제319회 제주특별자치도의회임시회

농수축·지식산업 위원회

주 요 업 무 보 고

2014.   7.    .

		제주특별자치도중소기업종합지원센터 Jeju Province Small & Medium Business Center

순      서

□		일 반 현 황
□		비전 및 전락목표
□		2014년 주요업무 계획
	❍			수출지원
				∙수출 One-Stop 서비스 지원
				∙중국 북경 제주홍보관 운영
				∙일본 오사카 제주특산품 전시관 운영
				∙제주상품 홍보를 위한 Buy jeju사업
				∙수출기업 통·번역 지원사업
	❍			사업지원
				∙중소기업 창업 및 경영혁신 아카데미 운영
				∙중소기업 컨설팅 및 인증지원
				∙여성창업 및 여성기업 경쟁력 강화 지원
				∙중소기업 경영안정지원자금 융자추천
				∙골목상권 시설개선 및 경영컨설팅 지원
				∙산학연계 맞춤형 인력양성 프로그램
	❍			판로지원
				∙제주형프랜차이즈 산업을 통한 특산품 판로확대
				∙공동상표 제주마씸 운영을 통한 특산품 판로확대
				∙이제주몰 운영을 통한 특산품 판로확대
				∙제주특산품 전시판매장 운영
				∙제주특산품 홍보대사 운영
				∙중소기업 우수특산품 대도시 시장개척 지원
				∙G-FAIR KOREA 운영지원
□			중·장기 발전 추진계획

일 반 현 황

1. 건립개요

□ 설립목적

○ 중소기업의 경영, 기술, 정보, 판로 등을 종합 지원할 수 있는 One Roof - One Stop 지원 시스템 구축

※ 설립근거

- 지역균형개발 및 지방중소기업 육성에 관한 법률 시행령 제63조

- 제주특별자치도 중소기업종합지원센터 설립 및 운영조례

□ 센터현황

○ 위  치 : 제주시 연삼로 473(이도이동)

○ 규  모 : 부지 4,583.6㎡, 건물 13,304.58㎡(지상5층, 지하2층)

○ 사업비 : 123억원(국비 55, 지방비 59, 기타출연금 9)

□ 연   혁

○ 지원센터 설립 및 운영조례 제정 : ‘96.  5.  22

○ 설 립 발 기 인  총 회 : ‘96.  5.  31

○ 재 단 법 인  설 립 인 가 : ‘96.  7.   5

○ 재 단 법 인  설 립 등 기 : ‘96.  7.  30

○ 재 단 법 인  사 무 처  구 성 : ‘98.  4.   6

○ 지 원 센 터  건 물 준 공 : ‘98.  7.  15

○ 지 원 센 터  현  판  식 : ‘98. 10.  10

○ 제주특산품전시판매장 본점 개장 : ‘08.  3.  21

○ 제주특산품전시판매장 컨벤션점 개장 : ‘10.  6.  28

○ 오사카 제주특산품 전 시 관 개관 : ‘12. 10.  10

○ 중 국 북 경 제 주 홍 보 관 개관 : ‘13.  1.   8

2. 조직 및  시설현황

□ 조 직(1본부 4팀 2해외지사)

□ 정․현원

(단위 : 명)

구분	계	임원 (본부장)	일 반 직				기능직	계 약 직		비 고 (계약직)
			2~3급	3급	4급	5급	4·5 등급	경비원	판매원
정원	27	1	2	2	4	10	1	2	5	0
현원	26	1	2	1	4	10	1	2	4	1
증감	△1	-	-	△1	-	-	-	-	△1	1

※ 해외지사 근무인원

- 일본 오사카 제주특산품 전시관 : 3명, 중국 북경 제주홍보관 :2명

□ 주요 시설

(단위 : ㎡)

계	시설 현황						공 용
	소 계	사무실	회의장	구내식당	전시 판매장	기타
13,304.58	6,692.96	3,409.03	1,312.48	368.93	837.0	765.52	6,611.62

○ 회의장 : 소회의실+대회의실+다목적홀+교육장

○ 기  타 : 방재실+MDF실+창고 등

3. 주요 기능

경영기획팀

□ 주요업무 및 중장기 발전계획 수립과 조정

□ 사업기획 및 집행 총괄

□ 부서간 업무의 조정

□ 경영평가, 성과평가 관리 및 운영

□ 예산·회계, 직제 및 인사관리에 관한 사항

□ 복리후생, 직무교육 및 직원 복무 / 감찰 관련 사항

□ 계약 관련사항

□ 이사회 및 운영(자문)위원회 운영에 관한 사항

□ 시설관리 및 기술자문과 사무실 ·회의장 임대차 관련 사항

□ 기타 지원부서의 업무에 속하지 아니하는 사항

수출지원팀

□ 수출 관련 중장기 발전계획 수립과 조정

□ 해외 전시관 및 홍보관 운영

□ 중소기업 제품 국외시장 판로개척 지원

□ 국외 마케팅 행사 기획 및 진행

□ 바이어 상담회 및 해외 전시·박람회 지원

□ 수출 ONE-STOP 지원 서비스 업무

□ 도내 기업 수출관련 지원 사항

□ 기타 위·수탁 사업에 관한 사항

사업지원팀

□ 중소기업 컨설팅 및 인증지원

□ 골목상권 경영컨설팅 및 시설개선 지원

□ 창업 및 경영 아카데미 교육

□ 중소기업 인력양성 지원

□ 중소기업 경영안정자금 추천

□ 여성기업 및 여성창업 운영지원

□ 기타 위·수탁 사업에 관한 사항

.

판로지원팀

□ 특산품 전시판매장 관리 및 운영

□ 온라인 쇼핑몰 운영

□ 국내 전시·박람회 참가 지원 및 판로개척 지원

□ 공동 브랜드 제주마씸 운영지원

□ 중소기업 홍보·마케팅 지원

□ 중소기업 홈&쇼핑 지원

□ 대도시 유통관련 및 물류 지원

□ 전시판매장 3호점 구축·운영

□ 제주형프랜차이즈 운영지원

□ 기타 위·수탁 사업에 관한 사항

4. 입주기관 현황

층 별	입 주 기 관	대표자명
지하 1층	목화관 식당	박현주
지상 1층	제주특산품 전시판매장	지원센터
지상 2층	제주 중소기업 수출지원센터	박경석
지상 3층	한국장애인고용공단 제주지사	한세원
	기술보증기금 제주지점	지재민
	(주)남부	김상학
지상 4층	중소기업중앙회 제주지역본부	강삼중
	소상공인시장진흥공단 제주소상공인지원센터	고권하
	(사)제주마씸	한상용
	한국산업안전보건공단 제주지도원	송재준
	제주경영자총협회	이원진
	중소기업진흥공단 제주지역본부	김병호
	한국무역보험공사	임채하
지상 5층	공인회계사 한철호 사무소	한철호
	한국감정원 제주지점	정상규
	한국무역협회 제주사무소	김덕영
	한국소방안전협회 제주지부	김경범
	한국승강기안전관리원 제주지원	공창석
	대한산업안전협회 제주지회	변재영
	네오인터넷	김제석
	다올인	백계연
	(사)중소기업기술혁신협회 제주지회	김종헌
	한국산업단지공단 제주사무소	강남훈
	농업회사법인 센타무역	이창윤
	탐라 공인노무사	김동설

비전 및 목표

2014년 주요업무 계획

Ⅰ	수 출 지 원

1		수출 One-Stop 서비스 지원

❍ 무역전문가를 활용한 수출컨설팅 및 수출실무 종합지원

❍ 다각적인 무역 실무지원으로 해외시장 개척 활성화 추진

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2014년 1월 ~ 지속(연중추진)

❍ 지원대상 : 수출을 희망하는 도내 중소기업

❍ 사업내용

․ 무역실무 종합지원 : 무역서류번역, 무역정보제공, 통관대행

․ 해외시장테스트를 위한 상품샘플발송 지원

․ 해외바이어 정보제공

․ 해외바이어 초청 소규모 상담회

․ 수출 디자인 제작 지원

․ 수출지원 유관기관 사업 정보 제공

□ 사업비 : 150백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 원스탑 서비스 지원 건수 : 총 63 건

․ 무역실무종합지원(무역실무, 통번역, 무역/바이어 정보제공 등) : 총 40건

․ 상품 샘플발송 지원 : 총 14건

․ 디자인 개발 지원 : 총 5건

․ 해외바이어 초청 소규모 상담회 : 총 4건

❍ 수출성사금액 : 약 $235,000

□ 향후 추진계획

❍ 전문가를 활용한 무역실무 종합지원 : 연중

❍ 해외바이어 및 제주상품 DB시스템 구축 : ‘14. 9월

❍ 해외시장테스트를 위한 샘플 발송비 지원 : 연중

❍ 수출 디자인 제작 지원 : 연중

❍ 해외바이어 초청 소규모 상담회 : 연중

2		중국 북경 제주홍보관 운영

❍ 수출, 투자유치, 관광홍보를 위한 one-stop 서비스 체계 구축

❍ 해외 전시·홍보마케팅 지원을 통한 제주 브랜드 가치 제고

❍ 제주상품 중국 진출 전진기지로써 맞춤형 시장개척 지원

□ 사업개요

❍ 개    관 : 2014. 1.8

❍ 위    치 : 북경시 조양구 주선교로 갑10호 스타시티 인터내셔널 3빌딩 21층

❍ 규    모 : 598㎡

❍ 사업내용

․ 제주상품의 수출상담, 투자유치상담, 제주관광홍보

․ 제주상품의 온․오프라인 홍보 마케팅

․ 중국지역 바이어 발굴 및 판매구매처 확보

□ 사업비 : 400백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 해외 마케팅 지원

․ 전시박람회‧수출상담회 2건 : 상담 $2,980,000 / 계약 $360,000

․ 홍보지원 10건

❍ Online Shoppingmall 입점 지원 : 7개 업체 15개 품목

❍ 바이어 DB 구축 : 중국, 홍콩 등 중화권 바이어 280개 사

❍ 수출성사금액 : 총 4건 약 $198,570

❍ 북경대표처 설립 완료 : ‘13. 12월

□ 향후 추진계획

❍ 제주상품에 대한 수출상담 및 거래처 발굴 : 연중

❍ 수출상담회 개최 : ‘14. 10월

❍ 중국지역 내 전시박람회 참가 : ‘14. 7월, 11월

❍ 투자유치 및 관광, 제주상품 홍보설명회 : 1회

3		일본 오사카제주특산품전시관 운영

❍ 제주상품 브랜드 인지도 확보를 위한 시장개척 전략 수립

❍ 제주수출기업의 현지 지사역할 및 상품 전시를 통한 업체 수출경쟁력 강화

❍ 해외 판로개척으로 도내 중소기업의 매출증대 및 경쟁력 확보

□ 사업개요

❍ 개    관 : 2012. 10. 10

❍ 위    치 : 일본 오사카 신사이바시

❍ 규    모 : 374㎡ (전장 124㎡ / 사무실 등 기타 250㎡)

❍ 사업내용

․ 제주상품의 수출상담, 온·오프라인 홍보

․ 일본지역 바이어 발굴 및 판매구매처 확보

□ 사업비 : 300백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 오사카제주특산품전시관 역할 재정립 토론회 개최(‘14. 1. 16)

․ 대상 : 도의원, 언론사, 입점업체 대표

․ 내용 : 명칭 변경 및 주요업무 재정립

❍ 제주기업 지사역할 대행 : 240건(수출가능성 검토, 수출상담, 사후관리

❍ 해외 마케팅지원 : 10건(전시박람회, 수출상담회, 판촉행사)

❍ 통관지원  256개 품목(진행 14건)

❍ 판매망 확보 : 오프라인 27개사 295개 품목 / 온라인 15개사 179개 품목

❍ 제주기업 소통의 장 조성 : 8건(간담회, 토론회, 소식지발행)

❍ 특산품 수출실적 : $469,376

❍ Shop in Shop 운영 : 덕산물산외 6개지점

❍ 재일제주인 유대강화 : 2건

□ 향후 추진계획

❍ 전시관 운영을 통한 제주 업체의 현지 지사역할 수행 : 연중

❍ 바이어 발굴 및 지속적인 사후대응을 통한 수출 One-Stop 지원 체계 구축 : 연중

❍ TV홈쇼핑, 박람회, 물산전, 판촉행사 개최 : 연중

❍ 일본 현지 바이어와 공동으로 제주특산품 공동 물류시스템 구축 : 10월

4		제주상품 홍보를 위한 Buy jeju사업

❍ 제주상품의 통합 마케팅으로 인지도 향상 및 수출 확대 기반구축

❍ 해외 박람회 참가지원을 통한 해외시장 개척활성화 추진

□ 사업개요

❍ 대상 : 해외 수출을 희망하는 도내 중소기업

❍ 사업내용

․ 해외 바이어를 위한 각종 전시회·박람회 참가 및 물산전 개최

․ 제주특산품 홍보를 위한 각종 이벤트 행사 진행

□ 사업비 :  100백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 전시박람회 참가지원 : 3회

․ 푸덱스 재팬 2014, 드럭스토어 쇼 2014, 인터내셔널기프트쇼

❍ 상담회 참가지원 : 1회

․ 한국우수상품전시상담회

❍ 판촉행사 참자지원 : 6회

․ 신상품기획홍보전, 반가쇼쿠버 이벤트 행사 등

□ 향후 추진계획

❍ 전시회 및 박람회 참가 : 2회

․ FABEX Kansai 2014 : 농축수산품 바이어 발굴

․ 외식비지니스산업전 : 가공식품 바이어 발굴

❍ 제주상품 물산전 개최 : 백화점 및 마트를 통한 제주물산전 : 하반기 1회

❍ 제주특산품 판촉행사 개최 : 3회

5		수출기업 통‧번역 지원사업

❍ 도내 수출기업에 대한 통·번역 지원으로 수출환경 조성

❍ 수출One-Stop지원사업과 연계하여 시너지 효과 증대

□ 사업개요

❍ 대    상 : 해외 수출을 희망하는 도내 중소기업

❍ 사업내용

․ 무역서신, 상품설명서, 시험성적서 등 수출을 위한 각종 무역서류 통‧번역 지원

․ 업체 당 600천원 한도 내 각종 무역서류 통·번역 지원

□ 사업비 : 20백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 관련기관 업무협약 : ‘14. 2월

․ 제주대학교통역번역대학원부설통역번역센터(영어, 일본어, 중국어)

❍ 기타 외국어 번역업무 위탁 : ‘14. 4월

․ SISA 랭귀지센터(영어, 일본어, 중국어 제외)

❍ 통‧번역 지원 : 31개 업체 / 39건 / 10,287천원

□ 향후 추진계획

❍ 업무협약기관과 지속적인 협력체계 구축 및  맞춤형 번역 서비스 제공 : 연중

❍ 수출 ONE-STOP 서비스와 연계한 지속적인 지원, 홍보 : 연중

Ⅱ	사 업 지 원

1		중소기업 창업 및 경영혁신 아카데미 운영

❍ 창업 활성화 및 안정적 창업환경 조성을 위한 부대비용 지원

❍ 다양한 패키지 지원으로 창업성공률 제고 및 지역경제 활성화

❍ 도내 중소기업 인재개발을 위한 혁신역량 및 직무능력 향상 제공

□ 사업개요

❍ 대    상 : 도내 예비창업자 및 종업원수 10인이상 도내 업체

❍ 사업내용

․ 창업 전․후에 소요되는 비용을 예비창업자당 10백만원 한도 지원

․ 창업성공률 제고를 위해 사업연계추진

- 소상공인 전문창업 아카데미, 소상공인 창업대전 참가 지원

․ 연수비용의 90%이내 지원(업체당 최고 1백만원 한도 지원)

□ 사업비 : 195백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 창업 아카데미 운영 : 2회, 55명 수료

❍ 경영혁신 아카데미 운영 : 1개 업체, 25명 참여

❍ 창업대전 참가 지원 : 1회, 35명 참가

❍ 사업 대상자 선정 및 창업현황 : 15명 선정

□ 향후 추진계획

❍ 참여기업 현장점검 및 프로그램 운영 지원 : 수시

❍ 창업아카데미 운영 : 4회(경영개선교육, 인터넷 쇼핑몰 창업교육 등)

❍ 기업 현장연수 지원 : 8개 기업

❍ 창업대전 참가 지원 : 1회(대한민국 소상공인 창업박람회)

2		중소기업 컨설팅 및 인증지원

❍ 분야별 전문가의 맞춤형 분석·진단으로 기업의 당면과제 해결 및 중장기 발전방안 제시

❍ 지역내 향토(연고)자원 발굴 및 컨설팅 지원으로 산업화 유도

❍ 지역기반 기술혁신형 소기업 성장을 위한 맞춤형 Total 서비스 지원

□ 사업개요

❍ 대    상 : 도내 중소기업체

❍ 사업내용

․ 도내 제조업체 HACCP인증, 경영일반, 인증컨설팅 등

․ 향토자원을 활용한 사업성 검토, 창업절차대행, 공장설립대행, 사업화컨설팅 등

․ 도내 제조업체 제품 설계의 생산분야, 제품개발기획의 제품분야 등

□ 사업비 : 90백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 중소기업 컨설팅 및 인증지원 : ㈜한라산그린포크 외 12개 업체

❍ 향토자원 활용형 창업지원 : 황금우도땅콩 외 2개 업체

❍ 장기 컨설팅 기술지도 지원 : ㈜더존코리아

□ 향후 추진계획

❍ 사업의 효율적 추진을 위한 현장점검 실시 : 연중

❍ 지원업체 대상 만족도 조사 : `14. 12월

3		여성창업 및 여성기업 경쟁력 강화 지원

❍ 판로개척, 홍보 활동지원으로 통한 여성기업의 경제적 자립능력 배양

❍ 여성 CEO의 교육을 통한 경쟁력 강화 및 혁신형 여성기업 육성

□ 사업개요

❍ 대    상 : 도내에 소재하는 여성기업 및 예비창업자

❍ 사업내용

․ 전시‧박람회 참가 지원 : 기본부스

․ 모바일웹 구축 및 디자인(CI, 포장 등) 제작 지원

․ 여성 CEO 경영연수 및 세미나 지원

․ 여성기업 육성 종합계획 수립

□ 사업비 : 45백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 전시․박람회 참가 지원 : 2개 업체

❍ 디자인 제작 지원 : 2개 업체

❍ 여성 CEO 경영연수 및 세미나 지원 : 2회

❍ 제주 여성기업 육성종합계획 수립 계약 체결

□ 향후 추진계획

❍ 전시․박람회 참가 지원 : 2개 업체 내외

❍ 디자인 제작 지원 : 2개 업체

❍ 모바일웹 구축 지원 : 3개 업체

❍ 여성 CEO 경영연수 및 세미나 지원 : 2회 내외

4		중소기업 경영안정지원자금 융자추천

❍ 자금의 어려움을 겪고 있는 중소기업에게 융자지원으로 자금난 완화와 경쟁력강화로 지역경제 활성화 도모

□ 사업개요

❍ 지원대상

․ 중소제조업, 벤처기업, 성장유망 중소기업, 이노비즈기업, 도·소매업,

운수업, 숙박업, 기타지식서비스업 등

❍ 사업내용

․ 지원한도 : 2천만원 ~ 4억원(업종별 차등지원) 이내

․ 이차보전율(%) : 일반-2.35%, 우대-3.05%

․ 대출기간 : 2년(일시상환)

․ 대출절차 : 업체가 선정한 대출취급 금융기관 절차에 의함

□ 추진실적

❍ 2013년도(2013. 7. 1 ~ 10. 31) 추천실적 : 115건 / 5,025백만원

❍ 2014년도(2014. 2. 18 ~ 6. 20) 추천실적 : 67건 / 3,992백만원

□ 향후 추진계획

❍ 민원 원스톱 서비스를 위한 행정정보공동이용시스템 구축

❍ 도내 현수막 및 지원대상 업종별 안내문발송 등 지속적인 홍보

5		골목상권 시설개선 및 경영컨설팅 지원

❍ 노후시설의 개선과 전문가의 경영컨설팅으로 골목상권의 장기침체 극복

❍ 서비스 마인드 제고로 매출증대 및 지역경제 활성화 기대

□ 사업개요

❍ 지원대상

․  도내 매장면적 100㎡ 이하의 슈퍼마켓, 제과점, 세탁소, 음식점

❍ 사업내용

․ 노후간판을 LED간판으로 교체

․ 쇼케이스, 진열대, 실내인테리어 등

․ 상권·입지분석, 점포현황 등 경영진단 및 인테리어 개선방향 제시

□ 사업비 : 300백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 2013년도 추진실적

․ 시설개선 : 52개 업체

․ 경영컨설팅 : 118개 업체(시설개선 52개 업체포함)

❍ 2014년도 추진실적

․ 시설개선 : 30개 업체

․ 경영컨설팅 : 45개 업체(시설개선지원 30개 업체포함)

□ 향후 추진계획

❍ 시설개선 및 컨설팅 진행 : ‘14. 5 ~ 10월

❍ 시설개선 및 컨설팅 현장점검 : 수시

❍ 성과분석 : ‘14. 12월

6		산학연계 맞춤형 인력양성 프로그램

❍ 전문기능인력 육성을 위한 산학연계 맞춤식 직업교육시스템 제공

❍ 산업현장의 기능인력 부족으로 인한 인력 수급 불균형 문제 해소

□ 사업개요

❍ 대    상 : 중소기업기본법상 제조업/관련 서비스업

❍ 지원내용

․ 특성화고 맞춤형 인력양성 프로그램 운영에 따른 교육훈련비, 실험․실습기자재 구입비 지원 등

․ 협약 중소기업 및 기업체 CEO, 해당분야 기능전문가 등 외부 전문가 강사료 지원

□ 사업비 : 120백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 지원현황

순번	학교명	지원금액	비고
1	제주중앙고등학교	22,000천원
2	제주여자상업고등학교	26,000천원
3	서귀포산업과학고등학교	19,000천원
4	제주고등학교	25,000천원
5	제주뷰티고등학교	23,000천원
	합계	115,000천원

□ 향후 추진계획

❍ 현장 방문 및 점검 : 하반기

Ⅲ	판 로 지 원

1		제주형프랜차이즈 육성 산업을 통한 판로확대

❍ 규모화·조직화를 위한 프랜차이즈 본부 육성으로 고용창출 및 부가가치 증대

❍ 청정 제주의 특산물 소비를 촉진하여 지역경제 활성화

□ 사업개요

❍ 가맹본부 선정 목표 및 지정 : 20개 업체 / 17개 업체 선정

※ (가맹본부 선정) ‘11년(4) → ’12년(5) → ‘13년(5)→ ‘14년(3/상반기)

❍ 업종별 현황

	2011	2012	2013	2014
도․소매업	-	4	4	1	9
음식업	4	1	1	2	8
계	4	5	5	3	17

❍ 연도별 매출액

(단위 : 천원)

구분	2012	2013	2014(1분기)
매출액	49,026,481	76,081,976	18,387,785

□ 사업비 : 50백만원(도비)

□ 추진실적

❍ ‘14 상반기 운영위원회 개최 : 2014. 3월

❍ ’14 가맹본부 신청업체 대상 현장평가 실시 : 15개 업체

❍ 가맹본부 선정 운영위원회 개최 : 3개업체 선정

❍ ’14 선정 가맹본부 인증패 수여 : ‘14. 6. 19

□ 향후 추진계획

❍ 2014년 하반기 가맹본부 모집 및 선정 : 3개 업체

❍ 프랜차이즈 가맹점 사후관리를 위한 미스테리 쇼핑 진행

❍ 제주산 활용여부, 지원사업 이행여부 등 운영전반사항 점검

❍ 프랜차이즈 사업 활성화를 위한 가맹본부 종사자 및 일반인 교육

2		공동상표 제주마씸 운영을 통한 특산품 판로확대

❍ 제주마씸 상품에 대한 체계적인 품질 및 상표관리

❍ 중소기업 공동브랜드 ｢제주마씸｣의 홍보·마케팅을 통한 브랜드 인지도 향상

□ 사업개요

❍ 대    상 : 공동상표『제주마씸』을 등록한 도내 중소기업

❍ 제주마씸 상표등록 : 2004. 2. 24

❍ 참여기업 및 품목 : 121개 업체, 634개 품목

❍ 사업내용 : 제주마씸 운영위원회 운영, 인증품목 품질검사비 지원,

참여기업 모집 및 상표관리

□ 사업비 : 20백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 제주마씸 참여업체 품질검사비 지원

․ ㈜탐나모 외 4개 업체 / 10개 품목 1,582천원 지원

□ 향후 추진계획

❍ 제주마씸 인증품목 품질향상을 위한 품질검사비 지원 :

․ 자가품질검사비 50% 지원

❍ 제주마씸 참여기업 추가모집 : 상·하반기 각 1회

❍ 제주마씸 참여기업 품질관리를 위한 현장점검 : 반기 1회

❍ 제주마씸 브랜드 홍보·마케팅 강화로 지역특산물 판로망 확대

3		이제주몰 운영으로 특산품 판로확대

❍ 도내 중소기업 제품 온라인 홍보 및 판매 활성화 도모

❍ 제주특산품전시판매장과 연계한 홍보/마케팅으로 시너지 효과 창출

□ 사업개요

❍ 운영개시일 : 2003. 5. 12

❍ 입점현황 : 123개 업체 / 1,500여개 품목

❍ 사업내용

․ 도내 중소기업생산제품 온라인 판매를 위한 시스템운영

․ 온라인 판매를 통한 제주특산품 우수성 홍보 및 판로확대

❍ 매출목표 : 300,000천원

□ 사업비 : 20백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 이벤트 진행 : 3회 (설, 봄맞이, 가정의 달)

❍ 매출 및 거래건수 : 99,163천원/876건

❍ 회원수 : 13,970명(누적 수치임)

□ 향후 추진계획

❍ 온라인 이벤트 행사 : 수시

․ 여름바캉스, 추석, 연말, 제주상품 테마 이벤트 행사 추진

❍ 타 쇼핑몰과 연계한 이벤트 행사 : 수시

․ 신협, 새마을 금고, 교원나라, 롯데프리미엄몰 연계한 이벤트 실시

❍ 인터넷 온라인 검색어 광고 : 연중

․ 4대 포탈 사이트 제주특산품 관련 검색어 파워링크 실시

❍ 도내 중소기업 생산제품 상시 입점 신청 : 연중

❍ 타 시·도 및 지원센터 홈페이지 배너 등록 및 홍보

4		제주특산품 전시판매장 운영

❍ 도민과 관광객들에게 직거래를 통한 고품질의 제주상품 판매로

제품의 우수성 홍보 및 판로개척 지원

❍ 품질관리체계 구축과 고객 밀착형 서비스로 제주 상품이미지 상승

□ 사업개요

❍ 개장일 : 본점(2008. 3. 21), 컨벤션점(2010. 6. 28)

❍ 위치 및 규모

․ 본점 : 제주특별자치도중소기업종합지원센터 1층/837㎡

․ 컨벤션점 : 제주국제컨벤션센터 3층/165㎡

❍ 입점업체 : 176개 업체(본점), 134개 업체(컨벤션점)

❍ 매출목표 : 4,000,000천원

□ 추진실적

❍ 매출현황 : 914,000천원

❍ 이용객 현황 : 74,175명

❍ 각종 이벤트 행사 : 설, 봄맞이, 가정의 달 이벤트 3회 실시

❍ 판매장 홍보를 위한 거리 배너 현수막 및 KCTV 자막 홍보 실시

□ 향후 추진계획

❍ 현장 밀착형 홍보․마케팅 지속 실시 : 연중

❍ 품목의 다양화를 위한 신규업체 및 품목 발굴 : 연중

❍ 전시판매장 입점업체 현장 점검 실시 : 수시

❍ 계절적 수요를 반영한 이벤트 행사 : 여름바캉스, 추석, 연말이벤트 등

❍ 면세점, 이마트, 롯데마트와 연계한 대형유통매장 입점 추진

❍ 수도권 판로확대를 위한 shop in shop 매장 구축(서울시청, 성북, 강남 등)

5		제주특산품 홍보대사 운영

❍ 제주특산품 홍보대사들의 체험을 통한 구전 마케팅으로 이제주몰 및 제주특산품의 인지도 향상

❍ 청정제주 브랜드 홍보를 통한 충성고객 확보로 지역경제 활성화 도모

□ 사업개요

❍ 대    상 : 전국의 제주특산품 홍보대사로 위촉된 주부

❍ 사업내용

․ 이제주몰 및 전시판매장 제품 모니터링(고객게시판, 상품평 등)

․ 홍보대사 구전마케팅을 통한 제주특산품 우수성 홍보

․ 홍보대사 주변 지인을 통한 온․오프라인 구매활동

□ 사업비 : 40백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 이벤트 진행 : 3회 (설, 봄맞이, 가정의 달)

․ 매출/건수 : 28,083천원/169건

❍ 구매현황(건/금액) : 249건/44,564천원

❍ 홍보대사 현황 : 281명

❍ 홍보대사 책자 제작 : 14. 4월

❍ 홍보대사 활성화를 위한 모바일 커뮤니티 밴드 모임 구성

□ 향후 추진계획

❍ 홍보대사 이벤트 행사 : 수시

․ 여름바캉스, 추석, 연말, 홍보대사 테마 이벤트 행사 추진

❍ 홍보대사 모집 : 수시

❍ 우수 홍보대사 인센티브제 운영

․ 위촉기간 연장, 모니터링 경품제공, 워크숍 초대 등)

❍ 제주특산품 구매분에 대한 물류비 지원 : 연중

❍ 대도시 다중공동이용시설(지하철역 등)이용한 벽면광고

6		중소기업 우수특산품 대도시 시장개척 지원

❍ 대도시 백화점등에 특산품 판매행사를 연중 개설하여 도내 생산제품의 홍보 및 판매촉진

❍ 국내ㆍ외 유망 바이어와의 상담기회 제공으로 판로망 확대

□ 사업개요

❍ 지원대상 : 도내 소재 중소기업

❍ 사업내용

․ 대도시 박람회 참가지원 : 기본 부스비 지원

․ 제주특산품 판매전 지원 : 물류비 및 교통비 지원

․ 국내·외 상담회 참가지원 : 교통비 지원

□ 사업비 : 50백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 조경박람회 참가 : ㈜제주공방

❍ MBC건축박람회 참가 : ㈜송이산업

❍ AK구로외 1개 판매전 참가 : 올래씨푸드 외 12개 업체

(AK구로점, 대구 대백프라자점)

□ 향후 추진계획

❍ 대도시 백화점 우수특산품 판매전 참가 지원 : 2회

❍ 대도시 박람회 참가 지원 : 4회

❍ 박람회 및 판매전 참가업체 사후관리

․ 참가업체 계약추진상황 및 애로사항 파악

7		G-FAIR KOREA 참가지원

❍ 국내 대형 유통업체와의 상담을 통한 국내 판로개척

❍ 국내·외 바이어와 일대일 맞춤형 비즈니스 상담으로 해외시장

개척 지원

□ 사업개요

❍ 명   칭 : 대한민국 우수상품 박람회(G-FAIR KOREA)

❍ 기   간 : 2014. 10월 1일 ~ 10월 4일

❍ 주최/주관 : 경기도, 중소기업전국센터협의회

❍ 장   소 : 경기도 일산 KINTEX 제1전시관

❍ 사업내용

․ 국내 대형 유통업체와의 상담을 통한 계약 추진

․ 해외 바이어와 일대일 맞춤형 비즈니스 상담

□ 사업비 : 15백만원(도비)

□ 추진실적

❍ 참가업체 모집 : ㈜파라제주 외 7개 업체

□ 향후 추진계획

❍ 참가업체 모집 : 도내 중소기업 3개 업체 추가모집

❍ 참가업체 설명회 : ‘14. 7월

❍ 행사 참가 : ‘14. 10. 1 ~ 10. 4

중·장기 발전 추진 계획

중소기업 안정적 지원을 위한 인프라 구축

❍ 안정적 재원 확보를 통해 중기센터 자체 사업을 추진하여

❍ 중소기업의 현장에서 필요로 하는 마케팅, 기술지도, 기술인증  사업 등을 맞춤형으로 지원하여 기업소득을 증대하고자 함

☞ 제주특산품 판매 증대 (‘14년) 3,620억원  → (’18년) 5,299억원

□ 현 황

❍ 수입예산 : 3,895백만원

계	임대수입	관리비	사용료	수수료	수탁사업	도출연금	이자수입	기타(이월금등)
3,895	99	414	45	515	2,393	200	75	154

❍ 인력 : 20명(계약직 5명을 제외한 인원)

❍ 주요추진 사업

- 제주특별자치도에서 위탁한 사업을 주로 시행

예> 수출지원, 창업 및 컨설팅 지원, 제주특산품 판로지원 등

□ 문제점

❍ 안정적인 재원확보 미흡으로 중기센터 자체 사업 추진 어려움

❍ 업체에서는 마케팅, 기술지도, HACCP등 인증지원 사업을 요구하고 있으나 전문인력이 없어 지원을 하지 못하고 있는 실정임

❍ 직원 전문교육 및 인사교류가 없어 인적개발에 어려움이 있음

□ 대 책

❍ 도 중소기업육성기금 이차보전액 250억을 금융기관에 지원하고 있는데 이중 5%를 중소기업 육성기금으로 출연(금융기관 협의)

❍ 자립운영체재 구축 시까지 도 출연금을 상향조정 : 2억원→5억원

❍ 업무의 전문성을 갖추기 위한 직원 능력 향상 지원제도 마련

❍ 타·시도 지원센터(서울진흥원 등)와의 인사교류 : 연 2~3명

❍ 마케팅, 기술지도, 기술인증 등 전문인력을 채용하여 기업지원

❍ 해외지사 추가 설립 4개소(미국, 동남아, 신흥개발국 등)