제 321회 제주특별자치도의회 정례회
행정자치위원회	2014. 9.

현 안 업 무 보 고

(기획조정실 정보화담당관)

순   서

Ⅰ. 일반현황

○ 기구 및 정․현원

○ 주  요  업  무

○ 주  요  현  황

Ⅱ. 비전 및 목표

Ⅲ. 2014 현안업무 추진상황

○ 지역산업 성장견인 공공데이터 활용기반 확충

○ 다함께 행복한 정보복지 구현

○ 실시간 CCTV 관제로 도민의 안전지킴이 역할 수행

Ⅰ. 일 반 현 황

1		기구 및 정·현원

□ 기구 : 4담당

																기획조정실
	정책기획관										예산담당관								세정담당관												특별자치 법무담당관													정보화담당관
	기획		조직관리		협치행정		성과관리	청렴감찰	통계		예산총괄		예산지원		원가심사		공기업		세정	세무관리				과표	세입관리	재산관리	세외수입				특별자치	제도개선			법 제 1			법 제 2		송무				정보전략		행정정보서비스			행정통신		CC TV 통 합 관 제 센 터

□ 정․현원

(단위 : 명)

구 분	계	일반직
		4급	5급	6급	7급	8급
정원	24	1	4	9	9	1
현원	23	1	4	7	8	3

2		주요업무

구 분	주 요 업 무
정보화담당관	❍ 정보화계획 수립, 정보화마을, 정보격차해소 추진 ❍ 홈페이지 종합 운영 및 도메인 관리 ❍ 행정정보화 총괄 및 사이버 보안 강화 ❍ 정보통신 인프라 운영관리 및 기반 조성 ❍ CCTV통합관제센터 구축 운영

3		주요현황

□ 도 홈페이지 현황

(단위:개)

계	일반 홈페이지	모바일 홈페이지	스마트 폰용(앱)	언어별			비고
				영어	일어	중국어
94	77	10	7	○	○	○	기타 5개언어

※기타 외국어 : 동남아권(캄보디아, 태국, 인도네시아, 몽골, 베트남)

□ 정보서비스 이용 현황

(2013.12.31일 기준)

도민 정보이용 현황			홈페이지 방문현황(1일/명)
컴퓨터 보급율	스마트기기보급율	인터넷 이용율	제주도대표	관광정보	외국어
78.3%	75.0%	80.8%	62,408명	45,258명	19,615명

※ 도민정보이용현황 : ‘13년 인터넷이용실태조사(인터넷진흥원)

□ CCTV 관제현황

(단위 : 대)

계	어린이 안전용	생활방범	도로방범	농산물 도난방지	주정차 단속	시설물 관리	초등학교 CCTV
3,145	1,689	50	72	64	121	121	1,028

□ 무선 인터넷망 (Wi-Fi) 현황

(단위 : 개소 )

합계	공공 무선 인터넷(무료)						이동통신사 (타통신사 유료)
	합계	미래부*	이 동 통신사 개 방	도	제주시	서귀포시	계	KT	LG U+	SKT
3,227	264	63	80	27	49	45	2,963	1,393	730	840

※ 미래부* : 재래시장, 보건진료소, 관광지, 복지시설 등 공공이용 장소(‘14년 124개소 추가증설예정)

Ⅱ. 비전 및 목표

		비전 및 목표

비 전		제주의 가치를 키우는 3.0 전자도정 구현

목 표		소통․공감하는 정보문화 환경 조성

전략		실행과제
창의적 공공데이터 활용 환경조성		중국관광객 스마트 내비게이션 서비스 공공데이터 개방 및 민간 이용 활성화 ③ 도 홈페이지 정비 추진
새로운 콘텐츠 개발 지역특화 산업 마케팅 강화		① 빅 데이터 활용한 스마트 관광안내 ② 지능형 다국어 여행안내 시스템 구축 ③ 스마트 웰니스 서비스 구축
차별없는 정보복지 구현		① 정보취약계층 맞춤형 정보기기 보급 확산 및 사이버 폭력 등 인터넷 역기능 해소 공공 무선(WiFi)망 구축 확대
사이버 도민안전 지킴이 역할 수행		① 24시간 CCTV 통합관제센터 운영

Ⅲ. 현안 업무 추진상황

지역산업 성장견인 공공데이터 활용기반 확충

❍ 공공데이터 민간 활용 촉진을 위해 정보개방 환경시스템 구축

❍ 이용자 중심 데이터 개방으로 창의적 新비지니스 창출 도모

□ 추진목표

❍ 총 보유데이터(121종), 기 개방 38종 → 16년까지 80종 개방(‘14년20종)

☞ 도 보유 공공데이터 2016년까지 66%개방(정부목표 60%)

❍ 지역특화산업 정보의 창의적 활용을 위한 콘텐츠 구축

□ 추진상황

❍ 중앙부처 공모 사업 및 정부3.0 선도과제 추진

- 내도 관광객 취향 분석을 위한 빅 데이터 분석 사업 추진 (최우수)

- 개별 중국관광객을 위한 스마트 내비게이션 서비스 (우수)

- 셀프케어 관광객을 위한 스마트 웰니스 관광서비스 구축 (공모)

❍ 공공정보 공유․이용 확대를 위한 개방형 홈페이지 개편

- 공공데이터 실시간 공개 및 저작권 정보관리 체계화

❍ 음성(문자) 질의응답이 가능한 대화형 여행안내시스템 구축

□ 향후 추진계획

❍ 중앙공모사업에 지속적인 참여로 신기술접목 대민 서비스제공

❍ 다양한 민간참여 창구(공모전 등)를 통한 수요자 맞춤형 서비스 제공

❍ 분석된 데이터의 개방 ⇒ 취약관광지 개선, 타켓 마케팅 등

❍ 구축 시스템으로 예측가능한 과학행정의 대국민 편의서비스 제공

다함께 행복한 정보복지 구현

❍ 사회계층간 정보격차 해소로 공평한 정보 접근 환경 조성

❍ 인터넷 역기능 해소 및 민․관 협업으로 건전한 정보문화 확산

□ 추진목표

❍ 정보취약계층 대상으로 맞춤형 정보격차 해소사업 추진

- PC·보조기기 보급(450대), 맞춤형 정보화교육(1,640명)

- 인터넷 중독 예방교육 및 상담 : 20,118명(교육20,058명, 상담60)

❍ 공공 무선인터넷(WiFi) 확대 설치 : (‘13 ~‘14) 187개소 → (‘17) 500개소

□ 추진상황

❍ 취약계층 정보격차해소 환경조성 및 인터넷 역기능 예방 추진

- 사랑의 그린 PC 보급(340대), 정보화교육(1,556명)

- 장애인 정보통신보조기기 보급대상자 확정 및 보급(121명)

- 인터넷 중독예방 교육 및 상담(12,577명),「정보문화의 달」운영(‘14.6월)

❍ 공공 무선인터넷 구축 사업 협약 및 현장실사 (124개소)

❍ 정보화마을 특산물 판매, 관광자원 마케팅 강화 등 농어촌 정보격차 완화

- 정보화마을(17개소) 특산품 판매 : (‘13)4,034 → (’14)5,000백만원

❍ 사이버 침해대응 및 개인정보보호 강화 (침해탐지 460건)

- ‘개인정보보호법(’14.8.7)시행에 따른 일제정비, 사이버침해 모의훈련 실시

□ 향후 추진계획

❍ 수혜대상자 적극 발굴 및 지속적인 사후관리로 정보복지 사각지대 해소

❍ 공공와이파이 사업 설치 대상지 구축(‘14. 12월)

❍ 사이버침해사고 신속대응을 통한 안정적 정보서비스 제공

실시간 CCTV관제로 도민의 안전지킴이 역할수행

❍ 도내 분산․운영 중인 CCTV를 통합, 연중 24시간 모니터링 수행

❍ 어린이보호구역 및 도시공원에 CCTV 확대·구축

☞ 각종 사건사고, 범죄 예방에 신속한 대응 ⇒ 도민안전망 확보

□ 운영현황

❍ 운영기간 : 연중 24시간 실시간 CCTV 모니터링

❍ 운영체계 : 경찰 및 관제요원(120명) 24시간 교대근무(1일 30명)

❍ 관제대상 : 어린이안전용 CCTV 등 3,145대 통합관제

- 어린이안전용 1,689, 도로방범용 및 기타 428, 초등학교방범용1,028

□ 추진상황

❍ CCTV 관제를 통한 현행범 검거 및 사건사고 예방(‘14. 8월현재)

- 범인검거 10건, 사건사고 처리·예방 1,733건, 영상제공 637건

※ ‘13년 실적 :  범인검거 16건, 사건사고 1,276건, 영상제공 403건

❍ 어린이안전용CCTV 구축사업 추진(29.9억)

- 어린이보호구역 및 공원 등  136개소, 702대 설치

※ 어린이안전용CCTV 구축실적(‘09~’13/108억) : 279개소 1,689대 설치

❍ CCTV모니터링 통합용역 추진(29.4억)

- 제주자치도+교육청 통합용역, 용역인원 120명

□ 향후 추진계획

❍ 2015년까지 어린이보호구역 및 도시공원을 대상으로 어린이안전용 CCTV 설치를 100% 완료하여 안전한 어린이 통학로 확보

❍ 지능형관제시스템 운영으로 긴급 상황에 신속한 대응체계 구축