2016 행정사무감사

문화관광스포츠위원회

2016. 10.

주요업무보고

관   광   국

목    차

Ⅰ. 일 반 현 황

Ⅱ. 2016년 주요업무 추진상황

Ⅲ. 2015년 행정사무감사 지적사항 처리결과

Ⅳ. 2016년 행정사무감사 자료

Ⅰ. 일  반  현  황

1. 기구 및 정·현원

2. 과별 주요업무

3. 관련단체 현황 등

1. 일  반  현  황

1		기구 및 정·현원

기 구 : 3과(11담당) / 54명

				관 광 국
관광정책과					투자유치과					카지노감독과
관광정책담당 융복합관광산업담당 마이스산업담당 관광마케팅담당 중국협력팀					투자정책담당 투자유치담당 관광지개발담당 유원지관리담당					카지노산업담당 카지노관리담당

정․현원

구 분		총 계	일 반 직								별정
			3급	4급	5급	6급	7급	8급	9급	전문 경력관
정 원		57	1	3	11	19	21		1	1
현 원		54	1	3	10	19	18	1	1	1
관 광 정책과	정 원	24	1	1	5	8	9
	현 원	22	1	1	4	8	8
투 자 유치과	정 원	18		1	4	6	6			1
	현 원	17		1	4	6	5			1
카지노 감독과	정 원	15		1	2	5	6		1
	현 원	15		1	2	5	5	1	1

2		주 요 기 능

관광정책과

❍ 관광국 소관 행정의 종합 기획 및 조정

❍ 관광정책의 종합 기획 조정

❍ 관광진흥기금 운영 관리

❍ 관광종사원 교육 및 관광사업체 육성 시책 추진

❍ 마이스(MICE)산업 육성 지원

❍ 국․내외 시장별 전략적 마케팅 전개

❍ 對중국 전략적 대응(기관/부서 협업시스템 구축, 네트워크 확대)

투자유치과

❍ 투자계획 수립 시행 및 투자실적 분석

❍ 제주투자진흥지구 지정 및 효율적 관리

❍ 해외 잠재투자가 발굴 및 자본유치․지원

❍ 외국교육기관 및 의료기관 유치 추진

❍ 수도권 및 수도권 외 기업 유치․지원

❍ 관광개발사업 승인 및 지원

❍ 유원지개발사업 시행 승인 및 관리

카지노감독과

❍ 카지노업 종합계획 수립 및 시행

❍ 카지노산업 건전발전을 위한 제도정비 추진

❍ 카지노업 관련 인․허가 업무처리

❍ 카지노업감독위원회 운영

❍ 카지노업 관리 및 감독

❍ 전문모집인 등록 및 관리

3		주 요 현 황

가		입도관광객 및 관광수입 현황

□ 연도별

연도별	입도 관광객 수(천명)			관광수입(억원)
	계	내국인	외국인
2013	10,851	8,517	2,334	36,866
2014	12,273	8,945	3,328	42,272
2015	13,664	11,040	2,624	47,203(잠정)
2016.9월 (잠정)	11,993	9,178	2,814	-

□ 외국인 국적별                                  (단위: 명)

년도	계	중 국	일 본	대 만	홍 콩	싱가폴	말레 이시아	미 국	기 타
2013	2,333,848	1,812,172	128,879	38,890	39,761	56,622	74,956	21,439	161,129
	(100%)	(77.6%)	(5.5%)	(1.7%)	(1.7%)	(2.4%)	(3.2%)	(0.9%)	(6.9%)
2014	3,328,316	2,859,092	96,519	32,189	28,405	46,307	63,953	19,812	182,039
	(100%)	(85.9%)	(2.9%)	(1.0%)	(0.9%)	(1.4%)	(1.9%)	(0.6%)	(5.5%)
2015	2,624,260	2,237,363	59,233	17,839	22,732	29,620	39,892	16,898	200,683
	(100%)	(85.3%)	(2.3%)	(0.7%)	(0.9%)	(1.1%)	(1.5%)	(0.6%)	(7.6%)
2016. 9월 (잠정)	2,814,818	2,449,536	36,650	28,798	24,903	25,257	33,451	24,898	191,325
	(100%)	(87.0%)	(1.3%)	(1.0%)	(1.0%)	(0.9%)	(1.2%)	(0.9%)	(6.8%)

나		관광사업체 현황 (‘16.8.31. 기준)

□ 여행업                                       (단위 : 개소)

합 계	일반여행업	국외여행업	국내여행업
1,081	317	125	639

□ 숙박시설                                    (단위 : 개소/실)

합 계	관 광 호텔업	한국전통 호텔업	가족 호텔업	호스텔업	소형 호텔업	휴양콘도 미니엄업
377 / 27,315	118 / 12,573	1 / 26	55 / 3,494	143 / 3,516	3 / 72	57 / 7,634

□ 관광객 이용시설업                           (단위 : 개소)

합 계	종 합 휴양업	전 문 휴양업	자 동 차 야영장업	일 반 야영장업	관 광 유람선업	관 광 공연장업
98	1	41	27	20	8	1

□ 관광객 편의시설업                           (단위 : 개소)

합 계	관광 유흥 음식점업	관광 극장 유흥업	외국인 전용유흥 음식점업	관 광 식당업	시내순환 관광업	관광 사진업	기타관광 편의 시설업	휴 양 펜션업
218	2	3	14	101	1	2	3	92

❏ 국제회의업 ∙∙∙∙∙∙  34개소(시설업 1, 기획업 33)

❏ 유원시설업 ∙∙∙∙∙∙ 31개소(종합 1, 일반 18, 기타 12)

❏ 관광지 현황 ∙∙∙∙∙∙ 179개소(공영 58, 사설 121)

❏ 카 지 노 업 ∙∙∙∙∙∙∙8개소

❏ 면 세 점 업 ∙∙∙∙∙∙∙6개소

다		투자유치 현황 (‘16.8.31. 기준)

(단위 : 억원)

구 분	개발사업	유원지	투자진흥지구	외국인투자지역
개 소	23	26	51	4
투자규모	47,935	136,637	124,325	56,157

라		관광개발사업 현황 (‘16.8.31. 기준)

(단위 : 억원)

구 분		합 계	개발사업 승인 사업장			절차이행 사업장	비 고
			소 계	운 영 중 (일부준공)	공 사 중
합 계	개 소	33	23	15	8	10
	사업비	145,932	47,935	30,161	17,774	97,997
제주시	개 소	22	14	9	5	8
	사업비	115,414	26,475	22,644	3,831	88,939
서귀포시	개 소	11	9	6	3	2
	사업비	30,518	21,460	7,517	13,943	9,058

마		유원지 현황 (‘16.8.31. 기준)

(단위 : 억원)

구 분		계	추진중 ((일부)준공,공사중)	승인절차 진행(예정) 중	사업실효 및 시행자미지정	공사중단
합 계	개 소	26	19	3	3	1
	사업비	136,637	101,781	9,712	-	25,144
제주시	개 소	7	6	1	-	-
	사업비	14,203	9,991	4,212	-	-
서귀포시	개 소	19	13	2	3	1
	사업비	122,434	91,790	5,500	-	25,144

바		위원회 현황 (‘16.8.31. 기준)

위원회명	위원수	운 영 목 적	위촉년월	비고
제주특별자치도 관광진흥협의회	18명	• 관광정책 및 장․단기사업계획, 관광발전에 관한 사항	‘15. 01
제주특별자치도 축제육성위원회	17명	• 지정축제 선정, 대표축제개발, 축제 평가 등	‘15. 02
제주관광진흥기금운용심의위원회	8명	• 제주관광진흥기금의 운용에 관한 사항 등	‘14. 12
제주특별자치도 공영관광지운영 평가위원회	15명	• 공영관광지 평가계획 및 평가 기준 심의와 조정에 관한 사항 등	‘14. 11
제주특별자치도 복지관광자문위원회	13명	• 접근가능한 관광환경 조성과 관련한 사항 자문 및 심의	‘16. 04
제주특별자치도우수관광사업체평정위원회	15명	• 우수관광사업체평가항목 확정, 현장실사 및 심의확정	‘16. 05
제주특별자치도 관광기념품개발육성위원회	20명	• 관광기념품 개발육성을 위한 사업추진 심의 등	‘15. 05
제주특별자치도 민자유치위원회	14명	• 민자유치계획 및 보조금 지원 계획안 심의 등	‘15. 05
제주특별자치도 토지비축위원회	11명	• 토지특별회계 자금운용계획안 심의 등	‘15. 10
제주특별자치도 카지노업감독위원회	9명	• 제주특별자치도 카지노업에 관한 관리감독업무를 효율적으로 수행하기 위함	‘16. 04

Ⅱ. 2016년 주요업무 추진상황

제주관광 ｢질적성장｣ 정책기반 확립

❍ 연간 관광객 유치 목표를 설정하지 않고 관광객 만족도 향상 등 ｢질적성장｣으로의 정책기조 전환

□ 추진상황

❍ 양적 성장지표(“관광객 수”)가 아닌 질적 성장지표에 따른 제주관광 목표관리계획 및 관광객만족도 등 질적지표 5건* 발표(‘15.12.29.)

* 체류일수, 1인당 평균 지출비용, 관광객 만족도, 여행형태, 마케팅다변화지수

❍ ｢제주관광 질적성장 기본계획｣ 수립(‘16.4) - 14개 중점 과제

❍ 핵심과제 6건 중 3건에 대한 세부실행계획을 수립, 추진

* 마케팅전략 변화, 관광조사․분석 체계화, 관광안내체계 개선

❍ 질적지표의 체계적 관리를 위해 ｢제주방문 관광객 실태조사｣ 매월 실시 및 정성조사 병행 등 내실 있는 조사 추진

- 관광사업체 경기동향을 객관적으로 측정하기 위한 ｢관광산업 동향조사｣를 통계청과 협업하여 개발 중

□ 향후 추진계획

❍ 중점과제에 대한 세부실행계획을 수립, 행정내부․공사․협회․민간과의 파트너십 구축을 통해 체계적 추진

- 행정시와 역할 분담을 정립하여 효율적 추진 및 성과 창출

❍ 5개 지표 외에 주민만족도 등 보완이 필요한 지표 및 질적지표의 관리방안을 위한 연구용역 실시

｢제주관광진흥기금｣ 운용 내실화

❍ 제주관광의 질적성장을 견인하는 정책수단으로 기금운용

❍ 주민 체감형 사업발굴을 위한 기금운용 제도개선 추진

□ 개  요

❍ 설치근거 : 특별법 제246조, 제주관광진흥기금 운용･관리 조례

❍ 재    원 : 카지노 납부금(1~10%, 8개소), 출국납부금(1만원)

❍ 조성규모 : 703억원(‘15년말 기준)

❍ 기금용도 : 관광사업체 융자지원, 마케팅, 콘텐츠 개발 등

□ 추진상황

❍ 관광산업 경쟁력 강화를 위한 직접투자 확대(496억원)

- ICC 마이스 다목적 복합시설확충(200억원), 콘텐츠･상품개발 등

❍ 관광사업체 경영안정 등을 위한 융자 지원(이차보전 방식)

- ‘16 상반기 171개소․259억원, 하반기 65개소․78억원

❍ 융자지원 제도개선 추진

- 관광숙박시설 신･증축 융자지원 중지, 농어촌민박업(3천만원 지원한도) 및 전기차 렌터카 융자대상 추가

□ 향후 추진계획

❍ 도민 체감형 기금사업 발굴 지원

❍ 행정시의 기금집행 일부 위임을 위해 조례개정 추진

❍ 면세점 이익의 지역 환원을 위해 제주특별법 6단계 제도개선 추진

- 도내면세점 매출액 1%를 제주관광진흥기금으로 부과

관광객 수용태세 및 환대서비스 개선

❍ 글로벌 수준의 관광 수용태세 혁신으로 관광만족도를 높여, 도민소득 증대와 체류일수 증가로 관광경쟁력 강화

□ 추진방향

□ 관광객 접점에서의 환대분위기 조성으로 관광 만족도 제고

□ 수용태세 개선을 통한 관광객 편의성 증진으로 질적성장 견인

□ 추진상황

❍ 글로벌 고품격 휴양관광지에 걸맞은 수용태세 개선

- K-Smile 특구 선포(‘16.5./서귀포매일올레시장), 친절․청결․질서 캠페인

- 관광안내소 실태점검, 안내서비스 표준화 매뉴얼 배포(‘16.6월)

* 관광안내사(41명), 외국어통역안내원(20명)·문화관광해설사(168명) 배치

- 관광불편신고센터 운영, 308건 접수․처리(‘16.8월말 기준)

❍ 기상이변시 공항체류객 종합관리(‘16.1∼5월, 4회, 잔류객 5,030명)

- 도․지방항공청․한국공항공사제주본부 업무협약(‘16.3.17)

❍ 관광약자를 위한 맞춤형 관광환경 조성으로 접근성 개선

- 관광지 정비 지원(공영․사설 15개소, 3억원), 점자․소리책 제작(500부)

❍ 숙박 등 관광상품의 통합적 품질인증을 통한 품질 제고 추진

□ 향후 추진계획

❍ ‘17년 ‘(가칭)제주관광 종합 서비스 지원센터’ 설치, 내․외국인 관광불편신고 처리 등 원스톱 서비스로 불만족요인 신속 해소 추진

❍ 장애물 없는 관광환경 조성계획(5개년) 수립 등 관광객 접점지역의 수용태세 개선사업 지속 추진

❍ 대중교통체계 개편과 연계한 관광안내소 재배치 연구 추진

❍ 관광품질통합인증을 위한 도․한국관광공사․제주관광공사 협업

불공정한 저가 단체관광 개선 추진

❍ 과도한 저가 여행상품 근절을 위한 전담여행사 제도개선 추진

❍ 중국인 관광 트렌드를 반영한 고부가가치 콘텐츠 개발 등 관광인프라 구축으로 제주관광 이미지 게선

□ 추진방향

□ 무자격가이드, 무등록 여행업체 등 관광사범 단속 지속 실시

□ 중국 단체관광객 유치 전담여행사 관리·제재 법적근거 마련

□ 중국인 관광 트렌드를 반영한 고부가가치 관광콘텐츠 개발 등 인프라 구축

□ 추진상황

❍ 무자격가이드 처벌조항 신설 및 홍보 강화

- 무자격가이드 과태료 처분기준(100만원 이하), 자격증 패용 의무화 규정 신설

- 도내 중국인 유학생 대상 무자격가이드 당사자 처벌규정 홍보

- 사설 관광지 단체확인 입장권 구매시 관광통역안내사 자격증 확인 협조 요청

❍ 무자격가이드 등 관광사범 근절을 위한 전담 단속반 운영

* 연도별 적발현황 : (‘14년) 43건, (‘15년) 66건, (‘16년 8월) 136건

❍「제주 공정관광협의회」를 통한 관광사업체간 저가관광 근절대책 논의

- 관광협회․여행업계․대형면세점 등 참여, 면세점 수수료율 인하 공감대 형성

❍ 지역별, 연령별 중국 관광객의 수요에 부합하는 관광 콘텐츠 개발

- 중국 온라인여행사 씨트립(C-trip)과 업무협약 체결 등 현지 네트워크 구축

- 중국 8090세대 개별관광객 타깃 공동 상품 개발 팸투어 실시

□ 향후 추진계획

❍ 중국관광객 제주여행상품 유통구조에 대한 시장조사 실시

❍ 무자격가이드에 대한 지속적이고 강력한 단속 연중 실시

❍ 초저가 여행상품 기준 등 전담여행사 제도 법적 근거 마련을 위한 제도개선 지속 건의

선택과 집중의 MICE 산업 육성

❍ 국내·외 MICE 유치 확대로 국제회의 도시 위상 제고

❍ MICE 인프라 확충을 통한 MICE 산업 육성 기반 마련

□ 추진방향

❍ 경제적 파급효과가 큰 고부가가치 MICE 집중 유치

❍ MICE 유관기관 및 지역 업체와의 협력 체계 강화

□ 추진상황

❍ 양질의 MICE 마케팅 강화

∙ 국제 MICE 유치(’16. 8월말 현재) : 98건 / 목표 150건

* 규모·체류일수·외국인 참가비율·제주브랜드 향상 고려 : 2017 AIIB 총회 등

❍ 제주 MICE 산업 역량강화 추진

∙ 제2회 제주 MICE 산업대전 준비(11.24 ~ 11.26. 개최 예정)

* MICE 박람회(바이어 80명, 업체 65개) 및 Asia-Pacific 비즈니스 교류회 개최

∙ MICE 전문박람회 및 로드쇼 지역 업체 공동 참가 : 5회

* IT&CM China(상하이), IMEX(프랑크푸르트), 광저우 한국 MICE대전(광저우) 등

❍ MICE 관광객 만족도 제고 및 소비촉진 유도

* 현장답사 지원 : 39건, MICE 카드 배포(5,780여개), 제주 홍보부스 운영(9건) 등

❍ 관광객 수용 능력 확대를 위한 MICE 인프라 시설 확충

* (MICE 다목적 복합시설) 산자부 전시시설 건립계획 협의 완료(7.25), 행자부 타당성조사(8～12월) 등

□ 향후 추진계획

❍ MICE 산업 활성화를 위해 다양한 마케팅 활동 강화

❍「제주 MICE 다목적 복합시설 확충사업」의 차질 없는 추진

관광객 유치 마케팅 경쟁력 강화

❍ 시장분석 체계화를 통한 마케팅 전략으로 제주관광 체질개선

❍ 관광경쟁력 강화를 위한 관광마케팅·서비스 인프라 확대

□ 추진방향

□ 과학적 기법을 활용한 관광시장 분석 체계화 및 전략 마련

□ 스마트관광 기반조성으로 관광객 정보 접근성 획기적 개선

□ 고부가 콘텐츠 개발 확대 및 유관기관별 협업마케팅 강화

□ 추진상황

□ 국내외 관광시장에 대한 과학적 마케팅 기반 조성

- 신용카드 빅데이터 활용 업무협약(도-한국은행제주본부-신한카드) : 2.23

* 국내외 관광객 이용 신용카드 빅데이터 분석 결과 발표 : 9.27

* 관광수입 추계결과 발표 : 9.29

- 마케팅 전략변화 세부실행계획 수립(질적성장 기본계획 후속) : 5.23

□ 온라인 시스템 활용 제주관광 홍보 마케팅 강화

- 4개국어 관광정보 홈페이지 신규 구축 및 모바일 통합 플랫폼 강화

* 국가별 블로그 등 SNS(페북, 인스타 등) 운영 : 5개 국어 18개 채널

□ 국가별 시장에 맞는 고부가 맞춤형 SIT 콘텐츠 개발

- 마라톤․낚시 등 레저, 한류 및 여성 관련 등 특화상품 개발 : 24건

* 음식, 한류 연계 대형이벤트 개최 : KQUIZ, 푸드&와인행사 등

□ 도․제주관광공사․관광협회 등 유관기관 협업 마케팅 강화

* 내륙시장 마케팅 확대 및 대중국 마케팅(47회), 직항 접근성 회복․ 인센티브단 유치 등 일본시장 활성화(37회), 베트남 VITM 참가 등 신흥시장 공략(34회) 등

□ 향후 추진계획

□ 4개국어 관광정보 홈페이지 및 모바일 웹‧앱 신규 오픈 : 10월

□ 시장다변화 전략적 거점 지속 확보 추진(베트남사무소 개소) : 11월중

□ 국가별 FIT․SIT 콘텐츠 지속 개발 및 대형 이벤트 개최 추진

□ 2016년도 마케팅사업 추진결과에 대한 평가 및 분석 : 12월

對중국 능동적 대응 및 협업체계 구축

❍ 중국정부, 언론, 주요인사 네트워크를 통한 제주인지도 확산

❍ 중국 관광, 통상 등의 정책변수에 대응할 수 있는 전략과제 도출

□ 추진방향

❍ 중국 언론․정부 등 동향을 상시 모니터링, 적시에 대응과제 도출

❍ 관광 등 다방면에서 대중국 교류 외연을 지속적으로 확대

□ 추진상황

❍ 보아오포럼(‘16.3.25~3.27)에서 제주 핵심정책 홍보

- 스마트관광정책, 그린빅뱅전략, 해상실크로드연계 크루즈허브 구상

❍ 중국 바로 알기 프로젝트 추진

- 중국업무리포트 발간 및 차이나 지 포럼 개최(분기별)

- 한·중 크루즈허브 관련 해상실크로드 국제 세미나 개최 (‘16. 6)

․ 참여: 중국해남개혁발전연구원, 대만해양경제연구소 등 21개 기관

❍ 사드 관련 위기대응 T/F팀 구성(‘16.8.17./도, 관광공사․협회/매주 운영)

□ 향후 추진계획

❍ 중국여유국 관계자 및 주한 중국언론특파원 초청 설명회 : 10월

- 대상: 중국여유국서울지국장, 인민일보사, 인민망, 신화통신사 등 10여명

- 내용: 중국인의 기초질서 위반 등 범법실태 설명 및 협조사항 논의

❍ 중국유학생 활용 관광객 밀집지역 계도 홍보 (도내 대학 협력)

- 대상․장소: 도내 4개 대학 중국유학생 200여명/공항, 주요관광지

- 내용: 입도관광객에 대한 기초질서준수 캠페인 및 환경정비 등

❍ 중국 주요 언론 상시 동향 모니터링 및 분석

- CCTV, 신화사, 인민망, 중국망 등 주요 언론, 웨이보 등 SNS

❍ 중국 알기 프로젝트 지속 시행 : 차이나 지 포럼 개최 : 12월

투자유치 지원제도 개선 ․ 운영

❍ 지역경제 파급효과 등 도민체감도 제고를 위한 투자진흥지구 관리강화 및 투자지원제도 운영 및 개선

□ 추진방향

□ 투자진흥지구 관리강화 및 제도개선 추진

□ 투자실현 촉진을 위한 사전․사후관리 강화

□ 추진상황

❍ 투자진흥지구 관리권한 이관(‘16.1) : JDC → 도

□관련조례 개정(‘16.6) : 투자진흥지구의 관리 및 투자실행여부 점검에 관한 사항 등 규정

□투자진흥지구 추진상황 주기적 관리

❍ 투자진흥지구 관리강화 추진

□지정기준 회복명령 8개소, 해제절차 추진 중 1개소

❍ 6단계 제도개선 추진

□투자실현 및 고용촉진 등을 위한 투자진흥지구 제도개선

* 사업기간 설정, 해제요건 강화 및 투자금액 세분화 등

□효율적인 비축 토지 운영을 위한 제도개선

* 제주도에 토지를 양도하는 경우 양도세 감면규정 신설 등

□도의회 부대의견에 따른 제도개선 추진

* 개발사업 승인 시 도민의견 반영 등

□ 향후 추진계획

❍ 투자진흥지구 실태점검 실시(‘16. 9 ~ 10월)

□사업추진상황 등 점검 후 지정해제 등 검토

❍ 제도개선 과제별 대정부 대응논리 개발 등 제도개선 지속추진

제주경제의 질적 성장을 견인하는 투자유치

❍ 제주의 미래가치를 창출하는 신성장산업 중심의 투자 유치로 지역경제 활력화 및 균형 있는 산업기반 조성

□ 추진방향

□ 환경자산의 보전과 균형적 산업육성에 기초한 산업·기업 유치

□ 첨단기업 유치를 위한 관련 기관 및 부서 간 협업체계 강화

□ 추진상황

□ 성장유망 및 신·증설 국내기업 유치 (IT·BT 4개 기업)

□이전 유력기업(15개) 초청 팸투어 실시(4월) 및 타깃업종 투자설명회 개최(10월)

□전기차엑스포, 제주포럼, 희망박람회 행사시 기업유치활동 전개(3회)

□도·JDC·LH공사·기업 간 기업유치 협업네트워크 구축(입지, 주거문제 해소 추진 등)

□ 전기차 등 제주(미래)가치를 높일 수 있는 외국인 투자유치 활동

□해외 투자유치 활동(2회·3개국), 국내 행사와 연계한 투자유치 활동(11회)

□성장유망 제주향토기업 합작투자 유치활동(6개 업체 선정, 설명회 등 개최)

□잠재투자가 초청 팸투어 실시(2회·14명) 및 영상광고 등 홍보(9건)

□ 향후 추진계획

□ 성장유망 수도권기업 유치(IT․BT․ET) 활동 강화

□이전 유력기업 본사방문 등 내실 있는 투자유치 활동 전개

□제주산화장품인증제(JCC)등 청정자원활용 BT기업 유치 추진

□ 미래 잠재투자가 발굴을 위한 외국인투자 유치 활동 확대

□해외 투자유치 활동, 국내 행사연계 투자환경 홍보, 팸투어 등 실시

□ 유치된 투자 사업에 대한 투자 실행·효과 확대 여건 마련

□연차별 투자·고용계획 구체화 등 관리강화, 기업고충 적극적 해결 등

제주의 미래가치를 높이는 관광개발 추진

❍ 청정과 공존의 가치에 걸맞은 개발사업 추진, 중산간 난개발 방지

❍ 지역경제 활성화 연계시스템을 통한 도민․지역소득 향상 도모

□ 추진방향

□ 대규모 투자사업에 대한 관광개발 기본방침 발표 (‘14. 7. 31)

□ 대규모 투자사업 기본방침 세부실천계획 추진

□통합가이드라인 및 대규모 관광단지 조성사업 체크리스트 시행

□ 대규모 개발사업과 지역경제 활성화 연계시스템 마련

□도민고용 80%이상, 지역건설업체 50%이상 참여, 상생협의체 구성․운영 등

□ 추진상황

□ 관광개발사업 추진 : 23개사업ㆍ20,214천㎡․47,935억원

□ 대규모 투자사업 기본방침 후속조치 이행

□ 관련 조례 개정 (도시계획․경관․환경영향평가 조례 등) 추진

□ 대규모 관광단지 조성사업 체크리스트 운영지침 마련 (‘16. 6. 1.)

□ 대규모 개발사업과 지역경제 활성화 연계시스템 구축․운영

□ 지역업체 참여 등 조건 부여, 지역주민 고용 특별법 반영 (‘16. 1. 25.시행)

□ 향후 추진계획

□ 제주의 청정과 공존의 가치를 키우는 대규모 개발사업 추진

□ 개발사업 상담 시 관광개발사업 업무매뉴얼 적용 안내․홍보

□ 시범적용을 통한 미비사항 발굴 및 제도개선 추진

□ 각종 계획수립 및 관련제도 정비 시 기본방침 반영

□ 도시기본계획, 관리보전지역 재정비 시 등

□ 개발사업 시행승인 시 조건부여 및 이행여부 점검(분기별)

제주형 유원지 개발사업 추진

❍ 제주형 유원지 가이드라인 마련으로 난개발 방지 및 공공성 강화

❍ 유원지 개발사업과 연계한 지역소득 창출 및 경제활성화 도모

□ 추진방향

□ 제주의 특수성을 반영한 제주형 유원지 가이드라인 마련

□ 유원지 개발사업과 연계한 지역경제활성화 방안 마련

□ 투자목적의 신규유원지 억제, 관광단지․지구단위계획으로 개발 전환

□ 추진상황

□ 유원지 등 대규모 개발사업과 연계 지역경제 활성화 시스템 마련

□개발사업과 지역경제 활성화 연계시스템 마련(‘14.12.31)

* 개발사업 승인(변경)시 도민고용 및 지역업체 참여 등 승인조건 부여

□신화역사공원개발사업시행 승인조건 관리T/F 구성(‘15.2.9.)

□신화역사공원개발사업시행 승인조건 관리T/F 회의 4회 개최

* 제1차(‘15.03.23), 제2차(’15.06.29), 제3차(‘16.03.24), 제4차(’16.09.07)

□ 유원지제도 정비 및 관리 업무 일원화 추진

□유원지 특례부여 제주특별법 개정(16.5.29.)

□행정시 유원지 업무, 도 투자유치과로 이관 일원화(‘16.7.28.)

□유원지 설치기준 마련 도시계획조례 개정 입법예고(‘16.8.10.)

□ 향후 추진계획

□ 미착공‧공사 지연 사업장 점검 및 유원지 개발사업 정상화 방안 강구

□도시계획조례 개정, 예래 유원지 소송수행 등 추진

□ 제주형 유원지 개발 가이드라인 마련

□공공성 강화, 지구단위계획 관광개발과 차별화 추진

제주 카지노산업의 건전 발전을 위한 제도정비

❍ 현재 미비된 카지노업 관련 제도를 정비하여 제주 카지노를 국제적 기준의 투명하고 건전한 산업으로 육성

❍ 카지노의 이미지 개선, 고객유치 및 매출 확대로 지역경제에 기여하는 제주관광산업의 큰 축으로 자리매김

→ 제주카지노산업의 선진화가 곧 대한민국 카지노산업의 표준

□ 추진방향

❍ 갱신허가, 양도․양수인가, 행정처분강화 등 허가제도 개선

❍ 종사원․전문모집인 등록제 도입 등 카지노 운영제도 선진화

□ 추진상황

❍ 제주특별자치도 카지노업 영업준칙 1단계 개정 고시 : ‘16.2.5

∙ 전문모집인․종사원 관리 및 직무교육 강화, 불투명한 회계 관리 차단을 위한 회계기록 및 보고 의무화, CCTV 녹화물 제출의무 부과 등

❍ 카지노 전자테이블게임(ETG) 규정 제정 추진 : ‘16.5월~9월

∙ 대중고객 유치 위해 카지노 선진지에서 운영되고 있는 ETG 도입 근거 마련

∙ 전문가 및 관계 공무원으로 구성된 T/F 운영(16명)

❍ 제주특별법 6단계 제도개선 추진 : ‘16. 9월 정부 제출

∙ 3년 단위 적격성심사제, 양도·양수 사전인가제, 최대주주 사전승인제

∙ 카지노 종사원 및 전무모집인 등록제

∙ 관광진흥기금 부과 비율 확대 및 지역 환원 근거 마련 등

❍ 카지노 관리·감독 조례 개정 추진 : ‘16.9.23.~10.13. 입법예고

□ 향후 추진계획

❍ 카지노종합계획 수립 추진 : ‘15. 12월 ~ ’16. 12월

∙ 투명성․건전성 확보, 고용창출․지역기여, 사회적 부작용 예방대책 등

❍ 국제수준의 제주형 영업준칙 2단계 개정

∙ 카지노 영업, 회계, 전산기준 등(카지노업종합계획과 연계)

❍ 국제수준의 카지노 전산시설 기준 개편 : ‘15. 10월 ~ ’17. 1월

∙ 카지노관리 전산시설 표준화, 업계매출의 실시간 보고체계 확립 등

카지노업감독위원회 효율적 운영

❍ 대한민국 최초로 카지노업 관리․감독 업무 수행을 위하여 설치된「카지노업감독위원회」의 효율적 운영으로 제주형 카지노제도 완성 지원

※「제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례」 제4조

□ 추진개요

❍ 주요내용

□감독위원회 운영 규정 제정(조례 제9조)

□카지노업 관련 정책 사항 심의·의결(조례 제5조)

- 카지노업 종합계획의 수립   - 사업장 실태확인과 지도․감독

- 사회적 부작용 예방대책 수립   - 통합적인 교육 프로그램 개발과 홍보 등

□제주의 실정에 맞는 카지노 제도의 정착 지원

□ 추진상황

❍ 위원 위촉 및 임시회의 개최 : 운영규정 제정(‘16.4.28.)

❍ 2차 회의 개최 : 연간 운영계획 확정(’16.6.29.)

❍ 3차 회의 개최 : 분과위원회 운영계획 등 확정(‘16.7.21.)

❍ 최신 카지노 동향 파악 및 호주 AGE 참가(‘16.8.7.~8.13.)

❍ 해외 네트워크 구축 및 미국 라스베가스 G2E 참가(‘16.9.25.~10.2.)

□ 운영활성화 계획

❍ 감독위원회 심의기능 강화

∙ 월1회 상시심의체계 구축 및 심의안건 확대(인허가, 행정처분, 주요정책 결정 등)

❍ 분과위원회별 운영을 통한 위원별 전문성 극대화

∙ 제1분과위원회 : 카지노업 인․허가, 제도개선 등 관련 사항

∙ 제2분과위원회 : 카지노업체 관리․감독, 사업정지 등 행정처분 관련 사항

❍ 감독위원회 대외협력 프로그램 지속 추진(9월 ~ 11월)

∙ 국제행사 기간에 각국 카지노감독기관 및 국제기구와의 협력방안 모색

- IAGR 2016 Conference(호주 시드니, 11월)

투명하고 체계적인 관리․감독 시스템 구축

❍ 감독관 역량 강화 교육 및 체계적인 관리․감독 시스템 마련

❍ 투명․공정한 관리․감독으로 신뢰받는 선진 카지노문화 조기 정착

□ 추진방향

□ 카지노 사업장 불법행위 근절(예방)을 위한 맞춤형 감독체계 구축

□ 지도․감독업무 표준매뉴얼을 제정, 관리․감독업무의 투명성 제고

□ 추진상황

❍ 현장 맞춤형 감독반 편성·운영 및 감독요원 역량 강화 : 연중

∙ 영업시간과 연계한 야간 및 주말 현장 감독, 운영실태 정기 점검 등

∙ 현장전문가 특별교육(3회), 선진 사례 조사, 감독(수사)기법 교육(4회) 등

❍ 도내 유관기관 협력체계 구축, 정보공유 및 불법행위 공동 협력 : ‘16. 5월

∙ 검찰․경찰, 제주세무서, 제주출입국관리사무소, 제주세관․한국은행

❍ 국과수 과학수사기법 도입 및 CCTV 영상분석실 운영 : ‘16. 4월

∙ 업무협약(‘15. 12월), 영상분석실 설치 및 1단계 기술 도입(‘16. 4월)

❍ 카지노사업자를 통한 위․불법 행위 근절 및 통제 : 연중

∙ 공익신고자보호제도 교육 의무화, 공익신고 홍보 리플릿 제작 배부(8월)

∙ 게임계약서 사전 작성, 전문모집인 계약결과 보고 등 계약게임 투명성 강화

□ 향후 추진계획

❍ 선진 감독시스템 도입 및 유관기관 협업을 통한 감독 기능 강화 : 연중

∙ 카지노 CCTV 녹화물 분석 강화, 감독기법 습득(수사실무, CCTV 영상 분석)

∙ 유관기관간 공조체계 강화, 불법행위 합동 단속 및 공동 대응

❍ 제주특성에 맞는 국제수준의 카지노업 관리․감독 매뉴얼 제정 : 12월

∙ 자체 T/F 운영, 국내․외 사례분석, 전문가 의견수렴, 영업준칙 처리지침 등

❍ 국과수 업무협약 후속 이행 및 2단계 프로그램 도입

∙ 업무협약 평가보고회(12월), 신분증 및 카드 위변조 검출 프로그램 도입(‘17년)

Ⅲ. 2015년 행정사무감사 지적사항 처리결과

2015년 행정사무감사 지적사항 처리결과

□ 현  황

(2016.8.31. 현재)

구 분	계	처 리 상 황
		완 결	추 진 중	추진불가
합 계	19	14	5	-
관광정책과	8	5	3	-
투자유치과	7	5	2	-
카지노감독과	4	4	-	-

□ 목   록

연번	시정 및 처리 요구사항	비 고
1	○ 중국인 관광객 일변도에서 벗어나서 일본․동남아권 관광객 유치에 힘쓰기 바람. 기존의 마케팅 전략은 도 전체 이미지만 홍보하고 있어 이에 대한 개선이 필요하고 새로운 마케팅 전략 및 홍보방안을 강구하기 바람.	완결
2	○ 관광수입 통계가 한국은행 자료와 도 자료가 상이함. 정책수립의 기초가 되는 통계를 정확하게 작성하기 바람.	완결
3	○ 중국계 여행사 점유율이 높으므로 이에 대책을 마련하기 바라며, 도내 여행사 점유율을 높여 관광수입이 역외 유출되는 것에 대한 대책을 마련하기 바람.	추진중
4	○ 제주도 수입 중에서 관광분야 비중이 15%로 적지 않은 부분을 차지하고 있는데 조직진단결과 도 조직이 2개과에 불과함. 차기 조직개편에 관광국 신설을 검토하기 바람	완결
5	○ 올인하우스 주식회사에 대한 지도․감독이 제대로 이행되고 있지 않음. 특히 불법시설을 통한 영업행위가 지속되고 있음. 조속히 철거하기 바람. 올인부지는 마을회에 조속히 등기이전토록 하고, 임대차 계약 및 임대료 수입 등 도에서는 전반적인 지도․감독을 이행하기 바람. 행정사무감사에 대표이사 공석 등의 사유로 아무도 출석하지 않았고, 지도․감독기관이 대신하여 불출석사유서를 보내는 등 문제가 있음. 향후 동일사례가 발생하지 않도록 하기 바람.	추진중
6	○ 시내면세점과 항만출국장 면세점 등의 신규 투자사업에 대한 소요 투자사업비, 운영계획 및 실적, 도민고용 및 지역경제적 파급효과 등 면세점 추진상황에 대하여 도의 지도감독을 강화하고, 수시로 도의회에 보고하기 바람.	완결
7	○ 관광불편신고 건수가 매년 증가추세이나 외국인관광객에 대한 관광불편신고 접수 및 관리가 안되고 있음. 전반적인 관광불편신고 체계를 개선하여 관광객들의 불편사항을 줄이기 위한 방안을 강구하기 바람.	추진중
8	○ 10년 이상 건축 중단된 관광호텔들은 흉물일 뿐 아니라 환경오염, 우범지역 등 많은 문제를 야기할 수 있음. 평화로 아일랜드호텔 등이 사업취소에서 제외되었는데, 10년이상 방치된 호텔 등에 대하여는 사업취소 등 적극적인 행정행위를 하기 바람.	완결
9	○ 국제통상국 산하 8개 위원회가 있으나 개최실적이 저조하여 개선책과 함께 정비하는 방안을 검토하기 바람.	완결
10	○ (주)부영이 투자진흥지구 지정이후에 사업부지 중 일부지역에 대해서만 공사 완료됨. 부영의 도민고용실적도 미미하여 공사가 이루어지지 않은 부분에 대해서 연말까지 부영투자진흥지구 해제 및 제도강화를 검토하기 바람.	추진중
11	○ 투자진흥지구 투자실적․도민고용실적․지역업체 수주율 등의 자료요구 제출에 대해 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」에 의한 비공개 사유의 법적근거가 될 수 없음. 「지방자치법」에 근거한 자료제출 등 특단의 개선이 필요함.	완결
12	○ 중국 상해사무소에 7급 공무원을 파견했는데, 투자유치 결정을 할 수 있는 권한 등을 감안하여 파견대상자 직급 상향을 검토하기 바람.	완결
13	○ 투자진흥지구 요건을 충족하지 못한 12개 사업장에 대해서는 별도 조치계획을 세우기 바람.	완결
14	○ 애월국제문화복합단지 사업이 공모당시 조감도와 실제로 제출된 조감도 도면이 확연히 다름. 공모당시 조감도와 지침에 부합하도록 도에서 사업자를 상대로 개발사업자 취소 조치 등 강력하게 대응하기 바람.	완결
15	○ 대법원 판결로 사업이 중단된 제주 예래휴양형 주거단지 사업을 정상화하기 위한 방편으로 천문학적 소송을 말하는 것은 도민 압박용으로 보이며, 소송 문제 제기 이전에 도와 JDC는 사업에 대한 정확한 정보공개와 현실파악을 하여 도민들의 이해를 구하기 바람.	추진중
16	○ 예래단지내 카지노타운 조성 움직임 등 제주도 이미지가 청정이미지가 아닌 카지노 천국으로 보여질 수 있음. 엄격한 카지노 관리․감독을 위하여 카지노 면적 총량제 도입 및 세수확대 방안에 대한 구체적인 방향이 나와야 할 것임. 세수확대 방안에 대한 구체적인 방향이 나오면 도의회에 보고하기 바람.	완결
17	○ 강원랜드에서 제주 카지노 진출 움직임이 있으며, FTA 체결 등으로 향후 오픈 카지노 요구가 예상되므로 철저한 사전 대비책을 수립하기 바람.	완결
18	○ 중국명절 연휴기간에 카지노 감독 공무원 증을 패용하지 않고 단속을 해서 영업장 및 고객들이 불안해 하고 있음. 불시 단속보다는 영업장에 전담직원을 상주시키는 방안을 검토하기 바라며 외국에서는 불법으로 부동산 담보를 제공하고 칩을 구입하는 사례가 있어 예의주시하기 바람.	완결
19	○ 중국인 대상 카지노 성접대가 문제가 되고 있음. 이에 대한 시정이 필요하고 전문모집인 등록에 대한 방안을 마련하기 바람.	완결

□ 행정사무감사 지적사항 추진상황

【문화관광스포츠위원회 전 부서 공통사항】

시정 및 처리요구사항			담당부서: 전 부서 공통사항
❍ 행정사무감사 실시에 따른 자료 제출 기일을 지키지 않고 있으며, 자료내용도 부실하여 이에 대한 특단의 대책이 요구됨.
처 리 결 과
□ 행정사무감사 자료 작성시 지적사항에 대한 사항을 유념하여 정해진 시일 내에 소관 업무에 관한 시의성 있는 자료를 제출하도록 직원 업무연찬 등을 통하여 향후 동일 사례가 발생하지 않도록 시정하여 나가겠음.
처리상황	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

□ 행정사무감사 지적사항 추진상황

【관광국 소관】

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 관광정책과 (☎) 710-3921
□ 중국인 관광객 일변도에서 벗어나서 일본․동남아권 관광객 유치에 힘쓰기 바람. 기존의 마케팅 전략은 도 전체 이미지만 홍보하고 있어 이에 대한 개선이 필요하고 새로운 마케팅 전략 및 홍보방안을 강구하기 바람.
처 리 결 과
□ 추진상황 □ 일본관광객 유치활성화 마케팅 추진 ∙ 일본 주요거점도시 여행업계 및 유관기관 세일즈 등 개최 (21회) ∙ 한일50주년 기념행사 및 일본지역축제참가 제주홍보(3회) ∙ 일본인 선호 한류, 레져 등 연계 상품개발 및 홍보 ∙ Yahoo Japan 제주홍보 특설페이지 개설 등 미디어 활용 제주홍보 등 □ 동남아권 관광시장 확대 및 신규시장 개척 ∙ 동남아 직항노선 신규 확충 : 제주~태국 (주7회 운항) ∙ 말레이시아 홍보사무소 개소(‘14. 6) 및 베트남 홍보사무소 개설 추진 ∙ 제주인지도 확산을 위한 현지설명회 및 이미지홍보 등 (35회) ∙ 러시아, 몽골 등 신규시장 개척 맞춤형 테마상품 개발 (해변, 전통시장) ∙ 중동, 구미주권 SNS 온라인 활용 홍보(E-뉴스레터 제작 월별 DM발송) □ 향후계획 □ 이미지 홍보를 지양하고 SNS 등 온라인을 활용한 마케팅 강화 □ 국가별 마케팅 전략 차별화 ∙ (중 국) 앱기반정보시스템 구축 등을 통한 개별관광객 유치 확대 ∙ (일 본) 한류이벤트 연계 제주관광 붐 조성 ∙ (동남아 등) 관광제주 인지도 강화 및 무슬림 등 신규시장 개척마케팅
처리상황	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항

담당부서 : 관광정책과 (☎) 710-3921

□ 관광수입통계가 한국은행 자료와 도 자료가 상이함.

정책수립의 기초가 되는 통계를 정확하게 작성하기 바람.

처 리 결 과

□ 추진상황

□ 제주특별자치도통계협의회 회의 개최 (4회)

∙ 관광수입 추계 방법에 대한 개선방안 협의 등

□ 관광수입 통계 워킹그룹(T/F) 운영(5회)

∙ 구  성 : 도, 관광공사, 관광협회, 한국은행, 제주발전연구원, 제주관광학회

∙ 내  용 : 관광수입 추계방법 차이 등 관광통계 관련 협업 추진

⇒ (논의결과) 기존 제주 방문 관광객 실태조사의 통계방식을 개선하고, 한국은행 통계 방식을 보완 활용하여 정책통계의 질 향상

□ 한국은행 등 협업을 위한 별도 워킹그룹 구성․운영 : ‘16. 4월(2주)

- 도․제주관광공사, 한국은행 통계 방식 전수 공유

□ 관광수입 추계 결과 발표 : ‘16.9.29.

- 발표형식 : 3개기관(도, 한은제주본부, 제주관광공사) 공동

□ 향후계획

□ ‘17년부터 제주관광공사에서 일정 시기를 정하여 매년 수입추계 발표 예정

처리상황

완결 (  ○  ),  추진중 (    ),  추진불가 (     )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 관광정책과 (☎)710-3341
□ 중국계 여행사 점유율이 높으므로 이에 대한 대책을 마련하기 바라며, 도내 여행사 점유율을 높여 관광수입이 역외 유출되는 것에 대한 대책을 마련하기 바람
처 리 결 과
□ 추진상황 □ 대형여행사 설립 추진 ∙ 제주형 대형여행사 설립 타당성 조사용역 실시 : ‘15. 4월 ~ 7월 ∙ 설립 발기위원회 구성 운영 : ‘15. 9월 ∙ 대형여행사 설립(‘제이트립’) : ‘16. 2월 ❍ 여행업체 IT기반 모객시스템(탐나오) 구축사업 ∙ 탐나오 open : ‘16. 1. 19.(www.tamnao.com) ∙ 탐나오 시스템 고도화 추진 : ‘16. 1~10월 ❍ 도내 여행업계 전세기 운항 지원 ∙ 운항 국가별 도내 여행업계 컨소시엄 구성 : ‘15. 8월 ∙ 운항 국가별 전세기 취항 항공사 및 일자 등 확정 : ‘15. 9월 - 필리핀 2회(376명), 베트남 1회(144명), 일본 1회(185명) □ 향후계획 □ 탐나오 성공적 정착을 위한 홍보 강화 : ‘16년 하반기 ∙ 포털 키워드 광고, SNS 활용 홍보, 오프라인(옥외, 미디어 활용) 광고 □ 도내 여행업계 전세기 운항 지원 사업 정상 추진 : ‘16. 2~12월 ∙ 여행업계 대상 사업설명 및 의견수렴, 전세기 운항, 사업평가 등
처리상황	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항

담당부서 : 관광정책과 (☎) 710-3311

□ 제주도 수입 중에서 관광분야 비중이 15%로 적지 않은 부분을 차지하고 있는데 조직진단결과 도 조직이 2개과에 불과함.

차기 조직개편에 관광국 신설을 검토하기 바람

처 리 결 과

□ 추진상황

□ 관광국 신설 (‘16. 7월)

∙ 관광정책과 4담당 1팀, 투자유치과 4담당, 카지노감독과 2담당

□ 기구 : 3과(11담당) / 53명

				관 광 국
관광정책과					투자유치과					카지노감독과
관광정책담당 융복합관광산업담당 마이스산업담당 관광마케팅담당 중국협력팀					투자정책담당 투자유치담당 관광지개발담당 유원지관리담당					카지노산업담당 카지노관리담당

처리상황

완결 ( ○ ),  추진중 (    ),  추진불가 (     )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 관광정책과 (☎) 710-3311
□ 올인주식회사에 대한 지도․감독이 제대로 이행되고 있지 않음. 특히 불법시설을 통한 영업행위가 지속되고 있으므로 조속히 철거하기 바람. 올인부지는 마을회에 조속히 등기 이전토록 하고, 임대차 계약 및 임대료 수입 등 도에서는 전반적인 지도․감독을 이행하기 바람. 행정사무감사에 대표이사 공석 등의 사유로 아무도 출석하지 않았고, 지도․감독기관이 대신하여 불출석사유서를 보내는 등 문제가 있음. 향후 동일사례가 발생하지 않도록 하기 바람.
처 리 결 과
□ 추진상황 □ 올인하우스 내 불법영업시설 철거(가설 천막) □ ‘15. 12. 1. 제주지방법원, (주)올인에 대한 해산 간주 ❍ ‘15. 12. 2. 초록뱀C&D 등기임원 변경 등록, 회사 회생절차 이행 ❍ ‘16. 1. 5. (주)올인 대주주 초록뱀C&D 대표, 제주지법에 (주)올인 주주총회 개최 신청 ❍ ‘16. 2. 11. 임의경매 개시결정(법원) / (채권자 제주은행) ❍ ‘16. 6. 법원, (주)올인 임시 대표청산인 선임(이도영 (주)올인 대주주) ❍ ‘16. 8. 도, 임시 대표청산인을 이사로 추천 □ ‘16. 8. 3. 올인하우스 부지 소유권 이전 완료(고성리‧신양리 소유) □ 향후계획 □ 주주총회 개최 및 경영진 구성을 통한 정상화 방안 추진 등
처리상황	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항

담당부서 : 관광정책과 (☎) 710-3311

□ 시내면세점과 항만출국장 면세점 등의 신규 투자사업에 대한 소요 투자사업비, 운영계획 및 실적, 도민고용 및 지역경제 파급효과 등 면세점 추진상황에 대하여 도의 지도감독을 강화하고, 수시로 도의회에 보고하기 바람

처 리 결 과

□ 추진상황

□ 일반개요 및 투자계획

구 분	시내면세점	출국장 면세점
개 점	2016. 2. 12	2017년 초(예정)
면세점 위치	중문롯데호텔 본관6층	제주항 국제여객터미널
매장 규모	매 장: 2,634.41㎡(797평) 총 면적: 4,056.1㎡(1,226평)	매 장: 1,774.15㎡(537평) 총 면적: 4,242.49㎡(1,282평)

※ 출국장 면세점은 관세청의 특허 부여가 필요한 사안

□ 지역경제 파급효과 <타당성조사 용역보고서 기준>

∙ 투자효과는 생산유발효과 411억원, 취업유발효과 270여명,

운영효과는 생산유발효과 5조1,792억원, 취업유발효과 137,955명 예상

∙ 공사 정규직 및 브랜드 판촉 직원 등 총 400여명 규모 인력

□ 시내면세점 개점 준비사항 의회 보고(‘16. 1월∼2월초, JTO)

□ 지정면세점 매출액 등 현황 보고(‘16. 8월, JTO)

□ 향후계획

□ JTO 면세점 추진상황 수시 지도감독 실시 및 도의회 보고

처리상황

완결 (  ○  ),  추진중 (     ),  추진불가 (     )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 관광정책과 (☎) 710-3311
□ 관광불편신고 건수가 매년 증가추세이나 외국인관광객에 대한 관광불편신고 접수 및 관리가 안 되고 있음. 전반적인 관광불편신고 체계를 개선하여 관광객들의 불편사항을 줄이기 위한 방안을 강구하기 바람.
처 리 결 과
□ 추진상황 □ 관광신문고 운영(도 홈페이지 → 소통참여 → 관광신문고) ∙ ‘16. 8월말 현재 불편신고 처리건수 : 308건 ※ 외국인 신고 접수 및 처리건수 없음 □ 제주관광정보홈페이지(놀멍쉬멍) 제주관광공사 이관 : ‘16. 1월 □ 향후계획 □ 외국인 관광안내 체계 개선 ∙ 홈페이지 신규개편 그랜드오픈 : ‘16. 12월말 ∙ 홈페이지 다국어(중문, 일문, 영문) 기능구축 및 개선 : ‘16.12월~ ∙ 홈페이지 관광문의 및 관리 : ‘17. 1월부터 □ 외국인을 포함한 관광불편신고 처리 등 불만족 요인 개선 ∙ (가칭)제주관광종합서비스지원센터 설치․운영 : ‘17년 상반기
처리상황	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 관광정책과 (☎) 710-3343
□ 10년이상 건축 중단된 관광호텔들은 흉물일 뿐 아니라 환경오염, 우범지역 등 많은 문제를 야기할 수 있음. 평화로 아일랜드호텔 등이 사업취소에서 제외되었는데, 10년 이상 방치된 호텔 등에 대하여 사업취소 등 적극적인 행정행위를 하기 바람.
처리결과
□ 추진상황 ❍ 사업승인 취소 사전통지 및 의견제출 기회부여 : ’15. 5. 18 ∙ 장기 미착공(준공) 사업장 27개소 (‘12년이전 사업승인) ❍ 11개 사업장 사업계획 승인 취소 : ’15. 8. 3 ❍ 16개 사업장(의견 제출) 사업계획 승인 기간 연장 조치(‘15. 12월말) ∙ 승인취소 : 6개소 ∙ 공사착수 : 4개소 ∙ 장기 중단공사장 관리 : 3개소 ※ 상당부분 공사 진행 사업장은 원상복구 문제 등 실익이 없어 사업승인 취소 보류 검토하고 지속 관리 ∙ 행정처분 진행 중 : 3개소 □ 향후계획 ❍ 행정처분 진행 중인 3개소에 대해 청문 절차를 통해 승인 취소 조치 ❍ 추후 연도별 장기 미착공(준공) 사업장 승인 취소 추진 ∙대상 : 승인받은 날부터 2년, 착공한 날부터 5년 지난 사업장
처리상황	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 투자유치과 (☎) 710-3361
◌ 국제통상국 산하 8개 위원회가 있으나 개최실적이 저조하여 개선책과 함께 정비하는 방안을 검토하기 바람.
처리결과
□ 추진상황 □ 위원회 운영상황 - 민자유치위원회 재구성 : ‘15. 5. 27, ‘15년 운영 : 회의 2회 - 토지비축위원회 재구성 : ‘15. 10. 1, ‘15년 운영 : 회의 1회 - 물류정책위원회 재구성 : ‘15. 4. 10, ‘15년 운영 : 회의 2회, 자문 및 검토 2회 - 탐라영재관 운영위원회 재구성 : ‘15. 9. 17, ‘15년 운영 : 회의 1회 - 세계평화의 섬 범도민 실천협의회 재구성 : ‘15. 10. 27, ‘15년 운영 : 회의 10회 - 남북교류협력위원회 재구성: ‘14. 9. 25, ‘15년 운영: 12월 개최 예정 - 국제교류지원 자문위원회 재구성 : ‘14. 12. 23, ‘15년 운영: 12월 개최예정 - 수출진흥회의 재구성 중(‘15. 3. 27 임기만료) ․위원회 정비 위한 관련조례 개정 : ‘15. 10. 6 공포 ․위원장 변경(도지사→정무부지사), 위원수 축소(35명→20명 이내) □ 향후계획 □ 앞으로 위원 임기만료로 인한 위원 재구성 시, 임기 만료 전 선정절차를 완료하여 위원회를 원활하게 운영할 수 있도록 하고, □ 위원회 역할과 기능에 따라 위원회를 적극 활용하여 위원회 운영이 활성화 될 수 있도록 해나가겠음.
처리상황	완결 ( ◌ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항

담당부서 : 투자유치과 (☎)710-3361

◌ (주)부영이 투자진흥지구 지정이후에 사업부지 중 일부지역에 대해서만 공사 완료됨. 부영의 도민고용실적도 미미하여 공사가 이루어지지 않은 부분에 대해서 연말까지 부영 투자진흥지구 해제 및 제도강화를 검토하기 바람.

처 리 결 과

□ (주)부영이 공사가 이루어지지 않은 투자진흥지구(3개소)

구 분	부영호텔2~5	부영랜드	부영청소년수련원
위 치	서귀포시 중문관광단지 내
투 자 자	(주)부영주택(대표 이중근 외)
사업비(억원)	9,179	966	123
사업기간	‘12. 8. ~ ’19. 6.	‘12. 11. ~ ’19. 6.	‘12. 11. ~ ’18. 11.
사업면적(㎡)	293,897	167,840	19,956
대상업종	관광호텔업	종합휴양업	청소년수련시설
주요시설	호텔 1,380실, 부대시설 등	워터파크, 음식점, 공연장 등	수련원(368명 수용) , 수영장 등

□ 추진상황

□ 투자진흥지구 관리 강화 방침 발표(’15. 4. 13) 후 실태점검 실시

□ ‘15. 11. 4. 투자진흥지구 실태조사에 따른 조치계획 발표

⇒ 부영 미착공 지구(3개소)는 인․하가 부서의 사업승인 취소 여부와 연계하여 투자진흥지구 지정해제를 검토

□ ‘15. 11. 24. 착공지연에 따른 시정명령(관광산업과)

□ ‘15. 12. 21. 건축심의 조건부 통과(디자인건축지적과)

□ ‘15. 12. 31. 부영청소년수련원 착공

□ ‘16.  4.  7. 부영랜드 건축 허가

□ ‘15. 12. ~  부영호텔 2~5 건축 허가 협의

□ 향후계획

□ 사업 승인 취소 여부에 따라 투자진흥지구도 지정 해제 검토

처리상황

완결 (   ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

시정 및 처리요구사항

담당부서 : 투자유치과   (☎)710-3361

◌ 투자진흥지구 투자실적․도민고용실적․지역업체 수주율 등의 자료요구 제출에 대해 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」에 의한 비공개 사유의 법적근거가 될 수 없음. 「지방자치법」에 근거한 자료제출 등 특단의 개선이 필요함.

처리결과

□ 관련규정

□ 법인·단체 또는 개인의 경영상·영업상 비밀에 관한 사항으로 법인 등의 정당한 이익을 현저히 해칠 우려가 있다고 인정되는 정보는 비공개 할 수 있도록 되어 있음.

※ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 제9조제1항제7호

<공공기관의 정보공개에 관한 법률 >

제9조(비공개 대상 정보) ① 공공기관이 보유·관리하는 정보는 공개 대상이 된다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 정보는 공개하지 아니할 수 있다.

7. 법인·단체 또는 개인(이하 "법인등"이라 한다)의 경영상·영업상 비밀에 관한 사항으로서 공개될 경우 법인등의 정당한 이익을 현저히 해칠 우려가 있다고 인정되는 정보

□ 향후계획

□ 앞으로 도의회에서 요구하는 자료는 공공기관의 정보공개에 관한 법률, 지방자치법, 지방세법 등 관련법령과 조례 등에 따라 최대한 공개하도록 하겠음.

처리상황

완결 (  ○  ),  추진중 (    ),  추진불가 (    )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 투자유치과 (☎)710-3371
◌ 중국 상해사무소에 7급 공무원을 파견했는데, 투자유치 결정을 할 수 있는 권한 등을 감안하여 파견대상자 직급 상향을 검토하기 바람.
처리결과
□ 추진상황 □ 중국 상해대표처 파견공무원 후보자 선발을 위하여 • 외국에서 업무추진을 위해서는 직급보다는 언어능력과 업무 추진의지 등이 중요하다는 판단에서 • 2015년에는 도 및 행정시 소속 공무원 5급, 6급, 7급을 대상으로 • 어학능력(중국어 말하기 듣기 등, HSK 5급 이상 자격증소지), 업무관련 지식, 해외경험, 추진의지 등을 평가하여 선발함 □ 2016.7.28. 4급 공무원 파견(향후 기업통상과에서 추진)
처리상황	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항

담당부서 : 투자유치과   (☎) 710-3361

◌ 투자진흥지구 요건을 충족하지 못한 12개 사업장에 대해서는 별도 조치계획을 세우기 바람.

처리결과

□ 추진상황

□ 투자진흥지구 관리 강화 방침 발표(’15.4.13) 및 실태점검 실시

	<실태 점검개요>
○ 대 상 : 투자진흥지구 전 사업장(49개소) ○ 점검기간 : ‘15. 4. ∼ ’15. 5.(1개월) ○ 점검내용 - 지구별 투자계획 시설 및 사업 추진 상황 - 계획 대비 투자실적, 고용실적 등 - 지역업체 공사 참여 현황 등

□ 조치계획 수립(‘15.11.4.) - 투자진흥지구 실태조사에 따라 회복명령 또는 시정완료 촉구토록 행정조치.

• 지정해제 심의 요청(1개소)

* 트리아농(빌라드 애월)

• 지정기준 회복명령 연장(5개소) - ‘16.5월

* 비치힐스리조트(에코랜드), 성산포해양관광단지, 묘산봉관광지, 이호유원지, 제주롯데리조트

• 지정기준 회복명령(3개소) - ‘16.5월

* 삼매봉밸리유원지, 아덴힐리조트, 라이트리움 조명박물관

• 미착공 지구(3개소) 행정지도 시행

* 부영호텔2∼5, 부영랜드, 부영청소년수련원

□ 향후계획

□ 조치계획에 따라 기한 내 지정기준 미 충족 시에는 투자진흥지구 지정해제 추진

처리상황

완결 ( ○ ),  추진중 (    ),  추진불가 (    )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 투자유치과 (☎) 710-3361
◌ 애월국제문화복합단지 사업이 공모당시 조감도와 실제로 제출된 조감도 도면이 확연히 다름. 공모당시 조감도와 지침에 부합하도록 도에서 사업자를 상대로 개발사업자 취소 조치 등 강력하게 대응하기 바람.
처리결과
□ 애월국제문화복합단지 사업개요 □ 위 치 : 애월읍 어음리 산 68-5번지 일원 □ 면 적 : 875,346㎡ (도 비축토지 392,431㎡) □ 면 적 : 월드 컬쳐 타운, pop 컬쳐 타운, 엔터테인먼트 파크 등 □ 사업자 : ㈜애월국제문화복합단지 □ 추진상황 □ 비축토지개발사업자 공모(투자유치과) : ‘12.12.20 ~ ’13.3.20 □ 비축토지개발사업 후보자 선정(투자유치과) : ‘13. 3. 19 □ 개발사업 시행승인 신청(사업자 → 관광산업과) : ‘14. 4. 11. □ 제59차 경관위원회 심의(심의 보류) : ‘14. 11. 28. □ 사업계획 보완 요청(투자유치과 → 사업자) : ‘15. 8. 10. □ 사업계획 재보완 요청(투자유치과→사업자) : ‘15. 10. 29. □ 개발사업자 자격 취소에 대한 의견 제출 요청(투자유치과→사업자) : ‘15. 12. 29. □ 개발사업자 자격 취소(자진취하 요청) : ‘16. 2. 23.
처리상황	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 투자유치과 (☎) 710-3841
◌ 대법원 판결로 사업이 중단된 제주예래휴양형주거단지 사업을 정상화하기 위한 방편으로 천문학적 소송을 말하는 것은 도민 압박용으로 보이며, 소송 문제 제기 이전에 도와 JDC는 사업에 대한 정확한 정보공개와 현실파악을 하여 도민들의 이해를 구하기 바람.
처리결과
□ 추진상황 □ 대법원 판결(실시계획인가무효, 토지수용재결 무효) : ‘15. 3. 20 □ 예래단지 공사중지(1단계 사업구역, 버자야→포스코) : ‘15. 7. 9 □ 제주특별법 개정(안) 발의 (함진규의원 외 20인) : ‘15. 7. 27 □ 행정소송 소장 도달 : ‘15. 8. 25 • 원고 토지의 관광단지지정 및 조성계획 승인(변경), 도시계획시설사업시행자지정 및 실시계획 인가(변경) 등에 대한 행정처분(10건) 무효 확인 및 이에 대한 행정처분 효력정지 신청 등2건 • 원 고 : 김동성 외 7인, 피고:제주특별자치도지사, 서귀포 시장 □ 손해배상 소송 접수(버자야→JDC) : ‘15. 11. 6 • 원 고 : 버자야제주리조트(주), 피고 : 국제자유도시개발센터 • 청구액 : 3,500억원 □ 제주특별법 개정 : ‘16. 5. 29 □ 도시계획 조례 입법예고 : ‘16. 8. 10 □ 향후계획 □ 제주특별법 개정에 따른 도시계획조례 개정 및 제주형 유원지 가이드라인마련 □ 예래유원지 정상화 추진 실무협의회 운영(투자유치과+도시건설과+JDC) • 소송 결과에 따른 대응 추진
처리상황	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 카지노감독과 (☎) 710-8801
□ 예래단지내 카지노타운 조성 움직임 등 제주도 이미지가 청정 이미지가 아닌 카지노 천국으로 보여질 수 있음. 엄격한 카지노 관리․감독을 위하여 카지노 면적총량제 도입 및 세수확대 방안에 대한 구체적인 방향이 나와야 할 것임. 세수확대 방안에 대한 구체적인 방향이 나오면 도의회에 보고하기 바람.
처 리 결 과
□ 추진상황 □ 세수확대 방안 마련 ∙ 세수확대 및 활용방안 용역 추진 : ‘15. 5월 ~ 9월 - 10가지 방안 제시 ∙ 세수확대마련 T/F 운영 : ‘15. 9월 ~ 11월 - 6차례 회의 개최, 단기 및 중장기 방안으로 분류 ∙ T/F 활동보고서 작성 : ‘15. 11월 ∙ 세수확대방안 확정 및 도의회 보고 : ‘15. 12. 16. □ 면적총량제 도입 관련 ∙ 카지노업 관리․감독 조례 제정 시 면적상한제(15천㎡) 도입 추진 - 상임위 수정가결(상한면적 삭제) : ‘15. 5월 ∙ 카지노업종합계획 수립 연구용역에 면적총량제 도입검토 반영 : ‘15. 12월 발주 - 연구용역 결과 면적총량제 대신 진입규제 등 다른 규제방안 운영 필요성 제기
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 카지노감독과 (☎) 710-8801
□ 강원랜드에서 제주 카지노 진출 움직임이 있으며, FTA 체결 등으로 향후 오픈카지노 요구가 예상되므로 철저한 사전 대비책을 수립하기 바람.
처 리 결 과
□ 추진상황 □ 강원랜드 중장기 경영전략 보고서 주요 내용 ∙ 2018년까지 도내 중소형 카지노를 인수한 후 영업개시 - 매출목표 : ‘18년 330억원, ’23년 3,355억원, ‘30년 5,000억원 ∙ 2023년에는 카지노 중심의 복합리조트 개발 계획 ⇒ 경영전략 수립을 추진한 외부 용역업체에서 아이디어 차원에서 제시한 신사업 중의 하나이며, 공기업 특성 상 장부가격 이상으로 카지노 허가권 인수는 사실상 불가능함 □ 오픈카지노 요구 관련 ∙ 오픈카지노 관련 권한은 중앙 정부 소관사항으로 도내에 투자하는 외국인투자자가 오픈카지노를 요구하더라도 우리 도에서 요구를 받아들일 수 있는 권한이 없음 ∙ 현재 강원랜드의 내국인 입장을 가능케 하는「폐광지역 개발지원에 관한 특볍법」이 2025년 종료됨에 따라, 이 시기에 맞춰 전국 대상의 오픈카지노 허용 여부가 결정될 가능성이 많음 □ 향후계획 □ 카지노업 지위승계 관련 사전인가제 도입과 관련한 법률 개정 지속 추진 □ 카지노의 건전성을 유지하고 사회적 부작용을 관리하기 위한 제도․정책 개발 지속 추진
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 카지노감독과 (☎) 710-8801
□ 중국명절 연휴기간에 카지노 감독 공무원증을 패용하지 않고 단속을 해서 영업장 및 고객들이 불안해하고 있음. 불시 단속보다는 영업장에 전담직원을 상주시키는 방안을 검토하기 바라며 외국에서는 불법으로 부동산 담보를 제공하고 칩을 구입하는 사례가 있어 예의주시하기 바람.
처 리 결 과
□ 추진상황 □ 카지노별 기본현황에 대한 서면 조사 : ‘15. 9. 14 ~ 9. 25 ∙ 제출된 기본 현황 등에 대한 확인 현장 점검 : ‘15. 10. 1 ~ 10. 15 □ 카지노사업장 현장 지도 및 관리․감독 : ‘15. 10. 8 ~ ∙ 카지노 영업시간과 연계한 주말포함 주․야간 현장 점검 - 계약게임 운영실태 및 매출액 기록관리 실태 확인 - 카지노사업자의 준수사항 및 영업준칙 준수 여부 등 ∙ 감독 활동시 공무원증 패용 의무화 및 위․불법행위에 대한 엄정 단속 □ 카지노감독요원 특별사법경찰관리 지명, 수사권 확보 : ‘15. 10.15 □ 카지노 관리감독을 위한 검사 공무원 증표 발급 : ‘15. 10. 30(’16.1.25) □ 국립과학수사연구원 보유 과학적 분석 기법 도입을 위한 업무협약 : ’15. 12. 14 □ 영업준칙 개정을 통한 감독공무원 권한 명확화 : ‘16. 2월 ∙ 카지노 내부 통제구역 출입권, CCTV 영상녹화물 제공 요청권 등 □ 카지노 분석시스템 도입을 위한 CCTV 영상분석실 운영 : ‘16. 5월 ∙ 영상분석장비 설치(‘16. 2월), 분석기법 교육 및 시범운영(’16. 3~4월) ∙ 도입 프로그램 : CCTV 영상분석․판독 프로그램 등 □ 향후계획 □ 영업준칙, 제주특별법 등 관계법령 개정을 통한 제도정비 추진 ∙ 허가제도 및 영업 관련 미비사항 보완, 감독공무원의 감독 관련 권한 확대
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항			담당부서 : 카지노감독과 (☎) 710-8801
□ 중국인 대상 카지노 성접대가 문제가 되고 있음. 이에 대한 시정이 필요하고 전문모집인 등록에 대한 방안을 마련하기 바람.
처 리 결 과
□ 추진상황 □ 카지노 성접대 관련 중국 CCTV 보도 : ‘15. 10월 ∙ 카지노에서의 성접대는 카지노사업자가 아닌 고객을 유치하는 전문모집인에 의해 이루어지는 경우가 대부분이어서 행정기관에서 성접대 관련 관리․감독하는 데에는 한계가 있음 □ 경찰, 전담 T/F구성 합동단속반 편성 : ‘15. 10. 15 ~ 11. 30 ∙ 성매매 여성 알선 및 카지노업체와 연계된 성매매업소 등 장소제공 행위 등 □ 카지노 전문모집인 관련 불법행위 특별 단속 : ‘15. 10.17 ~ 11.30 ∙ 대상업체 : 제주도내 외국인전용카지노 8개 업체 ∙ 주요 단속대상 - 카지노업체 매출액 산정과 매출관련 증빙서류의 적정성 여부 - 전문모집인과의 계약게임 운영실태 및 게임결과 정산의 적정성 여부 - 전문모집인과의 계약서 구비여부 및 계약 내용의 적정성 여부 등 □ 카지노 유관기관 협력체계 구축(제주지방경찰청 포함) : ‘16. 5월 ∙ 경찰과 긴밀한 공조체계 구축, 성매매 알선 등 행위 강력 단속 추진 □ 향후계획 □ 제도정비를 통한 전문모집인 등 관리시스템 개선 ∙ 관련법률 개정, 카지노종사원 및 전문모집인 등록제 도입 - 제주특별법 6단계 제도개선(안)에 전문모집인 등록제 포함하여 추진 □ 지속적인 전문모집인과 관련한 계약게임 중심으로 카지노에서의 불법․편법․탈법 행위 강력 단속 및 통제 ∙ 위반행위에 대해서는 관계법령에 의거 엄격히 처분 - 매출액 누락 등 위법행위에 대해서는 행정처분 및 형사고발 조치
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

Ⅳ. 2016 행정사무 감사자료

목    차

【 공 통 사 항 】

1. 도지사 공약사항 추진상황(문화관광스포츠위원회 소관)

2. 다수인 관련 민원 처리현황(2015～2016)

3. 감사원 감사시 지적사항 및 처리결과(2013～2016)

4. 감사위원회 감사시 지적사항 및 처리결과(2014～2016)

5. 각종 위원회 운영실적(2015～2016)

6. 2016년도 회계연도 예산의 이용․전용현황

7. 각종 용역발주 현황(2015년도 이후 현재까지)

8. 각종 공사 설계변경 현황(1천만원 이상)(2015～2016)

9. 사고․명시․계속비 이월사업 추진상황(2015～2016)

10. 2016년도 민간․사회 단체 보조금 지원현황

11. 2016년도 각종 보상금 집행현황

12. 민간위탁금 집행현황(2015～2016)

13. 각종 기금운용 및 지원현황(2015～2016)

14. 해외시찰 및 연수현황(2015～2016)

15. 도정질문 답변에 따른 추진상황

16. 특별법 제도개선 추진상황

17. 투․융자 및 용역심의 현황(2013～2016)

18. 각종 T/F팀 운영현황

19. 중앙부처 공모사업 추진(2014～2016)

【 공 통 사 항 】

1. 도지사 공약사항 추진상황

【관광정책과】

사 업 명	추 진 계 획	비고
10-1 문화와 생태, 힐링과 휴양이 어우러진 관광산업 육성	【사업개요】 ○ 힐링 등 제주가치를 키울수 있는 지역 관광산업 육성 ○ 관광효과 도민 체감 지표 개발 【추진상황】 ○ 융복합 마을관광상품 개발 - 명도암 참살이 체험 마을 등 3 - 스토리텔링 책자 제작 - 제주 “팜팜버스” 프로그램 운영(276명) ○ 농어촌체험페스티벌 개최 (‘15.9.18~20) - 19마을 1만2천명 참여 - 농어촌체험휴양마을 안전·위생 교육 실시 (‘15.9.24) : 20마을 46명 ○ 농어촌체험마을 지원 - 교육(18명), 워크숍(3회 70명), 홍보물 제작배부 (20,000부) ○ 제주특별자치도 방문객 실태조사 - 대상 : 내외국인, 크루즈 관광객 - 내용 : 제주여행형태 ○ 「제주관광 질적성장 기본계획」수립(‘16.4.18.) - 이후 ‘관광조사․분석 체계화’ 과제 세부 실행 계획 수립 - 산업 통계의 내실을 기하기 위해 ‘「(가칭)관광 산업 동향조사」개발계획’을 수립(‘16.6.15.), 2년간(16~’17) 호남지방통계청과 협업 【추진계획】 ○ 농촌체험휴양마을 육성 및 마을체험관광 지원 등 ○ 정책 기초자료 구축을 위한 관광통계 정비(‘17년)
10-3 도내 여행사 경쟁력 강화 지원	【사업개요】 ❍ 사업기간 : 2015년~2018년 ❍ 총사업비 : 6,000백만원(관광진흥기금) ❍ 사업주체 : 제주특별자치도관광협회 ❍ 사업내용 - 여행업체 IT기반 모객시스템 구축 지원 - 지역․테마․부문별 전문여행사 육성 지원 - 해외관광객 직접 모객을 위한 전세기 활용상품 지원 - 여행업체 해외마케팅 강화사업 지원 【추진상황】 ❍ 제주관광 온라인마캣 탐나오 서비스 개시 : ’16. 1. 9 ❍ 지역․테마․부문별 전문여행사 육성 - 우수 여행상품 선정 : 3개 상품 ❍ 해외 관광객 직접 모객을 위한 전세기 운항 시범 지원 - 운항지역 : 일본(1회), 필리핀(1회) ❍ 도내 여행업계 아웃바운드 모객지원 : 5회 25백만원 ❍ 제주관광 해외시장 다변화를 위한 여행업체 해외 마케팅 강화 - 박람회 등 활용 공동 해외세일즈 추진 : 중국, 베트남 등 7회 - 해외단체 우호협력 증진 사업 추진 : 일본, 인도네시아 등 6회 - 도내 일본여행업계 현지 제주관광 상품 설명회 개최 지;원 : 2회 【추진계획】 ❍ 온라인마켓 탐나오 시스템 고도화 완료 : ‘16. 12월 ❍ 우수 여행상품 홍보마케팅 및 모객활동 추진 : ‘16.10~12월 ❍ 직접모객을 위한 전세기 취항, 박람회 및 현지설명회 등 FIT와 SIT 유치를 위한 마케팅 강화
10-4 야간관광 활성화	【사업개요】 ○ 야간관광 지도 제작 및 배포 ○ 야간 관광 시티투어 버스 운영 ○ 시내 인근 해수욕장 야간관광 자원화 추진 ○ 지역상권 연계하고 문화가 있는 야간관광지 육성 【추진상황】 ○ 야간관광지도 제작 : 서귀포시 야간관광 가이드 북(‘16.9) ○ 야간관광 시티투어버스 운영 - 제주황금버스 시티투어 운영 - 서귀포 혁신도시 입주기관 교육생 대상 야간 시티투어버스 운영 ○ 야간관광 온․오프 홍보 - 야호제주, 야간관광지도e-book 제작 놀멍쉬멍 탑재 ○ 야간관광지 거리 공연 및 축제 개최 - 칠성로, 바오젠로, 산지천 등 거리예술제(‘16.5.6~6.29) - 용연 선상 음악회(‘16.6.3) - 삼다공원 힐링 야간콘서트(‘16.5.6~8.19) - 한여름밤의 새연교 콘서트(‘16.6~9) - 서귀포 야호 페스티벌(‘16.10.1~10.2) 【추진계획】 ○ 야간 관광 인프라 구축 - 제주시 야간 경관조명 유지보수(‘16.1.27~12.15) - 야간관광자원 개발 및 정비사업(‘16.6~하반기)
10-5 관광진흥기금의 확대와 제도 개선	【사업개요】 ○ 내외국인 면세점 수익금 일부(매출액의 1% 내외)를 제주관광진흥기금 재원으로 편입하는 방안의 지속적 추진 ○ 업종별, 기업규모별로 상이한 융자지원 방법에 대한 제도개선 【추진상황】 ○ 제주관광진흥기금 재원 확충 - 기재부, 문체부 등 중앙부처 방문 및 건의(3회) - 특별법 6단계 제도개선 과제로 추가 ○ 관광진흥기금 제도개선 추진 - 융자지원 제도개선을 위한 간담회 등 여론수렴(6회) - 투자진흥지구 지정업체 융자지원 제외 - 관광진흥기금 융자지원 방향 전환 ․ 숙박시설 건설자금 지원 → 운영 ․ 개보수 자금 지원으로 전환 ․ 건설자금에 대한 융자한도, 횟수 제한 및 융자기간 단축 ․ 경영안정자금 지원 확대(당초 8개업종 → 31개) - 도민과 영세사업자로 신청자격 제한 - 지원 사각지대 업종 발굴(농어촌민박) - 제주관광산업 위기시 특별융자 실시로 재정난 해소 기여 ․ ‘14 세월호 특별융자 100억원 ․ ‘15 메르스 특별융자 304억원 【추진계획】 ○ 융자지원 제도개선을 위한 기금운용관리 조례 개정 - 융자지원 연중추진, 융자업무 위탁 근거 마련 - 행정기관 직접 수행사업 및 마을 관광사업 지원근거 마련 ○ 정부의 면세점 특허수수료 인상 제도개선 사항과 병행하여 제주관광진흥기금 재원 확충을 위한 6단계 제도개선 지속 추진
10-6 아시아 MICE 거점 도시 육성	【사업개요】 ○ 국제회의와 학술대회 유치 및 지원 확대 ○ 대규모 기업인센티브 투어 전략적 유치를 위한 홍보활동 강화 ○ 도내 중소 컨벤션 시설(호텔 등)에 대한 종합 연계활동 체계구축 【추진상황】 ○ 국제회의 학술대회 등 선택과 집중 유치 - 국제 MICE 개최 : (’15.9) 280건 → (’16.8) 297건 - 국제 MICE 유치 : (’15.9) 95건 → (’16.8) 98건 - 국제회의 개최 인센티브 지원 및 행정지원 강화 □국제회의(해외 100명 이상) 15건 지원(접수 31건) □국내 학술회의 (1,000명 이상) 8건 지원(접수 12건) ○ 기업인센티브 투어 지원 및 신규 시장 개척 - 인센티브 투어 지원(해외 30명, 중화권 100명 이상) : 55건 ○ MICE 유관기관·업체 등과 연계활동 추진 - 전문박람회 및 로드쇼, 세일즈콜 : 15회 - MICE 유치 설명회(3회) 및 현장답사 지원(39회) - 국제 MICE 유치 및 홍보지원 : 21회
10-7 올레코스와 마을공동체 연계 상품화 지원강화	【사업개요】 ○ 올레코스 마을 공동체 연계 활성화 추진 ○ 올레길 글로벌 브랜드화 추진 【추진상황】 ○ 마을공동체 연계 올레 활성화 추진(’16. 1 ~8. 현재) - 서울리빙 디자인페어 활용 에코브랜드 개발 및 전시홍보 (20개 브랜드) - 올레코스 인근마을 콘텐츠개발 참여마을 선정 및 추진(남원읍 의귀리 ‘옷귀마 테마타운’ 활용 상품개발) - 올레코스 인근 소규모 숙박업체 대상 교육 및 컨설팅 찾아가는 숙소 아카데미 (30개 업체) - 원도심 달빛올레 도보투어 : 간세라운지, 지역상권 및 원도심을 연결한 프로그램 개발 - 지역형 관광안내서비스(16개소) : 올레길 주변 상점을 안내소로 지정, 전문가 개별교육 실시 - 2016 지역희망박람회 참가, 간세인형만들기 체험 (‘16.9.28.-10.1) ○ 올레길의 글로벌 브랜드화 추진 - 제주 올레 걷기 축제 개최 지원 등(’16. 10월예정) - 국내외 네트워크 구축 및 글로벌 홍보 지원 등

【투자유치과】

사 업 명	추 진 계 획	비고
3-3. 난개발 방지 및 공영개발을 위한 토지비축 제도 개선	【사업개요】 ❍ 사업내용 : 비축토지 방향 정립에 따른 관련 제도 정비 ❍ 사업기간 : 2014~2017년 ❍ 사 업 비 : 비예산사업 【추진상황】 ❍ 토지비축제도 유사 운영사례 조사(일본, 프랑스 등) ❍ 비축토지 관련 제도개선 추진 - 개발사업 토지의 장기임대 방식 전환 추진 (공유재산부서 주관) - 대부료 감면 및 양도소득세 감면 특례 도민 추진 ❍ 제주형 공공토지(비축토지 포함) 임대제도 도입 연구 - 제주발전연구원 연구과제 선정 추진 ❍ 비축토지 매입 추진 - 6개소·43필지·113억원 【추진계획】 ❍ 제주특별법 제6단계 제도개선 과제 추진 ❍ 비축토지 매입 추진 - 성산일출봉 주변 녹지공간 조성사업 부지 등
3-4. 고용창출형 외국인 투자정책 확립	【사업개요】 ❍ 사업내용 : 고용창출형 외국인 투자정책 방향 확립 ❍ 사업기간 : 2014~2015년 ❍ 사 업 비 : 비예산사업 【추진상황】 ❍ 대규모 투자 사업 기본방침 마련(‘14.8.1시행) - 숙박단지형 개발 지양, 중산간지역 보호, 카지노 감독기구 설치 등 ❍ 자연친화적 통합가이드라인 마련(’14.10. 8). - 입지 선정, 계획 수립, 사업시행, 운영관리 체크매뉴얼 ❍ 투자진흥지구 지침 수립 (’14. 8.12) - 콘도, 소규모 박물관, 면세점, 카지노 등 제외 ❍ 관광개발사업 통합가이드라인 운영지침 마련(‘14.10.8) - 환경 및 스카이라인 보전 기준, 주민참여 확대 기준 등 마련 ❍ 제주미래가치를 높이는 투자유치모델 정립(‘14.11.27) - 4대 분야·8대 업종·17개 사업모델 정립 ❍ 제주특별법 제도개선 과제 국무조정실 협의(‘15.1.7) ❍ 제주지역 과세특례기간 연장법안(김우남 국회의원) 발의(‘15.3.19) - 투자진흥지구, 첨단과학기술단지 입주기업 등 ❍ 2015년도 기획재정부 조세지출기본계획 발표(‘15.9.11) - 투자진흥지구, 첨단과학기술단지 입주기업 등 과세 특례기간 연장 【추진계획】 ❍ 제주특별법 제6단계 제도개선 과제 추진
3-5. 부동산 투자 영주권 제도 개선	【사업개요】 ❍ 사업내용 : 현행 부동산 투자 영주권 제도를 현실여건에 맞게 개선 ❍ 사업기간 : 2014~2015년 ❍ 사 업 비 : 비예산사업 【추진상황】 ❍ 부동산 투자이민제도 제도개선 추진계획 수립(’14.10.2) ❍ 제도개선(안) 재검토 (‘15. 1.~3.) ❍ 제도개선(안) 법무부 건의(‘15.6.23) - 관광지 및 관광단지로 지역제한 ❍ 법무부 고시개정 (‘15.11.1) 【추진계획】 ❍ 부동산 투자이민제 운영 상황 모니터링 - 현실여건에 맞게 제도개선 추진
13-2. 수도권 성장·유망기업유치를 통한 일자리 창출	【사업개요】 ❍ 사업내용 : 타킷 기업 서니정 유치 및 지원, 주민우선고용 추진, 맞춤형 인력 양성을 위한 도내 대학과 연계, 사후관리 등 ❍ 사업기간 : 2014~2018년 ❍ 사 업 비 : 8,000백만원(국비 6,000, 도비 2,000) 【추진상황】 ❍ 투자기업 보조금 지원 : 8개기업□4,667백만원 ❍ 국내기업유치 정책개선 및 활성화방안 수립 : ’14. 8. 25. - 맞춤형인력양성, 사후 지원 강화 등 【추진계획】 ❍ 수도권 기업유치 설명횡 개최(서울) : ‘16.10.12 ❍ 이전유력기업 본사 방문 등 유치활동 추진
14-5. 개발사업과 지역경제활성화 연계시스템 마련	【사업개요】 ❍ 관광개발사업 현황 : 49개 사업장 - 일부준공 33, 공사중 9, 착공준비 등 7 ❍ 투자규모 : 184,572억원 ❍ 사업기간 : 2015년 ~ 2018년 ❍ 소요예산 : 비예산 사업 ❍ 개발사업과 지역주민 소득사업 연계방안 - 도민 일자리 80%이상 지속채용 및 대학생 인턴십 프로그램 추진 - 지역 건설업체 50% 이상 참여 보장 - 지역생산 건설자재 구입․시공 - 사업자·지역주민간 상생협의회 구성․운영으로 지역 농수축산물 이용 및 부대서비스 참여 등 【추진상황】 ❍ 관광개발사업장 지역주민 소득연계사례 실태조사 :‘14.10.29 ❍ 신화역사공원 승인조건 관리 T/F 구성 및 실무협의회 개최 - 신화역사공원 상생협약 체결 : ‘15 8. 7 - 개발사업 시행승인조건 T/F 회의 : 총 4회 개최 ❍ 특별법 5단계제도개선에 도민고용 근거 마련 : ‘16. 1. 25 시행 【추진계획】 ❍ 신규 개발사업장 승인 시 조건 부여 및 이행사항 지속 점검

2. 다수인 관련 민원 처리현황(2015-2016)

부서및 접수일	민 원 인		주요내용	처리결과	처리 일자
	주 소	성명
투 자 유치과 2015.5.7	애월읍 상가중길23	상가리장 강종우외6인	❍상가리 관광개발사업 관련 환경가치를 최우선 검토하여 사업추진 여부 결정 및 소송 종결 시 까지 사업추진 유보	❍사건명: 소유권 이전등기 청구의 소 ❍원 고: 상가리공동목장조합 ❍피 고: 제주특별자치도지사 ❍소송결과: 2016.5.24 상고기각(원고)	2016. 5.24

3. 감사원 감사시 지적사항 및 처리결과 (2013～2016)

□ 2014년

건 명	처분요구내용	조치결과	비고
비축토지 매입 및 대부업무 처리 부적정	○ 비축토지를 매입하면서 국유지를 먼저 매입한 후 사유지가 매입되지 않아 비축토지 매입목적과 다르게 활용되는 일이 없도록 하고 ○ 지방의회의 동의를 받지 않고 비축토지를 무상대부하는 일이 없도록 비축토지 매입 및 대부업무 철저	○ 국유지와 사유지가 혼재되어 있는 지역의 국유지 매입 시 반드시 사유지 선 매입 후 추진하여 계획한 매입목적에 맞게 활용할 수 있도록 하고 ○ 비축토지 무상대부시 「공유재산 및 물품관리법」에 의거 도의회 동의 후 대부 추진
제주헬스케어타운 시행승인 부적정(산지전용 미협의)	○ ‘13. 9. 17.과 ‘13. 12. 20. 변경승인 시 산지전용 협의 없이 처리 - 산지전용 미협의로 호텔 부지의 15m 수직 절개 및 남동측 7.5m 성토로 결과적으로 22.5m의 비탈면이 검토에서 제외됨 ※ 산지관리 규정 : 『산지관리법 시행규칙』 제42조 제3항(별표6)제2호 가목 및 다목 등이 규정에서 “비탈면의 수직 높이를 15m이하, 높이 5m마다 너비 1m 소단 설치”	○ (조치완료) 감사기간 내 녹지코리아에서 호텔 건축허가 신청된 상태에서 지적사항에 따라 즉시 건축부서(도 디자인건축지적과)와 산지부서(도 산림휴양정책과)가 협의하여 조치하였음 ※ 건축허가 : ‘14.10.10
테디밸리 골프&리조트 개발사업 시행승인 부적정(생태계보전 3등급 지구 내 등급면적의 30%이상 훼손)	○ ‘06. 5. 15.과 ‘07. 6. 15. 승인(변경) 시 생태계보전 3등급 지구에 대한 검토가 부적정 함 - 생태계 보전 3등급 면적(당초 568,415㎡, 변경 531,931㎡)에 대한 훼손율이 42.57%, 43.5% ※ 관련 규정 : 『제주특별법』 제295조 제1항 제1호 및 『제주특별자치도 보전지역 관리에 관한 조례』제10조(별표3)의 규정에 “생태계 3등급 지구는 사업대상지역 내 해당 등급면적의 30% 이내만 산지전용 가능”	○ (향후 업무 처리 시 주의) 골프장이 ‘07. 9. 20. 기 조성 완료

4. 감사위원회 감사시 지적사항 처리결과 (2014～2016)

□ 2015년

건 명	처분요구내용	조치결과	비고
올인주식회사 이사회 운영 부적정	○ 올인주식회사 이사회 의결 없이 자금을 차입하는 등 주식회사 운영 부적정, 경영 정상화를 위한 합리적인 방안을 강구 및 올인주식회사에 대하여 지도·감독 업무를 철저히 할 것	○ 올인주식회사에 대해 외부차입금 처리 등 중요한 사항에 대하여 이사회 의결을 거치도록 조치 ○ 올인주식회사 경영 정상화를 위한 변호사 법률 자문(5명) 및 올인주식회사 이사, 채권자 등과 수시 간담회를 통해 올인주식회사 합리화 방안 강구(3회)
비축토지 공모사업(애월국제문화복합단지) 추진 부적정	○ 「애월읍 어음리·소길리 비축토지 개발사업자 공모 지침」 제23조에 따라 개발사업 후보자와 공모시행조건을 이행하기 위한 구체적인 방안을 협의하여 조속히 공모조건에 부합하게 사업을 시행하거나 개발사업후보자의 자격을 취소하는 방안 강구	○ ㈜애월국제문화복합단지에서 “더오름 랜드마크 복합레저타운 조성사업”에 대하여 자진 취하(‘16.2.18)하여 옴에 따라 공모지침 제23조에 따라 개발사업자 자격 취소 조치(투자정책과-1504, 2016.2.23.)
개발사업시행 승인 등에 관한 조례 운영 부적정	○ ‘제주특별자치도 개발사업시행 승인 등에 관한 조례’ 개정 등 검토 - 조례 별표2 「산업입지 및 개발에 관한 법률」제2조제5호라목에 따른 농공단지 조성사업 삭제	○ 개발사업시행승인 등에 관한 조례 개정 추진 - ‘16. 11월 도의회 제출예정

□ 2016년

건 명	처분요구내용	조치결과	비고
토지비축제도 운영·관리 업무 부적정	○ 특별법에서 규정하고 있는 비축 토지제도 운영취지에 맞게 선정기준을 명확히 하여 토지를 매입하거나 보전용 토지에 대한 매입근거 보완하고 비축토지제도가 법령에서 정한 목적대로 효율적으로 운영·관리가 이루어 질 수 있도록 중·장기계획 강구 ○ 향후 회계간 재산을 이관하는 경우 공유재산심의회 심의 거치는 등 관리 업무 철저	○ 특별법에서 규정하고 있는 운영취지에 및 목적에 맞게 매입추진 하고 ○ 회계간 재산을 이관하는 경우에는 심의를 거치도록 하겠음.

5. 각종 위원회 운영실적(2015～2016)

소관부서	위원회명	설치일	설치근거	위원수(위원명단)	개최 횟수	주요협의 내 용 (미개최사유)
관 광 정책과	제주특별 자치도 관광진흥 협의회	'06.12.27	제주특별 자치도 관광진흥 조례	총 18명 <당연직 : 9명> 행정부지사(위원장) 제주특별자치도의원 관광국장 제주시 부시장 서귀포시 부시장 제주관광공사 본부장 제주상공회의소부회장 도관광협회회원지원국장 제주발전연구원 연구 실장 <위촉직 : 9명> 고 승 철 고 성 국 김 승 준 김 옥 도 강 경 순 신 왕 우 강 덕 윤 장 성 수 김 애 아	2회 (‘14년 1회 ‘15년 1회)	․‘14. 10. 22 개최 -제2차 제주특별 자치도 관광진흥 계획 수립 추진 내용 협의 등 ․‘15. 2. 12 개최 부위원장 호선 위원 위촉장 전수 질적관광 협의 등

소관부서	위원 회명	설치일	설치근거	위원수(위원명단)	개최횟수	주요협의 내용 (미개최사유)
관광 정책과 관광 정책과	관광진흥 기금운용 심의위원회	‘06.8.30	․제주특별 자치도 설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법 제246조 ․제주관광진흥기금운용․관리 조례	총 8명 <당연직 2명> 행정부지사(위원장) 관광국장 <위촉직 : 6명> 이기붕 주풍채 전정택 강두철 박운정 양창헌	11회 (서면심의포함) (‘15년 7회 ‘16년 4회)	․기금운용 계획 심의 ․융자지원 계획 심의
	제주특별 자치도 공영관광지 운영평가 위원회	‘14.11.6	․제주특별자치도 공영관광지 운영평가 조례	총 14명 <위촉직 : 15명> 이선화 문성종 김윤정 김남진 김명진 문성규 정정숙 오진숙 송규진 임성숙 장재호 고영권 오용석 고태호	3회 (‘15년 2회 ‘16년 1회)	․평가관련 심의
	제주특별자치도 복지관광자문위원회	‘16.4.12	․제주특별자치도 관광약자의 접근가능한 관광환경조성조례	총 13명 〈위촉직 : 10명〉 이기붕 김경범 한봉금 임상배 오미영 박지혜 김옥순 장유리 강봉유 임진희 〈당연직 : 3명〉 이승찬 이은희 고운봉	1회 (‘16년 1회)	․위원장 및 부위원장 선출 ․2016년 관광약자 편의시설 추진계획 설명 등
	제주특별 자치도 우수관광 사업체 평정위원회	'08.2.27	제주특별 자치도 관광 진흥 조례	총 15명 <위촉직> 김태석 강보식 송성진 오상훈 홍순재 김경희 김화경 고동숙 이홍규 문동일 부경여 서미숙 김희숙 성정화 문미숙	6회 (‘15년 4회 ‘16년 2회)	- 우수관광사업체 공모 지정에 따른 신청업체 평정 및 지정심의 - 우수관광 사업체 운영계획 논의 - 우수관광사업체 평정위원 위촉 및 우수관광사업체 지정 세부평가표 심의

소관부서	위원회명	설치일	설치근거	위원수(위원명단)	개최횟수	주요협의 내 용 (미개최사유)
관 광 정책과	제주특별 자치도 관광기념품개발육성 위원회	'10.3.17	제주특별 자치도 관광기념품 개발 및 육성조례	총 20명 <당연직> 6명 행정부지사 관광국장 환경보전국장 경제산업국장 농축산식품국장 해양수산국장 <위촉직> 14명 고용호 강경희 강춘일 고정녀 김경희 김기범 박운정 양필수 임수헌 임은향 정용수 조배영 최재용 양성우	4회 (‘15년 2회 ‘16년 1회)	- 관광기념품 공모전 개최에 따른 사업 심의 - 제주관광명품, 명장 선정 기관 심의 - 관광기념품 개발육성 사업 계획 심의

소관부서	위원회명	설치일	설치근거	위원수(위원명단)	개최 횟수	주요협의 내 용 (미개최사유)
관 광 정책과	제주특별 자치도 축제 육성위원회	’10.6.29	제주특별 자치도 축제육성 및 지원에 관한 조례	총 17명 <당연직 : 1명> 관광국장 <위촉직 : 16명> 제주특별자치도의회 이선화 의원 김상철 강봉옥 김남진 김선동 김향자 문순덕 신왕우 안현미 이애리 이애순 이재홍 장성수 정도연 지금종 현경철	7회 (‘15년 5회 ‘16년 2회)	지역축제 육성 및 지원 관련 심의

소관 부서	위원회명	설치일	설치근거	위원수(위원명단)	개최횟수	주요협의 내 용 (미개최사유)
투 자 유치과	제주특별자치도 민자유치위원회	'06. 12. 20	제주특별자치도 설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법 제143조	총 14명 <당연직> 행정부지사 관광국장 <위촉직> 제주특별자치도의회 안 창 남 의원 고 시 오 강 유 안 고 동 임 정 수 연 정 은 영 허 예 순 김 도 영 김 영 수 정 훈 남 지 성 배 황 성 택	4회 (‘15년 3회 ‘16년 1회)	-민자유치위원회 위원 위촉 - 수도권 기업 이전 및 사업장 신·증설에 따른 보조금 지원계획안 심의 -제주이전기업에 대한 수출보조금 지원계획안 심의 등

소관부서	위원회명	설치일	설치근거	위원수(위원명단)	개최횟수	주요협의 내 용 (미개최사유)
투자 유치과	제주특별자치도 토지비축위원회	'07 4. 26	제주특별자치도 토지특별회계 설치·운영 조례 제8조	총 11명 <당연직> 행정부지사 관광국장 <위촉직> 제주특별자치도의회 김 희 현 의원 김 명 만 의원 강 경 식 의원 손 유 원 의원 엄 상 근 박 운 정 김 현 옥 고 신 관 이 정 엽	2회 (‘15년 1회 ‘16년 1회)	- 토지특별회계 자금운용계획안 심의 - 비축토지 매입 공모계획안 및 대상지 선정 심의 이상건축물 미술 작품관련 심의

소관 부서	위원회명	설치일	설치근거	위원수(위원명단)	개최횟수	주요협의 내 용 (미개최사유)
카지노 감독과	제주특별 자치도 카지노업 감독위원회	'16. 4. 28	제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 제4조	총 9명 <위촉직> 박 은 재 고 광 수 김 범 준 김 창 식 류 광 훈 신 왕 근 원 기 준 이 종 석 이 훈	3회 (‘16년 3회)	- 감독위원회 운영규정 심의 - 감독위원회 ‘16년도 연간 운영계획 확정 - 종합계획 연구용역 보고

6. 2016년도 회계연도 예산의 이용 ․ 전용현황

- 해당사항 없음

7. 각종 용역발주 현황(2015년 이후 현재까지)

(단위 : 천원)

소 관 부 서	용 역 명	주 요 내 용	용 역 기 관	용 역 기 간	예산액	계 약 금 액	용 역 결 과	활용내역
관광 정책과	메르스에 따른 관광산업 피해 및 도민사회 체감도 조사	-메르스관련 관광업체 및 지역상권 피해도 조사 -중국인 등 관광객에 대한 효과인식 등	미래 리서치	‘15.6.23~ 7.22	20,000	18,000	완료	제주관광 정책수립 및 마케팅추진에 활용
	도내 관광사업체 하반기 제주관광경기 전망 조사	-메르스이후 관광회복 시기 등 전망 조사	리서치 플러스 조사 연구소	‘15.7.2~ 7.8	6,500	5,880	완료	제주관광 정책수립 및 마케팅추진에 활용
투자 유치과	투자유치 홍보동영상제작	․제주의 투자여건(환경) 등이 반영된 홍보동영상 제작 - 7분 내외 최신 디지털방송화질 - 한국어 포함 4개 국어	(주)커스텀 메시지	‘15.5.14~ 9.10.	200	120	용역완료 (용역결과물 납품)	제주의 투자환경(여건) 등을 대외에 홍보하는 자료로 활용(투자유치)
카지노감독과	카지노산업 세수확대방안 수립 연구 용역	- 적정담세율 20~25% 수준 제시 - 11개 세수확대방안 제시	경희대 산학 협력단	‘15. 5. 20 ~ 9. 4	20,000	19,849	완료	- 영업준칙 개정에 반영 - 제주특별법 6단계 제도 개선 과제에 반영
	카지노업종합계획 수립 연구 용역	- 4대 중점 과제, 11개 세부실천 과제 도출	경희대 산학 협력단	‘15. 12. 17 ~ ‘16. 6. 28.	80,000	74,446	완료	카지노업 종합계획 수립에 반영 중

8. 각종 공사 설계변경 현황(1천만원 이상)(2015～2016)

- 해당사항 없음

9. 사고․명시․계속비 이월사업 추진상황(2015～2016)

소관 부서	구분	사업명	이월사유	추진상황	예산현황(천원)
					예산액	집행액	이월액
관 광 정책과	명시	신광로 야간 테마거리 인도 정비공사	-주민의견 수렴 및 검토과정에서 사업비 부족으로 ‘14년 1회 추경에 예산확보 -연내 사업추진이 어려워 실시설계 용역비를 제외한 공사비에 대해 명시이월함	-‘15.3월 : 예산재배정 (제주시 건설과) -‘15.4월~8월 : 공사 완료 * 내용 : 판석포장 2,761㎡ 점자블록 73㎡ 볼라드 설치 등	‘15년 이월액 230,433	230,146	완료
	명시	제주종합비즈니스센터 건립 지원	-센터 건립 부지매입 지연으로 이에 따른 건축설계 공모 등 연동 지연	-‘15.1~5월 : 설계공모 등 -‘15.7월 : 건축허가 -‘15.9월 : 건축공사 등 입찰공고 및 업체선정 -‘15.10월: 공사 착수 - ‘16.7월말 공사 진행(공정률 24.3%)	‘15년 이월액 1,000,000 ‘16년 이월액 696,822	추진중	추진중
	사고	한라산 눈꽃 이벤트 개최에 따른 셔틀버스 및 영상제작	-겨울철 이벤트 개최라는 계절적 특수성(*12월~익년2월)으로 인해 불가피하게 사업을 이월하여 추진	-한라산 눈꽃이벤트 제주시권, 서귀포시권 셔틀버스 임차 -한라산 눈꽃이벤트영상제작	‘16년 이월액 50,300	46,550	완료
투자 유치과	명시 이월	수도권이전 기업 투자 보조금 지원	설비투자보조금 2차 지급분 이월(3개 기업) -이전기업 등 착공시 1차 보조금 지급(70%) -투자 완료 시 2차 보조금 지급(30%)	3개 기업 중 - 1개기업은 ‘16.4월 정산 후 지급 - 2개기업은 설비 투자 진행 중	5,195,183	3,636,623	1,558,560
	사고 이월	수도권이전 기업 투자 보조금 지원	설비투자보조금 2차 지급분 이월(1개기업)	투자완료되어 정산 신청(‘16.9.8) - 정산검사완료 되면 사후이행 담보 후 지급 예정(‘16.11월중)	1,499,096	120,405	1,378,691
카지노감독과	명시	제주카지노업종합계획 수립 연구 용역 (‘15 회계)	-‘15년도 추경예산에 반영되어 ’15. 12월 발주되어 용역기간 부족으로 부득이 이월하여 사업 추진	- 사업기간 : ‘15. 12. 17.~’16. 6. 28. (사업완료)	80,000	‘15년 선금집행 52,000	‘16년 이월집행 22,446

10. 2016년 민간 · 사회 단체 보조금 지원현황

① 민간·사회 단체 보조금 지원현황

<관광정책과>

(단위 : 천원)

소관 부서		단 체 명	사 업 명			소 요 예 산
						보조금	자부담	정산액 (미정산시사유)
관 광 정책과 (일반)		제민일보	제주관광인대상제지원			60,000	-	추진중
		관광협회	제주종합비즈니스센터 건립 지원			2,000,000	-	추진중
		제주한라대	제주관광연차보고서 발간			18,000	2,000	추진중
		관광협회	사설관광지 관광약자 편의시설 정비 지원			106,000	-	추진중
		관광협회	제주국제공항 체류객 환대서비스 개선			100,000	-	추진중
		(사)한국장애인문화관광진흥회제주특별자치도협회	제주지역 성인장애인 여가활동 증진방안 조사연구			19,000	2,200	추진중
		제주문화관광해설사협회	문화관광해설사 관광문화 콘텐츠 개발			20,000	2,300	추진중
		컨벤션센터	컨벤션센터 시설임대료 차액보전지원			300,000	-	추진중
		컨벤션센터	컨벤션센터 시설관리비 지원			1,800,000	-	추진중
		관광협회	지역축제 육성사업			50,000	-	추진중
		관광협회	제주관광마라톤 축제			150,000	-	정산중
		제주올레	제주올레 글로벌 홍보 마케팅			100,000	-	추진중
		관광협회	제주관광홍보용 기념품 제작			30,000	-	추진중
		관광협회	관광객 입도 환영 분위기 조성			30,000	-	추진중
관 광 정책과 (기금)		관광협회	제주여행 IT기반 통합마케팅시스템 고도화사업			300,000	-	추진중
		관광협회	외국인 개별관광객 전용 투어버스 사업			400,000	-	추진중
		관광협회	제주관광인 한마음대회 행사 지원			20,000	20,000	추진중
		관광협회	제주관광포럼			50,000	-	추진중
		관광협회	해외 관광단체 우호협력사업			100,000	-	추진중
		제주상공회의소	제주-일본경제관광교류 활성화 토론회 개최			10,000	4,300	추진중
		제주관광학회	관광진흥 경쟁력 강화 방안 학술대회			20,000	8,600	추진중
		관광협회	1․2․3차 산업 융복합 관광상품개발			110,000	-	추진중
		한라일보	테마별 체험형 글로벌 생태투어			100,000	-	추진중
		관광협회	관광사업자 컨설팅 지원을 통한 경쟁력 제고			50,000	-	추진중
		관광협회	관광객 환대개선 및 관광경쟁력 제고			500,000	-	추진중
		관광협회	제주특별자치도 관광협회 운영			700,000	-	추진중
		컨벤션뷰로	MICE 유치 및 개최지원			300,000	-	추진중
		컨벤션뷰로	국내, 국제회의 개최 인센티브 지원			350,000	-	추진중
		컨벤션뷰로	MICE 홍보 마케팅 추진			550,000	-	추진중
		컨벤션뷰로	제주 MICE대전 개최			250,000	-	추진중
		컨벤션센터	컨벤션 홍보마케팅 활동 지원			150,000	-	추진중
		관광협회	내국인 관광객 유치홍보			150,000	-	추진중
		관광협회	FIT 및 SIT대상 제주여행 상품개발 및 홍보 마케팅			100,000	-	추진중
		관광협회	도내 관광사업체 대외 홍보 강화를 위한 홍보물 제작			150,000	-	추진중
		관광협회	국내 관광 박람회 제주관광 홍보관 운영			50,000	-	추진중
		관광협회	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅			40,000	-	추진중
		관광협회	수학여행단 등 유치 홍보 마케팅			30,000	-	추진중
		관광협회	국내언론매체 및 여행전문지 취재지원			10,000	-	추진중
		관광협회	제주기점 뱃길관광 활성화			20,000	-	추진중
		관광협회	블로그 기자단 활성화			10,000	-	추진중
		관광협회	관광업계 공동 해외세일즈			100,000	-	추진중
		관광협회	도내 일본 여행업계 마케팅 지원			80,000	-	추진중
		관광협회	도내 여행업계 전세기 운항 지원			200,000	-	추진중
		관광협회	관광홍보부스 기본 디자인 개발			30,000	-	추진중
		관광협회	관광기념품 공모전 개최 및 입상작품 상품개발비 지원			165,000	-	추진중
		(사)제주특별자치도 국내여행 안내사협회	국내여행안내사 역량강화 사업			110,000	123,373	추진중
		(사)한국관광 통역안내사협회 제주지부	관광통역안내사 역량강화 사업			102,097	102,098	추진중
카지노 감독과 (기금)	(사)한국카지노업 관광협회			제주카지노 임직원의 경쟁력 강화를 위한 국내 교육 및 국외연수 교육	70,000		65,595	추진중

② 보조금 환수 현황(2015 ~ 2016) : 해당없음

11. 2016년도 각종 보상금 집행현황

(단위 : 천원)

소관 부서	예산 과목	집행현황(천원)			지원대상	집행내역
		예산액	집행액	잔액
관 광 정책과	행사실비 보상금	18,000	8월말기준 14,360	8월말기준 3,640	제주문화관광 해설사협회	문화관광해설사 보수교육 : 1,476천원 보수교육에 따른 현장답사 : 12,884천원
	기타 보상금	805,000	8월말기준 476,689	8월말기준 328,311	제주문화관광 해설사협회	문화관광해설사 활동비 실비보상(168명)
	기타 보상금 (기금)	220,000	220,000	-	각 축제 조직위원회	9개 우수 축제 인센티브 지원
투 자 유치과	민간인 국외여비	10,000	3,308	6,692	합작투자상품화 사업 참여 제주기업인 6명	제주향토기업 합작투자유치 중국 광저우 설명회 참석 기업인 항공료 50% 지원
	외빈초청 여비	20,000	1,734	18,266	덴마크 전기차 기업 델리게이션 일행 등 투자유치 협조(조력)자	국내선 항공료 및 간담회 등 실비 지원
	행사실비 보상금	11,000	3,967	7,033	제주미래비전 핵심과제 도외기준 참석자	제주미래비전 핵심과제 토론회 참석자 항공료 등 실비 지원
					잔디관리협의회체 위원	친환경 골프장 확대방안을 위한 벤치마킹 참가자 실비지원
카지노 감독과	행사실비 보상금	24,160	5,139	19,021	카지노업감독위원, 카지노 관련 전문가, 교수 등	- 감독위원회 회의 참석 항공료 - T/F팀 회의 참석 항공료 - 특강 초청 항공료 등

12. 민간위탁금 집행현황(2015～2016)

(관광정책과)

○ 2015년                                                  (단위 : 천원)

소관 부서	예산 과목	집 행 현 황			지원대상	집행내역
		예산액	집행액	잔액
관광 정책과 (일반)	민간 위탁금	20,000	18,000	2,000	도 관광협회	- 공영 관광지 운영평가
		101,000	100,324	676	제주장애인자립생활센터	- 관광약자 접근성 안내센터 운영
		70,000	64,749	5,251	도 관광협회	- 건전관광질서 계도반 운영에 따른 인건비 및 운영비
		524,000	516,148	7,852	도 관광협회	- 국내 제주관광홍보사무소(수도권, 영남, 호남) 운영비 및 운영비
		670,000	640,773	29,227	도 관광협회	- 제주종합관광안내소(공항, 항만) 운영에 따른 인건비 및 운영비
		30,000	27,000	3,000	도 관광협회	- 관광숙박업 등급결정 운영관리
관광 정책과 (기금)	민간 위탁금	80,000	70,196	9,804	도 관광협회	- 우수관광사업체 지정 및 홍보지원
		600,000	597,028	2,972	도 관광협회	- 여행업체 IT기반 모객시스템 구축
		100,000	90,125	9,875	도 관광협회	- 지역·테마별 전문여행사 육성 지원
		50,000	50,000	-	제주상공회의소	- 제주관광기념품 육성 지원을 위한 중장기 과제 발굴 연구

○ 2016년                                                  (단위 : 천원)

소관 부서	예산 과목	집 행 현 황			지원대상	집행내역
		예산액	집행액	잔액
관광 정책과 (일반)	민간 위탁금	20,000	20,000	추진중	도 관광협회	- 공영 관광지 운영평가
		100,000	96,000	추진중	제주장애인자립생활센터	- 관광약자 접근성 안내센터 운영
		70,000	68,000	추진중	도 관광협회	- 건전관광질서 계도반 운영에 따른 인건비 및 운영비
		650,000	637,000	추진중	(사)제주컨벤션뷰로	- 컨벤션뷰로 운영비
		640,000	574,200	추진중	도 관광협회	- 국내 제주관광홍보사무소(서울, 부산, 광주) 운영비 및 인건비
		850,000	833,000	추진중	도 관광협회	- 제주종합관광안내소(공항, 항만) 운영 및 성산항안내소 신설
관광 정책과 (기금)	민간 위탁금	600,000	600,000	추진중	도 관광협회	- 여행업체 IT기반 모객시스템 구축
		100,000	100,000	추진중	도 관광협회	- 지역·테마별 전문여행사 육성 지원
		150,000	150,000	추진중	도 관광협회	- 우수관광사업체 지정 및 홍보지원

13. 각종 기금운용 및 지원현황(2015～2016)

□ 기금 개요

(‘16. 9. 30 현재, 단위 : 억원)

소관 부서	기금명	설치근거	조성기간	목표액	조성액	운용현황
관 광 정책과	제주관광 진흥기금	제주특별자치도 설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법 제172조	‘07～	-	728	-

□ 기금운용 현황

(‘16. 9. 30 현재, 단위 : 백만원)

구 분	수 입				지 출				조성액
	계	카지노 납부금	출국 납부금	이자 수입 등	계	이차 보전	보조 사업	기금 적립
2015년	30,475	18,686	9,671	2,118	25,047	11,240	13,807	5,429	70,340
2016. 9월	20,061	8,466	10,340	1,255	17,534	3,541	13,993	2,527	72,867

14. 해외시찰 및 연수현황(2015～2016)

소관 부서	성 명	시찰개요	연 수 보고서	성 과	향후계획
관 광 정책과	김남선 고광철	❍기 간 : 15. 9. 7 ~ 9. 13 ❍여행국 : 하와이 ❍목 적 : 하와이 음식축제 참가 및 질적관광 우수사례 조사	보고서 제출	·2016 제주푸드앤와인축제 준비시 하와이 선진사례 적용	우수사례 업무반영
투자 유치과	문재원	❍기 간 : 15.5.9~5.16 ❍대상국 : 영국, 프랑스 ❍목 적 : 국내 지방투자 활성화 방안 모색	보고서 제출	·국가균형발전 정책, 지방투자 노하우 및 기업유치전략 습득	우수사례 업무반영
카지노 감독과 카지노 감독과	고동완 강동우 현원돈 현대훈 박중연	❍기 간 : ‘15.11. 7.～11.11. ❍여행국 : 마카오 ❍목 적 : 세계 제일의 카지노 목적지로 부상한 마카오의 카지노산업 동향 파악 및 ETG 운영현황 조사	보고서 제출	·현지 관련 산업 현황 및 전자테이블게임 실태 파악을 통한 제주형 카지노에 적용 가능한 영업준칙에 대한 구상	우수사례 업무반영
	고경배 이태길 손민호	❍기 간 : ‘15.12. 7.～12.10. ❍여행국 : 일본 ❍목 적 : 2020년 도쿄올림픽에 맞춰 카지노 산업 육성을 계획 중인 일본의 사행산업 동향파악, 오사카를 중심으로 일본 현대 문화 중심지 탐방	보고서 제출	·일본 카지노의 고객 수요조사를 통해 제주 카지노 공동마케팅을 위한 기초자료 마련	우수사례 업무반영
	현대훈 박중연 정홍언	❍기 간 : ‘15.12.24.～12.27. ❍여행국 : 베트남 ❍목 적 : E-게이밍 카지노 및 국내와 유사하게 외국인 전용 카지노를 운영하면서 카지노산업 육성정책에 나서고 있는 베트남의 운영실태 파악	보고서 제출	·국내와 같이 외국인 전용으로 운영되고 있는 카지노 산업의 한계점 파악 ·국제적 수준의 카지노 감독기구 설치 및 제도 마련을 위한 시사점 확보	우수사례 업무반영
	강동우 박철완 홍은영 정홍언 고현숙	❍기 간 : ‘16.3.20.～3.27. ❍여행국 : 미국(라스베가스) ❍목 적 : 카지노 선진지인 미국 카지노 주요 기관의 운영현황 파악 및 네트워크 형성	보고서 제출	·네바다 감독기구, 게임 연구소, 법률센터 등 기관 간 정보 공유, 교류 증진 등 네트워크 형성	우수사례 업무반영
	고동완 진석빈 박중연 이태길	❍기 간 : ‘16.4.18.～4.22. ❍여행국 : 싱가포르 ❍목 적 : 싱가포르 카지노 규제청 방문을 통한 상호 협력 증진 방안 모색 및 현지 복합 리조트 방문을 통한 현지 운영 실태 파악	보고서 제출	·제주도 카지노 관리감독 시스템을 국제적 수준으로 업그레이드 시키기 위해 싱가포르 카지노 규제청과의 협력 체계 구축	업무협약 체결추진
	이중환 강동우 고경배 박중연 손민호	❍기 간 : ‘16.5.15.～5.18. ❍여행국 : 마카오 ❍목 적 : 아시아 G2E(글로벌 게이밍 엑스포) 참가를 통한 카지노 최신 동향 파악 및 마카오 정부의 관광정책 변화 파악	보고서 제출	·아시아 G2E(글로벌 게이밍 엑스포) 참가를 통한 카지노 최신 동향 파악 및 마카오 정부의 관광정책 변화 파악	우수사례 업무반영
	고동완 현대훈 박중연	❍기 간 : ‘16.7.27.～8. 1. ❍여행국 : 싱가포르 ❍목 적 : 싱가포르 카지노 규제청 주관 국제심포지엄 참가, 지식경험 공유 및 규제 동향 파악, 해외 규제기관과의 네트워킹 실시	보고서 제출	·카지노 규제 및 범죄와 관련한 규제기구의 대처방안 및 노하우 습득 ·싱가포르 감독기구와의 업무협약 체결을 위한 업무협의 전개	우수사례 업무반영 및 포럼개최 추진
	강희경 박철완 오창철	❍기 간 : ‘16. 8. 7.～8.13. ❍여행국 : 호주(시드니) ❍목 적 : 최신게임동향 파악 및 호주지역 카지노 관련 법률체계, 카지노 운영시스템 벤치마킹	보고서 제출	·세계적 카지노 동향을 카지노 관리감독체계 구축에 접목 ·감독기구 간 협력 방안 논의	우수사례 업무반영
	고동완 오영림 박철완 이동엽	❍기 간 : ‘16. 9.25.～10. 2. ❍여행국 : 미국(라스베가스) ❍목 적 : 세계 최대 카지노 컨벤션 행사 중 하나인 G2E 참가, 최신 카지노동향 파악 및 네트워킹 구축	보고서 미제출	·세계 수준의 카지노감독기관과의 교류를 통해 선진 감독기법 습득 ·최신 카지노 동향 및 카지노 시장 흐름 파악으로 체계적인 카지노 관리감독 체계 구축	우수사례 업무반영

15. 도정질문 답변에 따른 추진상황

□ 현  황

(2016년 9.30. 현재)

회기별	구 분	추 진 상 황				비 고
		계	완 료	추진중	추진불가
계	관광국	37	17	20	-
	관광정책과	9	4	5	-
	투자유치과	20	8	12	-
	카지노감독과	8	5	3	-

□ 완료된 사항 (총 17건)

연번	질의일자	질문의원	질 문 내 용
1	‘15. 4.15	박원철 의원	○ 국제적 수준의 카지노산업 제도정비 관련
2	‘15. 4.16	김명만 의원	○ 투자진흥지구 지정과 관련 관광진흥기금 지원의 문제점
3	‘15. 4.16	김명만 의원	○ 투자진흥지구 지정과 관련 부대조건 이행 여부 점검 및 향후 개선방향
4	‘15. 4.17	강경식 의원	○ 제주국제자유도시 개발정책 관련 - 양적성장 위주의 관광정책 문제
5	‘15. 4.17	강경식 의원	○ 제주국제자유도시 개발정책 관련 무분별한 외국자본침투 문제에 대하여
6	‘15. 4.17	강경식 의원	○ 제주국제자유도시 개발정책 관련 투자진흥 지구제도에 대하여
7	‘15. 4.17	이상봉 의원	○ 신화역사공원과 랜드마크적 복합리조트와의 관계
8	‘15. 4.17	김동욱 의원	○ 대형 카지노 도입에 대한 입장 및 목적
9	‘15. 4.17	김동욱 의원	○ 대형 카지노 도입 공론화에 관한 건
10	‘15. 4.17	김동욱 의원	○ 카지노 관리감독 조례에 관한 사안
11	‘15. 4.17	김동욱 의원	○ 카지노 면적 총량제 도입에 관한 건
12	‘15.11.17	고충홍 의원	○ 제주-일본직항 항공노선 중단 발표사태, 안정화 방안
13	‘15.11.18	김천문 의원	○ 제주 2차 산업의 활성화와 공공기관의 역할과 관련하여
14	‘15.11.19	위성곤 의원	○ 개발이익의 지역 환원제도, 주민우선고용제의 부활
15	‘16. 4.20.	강성균 의원	○ 바오젠거리 명예도로에 대하여
16	‘16. 4.20	김동욱 의원	○ 중국기업 투자 개발사업에 관한 건 - 중국경제 위축에 따른 중국기업 투자상황 - 건전한 중국투자자본에 대한 상생적 대응책 마련에 관하여
17	‘16. 4.21	박원철 의원	○ 도내 주요 현안에 대한 4.13 총선과정에 나타난 민심에 대한 평가 및 각 현안에 대한 정책기조 변화에 대한 입장과 향후 계획 - 부동산 투자이민제 문제

□ 추진중 사항 (총 20건)

연번	질의일자	질문의원	질 문 내 용
1	‘15. 4.15	박원철 의원	○ 유원지 문제 해결방안은?
2	‘15. 4.15	이경용 의원	○ 최근‘유원지’대법원 판결 관련 도의 입장
3	‘15. 4.16	김명만 의원	○ 유원지 지정하여 개발계획에 대한 전면 재검토 방안 - 대법원 무효판결 후속대책
4	‘15. 4.16	고용호 의원	○ 유원지 대법원 판결관련 등
5	‘15. 4.17	강경식 의원	○ 제주국제자유도시 개발정책 관련 - 중산간 가이드라인 등 기본방침에 대하여
6	‘15. 4.17	김동욱 의원	○ 카지노 관련 상위법 입법동향
7	‘15. 4.17	김동욱 의원	○ 카지노 관련 세수 확대 방안
8	‘15.11.17	김용범 의원	○ 예래 휴양형 주거단지 해법은?
9	‘15.11.19	유진의 의원	○ 관광약자 접근 가능한 제주관광환경 조성 관련
10	‘15.11.19	위성곤 의원	○ 면세점 관광진흥기금 부과 방안 마련
11	‘15.11.19	위성곤 의원	○ 제주 부동산가격급등에 대한 대책과 관련하여 - 토지비축제도 활용방안에 대하여
12	‘16. 4.19	이선화 의원	○ 김만덕정신 세계화를 위하여 국제스텝기구 유치 관심 필요
13	‘16. 4.19	김명만 의원	○ 투자진흥지구 지정과 관리방안과 관련하여 - 지역업체 참여비율 강화방안 - 입주기업에 대한 도민고용 할당제 도입 방안 - 투자진흥지구 지정된 투자기업 투자계획 기간 설정에 따른 이행기간 설정 등 관리 강화 방안 - 투자진흥지구 해제요건 강화 및 해제 시 감면 세액 추징 및 추징기간 조정 방안
14	‘16. 4.19	강경식 의원	○ 유원지 개발사업에 대한 향후 도정의 조치와 정책전환 계획
15	‘16. 4.20	김영보 의원	○ 지역인재 개발 및 육성 정책에 관하여
16	‘16. 4.20	현정화 의원	○ 예래휴양형 주거단지에 대하여
17	‘16. 4.20	김동욱 의원	○ 카지노 감독 관리에 관한 건
18	‘16. 4.21	김희현 의원	○ 관광수용력에 대한 분석 필요
19	‘16. 4.21	고태순 의원	○ 제주 MICE 다목적복합시설 확충 관련
20	‘16. 4.21	박원철 위원	○ 예래휴양형 주거단지 문제

□ 도정질문 추진상황(완료)

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 국제적 수준의 카지노 2~3개 발언의 진위는? ○ 구체적인 장소를 염두해 두고 있는지? 15천㎡ 규모의 카지노 2~3개로 재편하겠다는 것인지? □ 답변요지 ○ 제주의 이미지를 떨어뜨리는 8개의 영세한 카지노는 많다는 생각에서 얘기한 사항으로 구체적으로 어떻게 하겠다는 것은 결정된 바 없음 ○ 8개의 카지노를 강제적으로 줄일 수는 없으며, 국제적 입찰 및 엄격한 관리를 하고 있는 싱가포르의 사례를 들어 얘기한 것임
처 리 결 과
▢ 추진상황 ○ 카지노 제도개선 T/F팀 회의 통해 조례안 마련 : ‘14.10.29 - 상한면적 도입 : (당초) 10,000㎡ → (강화) 15,000㎡ ○ 조례안 입법예고 : ‘14.11.5 ~ 11.25 ○ 조례안 도의회 제출 : ‘14.12.5 ○ 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례안 심의․의결 : ‘15.5.14 - 15,000㎡ 상한면적 조항 삭제 ○ 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 공포․시행 : ‘15.6.3 ○ 카지노 감독기구 신설(1과 2담당 15명) : ‘15.7.2 ○ 카지노 경력자 및 전문가 임기제공무원으로 채용․배치 : ‘15.8.27 - 과장 1명, 6급 3명, 7급 3명 ○ 엄격한 카지노 관리․감독 실시 : ‘15.10월~
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지

□ 질문요지

○ 대규모 관광숙박시설에 치중된 관광진흥기금 융자지원제도를 소규모 영세관광사업체에 실질적인 지원 혜택이 돌아갈수 있도록 제도개선이 필요한데 어떠한 방향으로 추진하고 있는지?

□ 답변요지

○ 자금이 부족하고 담보가 없어서 경쟁에 밀리는 업체가 금융기관에서 융자조건을 가지고 심사하는 제도로는 문턱을 넘을 수가 없음.

○ 신용보증재단과 협력, 기금운영규정 개정들을 통해서 원도심 내 여인숙이나 모텔, 아니면 읍면지역에 있으면서 뭔가 좀 필요한데 노하우가 부족하고 자금이 부족해서 못하는 부분들을 180도 바꾸도록 하겠음.

처 리 결 과

□ 추진상황

❍ 융자지원 제도개선을 위한 간담회 개최 등 여론 수렴(총6회)

- 유관부서, 금융기관, 신용보증재단, 기금운용심의위원회, 중앙부처 방문 등

❍ 융자지원 제도개선 사항 지침 반영

- 투자진흥지구지정업체 지원 제외, 건축의 경우 지원한도 하향 조정 및 횟수 제한, 도민으로 지원대상 제한 등

❍ 메르스로 인한 피해 사업체 경영자금 지원(업종확대 8종→31종)

❍ 2015 관광진흥기금 융자지원 현황

(단위 : 개소, 억원)

구분		건설		개보수		운영		전세버스교체		비고
		업체수	지원규모	업체수	지원규모	업체수	지원규모	업체수	지원규모
2015		102	119,420	12	3,610	154	31,942	54(82)	5,976
	상반기	68	85,330	3	1,300	6	1,530	33(50)	3,590
	하반기	34	34,090	9	2,310	148	30,412	21(32)	2,386	메르스특별융자포함

○ 지원 사각지대 업종 발굴․확대지원 : 1종(농어촌민박)

- ‘16년 농어촌민박 지원 : 132개소 ․ 3,835백만원

□ 향후계획

❍ 융자지원 제도개선을 위한 관련 조례 개정 추진 : 도의회 계류중

- 기금의 용도 및 지원시기 확대, 특례보증 근거 마련 등

처리상황

완결 ( ○ )     추진중 (   )     추진불가 (   )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 투자진흥지구 지정 시 부대조건 이행여부 점검 필요 ○ 향후 숙박시설에 대한 투자진흥지구 지정 기준에 대하여 □ 답변요지 ○ 현재 논란되고 있는 사업장에 대해서는 제도상 미비점으로 인해 제재가 불가능하고 있어, 향후 제주특별법 및 관련 조례 개정을 통해 당초 투자계획 미이행 시 지정 해제 및 추징할 수 있도록 추진 ○ 숙박시설에 대해서는 특별법 개정을 통해 2,000만불 이상의 규모 있는 투자에 대해서 혜택이 될 수 있도록 추진 ○ 부대조건에 대해서는 도에서 행사할 수 있는 모든 권한을 동원해서 시범사례 케이스가 될 수 있도록 해 나가겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 투자진흥지구 관리 강화 방침 발표(‘15.4.13.) - 전 사업장에 대한 계획대비 투자실적, 고용실적, 지역업체 참여 등 점검 * 점검기간 : ‘15. 4. ~ 5.(1개월) ○ 투자진흥지구 점검 결과 조치(‘15.11.4) - 지정기준 회복명령 5개소, 행정지도 4개소, 미착공 3개소에 대한 행정조치 ○ 특별법 5단계 제도개선으로 법개정 완료(‘16.1.25) - 투자진흥지구 관리권한 이양(JDC→도) - 관광사업(숙박시설 포함) 투자진흥지구 기준 상향(5백만불→2천만불) ◌ 부대조건 이행여부는 투자진흥지구 전수 현지조사를 통한 현지점검을 통한 행정지도 및 이행여부 점검조치 함.
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 양적성장 위주의 관광정책이 많은 문제를 가져오고 있음 ○ 대기업 시내면세점의 수익금을 지역사회에 환원할 수 있는 방안은? □ 답변요지 ○ 제주관광공사의 시내면세점 진출 등을 통해 공유자원으로 활용할 수 있도록 노력하겠음.
처 리 결 과
▢ 추진상황 ○ 면세수입 사회환원을 위해 제주관광공사(JTO) 시내면세점 진출 추진 - 진출 사유 : 시내면세점 운영 수익금, 제주관광마케팅 비용으로 투입 등 공적자금 활용 - 특허 선정 : ‘15. 7. 10 ○ 지역내 면세사업자인 신라, 롯데, JDC, JTO를 하나로 묶는 ‘제주 면세점 협의회’구성 제안(JTO) → 음성적 수수료 퇴출과 마케팅을 위한 차원 ► ‘제주도 면세사업 활성화를 위한 포럼’(‘15.5.22) ○ 제주지역 신설 시내면세점, JTO 유치 지지 선언(‘15.6.4) - 제주특별자치도의회 의장 등 15개 기관‧단체 ○ 제주 면세산업과 지역 동반성장 전략 모색 ► 제주관광공사 시내면세점의 성공적 운영방안 토론회(‘15.9.18) ○ JTO 시내면세점 프리오픈(‘16. 2월), 개점(‘16. 5월) → 수익금, 도민을 위한 공적자금 활용 ▢ 향후계획 ○ JTO 시내면세점 그랜드오픈(‘16. 11월 예정)
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 외국인 토지점유, 중국자본이 지금 땅들을 많이 사들이고 있음 ○‘14년 6월 현재 전국적으로 중국이 5,800억원 정도 토지를 개별적으로 수용하고 있고, 몇 개월 더하면 더 심각한 상황에 있음 ○ 이런 무분별한 외국자본 침투, 어떻게 막을 방법이 없는지 □ 답변요지 ○ 일차적으로 농지부터 강력한 방어벽을 쳤음 ○ 그다음 투자진흥지구라든가 개발용지 등에 대한 예를 들어 임야라든가 앞으로 개발계획들 이런 부분들에 대해서 어떤 방법들이 가능한 지, 모든 방법을 동원해서 방법을 찾아내겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 투자유치 개발사업에 대한 기본방향 발표 :‘14. 7. 31. ○ 제주투자진흥지구 지침수립 :‘14. 8.12. ○ 투자유치 모델 정립 :‘14.11.27. ○ 투자자와 지역이 공동이익을 얻는‘투자유치 3원칙’발표 :‘15. 1.12. ○ 농지 기능관리 강화 방안 발표 :‘15. 4. 6. ○ 제주투자진흥지구 관리강화 방침 발표 :‘15. 4.13. ○ 외국인 관련 현황자료 관리시스템 구축 :‘15. 6. 4. □ 향후계획 ○ 외국인 관련 현황자료 분기별 공표 지속추진
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 일부 투자진흥지구는 지정 후 착공도 계속 안되고 있음 □ 답변요지 ○ 투자진흥지구 제도적 미비점을 인지하고 있음.
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 투자진흥지구 조례 개정(‘14. 4. 21) - 신청기한 설정 : 공사 착수 후 6개월 이내 신청 ※ 투자진흥지구 지정 후 미착공을 방지하기 위해 조례 개정 ○ 사업기간이 남아 있는 투자진흥지구 : 사업기간 내 사업이 완료될 수 있도록 현장 행정지도 강화 ○ 6단계 제도개선 추진 - 사업기간 내에 투자진흥지구 완료를 위해 투자이행 기간 설정 - 고용률 및 투자실현 일정비율 미만 시 등 지정해제 요건 확대
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 종합계획에서 말하고 있는 랜드마크적 복합리조트와 복합리조트의 차이가 지사님께서는 무엇이라고 생각하십니까? □ 답변요지 ○ 종합계획에서 명시를 해 놓은 랜드마크적 복합리조트라는 것과 신화역사공원의 복합리조트계획 이 부분에 대해서는 현재 재판이 진행 중이기 때문에 제가 특정 견해를 주장할 수 없음 ○ 현재 랜드마크적 복합리조트는 신화역사공원에는 해당하지 않는다는 것이 현재 도정의 입장임
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 개발사업 시행 변경승인 취소의 소 - 소장 접수일 :‘15. 2.24(제주지방법원) - 제주지법판결 :‘15. 9. 2 • 소송 각하 - 항 소 :‘15. 9. 14 - 항소취하 :‘15. 11. 26
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 대형 카지노에 대한 입장을 분명히 밝혀주기 바람 □ 답변요지 ○ 대형화는 우리 도에서 추구하는 게 아님. 이미 카지노 허가를 가지고 있는 8개 카지노가 대형화하려는 것을 현 제도로는 막을 수 없음 ○ 이것을 방치할 것이냐, 관리할 것이냐 하는 게 첫 번째 물음이고, 관리한다고 했을 때, 부작용을 최소화하고 재정적 효과는 극대화해야 함
처 리 결 과
▢ 추진상황 ○ 카지노 제도개선 T/F팀 회의 통해 조례안 마련 : ‘14.10.29 - 상한면적 도입 : 15,000㎡ ○ 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례안 심의․의결 : ‘15.5.14 - 15,000㎡ 상한면적 조항 삭제 ○ 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 공포․시행 : ‘15.6.3 ○ 카지노 전담기구 신설(1과 2담당 15명) : ‘15.7.2 ○ 카지노 경력자 및 전문가 임기제공무원으로 채용․배치 : ‘15.8.27 - 과장 1명, 6급 3명, 7급 3명 ○ 변경허가를 통한 카지노 대형화에 대한 제한 근거 마련을 위한 법령개정 추진 : ‘15.10월~
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 세원 확보를 위해 대형 카지노를 도입한다면, 재원은 어느 정도 필요하고, 어디에 쓸 것인지, 세원 확보를 위해서는 카지노 규모가 어떻게 되야 하는지 등 여러 요소를 검토하고 나서 주민공청회가 필요하다고 보는데, 지사의 견해는 □ 답변요지 ○ 수차례 토론회를 했는데, 공청회가 필요하다면 입법과정이나 조례 제정 과정에서 필요할 텐데 의회에서 개최한다면 협조하겠음
처 리 결 과
▢ 추진상황 ○ 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 제정 : ‘15.6.3 ○ 카지노산업 세수확대방안 조사연구용역 추진 : ‘15.5.20~9.4 ○ 카지노 전담기구 신설(1과 2담당 15명) : ‘15.7.2 ○ 카지노 경력자 및 전문가 임기제공무원으로 채용․배치 : ‘15.8.27 - 과장 1명, 6급 3명, 7급 3명 ○ 카지노산업 세수확대방안 마련 및 제도화 추진 : ‘15.8월~11월 ○ 카지노업 종합계획 수립 용역 실시(도민공론화 포함) : ‘15.10월~ ’16.6월
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 12월에 조례가 의회에 제출되었고, 상임위에 계류 중인 상태임. 카지노 조례가 통과된다면 어떤 효과가 있는지? □ 답변요지 ○ 카지노 감독기구와 감독인력을 빨리 준비해서 할 수 있음
처 리 결 과
▢ 추진상황 ○ 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례안 심의․의결 :‘15.5.14 ○ 정원 조례 및 행정기구설치 조례 개정안 입법예고 :‘15.5.15~5.26 ○ 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 제정 :‘15.6.3 - 감독위원회 설치 근거 마련, 카지노업 허가 및 운영 관련 제도적 미비점 보완 ○ 카지노 전담조직(카지노감독과) 신설 :‘15.7.2 - 1과 2담당 15명 규모 ○ 카지노 경력자 및 전문가 임기제공무원으로 채용․배치 :‘15.8.27 - 과장 1명, 6급 3명, 7급 3명 ○ 현장 중심의 감시․감독 업무 본격 수행 : ‘15.10월~
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 우리가 필요한 재원규모라든지, 적정하게 관리 감독 가능한 규모가 얼마인지에 대해서 검토 우선 돼야 된다고 생각을 하는데, 면적총량제 도입하는 방안에 대해서 어떻게 생각하시는지? □ 답변요지 ○ 이미 8개의 카지노가 있는 상황에서 총량을 정하게 되면 기득권을 보호하는 장치로 악용될 소지가 있음 ○ 총량 제한의 여지는 열어놓지만 일단 감독시스템을 만들어 놓고 시장의 움직임을 지켜보면서 정하겠음
처 리 결 과
▢ 추진상황 ○ 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 제정 :‘15.6.3 ○ 카지노 전담조직(카지노감독과) 신설 :‘15.7.2 - 1과 2담당 15명 규모 ○ 카지노 경력자 및 전문가 임기제공무원으로 채용․배치 :‘15.8.27 - 과장 1명, 6급 3명, 7급 3명 ○ 카지노업 종합계획 수립 추진 :‘15.12월 ~ ’16.6월 - 카지노 산업의 투명성․건전성 강화, 부작용 최소화 방안 등 총괄적 관리방안 마련
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 일본관광객이 계속 감소하고 있는 상황에서 지난 10월 항공사에서 제주-일본 직항노선 운항중단 발표까지 했었는데 중단사태 없는 안정화 방안은? □ 답변요지 ○ 엔저, 한일관계 악화 등으로 제주도도 피해를 보고 있으나, 세부적으로는 우리의 노력이 더 필요함 ○ 일본관광객의 주요 여행목적이 쇼핑․음식 등 라이프스타일 관련부분이 많으므로 여기서 제주의 매력도를 높여나가야 한다고 봄 ○ ‘15.10.28일 운항재개 이후 탑승률을 높이기 위해 공사, 협회 등의 현지 세일즈 및 상품개발의 노력들을 해나가고 있으며 학생들의 홈스테이, 민간교류 지원 등 행정지원을 해나가겠음 ○ 대한항공은 3년간은 유효하게 운항할 것으로 내부적으로 협의함
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 제주↔일본 직항노선 정상화 계기 일본관광시장 활성화계획 수립 (‘15. 11) ○ 일본관광시장 활성화 대책협의회 구성(‘15. 11) 및 회의 개최(2회) - 참여 : 기관, 단체, 관광사업체 등 7개분야 17명 - 기능 : 일본관광시장 활성화를 위한 마케팅방안 및 정보공유 등 ○ 직항노선 안정화를 위한 대한항공과의 공동프로모션 전개 □ 향후계획 ○ 일본관광시장 활성화 대책협의회 상설화(매월 1회) ○ 여성, 20~30대 등 주요 타깃층 확장 및 일본시장 트렌드 활용 상품개발 ○ 직항노선 안정화 일본 현지 마케팅 강화 및 항공사 공동프로모션 등
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 신화역사지구공사 관련 참여 도내 기업이 제대로 된 비용을 받고 있는지, 분리발주 등 제주기업의 육성 방안은? ○ 도내에도 기술력을 인정받은 기업, 도와 도민의 이익을 위해 제대로 운영할 수 있는 의지가 있는지? □ 답변요지 ○ 신화역사공원개발사업 제주도내 업체 참여관련 분리발주에 대해서는 - 신화역사공원 개발사업승인 시 지역건설업체 50% 이상 우선 참여할 수 있도록 승인조건으로 하였음 - 지금까지 지역업체 건설사 참여는 2015년 2월 A지구 토목공사, 지난 8월에 R지구 콘도와 모텔하우스 공사에 50%를 참여하고 있음 - 앞으로 추진될 H지구, J지구에 대해서도 승인조건을 철저히 이행토록 하여 도내 기업에 이익이 돌아 갈 수 있도록 하겠음 - 분리발주에 대하여는 우리 도에서 강요할 수 있는 사항은 아니나, 사업시행자인 람정제주개발에서 검토해 보도록 의견을 제시하겠음 ○ 신화역사공원 개발사업에 대한 기술력을 인정받은 우수지역제품(전기배전반) 등이 사용 될 수 있도록 해야 한다는 의견에 대해서는 - 사용 가능한 제품이 충분히 있을 것으로 생각됨. 앞으로 T/F 회의를 통해서 충분히 논의 될 수 있도록 해나가겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 개발사업 시행승인 (변경) :‘14. 11. 27 ○ 개발사업 시행승인 관리 T/F구성 운영 :‘15. 2. 9/ 4회 개최 -제1차(‘15.3.23), 제2차(’15.6.29), 제3차(‘16.3.24), 제4차(’16.09.07) ○ 건축공사 기공식 (리조트월드 제주) :‘15. 2. 12 ○ R지구 건설공사 계약(도외 49.7%, 도내 50.3%) :‘15. 8. 6 ○ A지구 건설공사 PQ 공고 :‘15. 8. 21 ○ A지구 건설공사 입찰공고 :‘15. 10. 2 * 계약체결 시 지역업체 50%이상 참여 ○ A지구 건설공사 우선협상대상자 선정 :‘15. 12. 15 ○ A지구 건설공사 계약(도외 50%, 도내 50%) :‘16. 2. 4 ○ 앞으로｢개발사업 시행승인 조건｣ 관리 T/F단 정기적 운영
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 주민 우선고용제의 부활 □ 답변요지 ○ 제주특별법 제정 이후 개발사업승인을 받은 사업은 인근지역 주민우선 고용제도를 시행하여 왔으나, ○ FTA 6대 원칙에 위배 및 투자유치 걸림돌 등의 사유로 2009. 3. 해당 조항이 삭제됨 ○ 지난 5단계 제도개선에서 주민우선 고용제도 규정 ○ 민선6기 도정이 들어서면서 대규모 관광개발사업에 대한 지역경제 연계시스템 구축의 일환으로서 도민 고용 80%를 권고 하고 있으며, 계획수립단계에서 도민고용 계획서를 제출하도록 하고 있음 ○ 앞으로 대규모 관광개발 사업장에 대해서는 운영인력의 80%이상 도민이 우선 채용될 수 있도록 개발사업 승인조건을 철저히 이행할 수 있도록 하겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 개발사업과 지역경제 활성화 연계시스템 시행 :‘15. 1월 ○ 주민우선 고용제도 마련(특별법 제147조, ‘15.7월 개정) :‘16.1.25 시행 ○ 앞으로 개발사업 시행 신청 단계부터 고용계획서 접수‧검토 후 승인 – 개발사업과 지역주민 소득사업이 연계할 수 있는 방안 마련으로 지역경제 활성화에 기여 – 대규모 관광개발 사업에 따른 지역주민 고용 등 상생 도모
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 바오젠거리의 명예도로 지정기간 만료기한이 다가오고 있는데 향후 어떤 정책 기조를 세울 것인가? ○ 지역주민의 의견 수렴절차는 어떻게 이행할 것인가? ○ 도정과 제주시 사이에 입장 차이가 있는데, 어떤 입장인가? □ 답변요지 ○ 2011년 바오젠거리가 지정된 후 5년이 경과하여 보통명사화 됨. ○ 법 강제사항은 아니나 주민의견 수렴 절차에 있고, 도로명주소위원회의 심의를 거쳐서 진행하겠음. 다만, 바오젠그룹에서 ‘16년 가을부터 매년 한해에 6~8회, 7일 정도의 대규모 포상단 3,000명 내지 4,000명을 보내겠다는 제안을 해오고 있어, 이때 바오젠거리 연장 요청이 있을 것으로 예상되어 이를 감안할 필요
처 리 결 과
□ 사업 개요 ○ 명예도로명 : 바오젠거리(0.4km) / 연동 7길 전체 ○ 최초 부여일 : 2011. 7. 5. ※ 만료기한 : 2016. 7. 4 (연장공고 없을 시 자동폐지) □ 추진 상황 ○ 행정 내부 의견수렴 : 2015. 12 / 2016. 5. ○ 주민 의견수렴 : 2016. 4 ~ 5 ○ 바오젠그룹 제주 연수계획 제안 : 2회(2016. 3. 25 / 5. 20) - 규모 : 매년 3,000명 ~ 4,000여명(한해: 6~8차, 7일간) - 시기 : 금년 가을부터 방문 예정 (11월 예정) ○ 도로명주소위원회 회의 개최 : 2016. 6. 3. □ 추진 결과 ○ 도로명주소위원회 심의결과 : 3년 연장 사용(2016.7.5.~2019.7.4.)
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 중국경제 위축에 따른 제주도내 중국기업 투자상황 ○ 건전한 중국자본에 대한 상생적 대응 방안에 대한 견해 □ 답변요지 ○ 아직까지 중국경제 위축에 따른 직접적 영향은 파악되지 않음. 다만 투자이민제에 따른 분양건수가 대폭 줄고 투자 상담이 감소되고 있음. ○ 건전한 투자 자본은 국적에 관계없이 지속적으로 유치해 나가야 함. 제주의 미래핵심가치를 보존하는 가운데 제주경제와 어울려 고용과 부가가치를 지속적으로 창출하는 투자 사업은 얼마든지 환영함. ○ 투자유치 단계에서부터 애로사항을 해소해 나가고 지역주민과 상생 협력 하는 여건을 만들어 나가겠음.
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 중국자본 투자 : 16개 사업 · 10조 2,338억원 규모 (16. 6월 현재 FDI 452,501천불 도착) ○ 투자 인센티브 : 단순한 분양형 휴양콘도는 외국인투자지역 지정배제 (신화역사공원 등 4개 사업 외국인투자지역 지정) □ 향후계획 ○ 투자의 지속성 유지를 위한 미래투자가 지속적 발굴 (신산업 등 적극 유치) ○ 좋은 투자에 대한 외국인투자지역 지정 적극 검토 (투자 롤 모델 개발) ○ 주민고용, 지역생산품 소비 등 지역과 상생 협력하는 관행 정착 ○ 외국인투자기업 고충(애로) 적극적 해결 (기업친화 분위기 조성)
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 도내 주요 현안에 대한 4.13 총선과정에 나타난 민심에 대한 평가 및 각 현안에 대한 정책기조 변화에 대한 입장과 향후 계획 - 부동산 투자이민제 문제 □ 답변요지 ○ 2014년 취임 후「대규모개발 사업에 대한 입장」을 발표한 것을 시작으로, 환경보존, 투자부문간 균형, 제주 미래가치와의 부합 투자유치의 원칙과 방향 등을 정립 함. ○ 투자이민제와 관련된 휴양콘도 분양 및 거주비자 발급건수가 2010년 이후 가파르게 상승 하다가 2014년부터 크게 감소하고 있는 추세에 있으며 ○ ‘15.11.1일부터 부동산 투자이민제도 개선 시행하고 있음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 부동산투자이민제도 개선(2015.11.1.) ․ (기존) 제주특별법에 의한 개발사업승인 사업장 내 휴양체류시설에 5억원이상 투자에서 ․ (개선) 제주특별법에 의한 개발사업 승인을 받은 관광진흥법에 의한 관광단지 및 관광지 내 휴양체류시설에 5억원이상 투자 ○ 앞으로 우리도의 투자정책(환경보존, 투자부문간 균형, 제주 미래가치와의 부합)의 신뢰성 및 안전성, 투자유치 견인효과, 타시도 대비 경쟁력 차원에서 제한된 범위 내에서 운용할 계획임.
처리상황	완결 ( ○ ) 추진중 ( ) 추진불가 ( )

□ 도정질문 추진상황(추진중)

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 예래휴양형 주거단지 수용재결처분 취소판결은 심각한 문제다. 지사님, 여기에 대한 입장은? □ 답변요지 ○ 행정당국, 그리고 관계기관들의 돌이킬 수 없는 과오가 개입되어 있다고 판단됨 ○ 이 부분에 대해서 행정의 과오를 돌이켜보고, 앞으로 행정에 내재된 자세를 근본적으로 고치기 위해서 철저한 경위와 원인을 규명하고 대책을 강구하겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 예래휴양형 주거단지 대법판결 : ‘15. 3. 20 ○ 제주특별법(유원지 특례) 개정 : ‘16. 5. 29 ○ 도시계획 조례 입법예고 : ‘16. 8. 10 □ 향후계획 ○ 관련 조례 개정 등 후속 조치 추진 ○ 제주형 유원지 개발 가이드라인 마련 ○ 예래휴양형 주거단지 소송진행 결과에 따른 전략 마련 - 예래휴양형 주거단지 정상화 관련 실무협의회 운영(도+JDC)
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 유원지 개발사업에 대하여 제주도에서 발빠른 대응을 해야 하는데 지금 도정은 무엇을 하고 있는지? ○ JDC가 하는 모든 사업계획에 대하여 도의회 승인절차를 거치도록 특별법 6단계 제도개선에 포함시켜야 함 □ 답변요지 ○ 예래 유원지는 현재 진행중인 사항이기 때문에 내부검토 중인 사항을 공식적으로 답변하는 것은 어려우나, 지적하신 내용에 대하여는 충분히 감안하여 최선의 노력을 다하겠음 ○ 제주국제자유도시 개발사업 뿐만 아니라 앞으로 제주에 새로 일어날 미래산업들과 관련된 여러 가지 투자 및 사업 주체들의 문제 등을 감안하여 중앙정부와 협의하겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 예래휴양형 주거단지 대법판결 : ‘15. 3. 20 ○ 제주특별법(유원지 특례) 개정 : ‘16. 5. 29 ○ 도시계획 조례 입법예고 : ‘16. 8. 10 □ 향후계획 ○ 관련 조례 개정 등 후속 조치 추진 ○ 제주형 유원지 개발 가이드라인 마련 ○ 예래휴양형 주거단지 소송진행 결과에 따른 전략 마련 - 예래휴양형 주거단지 정상화 관련 실무협의회 운영(도+JDC)
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 유원지로 지정하여 추진 중인 개발계획에 대한 전면 재검토 방안 대법원 무효판결 후속대책 □ 답변요지 ○ 판결관련 도의 입장 - 지난‘05년 유원지에 대한 개념 이해 부족에 의한 행정처분으로, 소송 과정에서 미흡한 대응으로 지금의 상황이 초래된 것은 유감으로 생각함 ○ 현 상황 판단 - 이번 판결은 예래휴양형 주거단지에 관한 판결이므로 논란을 확산하는 것은 제주를 위해, 투자 신뢰를 위해 매우 신중할 필요가 있음 - 차제에 유원지 제도 및 도내 유원지 사업 전반에 대해 점검하여 개선 하겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 예래휴양형 주거단지 대법판결 : ‘15. 3. 20 ○ 제주특별법(유원지 특례) 개정 : ‘16. 5. 29 ○ 도시계획 조례 입법예고 : ‘16. 8. 10 □ 향후계획 ○ 관련 조례 개정 등 후속 조치 추진 ○ 제주형 유원지 개발 가이드라인 마련 ○ 예래휴양형 주거단지 소송진행 결과에 따른 전략 마련 - 예래휴양형 주거단지 정상화 관련 실무협의회 운영(도+JDC)
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 예래유원지 대법원 판결과 관련하여 어떤 정책적 대안마련이 가능한지와 타 유원지도 공익성이 확보된 유원지 계획이 이루어져야 함 ○ 송악산 유원지인 경우 건축고도 등에 대한 재조정 없이 행정절차가 이루어지고 있는 것에 대하여 ○ 성산포관광단지인 경우 허가 당시 지역건설업체 50%이상 참여를 부여했으나 현재 33%수준으로 제재가 필요하며 단지 내 기부채납 예정인 도시계획도로를 이용 통행료를 받는 행위 및 도로 기부채납 검토 필요함 □ 답변요지 ○ 다른 유원지인 경우 예래휴양형 주거단지와 같은 문제가 생길 곳은 없는 것으로 파악되나, 유원지와 관광단지 지정이 병합 됐을 때 세부적인 문제가 있을 수 있기 때문에 더 면밀히 검토하여 대책을 세우겠음 ○ 송악산 유원지인 경우 그 동안 진행되었던 심의위원회의 결과를 대법판결 결과 함께 검토하여 합당한 방안을 강구하겠음 ○ 성산포관광단지인 경우 앞으로 지역건설업체 참여부분,기부체납 예정인 도시계획도로 대한 이용에 관한 문제들은 엄격한 기준을 적용해서 조치계획을 수립하겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 예래휴양형 주거단지 대법판결 : ‘15. 3. 20 ○ 제주특별법(유원지 특례) 개정 : ‘16. 5. 29 ○ 도시계획 조례 입법예고 : ‘16. 8. 10 □ 향후계획 ○ 관련 조례 개정 등 후속 조치 추진 ○ 제주형 유원지 개발 가이드라인 마련 ○ 유원지 개발사업과 연계 지역경제활성화 방안 마련 및 승인 조건 사항 이행 강력추진
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 취임 이후 중산간 가이드라인, 환경보전정책의 추진의 성과가 없는 것으로 보임. 이에 대한 입장 □ 답변요지 ○ 신규 사업에 대하여는 기존 원칙을 100% 관철시킬 것이고, 이미 진행 중인 사업은 사안에 따라 중단 또는 사업계획 변경할 수 있도록 하겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 민선6기 투자사업은 관광개발사업 및 투자유치 기본방침에 따라 한라산, 오름, 곶자왈 등 환경자산을 엄격하게 관리 ○ 기본방침 실현을 위한 세부실행계획 마련(‘14. 9. 4) - 도시, 경관, 투자진흥, 환경영향평가, 하수도, 관광개발 등 6개 분야 9개 과제 (7개 과제완료, 2개 과제 도시관리계획 재정비 등 추진 중) ○ 관광개발사업 통합가이드라인 체크리스트 운영지침 제정 시행(‘14.10.8) ○ 「도시지역 외 지역에서의 지구단위계획구역 지정 제한지역」 고시(‘15.8.5) ○ 제주미래비전 가치실현을 위한 대규모 관광단지 조성사업 체크리스트 운영지침 제정 시행(‘16. 6. 1) □ 향후계획 ○ 기본방침을 제도적으로 뒷받침하기 위한 관련 계획 등 마무리 - 관리보전지역 재정비 용역 등 2개 과제
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 카지노 감독 조례의 감독위원회가 제 기능을 발휘하려면 관광진흥법 개정안이 통과되어야 하는데, 집행부에서는 어떤 노력을 하고 있으며, 어느 시점에서 통과될 수 있다고 생각하는지? □ 답변요지 ○ 중앙 부처와는 큰 틀에서 합의가 됐는데, 국회에서 어떻게 될 지는 기약할 수 없음
처 리 결 과
▢ 추진상황 ○ 관광진흥법 개정안 2건 국회 상정 :‘15.2월, 4월 ○ 문체부 및 국회 방문 절충 :‘15.2월, 3월, 5월 ○ 제주특별법 6단계 제도개선 과제 선정 추진 : ‘15.12월 ○ 19대 국회 종료되면서 법안 자동폐기 : ‘16.5월 ▢ 향후계획 ○ 제주특별법 6단계 제도개선 과제에 감독위원회 설치 근거 마련 : ‘16.10월~
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 카지노 세원 확대 방안과 관련해서 정선카지노 같은 폐광지역 개발기금 납부하는 방안이 가능성이 높다고 보는데 □ 답변요지 ○ 문체부에서 전국에 적용되는 법으로 가는 게 기약할 수 없다라고 한다면, 제주특별법에 그런 제도들을 규정하는 게 현실적인 방법이라고 생각하며, 그에 대해서도 대비하고 있음
처 리 결 과
▢ 추진상황 ○ 제주 카지노산업 세수확대방안 조사연구 용역 실시 : ‘15.5.20~9.4 - 기금징수비율 상향, 전문모집인 지불수수료 과세, 레저세 부과, 허가권 수수료 징수, 별도의 지역협력기금 부과 등 ○ 카지노 세수확대방안 마련 위한 T/F팀 구성․운영 : ‘15.9.15~10.16 ○ 세수확대방안 최적안 마련 및 보고 : ‘15.12월 ○ 세수확대방안 제도화 추진 : ‘15.12월~ - 제주특별법 6단계 제도개선 과제로 추진(기금징수비율 10% 이내 → 20% 이내로 상향 조정) ○ 전문모집인 수수료를 매출로 포함시켜 기금 징수하는 방안 도입 : ‘16. 2. 5 (영업준칙 개정) ▢ 향후계획 ○ 장기적으로 카지노세 또는 레저세 도입 방안 검토
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 예래휴양형 주거단지 해법은? □ 답변요지 ○ 제주특별법 개정을 통해 유원지에 대한 설치기준을 도조례로 권한을 이양 받아 숙박·녹지시설 등 설치기준에 대한 세부기준을 마련 ○ 일부 원토지주들은 토지협동조합 구성후 사업을 추진하는 것을 주장하고 있으나 현재 토지소유주는 엄연히 버자야제주리조트(주)임. 원토지주가 토지를 전부 환매한다고 하여도 토지주 개인들의 출자 문제발생 등 현실적으로 불가능한 제안임. ○ 행정에서도 특별법 개정외의 다른 방법에 대하여는 많은 논의가 있었으나, 도내 전체 유원지에 대한 체계적인 관리가 필요하기 때문에 부득이 제주 특별법 개정을 추진
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 예래휴양형 주거단지 대법판결 : ‘15. 3. 20 ○ 제주특별법(유원지 특례) 개정 : ‘16. 5. 29 ○ 도시계획 조례 입법예고 : ‘16. 8. 10 □ 향후계획 ○ 관련 조례 개정 등 후속 조치 추진 ○ 제주형 유원지 개발 가이드라인 마련 ○ 예래휴양형 주거단지 소송진행 결과에 따른 전략 마련 - 예래휴양형 주거단지 정상화 관련 실무협의회 운영(도+JDC)
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 관광약자 접근가능한 제주관광환경 조성 관련 ① 공항 관광약자안내센터 설치 필요 ② 관광약자 장애인 이동권 확대 관련 ③ 장애인 관광 정보 확대방안 ④ 관광지, 숙박지, 식당 등 편의시설 확충은? □ 답변요지 ① 제주공항의 터미널·교통연결 기능, 공공·문화시설 등의 큰 구상의 용역 완료 후, 공항공사와 협의하여 편의시설과 안내기능들이 완비될 수 있도록 하겠음 ② 초저상버스 도입 2020년으로 사업 연기되어 대체방안으로 제주지형에 맞는 중저상버스 운행예정임. 교통약자지원센터는 재원 범위내 인력과 예산을 지원하여 운영 개선해 나가겠음. 장애인리프트 차량도 지속적으로 확대 운영노력 하겠음. ③ 관광정보 접근성을 전반적으로 확대해 나가는 과정에서 소홀히 되지 않도록 유념하겠으며, 장애인 안내책자 발간 등에 대한 부분들을 점검해서 실질적인 효과를 달성할 수 있도록 개선하겠음. ④ 관광지 편의시설 확충을 위한 2016년 예산이 3억원 정도로 전년도 8천만원에 비해 대폭 확대하였음. 숙박지나 식당 등 편의시설 확충은 건물 신축시 준공요건으로 검사를 실시하고 있지만 제대로 일선에서 실현되는지 철저히 점검하겠음.
처 리 결 과
“붙임 참조”
처리상황	완결 ( ) 추진중 (○) 추진불가 ( )

[붙 임]

관광약자 접근 가능한 제주관광환경 조성 관련

□ 추진상황 및 계획

1. 관광약자안내센터 설치

○ 추진사항

• 종합관광안내소 휠체어 비치(10대) : ‘16.9월 현재

* 공항 6대, 연안부두 2대, 국제부두 2대

○ 향후계획

• 공항 관광약자안내센터 설치 공항공사와 협의(장기과제)

2. 관광약자 장애인 이동권 확대

○ 추진사항

• 저상버스 운행(‘16.9월 현재) : 23대

• 중저상버스 도입 49대(‘15년), ’16년도 2대 추가 배치

• 교통약자 이동지원센터 특별교통수단 운영 : 차량 40대

• 장애인 리프트 차량 운행 : 2대(28인승, 41인승 각 1대)

○ 향후계획

• 교통약자 이동지원센터 운영인력 증원, ‘16.9월말 현재 58명

• 장애인 리프트 차량 운행 개선방안 강구 등

3. 장애인 관광정보 확대 방안

○ 추진사항

• 장애인 복지관광 매뉴얼 ‘이지제주’ 발간(1,000부) :‘13년

• 시각장애인용 점자 책자 발간(400부) :‘14년

• 제주관광 수화동영상 및 소리도서 발간(500부) :‘14년

○ 향후계획

• ‘16년도 관광약자 편의제공 홍보책자 발간(3종)

- 장애인 복지관광 매뉴얼

- 시각장애인용 점자책자

- 제주관광 수화동영상 및 소리도서

4. 관광지, 숙박지·식당 등 편의시설 확충

○ 추진사항

• 편의시설 시민촉진단(16명) 주관 도내관광시설 표본조사

-‘14년도 : 동부권 사설관광지 19개소

-‘15년도 : 서부권 사설관광지 12개소

-‘16년도 : 서부권 사설․공영관광지 20개소

• 장애인 편의시설 보강사업 실적 및 계획

-‘14년도 실적 : 90,000천원(비자림·만장굴·일출봉 60,000천원, 천지연·천제연·주상절리 30,000천원)

-‘15년도 실적 : 77,000천원(장비지원 43개소·55,000천원 및 시설지원 12개소·22,000천원)

○ 향후계획

•‘16년도 공영 및 사설관광지 편의시설 보강 : 306,000천원

- 공영관광지 200,000천원, 사설관광지 106,000천원

• 숙박지 및 식당 등 편의시설 확충

- 건물 신축시 편의시설 설치 적합성 검사 지속 실시

※ 음식점등 근린생활시설(300㎡이상), 공연장(300㎡이상),

숙박시설(일반숙박시설 30실 이상, 관광숙박시설 전체) 등

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 개발이익을 지역에 환원할 수 있는 방안이 필요한데, 이를 위해 면세점에 관광진흥기금을 부과하는 방안을 마련할 필요 □ 답변요지 ○ 면세점에 관광진흥기금 부과 방안 추진상황 - 제주특별법 5단계 제도개선 추진목록에서 최종 제외 (‘14. 9월. 국무총리실 제주지원위원회 심의시 제외(기재부 반대) ) - 김우남 의원(‘14.3월) 및 박혜자 의원(‘14.9월) 관련 법 개정안 발의 ※ 소관 상임위 심의 미통과(답보상태) • 류성걸 의원「관광진흥개발기금법」,「부담금관리기본법」개정안 등 입법 발의(‘15.11.17)
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 정부, 면세점 특허수수료 제도개선 방안 발표(‘16.3월) - 면세점 특허수수료 인상 : (현행)0.05% → 매출구간별 0.1~1.0% - 특허수수료의 50% 관광진흥개발기금으로 출연 ○ 도내 면세점(5개 업체)의 특허수수료 해당분을 제주관광진흥기금으로 출연하여 줄 것을 기재부 및 문체부에 건의 - 기재부․문체부 방문 건의(‘16.4월), 지방재정협의회시 건의(’16.5월) □ 추진계획 ○ 국회 및 유관부처 적극적 건의 및 6단계 제도개선 병행 추진
처리상황	완결 ( ) 추진중 (○) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지

□ 질문요지

○ 토지비축제도 활용방안에 대하여

□ 답변요지

○ 토지비축제도는 투자가 지원을 위한 선 토지 확보체제를 구축하고 공공용지의 조기 확보로 공공사업의 원활한 추진을 위하여 도입된 제도로

○ 「공익사업을 위한 토지 등의 취득 및 보상에 관한 법률」에 의하면 국가, 지방자치단체, 공공기관, 지방공기업 등이 시행하는 주택건설 또는 택지조성 사업은 공익사업에 포함되어 있어 토지특별회계 재원을 활용하는 것은 가능한 것으로 판단하고 있음.

처 리 결 과

□ 추진상황

○ 비축토지 현황

- 지금까지 14건, 1,456천㎡에 대하여 비축토지를 매입하여 공공용지 및 국가연구기관 유치 등에 활용하고 있음.

- 현 황

(단위 : 천㎡)

매입	활 용			기 타
	소계	공공 부지	국가 기관 유치	소계	관리전환	임대	보유
14건	5	4	1	9	2	1	6
1,456	40	23	17	1,416	339	140	937

□ 향후계획

○ 택지개발 부서 등에서 토지특별회계 재원을 활용하는 방안에 대한 검토 시, 당초 입법 취지와 주택사업특별회계 등 관련 규정 등을 다각적으로 검토하여 부동산 가격이 안정화 될 수 있도록 하겠음.

처리상황

완결 (   )     추진중 ( ○ )     추진불가 (   )

도정질문ㆍ답변요지

□ 질문요지

○ 우리나라에 빈곤퇴치 실현을 위한 스텝재단 산하 국제스텝기구 설립이 예정되어 있는데, 김만덕 정신을 국제화하는 취지에서 도에서도 유치 도전할 필요가 있음

□ 답변요지

○ 의원님 말씀대로 국제스텝기구는 지속가능한 관광을 통한 빈곤 퇴치 등 김만덕 정신과 이어져 있는 기구라고 생각하고, 이 기구를 제주에 유치할 수 있다면 바람직할 것임.

○ 현 상황은 국제스텝기구 출범 준비 중으로 사무국 소재 검토 이전 단계이며, 현재 본부가 장기간 서울에 위치해 유치에 어려움 예상

○ 이외에도 국제기구 유치를 위해 지속 노력 추진

처 리 결 과

[참고] 국제스텝기구 설립 추진 과정

‘04	유엔세계관광기구 산하 스텝재단(ST-EP, Sustainable Tourism - Eliminating Poverty) 설립 ⁕ 유엔의 새천년개발목표 중 하나인 빈곤퇴치 실현을 위해 설립
‘04.11	스텝재단 본부 서울 유치(유엔세계관광기구 총회)
‘13.8	스텝재단의 독립된 국제기구 전환 의결
‘16.3.28.	국제스텝기구 설립협정 채택을 위한 합의 의사록에 에티오피아․콜롬비아 등 40개국이 서명 하면서 설립 본격화

□ 향후 계획

○ 국제기구 유치를 위한 노력 지속 추진

처리상황

완결 (  )     추진중 (○)     추진불가 (   )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 투자진흥지구 지정된 사업장의 지역업체 참여비율 강화방안 ○ 청년실업 및 일자리 창출을 위한 투자진흥지구 입주기업에 대한 도민고용 할당제 도입 방안 ○ 투자진흥지구 지정된 투자기업 투자계획 기간 설정에 따른 관리 강화 방안 ○ 투자진흥지구 해제요건 강화 및 해제 시 감면 세액 추징기간 조정 방안 □ 답변요지 ○ 도민 고용은 개발사업 시행승인 시 도민을 우선적으로 고용하도록 관광개발사업과 지역경제 활성화를 연계하여, 도민을 80% 이상 고용하도록 하고 있음 ○ 지역업체 참여는 종합계획심의회에서 지구 지정 심의 시 지역업체 참여계획을 심의하여 투자진흥지구 지정 여부 결정 ○ 투자진흥지구의 투자이행기간을 설정하고 계획대로 이행되지 않으면 해제할 수 있도록 제도 개선 추진 ○ 투자진흥지구 지정해제 시 감면세액 추징은 국세도 추징기간을 5년으로 연장 추진(지방세는 조례로 추징기간 5년 규정)
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 투자진흥지구(제주특별법 6단계) 제도개선 추진 - 지정해제 요건 확대 · 투자이행 기간 내 사업을 완료하지 못한 경우 · 고용률 및 투자실현 계획 대비 이행실적이 현저히 부진한 경우 · 강제경매 또는 경매, 공매절차에 의하여 매각된 경우 ※ 당초 기준 : 지정기준에 적합하지 않은 경우 해제 - 지정해제 시 국세 감면 추징기간 연장(3년 → 5년) □ 향후계획 - 제도개선 과제 제출 : ’16. 하반기 - 관계부처 협의 : ‘16. 하반기 ~ ‘17. 상반기 - 특별법 개정 : ‘17년 하반기
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 공공성이 없거나 부족한 예래휴양형주거단지 이외의 도내 유원지 개발사업에 대한 향후 도정의 조치와 정책전환 계획에 대하여 □ 답변요지 ○ 승인을 위한 행정절차를 이행하는 유원지에 대하여는 공공성 강화에 초점을 맞추어 진행하겠음 ○ 행정절차 완료되어 공사가 진행중인 유원지에 대하여는 행정의 연속성과 신뢰성 등을 위해 기 승인받은 범위내에서 진행될 수 있도록 하겠음 ○ 앞으로 투자유치로 인한 개발사업은 새로운 유원지사업 보다는 관광지 또는 관광단지 지정을 통한 개발로 검토해 나가겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 제주특별법(유원지 특례) 개정 : ‘16. 5. 29 ○ 도시계획 조례 입법예고 : ‘16. 8. 10 □ 향후계획 ○ 관련 조례 개정 등 후속 조치 추진 ○ 제주형 유원지 개발 가이드라인 마련 ○ 신규투자목적 유원지 억제, 관광단지(관광지)로 개발 전환
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 도민우선고용제가 실제 도민에게 양질의, 그리고 안정적 일자리를 제공하는 기능을 할 수 있도록 개발사업 계획과 연계된 인적자원개발 및 육성계획이 수립될 수 있도록 제도를 보완해야함 □ 답변요지 ○ 올해 1. 25 제주특별법 5단계 개정사항이 시행되면서 도민 우선고용을 위한 법적 제도는 마련되었음 ○ 기존 사업장은 도민고용 70%이상 유지하도록 행정지도를 하고 있으며 ○ 최종 승인단계에서는 일자리 창출 및 지역업체 참여가 현실적으로 실현될 수 있도록 승인조건으로 부여하고 있음 ○ 대규모 사업장에 대해서 필요할 경우 전담 T/F를 구성하여 일자리창출, 전문인력 양성, 상생협의체 구성·운영 등 지역주민과 투자자가 상생할 수 있고, 개발사업의 이익이 지역에 환원될 수 있도록 하겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 2014.12. 31. 개발사업과 지역경제 활성화 연계시스템 마련 ○ 2015. 7. 24 주민우선 고용제도 규정(특별법 제147조, 시행‘16.1.25) □ 향후계획 ○ 개발사업 시행 승인 단계부터 고용계획서 접수‧검토 후 승인 ○ 개발사업과 지역주민 소득사업이 연계할 수 있는 방안 마련으로 지역경제 활성화에 기여 ○ 대규모 관광개발 사업에 따른 지역주민 고용 등 상생 도모
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 유원지 특례를 담은 특별법 개정안 처리전망과 노력 ○ 특별법 개정안이 통과되더라도 버자야측은 사업에서 손을 떼겠다는 것으로 보이는데, 버자야측의 입장은? ○ 사업시행자인 버자야측이 사업을 추진할 의향이 없다면 그에 따른 대안은? ○ 예래휴양형 주거단지 사업에 대한 전면재검토를 통해 사업을 전면수정하고 그에 따른 사업자를 재공모하는 것이 시간과 비용을 절약하는 길이라고 보는데, 어떻게 생각하는가? □ 답변요지 ○ 제주특별법이 지난해 7.27 함진규의원 대표발의로 안전행정위원회에 상정되었으나 국회 내부 사정으로 처리되지 않고 있음. 19대 국회 임기내 처리될 수 있도록 노력하겠음. ○ 현재 예래단지와 관련하여 제주도를 피고로 한 행정소송과 버자야와 JDC간 손해배상청구 소송이 진행 중임 ○ 행정소송, 손해배상 소송, JDC의 토지 인수까지 일련의 소송 과정들이 진행 중 이므로 질문하신 사업의 재검토, 사업자공모, 그에 따른 향후계획에 대하여는 소송에 영향을 미칠 수 있기 때문에 답변 드리기 어려운 점을 널리 양해 해 주시기 바람 ○ 제주특별법이 개정되고 소송이 종결되면 법과 원칙 그리고 제주의 미래가치인 청정과 공존을 담을수 있는 계획이 될 수 있도록 추진여부를 신중히 검토하겠음.
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 예래휴양형 주거단지 대법판결 : ‘15. 3. 20 ○ 제주특별법(유원지 특례) 개정 : ‘16. 5. 29 ○ 도시계획 조례 입법예고 : ‘16. 8. 10 □ 향후계획 ○ 관련 조례 개정 및 제주형 유원지 개발 가이드라인 마련 ○ 예래휴양형 주거단지 소송진행 결과에 따른 전략 마련(도+JDC)
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 카지노 감독위원회 역할능력 강화방안 마련에 대한 논의 ○ 카지노 면적총량제 도입 검토에 관하여 □ 답변요지 ○ 위원회의 권한이나 업무분야 등은 앞으로 얼마든지 확장하고 강화시켜 나갈 계획임 ○ 총량제 도입 필요성에 대하여 카지노업종합계획 수립 연구용역에서 다루고 있음. 용역 결과를 토대로 본격적으로 논의해 나가겠음
처 리 결 과
▢ 추진상황 ○ 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 제정 :‘15.6.3 ○ 제주 카지노업종합계획 수립 연구용역 실시 :‘15.12.17~’16.6.28 - 면적총량제 등 총량제 도입 필요성 검토 ○ 제주 카지노업감독위원회 출범 및 회의개최(3회) :‘16.4.28~7.21 - 운영규정 제정, ‘16년도 연간운영계획 수립, 분과위원회 정례화 및 대외협력 프로그램 운영 등 ▢ 향후계획 ○ 제주 카지노업종합계획 수립 및 감독위원회 심의 :‘16. 10월~11월 ○ 익년도 운영계획 수립 및 위원회 관련 예산 확보 : ‘16. 10월~12월
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 제주 이주 및 입도 관광객이 급증하면서 주차, 교통사고, 쓰레기 등 각종 문제에 대해 대책이 필요한 상황임 ○ 제주도 안에 받아들일 수 있는 인구(관광객), 시설규모 등 수용능력에 대한 분석이 필요함 □ 답변요지 ○ 최근 관광객 급증에 따라 교통 체증, 생활폐기물 증가 등 문제가 발생하는 데 대해 지속적으로 모니터링하고 대책을 시행 중임 ○ 관광객이나 유입인구에 대한 제주의 수용한계, 총량에 대한 고민이 필요한 단계이므로, 마요르카 섬의 사례처럼 여러 앞선 사례들을 검토하여 제주관광 질적성장을 비롯한 도정에 반영하겠음.
처 리 결 과
□ 추진 상황 ○ 양적목표가 아닌 질적지표 관리방향 발표(‘15.12.29) ○ 유관기관 협의 및 민간자문단 의견수렴 등 질적지표 관리를 위한 질적성장방안 논의(‘16.1~4월) ○ 「제주관광 질적성장 기본계획」수립(‘16.4.18.) ○ 관광인프라 수용력 분석을 포함, 제주관광현안 논의 T/F팀 구성(‘16.10.4.) □ 향후 계획 ○ 2017년 관광 수용력 분석 및 정책 활용을 위한 예산사업 추진 * 제주관광 수용력 분석연구, 질적지표 관리방안 연구 등
처리상황	완결 ( ) 추진중 (○) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 마이스 다목적복합시설 관련 부지 문제에 대해 향후 사업추진개선 방향은? ○ PEO 채용 관련, 전시기획 전문가를 스카우트하거나 팀장급으로 채용하겠다는 과감한 인사정책이 필요함. 전문가 확보에 따른 의지는? □ 답변요지 ○ ICC JEJU에 따르면, 당초 ICC JEJU 건너편 토지를 제1후보지로 매입 추진해 왔는데, 가처분이 걸림돌이 되다가 소송문제는 거의 해결됐으나, 요즘 부동산 시세가 오르다보니 가격이 계속 상승하여 기존 예산으로는 매수가 힘들어짐. ○ 제2후보지는 ICC JEJU 인근에 있는 서커스극장과 국제평화센터가 있는 한국관광공사 소유부지를 매입하려 협상하고 있으며, ‘16.8.9. 한국관광공사와 수의시담 결과 196억원으로 낙찰됨. ○ 전시인력 채용 건은, 지난해와 올해 초 채용공고를 냈는데 합격자가 없거나 합격자가 배출되어도 나중에 개인사정으로 입사를 포기해서 현재 전시기획 전문인력은 1명만이 채용됨. 향후 단계적으로 추가 전시 전문인력을 채용할 계획임.
처 리 결 과
1. MICE 다목적 복합시설 건축부지 매입관련 □ 사업개요 ○ 기간/위치 : 2016. 1. ~ 2019. 12. / 중문관광단지 내 ○ 사업규모 : 연면적 20,820㎡(지하1층, 지상 4층) ○ 수용규모 : 회의 10,000명, 전시부스 300부스, 연회 5,000명 ○ 사 업 비 : 700억 원(부지매입 200억, 건축비 500억) ※ 재원계획 : 국비 280억(문체부), 도비 280억, ICC JEJU 140억 □ 추진 상황 ○ 제1후보지 토지매입 협의 : 2015. 8.~ 2016. 4. 1. * 주소 : 중문동 2500번지 외 32필지, 소유자 : 개인사업자 ○ 제2후보지 토지매입 협의 : 2016. 4. 2. ~ 2016. 10월 현재 * 중문동 2579번지 외(야외공연장, 평화센터 부지), 소유자 : 한국관광공사 □ 향후 계획 ○ 부지 매매계약 특약조항 협의 및 계약 체결 : ~2016.12월(예정) * 부지 매매계약 전 지장물(야외공연장) 퇴거 및 철거 등 사전 협의 ○ 제2후보지 토지매입(도 자본금 출자) : 2017. 5월(예정) 2. 전시기획 전문인력(PEO) 채용 관련 □ 사업 개요 ○ MICE 다목적 복합시설과 연계 기획전시 전문가 채용 필요 ○ 채용 계획 : PCO/PEO 분야 2명(과장급 1, 대리급 1) □ 추진 상황 ○ (1회 차) PCO/PEO 대리급 1명 → 대리급 1명 채용했으나 입사 포기 - 서류 접수 : 2016. 1.18. ~ 2.7.(21일간) - 1차 실무면접(2.20), 2차 임원면접(2.27), 인사위원회(3.8) ○ (2회 차) PCO/PEO 과장급 1명, 대리급 1명 → 과장급 1명 채용 - 서류 접수 : 2016. 3.21. ~ 4.10.(21일간) - 1차 실무면접(4.23), 2차 임원면접(4.30), 인사위원회(5.9) □ 추진 결과 ○ 전시기획 전문가 채용 : 과장급 1명 ○ 프로젝트 전문임시직 1명 채용 * 18년 이상 경력의 전문인력 채용(7.4.)
처리상황	완결 ( ) 추진중 (○) 추진불가 ( )

도정질문ㆍ답변요지
□ 질문요지 ○ 예래휴양형 주거단지 문제에 대하여 □ 답변요지 ○ 국회 안전행정위원회에 계류 중인 유원지 특례도입을 위한 제주특별법 개정을 추진하고 있음 ○ 특별법이 개정되어 도 조례로 유원지의 설치기준을 마련할 때는 주민, 전문가 등의 의견을 충분히 수렴하여 유원지의 공공적 관리를 강화할 수 있는 제주형 유원지 모델을 정립하겠음 ○ 제주특별법이 개정되고 소송이 종결되면 법과 원칙 그리고 제주의 미래가치인 청정과 공존을 담을 수 있는 계획이 될 수 있도록 사업의 추진여부를 신중히 검토하겠음
처 리 결 과
□ 추진상황 ○ 예래휴양형 주거단지 대법판결 : ‘15. 3. 20 ○ 제주특별법(유원지 특례) 개정 : ‘16. 5. 29 ○ 도시계획 조례 입법예고 : ‘16. 8. 10 □ 향후계획 ○ 관련 조례 개정 및 제주형 유원지 개발 가이드라인 마련 ○ 예래휴양형 주거단지 소송진행 결과에 따른 전략 마련 - 예래휴양형 주거단지 정상화 관련 실무협의회 운영(도+JDC)
처리상황	완결 ( ) 추진중 ( ○ ) 추진불가 ( )

16. 특별법 제도개선 추진상황

□ 6단계 제도개선 과제 추진 과제안

과 제 명	주요내용	비고
도내 면세점 매출액에 대한 관광진흥기금 부과	○ 제주자치도내의 보세판매장에 대하여 매출액의 1%를 제주관광진흥기금 부담금으로 부과 * 「제주특별법」제246조제4항 개정 * 「부담금관리기본법」별표 개정
투자진흥지구 지정(변경) 고시 세부사항 확대	○ 지구 지정으로 인한 효과가 지역경제에 파급되는지 여부를 파악할 수 있도록 ○ 투자기간, 투자금액, 고용계획, 지역경제파급효과 등 투자진흥지구 고시 기준 명문화 * 「제주특별법」 제162조 개정
투자진흥지구 효율적 관리를 위한 과태료 규정 신설	○ 투자진흥지구 효율적 사후관리를 위한 과태료 규정 신설 : 1천만원 이하 - 투자실적 확인 자료 미제출, 투자실행 점검 방해, 변경신고 미이행 시 * 「제주특별법」 제162조 및 제480조 개정
투자진흥지구 관리를 위한 자료제공 근거 마련	○ 투자진흥지구 제도의 조세감면 효과 분석과 체계적인 관리를 위해 세무관서 등에 자료제공 및 협조요청 권한 근거 마련 * 「제주특별법」 제162조의2 신설
개발사업 시행승인 신청 시 도민의견 반영	○ 개발사업 시행승인 신청 시 제출하는 사업계획과 첨부서류에 ‘주민의견 반영’내용 포함 * 「제주특별법」 제147조 개정
투자진흥지구 투자이행 기간설정	○ 투자진흥지구 사업계획 이행(완료)기간 설정 - 당초 계획된 기간 내 투자진흥지구 사업을 완료하도록 하고, 미이행 시 부득이한 경우 당초의 계획 기간을 넘지 않는 범위에서 1회에 한하여 연장 가능 * 「제주특별법 시행령」 제22조 개정
투자진흥지구 지정업종 조정 및 투자금액 세분화	○ 업종 간 불균형 해소 등을 위한 대상 업종 조정 - (신규) 화장품 제조업, 마리나선박 관련 산업 및 기술의 연구․개발사업 - (확대) 첨단산업, 식료품․음료제조업(물산업 클러스터 내 → 도 전역으로 확대), 연구개발사업(보건의료기술 → 첨단기술, 화장품, 식료품․음료제조업 추가) - (제외) 관광진흥법 시행령에 따른 종합․전문휴양업 내 휴양콘도미니엄, 관광사업의 부대시설인 카지노 업 및 보세판매장 ○ 투자진흥지구 투자금액 기준 조정 - 업종별 특성을 반영 : 미화 2백만달러 이상~5백만달러로 세분화 * 「제주특별법 시행령」 제22조 개정
투자진흥지구 지정해제 요건 조정	○ 사업계획 미이행 시 투자진흥지구 지정 해제요건 확대 - 투자이행기간 내 사업을 완료하지 못한 경우 - 당초 투자계획대비 이행실적이 현저 부진하다고 인정되는 경우(고용 및 투자금액 80% 미만) - 강제경매 또는 경매, 공매절차에 의하여 매각된 경우 지정해제 * 「제주특별법시행령」 제23조 개정
비축토지에 대한 양도세 감면	○ 원활한 토지 확보를 위하여 비축토지를 제주자치도에 양도하는 경우 양도소득세 감면 * 「제주특별법」 제155조 개정 * 「조세특례제한법」 제77조 개정
비축토지에 대한 대부료 감면	○ 비축토지 장기임대 시 대부료 감면 및 감면절차에 대해서는 비축토지의 취득․처분 방식과 동일하게 적용 * 「제주특별법」 제152조 개정
투자진흥지구 지정 해제 시 감면세액 추징기간 조정	○ 투자진흥지구 지정해제 시 감면세액 추징기간 조정 - 지정해제일로부터 소급하여 3년 이내 감면액 추징 → 5년이내 감면액 추징 * 「조세특례제한법 시행령」 제116조의 17 개정	조세특례제한법
카지노업 허가 적격성 심사제 도입	○ 카지노업의 투명성․건전성을 확보하고 체계적인 관리를 도모하기 위하여 카지노 허가에 대해 3년 마다 적격성 심사 후 적격성 유지 요건 미충족시 허가 취소 * 「제주특별법」 제244조의2 신설
카지노업 지위승계 사전인가제 도입	○ 카지노업 양도․양수 또는 합병 시 도지사의 사전인가를 받도록 하고 최대주주 변경시 사전승인 받도록 하며, 최대주주에 대해서도 결격사유 조회 의무화 * 「제주특별법」 제244조의3 신설
카지노업 휴업 사전신고 특례	○ 1일 8시간 이상의 최소 영업시간을 규정하고 있는 만큼 휴업시 사전신고토록 하여 카지노 사업자의 무분별한 휴업에 대한 통제장치 기능 수행 * 「제주특별법」 제244조의3 신설
카지노업 지도 ․ 감독에 관한 특례	○ 카지노영업장에 대한 상주 권한 부여 및 회계감사 실시 근거 및 감독위원회 구성 근거 마련 * 「제주특별법」 제244조의4 신설
카지노업 허가취소 등에 관한 특례	○ 법 집행의 실효성을 확보하기 위하여 신설되는 조항 위반 시 행정처분 근거 마련 * 「제주특별법」 제244조의7 신설
카지노업의 「외국환 거래법」에 관한 특례	○ 카지노사업자의 VIP 고객 유치를 도모하기 위하여 크레딧 자금이 합법적으로 유입될 수 있도록 카지노 사업자를 금융회사와 같은 지위 부여소 * 「제주특별법」 제244조의8 신설
카지노업자 등에 관한 벌칙규정 신설	○ 법 집행의 실효성을 확보하기 위하여 신설되는 조항 위반 시 형사처벌 근거 마련 * 「제주특별법」 제471조의2 신설
카지노업 관련 규정의 시행일 등 부칙 신설	○ 카지노사업자의 준비기간을 고려, 종사원 및 전문모집인 등록제는 12개월 경과 후 시행, 적격성심사 기간 산정은 법 시행일로부터 기산하여 3년 경과한 날부터 적용토록 규정 * 「제주특별법」 부칙 신설
카지노종사원 및 전문모집인 등록제 도입	○ 카지노종사원이 되기 위해서는 등록해야 하며 카지노사업자는 등록된 종사원만 고용토록 규정 ○ 전문모집인에 대해서도 등록제 도입하고, 카지노사업자는 등록된 전문모집인에 대해서만 계약게임 가능토록 규정 * 「제주특별법」 제244조의5, 제244조의6 신설
카지노 매출이익의 지역사회 환원 근거 마련	○ 매출액의 10% 이내에서 부과하는 관광진흥기금을 20% 이내로 확대하고, 납부금의 일정액을 제주 공동체 발전을 위한 재원으로 사용할 수 있도록 근거 마련 * 「제주특별법」 제244조의10 신설, 제245조 및 제246조 개정

□ 기  타

과 제 명	주요내용	협의부처	협의결과
무사증 무단이탈자 단속 공무원 확대	○ 제주특별법상에 체류지역 확대 허가여부를 확인할 수 있는 공무원의 범위를 국가경찰, 자치경찰 등으로 명확히 하고 ○ 공항ㆍ항만 이외에 선박․항공기 또는 그 밖의 교통수단에서 단속 근거 마련 * 「제주특별법」 개정 제198조제5항	법무부	‘15.7.24 공포

17. 투․융자 및 용역심의 현황(2013～2016)

(단위: 백만원)

소관부서	사업명	사업비	사업기간	심의결과	사업필요성	비고
관 광 정책과	제주특별자치도 관광개발 계획 수립	100	2013. 5～ 11월	조건부 의결	제주특별자치도의 관광개발 여건분석, 관광개발 사업계획, 관광진흥 사업계획 및 관광개발사업 집행계획 등 수립
	제2차 제주특별자치도 관광진흥계획 수립용역	100	2014. 4.~ 2014. 11	심의의결	제주관광의 제반환경을 종합적으로 분석, 관광진흥계획의 비전과 목표설정 등
	제주종합 비즈니스센터 건립	10,000	2014. 9~ 2017	조건부 승인	관광산업과 1차, 2차 산업간 융복합 실현을 위한 비즈니스 네트워크 허브 구축 및 6차 산업형 관광비즈니스 추진을 위한 클러스터 조성
투자유치과	제주특별자치도 관광개발 계획 수립	100	2013. 5～ 11월	조건부 의결	제주특별자치도의 관광개발 여건분석, 관광개발 사업계획, 관광진흥 사업계획 및 관광개발사업 집행계획 등 수립
	중국어교육도시 조성 타당성 분석	100	‘13.6.17~ ’14.1.31	원안 가결	중국어 교육도시 조성을 위한 사전 수요분석 필요
카지노 감독과	제주 카지노업 종합계획 수립 연구용역	74	‘15. 12. 17. ~ ’16. 6. 28.	원안 가결	제주 카지노업을 건전한 여가 및 관광산업으로 발전시키기 위하여 관리․감독에 관한 사항을 포함한 종합계획 수립

18. 각종 T/F팀 운영현황

소관부서	T/F팀 구성목적	명 단	활동실적	비고
투 자 유치과	신화역사공원 조성사업 시행승인조건관리	<자문위원> 홍성화 신왕근 고동완 고규진 <T/F팀> 이승찬국장 김남선(자치행정과) 양석하(평생교육과) 현성호(투자유치과) 양성필(도시건설과) 현창행(경제정책과) 김창운(안덕면)	․ 1차회의 개최 : ‘15.3.23 ․ 2차회의 개최 : ‘15.6.29 ․ 도민고용 창출 계획발표 :‘15.9.22 ․ 싱가포르 실무 양성과정 모집 :‘15.11.16 ․ 3차회의 개최 :‘16.3.24 ․ 4차회의 개최 :‘16.9.7 -개발사업 시행 승인 조건 추진상황 점검 및 추진계획 협의	운영중
카지노 감독과	(카지노 세수확대 방안 마련 T/F팀) 제주지역 카지노의 매출 규모 및 운영상황에 맞는 적정 세수확대 방안과 도민이 실질적으로 체감할 수 있는 세수활용방안을 마련하기 위함	<자문위원> 고철수 제주발전 연구원 <T/F팀> 이중환 국장 고동완 과장 강동우 담당 현원돈 담당 현대훈 채종우 강무성 최현자	○ 1차 회의 (‘15. 9. 15) - 세수확대방안 연구용역에 따른 후속조치에 대한 의견 수렴 ○ 2차 회의 (‘15. 9. 22) - 소관 분야별 개선방안 논의 ○ 3차 회의 (‘15. 10. 5) - 용역 제시안 검토 ○ 4차 회의 (‘15. 10. 13) - 세수확대방안 설계(안) 검토 ○ 5차 회의 (‘15. 10. 28) - 세수활용 입법 방안 검토 ○ 6차 회의 (‘15. 11. 6) - 시뮬레이션 결과 검토 ○ 7차 회의 (‘15. 11. 23) - 세수확대 단기 중기방안 및 입법안 확정	종료
카지노 감독과	(카지노 전산시설 기준 개편 T/F팀)	<정책자문단> 서원석 교수 이 중 과장 양일용 교수 양태건 연구위원 이상인 전무 이성원 대표이사 전연권 상무 <실무추진팀> 고동완 과장 김진배 담당 오영림 담당 현대훈 강혁준 박철완 이태길 이동엽	○ 1차 회의 (’16. 5. 23) - 전산시설기준 개편 기본방향 보고 ○ 2차 회의 (’16. 6. 10) - 전산시설기준 및 ETG 규정 1차 검토 ○ 3차 회의 (’16. 6. 23) - 전산시설기준 및 ETG 규정 2차 검토 ○ 4차 회의 (’16. 8. 19) - ETG 규정 초안 1차 검토	운영중

19. 중앙부처 공모사업 추진일체(2014~2016)

- 해당사항 없음

【 관광정책과 소관 】

【관광정책과 소관】

1. 제주관광공사 예산지원 현황(2013~2016)

2. 제주특별자치도 관광협회 예산지원 현황(2013~2016)

3. 관광관련 위탁사업 및 대행사업 추진현황(2013~2016)

4. 섬 관광정책 포럼사업 추진현황

5. 관광질서 저해행위 근절대책(2013～2016)

6. 2016년도 각종 축제․행사 개최 및 예산지원 현황

7. 축제육성위원회 운영현황(2013~2016)

8. 관광진흥기금 운용현황(2015-2016)

9. 제주국제컨벤션센터 예산지원 현황(2013~2016)

10. 2016년도 회의 개최 인센티브 지원현황

11. 국제회의 유치 및 개최현황

12. 제주관광 질적성장의 추진상황 및 향후계획

13. 사드(THAAD) 영향으로 인한 중국인 관광객 급감시 대책

14. 제주 일본 노선 상설 취항 및 일본관광객 유치 활성화 계획

15. 문화관광해설사 및 외국어통역안내원 실태

16. 관광안내소 운영상황

17. 관광홍보물 제작 활용 현황

18. 표적시장별 관광홍보활동 현황 및 실적

19. 야간관광 활성화 방안(2014-2016)

20. 크루즈 관광 구도심권 코스개발 현황

21. 직영관광지 이용 현황

22. 관광객 유치현황

23. 2016년도 관광객 유치를 위한 홍보활동 현황

24. 제주관광 홍보관(사무소) 운영현황

25. 관광안내표지판 정비현황

26. 중화권 관광객 수용태세 추진상황

27. 국가별 무사증 입국자 현황(2015~2016)

28. 관광관련 인센티브 지원기준 및 지원실적(2013~2016)

29. 고부가가치 관광객 유치 현황(2015~2016)

30. 4대접점(교통,음식,관광지,숙박) 수용태세 개선 추진상황(2015~2016)

31. 온․오프라인 제주관광 홍보실적

32. 대형인센티브 관광유치 및 지원실적

33. 제주-인천 국제선 환승시스템 이용 실적

34. 제주-세계7대자연경관 활용 추진 실적

35. 관광객 실태조사 결과

36. 외국인 관광객 접근성 확충 추진 실적

37. 공영관광지 평가 추진상황 및 결과

38. 관광약자 배려 지원정책 추진현황

39. 관광숙박시설 수급분석 연구발표(‘15)에 따른 대책

40. 관광통역안내사 자격증 발급 및 활동현황

41. 우수관광업체 평가 현황

42. 관광종사원 교육현황

43. 제주특별자치도 관광기념품 개발 및 육성 지원현황

44. 기상이변시 공항 체류객 종합 관리 방안

45. 제주관광 온라인마켓(탐나오) 구축 현황 및 향후계획

【올인주식회사 소관】

46. 올인하우스 운영 현황

47. 회사의 이익금 중 제주특별자치도 출자분에 대한 배당금 처리내역

1. 제주관광공사 예산지원 현황(2013~2016)

❑ 연도별 예산(운영비, 사업비 등 구분) 지원 세부내역

구분	사 업 명	지원예산	비고
운영비	웰컴센터 운영경비	600,000
사업비	무사증제도 활성화 사업	50,000
〃	해외관광박람회 및 이벤트 참가 홍보사업(2013년)	150,000
〃	수학여행단 등 유치 홍보 마케팅	180,000
〃	국내 관광박람회 제주관광홍보관 운영	130,000
〃	2013 외국인관광객 접근성 확충사업	1,300,000
〃	크루즈관광객 유치 마케팅	100,000
〃	제주관광사진 콘텐츠 구축	40,000
〃	제주관광홍보 영상물 제작사업(2013년)	100,000
〃	해외 신규 관광시장 개척사업(2013년)	180,000
〃	중화권 직항도시 관광객 유치 마케팅	300,000
〃	중국 거점지역 다중 집합장소 제주 홍보사업	200,000
〃	일본지역 직항도시 관광객 유치마케팅	200,000
〃	레저 관광객 유치 마케팅	100,000
〃	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	80,000
〃	온·오프라인활용제주관광홍보사업	150,000
〃	일본권 인천-제주 국제선환승시스템 연계사업	100,000
〃	일본권 거점도시 다중집합장소 이미지 광고사업	180,000
〃	도내관광 포털사이트 연계홍보사업	180,000
〃	해외 제주관광 온라인 홍보사업	50,000
〃	동남아 다중집합장소 등 제주이미지 광고사업	120,000
〃	국제브랜드 활용 관광상품 개발 홍보	200,000
〃	중화권 온-오프라인 활용 제주관광 홍보사업	200,000
〃	KCTA 2013 디지털케이블 TV쇼	200,000
〃	2013년도 선상이벤트 지원 사업	100,000
〃	해외 주요도시 제주관광설명회(일본권)	20,000
〃	제주관광여행정보지 발간	100,000
〃	중화권환승시스템 연계사업	200,000
사업비	관광종사원 교육 및 컨설팅추진	40,000
〃	관광이미지업그레이드	30,000
〃	고부가가치 개별관광객 유치	50,000
〃	관광 수용태세 조사사업	23,000
〃	중화권 주요도시 관광설명회 사업	30,000
〃	제주포럼 아．태문화 세션 운영사업	50,000
〃	해외 제주관광 온라인 홍보사업	50,000
〃	거점지역 다중집합장소 등 제주이미지 광고사업	120,000
〃	국제브랜드 활용 관광상품 개발 홍보	200,000
〃	N7W 국제교류협의회 추진위 사무국 운영	150,000
〃	관광경쟁력강화사업	200,000
〃	계절별 대도시 관광객 유치홍보	200,000
〃	관광수용태세개선사업	850,000
〃	섬관광정책(ITOP) 포럼 사무국 운영	80,000
〃	제주관광 질적서비스 개선사업	95,000
〃	제주관광통합 홍보물 제작	180,000
〃	관광지 안내표지 외국어병기사업	50,000
〃	2013년 고부가가치 관광객 유치사업	500,000
〃	2013년 우수관광사업체 인증패 제작사업	20,000
〃	중국어관광통역안내사 육성교육	30,000
〃	7대특별세션(관광이미지업그레이드사업)	90,000
〃	대도시 지하철활용제주관광홍보지제작	170,000
〃	고품격 융복합 관광콘텐츠 개발	80,000
〃	N7W지역국제교류협의회 총회 및 학술포럼 개최	80,000
〃	N7W 국제협력 네트워크 구축 사업	80,000
〃	제주판타지,바람의울림 콘서트	180,000
〃	제주방문 관광객 실태조사 사업	120,000

❍ 2013년                                             (단위 : 천원)

❍ 2014년                                        (단위 : 천원)

구분	사 업 명	지원예산	비고
운영비	웰컴센터 운영경비	600,000
사업비	섬관광정책포럼사무국 운영	120,000
〃	관광종사원 교육 및 컨설팅 추진	70,000
〃	외국어 네비게이션 시스템 보급 관리	50,000
〃	관광객 수용태세 개선	680,000
〃	제주방문관광객 실태조사	100,000
〃	관광경쟁력 강화사업	350,000
〃	관광이미지 업그레이드 사업	150,000
〃	장애인 관광코스 개발	30,000
〃	관광안내사 외국어 가이드북 제작	20,000
〃	제주지역 축제 통합 홍보마케팅	50,000
〃	제주 관광사진 콘텐츠 구축	20,000
〃	제주 관광통합 홍보물 제작	200,000
〃	제주 여행 정보지 제작	180,000
〃	장애인용 제주 관광 홍보물 제작	20,000
〃	선박이용 관광객 활성화 사업	100,000
〃	수학여행단 등 유치 홍보 마케팅	150,000
〃	융복합 힐링상품개발 지원	50,000
〃	고부가 가치 관광객 유치	600,000
〃	국내 관광박람회 제주 관광 홍보관 운영	100,000
〃	도내 관광 포털 사이트 연계홍보사업	100,000
〃	국내 거점 잠재수요 창출을 위한 현장 마케팅	80,000
〃	계절별 대도시 관광객 유치 홍보	100,000

구분	사 업 명	지원예산	비고
사업비	해외 관광 박람회 참가 홍보	150,000
〃	해외 주요도시 관광설명회	50,000
〃	해외 거점지역 다중집합장소등 제주 이미지 광고	400,000
〃	무사증 제도 활성화	70,000
〃	온오프라인 활용 제주 관광홍보	600,000
〃	크루즈 관광객 유치 마케팅	100,000
“	직항도시 관광객 유치 마케팅	400,000
〃	인천-제주 국제선환승시스템 연계 마케팅	200,000
〃	해외 신규관광시장 개척	217,000
〃	세계 메이저 언론 활용 홍보	200,000
〃	외국인 관광객 접근성 확충사업	800,000
〃	레저 관광객 유치 마케팅	310,000
〃	국제 교류 운영사업	100,000
〃	관광산업발전 협력사업	130,000
〃	해외 관광시장 다변화 네트워크 구축	50,000
〃	글로벌 제주 브랜드 이미지 홍보	70,000
〃	고품격 융복합 관광콘텐츠 개발 및 활용	90,000
〃	제2회 양방언의 제주 판타지 콘서트	200,000
〃	관광안내사 육성 및 보수교육	50,000
〃	국제 브랜드 활용 관광상품 개발 홍보	200,000
〃	외국인 개별 관광객 유치사업	120,000
〃	동남아 관광객 대상 눈꽃체험 프로그램 운영	50,000
〃	해외 관광시장 다변화 사업	80,000
〃	아시아지역 항공사 공동 마케팅	80,000
〃	제주형 융복합 창조관광 프로그램개발 및 운영	50,000
〃	크루즈 관광 활성화 사업	100,000

❍ 2015년                                        (단위 : 천원)

구분	사 업 명	지원예산	비고
운영비	웰컴센터 위탁관리비	600,000
사업비	관광객환대서비스 개선 및 외래관광객 유치	3,160,000
〃	제19회 섬관광정책포럼 운영	400,000
〃	섬관광정책포럼 연계 국제교류 활성화사업	200,000
〃	스마트 힐링투어 조성 사업	200,000
〃	글로벌제주 만들기 프로젝트	100,000
〃	삼다공원 힐링 야간콘서트	100,000
〃	바오젠거리 및 연동 야간관광활성화 사업	60,000
〃	제주관광이미지제고 제주판타지콘서트	200,000
〃	제주형 융복합 관광콘텐츠 개발 및 홍보	100,000
〃	푸드문화산업 육성을 통한 관광자원 활용	400,000
〃	제주방문객실태조사	150,000
〃	외국인관광객 유치 프로그램운영	100,000
〃	관광시장 다변화 마케팅	250,000
〃	한라산 눈꽃체험 프로그램 운영	150,000
〃	한중일주요도시 관광마케팅	100,000
〃	지역상권 연계마케팅	100,000
〃	개별관광객 유치활성화	400,000
〃	주요국가 시장별 전략적마케팅	300,000
〃	국제직항활성화 마케팅	200,000
〃	해외신규관광시작 개척	200,000
〃	해외주요거점지역 제주관광홍보 광고	480,000
〃	섬관광정책포럼 연계 국제교류 활성화사업	200,000
〃	관광객과 함께하는 삼다공원 야간관광활성화 사업	100,000
〃	바오젠거리 및 연동 야간관광활성화 사업	60,000
〃	푸드문화산업 육성을 통한 관광자원 활용	400,000
〃	관광정보홈페이지 확장 운영관리 사업	700,000
〃	관광정보홈페이지 시스템 구축 사업	170,000

❍ 2016년                                        (단위 : 천원)

구분	사 업 명	지원예산	비고
자본금 출자	제주관광공사 자본금 출자	6,000,000
운영비	웰컴센터 위탁관리비	540,000
사업비	관광객환대서비스 개선 및 외래관광객 유치	2,970,000
〃	섬관광정책포럼 운영	200,000
〃	글로벌제주 만들기 프로젝트	150,000
〃	삼다공원 힐링 야간콘서트 개최	200,000
〃	바오젠거리 야간관광활성화 사업	100,000
〃	2016 제주판타지 콘서트	400,000
〃	세계7대자연경관지역 네트워크 활성화	80,000
〃	제주축제 관광콘텐츠 개발 및 통합홍보	100,000
〃	제주방문 관광객 실태조사	200,000
〃	제주관광품질 인증제 추진	50,000
〃	아세안 관광시장 홍보 마케팅	300,000
〃	중화권 주요도시 홍보 마케팅	100,000
〃	개별관광객 유치 활성화	400,000
〃	해외 신규 관광시장 개척	200,000
〃	일본관광시장 활성화 마케팅	900,000
〃	무슬림 관광객 유치 마케팅	100,000
〃	국제 싸이클링 페스티벌	100,000
〃	한류문화관광 페스티벌	700,000
〃	관광이미지 제고를 통한 환대개선	200,000
〃	국제직항 활성화 마케팅	500,000
〃	국제관광 네트워크 활성화	200,000
〃	글로벌 관광환대 활성화	200,000
〃	관광약자 관광편의증진 사업	90,000
〃	고부가가치 콘텐츠 개발 및 홍보	300,000
〃	JEJU SNOW WORLD 이벤트 개최	200,000
〃	푸드문화산업 육성을 통한 관광자원 활용	400,000
〃	지역특화 콘텐츠 홍보 마케팅	250,000
〃	해외온라인 매체 활용 홍보	100,000
〃	테마관광 상품 공모 및 지원	100,000
〃	관광콘텐츠 DB 구축	150,000
〃	관광정보 홈페이지 확충	400,000
〃	콘텐츠 갤러리 기능 강화	200,000
〃	2016 한중 방문의 해 연계 이벤트	200,000
〃	제주향토음식 웹툰 제작	100,000
〃	제주관광 서비스 아카데미 운영	240,000

❑ 제주관광공사 세입․세출현황

❍ 2013년

(단위 : 백만원)

수 입			지 출
구 분		금액	구 분		금액
영업이익	판매	40,618	영업비용	상품구입비	25,030
				판매관리비	14,037
	임대사업	61
				(인건비)	4,442
	도 대행	723
				(경상경비)	9,595
영업외이익	이자수익	137	영업외비용	이자비용	43
	민간경상전출금	548		외환차손	99
	기타영업외수익	2,069		기타영업외비용	350
자본수입	유동부채수입	10,785	법인세등	법인세	301
			자본지출	구축물	933
				차량운반구	23
	자본금	1,000
				기타유형자산	103
				수탁자산	52
	이월금	11,641
				무형자산	107
				유동부채상환	9,424
				이월금	17,080
합 계		67,582	합 계		67,582

○ 2014년

(단위 : 백만원)

수 입			지 출
구 분		금액	구 분		금액
영업이익	판매	45,200	영업비용	상품구입비	27,565
	임대	150		판매관리비	19,337
	도 대행	1,100		(인건비)	5,155
	국가과제	-		(경상경비)	14,182
영업외이익	이자수익	160	영업외비용	이자비용	50
	외환차익	120
				외환차손	120
	민간경상전출금	600
				유형자산처분	120
	기타영업외수익	2,880
				기타영업외비용 (웰컴센터외)	693
자본수입	유동부채 (대행/국비)	10,712	법인세등	법인세	418
			자본지출	수탁자산	80
				유동부채 (대행/국비)	10,712
	자본금	500
				구축물	235
				차량운반구	60
				기타유형자산	314
	이월금	12,893
				무형자산	427
				예비비	1,000
				이월금	13,184
합 계		74,315	합 계		74,315

○ 2015년

(단위 : 백만원)

수 입			지 출
구 분		금액	구 분		금액
영업이익	상품판매	53,000	영업비용	상품구입비	32,010
				판매관리비	22,996
	임대료	200
				(인건비)	5,235
	대행사업수수료	900
				(경상경비)	17,761
영업외이익	이자수익	200	영업외비용	이자비용	50
				외환차손	120
	외환차익	150
				기타영업외비용	743
	경상보조외	600
			법인세	법인세	418
	부가세	3,000	자본지출	수탁자산	118
				유동부채 (대행/국비)	16,138
자본수입	유동부채 (대행/국비)	16,138
				시설비	4,050
				차량운반구	350
	비유동부채	10,000
				기타유형자산	1,128
				건설중인자산	610
	자본금	500
				재고자산	10,150
				무형자산	1,230
	이월금	13,013
				예비비	2,000
				이월금	5,590
합 계		97,701	합 계		97,701

○ 2016년

(단위 : 백만원)

수 입			지 출
구 분		금액	구 분		금액
영업이익	상품판매	66,000	영업비용	상품구입비	35,600
				판매관리비	32,409
	임대료	200
				(인건비)	9,010
	대행사업수수료	600
				(경상경비)	23,399
영업외이익	이자수익	150	영업외비용	이자비용	400
	외환차익	200		외환차손	300
	경상보조외	7,290		기타영업외비용	7,470
	부가세	4,450	법인세	법인세	578
자본수입	유동부채 (대행/국비)	9,721	자본지출	수탁자산	120
				유동부채 (대행/국비)	9,721
				비유동부채	600
	비유동부채	0
				시설비	5,074
				차량운반구	120
				기타유형자산	934
	자본금	6,000
				건설중인자산	11,520
				정보화시스템	1,378
				임차보증금	404
	이월금	24,069
				예비비	1,000
				이월금	11,052
합 계		118,680	합 계		118,680

2. 제주특별자치도 관광협회 예산지원 현황(2013~2016)

❑ 연도별 예산(운영비, 사업비 등 구분) 지원세부내역

❍ 2013년                                        (단위 : 천원)

구분	사 업 명	지원예산	비고
운영비	제주특별자치도관광협회 운영	600,000
사업비	2013 관광객 입도 환영행사	28,000
〃	여행전문가 초청 팸투어 지원	35,000
〃	국내 언론매체 및 여행전문지 취재지원	13,000
〃	KTX-선박 연계 홍보 마케팅 지원	40,000
〃	제주관광홍보용 기념품 제작	30,000
〃	국내 제주관광홍보사무소 위탁 운영	419,054
〃	제주종합관광안내센터 위탁 운영	593,212
〃	건전관광질서계도반 위탁 운영	61,421
〃	블로그기자단 활성화 사업	10,000
〃	관광업계 공동 제주관광마케팅 전개 사업	50,000
〃	해외관광단체 우호협력 사업	100,000
〃	제주 신관광 포럼 사업	50,000
〃	내국인관광객 유치 홍보 사업	200,000
〃	도내 여행업체 역량강화 사업	360,000
〃	우수관광사업체 지정 및 홍보 지원 사업	55,000
〃	제18회 제주관광마라톤축제 사업	50,000
〃	2013 여행이용권 사업	130,000
〃	관광업계 공동 팸투어 사업	50,000
〃	국내 제주관광홍보사무소 위탁 운영(김포공항홍보센터)	58,000
〃	제주관광인 한마음대회 행사 지원비	10,000

❍ 2014년                                        (단위 : 천원)

구분	사 업 명	지원예산	비고
운영비	제주특별자치도관광협회 운영	600,000
사업비	전통음식 체험 세계화 사업	30,000
〃	제주 관광인 한마음 대회 행사지원	20,000
〃	해외 관광단체 우호 협력사업	100,000
〃	제주 신관광포럼	50,000
〃	관광산업 체질개선	50,000
〃	제주종합 비즈니스센터 건립	1,000,000
〃	공영 관광지 운영평가	20,000
〃	우수관광 사업체 지정 및 홍보지원	45,000
〃	건전관광질서 계도반 운영	70,000
〃	제주관광마라톤 축제 지원	50,000
〃	글로벌 수용태세 개선을 위한 체험 및 사례조사	30,000
〃	제주 관광홍보용 기념품 제작	30,000
〃	바이어용 제주 관광상품 자료집 제작	40,000
〃	국내 언론 매체 및 여행 전문지 취재지원	13,000
〃	여행 전문가 초청 팹투어	35,000
〃	KTX-선박 연계 홍보마케팅	32,000
〃	블러그 기자단 활성화	10,000
〃	표적시장별 제주형 관광상품 개발 및 홍보	50,000
〃	제주 관광홍보사무소 운영	504,168
〃	제주 종합 관광안내소 운영	600,000
〃	관광객 입도 환영 분위기 조성	48,000
사업비	관광업계 공동 해외 세일즈	50,000
〃	관광사업체 IT기반 경영환경개선 및 E마케팅 지원	280,000
〃	국제 관광도시 사례연구	100,000
〃	외국인 개별관광객 전용투어버스 사업	450,000
〃	전세버스업 경쟁력 강화사업	50,000
〃	승마장 안내표지판 설치지원 사업	50,000
〃	우수관광기념품 판매점 인증마크 제작사업	40,000
〃	해양 레저 관광 홍보 안내판 제작 사업	50,000
〃	렌터카 승합차량 블랙박스 설치지원 사업	60,000
〃	관광사업체 IT기반 경영환경개선 서버 구입	160,000
〃	관광지 주차장 cctv 설치 지원 사업	100,000
〃	내국인 관광객 유치 홍보	200,000
〃	도내 여행업체 역량강화 시업	360,000
〃	전국 대학생 대상 제주 관광 UCC 대회 개최	30,000
〃	고부가가치 외국인관광객 유치를 위한역량강화 사업	174,000
〃	FIT 및 SIT 대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	120,000
〃	관광지 홍보지원을 위한 홍보영상물제작	80,000
〃	관광사업체 통합 공동 홍보물 제작	120,000
〃	기업체 인센티브단 유치 홍보 마케팅	90,000
〃	해외 수학여행단 유치마케팅	100,000
〃	일본 관광객 유치 활성화 사업	120,000

❍ 2015년                                        (단위 : 천원)

구분	사 업 명	지원예산	비고
운영비	제주특별자치도 관광협회 운영	700,000
사업비	제주 종합비즈니스센터 건립	1,400,000
〃	렌터카 승용·승합차량 블랙박스설치지원	50,000
〃	관광약자편의시설정비지원	100,000
〃	공항체류객 환대서비스 개선	100,000
〃	지역축제육성사업	90,000
〃	제주관광마라톤축제	90,000
〃	제주관광홍보용 기념품 제작	30,000
〃	공영관광지 운영 평가사업	20,000
〃	건전관광질서 계도반 운영	70,000
〃	제주관광홍보사무소운영(서울,부산,광주)	516,148
〃	제주종합관광안내소운영(공항,부두)	640,773
〃	관광객입도환영분위기 조성	30,000
〃	관광사업체 IT기반 경영환경개선 및 e마케팅지원	300,000
〃	외국인개별관광객전용 투어버스사업	350,000
〃	제주대형여행사설립지원	30,000
〃	무슬림관광객한대인프라조성	50,000
〃	제주관광인한마음행사지원	20,000
〃	제주관광포럼	50,000
〃	관광인력DB구축및사이트운영	50,000
〃	해외관광단체 우호협력사업	150,000
〃	현장체험학습 안전과정 교육개설 운영지원사업	20,000
〃	1,2,3차 산업 융복합관광상품개발	200,000
〃	관광지 안내표지설치지원	50,000
사업비	기업인센티브단 유치홍보마케팅	100,000
〃	내국인관광객 유치홍보	150,000
〃	고부가가치 외국인 관광객 유치를 위한 역량강화사업	50,000
〃	FIT 및 SIT대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	70,000
〃	도내관광사업체 대외홍보 강화를 위한 홍보물제작	170,000
〃	국내관광박람회 제주관광홍보관운영	60,000
〃	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	110,000
〃	수학여행단등유치홍보마케팅	50,000
〃	국내언론매체 및 및 여행전문지취재지원	40,000
〃	제주기점뱃길관광활성화	30,000
〃	블로그기자단활성화	10,000
〃	관광업계공동해외세일즈	50,000
〃	일본관광객유치활성화사업	50,000
〃	질적관광 성장 추진을 위한환대개선사업	400,000
〃	국내 주요도시 로드쇼	100,000
〃	관광업계 공동 제주 Hot Sale	250,000
〃	도내 여행업계 홍보 마케팅지원	300,000
〃	해외직항 전세기 운항 시범사업	300,000
〃	관광기념품 공모전 개최 및 입상작품 상품개발비 지원	150,000
〃	여행업체 IT기반 모객시스템 구축 지원	600,000
〃	지역·테마·부문별 전문여행사 육성 지원	100,000

❍ 2016년                                        (단위 : 천원)

구분	사 업 명	지원예산	비고
사업비	제주 종합비즈니스센터 건립	2,000,000
〃	사설관광지 관광약자 편의시설 정비 지원	106,000
〃	공항체류객 환대서비스 개선	100,000
〃	공영관광지 운영 평가사업	20,000
〃	건전관광질서 계도반 운영	70,000
〃	지역축제육성사업	50,000
〃	제주관광마라톤축제	150,000
〃	제주관광홍보용 기념품 제작	30,000
〃	제주관광홍보사무소운영(서울,부산,광주)	574,200
〃	제주종합관광안내소운영(공항,부두)	850,000
〃	관광객입도환영분위기 조성	30,000
운영비	제주특별자치도 관광협회 운영	700,000
사업비	제주여행 IT기반 통합마케팅 시스템 고도화 사업	300,000
〃	외국인 개별관광객 전용 투어버스 사업	400,000
〃	제주관광인 한마음대회 행사 지원	20,000
〃	제주관광포럼	50,000
〃	해외관광단체 우호협력사업	100,000
〃	1․2․3차 산업 융복합 관광상품개발	110,000
〃	관광사업자 컨설팅 지원을 통한 경쟁력 제고	50,000
〃	관광객 환대개선 및 관광경쟁력 제고	500,000
〃	내국인 관광객 유치홍보	150,000
〃	FIT 및 SIT대상 제주여행 상품개발 및 홍보 마케팅	100,000
사업비	도내 관광사업체 대외 홍보 강화를 위한 홍보물 제작	150,000
〃	국내관광박람회 제주관광 홍보관 운영	50,000
〃	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	40,000
〃	수학여행단 등 유치 홍보 마케팅	30,000
〃	국내언론매체 및 여행전문지 취재지원	10,000
〃	제주기점 뱃길관광 활성화	20,000
〃	블로그 기자단 활성화	10,000
〃	관광업계 공동 해외세일즈	50,000
〃	도내 일본 여행업계 마케팅 지원	80,000
〃	도내 여행업계 전세기 운항 지원	200,000
〃	관광홍보부스 기본 디자인 개발	30,000
〃	관광기념품 공모전 개최 및 입상작품 상품개발비 지원	200,000
〃	여행업체 IT기반 모객시스템 구축 지원	600,000
〃	지역·테마·부문별 전문여행사 육성 지원	100,000
〃	우수관광사업체 지정 및 홍보지원	150,000

❑ 관광협회 세입․세출현황

○ 2013년도                                           (단위 : 원)

세 입				세 출
구분		세입액	구성비	구분		세출액	구성비
합 계		6,374,171,404	100%	합 계		6,374,171,404	100%
일반회계	소 계	2,083,221,164	32.7%	일반회계	소 계	2,083,221,164	32.7%
	회비	704,170,000	11.1%		사업비	547,053,637	8.6%
	분담금	600,000,000	9.4%		사업 지원비	137,729,304	2.2%
	가입금	59,200,000	0.9%		사무비	49,732,917	0.8%
	사업 수입	249,805,515	3.9%		관리비	92,263,671	1.4%
	기타 수입	49,718,500	0.8%		인건비	733,912,616	11.5%
	협회발전 기금	83,377,149	1.3%		기타	363,628,355	5.7%
	이월금	336,950,000	5.3%		수지차익	158,900,664	2.5%
특별회계	소계	4,290,950,240	67.3%	특별회계	소계	4,290,950,240	67.3%
	도비 보조금	2,433,187,000	38.2%		도비 보조금	2,433,187,000	38.2%
	공기관 대행	1,519,450,000	23.8%		공기관 대행	1,519,450,000	23.8%
	국비 보조금	172,113,240	2.7%		국비 보조금	172,113,240	2.7%
	기 관 보조금	166,200,000	2.6%		기 관 보조금	166,200,000	2.6%

○ 2014년도

(단위 : 원)

세 입				세 출
구분		세입액	구성비	구분		세출액	구성비
합 계		8,883,319,409	100%	합 계		8,883,319,409	100%
일반회계	소 계	2,212,716,999	24.9%	일반회계	소 계	2,212,716,999	24.9%
	회비	748,729,801	8.4%		사업비	565,371,258	6.4%
	분담금	650,000,000	7.3%		사업 지원비	292,559,381	3.3%
	가입금	65,600,000	0.7%		사무비	67,593,960	0.7%
	사업 수입	503,321,438	5.7%		관리비	109,238,600	1.2%
	기타 수입	52,332,760	0.6%		인건비	922,940,050	10.4%
	협회발전 기금	34,030,000	0.4%		기타	250,886,887	2.8%
	이월금	158,703,000	1.8%		수지차익	4,126,863	0.1%
특별회계	소 계	6,670,602,410	75.1%	특별회계	소계	6,670,602,410	75.1%
	도비 보조금	4,642,535,110	52.3%		도비 보조금	4,642,535,110	52.3%
	공기관 대행	1,378,500,000	15.5%		공기관 대행	1,378,500,000	15.5%
	국비 보조금	564,767,300	6.3%		국비 보조금	564,767,300	6.3%
	기 관 보조금	84,800,000	1.0%		기 관 보조금	84,800,000	1.0%

○ 2015년도

(단위 : 원)

세 입				세 출
구분		세입액	구성비	구분		세출액	구성비
합 계		12,826,913,692	100%	합 계		12,826,913,692	100%
일반회계	소 계	2,765,645,942	21.6%	일반회계	소 계	2,765,645,942	21.6%
	회비	888,286,213	6.9%		사업비	755,691,775	5.9%
	분담금	700,000,000	5.5%		사업 지원비	200,350,984	1.6%
	가입금	69,800,000	0.5%		사무비	106,376,470	0.8%
	사업 수입	728,225,366	5.7%		관리비	105,620,347	0.8%
	기타 수입	94,207,500	0.7%		인건비	1,009,900,815	7.9%
	협회발전 기금	281,000,000	2.3%		기타	535,703,620	4.2%
	이월금	4,126,863	0.0%		수지차익	52,001,931	0.4%
특별회계	소 계	10,061,267,750	78.4%	특별회계	소계	10,061,267,750	78.4%
	도비 보조금	7,588,272,060	59.2%		도비 보조금	7,588,272,060	59.2%
	공기관 대행	2,192,900,000	17.1%		공기관 대행	2,192,900,000	17.1%
	국비 보조금	128,690,000	1.0%		국비 보조금	128,690,000	1.0%
	기 관 보조금	151,405,690	1.1%		기 관 보조금	151,405,690	1.2%

○ 2016년도

(2016.8.31일기준, 단위 : 원)

세 입				세 출
구분		세입액	구성비	구분		세출액	구성비
합 계		9,812,044,794	100%	합 계		9,812,044,794	100%
일반회계	소 계	1,863,996,734	19.0%	일반회계	소 계	1,863,996,734	19.0%
	회비	514,706,320	5.2%		사업비	509,939,764	5.2%
	분담금	700,000,000	7.2%		사업 지원비	112,719,480	1.1%
	가입금	23,300,000	0.2%		사무비	70,486,540	0.7%
	사업 수입	322,613,123	3.3%		관리비	75,282,630	0.8%
	기타 수입	95,844,060	1.0%		인건비	695,180,435	7.1%
	이월금	207,533,231	2.1%		기타	334,155,780	3.4%
					수지차익	66,232,105	0.7%
특별회계	소계	7,948,048,060	81.0%	특별회계	소계	7,948,048,060	81.0%
	도비 보조금	7,813,593,260	79.4%		도비 보조금	7,813,593,260	79.4%
	국비 보조금	144,954,800	1.4%		국비 보조금	144,954,800	1.4%
	기관 보조금	19,500,000	0.2%		기관 보조금	19,500,000	0.2%

3. 관광관련 위탁사업 및 대행사업 추진상황(2013~2016)

❑ 위탁사업

❍ 2013년

(단위 : 천원)

위탁기관	위탁사업	사업기간	위탁일	사업목적	위탁액	반납액	완료일
제주특별 자치도 관광협회	공영관광지 평가사업	‘13.9.8～ ‘13.11.27	‘13.9.8.	공영관광지 평가	18,000	2,558	'13.12
	건전관광질서 계도반 운영	‘13.2.1~ ’13.12.31	‘13.2.1	계도반 인건비 및 운영비	61,421	-	'14.2.13
	국내 제주관광홍보사무소 운영비	‘13.1.24～ ‘13.12.31	‘13.1.24	(수도권, 영남, 호남) 인건비 및 운영비	419,054	231	'14.1.17
	제주종합 관광안내소 운영(공항,부두)	‘13.1.24～ ‘13.12.31	‘13.1.24	인건비 및 운영비	593,212	6,788	'14.1.17
	국내 제주홍보센터 (김포공항)운영	‘13.8.19～ ‘13.12.31	‘13.8.19	인건비 및 운영비	58,000	4,440	'14.1.17

❍ 2014년

(단위 : 천원)

위탁기관	위탁사업	사업기간	위탁일	사업목적	위탁액	반납액	완료일
제주특별 자치도 관광협회	공영 관광지 운영평가	‘14.7월～ 12월	‘14.8.7	공영관광지 평가	20,000	6,554	'15.1.15
	관광약자 접근성 안내 센터 운영	‘14.1월～ 12월	‘14.6.30	관광약자 접근성 안내센터 운영	80,000	23,934	'15.2.22
	건전관광질서 계도반 운영	‘14.1월～ 12월	‘13.2.1	계도반 인건비 및 운영비	70,000	5,577	'15.2.3
	제주관광홍보사무소 운영(서울,부산,광주)	‘14.1월～ 12월	‘13.1.24	인건비 및 운영비	503,168	20,832	'15.2.2
	제주종합 관광안내소 운영(공항,부두)	‘14.1월～ 12월	‘13.1.24	인건비 및 운영비	600,000	30,955	'15.2.26
	우수관광사업체 지정 및 홍보지원	‘14.2월～ 12월	‘14.2.24	우수관광사업체 현장평가 및 지원	40,500	1,552	'15.2.23

❍ 2015년

(단위 : 천원)

위탁기관	위탁사업	사업기간	위탁일	사업목적	위탁액	반납액	완료일
제주특별 자치도 관광협회	공영 관광지 운영평가	‘15. 4.24~ ‘15.11.30	‘15.4.24	공영관광지 평가	18,000	5,143	‘15.12.30
	관광약자 접근성 안내 센터 운영	‘15.1.29～ 12월	‘15.1.29	관광약자 접근성 안내센터 운영	100,324	-	‘16.1.12
	건전관광질서 계도반 운영	‘15.1월～ 12월	‘13.2.1	계도반 인건비 및 운영비	70,000	5,251	‘16.1.5
	제주관광홍보사무소 운영(서울,부산,광주)	‘15.1월～ 12월	‘13.1.24	인건비 및 운영비	516,148	7,852	‘16.2.5
	제주종합 관광안내소 운영(공항,부두)	‘15.1월～ 12월	‘13.1.24	인건비 및 운영비	640,773	34,230	'16.2.1
	우수관광사업체 지정 및 홍보지원	‘15.1월～ 12월	‘14.2.24	우수관광사업체 현장평가 및 지원	70,196	5	‘15.12.31
	여행업체 IT기반 모객시스템 구축	‘15.5월～ 12월	‘15.4.30	IT 모객시스템 구축 및 공동플랫폼 개발	600,000	2,972	‘15.12.24
	지역·테마별 전문여행사 육성 지원	‘15.5월～ 12월	‘15.4.30	테마별 특화상품 개발 및 홍보지원	100,000	9,875	‘15.12.28
	제주관광기념품 육성 지원을 위한 중장기 과제발굴 연구	‘15. 7월~ 12월	‘15.7.29	관광기념품 육성 중장기과제발굴	50,000	-	‘16.1.8

❍ 2016년

(단위 : 천원)

위탁기관	위탁사업	사업기간	위탁일	사업목적	위탁액	반납액	완료일
제주특별 자치도 관광협회	공영 관광지 운영평가	‘16. 4. 27 ~‘16. 11.30	‘16.4.27.	공영관광지 평가	20,000	-	추진중
	관광약자 접근성 안내 센터 운영	‘16.1.1~ ‘16.12.31	‘16.2.1.	관광약자 접근성 안내센터 운영	96,000	-	추진중
	건전관광질서 계도반 운영	‘16.1월～ 12월	‘13.2.1	계도반 인건비 및 운영비	68,000	-	추진중
	제주관광홍보사무소 운영(서울,부산,광주)	‘16.2.5~ 12.31	‘16.2.5	인건비 및 운영비	574,200	-	추진중
	제주종합 관광안내소 운영(공항,부두)	‘16.1월～ 12월	‘16.1.12	인건비 및 운영비	833,000	-	추진중
	우수관광사업체 지정 및 홍보지원	‘15.1월～ 12월	‘14.2.24	우수관광사업체 현장평가 및 지원	150,000	-	추진중
	여행업체 IT기반 모객시스템(탐나오) 구축	‘16.1월～ 12월	‘16.1.13	IT 모객시스템 고도화 및 마켓 운영	600,000	-	추진중
	지역·테마·부문별 전문여행사 육성 지원	‘16.3월～ 12월	‘16.3.15	우수여행상품 개발 및 홍보 지원	100,000	-	추진중
제주컨벤션뷰로	MICE관광객유치사업	‘16.1월 ~12월	‘16.1.13.	(사)제주컨벤션뷰로 인건비및운영비	637,000	-	추진중

❑ 대행사업

○ 2013년                                             (단위 : 천원)

사 업 명	사업기간	사업비	집행액	반납액
섬관광정책포럼 사무국 운영	'13. 1. ∼ '13. 12	80,000	68,171	11,829
관광종사원 교육 및 컨설팅 추진	'13. 1. ∼ '13. 12	70,000	60,030	9,970
외국어 네비게이션 시스템 개발	'13. 1. ~ '14. 1.	80,000	74,580	5,420
4대 접점(숙박,음식,관광지,교통)수용태세 개선	'13. 1. ∼ '13. 12	850,000	787,030	62,970
관광지 안내표지 외국어병기사업	'13. 1. ∼ '13. 12	50,000	44,636	5,364
제주방문 관광객 실태조사	'13. 1. ~ '14. 2.	120,000	112,133	7,867
관광경쟁력 강화사업	'13. 1. ∼ '13. 12	285,000	277,957	7,043
관광이미지 업그레이드 사업	'13. 1. ∼ '13. 12	90,000	88,036	1,964
제주포럼 아태문화 세션 운영	'13. 1. ∼ '13. 12	50,000	50,000	0
제주관광사진 콘텐츠구축	'13. 1. ∼ '13. 12	40,000	39,587	413
제주관광통합홍보물 제작	'13. 1. ∼ '13. 12	180,000	168,502	11,498
제주여행정보지 제작	'13. 1. ∼ '13. 12	180,000	175,716	4,284
선박이용 관광객 선상이벤트	'13. 1. ∼ '13. 12	100,000	97,604	2,396
수학여행단 등 유치 홍보 마케팅	'13. 1. ∼ '13. 12	180,000	174,679	5,321
고부가가치 관광객 유치	'13. 5. ~ '13. 12.	1,000,000	997,500	2,500
대도시 지하철 활용 제주 관광 홍보지 제작배포	'13. 1. ∼ '13. 12	170,000	166,884	3,116
국내 관광박람회 제주관광홍보관 운영	'13. 1. ∼ '13. 12	130,000	129,660	340
도내관광 포털사이트 연계홍보사업	'13. 1. ∼ '13. 12	180,000	177,975	2,025
국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	'13. 1. ∼ '13. 12	80,000	79,769	231
계절별 대도시 관광객 유치홍보	'13. 3. ~ '13. 12.	200,000	199,971	29
해외관광박람회 및 이벤트 참가홍보	'13. 1. ∼ '13. 12	150,000	145,457	4,543
해외 주요도시 관광설명회	'13. 1. ∼ '13. 12	50,000	42,758	7,242
해외 거점지역 다중집합장소 등 제주이미지 광고	'13. 1. ∼ '13. 12	500,000	490,689	9,311
무사증제도 활성화	'13. 1. ∼ '13. 12	50,000	49,413	587
온.오프라인 활용 제주관광홍보	'13. 1. ∼ '13. 12	700,000	687,979	12,021
크루즈관광객 유치마케팅	'13. 1. ∼ '13. 12	100,000	99,817	183
직항도시 관광객 유치 마케팅	'13. 1. ∼ '13. 12	500,000	490,280	9,720
인천-제주 국제선환승시스템 연계 마케팅	'13. 1. ∼ '13. 12	780,000	711,556	68,444
해외 신규관광시장 개척	'13. 1. ∼ '13. 12	200,000	199,897	103
고부가가치 개별관광객 유치사업	'13. 1. ∼ '13. 12	50,000	48,467	1,533
해외 관광시장 다변화 국제 네트워크 구축	'13. 6. ~ '13. 12.	80,000	79,532	468
외래관광객 1,200만 달성 연계 제주홍보	'13. 12 ~ '14. 2.	300,000	291,195	8,805
외국인관광객 접근성확충 사업	'13. 1. ∼ '13. 12	1,300,000	1,245,502	54,498
레저 관광객유치 마케팅	'13. 1. ∼ '13. 12	100,000	100,000	-
고품격 융복합 관광콘텐츠 개발	'13. 6. ~ '13. 12.	80,000	74,708	5,292
관광 융.복합실현등 국제교류 협력사업 추진	'13. 1. ∼ '13. 12	40,000	37,596	2,404
재단법인 가칭)N7W국제교류협의회사무국 운영사업	'13. 1. ∼ '13. 12	220,000	198,754	21,246
제주 판타지(FANTASY), 바람의 울림 콘서트	'13. 9 ~ '13. 10.	180,000	177,907	2,093
국제 브랜드 활용 관광상품 개발 홍보	'13. 1. ∼ '13. 12	200,000	184,062	15,938

○ 2014년                                            (단위 : 천원)

사 업 명	사업기간	사업비	집행액	반납액
섬관광정책포럼사무국 운영	'14. 1. ~ '14. 12	120,000	108,456	11,544
관광종사원 교육 및 컨설팅 추진	'14. 2. ~ '14. 12	90,000	84,691	5,309
외국어 네비게이션 시스템 보급 관리	'14. 4. ~ '14. 12	50,000	49,874	126
관광객 수용태세 개선	'14. 1. ∼ '14. 12	600,000	430,198	169,802
제주방문관광객 실태조사	'14. 4. ~ '14. 12	100,000	92,306	7,694
관광 경쟁력 강화사업	'14. 1. ~ '14. 12	350,000	302,666	47,334
관광이미지 업그레이드 사업	'14. 2. ~ '14. 12	150,000	147,368	2,632
장애인 관광코스 개발	'14. 3. ~ '14. 12	30,000	29,491	509
제주지역 축제 통합홍보마케팅	'14. 4. ~ '14. 12	50,000	47,740	2,260
제주 관광사진 콘텐츠 구축	'14. 3. ~ '14. 12	20,000	18,080	1,920
제주 관광통합 홍보물 제작	'14. 3. ~ '14. 12	200,000	197,720	2,280
제주 여행 정보지 제작	'14. 3. ~ '14. 12	100,000	99,971	29
장애인용 제주 관광 홍보물 제작	'14. 3. ~ '14. 12	20,000	18,532	1,468
선박이용 관광객 활성화 사업	'14. 2. ~ '14. 12	100,000	99,892	108
수학여행단 등 유치 홍보 마케팅	'14. 3. ~ '14. 12	150,000	150,000	-
융복합 힐링상품개발 지원	'14. 5. ~ '14. 12	50,000	50,000	-
고부가가치 관광객 유치	'14. 5. ~ '14. 12	600,000	593,280	6,720
국내 관광박람회 제주 관광홍보관 운영	'14. 2. ~ '14. 12	100,000	100,000	-
도내 관광 포털 사이트 연계홍보사업	'14. 4. ~ '14. 12	100,000	100,000	-
국내 거점 잠재수요 창출을 위한 현장 마케팅	'14. 2. ~ '14. 12	80,000	80,000	-
계절별 대도시 관광객 유치 홍보	'14. 4. ~ '14. 12	100,000	99,723	277
해외 관광 박람회 참가 홍보	'14. 2. ~ '14. 12	150,000	141,891	8,109
해외 주요도시 관광설명회	'14. 3. ~ '14. 12	50,000	42,973	7,027
해외 거점지역 다중집합장소등 제주 이미지 광고	'14. 3. ~ '14. 12	400,000	391,474	8,526
무사증 제도 활성화	'14. 2. ~ '14. 12	70,000	61,959	8,041
온오프라인 활용 제주 관광홍보	'14. 1. ∼ '14. 12	600,000	582,367	17,633
크루즈 관광객 유치 마케팅	'14. 2. ~ '14. 12	100,000	100,000	-
직항도시 관광객 유치 마케팅	'14. 1. ∼ '14. 12	400,000	361,200	38,800
인천-제주 국제선환승시스템 연계 마케팅	'14. 1. ∼ '14. 12	200,000	200,000	-
해외 신규관광시장 개척	'14. 2. ~ '14. 12	217,000	215,482	1,518
세계 메이저 언론 활용 홍보	'14. 4. ~ '14. 12	200,000	192,302	7,698
외국인 관광객 접근성 확충사업	'14. 1. ∼ '14. 12	800,000	800,000	-
국제 교류 운영사업	'14. 1. ∼ '14. 12	100,000	64,084	35,916
관광산업발전 협력사업	'14. 1. ∼ '14. 12	100,000	88,009	11,991
해외 관광시장 다변화 네트워크 구축	'14. 3. ~ '14. 12	50,000	11,269	38,731
글로벌 제주 브랜드 이미지 홍보	'14. 3. ~ '14. 12	70,000	69,572	428
고품격 융복합 관광콘텐츠 개발 및 활용	'14. 2. ~ '14. 12	90,000	87,903	2,097
제2회 양방언의 제주 판타지 콘서트	'14. 6. ~ '14. 12	200,000	197,196	2,804
국제 브랜드 활용 관광상품 개발 홍보	'14. 3. ~ '14. 12	200,000	181,685	18,315
외국인 개별 관광객 유치사업	'14. 3. ~ '14. 12	120,000	107,007	12,993
동남아 관광객 대상 눈꽃체험 프로그램 운영	'14. 1. ∼ '14. 12	50,000	49,662	338
해외 관광시장 다변화 사업	'14. 2. ~ '14. 12	80,000	73,076	6,924
아시아지역 항공사 공동 마케팅	'14. 2. ~ '14. 12	80,000	75,044	4,956
제주형 융복합 창조관광 프로그램개발 및 운영	'14. 2. ~ '14. 12	50,000	49,858	142
크루즈 관광 활성화 사업	'14. 6. ~ '14. 12	100,000	100,000	-

○ 2015년                                              (단위 : 천원)

사 업 명	사업기간	사업비	집행액	반납액
제19회 섬관광정책포럼 운영사업	‘15. 1 ~ '15. 12	400,000	400,000	-
섬관광정책포럼 연계 국제교류 활성화사업	‘15. 8 ~ '15. 12	200,000	189,532	10,468
스마트 힐링투어 기반조성 사업	‘15. 5 ~ '15. 10	200,000	200,000	-
글로벌 제주 만들기 프로젝트	‘15. 9 ~ '15. 12	100,000	100,000	-
제주관광 이미지 제고 제주 판타지 콘서트	‘15. 6 ~ '15. 10	200,000	200,000	-
제주 MICE 다목적 복합시설 확충사업 타당성조사	‘15.12 ~ '16. 12	130,000	130,000	-
제주형 융복합 관광 콘텐츠 개발 및 홍보	‘15. 3 ~ '15. 12	100,000	98,561	1,439
푸드문화산업 육성을 통한 관광자원 활용	‘15. 9 ~ ’15. 12	400,000	400,000	-
제주방문 관광객 실태조사 사업	‘15. 5 ~ '15. 12	150,000	133,760	16,240
MICE 기획전시 행사 개최	‘15. 1 ~ '15. 12	100,000	100,000	-
관광시장 다변화 마케팅 사업	‘15. 2 ~ '15. 12	250,000	227,393	22,607
한라산 눈꽃체험 프로그램 운영	‘15. 7 ~ '15. 12	150,000	143,262	6,738
한중일 주요도시 관광마케팅	‘15. 2 ~ '15. 12	100,000	96,891	3,109
지역상권 연계 관광마케팅 사업	‘15. 2 ~ '15. 12	100,000	81,461	18,539
개별관광객 유치 활성화 사업	‘15. 2 ~ '15. 12	400,000	383,108	16,892
주요국가, 시장별 전략적 마케팅사업	‘15. 3 ~ '15. 12	300,000	253,971	46,029
국제직항 활성화 마케팅	‘15. 3 ~ '15. 12	200,000	184,871	15,129
해외 신규 관광시장 개척 사업	‘15. 2 ~ '15. 12	200,000	182,983	17,017
외국인 관광객 유치 프로그램 운영	‘15. 8 ~ '15. 12	100,000	40,342	59,658
관광객과 함께하는 삼다공원 힐링야간콘서트 개최	‘15. 9 ~ '15. 12	100,000	100,000	-
바오젠거리 및 연동 야간관광활성화 사업	‘15. 9 ~ '15. 12	60,000	60,000	-

○ 2016년                                              (단위 : 천원)

사 업 명	사업기간	사업비	집행액	반납액
섬관광정책포럼 운영사업	‘16. 1 ~ ‘16. 12	200,000	200,000	추진중
글로벌 제주 만들기 프로젝트	‘16. 9 ~ '16. 12	150,000	150,000	추진중
삼다공원 힐링야간콘서트 개최	‘16. 1 ~ ‘16. 12	200,000	200,000	추진중
바오젠거리 야간관광활성화 사업	‘16. 1 ~ ‘16. 12	100,000	100,000	추진중
2016 제주판타지 콘서트	‘16. 6 ~ ‘16. 12	400,000	400,000	추진중
세계7대자연경관지역 네트워크 활성화	‘16. 6 ~ ‘16. 12	80,000	80,000	추진중
제주축제 관광콘텐츠 개발 및 통합홍보	‘16. 3. ~ ‘16. 12	100,000	100,000	추진중
제주MICE다목적 복합시설 확충사업 타당성 조사	‘16. 8. ~ ‘16. 12	20,000	20,000	추진중
제주방문 관광객 실태조사	‘16. 1 ~ ‘16. 12	200,000	200,000	추진중
제주관광품질 인증제 추진	‘16. 1 ~ ‘16. 12	50,000	50,000	추진중
제주관광산업 동향 조사	‘16. 9 ~ ‘16. 12	20,000	20,000	추진중
아세안 관광시장 홍보 마케팅	‘16. 3 ~ '16.12	300,000	300,000	추진중
중화권 주요도시 홍보 마케팅	‘16. 2 ~ ‘16.12	100,000	100,000	추진중
개별관광객 유치 활성화	‘16. 2 ~ ‘16.12	400,000	400,000	추진중
해외 신규 관광시장 개척	‘16. 3 ~ ‘16.12	200,000	200,000	추진중
일본관광시장 활성화 마케팅	‘16. 3 ~ ‘16.12	900,000	900,000	추진중
무슬림 관광객 유치 마케팅	‘16. 2 ~ ‘16.12	100,000	100,000	추진중
국제 싸이클링 페스티벌	‘16. 5 ~ ‘16.12	100,000	100,000	추진중
한류문화관광 페스티벌	‘16. 2 ~ ‘16.12	700,000	700,000	추진중
관광이미지 제고를 통한 환대개선	'16. 1 ∼ ‘16.12	200,000	200,000	추진중

4. 섬관광정책 포럼사업 추진현황

	배 경
❍ 전 세계의 유사한 관광구조를 지닌 섬들간의 관광정책 협의 및 지원 등 연대를 통한 공동협의체인 ‘섬관광정책포럼’을 창설, 국제관광 교류협력을 논의하기 위함.

❑ 추진상황

❍ 『섬관광정책포럼』 창설 및 운영요강 제정 : '97. 7. 24

- 최초 회원(4개 지역) : 제주도, 오키나와, 해남성, 발리

❍ 가입지역 : 13개지역 (회원 10, 일반참가 3)

ㅇ 당초 : 제주도(한국), 오키나와(일본), 발리(인도네시아), 해남성(중국)

ㅇ 확대 : 1차('04. 11.)- 카나리아(스페인), 하와이(미국), 남부도(스리랑카),     잔지바르주(탄자니아) / 2차('08. 11.)- 푸켓(태국)

3차(‘11. 9) - 세부(필리핀) 4차(‘13. 11) - 페낭(말레이시아)

❍ 섬관광정책포럼 주요내용

- 지사 ․ 성장회의 / 실무대표회의 : 섬 지역간 교류협력방안 협의

- 포럼 : 주제발표, 공동성명 채택, 기조연설 등

- 부대행사 : 심포지엄, 리셉션 등

❍ 역대 섬관광정책포럼 개최 내역 : 20회 (‘16년 스리랑카 포함)

❑ 향후 추진방향

❍ 세계 섬지역간 연대를 통한 공동번영 및 실질적인 교류와 협력방안 모색

❍ 포럼 회원국간 연중 공동 관심사를 논의하는 장을 마련하고 참가회원국을 확대하여 세계적인 국제포럼으로 발전 도모

❑ 추진효과

❍ 섬지역간 관광발전사례 및 새로운 발전방안에 대한 논의를 통해 공동번영을 모색하고 교류와 협력 도모

❑ 역대 섬관광정책포럼 개최 내역

차수	일 정	개 최 지	주 제
제1회	‘97. 7.23~7.25	제주	창설포럼(주제 없음)
제2회	‘98. 7.22~7.24	오키나와	섬관광 개발의 방향
제3회	‘99. 7.15~7.17	발리	문화환경의 향상
제4회	‘00. 11.3~ 11.6	해남	생태관광
제5회	‘01. 10.15~10.18	제주	해양관광과 섬 번영의 기회
제6회	‘02 10.13~10.16	오키나와	장기체재형 관광
제7회	‘03. 6.11~6.15	발리	세계평화와 문화관광
제8회	‘04. 11.4~11.7	해남	섬관광을 위한 혁신적 파트너십 구축
제9회	‘05.11.9~11.12	카나리아군도(스페인)	섬관광지의 안전성
제10회	‘06. 10.12~10.15	제주	IT를 활용한 섬관광 발전 방향
제11회	‘07. 11.5~11.8	남부주(스리랑카)	섬지역의 크루즈관광 확대 방안
제12회	'08. 11.311.6	오키나와	도서 지역에서 지속가능한 관광지 조성
제13회	'09. 11.2~11.04	발리	해양관광- 기회와 보존
제14회	'10. 11.2~11.4	해남	저탄소 경제와 섬관광
제15회	'11. 9.28~9.30	제주	마이스산업과 관광발전
제16회	'12. 11.6~11.8	오키나와	섬 관광지역간 자연재해 위기 관리
제17회	'13. 11.6~11.8	해남	세계화와 지방화 - 섬관광 개발을 위한 기회와 도전
제18회	'14. 8.20~8.22	푸켓	지속가능한 해양관광 네트워크 구축
제19회	‘15.10.5~10.8	제주	지역주민의 소득창출을 위한 관광정책
제20회	‘16.10.24-10.26	남부주(스리랑카)	환경보전과 섬 관광

❑ 최근 참가자 및 업무추진내용

❍ 2013년

소 속	직위	성 명	추진내용	비 고
제주특별자치도	도지사	우 근 민	지사․성장회의
관광정책과	과 장	오 정 훈	포럼실무대표자회의
MICE	담 당	김 성 철	포럼실무
관광정책과	주무관	김 현 주	〃
관광정책과	주무관	강 종 란	포럼통역(중국어)
제주국제대학교	교 수	김 의 근	심포지엄 발표
포럼 사무국	사무국장	양 필 수	사무국 실무
〃	사무국담당	현 경 실	사무국 실무영어통역

❍ 2014년

소 속	직위	성 명	추진내용	비 고
제주특별자치도	부지사	박 정 하	지사․성장회의
관광정책과	담 당	김 형 진	포럼실무대표자회의
투자유치과	주무관	이 환 준	포럼통역(영어)
제주관광협회	부회장	김 두 흥	심포지엄참석, 벤치마킹 및 교류협력모색
한라일보	기 자	문 기 혁	심포지엄참석, 취재 및 보도자료 작성
제주대학교	교 수	박 운 정	심포지엄 발표
포럼 사무국	사무국장	양 필 수	사무국 실무
〃	사무국담당	현 경 실	사무국 실무영어통역
〃	직 원	김 상 현	사무국 실무

❍ 2015년 :제주개최, 11개국 360여명 참가(해외 260, 국내 100)

소 속	직위	성 명	추진내용	비 고
제주특별자치도	도지사	원 희 룡	지사․성장회의, 주제발표
관광정책과	담 당	김 성 철	포럼실무대표자회의
제주대학교	교 수	서 용 건	심포지엄 발표
포럼 사무국	사무국장	양 필 수	사무국 실무
〃	사무국담당	현 경 실	사무국 실무

5. 관광질서 저해행위 근절대책

❑ 관광부조리 단속실적(2013∼2016)

(2016. 8. 31. 현재)

구분	합계	시정명령	사업정지	과징금부과	등록취소	타기관 이첩
2013년	261	110	101	2	25	23
2014년	185	110	40	8	10	17
2015년	216	110	47	3	12	44
2016년	213	69	25	2	15	102

❑ 건전관광질서계도반 계도실적(2013∼2016)

(2016. 8. 31 현재)

구 분	합 계	불공정영업행위 계도	관광수용태세점검	기타
2013년	187	113	64	36
2014년	253	148	33	72
2015년	203	84	73	46
2016년	120	50	31	39

❍ 건전관광질서계도반 주요활동 사항

- 관광객 수용태세 개선을 위한 주요 관광지 현장계도 활동(연중 수시)

- 관광불편신고 사항 현장 확인 및 조치(연중 수시)

- 관광 불공정 영업행위 계도 단속

- 관광불편신고 다발지역(업체)에 대한 현장 모니터링

- 무등록여행업, 무자격가이드 계도 단속 등

□  관광불편신고 민원처리 현황 및 처리실적

(단위 : 건)

구 분	세부내역	‘12년	‘13년	‘14년	‘15년	‘16. 8월	비고
유 형 별	계	136	124	225	252	308
	불친절․서비스결여	71	62	115	99	124
	부당요금	14	24	52	46	61
	환불거부	21	9	21	16	16
	계약위반	3	3	0	9	10
	강매행위	2	0	0	3	4
	허위광고	2	2	0	2	4
	제품불량	4	2	2	10	5
	청결상태불량	11	10	9	20	30
	시설(안전)상태불량	8	10	23	40	50
	관람물수준이하	0	2	3	7	4

※기타(건의,문의,제안) : ‘12년 123건, ’13년 110건, ‘14년 78건, ’15년 72건, ’16. 8월 88건

❍ 관광불편신고 센터 운영(도 관광정책과) : 연중

- 설치장소 : 온라인(홈페이지 ‘관광신문고’) 관광불편 민원 접수 및 처리

- 운영방법 : 신고 접수 → 각 소관 부서 및 기관으로 통보, 처리 → 민원인에게 결과 회시(답변 게시 및 필요시 개별 통지)

- 주요내용 : 교통(버스, 렌터카, 택시, 공항, 터미널 등), 음식점, 숙박, 관광지, 해수욕장, 종사원, 표지판 등 관광객이 불편을 겪는 모든 분야에 대해 신고접수

❍ 추진실적(‘16년 8월 말 현재)

- 관광불편 민원처리 : 총 308건(관광신문고)

□ 분야별 신고접수 및 주요조치내용

유 형	신고 내용	조치 내용
관광지	○ 불친절, 청결상태불량, 이륜자동차 대여 카드결제 거부 등 ○ 쓰레기 방치, 비싼 관람료에 비해 볼 것 없음	○ 관광지관리부서로 하여금 종사원에 대한 친절서비스 교육 및 관리감독 강화 요청 등
교 통	○ 렌터 차량 반납 시 원인불명의 차체 손상에 대한 일방적인 수리비 청구 ○ 공항주차료 이중 부담케 하는 렌터카회사 ○ 난폭운전, 폭언(반말) 등 서비스정신이 부족한 운전기사 등	○ 차량대여사업체에 대한 행정지도․점검 ○ 차량 대여 시 항목별 비용에 대하여 고객의 입장에서 안내토록 행정지도 ○ 운수업체에 직원친절교육 실시토록 지도
쇼 핑	○ 호객행위, 강매행위, 허위과대광고 등	○ 해당 업체에 대하여 허위광고, 강매행위는 처벌대상임을 주지하고 시정조치 및 재발 방지 지도
숙 박	○ 숙박시설 예약취소에 따른 환불 관련 분쟁 ○ 호텔 주차장 내 물건 적치 행위 ○ 숙박시설 상태 및 위생상태 불량 등	○ 소비자분쟁해결기준에 의해 환불토록 중재 ○ 해당 호텔에 정비 요청 ○ 청결․위생 상태 등은 위생부서의 현장 확인 및 시정조치
음식점	○ 불친절한 서비스 및 언행 등 ○ 카드결제 거부 등	○ 식품위생부서를 통하여 지속적으로 확인 점검토록 조치 ○ 여신금융협회 신용카드 부당대우 가맹점 신고 안내
여행사	○ 계약불이행, 환불거부, 불친절 등 ○ 여행사에서 판매하는 렌터카 상품, 카시트, 자차강제가입 등	○ 여행사를 대상으로 현장확인 후 계약이행 권고 및 사유서 징구 등 행정조치 ○ 사유설명 및 여행사를 통한 렌터카 대여 문의 시 보험에 관한 사항 사전 안내토록 지도
표지판	○ 사려니 숲길 일본어 표기(임도) 정정요청	○ 사려니 숲 속 임산물재배 및 채취 차량 등이 이용하는 임도로 잘못된 표기라고 볼 수는 없으나 내부검토를 거쳐 반영여부 검토
해수욕장	○ 해수욕장 그늘 막 치는 행위 및 개인 파라솔 설치 금지 등	○ 해수욕장 운영은 마을회(청년회)에서 운영 하고 있어 불친절 행위 재발방지를 위한 현장 지도(읍․면․동)

6. 2016년도 각종 축제·행사 개최 및 예산지원 현황

❑ 축제개최 및 예산지원 현황

❍ 대 상 : 도내에서 2일 이상 개최되는 축제(예산지원 축제)

연번	축 제 명	주 관	기 간	개최장소 (주행사장)	참여 (천명)	2016예산(천원)
						계	보조	자담
	합 계	29개 축제				3,246,781	3,029,000	217,781
1	탐라국 입춘 굿	(사)제주민속 예술인총연합	2.3-2.4 (2일간)	목관아 및 원도심 일원	13	100,000	100,000	-
2	제주들불축제	제주시관광축제추진협의회	3.3~3.6 (4일간)	애월 봉성리 새별오름 일원	354	150,000	150,000	-
3	제주왕벚꽃축제	제주시관광축제추진협의회	4.1~4.10 (10일간)	전농로, 장전리, 제대입구 일원	350	70,000	50,000	20,000
4	서사라문화 거리축제	서사라문화거리축제추진위원회	4.1~4.3 (3일간)	전농로 일대	200	14,300	10,000	4,300
5	가파도 청보리축제	가파도청보리축제위원회	4.9-5.8 (1개월)	가파도 일원(상동항)	36	-	-	-
6	제주유채꽃 큰잔치	제주유채꽃축제조직위원회	4.9-4.10 (2일간)	가시리 큰사슴이오름 일원	35	100,000	100,000	-
7	한라산청정고사리축제	남원읍축제위원회	4.23~4.24 (2일간)	남원읍 한남리	18	64,300	45,000	19,300
8	방선문축제	방선문축제위원회	5.14~5.15 (2일간)	방선문 계곡 일원	3	42,900	30,000	12,900
9	수산일품 보목자리돔큰잔치 축제	보목자리돔큰잔치축제위원회	5.27~5.29 (3일간)	보목포구 일원	25	35,800	25,000	10,800
10	한여름밤 솜반천청소년 영상문화축제	서홍동청소년지도협의회	7.23-8.7 (매주 토,일)	서홍동 솜반천 일원	2	27,800	25,000	2,800
11	삼양검은모래 해변축제	삼양동연합청년회	7.29~7.30 (2일간)	삼양 해변 일원	8.5	28,580	20,000	8,580
12	제주이호테우축제	이호테우축제위원회	7.29-7.31 (3일간)	이호동 이호테우해변	128	30,000	30,000	-
13	표선해비치해변하얀모래축제	표선해비치해변 하얀모래축제추진위원회	7.30~7.31 (2일간)	표선 해비치 해변	25	57,012	40,000	17,012
14	금능 원담 축제	금능리마을회	8.1-8.2 (2일간)	금능 으뜸원 해변 일원	3	32,000	20,000	12,000
15	예래생태마을체험축제	예래생태마을 체험축제위원회	8.6~8.7 (2일간)	논짓물, 대왕수천 일대	5	40,000	28,000	12,000
16	도두 오래물 축제	도두동오래물 축제위원회	8.12~8.14 (3일간)	도두 오래물광장 일원	15	28,600	20,000	8,600
17	쇠소깍 축제	효돈동연합청년회	8.13~8.14 (2일간)	효돈 쇠소깍 해변 일원	15	28,600	20,000	8,600
18	산지천축제	산지천축제위원회	9.23~9.25 (3일간)	건입동 산지천 일대	7	40,000	40,000	-
19	제주해녀축제	제주해녀축제 추진위원회	9.24~9.25 (2일간)	구좌읍 해녀박물관 일원	45	250,000	250,000	-
20	서귀포칠십리 축제	칠십리축제 조직위원회	9.30~10.2 (3일간)	자구리공원 일대	추진중	270,000	270,000	-
21	추자도 참굴비 대축제	추자면 축제추진 위원회	9.30~10.2 (3일간)	추자면 일원	2	38,889	35,000	3,889
22	제주馬축제	제주MBC	9.30~10.2 (3일간)	렛츠런파크제주 일원	추진중	20,000	20,000	-
23	덕수리전통 민속축제	덕수리민속보존회	10.1~10.2 (2일간)	덕수리 민속공연장	추진중	40,000	40,000	-
24	탐라문화제	탐라문화제추진위원회	10.5~10.9 (5일간)	제주시 일원	추진중	1,220,000	1,220,000	-
25	우도소라 축제	우도면연합청년회	10.14-10.16 (3일간)	우도면 일원(천진항)	추진중	30,000	30,000	-
26	정의고을전통 민속재현축제	(사)성읍민속마을보존회	10.15~10.16 (2일간)	성읍민속마을일원	추진중	71,000	50,000	21,000
27	최남단방어축제	최남단방어축제위원회	11.17~11.20 (4일간)	대정읍 모슬포항 일원	추진중	158,000	110,000	48,000
28	혼인지축제	온평리마을회	10.29~10.30 (2일간)	온평리 혼인지	추진중	24,000	16,000	8,000
29	성산일출축제	성산일출축제 집행위원회	12.30-익년1.1 (3일간)	성산일출봉 일원	추진중	235,000	235,000	-

❍ 주 최 : 도, 행정시, 읍면동 축제 위원회·자생단체 등

❑ 제주특별자치도 지역축제 평가 결과 및 예산지원 현황

❍ 개 요

∙ 근 거 : 제주특별자치도 축제 육성 및 지원에 관한 조례 제3조 및 제11조

∙ 목 적 : 국내외적으로 경쟁력 있는 축제 개발․육성

∙ 내 용 : 최우수축제, 우수축제, 유망축제 지정

∙ 절 차 : 축제육성위원회의 추천에 의하여 도지사가 지정

∙ 인센티브 예산액 : 220백만원

❍ 기 준 : 2015년 축제 현장평가 + 2016년도 축제 제안서 평가

❍ 평가 과정

∙ ´15년 축제 현장 평가 : ´15. 1. 1. ~ ´15. 11. (도내 30개 축제)

∙ ´16년 축제 제안서 평가

- 제안서 신청 : ’15. 9. ~ 10(도내 36개 축제 신청)

- 축제 사전심사(위원장+전문위원) : 10 ~ 11월

∙ 종합 심사

- 축제육성위원회 1차 심사(’15.11.16) : 9개 축제 선정

- 축제육성위원회 2차 심사(’15.11.20) : 최우수, 우수, 유망축제 선정

❍ 평가 결과 : 2016년 제주특별자치도지정축제 선정 등

구 분	광역축제	지역축제	인센티브(시상금)
최우수 (2)	제주들불축제	탐라국 입춘 굿	각 30,000천원
우 수 (3)	서귀포칠십리축제	이호테우축제	각 20,000천원
		추자도참굴비대축제
유 망 (4)	탐라문화제	도두오래물축제	각 10,000천원
		산지천축제
		삼양검은모래해변축제

※ 문광부 문화관광축제 선정 : 제주들불축제(2년 연속 우수축제)

7. 축제육성위원회 운영현황(2013~2016)

❑ 축제육성위원회 활동 상황(위원회 회의 개최)

구 분	일 시	장 소	참석인원	주요 내용
제31차	'13. 01. 22	도청 제2청사 회의실	13명	제4기 축제육성위원회 위촉 '13년 축제 평가 및 운영계획 설명 등
제32차	'13. 03. 05	”	15명	‘13년 지역축제 공모신청제안서 심사 우수축제 심의
제33차	'13. 04. 04	”	13명	워크숍 및 컨설팅 대상 축제 확정
제34차	'13. 08. 28	”	9명	우수축제 선정 및 시상금제 도입 심의 축제아카데미 운영 건 심의 등
제35차	'13. 11. 15	”	14명	’14년 우수축제 심의
제36차	'14. 01. 28	웰컴센터 3층 회의실	9명	’14년 축제 평가 계획 ’14년 주요사업 계획 등 논의
제37차	'14. 02. 26	”	10명	축제 등급제 도입 축제 현장평가 기준 개선 등
제38차	'14. 11. 18	웰컴센터 3층 회의실	12명	’15 도 지정 우수축제 선정 심의 ’15 문화관광축제 응모축제 선정 제주유채꽃큰잔치 고정 개최 심의
제39차	'14. 12. 05	”	10명	’15 도 지정 우수축제 선정(프레젠테이션) 3년 연속 최우수 축제 인센티브 지원범위 결정 등
제40차	'15. 03. 04	도청 제1청사 2층 회의실	16명	제5기 축제육성위원회 위촉 '15년 축제 평가 및 운영계획 설명 등
제41차	'15. 03. 26	웰컴센터3층 회의실	13명	축제육성위원회 활동계획 협의 도지정 우수축제 선정계획 협의 등
제42차	'15. 07. 31	한국건강관리협회제주연수원	13명	축제컨설팅 축제 선정 축제육성위원회 워크숍 개최
제43차	'15. 11. 16	웰컴센터3층 회의실	16명	'16년 도 지정축제 선정관련 논의 '16년 문화관광축제 응모축제 선정 심의 등
제44차	'15. 11. 20	웰컴센터3층 회의실	11명	'15년 축제 평가(상위축제 프레젠테이션 평가) 문화관광축제 인센티브 부여 논의 등
제45차	'16. 02. 25.	웰컴센터3층 회의실	10명	’16년 축제육성위원회 활동계획 지역축제 현장평가 계획 결정 등
제46차	'16. 06. 13.	웰컴센터3층 회의실	9명	’16년 축제아카데미 운영계획 결정 지역축제 컨설팅계획 결정 등

❑ 제5기 축제육성위원회 명단

❍ 임 기 : 2015. 2. ～ 2016. 12.

❍ 인 원 : 17명

구 분	소속기관단체		성 명	비고
	기 관 명	직 위
위촉직	제주전통문화연구소	이사장	김상철	위원장
〃	한국예술문화단체총연합회 제주특별자치도연합회	수석부회장	강봉옥
〃	제주특별자치도관광협회	사무국장	김남진
〃	SBS	문화사업팀장	김선동
〃	한국문화관광연구원	지역관광기획평가센터장	김향자
〃	제주발전연구원	책임연구원	문순덕
〃	제주관광학회	회장	신왕우
〃	제주 MBC	방송작가	안현미
〃	제주관광대학교	교수	이애리
〃	수다뜰협의회	협의회장	이애순
〃	제주관광공사	본부장	이재홍
〃	제주대학교	교수	장성수
〃	브로콜리 404	대표	정도연
〃	조랑말박물관	관장	지금종
〃	제주영상위원회	팀장	현경철
도의원	제주특별자치도의회	의회운영위원회 위원장	이선화
당연직	제주특별자치도	관광국장	이승찬

8. 관광진흥기금 운용현황(2015~2016)

□ 설치근거

□ 제주특별자치도설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법 제172조

□ 제주관광진흥기금 운용□관리조례

□ 기금조성 현황                           ( 단위 : 백만원)

구 분	수 입				지 출				조성액
	계	카지노 납부금	출국 납부금	이자 수입 등	계	이차 보전	보조 사업	기금 적립
2015년	30,475	18,686	9,671	2,118	25,047	11,240	13,807	5,429	70,340
2016. 9월	20,061	8,466	10,340	1,255	17,534	3,541	13,993	2,527	72,867

□ 지원대상 및 지원내역

□ 보조사업

- 관광홍보사업, 관광사업종사자 교육훈련 사업, 관광객 유치 지원사업 등

□ 2015년 : 76개사업․8,968백만원(기금변경 17개사업․6,682백만원 증)

□ 2016년 : 72개사업․32,889백만원(기금변경 10개사업․1,250백만원 증)

- 보조사업 지원 현황                              (단위:백만원)

부 서	사 업 명	2015년	2016년	비고
	합 계	8,968(6,682)	32,889(1,250)
문화정책과	소 계	279	279
	템플스테이 운영 지원, 보수정비	179	179
	여행이용권 사업 지원	100	100
관광정책과	소 계	6,631(6,682)	30,980(1,250)
	제주여행 IT기반 통합마케팅시스템 고도화사업	300	300
	외국인 개별관광객 전용 투어버스사업	350	400
	제주 관광인 한마음 대회 행사지원	20	20
	제주관광포럼	50	50
	해외관광단체 우호협력사업	150	100
	제주-일본경제관광교류활성화토론회개최	10	10
	관광진흥 경쟁력 강화 방안 학술대회	10	20
	1․2․3차산업 융복합 관광상품개발	200	100(10)
	테마별 체험형 글로벌 생태투어	100	100
	관광분야 마을만들기 지원사업		400
	관광사업자 컨설팅 지원을 통한 경쟁력 제고		50
	관광객 환대개선 및 관광경쟁력 제고		200(300)
	제주특별자치도 관광협회 운영		(700)
	제주방문관광객실태조사	150	200
	제주관광 품질 인증사업		50
	제주관광산업 동향 조사		(20)
	MICE 유치 및 개최 지원	400	300
	국내․국제회의 개최 인센티브지원	300	350
	MICE홍보 및 마케팅 지원	400	550
	제주 MICE 대전 개최	200	250
	컨벤션 홍보마케팅 활동 지원		100(50)
	MICE 다목적 복합시설 확충 지원		20,000
	MICE 다목적 복합시설 확충사업 타당성 조사		(20)
	제주특별자치도 우수축제지정 시상금	270(70)	200(20)
	내국인 관광객 유치홍보	150	100(50)
	FIT 및 SIT 대상 제주여행상품 개발 및 홍보 마케팅	70	100
	도내 관광사업체 대외 홍보 강화를 위한 홍보물 제작	170	100(50)
	국내 관광 박람회 제주관광 홍보관 운영	60	50
	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	60(50)	40
	수학여행단 등 유치 홍보 마케팅	50	30
	국내언론매체 및 여행전문지 취재지원	40	10
	제주기점 뱃길관광 활성화	30	20
	블로그기자단 활성화	10	10
	관광업계 공동 해외세일즈	50	100
	도내 일본여행업계 마케팅 지원	50	50(30)
	도내 여행업계 전세기 운항 지원		200
	관광홍보부스 기본디자인 개발		30
	아세안 관광시장 홍보 마케팅	250	300
	중화권 주요도시 홍보 마케팅	100	100
	개별관광객 유치 활성화	400	400
	해외신규 관광시장 개척	200	200
	일본 관광시장 활성화 마케팅		900
	무슬림 관광객 유치 마케팅		100
	국제 싸이클링 페스티벌		100
	한류문화관광 페스티벌		700
	관광이미지 제고를 통한 환대 개선		200
	국제직항 활성화 마케팅	200	500
	국제관광 네트워크 활성화		200
	글로벌 관광환대 활성화		200
	관광약자 관광편의증진 사업		90
	고부가가치 콘텐츠 개발 및 홍보		300
	JEJU SNOW WORLD 이벤트 개최		200
	푸드문화산업 육성을 통한 관광자원 활용		400
	지역특화 콘텐츠 홍보 마케팅		250
	해외온라인 매체 활용 홍보		100
	테마관광 상품 공모 및 지원		100
	관광콘텐츠 DB구축		150
	관광정보 홈페이지 확충	(700)	400
	콘텐츠 갤러리 기능 강화		200
	2016 한중 방문의 해 연계 이벤트		200
	제주향토음식웹툰 제작		100
	해외주요거점지역 제주관광홍보 광고	480
	제주대형여행사 설립지원	30
	무슬림관광객 환대 인프라 조성사업	50
	관광인력 DB구축 및 사이트운영	50
	현장체험학습 안전과정 교육 지원	20
	관광지 안내표지 설치지원	50
	렌터카 승합차량 블랙박스 설치지원	50
	문화관광해설사 문화유산답사	25
	문화관광해설사 활동비 보상	220(196)
	문화관광해설사 근무복 지원	26
	기업체 인센티브단 유치 홍보 마케팅	100
	MICE 기획전시 행사 개최	100
	외국인 관광객 유치 프로그램 운영	100
	고부가가치 외국인 관광객 유치를 위한 역량강화사업	50
	한라산 눈꽃체험 프로그램 운영	150
	지역상권 연계 관광 마케팅	100
	주요국가, 시장별 전략적 마케팅	300
	문화관광해설사 신규교육 보상	(5)
	문화관광해설사 신규 양성교육	(21)
	질적관광 성장 추진을 위한 환대개선사업	(400)
	제주 MICE참가자 대상 맞춤형상품 홍보	(100)
	신규 유망전시회 육성사업	(100)
	도내 MICE업체 마케팅 지원 사업	(200)
	수도권 지역 MICE마케팅 사무소 설치운영	(20)
	제주 축제 홍보 마케팅 추진	(200)
	국내홍보마케팅	(3,500)
	국내 주요도시 로드쇼	(100)
	관광업계 공동 제주 핫세일	(250)
	도내 여행업계 홍보 마케팅 지원	(300)
	해외 직항 전세기 운항 시범 사업	(300)
	관광정보홈페이지 시스템 구축 사업	(170)
관광정책과 융복합산업계 (前관광산업과)	소 계	1,348	1,560
	관광기념품 공모전 개최 및 입상작품 상품개발비 등 지원	100	200
	여행업체 IT기반 모객시스템 구축지원	600	600
	지역․테마․부문별 전문여행사 육성지원	100	100
	우수 관광사업체 지정 및 홍보지원	80	150
	국내여행안내사 역량강화사업 지원	120	110
	관광통역안내사 역량강화 지원	101	110
	숙박시설 통합관리시스템 구축		50
	제주관광 서비스 아카데미 운영		240
	제주이안홍보마케팅지원사업	50
	제주명품발굴연구	50
	관광종사원 교육 및 컨설팅 추진	97
	관광종사원 외국어 교육	50
카지노감독과	외국인전용카지노업체 지원	50	70

□ 융자사업

- 융자대상 : 관광숙박시설 및 국민관광시설 건설 및 개보수, 관광사업체 운영 지원(제주관광진흥기금 운용․관리 조례 4조, 6조)

- 융자규모 및 지원 현황(2015~2016)

(단위 : 백만원)

구분		합계		건설		개보수		운영		전세버스교체		비고
		업체수	지원규모	업체수	지원규모	업체수	지원규모	업체수	지원 규모	업체수 (대수)	지원 규모
2015		322	160,948	102	119,420	12	3,610	154	31,942	54(82)	5,976
	상반기	110	91,750	68	85,330	3	1,300	6	1,530	33(50)	3,590
	하반기	212	69,198	34	34,090	9	2,310	148	30,412	21(32)	2,386	메르스특별융자포함
2016		236	33,722	10	8,229	5	4,506	178	14,985	43(78)	6,002
	상반기	171	25,961	5	5,309	4	4,306	136	12,694	26(47)	3,652
	하반기	65	7,761	5	2,920	1	200	42	2,291	17(31)	2,350	전기차 지원 제외

* 2016년 하반기 전기차 구입 지원(‘16.9월말 현재) : 21개소(1,783대), 45,106백만원

□ 융자금 회수현황                            (단위: 건수/백만원)

구 분	융자 목적	융자금 회수	이차보전금 회수	회수 사유
‘15년	관광호텔건설	1/1,600	15	관광숙박업 사업계획 승인취소 (사업자 취하)

9. 제주국제컨벤션센터 예산지원 현황(2013~2016)

❏ 연도별 예산 지원현황

(단위 : 백만원)

사 업 명	2013년	2014년	2015년	2016년
계	1,317	1,800	1,810	2,250
시설관리비 지원	1,200	1,500	1,410	1,800
시설임대료 할인 차액 보전 지원	117	300	300	300
MICE 기획전시 행사 개최	-	-	100	-
운영 활성화 사업 지원	-	-	-	150

❏ 연도별 세입 ․ 세출내역

○ 2013년                                       (단위 : 백만원)

구 분	항 목	예 산 · 실 적
		예 산	실 적	집행률(%)
수입 합계		19,943	18,563	93%
전기이월액		1,611	1,611	-
사업수입	매출액	10,283	10,054	98%
	영업외수익	1,507	1,782	118%
자본수입	차입금등	6,542	5,115	78%
지출 합계		18,069	17,471	97%
사업비용	매출원가	5,251	5,137	98%
	인 건 비	1,760	1,730	98%
	시설관리비	2,240	1,970	88%
	기타비용	1,732	1,499	86%
	영업외비용	546	676	124%
	(사업비용 계)	11,528	11,012	95%
자본지출	고정투자자산	113	31	27%
	차입금상환	6,427	6,427	100%
	(자본지출 계)	6,540	6,458	99%
차 기 이 월		1,874	1,091

○ 2014년                                         (단위 : 백만원)

구 분	항 목	예 산 · 실 적
		예 산	실 적	집행률(%)
수입 합계		19,293	19,067	99%
전기이월액		1,350	2,395	177%
사업수입	매출액	10,843	10,902	85%
	영업외수익	2,100	1,887	90%
자본수입	차입금등	5,000	3,883	78%
지출 합계		18,308	17,447	95%
사업비용	매출원가	5,524	5,443	98%
	인 건 비	1,900	1,863	98%
	시설관리비	2,536	2,261	89%
	기타비용	2,079	1,655	80%
	영업외비용	295	378	128%
	(사업비용 계)	12,334	11,600	94%
자본지출	고정투자자산	206	79	38%
	차입금상환	5,768	5,768	100%
	(자본지출 계)	5,974	5,847	98%
차 기 이 월		985	1,620

○ 2015년                                         (단위 : 백만원)

구 분	항 목	예 산 · 실 적
		예 산	실 적	집행률(%)
수입 합계		20,295	19,641	97%
전기이월액		1,621	1,621	-
사업수입	매출액	11,929	11,942	100.1%
	영업외수익	1,905	1,530	80%
자본수입	차입금등	4,840	4,548	94%
지출 합계		18,873	17,106	91%
사업비용	매출원가	6,299	6,117	97%
	인 건 비	1,745	1,677	96%
	시설관리비	2,465	2,182	88%
	기타비용	1,859	1,340	72%
	영업외비용	368	239	65%
	(사업비용 계)	12,736	11,555	91%
자본지출	고정자산	501	416	84%
	차입금상환	5,523	5,023	91%
	투자자산	113	112	99%
	(자본지출 계)	6,137	5,551	90%
차 기 이 월		1,422	2,535

○ 2016년(8월말)                                  (단위 : 백만원)

구 분	항 목	예 산 · 실 적
		예 산	실 적	집행률(%)
수입 합계		48,913	9,669	20%
전기이월액		2,315	2,535	109%
사업수입	매출액	13,883	4,492	32%
	영업외수익	2,315	2,642	114%
자본수입	차입금등	30,400	-	0%
지출 합계		45,220	6,076	13%
사업비용	매출원가	7,105	2,747	39%
	인 건 비	1,993	867	43%
	시설관리비	2,785	1,156	41%
	기타비용	1,746	586	33%
	영업외비용	335	129	38%
	(사업비용 계)	13,964	5,485	39%
자본지출	고정투자자산	30,441	218	0.7%
	차입금상환	673	218	32%
	투자자산	142	155	109%
	(자본지출 계)	31,256	591	2%
차 기 이 월		3,693	3,593

10. 2016년도 회의개최 인센티브 지원현황

❑ 국내․외 회의개최 인센티브 지원 현황(2016. 8. 31 현재)

□ 총  괄

구 분	지원건수	참가자(명)			지원액 (천원)
		합계	외국인	내국인
총	23건	23,659	5,277	18,382	181,220
국제회의	15건	13,400	5,243	8,157	136,030
국내회의	8건	10,259	34	10,225	45,190

□ 2016년 국제회의 개최 인센티브 지원내역

순번	행사명	주최기관	기간	장소	참가자수(명)			지원액 (천원)
					계	외국인	내국인
1	2016 국제원격탐사심포지움	대한원격탐사학회	4.20-22	ICC JEJU	399	134	265	5,280
2	2016 세계유방암학술대회 및 한국유방암학회 학술대회	한국유방암학회	4.28-30	제주신라 호텔	1,081	202	879	10,000
3	2016 제10회 아시아 태평양 레이저 심포지움	한국광학회	5.10-14	서귀포 KAL호텔	350	102	248	4,510
4	2016 제13차 세계견주관절학술대회	대한견주관절학회	5.18-20	ICC JEJU	2,826	2,168	658	34,900
5	2016 제9차 국제양자점학회	QD2016조직위원회	5.22-27	라마다프라자제주	523	203	320	7,260
6	2016 과학과 공학 종합학술대회	한국융합보안학회	5.23-26	제주KAL호텔	315	257	58	4,690
7	206 제5회 세계최소침습 척추수술 및 치료학회 학술대회	WCMISST2016조직위원회	6.1-4	ICC JEJU	626	270	356	8,500
8	2016 대한기계학회 열파이프 국제학술대회	대한기계학회	6.12-16	라마다 프라자제주	302	184	118	4,810
9	2016 한국응용생명화학회 국제학술대회 및 제105차 정기총회	한국응용생명화학회	6.16-18	ICC JEJU	835	103	732	8,100
10	2016 제25회 국제계산뇌신경과학 학술대회	한국계산뇌과학회	7.2-7	ICC JEJU	350	241	109	5,910
11	2016 제16회 화학센서국제학술대회	한국센서학회	7.10-13	라마다 프라자제주	680	459	221	9,500
12	2016 제2회 국제 선진 신소재 회의	국제선진신소재회의 조직위원회	8.8- 11	ICC JEJU	639	411	228	8,200
13	2016 한국 CBMC대회	한국 CBMC	8.17-19	ICC JEJU	2,588	130	2,458	10,000
14	2016 한국전기전자재료학회 국제학술대회	한국전기전자재료학회	8.21-24	서귀포 KAL호텔	330	107	223	4,370
15	2016 제16회 국제정보디스플레이학술대회	한국정보디스 플레이 학회	8.23-26	ICC JEJU	1,556	272	1,284	10,000
총 15건					13,400	5,243	8,157	136,030

□ 2016년 국내회의 개최 인센티브 지원내역

순번	행사명	주최기관	기간	장소	참가자수(명)			지원액 (천원)
					계	외국인	내국인
1	2016 대한산업공학회 춘계학술대회	대한산업공학회	4.13-16	ICC JEJU	1,027	18	1,009	5,210
2	2016 한국원자력학회 춘계학술발표회	한국원자력학회	5.11-13	ICC JEJU	1,618	0	1,618	7,275
3	2016 한국정밀공학회 춘계학술대회	한국정밀공학회	5.11-13	라마다프라자제주	1,255	0	1,255	5,185
4	2016 한국자동차공학회 춘계학술대회	한국자동차공학회	5.19-21	라마다프라자제주	1,198	4	1,194	5,300
	2016 한국군사과학기술학회 종합학술대회	한국군사과학기술학회	6.9- 10	ICC JEJU	1,391	10	1,381	6,450
	2016 대한전자공학회 하계종합학술대회	대한전자공학회	5.22-24	라마다프라자제주	1,206	2	1,204	5,370
	2016 한국통신학회 하계종합 학술발표회	한국통신학회	6.22-24	ICC JEJU	1,040	0	1,040	4,800
	2016 한국컴퓨터종합학술대회	한국정보과학회	6.29-7.1	ICC JEJU	1,524	0	1,524	5,600
총 8건					10,259	34	10,225	45,190

11. 국제회의 유치 및 개최현황

❑ 최근 3년간 국제회의 개최현황 (2014~2016. 8. 현재)

연도별	개최 건수	참가자수(명)			지역경제파급효과(억원)
		계	내국인	외국인	직접 생산효과	경제적 파급효과
계	1,207건	386,390명	194,866명	191,524명	9,704	17,318
2016. 8	297건	94,256명	52,450명	41,806명	2,450	4,428
2015	465건	130,370명	69,908명	60,462명	3,047	5,507
2014	445건	161,764명	72,508명	89,256명	4,207	7,383

❑ 2016년도 국제회의 개최내역              (’16. 8. 31. 현재)

순번	행 사 명	기 간		장 소	주 최	참가자수(명)
		시작	종료			합계	외국인	내국인
계	297건					94,256	41,806	52,450
1	2016 차이나 데이 1차 워크숍	1-2	1-3	WE호텔	제주한라대학산업협력단	100	100	-
2	완메이 그룹 해외 세미나 행사 1차	1-6	1-8	제주국제컨벤션센터	완메이 그룹	114	100	14
3	중국 집효광고 인센티브 투어	1-6	1-9	제주전역	집효광고	240	240	-
4	Veyron Capital Incentive Tour	1-10	1-10	롯데호텔제주	Veyron Capital	650	650	-
5	존슨앤존스 기업인센티브 투어	1-12	1-15	롯데호텔제주	존슨앤존슨메디컬 한국지사	400	100	300
6	제주미래비전 국제 심포지엄	1-13	1-13	라마다 프라자제주호텔	제주미래비전연구단	120	50	70
7	GSP식량종자사업단 해외과학자 초청 국제심포지엄	1-21	1-22	라마다 프라자제주호텔	농촌진흥청	140	50	90
8	중국 금화수파신식과기공사 인센티브 투어	1-22	1-26	제주전역	금화수파신식과기유한공사	130	130	-
9	관세청 워크샵	1-26	1-29	제주 씨에스호텔&리조트	관세청	40	10	30
10	The26th High-Speed Network	1-27	1-29	제주 KAL호텔	대한 전자공학회	310	80	230
11	OCBCBank 인센티브투어	1-29	1-31	제주전역	OCBC Bank	60	60	-
12	뢰안시원원조교복무중심 인센티브 투어	1-31	2-4	제주전역	뢰안시원원조교복무중심	120	120	-
13	제6회 실감교류 인체감응솔루션 연구 워크숍	2-1	2-3	라마다 프라자제주호텔	실감교류 인체감응솔루션연구단	125	20	105
14	2016ICT플랫폼학회	2-15	2-17	롯데시티호텔제주	아시아플랫폼학회	180	80	100
15	2016 3GPP CT코어-단말 워킹그룹 회의	2-15	2-19	제주 KAL호텔	한국정보통신기술협회	150	120	30
16	The World Congress on Information Technology Applications and Services	2-17	2-19	라마다앙코르 함덕	KIPS CSWRG	170	70	100
17	셀트리온 기업세미나	2-20	2-21	해비치호텔 & 리조트	셀트리온	170	60	110
18	딜로이트 2016 중국-한국 리더쉽 세미나	2-20	2-21	신라호텔제주	딜로이트 코리아	140	60	80
19	ESGF Training Workshop	2-23	2-25	제주국제컨벤션센터	국립 기상과학원	150	70	80
20	베트남 SASCO 인센티브 투어	3-2	3-7	제주전역	SASCO	80	80	-
21	4th Annual KISCA Conference 2016	3-4	3-6	제주 국제대학교	KISCA	280	130	150
22	베트남 NUPLEX RESINS PTY . LTD 인센티브 투어	3-4	3-8	제주전역	NUPLEX RESINS PTY . LTD	60	60	-
23	베트남 DANG DUONG COMPANY 인센티브 투어	3-6	3-10	제주전역	DANG DUONG COMPANY	60	60	-
24	베트남 DAI – ICHI LIFE CO.,LTD 인센티브 투어	3-7	3-11	제주전역	DAI – ICHI LIFE CO.,LTD	190	190	-
25	넥센 타이어 말레이시아 인센티브 투어	3-7	3-9	제주전역	넥센 타이어 말레이시아	100	100	-
26	중국 써모피셔 사이언티픽 인센티브 투어	3-8	3-12	제주전역	중국 써모피셔 사이언티픽	170	170	-
27	대만 정율보험경기인고분유한공사 인센티브 투어	3-8	3-18	제주전역	대만 정율보험경기인고분유한공사	400	400	-
28	베트남 Agribank Mai Chau branch 인센티브 투어	3-9	3-13	제주전역	Agribank Mai Chau branch	70	70	-
29	미국 코넬 대학교 연례모임 인센티브 투어	3-10	3-13	하얏트 리젠시제주	코넬대학교	90	80	10
30	베트남 Bac Kan Electric Power Company 인센티브 투어	3-10	3-24	제주전역	BacKan Electric Power Company	80	80	-
31	베트남 MANAGEMENT BOARD OF RURAL DEVELOPMENT AND AGRICULTURE PROJECT HAI DUONG 인센티브 투어	3-11	3-23	제주전역	HAIDUONG	70	70	-
32	베링거인겔하임세미나	3-12	3-13	해비치호텔 & 리조트	베링거 인겔하임	267	120	167
33	싱가폴가구회사 인센티브투어	3-13	3-15	제주전역	싱가폴 가구회사	80	80	-
34	대만 화양기업 인센티브 투어	3-16	3-26	제주전역	대만화양기업	70	70	-
35	베트남 Sheng Long Bio-Tech International Co.,ltd 인센티브 투어	3-17	3-22	제주전역	Sheng Long Bio-Tech International Co.,ltd	60	60	-
36	베트남 TOA VIETNAM 인센티브 투어	3-17	3-21	제주전역	TOA VIETNAM	70	70	-
37	베트남 Bao Viet Life- Branch Da Nang 인센티브 투어	3-17	3-21	제주전역	Bao Viet Life- Branch Da Nang	80	80	-
38	ICT 융합 전기구동 Personal mobility 세미나 및 시연 행사	3-18	3-19	제주국제컨벤션센터	국제전기 자동차엑스포	130	50	80
39	제6기 SNU-KEPCO 에너지CEO과정 현장토론	3-18	3-18	메종글래드호텔	서울대학교	45	10	40
40	제3회 국제전기자동차 엑스포	3-18	3-24	제주국제컨벤션센터	국제전기자동차엑스포	1,000	400	600
41	ICMMSE 2016	3-18	3-20	스위트호텔 제주	ICMMSE 2016 Committees	180	80	100
42	베트남 Vietnam JSC Bank for Industry And Trade 인센티브 투어	3-20	3-24	제주전역	Vietnam JSC Bank for Industry And Trade	50	50	-
43	인도네시아 통신회사 인센티브 투어	3-20	3-22	제주전역	인도네시아 통신회사	95	95	-
44	2016국제전기자동차엑스포 VIP 연회	3-21	3-22	제주 씨에스호텔&리조트	국제전기 자동차엑스포	80	30	50
45	전기자동차/자율주행자동차/ITS기술이사급정상세션 초소형전기자동차기반모빌리티통합	3-21	3-22	제주국제컨벤션센터	국제전기 자동차엑스포	180	80	100
46	2016년 전기자동차 보급정책 국제 컨퍼런스	3-21	3-21	제주국제컨벤션센터	국제전기 자동차엑스포	140	60	80
47	그린에너지와 지속가능한 도시 계획에 관한 워크샵	3-21	3-24	제주국제컨벤션센터	제주국제연수센터	130	50	80
48	지속가능한 관광: 아태지역 지역관광 개발과 마이스 산업	3-21	3-24	제주국제연수센터	제주국제 연수센터	140	60	80
49	2016 국제전기자동차 엑스포와 함께하는 국제 녹색섬 포럼	3-21	3-22	제주국제연수센터	국제전기 자동차엑스포	170	80	90
50	대한전기학회 엑스포 Joint Conference	3-21	3-22	제주국제연수센터	국제전기 자동차엑스포	140	60	80
51	녹색도시를 위한 재생에너지와 지속가능한 관광	3-22	3-22	제주국제연수센터	국제전기 자동차엑스포	170	70	100
52	국제 에너지 컨퍼런스	3-22	3-22	제주국제연수센터	국제전기 자동차엑스포	210	80	130
53	제1회 전기차 국제표준 포럼	3-22	3-24	제주국제연수센터	국제전기 자동차엑스포	200	70	130
54	2016년 고려인삼학회 춘계학술대회	3-22	3-24	빠레브호텔	한국 고려인삼학회	320	120	200
55	베트남 Quang Tri Province Transport Department 인센티브 투어	3-22	3-24	제주전역	Quang Tri Province Transport Department	90	90	-
56	2016 나고야 어업공동조합단체 인센티브 투어	3-22	3-24	제주전역	나고야 어업공동조합단	80	80	-
57	2016 로봇 비즈니스 벨트 워크숍	3-22	3-23	제주 오리엔탈호텔	한국 과학기술원	220	100	120
58	세계 자동차산업의 미래 회의	3-23	3-23	제주국제컨벤션센터	국제전기 자동차엑스포	210	100	110
59	제주의 미래비전 전기자동차 산업과 첨단과학기술단지의 공동발전 전략	3-23	3-23	제주국제컨벤션센터	국제전기 자동차엑스포	170	70	100
60	베트남 Finance Department of Vietnam Electric corperation company 인센티브 투어	3-23	3-27	제주전역	Finance Departmentof Vietnam Electric corperationCompany	70	70	-
61	베트남 BANK OF INVESTMENT & DEVELOPMENT VIETNAM 인센티브 투어	3-23	3-27	제주전역	BANKOFINVESTMENT&DEVELOPMENTVIETNAM	80	80	-
62	제1회 전기자동차 스마트 그리드 정보기술 국제학술대회	3-23	3-24	제주국제컨벤션센터	국제전기 자동차엑스포	150	50	100
63	제3회 국제전기자동차 엑스포 컨퍼런스 Wrap-up Discussion	3-24	3-24	제주국제컨벤션센터	국제전기 자동차엑스포	150	60	90
64	제주 전기차 산업 활성화 세미나	3-24	3-24	제주국제컨벤션센터	국제전기 자동차엑스포	160	70	90
65	전기차 기술·서비스 표준포럼	3-24	3-24	제주국제컨벤션센터	국제전기 자동차엑스포	180	80	100
66	BICTA 2016	3-24	3-26	하얏트 리젠시 제주	한국 산업융합학회	150	70	80
67	ASCIT 2016	3-24	3-26	하얏트 리젠시 제주	한국 산업융합학회	150	70	80
68	2016년 제 16차 대한소아심장학회 및 12차 한중일 소아심장 포럼	3-24	3-25	라마다 프라자제주호텔	대한소아심장학회	240	90	150
69	베트남 Ha Tien 1 Cement Joint Stock Company 인센티브 투어	3-24	3-28	제주전역	Ha Tien 1Cement Joint Stock Company	90	90	-
70	베트남 VIET NAM BANK FOR SOCIAL POLICIES –NGHE AN PROVINCE’S BRANCH 인센티브 투어	3-24	3-28	제주전역	VIET NAM BANK FOR SOCIAL POLICIES –NGHE AN PROVINCE’S BRANCH	60	60	-
71	베트남 Viet Content JSC 인센티브 투어	3-24	3-29	제주전역	Viet Content JSC	80	80	-
72	중국 범화그룹 인센티브투어	3-24	3-30	제주전역	중국 범화그룹	600	600	-
73	베트남 Vina Seed 인센티브 투어	3-25	3-29	제주전역	VinaSeed	60	60	-
74	베트남 LAICHAU FINANCE DEPARTMENT 인센티브 투어	3-26	3-31	제주전역	LAICHAUFINANCEDEPARTMENT	70	70	-
75	2016년 제37회 한국, 몽골 국제학술대회	3-26	3-26	제주대학교	한국몽골학회	300	150	150
76	범화그룹 2016 경영자회의	3-27	3-27	제주국제컨벤션센터	범화그룹	600	600	-
77	베트남 BINH PHUOC POWER COMPANY 인센티브 투어	3-27	3-9	제주전역	BINH PHUOC POWER COMPANY	90	90	-
78	베트남 LAI THIEU FEED MILL COMPANY 인센티브 투어	3-27	3-1	제주전역	LAI THIEU FEED MILL COMPANY	100	100	-
79	아스클레인터메드 미팅 & 인센티브 투어	3-28	3-30	WE호텔	아스클레인터메드	120	120	-
80	베트남 Vietnam Labor Union Aviation Port Co., Ltd 인센티브 투어	3-29	4-2	제주전역	VietnamLaborUnionAviationPortCo.,Ltd	80	80	-
81	산학연구실무자협의회	3-29	4-1	메종글래드호텔	산학연구실무자협의회	250	50	200
82	베트남MEGALIFESCIENCES 인센티브 투어	3-30	4-4	제주전역	MEGA LIFE SCIENCES	100	100	-
83	베트남 A SUNG E&C CO.,LTD 인센티브 투어	3-30	4-3	제주전역	A SUNG E&C CO.,LTD	80	80	-
84	베트남 UNI PHARMA.,JSC 인센티브 투어	3-30	4-3	제주전역	UNI PHARMA.,JSC	80	80	-
85	필리핀 Park Trading 인센티브 투어	3-30	4-2	제주전역	Park Trading	80	80	-
86	FOSS 60th Anniversary Celebration& 2016 Annual Meeting	3-30	4-4	제주 오리엔탈호텔	FOSS	150	120	30
87	UAE 여성협회 국가 순회기도모임 인센티브 투어	3-31	4-3	하얏트 리젠시 제주	UAE여성협회	170	150	20
88	메터스인류크 기업 세미나	4-2	4-3	해비치호텔 & 리조트	메터스인류크	130	100	30
89	필리핀 Atlas Fertilizer 인센티브 투어	4-2	4-5	제주전역	필리핀 Atlas Fertilizer	130	130	-
90	ANOVA FEED COMPANY 인센티브 투어	4-4	4-6	제주전역	ANOVA FEED COMPANY	90	90	-
91	국제유기심사원 협회 총회	4-4	4-13	빠레브호텔	제주대학교 친환경농업연구소	170	70	100
92	필리핀 비료회사 인센티브 투어	4-5	4-8	제주전역	필리핀 비료회사	130	130	-
93	배트남 ANOVA FEED COMPANY 인센티브 투어	4-5	4-7	제주전역	ANOVA FEED COMPANY	80	80	-
94	제 17차 한중일 우편고위급회의	4-5	4-9	제주 신라호텔	한국 우정사업본부	90	40	50
95	동아시아문화도시 2016 나라	4-5	4-7	제주국제컨벤션센터	제주특별자치도	1,800	300	1,500
96	2016 대한기계학회 CAE 및 응용역학부문 국제 학술대회	4-7	4-9	해비치호텔 & 리조트	대한기계학회	180	50	130
97	전국대학IT협의회	4-6	4-8	메종글래드호텔	IT협의회	140	20	120
98	제8회 한중일 문화장관회의 과장급회의	4-6	4-7	제주 신라호텔	문화체육광광부	60	20	40
99	대한기계학회 재료 및 파괴부분 세미나	4-6	4-8	서귀포 KAL호텔	대한기계학회	240	90	150
100	제18회 한국 MEMS학회 학술대회	4-7	4-9	제주 KAL호텔	마이크로나노시스템학회	290	90	200
101	한양대 Joint Workshop and FUDAN University	4-7	4-9	서귀포 KAL호텔	난대산림연구소	80	30	50
102	2016년 대한지질공학회 춘계학술대회	4-7	4-8	제주부영호텔 & 리조트	대한지질공학회	260	60	200
103	제17차 한중일 우편고위급회의 만찬	4-8	4-8	제주 씨에스호텔&리조트		50	20	30
104	한미교육위원단 세미나	4-8	4-10	서귀포 KAL호텔	한국화학융합 시험연구원	200	50	150
105	2016 국제바디아트콘테스트	4-8	4-10	제주국제컨벤션센터	k뷰티 전문가 연합회	800	600	200
106	지방자치연수원 한/중 1차 세미나	4-9	4-10	메종글래드호텔	지방자치연수원	190	90	100
107	다문화 가족행복 나눔센터 워크샵	4-10	4-12	샤인빌리조트	다문화 가족행복 나눔센터	100	40	60
108	이란 IT 기업 인센티브 투어	4-10	4-12	하얏트 리젠시제주	이란IT기업	90	90	-
109	완메이 인센티브 투어	4-10	4-14	제주전역	완메이	200	200	-
110	말레이시아 Great Eastern 보험회사 인센티브 투어	4-10	4-14	제주전역	Great Eastern	160	160	-
111	베트남 ACE LIFE 인센티브 투어	4-10	4-12	제주전역	ACELIFE	180	180
112	KOREA 2016 AP LGR	4-11	4-15	제주신라호텔	Honeywell	230	100	130
113	한국 팔레트& 컨테이너협회 미팅	4-13	4-15	서귀포 KAL호텔	법학전문대학원	130	50	80
114	2016 한국에너지학회 춘계발표회	4-14	4-15	제주 KAL호텔	한국에너지학회	210	60	150
115	대한산업공학회 2016 춘계공동학술대회	4-13	4-16	제주국제컨벤션센터	한국 시뮬레이션학회	850	50	800
116	인도네시아 PANIN DAI-ICHI LIFE INCENTIVE GROUP 인센티브 투어	4-15	4-17	제주전역	PANIN DAI-ICHI LIFE INCENTIVE GROUP	250	250	-
117	대한결핵 및 호흡기학회 제11회 폐암 심포지엄	4-15	4-16	롯데호텔제주	대한결핵 및 호흡기학회	750	150	600
118	싱가폴 Performance Oil그룹 인센티브 투어	4-16	4-19	제주전역	Performance Oil	90	90	-
119	중국쿠룽산 인센티브투어	4-17	4-19	하얏트 리젠시제주	중국쿠룽산기업	190	190	-
120	테라스 임 그룹 인센티브 투어	4-18	4-26	하얏트 리젠시제주	테라스 임 그룹	150	150	-
121	IECREPV&WE-OMCMeeting&IEC/TC88PlenaryandWGsMeeting	4-18	4-22	롯데호텔제주	한국에너지공단	210	130	80
122	기후변화적응 및 재해위험저감을 위한 아태지역 역량 강화 워크숍	4-18	4-21	제주 국제연수센터	Green Climate Fund	230	100	130
123	말레이시아 MForce Bike인센티브투어	4-18	4-20	제주전역	MForce Bike	100	100	-
124	The 4th ISBASS 2016	4-19	4-21	서귀포 KAL호텔	People&Global Business Association	350	90	250
125	The 4th ASEAI 2016	4-19	4-21	서귀포 KAL호텔	People&Global Business Association	260	130	130
126	The 5th ICNSE 2016	4-19	4-21	서귀포 KAL호텔	People&Global Business Association	340	150	190
127	ICEPAS 2016	4-19	4-21	서귀포 KAL호텔	People&Global Business Association	300	100	200
128	Workshop on Education 2016 Ninth	4-19	4-21	제주대학교	Ninth Workshop on Education	180	80	100
129	한일감정평가 협력 회의	4-20	4-21	제주 씨에스호텔&리조트		110	50	60
130	아태보건학회이사회	4-21	4-23	WE호텔	아태보건학회	100	40	60
131	THE JOINT CONFERENCE OF ASEAI, ICNSE, ISBASS AND ICEPAS	4-20	4-21	서귀포 KAL호텔	People&Global Business Association	170	80	90
132	2016 32th 국제원격탐사심포지엄 및 25회 워크샵	4-20	4-22	제주국제컨벤션센터	대한 원격탐사학회	580	280	300
133	대한소아과학회 제66차 춘계학술대회 및 제79회 소아청소년과 전공의 연수강좌	4-21	4-22	메종글래드호텔	대한 소아과학회	280	100	180
134	복합신소재구조학회 학술발표 및 이사회	4-21	4-22	서귀포 KAL호텔	복합신소재구조학회	100	50	50
135	신재생에너지 국제인증제도 운영위원회(IECRE) 및 풍력분야 국제표준화 총회(IEC TC -88)	4-21	4-22	롯데호텔제주	산업통상자원부 기술표준원	280	100	180
136	중국 평안보험공사 인센티브 투어	4-21	4-22	제주전역	평안보험공사	250	250	-
137	2016년 대한전기학회 전력계통연구회 춘계학술대회	4-22	4-23	제주 오리엔탈호텔	대한전기학회	240	80	160
138	중국 메이리야 동물보건 유한회사 인센티브 투어	4-23	4-16	제주전역	중국 메이리야 동물보건 유한회사	800	800	-
139	말레이시아 GP Autobat 인센티브 투어	4-24	4-27	제주전역	GP Autobat	100	100	-
140	2016 한국응용곤충학회 정기 총회 및 춘계학술대회	4-25	4-27	제주국제컨벤션센터	한국 응용곤충학회	400	100	300
141	디알액시온 세미나	4-27	4-30	해비치호텔 & 리조트	디알액시온	180	100	80
142	교육전산망 워크숍	4-27	4-28	메종글래드호텔	교육전산망협의회	250	100	150
143	세계유방암 학술대회 2016 및 제10회 한국유방암학회 학술대회	4-28	4-30	제주 신라호텔	한국 유방암학회	1,320	500	820
144	ICENS 2016	5-1	5-1	제주 퍼시픽호텔	WZB	200	80	120
145	The IRES – 48th ICFAE 2016	5-1	5-1	제주 퍼시픽호텔	WZB	200	80	120
146	The IRES - 40th IC4E 2016	5-1	5-1	제주 퍼시픽호텔	WZB	200	80	120
147	The IRES –53rd ICSTM 2016	5-2	5-2	제주 퍼시픽호텔	WZB	200	80	120
148	The IRES – 56th ICMHS 2016	5-2	5-2	제주 퍼시픽호텔	WZB	200	80	120
149	The IRES –40th ICMTM 2016	5-2	5-2	제주 퍼시픽호텔	WZB	200	80	120
150	The IRES – 51st ICESS 2016	5-2	5-2	제주 퍼시픽호텔	WZB	200	80	120
151	ICIET 2016	5-2	5-2	제주 퍼시픽호텔	WZB	200	80	120
152	폴란드 IT기업 인센티브 그룹	5-3	5-5	하얏트 리젠시제주	폴란드 IT기업	65	60	5
153	사피트레이딩 홍콩 인센티브투어	5-6	5-9	하얏트 리젠시제주	홍콩 사피트레이딩	160	80	80
154	문체부 중국-한국 컨텐츠 협약식	5-9	5-11	하얏트 리젠시제주	문화체육관광부	120	60	60
155	지방자치연수원 한/중 세미나	5-9	5-10	메종글래드호텔	지방자치연수원	120	60	60
156	베트남 DONG THAP POWER COMPANY 인센티브 투어	5-10	5-14	서귀포 KAL호텔	한국광학회	225	225	-
157	대만 '도원시 대원구 농회' 인센티브 투어	5-10	5-19	제주전역	대만 도원시 대원구 농회	120	120
158	2016 국제 증기발생기 건전성 연구회의	5-10	5-11	제주국제컨벤션센터	국제원자력기구	130	50	80
159	2016 제15회 첨단 레이저 및 레이저 응용 워크샵	5-10	5-11	서귀포 KAL호텔	Optical Society of Korea	240	80	160
160	2016 제10회 아시아 태평양 레이저 심포지움	5-11	5-13	서귀포 KAL호텔	Optical Society of Korea	270	120	150
161	2016 한국정밀공학회 춘계학술대회	5-11	5-13	라마다 프라자제주호텔	한국정밀공학회	1,100	200	900
162	한국원자력학회2016춘계학술대회	5-11	5-13	제주국제컨벤션센터	한국원자력학회	1,680	80	1,600
163	2016년 한중일 과학기술정보연구 조인트 미팅	5-11	5-13	제주국제컨벤션센터	한중일 과학기술정보연구회	1,550	50	1,500
164	말레이시아 Continental Tire 컨티넨탈 타이어 인센티브 투어	5-11	5-13	제주전역	ContinentalTire	90	80	10
165	베트남 LIEN VIET POST BANK 인센티브 투어	5-11	5-13	제주전역	LIEN VIET POST BANK	150	150	-
166	2016년 제주 푸드앤와인페스티벌	5-12	5-13	하얏트 리젠시제주	제주특별자치도	300	50	250
167	중국 북경현대자동차 인센티브 투어	5-12	5-14	제주전역	중국북경 현대자동차	150	150	-
168	베트남 SHINHAN VIETNAM BANK 인센티브 투어	5-12	5-14	롯데시티호텔제주	SHINHANVIETNAMBANK	120	120	-
169	한국안전학회 춘계학술대회	5-12	5-13	메종글래드호텔	한국안전학회	230	50	180
170	삼성디스플레이차이나 딜러십그룹 미팅	5-12	5-14	하얏트 리젠시제주	삼성 디스플레이 차이나	140	90	50
171	뮤코다당증학회 워크숍	5-13	5-15	하얏트 리젠시제주	뮤코다당증학회	150	50	100
172	글로벌에너지 네트워킹 세미나	5-14	5-16	하얏트 리젠시제주	글로벌에너지	130	50	80
173	삼성반도체 중국협력사 만찬	5-13	5-13	제주 씨에스호텔&리조트	삼성반도체중국협력사	160	100	60
174	동아ST - 3RD TOPIC workshop	5-13	5-15	메종글래드호텔	동아ST	300	130	170
175	2016 차이나 데이 2차 워크숍 & 인센티브투어	5-14	5-16	켄싱턴 제주호텔		130	100	30
176	베트남 NUTIFOOD COMPANY 인센티브 투어	5-15	5-19	제주전역	통일석유화공유한공사	280	280	-
177	맥키코리아 워크숍	5-16	5-20	해비치호텔 & 리조트	맥키코리아	230	80	150
178	로버트보쉬 코리아 워크숍	5-17	5-18	하얏트 리젠시제주	로버트보쉬코리아	12	10	2
179	이스트볼트 매니지먼트 회의	5-17	5-24	하얏트 리젠시제주	이스트볼트	140	60	80
180	완메이 그룹 해외 세미나 2차	5-17	5-19	켄싱턴 제주호텔	완메이	95	90	95
181	짐머바이오메트 기업 인센티브 투어	5-17	5-20	켄싱턴제주호텔	짐머바이오메트	85	80	5
182	2016년 제13차 세계견주관절학회 학술대회	5-17	5-20	제주국제컨벤션센터	대한 견주관절학회	2,200	1,800	400
183	2016 UPM Corperate Meeting	5-18	5-20	제주국제컨벤션센터	핀란드UPM	2,000	1,500	500
184	중국 통일석유화공유한공사 인센티브 투어	5-18	5-20	롯데호텔제주	중국통일석유화공유한공사	90	90	-
185	아이사CGI 애니메이션 센터 워크숍	5-18	5-19	서귀포 KAL호텔	아이사CGI애니메이션센터	150	80	70
186	2016 한국자동차공학회 춘계학술대회	5-19	5-21	라마다 프라자제주호텔	한국자동차공학회	1,060	60	1,000
187	중국 마르포스 인센티브 투어	5-19	5-22	하얏트 리젠시제주	CornellHotelSociety	90	80	10
188	베트남 komeco vietnam 인센티브 투어	5-19	5-24	메종글래드호텔	MARPOSS	200	200	-
189	2016년 아태 코넬호텔소사이어티 지역회의	5-20	5-24	하얏트 리젠시제주	브릿지스톤유한책임회사	140	60	80
190	다이이찌산쿄 인센티브투어	5-21	5-22	해비치호텔 & 리조트	다이이찌산쿄	120	120	-
191	RI Convention meeting 1차	5-21	5-27	하얏트 리젠시제주	RIConvention	110	50	60
192	주한중국대사관 직원초청 회의	5-22	5-24	하얏트 리젠시제주	주한 중국대사관	70	30	40
193	대만브릿지스톤유한책임회사 인센티브 투어	5-22	5-27	라마다 프라자제주호텔	한국 공업화학회	260	230	30
194	제9회 국제 양자점 학회	5-22	5-27	라마다 프라자제주호텔	한국 공업화학회	600	300	300
195	ICIMSA 2016	5-23	5-26	제주 KAL호텔	IEEE	180	80	100
196	ICATSE 2016	5-23	5-26	제주 KAL호텔	Springer	230	80	150
197	동아시아재단 세미나	5-23	5-25	해비치호텔 & 리조트		200	80	120
198	한국에너지기슬 연구원 미팅	5-22	5-23	서귀포 KAL호텔	한국에너지기슬연구원	65	15	50
199	2016 한국신재생에너지 학회 춘계학술대회	5-23	5-25	롯데시티호텔제주	한국신재생에너지학회	480	80	400
200	2016 ICMWT	5-24	5-26	제주 KAL호텔	한국과학 기술정보 연구원	200	120	80
201	한국형수치예보모델 개발사업단 세미나	5-24	5-28	서귀포 KAL호텔	한국형수치예보모델 개발사업단	80	30	50
202	아토큐브 국제 영업회의	5-24	5-27	라마다 프라자제주호텔	아토큐브	140	60	80
203	2016 5th ICCPE	5-25	5-27	제주 하나호텔	농업생명 과학연구원	160	60	100
204	2016 5th ICEEB	5-25	5-27	제주 하나호텔	농업생명 과학연구원	160	60	100
205	International Business Woman's Conference 2016	5-25	5-27	제주 하나호텔	재외동포재단	160	60	100
206	EMN Meeting on fuel cells	5-25	5-28	롯데시티호텔제주	중국여왕가도 엘리트협회	130	130	-
207	제5회 한국오픈국제우드볼대회 및 제7회 월드컵우드볼 대회	5-25	5-31	제주 오리엔탈호텔	국제우드볼협회	900	400	500
208	제11회 평화와 번영을 위한 제주포럼	5-25	5-27	제주국제컨벤션센터	국제평화재단	8,200	1,200	7,000
209	한중지역경제협회 세미나	5-25	5-27	WE호텔	한중 지역경제협회	180	80	100
210	LG상사일본 VIP초청행사	5-27	5-28	켄싱턴 제주호텔	LG상사일본	90	30	60
211	중국 란연유한공사 인센티브 투어	5-31	6-5	제주전역	란연유한공사	350	350	-
212	2016 한국도로학회 학술대회	6-1	6-3	롯데호텔제주	한국도로학회	310	30	280
213	대만 화학섬유 유한책임회사	6-1	6-4	제주전역	대만화학섬유 유한책임회사	90	90	-
214	말레이시아 Ernst & Young 인센티브 투어	6-1	6-4	제주전역	Ernst&Young	150	150	-
215	2016년 인도 라이온스 포스트투어	6-1	6-6	제주전역	인도라이온스	180	180	-
216	제5회 세계 최소침습 척추수술 및 치료학회	6-1	6-4	제주국제컨벤션센터	대한최소침습척추학회	800	400	400
217	15th Annual Meeting of Korean Minimally Invasive Spine Sugery Sociery	6-1	6-4	제주국제컨벤션센터	대한최소침습척추학회	800	400	400
218	5th Asian Congress of MISS	6-1	6-4	제주국제컨벤션센터	대한최소침습척추학회	800	400	400
219	RI Convention meeting 2차	6-2	6-8	하얏트 리젠시제주	RI Convention	140	60	80
220	중화권 교수 연수 및 인센티브 투어	6-3	6-8	제주 오리엔탈호텔	한국외대	200	200	-
221	중국 AIA 인센티브 투어	6-4	6-7	메종글래드호텔	중국 AIA	150	150	-
222	제18차 국제와이즈멘 제주지구대회 제19대제20대 이·취임식	6-6	6-7	라마다 프라자제주호텔	국제와이즈멘	400	100	300
223	제주 아트페스티벌	6-7	6-16	해비치호텔 & 리조트	제주특별자치도	1,100	300	800
224	2016 제18회 한국군사과학기술학회 종합학술대회	6-9	6-10	제주국제 컨벤션센터	한국군사과학기술학회	1,180	80	1,100
225	2016 제4회 한국풍력 에너지학회 박람회	6-9	6-11	메종글래드제주	한국 풍력에너지학회	300	150	150
226	2016년바오젠인센티브투어	6-11	6-30	제주전역	바오젠	500	500	-
227	La Mer Education Meeting	6-11	6-20	켄싱턴 제주호텔	La Mer Education	80	80	-
228	DKSH 코리아 미팅	6-12	6-18	하얏트 리젠시제주	DKSH 코리아	180	80	100
229	2016년 제18차 국제 열파이프(학술대회)	6-12	6-16	라마다 프라자제주호텔	대한기계학회	400	250	150
230	2016년 제12차 국제 열파이프(심포지엄)	6-12	6-16	라마다 프라자제주호텔	대한기계학회	400	250	150
231	CWM Council Meeting for 2016	6-13	6-16	라마다 프라자제주호텔	세계선교협의회	200	100	100
232	2016 칼넷 제주 국제포럼	6-13	6-15	하얏트 리젠시제주	국제제자훈련원	180	80	100
233	대만 태가홍배방 인센티브 투어	6-14	6-17	제주전역	태가홍배방	80	80	-
234	중화권 다단계 기업 인센티브 투어	6-14	6-15	제주 오리엔탈호텔	중국 다단계 기업	90	90	-
235	2016년 제4회 한국전자파학회 국제학술대회	6-16	6-17	메종글래드호텔	한국전자파학회	250	100	150
236	2016년도 한국응용생명화학회 국제학술대회 및 제 105차 정기총회	6-16	6-18	제주국제컨벤션센터	한국 응용생명화학회	850	200	650
237	2016 대한금융학회 정기학술대회	6-17	6-18	해비치호텔 & 리조트	대한금융학회	220	70	150
238	이스트맨 워크샵	6-17	6-17	롯데호텔 제주	이스트맨	130	50	80
239	한국국제기드온협회 제 50차 전국대회	6-17	6-19	라마다 프라자제주호텔	한국 국제기드온협회	480	80	400
240	암흑물질연구학회 2016 파트라스 워크숍	6-19	6-24	스위트 호텔 제주	IBS기초과학연구원	140	60	80
241	한국광고홍보학회 춘계학술대회	6-19	6-22	해비치호텔 & 리조트	한국광고홍보학회	220	50	170
242	중국 스와로브스키 인센티브투어	6-20	6-22	메종글래드호텔	중국 스와로브스키	800	800	-
243	중국 이우시 제톤무역 유한공사 인센티브 투어	6-21	6-25	제주 오리엔탈호텔	이우시 제톤 무역 유한공사	300	300	-
244	J DEW 중한화장품 친선대사단체 인센티브 투어	6-21	6-25	제주 오리엔탈호텔	JDEW	300	300	-
245	2016 대한전자공학회 하계학술대회	6-22	6-24	롯데호텔 제주	대한전자공학회	1,180	80	1,100
246	2016 한국통신학회 하계종합학술대회	6-22	6-24	제주국제 제주국제컨벤션센터	한국통신학회	880	80	800
247	2016 Global Lava Seawater Press	6-22	6-25	제주 켄싱턴호텔	Global Lava Seawater Press	180	80	100
248	중국 마이크로소프트 인센티브 투어	6-26	6-3	메종글래드제주	마이크로소프트	143	141	2
249	중국 북경결성망교육과기공사 인센티브 투어	6-28	7-7	제주전역	북경결성망교육과기공사	120	120	-
250	LG딜러십 행사	6-28	6-30	하얏트 리젠시제주	LG전자	130	30	100
251	KAFSA Summer Forum	6-29	7-1	하얏트 리젠시제주	한국대학국제교류협의회	130	50	80
252	2016 한국컴퓨터 종합학술대회	6-29	7-1	라마다 프라자제주호텔	한국정보과학회	1,530	80	1,450
253	한국입자에어로졸학회 하계학술대회	6-29	7-1	제주국제 컨벤션센터	한국입자에어로졸학회	330	30	300
254	말레이시아 Oriental Realty 인센티브 투어	6-30	7-2	제주전역	Oriental Realty	80	80	-
255	ICCT 2016	7-1	7-2	메종글래드제주	한국융합학회	400	50	350
256	베트남 CIQ2 Company 인센티브	7-2	7-4	제주전역	CIQ2 Company	80	80	-
257	2016 제25회 국제 계산뇌신경과학 학술대회	7-2	7-7	제주국제 컨벤션센터	한국계산뇌과학회	500	200	300
258	말레이시아 Delfi Marketing 인센티브 투어	7-3	7-5	제주전역	DelfiMarketing	80	80	-
259	2016 제18회 국제반도체 학술대회	7-3	7-7	라마다 프라자제주호텔	한국물리학회	500	200	300
260	2016 WORKSHOP on MATRICES AND OPERATORS	7-3	7-7	제주대학교 국제교류회관	영남대학교	130	50	80
261	한국구조생물학회 연례학술대회	7-4	7-6	메종글래드제주	한국구조 생물학회	250	70	180
262	글로벌 리더 초청 세미나	7-5	7-7	제주 오리엔탈호텔	티엔제주여행사	55	20	35
263	대만 원흥방직유한책임회사 인센티브 투어	7-5	7-22	제주전역	원흥방직유한책임회사	100	100	-
264	인도네시아mutiaraparadisotravelgroup인센티브	7-5	7-7	제주전역	Mutiaraparadisotravel	80	80	-
265	아트제주 2016	7-7	7-10	롯데호텔 제주	아트제주	100	50	50
266	한국섬유공학회 하계 세미나	7-7	7-9	메종글래드제주	한국섬유공학회	100	30	70
267	베트남 EASTERN BUS STATION COMPANY 인센티브	7-7	7-9	제주전역	서울시립대학교	90	90	-
268	IWTDCS 2016	7-7	7-8	제주대학교 국제교류회관	대한교통학회	150	50	100
269	ISTS 2016	7-7	7-8	제주대학교 국제교류회관	대한교통학회	150	50	100
270	ICMLC2016&ICWAPR 2016	7-10	7-13	메종글래드제주	System Man and Cybernetics Society	300	200	100
271	2016 제16회 화학센서국제학술대회	7-10	7-13	라마다 프라자제주호텔	한국센서학회	700	300	400
272	2016 제3차 실험실안전과 교육에관한 국제학술대회	7-13	7-15	서귀포 KAL호텔	대학환경안전협회	350	150	200
273	엘지전자 중국딜러 트립	7-20	7-22	해비치호텔&리조트	LG전자 차이나	70	70	-
274	베트남 VIETCOMBANK HUE 인센티브	7-20	7-22	제주전역	VIETCOMBANK HUE	90	90	-
275	베트남 Dunlopillo Vietnam 인센티브	7-20	7-22	제주전역	Dunlopillo Vietnam	100	100	-
276	필리핀 Tupperware Company 인센티브 단체	7-21	7-25	제주전역	Tupperware Company	160	160	-
277	ZhongAn Online P&C Insurance Corporate Strategy Seminar	7-22	7-25	제주 신라호텔	ZhongAn Online P&C Insurance Corporate	150	150	-
278	베트남 EDH Technology Development 인센티브	7-29	7-30	제주전역	EDH Technology Development	90	90	-
279	I HEALTH SCIENCE LLC 세미나 및 워크숍 1차	8-3	8-6	해비치호텔&리조트	I HEALTH SCIENCE LLC	10	10	-
280	베트남 Prudential Vietnam Assurance Private Ltd.,인센티브	8-4	8-10	제주전역	Prudential Vietnam Assurance Private Ltd.,	160	160	-
281	2016 제2회 국제 선진 신소재 회의	8-8	8-11	제주국제 컨벤션센터	국제선진신소재회의 조직위원회, 성균관대학교	700	400	300
282	대만임내공업유한책임회사 인센티브 투어	8-9	8-27	제주전역	대만 임내공업유한책임회사	200	200	-
283	2016년 10차 국제 융합 워크샵 시리즈	8-17	8-17	라마다 프라자제주호텔	인문사회과학기술융합학회	150	50	100
284	2016 제43차 기독실업인회(CBMC)	8-17	8-19	제주국제 컨벤션센터	한국기독실업인회	4,000	600	3,400
285	2016 제6차 한중일 초지 심포지엄	8-17	8-20	메종글래드제주	한국초지조사료학회	300	100	200
286	I HEALTH SCIENCE LLC 세미나 및 워크숍 2차	8-18	8-22	해비치호텔&리조트	I HEALTH SCIENCE LLC	1,000	1,000	-
287	2016년 제13차 한국전기전자재료학회 국제학술대회(IWPMA)	8-21	8-24	서귀포 KAL호텔	한국전기전자재료학회	450	200	250
288	UNITAR 제주국제연수센터 8차 청년 워크숍 개최(자연,문화 그리고 청년)	8-22	8-24	제주대학교 국제교류회관	제주국제연수센터	350	150	200
289	2016 제16회 국제정보디스플레이 학술대회(2016 IMID)	8-23	8-26	제주국제 컨벤션센터	한국정보디스플레이학회	2,100	500	1,600
290	제16회 세계한민족여성네트워크	8-24	8-26	제주국제 컨벤션센터	세계한민족여성재단	750	350	400
291	WISA 2016 The 17th World Conference on Information Security and Applications	8-25	8-27	라마다 프라자제주호텔	한국정보보호학회	150	50	100
292	제4회 제주 국제 크루즈포럼	8-25	8-26	메종글래드제주	제주관광공사	500	100	400
293	암웨이 A60 SIXTY YEAR ANNIVERSATY	8-26	8-26	메종글래드제주	암웨이	100	100	-
294	2016년 제8차 한중일 문화장관회의 및 한중일 예술제	8-27	8-28	제주 신라호텔	제주도 동아시아문화도시사무국	290	120	170
295	2016년 토목, 환경과 재료의 융합연구 및 구조역학에 대한 국제 학술회의(ACEM16)	8-28	9-1	제주국제 컨벤션센터	국제구조공학회	450	250	200
296	2016년 46회 자연과학대 국제학술세미나	8-29	9-2	서귀포 KAL호텔	고려대학교 이과대학	100	50	50
297	2016 대한전기협회 학술대회(KEPIC WEEK)	8-30	9-2	라마다 프라자제주호텔	산업통상자원부	1,000	10	990

❑ 향후 개최될 국제회의 및 MICE 내역

순번	유치 년도	행 사 명	개최 년도	장 소	주 최	참가인원(명)
						합계	외국인	내국인
계		38건				28,440	19,180	9,260
1	2016	국제 건축물성능 시뮬레이션협회 3차 아시아 학술대회	2016	휘닉스 아일랜드	IBPSA-KOREA	220	160	60
2	2016	Building SMART International Standard Summit	2016	부영호텔 &리조트	빌딩스마트협회	300	200	100
3	2016	2016년 15차 동북아시아 오픈소스 소프트웨어 포럼	2016	해비치호텔 제주	정보통신산업진흥원	200	150	50
4	2016	2016 한국유전학회 국제학술대회(ICGSK 2016)	2016	라마다프라자제주호텔	한국유전학회	400	60	340
5	2016	2016년 제8차 국제 식물노화 국제회의	2016	롯데시티호텔제주	기초과학연구원	350	150	200
6	2016	2016년 아태 디자인&디지털 엔지니어링 아시안 컨퍼런스	2016	부영호텔 &리조트	한국CAD·CAM학회	300	100	200
7	2016	2016제4회AOSWAWorkshop 및 제6회 우주전파환경 컨퍼런스	2016	샤인빌럭셔리리조트	국립전파연구원	120	70	50
8	2016	제7회 국제유체기계 및 공학 심포지엄	2016	롯데호텔제주	유체기계공업학회	400	200	200
9	2016	2016 ASQN(Asia Software Quality Network)	2016	한라대학교	ksen(korea software engineering nstwork)	100	50	50
10	2016	2016년 대한세포병리학회 30주년 기념학술대회 및 한일 세포학회	2016	하얏트리젠시 제주	대한세포병리학회	280	30	250
11	2016	국제SOC디자인컨퍼런스	2016	라마다프라자제주호텔	대한전자고학회	500	160	340
12	2016	중국 바오젠 인센티브 투어	2016	제주 전역	바오젠	600	600	0
13	2016	2017 한국항공우주학회 국제학술대회	2017	라마다프라자제주호텔	(사)한국항공우주학회	500	200	300
14	2016	제9회 아시아버섯과학컨퍼런스	2017	ICC JEJU	한국버섯학회	300	150	150
15	2016	2017년아시안렉셀감마나이프학술대회	2017	롯데시티호텔제주	대한감마나이프방사선수술학회	350	200	150
16	2016	제2회 AIIB 연차총회	2017	ICC JEJU	기획재정부	2,000	1,900	100
17	2016	2017 대한지질학회 창립 70주년 기념학술대회	2017	ICC JEJU	대한지질학회	1,000	0	1,000
18	2016	2017년 국제조명위원회 총회	2017	라마다프라자제주호텔	대한전기학회/국제조명위원회	500	400	100
19	2016	2017년 제17회 국제자동제어학술회의	2017	라마다프라자제주호텔	제어로봇시스템학회	600	300	300
20	2016	2017년 제3회 COSPAR 심포지엄	2017	ICC JEJU	한국천문연구원	300	250	50
21	2016	2017 아시아식물병리학술대회	2017	ICC JEJU	사단법인 한국식물병리학회	1,000	600	400
22	2016	2017년 국제생태학 모형화 컨퍼런스	2017	라마다프라자제주호텔	Elevier	350	300	50
23	2016	2017 아시아 에어로졸 컨퍼런스	2017	ICC JEJU	한국에어로졸학회	600	400	200
24	2016	2017년 제9회 아시아작물학술대회	2017	ICC JEJU	한국작물학회	1,000	700	300
25	2016	2017년3D및재료연구에대한합동국제컨퍼런스	2017	ICC JEJU	광운대학교	500	350	150
26	2016	제16회 안면성장교정학회 학술대회	2017	켄싱턴제주호텔	한국안면성장교정연구회	120	50	70
27	2016	2017년 신재생에너지소재 국제학술대회	2017	롯데호텔제주	한국화학공학회	400	150	250
28	2016	International Conference on Manufacturing, Machine Design and Tribology(ICMDT)	2017	라마다프라자제주호텔	대한기계학회	300	100	200
29	2016	일본 샤를레 인센티브 투어	2017	제주 전역	일본 샤를레	4,000	4,000	0
30	2016	2018 아시아자기학회 국제학술대회	2018	미정	한국자기학회	800	600	200
31	2016	제23회 광화학 통신 국제 컨퍼런스	2018	ICC JEJU	(사)한국광학회	1,000	600	400
32	2016	2018년 제9회 국제농업기계학술대회	2018	제주KAL호텔	한국농업기계학회	350	200	150
33	2016	2018 국제수정란이식학회 연차 대회	2018	ICC JEJU	한국수정란이식학회	1,000	500	500
34	2016	2019년 국제 해조류 심포지엄	2019	ICC JEJU	한국조류학회	800	500	300
35	2016	2020년IEEE제어및판단국제학술대회	2020	ICC JEJU	제어로봇시스템학회	1,200	1,000	200
36	2016	2020년 7차 아시아오세아니아 재활의학회 국제회의	2020	ICC JEJU	대한재활의학회	1,500	1,300	200
37	2016	2021년 제19회 국제 식물-미생물 상호작용 학술대회	2021	ICC JEJU	한국식물병리학회	1,200	1,000	200
38	2016	2022년 제10회 세계인지행동치료학회 국제컨퍼런스	2022	ICC JEJU	한국인지행동치료학회	3,000	1,500	1,500

12. 제주관광 질적성장의 추진상황 및 향후계획

❍ ‘16년 이후 관광정책의 기본방향 및 추진과제로서「제주관광 질적성장 기본계획」(’16.4.18.)을 기 수립, 후속조치 지속 추진중

❑ 추진상황

❍ 양적 성장지표(“관광객 수”)가 아닌 질적지표에 따른 제주관광 목표관리계획 및 관광객만족도 등 질적지표 5건 발표(‘15.12.29.)

* (2015년 이전) 양적성장 추진 - 지표: 제주방문 관광객 수

(2015년 이후) 질적성장 추진 - 지표: 관광객 체류일수 등 질적지표

** 2016년은 질적지표 5건, 2017년 이후는 보완 가능한 질적지표 추가 검토

❍「제주관광 질적성장 기본계획」 발표(‘16.4.18.)

∙ 도․공사․협회 T/F팀, 민간 자문단 등 구성․운영하여 의견수렴

❍ 핵심과제 6건 중 3건에 대한 세부실행계획 수립(~‘16.7월)

∙ 마케팅전략 변화, 관광조사․분석 체계화, 관광안내체계

❍ 질적성장 과제 중심으로 ‘17년도 주요사업계획 및 예산 편성 중

❑ 향후계획

❍ 핵심과제 3건에 대한 세부실행계획 수립 : ‘16년 하반기

∙ 불만족요인 개선, 지역연계 융복합관광, 관광품질 고급화

❍ 중점추진과제 중 기본과제 8건 또한 연내 실행 추진체계 구축 및 협업·토론

∙ 쇼핑/관광상품 개발, 교통체계 개선, 환대서비스 제고, 관광개발사업, 환경친화행태, 관광인력 양성, 위기 관리, 기금운용 효율화

∙ 중점과제에 대한 세부실행계획을 수립, 행정내부․공사․협회․민간과의 파트너십 구축을 통해 체계적 추진

❍ 5개 지표 외에 주민만족도 등 보완이 필요한 지표 및 질적지표의 관리방안을 위한 연구용역 실시

13. 사드영향으로 인한 중국인 관광객 급감시 대책

	사드관련 유관기관 실무협의체 구성 운영
•(상황종료시까지) 실무협의체 구성 및 운영 •(단기) 사드관련 중국내 동향(정부기관, 언론, 온라인 SNS 등) 파악 對 중국 관련 관광업계 대상 동향 파악 및 향후 대처방안 모색 •(장기) 도내 관광업계 피해상황 점검 및 지원방안 마련

❑ 실무협의체 운영개요

○ 시    기 : ‘16. 8. 17 ~ (상황종료시까지)

○ 운    영 : 매주 화요일 오전 10시

○ 회의내용 : 기관별 관련 동향보고 및 향후 대처방안 모색 등

- 일일 동향보고자료 준비 및 사드사태에 따른 향후 마케팅방향 등 논의

❑ 사드영향 대책 (단계별 대책 마련 및 추진)

○ (주의) 중국 현지, 경쟁국 동향, 도내 관광업계에 미치는 영향 등 관련 동향 수집 및 분석, 대응방안 모색(매주)

○ (경계) 對 중국 마케팅 방향 정리

- 메르스와 달리 반한감정 고조되는 상황에서 현지 세일즈는 어려움

- 기수립된 하반기 마케팅 방향을 사드위기대응 체제로 전환

○ (심각) 도내 업계 피해상황 점검 및 지원방안 강구

- 여행업계 등 업종별 간담회 추진을 통한 의견 수렴

- 필요시 ‘15년 지원사례 참고하여 업계 지원방안 모색

○ 우리도 운영 중국지역 온라인 홍보채널(SNS, 블로그) 운영 강화(지속)

- 對 중국 친화적 메시지 지속 생산 및 배포

○ 일본, 동남아 등 중국외 지역에 대한 홍보마케팅 및 모객 강화

- 주요 국가별 홍보 마케팅(설명회, 이미지 광고 등)

- 시장 유형별 맞춤상품 개발 및 마케팅

- 언론활용 팸투어 등 유관기관 공동 프로모션 추진 확대

14. 제주 일본노선 상설 취항 및 일본 관광객 유치 활성화 계획

❑ 제주 일본노선 상설 취항

○ 운항현황

- 제주-도쿄 주4회 187석, 제주-오사카 주3회 147석

- 제주-도쿄 주3회 138석, 제주-오사카 주4회 138석 변경 예정(10.30~)

○ 향후계획

- 기존 운항중인 직항노선 지속 운영을 통한 안정화 및 확대 요청

․항공 탑승률 제고를 위한 공동상품 개발 및 모객광고 지원

․국제항공 정기노선 운항사업자에 대한 재정지원(공항확충지원과)

※ 제주특별자치도 국제항공노선 및 국제해상여객운송노선 확충 지원 조례 개정 추진중(공항확충지원과)

- 국적기 LCC를 활용한 신규노선 발굴 적극 추진

․LCC의 안정적 노선공급 및 취항을 위한 직간접적 지원 필요

- 항공외 일본발 크루즈 접근성에 대한 개선 추진

․제주항만 선석배정 스케줄에 맞춘 일본 선사 및 여행사 대상 세일즈콜 실시

❑ 일본 관광객 유치 활성화 계획

○ 제주~일본노선 상설 취항 등 접근성 강화 추진

- 항공 신규노선 발굴 및 크루즈 접근성 개선, 전세기 유치 확대

○ 일본내 제주 이미지 제고를 위한 홍보 강화

- 일본지역 공중파 활용 TV광고 및 주요도시 대상 관광설명회 개최

․일본 여행-정보 프로그램 내 제주 노출 확대, 일본 미디어 대상 미디어팸투어 연중 지원 등

○ 민간‧관광단체 간 교류 등 네트워크 구축 및 강화

- 도 등 행정기관 자매도시‧우호협력 도시 등 활용한 교류 확대

※ 일본 아오모리현, 큐슈관광기구 등과의 협력 확대 추진

- 학생(초‧중‧고), 레저‧스포츠 단체와의 교류 협력 강화

15. 문화관광해설사 및 외국어통역안내원 실태

1) 문화관광해설사 운영 실태

□ 관련근거

○ 관광진흥법 제2조제12호(정의), 제48조의4(문화관광해설사의 양성 및 활용계획 등), 제48조의8(문화관광해설사의 선발 및 활용)

□ 운영현황

○ 문화관광해설사 양성 (인재개발원, 제주관광대학 등)

구 분	총계	2001년	2002년	2004년	2006년	2009년	2015년
교육인원	271명	40명	33명	46명	68명	43명	41명

○ 2016년 배치현황

∙ 민속자연사박물관 등 31개 관광지· 168명 배치

- 도 18개소, 제주시 2개소, 서귀포시 11개소

○ 2016년도 문화관광해설사 처우

∙ 활동비 1일당 40,000원 지급(실비보상차원)

∙ 보수교육 및 현장답사

- 보수교육(123명) : ‘16.3.28 ~ 3.30 / 인재개발원

- 현장답사(55명) : ‘16.3.31 ~ 4.1 / 경기도 사적지 일원

∙ 해설사 타시도 벤치마킹 문화유산답사(76명)

- ‘16.9.27 ~ 29 / 예천, 영주, 안동 등 경북 일원

∙ 기타 처우 : 해설사 나이제한 규정 폐지(‘14. 1월부터)

○ 2016년도 예산편성 현황 : 895백만원(지방비)

∙ 운영관리, 활동비, 보수교육, 견학 등

□ 연도별 문화관광해설사 배치현황

구 분	‘12년	‘13년	‘14년	‘15	‘16
합 계	128	125	125	121	168
민속자연사박물관	10	10	11	9	10
용두암	5	5	5	5	6
쇠소깍	2	2	2	2	4
이중섭미술관	3	3	3	3	4
성읍민속마을	6	8	8	7	9
제주추사관	4	5	5	4	6
기당미술관	3	2	2	2	3
소암기념관	3	2	2	2	3
혼인지	3	3	1	2	3
감귤박물관	4	4	3	3	4
제주목관아지	10	6	8	9	11
모충사	4	3	5	-
삼양선사유적지	4	3	3	4	4
항몽유적지	7	6	7	9	9
천지연폭포	3	4	4	3	4
정방폭포	3	3	3	3	3
천제연폭포	4	5	5	4	6
주상절리	6	4	4	4	4
산방산	8	6	7	4	8
돌문화공원 (교래자연휴양림포함)	12	14	11	13	27
해녀박물관	4	5	4	4	5
항일기념관	4	4	4	4	4
현대미술관	3	3	2	1	2
4․3평화공원	9	10	9	9	9
너븐숭이 4․3기념관	4	4	4	3	3
우도	1	1	1	1	1
김만덕기념관	-	-	-	4	5
서귀포 농업기술원			2	3	3
김만덕객주터					4
한란전시관					2
예래생태체험관					2

2) 외국어통역안내원 운영 실태

□ 배   경

○ 입도관문인 공항, 항만 등 관광안내소에 외국인 관광객에게 통역안내 서비스 제공으로 관광불편해소를 통한 만족도 제고

□ 외국어통역안내원 운영현황

구 분	총계	2011년	2012년	2013년	2014년	2015년	2016년
채용인원	122명	18명	19명	22명	22명	21명	20명

□ 근무조건

○ 주5일 근무, 인건비 1일당 50,000원 지급

○ 주휴(월휴) 수당 50,000원 지급, 4대 보험(건강, 연금, 고용, 산재)

□ 2016년도 운영상황

○ 사업기간 : 2016. 2. 22 ~ 11. 30

○ 근무배치 : 6개소

○ 인    원 : 20명(중국어 16, 영어 2, 일어 2)

○ 예 산 액 : 300,000천원

○ 배치현황 : 20명(중국어 16, 영어 2, 일어 2)   ※ 2016. 9월 말 현재

배치기관 언어별		관 광 협 회 안내소	해 양 산업과 (크루즈)	출입국 관 리 사무소	제 주 세 관	국 립 제 주 검역소	한 국 관 광 공 사
계	20	3	2	8	3	1	3
중국어	16	1	2	8	3	1	1
영 어	2	1					1
일 어	2	1					1

16. 관광안내소 운영상황

□ 현    황 (‘16. 8. 31. 기준)

관광안내소	운영주체	안내원수
12개소		42
제주종합관광안내소 - 공항(1), 부두(2)	도관광협회	19
제주웰컴센터 관광안내소	제주관광공사	2
용두암 관광안내소	제주시 관광진흥과	3
제주시외버스터미널 관광안내소		3
탑동 관광안내센터		3
서귀포시 종합 관광안내소	서귀포시 관광진흥과	3
서귀포 시외버스터미널 관광안내소		3
정방폭포 관광안내소		2
주상절리대 관광안내소		2
천제연 관광안내소		2

17. 관광홍보물 제작 활용 현황

(단위 : 부수)

홍보물 종류	언어	2015년	‘16년 9월	비고
제주관광 통합 (가이드북)	국문	4,000	-
	영문	2,000	-
	중문(간체)	2,500	-
	중문(번체)	500	-
	일문	1,000	-
	소계	12,000	-
제주관광 (포켓북)	국문	55,000	13,000
	영문	40,000	-
	중문(간체)	40,000	-
	중문(번체)	5,000	-
	일문	10,000	-
	소계	150,000	13,000
제주관광 (여행지도)	국문	800,000	90,000
	영문	250,000	-
	중문(간체)	340,000	-
	중문(번체)	10,000	3,000
	일문	100,000	-
	소계	1,500,000	93,000
합 계

❍ 활용 현황

- 공·항만 관광안내소 등 배포

- 국내·외 관광홍보사무소(국내3, 해외11) 배포

- 도내개최 대형 행사(국제회의, 스포츠대회 등)참가자 대상 배포

- 관광박람회, 팸투어, 설명회 참가자 등 마케팅 타깃층 배포

- 인터넷·전화 신청자 대상 개별발송 등

18. 표적시장별 관광홍보활동 현황 및 실적

[국 내]

□ 최근 3년간 홍보예산 현황                      (단위 : 천원)

연도별	2014년	2015년	2016년
예산액	4,548,000	7,843,740	5,540,000

※ ‘15년도는 메르스 위기극복을 위한 추경예산편성으로 증가됨

□ 최근 3년간 홍보 실적                           (단위 : 회)

구 분	2014년	2015년	2016. 9월
합 계	75	55	27
관광팸투어	36	24	12
관광박람회 및 설명회	39	31	15

[해 외]

□ 최근 3년간 국가별 홍보예산 현황                (단위 : 천원)

구 분	2014년	2015년	2016년
합 계	5,387,000	7,416,350	5,902,000
중화권	1,375,000	500,000	800,000
일본권	1,350,000	850,000	1,470,000
동남아 등	1,025,000	800,000	1,500,000
기 타	1,637,000	5,266,350	2,132,000

※ 기타 : 관광홍보물, 접근성 확충사업, 크루즈 등 국가별 구분이 어려운 예산

※ ‘15년도는 메르스 위기극복을 위한 추경예산편성으로 증가됨

□ 최근 3년간 홍보 실적                           (단위 : 회)

구 분		2014년	2015년	2016. 9월
합 계		144	148	71
팸투어	중화권	39	34	17
	일본권	25	14	14
	동남아 등	24	34	14
	소계	88	82	45
관광박람회 및 설명회	중화권	18	22	7
	일본권	15	14	7
	동남아 등	23	30	12
	소계	56	66	26

19. 야간관광활성화 방안(2014~2016)

□ 2014년

○ 탐라문화광장 조성 사업 착공 : ‘14.2

○ 야간경관조명시설 정비 : ‘14.3 ~ ’14.11

○ 공연 및 축제 등 야간관광 프로그램 개발 : 바오젠거리 축제 등

○ 신광로 테마거리(구문화칼라사거리~그랜드사거리) 도로보수: ‘14.9~15.8

○ 지역상권과 연계한 황금버스 시티투어 운영 : ‘14.11.11

□ 2015년

○ 중문‘불란지’야시장 개장 : ‘15.1.2

○ 야간관광 추천코스 공모전 실시 : ‘15.4.6~4.25

○ 토마토기빙데이 콘서트 : ‘15.5~9

○ 야간관광지도(리플릿) 제작(10,000부) : ‘15.7

○ 원도심 한여름밤의 음악회 개최(7회) : ‘15.7.18~8.28/관덕정

○ 야간관광 온라인 웹페이지 제작 놀멍쉬멍 탑재 : ‘15.8

○ 야간관광 온라인 이벤트 실시(3회) : ‘15.7~9

○ 바오젠로, 산지천, 등 거리예술제 : ‘15.5~9

○ 서귀포시 야간관광 가이드 북 발간 : ‘15.7

○ 한여름밤의 새연교 콘서트 : ‘15.7.17~8.14

○ 야간관광 온라인 웹페이지 제작 놀멍쉬멍 탑재 : ‘15.8

○ 야간관광 SNS 홍보 : ‘15.8~11

○ 서귀포야해페스티벌 : ‘15.8.3~8.12

○ 바오젠거리 뉴에이지 페스티벌 : ‘15.10.2.

○ 바오젠거리 문화예술공연 : ‘15.10.9~10.31

○ 삼다공원 야간문화콘서트 : ‘15.10.16~11.6

○ 서귀포 야호 페스티벌 : ‘15.10.21~10.25

○ 바오젠거리 야간조명 및 조형물, 연동 가로수 LED 조명 설치 : ‘15.12.17~12.31

□ 2016년

○ 별빛누리공원 야간관광 상설 체험프로그램 운영 : 연중

○ 제주시 야간 경관조명 유지보수 : ‘16.1.27.~12.15.

○ 정월대보름 관측행사 : ‘16.2.22.

○ 토마토기빙데이 새연교 작은콘서트 : `16.3~10

○ 우주로 떠나는 힐링여행 : ‘16.3.19~3.20.

○ 애월읍 장전리 벚꽃 조명 설치공사 : ‘16.3.30~4.8

○ 별빛 과학 체험 이벤트 : ‘16.4.16.

○ 삼다공원 힐링 야간콘서트 개최 : ‘16.5.6~8.19

○ 거리 예술제 공연 : ‘16.5.6~6.29

○ 한여름밤의 새연교 콘서트 : `16.6~9

○ 야간관광자원 개발 및 정비사업 : ‘16.6~하반기

○ 2016 용연 선상음악회 : ‘16.6.3

○ 중문 ‘불란지’ 야시장 운영 : ‘16.7

○ 제주목 관아, 야간 특별개장 : ‘16.7.16~9.24

○ 서귀포 야호 페스티벌 : ‘16.10.1~10.2

20. 크루즈 관광 구도심권 코스개발 현황

□ 구도심권 코스 개발 현황

❍ 제주 크루즈항 부근(구도심) 관광 및 쇼핑 인프라 홍보를 위한 일일 관광프로그램(코스) 개발(‘15년), 개별관광객 대상 안내 및 가이드맵 배포 등 추진

구 분	일 정
종일코스(8시간)	제주항 - 민속자연사박물관 - 김만덕기념관 - 동문재래시장 - 용두암(용연다리) - 이호테우해변-제주항
반일코스(4시간)	제주항 - 산지천 - 동문재래시장 - 중앙지하상가 - 제주목관아(관덕정) - 용두암(용연다리)

□ 운영실적

- 관광프로그램(코스) 표기한 가이드맵 제작 및 배포

※ 2016년 크루즈관광객 대상 가이드맵 배포 현황

․ 8월까지 총 302,970부 배포 (입항 크루즈 총 323항차)

: 중문(간체) 243,200부, 영문 23,320부, 일문 22,125부, 중문(번체) 14,325부

※ 9월 이후 입항 크루즈 약 200항차 예상, 연말까지 약 200,000부 추가 배포 예상

❍ 제주 도내에서 운행 중인 시티투어버스 활용 홍보 활성화

- 황금투어버스

: 삼성혈 - 민속자연사박물관 - 사라봉(산지등대) - 동문시장 - 관덕정 - 용두암 - 어영해안도로 - 이호테우해변 - 흑돼지거리 - 제주도립미술관(신비의도로) - 한라수목원

- 시티투어버스

: 한라생태숲 - 사려니숲길 - 4.3평화공원 - 노루생태관찰원 - 절물자연휴양림 - 돌문화공원 - 국립제주박물관 - 동문시장 - 관덕정 - 서문시장 - 용두암

21. 직영관광지 이용 현황(2013~2016)

□ 연도별 관람객, 관람료 수입 및 관리예산 현황

❍ 도 : 17개소

관광지명	연도	입장객(명)		관리운영비(천원)			세외수입 현황(천원)		연간운영 흑(적)자폭	비고
		내국인	외국인	계	인건비	경상비	입장료	기타
만장굴	2013	665,682	112,159	148,649	51,383	97,266	1,068,490	-	919,841
	2014	575,526	98,887	118,731	40,410	78,321	1,011,956	146,022	1,039,247
	2015	690,901	63,740	110,083	65,244	44,839	1,100,118	166,768	1,156,803
	2016.8	502,620	54,553	105,099	51,925	53,174	803,523	82,055	780,479
국제평화센터	2013	162,843	25,290	352,704	202,789	149,915	80,319	-	△272,385	‘17. 1월 위탁 운영
	2014	136,565	7,629	409,220	207,020	202,200	53,594		△355,626
	2015	114,298	2,378	444,661	229,804	215,577	48,333	11,777	△384,551
	2016.8	66,011	831	227,996	157,049	70,947	22,557	7,420	△198,019
김만덕 기념관	2013	-	-	-	-	-	-	-	-	‘15. 5월 개관
	2014	-	-	-	-	-	-	-	-
	2015	39,575	27	492,646	182,639	310,007	2,896	-	△489,750
	2016.8	36,318	55	379,422	176,754	202,668	3,879	-	△375,543
민속 자연사 박물관	2013	582,701	263,264	1,102,569	152,146	743,854	393,400	162,080	△340,520
	2014	422,494	374,213	941,658	164,493	777,165	441,736	149,037	△350,885
	2015	379,156	373,186	1,020,945	175,581	845,364	451,150	164,898	△404,897
	2016.8	239,524	399,178	656,325	109,094	547,231	401,867	133,141	△121,317
비자림	2013	453,382	8,731	91,131	41,275	49,856	392,777	-	301,646
	2014	545,769	6,518	77,982	25,562	52,420	527,682	16,627	466,327
	2015	717,449	2,386	82,302	46,718	35,584	766,552	19,583	703,833
	2016.8	543,542	1,472	68,766	35,836	32,930	584,645	18,570	515,879
성산 일출봉	2013	1,804,413	1,377,282	968,291	243,325	724,966	4,088,750	7,370	3,127,829
	2014	1,620,058	1,784,893	650,961	393,076	257,885	5,073,197	1,640,331	6,062,567
	2015	1,785,409	1,224,893	435,440	140,183	295,257	4,606,239	1,055,308	5,226,107
	2016.8	1,216,024	1,018,960	383,967	216,535	167,432	3,313,103	591,625	3,520,761
세계자연유산센터	2013	206,520	2,650	390,313	74,237	316,076	220,633	-	△169,680	‘12. 9월 개관
	2014	190,131	3,586	374,790	102,436	272,354	233,528	72,231	△69,031
	2015	203,089	3,657	397,407	92,322	305,085	262,873	-	△134,534
	2016.8	128,095	4,003	308,429	140,042	168,387	166,336	-	△142,093
도립 미술관	2013	127,587	1,227	302,419	4,036	298,383	288,439	25,850	11,870
	2014	87,322	1,940	295,396	4,036	291,360	36,154	6,827	△252,415
	2015	143,186	2,030	239,626	3,879	235,750	100,907	3,330	△135,392
	2016.8	24,310	1,079	282,876	3,523	279,353	29,113	2,121	△251,642
돌문화 공원	2013	167,846	4,544	1,169,652	6,800	1,162,852	321,898	13,578	△834,176
	2014	174,196	4,287	1,161,739	14,004	1,147,735	317,165	15,620	△828,954
	2015	222,001	7,354	1,024,151	17,083	1,007,068	299,413	46,399	△678,339
	2016.8	153,561	7,562	649,446	135,910	513,536	210,550	15,105	△423,791
교래자연휴양림	2013	106,872	67	232,132	1,620	230,512	39,730	436,980	282,501	․휴양림: ‘11년 5월~ ․야영장: ‘13년 8월~
	2014	104,121	95	226,582	1,650	224,932	34,039	500,334	307,791
	2015	109,197	119	251,448	2,613	248,835	42,945	511,674	303,171
	2016.8	79,752	235	150,632	10,454	140,178	26,711	348,196	224,275
해녀 박물관	2013	211,470	40,989	97,600	12,600	85,000	73,870	11,123	△12,607
	2014	108,533	18,669	218,500	9,279	209,221	61,427	12,130	△144,943
	2015	123,250	12,356	213,371	7,830	205,541	53,849	18,798	△140,724
	2016.8	84,332	10,311	126,004	4,680	121,324	51,243	16,717	△58,044
항일 기념관	2013	119,165	715	82,110	5,052	77,058	2,563	-	△79,547
	2014	125,346	392	84,638	5,520	79,118	2,038	-	△82,600
	2015	129,000	193	86,676	4,950	81,726	2,371	-	△84,305
	2016.8	108,350	277	47,299	2,040	45,259	3,401	-	△43,898
현대 미술관	2013	48,659	436	116,703	16,816	99,887	21,666	22,047	△72,990
	2014	50,090	514	153,863	16,816	137,047	19,997	24,706	△109,160
	2015	57,382	481	151,167	16,423	134,744	27,227	25,308	△98,632
	2016.8	39,329	168	126,980	16,051	110,729	25,971	12,853	△88,156
삼양동 선사 유적지	2013	35,363	151	66,283	3,580	62,702	2,216	-	△64,067	‘15.7.1 무료
	2014	35,654	191	78,040	38,400	39,640	2,515	-	△75,525
	2015	41,292	754	245,460	178,340	67,120	1,860	-	△243,600
	2016.8	27,261	1,216	199,408	131,408	68,000	-	-	△199,408
제주 목관아	2013	132,330	12,419	169,076	63,539	105,537	34,600	2,751	△131,725
	2014	134,455	11,094	186,635	88,637	97,998	37,676	3,457	△145,502
	2015	147,742	11,127	561,310	465,230	96,080	41,946	2,169	△517,195
	2016.8	103,939	9,336	459,981	360,981	99,000	30,385	1,477	△428,119
항몽 유적지	2013	124,042	552	100,658	20,684	79,974	6,010	11,066	△83,582	‘15.7.1 무료
	2014	58,645	516	85,799	22,550	63,249	4,049	7,173	△74,577
	2015	60,940	376	117,310	311,640	66,420	2,889	8,321	△366,850
	2016.8	44,074	347	76,416	241,040	46,920	-	7,047	△280,913
제주 추사관	2013	71,267	276	72,719	-	72,719	18,781	33,625	△20,313
	2014	78,202	142	75,077	-	75,077	17,268	25,711	△32,098
	2015	76,332	174	247,012	161,283	85,729	17,709	25,029	△204,274
	2016.8	47,566	52	184,588	111,472	73,116	10,487	18,851	△155,250

❍ 제주시 : 3개소

관광지명	연도	입장객(명)		관리운영비(천원)			세외수입 현황(천원)		연간운영 흑(적)자폭	비고
		내국인	외국인	계	인건비	경상비	입장료	기타
절물자연휴양림	2013	683,861	-	738,423	175,273	563,150	344,845	775,155	381,577
	2014	548,036	-	594,406	132,858	461,343	300,951	785,735	64,280
	2015	630,355	-	929,020	387,746	541,274	346,853	830,123	247,956
	2016.8	503,253	-	653,251	200,520	452,731	265,798	616,103	228,650
노루생태관찰원	2013	94,853	-	119,610	27,280	92,330	20,109	7,022	△92,479	*13.05.01 - 유료화
	2014	68,831	-	118,902	19,063	99,839	25,526	12,006	△83,370
	2015	40,541	-	135,960	90,960	28,708	18,066	10,641	△107,253
	2016.8	39,345	-	54,491	11,512	42,979	17,714	18,892	△15,146
제주별빛누리공원	2013	69,233	935	426,510	2,341	424,169	168,940	8,740	△248,830
	2014	76,074	889	416,748	3,528	413,220	197,689	4,741	△214,318
	2015	97,405	516	305,876	3,594	302,282	240,279	14,566	△51,031
	2016.8	63,915	173	207,660	11,433	196,227	156085	8,710	△42,865

❍ 서귀포시 : 11개소

관광지명	연도	입장객(명)		관리운영비(천원)			세외수입 현황(천원)		연간운영 흑(적)자폭	비고
		내국인	외국인	계	인건비	경상비	입장료	기타
감귤 박물관	2013	61,288	681	443,474	9,284	434,190	31,330	52,924	△359,220
	2014	50,863	1,386	367,551	2,900	364,651	32,198	64,480	△270,873
	2015	79,508	1,160	234,903	12,642	222,261	34,633	66,974	△133,296
	2016.8	55,693	903	167,986	12,549	155,437	24,408	22,889	△120,689
기당 미술관	2013	10,201	11	35,987	-	35,987	1,656	-	△34,331
	2014	9,010	77	42,751	-	42,751	1,789	-	△40,962
	2015	8,885	52	33,557	-	33,557	1,465	-	△32,092
	2016.8	6,931	86	33.184	-	33.184	1,517	-	△26,253
산방산	2013	640,036	14,427	79,395	4,825	74,570	699,131	2,933	622.669
	2014	516,768	15,516	65,662	1,143	64,519	709,184	2,665	646,187
	2015	505,425	5,233	65,945	2,728	63,217	389,211	3,139	326,405
	2016.8	378,190	4,467	36,794	1,808	34,986	310,891	1,244	275,341
서귀포 자연 휴양림	2013	141,641	191	375,816	38,313	337,503	56,950	467,869	149,003
	2014	152,204	208	562,275	164,228	398,047	40,663	514,750	△6,862
	2015	159,531	203	552,404	175,672	376,735	51,945	616,650	116,191
	2016.8	104,640	112	255,280	102,557	152,723	44,550	391,134	180,404
붉은오름자연 휴양림	2013	54,902	110	409,453	43,942	365,511	26,857	277,707	△104,889	*개장: ‘12.11.01. * 기타: 숙박료
	2014	53,282	106	363,479	31,575	331,904	16,525	296,508	△50,446
	2015	56,907	114	293,080	34,300	258,780	15,025	319,866	41,811
	2016.8	37,023	74	351,216	21,056	330,160	10,297	215,021	△125,898
서복 전시관	2013	38,434	6,205	38,368	-	38,368	5,958	-	△32,410
	2014	30,964	4,856	37.243	-	37,243	5,966	-	△31,277
	2015	48,538	1,755	60,935	28,353	32,582	10,260	-	△50,675
	2016.8	38,299	1,532	55.016	32,853	22.163	8.650	-	△46,366
이중섭 미술관	2013	178,684	363	161,875	50,155	111,720	116,056	129,054	83,235
	2014	245,073	158	131,316	54,578	76,738	156,726	183,974	209,384
	2015	236,761	586	98.261	18,915	79.346	147,218	188,510	237.467
	2016.8	183,722	1,452	98,455	22,041	76,414	109,261	180,365	191,171
정방폭포	2013	802,736	59,102	77,185	2,615	74,570	1,242,686	-	1,165,501
	2014	695,990	40,856	67,119	2,600	64,519	1,099,939	-	1,032,820
	2015	933,161	27,833	76,237	2,040	74,197	1,400,173	-	1,323,936
	2016.8	752,254	20,320	42,264	1,200	41,064	1,091,815	-	1,049,551
주상 절리대	2013	1,372,529	364,855	75,970	1,400	74,570	2,287,601	-	2,211,631
	2014	1,252,181	465,427	66,819	2,300	64,519	2,509,075	-	2,442,256
	2015	1,448,984	222,534	85,398	1,036	84,362	2,310,751	26,189	2,251,542
	2016.8	994,446	183,661	54,116	7,427	46,689	1,642,107	5,467	1,593,458
천제연 폭포	2013	555,000	184,239	77,2700	2,700	74,570	1,055,584	285,020	1,263,334
	2014	580,646	244,932	68,719	4,200	64,519	1,179,248	80,543	1,191,072
	2015	624,298	130,910	75,238	1,596	73,642	1,072,945	73,024	1,070,730
	2016.8	480,705	69,647	42,035	1,280	40,755	755,197	51,347	764,509
천지연 폭포	2013	1,385,538	341,053	80,026	5,456	74,570	2,366,010	467	2,286,451
	2014	1,348,010	358,329	70,706	6,187	64,519	2,489,312	638	2,419,244
	2015	1,628,124	184,774	97,893	6,660	91,233	2,646,786	39,654	2,588,546
	2016.8	1,231,067	118,126	65,376	14,885	50,491	1,823,707	44,333	1,802,664

□ 적자운영 관광지에 대한 향후 계획

관광지명	연간운영 흑(적)자폭	향후 운영 계획
국제평화센터	△198,019	◦ 노후전시장비 교체와 전시물 교환 및 홍보 활성화 방안 모색
김만덕기념관	△375,543	◦ 나눔문화체험전시관임을 알리는 다각적인 홍보 마케팅 추진 ◦ 다양한 행사 및 이벤트를 통한 인지도 제고 ◦ 기획전시 등의 개최를 통한 관람객의 문화예술에 대한 욕구 충족
민속자연사 박물관	△121,317	◦ 2017년 박물관 입장료 현실화 추진으로 입장료 수입 증가 예상 ◦’16년 전시환경(전시실) 리뉴얼 등으로 관람객 증가 기대 ◦ 카페테리아 등 운영 활성화로 기타 수입 증대 추진
제주세계자연유산센터	△142,093	ㅇ 거문오름은 사전예약제로 운영하고(1일 탐방객 450명으로 제한) 매주 화요일은 자연휴식의 날로 탐방이 없어 수익성이 우선인 일반 관광지와는 차이가 있음. ㅇ 유산센터는 4D영상관 좌석이 80석으로 제한되어 있어 관람객 수용 인원에 한계가 있음. ㅇ 2015년도에 유산센터 운영경비 보전을 위해 도민에게도 관람료 50%를 적용하는 조례를 의회에 제출하였으나 반영되지 않음. (유산센터는 제주세계자연유산을 홍보하고 거문오름을 보존.관리 하는데 의미가 크고 수익사업과는 차이가 있다는 의견) ㅇ 학생단체 등 단체 관람객 유치방안 모색 (제주세계자연유산센터) - 각 시도 교육청 및 각 시도 관광협회 협조 요청(수학여행 등) - 국내 여행사 및 자매결연지역에 협조 요청 - 유산센터 체험 프로그램 확대(문화공연, 학생 참여 프로그램 등)
도립미술관	△251,642	◦ 대중과 소통하는 기획전 개최 및 교육․체험프로그램 운영으로 관람객 확대 - 전시․교육․체험이 어우러진 다양한 컨텐츠 개발
돌문화공원	△423,791	◦ 2020년 2단계 사업 완료시 관람객 연간 50만명 이상 증가예상 흑자발생기대 ◦ 명품 돌문화공원의 가치를 전파할 수 있는 문화관광 콘텐츠화를 위한 홍보마케팅 강화 ◦ 제주 전통문화의 정체성․향토성을 살리는 체험프로그램 운영으로 관람객 유치 확대 ◦ 문화예술 프로그램의 효율적 운영으로 관람객 유치 확대
해녀박물관	△58,044	◦ 관람객 전시․유료 체험프로그램 개발을 통한 관람객 유치 및 수입확충 ◦ 해녀박물관 리모델링 및 어린이해녀관 개관으로 관람객 유치 세외수입 확충(‘15년 대비 ’16년 입장료 세외수입 증가) ◦ 해녀박물관 뮤지엄 숍에 다양한 지역개발 상품 및 해녀캐릭터 상품 개발 등으로 세외수입 확충(‘15년 대비 ’16년 기념품판매기타 세외수입 증가) ◦ 2016년 12월 제주해녀문화 유네스코 인류무형문화유산 등재 이후 세계유일의 해녀박물관임을 알리는 국내․외 홍보 강화 및 입장료 인상 검토
항일기념관	△43,898	◦관람객 유치 홍보 – 개선된 리플릿을 도내·외 교육기관, 관광업체에발송 / 직접 배달 ◦시설물 보완 – 장애인 편의를 위한 승강기 리모델링 등
현대미술관	△88,156	◦ 대중과 소통하는 기획전 개최 및 교육․체험프로그램 운영으로 관람객 확대 - 전시․교육․체험이 어우러진 다양한 컨텐츠 개발
삼양동 선사유적지	△199,408	⚬ 삼양동 유적은 ‘15. 7. 1부터 무료로 전환하여 적자폭이 증가하였음, 향후 문화단체 등 민간에 위탁 관리하는 방안을 검토하겠음.
노루생태 관찰원	△15,146	◦ 노루만들기 목공예체험 등 다양한 프로그램 개발로 체험서비스 강화 및 체험료 세외수입 증대로 적자 폭 감소 노력
제주별빛누리공원	△42,865	◦ 노후전시장비 교체 및 야간 관광 홍보 활성화 방안 모색 ◦ 도민들을 위한 다양한 교육프로그램 및 행사 운영 모색으로 재방문 유도
제주목관아	△428,119	⚬ 문화유적지는 문화재 보존 및 제주역사를 보여줄 수 있는 역사체험공간으로서 수익성이 우선인 일반 관광지와는 차이가 있음. ⚬ 이용객 활성화를 위하여 야간개장 확대 및 다양한 프로그램을 다양화 하고 청소 등은 민간(용역)에 위탁하는 방안을 검토하겠음.
항몽유적지	△280,913	◦ 현재 항몽유적지는『 2012년 제주 항파두리 항몽유적 종합정비 계획』에 따라 시·발굴이 진행 중에 있으며 발굴을 통한 학술적 고증을 바탕으로 효율적 보존관리 및 체계적 복원정비로 삼별초 관련 유적과 연계한 관광코스 조성 및 역사체험 공간 등 조성하여 체험형 관광자원으로 개발할 계획임 ◦ 역사탐방 프로그램 운영 확대, 사계절이 아름다운 유적지 조성, 지역과 함께 하는 문화재 행정 추진 등 공공자원으로서 지역주민과 관광객이 즐겨 찾는 역사문화 유적지 운영 활성화 사업 발굴 및 확대 운영 추진
감귤박물관	△120,689	◦ 사계절 감귤따기체험장 조성 추진 ◦ 시 직영관광지 관람자 감귤박물관 무료 관람 지속 추진 ◦ 각종 체험료 요금현실화를 통한 양질의 서비스 제공 추진 ◦ 쇠소깍 등 주변 관광자원과 연계한 유기적인 마케팅 협조체계구축 ◦ 인터넷 블로그, SNS 활용 등 다각적인 온라인 마케팅 추진
기당미술관	△26,253	◦ 온라인(블로그, 페이스북, 트위터) 미디어를 통한 홍보 강화 ◦ 아트상품 제작․판매를 통하여 경영 수익 확대 ◦ 수준높은 기획전시전 개최 ◦ 서귀포예술의 전당과 연계하여 공연 관람객 유치
붉은오름 자연휴양림	△125,898	◦ ‘17년 휴양림과 연계하여 산림을 이용한 숲속의 야영장을 조성하여 다양한 산림복지서비스 제공으로 관광객에게 선택의 폭을 녋혀 수익증대 추진
서복전시관	△46,366	◦ 예술 탐방프로그램인 <작가의 산책길>을 고품격의 문화관광 상품으로 적극 추진, 미술관과 연계된 프로그램 활성화에 중점 ◦ 온라인(블로그, 페이스북, 트위터) 미디어를 통한 홍보 강화 ◦ 스토리텔링 서복10경 운영 등 마케팅 강화 ◦ 수학여행단 및 혁신도시 교육생 유치 강화
제주추사관	△155,250	◦ 종전과 차별화된 특색있는 프로그램 운영하여 관광객 유인 ◦ 관람객의 구매욕구 충족할 수 있는 다양한 문화상품 개발하여 세외수입 확대 노력

22. 관광객 유치현황

❑ 관광객입도현황(2014~2016 연도별, 내․외국인, 증감률 등)

(단위 : 천명, %)

연도별	계	증감률	내국인	증감률	외국인	증감률
2013	10,850	12.0	8,517	6.3	2,333	38.8
2014	12,273	13	8,945	5.0	3,328	42.0
2015	13,664	11.3	11,040	23.4	2,624	-21.2
2016. 9월(잠정)	11,993	19.8	9,178	13.4	2,814	46.3

❑ 외국인관광객 입도현황 (2013~2016 연도별 주요국적별 등)

(단위 : 천명, %)

연도 국가		2013		2014		2015		2016 9월 (잠정)
			증감률 (%)		증감률 (%)		증감률 (%)		증감률 (%)
계		2,333	38.7	3,328	42.6	2,624	-21.2	2,814	46.3
아시아	일 본	129	-28.0	97	-24.8	59	-38.6	36	-30.4
	중 국	1,812	67.0	2,859	57.7	2,237	-21.7	2,449	48.2
	홍 콩	39	2.0	28	-28.2	22	-20.0	24	40.5
	대 만	39	-23.0	32	-17.9	17	-44.6	28	141.3
	싱 가 폴	57	-9.0	46	-19.2	30	-36.0	25	70.7
	말레이시아	75	-1.0	64	-14.6	40	-37.6	33	57.4
	기 타	101	-	131	29.7	125	-4.4	110	23.5
서구권	미 국	21	-16.0	20	-4.76	16	-14.7	24	90.6
	기 타	60	-	51	-15.0	75	48.0	80	61.2

❑ 2016년도 관광객 유치목표

❍ ’제주관광 질적지표 관리‘ 방침을 새롭게 수립(’15.12월)함에 따라 관광객 유치에 관한 양적목표를 설정하지 않음.

❑ 항공기 및 선박별 관광객 이용현황(2013~2016)

연도별	계		항 공		선 박
	인원	점유율	인원	점유율	인원	점유율
2013	10,851	100	9,401	86.6	1,450	13.4
2014	12,273	100	10,950	89.2	1,323	10.8
2015	13,664	100	12,375	90.6	1,288	9.4
2016.9월 (잠정치)	11,993	100	10,586	88.3	1,406	11.7

❑ 내국인 관광객 입도현황

❍ 월 별                                          (단위 : 천명, %)

구분	2013		2014		2015		2016.9월(잠정)
		증감률
				증감률		증감률		증감율
계	8,517	6.3	8,945	5.0	11,040	23.4	8,165	14.6
1월	583	-2.1	699	19.9	793	13.4	884	11.6
2월	571	-6.1	656	14.7	722	10.0	879	16.5
3월	607	-1.1	720	18.7	792	9.9	920	16.3
4월	809	4.4	828	2.4	939	13.4	1,066	13.5
5월	848	3.7	719	-15.3	1,015	41.2	1,095	7.9
6월	715	4.9	743	3.9	756	1.8	1,065	40.8
7월	709	6.8	735	3.7	995	35.4	1,143	14.9
8월	783	12.2	769	-1.8	1,115	61.7	1,110	-0.4
9월	703	18.8	753	7.2	947	25.8	1,012	5.1
10월	812	5.0	881	8.5	1,096	24.4
11월	727	10.0	763	4.9	941	23.5
12월	650	17.8	679	4.4	900	32.7

❍ 유형별                                          (단위 : 천명, %)

유형별	2013		2014		2015		2015.9월 (잠정)
		증감률		증감률		증감률		증감률
계	8,517	6.3	8,945	5.0	11,040	23.4	9,178	13.4
레저스포츠	1,306	-3.9	1,182	-9.5	1,486	25.7	1,157	7.8
회의 및 업무	906	-0.6	1,018	12.4	1,128	10.7	696	5.1
휴양 및 관광	5,379	11.0	5,992	11.4	7,459	24.5	6,719	18.8
친지방문	290	17.5	414	42.7	491	18.6	364	-3.8
교육여행	509	-8.8	170	-66.5	257	51.2	175	-7.7
기타방문	127	41.8	169	-32.7	219	29.6	65	-49.8

❑ 관광객 분산 정책 추진상황

❍ 최근동향

- 최근 개별관광으로 트렌드 변화에 따라 주중․말, 성․비수기 구분없이 내도관광객이 증가하는 추세

- 다만, 외국인의 경우 중국 쏠림 현상 지속(8월말 잠정 기준 87.1%)

❍ 추진상황

- 질적성장 기본계획 후속조치로 ‘마케팅 전략변화 세부실행계획’ 수립

- 일본기점 항공노선 운항 유지 및 신규시장 국제접근성 확충 노력(동남아지역 전세기 유치 추진)

- 외국인 개별관광객 대상 안내 및 정보서비스 제공강화를 위한 스마트 관광 구축(홈페이지 등) 등

❑ 관광시장 동향(국내외 관광시장 추이와 전망, 대응방향)

❍ 관광객 내도현황 (‘16. 9월말 잠정 기준)

구 분		총 계	내국인	외국인
월계	인 원(천명)	1,345	1,012	333
	증감률(%)	9.9	5.1	27.4
누계	인 원(천명)	11,993	9,178	2,814
	증감률(%)	19.8	13.4	46.3

- 입도관광객 최단기 1천만명 돌파 : 전년대비 44일 앞당겨 돌파

❍ 내국인 관광객

- 가족, 레저스포츠 관광객, FIT 증가세로 8월기준 전년대비 14.6% 증가

- ‘16년도 항공 하계스케쥴 조정에 따라 제주기점 국내선 항공노선 및 공급석 증가 : 21개 노선 주 1,861회 전년대비 주 59회 증가(3.3%▲)

❍ 외국인 관광객

- 중국인관광객 증가세를 중심으로 8월 기준 전년대비 49.2% 증가

- 항공 및 크루즈 접근성 확대에 따라 메르스로 인해 감소되었던 외국인관광객 대부분이 증가세로 전환

- 사드배치에 따른 중국인관광객 감소가 우려되었으나 현재까지는 실질적인 시장영향은 없는 상황

❍ 향후 전망

- 지난해와 마찬가지로 메르스, 기상악화 등 외부환경 변화에 따른 악재가 없을 경우 현재의 증가세는 지속될 것으로 전망

- 특히, 사드배치 및 북핵실험(안전관련) 등 중국인관광객을 포함한 외국인관광객 유치에 대한 동향 예의주시 필요

❍ 대응방향

- ‘16년 양적성장에 기초한 질적 성장 시대 개막 – 서비스 품질 제고 노력 필요

- 기상이변시 공항체류객 불편해소, K스마일, BBB통역서비스 제공 등 글로벌 수준의 환대서비스 개선 추진 → 질적성장 5대 지표 선정 및 유지 관리 등

- 시장별 전략마케팅 계획 수립에 따른 전략적 대응 체계 마련

․중국 중심, 일본 침체 등 다변화 전략에 대한 대대적 개선 필요

- 관광객 중심, 관광객 관점에서의 관광상품과 서비스 품질 관리 필요

․관광객 만족도 제고, 재방문 확대 등 기본 관광수용태세의 개선 확대 지속 노력

․개별관광객 확대를 위한 모바일 등 스마트관광 집중 육성 및 활성화

23. 2016년도 관광객 유치를 위한 홍보활동 현황

□ 국내권

❍ 팸투어 및 취재지원

사업명	기간	참가 인원(명)	주요내용	소요예산 (천원)	비고
MBC「기분 좋은 날」 촬영지원	4.20~23	5명	- 주요 관광명소, 고사리 꺾기 등 체험관광 소개	1,000
트래블레저+ 제주특집기사 취재지원	5.16~17	2명	- 유네스코 3관왕 테마 신규 제주여행상품 개발 유도	656
시정타임스 제주 기획기사 취재지원	5.20~21	2명	- 제주의 힐링 트레킹 코스 등 도내 관광자원 소개	574
골프레저전문지 레저신문 제주특집기사 취재지원	6.8~9	2명	- 국내 골프 활성화 일환 제주 골프장 특별 기획취재	598
여성중앙 제주트래블북 취재지원	6.13~15	10명	- 제주의 문화, 미식, 인물, 공간 등 다양한 컨텐츠 소개	2,427
SBS팟캐스트 「책잇아웃」취재지원	6.15~18	5명	- 신경숙소설「깊은 숨을 쉴 때마다」의 배경지 소개 등	1,138
부산일보『산&길』 취재지원	6.23~25	2명	- 제주도 천연오름, 이색숙소 등 소개	732
국내여행전문지「교통여행신문」 취재지원	6.27~29	1명	- 제주의 비경과 관광지 소개 및 올레길 소개	388
월간지「한국풍향」 여름철 취재지원	7.4~6	4명	- 여름철 제주 해양스포츠 및 제주의 맛집 등 소개	956
월간CEO 제주관광산업 특집기사 취재지원	7.30~8.1	1명	- 온라인, 모바일을 통한 신규 제주여행상품 채널 소개	366
국내 여행전문지 투어코리아 취재지원	9.18~20	2명	가을철 제주힐링 관광 콘텐츠 정보 소개	476
전남일보 제주 취재지원	9.22~24	2명	도내 특화거리(먹거리 등) 소개	577

❍ 박람회 및 설명회

사업명	기간	참가 인원(명)	주요내용	소요예산 (천원)	비고
2016 내나라여행박람회 제주관광홍보관 운영	3.10~13	10만7천 여명	- 제주관광홍보관 운영 부스운영 ‘우수상’ 수상	24,247
2016 세텍 메가쇼 시즌Ⅰ제주홍보관 운영	3.17~20	4만여명	- 제주 웰니스 상품 판매지원 및 제주관광홍보 부스 운영	비예산
제주 웰니스․레저스포츠 관광상품 설명회 개최	3.30	58명	- 수도권지역 주요 여행사 대상 제주웰니스 관광상품 소개 등	1,200
레저‧스포츠 관광상품 개발을 위한 설명회	3.31	53명	- 영남권 주요 여행사 대상제주스포츠 상품 홍보	1,791
2016서울국제수산식품 전시회 제주도관 운영	4.6~8	2만여명	- 제주관광홍보부스 운영	비예산
2016 귀어귀촌 박람회 제주도관 운영 지원	4.28~30	1만5천여명	- 제주관광홍보부스 운영	비예산
국제로터리 세계대회	5.28~6.1		- 제주관광 홍보부스 운영	26,136
제31회 한국국제관광전 제주관광홍보관 운영	6. 9~12	9만5천여명	- 제주관광홍보부스 운영 및 부스운영 ‘최우수상’ 수상	25,191
제주LED아트페스타 연계 홍보	6.22~25		- 제주관광 홍보부스 운영	5,765
제4회 한국축제박람회 제주시축제홍보관 운영	6.23~25	3만여명	- 제주관광홍보부스 운영 및 부스운영 ‘인기상’ 수상	10,000 (제주시)
호남지역 제주 뱃길 활성화를 위한 설명회	6.23	20명	- 여객선사, 여행업체 대상 제주 뱃길 여행상품 개발 유도	1,000
대한민국 국제 관광박람회	8.18~21		- 제주관광 홍보부스 운영	49,325
제19회 부산국제관광전 제주관광홍보관 운영	9.9~12	10만3천여명	- 제주관광홍보관 운영 및 ‘최우수홍보상’ 수상	19,500
테마별 소규모 설명회(대구)	9.21	4명	- 레저․스포츠동호회 대상 테마형 소규모 설명회	198
2016서울국제트래블마트 세계자연유산홍보관 운영	9.21～22	해외 40여개국	‘17년 세계자연유산 등재 10주년기념 홍보 등	99

□ 해외권

❍ 팸투어

사업명		기간	참가 인원(명)	주요내용	소요예산 (천원)	비고
중화권	라디오 매체 활용 심도여행 상품개발 팸투어	2.24~28	11	레저,미식을 테마로 하는 제주 심도여행 상품 개발	5,555
	대만 삼립TV 제주 미식여행 취재 팸투어	3.2~9	8	제주 미식테마여행 답사 및 취재 (파워블로거 및 미디어 활용 FIT 홍보)	8,978
	서울제주 우수 방한상품 개발 및 홍보 팸투어	3.16~19	10	대만 타깃 서울-제주 우수 방한상품 개발	461
	레저스포츠 상품개발 및 홍보 팸투어	4.10~12	11	중국 광저우‧시안 언론 매체 레저스포츠 상품개발 및 언론홍보 등	3,654
	광저우 제주 미식여행 취재 팸투어	5.11~14	10	푸드앤와인페스티벌 연계 미식 상품 개발 및 파워블로거 활용 홍보	6,267
	대만 파워블로거 팸투어	5.11~15	8	대만 파워블로거 활용 제주 주요 관광콘텐츠 촬영 및 포스팅(홍보)	9,551
	제주 바다낚시 테마관광 상품개발 및 홍보 팸투어	5.26~30	13	제주 낚시인프라 체험 및 취재, 6월 한중낚시교류대회 사전답사 등	12,261
	심양지역 캠핑 상품개발 및 홍보 팸투어	5.29~6.2	13	중국동북지역 제주형 SIT 활성화를 위한 캠핑장, 올레길, 한라산 답사	6,357
	제주 레저테마 관광상품 개발 팸투어	6.12~15	4	2016 마라톤대회 중국레저관광객 유치 활성화를 위한 제주 현장답사	3,429
	홍콩 여행전문잡지 제주 취재 및 홍보 팸투어	6.23~30	3	제주 FIT 관광지 답사 및 관광콘텐츠 취재, 홍보	3,781
	JTO·Ctrip 공동 제주 테마 상품개발 팸투어	7.7~10	7	중국 거점도시 FIT 타깃 테마상품 개발을 위한 팸투어 및 워크숍	11,091
	홍콩 TVB 제주 자유여행 취재 팸투어	7.19~23	4	홍콩 여행전문 프로그램 제주 자유여행 답사 및 FIT관광자원 홍보	4,273
	JTO·CYTS·아오요왕 공동 상품개발 팸투어	7.24~28	10	도내 레저이벤트 코스, 테마관광 콘텐츠 답사 및 공동 상품개발 워크숍	19,883
	서울제주 우수 방한상품 개발 및 홍보 팸투어	9.3~6	8	대만 타깃 부산-제주 연계 방한상품 개발	800,000 (진행중)
	KTO 공동 대만 FIT 상품개발 팸투어	9.4~6	10	대만 여행업계 대상 제주 자유여행 상품개발 답사 지원	2,000 (진행중)
	대만 <AZ TRAVEL> 여행전문잡지 팸투어	9.7~13	6	대만 유력 여행전문잡지 제주 특집 제작 취재	12,000 (진행중)
	KTO 공동 대만 파워블로거 팸투어	9.14~17	2	대만 파워블로거 활용 제주 FIT 관광자원 홍보	비예산
일본권	토치기TV 제주특집 프로그램 취재 팸투어	2.16~18	8	제주의 음식, 자연, 문화를 체험하는 프로그램 제작	32,360
	니가타현 사도시 교육위원회 팸투어	2.29~3.1	3	지오트레일, 올레길 등 도내 지오파크 현황 벤치마킹	비예산
	대형여행사 공동 FIT상품 개발 팸투어	3.25~27	14	도내 교통인프라(택시) 활용한 일본인 개별관광코스 개발	7,886
	칸사이 TV 제주특집 프로그램 취재 팸투어	3.29~4.1	18	20~40대 여성 타깃 특화프로그램 제작, 관련 상품화	30,000
	HBC(홋카이도방송)제주특집방송 제작	4.4~6	8	여성특화 특집방송제작, 삿포로역 LED광고, 부산경유제주상품개발 등	20,000
	라쿠텐트래블 상품개발 팸투어	5.8~10	8	여성층 대상 주요스팟 홍보 및 상품개발 위한 팸투어 개최	비예산
	오사카 마케팅협의회 제주 팸투어	6.10~12	9	오사카지역 주요 여행사, 항공사 부장단 초청 신규상품 개발 등 협의	9.900
	샤디 인센티브투어 제주 최종답사	6.11~13	4	샤디 인센티브 개최(9~10월)에 따른 최종답사 실시	600
	블루스카이 상품기획 및 판매담당 팸투어	6.29~30	16	블루스카이 여행사 대상 관광체험, 신규상품 개발 워크샵 개최	10,151
	골프잡지 EVEN 팸투어	7.10~12	6	제주 골프장 및 호텔, 음식, 액티비티 등 제주관광 콘텐츠 소개	6,510
	젊은 여성층 제주방문 활성화를 위한 온라인	8.2~4	13	일본 한국관광홍보걸스(KKG) 활용 제주관광 홍보영상 제작 및 SNS 홍보	13,433
	홋카이도 지역 여행업계 합동팸투어	9.10~11	16	한국 3대도시(부산-제주-서울) 연계 상품개발	6,020
	일본인 FIT 대상 정보지 취재 팸투어	9.9~12	3	20~30대 여성 인기 콘텐츠 발굴 및 일본인 FIT 대상 정보지 제작	30,000
	일본지역 고부가가치 골프 상품개발 팸투어	9.3~5	4	골프기획 상품 개발을 위한 도내 골프장 코스 취재 및 현장 시찰 등	3,296
동남아등	말레이시아 NTV7 언론 팸투어	3.29~4.2	10	말레이시아 FIT 타깃 도내 체험 관광, 향토음식 및 지역축제 등 소개	8,799
	필리핀 GMA News TV 미디어 팸투어	4.2~5	7	필리핀-제주 직항전세기 활용 제주 신규관광자원 홍보	5,326
	말레이시아 12FLY 팸투어	4.7~9	8	말레이시아 최대 FIT 전문여행사 및 인터넷 매체 대상 취재 지원	3,583
	인도 여행사 사장단 팸투어	4.14~18	8	현지 대형여행사 사장단 및 언론인 대상 제주휴양 허니문 관광자원 답사	5,783
	프랑스 CH EQUIDIA TV 다큐멘터리 촬영 지원	4.16~30	2	제주의 자연경관과 역사, 문화 콘텐츠 소개 TV 프로그램 제작 지원	비예산
	태국 CH5 Wellness 팸투어	4.26~28	3	태국 공중파 CH5 활용 제주웰빙 콘텐츠 및 신규관광자원 홍보	2,892
	말레이시아 ASTRO TV 언론 팸투어	4.28~5.2	10	말레이시아 최대 케이블 방송 럭셔리 허니문 컨셉 촬영	7,918
	독일 주요 인쇄매체 팸투어	5.22~25	2	독일 대표 일간지 및 푸드매거진 소속 기자 초청 제주 해녀문화 취재	2,788
	인도 Conde Nast Traveller 언론 팸투어	5.28~6.1	2	세계적 여행 전문지 소속 프리랜서 기자 초청 세계문화유산 활영	4,226
	인도네시아 여행업계 초청 팸투어	5.27~29	13	인도네시아 현지 방한상품 판매 상위 여행사 초청 제주 관광 콘텐츠 홍보	2,142
	제주항공 공동 여행업자 및 언론인 팸투어	6.3~5	10	웨딩 특화 콘텐츠를 패키지 상품과 접목 SIT 관광상품 개발	6,690
	태국 공중파 CH3TV 프로그램 제작 팸투어	8.21~23	13	여름철 제주의 고품격 문화관광 콘텐츠 취재 및 홍보 지원	3,239
	베트남기자협회 관계자 제주관광 팸투어	8.31~9.2	9	제주 신규관광자원 답사 및 제주도내 유관기관 네트워크	650
	불가리아기자협회 관계자 제주관광 팸투어	9.1~4	8	제주 관광자원 및 문화자원 답사	1,628

❍ 박람회 및 설명회

사업명		기간	참가 인원(명)	주요내용	소요예산 (천원)	비고
중화권	베이징 여행업계 세일즈	1.20	1,000	한국관광의 해 중국 개막식 연계 레저테마 상품 공동 개발 논의 등	7,340
	상해세계관광자원박람회	5.19~22	40,000	제주 FIT·SIT 테마콘텐츠 B2B, B2C대상 홍보 및 세일즈	29,509
	북경국제여유박람회	5.20~22	987개 업체	제주 관광콘텐츠 홍보 및 현지 여행업계 대상 세일즈
	타이베이국제관광박람회	5.20~23	282,865	제주관광홍보부스 운영 및 홍보 및 현지 주요 여행업계 대상 협의	2,327
	2016 홍콩국제관광박람회	6.15~18	89,990	제주 FIT·SIT 테마콘텐츠 홍보 및 제주관광공사 SNS 채널 홍보	24,121
	2016 청뚜 한국문화관광대전	6.23~27	20,000	도내 유관기관 및 업계 공동 제주관광 상품 현지 판촉 홍보	6.131
	시안 실크로드 국제관광박람회	8.23~29	50,000	도내 유관기관 및 업계 공동 제주독립부스 홍보	204,000 (정산중)
일본권	2016 한일관광교류 페스티벌	2.17		2016-18 한국방문의 해 개막식 및 트래블마트 상담회 참가	7,711
	2016나고야 여행축제	3.19~20		나고야 최대규모 여행축제 참가 제주 관광 홍보	비예산
	히로시마 박람회	5.3~5		히로시마 지역 제주 인지도 상승 및 지방공항 발 제주 접근성 개선 도모	2,077
	칸사이 국제공항박람회	6.4~5		올레 상품 홍보, 등산, 골프, 올레, 트래킹 등 레저관련 홍보	8,336
	나고야 등산박람회	6.11~12		한라산, 오름, 트래킹, 올레 관련 상품 개발 및 홍보	36,500
	일본 등산레저 박람회 참가 및 이벤트 개최	6.10~18	8,500	일본 등산‧레저목적 관광객 유치 제주관광 온라인 연계 홍보	5,307
	JATA Tourism EXPO JAPAN 2016 참가	9.22~25		일본관광박람회 제주관광 온라인 연계 홍보	38,000 (정산중)
동남아등	씨트레이드크루즈글로벌 박람회	3.10~18	6명	세계 최대 크루즈박람회 참가, 기항지 제주 홍보 및 국제크루즈 유치	31,269
	2016 싱가포르 Korea Travel Fair	4.1~4	1명	Korea Festival 참여 제주관광 홍보부스 운영 및 FIT 설명회	3,606
	2016 인도네시아 Korea Festival	4.7~11	1명	인도네시아 Korea Festival 참여 제주관광 홍보부스 운영	14,247
	2016 베트남 하노이 VITM	4.13~18	1명	2016 VITM Hanoi 참가 제주관광 정보 제공 및 B2B 업계 세일즈 실시	14,35 (정산중)
	러시아 블라디보스톡 PITE	5.18~22	2명	러시아 블라디보스톡 PITE 박람회 참가 홍보 및 B2B 업계 세일즈 실시	10,831
	스위스 로카르노 국제영화제	8.2~6	1	제주관광 홍보관 활용 농촌 테마형 FIT&SIT 관광상품 홍보 /	4,560
	말레이시아국제관광 박람회 MITM 2016	8.5~7	1	도내업계 공동 홍보부스 운영 및 현지업계 대상 세일즈 마케팅 전개	11,232
	싱가포르 Travel Revolution	8.18~22	2명	Travel Revolution 참가 제주관광 정보 제공 및 업계 세일즈 실시	16,580
	말레이시아 MATTA Fair	9.1~5	1명	말레이시아 MATTA Fair 참가 제주관광 홍보부스 운영	16,000 (정산중)
	2016 베트남 ITE 박람회	9.7~11		일반소비자 대상 제주관광 홍보 및 주요 언론사, 여행업계 대상 설명회 개최	21,000 (정산중)
	필리핀 제주관광설명회	9.21~23		도내 여행업계 및 도관광협회 공동 제주관광 정보 제공	7,000
	2016 한-몽 의료관광 & K-뷰티 EXPO	9.29~10.2		2016 한-몽 의료관광 엑스포 참가, 제주의료관광 홍보부스 운영	40,000 (잠정)

24. 제주관광 홍보관(사무소) 운영현황

[국내]

□ 일반현황 : 3개소

❍ 수도권 1, 영남권 1, 호남권 1

구 분	수도권홍보사무소	영남권홍보사무소	호남권홍보사무소
개 관 일	2001. 10. 19 * 2016. 6. 1 안내센터 임시이전	2003. 12. 5	2007. 8. 1 * 2016. 7. 25 이전
위 치	서울 강서구 김포공항 〈김포공항 3층>	부산 중구 중앙동 <경농빌딩 2층>	광주 동구 금남로 4층
사 용 면 적	72.44㎡/10.6㎡	112.2㎡	99.33㎡
근 무 인 원	6명	2명	2명

□ 운영경비 집행실적

(단위:천원)

구 분	예산액	집행액	비 고
2013년	492,000	477,054
2014년	524,000	503,168
2015년	524,000	516,148
2016. 9월	640,000	추진중

□ 주요성과

❍ 경주지진 발생 및 김영란법 시행 등 소비심리 위축에도 내국인 관광객 전년대비 13.8% 증가세 지속하는데 기여

- 내국인관광객 : 8월말(잠정)기준 21.1% 증가한 8,165천명 내도

※ '16. 7. 30 일일 입도관광객 및 ‘16. 9. 9 제주입도 관광객 사상 최고치 경신

❍ 제주관광 시장의 지속적 유지를 위해 현지 여행업계와의 유기적 협조체계 구축 및 네트워크 강화 도모

[해외]

□ 일반현황 : 11개소

❍ 중국 5, 대만 1, 일본 4, 말레이시아 1

구 분	베 이 징	상 하 이	선 양	광 저 우	청뚜	타이베이
개 관 일	1999. 11. 18	2006. 3. 27	2011.11.15	2011.12.15	2013. 4. 1	2006. 5. 2
위 치	KTO 베이징지사내	KTO 상하이지사내	KTO 선양지사내	KTO 광저우지사내	KTO 청뚜지사내	KTO 타이베이지사내
근무인원 (현지인)	1명	1명	1명	1명	1명	1명

구 분	후쿠오카	오 사 카	도 쿄	나고야		말레이시아
개 관 일	2003. 9. 5	2003. 11. 5	2006. 4. 3	2012. 3. 1		2014. 6. 10
위 치	KTO 후쿠오카지사내	KTO 오사카지사내	KTO 도쿄지사내	KTO 나고야지사내		KTO 쿠알라룸푸르지사내
근무인원 (현지인)	1명	1명	1명	1명		1명

□ 운영경비 집행실적

(단위 : 천원)
구 분	2014년	2015년	2016년 8월	비 고
예산액	1,110,000	1,400,000	1,220,000
집행액	1,110,000	1,197,000	추진중
잔 액	0	203,000

※ 일본지역 제주홍보사무소 예산(전출금) 포함 : ‘15년 700백만원, ’16년 520백만원

□ 주요성과

❍ 사드배치, 북핵실험 등의 악재에도 불구하고 중국인관광객을 중심으로 한 외국인관광객 증가세 지속

- 외국인관광객 : 8월말(잠정)기준 49.2% 증가한 2,481천명 내도

❍ 시안 실크로드 박람회 참가 제주독립홍보관 운영 등 중국 내륙시장 공략

❍ 일본 인센티브 담당 여행사 세일즈 등 일본인 단체 제주 유치

- 주식회사 샤디, 샤를레 등 대규모 인센티브 단체 제주유치

❍ 동남아지역 마케팅 거점 확보(베트남 하노이 사무소 개소, 11월중)

25. 관광안내표지판 정비현황

□ 전체 현황 및 외국어 병기현황

❍ 추진배경

- 관광안내 표지 등에 외국어 병기 추진 및 국제자유도시 이미지 제고

- 외국인 관광객 관광 편의 도모 및 관광인프라 구축

행 정 시	전체현황	표지판 구분				비 고
		관광지안내 표지판		종합관광 안내도
		완료	추진중	완료	추진중
계	588	536		52
제주시 (관광진흥과)	302	272	0	30	0
서귀포시 (관광진흥과)	286	264	0	22	0

❍ 전체 현황

※ 외국어 병기는 4개 국어 기완료

❍ 외국어병기 안내판 정비 추진 현황

- 주요 도로변 관광지 외국어 병기 안내표지 유지 ․ 보수 : 제주시 302개소, 서귀포시 286개소

- 사설관광지 안내표지판 제작 및 외국어병기 추진 중 : 28개소

❍ 기대효과

- 관광안내표지판 외국어 병기 추진으로 글로벌 관광수용태세 확립 및 관광 경쟁력 강화

- 세계적인 국제관광휴양도시에 걸맞은 고품격 관광지로 육성

26. 중화권 관광객 수용태세 추진상황

❑ 중국어 통역안내원 배치 현황

배치기관 모집별		관 광 협 회	출입국 관 리 사무소	제 주 세 관	제주도 해 양 산업과	한 국 관 광 공 사	국 립 제 주 검역소
중국어	16	1	8	3	2	1	1

❑ 관광업계 중국어 교육 실시현황

<2015년도>

교육명	대 상	교육일정	내용	교육 인원(명)	비고
관광중국어 기초반Ⅰ(오전)	관광종사원	3.31~5.12	중국어 기초 회화, 문법 습득	30
관광중국어 기초반Ⅰ(오후)	관광종사원	3.30~5.6	중국어 기초 회화, 문법 습득	27
관광중국어 5급 과정(오전)Ⅰ	관광종사원	3.31~5.6	HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	16
관광중국어 5급 과정(오후) Ⅰ	관광종사원	3.30~5.4	HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	31
중국어관광통역안내사 1차관광안내실습	중국어통역안내사	4.3	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	28
중국어관광통역안내사 2차관광안내실습	중국어통역안내사	4.4	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	21
중국어관광통역안내사 3차관광안내실습	중국어통역안내사	4.22	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	25
중국어관광통역안내사 4차관광안내실습	중국어통역안내사	4.23	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	28
상반기 중국어 관광 통역안내사 면접반	관광종사원	5.12~5.29	·고급수준의 의사소통능력 배양 집중 지도, 듣기, 말하기, 쓰기, 읽기등 병행 강의 ·가이드로써 업무수행과 외국어 구사능력에 불편이 없도록 중국어 지식 강화	56
관광중국어 5급 과정(오전) Ⅱ	관광종사원	5~6월	HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	15
관광중국어 5급 과정(오후) Ⅱ	관광종사원	5~6월	HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	25
관광중국어 기초반 Ⅱ(오전)	관광종사원	5~6월	중국어 기초 회화, 문법 습득	25
관광중국어 기초반 Ⅱ(오후)	관광종사원	5~6월	중국어 기초 회화, 문법 습득	20
관광중국어 기초반 Ⅲ(오전)	관광종사원	7~8	중국어 기초 회화, 문법 습득	22
관광중국어 기초반 Ⅲ(오후)	관광종사원	7~8	중국어 기초 회화, 문법 습득	18
관광중국어 5급과정(오전) Ⅲ	관광종사원	7~8월	HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	15
관광중국어 5급과정(오후) Ⅲ	관광종사원	7~8월	HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	22
관광중국어 기초반 Ⅳ(오전)	관광종사원	9~11월	중국어 기초 회화, 문법 습득	22
관광중국어 기초반 Ⅳ(오후)	관광종사원	9~11월	중국어 기초 회화, 문법 습득	18
관광중국어 5급과정(오전) Ⅳ	관광종사원	9~10월	HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	15
관광중국어 5급과정(오후) Ⅳ	관광종사원	9~10월	HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	22
관광중국어 교육생 관광지 현장 교육	관광종사원	10.10	·실외교육을 통한 언어역량 실습 · 제주 자연유산 중국어 구사방법 습득	37
하반기 중국어 관광 통역안내사 면접반	관광종사원	10~11월	·고급수준의 의사소통능력 배양 집중 지도, 듣기, 말하기, 쓰기, 읽기등 병행 강의 ·가이드로써 업무수행과 외국어 구사능력에 불편이 없도록 중국어 지식 강화	21
중국어관광통역안내사 5차관광안내실습	중국어관광 통역안내사	11.24	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	20
중국어관광통역안내사 6차관광안내실습	중국어관광 통역안내사	11.25	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	19
중국어관광통역안내사7차관광안내실습	중국어관광 통역안내사	11.30	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	19
관관통역안내사 필기 시험 대비반	관광종사원	12.16	·국사 ·관광자원 해설 등 필기과목 교육	29
합계				646

<2016년도>

교육명	대 상	교육일정	내용	교육 인원(명)	비고
상반기 관광통역 안내사 필기대비반	예비 관광 통역안내사	3~4월	·관광통역안내사 필기시험 대비반	54
상반기 관광통역 안내사 면접대비반	필기시험 합격자	5월	·고급수준의 의사소통능력 배양 집중 지도, 듣기, 말하기, 쓰기, 읽기등 병행 강의 ·가이드로써 업무수행과 외국어 구사능력에 불편이 없도록 중국어 지식 강화	36
하반기 관광통역 안내사 필기대비반	예비 관광 통역안내사	8~9월	·관광통역안내사 필기시험 대비반	40
합계				130

27. 국가별 무사증 입국자 현황(2015~2016)

(단위:명)

구 분	계		중국		기타(필리핀,베트남 등)
	명	증감(%)	명	증감(%)	명	증감(%)
2014년	645,301	50.3%	638,702	49.9%	6,599	105.8%
2015년	629,724	-2.4%	623,564	-2.3%	6,160	-6.6%
2016.상반기	453,955	37.5%	450,858	39.8%	3,097	-58.8%

28. 관광 관련 인센티브 지원기준 및 지원실적(2013~2016)

□ 외국인관광객 유치 인센티브 : 해당사항 없음

□ 직항노선 활성화 인센티브

연도	대상	지원기준	지원실적
2013	항공 운항 주체 및 전세업자 등 업계	- 직항전세기 유치 인센티브 지원 (정기성 주2편이상, 편당 3,000천원/단발성 월 4편 이하 편당 5,000천원/입도편에 외국인이 50%이상 탑승) - 도내 아웃바운드 모객광고 지원 (전세기노선 연동 모객광고비 지원/ 한회당 최대 5,000천원 까지 업체당 연간최대 10,000천원)	754,500천원,230회, 29,466, 20개 도시
2014	항공 운항 주체 및 전세업자 등 업계	- 직항전세기 유치 인센티브 지원 (정기성 주2편이상, 일본 편당 6,000천원, 대만 4,000천원, 동남아 기타 5,000천원/ 단발성 월 4편 이하 편당 5,000천원/입도편에 외국인이 50%이상 탑승) - 도내 아웃바운드 모객광고 지원 (전세기노선 연동 모객광고비 지원/ 한회당 최대 5,000천원 까지 업체당 연간최대 10,000천원)	816,775천원, 209회, 36,467명, 10개 도시
2015	항공 운항 주체 및 전세업자 등 업계	- 직항전세기 유치 인센티브 지원 (정기성 월4편이상, 편당 3,000천원/단발성 월 4편 이하 편당 5,000천원/입도편에 외국인이 50%이상 탑승) - 도내 아웃바운드 모객광고 지원 (전세기노선 연동 모객광고비 지원/ 한회당 최대 5,000천원 까지 업체당 연간최대 10,000천원)	418,000천원, 124회, 22,415명, 7개 도시
2016	항공 운항 주체 및 전세업자 등 업계	- 직항전세기 유치 인센티브 지원 (정기성 월4편이상, 편당 3,000천원/단발성 월 4편 이하 편당 5,000천원/입도편에 외국인이 50%이상 탑승) - 도내 아웃바운드 모객광고 지원 (전세기노선 연동 모객광고비 지원/ 한회당 최대 5,000천원 까지 업체당 연간최대 10,000천원)	60,000천원 10회, 1,527명,4개 도시

29. 고부가가치 관광객 유치 현황(2015~2016)

구 분	‘15년	‘16. 8월말 기준 (년말 예정수치)	비 고
골프 관광객	1,086명	412명(1,200명)	9월말~11월 골프대회 유치 4개 확정
트레킹, 마라톤	1,272명	421명(1,500명)	10월 올레축제, 한라산트레킹, 마라톤
낚시	0명	40명(60명)	11월 한중일명인낚시대회 개최
자전거	0명	20명(40명)	10월 20여명 유치 확정

30. 4대접점(교통,음식,관광지,숙박) 수용태세 개선 추진상황(2015~2016)

□ 2015년도 추진상황

❍ 관광객 만족도 향상을 위한 관광환대서비스 개선

- 기상이변시 공항체류객 종합관리 및 서비스 지원 : 3회

- 개별관광객을 위한 시티투어버스 운영 : 일 평균 30여명

- 렌터카 블랙박스(300대)

- 건전관광질서 계도반 계도실적 : 203회

- 관광객과 함께하는 삼다공원 야간문화콘서트 추진

- 바오젠거리 및 연동 야간관광활성화 추진

❍ 관광불편해소를 통한 고품격 안전관광지로 안착

- 관광불편신고센터 운영 : 252건

- 관광약자 접근성 안내센터 운영(‘14.7.1~’17.6.30, 제주장애인자립생활센터)

- 관광약자 편의시설 정비 지원 : 44개소(장비43, 시설12)

□ 2016년도 추진상황

❍ 관광객 만족도 향상을 위한 관광환대서비스 개선

- 폭설에 의한 제주국제공항 체류객 지원 : ‘16.1.23∼26

- 폭설, 태풍, 윈드시어 등 기상이변으로 인해 제주국제공항 비정상운항 시 체류객 지원 시스템 및 매뉴얼 마련

·항공기 비정상운항에 따른 체류객 지원 업무협약(‘16.3월)

※ 참여 : 제주특별자치도, 제주지방항공청, 한국공항공사제주본부

- 개별관광객을 위한 시티투어버스 운영 : 일 평균 31명

- 건전관광질서 계도반 계도실적 : 120회

- 경관조명 설치․보수, 삼다공원 힐링야간 콘서트 등 야간관광 활성화 추진

❍ 관광불편해소를 통한 고품격 안전관광지로 안착

- 관광불편신고센터 운영 : 308건

- 관광약자 접근성 안내센터 운영(‘14.7.1~’17.6.30, 제주장애인자립생활센터)

31. 온․오프라인 제주관광 홍보실적

□ 국 내

❍ 2015년

사업명	기간	규모	주요내용	소요예산 (천원)	비고
블로그 기자단 활성화 사업	2015. 3~12	블로그 기자단 10명	- 제주관광 자원 취재 후, 제주여행정보 블로그에 포스팅	10,000
제주관광이미지광고	5.1~7.30	14개소	청정 제주 관광 이미지 홍보	142,800
제주관광이미지광고	8.1 ~ 10.31	39개소	청정 제주 관광 이미지 홍보	430,176
청정제주이미지광고	7.21 ~7.31	TV스팟 광고 (15초)	청정 제주 관광 이미지 홍보	151,782
청정제주이미지광고	8.25 ~8.31	TV스팟 광고 (15초)	청정 제주 관광 이미지 홍보	55,000
청정제주이미지광고	8.25 ~9.30	TV스팟 광고 (15초)	청정 제주 관광 이미지 홍보	100,000
청정제주이미지광고	8.25 ~9.30	TV스팟 광고 (15초)	청정 제주 관광 이미지 홍보	50,000
청정제주이미지광고	9.1 ~9.30	옥외전광판 광고(3개소)	청정 제주 관광 이미지 동영상 광고	28,800
청정제주이미지광고	9.1 ~9.30	인터넷 배너광고	청정 제주 관광 이미지 광고	92,000
제주관광 핫세일 온라인 광고	8.1 ~8.30	인터넷광고	- 제주관광 핫세일 온라인 광고	50,000
청정제주이미지광고	11~12월	TV스팟 광고 (15초)	청정 제주 관광 이미지 홍보	300,000
청정제주이미지광고	11~12월	옥외전광판 광고(1개소)	청정 제주 관광 이미지 동영상 광고	200,000
제주올레 걷기 축제광고	8.20 ~10.19	스크린도어 11개소	- 제주올레 걷기 축제 홍보 광고	50,000
메르스 극복 거리관광홍보사업	7.16	명동 일대	- 메르스 극복을 위한 서울지역 거리관광 홍보행사 개최	59,858
영남권 현장마케팅	3.6	부산역 약3천 여명	- 부산역 이용객 대상 봄철 제주 관광자원 및 인프라 홍보	1,500
부산 제주관광 현장홍보	3.28	참석자 5백 여명	- 부산제주도민회장이·취임식 참석자 대상 제주관광 홍보	비예산
영남지역 현장마케팅	3.6	4명	- 부산역 이용객 대상 봄철 제주 관광 홍보	1,500
부산제주도민회 대상 현장홍보	3.28	2명	- 부산 제주도민회장 이·취임식 참석자대상 홍보	비예산
제20회 제주국제 관광마라톤축제	3월~5월	2명	- 마라톤클럽 동호회 등(18여개 단체) 홍보	비예산
관광협회장배 친선골프대회	3월~5월	2명	- 골프대회 상품 개발 및 판촉활동	비예산
부산지역 잠재수요층 대상 홍보	3월~6월	2명	- 부산역, 남포동, 서면 등 다중집합장소 현장홍보	비예산
봄철 등반관광객 대상 홍보마케팅	4.3~4	3명	- 지리산 등반객 등 대상 제주 봄철 등반상품홍보	3,500
호남권 선박안전캠페인	5.30~8,30	-	지상파(TV)활용 호남권 선박안전캠페인 홍보	13,200
영남권 선박안전캠페인	4월~7월	-	지상파(TV)활용 호남권 선박안전캠페인 홍보	10,000
제주관광 Hot sale 현장마케팅	7.23 ~ 8.31	현장시민	광주공항 및 광주송정역 내 제주관광홍보	3,646
호남권 현장마케팅	7.29 ~ 30	현장시민 40명	전북지역 관광관련 기관, 단체, 언론 대상 설명회	2,699
여객선사 연계 현장 홍보마케팅	9.16/9.23	현장시민	제주취항 신규여객 정보제공 및 로드홍보	1,500
제40주년 민방위대 창설기념행사 홍보	9.21~22	5천여명	- 행사 참석 관계자 및 관람객 대상 가을철 제주관광 홍보	5,238
제20회 부산국제영화제 연계 홍보	10.1.~10.1.	15만여명	- 영화제 관람객, 관계자 등 약 15만명 대상 제주 홍보	11,906
제52회 수원화성 문화제 연계 홍보	10.8~11	참관객	- 제주관광홍보부스 운영	2,500 (제주시)
제96회 전국체육 대회 연계 현장마케팅	10.16~22	참관객	- 제주관광홍보부스 운영	26,752
제24회 서울제주 도민의날 연계 홍보	10.18	참가자및가족	- 서울제주도민의날 참가자 대상 제주관광홍보부스 운영	6,205
2015 기업 제주유치 설명회 지원	10.21	참관객	- 제주관광홍보부스 운영	비예산
찾아가는 현장 홍보마케팅 시행	10.20/10.27 11.13	4,000여명	- 가을철 도내 레저‧스포츠(골프) 중심 현장 이벤트 진행	14,967
대구․경북지역 잠재 수요 창출 현장마케팅	12.2.	-	- 동절기 제주 여행상품 홍보 등 현장 홍보마케팅	2,944
지역․테마․부분별 이색체험 상품 홍보	12.3.	-	- 부산 광복동 트리축제 연계 제주관광 상품 홍보	비예산
전문여행사 육성 홍보로드홍보 사업	12.3	-	- 서울시민 대상 제주 이색체험 여행상품홍보 등	1,474
겨울철 한라산 등반 연계 홍보 마케팅	12.29	500여명	- 목포, 완도 여객선터미널내 일반시민 대상 홍보	4,779
수도권지역 관광 업체 네트워크 구축	연중	-	- 수도권 주요 관광 관련 기관, 단체 대상 방문 및 교류	비예산

❍ 2016년

사업명	기간	규모	주요내용	소요예산 (천원)	비고
제주이미지 광고	5~7월	6개시설 41개소	청정 제주 관광 이미지 홍보	179,100
제주이미지 광고	8~10월	3개시설 47개소	청정 제주 관광 이미지 홍보	100,500
제주이미지 광고	8~10월	6개시설 41개소	청정 제주 관광 이미지 홍보	179,100
제주 레저스포츠 관광상품 개발 홍보	2월~현재	-	- 수도권지역 주요 여행사 대상 국제관광마라톤축제 등 홍보	비예산
제주관광 언론 홍보홍보	2~4월	-	- 호남권 언론사 대상 제주여행마켓(탐나오) 등 홍보	비예산
고부가 가치 관광상품 개발	3.29~30	-	- 상반기 협회장배 골프대회 상품개발 관련 업무협의	비예산
어린이날 선상이벤트 지원 현장 홍보	5.5~6	-	- 호남권지역 제주뱃길 활성화를 위한 선상이벤트 추진	1,750
수도권지역 대형 콘서트연계 현장 홍보	5.15	-	- 수도권지역 대형콘서트 연계 제주관광 홍보부스 운영	4,394
영남권 잠재관광객 수요창출 현장마케팅	5.22	-	- 제14회 부산제주특별자치도민 한마당축제 제주관광홍보	972
제주관광 현장 홍보	5.25~27	-	- 제11회 제주포럼 현장 제주관광 홍보부스 운영	4,000
영남권 잠재관광객 수요창출 현장마케팅	5.26~29	-	- 2016 울산고래축제연계 제주관광홍보관 운영	2,722
아마추어 친선 골프대회 연계 홍보	6.8~9	-	- 고부가가치 레저스포츠 관광상품 개발 지원	10,115
제주관광사업체 대상 현지 판촉활동 지원	7.1~15	-	- 제주관광사업체 대상 영남권지역 간담회 등 판촉활동 지원	257
제주관광사업체 대상 현지 판촉활동 지원	7.4~20	-	- 제주관광사업체 대상 호남권지역 간담회 등 판촉활동 지원	278
제주관광사업체 대상 현지 판촉활동 지원	7.11~15	-	- 제주관광사업체 대상 영남권지역 간담회 등 판촉활동 지원	231
제주관광사업체 대상 현지 판촉활동 지원	7.11~15	-	- 제주관광사업체 대상 호남권지역 간담회 등 판촉활동 지원	142
대형콘서트연계 잠재관광객 대상 홍보	7.24	-	- 수도권지역 대형콘서트 연계 제주관광 홍보부스운영 등	5,016
한일고속훼리 선상 이벤트 지원	7.25~12.31	-	- 호남권 제주운항선박내 이벤트(인증샷, 사진 콘테스트) 실시	3,000
제주관광사업체 대상 현지 판촉활동 지원	7.26~29	-	- 제주관광사업체 대상 영남권지역 간담회 등 판촉활동 지원	470
낭만 선상이벤트 지원	7.28~30	-	- 씨스타크루즈호와 함께하는 야간선내이벤트(공연) 지원	1,200
제주관광사업체 대상 현지 판촉활동 지원	9.26~30	-	- 제주관광사업체 대상 영남권지역 간담회 등 판촉활동 지원	300
서울다중집행장소 제주홍보행사	9.22~23	-	- 서울 다중집합장소(청계천) 제주홍보행사 홍보부스 운영	집행중
수도권지역 개별관광객 대상 현장홍보	연중	-	- 수도권지역 주요 제주 관련 사업체내 관광홍보물 배포	비예산
관광 관련 기관, 단체, 업체 네트워크 구축	연중	-	- 수도권 주요 관광 관련 기관, 단체, 업체 대상 방문 및 교류	비예산
부산지역 개별관광객 대상 제주관광 현장 홍보	연중	-	- 부산지역 주요 관광관련기관, 단체 대상 홍보	비예산
호남권 개별관광객 대상 제주관광 현장 홍보	연중	-	- 호남권 선사(씨월드고속훼리, 한일고속)내 제주홍보물 배포	비예산
영남지역 개별 관광객 대상 홍보 마케팅	연중	-	- 영남지역 관광인프라 활용 제주관광 홍보	비예산
부산지역 주 여행사 방문 홍보	연중	-	- 관광 유관기관 및 기업체 네트워크를 통한 홍보	비예산

□ 해 외

❍ 2015년

구분	사업명	기간	규모	주요내용	소요예산 (천원)	비고
중화권	베이징 옥외 LED전광판 영상광고	4.30-5.27	총 2개 LED	무사증, 유네스코3관왕, 힐링의섬	88,193
	상하이 택시 후면유리 배너광고	4.30-7.30	택시 1천대	무사증, 제주자유여행 배너광고	45,857
	심천 지하철 와이드칼라 광고	5.1-6.28	3개 노선, 27개 와이드	제주자유여행, 무사증, 올레길	43,728
	광저우/심천 엘리베이터 광고	5.2-6.26	엘리베이터 110대	무사증, 제주자유여행, 하계 제주관광이미지	52,870
	녹지그룹 공동 중국현지매체 활용 제주관광홍보	8.26-9.18	온라인매체 19, TV매체 1, SNS채널 16	제주올레 및 걷기축제, 골프파라다이스 제주, 제주관광정잭 등	비예산
	중국 유력사이트 활용 판촉홍보사업	10.15-11.15	동정망	KCON 홍보를 위한 동정망 온라인사이트 배너광고, 판촉이벤트	35,832
	중국 유력 모바일 앱 활용 제주동계 상품 홍보	12.11-20		제주 스노우 월드 홍보	32,288
	제주세계자연유산캠페인 활성화 사업	4월		스템프 리플릿 중/일/영 3000부 제작	2,000
	제주골프 중문 홍보책자 제작	12월		제주골프홍보책자 중문 10,000부 제작	9,900
일본권	TV아이치 보도	5.14	28분	뉴스 방송 제주관광설명회 관련 보도	비예산
	중부경제신문	5.15	반5단	제주의 매력 소개	비예산
	튤립TV	5.15	38분	뉴스 방송 제주관광설명회 관련 보도	비예산
	북일본신문	5.15	반5단	제주도립무용단 공연관련 기사	비예산
	토야마신문	5.16	반5단	제주도의 매력 소개	비예산
	북일본신문	5.17	반5단	한일국교정상화 50주년 관련 기사	비예산
	코리아뉴스(신문)	5.22	1면 컬러	아웃도어 및 힐리의 섬 제주	2,000
	코리아뉴스(신문)	6.5	1면 컬러	아웃도어 및 힐리의 섬 제주	2,000
	코리아뉴스(신문)	6.26	1면 컬러	일본에서 가장 가까운 휴양지	2,000
	한큐교통사 상품 광고	6월-7월	A4 2P	연계노선 활용 상품 판매	1,453
	킨키니혼투어리스트 광고	6월-9월	A4 4P	연계노선 활용 상품 판매	1,453
	코리아뉴스(신문)	7.10	1면 컬러	일본에서 가장 가까운 휴양지	2,000
	제주 청정이미지 홍보	7.22	온라인(사진4개)	제주 깨끗한 바다이미지 홍보	비예산
	코리아뉴스(신문)	7.31	1면 컬러	아웃도어 및 힐리의 섬 제주	2,000
	HIS 상품광고(신문)	7월중	반5단	직항노선 활성화 상품	5,000
	JTB 상품광고(신문)	7월중	반5단	직항노선 활성화 상품	5,000
	한큐 상품광고(신문)	7월중	반5단	직항노선 활성화 상품	5,000
	클럽투어리즘 상품 광고(신문+회원지)	7월중	반5단	직항노선 활성화 상품	5,000
	한큐 상품광고(팜플릿)	7월중	A4 컬러	직항노선 활성화 상품	4,000
	HIS 상품광고(온라인)	7월중	온라인광고	직항노선 활성화 상품	8,000
	코리아뉴스(신문)	8.14	1면 컬러	세계자연유산 활용 홍보	2,000
	오사카 지하철 차량내부 광고	8.23-9.19	컬러470장	청정이미지, 제주상품	52,000
	코리아뉴스(신문)	8.28	1면 컬러	세계자연유산 활용 홍보	2,000
	한라산단풍트래킹 홍보	9.18	온라인(사진5개)	한라산 단풍 트래킹 광고	비예산
	일본 큐슈‧오키나와 지역 제주관광 홍보	2015.12 -2016.5		후쿠오카지역 와이드비전 활용 청정한 제주관광 이미지 광고	14,753
	KTO 오사카지사 공동 광고	2015.12 -2016.1		JR오사카역 와이드비전 활용 광고	16,775
	코베지역 제주관광 이미지 강화 공동 광고	2015.12 -2016.1		JR산노미야역 와이드비전 활용 광고	7,464
	일본인 FIT 제주 유치 활성화를 위한 제주 관광 가이드북 제작	7월 - 9월		일본인 아웃바운드 주도객(여성층) 호감 홍보물 인쇄(2만부)	13,044
동남아등	러시아 극동지역 다중집합장소 빌보드 광고	6.4-10.31	5대 (12m×5m)	제주 여름철 해변 콘텐츠 이미지 광고	24,000
	싱가포르 FIT 타깃 옥외매체 광고	7월-9월	버스 2대 지하철 1면	FIT 체험 프로그램 이미지 광고	20,000
	싱가포르 FIT 타깃 온라인 광고	7월-9월	메인배너 1개	FIT 체험 프로그램 이미지 광고
	러시아 CTC TV 광고	5.28-6.25	82회 (1,620초)	Fly & Cruise 해변상품 광고	5,341
	태국 The Bridges 매거진 광고	7.25	1회*12P	고품격 관광 콘텐츠 (골프, 요트 등) 특집기사	4,772
	몽골 Olloo TV(CH11) 광고	7.27-8.5	3분*10회 25초*20회	몽골 직항전세기 연계 제주 전통시장 상품 광고	7,901
	몽골 Emch Sonin 등 신문 광고	7.27-8.5	3회*1/4P 5회*1/2P
	말레이시아 FIT 프리 캠페인 신문광고	6.3-6.29	11회*1P	제주 Free & Easy 상품 광고	22,826
	필리핀 신문광고	1월-3월	59회*1P	직항전세기 및 경유형 무비자 상품광고	11,195
	베트남 신문광고	4월-12월	107회*1P	방한상품 및 경유형 무비자 상품광고	23,500
	필리핀 신문광고	7월-12월	22회*1P	직항전세기 및 경유형 무비자 상품광고	7,100
	인도네시아 신문광고	9월-12월	98회*1P	방한연계 제주상품 광고	29,000
	싱가포르 온라인 매체 이미지광고	7월-9월		FIT 유치 Free&Easy 이미지 광고	비예산
	인도네시아 지면매체 이미지광고	11월		제주 대표 겨울콘텐츠 홍보	18,721
	말레이시아 지면매체 이미지광고	12월		제주 대표 겨울콘텐츠 홍보	20,880
	각 어권 특화 홍보물 제작	6월		인도네시아어, 베트남어 특화홍보물 18,750부 제작	9,000
	외국인 관광객 배부용 판촉물 제작	9월		외국인 배부용 판촉물 (baggage tag) 4,500개 제작	9,450

어권	사업명	기간	규모	주요내용	소요예산 (천원)	비고
중화권	타이베이 지하철역 와이드광고	1.2~1.31	280×1400	제주 동계관광 이미지 홍보	15,000
	북경 라디오 광고	3월~4월		각 채널 활용 상품광고 및 SNS홍보	40,000
	제주 자전거여행 테마상품 홍보 지원 사업	4.5~12		홍콩 스포츠 전문플랫폼(Fitz.hk) 활용 제주 자전거여행 홍보	174
	대만 전세기 이용객 대상 환대행사	2.8		춘절 기념 타이베이-제주 전세기 취항 환영행사	797
	제주들불축제 연계 대만관광객 환대행사	3.4		제주 들불축제 방문 대만관광객 대상 환대행사	574
	춘추항공 공동 미혼남녀 제주미팅 프로모션	3.11~14		커플매칭 프로그램 행사지원 및 경품 등 제공	1,690
	서울+제주연계 여행상품 홍보	3.15~5.7		아시아아나항공 공동 연계상품 판촉 홍보	3,700
	중화권 레저스포츠 관광객 환대 행사	3.19		유채꽃국제걷기대회 연계 중화권 관광객 환대행사	934
	중화권 레저스포츠 관광객 환대 행사	3.27		국제평화마라톤 연계 중화권 관광객 환대행사	3,495
	중국 하북성TV 제주 촬영 지원 사업	3.27		제주 관광 자원 촬영 기간 중 음향 및 조명 장비 지원	5,000
	제주왕벚꽃축제 연계 중국관광객 환대행사	4.2~7		지역축제 연계 FIT‧SIT 중국관광객 제주 입도에 따른 환대 분위기 조성	355
	타이베이시내버스 랩핑광고	4.15~5.14	36대	여행업계 공동 춘하계 관광홍보 추진	6,500
	타이베이 여행잡지 제주이미지 홍보	4.15~5.14	1회	여행업계 공동 춘하계 관광홍보 추진
	제주 미식, 자연 경관, 테마별 홍보	4.18/25/27.		제주의 미식, 자연경관, 카페 등 테마별 홍보 전개	비예산
	봉황망 관계자 대상 제주관광 설명회	5.16		봉황망 관계자 제주 세미나 개최에 따른 환영만찬 및 제주관광 설명회	2,592
	중화권 현지 제주관광 홍보물 발송사업	4~5월		중화권 현지 홍보 마케팅 추진을 위한 홍보물 및 기념품 발송	7,860
	제주관광공사 사장배 국제낚시대회	6.9~11		제주관광공사 사장배 국제낚시대회 개최 및 선비,시상식,만찬,시상품 지원	18,798
	제주 자전거 상품 관련 홍보	6~9월		GZC 홈페이지 및 SNS 활용 제주 자전거상품 모객 및 홍보	11,050
	제주형 웨딩상품 개발활성화 지원 사업	5/15~5/18 (6~12월)		웨딩촬영, 웨딩세레머니 및 웨딩관광 지원	992
	중화권 현지 제주관광 홍보물 발송사업	4~6월		중화권 현지 홍보 마케팅 추진을 위한 홍보물 및 기념품 발송	12,455
	바오젠 그룹 인센티브단 환영행사	6/16~30 (총3회)		중국 인센티브단 관광객 유치 및 재방문객 증대를 위한 환영행사	1,695
	중화권 캠핑테마 관광 상품 관광객 지원	7/24~7/28		제주 캠핑 관광 상품 구매자 대상 기념품 지원	201
	하반기 중화권 제주관광 홍보물 발송 사업	8월~12월		중화권 현지 홍보 마케팅 추진을 위한 홍보물 및 기념품 발송	20,000 (추진중)
일본권	인기아티스트 활용, 제주관광 홍보	1월		젊은 여성층 타깃 영상(식도락, 미용 등) 일본 내 영화관 상영	29,404
	일본 유명사이트 연계 제주관광홍보	1월~		일본 젊은층 인기 온라인 페이지 연계 제주관광 기사 게재	19,613
	인쇄매체 활용 제주관광 홍보	4.8, 4.22		코리아뉴스 활용, 5월 개최 행사 등 홍보	4,000
	간세라운지 in 나고야 운영	6.13~19		올레, 지질트레일, 오름, 한라산 등 홍보 제주올레 설명회 등 개최 등	26,157
	제주 도내 개최 행사 및 계절별 이미지 홍보	7월~12월		제주 하반기 개최 이벤트 소개 및 계절별 이미지 마케팅 강화	19,000 (정산중)
	한식 칼럼리스트 핫타 야스시 초청 제주 관광 홍보	7.28		제주 식도락 콘텐츠 활용 나고야지역 제주관광 홍보 이벤트	1,690
	니가타 전세기 취항 환영행사	3.19	184명	니가타-제주 전세기 취항에 따른 환영행사	891
	오사카 전세기 취항 환영행사	3.19	186명	오사카-제주 전세기 취항에 따른 환영행사	891
	피스보트 제주 기항 환영행사	4.4		피스보트 크루즈(드림오션호) 제주 기항에 따른 환영행사	2,598
	코스타 빅토리아 기항에 따른 환영행사	4.28 5.4 5.10		코스타빅토리아 3회 기항에 따른 환영행사 및 FIT 대상 구도심 셔틀버스 운행	13,520
	니가타 전세기 취항 환영행사	5.3	184명	니가타-제주 전세기 취항에 따른 환영행사	450
	닛츠교통 골프 대회 개최 지원	5.16	17명	닛츠골프 골프대회 개최에 따른 기념품 등 지원	비예산
	오키나와 전세기 취항 환영행사	5.27	180명	오키나와-제주 전세기 취항에 따른 환영행사	416
	오사카 전세기 취항 환영행사	8.9	180명	오사카-제주 전세기 취항에 따른 환영행사	233
	닛뽄마루 크루즈 환영행사	8.12	384명	닛뽄마루 크루즈 기항에 따른 환영행사 개최	605
	제주시-아라카와쿠 우호교류행사 지원	8.19		아라카와쿠-제주시 우호교류 10주년 기념 방문단 지원	539
동남아등	필리핀 무비자 제주관광상품 광고사업	1월~3월		필리핀-제주 직항전세기 및 경유노선 상품 공동 프로모션	8,755
	캐세이 퍼시픽 항공사 공동 사업	1월~3월		싱가포르-홍콩-제주 경유노선 상품 공동 프로모션	5,000
	인도네시아 제주관광상품 모객광고	4월		공동 제주 3박/무슬림 전용상품 개발 및 언론 활용 제주관광상품 홍보	10,614
	극동러시아 제주휴양관광상품 공동광고	5월~8월		현지 여행업계 공동 제주휴양관광상품 개발 및 언론 모객광고	6,330
	말레이시아 에어아시아 공동 프로모션	6월~7월		에어아시아 공동 제주관광 가을콘텐치 및 신규 관광지 홍보	20,500
	2016년 하반기 필리핀 제주관광상품 광고	8월~12월		필리핀-제주 직항전세기 및 경유노선 상품 공동 프로모션	5,558
	2016년 하반기 베트남 제주관광상품 광고	6월~12월		제주 직항전세기 활용 특별상품개발 및 방한상품 연계 제주상품 모객광고	30,000 (정산중)
	스위스 로카르노 국제영화제 연계 제주홍보관 운영	8/3-8/23		국제영화제 행사 기간 내 제주관광홍보관 운영 및 제주관광 홍보	22,702

❍ 2016년

32. 대형인센티브 관광유치 및 지원실적

□ 2016년 기업 인센티브 현황(외국인 100명 이상)

순번	행사명	기간		장소	주최	참가자수(명)
		시작일	종료일			합계	외국인	내국인
1	중국 집효광고 인센티브 투어	01-06	01-09	제주전역	집효광고	240	240
2	중국 금화수파신식과기공사 인센티브 투어	01-22	01-26	″	금화수파신식 과기공사	100	100
3	중국 뢰안시원원조교복무중심 인센티브 투어	01-31	02-04	″	뢰안시원원조교 복무중심	102	102
4	중국 써모피셔 사이언티픽 인센티브 투어	03-08	03-12	″	써모피셔 사이언티픽	143	134	9
5	대만 정율보험경기인 유한공사 인센티브 투어	03-08	03-18	″	정율보험경기인 유한공사	379	379
6	범화그룹 인센티브 투어	03-24	03-30	″	범화그룹	559	559
7	필리핀 Atlas Fertilizer 인센티브 투어	04-02	04-05	″	Atlas Fertilizer 필리핀	102	102
8	완메이 인센티브 투어	04-10	04-14	″	완메이 그룹	188	188
9	ACE LIFE 베트남 인센티브 투어	04-10	04-12	″	ACE LIFE 그룹	168	168
10	말레이시아 Great Eastern Life 보험회사 인센티브 투어	04-11	04-13	″	GreatEasternLife말레이시아	140	140
11	중국 메이리야 동물보건유한회사 인센티브 투어	04-23	05-16	″	메이리야 동물보건유한회사	106	106
12	인도네시아 panin dai-ichi life 인센티브 투어	04-15	04-17	″	PANUN DAU-ICHI LIFE	223	223
13	중국 평안보험공사 인센티브 투어	04-24	05-22	″	평안보험공사	150	150
14	베트남 saint-gobain 인센티브 투어	04-29	05-01	″	SAINT-GOBAIN	102	102
15	중국 북경현대자동차 인센티브 투어	05-12	05-14	제주전역	북경현대자동차	107	107
16	베트남nutifood company 인센티브 투어	05-12	05-14	″	NUTIFOOD COMPANY	117	117
17	중국 통일석유화공유한공사 인센티브 투어	05-17	05-19	″	통일석유화공 유한공사	279	279
18	중국 마르포스 인센티브 투어	05-19	05-24	″	마르포스	195	195
19	말레이시아 Ernst & Young 인센티브 투어	06-01	06-24	″	Ernst & Young	118	118
20	중국 AIA보험공사(지앙쑤) 인센티브 투어	06-04	06-07	″	AIA보험공사 (지앙쑤)	107	107
21	중국 바오젠 인센티브 투어	06-11	06-30	″	바오젠	468	468
22	중국 스와로브스키 인센티브 투어	06-13	06-22	″	스와로브스키 (상하이)	1,000	1,000
23	이우시 제톤 유한공사 인센티브 투어	06-21	06-25	″	이우시제톤무역 유한공사	230	230
24	중국 마이크로소프트 인센티브 투어	06-26	07-03	″	마이크로소프트	143	141	2
25	중국 북경결성망교육과기공사 인센티브 투어	06-28	07-07	″	북경결성망교육 과기공사	105	105
26	필리핀 tupperware company 인센티브 투어	07-21	07-25	″	tupperware	105	105
27	베트남 prudentialvietnam assurance	08-04	08-06	″	prudential vietnam assurance	136	136
28	대만 임내공업유한책임회사 인센티브 투어 개최 지원	08-09	08-27	″	대만화학섬유 유한책임회사	169	169
총 28 건						5,981	5,970	11

33. 제주-인천 국제선 환승시스템 이용 실적

- 해당사항 없음

34. 제주-세계7대자연경관 활용 추진실적

□ 주요 추진 실적

❍ 7대 제주명품선정 및 활용계획 수립 홍보 : ‘14. 3월

- 중국3대여행사중 하나인 CYTS홈페이지 게재

- 7대 명품과 함께하는 파워블러거 팸투어(‘14.3.9.~3.10.)

- ‘꼭 경험해야 할 제주 명품 35’ 제작 배포(7,800부)

❍ 백서발간(2,000부) : ‘14. 6월

❍ N7W 선정지역 지방정부간 관광발전 교류

- 필리핀 푸에르토프세사시(푸에르토프린센사지하강) MOU : ‘14. 8월

❍ 각종 박람회 참가 및 공중파 언론홍보

- 내나라박람회 홍보부스 마련(서울) : ‘14. 2월

- KBS 라디오 ‘생방송 오늘의 제주’(‘14. 2. 20.)

- SBS TV ‘생활경제’ 취재방영(‘14. 4. 14.)

❍ 세계적 뮤지션 ‘양방언의 제주판타지 공연’ 활용 제주 자연과 문화 홍보

- ’15.8.29(8,000명/돌문화공원), - ‘16.8.27 ~ 28(16,670명/돌문화공원)

❍ 유럽권 40개국 세계7대자연경관 제주 홍보

- 송출기간 : ‘14. 9. 16∼9. 29 (유럽권 40개국)

- 내용 : 제주의 자연경관 및 문화를 담은 90초 광고 송출(영, 프, 독, 러, 스)

❍ 세계7대자연경관 브랜드 해외관광박람회 참가 홍보 : 7회

- 태국 방콕 TITF(‘15.2.25.~3.1.)

- 필리핀 마닐라 TTE(‘15.2.13.~2.15.) 및 TME(‘15.7.3.~7.5.)

- 인도네시아 자카르타 ASTINDO(‘15.3.27.~3.29.)

- 싱가포르 트래블 레볼루션 참가 홍보(‘15.7.23.~7.26.)

- 말레이시아 쿠알라룸푸르 MATTA(‘15.3.13.~3.15./9.4.~9.6.)

※ 국비확보 실적 없음

□ 향후 계획

❍ 아시아 N7W 선정지역간 네트워크 활성화 추진

- 일시 및 장소 : ‘16.11.11 ~ 12 / 제주웰컴센터

- 참여 : 5개국 예정(대한민국, 베트남, 필리핀, 인도네시아, 중국)

- 주요행사 : 국제공동협력회의, 세미나 및 제주현장답사 등

35. 관광객 실태조사 결과

1) 2015년도 실태조사 결과

❍ 조사목적 : 제주방문 내·외국인 관광객 실태조사를 통해 관광객의 여행 형태와 특성을 파악하고 수용태세 개선방안 도출

❍ 조사기간 : ‘15. 5월 ~ ’16. 2월

❍ 조사장소 : 제주국제공항, 제주여객터미널, 제주외항(크루즈) 등

❍ 조사주관 : 제주관광공사

□ 사 업 비 : 150,000천원

❍ 조사대상 : 제주방문 후 출도하는 내․외국인, 크루즈 관광객 7천명

❍ 조사방법 : 회화가 가능한 면접원이 공항 및 항만 출국대기실에서 탑승대기 중인 국내외 관광객 대상 설문조사

* 응답자가 직접 설문지를 작성하는 자기기입식 채택

□ 조사항목(제주여행)

- 관광객 성향 (최근 3년간 제주 방문횟수, 체류기간, 여행목적, 여행목적지 제주 선택시 비교 국가 또는 국내도시, 여행 목적지 제주 선택시 고려요인, 여행정보 입수 채널, 인터넷 정보탐색 채널)

- 제주관광 실태 (여행 동반유형 및 동반인원, 여행형태, 숙박시설, 주이용 교통수단, 제주 내 여행지 선택, 재방문 의사가 있는 관광지, 제주에서의 활동, 기억에 남는 활동, 쇼핑 품목, 쇼핑 장소, 쇼핑 횟수(패키지여행), 여행 지출경비)

- 제주여행평가(제주여행 불편, 제주여행 만족, 제주여행 평가)

- 일반사항(거주 지역, 성별, 학력, 출생연도, 연평균 가구소득, 직업)

□ 조사결과

- (내국인) 평균 체류일수 5.08일, 1인 지출 경비 572,285원

개별여행 89.0%,패키지여행 8.7%, 에어-텔 2.3%

제주 여행에 대한 전반적 만족도는 3.99점(5점 만점 기준)으로

- (외국인) 평균 체류일수 4.45일, 1인 지출 경비 미화기준(US) $1,520.3

개별여행 46.7%, 패키지여행 50.2%, 에어-텔여행 3.1%

제주 여행에 대한 전반적 만족도는 4.10점(5점 만점 기준)

2) 2016년도 실태조사 추진상황

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2016. 1. ~ 12월

❍ 사 업 비 : 200,000천원

❍ 사업주체 : 제주관광공사

❍ 사업내용 : 설문조사, 표본설계, 실태조사, 자료분석 및 보고서등

❍ 조사장소 : 제주국제공항, 제주여객터미널, 제주외항(크루즈) 등

❍ 조사대상 : 제주방문 후 출도하는 내․외국인, 크루즈 관광객

- 대상 : 12천명(내국인 6, 외국인 4, 크루즈 2)

- 매월 현장조사 및 지표 결과 분석, 보고(“질적지표 관리”)

* 금년부터 단순 설문조사 한계 보완을 위해 소규모 정성조사, 크루즈관광 관찰조사 시행

□ 추진상황

❍  ‘16년도 방문객 실태조사 착수보고회 : ’16.3.4

❍  ‘15년도 실태조사 결과 공표 : 3.8

❍ ’16년 관광객 실태조사 정성조사 용역착수 : 4.29(금)

❍ 실태조사 등 자문위원회(공사) 개최 : 5.10(화)

❍  ‘17년도 조사표 개선 등 실태조사 보완 추진 : 6월 이후~

□ 향후 추진계획

❍  ‘17년도 조사표 변경 등 통계청 변경승인 협의 : 10월 이후

❍ 2016년 제주방문 관광객 실태조사 추진 : ‘16. 1월∼12월

※ 「질적성장 기본계획」후속 “관광조사․분석 체계화” 실행계획 수립(6.24)

- 주요 관광통계 체계 수립(관광수입/관광객 실태조사/신규통계 개발(‘(가칭)관광산업 동향조사’))), 그 외 관광 조사․분석 과제 및 실행계획 포함

36. 외국인관광객 접근성 확충 추진실적

연도	총노선수(개)			운항국, 도시(노선)	신규노선	비고
	계	정기	부정기
2015	127편	106편 (방콕)	21편	- 베트남 하노이, 호치민 - 필리핀 마닐라 - 태국 방콕 - 몽골 울란바토르 - 일본 나고야, 오키나와, 마츠야마, 토야마
2016	10편	-	10편	- 필리핀 마닐라 - 몽골 울란바토르 - 일본 니가타, 오키나와

37. 공영관광지 평가 추진상황 및 결과

❑ 추진배경

❍ 제주관광 경쟁력 및 관광지 만족도 제고를 위하여 공영관광지에 대한 근무자 친절도, 편의시설 확충 등에 대한 전반적인 평가

❑ 평가 개요

❍ 평가내용 : 환대성, 시설편의, 공공성, 관광객 유치 등

❍ 평가방법 : 암행평가(40%), 현장평가(30%), 설문(30%)

- 현장평가 : 사전 방문일정 통보 후 직접 방문하여 평가

- 암행평가 : 사전 방문일정 통보 없이 관광객 입장에서 평가

- 관광객만족도조사 : 방문 관광객 대상으로 조사 실시

❍ 관련규정 : 제주특별자치도 공영관광지 운영평가 조례

❍ 평가대상 : 도 공영관광지 30개소(조례 3조 의거)

□ '15년 평가결과

❍ 우수 관광지

- 최우수(시상금 300만원) : 절물자연휴양림

- 우  수(시상금 200만원) : 제주별빛누리공원

- 장  려(시상금 100만원) : 서귀포감귤박물관, 제주도립미술관

❍ 우수 근무자 : 3명(시상금 각 100만원)

- 마케팅부문 2명, 친절서비스부문 1명

❍ 사업비 : 30,000천원

- 민간위탁금 : 20,000천원      - 포상금 : 10,000천원

❑ '16년 평가 추진상황

❍ 2016년 공영관광지 운영평가 계획 수립 : ‘16. 4월

❍ 2016년 공영관광지 운영평가 민간위탁 협약체결 : ‘16. 4월

❍ 2016년 공영관광지 운영 평가중

□ 향후 추진계획

❍ 평가 결과 홍보 및 지적사항에 대한 개선․보완 요청 : ‘16. 12월

❍ 우수공영관광지 대상 인센티브 제공 : ‘16. 12월

38. 관광약자 배려 지원정책 추진현황

(제주특별자치도 접근가능한 관광환경 조성 조례 제정 이후 후속 조치 현황 포함)

□ 추진근거

❍ 제주특별자치도 관광약자의 접근가능한 관광환경 조성 조례 시행 : ‘13. 5월

□ 추진현황

<2014년도>

❍ 장애인 관광코스 개발사업 추진 : 2014. 3월 ～ 2014. 12월/30백만원

- 장애인 코스 개발 (청각, 시각 장애인 중심), 장애인 제주 피싱로드 개발 등

❍ 관광약자 접근성 안내센터 운영

- 운영기간 : 2014. 7.1 ~ 2017. 6. 30 (운영주체 : 제주장애인자립생활센터)

- 총사업비 : 315백만원 / ‘14년 사업비 56백만원

❍ 장애인 관광홍보물 제작(20백만원)

- 장애인용 점자도시 400부 및 소리도서 500부

❍ 전세버스 장애인 리프트 설치 지원 : 1대(200백만원)

❍ 공영관광지 장애인 편의시설 확충사업(100백만원)

- 비자림, 만장굴, 성산일출봉 : 70백만원 / 천지연, 천제연, 주상절리 : 30백만원

❍ 공영관광지 평가 시 장애인 편의시설 병행 평가 : 연 1회

<2015년도>

❍ 관광약자의 접근가능한 관광환경 조성 기본계획 수립 : ‘15. 5월

❍ 사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원(100백만원)

- 지원대상 : 장비지원 31개업체, 시설지원 13개업체

- 지원내용 : 수유실정비, 경사로·주차구역개선, 휠체어, 유모차 등

❍ 관광약자 접근성 안내센터 운영 : ‘15년 사업비 101백만원

❍ 복지관광 자문위원회 구성 추진(15명 이내) : ‘15. 10월 ~ 12월

- 역할 : 접근가능한 관광환경 인증제 운영 자문 및 심의

<2016년도>

❍ 제주특별자치도 복지관광자문위원회 구성(13명) : 2016. 4. 12

❍ 공영관광지 관광약자 편의시설 보강사업 : 2개소․200백만원

- 절물자연휴양림 : 100백만원 / 주상절리 : 100백만원

❍ 사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원(106백만원)

- 지원대상 : 장비지원 24개업체, 시설지원 15개업체

- 지원내용 : 수유실정비, 경사로·주차구역개선, 휠체어, 유모차 등

❍ 관광약자 접근성 안내센터 운영 : ‘16년 사업비 100백만원

□ ‘17년도 추진계획

❍ 공영 및 사설관광지 장애인 편의시설 확충

❍ 관광약자 접근성 안내센터 운영

- 관광약자 접근성 안내센터 위탁기간 만료(‘17. 6.30)에 따른 수탁자 공모 추진

❍ 관광약자 가이드용 안내책자 및 홍보물 제작 등

39. 관광숙박시설 수급분석 연구발표(제발연, ‘15.8.12)에 따른 대책

◇ ‘18년 1,700만명 관광객 시대에 대응할 수 있는 적정규모 숙박시설 공급 유도

◇ 도내 숙박시설의 체계적 관리를 위한 종합적인 통계시스템 구축

⇒ 발전연구원 ‘18년도 관광호텔 4,330객실 과잉공급 예측에 대한 관광숙박시설 건축기준 강화 , 관광진흥기금 지원제도 개선 등 종합대책 수립

□ 관광숙박시설 공급전망

구분	소계		관광(전통)호텔		가족호텔		호스텔		휴양콘도
	개소	객실	개소	객실	개소	객실	개소	객실	개소	객실
2014년	272	20,970	90	9,788	47	2,870	85	1,970	50	6,342
‘15～18년 공급전망	174	19,801	49	10,369	38	1,501	52	1,188	35	6,743
2018년	446	40,771	139	20,157	85	4,371	137	3,158	85	13,085

□ 추진상황

❍ ‘15. 3월 : 관광진흥기금 지원 제도 개선

∙ 투자진흥지구내 관광숙박시설 건설자금 지원 중단

∙ 관광숙박시설 건설자금 융자한도액 및 횟수 제한

❍ ‘15. 7월 : 휴양콘도미니엄 분양기준 강화

∙ 내국인 콘도 분양기준(2인→5인) 강화 수익형콘도 건설 규제

❍ ‘15. 8월 : 제주발전연구원 정책과제 결과 제시

∙ ‘18년 관광호텔 4,330실 과잉공급 예측(관광객 17,231천명)

❍ ‘15. 8~9월 : 숙박시설 적정공급 대책 마련 실무 회의 및 관계전문가 회의

❍ ‘16. 1월 : 관광진흥기금 지원제도 개선

∙ 신규 관광숙박시설 건축자금 지원 중단

□ 제도개선 계획

❍ 관광진흥 조례 개정을 통한 관광숙박업 사업승인 기준 강화(‘16. 11월)

- 상․하수도 등 기반시설이 없는 자연녹지지역 승인 불허

- 일반주거지역․자연취락지구 승인 불허

□ 기타 추진사항

❍ 숙박시설 체계적 관리 시스템 구축 (사업비 19,770천원)

- 관광숙박, 일반숙박, 휴양펜션, 민박 등 숙박시설 통합 관리

❍ 장기 미착공(준공) 사업장(27개소) 엄격한 행정절차 이행

구 분	총계	승인취소	공사착수	장기 중단 공사장 관리	행정처분 진행 중
계	27	17	4	3	3

□ 향후계획

❍ ‘16. 10월 : 숙박시설 통합관리시스템 담당자 교육 및 숙박업체 안내문 발송

❍ ‘16. 11월 : 관광진흥 조례 개정 추진

40. 관광통역안내사 자격증 발급 및 활동현황

(기준일 : 2016.8.31)

구 분	계	일본어	중국어	영어	기타
전 국	27,401	10,330	10,201	6,159	711
제 주	1,812	763	848	196	5 (독,러,말,베)
활동자 (제주)	569	239	366	31	3 (인도네시아 1, 프랑스어2)

※ 언어권별 관광통역안내사 자격취득현황자료(한국관광공사)

※ 언어권별 관광통역안내사 활동현황자료

- 한국관광통역안내사협회제주지부, 제주특별자치도중국어관광통역안내사협회

- 협회에 등록된 인원은 총 639명이며, 1인 2개 이상의 자격증 소지자로 인하여 합계(569명)가 일치하지 않음.

※ 언어권별 관광통역안내사 자세한 활동실태(프리랜서, 미활동 등)는 개인정보보호법 제3조 개인정보 보호원칙에 따라 자세한 사항은 파악할 수 없음

41. 우수관광업체 평가 현황

□ 우수관광사업체 지정현황(2016.8.31)

분 야 별		지 역 별			비 고
		계	제 주 시	서귀포시
계		111	69	42
음 식 업		17	8	9
숙 박 업		46	34	12
교통	계	3	3	-
	전세버스	-	-	-
	렌 터 카	3	3	-
관광지	계	35	14	21
	자연․자원형	1	1	-
	전시․시설형	11	2	9
	체험․공연형	7	2	5
	옥외시설형	15	8	7
	역사·문화자원형	1	1	-
여 행 업		10	10	-

❍ 음식분야(17개소)

업 체 명	대표자	소재지	주요품목
해궁맛집	고 창 범	서귀포시 칠십리로 115(서귀동)	일식
중문덤장	한 혜 선	서귀포시 천제연로 17(색달동)	향토요리
흑돼지구이점하영	전 하 영	서귀포시 천제연로 101(색달동)	흑돼지
제주오라성	고 성 익	제주시 오라남로 16(오라이동)	한식
다미진횟집	황 옥 희	서귀포시 표선면 민속해안로 578-1	일식
사해방	김 병 준	서귀포시 중문관광로 336(대포동)	중식
쌍둥이횟집본점	이 상 철	서귀포시 중정로 62번길 14(서귀동)	일식
천해천	채 규 조	제주시 한라대학로 25(노형동)	샤브샤브
씨푸드샹그릴라	허 옥 석	서귀포시 중문관광로 154-17(색달동)	뷔페
중문비치카오카오	허 옥 석	서귀포시 중문관광로 154-17(색달동)	뷔페
돌하르방뚝배기식당	노 현 규	서귀포시 성산읍 일출로 264	한식
㈜스시호시카이	황 지 훈	제주시 오남로 90(오라이동)	일식
장 춘	전 옥 자	제주시 신대로10길 36(연동)	한식
바다풍경	김 명 숙	제주시 서해안로 654(용담삼동)	일식
황금어장	지 덕 호	제주시 사장길 14(연동)	일식
흑돈가	임 종 훈	제주시 한라대학로 11(노형동)	한식
쌍알	부 용 석	제주시 서해안로 500(용담삼동)	일식

❍ 숙박분야(46개소)

업체명	대표자	소재지	업종
메이저호텔	양 민 재	제주시 사장3길 36(연동)	호텔
늘송파크텔	박 노 환	제주시 원노형5길 22(노형동)	여관
제주해안휴양펜션	김 송 희	서귀포시 안덕면 사계남로 89	펜션
썬레이크빌제주	배 미 자	서귀포시 성산읍 한도로 49	민박
팜힐	김 진 구	서귀포시 예래로 107(상예동)	민박
동해모텔	김 인 성	제주시 서사로 182(오라일동)	여관
오렌지모텔	이 진 생	제주시 광양2길 1(이도일동)	여관
빌로우비치	백 병 준	제주시 애월읍 곽지1길 23	호텔
오케이모텔	이 승 우	제주시 서광로2길 25(오라일동)	여관
발리호텔	강 태 희	제주시 삼무로 26(연동)	호텔
노블레스호텔	김 진 락	제주시 연동8길 31(연동)	호텔
센트럴모텔	강 봉 순	제주시 사장1길 30(연동)	여관
스위트모텔	이 창 생	제주시 삼무로3길 9(연동)	여관
파인비치	한 민 경	서귀포시 칠십리로 285번길 3(토평동)	민박
뉴제주호텔	김 태 관	제주시 원노형6길 2(노형동)	호텔
스카이리더스호텔	김 윤 옥	제주시 신광로 106(연동)	호텔
비치스토리호텔	고 근 택	제주시 조천읍 조함해안로 492-5	호텔
가이아호텔	김 용 문	제주시 연동7길 4(연동)	호텔
그린사이드	허 대 근	서귀포시 천제연로 51(색달동)	민박
서귀포귤림성	민 명 원	서귀포시 일주동로 8941(호근동)	민박
오션스위츠	윤 춘 호	제주시 탑동해안로 74(삼도이동)	호텔
제주올래모텔	이현산외1	제주시 삼무로5길 8(연동)	여관
아이존호텔	강 영 자	제주시 신광로4길 18(연동)	호텔
호텔더블유 신제주점	정 승 민	제주시 은남4길 42(연동)	호텔
에이티눈	홍 성 진	제주시 은남1길 8(연동)	호텔
호텔엘린	한 봉 금	제주시 은남1길 4(연동)	호텔
호텔더블유 탑동점	임 영 부	제주시 임항로 24(건입동)	호텔
제주펜션오다	고 성 일	제주시 서해안로 452(용담삼동)	민박
마이호텔	양 인 철	제주시 은남1길 26(연동)	호텔
마라도호텔	홍 지 수	제주시 도남로 4(삼도일동)	호텔
북경모텔	신 순 열	제주시 사라봉 9길 14(건입동)	여관
대유모텔	강 매 향	제주시 원노형2길 21(노형동)	여관
예하게스트하우스	허 윤 선	제주시 삼오길 9(삼도일동)	펜션
대국아일린호텔	오 은 진	서귀포시 중정로5번길 15(서귀동)	호텔
제주디오빌	김 남 희	서귀포시 색달로72번길 20(색달동)	펜션
호텔제이엠	김 종 모	제주시 삼무로1길 10-7(연동)	호텔
천상의 노을	김 재 복	제주시 애월읍 애월해안로 424	펜션
제주팡숑예래	전 경 순	서귀포시 예래해안로 357(상예동)	펜션
제주알호텔	류 형 주	제주시 서광로 14길 5(삼도일동)	호텔
디셈버호텔	김 민 철	제주시 삼무로1길 15(연동)	호텔
제주토브	정 영 희	서귀포시 막숙포로 78(법환동)	펜션
힐파크모텔	전 상 율	제주시 은남3길 46(연동)	여관
포시즌	김 성 열	제주시 원노형3길 19(노형동)	호텔
포시즌	한 은 주	서귀포시 칠십리로 285번길 3(토평동)	민박
호스텔린든	박 찬 준	제주시 서광로 278 6층(삼도일동)	호스텔
해뜨는집	홍 문 자	서귀포시 성산읍 한도로 13길	팬션

❍ 교통분야(3개소)

업체명	대표자	소재지	업종
㈜오케이렌트카	고 태 식	제주시 용문로 64(용담이동)	렌터카
㈜제주사랑렌트카	김 경 란	제주시 아연로 15 2층(연동)	렌터카
제주렌트카	한 미 경	제주시 용문로 8(용담이동)	렌터카

❍ 관광지분야(35개소)

업체명	대표자	소재지	구분
산굼부리	김 명 진	제주시 조천읍 비자림로 768	자연자원형
제주민속촌박물관	김 홍 식	서귀포시 표선면 민속해안로 631-34	전시시설형
제주테디베어뮤지엄	전 인 학	서귀포시 중문관광로 110번길 31	전시시설형
아프리카박물관	한 종 훈	서귀포시 이어도로 49(대포동)	전시시설형
퍼시픽랜드	김 경 종	서귀포시 중문관광로 154-17(색달동)	체험공연시설형
생각하는정원	성 범 영	제주시 한경면 녹차분재로 675	옥외시설형
한림공원	송 상 훈	제주시 한림읍 한림로 300	옥외시설형
휴애리	양 지 선	서귀포시 남원읍 신례동로 256	옥외시설형
일출랜드	강 재 업	서귀포시 성산읍 중산간동로 4150-30	옥외시설형
㈜소인국테마파크	진 동 열	서귀포시 안덕면 중산간서로 1878	옥외시설형
방림원	방 한 숙	제주시 한경면 용금로 864	옥외시설형
제주허브동산	조 재 권	서귀포시 표선면 돈오름로 170	옥외시설형
여미지식물원	남 상 규	서귀포시 중문관광로 93(색달동)	옥외시설형
제주김녕미로공원	김 봉 석	제주시 구좌읍 만장굴길 122	옥외시설형
제주러브랜드	최 은 주	제주시 1100로 2894-72(연동)	옥외시설형
대국해저관광㈜	김용이	서귀포시 남성중로 40(서홍동)	체험공연시설형
제주공룡랜드	홍 종 열	제주시 애월읍 광령평화2길 1	옥외시설형
세계자동차제주박물관	김 영 락	서귀포시 안덕면 중산간서로 1610	전시시설형
㈜제주잠수함관광	강 신 보	서귀포시 안덕면 사계남로 151	체험공연시설형
㈜제주유리의성	강 신 보	제주시 한경면 녹차분재로 462	옥외시설형
라온랜드㈜더마파크	손 광 섭	제주시 한림읍 월림7길 155	체험공연시설형
트릭아트뮤지엄	박 종 성	서귀포시 표선면 번영로 2644	전시시설형
㈜메이즈랜드	이 동 한	제주시 구좌읍 비자림로 2134-47	옥외시설형
제주피엠씨㈜	홍 창 도	제주시 신산로 82(일도이동)	체험공연시설형
선녀와나무꾼	김 상 분	제주시 조천읍 선교로 267	전시시설형
㈜이레포니밸리공연장	최 종 구	서귀포시 표선면 번영로 2564-21	체험공연시설형
제주씨월드	고 규 완	서귀포시 성산읍 성산등용로 130-21	체험공연시설형
(주)테디베어사파리	임 승 호	제주시 애월읍 평화로 2159	전시시설형
(주)아일랜드조이믿거나말거나박물관	김 제 박	서귀포시 중문관광로 110번길 32(색달동)	전시시설형
세계조가비박물관	명 연 숙	서귀포시 태평로 284(서홍동)	전시시설형
삼성혈	부 만 근	제주시 삼성로 22(이도1동)	역사문화자원형
건강과성박물관	김 완 배	서귀포시 안덕면 감산리 1736	전시시설형
석부작박물관	민 명 원	서귀포시 일주동로 8941(호근동)	옥외시설형
카멜리아힐	양 언 보	서귀포시 안덕면 병악로 166	옥외시설형
번개과학체험관	김 동 진	서귀포시 토평공단로 78-27(토평동)	전시시설형

❍ 여행업분야(10개소)

업체명	대표자	소재지	구분
㈜부민가자투어	부 창 우	제주시 서광로 51, 2층(용담이동)	일반여행업
㈜하나투어제주	홍 유 식	제주시 1100로 3328, 3층(노형동)	일반여행업
㈜예하	이 민 구	제주시 연삼로 38, 3층 2호(연동)	일반여행업
㈜뭉치마이스	한 재 호	제주시 서광로 249(삼도일동)	국내여행업
㈜천지관광	소 순 배	제주시 비월1길 12, 1층(연동)	일반여행업
문주란여행사	조 대 희	제주시 과원로 51-1(연동)	일반여행업
㈜제주로투어	김 대 훈	제주시 신광로1길 10, 205호(연동)	국내여행업
(유)여행정보서비스	정 은 주	제주시 도령로 112(연동)	일반여행업
제주아름	오 정 민	제주시 고마로 84, 4층(일도이동)	국내여행업
제주자유여행사	이 종 훈	제주시 월랑로10길 23(노형동)	일반여행업

□ 우수관광사업체 취소현황(2015~2016)

(2015년도)

구분	업체명	소재지	취소사유
계	14개소
숙박업 (7)	씨**	서귀포시 예래로	재지정 미신청
	바****	서귀포시 남원읍	심사탈락 (기준점수미달)
	투****	서귀포시 예래로	재지정 미신청
	자***	제주시 은남4길	재지정 미신청
	선****	제주시 고마로11길	심사탈락 (기준점수미달)
	트*********	제주시 애월읍	재지정 미신청
	밸*********	서귀포시 남원읍	재지정 미신청
관광지 (5)	전***********	제주시 한경면	심사탈락 (기준점수미달)
	삼**	제주시 삼성로	심사탈락 (기준점수미달)
	건******	서귀포시 안덕면	심사탈락 (기준점수미달)
	푸****	제주시 애월읍	재지정 미신청
	석*******	서귀포시 일주동로	재지정 미신청
교 통 (1)	㈜특******	제주시 우정로	재지정 미신청
여행업 (1)	(유)제********	제주시 월랑로10길	심사탈락 (기준점수미달)

(2016년도)

구분	업체명	소재지	취소사유
합 계	23개소
숙박업 (10)	블*******	제주시 내도7길	재지정미신청
	아***	제주시 신광로	재지정미신청
	전***	제주시 삼무로11길	재지정미신청
	이***	제주시 은남1길	심사탈락 (기준점수미달)
	C***	제주시 중앙로7길	심사탈락 (기준점수미달)
	그****	제주시 삼무로	심사탈락 (기준점수미달)
	다******	제주시 신대로	심사탈락 (기준점수미달)
	제*****	제주시 삼무로	심사탈락 (기준점수미달)
	보**	서귀포시 성산읍	재지정 미신청
	제*******	서귀포시 김정문화로41번길	심사탈락 (기준점수미달)
음식점 (7)	금**	제주시 번영로	재지정미신청
	돔**	제주시 연삼로	재지정미신청
	어**	제주시 연북로	재지정미신청
	금*****	서귀포시 일주동로	재지정 미신청
	제***	서귀포시 중문관광로72번길	재지정 미신청
	흑****	서귀포시 남원읍	재지정 미신청
	한****	서귀포시 중문관광로	심사탈락 (기준점수미달)
관광지 (2)	㈜제*******	제주시 조천읍	재지정미신청
	초*****	서귀포시 대정읍	재지정 미신청
여행업 (4)	제***	제주시 신광로	재지정미신청
	㈜다*****	제주시 선덕로	재지정미신청
	㈜엔**	제주시 서광로	재지정미신청
	제******	제주시 한북로	재지정 미신청

□ 우수관광업체 평가기준 및 평가결과 (2016)

❍ 평가기준

구 분	평 가 항 목	비고
관광지	관광지 매력도, 정보제공 및 접근성, 시설이용 편의성, 종업원 친절도 및 교육, 법규위반사항 등
교 통	관광객유치, 안전관리, 장비관리, 교육 및 시책 참여, 친절도, 법규위반사항 등
숙 박	우수숙박시설 지정기준, 접근성, 이용편의성, 안전관리, 위생관리, 친절도, 법규위반사항 등
여행업	여행상품 개발, 홍보마케팅, 경영상태 및 업체규모, 유치실적, 지역사회 공헌도, 복지․교육, 법규위반사항 등
음 식	환경 및 시설, 위생, 서비스, 음식, 가격의 적정성, 법규위반사항 등

❍ 평가주체

∙ 제주특별자치도 관광정책과(우수관광사업체 모집공고, 위원회운영)

∙ 제주특별자치도 관광협회(현장평가, 인센티브지원, 사후관리)

❍ 선정기준

∙ 방    법

- 응모한 업소에 대하여 신청서류등 자격요건을 심사하여, 심사기준을 통과한 업체에 대하여 현장평가단 구성하여 현장평가 실시

- 현장평가단은 우수관광사업체 평정위원중 해당분야 위원1명·외부전문가 1명으로 구성

- 현장평가단이 평가한 점수를 평균하여 종합점수를 산출하고 종합점수가 선정기준 점수(90점) 충족시 우수관광사업체 선정

∙ 우수관광사업체 선정기준 점수

분 야 별		선정기준 점수
관광지	사설관광지	90점
교 통	전세버스, 렌트카	90점
숙 박	호텔, 여관, 모텔, 농어촌민박, 휴양펜션	90점
여행업	일반여행업, 국내여행업	90점
음 식	한식, 향토음식, 일식, 중식, 양식, 중식 등	90점

❍ 평가결과(2016년도) : 평정위원회 심사결과

심사횟수	일 시	신청(대상)업체	지정업체	미지정 업체
1	‘16.6.27	46개 업체 (재지정 36, 신규 10) - 관광지 9, 교통 4, 숙박 24, 여행 7, 음식 2	29개 업체 (재지정 27, 신규 2) - 관광지 6, 교통 2, 숙박 16, 여행 4, 음식 1	17개 업체 (재지정 9, 신규 8) - 관광지 3, 교통 2, 숙박 8, 여행 3, 음식 1

42. 관광종사원 교육현황

❑ 교육실적

《2015년도》

교육명	대 상	교육일정	내 용	인원 (명)	만족도 (5점)	강사명
합계				6,069	4.7
환대 및 기본소양 함양 교육	도민 및 관광종사원	1.14	·제주 홍보 전문가가 될 수 있도록 의식 고취 ·관광객을 친절하게 맞이하여 ‘사랑(환대)의 섬’을 만드는 방법 습득	209	4.5	서경덕, 외 1
관광종사원 러시아어 기초 교육 Ⅰ	관광종사원	3.23~4.27	·러시아어 기초반	35	4.9	세르게이
관광종사원 러시아어 중급 교육 Ⅰ	관광종사원	3.23~4.27	·러시아어 중급반	20	5	김신효
관광중국어 기초반Ⅰ(오전)	관광종사원	3.31~5.12	·기초 회화, 문법 습득	30	4.8	김란,
관광중국어 기초반Ⅰ(오후)	관광종사원	3.30~5.6	·중국어 기초 회화, 문법 습득	27	4.9	이혁림
관광중국어 5급 과정(오전)Ⅰ	관광종사원	3.31~5.6	·HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	16	4.9	김란
관광중국어 5급 과정(오후) Ⅰ	관광종사원	3.30~5.4	·HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	31	4.9	장옥연
중국어관광통역안내사 1차관광안내실습	중국어통역안내사	4.3	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	28	4.8	김은영
중국어관광통역안내사 2차관광안내실습	중국어통역안내사	4.4	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	21	4.9	김은영
관광베트남어 기초 교육Ⅰ	관광종사원	4.4~5.31	·베트남어 기초 회화, 문법 습득	28	5	배은아
관광외식업종사자 1차 친절환대 교육	관광종사원 (외식업)	4.9	·관광 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결교육을 통한 서비스 마인드 함양	263	4.2	변영실
관광외식업종사자 2차 친절환대 교육	관광종사원 (외식업)	4.10	·관광 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결교육을 통한 서비스 마인드 함양	277	3.4	변영실
중국어관광통역안내사 3차관광안내실습	중국어통역안내사	4.22	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	25	4.6	김미화
중국어관광통역안내사 4차관광안내실습	중국어통역안내사	4.23	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	28	4.7	김미화
관광외식업종사자 3차 친절환대 교육	관광종사원 (외식업)	4.24	·관광 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결교육을 통한 서비스 마인드 함양	297	3.7	변영실
관광종사원 러시아어 기초 교육 Ⅱ	관광종사원	5~6월	·러시아어 기초반	21	4.9	세르게이
관광종사원 러시아어 중급 교육 Ⅱ	관광종사원	5~6월	·러시아어 중급반	17	4.8	김신효
상반기 찾아가는 친절서비스 교육	도내 관광사업체	5.11~6.14	· 관광 서비스 혁신과정(기초) : 에티켓, 고객마음을 사로잡는 스킬 등 · 관광 서비스 실전과정(실전) : 감성서비스, 불만고객 충성고객으로	636	-	김은미외 3
상반기 중국어 관광 통역안내사 면접반	관광종사원	5.12~5.29	·고급수준의 의사소통능력 배양 집중 지도, 듣기, 말하기, 쓰기, 읽기등 병행 강의 ·가이드로써 업무수행과 외국어 구사능력에 불편이 없도록 중국어 지식 강화	56	4.6	양진혁 외 3
관광외식업종사자 4차 친절환대 교육	관광종사원 (외식업)	5.14	·관광 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결교육을 통한 서비스 마인드 함양	339	4.1	변영실
관광중국어 5급 과정(오전) Ⅱ	관광종사원	5~6월	·5급 과정 문법, 회화 습득	15	4.9	김란
관광중국어 5급 과정(오후) Ⅱ	관광종사원	5~6월	·5급 과정 문법, 회화 습득	25	4.8	장옥연
관광중국어 기초반 Ⅱ(오전)	관광종사원	5~6월	·중국어 기초 회화, 문법 습득	25	4.6	김란
관광중국어 기초반 Ⅱ(오후)	관광종사원	5~6월	·기초 회화, 문법 습득	20	5	이혁림
관광외식업종사자 5차 친절환대 교육	관광종사원 (외식업)	6.11	·관광 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결교육을 통한 서비스 마인드 함양	250	4.6	변영실
관광외식업종사자 6차 친절환대 교육	관광종사원 (외식업)	6.12	·관광 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결교육을 통한 서비스 마인드 함양	195	4.2	변영실
관광외식업종사자 7차 친절환대 교육	관광종사원 (외식업)	6.30	·관광 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결교육을 통한 서비스 마인드 함양	250	4.6	변영실
관광중국어 기초반 Ⅲ(오전)	관광종사원	7~8월	·중국어 기초 회화, 문법 습득	22	4.6	김란
관광중국어 기초반 Ⅲ(오후)	관광종사원	7~8월	·중국어 기초 회화, 문법 습득	18	4.9	장옥연
제주의 역사 및 문화 교육	관광종사원	7.13	·제주의 다른 문화, 제주와 스토리텔링이 만나다 - 관광 약자 이해를 넘어 존중으로	48	4	양진건 외 2
관광베트남어 기초 교육 Ⅱ	관광종사원	7~8월	·베트남어 기초 회화, 문법 습득	22	4.8	배은하
관광종사원 러시아어 기초 교육 Ⅲ	관광종사원	7~8월	·러시아어 기초반	17	4.9	김신효
관광종사원 러시아어 중급 교육 Ⅲ	관광종사원	7~8월	·러시아어 중급반	17	4.9	세르게이
관광중국어 5급과정(오전) Ⅲ	관광종사원	7~8월	·HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	15	4.6	김란
관광중국어 5급과정(오후) Ⅲ	관광종사원	7~8월	·HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	22	4.8	장옥연
러시아어 교육생 1차 실외 교육	관광종사원	8.4	·도내 관광지(러시아 관광객 선호지역) 대상 러시아어 안내스킬 습득 등	20	4.5	세르게이 외 1
관광중국어 기초반 Ⅳ(오전)	관광종사원	9~11월	·중국어 기초 회화, 문법 습득	20	4.7	김란
관광중국어 기초반 Ⅳ(오후)	관광종사원	9~11월	·중국어 기초 회화, 문법 습득	17	4.9	이혁림
관광중국어 5급과정(오전) Ⅳ	관광종사원	9~10월	·HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	15	4.9	김란
관광중국어 5급과정(오후) Ⅳ	관광종사원	9~10월	·HSK 5급 과정 문법, 회화 습득	22	4.9	장옥연
관광종사원 러시아어 기초 교육 Ⅳ	관광종사원	9~10월	·러시아어 기초반	15	4.9	세르게이
관광종사원 러시아어 중급 교육 Ⅳ	관광종사원	9~10월	·러시아어 중급반	14	5	김신효
관광베트남어 기초 교육 Ⅲ	관광종사원	9~10월	·베트남어 기초 회화, 문법 습득	21	4.9	배은하
다문화 및 이주여성 1차 관광안내실습	다문화 및 이주여성	9.17	·숙련 안내사의 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득, 관광안내의 주의점 이해	30	4.9	송경림
하반기 찾아가는 친절서비스 교육	도내 관광사업체	9~11월	· 관광 서비스 혁신과정(기초) : 에티켓, 고객마음을 사로잡는 스킬 등 · 관광 서비스 실전과정(실전) : 감성서비스, 불만고객 충성고객으로	1,834	-	김은미 외 3
관광중국어 교육생 관광지 현장 교육	관광종사원	10.10	·실외교육을 통한 언어역량 실습 · 제주 자연유산 중국어 구사방법 습득	37	4.9	김란
하반기 중국어 관광 통역안내사 면접반	관광종사원	10~11월	·고급수준의 의사소통능력 배양 집중 지도, 듣기, 말하기, 쓰기, 읽기등 병행 강의 ·가이드로써 업무수행과 외국어 구사능력에 불편이 없도록 중국어 지식 강화	21	5	양진혁 외 3
다문화 및 이주여성 2차 관광안내실습	다문화 및 이주여성	11.19	·숙련 안내사의 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득, 관광안내의 주의점 이해	26	4.5	오연순
관광종사원 러시아어 중급 교육 Ⅴ	관광종사원	11월	·러시아어 중급반	15	4.5	김신효
관광외식업종사자 8차 친절환대 교육	관광종사원 (외식업)	11.19	·관광 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결교육을 통한 서비스 마인드 함양	66	4	변영실
관광외식업종사자 9차 친절환대 교육	관광종사원 (외식업)	11.27	·관광 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결교육을 통한 서비스 마인드 함양	292	3.9	변영실
중국어관광통역안내사 5차관광안내실습	중국어관광통역안내사	11.24	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	20	4.5	이춘애
중국어관광통역안내사 6차관광안내실습	중국어관광통역안내사	11.25	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	19	4.8	이춘애
중국어관광통역안내사7차관광안내실습	중국어관광통역안내사	11.30	·중국인 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득 ·관광안내의 주의점 및 중국어 구사능력 강화	19	4.8	김은영
제주관광산업 종사자 역량강화(제주시)	관광종사원	12.14	·세계 관광시장과 제주관광의 트렌드, 고객접점 응대법 등 고객만족 창출 ·중국관광시장과문화에대한이해	69	4.5	신동일 외 2
제주관광산업 종사자 역량강화(서귀포시)	관광종사원	12.15	·세계 관광시장과 제주관광의 트렌드, 고객접점 응대법 등 고객만족 창출 ·중국관광시장과문화에대한이해	49	4.6	신동일 외 2
관관통역안내사 필기 시험 대비반	관광종사원	12.16	·국사 ·관광자원 해설 등 필기과목 교육	29	5	추정표
다문화 및 이주여성 3차 관광안내실습	다문화 및 이주여성	12.17	·숙련 안내사의 관광객 안내동선 파악, 스킬 습득, 관광안내의 주의점 이해	20	4.8	강민경
관광종사원 우수 교육생 중국 역사 및 문화 탐방	우수종사원	12.19~22	·중국어관광통역안내사, 5급자격증 획득 우수교육생 대상 중국역사및문화탐방 ·중국관광지에대한지식을쌓고,중국어구사능력향상	14	-	-

《2016년도》

교육명	대 상	교육일정	내 용	인원 (명)	만족도 (5점)	강사명
합계				7,803	4.7
상반기 관광통역 안내사 필기대비반	예비 관광 통역안내사	3~4월	·관광통역안내사 필기시험 대비반	54	4.8	추정표
제주의 이해	관광종사원	4월	·제주의 역사, 생태, 문화 등 학습 ·제주 문화를 중심으로 스토리텔링	53	4.7	이영권
상반기 찾아가는 친절서비스 교육	관광종사원	4~6월	· 관광 서비스 혁신과정(기초) : 에티켓, 고객마음을 사로잡는 스킬 등 · 관광 서비스 실전과정(실전) : 감성서비스, 불만고객 충성고객으로	496	-	김병효 외 6
관광외식업 종사원 친절교육	외식업 종사원	4~7월	·관광외식업 종사자들의 친절, 환대서비스 정착 ·친절, 청결 교육을 통한 서비스 마인드 함양과 고객감동 서비스 제공	6,780	4.5	변영실
상반기 관광통역 안내사 면접대비반	필기시험 합격자	5월	·고급수준의 의사소통능력 배양 집중 지도, 듣기, 말하기, 쓰기, 읽기등 병행 강의 ·가이드로써 업무수행과 외국어 구사능력에 불편이 없도록 중국어 지식 강화	36	4.9	김란 외 4
하반기 관광통역 안내사 필기대비반	예비 관광 통역안내사	8~9월	·관광통역안내사 필기시험 대비반	40	4.8	추정표
명사초청특강	관광종사원	7~8월	·명사의 특강을 통한 전 도민 환대의식 제고 ·제주도를 사랑 하고, 관광객을 친절하게 맞이하여 ‘사랑(환대)의 섬’을 만드는 방법 습득	344	4.6	창감독 (영화감독) 백종원

❑ 향후 교육계획

1. 관광통역안내사 중국어 면접 대비반 운영

❍ 목    적 : 관광수용태세 개선사업의 일환으로 관광통역안내사 부족현상 해결

❍ 기    간 : 2016. 10월 ~ 11월

❍ 대    상 : 관광통역안내사 필기시험 합격자

❍ 주요내용

∙ 고급 수준의 의사소통 능력을 배양, 집중 지도하고, 듣기, 말하기, 쓰기, 읽기등 병행 강의

∙ 가이드로써의 업무 수행과 외국어 구사 능력에 불편이 없도록 중국어 지식 강화

2. 하반기 찾아가는 친절서비스 교육

❍ 목    적 : 사업체별 특성에 맞는 친절․서비스교육으로 제주관광의 질 향상

❍ 기    간 : 2016. 10월 ~ 11월

❍ 대    상 : 관광사업체 40곳 대상

❍ 주요내용

∙ 인간관계와 친절, 감성서비스 실제, 나만의 친절이미지 만들기

∙ 친절 이미지 메이킹(친절을 디자인 하라), 불만 고객 응대법 등

3. 다문화 가족 및 이주여성을 위한 관광통역안내사 양성교육

❍ 목    적 : 관광통역사 인력 양성 및 사회진출 장려 기반 마련

❍ 기    간 : 2016. 10월 중

❍ 대    상 : 다문화 가족 및 이주여성

❍ 주요내용

∙ 관광통역 안내사 양성과정 안내 및 역할 등 교육

∙ 제주의 역사, 생태, 제주어 문화 습득 및 도내 관광지 탐방

4. 제주의 역사 및 문화 교육

❍ 목    적 : 관광종사원의 기본 지식 습득 및 제주의 역사, 문화, 생태, 자연 등의 전반적인 역량 강화

❍ 기    간 : 2016. 11월 ~ 12월 중

❍ 대    상 : 관광종사원

❍ 주요내용

∙ 제주의 독특한 역사, 사건 설명, 세계자연유산 및 지질공원 탐방 등

5. 명사 초청특강

❍ 목   적 : 명사특강을 통한 전 도민 환대의식 제고 및 관광객을 친절하게 맞이하여 ‘사랑(환대)의 섬’을 만드는 방법 습득

❍ 기    간 : 2016. 10월 ~ 11월

❍ 대    상 : 도민 및 관광종사원

❍ 주요내용 : 인문학, 역사 등 월별 다양한 주제별 명사 초청 특강 진행

∙ 영화와 여행이야기(7월), 음식과 여행이야기(8월), 인문학과 여행이야기(9월), 글로벌 여행이야기(10월), 역사와 여행이야기(11월)

43. 제주특별자치도 관광기념품 개발 및 육성 지원현황

□ 생산업체 및 행.재정적 지원 현황

연도	사업체명	대표자	사업장 위치	대표기념품	지원현황 (천원)
2013	2개업체				30,000
	어업회사법인(주) 제주아가	최창권	제주시 죽성서길 7-10 (오라동)	제주웰갱	20,000
	해어림산지가공	문순천	제주시 구좌읍 일주동로 3747	제주자리소스	10,000
2014	1개업체				20,000
	농업회사법인(주) 제주공방	민홍식	제주시 애월읍 하귀로15길 25	하르방연가 시리즈	20,000
2015	해당사항 없음 (상품개발자금 지원업체 없음)
2016	추 진 중

※ 상품개발자금 지원 대상

- 대한민국 관광기념품 공모전 입상작품

- 도 공모전 입상작품(대상, 금상) *‘16년도부터 지원

44. 기상이변 시 공항체류객 종합관리 방안

□ 폭설, 태풍, 윈드시어 등 기상이변으로 인해 제주국제공항 비정상운항 시 체류객 지원 시스템 및 매뉴얼 마련

❍ 항공기 비정상운항에 따른 체류객 지원에 관한 업무협약

· 일시/장소 : 2016.3.17. / 제주특별자치도청 회의실

· 참여 : 제주특별자치도, 제주지방항공청, 한국공항공사제주본부

※ 제주특별자치도 유관기관 등 참여 : 제주관광공사, 제주개발공사, 도관광협회 등

· 내용 : 기상악화 등으로 항공기 비정상 운항에 따른 체류객 발생시 불편해소를 위해 상호 유기적인 업무 협약 구축

❍ 종합관리 및 지원서비스

· 간식류(삼다수, 빵 등) : 제주개발공사, 제주관광공사

· 모포(2,500개) : 한국공항공사제주본부, 제주관광공사

· 전세버스 차량

신제주 방면(공항→신제주R→제원아파트→코스모스사거리→우리마트→신제주R→ 공항)

구제주 방면(공항→시외버스터미널→시청→공항)

서귀포 방면(공항→중문관광단지→서귀포칼호텔→ 공항)

· 택시 특별 운행 : 단계별 협약택시 공항 배치

· 예비 임시 숙소 지정 : 한라체육관(300명), 도체육관(190명), 복합체육관(390명)

· 119구급대차량 : 3대(공항 대기)

· 종합안내 지원 : 도관광협회, 제주관광공사(공항 대합실)

· 의료봉사 지원 : 제주한라병원 등 5개 병원

· 자원봉사단체 지원 : 제주여성교통봉사대 등 16개 단체

【참고자료】

적 용 기 준

경보구분	발 생 상 황
관 심	◦ 결항 항공편 예약인원이 1,000명 이상 발생하는 경우 ◦ 출발 항공편 5편 이상 연속적으로 결항 또는 운항중단 되는 경우
주 의	◦ 결항 항공편 예약인원이 3,000명 이상 발생하는 경우 ◦ 청사 내 심야 체객이 발생하는 경우
경 계	◦ 당일 출발예정 항공편의 50%이상 결항 또는 운항중단이 예상되는 경우 ◦ 청사 내 심야 체객이 500명 이상 발생하는 경우
심 각	◦ 당일 항공편이 결항 또는 운항중단 되거나 익일 항공편 결항까지도 예상되는 경우 ◦ 청사 내 심야 체객이 1,000명 이상 발생하는 경우

경보단계별 조치사항

구 분		항공청	제주도	공 사
관 심	준비	·준비상황, 상황 모니터링, 비상연락체계 유지, 대응 요령 확인 등
	상황 전파 → 점검	·항공기 운항정보 확인 ·항공사별 조치 사항 점검 ·공항기상 예보 확인 ·타공항 상황 점검	·상황점검 및 내부 보고 ·유관기관 상황 전파 ·관계부서 정보 공유 ·지원물품·인력 점검	·체객현황 확인 및 전파 ·상업시설 운영 상태 파악 ·주차장 운영상태 점검 ·안내요원 배치 및 질서유지 ·구내 안내방송 및 FIDS 자막표출
주 의	정보파악 상황회의 개최 및 점검	·자체 대책반 운영 ·항공기 운항정보 제공 ·체객현황 파악 ·비정상운항 상황 보고 ·관계기관 회의개최 ·항공사별 사전 안내 점검	·자체 대책반 운영 ·체객지원 방안 협의 ·교통지원 방안 협의 ·유관기관 협의	·자체 대책반 운영 ·청사 내 체객 현황 전파 ·협력업체 연락 체계 유지
	대책 추진	·임시편 투입 계획 확인 등 대책마련 ·공항기상대 기상 확인 ·공항 운영상태 확인	·숙박안내 지원 ·관광불편신고 센터 운영 ·협력업체 연락 체계 유지 ·택시 안내	·체객지원 방안 협의 ·관계기관 출입증 지원 ·모포 ․ 매트 지원 ·TV 연장 방영
	기타			·대외홍보 지원 ·공항 내외부 안전사고 관리

구 분		항공청	제주도	공사
경 계	상황실 운 영	·상황실 운영	·도 지원상황실 설치 운영 ·상황실 참여	·자체 대책본부 운영 ·상황실 참여
	대책 추진	·임시편 등 확인 및 운항허가 ·본부 보고 및 상황 정리 ·운항정보 등 전파 확대 ·항공사, 공사 운항회의 ·CURFEW TIME 해제 협의	·자원봉사 운영 ·핸드폰충전기 등 지원 요청 ·외국어 통역 지원 ·숙박안내 지원 ·교통안내 지원	·상업(편의)시설 연장 운영 ·TV 연장 방영 ·전세버스 주차 공간 지원 ·체객현황 파악 및 전파 ·대외홍보 창구 일원화
	안전 대책		·119 구급차량 지원(2대) ·자치경찰 인력 배치 ·의료지원 ·영사관(중국) 협조 요청	·질서유지 근무 지원 ·필요시 국가경찰 지원 요청
	물품 지원		·음료, 간식 제공	·모포·매트 지원 (1,000개)
심 각	상황실 운 영	·상황실 운영 강화	·상황실 참여	·상황실 참여
	종합 대책 추진	·특별기 투입관련 항공사 협의 ·정상운항시 운항 편수 및 공급석 파악 ·CURFEW TIME 해제 협의	·모포·매트 지원 (2,000개) ·119 구급차량 지원 확대(3대) ·공공시설 숙소 지원 검토 ·의료지원 확대 (보건소 등) ·교통 ․ 자원봉사자 확대 ·음료 ․ 간식 지급 확대	·질서유지원 배치 ·공항내·외 안전 관리 강화 ·상업(편의)시설 연장 운영

45. 제주관광 온라인마켓 (탐나오) 구축 현황 및 향후계획

❑ 구축현황

❍ 사업기간 : 2015년 ~ 2016년

❍ 총사업비 : 1,200백만원(’15년 600백만원, ’16년 600백만원)

❍ 사업내용

□ 1단계(’15년) : 온라인마켓 및 실시간 예약시스템 공동플랫폼 구축

□ 2단계(’16년) : 서비스 / 시스템 고도화, 마켓운영 및 홍보 강화 등

❑ 향후 계획

❍ 탐나오 서비스 운영 및 홍보를 통한 사이트 활성화

□ 온·오프라인을 통한 다양한 대고객 홍보 마케팅 진행

□ 고객 대상 뉴스레터 발송 등 사이트 재방문 및 충성고객 확보를 위한 타겟 마케팅 주력

□ 브랜드 인지도 확산 및 ‘착한 소비’ 이미지 제고를 위한 캠페인 등 전략 설계에 따른 홍보 주력

❍ 도내 관광사업체 입점 유치 확대

□ 판매 상품 확대 (2016년 말부터 관광기념품 판매 확대)

□ 사업체 대상 주 2∼3회 직접 방문 및 입점 홍보

□ 주기적 우편 DM 발송, 전화 안내

□ 도내 행사 참여를 통한 입점홍보 및 협회 공용차량, 관광버스 등을 활용한 입점홍보 배너 부착 운영 등

46. 올인하우스 운영 현황

□ 설 립 배 경

❍ ‘04년 SBS TV ‘올인‘촬영 세트장이 태풍으로 철거되어 국내․외 관광객들로부터 복원 요청(※방영’03.1월~‘03.4월)

❍ 2004. 12. 남제주군 소유 부지인 성산읍 신양리 섭지코지에 SBS TV 올인 촬영 세트장 복원 후 민관합작으로 주식회사 올인 설립

□ 시 설 현 황

❍ 위    치 : 서귀포시 성산읍 고성리 57번지(부지 4,659㎡,건물 456.16㎡)

❍ 시설규모 : 지상 1층(전시실), 지하 1층(전시실, 카페테리아), 지하 2층(사무실)

❍ 직   원 : 5명(관리 2, 판매 등 3)

□ 올인하우스 일반현황

❍ 개 관 일 : ‘05. 6. 3(대표이사 : 이정준 → 김한중(사망))

❍ 설립근거 : 올인주식회사 설립 및 운영 조례(‘10.6.29 제정)

❍ 자본금 출자현황(발행주식 400,000주, 1주당 5,000원)

계	도(남제주군)	초록뱀씨앤디	(주)SBS프로덕션	이용철(사망)
20억원	5억원(25%)	12.8억원(64%)	0.2억원(1%)	2억원(10%)

❍ 주요사업 : 입장권 및 상품․식음료 판매, 부대사업(웨딩포토사업 등)

❍ 관   리

- ‘04. 12. 10. 올인주식회사 설립

- ’06.  7.  1. 제주특별자치도 출범, 출자금 인수․관리(남군 → 도)

- ‘14.3. ~ 10월 리모델링 공사(1,300백만원, 도급자 : 테디베어)

- ‘올인’ 컨셉으로는 고객 유치 한계가 있어 경영악화 타개책

❍ 제주도(남제주군)지원(‘04.) : 출자금 5억원    ※ ‘05.~’14. : 지원없음

□ 부 지 관 련

❍ 소재지 : 성산읍 고성리 57번지 (면적 4,659㎡, 건물 456.16㎡)

❍ 올인하우스 부지 소유권 판결 : ‘09. 1월(도 → 신양리 ‧ 고성리마을회)

❍ 올인하우스 부지 등기 요청(2회) : ‘15. 11. 10.  / ’16. 1. 22

- 제주특별자치도 → 신양리 ‧ 고성리마을회

❍ 올인하우스 부지 등기 이전 완료(신양리, 고성리 소유) : ‘16. 7. 28

□ 올인하우스 경매관련

❍ ‘15. 8. 6. 강제경매 결정(제주지방법원)

❍ 경매기일 연기요청(경매자→법원) : ‘15. 12. 21.(1차), ’16. 1. 20.(2차)

※ 경매 연기 : ‘15. 12. 28. → ’16. 1. 25.(1차) → ‘16. 3월(2차) → ’16. 4월∼(보류)

❍ 경매참가 선의 피해를 방지하기 위해 부지 실소유자 게시협조(제주도→법원) (‘16. 1. 18.)

□ 올인주식회사 운영 관련

❍ 이사현황(6명) : 4명 유고(사망 2, 미국 1, 불명 1)

※ 2014. 12월 현재 재무상태 : 자산 39억, 부채 28억, 자본 11억

❍ ‘12. 12. 3.이후 대주주인 초록뱀C&D의 해산간주 상태로 주주총회 미개최

❍ ‘15. 6. 15. 대표이사 사망으로 사실상 경영에 어려운 상태

❍ ‘15. 12. 1. (주)올인, 해산 간주 (제주지방법원)

❍ ‘15. 12. 2. 초록뱀C&D 등기임원 변경 등록, 회사 회생절차 이행

❍ ‘16. 1. 5. (주)올인 대주주 초록뱀 C&D 대표,  (주)올인 주주총회 개최 신청(제주지법)

❍ ‘16. 2. 11. 임의경매 개시결정(제주지방법원) / (채권자 ○○은행)

❍ ‘16. 6. ○○○(주)올인 대주주 (주)올인 임시 대표청산인 선임(제주지방법원)

❍ ‘16. 8.3. 올인하우스 부지 소유권 마을회(신양리, 고성리) 이전

□ 향 후 계 획

❍ 임시 주주총회 개최 등 상황을 보면서 마을회, 올인(주), 채권자 등 서로 윈윈 할 수 있도록 지속 협의 추진

47. 회사의 이익금 중 제주특별자치도 출자분에 대한 배당액 처리내역

❏ 2015년 ∼ 2016년 : “해당 없음”

【 투자유치과 소관 】

【투자유치과 소관】

1. 국․내외 투자유치설명회 등에 따른 투자유치실적(3년간)

2. 국․내외 투자유치설명회 추진상황(2014~2016)

3. 투자유치홍보사무소 및 자문관 운영현황

4. 민자유치위원회 구성 및 운영현황

5. 투자기업별 입지보조금, 고용보조금, 교육훈련보조금 등 지원현황(2013~2016)

6. 수출․고용 등 수요창출형 기업유치 현황(2012~2016)

7. 기업 및 국책연구기관 유치현황(2012~2016)

8. 토지비축제 운영현황(2013~2016)

9. 마을투자유치단 현황 및 지원현황(2013~2016)

10. 투자진흥지구 지정신청 및 처리현황

11. 기업유치에 따른 업체별 도민고용 현황(2013~2016)

12. 외국교육기관 및 의료기관 유치활동 실적(2015~2016)

13. 투자진흥지구 제도개선 추진상황

14. 제주지역 투자유치 지원제도 개선내용 등 추진상황 및 향후계획

15. 관광개발사업 시행 승인 및 추진상황

16. 관광개발사업 투자자 고충처리 현황

17. 관광개발사업에 따른 지역경제 활성화 실적

18. 관광개발계획 수립 용역 결과에 따른 후속조치

19. 대규모 개발사업 유치 현황(2015～2016)

20. 신화역사공원 추진상황

21. 상가리 관광지 개발사업 추진상황

22. 예래휴양형 관광단지 대법원 판결에 따른 대책

23. 오라관광단지 개발사업 추진상황

24. 유원지 조성사업 추진현황

1. 국내외 투자유치 설명회 등에 따른 투자유치 실적(3년간)

【 국외권 분야 】

연 도 별	유치 건수	투자유치 등 주요 실적	비 고
계	7개 사업	7조 4,963억원
2014년	2개 사업	1,800억원	중국 2
2015년	4개 사업	7조 427억원	중국 2 홍콩 1 일본 1
2016년	1개 사업	2,736억원	중국 1

*총사업비 50억 이상 그린필드형 사업

【 국내권 분야 】

연 도 별	유치 건수	투자유치 등 주요 실적	비 고
계	10개 기업	1,323억원
2014년	5개 기업	기업이전 등 5개사 371억원
2015년	3개 기업	기업이전 등 3개사 802억원
2016년	2개 기업	기업이전 등 2개사 150억원

2. 국내․외 투자유치 설명회 추진상황(2014～2016)

【 외국자본 유치 】

□ ‘14년도 : 설명회 등  28회 (해외 7, 국내 21)

행 사 명	기 간	지 역	주요내용(실적)	비고
중국복건성기업인 투자설명회	1.7	제주	․복건성 항대그룹 7명 대상 투자설명회
중국합평그룹 투자설명회	1.10	제주	․중국합평그룹대상 투자설명회
중국수닝그룹 투자설명회	2.17	제주	․중국수닝그룹 제주방문 투자설명회
북경리후이중동그룹 투자설명회	2.25	제주	․북경리후이중동그룹 투자설명회
글로벌기업아시아본부 유치를 위한투자상담회	3.19~22	싱가폴	․구글아시아 본부 방문 제주 투자환경 설명 등
복합리조트 운영현황 파악을 위한 기업방문	4.8~4.12	싱가폴	․켄팅싱가폴 복합리조트, 마리나베이샌즈 복합리조트 현지답사 ․싱가폴 관광청 방문
OKTA 연계 투자설명회	4.23	제주	․OKTA 세계수출인대표자회의 연계 제주투자설명회
OKTA 중국기업인 투자유치설명회	4.23	제주	․OKTA 중국기업인 제주투자설명회
중국천진그룹 투자설명회	5.15	제주	․중국천진그룹 투자설명회
중국사강그룹 대상 투자설명회	5. 19	제주	․중국사강그룹 투자설명회
중국절강성 닝보그룹 투자설명회	5.20	제주	․중국닝보그룹 투자설명회
중국창천그룹 투자설명회	5.22	제주	․중국창천그룹 투자설명회
골드만삭스 제주방문 투자상담회	5.22	제주	․골드만삭스 제주방문 투자상담회
BPW 연계 투자설명회	5.23	제주	․BPW 행사 연계 투자설명회
메트로폴리스사 제주투자설명회	6.16	제주	․매트로폴리스사 제주투자설명회
바클레이즈증권 제주투자설명회	6.26	제주	․바클레이즈증권 제주투자설명회
중국 지유안그룹 제주투자설명회	7.18	제주	․중국 지유안그룹 제주투자설명회
조지아대학교 대상 투자상담회	7.21	제주	․조지아대학교 관계자 대상 투자상담회
중국중윤신탁그룹 투자설명회	7.22	제주	․중국중윤신탁그룹 투자설명회
광저우이화그룹 투자설명회	8.14	제주	․광저우이화그룹 투자설명회
한중정상회담 후속조치 서비스산업 투자유치설명회	8.25~28	중국 (북경,상해)	․투자유치설명회 ․1:1 비즈니스 상담회
홍콩싱가폴 투자유치상담회	9.15~19	홍콩, 싱가폴	․타깃기업별 투자유치 설명 및 상담
중국하남성 밍타이그룹 투자설명회	9.23	제주	․중국 하남성 밍타이그룹 투자설명회
모건스탠리 투자유치상담회	9.25	제주	․모건스탠리 투자유치설명회
중국월드웨딩프로젝트 투자상담회	9.26	제주	․중국월드웨딩 프로젝트 투자상담회
한-아랍소사이어티 사절단 동반투자유치	11.2~8	사우디 쿠웨이트	․kanoo travel co 투자 타진(사우디) ․GIC 의료관광 투자타진(쿠웨이트)
제주기업합작투자 북경설명회	11.24~26	북경	․제주기업합작투자 MOU체결 - 중국 뉴라이프사
미국 투자유치 활동	12.7~13	시카고 LA	․일리노공과대학, 베인브릿지사 대상 투자여건 등 설명

□ ‘15년도 : 설명회 등 24회 (해외 3, 국내 21)

행 사 명	기 간	지 역	주요내용(실적)	비고
투자통상교류단 중국투자유치활동	1.9~12	북경,상해	․중국언론대상 투자정책설명회
해남 녹건생태도시발전유한공사 투자상담	2.9	제주	․해남도 녹건생태도시 모델 제주도 확장 가능성 검토 및 제주투자정책 설명
세계 전기차엑스포 연계 투자상담회	3.6	제주	․BYD 등 중국 전기차 대상 투자환경설명
외국대학 유치여건 상담 및 투자설명	3.10	제주	․NYCPM 및 미국 STJ코리아 관계자 대상 외국대학(분교) 제주유치 여건 상담 및 제주투자정책 설명
전기차 산업 제주유치 여건 상담 및 설명회	3.12	제주	․제주투자정책 공유 및 북유럽 전기차산업 투자여건 등 설명 (주한 덴마크 대사관 등)
제주기업 합작투자 MOU 체결식	3.19	북경	․합작투자 MOU 체결 2건
신한은행 중국유한회사 관계자 대상 투자상담	3.27	제주	․11개 중국국영기업 키맨 및 신한은행 중국유한회사 관계자 대상 투자상담
중국 장예모사단 관계자 대상 투자상담	4.16	제주	․제주설화를 바탕으로한 공연관련 투자상담 및 투자정책 공유
제주투자여건 및 투자정책 설명회	4.24	제주	․국제학교 등 제주투자 여건 상담 및 투자정책 설명
EVS28(28차 세계 전기차 학술대회)제주투자설명회	5.6	경기도 킨텍스	․북유럽 전기차산업 기업 30대상 설명회
외국대학 유치 관련 투자상담 및 설명회	5.7	숙명여대	․르꼬르동 블루 제주유치 여건 등 상담 및 제주투자정책 설명
투자여건 등 상담 및 투자정책 설명	5.8	제주	․국제학교, 터키식 할랄레스토랑 등에 대한 투자여건 상담 및 투자정책 설명 (레인보우 인터내셔널 에민 후세이노프 교장 등)
향장산업 합작투자 등 제주투자여건 상담	5.15	제주	․중국 롱창그룹 관계자 대상 제주화장품 기업과의 합작투자 여건 등 상담 및 제주투자정책 설명
복합리조트 관련 제주여건 상담 및 투자설명회	5.12	제주	․복합리조트 관련 제주투자여건 등 상담 및 제주투자정책 설명 (홍콩 멜코인터내셔널 디벨롭먼트 관계자)
박물관 시설투자 관련 투자상담 및 설명회	6.23	제주	․일본 르캐비아 CEO 등 대상 투자상담 및 설명(인형·완구류 박물관)
힐링센터 관련 투자상담 및 설명회	7.22	제주	․힐링센터 관련 투자상담 및 투자정책 설명(영국 벤자민 버틀러 관계자)
태양광발전산업 투자상담 및 투자정책 설명회	8.5	제주	․태양광발전산업 유치여건 등 상담, 인센티브 등 투자정책 설명 (싱가폴 위너지사 관계자 등)
외국대학, 종합패션타운 관련 투자상담 및 설명회	8.6	제주	․IED 제주분교, 종합패션타운 관련 투자상담 및 투자정책 설명 (주 밀라노 총영사, 온플랜 인터내셔널, AAC 네트워크 관계자 등)
건강식품 판매업 관련 투자상담 및 설명회	8.11	제주	․건강식품 판매시설 관련 투자상담 및 투자정책 설명 (두바이 PM-인터내셔널 AG 등)
리조트 관련 투자상담 및 투자정책 설명회	9.18	제주	․분양형 콘도 관련 투자상담 및 투자정책 변화상황 등 설명 (베이징 GLG 부동산 회사 관계자 등)
향토기업 합작투자 여건 등 설명	9.30	제주	․전문가 초청 세미나를 통한 합작투자 여건 및 활성화 방안 설명
FORCA연계 투자홍보부스 운영 및 상담회	10.15	서울	․외국기업의 날 행사 연계 제주투자홍보부스 운영
외국인투자주간 연계 투자상담 등 설명회	10.16	서울	․외국투자주간 행사 연계 1:1 상담회 참가
중국서부대상 합작투자설명회	11.9 ∼11	중국 (시안)	․제주합작투자기업 6개사 참여 ․투자환경설명회 개최 등

□ ‘16년도 : 설명회 등 13회 (해외 2, 국내 11)

행 사 명	기 간	지 역	주요내용(실적)	비고
프랑스 베올리아사 초청 신재생에너지 투자상담	3.10	제주	․베올리아사 제주방문 투자상담
IEVE연계 제주투자환경(여건)설명회	3.18 ~24	제주	․전기차 기업 대상 투자홍보 ․비즈니스 미팅 상담회
DTU 일렉트로 대상 투자상담	3.19	제주	․제주투자환경홍보 및 인프라현장안내
중국장재투자가 대상 투자유치 설명회	4.11	제주	․중국 심양지역 투자기업인 제주방문 ․투자환경설명회
중국 서광전기차기업 대상 투자 상담회	4.14	제주	․제주투자환경 설명 및 상담
한상대회운영위원회 대상 제주투자환경 설명회	4.27	제주	․제주투자환경 영상 상영 ․JDC 프로젝트 PT
경기보트쇼 연계 홍보부스 운영 및 투자환경(여건) 설명회	5.19 ∼22	경기도 (킨텍스)	․JDC 합동 홍보부스 운영 ․오션마리나 프로젝트 홍보
시티스케이프 박람회 연계 홍보부스 운영 및 투자상담회	6.10 ∼12	경기도 (킨텍스)	․JDC 합동 홍보부스 운영 ․오션마리나 프로젝트 등 상담
전기차산업 투자유치 활동	6.15 ∼21	미국(워싱턴) 캐나다(퀘벡)	․로컬모터스 공장방문 투자업무협의 ․EVS29 전시회 참가 투자환경홍보
독일 바바리아주-한국비이오테크 대상 투자설명	7.18	서울 (코트라)	․유럽 BT 기업 대상 투자환경홍보 ․대상기업 10개사
제주향토기업과의 합작투자설명회	9.6 ∼9	중국 (광저우)	․제주투자환경(여건) 등 설명 ․제주향토기업별 합작투자 설명 ․투자관심기업과 1:1 상담
한상대회 연계 투자유치설명회	9. 27~29	제주 (ICC)	․제주투자정책 PT * JDC 프로젝트 PT ․홍보부스운영 투자상담전개
외국인투자주간 참가 투자유치활동	9. 27~29	서울 (인터콘티)	․잠재투자기업과의 투자상담 ․해외기업인과의 네트워크

【 국내 기업 유치 】

□ ‘14년도 : 팸투어 1회, 설명회 2회

행 사 명	기 간	지 역	주요내용(실적)	비고
제주 투자 관심기업 초청 팸투어	4. 29 ~ 4. 30	제주도일원	․기업투자환경 및 지원제도 설명 ․성공적으로 이전한 기업방문 - 참가 : 11개기업, 12명
경북 농공단지 입주기업 대상 제주 투자설명회	5.13	제주도청	․기업투자환경 및 지원제도 설명 - 참가 : 21개기업, 24명
2014 지방투자상담회 (산업부주관)	7.10	서울 (JW메리어트호텔)	․기업투자환경 및 지원제도 설명 - 참석 200여명

□ '15년도 : 설명회 6회

행 사 명	기간	지 역	주요내용(실적)	비고
2015카툰커넥션	4.27 ~4.30	제주롯데호텔	․제주투자 상담 및 투자환경 홍보 ․참가규모 : 150개 기업
제주포럼 홍보부스운영	5.20 ~5.22	표선 해비치호텔	․제주투자 상담 및 투자환경 홍보 ․참가규모 : 4,000여명
2015지역희망박람회	9.9 ~9.12	인천컨벤시아	․제주투자환경 및 지원특례 설명 ․참가규모 : 60,000여명
글로벌모바일비전전시회 및 컨퍼런스	9.16	일산킨텍스	․제주투자환경 및 지원특례 설명 ․참가규모 : 350개 기업
아시아CGI창조센터 에니메이션기업유치 설명회	9.25	김대중컨벤 션센터(광주)	․제주 이전기업 지원제도 안내 ․참가규모 : 40개 기업
국내기업제주유치 설명회	10.21	중소기업중앙회(서울)	․제주 투자환경, 지원제도 설명 및 투자상담 ․참가규모 : 200여개 기업 ※ 제주이전의향기업(MOU)체결 : 2건

□ '16년도 : 팸투어 1회, 설명회 2회

행 사 명	기간	지 역	주요내용(실적)	비고
제3회 제주국제 전기자동차 엑스포	3.18 ~3.24	ICC JEJU	․제주투자 상담 및 투자환경 홍보 ․참가규모 : 145개 기업
이전관심기업초청팸투어	4.28 ~4.29	산업단지 및 이전기업현장등	․제주투자 상담 및 지원특례 설명 ․참가규모 : 15개기업
제11회 제주포럼	5.25 ~5.27	ICC JEJU	․제주투자환경 및 지원특례 설명 ․참가규모 : 4,500여명

3. 투자유치 홍보사무소 및 자문관 운영현황(2014～2016)

1) 해외 홍보사무소 설치 및 운영현황

□ 사무소 현황

위 치	임대면적	파 견 자	파견기간	비 고
KOTRA 상하이KBC (‘11.1월 ~ ’13.12월)	16.76㎡	지방행정5급(1명)	‘13. 2. ~ ’13. 12.
KOTRA 충칭KBC (‘11.4월 ~ 14.4월)	27.12㎡	지방부이사관(1명)	‘11. 4. ~ ’14. 8.
제주북경홍보관 (‘14.2월 ~ 현재)	180㎡	지방행정5급(1명)	‘14. 2. ~ ’15. 2.
		지방수산6급(1명)	‘15. 2. ~ ’16. 2.
KOTRA 시안KBC ('14.9월 ~ ‘16.7월)	25㎡	지방서기관(1명)	‘14. 9. ~ ’15. 8.
		지방서기관(1명)	‘15. 8. ~ ’16. 7.

□ 추진(운영) 상황

1. 중국 충칭 투자유치 홍보사무소

< 2014년도 >

∙상하이 태양광 박람회 참가 등 제주투자환경 홍보 (7회)

∙한국상품홍보전 등 각종 행사 지원 (2회)

∙한․중 FTA관련 중국 언론 동향 조사 및 번역 (2회)

∙중경시 주요 관광지 및 주요 농수산물 시장 조사 (2회)

2. 중국 북경종합 홍보관

< 2014년도 >  ※ 중국 상하이 KOTRA ⇒「북경 제주홍보관」으로 조정

∙중국기업 제주홍보관 방문상담 (4회· 9명)

∙교문호텔 부동산회사 대상 등에 대한 제주IR (3회)

∙제주특산품 바이어초청 수출상담회 등 행사 참가 (2회)

∙제주생산 중소기업제품 판촉활동

∙제주투자이민제도 중국인 상대 설문조사 등

< 2015년도 >

∙ 투자유치 상담 (3회)

∙ 행사연계 제주투자환경(여건) 등 홍보 (2회)

∙ 전시회 참관 및 시장조사 판로개척 마케팅 활동 등 (30회)

- 바이어 매칭·수출상담 15회, 각종 박람회·전람회 참관 15회

∙ 대사관, 지자체 등 북경주재 한국기관 공조 협조 (4회)

- 기관 간 각종 자료지원 및 간담회 등 개최

∙ 북경대표처 폐쇄 및 상해대표처 신설 추진 등

4. KOTRA 시안 투자유치 홍보사무소 (’14.9월부터 운영)

< 2014년도 >

∙한중 FTA 협상에 따른 건의문 중국 상무부 긴급 전달

< 2015년도 >

∙제주도 중국방문 등 행사지원 (2회)

∙시안 한․중 문화관광 대전 등 각종(교류)행사 참석 (4회)

∙제주투자 관심기업 등 방문 제주투자환경(여건) 홍보 (3회)

∙한중 FTA 활용설명회 개최 등

< 2016년도 >

∙한국기업 수출 진로개척 등을 위한 시장조사 (2회)

∙시안 엑스포트크럽 정기교류회 등 행사참석 제주투자환경 홍보 (2회)

∙제2회 실크로드 국제여유박람회 행사지원

∙란저우 무역투자 박람회 한국관 참가 준비 등 지원

∙코트라 시안무역관 IP-DESK 개소식 추진 등

2) 투자유치 자문관 운영현황 (2014∼2016)

▢ 자문관 현황 (8개국 · 11명)

계 (8개국)	미국	일본	중국	싱가폴	말레이 시아	영국	스페인	러시아
11명	2명	1명	3명	1명	1명	1명	1명	1명

※ ‘16. 9월 위촉(임기 2년)

□ 주요 역할

◦ 투자유치 관련 정보의 수집·제공 지원

◦ 투자 의향자 등 잠재투자가 정보 등에 대한 자문

◦ 제주 투자환경(여건) 홍보 지원 등

4. 민자유치위원회 구성 및 운영현황(2014~2016)

□ 위원회 구성

□ 근 거 : 특별법 제143조 및 투자유치촉진조례 제4조

□ 구 성 : 14명 (당연직 2, 위촉직 12)

□ 임 기 : 2년 (‘15. 5. 27 ~ ’17. 5. 26)

구 분	성 명	직 위	비 고
위 원 장	권 영 수	행 정 부 지 사	당연직
부위원장	고 시 오	前 JDC 기획실장	위촉직
위 원	이 승 찬	관광국장	당연직
“	안 창 남	제주특별자치도의회 의원	위촉직
“	강 유 안	대한뷰티산업진흥원 원장	“
“	고 동 임	고동임 세무회계사무소 세무사	“
“	정 수 연	제주대 경제학과 교수	“
“	정 은 영	제주한라대 뷰티학과 교수	“
“	허 예 순	제주대 회계학과 교수	“
“	김 도 영	김&장 법률사무소 변호사	“
“	김 영 수	前 튜브투자자문 대표이사	“
“	정 훈 남	신한은행 수원중앙금융센터 센터장	“
“	지 성 배	IMM 인베스트먼트(주) 대표이사	“
“	황 성 택	트러스톤 자산운용 대표이사	“

□ 위원회 운영

□ 위원회 주요기능

∙투자유치촉진조례에 의한 투자기업 등에 대한 지원규모 등 각종 지원에 관한 사항

∙제주자치도특별법 제140조에 근거한 개발사업 등에 필요한 투자재원의 조달 및 연도별 투자계획의 수립에 관한 사항

∙그 밖에 민자유치와 관련하여 도지사가 부의하는 사항 등

□ 운영 실적 : 3회 (2014년 1회, 2015년 3회, 2016년 1회)

5. 투자기업별 입지보조금, 고용보조금, 교육훈련보조금 지원현황(2013～2016)

□ 이전기업에 대한 보조금지원현황(‘13~'16.8월말)

(단위 : 천원)

기업명	지원 년도	지 원 항 목
		계	입 지 보조금	투 자 보조금	수출기업 추가지원
계		15,335,944	1,971,538	12,754,867	609,539
A	'13	198,572		198,572
B	'13	58,140		58,140
C	‘14	293,510		293,510
D	'13	393,038		393,038
E	‘13	1,431,589	100,725	1,330,864
	‘14	570,370		570,370
	‘15	1,819,940		1,819,940
F	‘13	195,843	195,843
	'14	3,216,947		3,216,947
G	'13	616,692		616,692
	'14	264,297		264,297
H	'13	532,424		532,424
I	'14	190,657		190,657
J	'14	246,973		246,973
	'14	105,846		105,846
K	'14	371,053		371,053
	'14	159,022		159,022
L	'14	280,945		280,945
	'15	120,405		120,405
M	'15	3,657,235	1,674,970	1,372,726	609,539
N	'15	443,957		443,957
	'16	168,489		168,489

□ 정보통신업 및 텔레마케팅서비스업 보조금지원현황(‘13~'16.8월말)

(단위 : 천원)

기업명	지원 년도	지 원 항 목
		계	건 물 임대료	시설장비 구입비	고 용 보조금	교육훈련 보 조 금
계		287,947	229,299			58,648
A	‘13	44,698				44,698
	'14	13,950				13,950
B	‘13	102,995	102,995
	'14	126,304	126,304

□ 사업미이행 보조금 환수현황(‘13~'16.8월말)

연도	기업체명	환수금액 (천원)	재원별	환수일	환수사유
	4개기업	5,956,818
2012	㈜다음글로벌 미디어센터	728,870	국 364,435 지 364,435	‘13. 3. 8	연구소 시설의 일부를 목적외사용(업무 협업을 위해 자회사 입주)
2013	키멘슨전자㈜	1,335,921	국 667,961 지 667,960	‘13. 4.17	사업계획서상의 의무사항 미이행(공장휴업 후 폐업)
2014	(주)선광LTI	151,296	국 31,483 지 10,495	‘14. 7.31	기한 내 착공 미이행 등 지원기준 미 충족
2014	(주)모뉴엘	3,740,731	국2,508,949 지1,231,782	‘14.12.30	보조금지원 기업의무 미이행

6․7. 수출․고용 등 수요창출형 기업유치 현황

기업 및 국책연구기관 유치 현황(2012～2016)

□ 기업유치 총괄 현황

(단위 : 기업/명)

구분	계	수도권이전	콜센터	연수원	비 고
업체수 (일자리)	41 (1,536)	35 (1,454)	2 (10)	4 (72)

❍ 수도권이전기업

(단위 : 기업/명)

구분	계	이전완료	건축중	과기단지 입주(임대)	투자예정
업체수 (일자리)	35 (1,454)	10 (306)	2 (538)	19 (175)	4 (435)

❍ 텔레마케팅서비스업(콜센터)

(단위 : 기업/명)

구분	계	설립완료	설립추진중
업체 수 (일자리)	2 (10)	2 (10)	-

❍ 연수원(국책연구기관)

(단위 : 기업/명)

구분	계	설립완료	설립추진중
업체수 (일자리)	4 (72)	2 (69)	2 (3)

8. 토지비축제 운영현황(2013～2016)

□ 추진근거

❍ 제주특별자치도 설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법 제152조

❍ 제주특별자치도 토지특별회계 설치․운영조례

❍ 제주특별자치도 토지비축 절차 등에 관한 규정

□ 추진실적

❍ 매입현황 및 활용

구분	위치	면적 (㎡)	매입액 (백만원)	매입 년도	활 용 현 황
계	14개소	1,456,313	42,491
제주시 연동	272-31번지	4,726	2,511	2007	공영주차장
성산읍 고성리	62-1외 5필지	6,078	449	2008	공영주차장
표선면 표선리	880외 1필지	1,972	781	2008	근린공원
구좌읍 동복리	1192외 93필지	332,745	3,949	2009 ~2011	관리전환(‘13. 7. 29) - 공유재산 관리일원화
구좌읍 하도리	35-4, 41-4번지	6,633	603	2012	관리전환(‘14. 8. 1) - 취약계층을 위한 무료야영캠프사업
구좌읍 행원리	940-3번지	16,529	1,085	2012	한국해양과학기술원 제주연구지원센터부지제공
애월읍 어음리	산 68-5외 5필지	392,431	16,946	2009 ~2011	보유
애월읍 소길리	산 201외 6필지	139,686	4,877	2010	보유 (축산업자 임대중)
서귀포시중문동	산 27외 2필지	90,621	1,047	2014	보유
한경면저지리	산 50-1	35,755	265	2014	〃
구좌읍덕천리	1450외 4필지	160,183	1,133	2014	〃
조천읍교래리	90외 16필지	179,215	5,725	2014	〃
구좌읍김녕리	산 117외 6필지	79,649	862	2015	〃
성산읍 고성리	243 외 7필지	10,090	2,258	2015 ~2016	성산일출봉 주변 녹지공간 조성사업 부지(매입추진중)

9. 마을투자유치단 현황 및 지원현황(2013～2016)

❍ 마을별 특성에 맞는 투자유치로 지역발전 및 지역주민 고용 증대 등 지역경제 활성화 도모

❍ 투자자, 마을간 협력 사업에 의한 투자유치 효율 극대화

□ 구성 현황

□ 마을투자유치단 구성 운영 : 27개마을 18,963천㎡

∙제주시 15개마을 10,474천㎡, 서귀포시 12개마을 8,489천㎡

□ 지금까지 지원 상황

□ 마을별 보유토지 홍보물 제작 : 1종,  1,500부

□ 국내 선진지 벤치마킹 지원 : 1회

□ 마을토지 투자유치 추진성과

□ 장전리 : 마클러스터사업(89억원, 2009년~)

□ 가시리 : 풍력발전단지사업(436억원, 2009년~)

□ 위미리 : 종합휴양업(2,100억원, 2011년 ~ 2016년)

□ 화순리 : 태양광발전사업(17억, 2009년~)

❍ 상도리 : 레일바이크 테마파크 (69억원, 2013년 10월 개장)

□ 김녕리, 상명리 : 풍력발전사업(2013년~)

□ 향후 계획

□ 제주의 미래가치에 부합하고, 마을별 특성에 맞는 투자유치가 이루어 질 수 있도록 민․관 협업네트워크 구축

- 투자자와 마을별 상생협력 모색

10. 투자진흥지구 지정신청 및 처리현황(‘16.9월 현재)

□ 지정 신청 및 처리현황(‘02 ~ ’16. 9월말 현재)

구분	신청 합계	지정			미지정					비고
		소계	당초지정	지정 해제	소계	자진 취하	미수립	반려	부결
건수	80	51	54	3	26	2	12	4	8

□ 지구별 투자액 및 지정에 따른 세제감면액(‘16. 9월말 기준)

연번	명 칭	투자계획 (억원)	투자액 (억원)	감면현황(백만원)
				소계	취득 등록세	재산세	부담금
	계 51개소	124,325	49,274	123,088	80,649	12,724	29,715
1	비치힐스리조트	3,322	1,073	소관부서인 세정담당관실 자료 협조사항 ※ 근거 : 지방세기본법 제114조제2항
2	해비치관광호텔	1,749	1,749
3	나비곤충어류박물관	167	121
4	예래휴양형주거단지	22,849	2,659
5	성산포해양관광단지	3,870	1,831
6	묘산봉관광지(에니스)	6,664	1,161
7	새마을금고제주연수원	310	310
8	라온더마파크	239	239
9	이호유원지	4,212	1,178
10	제주폴로승마리조트	593	421
11	부영호텔	1,207	966
12	신화역사공원	24,129	6,330
13	제주셰프라인체험랜드	273	273
14	오메가파크	93	104
15	한라힐링파크	584	386
16	제주헬스케어타운	7,845	5,269
17	트리아농	114	135
18	삼매봉 밸리유원지	1,730	840
19	라온프라이빗타운	4,050	3,865
20	판타스틱 트릭아트	105	105
21	제주롯데리조트	1,978	1,533
22	제주해양과학관	1,226	1,457
23	제주뮤지엄컴플렉스	228	159
24	영어교육도시	17,806	7,968
25	제주아덴힐리조트	2,493	2,329
26	중앙병원 신제주분원	517	517
27	수목원 종합미술전시관	129	106
28	부영리조트	1,203	755
29	더코브 관광호텔	88	98
30	부영호텔2, 3, 4, 5	9,179	1,246
31	부영랜드	966	375
32	부영 청소년수련원	123	52
33	쿠키호텔	110	102
34	호텔빠레브	340	264
35	아스타 호텔	155	170
36	호텔 레오	149	159
37	GRABEL 호텔	164	161
38	WE메디컬리조트	435	435
39	제주 토스카나호텔	129	237
40	마레보리조트	205	205
41	유니호텔	152	155
42	더 베니스 랜드	200	200
43	토평농어촌관광휴양단지	210	246
44	헬로키티 아일랜드	99	99
45	라이트리움조명박물관	156	160
46	제니아관광호텔	112	110
47	루스톤빌라앤호텔	107	108
48	The Cliff Hotel Jeju	400	400
49	난타파크관광호텔	427	173
50	그랜드메르 관광호텔	135	135
51	NH농협은행제주수련원	599	145

11. 기업유치에 따른 업체별 도민 고용 현황(2013～2016)

□ 수도권이전 및 신□증설 투자 기업 : 31개사

* 고용계획 1,471명/고용인원 1,071명(도민859, 도외212)

	기업명	업 종	소재지	고용현황(명)				비고 (이전일, 추진상황)
				계획	소계	도민	도외
		합 계		1,471	1071	859	212
이전완료	유씨엘	화장품제조업	애월읍어음리	27	17	17	-	‘13. 11월
	(주)이스트소프트	소프트웨어개발	첨단과기단지	78	77	41	36	‘13. 11월
	(주)휴럼	기타과실, 채소 가공 및 저장처리업	서귀 신예리	53	52	11	41	‘13. 7월
	바이오스펙트럼(주)	화장품제조업	첨단과기단지	85	77	12	65	‘14. 8월
	(주)콧데	화장품제조업	용암해수단지	48	47	47	-	‘15. 10월
	(주)바이오랜드	화장품원료	용암해수단지	15	6	6	-	‘16. 3월
	(주)김정문알로에	건강보조식품 제조업	성산 신풍리	37	36	36	-	‘16. 3월
	(주)비케이바이오	차류가공	용암해수단지	43	54	54	-	‘16. 6월
준비중	(주)네오플	온라인게임	노형동	473	530	530	-	․‘14. 12 착공 ․‘17. 6 완공예정
	(주)두래	화장품원료	용암해수단지	10	8	8	-	․‘15. 10 착공예정 ․‘16. 12 완공예정
	동ㅇㅇ(주)	의약품제조업	첨단과기단지 (예정)	120	-	-	-	․‘15~16 부지매입 ․‘18 이전(1단계)
	(주)가ㅇㅇ	인터넷서비스	미정	247	-	-	-	․부지결정 후 투자 규모 등 확정예정
	(주)디에스플랜트	식음료제조업	미정	53				․부지결정 후 투자 규모 등 확정예정
	소프트시티(주)	소프트웨어	미정	15				․부지결정 후 투자 규모 등 확정예정
지원시설입주	엠제이테크(주)등 17개사	소프트웨어 개발 등	첨단과기 단지	167	167	97	70	지원시설 입주기업

□ 콜센터 : 1개사  * 고용계획 40명 / 고용인원 10명 (도민 10명)

기업명	업 종	소재지	고용현황(명)				비 고
			계획	소계	도민	도외
(주)OK114	전화상담, 광고대행업	이도1동	40	10	10	-

□ 연수원 : 1개사  * 고용계획 10명 / 고용인원 2명(도민 1명, 도외1명)

기관(업)명	위 치	면 적	고용현황(명)				추진상황
			계획	소계	도민	도외
다산네트웍스	성산 수산	49천㎡	10	2	1	1	□‘14. 8월 부지매입 □‘15. 9월 건축허가 접수 □‘17. 준공예정

12. 외국교육기관 및 의료기관 유치 활동실적(2015～2016)

□ 외국 교육기관

교육기관	추진상황	비고
프랑스 요리학교 르꼬르동블루	▪르꼬르동블루 요리학교 유치 의향 (’14. 9월) - 1895년 프랑스 파리에 설립 - 요리, 제과, 와인 전문교육학교(세계 3대 요리학교) ▪투자조건 및 투자여건 등에 대한 협의 (‘15. 2월) - 제주관련 자료 이메일 송부 ▪숙명여대아카데미 참여 시 제주투자환경 설명 (‘15. 5월) ▪한국총괄매니저 제주초청 팸투어 (‘15. 7월)

□ 외국 의료기관

의료기관	추진상황	비고
녹지국제병원	▪외국의료기관 개설 허가 사전심사 청구 (‘15. 2월) - 녹지국제병원(녹지제주헬스케어타운 유한회사) - 47병상, 4개과(성형외과, 피부과, 내과, 가정의학과) - 778억원 투자 예정(근무인력 : 134명) ▪검토결과 보완요구 (‘15. 3월) ▪외국의료기관 사업계획서 재 제출 *사업자 (‘15. 6월) ▪외국의료기관 사업계획서 승인 요청 (‘15. 6월) (도 → 보건복지부) ▪녹지국제병원 건축공사 착공 (‘15. 8월) ▪외국의료기관 사업계획서 승인 *보건복지부 (‘15. 12월) ※ ‘17년 상반기 개설을 목표로 건축공사 등 추진 중

13. 투자진흥지구 제도개선 추진상황

□ 5단계 제도개선 추진상황

○ 투자진흥지구 관리권한 이관(‘16.1.25) : JDC → 도

○ 관광사업 투자금액 상향조정 : 5백만불 → 2천만불

○ 조세감면 일몰기한 연장 : 2015. 12. 31 → 2018. 12. 31

○ 특별법 개정에 따른 관련조례 개정 : ‘16. 6

□ 6단계 제도개선 과제

1. 제주특별법 개정사항

○ 지정(변경) 고시 세부사항 확대

- 투자금액, 투자이행 기간, 고용계획, 지역경제파급효과 등 포함

○ 과태료(1천만원 이하) 부과규정 신설

- 투자실행 자료 미제출, 허위자료 제출 및 변경사유 발생 후 신고 미 이행 시 등

○ 투자진흥지구 관리를 위한 과세정보 요구

- 과세정보 요구 권한 명시적으로 규정(국세청, 관세청)

2. 제주특별법 시행령 개정사항

○ 지구지정 업종 확대 및 투자금액 세분화

- 지구지정 업종 확대 : 화장품 제조업, 마리나 관련 산업  등 추가

- 투자금액 기준 세분화 : 200만불 ~ 2,000만불

○ 지구 지정 해제요건 정비

- 투자이행 기간 내 투자 미완료, 지정기준 미 충족

- 당초 투자계획 대비 투자실적 및 고용율 부진(80%미만)

3. 기타 법령 개정사항

○ 투자진흥지구 지정해제 시 감면세액 추징기간 연장(조세특례제한법 시행령)

- 지정해제일로부터 소급하여 3년 이내 감면액 추징 → 5년 이내

※ 조세특례제한법 개정 시 반영 추진

□ 향후 추진계획

○ 제주특별법 및 조세특례제한법 등 개정을 위한 관련부처 협의

- 과제별 대응논리 개발 등 제도개선 추진

14. 제주지역 투자유치지원제도 개선내용 등 추진 상황 및 향후계획(2013～2016)

□ 투자유치지원제도 개선

○ 투자진흥지구 제도개선 내용

- 투자진흥지구 관리권한 이관(‘16.1.25) : JDC → 도

- 관광사업 투자금액 상향조정 : 5백만불 → 2천만불

- 투자진흥지구 지정신청 : 공사 착수일로부터 6개월 이내로 한정

○ 부동산투자이민제도 제도개선 내용

- 투자대상 범위 축소

․제주특별법에 의한 개발사업 승인을 받은 사업장 내 휴양목적 체류시설 → 제주특별법에 의한 개발사업 승인을 받고 관광진흥법상 관광단지 및 관광지 내 휴양목적 체류시설로 한정

○ 개발사업 승인 시 : 80% 이상 지여주민 고용

□ 6단계 제도개선 추진 상황 및 향후계획

○ 6단계 제도개선 추진상황

- 투자진흥지구 지정 고시 세부사항 확대

- 투자진흥지구 변경사항 미 신고 시 등에 대한 과태료 규정 신설

- 세무관서 등에 투자진흥지구 관련 자료제공 근거 마련

- 투자이행 기간 설정(당초 계획된 기간 내, 1회연장 가능)

- 투자진흥지구 대상업종 조정 및 투자금액 세분화

- 투자진흥지구 지정 해제요건 확대(투자 및 고용율 80% 미만 시 등)

- 비축토지에 대한 양도소득세 감면규정 마련

- 비축토지에 대한 대부료 감면 특례제도 마련

- 개발사업 승인신청 시 주민의견 반영사항 포함

○ 향후계획

- 정부제출 및 정부부처 협의 등 입법절차 추진

15. 관광개발사업 시행 승인 및 추진상황

□ 관광개발(일부 준공·운영) 사업장

사업명	위 치	사업시행자	면적 (천㎡)	투자(억원)		추진상황 및 향후계획
		사업기간		규 모	실 적
계	15개 사업		15,005	30,161	13,220
봉 개 휴양림 관광지	제주시 봉개동 산53번지 일원	한화호텔 앤드리조트㈜ ‘96.12~’16.12	1,346	1,776	1,125	∙‘96. 12. 28 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘97. 7. 4 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙휴양문화시설 및 상가, 숙박시설 등 잔여사업 추진
토 산 관광지	서귀포시 표선면 토산리 16번지 일원	㈜수농 ‘97.08~’16.12	156	2,225	1,547	∙‘97. 8. 29 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘98. 6. 27 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙판매장시설 등 잔여공사 추진
미천굴 관광지	서귀포시 성산읍 삼달리 1010번지 일원	㈜삼영관광 ‘98.05~’16.12	97	242	137	∙‘98. 5. 8 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘98. 5. 10 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙판매장시설 등 잔여공사 추진
수 망 관광지	서귀포시 남원읍 수망리 1117번지 일원	㈜부영CC ‘00.03~’16.12	2,394	3,060	1,070	∙‘00. 3. 15 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘01.12. 28 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙휴양문화시설 및 상가, 숙박시설 등 잔여사업 추진
용머리 관광지	안덕면 사계리 114번지	서귀포시장,민간 ‘00~’20	254	286	51	∙‘00. 05. 01 : 관광개발사업 시행 승인 ∙`05. 08. 24 : 제2종 지구단위계획결정 고시 〔향후계획〕 ∙기반시설 및 상가 등 잔여사업추진
돌문화 공 원	조천읍 교래리 2023	제주특별 자치도지사 ‘99~’20	969	1,536	740	∙‘04. 03. 16 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘04. 04. 14 : 관광개발 사업 착공 〔향후계획〕 ∙기반시설 등 잔여사업 추진
곽 지 관광지	제주시 애월읍 곽지리 1385번지	제주시장 2004~2020	298	405	56	∙‘04. 07. 19 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘10. 2월 : 기반시설 공사완료 〔향후계획〕 ∙기반시설 및 상가 등 잔여사업추진
아덴힐 리조트	제주시 한림읍 금악리 산32번지 외 7필지	그랑블제주 R&G㈜ ‘04.08~’16.12	1,050	2,800	2,800	∙‘04. 8. 30 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘06. 2. 15 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙숙박시설 등 잔여사업 추진
묘산봉 관광지 (세인트포)	제주시 구좌읍 김녕리 산157번지 일원	㈜제이제이한라 ‘06.05~’16.12	4,296	11,402	2,509	∙‘06. 5. 4 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘06. 6. 30 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙상가, 휴양문화, 숙박시설 등 잔여 사업추진
에코랜드	제주시 조천읍 대흘리 산38-1 일원(수당목장)	㈜더원 ‘06.06~’18.12	3,349	3,678	1,441	∙‘06. 5. 26 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘06. 9. 1 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙기반시설 및 숙박시설 등 잔여사업
라 온 더마파크	제주시 한림읍 월림리 산 8번지 일원	라온랜드㈜ ‘06.12~’14.07	203	239	239	∙‘07. 12. 31 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘08. 2. 5 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙ 개발사업 추진 완료
폴로승마 리조트	제주시 구좌읍 행원리 3260번지일원	㈜한국폴로 컨트리클럽 ‘08.06~’17.12	213	535	424	∙‘08. 6. 4 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘08. 11. 18 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙숙박시설 및 부대시설 추진
한라힐링 파 크	서귀포시 안덕면 상천리 산 70번지 일원	㈜휘찬 ‘09.05~’16.12	132	584	382	∙‘09. 5. 28 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘10. 4. 16 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙잔여 숙박시설 등 잔여사업 추진
셰프라인체험랜드	제주시 구좌읍 송당리 2635-3번지 일원	㈜우삼개발 ‘09.10~’12.03	103	273	273	∙‘09. 10. 6 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘09. 12. 30 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙미비사업 정비 후 준공
핀크스 비오 토피아	서귀포시 안덕면 상천리 400번지 일원	SK핀크스㈜ ‘12.06~’18.12	145	1,120	426	∙'13. 7. 1 : 관광개발사업 시행승인 ∙'13. 10. 24 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙잔여 숙박시설 및 부대시설 추진

□ 관광개발(공사 진행중) 사업장

사업명	위 치	사업시행자	면적 (천㎡)	투자(억원)		추진상황 및 향후계획
				규 모	실 적
		사업기간
계	8개 사업		5,209	17,774	2,306
제주여성 테마파크 (금악 관광지)	한림읍 금악리 81-8번지 일원	제주남이섬㈜ ‘03.12~’17.12	100	321	60	∙‘04. 1. 12 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘06.12. 26 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙기반시설 및 숙박시설 등 추진
제주동물테마파크	조천읍 선흘리 4159번지 일원	㈜제주동물 테마파크 ‘07.01~’16.12	581	863	270	∙‘07. 1. 19 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘07. 5. 29 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙잔여 사업 지속추진
팜파스 종합휴양관광단지	표선면 성읍리 3196-2번지 일원	남영산업㈜ ‘08.12~’18.12	3,001	8,775	518	∙‘08. 12. 31 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘10. 7. 26 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙기반시설 등 잔여사업 추진
제 주 그린벨리관광타운	노형동 산13번지 일원	사합㈜ ‘10.10~’16.12	129	600	140	∙‘10. 10. 11 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘12. 10. 5 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙기반시설 등 잔여사업 지속 추진
풍 산 드림랜드	애월읍 하가리 215번지일원	㈜풍산 ‘12.04~’16.08	100	767	130	∙'12. 4. 6 : 관광개발사업 시행승인 ∙'14. 3. 31 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙기반시설 등 잔여사업 지속 추진
백통신원제 주 리조트	남원읍 위미리 산69번지 일원	백통신원㈜ ‘12.12~’18.12	553	2,432	718	∙‘12. 11. 29 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘13. 5. 7 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙숙박시설 등 잔여사업 지속 추진
록인제주복합관광 단 지	표선면 가시리 622번지 일원	㈜록인제주 ‘13.12~’18.12	523	2,736	310	∙‘13. 12. 31 : 관광개발사업 시행승인 ∙‘15. 11. 24 : 관광개발사업 착공 〔향후계획〕 ∙기반시설 등 잔여사업 지속 추진
열해당 리조트	애월읍 유수암리 2960-7	㈜열해당 16.1~’17.12	222	1,280	160	∙'16. 1. 11 : 관광개발사업 시행승인 ∙'16. 6. 28 : 관광개발사업 착공 [향후계획〕 ∙기반시설 등 지속사업 추진

□ 관광개발(승인절차 진행중) 사업장

사 업 명	위 치	사업시행자	면적 (천㎡)	투자규모 (억원)	추진상황 및 향후계획
		사업기간
계	10개 사업		10,138	97,997
라온프 라이빗타운Ⅱ	서귀포시 안덕면 동광리 산90번지 일원	라온랜드(주)	1,713	7,489	∙‘08. 10. : 영산강청 환경평가 협의 ∙’09. 8. : 도시관리계획 결정 고시 ∙‘10. 6. : 환경영향평가 도의회 동의완료 ∙‘12. 5. : 사전환경성검토 재협의 〔향후계획〕 ∙환경영향평가 협의의견 조치계획서 제출(사업자)
차이나 비욘드힐 지구단위	제주시 애월읍 봉성리 산30번지 일원	(유)흥유개발 그랑블제주 R&G㈜ ‘13년~’20년	880	7,269	∙‘12. 4.16 : 환경영향평가(초안)공고 ∙‘13.12.24 : 경관위원회 재심의(조건부가결) ∙‘14. 4. 8 : 교통영향분석․개선대책심의 ∙‘16. 2. 5 : 도시+건축공동위원회 재 심의 (조건부) 〔향후계획〕 ∙환경영향평가서(본안)접수 및 심의
상가리 관광지	제주시애월읍 상가리 2156번지 일원	청봉인베스트먼트㈜ ‘13년~’18년	360	2,000	∙‘13. 7.19 : 경관위원회 재심의 - 조건부가결 ∙‘13.12.16 : 사전재해영향성검토위원회 심의 ∙‘13.12.30 : 교통영향분석․개선대책심의 ∙‘14.3. 21 : 도시+건축 공동위원회 심의 ∙'15. 4. 17 : 환경영향평가 심의(보완 동의) 〔향후계획〕 ∙개발사업 시행자와 사업추진계획 협의중
애월 국제문화 복합단지 지구단위	제주시 애월읍 어음리 산70-9번지 일원	㈜애월국제 문화복합단지 ‘14년~’22년	589	6,182	∙‘14. 4.15 : 환경영향평가서(초안) 주민공람 ∙‘14.11.28 : 경관위원회 심의 〔향후계획〕 ∙사업계획서 보완 접수 및 미래비전 토론
오 라 관광단지	제주시 오라동 산46-2번지일원	제이씨씨㈜ ‘15년~’21년	3,576	62,800	∙‘16. 2.26 : 경관위원회 심의 ∙‘16. 6.17 : 교통영향평가위원회 심의 ∙‘16. 6.23 : 사전재해영향성검토 위원회 심의 ∙‘16. 7.13 : 제주미래비전 토론회 개최 ∙‘16. 7.15 : 도시·건축공동위원회심의 ∙‘16. 9.21 : 환경영향평가심위위원회 심의 〔향후계획〕 ∙환경영향평가 심의결과 보완 후 도의회 동의 및 개발사업 시행승인
위미원 휴양리조트	서귀포시 남원읍 위미리 산68번지 일원	㈜제이디 에스 ‘15년~’19년	231	1,569	∙‘15.12.10 환경영향평가 준비서 심의 〔향후계획〕 ∙환경영향평가서(초안) 접수 등 행정절차 이행
신화련 금수산장	한림읍 금악리 487 일원	신화련금수산장(주) ‘16년~’20년	959	7,239	∙ ‘16. 02. 19 : 환경영향평가 준비서 심의 ∙ ‘16. 06. 30 : 환경영향평가서(초안) 접수 ∙‘16. 07. 8 : 환경영향평가관련 주민설명회 개최 (금악리 마을회관) 〔향후계획〕 ∙미래비전 토론 및 경관, 교통, 도시건축, 환경영향평가 위원회 심의 등 행정절차 이행
스마트 테마파크	애월읍 어음리 산 131 일원	㈜모노리스 ‘15년~’17년	140	411	∙‘16. 02. 19 : 환경영향평가 준비서 심의 ∙‘16. 03. 18 : 개발사업시행승인을 위한 서류 접수 ∙‘16. 04. 29 : 경관위원회 심의 개최 ∙‘16. 09. 2 : 도시계획위원회 심의 ∙‘16. 09. 20 : 사전재해영향성 검토위원회 회의 〔향후계획〕 ∙환경영향평가서(본안)접수 및 심의 등
프로젝트 ECO	애월읍 봉성리 산 35 일원	㈜제주대동 ‘16년~’19년	699	2,038	∙‘16. 03. 16 : 환경영향평가 준비서 심의 ∙‘16. 07. 22 : 환경영향평가서 초안 주민 설명회 개최(봉성리사무소) 〔향후계획〕 ∙미래비전 토론 및 경관, 교통, 도시건축, 환경영향평가 위원회 심의 등 행정절차 이행
사파리월드	구좌읍 동복리 산 1 일원	㈜바바쿠트빌리지 ‘16년~’18년	991	1,000	∙‘16. 05. 10 : 환경영향평가 준비서 심의 〔향후계획〕 - 환경영향평가서(초안) 접수 등 행정절차 이행

15-1. 착공 후 중단된 개발사업 현황

해 당 사 항 없 음

15-2.관광개발사업 시행승인 취소현황(2015~2016.8월말)

사 업 명	위 치 (면 적)	투자 규모 (억원)	개 발 사 업 시행(예정)자	주요시설	비고
개발사업 실효 및 취소		2,683	1개사업
오 라 관광지	제주시 오라2동 산91번지 일원	2,683	극동건설(주), 오름글로벌	숙박시설 및 상가시설 운동․오락시설 휴양․문화시설 등	시행승인 (‘99.12.30) 시행승인취소 (‘15.5.28 )

16. 관광개발사업 투자자 고충처리 현황

□ 도내 관광개발사업 및 외국인 투자기업 관계자와의 간담회 등을 통해

∙ 사업시행자 애로사항 청취 및 해결방안 모색

∙ 지역경제 활성화 및 관광개발사업 조기완공을 위한 투자촉진

□ 추진 실적

□ 관광개발사업 정상추진을 위한 현장확인 및 애로사항 청취(‘16년 상반기)

∙ 대 상 : 관광개발사업장 11개소

- 봉개휴양림, 함덕 관광지, 성산포 해양관광단지, 풍산 드림랜드 등

∙ 도정 기본방침 설명, 사업자 애로사항 수렴, 정상화 방안 협의 등

⇒ ‘16. 5. 20 : 구체적인 투자유치 등 사업정상화 방안 제출(사업자)

⇒ ‘16. 6. 1 : 사업자 정산화 방안에 따른 조치계획 마련 및 시행

□ 외국인 투자기업 관계자와의 간담회 개최

∙ 외국인 투자사업 추진과정에서 나타나는 기업의 애로사항 등에 대하여 해결방안 마련등을 위한 외국인 투자기업 관계자와의 간담회 개최

- 일시/장소 : 2016. 6. 7(화) 14:00 / 도청 본관 4층 회의실(탐라홀)

- 참석대상 : 주요 외국인투자기업 관계자 (17개 기업)

- 회의주재 : 제주특별자치도 정무부지사

- 주요내용 : 외국인투자기업 고충(애로) 수렴 및 해결방안 협의 등

□ 향후 추진계획

□ 사업자와 제주도 간 실무협의회를 구성하여 정기적인 간담회 개최

∙ 도정방향 설명, 애로사항 청취 등 관광개발사업 활성화

17. 관광개발사업에 따른 지역경제 활성화 실적

□ 공사중인 관광개발사업 지역건설업체 참여현황 (‘16년 8월 현재)

(금액단위 : 억원)

사업별	시행자	사업 기간	착공	총 사업비	시공사		공사 금액	지 역 도급액 (참여비율)	비 고 (원.하도급 포함)
					회사명	지역
23개 사업				152,557			50,122	27,196 (54%)	950업체
묘산봉 관광지	(주)에니스	‘06~’16	‘06.6.30	11,402	한라건설(주)	서울	2,252	1,921 (85%)	서흥전기 (주)외 24
아덴힐 리조트	(주)그랑블 제주R&G	‘04~’16	‘06.2.15	2,800	(주)서해종건	서울	2,803	1,520 (54%)	글로버종합건설(주)외 149
에코랜드	(주)더원	‘06~’18	‘06.9.1	3,678	가나종합건설(주)	도내	287	217 (76%)	가나종합건설(주)외 60
제주동물 테마파크	(주)제주동물테마파크	‘07~’16	‘07.5.29	863	탐라산업개발(주)	도내	85	85 (100%)	탐라산업개발(주) 외 1
폴로승마 리조트	(주)한국폴로 컨트리클럽	‘08~’17	‘08.11.18	593	영보종합건설(주)	도내	230	202 (88%)	영보종합건설(주)외 24
라온프라이빗타운	라온레저 개발(주)	‘05~’16	‘08.7.30	4,050	라온건설(주)	도내	2,835	2,610 (92%)	라온건설(주)외 188
신화역사 공원	JDC	‘06～‘18	‘07.12.21	24,129	현대건설(주)	서울	10,833	4,984 (47%)	한일 종합건설 외 20
					한일종합건설(주)	도내
한라힐링 파크	(주)휘찬	‘09～‘16	‘09.12.9	584	이화공영(주)	서울	195	85 (44%)	(주)성광종합기술외 11
롯데리조트	롯데제주 리조트(주)	‘05～‘18	‘08.5.1	2,078	롯데건설(주)	서울	891	317 (36%)	원남기업외 16
팜파스휴양관광단지	남영 산업(주)	‘08~’18	‘10.7.26	8,775	성우종합건설 (주)	도내	155	155 (100%)	성우종합 건설(주)외3
성산포 해양 관광지구	(주)보광 제주	‘03～‘17	‘06.9.12	3,870	(주)삼부토건	서울	2,473	820 (33%)	세일건업(주) 외 40
성산포해양 과학관	(주)제주 해양과학관	‘09～‘12	‘09.12.28	1,226	한화건설(주)	서울	1,909	535 (28%)	유성건설 외 8
					유성건설(주)	도내
봉 개 관광지	한화호텔&리조트	‘96～‘16	‘97.7.4	1,776	(주)한화건설	서울	792	530 (67%)	유성건설 외 12

사업별	시행자	사업 기간	착공	총 사업비	시공사		공사 금액	지 역 도급액 (참여비율)	비 고 (원.하도급 포함)
					회사명	지역
함 덕 관광지	함덕리 (주)대명레저	‘96～‘16	‘06.11.23	1,216	(주)대명건설외	서울	1,288	1,037 (81%)	협성건설 외 29
그린 벨리	사합(주)	‘10～‘16	‘12.10.5	600	동마건설(주)	도내	177	177 (100%)	동마건설
중 문 관광단지	한 국 관광공사	‘78～‘18	‘78.8.21	33,893	㈜서해종합건설	서울	13,191	7,123 (54%)	미주종합건설 외 215
백통신원 제주리조트	백통신원 (주)	‘11～‘18	‘13.5.7	2,432	유강건설(주)	도내	601	601 (100%)	유강건설외 18
핀크스비오토피아	SK핀크스 (주)	‘13～‘18	‘13.10.24	1,120	영보 종합건설(주)	도내	412	377 ( 92%)	영보종합 건설(주)외6
예례휴양형주거단지	버자야제주리조트 (주)	‘03~’17	‘07.12	25,144	중앙건설	도외	2,662	1,449 (54%)	금성종합건설외 17
헬스케어타운	JDC	‘08~’18	‘11.12	15,213	용일토건	도외	3,768	1,231 (33%)	금호전기 공사외 56
삼매봉 유원지	삼매봉개발 (주)	‘08~’17	‘10.5	2,380	한일종합건설	제주	472	470 (100%)	한일종합건설외 10
테디벨리 골프& 리조트	(주)제이에스앤에프, 차이나테디(주)	‘06~’15	‘06.5.26	2,373	대림산업(주)	서울	1,040	468 (45%)	성보토건외 13
무수천 유원지	㈜제주중국성개발	‘14~’17	‘14.09.	2,362	동호종합건설	도외	771	282 (37%)	영인산업 외 7

� 관광개발(일부운영)사업장 고용현황

(2016. 6월말 기준, 단위: 명)

사 업 명	승인년도	고 용 계 획		고 용 실 적		계획대비 총고용율 (b/a,%)	실적대비 지역주민 고용율 (d/b,%)	투자 대비 공정율(%)
		총고용 (a)	지역 주민 (c)	총고용 (b)	지역주민 (d)
24개 사업		16,499	12,382	6,608	5,405	40	82	66
봉개휴양림관광지	1996	400	360	159	154	40	97	63
함덕관광지	1996	183	179	206	191	112	93	71
묘산봉관광지	2006	1,100	1,007	242	239	24	99	22
라온더마파크	2007	78	32	86	72	110	84	100
폴로승마리조트	2008	43	35	21	17	49	81	77
에코랜드	2006	690	557	176	172	26	98	35
아덴힐리조트	2004	125	115	114	110	91	96	95
세프라인 체험랜드	2009	47	46	11	11	23	100	95
라온프라이빗타운	2005	287	230	246	228	86	93	95
중문 관광지	1978	10,000	7,000	3,772	2,905	37	77	51
표선민속관광지	2001	574	449	402	323	70	80	90
성산포관광단지(보광)	2006	882	573	238	168	27	71	53
남원관광지(1차)	1998	100	85	41	41	41	100	85
남원관광지(2차)	1996	160	130	98	78	61	76	90
토산관광지	1997	213	166	130	105	61	81	74
미천굴 관광지	1998	35	35	32	32	91	100	54
수망관광지	2000	482	386	142	130	29	92	38
한라힐링파크	2009	42	36	41	38	98	93	46
롯데리조트	2005	246	213	80	73	33	91	72
성산포(해양과학관)	2009	142	102	169	136	119	82	100
산천단 유원지	2004	450	450	110	110	24	100	42
우리들 리조트	2005	200	179	60	54	30	90	36
테디밸리 리조트	2006	20	17	32	18	160	56	100

18. 관광개발계획 수립 용역 결과에 따른 후속조치

□ 외국인 관광객 증가와 관광개발 급증에 따른 외국인 눈높이와 어울리는 품격 있는 제주형 관광시설 인프라 구축 및 관광자원의 난개발 방지를 위한 연구용역 추진

❑ 용역개요

❍ 용역기간 : ‘13. 4. ～ 11월

❍ 용 역 비 : 90백만원

❍ 용역수행 : 제주발전연구원

❑ 주요내용

❍ 기존 관광(단)지, 관광개발사업, 문화관광자원, 생태녹색관광 자원, 관광인프라 등의 추진 상 문제점을 종합평가하여 개선방안 제시

❍ 기존 관광개발 모델(투자진흥지구 등)에 대한 보완

❍ 난개발 방지 및 친환경 관광개발 원칙 제시 등

❑ 추진상황

❍ ‘13. 02.    : 과업지시서 작성(전문가 자문 및 의견수렴)

❍ ‘13. 02. 20 : 과업의 내용적 범위 등에 대한 전문가 자문회의 개최

❍ ‘13. 04. 22 : 용역 착수(5. 2 착수보고회)

❍ ‘13. 09. 13 : 관광개발수립용역 중간보고회 개최

❍ ‘13. 11. 08 : 관광개발수립용역 최종보고회 개최

❍ ‘13. 11. 21 : 관광개발수립용역 용역 준공

❍ ‘14.  7. 31 : 대규모 투자사업 기본방침 발표

❍ ‘14. 10.  8 : 제주형 자연친화적 관광개발사업 통합가이드라인 마련

❍ ‘16.  6.  1 : 제주의 미래비전 실현 대규모 관광단지 조성사업                   체크리스트 운영지침 마련

❑ 후속조치

❍ 제2차 제주국제자유도시종합계획 변경시 관광개발 용역결과 반영 검토

19. 대규모 관광개발사업 유치 현황 (2015~2016)

사 업 명	위 치	시 행 사 (사업기간)	면적 (천㎡)	투자규모 (억원)	추진상황	사업내용	비고
합 계			6,225	73,077
제 주 사파리월드	구좌읍 동복리 산1번지 일원	㈜바바쿠트빌리지 (‘16년 ~ ’18년)	991	1,000	· 환경영향평가 준비서 심의 (‘16. 5. 10)	숙박시설 실내동물원 등	행정절차 이행중
신화련 금수산장	한립읍 금악리 금악남8길 86-64	신화련 금수산장(주) (‘15년 ~ ’17년)	959	7,239	·환경영향평가서(초안)주민설명회 (‘16. 7. 8)	숙박시설 테마뮤지엄 등	〃
프로젝트 ECO	애월읍 봉성리 산35번지 일원	㈜제주대동 (‘16년 ~ ’19년)	699	2,038	·환경영향평가서(초안)주민설명회 (‘16. 7. 22)	숙박시설 체험형농장 등	〃
제주오라 관광단지	오리동 산46-2번지 일원	제이씨씨(주) (‘15년 ~ ’21년)	3,576	62,800	·환경영향평가심의 위원회 심의 (‘16. 9. 21)	숙박시설 휴양문화시설 등	〃

※ 개발사업 면적 50만㎡이상 대규모 사업임

20. 신화역사공원 추진상황

□ 사업개요

□ 위    치 : 서귀포시 안덕면 서광리 산35-7번지 일원

□ 면    적 : 3,985,601.4㎡(120만평)

□ 시 행 자 : 제주국제자유도시개발센터 이사장

□ 투자규모 : 2조 4,129억원

□ 사업기간 : 2006년 ~ 2018년

□ 주요 도입시설

구 분	부지면적(㎡)	구성비(%)	주 요 시 설 내 용
합 계	3,985,601.4	100.0
A지구	895,984.8	22.5	ㅇ 세계 신화를 주제로 한 월드테마파크 및 숙박시설 등 복합리조트 - 숙박시설(호텔) 2,038실, 워터파크 3,955㎡, MIICE 14,107㎡, 카지노 10,683㎡ 등
R지구	1,025,715.4	25.7	ㅇ 동양의 대표적 도시의 역사, 문화를 테마로 한 테마 스트리트 및 휴양리조트 - 숙박시설(콘도) 788실, 상가시설, 휴양 및 문화시설 등
H지구	597,928.3	15.0	ㅇ 식음문화 테마관 및 유로피안 스타일의 테마스트리트 및 휴양리조트 - 숙박시설(콘도) 730실, 휴양 및 문화시설 등
J지구	1,465,972.9	36.8	ㅇ 제주신화∙역사적 요소가 결합된 주제공원 ㅇ 항공 및 우주에 대한 교육/체험의 장을 제공하는 항공우주박물관, 숙박시설 등 - 숙박시설(항공우주호텔) 110실, 운동․오락시설, 문화 및 집회시설 등

□ 추진상황

❍ ‘06.12.26 : 개발사업시행 및 관광단지 조성계획 승인, 유원지 결정 (제주도)

□ ‘07.12.21 : 개발사업 착공

□ ‘09.12.30 : 투자진흥지구 지정

❍ ‘12.03.31 : 부지조성공사 준공 (JDC)

❍ ‘13.09.30 : JDC - 란딩그룹간 투자합의각서 체결(A․R․H지구) 및 SPC 설립

❍ ‘14.02.   : 란딩(홍콩)- 겐팅(싱가포르)간 사업참여 협약 체결 ([A․R․H지구)

❍ ‘14.04.24 : 항공우주박물관 개관

❍ ‘14.11.27 : 개발사업 시행승인 (변경)

❍ ‘14.12.24 :  건축허가 (A․R지구)

❍ ‘15.02.09 : 개발사업 시행승인 관리 T/F운영계획 수립

❍ ‘15.02.12 : 건축공사 기공식(리조트월드 제주)

❍ '15.08.06  R지구 건설공사 계약(도외 49.7%, 도내 50.3%)-3,158억원

❍ '15.12.04  외국인투자지역 지정

❍ ‘16.01.13  A지구 건설공사 계약(도외 50.0%, 도내 50.0%)-5,660억원

❍ ‘16.04.15  A지구 테마파크 1단계 건설공사 계약

(도외 75.0% 도내 25.0%)-1,693억원

❍ '16.06.08 개발사업 시행 변경 승인(총사업비 변경, 건축계획 변경)

□ 향후 추진계획

❍ ‘16. 8 ~ 12 : A․R․H지구 건축공사 시행,   J지구 사업계획 확정 및 투자자 유치

* 1단계(A지구 일부 및 R지구)  : 2017년도 준공 및 개장

2단계(A지구, H지구) : 2018년도 준공 및 개장

21. 상가관광지 개발사업 추진상황

□ 사업개요

□ 위    치 : 제주시 애월읍 상가리 2156번지 일원

□ 면    적 : 360,496㎡ (국․공유지 : 106,648,㎡)

- 사유지 : 253,848㎡(기 매입 188,922㎡, 사용승락 64,926㎡)  70.4%

- 국공유지 : 106,648㎡(29.6%)

□ 해발고도 : 460m ～ 560m

□ 시 행 자 : 청봉인베스트먼트(주) 대표이사 사카타 모리히코(이수언)

□ 투자규모 : 2,000억원

□ 사업기간 : 2016 ~ 2018. 12.

□ 주요 도입시설

구 분		면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계		360,496	100
공공편익시설용지		75,493	20.9	도로, 주차장, 저류지, 배수지 등
관광휴양시설용지	숙박시설	64,144	17.8	휴양콘도미니엄 (156실)
	휴양․문화 시설	41,359	11.5	어린이 테마박물관 및 체험장, 마 박물관, 자동차 야영장
	운동․오락 시설	14,807	3.9	승마장(마장, 클럽하우스, 마사)
	복합시설	56,596	15.7	한류문화 복합시설(전시장, 공연장, 한류문화 판매시설 등)
녹지시설용지		108,817	30.2	원형녹지, 조경녹지, 우마방목지

* 투자실적 : 108억원(토지매입비 100억원, 기타 8억원)

□ 추진상황

□ ‘10. 03. 08 : 관광․휴양형 개발진흥지구 지정

□ ‘12. 11. 22 : 환경영향평가 준비서 심의 개최

□ ‘13. 03. 21 : 사업승인을 위한 검토서류 및 환경영향평가서(초안)접수

□ ‘13. 03. 29 : 애월읍 주민설명회 개최(애월읍사무소)

□ ‘13. 04. 28 : 상가리 주민설명회 개최(상가리사무소)

□ ‘13. 07. 19 : 경관위원회 재심의 (조건부 의결)

□ ‘13. 12. 16 : 사전재해 영향성 검토 협의

□ ‘13. 12. 30 : 교통영향분석 및 개선대책 심의

□ ‘14. 03. 21 : 도시+건축공동위원회 심의(조건부 수용)

□ ‘15.  4. 17 : 환경영향평가 심의위원회 3차 심의 (보완동의)

【보완동의 내용 및 기본방침 적용】

- 애기뿔소똥구리 개체군 유지에 필요한 최소면적과 이들 곤충의 미소환경(우분)이 유지 필요

- 친환경적인 생태연못 조성

- 공유지 사업부지에 제척할 수 있는 방안강구

- 해당지역 주민의견 수렴이 투명하게 진행 등

□ 향후 추진계획

□ 개발사업 시행자와 사업추진계획 협의중

22. 예래휴양형 관광단지 대법원 판결에 따른 대책

▢ 주요 진행상황

❍ 2015. 3. 20.  대법원 판결(실시계획인가무효, 토지수용재결 무효)

❍ 2015. 7.  9.  예래단지 공사중지(1단계 사업구역, 버자야→포스코)

❍ 2015. 7. 27.  제주특별법 개정(안) 발의 (함진규의원 외 20인)

❍ 2016. 1. 21.   BJR 토지 중 2~9단계 토지(649,000㎡) JDC 대금지급

❍ 2016. 5. 11.  안행위 법안소위 통과

❍ 2016. 5. 17.  법사위 통과

❍ 2016. 5. 19.  국회 통과

❍ 2016. 5. 29.  특별법 제정안 공포 시행

❍ 2016. 8. 10.  도시계획 조례 개정안 입법예고

▢ 진행 중인 소송현황 (총18건)

❍ 행정소송 2건 (인허가 무효확인 및 효력정지 소송)

❍ 준재심 소송 2건 (화해권고 수용 토지주 11명 / JDC, 지토위)

❍ 소유권이전등기 말소 소송 11건(수용재결 43명, 협의매도 135명 / JDC, BJR)

❍ 환매소송 2건(협의매도 2명 / JDC, BJR)
❍ 손해배상청구 소송 3,500억 (BJR / JDC)

▢ 현재상황

❍ 행정소송, 손해배상청구소송, 토지관련 환매소송 등 총 18건의

소송이 진행중임

❍ 사업부지 소유권에 대하여는 현재 진행 중인 소송결과를 지켜 볼수 밖에 없는 상황으로 공사 중단 장기화 전망

▢ 향후계획

❍ 도시계획 조례 개정을 통한 예래 휴양형 주거단지 사업의 제도적 합법화 방안 모색

❍ 토지관련 소송이 종결되면 사업시행자인 JDC(버자야)와 토지주들과 충분한 협의를 거쳐 향후 행정절차 이행

23. 제주오라 관광단지 개발사업 추진상황

□ 사업개요

❍ 위    치 : 제주시 오라2동 산46-2번지 일원

❍ 면    적 : 3,575,753㎡

❍ 투자규모 : 62,800억원

❍ 사 업 자 : 제이씨씨(주) 대표이사 박영조

❍ 사업기간 : 2015. ~ 2021. 12.

❍ 주요 도입시설계획 : 숙박시설(관광호텔:2,500실, 콘도:1,815실), 상업시설(명품 빌리지 등), 휴양문화시설(오름 생태전시관, 워터파크 등), 골프장(18홀) 등

❍ 토지이용계획

구 분	면적(㎡)	비율(%)	연면적(㎡)	비 고
휴양문화시설	281,887	7.88	266,352 (3/3)	▶ MICE시설 - 컨벤션(7천석),전시장(1천부스 이상) ▶ 테마파크 - 4D/5D극장, 한류전시공연장, 트로피컬 워터파크, 보태닉 힐링파크, 제주 수제맥주체험관 등 ▶ 제주 풍물 및 오름생태 전시관 등
관광숙박시설	671,406	18.78	769,076 (3/5)	▶ 관광호텔(2,500실), 면세점, 공장 등 ▶ 휴양콘도미니엄(1,815실)
상업시설	211,960	5.93	388,731 (3/3)	▶ 테마쇼핑몰, 명품빌리지, 글로벌백화점, 제주문화예술역사관 등
체육시설	1,004,264	28.08	22,975 (2/2)	▶ 골프장(18홀), 클럽하우스, 관리동
공공시설	235,210	6.58	32,760 (2/2)	▶ 도로, 공용주차장, 주차타워 등
녹지시설	1,171,026	32.75	-	▶ 원형녹지, 조성녹지
계	3,575,753	100	1,479,894

□ 추진상황

❍ ‘15.  7.  9.  환경영향평가 준비서 제출 (7/24일 심의)

❍ ‘15. 11. 12.  개발사업 시행승인 신청을 위한 서류 제출

❍ ‘15. 12.  2.  사전검토 요청 및 환경영향평가서(초안) 제출

❍ ‘16.  1. 22.  도시계획위원회 심의

❍ ‘16.  2. 26.  경관위원회 심의(조건부 의결)

❍ ‘16.  4. 28.  도시계획위원회 심의(조건부 수용)

❍ ‘16.  6. 17.  교통영향평가 심의(수정 의결)

❍ ‘16.  6. 23.  사전재해영향성검토위원회 소집회의(2차)

❍ ‘16.  7. 15.  도시․건축 공동위원회 심의(조건부 수용)

❍ ‘16.  8.  1.  환경영향평가서(본안) 접수

❍ ‘16.  9.  21.  환경영향평가심의 위원회 심의(조건부 동의)

□ 향후 추진계획

❍ 환경영향평가 심의결과 보완 후 도의회(환경도시위원회) 동의 및     개발사업 시행승인

24. 유원지 조성사업 추진현황

□ 유원지 지정현황

❍ 총 26개소(제주시 7개소, 서귀포시 19개소) 지정

【단위 : 개소, 천㎡, 억원】

구 분		계	추진중 (일부준공, 공사중)	승인절차 진행 중	사업실효 및 시행자 미지정	공사중단
합 계	사업장수	26	19	3	3	1
	면 적	19,872	16,637	510	1,984	741
	사 업 비	136,637	101,781	9,712	-	25,144
제주시	사업장수	7	6	1	-	-
	면 적	3,274	2,998	276	-	-
	사 업 비	14,203	9,991	4,212	-	-
서귀포시	사업장수	19	13	2	3	1
	면 적	16,598	13,639	234	1,984	741
	사 업 비	122,434	91,790	5,500	-	25,144

❍ 추진상황별

구 분		제주시	서귀포시	비고
추진중 (19)	완료 (1)	-	[1개소] 테디밸리
	일부 완료 (17)	[5개소] 함덕, 산천단, 협재, 재릉, 김녕	[12개소] 중문, 성산포, 표선, 남원, 신화역사공원, 롯데리조트, 강정, 정방, 천지연, 우리들메디컬, 헬스케어,삼매봉
	공사중 (1)	[1개소] 무수천
승인절차 진행(예정)중(3)		[1개소] 이호	[2개소] 송악산, 오렌지파크
실효및미지정(3)		-	[3개소] 우보악, 돈내코, 색달온천
공사중단(1)		-	[1개소] 예래

※ 유원지와 중복 지정된 곳 : 11개소(관광지6, 관광단지5)

- 관광지 중복지정(6개소) : 협재, 김녕, 함덕, 돈내코, 남원, 표선민속

- 관광단지 중복지정(5개소) : 중문, 예래, 헬스케어타운, 성산포, 신화역사

□ 유원지 조성사업 추진현황

[추진중]

위치	유원지명	사 업 시행자	사업자 (예정)지정일	면적 (천 ㎡)	투자 규모 (억원)	사업 기간	추진 여부	추진상황 및 향후계획
제주시	협 재 (관광지)	제주 시장	1985. 09.13	239	51	1985 ~ 2012	운영중 (일부준공)	-‘78.04.26 유원지 결정 -‘85.06.21 관광지 지정 -‘85.09.13 조성사업 착수 -‘08.12월 공공부문 완료 〔향후계획〕 - 행정계획에 따라 관리 및 사업추진
제주시	김 녕 (관광지)	제주 시장	1993. 10.21	143	52	1993 ~ 2020	운영중 (일부준공)	-‘71.05.20 관광지 지정 -‘86.02.24 유원지 결정 -‘93.11.01 조성계획 승인 -‘93.12.03 조성사업 착수 -‘07.12월 공공부문 완료 〔향후계획〕 - 행정계획에 따라 관리 및 사업추진
제주시	함 덕 (관광지)	함덕리, ㈜ 대명 레저 산업	1996. 11.21	381	1,216	1996 ~ 2016	운영중 (일부준공)	-‘74.09.11 유원지 결정 -‘81.10.07 관광지 지정 -‘96.11.21 개발사업승인 -‘96.11.23 착공 -‘13.03. 콘도(2차) 준공 〔향후계획〕 - 도입시설 연차적 사업시행 * 운영시설 : 대명콘도, 상가등
제주시	산천단 (1차, 2차)	(1차) 미지정	-	371	-	-	사업 실효	-‘86.06.27 유원지 결정 -‘95.03.16 시행자 지정 -‘00.12.11 개발사업승인 -‘06.12.14 착공 -‘12.06.22 사업승인 취소 ※ 착공지연 및 토지매입 진척 미진 〔향후계획〕 - 도시관리계획 재정비시 유원지 폐지검토
		(2차) ㈜부건외 7인	2002. 07.19	439	2,260	2004 ~ 2017	운영중 (일부준공,공사중)	-‘86.06.27 유원지 결정 -‘04.08.09 개발사업승인 -‘06.07.19 착공 -‘10.03.05 휴양콘도(50실) -‘13.11.25 개발사업변경 〔향후계획〕 - 도입시설 연차적 사업시행 * 운영시설 : 휴양콘도

위치	유원지명	사 업 시행자	사업자 (예정)지정일	면적 (천 ㎡)	투자 규모 (억원)	사업 기간	추진 여부	추진상황 및 향후계획
제주시	재 릉	라온레저개발(주)	2003. 07.10	782	4,050	2005 ~ 2016	운영중 (일부준공)	-‘05.10.19 유원지 결정 및 개발사업승인 -‘08.07.30 착공 -‘11.04.11 투자진흥지구 지정 -‘11.11.24 1차사업 준공 〔향후계획〕 -잔영사업 공사 및 준공 * 운영시설 : 라온프라이빗타운
제주시	무수천 (해안동, 광령)	(해안동) (주)제주중국성 개발	2013. 05.07	451	2,362	2013 ~ 2017	추진중	-‘86.06.27 유원지 결정 -‘13.05.07 개발사업승인 -‘14.07.18 환경영향평가(의회) -‘14.08.28 개발사업변경 -‘14.09.23 착공 〔향후계획〕 - 미매입 토지 매입독려 및 도입시설 연차적 사업시행
		(광령) 미지정	-	192	-	-	사업 실효	-‘86.06.27 유원지 결정 -‘08.02.25 시행자 지정 (오두윤외 1) -‘11.02.25 사업예정자 지정 실효 ※ 예정자 지정이후 3년이내 개발사업승인 얻지 못함. 〔향후계획〕 - 도시관리계획 재정비시 유원지 폐지검토
서귀포	중 문 (관광단지)	한국 관광 공사	-	3,562	33,893	1978 ~ 2018	운영중 (일부준공,공사중)	-‘71.05.20 관광단지 지정 -‘75.06.17 유원지 결정 -‘78.06.10 개발사업승인 (1단계-중부) -‘96.08.12 개발사업승인 (2단계-동부) -‘96.12.20 2단계사업 착공 -‘16.08.10 개발사업 변경승인 〔향후계획〕 - 미개발 필지 사업추진 * 운영시설 : 호텔, 콘도, 상가, 해양수족관 등

위치	유원지명	사 업 시행자	사업자 (예정)지정일	면적 (천 ㎡)	투자 규모 (억원)	사업 기간	추진 여부	추진상황 및 향후계획
서귀포	강 정	㈜이랜드파크	1995. ‘08..6	39	579	1995 ~ 2008	운영중 (일부준공)	-‘87.09.15 유원지 결정 -‘95.12.15 개발사업승인 -‘98.04.30 1단계 준공 -‘10.03.08 유원지 결정(변경) · 면적축소 39,200㎡ - 14. 4 : 소유자 변경 (주)풍림산업⇒(주)이랜드파크) 〔향후계획〕 - 투자계획 없음 * 운영시설 : 콘도246실 등
서귀포	남 원 (1차,2차) (관광지)	(1차) (주)한주홀딩스코리아	1995. 11.30	100	283	2001 ~ 2016	운영중 (일부준공)	-‘87.01.13 관광지 지정 -‘88.01.26 유원지 결정 -‘01.06.26 개발사업승인 -‘96.12.24 착공 -‘13.03.30 코코몽 에코파크 개관 〔향후계획〕 - 투자계획 검토 및 잔여 사업계획 추진 * 운영시설 : 영화박물관, 코코몽에코파크,
		(2차) 금호 리조트(주)		65	1,384	1996 - 2017	운영중 (일부준공)	-‘87.01.13 관광지 지정 -‘88.01.26 유원지 결정 -‘96.12.24 개발사업승인 -‘15.07.20 콘도3단계 준공 〔향후계획〕 - 사업 준공 * 운영시설 : 금호리조트 242실 등
서귀포	천지연	서귀포시	1997. 10.31	254	-	1997 ~	운영중 (일부준공)	-‘93.11.16 유원지 결정 -‘97.10.31 유원지조성계획수립 -‘10.03.08 유원지 결정(변경) · 면적축소 254,260㎡ -‘14.12.12 변경신고(상가2 면적) 〔향후계획〕 - 행정계획에 따라 관리 및 사업추진 * 운영시설 : 상가시설, 공연장 등
서귀포	정 방	서귀포시, 칼호텔 등	-	154	-	1999 ~	운영중 (일부준공)	-‘93.11.16 유원지 결정 -‘10.03.08 유원지 결정(변경) · 면적축소 154,260㎡ 〔향후계획〕 - 파라다이스호텔 시설 보수 및 운영 등 협의 * 운영시설 : 칼호텔, 파라다이스호텔 등

위치	유원지명	사 업 시행자	사업자 (예정)지정일	면적 (천 ㎡)	투자 규모 (억원)	사업 기간	추진 여부	추진상황 및 향후계획
서귀포	표 선 민 속 (관광지)	․서귀포시․․기업합동 -(주)한국공항 -(주)해비치	-	377	3,257	2001 ~ 2020	운영중 (일부준공)	-‘80.12.18 유원지 결정 -‘85.03.17 관광지 지정 -‘94.06.02 표선민속단지 지정 -‘01.05.10 개발사업승인 -‘01.08.06 착 공 -‘08.12.24 관광지 축소 (376,970㎡) -‘10.03.08 : 도시관리계획 유원지 축소 (335,280㎡) 〔향후계획〕 - 미개발 사업 추진 등 검토 * 운영시설 : 민속촌, 해비치호텔 288실, 콘도215실 등
서귀포	롯데 리조트	㈜롯데 호텔	2002. 12.23	413	2,078	2005 ~ 2018	운영중 (일부준공)	-‘05.06.07 개발사업승인 -‘08.05.13 착공 -‘10.03.08 유원지 결정 (당초 지구단위계획) -‘11.11.19 투자진흥지구 지정 -‘14. 월 1단계 사업 완료 〔향후계획〕 - 2단계 사업 추진(계획변경) * 운영시설 : 콘도62동 73실 등
서귀포	우리들 메디컬	(주)우리들 리조트제주	2003. 12.16	1,273	2,350	2005 ~ 2016	운영중 (일부준공)	-‘05.12.23 유원지 결정 및 개발사업 승인 -‘06.04.17 착공 -‘14.1월 골프텔 준공 -‘14.12.5 : 변경신고(사업기간) 〔향후계획〕 - 미개발 사업 추진(메디컬, 콘도 등) * 운영시설 : 골프장18홀, 골프텔 25실 등
서귀포	성산포 해 양 (관광단지)	(주) 보광제주	2003. 04.22	654	3,870	2006 ~ 2017	운영중 (일부준공)	-‘77.02.08 유원지 결정 -‘91.06.17 관광단지 지정 -‘06.01.12 개발사업승인 -‘06.09.12 착공 -‘08.04.02 투자진흥지구 지정 -‘14.12.31 콘도(오션스타)준공 〔향후계획〕 - 미개발 필지 사업추진 * 운영시설 : 콘도350실, 전시관, 웰컴상가, 해양과학관, 올인기념관

위치	유원지명	사 업 시행자	사업자 (예정)지정일	면적 (천㎡)	투자 규모 (억원)	사업 기간	추진 여부	추진상황 및 향후계획
서귀포	테디밸리	(주)JSNF 차이나 테디(주)	2004. 09.30	1,115	2,373	2006 ~ 2015	운영중 (완료)	-‘06.05.15 유원지 결정, 및 개발사업승인 -‘06.05.26 착공 -‘15.08.05 유원지 공사완료
서귀포	신화역사 공 원 (관광단지)	JDC	2005. 01.10	3,986	24,129	2006 ~ 2018	운영중 (일부준공,공사중)	-‘06.12.26 유원지 결정, 관광단지 지정 및 개발사업승인 -‘07.12.21 착공 -‘09.12.30 투자진흥지구 지정 -‘14.4월 항공우주박물관 개관 -‘15.12.04 외국인투자지역 지정 -‘16.06.08 개발사업 변경승인 -‘16.08현재 호텔, 콘도, 테마파크 공사중 〔향후계획〕 - A,R,H지,J구 사업추진 * 운영시설 : 항공우주박물관, 항공우주호텔 등
서귀포	삼매봉	삼매봉 개발(주)	2008. 11.20	108	2,380	2008 ~ 2017	운영중 (일부준공)	-‘02.04.24 유원지 결정 -‘08.11.20 개발사업 승인 -‘10.11.05 착공 -‘11.04.11 투자진흥지구 지정 -‘15.12.31 사업기간 연장 및 사업자 대표 변경 〔향후계획〕 - ‘16. 1월 호텔 및 스파시설 착공 * 운영시설 : 콘도78실
서귀포	헬스케어 타운 (관광단지)	JDC	2009. 12.30	1,539	15,214	2009 ~ 2018	운영중 (일부준공,공사중)	-‘08.12.22 유원지 결정 -‘09.12.30 개발사업 승인 및 관광단지 지정 -‘10.11.03 투자진흥지구 지정 -‘12.04.17 착공 -‘14. 8월 콘도400실 준공 -15.12.30 외국인투자지역 지정 -‘16.05.31 상가(웰니스몰 1~9) 건축허가 〔향후계획〕 - 호텔, 메디컬시설 추진 * 운영시설 : 콘도400실 준공

▢ 절차진행 중

위치	유원지명	사 업 시행자	사업자 (예정)지정일	면적 (천㎡)	투자 규모 (억원)	사업 기간	추진 여부	추진상황 및 향후계획
제주시	이 호	(주)제주분마이호랜드	2008. 07.29	276	4,212	2008 ~ 2016	변 경 절 차 진행중	-‘02.04.25 유원지 결정 -‘07.06.21 시행자 지정 -‘08.07.29 개발사업승인 -‘09.07.01 투자진흥지구 지정 -‘10.07.28 착공 -‘13.11.27 변경계획서 제출 -‘14.01.~07. 경관심의 (재심의결정) -‘16.07.12. 변경계획서 제출 ※ 사업면적에서 국공유지 및 해수욕장 면적제외 -‘16.08.23. 보완요구 〔향후계획〕 - 도시계획 조례 개정사항 및 유원지 성격에 맞게 사업계획 수정 후 사업진행여부 검토
서귀포	송악산	신해원 (유)	-	192	5,500	2013 ~ 2017	절 차 진행중	-‘95.12.29 유원지 결정 -‘99.12.30 사업승인 -‘02.08.01 사업실효 -‘10.03.08 유원지 결정(변경) · 면적축소 191,950㎡ -‘13.12.19 : 사업계획서 제출 -‘14.09.26 : 경관심의 조건부가결 -‘15.07.03 : 환경영향평가 검토의견 보완요구 〔향후계획〕 - 도시계획 조례 개정사항 및 유원지 성격에 맞게 사업계획 수정 시 사업진행여부 검토
서귀포	오렌지 파크	㈜ 제주애서	-	42	-	2015 ~ 2018	절 차 진행중	-‘93.11.27 유원지지정 -‘95.12.16 개발사업승인 -‘10. 06. 10 개발사업 승인실효 -‘15. 9.14 : 환경영향평가준비서 제출→심의(10.8)→결과(10.13) 〔향후계획〕 - 환경영향평가 본안 추진 - 도시계획 조례 개정사항 및 유원지 성격에 맞게 사업계획 수정 시 사업진행여부 검토

▢ 사업실효 및 사업자 미지정

위치	유원지명	사 업 시행자	사업자 (예정)지정일	면적 (천㎡)	투자 규모 (억원)	사업 기간	추진 여부	추진상황 및 향후계획
서귀포	우보악	-	-	735	-	-	사업자미지정	- ‘97.11.05 유원지 결정 * 운영시설 : 대유랜드 운영중 〔향후계획〕 - 유원지 해제 등 검토
서귀포	돈내코 (관광지)	-	-	157	-	‘08 ~ ‘10	사업 실효	-‘71.05.20 관광지 지정 -‘97.11.05 유원지 결정 -‘08.05.15 개발사업 승인 -‘10.03.08 유원지 결정(변경) · 면적축소 157,390㎡ -‘10.05.15 사업실효 (2년내 개발사업 미착공) 〔향후계획〕 - 유원지 일부 해제 등 검토
서귀포	색달온천	-	-	1,092	-	-	사업 실효	-‘05.06.22 : 시행자 지정 -‘09.02.05 : 개발사업 승인 -‘10.03.08 : 유원지 결정 (당초 지구단위계획) -‘11.02.08 : 사업실효 (2년내 개발사업 미착공) 〔향후계획〕 - 유원지 해제 등 검토

▢ 공사중지 사업장

위치	유원지명	사 업 시행자	사업자 (예정)지정일	면적 (천㎡)	투자 규모 (억원)	사업 기간	추진 여부	추진상황 및 향후계획
서귀포	예 래 (관광단지)	버자야 제주 리조트	2005. 11.	741	25,144	2005 ~ 2017	공사 중단	-‘97.11.05 유원지 결정 -‘05.10.05 사업승인 -‘05.11. 실시계획 인가 및 착공 -‘07.12.31 투자진흥지구 지정 -‘09.11.12 외국인투자지역 지정 -‘10.11.03 관광단지 지정 -‘13.9.30 1단계 건축공사 착공 -‘15.2.17 유원지 기반시설 준공 -‘15.3.20 대법원 판결 -‘15.7.27 공사중단 〔향후계획〕 - 토지 관련 소송 종결 후 토지주 등 협의를 거쳐 사업계획 변경 등 검토

【 카지노감독과 소관 】

【【카지노감독과 소관】

1. 카지노업감독위원회 추진상황 및 구성현황

2. 카지노 세수확대 방안 조사연구용역 결과

3. 카지노업 종합계획 수립 용역 추진상황

4. 카지노 제도 정비 추진상황

5. 카지노사업장 운영실태 및 개선방안 등 종합대책

6. 카지노업 기구 및 시설검사 현황(2014~2016)

7. 카지노전산프로그램 개발․보급 현황(2014~2016)

8. 제주지역 카지노 시설 이용현황(2013～2016)

9. 카지노업체 행정처분 현황(2014~2016)

10. 카지노업체의 세입․세출액 회계검사 내역(2014~2016)

11. 카지노업체 불법행위 신고사항 처리내역(2014~2016)

12. 카지노사업장 및 전산시스템 감독 현황(2014~2016)

13. 카지노사업자 위법행위 조사 및 처리내역(2014~2016)

14. 카지노업체의 불법광고 감시․감독 내역(2014~2016)

1. 카지노업감독위원회 구성현황 및 추진상황

□ 카지노업감독위원회의 주요기능(심의․의결)

- 카지노사업장 지도․감독, 불법카지노 근절 조사․연구, 카지노업 교육프로그램 개발, 지역사회 기여방안, 사회적 부작용 예방대책 등

※ 근거 : 「제주특별자치도 카지노업 관리․감독에 관한 조례」 제4조

□ 구성개요

❍ 위 촉 일 : 2016. 4. 28.

❍ 인    원 : 9명(도의회 추천 3, 비영리민간단체 추천 1, 자체 5명)

❍ 임    기 : 2016.4.28.~2019.4.27.(3년, 1회에 한하여 연임 가능)

❍ 위 원 장 : 법무법인 (유)율촌 박은재 변호사

□ 위원회 구성 방침

❍ 자격요건별 전문가 고르게 안배 → 직무의 전문성․합리성 확보

❍ 위원의 직무상 독립과 신분보장 → 직무상 외부의 지시․간섭 배제

❍ 위원회 활동에 실질적인 권한 부여 → 책임 있는 심의․의결 담보

□ 운영방향

❍ 위원회의 효율적 운영을 위해 「카지노업감독위원회 운영규정」 마련

❍ 위원별 전문성 극대회를 위한 분과위원회 운영

❍ 직무상 외부의 지시․간섭 배제(위원회 독립성 보장)

*「지방자치법」상 자문기구이나, 조례에 규정된 안건의 심의․의결권 담보

□ 분야별 위원선정 현황(명단 별첨)

구 분	계	법조인	공인 회계사	학계 (교수)	연구 기관	도박중독 예방분야	비 고
계	9	3	1	3	1	1
도의회	3	1	-	2	-	-
비영리 민간단체	1	-	-	-	-	1
자 체	5	2	1	1	1	-

제주특별자치도카지노업감독위원회 위원 명단

구분	성 명	현 직	주요경력	비 고
변호사 (3)	고광수	제주도지방노동 위원회 위원	現) 고광수 법률사무소 前) 헌법재판소 국선대리인 前) 제주도 고문변호사	도의회 추천
	이종석	법무법인 광장 변호사	現) 법제처 국민법제관 現) 대한변호사협회 법제위원회 위원 現) 한국엔터테인먼트 법학회 이사
	박은재	법무법인(유) 율촌 변호사	前) 대검찰청 미래기획 단장 및 국제협력 단장 前) 법무부 국제형사과장	위원장
교 수 (3)	김창식	제주국제대학교 호텔경영과 교수	現) 제주관광학회 학회장 現) 제주학회 이사 現) 제주도 우수관광사업체 평정위원	도의회 추천
	신왕근	제주관광대학교 기획처장	現) 한국 MICE협회 자문위원 現) 제주컨벤션뷰로 이사	도의회 추천
	이 훈	한양대학교 관광학부 학부장	現) 한국문화관광연구원 이사 現) 한양대학교 관광연구소 소장 現) 한국관광학회 부회장
공 인 회계사 (1)	김범준	카톨릭대학교 경영학부 조교수	前) 참회계법인 이사 前) 삼정회계법인 공인회계사 前) 정보통신정책연구원 주임연구원
연구 기관 (1)	류광훈	한국문화관광연구원 선임연구위원	現) 사행산업통합감독위원회 분과위원 現) 한국관광학회 분과학회 부회장 前) 문체부 카지노제도개선 TF위원
비영리 단체 (1)	원기준	한국중앙자원봉사센터운영위원	前) 한국도박중독센터 수석자문위원 前) 도박중독예방 및 치유프로그램 개발협의회 간사	한국시민단체네트워크추천

※ 간사 : 카지노감독과장 고동완

2. 카지노 세수확대 방안 조사연구용역 결과

□ 적정 담세율 : 매출액 기준 20～25% 수준

- 국내 : 내국인카지노 37%, 외국인전용 18.6%, 제주지역 9.6%

- 외국 : 싱가포르 35%, 마카오 40%, 필리핀 25%

□ 도입 가능한 세수확대방안

① 관광진흥기금 과세표준 조정 : 전문모집인 수수료를 매출액에 포함

② 관광진흥기금 징수비율 확대 : 현행 10% → 20%로 확대

③ 신규 및 확장허가 시 기금징수 : 면적당 매출액 환산, 면적에 따라 부과

④ 관광진흥기금 구간 확대 : 매출 500억원 초과 시 15% 적용

⑤ 카지노 면허등록 : 허가 및 갱신, 테이블 및 머신당 일정 수수료 부과

⑥ 전문모집인 등록 : 전문모집인 사업자 등록을 통해 부가세, 법인세 부과

⑦ 전문모집인 수수료율 제한 : 전문모집인 지급 수수료율을 50%(현행 80%) 제한

⑧ 레저세 부과 : 매출의 10%

⑨ 지역발전기금 부과 : 카지노 이익금의 25%를 지역발전기금으로 부과

⑩ 카지노 지분참여 : 도 또는 공기업의 카지노지분 참여로 영업이익 배당

⑪ 카지노의 영업투명성 강화 : 전산표준화 및 감독강화로 매출누락 방지

□ 용역팀이 제안한 세수확대 방안

(단  기) ① 기금 과세표준 조정 ⑪ 영업투명성 강화

(중장기) ② 기금 징수비율 확대 ③ 신규 및 확장허가 시 기금징수 ⑤ 카지노 라이선스 수수료 ⑦ 전문모집인 수수료율 제한 ⑨ 지역발전기금 부과

□ 용역팀이 제안한 세수활용 방안

1) 관광진흥기금 활용 범위확대 : 복지관광, 카지노 연구 및 일자리 창출에 지원

2) 일반재원 확보분 활용방안 : 교육․복지, 문화․예술 분야 지원

3. 카지노업 종합계획 수립 용역 추진상황

□ 용역 배경 및 필요성

❍ 2015. 6. 3. 제정․공포된 「제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례」에 의거 도지사는 카지노업 종합계획 수립․시행해야 함

❍ 이에 따라, “제주특별자치도 카지노업 종합계획” 수립 연구용역을 통해 도내 카지노업의 기본목표와 추진방향을 정확히 설정하고 그에 따른 세부실천과제를 도출하여 연차별 추진을 통해 카지노업을 국제적으로 신뢰받는 투명하고 건전하며 지역발전에 기여하는 관광산업으로 육성하고자 함

□ 용역 개요

❍ 용역 기간 : 2015. 12. 17.  ~ 2016. 6. 28. (6개월)

❍ 과업 내용

- 카지노 관리감독조례 제3조제2항에서 제시하고 있는 사항

- 국내․외 카지노 산업 현황 및 동향 분석을 통한 시사점 제시

- 카지노업이 제주 관광산업에 미치는 영향 및 경제적 효과 분석

- 카지노관련 인력양성․고용창출 방안, 지역사회 기여 방안 제시 등

❍ 용역비 : 74,446천원(도비)

□ 추진상황

❍ '15년 상반기 수시 학술용역 심의(‘15. 6. 12.) : 원안 가결

❍ '15년 제2차 추가경정예산 시 예산 확보(‘15. 7. 31.) : 80백만원

❍ 계약심의위원회 심의(‘15. 8. 25.) : 수정 가결(연구진에 도내 전문가 포함)

❍ 과업지시서 등 계약관련 서류 준비 : ‘15. 11월 ~ 12월

❍ 계약 및 과업착수 : ‘15. 12. 17.

❍ 도민공청회 및 최종보고 : ‘16. 6. 17.

□ 향후 추진계획

❍ 종합계획 마련, 감독위원회 심의․의결 : ‘16. 10월 ~ 12월

4. 카지노 제도 정비 추진상황

❍ 현재 미비된 카지노업 관련 제도를 정비하여 제주 카지노를 국제적 기준의 투명하고 건전한 산업으로 육성

❍ 카지노의 이미지 개선, 고객유치 및 매출 확대로 지역경제에 기여하는 제주관광산업의 큰 축으로 자리매김

→ 제주카지노산업의 선진화가 곧 대한민국 카지노산업의 표준

❍ (‘14.7.31) “대규모 투자사업에 대한 제주도의 입장” 발표시 카지노 정비의 시급성 강조

❍ (‘14.9.4) “제주 카지노산업의 건전한 발전을 위한 제도정비 방침” 발표

❍ (‘14.9.16) 카지노 제도개선 T/F팀 구성 - 9명(도 6, 자문교수 3)

- 7차례 회의 개최

❍ (‘14.9.18~26) 도내 카지노업계 대표자와 면담 실시

❍ 도민 공감대 형성을 위한 방송토론회 개최

- (‘14.9.27) JIBS 뉴스현장 “긴급진단, 제주 카지노산업 방향은?”

- (‘14.10.1) KBS1 집중진단 제주 “카지노 감독기구, 어떤 역할 해야 하나”

- (‘14.11.28) MBC 시사진단 “카지노 블랙머니를 막아라”

- (‘15.1.18) KBS1 집중진단 제주 “제주 카지노, 앞으로의 방향은?”

- (‘15.5.7) MBC 시사진단 “카지노 산업, 개선방향은?”

❍ (‘14.9.30) “제도정비 세부추진계획” 발표

❍ (‘14.10.6~9) 싱가포르 카지노감독기구 운영사례 현지 자료수집

❍ (‘14.10.24) 제주국제자유도시 문화관광 학술심포지엄(카지노감독기구 관련)

❍ (‘14.10.30~11.14) 도내 카지노업체 운영실태 및 전산시스템 실태 점검

❍ 제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례(안) 마련

- 입법예고 : ‘14. 11. 5 ~ 11. 25

- 22건 의견접수, 3건 반영, 2건 일부 반영, 17건 미반영

❍ (‘14.12.5) 조례안 도의회 제출

❍ (‘14.12.26) 도와 도의회간 토론회 개최, 조례안 상정보류 결정

❍ (‘15.1.23) 도의회 지방재정연구회 “카지노산업이 지방재정 확충에 미치는 영향 논의를 위한 세미나” 참가 토론

❍ (‘15.2.12) 제주관광학회 춘계학술포럼 “글로벌 고품격 휴양관광지, 시내 면세점과 카지노 감독위원회 역할” 참가 토론

❍ (‘15.2.25~3.5) 시민사회단체 대표자 면담

❍ (‘15.3.12) 도내 카지노업계 대표자 간담회 개최

❍ (‘15.3.18) 강원랜드 카지노 감시시스템 관련 벤치마킹 실시

❍ (‘15.3.26) 싱가포르 겐팅싱가포르(리조트월드센토사) 카지노 전산시스템 운영상황 브리핑

❍ (‘15.4.15~4.23) 2014년도 도내 카지노업체 매출액 조사

❍ (‘15.5.14) 「제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례안」 도의회 심의 및 의결

❍ (‘15.5.16~5.26) 「제주특별자치도 지방공무원정원 조례 일부개정조례안」 및 「제주특별자치도 행정기구 설치 조례 일부개정조례안」 입법예고

❍ (‘15.5.20~9.4) 카지노산업 세수확대방안 연구용역 실시

❍ (‘15.5.27~6.10) 도내 카지노업체 운영실태 특별점검 실시

❍ (‘15.6.3) 「제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례」 공포 및 시행

❍ (‘15.6.19) 「제주특별자치도 지방공무원정원 조례 일부개정조례안」 및 「제주특별자치도 행정기구 설치 조례 일부개정조례안」 도의회 심의 및 의결

❍ (‘15.6.25~6.30) 「제주특별자치도 지방공무원정원 규칙 일부개정규칙안」 및 「제주특별자치도 행정기구 설치 조례 시행규칙 일부개정규칙안」 입법예고

❍ (‘15.7.2) 카지노감독과 신설(카지노 전담 감독조직 출범) - 정원조례 및 행정기구 설치 조례 공포․시행

❍ (‘15.7.14) 도내 카지노업계 대표자 간담회 개최

❍ (‘15.8.5) 개방형직위 카지노감독과장 임용

❍ (‘15.8.24~8.26) 과학수사기법 등 조사를 위한 국과수 방문 및 강원랜드, 세븐럭, 파라다이스워커힐 카지노 전산 및 감시시스템 관련 벤치마킹 실시

❍ (‘15.8.27) 카지노감독요원 6명 임기제공무원으로 채용

❍ (‘15.9.2) 도내 카지노업계 대표자 간담회 개최

❍ (‘15.9.17) 도내 카지노업계 실무자 간담회 개최

❍ (‘15.10.15) 카지노 감독의 실효성 확보를 위해 제주지방검찰청으로부터 특별사법경찰관리 지명

❍ (‘15.10.23) 카지노업계 전문모집인 간담회 개최

❍ (‘15.10.27) 도내 카지노업계 대표자협의회 개최(문체부 주관 전국간담회 병행)

❍ (‘15.10.30) 카지노 관리감독을 위한 검사공무원 증표 발급

❍ (‘15.11.7~11.11) 마카오 복합리조트 운영실태 조사(ETG 및 정켓활동 관련)

❍ (‘15.11.26) 도내 카지노업계 실무자협의회 개최

❍ (‘15.12.14) 과학수사기법 도입을 위한 국립과학수사연구원과 업무협약 체결

❍ (‘15.12.17) 카지노업종합계획 수립 연구용역 발주(~‘16.6.28.)

❍ (‘15.12.18) 「제주특별자치도 카지노업 영업준칙」일부개정고시안 행정예고

❍ (‘15.12.23) 도내 카지노업계 제2차 대표자협의회 개최

❍ (‘15.12.24~12.27) 베트남 카지노복합리조트 현황 실태조사(E-Gaming Casino 및 외국인전용카지노 운영 관련)

❍ (‘15.12.30) 제주카지노업계 대표자와의 간담회 개최

❍ (‘16.2.2) 도내 카지노업계 제3차 대표자협의회 개최

❍ (‘16.2.5) 「제주특별자치도 카지노업 영업준칙」개정안 고시

❍ (‘16.2.23~3.11) 업체 대상 영업준칙 이행상황 특별 점검 실시

❍ (‘16.3.2) 도내 카지노업계 제4차 대표자협의회 개최

❍ (‘16.3.18) 사행산업통합감독위원회 내방 업무협의

❍ (‘16.3.20~27) 미국 네바다주 라스베가스 현황 실태조사

❍ (‘16.3.29) 국과수 교육 실시

❍ (‘16.4.5~15) ‘16년도 기금 부과를 위한 ’15년도 매출액 조사

❍ (‘16.4.18~22) 싱가포르 카지노규제청과의 MOU 체결을 위한 업무협의 출장

❍ (‘16.4.28) 제주특별자치도카지노업감독위원회 출범(위원 위촉 및 1차회의 개최)

❍ (‘16.5.12) 유관기관 실무협의회 발족

❍ (‘16.5.15~18) 해외 카지노산업 최신 동향 및 기술 파악 위한 G2E ASIA 참가

❍ (‘16.5.23) 카지노 전산시설기준 개편 T/F 구성 및 1차회의 개최

❍ (‘16.5.31) 도내 카지노업계 제5차 대표자협의회 개최

❍ (‘16.6.10) 전산시설기준 개편 T/F 2차회의 개최

❍ (‘16.6.17) 카지노업종합계획 수립 연구용역 도민공청회 개최

❍ (‘16.6.24) 전산시설기준 개편 T/F 3차회의 개최

❍ (‘16.6.29) 카지노업감독위원회 상반기 정례회의 개최

❍ (‘16.7.22) 카지노업감독위원회 3차회의 개최 및 용역결과 보고

❍ (‘16.7.27~8.1) 싱가포르 카지노 규제 및 범죄 심포지엄 참가

❍ (‘16.8.7~14) 호주 AGE 참가

❍ (‘16.8.23~9.7) 하반기 업체 대상 영업준칙 이행상황 특별 점검 실시

❍ (‘16.9.22) 유관기관 실무협의회 워크숍 개최

❍ (‘16.9.23) 「제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 일부개정조례안」 입법예고(~10.13)

❍ (‘16.9.25~10.2) 미국 라스베가스 G2E 참가

5. 카지노사업장 운영실태 및 개선방안 등 종합대책

□ 전문모집인 및 VIP 고객 중심의 열악한 마케팅 영업 환경 개선

□ 카지노업체의 시설 개선 및 고도화된 장비(기기) 등의 도입을 통한 선진화된 카지노산업 육성

□ 운영실태

❍ 도내 카지노 운영 현황

- 영 업 장 : 호텔 부대시설을 임대하여 운영(7개업체), 직영(1개업체)

- 영업시간 : 1일/24시간(4업체), 1일/월~수 16시간, 목~일 24시간(3업체), 휴업(1업체)

* 카지노 고객 일반적으로 목요일 입국, 일요일(또는 월요일) 출국

❍ 전문모집인 고객(또는 VIP고객) 위주의 마케팅과 계약게임 의존

- 게임별 고객 손실금의 최대 75%를 전문모집인 등에게 수수료로 지급

-‘16. 8월 누계 매출액 대비 계약게임수수료 지급 비율 37% (‘14년 54%, ‘15년 48%)

❍ 규모의 영세성 및 일부 카지노업체 시설·장비 등 노후화

- 1995년 이후 개발된 전산관리시스템 사용으로 매출액 등 수기 작성후 전산 입력

- CCTV 해상도 저하로 영업장 감시기능 상실, 선진화된 게임기기 미 사용

❍ 일부 카지노 불공정 영업 이미지로 제주관광 대외 신뢰도 훼손     - 매출누락, 경영권 다툼 등

□ 개선방안

❍ 영업(회계) 처리 전산화, 고도화된 영업시설(기기) 도입 등 운영방식 투명화

- 전산시스템․CCTV(고화질)․전자슈․셔풀기․전자칩스 등 도입 대외이미지 제고

❍ 카지노 종사원 의식 개선을 위한 교육 강화 및 내부 고발 활성화

- 공익신고자 보호제도 적극 활용, 종사원 교육 이수제 운영(‘17년)

❍ 카지노 사업자 의식 개선 및 업계 자정 노력 유도

- 불법 영업 행위 근절, 업계와의 협력적 네트워크 구축

- 마케팅 다양화를 통한 VIP 등 의존도 탈피, 고객층의 범위를 확장

❍ 카지노 관련 법․제도 정비를 통한 국제적 수준의 경쟁력 제고

- 종사원 및 전문모집인 등록제 도입, 양도․양수 사전 인가, 전산시스템 개선 등

❍ 감독요원 역량 강화, 현장 감독과 병행 시스템화된 관리감독 체계 구축

- CCTV 녹화물 분석 강화, 수사권 확보, 유관기관 협력, 감독매뉴얼 제정 등

6. 카지노업 기구 및 시설검사 현황(2014~2016)

□ 카지노게임기구 검사(한국기계전기전자시험연구원 위탁)

∙ 신규 : 기구를 카지노 영업에 사용하는 날까지 검사 완료

∙ 갱신 : 유효기간(3년) 만료일로부터 15일 이내

※ 「제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례」 제24조

□ 카지노전산시설 검사(한국문화관광연구원 위탁)

∙ 신규 : 허가받은 날 또는 조건이행신고일로부터 15일 이내

∙ 갱신 : 유효기간(3년) 만료일로부터 3개월 이내

※ 「제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례」 제21조

□ 카지노업 기구검사 현황

[2014년]

신청 년월일	대상기구	법 인 명	검사 유형	검사 년월일	검사 결과	검사기관	비고
14.01.02	비디오게임기	㈜골든비치	확인 검사	14.01.06	완료 (12대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.01.02	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	14.01.06	완료 (6대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.01.14	비디오게임기	㈜마제스타카지노	확인 검사	14.01.15	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.01.20	비디오게임기	㈜풍화	확인 검사	14.01.21	완료 (3대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.03.13	비디오게임기	㈜골든비치	확인 검사	14.03.17	완료 (42대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.04.15	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	14.04.16	완료 (7대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.04.15	슬롯머신	㈜엔에스디영상	확인 검사	14.04.16	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.04.18	비디오게임기	㈜두성	확인 검사	14.04.28	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.04.22	비디오게임기	㈜파라다이스 제주카지노지점	신규 검사	14.04.28 ∼04.29	완료 (16대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.04.23	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	14.04.29	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.04.24	비디오게임기	㈜파라다이스 제주카지노지점	확인 검사	14.04.29	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.05.26	비디오게임기	벨루가오션(주)	확인 검사	14.05.27	완료 (7대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.07.02	비디오게임기	㈜풍화	신규 검사	14.07.10 ∼07.11	완료 (10대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.07.02	비디오게임기	㈜풍화	갱신 검사	14.07.10 ∼07.11	완료 (10대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.07.02	비디오게임기	㈜엔에스디영상	신규 검사	14.07.08 ∼07.09	완료 (18대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.07.30	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	14.08.05 ∼08.07	완료 (16대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.08.14	비디오게임기	㈜풍화	신규 검사	14.08.20 ∼08.21	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.08.18	비디오게임기	㈜파라다이스제주 카지노지점	확인 검사	14.08.20 ∼08.22	완료 (44대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.09.22	비디오게임기	㈜골든비치	확인 검사	14.09.25 ∼09.26	완료 (18대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.09.22	비디오게임기	㈜골든비치	신규 검사	14.09.25 ∼09.26	완료 (6대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.09.22	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	14.09.24 ∼09.25	완료 (15대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.09.22	슬롯머신	㈜엔에스디영상	확인 검사	14.09.24 ∼09.25	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.09.22	비디오게임기	㈜마제스타카지노	확인 검사	14.09.24 ∼09.25	완료 (3대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.11.24	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	14.11.26	완료 (10대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.12.08	비디오게임기	㈜두성	신규 검사	14.12.16 ∼12.17	완료 (6대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.12.12	비디오게임기	㈜풍화	확인 검사	14.12.16 ∼12.17	완료 (5대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.12.15	비디오게임기	㈜두성	확인 검사	14.12.16 ∼12.17	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
14.12.15	비디오게임기	㈜파라다이스 제주카지노지점	확인 검사	14.12.16 ∼12.17	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원

[2015년]

신청 년월일	대상기구	법 인 명	검사 유형	검사 년월일	검사 결과	검사기관	비고
15.01.07	비디오게임기	㈜두성	확인 검사	15.01.12 ∼01.13	완료 (3대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.01.07	비디오게임기	그랜드익스프레스코리아㈜	신규 검사	15.01.12 ∼01.13	완료 (16대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.03.17	비디오게임기	㈜풍화	확인 검사	15.03.18 ∼03.19	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.03.17	비디오게임기	㈜파라다이스 제주카지노지점	확인 검사	15.03.18 ∼03.19	완료 (3대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.03.30	비디오게임기	제이비어뮤즈먼트㈜	확인 검사	15.04.07 ∼04.08	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.04.06	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	15.04.07 ∼04.08	완료 (3대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.04.06	비디오게임기	㈜엔에스디영상	신규 검사	15.04.07 ∼04.08	완료 (8대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.04.07	비디오게임기	그랜드익스프레스코리아㈜	확인 검사	15.04.07 ∼04.08	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.05.04	비디오게임기	㈜풍화	확인 검사	15.05.07	완료 (4대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.06.01	비디오게임기	㈜파라다이스제주 카지노지점	확인 검사	15.06.04 ∼06.05	완료 (12대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.06.29	비디오게임기	㈜마제스타	확인 검사	15.07.01 ∼07.02	완료 (12대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.07.17	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	15.07.20 ∼07.21	완료 (12대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.07.20	비디오게임기	㈜골든비치	확인 검사	15.07.20 ∼07.21	완료 (12대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.08.10	비디오게임기	㈜파라다이스 제주카지노지점	갱신 검사	15.08.19 ∼08.20	완료 (22대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.08.10	비디오게임기	㈜파라다이스 제주카지노지점	확인 검사	15.08.19 ∼08.20	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.08.10	비디오게임기	㈜두성	갱신 검사	15.08.19 ∼08.20	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.08.31	비디오게임기	㈜지앤엘더호텔제주엘베가스카지노	신규 검사	15.09.10 ~09.11	완료 (20대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.09.01	비디오게임기	㈜건하	확인 검사	15.09.10 ~09.11	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.09.21	비디오게임기	㈜두성	신규 검사	15.10.01 ~10.02	완료 (6대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.09.21	비디오게임기	㈜두성	갱신 검사	15.10.01 ~10.02	완료 (10대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.09.22	비디오게임기	㈜골든비치	신규 검사	15.09.23 ~09.25	완료 (9대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.09.22	비디오게임기	㈜골든비치	확인 검사	15.09.23 ~09.25	완료 (15대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.09.30	비디오게임기	㈜파라다이스제주카지노지점	확인 검사	15.10.01 ~10.02	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.09.30	비디오게임기	㈜파라다이스제주카지노지점	갱신 검사	15.10.01 ~10.02	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.10.12	비디오게임기	㈜마제스타	확인 검사	15.10.15 ~10.16	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.10.13	비디오게임기	㈜파라다이스제주카지노지점	확인 검사	15.10.15 ∼10.16	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.10.13	비디오게임기	㈜두성	확인 검사	15.10.15 ∼10.16	완료 (4대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.12.02	비디오게임기	㈜두성	신규 검사	15.12.08 ∼12/10	완료 (8대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.12.03	비디오게임기	㈜건하	확인 검사	15.12.8 ∼12.09	완료 (3대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.12.07	비디오게임기	㈜골든비치	확인 검사	15.12.08 ∼12.09	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.12.07	비디오게임기	제주썬 카지노	확인 검사	15.12.10 ∼12.11	완료 (10대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.12.07	비디오게임기	제주썬 카지노	신규 검사	15.12.10 ∼12.11	완료 (11대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.12.16	비디오게임기	㈜마제스타	신규 검사	15.12.22 ∼12.23	완료 (20대)	한국기계전기전자 시험연구원
15.12.21	비디오게임기	㈜골든비치	확인 검사	15.12.22 ∼12.23	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원

[2016년]

신청 년월일	대상기구	법 인 명	검사 유형	검사 년월일	검사 결과	검사기관	비고
16.01.05	비디오게임기	㈜지앤엘	확인 검사	16.01.11 ∼01.12	완료 (15대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.01.07	비디오게임기	㈜파라다이스 제주카지노지점	확인 검사	16.01.11 ∼01.12	완료 (3대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.01.07	비디오게임기	㈜두성	확인 검사	16.01.11 ∼01.12	완료 (4대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.01.20	비디오게임기	㈜지앤엘	신규 검사	16.01.18 ∼03.19	완료 (20대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.01.26	비디오게임기	㈜파라다이스제주 카지노지점	확인 검사	16.02.01 ∼02.02	완료 (3대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.01.28	비디오게임기	㈜건하	확인 검사	16.02.01 ∼02.02	완료 (20대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.02.22	비디오게임기	㈜엔에스디영상	갱신 검사	16.02.25 ∼02.26	완료 (5대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.02.22	슬롯머신	㈜엔에스디영상	갱신 검사	16.02.25 ∼02.26	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.03.03	비디오게임기	㈜마제스타	갱신 검사	16.03.09 ∼03.10	완료 (20대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.03.04	비디오게임기	그랜드익스프레스 코리아㈜	확인 검사	16.03.09 ∼03.10	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.03.07	비디오게임기	㈜골든비치	갱신 검사	16.03.08 ∼03.09	완료 (15대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.03.07	비디오게임기	㈜골든비치	확인 검사	16.03.08 ∼03.09	완료 (9대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.03.07	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	16.03.08 ∼03.09	완료 (8대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.04.22	비디오게임기	그랜드익스프레스코리아㈜	확인 검사	16.04.28	완료 (2대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.04.22	비디오게임기	㈜건하	확인 검사	16.04.28	완료 (3대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.06.03	비디오게임기	제주썬 카지노	확인 검사	16.06.15	완료 (51대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.06.07	비디오게임기	㈜엔에스디영상	확인 검사	16.06.16	완료 (10대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.06.07	비디오게임기	㈜두성	확인 검사	16.06.13 ∼06.14	완료 (5대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.06.07	비디오게임기	㈜파라다이스제주카지노지점	확인 검사	16.06.16 ∼06.17	완료 (13대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.06.09	비디오게임기	㈜마제스타	확인 검사	16.06.14	완료 (40대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.06.10	비디오게임기	그랜드익스프레스코리아㈜	확인 검사	16.06.13 ∼06.14	완료 (16대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.06.10	비디오게임기	㈜건하	확인 검사	16.06.16	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.07.01	비디오게임기	㈜골든비치	확인 검사	16.07.06	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.07.04	비디오게임기	그랜드익스프레스코리아㈜	확인 검사	16.07.06	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원
16.08.16	비디오게임기	㈜마제스타	확인 검사	16.08.18	완료 (1대)	한국기계전기전자 시험연구원

□ 카지노업 시설검사 현황

【2014년도】

신청 년월일	대상기구	법 인 명	검사 년월일	검사 결과	검사기관	비고
2014.03.12	주전산기 단말기(5대)	(주)벨루가오션	2014.03.27	합격	한국문화관광연구원
2014.06.19	단말기(1대)	(주)파라다이스 제주	2014.07.02	합격	한국문화관광연구원
2014.08.08	단말기(8대)	(주)파라다이스 제주카지노지점	2014.08.20	합격	한국문화관광연구원
2014.09.05	단말기(8대)	(주)두성	2014.09.18	합격	한국문화관광연구원
2014.09.12	주전산기(2대) 단말기(3대)	(주)지앤엘	2014.09.17	합격	한국문화관광연구원
2014.10.24	단말기(1대)	(주)파라다이스 제주카지노지점	2014.11.05	합격	한국문화관광연구원
2014.11.10	단말기(3대)	(주)마제스타	2014.11.18	합격	한국문화관광연구원
2014.12.08	단말기(1대)	(주)두성	2014.12.12	합격	한국문화관광연구원

【2015년도】

신청 년월일	대상기구	법 인 명	검사 년월일	검사 결과	검사기관	비고
2015.01.07	주전산기(3대) 단말기(48대)	그랜드익스프레스코리아(주)	2015.01.09	합격	한국문화관광연구원
2015.01.08	주전산기	(주)지앤엘	2015.01.22	합격	한국문화관광연구원
2015.01.08	단말기(1대)	(주)두성	2015.01.22	합격	한국문화관광연구원
2015.03.09	단말기(1대)	(주)파라다이스 제주카지노지점	2015.03.20	합격	한국문화관광연구원
2015.04.30	단말기(1대)	(주)두성	2015.05.12	합격	한국문화관광연구원
2015.06.30	주전산기 단말기(4대)	(주)건하	2015.07.03	합격	한국문화관광연구원
2015.07.23	주전산기 단말기(7대)	(주)마제스타	2015.08.05	합격	한국문화관광연구원
2015.09.14	주전산기(2대) 단말기(7대)	(주)지앤앨	2015.09.24	합격	한국문화관광연구원
2015.10.01	주전산기 단말기(4대)	(주)건하	2015.10.06	합격	한국문화관광연구원
2015.11.03	주전산기 단말기(6대)	(주)엔에스디영상	2015.11.13	합격	한국문화관광연구원
2015.12.03	단말기(3대)	(주)두성	2015.12.11	합격	한국문화관광연구원
2015.12.31	단말기(4대)	(주)지앤엘	2016.01.08	합격	한국문화관광연구원

【2016년도】

신청 년월일	대상기구	법 인 명	검사 년월일	검사 결과	검사기관	비고
2016.03.31	단말기(4대)	(주)엔에스디영상	2016.04.07	합격	한국문화관광연구원
2016.06.14	주전산기 단말기(6대)	(주)골든비치	2016.06.23	합격	한국문화관광연구원

7. 카지노전산프로그램 개발․보급 현황(2014~2016)

□ 해당 사항 없음

8. 제주지역 카지노 시설 이용현황(2013～2016)

(단위 : 명/백만원)

연도별 업체별		2013	2014	2015	2016. 8월까지
합 계	이용인원	347,827	359,565	227,851	150,303
	매출액	216,919	224,879	209,578	117,446
라마다카지노 (라마다호텔)	이용인원	46,142	49,234	30,734	15,291
	매출액	21,420	24,839	17,805	5,382
파라다이스카지노 제주롯데 (롯데호텔제주)	이용인원	39,507	44,694	33,461	20,578
	매출액	50,141	37,308	36,748	18,521
파라다이스제주카지노지점 (메종글래드)	이용인원	54,210	61,132	45,702	42,328
	매출액	56,241	62,712	49,502	35,374
	이용인원	60,087	54,642	19,559	10,480
제주썬카지노 (제주썬호텔)
	매출액	13,277	13,781	4,127	2,190
	이용인원	47,765	28,983	15,474	12,565
랜딩카지노 (하얏트호텔)
	매출액	16,467	7,949	32,204	22,707
	이용인원	24,520	30,823	18,362	13,711
로얄팔레스카지노 (오리엔탈호텔)
	매출액	13,338	19,559	16,305	12,648
	이용인원	38,777	47,497	36,597	24,311
마제스타카지노 (신라호텔제주)
	매출액	25,216	40,380	40,175	18,121
	이용인원	36,819	42,560	27,962	11,039
메가럭카지노 (제주KAL호텔)
	매출액	20,815	18,351	12,713	2,503

9. 카지노업체 행정처분 현황(2014~2016)

【2014년도】

처분일	업체명	처분사유	처분근거	처분내용
2014. 4. 16	마○○○카지노	변경허가 위반	관광진흥법 제35조 제1항제2호	사업정지 5일
2014. 8. 5	마○○○카지노	관광진흥기금 납부 1개월 지연	관광진흥법 제35조 제1항제13호	시정명령
2014.12.12	엘○○○카지노	매출액누락, 기금납부액 감소	관광진흥법 제35조 제1항제12호	사업정지 1개월

【2015년도】

처분일	업체명	처분사유	처분근거	처분내용
2015. 11. 23	제○○카지노	관광진흥기금 납부 1개월 지연	관광진흥법 제35조 제1항제13호	시정명령

【2016년도】

처분일	업체명	처분사유	처분근거	처분내용
2016. 5. 27	제○○○카지노	영업준칙 미준수 (회계기록 유지 의무 위반)	관광진흥법 제35조 제1항제12호	시정명령 (과태료처분병행)
	랜○○○카지노
	로○○○카지노
	골○○○카지노
2016. 7. 21	파○○○카지노	영업준칙 미준수 (종사원의 품위 유지 의무 위반)	관광진흥법 제35조 제1항제12호	시정명령 (과태료처분병행)
2016. 7. 21	골○○○카지노	영업기기의 타인경영 금지 위반	관광진흥법 제35조 제1항제5호	사업정지 1개월 (법원판결시까지 사업정지 유예)

10. 카지노업체의 세입․세출액 회계검사 내역(2014~2016)

(단위 : 천원)

【2014년도】

검사일시	업 체 명	신고 매출액	검사결과	비고
2014.04.14	(주)엔에스디영상 더케이제주호텔카지노	21,420,663	이상 없음
2014.04.14	(주)풍화 로얄팔레스카지노	13,338,322	이상 없음
2014.04.15	(주)마제스타 마제스타카지노	25,216,624	이상 없음
2014.04.15	벨루가오션(주) 하얏트호텔카지노	16,467,033	이상 없음
2014.04.22	(주)지엔앨 엘베가스카지노	13,277,572	이상 없음
2014.04.22	(주)골든비치 골든비치카지노	20,815,774	이상 없음
2014.04.23	(주)파라다이스 제주카지노지점	56,241,252	이상 없음
2014.04.23	(주)두성 롯데호텔제주카지노	50,141,698	이상 없음

【2015년도】

검사일시	업 체 명	신고 매출액	검사결과	비고
2015.04.15	(주)엔에스디영상 더케이제주호텔카지노	24,839,492	이상 없음
2015.04.15	(주)풍화 로얄팔레스카지노	19,558,723	이상 없음
2015.04.16	(주)지엔앨 엘베가스카지노	13,780,980	이상 없음
2015.04.16	(주)골든비치 골든비치카지노	18,350,865	이상 없음
2015.04.21	(주)마제스타 마제스타카지노	40,379,989	이상 없음
2015.04.21	그랜드익스프레스코리아(주) 겐팅제주카지노	7,948,807	이상 없음
2015.04.22	(주)파라다이스 제주카지노지점	62,712,517	이상 없음
2015.04.23	(주)두성 롯데호텔제주카지노	37,308,410	이상 없음

【2016년도】

검사일시	업 체 명	신고 매출액 (확정매출액)	검사결과	비고
2016.04.05	(주)파라다이스 제주카지노지점	49,501,983	이상 없음
2016.04.06	(주)골든비치 골든비치카지노	12,712,641	이상 없음
2016.04.07	(주)두성 파라다이스카지노 제주롯데	36,747,516	이상 없음
2016.04.08	(주)건하 로얄팔레스카지노	16,280,589 (16,305,432)	일부 조정
2016.04.11	(주)엔에스디영상 더케이제주호텔카지노	17,804,637	이상 없음
2016.04.12	(주)마제스타 마제스타카지노	40,174,565	이상 없음
2016.04.14	그랜드익스프레스코리아(주) 랜딩카지노	32,204,347	이상 없음
2016.04.15	(주)지엔앨 제주썬카지노	4,121,381 (4,127,181)	일부 조정

11. 카지노업체 불법행위 신고사항 처리내역(2013~2015)

□ 해당 사항 없음

12. 카지노사업장 및 전산시스템 감독 현황(2014~2016)

【2014년도】

점검일시	업 체 명	점검 내용	점검결과	비고
2014.04.14	(주)엔에스디영상 더케이제주호텔카지노	- 각종 일지 및 대장 기록여부 - 모니터룸, 카운트룸, 케이지, 칩스뱅크 운영상황 점검 등	이상 없음	매출액 조사 병행실시
2014.04.14	(주)풍화 로얄팔레스카지노	〃	이상 없음	〃
2014.04.15	(주)마제스타 마제스타카지노	〃	이상 없음	〃
2014.04.15	벨루가오션(주) 하얏트호텔카지노	〃	이상 없음	〃
2014.04.22	(주)지엔앨 엘베가스카지노	〃	이상 없음	〃
2014.04.22	(주)골든비치 골든비치카지노	〃	이상 없음	〃
2014.04.23	(주)파라다이스 제주카지노지점	〃	이상 없음	〃
2014.04.23	(주)두성 롯데호텔제주카지노	〃	이상 없음	〃
2014.10.30	(주)엔에스디영상 더케이제주호텔카지노	- 카지노에서 운영하고 있는 전산시스템이 전산시설 기준에 의거 운영․관리되고 있는지 여부 점검	보안․장애방지부문 미흡	현지지도
2014.10.31	(주)골든비치 골든비치카지노	〃	시스템 운영 부문 미흡	″
2014.11.10	(주)파라다이스 제주카지노지점	〃	양호
2014.11.11	(주)풍화 로얄팔레스카지노	〃	보안․안전관리 부문 미흡	현지지도
2014.11.11	(주)지엔앨 엘베가스카지노	〃	보안(권한관리)부문 미흡	″
2014.11.13	(주)마제스타 마제스타카지노	〃	보안부문 미흡	″
2014.11.13	그랜드익스프레스코리아(주) 벨루가카지노	〃	점검불가	휴업중
2014.11.14	(주)두성 롯데호텔제주카지노	〃	양호

【2015년도】

점검일시	업 체 명	점검 내용	점검결과	비고
2015.04.15	(주)엔에스디영상 더케이제주호텔카지노	- 각종 일지 및 대장 기록여부 - 모니터룸, 카운트룸, 케이지, 칩스뱅크 운영상황 등	드롭박스 관리소홀	현지지도
2015.04.15	(주)풍화 로얄팔레스카지노	〃	이상 없음
2015.04.16	(주)지엔앨 엘베가스카지노	〃	통제구역 출입대장 관리소홀	현지지도
2015.04.16	(주)골든비치 골든비치카지노	〃	카운트룸 정리정돈소홀	〃
2015.04.21	(주)마제스타 마제스타카지노	〃	기구현황표 작성 소홀	〃
2015.04.21	그랜드익스프레스코리아(주) 겐팅제주카지노	〃	머신영업일지 작성소홀	〃
2015.04.22	(주)파라다이스 제주카지노지점	〃	기구현황표 관리 소홀	현지지도
2015.04.23	(주)두성 롯데호텔제주카지노	〃	이상 없음
2015.05.27	(주)파라다이스 제주카지노지점	- 게임기구 운영실태 - 계약게임 운영실태	영업일지 관리소홀	개선요구
2015.06.01	(주)두성 롯데호텔제주카지노	〃	영업일지 관리소홀	〃
2015.06.04	(주)골든비치 골든비치카지노	〃	영업일지 관리소홀 게임계약서 관리소홀	〃
2015.06.08	(주)풍화 로얄팔레스카지노	〃	영업일지 관리소홀 게임계약서 관리소홀	〃
2015.06.09	그랜드익스프레스코리아(주) 겐팅제주카지노	〃	영업일지 관리소홀	〃
2015.06.09	(주)마제스타 마제스타카지노	〃	영업일지 관리소홀	〃
2015.06.10	(주)엔에스디영상 더케이제주호텔카지노	〃	영업일지 관리소홀 게임계약서 관리소홀	〃

【2016년도】

점검일시	업 체 명	점검 내용	점검결과	비 고
2016.02.23	(주)엔에스디영상 더케이제주호텔카지노	- 개정된 영업준칙 준수 여부 - 전산시설기준 적합여부 등	게임기구 보관 소홀 계약서 작성 소홀 환전신청 소홀	개선요구
2016.02.25	(주)두성 롯데호텔제주카지노	〃	머신 등장치 관리소홀 계약서 작성 소홀 환전신청 소홀	〃
2016.02.26	(주)파라다이스 제주카지노지점	〃	머신 등장치 관리소홀 계약서 작성 소홀	〃
2016.02.29	㈜지엔앨 제주썬카지노	〃	계약서 작성 소홀 환전신청 소홀 단말기 권한 중복부여	〃
2016.03.03	그랜드익스프레스코리아(주) 랜딩카지노	〃	머신 등장치 관리소홀 계약서 작성 소홀 단말기 권한 중복부여	〃
2016.03.07	(주)건하 로얄팔레스카지노	〃	게임기구 보관 소홀 계약서 작성 소홀 환전신청 소홀	〃
2016.03.08	(주)마제스타 마제스타카지노	〃	게임기구 보관 소홀 계약서 작성 소홀	〃
2016.0310	(주)골든비치 골든비치카지노	〃	게임기구 보관 소홀 계약서 작성 소홀 환전신청 소홀	〃
2016.04.05	(주)파라다이스 제주카지노지점	매출액 확정 조사 계약게임 운영 상황 등	콤프액 용어 사용 부적절	개선요구
2016.04.06	(주)골든비치 골든비치카지노	〃	게임 정산 등 서류 작성 유지 소홀 칩스레포트 확인 소홀	시정명령
2016.04.07	파라다이스카지노 제주롯데	〃	콤프액 용어사용 부적절	개선요구
2016.04.08	(주)건하 로얄팔레스카지노	〃	계약게임 정산 착오	시정명령
2016.04.11	(주)엔에스디영상 더케이제주호텔카지노	〃	일일집계표 작성 확인 소홀	개선요구
2016.04.12	(주)마제스타 마제스타카지노	〃	계약서및 크레딧전표 관리 소홀	〃
2016.04.14	그랜드익스프레스코리아(주) 랜딩카지노	〃	회계증빙서류 보관 소홀(계약서 분실), 프리칩스 처리 소홀	시정명령
2016.04.15	㈜지엔앨 제주썬카지노	〃	게임 수수료 과다지급 월매출액 착오 보고 정산 서류 보관 소홀	〃

점검일시	업 체 명	점검 내용	점검결과	비 고
2016.08.23	(주)건하 로얄팔레스카지노	- 영업준칙 준수 여부 - 계약게임 운영상황 등	행사용 칩스 보관 소홀, 통제구역 관리소홀	개선요구
2016.08.24	(주)골든비치 골든비치카지노	〃	프리칩스 대장 관리소홀 카운트룸내 일부 미녹화	〃
2016.08.26	파라다이스카지노 제주롯데	〃	일일집계표 서식 사용소홀 고객 국적기록 관리소홀	〃
2016.08.30	(주)파라다이스 제주카지노지점	〃	카운트룸출입문 관리소홀 칩스 보유량 보고 소홀	〃
2016.0831	(주)마제스타 마제스타카지노	〃	일일집계표 서식 사용소홀재환전신청 서명 누락	〃
2016.09.01	㈜지엔앨 제주썬카지노	〃	일일집계표 서식 사용소홀 프리칩스 대장 관리소홀	〃
2016.09.06	그랜드익스프레스코리아(주) 랜딩카지노	〃	크레딧 외환관리 소홀 행사용 칩스 보관 소홀	〃

13. 카지노사업자 위법행위 조사 및 처리내역(2014~2016)

【2014년도】

업체명	관련 규정	위반사항	처분근거	처분내용
마○○○카지노	- 관광진흥법 제5조제3항, 제5항 - 제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 제16조제1항제1호	변경허가 전 대표자 변경 등기	관광진흥법 제35조 제1항제2호	사업정지 5일
엘○○○카지노	- 관광진흥법 제28조제1항제7호	매출액 누락, 기금납부금액 감소	관광진흥법 제35조 제1항제12호	사업정지 1개월

【2016년도】

업체명	관련 규정	위반사항	처분근거	처분내용
파○○○카지노	- 관광진흥법 제28조 제2항	영업준칙 준수 의무 위반 (카지노종사원의 품위 유지 소홀)	관광진흥법 제35조 제1항제2호	시정명령 (과태료처분병행)
골○○○카지노	- 관광진흥법 제11조 제1항	카지노업의 허가를 받는 데 필요한 시설과 기구의 타인 경영	관광진흥법 제35조 제1항제5호	사업정지 1개월

14. 카지노업체의 불법광고 감시․감독 내역(2014~2016)

【2015년도】

업체명	조사일시	광고종류	광고내용	법규위반여부
더케이제주호텔카지노	2015. 6. 24 ~ 7. 14	- 옥외광고 (가로형간판) - 옥외광고 (세로형간판)	- 업체명 표기 - 업체명 표기	이상 없음
파라다이스제주카지노지점	〃	- 옥외광고 (가로형간판) - 옥외광고 (리무진버스, 택시)	- 업체명 표기 - 업체 PR	이상 없음
마제스타카지노	〃	- 옥외광고 (전광판)	- 업체 홍보 (위치 및 영업시간)	이상 없음
로얄팔레스 카지노	〃	- 옥외광고 (가로형간판)	- 업체명 표기	이상 없음
롯데호텔카지노	〃	- 옥외광고 (가로형간판) - 옥외광고 (리무진버스, 택시)	- 업체명 표기 - 업체 PR	이상 없음
엘베가스카지노	〃	- 옥외광고 (가로형간판) - 옥외광고 (옥상간판)	- 업체명 표기 - 업체명 표기	이상 없음
겐팅제주카지노	〃	- 공항카트	- 업체 홍보	이상 없음

□ 참고사항

○ 옥외광고물 등의 관리와 옥외광고산업 진흥에 관한 법률 공포 : 2016. 1. 6

- 시행일 : 2016. 7. 7(공포후 6개월이 경과후 시행)

※ 법률 제5조(금지광고물등) 제1항제3호에 「사행산업통합감독위원회법」에       의한 사행산업의 광고물등은 표시 설치 금지(법률 시행후 신규 허가 불허)

단, 영업장 위치를 표시․안내하기 위하여 영업장에 설치하는 광고물등은 제외

○ 옥외광고물 관련 법령 개정사항 안내(카지노업체) : 2016. 2. 18.