	제394회 제주특별자치도의회 임시회 제6차 본회의 2021. 4. 30.(금) 14:00

제주특별자치도 문화관광해설사 운영 및 지원조례 일부개정조례안

심  사  보  고  서

의안번호	1838
제안일자 및 제안자	2021년 4월 9일 오영희·이경용·고용호·한영진·김황국· 문경운·고태순·김대진·강충룡·박호형의원 (10명)
상정일자	제394회 임시회 제1차 문화관광체육위원회 (2021년 4월 28일 상정) 제394회 임시회 제2차 문화관광체육위원회 (2021년 4월 29일 의결)
심사결과	원안가결

	제주특별자치도의회
	(문화관광체육위원회)

제주특별자치도 문화관광해설사 운영 및 지원조례  일부개정조례안

심  사  보  고  서

1. 심사 경과

가. 제안일자 : 2021. 4. 9.

나. 제 안 자 : 오영희 의원 외 9명

다. 회부일자 : 2021. 4. 12.

라. 상정일자 : 제394회 임시회 문화관광체육위원회

제1차 위원회(2021년 4월 28일) 상정

제2차 위원회(2021년 4월 29일) 의결

2. 제안 설명의 요지

(제안설명자 : 제안설명 생략)

가. 제안이유

❍ 제주특별자치도 문화관광해설사 활동에 따른 관광객 만족도 조사를 실시함으로써 문화관광 해설 서비스를 향상시키고 제주관광산업 발전을 도모하고자 조례를 개정하는 사항임.

나. 주요내용

❍ 관광객 만족도 조사 실시 등에 대한 사항(제8조의2)

❍ 기타 자구 수정

3. 전문위원 검토보고 요지

(전문위원 김형미)

� 조례 개정의 취지

❍ 본 조례안은 제주특별자치도 문화관광해설사 운영에 따른 관광객 만족도 개선 및 문화관광 해설 서비스의 질 향상을 위해 조례 일부를 개정하는 사항임.

� 주요내용 검토

❍ 관광객 만족도 조사(안 제8조의2)

- 제주특별자치도를 방문하는 관광객의 이해와 감상, 체험기회를 제고하기 위해 관광자원 전반에 대해 전문적인 해설을 하는 문화관광해설사의 활동사항에 대해  관광객을 대상으로 연1회 이상 만족도 조사를 실시할 수 있도록 규정하고 있음.

- 관광객 설문조사 계획을 수립·실시함으로써 관광객 민원분석 및 문화관광해설 서비스의 향상, 전문성 강화 등 문화관광해설사의 실효성 있는 관리 및 운영이 이뤄질 것으로 기대됨.

� 종합 검토의견

❍ 본 조례안은 관광객을 대상으로 문화관광해설사의 활동에 대해 만족도 조사를 실시함으로써 문화관광해설사의 실효성 있는 운영을 위한 것으로 조례 개정에는 별다른 문제가 없는 것으로 판단됨.

4. 질의 및 답변요지: 「생략」

5. 토론요지: 「생략」

6. 소위원회 심사보고의 요지: 「해당사항 없음」

7. 수정안의 요지: 「해당사항 없음」

8. 심사 결과: 「원안가결」

9. 소수의견의 요지:「생략」

10. 기타 필요한 사항: 「없음」

「전자회의시스템 수록 원안자료 참고」표시