제402회 제주특별자치도의회 임시회

행정자치위원회

2022년 주요 업무 보고

2022. 2.

인 재 개 발 원

보고순서

	Ⅰ	일반현황
	Ⅱ	교육목표와 전략
	Ⅲ Ⅲ	2022년 주요업무 계획
	Ⅳ Ⅳ	2021년 도정질문‧답변 추진상황
	Ⅴ	2021년 행정사무감사 지적사항 처리결과

Ⅰ. 일  반  현  황

1.	기구 및 정 · 현원
2.	주 요 기 능
3.	재 정 현 황
4.	주 요 현 황

Ⅰ. 일반현황

1		기구 및 정‧현원

기 구: 2과 4팀

								인재개발원
	교육운영과												사회교육과
교육기획							교육운영					도민사회교육						외국어교육

❋ 인력: 정원 26명 / 현원 25명

구 분		계	일 반 직
			3급	4급	5급	6급	7급	8급	9급	전문 경력관
정 원		26	1	2	4	6	6	4	2	1
현 원		25	1	2	3	6	10	1	1	1
교육운영과	정원	18	1	1	2	4	4	3	2	1
	현원	18	1	1	2	4	7	1	1	1
사회교육과	정원	8	-	1	2	2	2	1	-	-
	현원	7	-	1	1	2	3	-	-	-

* 공무직 5명 별도

2		주 요 기 능

교육운영과

□ 인재개발원 소관 행정의 종합 기획 및 조정

□ 중·장기 공무원 교육훈련 기본계획 및 연도별 시행계획 수립 운영

□ 중앙 및 민간교육기관 위탁교육 실시에 관한 사항

□ 공무원 교육 운영계획 수립 및 운영

□ 공무원 교육훈련 수요조사 및 분석

□ 공무원 교육평가 및 교육성과 분석

□ 공무원 국외교육훈련

□ 상시학습체제 구축 및 운영

□ 공무원 사이버교육 운영

□ 인재개발원 청사 및 재산관리, 후생복지

사회교육과

□ 도민학습지원 계획 수립 및 운영·평가

□ 제주리더스 아카데미 운영

□ 도민정보센터 운영 및 관리

□ 도민·공무원 외국어교육 계획 수립 및 운영, 평가

□ 외국어 서비스 확대를 위한 프로그램 운영

□ 도민 외국어 교육․능력 향상 시책 개발 운영

3		재 정 현 황

(단위: 백만원)

구 분	2022년도	2021년도	비교증감
			증감액	증감률(%)
합 계	4,768	5,272	△504	△9.6
교육훈련비	3,838	4,177	△339	△8.1
시설·청사관리	793	865	△72	△8.3
행정운영경비	137	230	△93	△40.4

※ 세입예산: 104백만원(교육생 식비 등 세외수입)

4		주 요 현 황

연  혁

□ 1984. 6. 28.  제주도지방공무원교육원 개원

□ 1993. 6. 10.  청사신축 이전(현부지)

□ 2005. 2. 15.  직제개편(교육운영과, 도민학습지원과 신설)

□ 2006. 7.  1.  인력개발원 명칭 변경(특별자치도 출범)

□ 2011. 1. 19.  인재개발원 명칭 변경

□ 2014. 8. 13.  평생교육과를 사회교육과로 명칭 변경

시  설

□ 부 지: 3필지, 25,513㎡

□ 건 물:   4동,  7,233㎡

∙ 본관(지하1층, 지상3층)  ∙ 생활관(지하1층, 지상3층)  ∙ 부속건물(지상1층)

□ 부대시설: 운동장 6,732㎡, 주차장 150면

2022년 교육운영 계획

교육구분			운영과정	횟수	교육인원
총 계			247과정	540회	23,774명
공무원교육 합계			164과정	296회	18,969명
공무원교육	소 계		89과정	139회	6,299명
	특별교육		도정현안 공유 특별교육	10회	2,500명
	기본교육		신규임용자 과정	3회	300명
	핵심인재교육		핵심인재 양성과정	1회	20명
	전문교육		5개 전문분야·44과정	65회	1,850명
	정보화교육		구글업무활용 등 19과정	24회	700명
	글로벌리더양성교육		글로벌리더양성과정	1회	30명
	외국어교육		영어 금․토 교육 등 14과정	27회	739명
	자치경찰교육		관광경찰실무 등 8과정	8회	160명
	사 이 버 교 육	소 계	71과정	148회	10,420명
		전문분야	다문화 사회의 이해 등 67과정	100회	7,410명
		외국어분야	영어․중국어․일본어․ 기타 언어 등 4과정	48회	3,010명
	소 계		1과정	9회	1,600명
	독서통신		독서통신 교육	9회	1,600명
	소 계		3분야		650명
	원외 위탁교육		국내외 장․단기 위탁교육 등	-	650명
도민교육	도민교육 합계		83과정	244회	4,805명
	사회교육		정체성 함양 등 24과정	38회	1,010명
	정보화교육		실생활활용 정보화 등 38과정	49회	735명
	외국어교육		찾아가는 배움터 등 16과정	150회	2,920명
	공공기관 직무교육		공기업 및 출자․출연기관 5과정	7회	140명

Ⅱ. 교육목표와 전략

Ⅱ. 교육목표와 전략

목표

제주 미래를 이끄는 스마트 창의인재 양성

	인 재 상
창의혁신인 현장전문인 공감소통인 청렴봉사인

전 략 과 제

`실 행 계 획

미래를 창조하는 혁신인재 양성

▪공직자 생애주기별 맞춤형 역량개발교육 체계화

▪뉴노멀·디지털 신기술 활용 창의·혁신인재 양성

▪온·오프라인 혼합교육을 위한 학습체계 구축

▪국·도정 시책 및 핵심가치 실천력 제고

고성과 창출

글로벌 리더 양성

▪전략적 글로벌 인재 육성

▪간부공무원·신규임용자 등 역량개발 강화

▪리더십 역량교육 고도화

도민과 소통하고 성장하는 행복인재 양성

▪현장 공감 중심 도민체감 열린교육 확대

▪제주 특화교육 고도화 및 제주 가치 제고

▪도민 삶의 질 향상을 위한 참여형 실무 교육 강화

인재개발 플랫폼

기반 구축

▪인재개발 플랫폼 역할을 위한 역량 강화

▪맞춤형 자기주도학습 촉진 여건 조성

▪디지털 기술 등 활용 교육 인프라 구축

Ⅲ. 2022년 주요업무 계획

Ⅲ. 2022년 주요업무 계획

1.	경쟁력 있는 인재 양성 및 인재 개발 기반 구축
2.	공직자 생애주기별 맞춤형 역량개발 교육 체계화
3.	제주 미래를 이끄는 전문 인재 양성
4.	제주 정체성 함양 및 도민수요 맞춤형 교육 운영
5.	글로벌 제주에 부합하는 외국어 소양을 갖춘 인재 양성

1		경쟁력 있는 인재 양성 및 인재 개발 기반 구축

❍ 공직자 전문성 제고 및 직무 역량 강화를 위한 교육훈련 지원

❍ 급변하는 교육환경 변화에 대응하는 교육훈련 체계 마련

□ 추진개요

❍ (주요내용)

- 직무 전문기관 등 장단기 위탁 교육 및 대학원 교육비 지원(650명)

- 공무원 교육훈련 중장기 기본계획 수립(2023~2027)

- 위드코로나 대응 비대면 전용 강의실 조성 등

❍ (소요예산) 1,635백만원

□ 추진계획

❍ 경쟁력을 갖춘 공직자 전문 인재 양성 추진

- 직무역량 함양을 위한 민관 교육기관 위탁교육(600명)

- 전문행정가 양성을 위한 국외훈련, 대학원 교육 지원(50명)

❍ 교육훈련 패러다임 변화에 걸맞은 인재개발 체계 구축

- 공무원 교육훈련 중장기(2023~2027) 기본계획 수립(60백만원, 2022.2.~8.)

- 미래 교육 환경 변화 예측 및 교육 수요 반영 등 교육훈련 체계 마련

❍ 위드코로나 대응 교육 훈련 인프라 강화

- 실시간 비대면 전용 강의실 1실 조성(140백만원, 2022.2.~4.)

·생동감 있는 온라인 교육 운영 및 교육 컨텐츠 제작 인프라 구축

- 교육생 학습 지원을 위한 도서실 운영 개선(인력 추가 및 시스템 구축)

* 도서관리시스템(CLIB-Free) 구축, 대출, 열람 확대 및 교육생 도서실 활용 홍보

2		공직자 생애주기별 맞춤형 역량개발 교육 체계화

❍ 공직자 생애주기별 교육체계 안착 및 운영 내실화

❍ 공직자의 현장 해결능력 향상을 위한 직급별 역량교육 강화

□ 추진개요

구 분	대 상(인 원)	교 육 내 용
기본교육	신규임용후보자(3회, 300명)	공직가치 등 기초 직무역량 교육
전문교육	재직자(6과정, 15회, 350명) * 관리자(5급), 예비관리자(6급), 역량더하기(7급～8급)), 임기제, 공로연수자, 공무직 등	직급별 필요역량의 이해, 역량강화 교육
핵심인재 양성교육	7급 공무원(1회, 20명)	직무 전문성, 리더십, 글로벌 역량 교육

❍ (소요예산) 444백만원

□ 추진계획

❍ 신규 공무원의 안정적 조직 적응 지원

- 임용 전 조직적응력과 공직가치 함양을 위한 기본교육 강화(3주 → 4주)

* 직무 기본, 업무현장 과제 탐색 및 개선사항 도출, 공직가치 및 인성교육 내실화

- 실무 역량을 향상하기 위한 강의․참여형 교과 확대 편성

* 사례 중심의 ‘법령해석’, ‘예산집행 이해’, 보고서 작성·이호조·온나라 실습 등

❍ 관리자 조직 내․외부 소통, 갈등관리 및 문제해결 역량 배양

- 제주의 역량모델 기반 필수 역량교육 내실화(4․5급 승진 대상자)

- 직무 상황에 토대를 둔 역량 과제 실습, 상호 관찰자적 피드백 확대

❍ 실무자 직무 전문성, 미래대응 역량 함양을 위한 맞춤형 교육 강화

* 역량교육 과정별 법제·예산·정책 등 필수 교과와 현장 사례학습 중심의 교과 설계

3		제주 미래를 이끄는 전문 인재 양성

❍ 도정 현안 공유 및 성과 창출을 뒷받침하는 교육 운영

❍ 포스트 코로나 시대 변화 대응 역량 강화로 창의·혁신 인재 양성

□ 추진개요

❍ (주요내용)

- 도정 핵심 정책 및 지역정체성 함양 교육 강화(45과정, 4,350명)

* 제주특별법 이해 및 4차 산업혁명과 미래 행정 과정 등

- 포스트 코로나 시대 트렌드 변화 대응 교육 운영(87과정, 9,710명)

* 정보화 교육, 독서통신 교육, 사이버교육 등

❍ (소요예산) 456백만원

□ 추진계획

❍ 도정 핵심 정책 실천 역량 제고를 위한 교육 추진(30과정)

- 도정현안 공유 전직원 특별 교육(비대면 활용), 4차산업혁명과 미래행정 과정 추진

❍ 제주 정체성 확립 및 제주가치 홍보 교육과정 운영(6과정)

- 제주어와 제주공동체 문화, 제주의 과거 현재 그리고 미래 과정 등 운영

- 제주 올레? 올레! 과정 등 시도 통합 교육으로 제주가치 홍보

❍ 디지털 신기술 활용 및 업무에 바로 쓰는 정보화 교육 운영(19과정)

- 4차 산업혁명 트렌드와 미래전략, BI활용 빅데이터 기초과정, 업무에 바로 쓰는 엑셀 과정 등

❍ 세대 특성 및 일․가족 양립 등 사회변화 반영 과정 개설(9과정)

- 워라밸을 통한 자존감 UP과정, 마음을 치유하는 음악과 힐링 과정 등

❍ 온‧오프라인 혼합교육 방식을 도입하여 능동적 교육 참여 유도

- 독서통신교육, e-러닝 콘텐츠 신설 등 자기주도 학습 기반 구축

4		제주 정체성 함양 및 도민수요 맞춤형 교육 운영

❍ 제주 가치 제고 및 공공기관 역량 강화를 위한 수요자 중심 교육 운영

❍ 코로나시대 단계별 일상회복 대비 온·오프라인 병행 교육방안 마련

□ 추진개요

❍ (주요내용)

- 제주 정체성 함양 및 제주 자연·문화 등 체험 과정 운영(20과정, 730명)

- 도민자치 역량 및 공공기관 직무역량 교육 운영 등(47과정, 1,155명)

- 자치경찰 현장 대응 능력 강화를 위한 직무역량 교육 운영(8과정, 160명)

❍ (소요예산) 364백만원

□ 추진계획

❍ 제주 정체성 함양 및 가치의 이해 등 도민 공감 프로그램 운영(20과정)

- 재외도민 향토학교 및 리더스 아카데미 등 제주인 정체성 함양교육 추진

- 제주의 가치 제고를 위한 자연·문화·역사 체험 과정 운영

- 세금, 생활법률, 원예 등 인문 소양 과정 편성 운영

❍ 사회복지시설 및 유관기관 회계실무 등 직무 교육 강화(17과정)

- 자치경찰제 전면시행에 따른 주민밀착형 자치경찰 직무교육 운영

- 공공기관 예산집행 투명성 제고를 위한 회계·계약과정 개설 등 직무역량 강화

- 사회복지시설 등 회계 및 보조금 집행 실무 운영

❍ 자격증 대비 등 일자리 연계 도민 정보화 교육 확대(38과정)

- 직장인·학생을 위한 야간 온라인반 개설 및 주말반 운영 확대

- 실생활 활용 및 장·노년층 눈높이 맞춤 교육 운영

5		글로벌 제주에 부합하는 외국어 소양을 갖춘 인재 양성

❍ 외국어 수준별 맞춤형 학습기회 제공으로 도민 외국어 역량 강화

❍ 실생활에서 사용 가능한 말하기 중심의 공무원 외국어 교육 추진

□ 추진개요

❍ (주요내용)

- 도민 맞춤형 온·오프라인 외국어 교육 운영(16과정, 2,920명)

- 말하기 중심의 공무원 외국어 교육 운영(19과정, 3,779명)

❍ (소요예산) 985백만원

□ 추진계획

❍ 도민 맞춤형 외국어 교육 추진(12과정)

- 수강 후 학습비 지원 등 학습자 중심 외국어 아카데미 추진(5개 언어)

- 찾아가는 배움터(소규모 동아리) 및 직종 특화 외국어 강좌 운영(6개 언어)

- 공중파를 활용한 생활 외국어 방송 운영(영·중·한, 60편 이상)

❍ 말하기 중심의 실용적인 공무원 외국어 교육 운영(15과정)

- 글로벌 역량을 갖춘 중견 리더 양성을 위한 장기 교육 운영

* 글로벌리더 양성 과정(영어): 6급 대상, 30명, 47주

- 다양한 외국어 콘텐츠 활용, 원어민 강사와 함께하는 단기과정 활성화

- 원어민과 1:1 회화로 진행하는 전화 외국어 교육 운영(연중)

❍ e-러닝 외국어교육(도민+공무원)으로 자기주도 학습 지원(8과정)

- 시공간 제약 없이 접근 가능한 사이버교육 운영

* (도민교육) 4과정, 19개 언어(영어·중국어·일본어·기타), 1,440명

* (공무원교육) 4과정, 19개 언어(영어·중국어·일본어·기타), 3,010명

Ⅳ. 2021년 도정질문·답변 추진상황

Ⅳ. 2021년 도정질문‧답변 추진상황

1		현 황

(2021년 12월말 현재)

질의일자	소관별	추 진 상 황				비고
		계	추진완료	추진중	추진불가
합계
제394회 임시회	인재개발원		해 당	사 항	없 음
제400회 제2차 정례회	인재개발원		해 당	사 항	없 음

Ⅴ . 2021년 행정사무감사 지적사항 처리결과

Ⅴ. 2021년 행정사무감사 지적사항 처리결과

1		현 황

(2021년 12월말 현재)

소관별	추 진 상 황				비고
	계	완 결	추진중	추진불가
인재개발원	1	1
교육운영과	1	1

2		목 록

(2021년 12월말 현재)

연번	시정 및 처리 요구사항	추진상황
1	도서관리 시스템 구축 등 체계적인 도서 관리 방안을 마련하고 도서 활용도를 높이기 위한 홍보 강화	완료

3		행정사무감사 지적사항 추진상황

시정 및 처리요구사항
1. 도서관리 시스템 구축 등 체계적인 도서 관리 방안을 마련하고 도서 활용도를 높이기 위한 홍보 강화
처리결과	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ (‘18.8.) 인재개발원 도서실 운영계획 수립 (‘18.8.) 도서실 노후 도서 폐기 (‘18.9.~12.) 도서실 환경정비 및 통신 공사 □ (`21.11.) 인재개발원 도서실 활성화 운영계획 수립 - 주요 개선사항 (개방시간 확대) 12:00~13:00 → 12:00~14:00 (이용대상 확대) 2주 이상 과정 교육생 → 전 과정 교육생 (관리인력 증원) 1명 → 2명 (자료관리 개선) 도서 관리 프로그램 전산 프로그램 활용 (이용홍보 강화) 자료 목록 인재개발원 홈페이지 게시 도서실 이용 관련 교육안내 책자 기재 및 교육생 안내 실시 □ (`21.11.) 인재개발원 홈페이지 보유도서목록 및 이용안내 게시 □ (`21.12.) 인재개발원 노후, 불용 도서 폐기(1,211권) □ (`21.12.) 도서관리 프로그램 설치 및 도서 자료 입력(현재 2,344권 보유) - 대출, 반납 및 자료 관리 도서관리 프로그램 활용(CLIB-Free 설치 운영) □ (`22.1.) 도서실 활성화 업무 인력 추가 배치(행정6급 1명) □ 향후계획 □ 도서실 개방 시간 및 대출 대상 확대 등 교육생 도서실 활용 지속 홍보
담당부서	제주특별자치도인재개발원 교육운영과 교육기획팀 (☎ 710-7401)