2024 행정사무감사

문화관광체육위원회

2024. 10.

주 요 업 무 보 고

(관 광 교 류 국)

	목 차

	Ⅰ	일반현황
	Ⅱ	2024년 주요업무 추진상황
	Ⅲ Ⅲ	2023년 행정사무감사 지적사항 처리결과
	Ⅲ Ⅳ	2024년 행정사무감사 자료
		1.	공통사항
		2.	관광정책과 소관
		3.	관광산업과 소관
		4.	평화국제교류과 소관

Ⅰ. 일  반  현  황

Ⅰ. 일반현황

1. 기구 및 정‧현원

❋ 기 구 : 3과 10개팀

		관 광 교 류 국
관광정책과				관광산업과			평화국제교류과
관광정책팀 마이스융복합팀 관광마케팅팀				관광산업팀 관광지개발관리팀 카지노산업팀 카지노관리팀			평화사업팀 국제교류팀 재외도민팀

❋ 인력 : 정원 55명 / 현원 53명

구 분		계	일 반 직							별정
			3급	4급	5급	6급	7급	8급 이하	전문 경력관
정 원		55	1	3	10	17	21	1	1	1
현 원		53	1	2	11	14	22	3	-	-
관광정책과	정원	17	1	1	3	5	7	-	-
	현원	17	1	1	3	4	7	1
관광산업과	정원	23	-	1	4	8	9	1	-	-
	현원	23	-	-	5	7	11	-	-	-
평화국제교류과	정원	15	-	1	3	4	5	-	1	1
	현원	13	-	1	3	4	3	2	-	-

※ 시간선택제 1명, 공무직 13명(관광정책과 11명, 평화국제교류과 2명)

2. 주요기능

관광정책과

□ 관광교류국 소관 종합 기획 및 조정

□ 관광정책 수립 및 관광 활성화 시책 추진

□ 관광진흥기금 운용 관리(기금 융자‧보조사업 지원)

□ 마이스(MICE)산업 육성 지원

□ 국내‧외 관광마케팅 기획 및 시장별 마케팅 전략 수립

□ 국내‧외 제주관광 홍보 마케팅 추진

□ 제주관광플랫폼(비짓제주) 및 어권별 SNS 운영

관광산업과

□ 관광사업체 관리 및 육성 시책 추진

□ 관광종사원 교육 및 건전관광질서 확립

□ 온라인마켓 운영 및 제주관광상품 개발 지원

□ 관광개발사업 시행 승인 및 관리

□ 유원지개발사업 시행 승인 및 관리

□ 카지노업 종합계획 수립 및 시행

□ 카지노산업 건전발전을 위한 제도정비 추진

□ 카지노업 인‧허가 및 지도·감독

평화국제교류과

□ 세계 평화의 섬 평화실천사업 및 공적개발원조(ODA) 사업 추진

□ 평화와 번영을 위한 제주포럼 개최 및 제주국제평화센터 관리 운영

□ 남북교류협력기금 운용 관리 및 남북교류, 통일 관련 사업 추진

□ (가칭)제주평화대공원 조성사업 추진

□ 국제도시간 자매･우호 결연 및 외국도시와의 교류추진

□ 재외제주인 네트워크 구축 및 재외도민 화합시책 추진

3. 재정현황

1.		2024년 예산 현황

(단위 : 백만원)

구 분			‘24년 제1회 추경			‘24년 본예산	증감액	증감율 (%)
			합계	국비	도비
관광교류국			137,409	13,777	123,632	133,381	4,028	3.0
	일반회계		53,592	13,777	39,815	52,777	815	1.5
	관광진흥기금		80,570	-	80,570	77,377	3,193	4.1
	남북교류협력기금		3,247	-	3,247	3,227	20	0.6
	관광정책과		122,164	13,000	109,164	119,673	2,491	2.1
		일반회계	44,667	13,777	31,667	44,019	648	1.5
		관광진흥기금	77,497	-	77,497	75,654	1,843	2.4
	관광산업과		5,188	-	5,188	3,785	1,403	37.1
		일반회계	2,115	-	2,115	2,062	53	2.6
		관광진흥기금	3,073	-	3,073	1,723	1,350	78.3
	평화국제교류과		10,057	777	9,280	9,923	134	1.4
		일반회계	6,810	777	6,033	6,696	114	1.7
		남북교류협력기금	3,247		3,247	3,227	20	0.6

2.		2024년 기금 운용계획

❏ 관광진흥기금 운용계획                                  (단위: 백만원)

‘23년도말 조성액 ⓐ	‘24년 기금운용 계획					‘24년도말 조성액 ⓔ=ⓓ+ⓐ
	수입 ⓑ		지출 ⓒ		증감 ⓓ=ⓑ-ⓒ
44,719	43,875		50,052		△6,177	38,542
	카지노납부금	23,300	융자지원	12,000
	출국납부금	9,700
			보조사업등	21,900
	보세판매장 특허수수료	713
	이자수입 등	3,162
			예수금 원리금상환	16,152
	전입금	7,000

❏ 남북교류협력기금 운용계획                            (단위: 백만원)

‘23년도말 조성액 ⓐ	‘24년 기금운용 계획					‘24년도말 조성액 ⓔ=ⓓ+ⓐ
	수입 ⓑ		지출 ⓒ		증감 ⓓ=ⓑ-ⓒ
8,200	546		14		532	8,732
	전입금	500	비융자사업 (행사운영비 등)	14
	예금이자 등	46

4. 주요현황

1.		관광객 현황 (2024.8.31. 잠정 기준)

❏ 연도별                                                           (단위: 명)

연도별	입도 관광객 수(천명)					증가율 (%)
	계	내국인	비율(%)	외국인	비율(%)
2024.8.(잠정)	9,341	8,035	96.0	1,306	14.0	4.2
2023	13,370	12,661	94.7	709	5.3	-3.7
2022	13,889	13,803	99.4	86,444	0.6	15.7
2021	12,008	11,960	99.6	48	0.4	17.3
2020	10,236	10,023	97.9	213	2.1	△33.0
2019	15,286	13,560	88.7	1,726	11.3	6.8
2018	14,314	13,089	91.4	1,225	8.6	△3.0
2017	14,753	13,523	91.7	1,230	8.3	△6.9

❏ 외국인 국적별                                                 (단위: 명)

년도	계	중 국	대 만	일 본	싱가포르	미 국	홍 콩	말레 이시아	기 타
2024.8. (잠정)	1,305,895	982,018	109,506	45,207	22,592	29,124	23,439	7,723	86,286
	(100%)	(75.2%)	(8.4%)	(3.5%)	(1.7%)	(2.2%)	(1.8%)	(0.6%)	(6.6%)
2023	709,350	410,535	69,941	53,482	37,232	27,688	17,357	9,847	83,268
	(100%)	(57.9%)	(9.9%)	(7.5%)	(5.2%)	(3.9%)	(2.4%)	(1.4%)	(11.7%)
2022	86,444	9,891	2,646	3,213	12,870	12,387	1,535	3,385	40,760
	(100%)	(11.4%)	(3.1%)	(3.7%)	(14.9%)	(14.3%)	(1.8%)	(3.9%)	(46.9%)
2021	48,278	6,381	304	972	227	10,746	191	763	28,694
	(100%)	(13.2%)	(0.6%)	(2.0%)	(0.5%)	(22.3%)	(0.4%)	(1.6%)	(59.4%)
2020	212,767	103,288	10,185	7,638	2,680	9,696	10,168	10,092	59,020
	(100%)	(48.5%)	(4.8%)	(3.6%)	(1.3%)	(4.6%)	(4.8%)	(4.7%)	(27.7%)
2019	1,726,132	1,079,133	87,981	87,975	26,345	39,827	56,268	67,877	280,726
	(100%)	(62.5%)	(5.1%)	(5.1%)	(1.5%)	(2.3%)	(3.3%)	(3.9%)	(16.3%)
2018	1,224,832	666,120	51,331	86,634	28,572	31,270	49,085	68,353	243,467
	(100%)	(54.4%)	(4.2%)	(7.1%)	(2.3%)	(2.5%)	(4.0%)	(5.6%)	(19.9%)
2017	1,230,604	747,315	28,994	55,359	33,732	32,651	48,952	49,524	234,077
	(100%)	(60.7%)	(2.4%)	(4.5%)	(2.7%)	(2.7%)	(4.0%)	(4.0%)	(19%)

2.		관광사업체 현황 (2024.8.31. 기준)

❏ 여행업                                                         (단위: 개소)

합 계	종합여행업	국내외여행업	국내여행업
1,082	386	176	520

❏ 관광숙박업                                                (단위: 개소/실)

합 계	관 광 호텔업	한국전통 호텔업	가족 호텔업	호스텔업	소형 호텔업	휴양콘도 미니엄업
416 (33,313)	118 (15,654)	1 (26)	60 (3,919)	167 (4,248)	5 (115)	65 (9,351)

※ 숙박업 현황: 79,271실(관광숙박업 33,313 일반숙박 21,222 농어촌민박 14,978 생활숙박 8,018 기타 1,740)

❏ 관광객 이용시설업                                         (단위: 개소)

합 계	종 합 휴양업	전 문 휴양업	자동차 야영장업	일 반 야영장업	관 광 유람선업	관 광 공연장업	한 옥 체험업
112	3	44	18	38	8	-	1

❏ 관광 편의시설업                                             (단위: 개소)

합 계	관광 유흥 음식점업	관광 극장 유흥업	외국인 전용유흥 음식점업	관 광 식당업	관광 순환 버스업	관광 사진업	휴 양 펜션업	관광 면세업	기타관광 편의시설업	관광지원 서비스업
446	1	1	3	215	2	3	120	7	20	74

❏ 국 제 회 의 업: 51개소(시설업 1, 기획업 50)

❏ 유 원 시 설 업: 80개소(종합 4, 일반 21, 기타 55)

❏ 카  지  노  업: 8개소

3.		관광개발사업 현황 (2024. 8. 31. 기준)

(단위: 개소, 억원)

구 분		합 계	개발사업 승인 사업장			절차진행
			소 계	완 료	추진중
합 계	개 소	24	24	4	20	-
	사업비	51,676	51,676	3,699	47,977	-
제 주 시	개 소	16	16	3	13	-
	사업비	36,172	36,172	3,457	32,715	-
서귀포시	개 소	8	8	1	7	-
	사업비	15,504	15,504	242	15,262	-

4.		유원지 현황 (2024. 8. 31. 기준)

(단위 : 개소, 억원)

구 분		합 계	개발사업 승인 사업장			절차진행
			소 계	완 료	추진중
합 계	개 소	20	20	3	17	-
	사업비	132,153	132,153	6,755	125,398	-
제 주 시	개 소	7	7	1	6	-
	사업비	10,526	10,526	3,900	6,626	-
서귀포시	개 소	13	13	2	11	-
	사업비	121,627	121,627	2,855	118,772	-

5.		유관기관 등

❏ 관광정책

기관(단체)명	설립목적(기능)
제주관광공사 (2008.6.25. 설립)	‣ 제주 관광산업 육성, 지역경제 발전, 주민복리 증진
(사)제주특별자치도관광협회 (1962.2.22.설립)	‣ 제주관광산업의 성장발전과 회원 업체의 사업발전
㈜제주국제컨벤션센터 (1997.8.13.설립)	‣ 천혜의 관광자원 등 동북아 최적의 국제회의 개최지 조성 등
(사)제주컨벤션뷰로 (2005.3.30.설립)	‣ 지역 MICE산업 발전과 관광산업 진흥에 기여

❏ 평화사업

기관(단체)명		설립목적(기능)
(재)국제평화재단 (2006. 1/설립)		‣ 국가가 제주를 세계평화의 섬으로 지정 (2005.1.27.)함에 따라 국제평화에 관한 종합적이고 체계적인 정책 대안을 연구 개발하여 한반도, 동북아 및 세계의 평화와 번영에 이바지
	제주평화연구원 (2006. 3/개원)	‣ 한반도 평화 정착과 동아시아 지역 협력을 위한 연구, 교육, 교류 등 세계 평화의 섬 제주 실현에 기여 * 국제평화재단 부설기관으로 제주포럼 상설사무국 설치(’12.12)
	UNITAR제주국제 연수센터 (2010. 10/개소)	‣ 유엔과의 협력 강화 및 세계평화의 섬 제주를 국제교류의 중심지로 육성 * 국제평화재단 부설기관
제주국제평화센터 (2006. 9/개관)		‣ 한반도의 번영과 세계평화실천을 위한 평화연구 및 교육·전시·홍보 * (재)국제평화재단에 위탁관리운영 중(’06~)

* 설치근거 :「제주특별자치도 설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법」제235조

6.		재외제주특별자치도민회 현황 (2024.8.31. 기준)

(단위 : 개, 천명)

구 분	도민회	인 원	비 고
계	29	651
국 내	17	526	·서울 250천명 ·부산 220천명 등
국 외	12	125	·관동 43천명 ·관서 80천명 등

7.		자매 및 우호도시 결연현황[8개국 14개 도시] (2024.8.31. 기준)

연번	분류	국가 및 도시명	체결일	비고
1	자매도시 (6개)	미국 하와이주	‘86. 11. 25.
2		인도네시아 발리주	‘89. 06. 16.
3		러시아 사할린주	‘92. 01. 17.
4		중국 하이난성	‘95. 10. 06.
5		포르투갈 마데이라주	‘07. 01. 23.
6		일본 아오모리현	‘16. 08. 08.
7	우호도시 (8개)	타이베이시	‘97. 08. 11.
8		호주 태즈매니아주	‘97. 10. 27.
9		일본 시즈오카현	‘00. 11. 14.
10		중국 다롄시	‘01. 03. 24.
11		베트남 키엔장성	‘08. 05. 21.
12		중국 상하이시	‘09. 09. 25.
13		중국 헤이룽장성	‘13. 06. 14.
14		일본 홋카이도	‘16. 01. 12.

Ⅱ. 2024년 주요업무 추진상황

Ⅱ. 2024년 주요업무 추진상황

1. 도민과 함께, 지속가능한 제주관광 재도약

2. 급변하는 관광시장 대응 맞춤형 마케팅 강화

3. 제주 MICE 산업의 글로벌 경쟁력 제고

4. 제주관광 경쟁력 지원 관광진흥기금 운용

5. 관광산업 지속성장을 위한 육성 정책 추진

6. 미래가치 제고를 위한 관광개발사업 관리

7. 제주 카지노산업 건전 발전 기반 구축

8. 제주 카지노업 관리‧감독 내실화

9. 평화실천사업 시행으로 세계평화의 섬 제주 위상 제고

10. 국제교류 내실화‧다각화로 제주형 지방외교 확산

11. 재외 제주인 소통 확대 및 교류강화로 제주인 동력 결집

1		도민과 함께, 지속가능한 제주관광 재도약

◇ 내국인 관광객 감소, 부정이슈 등 극복 ’국민 대표여행지 제주‘ 회복

→ ESG관광에 기반한 ’제주와의 약속‘ 확산을 통해 제주여행의 새로운 패러다임 전환

◇ 제주특색과 강점활용한 관광 콘텐츠 육성으로 제주관광 위상 확산

□ 추진방향

❍ 민·관 협력적 거버넌스 확립 기반 맞춤형 수용태세 강화

❍ 도민과 관광객이 상생하는 지역관광, 웰니스 등 테마관광 콘텐츠 육성

□ 추진상황

❍ 제주관광 혁신 및 체질개선을 위한 협력적 거버넌스 강화

- 관광혁신비상대책위 출범(6월~), 관광불편신고센터 개소(7월~)

＊ 해수욕장 편의시설 50%인하, 교통서비스 개선, 디지털 전환 대응 등

❍ ESG 기반 “제주와의 약속(Jeju Promise)” 패러다임 전환

- ‘제주와의 약속’ 對국민 선포식(서울 강남) 및 실천 확산 : ‘24. 6. ~

＊ 업종별 실천대회 4회(외식, 교통, 숙박, 관광종사원), 온라인 릴레이 캠페인(560명) 등

❍ 지역 특화 여행 콘텐츠 개발로 “더 오래 머무는 관광” 육성

- (웰니스 관광지) 온‧오프라인 통합 홍보, 활성화 지원 등 4개분야‧12개소

* (‘24~’26): △자연·숲 치유(4) △힐링·명상(4) △뷰티·스파(1) △웰니스 커뮤니티(3)

＊ ‘24년 PATA(아시아태평양관광협회) 골드어워즈 수상(산업마케팅-제주웰니스)

- (카름스테이) 13개마을, 권역별 체류형 특화상품 개발 및 통합 홍보

＊ 주민참여형 워케이션, 생태체험 프로그램, 지역주민 운영 숙소 등 콘텐츠 구성 277곳

＊ UN국제인증 최우수관광 2개마을(신흥2리 세화리) 국제적 네트워크 및 협력기반 구축

＊ ‘24년 지역경제 활성화 시책사업(고향올래) 우수, 행안부 장관 수상(은퇴자 공동체마을 조성)

□ 향후 추진계획

❍ ‘제주와의 약속’ 도민 및 전국 확산으로 ESG관광 선도모델 구축

- 친환경여행 상품 공모 확대, ‘ESG 기반 사업체 대상 실천 매뉴얼’ 개발 등

❍ 디지털기반 MZ세대 친화관광환경 조성 등 트렌드 대응방안 마련

2		급변하는 관광시장 대응 맞춤형 마케팅 강화

◇ 관광 소비 트렌드 급변, 외국인 관광객 수 증가 및 청년계층 비율 확대

→ 최신 트렌드 반영 온라인 마케팅 중점, 제주관광 브랜드 확산 및 시장 다변화 추진

□추진방향

❍ 국내·외 여행 주력층인 MZ세대 중심의 맞춤형 콘텐츠 홍보 추진

❍ 지역특화 콘텐츠 적극 활용 관광시장 다변화 부응 마케팅 강화

□ 추진상황

❍ 내국인 관광객 수요 맞춤형 상품개발 마케팅 지원 및 홍보

- (지방공항 및 항만) 지역페스티벌 연계 및 제주뱃길 홍보 영상 송출 등

- (대규모 박람회) 성안올레, 카름스테이 등 지역관광 콘텐츠 홍보

- (이벤트 연계) 친환경여행 줍젠(3회), 스탬프투어, 제주관광설명회 등

- (콘텐츠 활용) 영화, TV, 소셜미디어 등 핫플레이스 대상 중점 홍보

❍ 해외 관광객 특성별 맞춤 콘텐츠 발굴 및 홍보 다각화

- 해외시장 접근성 개선: (전세기) 5개국 8개노선 24편  *(직항) 4개국, 21개노선, 주 202편

- K-관광 메가 로드쇼’ 등 한류이벤트 연계 MZ세대 대상 홍보

· 중국(칭다오, 광저우 등), 일본(도쿄, 오사카 등), 동남아(싱가포르 등), 신규(몽골, 호주 등)

- 시장별 여행트렌드 맞춤형 특수목적 콘텐츠 홍보 및 지원

(중화권) 3대 중점분야 선정·지원 ①취향맞춤 ②세대맞춤 ③제주맞춤

․ 중화권 SIT 도내 전문여행사 8개사 선정, 중국대학생 제주여행 크리에이터 운영 등

(일본권) 실버·한류 등 방한 핵심층 맞춤 테마상품 개발·홍보

․ k-팝스타(BTS 등) 제주 촬영지 연계, 한류성지 모니터 투어 운영 등

(동남아 등) 전기차, 트래킹, 레포츠, 음식 등 테마여행 위주

․ 베트남·말련 인플루언서 및 언론 초청 팸투어, 현지 OTA활용 콘텐츠 홍보 등

❍ 소셜미디어 활용 디지털 마케팅 등 홍보 채널 다변화

- 샤오홍수(中)‧인스타그램 등 SNS채널, TikTok 업무협약, 국제여행 플랫폼 등

· 틱톡 채널 해시태그 리워드 이벤트(조회수 6,000만회 이상) 등

- 국내‧외 인플루언서 활용 숏폼 동영상 등 제주관광 콘텐츠 홍보

□ 향후 추진계획

❍ K-컬쳐 고부가 특수목적 관광상품 개발 및 관광시장 다변화

❍ 제주관광 긍정 이미지 확산을 위한 다양한 콘텐츠 홍보 추진

3		제주 MICE 산업의 글로벌 경쟁력 제고

◇ 글로벌 MICE 시장 정상화에 따른 선제적 투자로 고부가가치 창출

→  세계적인 MICE 도시 브랜드 경쟁력 강화 및 관광산업 질적 성장 선도

□ 추진방향

❍ 국제수준의 스마트 회의·전시 시설 구축 및 서비스 제공

❍ 고부가가치 창출 MICE 방문객 유치를 위한 전략적 마케팅 추진

□ 추진상황

❍ 제주대표 인프라로서 글로벌수준 ICC Jeju 시설경쟁력 제고

- 제주 MICE 다목적 복합시설 공사 추진

* 터파기 완료, 지하층 기초 골조공사 중(공정률 22.8%) / (완공) ’25년내

- 노후 회의장비 교체(한라홀 오디오믹서 1대, 탐라홀 메인스피커 1식 등)

❍ 제주브랜드 강화 및 지역경제 활성화를 위한 MICE 개최 확대

- MICE 유치: (목표) 170건 → (’24.8.) 128건 / 75% 달성

* (’24주요 유치실적) 국제인공지능학술대회(IJCAI-24) 3,500명, 데이터마이닝 분야 학술대회(2026 ACM SIGKDD) 3,000명, 2032 국제배위화학회(ICCC 2032) 2,500명 유치 확정, 외국인 기업인센티브 투어 19건 5,852명 유치

❍ 제주의 독특한 매력이 있는 장소를 MICE 관광상품으로 활성화 지원

* 한국유니크베뉴(생각하는정원, 본태박물관, 제주민속촌, 9.81파크) + 제주유니크베뉴(스누피가든, 더클리프, 여미지식물원, 드라마2015, 카멜리아힐, 한림공원, 해비치호텔, 씨에스호텔, 환상숲곶자왈공원, 롯데호텔, 상효원, SK핀크스) 등 16개소

❍ 도내 MICE 관광판로 확대를 위한 제주 MICE 산업대전 개최(’24.8월)

- 국내외 바이어(75명), 도내 기업(50개사), 유관기관 등 250명 참여

* 비즈니스 상담(793건), 2025 대한전자공학회 하계종합학술대회 등 9건 행사 유치 확정

❍ 대학교 + 전문양성기관 등 협업 제주 MICE 인력 양성 지원

- 제주대 ‘MICE 정책론’ 과목개설(2학점, 54명), MICE 자격증반 운영(65명), MICE 종사자 교육(77명), 청년MICE 지원단 가온누리 운영(20명)

□ 향후 추진계획

❍ 제주 MICE 다목적 복합시설 확충 목표 공정률(43%) 달성 노력

❍ 한국분자세포생물학회 정기 학술대회(10월 예정) 등 MICE 개최 지원

4		제주관광 경쟁력 지원 관광진흥기금 운용

◇ 기금운용 분석‧진단을 통한 효율성 및 합리적 재원배분 제고

→ 관광객 유치 확대 및 융‧복합 관광 산업 지원을 통한 제주관광 경쟁력 강화

□ 추진방향

❍ 관광진흥기금 운용 문제점 진단 및 개선방안 도출로 정책효과 제고

❍ 융‧복합 보조사업에 대한 최적화된 지원으로 관광산업 발전 도모

□ 조성현황                                    (단위: 백만원)

‘23년도말 조성액(A)	수입(B)						지출(C)				‘24년도말 조성액 (D=A+B-C)
	소계	카지노	출국	특허수수료	복권기금	이자수입등	소계	융자지원	보조사업	융자금상환
44,719	43,875	23,300	9,700	714	7,000	3,161	50,052	12,000	21,900	16,152	38,542

· (연도별 수입액 추이) ‘23년 266억원 → ’24년 438억원 → ‘25년 500억원 예상

□ 추진상황

❍ 융자제도 개선을 통한 형평성 제고 및 사업체 자생력 강화 유도

- (문제점) 신용‧담보력 좋은 업체 편중 현상, 과도한 대출 확산

- (개선점) 특별융자→일반융자* 전환, 영세업체 5천만원 추천보장,  업종별 추천한도 조정 등으로 영세업체 지원 강화

* (특별융자) 기대출 상관없이 융자 추천 (일반융자) 대출 한도 내 추천

❍ 수입재원 발굴‧확대, 세출 절감으로 기금 재정 안정성 확보

- 해외관광객 유치마케팅, 복권기금 등 추가재원 확보로 수입 증가

- 보조사업 성과평가(57개), 통합재정기금 융자 조기 상환(160억)으로 세출 절감

· (보조사업) ‘24년도 예산 15억원, (통합기금 융자 조기상환) 이자 13억원 절감

❍ 미래대응 및 여행트랜드 반영한 관광혁신사업 발굴 지원 확대

- 빅데이터 기반 소비패턴 분석, 관광산업 매출구조 분석, 지역관광 활성화 등

· (‘24년) 3개사업 ‧ 8억원 → (‘25년 요구안) 7개사업 ‧ 24억원

□ 향후 추진계획

❍ 융자지원제도 모니터링을 통한 관광사업체 경쟁력 확대방안 도출

❍ 사업 성과평가, 산업 트렌드 반영하여 기금사업의 효율화 제고

5		관광산업 지속성장을 위한 육성정책 추진

◇ 변화하는 관광 트렌드에 부응하는 관광산업 기반 강화

◇ 제주관광 경쟁력 강화를 위한 관광사업체 육성 및 관광질서 확립

□ 추진방향

❍ 제주대표 우수관광사업체 발굴·육성 및 관광상품 개발·지원

❍ 고품격 관광서비스 제공을 위해 전문인력 양성 및 서비스 개선 추진

□ 추진상황

❍ 관광사업체 온라인 판로 확대 및 경영 지원을 통한 매출 증대

- 온라인마켓 ‘탐나오’를 통한 관광사업체 지원(매출액47억원, 프로모션 4회)

- 공유오피스 사무공간 지원(33개사) 및 공용라운지 이용 확대(여행사→全 관광사업체)

- 디지털 다국어(영,중,일) 메뉴판 보급(157개소), 컨설팅 지원(상품개발 등, 27개소)

❍ 고품격 제주관광을 견인하는 대표 관광상품 개발·육성 지원

- 우수관광사업체 지정(11개소), 지정기간 확대(2년→3년), 중간모니터링 도입

- 제주 관광기념품 공모·수상작 선정(11점) 및 전시홍보(9개소)

- 신산업 등 연계 테마(우주, 스포츠, 지역관광) 여행상품 개발지원(10개)

❍ 관광종사자 전문교육 및 인력양성 등 관광서비스 개선 추진

- 관광안내사 실무역량강화(14회, 441명), 신규통역안내사 양성(영,중/31명)

- 관광종사원 제주관광 서비스 아카데미(트렌드, 친절서비스 등 37회, 4,154명)

- 5개 분야(외식, 숙박 등) 관광객 참여형 캠페인 전개

❍ 제주관광 이미지 개선 및 건전관광 질서 확립

- 제주관광불편신고센터 개소(`24.7.15.)·운영(226건 접수)

- 관광 불법행위(무등록여행업, 불법 유상운송, 무자격가이드) 합동단속(4회/14건) 및 건전관광질서계도반 운영(137회 270개소 단속·점검)

□ 향후 추진계획

❍ 마인어 통역안내사 실무교육(11월), 관광사업체 교육바우처(11월)

❍ 제주관광불편신고센터 신고사례 분석을 통한 개선방안 강구

6		미래가치 제고를 위한 관광개발사업 관리

◇ 청정자연환경 보전과 지속가능한 미래지향적 관광개발사업 추진

◇ 지역주민과 상생하고 제주 경쟁력을 향상시키는 관광인프라 확충

□ 추진방향

❍ 자연환경보전과 지역경제 활성화를 위한 관광개발사업 관리

❍ 지역 특성을 반영한 관광 인프라 확충으로 관광경쟁력 강화

❍ 관광개발사업 현황                                    (2024. 8. 31. 기준)

구 분	합계	관광개발사업(개소)			유원지(개소)
		소계	완료	추진중	소계	완료	추진중
사업장	44	24	4	20	20	3	17

□ 추진상황

❍ 청정환경 및 지역경제 촉진을 위한 관광개발사업 상반기 점검(’24.3~5월)

- 개발사업장 추진 상황 및 지역상생을 위한 이행실적 중점 점검

* 총 40개소 개발사업장 현장 점검(관광개발사업 22개소, 유원지 18개소)

* 도민고용률 83.6%(전년대비 4.0% 증), 지역건설업체 참여율 53.8%(전년대비 3.8% 증)

❍ 2025년 관광개발사업장 지도·점검 추진계획 수립(특별점검위 현지점검 등)

❍ 제주 미래가치 제고 및 지속가능한 개발을 위한 개발사업심의회 개최(2회)

* ‘24년 상반기 9개 안건처리(개발사업 변경 심의 7건, 보고 2건)

❍ 중문관광단지 인수를 위한 매각대상 기초자료 현황 분석(’24.4~8월)

□ 향후 추진계획

❍ 지역경제 활성화 및 실행력 제고를 위한 관광개발사업 관리 강화

- 하반기 개발사업장 서류점검 및 현장점검 추진(40개 사업장)

- 개발사업장의 현장점검 강화(연 2회→ 4회), 필요시 특별점검반 운영

- 장기사업 정상화 및 사업계획 이행을 위한 지속적 제도개선 추진

❍ 도민 수용성 확보, 공익적 측면에서 중문관광단지 인수협상 추진

- 공공성 유지, 지역경제 및 제주관광 발전을 위한 매입전략 마련

7		제주 카지노산업 건전 발전 기반 구축

◇ 제주 카지노 활성화를 위한 신흥시장 발굴 및 신규 수요 창출

◇ 도민 인식 조사 결과에 따른 다양한 카지노 인식 전환정책 시행

□ 추진방향

❍ 도내 카지노 시장·수요 다변화를 통한 경쟁력 제고

❍ 제도와 도민 인식 전환을 통한 제주 카지노산업 육성

□ 추진상황

❍ 제주 카지노산업 건전 육성 기반 구축을 위한 제도개선

- 행정처분 기준 합리화를 위한 카지노업 관리·감독 조례 개정(7월)

* 카지노업 영업준칙 위반 등에 대한 가중처분 기간 완화(3년⇒1년)

- 제주카지노 건전 발전을 위한 제주특별법(4건*) 등 제도개선 추진 중

* 허가의 유효기간, 감독위원회 구성, 칩스신용대여 관리 권한, 전문모집인 등록제

❍ 제주카지노 경쟁력 강화를 위한 해외 홍보·현지 마케팅 활성화 지원

- 해외 공동 마케팅 2회 전개: 마카오-태국(6월), 일본(9월)

- 해외 인플루언서 초청 유튜브 영상 8편(3개국) 제작 홍보

- 카지노 외국인 관광객 유치 지원* 추진('24년 추경예산편성, 1,200백만원)

* 관광진흥기금을 활용하여 카지노별 마케팅 비용 보조(카지노별 납부금의 5.1% 한도)

❍ 고부가가치 산업으로의 성장을 위한 신뢰성 확보 노력

- 도내 외국인 전용 카지노업 도민 인식전환 사업* 추진

* 제주 카지노산업 홍보 서포터즈 ⌜가치가카⌟ 운영(3~11월), 카지노 ESG 경영 사례 및 도입 방안 교육(5월), 공직자 대상 카지노 산업 전문가 초청 특별강연 개최(9월)

□ 향후 추진계획

❍ 카지노산업 발전 방안 모색을 위한 도민인식 조사: '24. 9.~12.

❍「지속 가능한 제주 카지노산업」 홍보 리플릿 제작·배포: '24. 10.

❍ 해외 공동 마케팅 전개(대만) 및 홍보 영상 제작(4편): '24. 10.~

❍ 2024 제주 국제카지노 정책포럼 개최: '24. 11. 11.~12.라마다프라자제주

8		제주 카지노산업 관리‧감독 내실화

◇ 카지노 경영의 투명성과 신뢰성 확보를 위한 관리·감독 강화

◇ 제주 카지노업의 중점분야 전문검사 역량 제고

□ 추진방향

❍ 분야별(회계, 현장 영업 등) 전문가 투입 상시 관리‧감독 실시

❍ 카지노 운영 건전성 강화를 위한 전문 검사역량 집중

□ 추진상황

❍ 카지노업체 현장 상시 점검 체계 운영(283개소/728명)

- 카지노 상시 관리‧감독(2개조 6명): 주간(111개소/271명), 야간(172개소/457명)

❍ 카지노 운영 전문검사 추진(6개 분야)

- 카지노업체 매출액 조사 추진, 관광진흥기금 233억원 부과(4월)

- 내국인 출입 차단을 위한 입장절차 이행실태 점검(상시, 5월 상세점검)

- 외국환거래법에 따른 카지노 크레딧 운용실태 점검(상시, 5월 상세점검)

- 자금세탁방지 이행의무 검사 2개소: 랜딩(8월), 세븐스타(9~10월)

- 게임기구(전자게임 및 전자테이블게임 543대, 상시) 및 전산시설 검사 3개소*

* 전산시설 갱신검사: 드림타워카지노(5월), 랜딩카지노(7월), 공즈카지노(9월)

❍ 카지노 감독관 역량 강화 교육 운영

- 분야별 전문가 초청 강연 및 전문기관 활용 교육 추진

* 자금세탁방지(2월), 카지노 회계(4월), 카지노 ESG(5월), 포렌식(8월), 금융연수원 교육(연중)

❍ 카지노 종사원 교육 운영

- 카지노 종사원 온라인 직무‧윤리 교육 운영 3회(1,300명 수료 / 분기별)

* 온라인 교육 동영상 콘텐츠 10편 제작(4~6월), 딜러실무교육 동영상 108편 제공(6월~)

□ 향후 추진계획

❍ 카지노 종사원 온라인 직무·윤리 교육: '24. 12.

❍ 유관기관(경찰청, 세관, 출입국외국인청 등) 합동점검: '24. 12.

❍ 카지노업체 현장 상시점검 지속 실시: '24. 연중

9		평화실천사업 시행으로「세계평화의 섬 제주」위상 제고

◇ 평화실천사업 다양화로 세계평화의 섬 인지도 제고 및 평화증진 기여

◇ 제주포럼 및 ODA 사업 등을 통해 국제사회 이슈에 대한 협력 강화

□ 추진방향

❍ 세계평화의 섬 제주를 글로벌 평화 중심지 및 국제적 협력의 장으로 확대

❍ 평화실천사업을 통한 다자간 소통강화와 지속가능발전 및 협력 증진

□ 추진상황

❍ 제19회 제주포럼 성공적 개최로 글로벌정책 의제 논의 확대(’24.5.29.~ 5.31.)

- 61개국·44개 기관·4,208명 참가, 58개 세션 운영(외교안보25, 경제경영12, 여성문화교육9)

❍ 평화·협력을 위한 평화실천사업 다양화 및 인도적 지원 확대

- 평화아카데미(6회) 및 ODA사업 발굴·추진(3개국 200백만원)

- KOICA, ODA 공모 후보사업 (인니 폐기물 통합관리 및 자원순환 구축, ’26.~’30년, 122억) 선정 (8월)

- 제주국제평화센터 운영(전시, 교육 등 8개) 및 평화실천사업(4개 사업, 30백만원) 추진

❍ 제주국제연수센터 운영을 통한 글로벌 네트워크 확대

- 국제워크숍(8회) · 세계시민교육(49회) 등 교육훈련 66회, 322개국(누적)·5,170명 참여

❍ (가칭)제주평화대공원 조성사업 국비 확보를 위한 중앙절충 추진

- 국비 지원 및 국비 분류항목 재조정 등 관계부처 건의(행안부,기재부 등)

❍ 남북소통공감아카데미(2회) 운영 등 평화통일 도민사회 공감대 형성

□ 향후 추진계획

❍ KOICA ODA 공모사업 최종 확정을 위한 예비조사 및 최종 심사 대응

- (‘24.8.) 후보사업 선정, (’24.9.~12.) 현지 예비조사·보고서, (‘25.2.) 최종 확정

❍ 평화대공원 조성 사업계획 재설계 및 국비확보를 위한 중앙절충

- (현재) 문체부 주관 ‘관광자원개발 사업’ → (변경) 행안부 주관 ‘지역발전 사업’

10		국제교류 내실화‧다각화로 제주형 지방외교 확산

◇ 제주의 특색을 반영하여 지속가능한 지방외교 관계 구축

◇ 국제기구ᐧ유관기관과 네트워크 강화ᐧ협업 통해 제주형 공공외교 확산

□ 추진방향

❍ 세분화된 지방외교 전략을 통한 제주형 지방외교의 제도적 기반 강화 및 분야별 맞춤형 국제교류활동 추진

❍ 다양한 경로로 국제사회에서 제주의 글로벌 가치 공유하고 확산함으로써 제주가 대한민국 지방외교 시대 선도

□ 추진상황

❍ 「제주-아세안+α정책」 연계 아세안ᐧ중동 교류지역 확대

- 아세안 및 중동 신규 실무교류 협약 체결(4건)

※ UAE 샤르자(`24.2), 캄보디아 시엠립주(’24.5)ᐧ프놈펜주(’24.6), 필리핀 세부주(’24.6)

- (’24.2월)「2024 UAE 샤르자 문화유산의 날」참가(문화ᐧ예술, 관광, 신산업 등)

- (’24.6월) 필리핀 세부 제주상품 해외전시판매장 방문 및 코리아 페스티벌 참가

(도립무용단 공연, 제주관광 홍보부스 운영)

❍ 한중일 공동사업으로 동북아 대상 지방외교 내실화와 외연 확대

- (’24.1월) 일본 군마현 실무교류 협약 체결

- (’24.3월) 보아오아시아포럼 참가 및 중국 산둥성 방문

- (’24.7월) 한중 미래발전 제주-산둥 교류주간 행사 개최

❍ 국제기구ᐧ협의체 협업 확대(UCLG, NEAR, KAS, APCS, KF 등)

- (세계지방정부연합UCLG) 아시아태평양지부와 ODA사업 공동 발굴

- (동북아자치단체연합NEAR) 에너지 등 회원단체 간 협력 분야 발굴

- (한-아랍소사이어티KAS) 주한아랍대사단과의 교류 지속

- (아태도시서밋APCS) 총회 참가 및 아태도시 교류 네트워크 강화

- (한국국제교류재단KF) 외국외교관 제주정책 문화연수사업 협업 추진

□ 향후 추진계획

❍ 한중일 및 기존 교류도시 중심 지속가능한 국제협력 추진(연중)

- 오키나와현 방문 우호협약체결 및 한중일 교류 확대 사업 실시(`24.11월)

- 제32회 한일해협 연안 시도현 교류지사회의 참석(`24.12월)

❍ 국제기구ᐧ유관기관 협업 및 주도적 활동으로 글로벌 역량 극대화(연중)

- 제주국제청년포럼, 제주국민외교센터 운영 등 도민 외교역량 강화

11		재외 제주인 소통확대 및 교류강화로 제주인 동력 결집

◇ 재외도민 활동여건 개선 및 지원 다양화로 자긍심 고취

◇ 도민사회와 재외도민간 소통·교류 강화로 제주인 정체성 확립

□ 추진방향

❍ 국내․외 재외도민 네트워킹으로 세계 제주인 연대 강화

❍ 재외제주인의 고향愛 사례 지속 발굴로 감사‧보은 정신 확산

□ 추진상황

❍ 세계제주인 인적 자산 구축을 위한 글로벌 네트워크 활성화 사업 추진

- 2025 세미 세계제주인대회 성공적 개최를 위한 발전방안 논의 세미나 개최(’24.10.)

❍ 재일제주인 1세대 애향정신 계승 및 보은사업 지속 추진

- 제주-오사카 직항로 개설 100주년 기념 돌하르방 기증 설치(’24.1./오사카)

- 오사카 백두학원 건국중학교 학생 및 교사 25명 초청(’24.3.)

- 재일제주인 기증물 실태* 및 마을공동체 현황 조사(’24.6.~12.)

* ’21년(제주시 서부), ’22년(제주시 동부), ’23년(서귀포시 동부), ’24년(서귀포시 서부)

❍ 범제주인 연대를 위한 재외도민 역량강화 및 고향방문 지원

- 재외도민회 신문발간(서울, 영남권), 재외도민회 체육·문화행사 지원(9개 도민회)

- 주요 도정 행사 초청(도민체육대회, 탐라문화제 등), 소외계층 고향방문 지원

❍ 재외도민과 후세들의 고향역사에 대한 인식 제고와 애향심 고취

- 재외도민 향토학교 운영을 통한 소통확대(대학생반(’24.8.) /임원반(’24.10.))

□ 향후 추진계획

❍ 재외제주인 정체성 제고를 위한 사업 지속 추진

- 재외제주인 활약상 홍보 다큐멘터리 제작, 서울제주도민 100년 역사관 건립

❍ 재외제주도민회간 교류확대로 도정 주요정책 협력 강화

Ⅲ. 2023년 행정사무감사 지적사항 처리결과

Ⅲ. 2023년 행정사무감사 지적사항 처리결과

1. 현    황

❏ 총  괄                                           (2024년 8월말 현재)

소관별		처리상황				비 고
		총 계	완 결	추진중	추진불가
관광교류국		27	7	20	-
	관광정책과	16	3	13	-
	관광산업과	8	4	4	-
	평화국제교류과	1	-	1	-
	해양산업과	2	-	2	-

❏ 목  록                                   (2024년 8월말 현재)

연번	시정 및 처리 요구사항	추진상황
1	‣새로운 방식의 들불축제를 추진하겠다고 발표함. 제주 들불축제의 본질은 들불임. 기후변화에 따른 시기를 조정하여, 대한민국 우수 축제로서, 지속 가능성을 열어놓고 논의 해주길 바람. 인프라 활용 및 시간·장소 조정 등 새로운 방안 모색 필요함. 축제육성 및 평가를 담당하는 관광교류국에서도 고민 바람.	추진중
2	‣최근 단체관광, 특히 중국인 단체 관광이 전면 허용됨에 따라, 전략적인 대책 방안이 필요함. 또한 크루즈에 대한 수용 태세가 미흡함. 제주항이 기항지로서 어떻게 극대화 할 수 있을지, 전략적으로 고민해야하며, 대안 마련 바람.	추진중
3	‣여름 휴가 여행 만족도 조사 결과, 광역시도 중 부산 1위로, 제주도는 4위로 하락함. 볼거리, 즐길거리 등에 대한 개선방안을 마련하기 바람.	추진중
4	‣최근 5년간 상임위 소관 출자출연기관 경영성과 평가결과, 지속적으로 하락하고 있으나, 개선 노력이 부족함. 경영성과 평가가 부진하면 직원들 사기도 저하되고, 성과급에도 영향을 끼쳐 이직으로까지 연결되고 있어 기관별 경영성과 개선 방안을 마련하기 바람.	추진중

연번	시정 및 처리 요구사항	추진상황
5	‣제주에 APEC을 유치하는 과정에서 마이스 다목적 복합시설이 중요한 시설자원에 포함되어 있음. 마이스 다목적 복합시설이 성공적으로 추진될 수 있도록 관광교류국-제주국제켄벤션센터가 적극 소통하며 협력해야 할 것이며, 대책을 마련하기 바람.	추진중
6	‣조직개편으로 관광산업과가 신설되었으나, 뚜렷한 성과물이 없다고 보여짐. 관광분야 산업 육성을 위한 정책발굴 등 방안을 마련하고, 업무분장 등 국 내부에서 조정하여 보고하기 바람.	완결
7	‣3년마다 관광교육종합계획을 수립하고 있지만, 관광교육 활성화 조례에 따른 사업 등의 추진 사항에 대한 점검이 필요하며, 대안을 마련하기 바람.	추진중
8	‣각 공영관광지 운영 조례에 따라, 특별한 경우 관광지 휴관일을 조정할 수 있도록 조례에 명시되어 있으며, 지난 9월 회기에 사전 검토를 요청했으나, 지난 추석연휴 황금연휴 시 종전대로 휴관일을 적용하여, 제주를 찾은 관광객들에게 관광지 관람을 제공하지 못하는 경우가 발생하였음. 황금연휴 등 특별한 경우에는 휴관일을 조정할 수 있도록 조례 개정 등 검토 바람. 또한 관광객 수용태세 강화 방안 마련 바람.	추진중
9	‣관광객 유치를 위해서 가장 중요한 것은 항공 교통편으로, 국제선은 확충되고 있으나, 국내선 좌석은 줄었음. 항공 접근성 확대방안을 마련하기 바람.	추진중
10	‣관광산업의 낮은 진입장벽으로 인하여, 해마다 음식점, 숙박업소 등 신규 관광업체가 증가하고 있으나, 과다 경쟁으로 인해 폐업률 또한 높아 악순환이 반복되고 있음. 진입장벽을 높일 필요가 있으며, 검토 및 대안 마련 바람.	추진중
11	‣컨벤션뷰로 해외출장의 주목적은 마이스 산업 유치이나, 인솔 책임자의 근무지 이탈 사례 등 외유성 해외 출장 의혹이 발생하였음. 확인 및 대책 마련 바람.	완결
12	‣‘21년부터 조직 내 갈등해소 및 경영혁신을 목적으로, 컨벤션센터에 경영혁신 추진단을 파견하고 있으나, 내부 문제도 발생했으며, 명칭도 계속 변경됨. 컨벤션센터에 꼭 필요한 조직인지 검토 및 대책 마련 바람.	완결
13	‣관광산업과 신규사업으로 등록 야영장 인증 현판 제작을 추진 중임. 타 시도에서는 안전점검 이력, 보험가입 여부까지 확인하여 인증 현판을 제작함. 도민들이‘이곳은 등록된 안전한 야영장이다.’라고 인식할 수 있도록 적극 검토 바람.	완결
14	‣카지노산업 역량 등 인식 분석 및 개선방안 등 정책발굴을 위한 외국인 전용 카지노 도민인식 조사를 실시함. 카지노 인식개선을 위한 정책 발굴 바람.	완결

연번	시정 및 처리 요구사항	추진상황
15	‣카지노 전문모집인 수수료 관련하여 형평성 문제 등 건의 사항에 대해 적극 검토 바람.	완결
16	‣제주공항 내 관광기념품 부스를 운영 중으로, 효과와 매출 영향 등 분석 및 점검 바람.	추진중
17	‣지난해 제주 방문 관광객 실태조사 관광 불만족 1위는 고물가로 나왔으며, 중앙지 언론에도‘제주 바가지요금’보도되었음. 언론보도에 따른 대응 및 대책 마련이 필요하며, 행정 및 유관기관이 협력하여 수용 태세 강화와 부정확한 관광정보 등 설문조사 결과에 따른 개선방안 마련 바람.	추진중
18	‣중문관광단지 매입 관련, 조성 당시 도민 희생에 대한 진단이 우선 되어야하며, 협상 내용에도 포함되어야할 것임. 도 내부 정책기조를 정확히 하며, 진행 과정 보고 및 도민 브리핑 바람.	추진중
19	‣관광진흥기금이 고갈된 상태지만, 유관기관의 관광진흥기금 의존비율이 여전히 높음. 지속적으로 문제제기가 되었으나, 개선되지 않고 있어, 대책 마련 바람.	추진중
20	‣다크투어리즘 육성 조례에 5년마다 다크투어리즘 기본계획을 수립 후 상임위 보고하도록 되었으나 이행되지 않고 있음. 기본계획 수립 후 상임위에 보고 바라며, 다크투어리즘 육성 및 지원에 관심 바람. 또한 임기가 만료된 다크투어리즘 육성위원회 재구성 후 보고바람.	추진중
21	‣대정지역 내 타 사업과 맞물려 알뜨르 비행장 평화대공원 내 체육시설 설치 등 지역주민 오해가 발생하고 있음. 혼란이 발생하지 않도록 주민들에게 정확한 정보를 제공해야 하며, 알뜨르 비행장 평화대공원 조성사업 관련 재협상 사전준비 철저와 대안 방안 마련 바람.	추진중
22	‣관광협회 관광활성화 간담회 건의사항에 대한 진행상황 공유 및 적극적인 후속 조치, 대안 방안 마련 바람.	추진중
23	‣행정안전부 지방공공기관 통·폐합 용역 내용에 컨벤션뷰로가 포함되어 진행중으로, 향후 용역 결과 공유바람.	추진중
24	‣내년 100만명 가까이 크루즈 관광객 입도할 것으로 예상됨. 터미널 수용 태세, 교통 문제, CIQ문제 등 통합관리하는 시스템 필요하나, 전체적인 컨트롤 타워가 없음. 관광교류국, 해양수산국, 유관기관과의 협업을 통해 대응 방안을 마련하기 바람.	추진중
25	‣지난 7월 도-도의회 지방 규제 혁신 공동 TF팀 회의가 있었으나, 문화체육교육국과 관광교류국에서는 지역경제 활성화를 위한 규제 완화 제안 안건을 제출하지 않았음. 많은 관심 바라며, 대안 마련 바람.	추진중

연번	시정 및 처리 요구사항	추진상황
26	‣제주 관광의 목표인 고부가가치 육성을 위하여 정량적·정성적 평가 관리를 제대로 점검해야함. 또한 관광지표 설정에 대한 기준을 제4차 제주특별자치도 관광진흥계획에 반영이 필요함. 지표관리 방안 및 지표에 따른 정책방향 등 대안 마련 바람.	추진중
27	‣관덕정 제주목 관아 주변 한복 착용 상품 등 제주를 알릴 수 있는 효과가 있음. 특히 원도심 중심으로 인플루언서, 유튜브 등 MZ세대가 움직이고 있음을 고려하여 도와 협회 등 유관기관과의 협업을 통해 대응 방안 마련 바람.	추진중

2. 행정사무감사 지적사항 처리결과

시정 및 처리요구사항

1. 새로운 방식의 들불축제를 추진하겠다고 발표함. 제주 들불축제의 본질은 들불임. 기후변화에 따른 시기를 조정하여, 대한민국 우수 축제로서, 지속 가능성을 열어놓고 논의 해주길 바람. 인프라 활용 및 시간·장소 조정 등 새로운 방안 모색 필요함. 축제육성 및 평가를 담당하는 관광교류국에서도 고민 바람.

처리결과

완결 (    ),  추진중 (  ○  ),  추진불가 (    )

□ 진행경과

□ ’23년 들불축제는 전국 산불, 건조한 날씨로 ‘불놓기’ 취소

- ’22년도 강원·경북지역 대규모 산불 발생으로 축제 미개최

□ ‘오름불놓기’ 폐지 등 「숙의형 정책개발」청구: ’23.4.18.

□ ‘숙의형 원탁회의 운영 및 권고안 제시: ’23. 6월~9월

- 들불축제 존치 및 불놓기를 대체할 새로운 대안 필요

□ ’24년 축제 미개최, ’25년부터 새로운 방식의 들불축제 개최 결정(제주시장): ’23.10.11.

□ 「2025 제주들불축제 기본계획 수립(제주시): ’24.6.20.

- (오름 불놓기 상징성 유지) 오름이 아닌 장소에서 달집태우기 등 소규모 불로 시작

- (현대적 감각으로 ‘불’ 구현) 미디어파사드 활용 제주 역사이야기를 불로 구현

- (직접 즐기는 축제) 캠핑 ZONE, 노는 ZONE, 먹는 ZONE, 쉬는 ZONE 시민공간 운영

□ (도의회)「목초지불놓기」를 명시한 주민조례(안) 입법예고: ’24.8.27.~9.2.

□ 향후계획

□ (제주시) 축제콘텐츠 기획을 위한 전문가 자문 실시(’24.9.~12.),

2025 들불축제 세부추진계획 수립 및 축제 개최

담당부서

관광교류국 관광정책과 마이스융복합팀(☎.710-3031)

시정 및 처리요구사항

2. 최근 단체관광, 특히 중국인 단체 관광이 전면 허용됨에 따라, 전략적인 대책 방안이 필요함. 또한 크루즈에 대한 수용 태세가 미흡함. 제주항이 기항지로서 어떻게 극대화 할 수 있을지, 전략적으로 고민해야하며, 대안 마련 바람.

처리결과

완결 (    ),  추진중 (  ○  ),  추진불가 (    )

□ 크루즈선석배정(1~12월) 및 입항실적 (2024.8.31.기준)

구 분	선석배정(회)			입항실적(회)			승객(명)
	계	중국발	그 외	계	중국발	그 외	계	중국인
계	298	240	58	185	140	45	460,621	365,746
제주항	149	117	32	88	65	23	128,634	99,764
강정항	149	123	26	97	75	22	331,987	265,982

□ 추진실적

□ 크루즈관광객 수용태세강화 사업 등 추진(350백만원·3개사업)

- 입항 환영행사, 유치마케팅, 관광안내자료 제작 및 관광안내소 운영 등

□ 지역경제 활성화를 위한 크루즈 선석 배정기준 수립 및 개정 (제정)‘23.10.5. (개정) ‘24.6.10.

- 지역 균형발전을 위해 제주항과 강정항의 탄력적 선석 배정

- 제주산 농수축산물 선용품 및 청수 공급 크루즈선 인센티브

- 도정시책 협조(준모항 육성 등), 도·관광공사 연계 행사 추진

- 승무원 대상 셔틀 또는 투어버스 운영 가점

- 전통시장 방문 및 10시간 이상 장기체류

□ 향후계획

□ 2025년 및 2026년 월드와이드 선석배정 : ‘24.10월

□ 제주산 농수축산물 및 특산품 선용품 공급확대를 위한 관련부서 및 업체간 네트워크 강화

담당부서

해양수산국 해양산업과 크루즈해양레저팀(☎.710-3226)

시정 및 처리요구사항
3. 여름 휴가 여행 만족도 조사 결과, 광역시도 중 부산 1위로, 제주도는 4위로 하락함. 볼거리, 즐길거리 등에 대한 개선방안을 마련하기 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 ❍ 축제·이벤트 개최로 관광객 대상 다양한 ’놀거리’, ‘볼거리’ 제공 - 삼다공원 콘서트(4~6월) 에코뮤직 페스티벌(6월), 이호테우 필터페스티벌(7월), 컬러풀산지 페스티벌(8월), 숲으로오라(9월), 신산 도채비 빛축제(10월) ❍ 힐링‧치유 기반의 체류형 상품 출시 및 친환경 여행 상품개발 운영 - 웰니스 결합 로컬자원 상품 개발* 및 웰니스 관광지 홍보 이벤트** * 로컬 자원(고씨주택, 북촌포구집 등) 연계 웰니스 다이닝 개최(3회) ** 문체부 여행가는 달(6월), 정부 웰니스 페스타 연계 힐링·치유 프로그램 운영(11월) - 친환경 플로깅 여행 “줍젠” 프로젝트 운영(3회) ❍ 해외 관광객 대상 여름 한류 특수목적 여행상품 개발 지원 - K-POP 스타 동행 이호해수욕장 플로깅 프로그램 운영 · SUPER JUNIORD-D&E와 함께가는SDGs투어 in 제주 - 한류스타 성지순례 상품개발 * PURPLE ROAD Tour In Jeju ❍ 중국 대학생이 뽑은 제주여행 코스 온라인 공모전*을 통한 개별관광객 맞춤형 여행코스 개발(원도심·시티투어 포함) * 중국 대학생 제주 로컬 크리에이터(JJ프렌즈) 선정 ❍ ‘제주관광 대혁신’ 선포 이후 민관 협업 이미지‧인식 개선 추진 - ‘제주와의 약속’ 캠페인 전개 : 대국민 선포식(‘24.6.22.), 도내 관광 업종별(외식[7.19.], 교통[7.28.], 숙박[8.12.]등) 실천결의 대회 추진 □ 향후계획 ❍ 중국 대학생 제주 로컬 크리에이터 활용 중국현지 제주관광 설명회 개최 예정(‘24.10월, 3회, 300명 예정) ❍ ‘제주와의 약속’ 對국민 캠페인으로 확대(‘25년) 및 관광분야 디지털 전환 내실화(빅데이터, 온라인 플랫폼 고도화 등) 추진 ❍ 은퇴자를 타깃으로 ’카름스테이‘에서 단기 전원생활 체험 프로그램 운영
담당부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(☎.710-3311) 관광마케팅팀(☎.710-3391)

시정 및 처리요구사항
4. 최근 5년간 상임위 소관 출자출연기관 경영성과 평가결과, 지속적으로 하락하고 있으나, 개선 노력이 부족함. 경영성과 평가가 부진하면 직원들 사기도 저하되고, 성과급에도 영향을 끼쳐 이직으로까지 연결되고 있어 기관별 경영성과 개선 방안을 마련하기 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 경영개선 전략 수립 추진 기구 구성에 따른 제1차 회의 운영 - 회의개최: 2024. 9. 6.(금) - 운영목적: 변화하는 경영환경 대비 경영전략 수립 및 수익구조 개선 - 구성인원: 총 12명 · 상근임원(대표이사, 전무이사) · 경영 전문가인 비상근 이·감사 각 2명 · 경영지원실장을 포함한 내부 직원 6명 - 주요논의 사항 ·「제주마이스다목적복합시설」개관에 대비한 재정 현황 ·「제주마이스다목적복합시설」관련 추가 예산 확보 방안 ·「제주마이스다목적복합시설」에 대한 마케팅 전략 · 대행사업 및 식음사업 관련 수익구조 개선 방안 □ 향후계획 □ 제2차 경영개선 회의 개최: ’24. 10월 □「제주마이스다목적복합시설」건립 및 운영에 대한 구체적 전략 도출 □ 마케팅, 대행사업, 케이터링 등 주요 사업에 대한 개선방안 마련
담당부서	관광교류국 관광정책과 마이스융복합팀(☎.710-3031)

시정 및 처리요구사항

5. 제주에 APEC을 유치하는 과정에서 마이스 다목적 복합시설이 중요한 시설자원에 포함되어 있음. 마이스 다목적 복합시설이 성공적으로 추진될 수 있도록 관광교류국-제주국제켄벤션센터가 적극 소통하며 협력해야 할 것이며, 대책을 마련하기 바람.

처리결과

완결 (    ),  추진중 (  ○  ),  추진불가 (    )

□ 사업개요

❍ 위    치: 제주 서귀포시 중문동 2650번지 등(27,278.3㎡)

❍ 사업기간: 2017년~2025년

❍ 총사업비: 88,000백만원(국비 280억원/ 도비 447억원/민자 153억원)

❍ 사업체계: (문체부) 보조금 교부 → (제주도) ICC 제주 출자 → (ICC 제주) 사업추진

❍ 주요시설

구 분	면 적	시설현황 및 용도
계	15,110.53㎡
지하 1층	7,039.74㎡	주차장(4,406.44㎡), 지원·부속시설(2,236.77㎡), 공용면적(396.53㎡)
지상 1층	7,386.84㎡	다목적홀(4,728.52㎡), 지원·부속시설(511.79㎡), 공용면적(2,146.53㎡)
지상 2층	683.95㎡	공용면적(683.95㎡)

* 수용능력 : 회의 6,000명, 전시 300부스, 연회 2,000명 수용 규모

❍ 공사 추진상황

- (’23.12.28.) 건축공사 착공

- (’24.8.) 터파기 완료, 지하층 기초 골조공사 시공 중(공정률 22.8%)

* 공사 진행 상황, 국비 예산 집행 상황 등 수시 소통

□ 향후계획

❍ (’24.9.~) 건물 골조공사, 기계/전기/통신/소방공사 계속

❍ (’25년내) 다목적 복합시설 완공(목표)

담당부서

관광교류국 관광정책과 마이스융복합팀(☎.710-3031)

시정 및 처리요구사항
6. 조직개편으로 관광산업과가 신설되었으나, 뚜렷한 성과물이 없다고 보여짐. 관광분야 산업 육성을 위한 정책발굴 등 방안을 마련하고, 업무분장 등 국 내부에서 조정하여 보고하기 바람.
처리결과	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 관광산업과 신설(‘23.1.17.): (기존) 카지노정책과 + 관광산업팀 □ 관광산업 육성을 위한 정책 간담회 및 토론회 개최 - 관광분야 단체와의 간담회 개최: 6회 (‘23.4.6∼7., 8.31., 9.8., 9.21., 10.18.) · 국내여행안내사협회, 관광통역안내사협회, 도 관광협회 여행업·관광호텔업·기념품업 분과 임원, 도내 5성급 호텔 및 카지노 대표 등 - 카지노마케팅 경쟁력 강화 카지노업 실무자회의 개최: 3회(6.27., 7.4., 9.11.) - 관광산업 전문가 특별강연 및 토론회 개최: 2회 · 외국인 전용 카지노산업에 대한 인식 제고(‘23.4.28.), 스마트관광 활성화 방안 토론회(‘23.8.31.) □ ｢도 행정기구 설치 및 정원 조례 시행규칙｣ 개정: ‘24. 1. 22. - 관광정책과 관광지개발 업무→ 관광산업과 이관: 기존 3팀→ 4팀 □ ‘제주관광불편신고센터’ 출범 : ‘24. 7. 15. □ 향후계획 □ 관광산업 정책발굴을 위한 관광업계 및 전문가 소통 지속 추진 - 관광업계, 관련 학계 등 전문가와의 토론회 등 개최
담당부서	관광교류국 관광산업과 관광산업팀(☎.710-3341)

시정 및 처리요구사항
7. 3년마다 관광교육종합계획을 수립하고 있지만, 관광교육 활성화 조례에 따른 사업 등의 추진 사항에 대한 점검이 필요하며, 대안을 마련하기 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 ❍ ｢도 관광교육 종합계획｣ 수립(3년단위): (1차) 2018~2020 (2차) 2022~2024 - 워킹그룹(자문단) 구성 운영 → 종합계획 관련 자문, 의견수렴 수행 * (구성명단) 도+도교육청+제주컨벤션뷰로+평생교육진흥원+제주관광공사+제주관광협회) ❍ ｢도 관광교육 종합계획｣ 용역결과에 따른 맞춤형 관광교육 추진 - (1차 용역결과) 학교 관광교육 활성화(체험형 교육 확대) 등 ⇨ (반영) 관광선도학교(‘18년도~) 지정‧지원, 어린이 관광아카데미 운영(‘19년도~) - (2차 용역결과) 친절‧안전교육, 맞춤형 콘텐츠 개발, 온라인 플랫폼 운영 등 ⇨ (반영) 제주관광 서비스 아카데미(친절, 안전, 관광 전문교육 등) 다각화, 제주관광 온라인 아카데미 전문플랫폼 구축(‘22. 11.) 및 운영 □ 향후계획 ❍ 제3차 도 관광교육 종합계획 수립 추진: ‘24. 9. ~ 12. - (워킹그룹 운영) ’24.9 ~ 11월 *도+도교육청+평생교육진흥원+제주관광공사+제주관광협회+전문가(제주대, 제주연구원) - (공공정책연수원) 법정계획 수립 과정 운영: ’24. 9. 30. ~ 10. 4. * 2차 관광교육 종합계획에 따른 추진사항 분석 포함
담당부서	관광교류국 관광산업과 관광산업팀(☎.710-3341)

시정 및 처리요구사항
8. 각 공영관광지 운영 조례에 따라, 특별한 경우 관광지 휴관일을 조정할 수 있도록 조례에 명시되어 있으며, 지난 9월 회기에 사전 검토를 요청했으나, 지난 추석연휴 황금연휴 시 종전대로 휴관일을 적용하여, 제주를 찾은 관광객들에게 관광지 관람을 제공하지 못하는 경우가 발생하였음. 황금연휴 등 특별한 경우에는 휴관일을 조정할 수 있도록 조례 개정 등 검토 바람. 또한 관광객 수용태세 강화 방안 마련 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 현황 □ 도내 공영관광지 현황: 60개소(도청 30, 제주시 6, 서귀포시 24) - 관광지별 운영 조례 또는 내부지침에 의거 휴관일 지정․운영 · 매주 월요일에 휴관하는 관광지: 60개소 중 16개소 □ 추진상황 □ 관광수용태세 개선하기 위한 관광지 휴관일 개정: `23.12~`24.9월 - 취지: 연휴기간에 공영관광지를 이용하는데 불편함을 개선하기 위해 공영관광지의 휴관일을 변경함 - 사항: 관광지 16개소(완료 13, 예정 3)* * 완료(13개소): 도립미술관, 자연사박물관, 돌문화공원, 4·3평화공원, 해녀박물관 등 * 예정(3개소): 제주별빛누리공원, 국제평화센터, 김만덕객주터 - 내용: (현행) 매주 월요일 → (개정) 매주 월요일 (다만, 월요일이 공휴일인 경우 그 다음 비공휴일) □ 향후계획 □ 관광지 개관 및 휴관 사항에 대하여 온․오프라인 적극 홍보
담당부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(☎.710-3311)

시정 및 처리요구사항
9. 관광객 유치를 위해서 가장 중요한 것은 항공 교통편으로, 국제선은 확충되고 있으나, 국내선 좌석은 줄었음. 항공 접근성 확대방안을 마련하기 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 ❍ 제주관광 활성화를 위한 제주기점 항공노선 확대 건의(국토부) - 일시/면담자 : ‘23. 2. 24(금) 11:00 / 국토교통부 항공정책실장 - 출장자: 정무부지사, 관광교류국장, 관광마케팅 팀장 * 제주노선 공급좌석 확대, 국제직항노선 재개, 항공요금 안정화 등 ❍ 제주기점 항공노선 확대 건의(대한항공, 아시아나 제주지점) - 일시/면담자 : ’23. 8. 8(금) 14:00 /대한항공, 아시아나 제주지점장 - 출장자: 관광정책과장, 관광정책 팀장 등 * 중대형기 투입, 항공수요 창출 공동마케팅, 제도개선 노력 ❍ 제주관광 활성화를 위한 제주기점 항공노선 확대 건의(국토부) - 일시/면담자 : ‘24. 3. 20(수) 15:00 / 국토교통부 제2차관 - 출장자: 관광교류국장, 관광공사 사장, 관광협회장, 관광정책팀장 * 항공편수 확대, 대형기 투입, 국제직항노선 조속 회복 ❍ 추석 연휴 특별기 및 공급좌석 확대 건의 - 일시/면담자 : ‘24. 9. 13(금) 15:00 / 4개 항공사 제주지점장 - 참석자: 도지사, 관광교류국장, 공항확충지원단장 등 * 특별기 투입 및 공급좌석 확대 건의 □ 향후계획 ❍ 제주기점 항공노선 공급좌석 확대를 위해 국토부, 항공사 지속 건의
담당부서	관광교류국 관광정책과 관광마케팅팀(☎.710-3391) 공항확충지원단 공항확충지원과 총괄지원팀(☎.710-4841)

시정 및 처리요구사항

10. 관광산업의 낮은 진입장벽으로 인하여, 해마다 음식점, 숙박업소 등 신규 관광업체가 증가하고 있으나, 과다 경쟁으로 인해 폐업률 또한 높아 악순환이 반복되고 있음. 진입장벽을 높일 필요가 있으며, 검토 및 대안 마련 바람.

처리결과

완결 (    ),  추진중 (  ○  ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 도내음식점 현황(‘24. 6.30.기준)                      (단위 : 개소)

구 분	계	일반음식점	휴게음식점
계	20,956	15,864	5,092
제 주 시	14,383	10,780	3,603
서귀포시	6,573	5,084	1,489

□ 숙박업소 현황(‘24. 8.31.기준)                     (단위 : 개소/실)

계		관광숙박업		휴양폔션업		일반숙박업		생활숙박업		농어촌민박		유스호스텔
						(분양형)*
개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
7,503	79,271	416	33,313	120	1,019	627	21,222	327	8,018	5,997	14,978	15	718
						(57)	(9,878)	(73)	(6,315)

□ 분야별 대응방향

- 음식점 : 신고사항으로 진입규제에 어려움

· 관련단체 및 해당부서와 협력하여 합리적인 음식값 유도, 친절수준 향상 등 지속 실시

- 숙박업

· 신규숙박시설 건축자금 융자지원 중단(제주관광진흥기금 융자지원 지침 개정/‘16.1~)

· 관광숙박업 사업계획승인 기준 마련(도 관광진흥조례 제정/ ‘09.10.~)

· 미신고 불법숙박영업 단속 추진(행정시‘숙박업소점검팀’신설/ ‘22.1.~)

□ 향후계획

□ 관광사업(음식점·숙박업 등) 진입규제 마련 방안 분야별 추진

- 관련부서(보건위생과, 친환경농업정책과 등)와 협업

담당부서

관광교류국 관광산업과 관광산업팀(☎.710-3341)

시정 및 처리요구사항
11. 컨벤션뷰로 해외출장의 주목적은 마이스 산업 유치이나, 인솔 책임자의 근무지 이탈 사례 등 외유성 해외 출장 의혹이 발생하였음. 확인 및 대책 마련 바람.
처리결과	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 관련 출장자 경위 확인: ’23. 10. - 출장복명서 등에 의거 면담 ※ 업무 목적 달성 □ 도-컨벤션뷰로 간담회: ’23. 11. - 공적 영역에 맞게 출장 업무 수행 당부 등 □ 출장 관련 복무 이행 등 철저 협조(문서 시행): ’23. 11. - 관련 규정 준수하여 출장 목적에 맞게 업무 수행 철저 - 출장계획 수립 및 출장결과 보고 등 차질없는 이행 □ 출장 투명성 및 윤리 준수 강화를 위한 재발방지대책 수립: ’24. 9. □ 향후계획 □ 출장 관련 복무 상시 모니터링 추진 - 출장 사전·사후 보고를 통한 출장 복무 감독 철저
담당부서	관광교류국 관광정책과 마이스융복합팀(☎.710-3031)

시정 및 처리요구사항
12. ‘21년부터 조직 내 갈등해소 및 경영혁신을 목적으로, 컨벤션센터에 경영혁신 추진단을 파견하고 있으나, 내부 문제도 발생했으며, 명칭도 계속 변경됨. 컨벤션센터에 꼭 필요한 조직인지 검토 및 대책 마련 바람.
처리결과	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 도 공무원 파견(2명, 3급 1명, 6급 1명): ’21.12. - 도 공무원 파견(2명, 4급 1명, 6급 1명으로 변경): ’22.8. □ 도 공무원 파견(5급 1명/건축직) 추가 요청(ICC→도): ’23.7. - (사유) 제주 MICE 다목적 복합시설 확충사업의 원활한 추진 등 □ 파견에 따른 사전협의 결과 알림(도→ICC): ’23.7. - 도 공무원 파견(2명, 4급 1명, 6급 1명) 유지 □ 도 파견 공무원 전원 복귀에 따라 경영혁신추진단 해체: ’24.1.22.
담당부서	관광교류국 관광정책과 마이스융복합팀(☎.710-3031)

시정 및 처리요구사항
13. 관광산업과 신규사업으로 등록 야영장 인증 현판 제작을 추진 중임. 타 시도에서는 안전점검 이력, 보험가입 여부까지 확인하여 인증 현판을 제작함. 도민들이‘이곳은 등록된 안전한 야영장이다.’라고 인식할 수 있도록 적극 검토 바람.
처리결과	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 ❍ 제주특별자치도 등록야영장 인증현판 제작계획 수립: ‘23. 11. - 사업목적: 안전캠핑문화 확산 도모 및 등록야영장 홍보지원 - 사업대상: 도내 등록야영장(공공, 민간) 50개소 ※ ｢관광진흥법｣상 등록야영장 - 배포기준: ① 최근 3개년(’21~‘23) 중 안전점검* 실시여부 ② 보험가입여부 * 문화체육관광부에서 주관하는 안전점검(연 2회, 여름철․겨울철) ❍ (도) 등록야영장 인증현판 계약 및 제작(36개소): ‘23. 11. ~ 12. ※ 지적사항이 없거나 지적사항을 적기에 해소한 야영장업체에만 제작지원 ❍ (행정시) 등록야영장 인증현판 사업체 배포: ‘23. 12. ~ ’24. 1. □ 향후계획 ❍ 등록야영장에 대한 시설물 안전 점검 등 지속 추진: 연 2회
담당부서	관광교류국 관광산업과 관광산업팀(☎.710-3341)

시정 및 처리요구사항
14. 카지노산업 역량 등 인식 분석 및 개선방안 등 정책발굴을 위한 외국인 전용 카지노 도민인식 조사를 실시함. 카지노 인식개선을 위한 정책 발굴 바람.
처리결과	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )
□ 추진방향 ❍ 도민인식 조사 실시 및 인식개선 사업 추진 등 공익적 측면에서 접근 □ 추진상황 <도민인식 조사> □ “제주 카지노산업 경쟁력 강화 연구용역” 추진 시 실시('22.11.~12.) - (용역제시) 카지노 산업에 대한 도민의 인식개선 등을 위한 정기적인 설문조사 필요 □ 2023년 외국인전용 카지노 도민인식조사 계획 수립('23. 9.) * '23년 제1회 추경 외국인전용 카지노 도민인식 조사 사업비(20백만원) 반영 실시 □ 2023년 외국인전용 카지노 도민인식조사 실시 및 분석('23. 9.~12.) □ 2024년 외국인전용 카지노 도민인식조사 실시 및 분석('24. 9.~12.) <인식개선 사업> □ 공직자 대상 카지노 산업 이해 전문가 초청 특별강연 - 주제/강사: “관광산업”으로서의 제주 외국인전용 카지노/서원석 교수('23. 4.) - 주제/강사: “카지노산업 패러다임의 전환”/윤태환 교수('24. 9.) □ 제주 카지노산업 홍보 서포터즈 「가치가카」 운영을 통해 제주 외국인 전용 카지노의 지역사회 기여 노력 등을 홍보 - 2023년 제주 카지노산업 홍보 서포터즈(도내 대학생 27명) 운영('23. 8.~12.) - 2024년 제주 카지노산업 홍보 서포터즈(도내 대학생 21명) 운영('24. 3.~11.) □ 향후계획 □ 「지속 가능한 제주 카지노산업」 홍보 리플릿 제작·배포('24. 10.) □ '24년 카지노 도민인식조사 완료 및 결과 보고('24. 12.) □ 외국인 전용 카지노 인식개선을 위한 정책발굴('25. 1.~)
담당부서	관광교류국 관광산업과 카지노산업팀(☎.710-8801)

시정 및 처리요구사항

15. 카지노 전문모집인 수수료 관련하여 형평성 문제 등 건의 사항에 대해 적극 검토 바람.

처리결과

완결 ( ○ ),  추진중 (    ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 카지노 총매출액에 전문모집인 수수료를 포함하도록 ｢제주관광진흥기금 운용·관리 조례｣ 개정*: '17. 1월 시행

*(이유) 국정감사시('14~'15년/강창일, 이상일 의원) 총매출액에서 과도한 전문모집인 수수료 차감 비과세 됨을 지적

[카지노 총매출액 산정기준]

· 카지노 총매출액*을 기준으로 관광진흥기금을 부과하는 것은 도내·외 동일

* 카지노 총매출액 = 수입금(고객으로부터 수입한 총금액) – 지불금(고객에게 지불한 총금액)

· 단, 도외 카지노는 총매출액 산정 시 전문모집인* 수수료를 차감하고 있음

* 전문모집인: 카지노사업자와 계약을 맺고 판촉을 대행하여 게임결과에 따라 수익 분배

□ 도내 카지노 대표(5성호텔) 와 도지사 간담회: '23. 10. 18.

- (업계) 카지노 총매출액 산정기준 변경 건의 ⇒ 관광기금 세수(감소)에 미치는 영향이 크므로 장기적인 검토 필요

□ 제주 카지노산업 활성화 방안 토론회 개최: '23. 12. 11.

- 관광진흥기금 산정 방식 관련 등 업계 및 전문가 토론

□ '24년 추경예산 1,200백만원 확보(카지노 외국인 관광객 유치 지원): '24. 5.

- 기금을 활용하여 카지노의 마케팅 비용(항공, 숙박 등)을 지원: '24. 6.~12.

□ 향후계획

□ 투명한 전문모집인 관리를 위한 등록제 도입 지속 추진: '24. 10.~

※ 제주특별법 제도개선 과제에 전문모집인 등록제 포함 진행 중

□ 카지노 운영 활성화 지원 사업 추진: '25. 1.~

담당부서

관광교류국 관광산업과 카지노산업팀(☎.710-8801)

시정 및 처리요구사항
16. 제주공항 내 관광기념품 부스를 운영 중으로, 효과와 매출 영향 등 분석 및 점검 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 ❍ 관광기념품 공모전 수상작 제주공항 홍보부스(2개소) 개설: 2022. 12. 7. - 위 치: (1층) GATE4 부근(제주은행 옆), (3층) GATE1 부근(공항공사 사무실 옆) - 설치목적: 관광기념품 공모전 수상작 홍보 및 구입유도 - 설치비용: 45,000천원/민간위탁금(관광기념품 공모전 운영 및 수상작 사후지원 사업) * 공항 홍보부스(2개소) 외 제주항, 컨벤션센터 등에서 홍보부스(6개소) 운영 중 - 비치내용: 관광기념품 공모전 수상작 *전시 전용으로 판매시설은 아님 ❍ 제27회 관광기념품 공모전 수상작 선정(2024. 6.)에 따른 전시홍보: 2024. 8. ~ - 제26회‧제27회 수상작 실물 전시 및 탐나오 등 판매링크 QR코드 표시 ❍ 공모전 수상작 공영관광지 판매처 입점(현대미술관): 2024. 4. ~ ❍ 제26회 관광기념품 공모전 수상작 판매실적 조사: 2024. 1. ~ 2. - 시상식 이후(2023. 7.)부터 연말(2023. 12. 31.)까지 판매실적 * 전화, 메일 등 개별조사 □ 향후계획 ❍ 관광기념품 공모전 수상작 대상 매출동향 분석: 연 1회 ❍ 관광기념품 공모전 수상작 판매처 확대(공영관광지 등) 지속추진: 연중
담당부서	관광교류국 관광산업과 관광산업팀(☎.710-3341)

시정 및 처리요구사항
17. 지난해 제주 방문 관광객 실태조사 관광 불만족 1위는 고물가로 나왔으며, 중앙지 언론에도 ‘제주 바가지요금’ 보도되었음. 언론보도에 따른 대응 및 대책 마련이 필요하며, 행정 및 유관기관이 협력하여 수용 태세 강화와 부정확한 관광정보 등 설문조사 결과에 따른 개선방안 마련 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 ❍ 고비용·불친절 등 제주관광 이미지 개선 - 제주관광 환대(친절+안전+안심), 오! 굿 제주 캠페인 (5 GOOD JEJU) 전개 - 관광안내사 실무 역량강화(29회, 694명), 신규통역안내사 양성과정 운영(78명) - 관광관련 불법행위 합동 단속(도·행정시·자치경찰단·도관광협회) 및 계도 (8회, 20건 적발) * 건전관광질서 캠페인 실시 : 139회, 375개소 ❍ 여름 휴가철 지역축제 물가안정을 위한 합동점검반 운영 : ‘23.7.~8. * 삼양검은모래축제, 이호테우축제, 금능원담축제, 표선해변하얀모래축제, 도두오래물축제 등 ❍ ‘제주관광 대혁신’ 선포 이후 민관 협업 이미지‧인식 개선 추진 - ‘제주관광혁신 비상대책위’ 구성(‘24.6.24.), ’제주관광불편신고센터‘ 출범(’24.7.15.), ‘이미지 리브랜딩 전담 TF팀’ 가동(‘24.7.15.) - ‘제주와의 약속’ 캠페인 대대인 전개 : 대국민 선포식(‘24.6.22.), 도내 관광 업종별(외식[7.19.], 교통[7.28.], 숙박[8.12.]) 실천결의 대회 추진 □ 향후계획 ❍ 무등록 여행업, 무자격 가이드 등 불법행위 근절을 위한 계도·단속 ❍ 관광물가 물가 지수 개발을 통해 객관적 물가 정보제공 방법 연구 ❍ ‘제주와의 약속’ 對국민 캠페인으로 확대(‘25년) 및 관광분야 디지털 전환 내실화(빅데이터, 온라인 플랫폼 고도화 등) 추진
담당부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(☎.710-3311) 관광산업과 관광산업팀(☎.710-3341)

시정 및 처리요구사항
18. 중문관광단지 매입 관련, 조성 당시 도민 희생에 대한 진단이 우선 되어야하며, 협상 내용에도 포함되어야할 것임. 도 내부 정책기조를 정확히 하며, 중간 진행 과정 보고 및 도민 브리핑 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진방향 ❍ 도민이익 극대화 및 제주관광산업 활성화 등 공익적 측면에서 접근 □ 추진상황 ❍ 중문관광단지 일괄매각 우선협상 제안(한국관광공사→도) : ‘23.7.14. ❍ 중문관광단지 인수의향서 발송(도→한국관광공사): ‘23.8.8. ❍ 중문관광단지 인수협상단(단장: 기획조정실장) 구성: ‘23.9.11. ❍ 도, 한국관광공사 제1차 실무 인수협상: ‘23.11.10. - 매각조건 논의 및 매각 대상 물건에 대한 기초자료 등 요구 - 인수 협상에서 지역사회 공감대 형성의 중요성 강조 ❍ 매각대상 세부 현황자료 요청: ‘23.11.16. * ’24.4.9. 요청자료 접수 ❍ 매각대상 세부 현황자료 보완 요청: ‘24.4.16. * ’24.5.17. 보완자료 접수 ❍ 매각대상 세부 현황자료 추가 요청: ‘24.6.14. * ’24.7.10. 추가자료 접수 ❍ 매각대상 물건 현황 및 수익비용 구조 분석: ‘24.4월 ~ 8월 □ 향후계획 ❍ ‘24.하반기: 매입비용 최소화 등 협상전략 수립, 실무 인수협상 ❍ ‘25년: 중문관광단지(골프장) 활용방안, 운영 주체 및 매입 방안 마련, 인수계획 보고, 업무협약 체결 ❍ ‘26년: 감정평가, 법률‧회계 등 분야별 실사, 인수협상, 계약 체결
담당부서	관광교류국 관광산업과 관광지개발관리팀(☎.710-3381)

시정 및 처리요구사항

19. 관광진흥기금이 고갈된 상태지만, 유관기관의 관광진흥기금 의존비율이 여전히 높음. 지속적으로 문제제기가 되었으나, 개선되지 않고 있어, 대책 마련 바람.

처리결과

완결 (    ),  추진중 (  ○  ),  추진불가 (    )

□ 주요 유관기관 관광진흥기금 예산현황         (단위 : 백만원)

기관명	구분	23년도	24년도	증감액	증감율	비고
합 계		17,541	17,320	△221	△1.3%
제주관광공사	소 계	3,322	4,000	678	5.3%
	운영비	-	-	-	-	운영비 등(58억) 22년도부터 일반회계로 편성
	사업비	3,322	4,000	678	5.3%
도 관광협회	소 계	7,409	6,888	△521	△7.0%
	운영비	1,850	1,885	35	1.9%
	사업비	5,559	5,003	△556	△10.0%	보조사업 성과평가를 통한 사업비 감액
컨벤션센터	소 계	3,941	3,766	△175	△4.4%
	운영비	-	-	-	-
	사업비	3,941	3,766	△175	△4.4%	보조사업 성과평가를 통한 사업비 감액
컨벤션뷰로	소 계	2,869	2,666	△203	△7.1%
	운영비	900	990	90	10.0%
	사업비	1,969	1,676	△293	△14.9%	보조사업 성과평가를 통한 사업비 감액

□ 추진상황

□ (재원변경) 관광기금 편성 일부 사업 일반회계 편성(65.7억↓)

(‘22년) 제주관광공사 전출금 58억원(운영비 50억, 웰컴센터 시설비 8.8억)

(‘23년) 제주관광공사 공기관대행사업비 2개 사업 5.7억원

(‘25년 요구안) 국제컨벤션센터 공기관대행사업비 1개 사업 2억원

□ (보조사업 성과평가) 부진‧유사사업 통합‧일몰절감 추진(15억원↓)

(‘24년) 57개 사업 중  14개‧4.9억원 감액, 6개 9.9억원‧일몰

□ 향후계획

□ 일반회계, 기금 통‧폐합, 중복 편성 지양으로 효율화 도모

□ 운영비(인건비, 시설비 등) 일반회계 편성 전환을 통한 세출 절감 추진

담당부서

관광교류국 관광정책과 관광정책팀(☎.710-3311)

시정 및 처리요구사항
20. 다크투어리즘 육성 조례에 5년마다 다크투어리즘 기본계획을 수립 후 상임위 보고하도록 되었으나 이행되지 않고 있음. 기본계획 수립 후 상임위에 보고 바라며, 다크투어리즘 육성 및 지원에 관심 바람. 또한 임기가 만료된 다크투어리즘 육성위원회 재구성 후 보고바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 <기본계획 수립> □ 다크투어리즘 ‘기본계획’ 수립을 위한 기초 연구 추진 - 과 제 명 : 제주지역 다크투어리즘 활성화 방안 연구 - 기 간 : ‘23. 1. ∼ 8. (7개월) - 연구기관 : 제주연구원(책임연구원 : 신동일 부연구위원) - 연구내용 : 다크투어리즘 국·내외 사례연구 및 활성화 방안 □ 다크투어리즘 유관부서 의견수렴 : ‘24. 2월 <위원회 구성> □ 다크투어리즘 육성위원회 운영 현황 - 임 기 : 2021. 4. 8 ~ 2023. 4. 7(2년) - 회의개최 현황(21~23년) : 2회(‘21년 1회, ’22년 1회) □ 다쿠투어리즘 육성위원회 비상설화 추진 : ‘24. 9. 20. - (비상설화 사유) 주요 심의안건은 기본계획 수립에 관한 사항으로 상시 운영 수요가 적음 □ 향후계획 □ 기본계획 수립 TF팀(유관기관, 부서) 구성 및 회의 : ‘24. 10. ~ 11. □ 기본계획 수립 육성위원회(비상설) 심의 : ‘24. 12. □ 다크투어리즘 육성 기본계획 수립 및 도의회 보고: ‘25.上
담당부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(☎.710-3311)

시정 및 처리요구사항
21. 대정지역 내 타 사업과 맞물려 알뜨르 비행장 평화대공원 내 체육시설 설치 등 지역주민 오해가 발생하고 있음. 혼란이 발생하지 않도록 주민들에게 정확한 정보를 제공해야 하며, 알뜨르 비행장 평화대공원 조성사업 관련 재협상 사전준비 철저와 대안 방안 마련 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 제주평화대공원 조성 기본계획 수립: ’08. 5 □ 민군복합항 지역발전계획에 포함: ’12. 4. ※ 균특회계사업에 포함(국비 285억원) □ 민군복합항 지역발전계획 상 ’유보‘사업 분류(사유: 부지문제 미해결): ’19. 2. ※ ’19년도 문재인 정부의 재정분권 정책에 의하여 ‘지방이양’ 사업에 포함(사업비 미반영) □ 제주도-국방부 간 국유지 무상사용 등에 관한 쟁점사항 합의: ’22. 2. □ 제주평화대공원 조성사업의 주민수용성 제고방안 마련: ’22. 12. □「제주특별법」등 관련법령 개정으로 부지 무상사용 가능: ’23. 7. * 시행: ’24.1.19. □ 국비확보 등을 위한 중앙절충(문체부, 행안부, 기재부): ’23. 10. ~ 현재 □ 대정읍 미래발전 포럼, 평화대공원 조성 기본구상안 설명: ’23. 10. □ 제주평화대공원 조성 기본구상안 주민홍보 협조문서 시행(도→대정읍): ’23. 11. * 송악산 일대를 포함하는‘마라해양도립공원 확대 용역’(道 환경정책과) 등 타 사업과 별도 사업임을 안내 □ ’25년도 국비 22억원(설계비) 신청(도→행안부): ’24. 4. ※ 미반영 □ 중앙지방협력회의시 행안부 건의(국비 분류항목 및 소관부처 재조정 검토 건의): ’24. 7. □ 향후계획 □ 민군복합항 지역발전계획 변경계획(5차) 반영 추진 □ 콘텐츠 다양화 및 지역발전을 위한 사업계획으로 변경 □ ’25년 제주평화대공원 조성사업 타당성조사 실시 □ 국비 확보를 위한 중앙절충 지속 추진
담당부서	관광교류국 평화국제교류과 평화사업팀(☎.710-6253)

시정 및 처리요구사항

22. 관광협회 관광활성화 간담회 건의사항에 대한 진행상황 공유 및 적극적인 후속 조치, 대안 방안 마련 바람.

처리결과

완결 (    ),  추진중 (  ○  ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 간담회 일시/ 장소 :‘23. 8.23(수) / 제주특별자치도의회

□ 건의내용

연번	건의내용	추진상황 (처리계획)	담당부서
1	관광진흥기금 융자금 상환기간 유예 연장	추진완료	관광정책과
2	제주-일본 직항 노선이 오사카 밖에 없으므로, 도쿄-제주 직항 노선 개설 필요	추진완료 (‘24.7.19. 재취항)	공항 확충지원과
3	크루즈 입항시간 단축 필요	장기검토 (중앙부처 협조)	해양산업과
4	크루즈 입항 승객수송을 위한 차량 주차공간 확대	수용 (해수부 검토중)	해운항만과
5	도내 골프장에 대한 재산세 감면	장기검토 (형평성 고려)	세정담당관
6	도내 골프장 지하수원수 대금 감면요청	불수용 (형평성 위배됨)	물정책과
7	코로나 이후 관광종사자 급감에 따른 인력확보 필요(학교와 연계한 관광인력 양성 등)	추진중	관광산업과
8	주요 관광지 장애인 등 관광약자를 위한 전세 버스 등 주차공간 확보 필요	추진완료 (관계부서 협조요청)	관광정책과
9	도내 숙박업소 교통유발분담금 부과 기준 적용개선 및감면 요청	불수용 (기 감면중)	교통정책과
10	제주특별자치도 국내여행안내사협회 운영비 지원건의	지원불가	관광산업과
11	외국인 단기 체류객 운전 허용	불수용 (교통사고 증가우려)	제주경찰청 자치경찰단
12	부가세 면세 지역 지정 등 건의	검토중	제주세관

□ 향후계획

□ 담당부서별 추진상황(검토결과) 점검 및 관광협회 처리결과 회신

담당부서

관광교류국 관광정책과 관광정책팀(☎.710-3311)

시정 및 처리요구사항
23. 행정안전부 지방공공기관 통·폐합 용역 내용에 컨벤션뷰로가 포함되어 진행 중으로, 향후 용역 결과 공유바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 제주관광공사-제주컨벤션뷰로 통합을 위한 지방공기업평가원 통폐합 컨설팅(’23.9.~’24.2.) 및 행정안전부 질의 결과, “관광공사 신규사업(국제회의산업) 추진”에 대한 타당성 검토 용역 필요성 제기 □ 제주관광공사 신규사업(국제회의산업 진흥) 추진 타당성 검토 용역 추진 - 용역기간: ’24. 7. 2. ~ ’24. 10. 29.(120일) - 용역기관: (사)지방행정발전연구원(대표 공경희) - 과업내용 · 기초현황 조사 및 분석, 사업의 적정성 사업성 분석, 조직·인력 수요 분석, 사업타당성 검토, 운영관리방안 등 □ 향후계획 □ 관광공사 신규사업 추진 타탕성 용역 결과 검토 후 후속조치 절차 이행(법인 해산, 재산 이관 등): ’24.11.~ □ 관련 업무 추진 상황을 도의회와 상시 소통(보고)
담당부서	관광교류국 관광정책과 마이스융복합팀(☎.710-3031)

시정 및 처리요구사항
24. 내년 100만명 가까이 크루즈 관광객 입도할 것으로 예상됨. 터미널 수용 태세, 교통 문제, CIQ문제 등 통합관리하는 시스템 필요하나, 전체적인 컨트롤 타워가 없음. 관광교류국, 해양수산국, 유관기관과의 협업을 통해 대응 방안을 마련하기 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 도→제주출입국외국인청 항만 입국심사 인력증원 요청(3회, 방문‧공문) □ 크루즈 기항증가에 따른 관련기관 대책회의 개최(‘23. 8월) - 제주출입국외국인청, 해양산업과, 해운항만과, 한국해운조합, 도내 선사대리점 3개소 □ 제주출입국외국인청→도 출도심사인력 추가지원 요구(‘23.9.) : 14명 (공항10, 항만4) ※ 도 출도심사인력 지원현황 : 제주항 여객터미널 2명(공무직-관광정책과) □ 크루즈 활성화를 위한 개선방안 회의개최(기조실장주재, 6회) : ’24.5~7월 - 해양수산국, 관광교류국, 경제활력국, 교통항공국, 강정추진단, 제주관광공사 등 □ 자동심사대 ’25년 법무부 정부 예산안 반영(52억원·38대) 및 국회 제출(‘24.9월) - (4/3) 국무총리 4.3추념식 방문 건의 (7/17) 경제부총리 방문 건의 - 자동심사대 설치 전까지 출도검색 지원(자치경찰 4명 파견(‘24.7.15./1년간)) □ 법무부 제주출입국외국인청 출장 선상심사 추진: ‘24.8~11월(14회) □ 지역상권 지도 제작·배포 및 셔틀버스(올레시장)·임시공영버스(’24.8~9월) 운영 ※ 강정마을, 서귀포 올레시장 및 제주시 원도심상권 지도 제작 및 배포 □ 향후계획 □ 크루즈 관광 및 수용태세 강화를 위한 업무협의 지속 추진 - (관광) 관광교류국, 해양수산국, 제주관광공사, 관광협회, 제주크루즈산업협회 - (항만, 터미널) 해운항만과, 한국해운조합, 제주해양수산관리단, 해양경찰 - (CIQ) 제주출입국외국인청, 제주세관, 제주검역소, 농림축산검역본부, 수산물품질관리원 □ 출장 선상심사 지속추진 및 출국보안검색 면제 건의를 위한 국회 및 중앙부처(법무부, 해수부) 절충 강화
담당부서	해양수산국 해양산업과 크루즈해양레저팀(☎.710-3226)

시정 및 처리요구사항
25. 지난 7월 도-도의회 지방 규제 혁신 공동 TF팀 회의가 있었으나, 문화체육교육국과 관광교류국에서는 지역경제 활성화를 위한 규제 완화 제안 안건을 제출하지 않았음. 많은 관심 바라며, 대안 마련 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 23년도 도-도의회 지방규제혁신 공동 TF 안건제출(2개) : ‘23. 8. 17. - (과제) ①출국납부금 현실화, ②관광사업체 외국인 고용허가제 규제완화 ※ 국무조정실 규제완화 간담회 시 건의자료 제출 : ‘23. 7. 7. □ 공동 TF 제2차 회의 및 안건심의 : ‘23. 10. 10. ~ 10. 13. □ 2개 과제 안건 확정 및 중앙부처 건의 : ‘23. 11. ~ 12. - 내용 : 고용허가제 E-9비자 서비스업 허용업종에 숙박, 음식업 포함 확대 건의 - 결과 : `24년부터 E-9비자 숙박, 음식업 포함하여 시행 □ 정부차원 출국납부금 부담금 개편 시행에 따른 도 대응 : ‘24. 3. - 내용 : 전면 폐지 통보에 따른 폐지 반대 의견 제출, 중앙부처 협의 - 결과 : (당초) 출국납부금 전면 폐지→ (변경) 부과 금액 인하 및 면제연령 확대 (1만원→7천원) (만2세미만→12세) □ 24년도 공동 TF 발굴과제 확정 : ‘24. 7. 2. - (과제) ① 지정면세점 크루즈 방문객 등 대상 면세품 판매허용 ② 외국인전용카지노 크레딧(칩스 신용대여) 한도 규제 완화 ③ 관광사업체 구인난 해소를 위한 사증(비자) 발급 규제완화 □ 향후계획 ❍ 규제 개혁과제가 제도개선될 수 있도록 중앙부처(문화체육관광부, 고용노동부) 지속 건의·협의
담당부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(☎.710-3311) 관광산업과 관광산업팀(☎.710-3341)

시정 및 처리요구사항

26. 제주 관광의 목표인 고부가가치 육성을 위하여 정량적·정성적 평가 관리를 제대로 점검해야함. 또한 관광지표 설정에 대한 기준을 제4차 제주특별자치도 관광진흥계획에 반영이 필요함. 지표관리 방안 및 지표에 따른 정책방향 등 대안 마련 바람.

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 용역개요

- (용역기간) ‘23. 9. 20. ~ ’24.  6. 19.

- (사 업 비) 141,090천원 /  - (시간적 범위) ‘24 ~ ‘28년(5개년)

□ 관광진흥계획 관광 유관기관 대상 사전 의견 수렴 : ‘23. 4. ~ 6.

□ 제4차 관광진흥계획 연구용역계약 체결: ’23. 9. 26.(제주연구원)

□ 제4차 관광진흥계획 착수보고회: ’23. 10. 5.

□ 용역 추진에 따른 연구진 회의 및 의견수렴 추진: ~ ‘24. 6.

- 연구진회의(19회), 전문가자문(19회), 총괄자문단회의(3회), 의견수렴(10회) 추진

□ 중간보고회(관광진흥협의회 위원, 관광유관기관 등) 개최: ‘24. 5. 21.

□ 도민설명회 개최: ‘24. 6. 14. / ㅇ 최종보고회 개최: ‘24. 7. 5.

□ 용역완료: ‘24. 7. 25.

★관광진흥계획 상 정책 세부지표(안)

구분	설정 근거
제주방문 내국인관광객 정책지표	․ 만족도 : 4.09(‘19년)→4.08(’23년)→4.1(‘28년)
	․ 평균체류기간 : 3.6일(‘19년)→3.7일(’23년)→4일(‘28년)
제주방문 외국인관광객 정책지표	․ 관광객 수 : 172만(‘19년)→80만(’23년)→300만(‘28년)
	․ 만족도 : 4.23(‘19년)→4.21(’23년)→4.3(‘28년)
	․ 평균체류기간 : 4.5일(‘19년)→4.7일(’23년)→5일(‘28년)
경제적 효과	․ 관광수입(조원) : 7.3(‘19년)→7.6(’22년)→9.0(‘28년)

□ 향후계획

□ 연도별 제주관광 정책수립(연도별 시행계획) 시 기초 자료로 활용 예정

담당부서

관광교류국 관광정책과 관광정책팀(☎.710-3311)

시정 및 처리요구사항
27. 관덕정 제주목 관아 주변 한복 착용 상품 등 제주를 알릴 수 있는 효과가 있음. 특히 원도심 중심으로 인플루언서, 유튜브 등 MZ세대가 움직이고 있음을 고려하여 도와 협회 등 유관기관과의 협업을 통해 대응 방안 마련 바람.
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 원도심 활성화를 위한 행사·투어버스·프로그램 운영 - 2024년 컬러풀산지 페스티벌 개최 · (기간/장소) ‘24.8.17.~8.25. 매주 토·일(4회) / 탐라문화광장 일대 · (행사내용) 제주 원도심권 복합 야간관광콘텐츠 운영 - ‘내 손 안의 제주’스탬프 투어 · (운영기간/대상) 2024년 7월 ~ 11월/ (대상) 내도 관광객 · (주요내용) 도내 주요 관광지 및 외식업체 연계 관광객 참여형 이벤트 스탬프 투어 참가자 대상 경품 추첨 등 - 시티투어버스 운영 · (운영기간) 2017년 11월 ~ 현재 · (운영내용) 도심․해안 단일 노선(120분 코스), 일 9회 운영 ※ 주요 경유지: 동문시장, 관덕정, 민속자연사박물관, 도두봉, 용담 해안도로 등 · (운행시간) (주간) 08:00~18:00 / (7~9월 금·토 야간) 19:00~21:00 □ MZ세대 중심 트렌드 분석 및 온라인 SNS 홍보 추진 - (트렌드분석) 신용카드 활용 2030세대 여행 형태 분석 추진 중 - (온라인홍보) MZ세대 선호 온라인 채널 활용 홍보 ‧(홍보채널) 샤오홍수, 틱톡, 인스타그램 등 ‧(주요내용) 제주목관아 야간개장 안내, 원도심 추천 여행지 및 원도심 시티워크 핫 스팟 홍보, 중국 대학생 제주관광 크리에이터(JJ프렌즈 활용)원도심 여행 홍보 등 □ 향후계획 □ 시티투어버스 활용, 공항만과 원도심 관광지․이벤트 등 연계 강화를 통한 개별관광객 교통접근성 개선 및 지역상권 방문 유도 □ SNS 채널(유튜브, 인스타그램, 페이스북 등)을 통한 지속 홍보 추진
담당부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(☎.710-3311) 관광마케팅팀(☎.710-3391)

Ⅳ. 2024년 행정사무감사 자료

【 공 통 사 항 】

	목 차

[ 공 통 사 항 ]

1. 도지사 공약사항 추진상황

2. 다수인 관련 민원 처리현황

3. 감사원 감사 시 지적사항 및 처리결과

4. 감사위원회 감사 지적사항 처리결과

5. 각종 위원회 운영실적

6. 2024년도 회계연도 예산의 이용‧전용 현황

7. 각종 용역발주 현황

8. 각종 공사 설계변경 현황(1천만원 이상)

9. 사고․명시․계속비 이월사업 추진상황

10. 2023~2024년도 민간‧사회 단체 보조금 지원현황

11. 2024년도 각종 보상금 집행현황

12. 민간위탁금 집행현황

13. 각종 기금운용 및 지원현황

14. 도정질문에 따른 답변 추진상황

15. 특별법 제도개선 추진상황

16. 투․융자 및 용역심의 현황

17. 각종 TF팀 운영현황(구성목적, 명단, 활동실적)

18. 중앙부처 공모사업 추진

19. 법정계획 계획수립 및 후속조치 실적, 상임위 보고 현황

1. 도지사 공약사항 추진상황

❏ 총  괄

공약명 (사업별)	공약내용	소요예산(백만원)
		계	국비	도비	민자	기타
2개분야	13개 과제	84,173	17,490	66,533	-	-
분야2. 도민화합
2-9. 알뜨르비행장 일대 평화대공원 조성	○알뜨르비행장 일대 유적지영역 - 역사문화공원 조성	34,260	17,110	17,150	-	-
분야8. 관광
8-1. 관광 빅데이터 구축 등 지속가능한 관광 실현	○관광 빅데이터 구축·활용을 통한 미래 제주관광 정책 설계	8,600	100	8,500	-	-
	○고부가가치 야간관광 활성화	7,940	-	7,940	-	-
	○도민과 관광객 모두가 행복한 무장애 관광 수용태세 조성	3,674	-	3,674		-
8-2. 미래분야 관광산업 전개와 글로벌 경쟁력 강화	○저탄소 관광 확산 및 탄소 중립 관광도시 육성	2,100	-	2,100	-	-
	○제주관광 메타버스 콘텐츠 구현	2,080	-	2,080	-	-
	○국제관광시장 다변화	7,004	-	7,004	-	-
8-3. 글로벌 워케이션 조성과 주민주도형 워케이션 산업 육성	○카름스테이-마을관광 연계 워케이션 산업육성	750	-	750	-	-
	○주민주도 마을관광 육성 및 웰니스 관광 상품개발	6,545	-	6,545	-	-
	○컨벤션 내 공유오피스 및 휴게공간 조성	300	-	150	150	-
8-4. 영세관광사업체 경영안정화 지원 확대	○관광사업체 공유오피스 운영지원 확대	1,870	280	1,590	-	-
	○영세관광 사업체 특별융자 지원 등 경쟁력 강화 지원	5,620	-	5,620	-	-
	○영세관광사업체 구인난 해소 지원 추진	3,430	-	3,430	-	-

❏ 사업별 추진실적

공약명 (사업별)	공약내용 (추진실적)	추진실적	담당 부서	진도 (%)	소요예산(백만원)
					계		국비	도비	민자	기타
2-9. 알뜨르 비행장 일대 평화대공원 조성	알뜨르 비행장 일대 유적지 영역‧역사 문화공원 조성	[추진상황] ○ 제주평화대공원 콘텐츠 마련 - 제주평화대공원 조성사업의 주민수용성 제고방안 마련 용역 완료 (‘22.12월) ○ 관련 법률(제주특별법 및 국유재산특례제한법) 개정 (‘23.7월) * 기념사업을 위해 서귀포시 국유재산을 ▲대체자산 제공조건으로 양여 또는 무상사용 허가 ▲사용허가 기간 10년 이내 ▲10년 범위 내 사용허가 갱신 ▲원상회복 조건 영구시설물 축조 가능 ○ 국비 확보를 위한 중앙 절충 노력 지속( ̓23. 10. ~ 현재) - 중앙부처 건의 4회 - 지역구 국회의원 건의 2회 ○ ’25년 국비 신청 (행안부, 22억원): ’24. 4. [향후계획] ○ ‘25년 제주평화대공원 조성사업 타당성조사 실시 ○ 국비확보를 위한 중앙절충 지속추진	평화 국제 교류과	10	투자 계획	34,260	17,110	17,150	-	-
					집행 현황	44	-	44	-	-
8-1. 관광 빅데이터 구축 등 지속가능한 관광 실현	관광 빅데이터 구축·활용을 통한 미래 제주관광 정책 설계	{추진상황} - 빅데이터 플랫폼 개발 및 고도화 : ‘22년~’23.현재 ‧PC 및 모바일 서비스 제공, 데이터 분석결과 공유 등 - 제주방문객 실태조사 : (매년) - 관광동향 연차보고서 : (매년) - 신용카드 활용 관광객 소비 영향분석 및 공유 : (매년,반기) - 빅데이터 활용 관광사업체 컨설팅 추진 : ‘22년(6개사) - 통신데이터 활용 이동패턴 분석 및 공유 : (매월) {향후계획} - 신용카드, 이동통신, 내비게이션 등 빅데이터 수집‧보유 및 분석 지속 추진	관광 정책과	55	투자 계획	8,600	100	8,500	-	-
					집행 현황	3,640	100	3,540	-	-
	고부가가치 야간관광 활성화	{추진상황] - `22년 야간관광상품 개발·운영 · 문화공연, 상권이벤트, 플로깅 등 관광콘텐츠 운영(7개사업) · 야간 시티투어버스 운영(52회) -` 23년 야간관광상품 개발·운영 · 문화공연, 경관조성, 나이트런 등 관광콘텐츠 운영(5개사업) · 야간 시티투어버스 운영(36회) -` 24년 야간관광상품 개발·운영 · 문화공연, 경관조성, 나이트런 등 관광콘텐츠 운영(5개사업) · 야간 시티투어버스 운영(7~9월) [향후계획] -야간경관조성 및 융복합 관광상품 등 킬러콘텐츠 개발	관 광 정책과	80	투자 계획	7,940	-	7,940	-	-
					집행 현황	6,548	-	6,548	-	-
	도민과 관광객 모두가 행복한 무장애 관광 수용태세 조성	[추진상황] - 관광약자 접근성 안내센터 운영 - 관광약자를 위한 콘텐츠 발굴 및 홍보 - 사설관광지 관광약자 편의시설 정비 지원(‘22년 18건, ’23년 30건, `24년 추진중) - 관광지 수어해설영상 제작 및 배포(‘22년 7개소, ’23년 30개소, `24년 추진중) [향후계획] - 관광약자 접근성 안내센터 운영(지속) - 관광약자를 위한 콘텐츠 발굴 및 무장애 여행 지원(지속)	관 광 정책과	55	투자 계획	3,674	-	3,674	-	-
					집행 현황	1,447	-	1,447	-	-
8-2. 미래분야 관광산업 전개와 글로벌 경쟁력 강화	저탄소 관광 확산 및 탄소 중립 관광도시 육성	[추진상황] - ‘ESG관광 워킹그룹’ 운영 :10차 - ‘ESG기반 저탄소관광 실천 매뉴얼’ 개발 : ‘23 .9. - ‘제주관광 대혁신 선포’: ‘24. 5. 29 - 제주관광혁신 비상대책위 구성, 제주와의 약속 캠페인 추진 등 [향후계획] - ‘제주와의 약속’ 캠페인 추진(지속) : ‘24. 9. ~ 12.	관광 정책과	55	투자 계획	2,100	-	2,100	-	-
					집행 현황	1,153	-	1,153	-	-
	제주관광 메타버스 콘텐츠 구현	[추진상황] ‣ZEP 메타제주아일랜드, 제페토, 가상크리에이터 활용 관광사업체 홍보 - 관광사업체(66개사) 홍보용 가상공간 8개맵 포함 콘텐츠 88건 구축 - NFT 디지털인증서 “메타 제주패스” 발급(4,000건) ‣제주관광 가상체험 메타버스 콘텐츠 공모전 추진 - ‘메타버스에서 만나는 제주’ 공모전 개최(9개 작품시상) - ‘제주 메타버스도채비 난장 에셋 공모전’ 운영 * 목표(70건) 대비 (105건) 달성 [향후계획] ‣메타버스맵 지속 관리	관 광 정책과	100	투자 계획	2,080	-	2,080	-	-
					집행 현황	880	-	880	-	-
	국제관광 시장다변화	[추진상황] ·‣외국인 관광객 다변화를 위한 홍보 마케팅 전개 - 전세기 인센티브 지원(5개국 8개 도시 24편(24. 8월 기준) - 주요국 K-관광로드쇼(말련, 베트남, 싱가포르, 호주, 몽골 등) 및 온오프라인 홍보마케팅 [향후계획] ·‣싱가포르 제주의 날(10월) 등 온·오프라인 홍보마케팅 추진	관 광 정책과	50	투자계획	7,004	-	7,004	-	-
					집행현황	6,540	-	6,540	-	-
8-3. 글로벌 워케이션 조성과 주민주도형 워케이션 산업 육성	카름스테이-마을관광 연계 워케이션 산업육성	○카름스테이-마을관광 연계 워케이션 산업육성 [추진상황] - 일상회복 대응 ‘2022 JEJU Travel 쇼케이스 개최 : 4.27. - 수도권 워케이션 참가자 대상 체험프로그램 지원 : 750명 ※ 서울산업진흥원 공동 추진 - 질그랭이센터 공동 워케이션 수요자 대상 홍보물 제작 - 2024년도 로컬 워케이션 가을시즌 기획전 운영: 9월말~11월 [향후계획] - 마을 관광 연계 체류형 관광상품 개발을 통한 워케이션 산업 육성	관 광 정책과	55	투자 계획	750	-	750	-	-
					집행 현황	280	-	280	-	-
	주민주도 마을관광 육성 및 웰니스 관광 상품개발	[추진상황] - (마을관광) 카름스테이 통합 브랜드 출시 ‧카름마을 지정 : (‘21) 10개마을 → (’23) 3개소 추가 ‧카름빌리지 조성 프로젝트(’24) : 저지리, 한남리(체류공간) - (웰니스) 제도정비, 인지도 확산 ‧웰니스조례 제정, 웰니스관광지 인증제 도입(‘21 지정 11개소/‘24 지정 12개소 ) ‧웰니스관광지 연계 프로그램 개발 및 프로모션 확대 ‧고품격 웰니스 특화 경험(다이닝) 3회 개최(’23) [향후계획] - 웰니스‧마을관광 대상 소비자 모니터링단 운영 : ‘24.10.~12..	관 광 정책과	55	투자 계획	6,545	-	6,545	-	-
					집행 현황	2,590	-	2,590	-	-
	컨벤션 내 공유오피스 및 휴게공간 조성	[추진상황] · 컨벤션 내 디지털 방식 CCTV (영상정보처리시스템) 131대 설치, 휴게공간 조성 [향후계획] · 컨벤션 내 시설 보수 등 추진	관 광 정책과	100	투자 계획	300	-	150	150	-
					집행 현황	886	-	443	443	-
8-4. 영세관광 사업체 경영 안정화 지원 확대	관광사업체 공유오피스운영 지원 확대	[추진상황] · 여행업체 사무공간 지원: (`22.) 44개소 (`23.) 33개소 (`24.)33개소 · 역량강화 교육: 22회/380명 · 컨설팅 지원: 27회/186명 [향후계획] · 여행업체 컨설팅 지원: 4회 (마케팅 및 세무·회계 / 운영방식: 그룹) · 여행업체 사무공간 지원 운영(연중)	관 광 산업과	50	투자 계획	1,870	280	1,590	-	-
					집행 현황	637	-	637	-	-
	영세관광 사업체 특별융자 지원 등 경쟁력 강화 지원	○ 영세관광사업체 융자지원 강화 [추진상황] · 영세관광사업체 특별보증 시행 -업체당 최대 30백만원 이내 지원 -(융자추천) 7,842건, 7,438백만원 [향후계획] · 융자추천(상시) ○ 탐나오를 통한 온라인 판매 활성화 [추진상황] (`24.8.31. 기준) ·(누적) 1,960개사 입점, 274,505명 회원 ·(`22.~) 판매건수 17.6만건, 판매금액 194.9억원 [향후계획] ·탐나오 할인이벤트를 통한 관광사업체 여행상품 판매 확대	관 광 정책과 관광 산업과	186	투자계획	5,620	-	5,620	-	-
					집행현황	10,460	-	10,460	-	-
	영세관광사업체 구인난 해소 지원 추진	[추진상황] · 2022년 영세관광사업체 취업유지 장려금 지급 : 499개소, 726명, 493백만원 · MICE 기획자 인력양성(‘22년 107명, ‘23년 244명, ‘24년 151명) · MICE자격증반 운영(‘22년 56명, ‘23년 61명, ‘24년 64명) · 제주관광 서비스 아카데미 (4개 분야, ‘22년 4,813명, ’23년 7,272명) 및 온라인 관광교육 플랫폼 (2022. 11월 개설) 운영 [향후계획] · MICE 역량강화 교육 등 추진 ·수요 맞춤형 전문교육 확대운영	관 광 정책과 관광 산업과	50	투자 계획	3,430	-	3,430	-	-
					집행 현황	1,046	-	1,046	-	-

2. 다수인 관련 민원 처리현황

- 해당사항 없음

3. 감사원 감사 시 지적사항 및 처리결과

- 해당사항 없음

4. 감사위원회 감사 시 지적사항 처리결과

❏ 2021년

구분	부 서	시정·처리요구사항	시정·처리결과	비고
종합	관광 정책과	‣금융기관에 오지급(과다,과소)된 이차보전금 지급 및 회수 조치	‣분기별 이차보전금 지급 시 오지급 청구건 정정 조치완료 - ‘21년 1분기 2건 (회수) 3,117,666원 (소급지급) 1,778,941원 - ‘21년 4분기 1건 (회수) 1,421원	완결
		‣매년 관광진흥기금 이차보전금 적정 지급여부 점검계획 수립	‣분기별 이차보전금 청구 시 적정성 여부 확인 ‣매년 사후관리계획 수립으로 사업체 점검 (‘22.3.31, ’23.8.9, ‘24. 9월 예정)	완결

❏ 2023년

구분	부 서	시정·처리요구사항	시정·처리결과	비고
종합	관광 정책과	‣지방공공기관에 대한 지도·감독 강화 필요 (제주국제컨벤션센터) - 직원 승진 규정에 대한 지도·감독 미흡 - 징계처분자 등에 대한 평가급(성과급) 지급 규정 불합리	‣직원승진 규정 및 징계처분자 등에 대한 평가급(성과급) 지급 규정 관련 불합리한 부분 개정. 이사회 승인 완료(’24.2.14.)	완결
		‣지방공공기관에 대한 지도‧감독 강화 필요 - 조직,인사,보수 등 규정 개정 시 지도감독부서 승인절차 이행필요 - 임시기구 설치 시 기준‧절차마련 필요 - 승진임용에 대한 인사위원회 권한 합리적으로 마련 필요 (기관장 임의 선정 사례 방지) - 성과급 제외대상 관련 지방공기업 예산편성 기준과 동일하게 규정 개정 필요	‣제주관광공사 정관 개정(조직, 인사 등 관련 규정 개정 시 도지사 승인사항 추가) ‣제주관광공사 직제규정에 따라 도지사 승인없이 정규기구 설치사례 없도록 주의요구, 하부조직(팀 등)은 내부규칙으로 명시 요구 ‣합리적 승인임용절차 관련규정 마련 개정 요구 ‣징계처분자에 대한 평가급 지급 대상 제외토록 보수규정 개정	완결
		‣공기관대행사업 집행 및 정산업무 처리 부적정 - 제주관광공사(제주 언택트 랜선여행 플랫폼 구축사업) : 공모 유찰 후 폐지 시 도지사 승인절차 미이행	‣조례 준수하도록 문서 시행완료 및 지속적인 지도‧감독 철저 (해당사업 일몰처리)	완결
종합	관광 정책과	‣중소기업육성기금 등 융자지원사업 운영관리 부적정 - 중복지원사례 없도록 시스템 개선 등 관련 업무 철저	‣융자 신청 건 검토 시 관련부서 중복지원,인허가 변동사항 등 매회 확인 ‣도 3대 정책자금 시스템 내 타 기금 중복조회 기능 강화조치 완료	완결
		‣제주컨벤션뷰로 조직운영 및 예산 집행 관리‧감독 부적정 - 당초 수립한 제주컨벤션뷰로 설립 추진계획에 따른 조직의 효율적 관리·운영방안 마련 - 보조금이 관계 법령에 따라 적정 집행될 수 있도록 지도감독부서 관리·감독 이행철저	‣지방공기업평가원 컨설팅 및 행정안전부 질의 결과 ‘관광공사 신규사업 추진’ 타당성 검토 필요성 제기 - ‘관광공사 신규사업 추진’ 타당성 용역 실시(’24.7.~’24.10.) - 타당성 용역 결과 검토 후 통폐합 추진 ‣제주컨벤션뷰로 규칙·지침 개정(인사, 보수 등 처리 요구 내용 포함)	추진중
		‣제주 MICE 다목적 복합시설 확충 사업 추진 관리 부적정	‣적극적인 중앙부처 대응으로 사업 정상 추진 (국고보조금 전액 반영) ‣(`23.9.) 2024 국고보조금 정부예산안(가내시) 60억 ‣(’24.3.) 2024 국고보조금 세입(30억) ‣(’24.9.) 2025 국고보조금 정부예산안(가내시) 127억	추진중
특정	관광 산업과	‣당초 사업계획보다 자부담 집행비율이 낮은 보조사업에 대하여 집행잔액 반납금액 재산정 및 반납조치 ※ 보조사업명 : 2020년도 관광사업체컨설팅 지원을 통한 경쟁력 강화	‣환수 및 반납(세입)조치 완료(‘23.6.14.고지서반납)	완결
종합	관광 산업과	‣개발사업시행 승인조건 이행 상황 점검 및 사후관리 업무 부적정	‣개발사업장 점검계획 수립 후 점검 시행 ‣점검 결과에 따른 미진 사유 및 이행조치계획 제출 요청 ‣개발사업장 현장점검 강화(특별점검 추진)	완결

5. 각종 위원회 운영실적

소관부서	위원회명	설치일 (임기)	설치근거	위원수(위원명단)	개최 횟수	주요협의 내 용 (미개최사유)
관광 정책과	제주특별 자치도 관광진흥 협의회	'06.12.27 (2년)	제주특별 자치도 관광진흥 조례	총 17명 <당연직 9명> 정무부지사(위원장) 제주특별자치도의원 관광교류국장 제주시 부시장 서귀포시 부시장 제주상공회의소 부회장 제주관광공사 본부장 도관광협회 상근이사 제주연구원 연구기획실장 <위촉직 9명> 박 상 원, 최 준 석, 김 남 진 정 훈 교, 신 내 호, 이 선 율 한 주 연, 박 운 정, 임 복 순	5회 (‘22년 1회 ’23년 1회, ‘24년 3회)	- 관광정책 및 장단기 사업계획, 관광발전에 관한 사항 협의
	관광진흥기금운용심의 위원회	'06.8.30 (2년)	제주특별 자치도 설치 및 국제자유 도시 조성을 위한 특별법 제246조 제주관광 진흥기금 운용‧관리 조례	총 9명 <당연직 2명> 정무부지사(위원장) 관광교류국장(부위원장) <위촉직 7명 > 한 권, 신동일, 오민순 한주연, 임주현, 홍성화 백희병	28회 ('22년 11회 '23년 12회 '24년 5회)	- 제주관광진흥 기금 운용에 관한 종합적인 사항 심의
	제주특별자치도 공영관광지 운영평가 위원회	'14.11.6 (2년)	제주특별자치도 공영관광지 운영평가조례	총 11명 <위촉직 11명> 홍성화, 성주엽, 박호형 김미선, 신왕근, 김청자 부영심, 김향선, 강영환 송창헌, 이애순	5회 (`22년 2회, `23년 2회, `24년 1회)	- 공영관광지 운영평가 계획 수립 및 평가 결과 관련 심의
관광 정책과	제주특별자치도 복지관광자문 위원회	'16.4.12 (2년)	제주특별자치도 관광약자의 접근가능한 관광환경조성조례	총 13명 〈당연직 3명〉 관광교류국장 복지가족국장 건설주택국장 〈위촉직 10명〉 이남근, 현수향, 고내정 고운진, 김화경, 정지훈 박란희, 현수영, 송중한 임언정	3회 (`22년 1회, `23년 1회 `24년 1회)	- 접근가능한 관광환경 조성 기본계획(5개년) 자문 - 2024년 접근가능한 관광환경 조성 계획 자문
	제주특별자치도 문화관광해설사 배치심사위원회	`24.7.5. (1년)	관광진흥법 제48조의 8	총 7명 〈당연직 3명〉 관광정책과장, 제주시 관광진흥과장, 서귀포시 관광진흥과장 〈위촉직 4명〉 고서준, 현혜연, 이홍규, 김오순	0회	- 문화관광 해설사 배치 및 운영에 관한 사항 심의
	제주특별자치도 다크투어리즘육성위원회	‘21.4.14 (2년)	제주특별자치도 다크 투어리즘육성 및 지원조례	총 20명 비상설 운영 추진	1회 (‘22년 1회)	- 다크 투어리즘 기본계획에 관한 사항 심의 - 다크 투어리즘 활성화에 관한 사항 심의
관광 정책과	제주특별 자치도 축제 육성 위원회	'10.6.29 (2년)	제주특별 자치도 축제육성 및 지원에 관한 조례	총 20명 <당연직 1명> 관광교류국장 <위촉직 19명> 한 권, 강봉직, 김종기 부창산, 임영철, 장정훈좌희선, 배진섭, 이인복강경모, 이성재, 고미영김지혜, 김화경, 김희정박종삼, 정도연, 최세린 한정희	12회 ('22년 3회 '23년 5회 ’24년 4회)	- 지역축제 육성 및 지원 관련 심의
관광 산업과	제주특별자치도 우수관광 사업체 평정위원회	'08.2.27 (2년)	제주특별 자치도 관광진흥 조례	총 15명 <위촉직 15명> 강민숙(위원장), 김창해, 김기환, 윤철수 김현미, 강주현, 홍순재 정 진, 이연우, 이승희 최준석, 양인실, 고순생 변순자, 강문석	7회 ‘22년 (1회) ‘23년 (3회) ‘24년 (3회)	- 우수관광사업체 지정 요건 및 세부 평가표 개정 논의 - 우수관광사업체 지정 심의
	제주특별 자치도 관광기념품개발육성 위원회	'10.3.17 (2년)	제주특별 자치도 관광기념품 개발 및 육성 조례	총 15명 <당연직 6명> 정무부지사(위원장) 관광교류국장 경제활력국장 농축산식품국장 해양수산국장 기후환경국장 <위촉직 9명> 정이운, 양정선, 백주아, 김섬희, 이동헌, 전성보, 김병남, 박근현, 김남진	3회 ‘22년 (1회) ‘23년 (1회) ‘24년 (1회)	- 관광기념품 공모전 개최 계획 심의
관광 산업과	제주특별자치도 개발사업심의위원회	‘18.4.10 (2년)	제주특별 자치도 개발사업 시행승인 등에 관한 조례 제8조	총 15명 (당연직 : 정무부지사) (임명직 : 관광교류국장) <위촉직 13명> 김기현, 오승진, 김지영 이송기, 손지현, 강덕윤 강주현, 이동욱, 이민주 김남혁, 윤성삼, 이용재 임은영	9회 ‘22년 (4회) ‘23년 (3회) ‘24년 (2회)	- 개발 사업의 적정성 등 심의 * 향후 ‘24. 하반기 개최 예정(2회)
	제주특별자치도 카지노업감독위원회	'16.4.28 (2년)	제주특별 자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 제4조	총 15명 <위촉직 15명> 문성종(위원장), 강태욱, 김상혁, 김진덕 서병로, 손지현, 신왕근 오재영, 윤지환, 이상열 이진경, 이홍규, 장재영 정필경, 좌광일	6회 ‘22년 (3회) ‘23년 (2회) ‘24년 (1회)	제주카지노업종합계획 등 심의·의결 - 제주 국제 카지노 정책포럼 관련 협의 제주 카지노 산업 발전을 위한 정책 의견수렴
평화 국제 교류과	세계 평화의섬 범도민 실천 협의회	'05.4.20 (2년)	세계 평화의섬 범도민 실천 협의회 설치 및 운영조례 제3조	총 27명 <위촉직 27명> 오옥만, 현재웅, 김상훈 강경희, 신의철, 고경민 강민우, 송 훈, 심희정 이 선, 허민자, 장수명 홍선영, 김상봉, 김종환 조숙희, 고재학, 김효철 김용선, 마리테스, 홍성배 안성관, 김효식, 김명수 강미경, 김지숙, 오윤희	7회 (‘22년 2회, ‘23년 4회 ‘24년 1회)	- 범도민 평화실천사업 자문 및 실천 방안 논의
평화 국제 교류과	남북교류 협력 위원회	'07.12.28. (2년)	제주특별 자치도 남북교류 협력에 관한 조례 제5조	총 30명 <임명직 4명> 국제관계대사, 관광교류국장, 농축산식품국장, 해양수산국장 <위촉직 26명 > 고충홍(위원장), 고성준 문영희, 오순금, 김성수 홍재형, 조미영, 강인숙 김진향, 이중화, 박병광 강경희, 진희관, 김찬수 정재엽, 양금희, 한봉심 김용규, 박 극, 윤재춘 이신선, 윤창완, 오윤희 고은경, 강민숙, 송영훈	2회 (‘22년 1회, ‘23년 1회))	- 남북교류 협력사업에 관한 사항 심의 ※ ’24. 11월 개최예정
	남북교류 협력기금 운용심의 위원회	'08.7.10. (2년)	지방자치단체 기금관리 기본법 제13조 제주특별 자치도 남북교류 협력에 관한 조례 제22조	총 7명 <당연직 1명> 관광교류국장(위원장) <위촉직 6명 > 고경민, 강경희, 신창환 이중화, 조미영, 오윤희	8회 (‘22년 3회, ‘23년 3회, ‘24년 2회,)	- 기금의 관리 및 운용에 관한 중요한 사항 심의
	국제교류지원자문위원회	'12. 12. 28 (2년)	제주특별 자치도와 외국도시간 교류협력에 관한 조례 제8조	총 15명 <위촉직 15명> 오옥만(위원장), 고경민(부위원장), 고부찬 고선영, 김소연, 김진호, 김희찬, 남궁정, 신중범, 이재진, 이희정, 장애윤, 정귀일, 정지형, 홍희경	6회 (‘22년 3회, ‘23년 2회, ’24년 1회)	- 외국 도시와의 친선결연 자문 및 대안 제시 - 민간 단체 및 도민 교류활성화 방안 제시 - 민간 단체 및 참가도민에 대한 행정적ㆍ재정적 지원 방안 - 그 밖에 국제교류 활성화를 위한 자문

6. 2024년도 회계연도 예산의 이용‧전용 현황

- 해당사항 없음

7. 각종 용역발주 현황

소 관 부 서	용 역 명	용 역 기 관	소재지	용역비	기 간	계약 방법	활용내역	용역결과 미반영사유 *최종전활용계획
관 광 정책과	제주관광 진흥기금 운용 내실화 방안 연구	(재)한국 종합경제연구원	제주도	70,528	`22.4. ~23.11.	입찰	융자제도 및 보조사업 개선방안 기금운용계획 및 운영 지침 반영	신규재원 확충 방안 등 특별법 개정 필요
	제4차 제주특별 자치도 관광진흥 계획 수립	(재)제주 연구원	제주도	141,090	`23.9. ~‘24.7.	입찰	제주 관광분야 중장기(5개년) 계획 반영(에정)	추진중
	제주관광공사 신규사업 (컨벤션사업) 추진을 위한 타당성 검토 용역	(사)지방 행정발전 연구원	서울시	43,951	`24.7. ~‘24.10.	입찰	제주관광공사 신규사업(컨벤션사업) 추진을 위한 타당성 검토	추진중
	빅데이터 기반 관광물가 지수 개발	(재)제주 연구원	제주도	44,100	`24.8. ~‘25.1.	수의 계약	빅데이터 기반 제주관광물가 지수의 개발	추진중
	제주 MZ관광 발전방안	한국관광 외식문화원 주식회사	경기도	39,600	‘24.8. ~ ’24.12.	수의 계약	추진중
관광 산업과	제주카지노산업경쟁력 강화 연구용역	복합 리조트 관광 연구소	서울시	142,500	`22.5.~ `22.12.	수의 계약	제주 카지노 마케팅 활성화를 위한 경쟁력 강화 지원사업 추진 등 정책 반영	상위 법 개정 필요
평화 국제 교류과	제주평화 대공원 조성사업의 주민수용성제고 방안	제주 연구원	제주시	44,000	`22.3~ `22.12.	수의 계약	기본계획 (기본구상)	평화대공원 조성사업 설계 시 활용 계획

8. 각종 공사 설계변경 현황 [1천만원 이상]

- 해당사항 없음

9. 사고‧명시‧계속비 이월사업 추진상황

소관 부서	구분	사업명	이월사유	추진상황	예산현황(천원)
					예산액	집행액	이월액
관광 정책과	명시 이월	제주 카름올래 시책 사업	- 정부(행안부) 공모 사업인 체류형 생활인구 유입을 위한 공간 조성 사업으로 공모 사업 최종 선정 (‘23.8.) 및 예산 편성‧자금배정 (’23.10.19.)지연으로 연내 사업개시 및 설계, 공사비 집행 완료가 어려워 부득이 명시이월	- 대행협약:`24.1월 - 용역시행(안전진단, 건축기획, 실시설계) :`24.2~7월 - 건축공사: `24.8~ `25.1월	500,000	-	500,000
	명시 이월	제주국제 컨벤션센터 CCTV(영상정보처리시스템) 시설 교체 사업	- 사업예산이 `22년 2회 추경에 확보(12월)되고 사업입찰공고, 계약체결, 시스템 설치 등 최소 3개월 이상 소요되어 부득이 명시 이월	- 교부결정: ‘23.2.28 - 착공: ’23.5.31 - 준공: ‘23.6.7 (CCTV 136개 설치)	500,000 (22년)	-	500,000
	사고 이월	컨벤션센터 승강기 안전부품 설치지원	- 승강기 국외 부품 입고 지연 등으로 부득이 사업기간 연장	- 교부결정: ‘24.3.11. - 착공: ’23.11.30. - 준공: ‘24.2.14. (승강기 5기 안전부품 설치)	125,000	-	115,389
	사고이월	제4차 제주특별 자치도 관광진흥 계획수립	- 예산편성(‘23.3.31.), 용역계획수립, 의견 수렴, 계약이행 등 행정절차 이행에 따라 사업수행 일부 지연되어 부득이 사고 이월	- 계약체결: ‘24.9.26. - 착수보고: ‘24.10.5. - 중간보고: ‘24.5.21. - 도민설명회: ‘24.6.14. - 최종보고: ‘24.7.5. - 용역완료: ‘24.7.25.	150,000	141,090

10. 2023년~2024년 민간‧사회단체 보조금 지원현황

❏ 민간‧사회단체 보조금 지원 현황

ㅇ 2023년                                          (단위 : 천원)

부서	단체명	사업명	사업 기간	신규 사업 여부	세목	사업비			정산 잔액	정산검사결과	미정산사유
						계	보조	자부담
관광 정책과	제주관광대학교	문화관광해설사신규양성	‘23.1-12	계속	민간교육보조	50,000	50,000	-	-	적정
관광 정책과	제주올레	한-스페인 관광협력사업	‘23.1-12	계속	민경	80,000	80,000	-	25	적정
관광 정책과	국제 컨벤션센터	ESG JEJU 포럼개최	‘23.10-12	신규	민경	128,700	90,000	38,700	1,822	적정
관광 정책과	국제 컨벤션센터	제주국제컨벤션센터 행사장 노후 비품 교체	‘23.3-12	신규	민자	180,000	90,000	90,000	51,936	적정
관광 정책과	국제 컨벤션센터	컨벤션센터 승강기 안전부품 설치지원	‘23.10-12	신규	민자	250,000	125,000	125,000	19,221	적정
관광 정책과	관광협회	제주관광인한마음 대회	‘23.1-12	계속	민경	50,000	25,000	25,000	-	적정
관광 정책과	관광협회	시티투어버스 활성화	‘23.1-12	계속	민경	720,000	720,000	-	15,495	적정
관광 정책과	관광협회	해외관광단체 우호협력을 통한 전략적 마케팅 지원	‘23.1-12	계속	민경	100,000	100,000	-	5,678	적정
관광 정책과	관광협회	제주특별자치도관광협회 운영	‘23.1-12	계속	법정운영보조	1,850,000	1,850,000	-	-	적정
관광 정책과	관광협회	사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	‘23.1-12	계속	민자	95,652	62,526	33,126	-	적정
관광 정책과	관광협회	제주국제관광 마라톤 축제	‘23.1-12	계속	민행	200,000	200,000	-	-	적정
관광 정책과	관광협회	국내관광박람회 제주관광홍보관 운영	‘23.1-12	계속	민경	150,000	150,000	-	234	적정
관광 정책과	관광협회	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	‘23.1-12	계속	민경	40,000	40,000	-	95	적정
관광 정책과	관광협회	수학여행단 등 유치홍보 마케팅	‘23.1-12	계속	민경	60,000	60,000	-	1,450	적정
관광 정책과	관광협회	제주기점 뱃길관광 활성화	‘23.1-12	계속	민경	120,000	120,000	-	25,327	적정
관광 정책과	관광협회	관광객 입도 환영분위기 조성	‘23.1-12	계속	민경	20,000	20,000	-	1,103	적정
관광 정책과	관광협회	제주여행 온라인 마케팅 페스티벌	‘23.1-12	계속	민경	360,000	360,000	-	3,728	적정
관광 정책과	관광협회	국내여행 활성화를 위한 마케팅강화	‘23.1-12	계속	민경	400,000	400,000	-	59,928	적정
관광 정책과	관광협회	온라인 제주관광홍보	‘23.1-12	계속	민경	600,000	600,000	-	1,502	적정
관광 정책과	관광협회	FIT 및 SIT대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	‘23.1-12	계속	민경	100,000	100,000	-	18,910	적정
관광 정책과	관광협회	내국인 관광객 유치홍보	‘23.1-12	계속	민경	66,000	66,000	-	2,362	적정
관광 정책과	관광협회	도내 관광사업체 대외홍보 강화를 위한 홍보물 제작	‘23.1-12	계속	민경	50,000	50,000	-	-	적정
관광 정책과	관광협회	국내언론매체 및 여행전문지 활용홍보	‘23.1-12	계속	민경	35,000	35,000	-	-	적정
관광 정책과	관광협회	제주관광 홍보용 기념품 제작	‘23.1-12	계속	민경	20,000	20,000	-	3,878	적정
관광 정책과	관광협회	다크투어리즘 유치지원	‘23.1-12	계속	민경	100,000	100,000	-	1,039	적정
관광 정책과	관광협회	단체관광객 유치마케팅 지원	‘23.1-12	계속	민경	500,000	500,000	-	41,429	적정
관광 정책과	관광협회	메타버스 활용 제주관광사업체 지원사업	‘23.1-12	계속	민경	300,000	300,000	-	488	적정
관광 정책과	국제 컨벤션센터	컨벤션센터 시설임대료 차액보전	‘23.2-12	계속	민경	600,000	600,000	-	-	적정
관광 정책과	국제 컨벤션센터	컨벤션센터 시설관리비 지원	‘23.1-12	계속	민경	2,900,000	2,900,000	-	-	적정
관광 정책과	국제 컨벤션센터	컨벤션 홍보마케팅 활동지원	‘23.1-12	계속	민경	266,000	186,000	80,000	26,642	적정
관광 정책과	국제 컨벤션센터	제주형 특화전시회 개발	‘23.1-12	계속	민경	196,000	137,000	59,000	3,069	적정
관광 정책과	국제 컨벤션센터	컨벤션센터 노후 회의장비 지원	‘23.1-12	계속	민경	58,000	58,000	-	-	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	MICE홍보마케팅	‘23.1-12	계속	민경	475,000	475,000	-	19,758	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	MICE유치홍보개최지원	‘23.1-12	계속	민경	780,000	780,000	-	54,659	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	제주 전시산업 육성	‘23.1-12	계속	민경	150,000	150,000	-	6,441	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	제주 유니크베뉴 육성	‘23.1-12	계속	민경	70,000	70,000	-	30,800	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	MICE연계 관광상품 육성	‘23.1-12	계속	민경	40,000	40,000	-	12,360	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	MICE산업 인재양성	‘23.1-12	계속	민경	124,000	124,000	-	29,374	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	제주MICE데이터 정보화사업	‘23.1-12	계속	민경	30,000	30,000	-	9,356	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	지속가능한 그린MICE육성	‘23.1-12	계속	민경	150,000	150,000	-	5,633	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	제주MICE 산업대전 개최	‘23.1-12	계속	민경	150,000	150,000	-	8,738	적정
관광 정책과	컨벤션뷰로	컨벤션뷰로 운영	‘23.1-12	계속	법정운영보조	900,000	900,000	-	71,598	적정
관광 정책과	상공회의소	제주-일본경제관광교류 활성화 토론회 개최	‘23.1-12	계속	민경	12,900	9,000	3,900	-	적정
관광 정책과	제민일보	제주관광대상 사업지원	‘23.1-12	계속	민경	54,000	54,000	-	1	적정
관광 정책과	한라일보	제주섬 글로벌 에코투어 프로그램	‘23.1-12	계속	민경	85,715	60,000	25,715	3,213	적정
관광 정책과	제주관광 학회	제주관광 학술대회 및 세미나 개최	‘23.1-12	계속	민경	28,600	20,000	8,600	-	적정
관광 정책과	수어해설통역센터	관광지 수어해설영상 제작 및 배포	‘23.1-12	계속	민경	45,000	45,000	-	-	적정
관광 정책과	문화관광해설사협회	문화관광해설사 제주어 해설 경연대회 및 관광책자 발간	‘23.1-12	계속	민경	27,000	27,000	-	-	적정
관광 정책과	제주올레	제주올레 글로벌 마케팅사업	‘23.1-12	계속	민경	200,000	200,000	-	401	적정
관광 산업과	관광협회	제주형 여행업계 공유오피스 지원사업	`23.1~12.	계속	민경	285,000	285,000	-	25,504	적정
관광 산업과	관광협회	여행업체 경쟁력 강화를 위한 디지털 전환 지원	`23.1~12.	계속	민경	188,000	188,000	-	7,832	적정
관광 산업과	관광협회	관광사업체 컨설팅지원을 통한 경쟁력 강화	`23.1~12.	계속	민경	50,000	45,000	5,000	3,941	적정
관광 산업과	관광협회	제주방문 홍보 및 관광 꿈나무 인재양성 사업	`23.1~12.	계속	민경	33,600	33,600	-	574	적정
관광 산업과	관광협회	관광지 지속가능 프로그램 지원	`23.1~12.	계속	민경	50,000	35,000	15,000	200	적정
관광 산업과	관광협회	관광기념품 홍보관 및 홍보부스 운영	`23.1~12.	계속	민경	100,000	100,000	-	6,778	적정
관광 산업과	관광협회	도내 관광사업체 온라인판매 경쟁력 강화사업	`23.1~12.	계속	민경	800,000	800,000	-	17,126	적정
관광 산업과	관광협회	도내 여행업 보증보험 (영업보증) 지원사업	`23.1~12.	계속	민경	30,000	30,000	-	7,021	적정
관광 산업과	관광협회	도내 영세관광사업체 경쟁력 강화 사업	`23.1~12.	계속	민경	185,896	129,773	56,123	-	적정
관광 산업과	국내여행 안내사협회	국내여행안내사 역량강화 사업	`23.1~12.	계속	민경	30,000	15,000	15,000	-	적정
관광 산업과	한국관광 통역안내사 협회 제주지부	중국어관광통역안내사 역량강화 사업	`23.1~12.	계속	민경	30,000	15,000	15,000	1,132	적정
관광 산업과	중국어관광 통역안내사 협회	중국어관광통역안내사 역량강화 사업	`23.1~12.	계속	민경	28,000	14,000	14,000	-	적정
관광 산업과	관광협회	제주 카지노 마케팅 활성화를 위한 경쟁력 강화 지원사업	`23.1~12.	계속	민경	150,000	150,000	-	9,464	적정
관광 산업과	(사)한국 카지노업관광협회	카지노업체 경쟁력 강화 지원	`23.1~12.	계속	민경	50,000	35,000	15,000	2,835	적정
평화 국제 교류과	호꼼 슬로	세계평화의섬지정 제18주년 기념사업	‘23.9.~12	계속	민경	22,260	20,000	2,260	-	적정
평화 국제 교류과	제주YWCA	공존과 상생을 위한 평화만들기 평화를 향해 도약하다	‘23.10.~12.	계속	민경	8,000	8,000	-	1,176	적정
평화 국제 교류과	해(海)타임	유네스코 세계자연유산제주,평화문화제	‘23.10.~12.	계속	민경	8,000	8,000	-	-	적정
평화 국제 교류과	제주국제 평화재단	세계 평화의 섬 실천을 위한 국제회의 유치 및 국제교류 추진 방안	‘23.10.~12.	계속	민경	8,000	8,000	-	402	적정
평화 국제 교류과	지구별 약수터	제주여행 친환경안내서제작	‘23.10.~12.	계속	민경	6,000	6,000	-	-	적정
평화 국제 교류과	(주)파쏘	제주도 해안정화활동 및 업사이클링 아트워크숍	‘23.10.~12.	계속	민경	5,000	5,000	-	-	적정
평화 국제 교류과	(주)제주일보방송	2023 세계평화의섬 평화실천 도민음악회	‘23.11.~12..	계속	민경	15,000	15,000	-	22	적정
평화 국제 교류과	제주의 소리	남북소통공감 아카데미	‘23.4.~12	계속	민경	40,000	40,000	-	-	적정
평화 국제 교류과	제주통일 미래연구원	한라-백두 청년지도자육성 프로그램운영	‘23.9.~12.	계속	민경	9,930	9,930	-	1,931	적정
평화 국제 교류과	남북협력제주도민운동본부	제14회 제주-경기 공동 지자체 남북교류협력 워크숍	‘23.10.~12.	계속	민경	24,000	24,000	-	3,976	적정
평화 국제 교류과	재외제주 특별자치 도민회 총연합회	도민체육대회참가 지원	‘23.4.~5.	계속	민경	19,000	17,000	2,000	-	적정
평화 국제 교류과	한국 YMCA	재외동포 청소년 모국연수	‘23.6.~7.	계속	민경	22,300	20,000	2,300	-	적정
평화 국제 교류과	신촌리 마을회	재일 제주인 공덕비 공헌자 고향방문 초청	‘23.2.~4.	계속	민경	22,500	20,000	2,500	-	적정
평화 국제 교류과	서울제주 특별자치 도민회	서울제주도민회 신문발간	‘23.4.~12	계속	민경	36,000	32,000	4,000	-	적정
평화 국제 교류과	부산제주 특별자치 도민회	영남권제주도민회 신문발간	‘23.3.~12	계속	민경	15,500	14,000	1,500	-	적정
평화 국제 교류과	서울제주 특별자치 도민회	서울제주도민회 역량강화 사업지원	‘23.3.~12	계속	민경	34,000	30,000	4,000	-	적정
평화 국제 교류과	재외제주 특별자치 도민회 총연합회	재외도민 역량강화 지원사업	‘23.10.~12	계속	민경	9,000	7,800	1,200	-	적정
평화 국제 교류과	부산제주 특별자치 도민회	부산제주도민회 역량강화 사업지원	‘23.9.~11	계속	민경	10,000	7,000	3,000	-	적정
평화 국제 교류과	부천제주특별자치도민회 외 4	각 지역 재외제주도민회 체육 및 문화행사 지원	‘23. 2.~12.	계속	민경	11,000	9,500	1,500	-	적정
평화 국제 교류과	재외제주 특별자치 도민회 총연합회	재외도민 고향방문 추진	‘23. 10.~12	계속	민경	23,000	20,000	3,000	-	적정

ㅇ 2024년

부서	단체명	사업명	사업 기간	신규 사업 여부	세목	사업비			정산 잔액	정산검사결과	미정산사유
						계	보조	자부담
관광 정책과	국제와이즈맨 한국 제주지부	국제단체와의 관광홍보 네트워크 구축	‘24.1-12	신규	민경	50,000	25,000	25,000	-	-	추진중
관광 정책과	국제 컨벤션센터	ESG JEJU 포럼개최	‘24.1-12	계속	민경	130,000	100,000	30,000	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주관광인한마음대회	‘24.1-12	계속	민경	40,000	20,000	20,000	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	시티투어버스 활성화	‘24.1-12	계속	민경	700,000	700,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	해외관광단체 우호협력을 통한 전략적 마케팅 지원	‘24.1-12	계속	민경	70,000	70,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주관광포럼	‘24.1-12	계속	민경	18,000	12,600	5,400	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주관광 인적자원 관리 및 교육지원사업	‘24.1-12	신규	민경	70,000	70,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주특별자치도관광협회 운영	‘24.1-12	계속	법정운영보조	1,930,000	1,930,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	‘24.1-12	계속	민경	93,000	63,000	30,000	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주국제관광 마라톤 축제	‘24.1-12	계속	민행	200,000	200,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	국내관광박람회 제주관광홍보관 운영	‘24.1-12	계속	민경	300,000	300,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주기점 뱃길관광 활성화	‘24.1-12	계속	민경	120,000	120,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	관광객 입도 환영분위기 조성	‘24.1-12	계속	민경	40,000	40,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주여행 온라인 마케팅 페스티벌	‘24.1-12	계속	민경	300,000	300,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주여행 활성화를 위한 마케팅강화	‘24.1-12	계속	민경	684,000	684,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	크리에이터 활용 온라인 제주관광홍보	‘24.1-12	계속	민경	450,000	450,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	FIT 및 SIT대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	‘24.1-12	계속	민경	70,000	70,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	국내언론매체 및 여행전문지 활용홍보	‘24.1-12	계속	민경	24,000	24,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	다크투어리즘 유치지원	‘24.1-12	계속	민경	50,000	50,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	단체관광객 유치마케팅 지원	‘24.1-12	계속	민경	400,000	400,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	국내관광객 유치를 위한 설명회 추진	‘24.1-12	계속	민경	100,000	100,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주관광이미지개선 홍보마케팅	‘24.1-12	신규	민경	50,000	50,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	관광협회	제주관광 대전환 긍정사례 발굴 확산	‘24.1-12	신규	민경	150,000	150,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	국제 컨벤션센터	컨벤션센터 시설임대료 차액보전	‘24.1-12	계속	민경	600,000	600,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	국제 컨벤션센터	컨벤션센터 시설관리비 지원	‘24.1-12	계속	민경	2,800,000	2,800,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	국제 컨벤션센터	컨벤션 홍보마케팅 활동지원	‘24.4-12	계속	민경	165,715	116,000	49,715	-	-	추진중
관광 정책과	국제 컨벤션센터	제주형 특화전시회 개발	‘24.5-12	계속	민경	147,150	103,000	44,150	-	-	추진중
관광 정책과	국제 컨벤션센터	컨벤션센터 노후 회의장비 지원	‘24.4-7	계속	민경	127,000	127,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	컨벤션뷰로	MICE홍보마케팅	‘24.1-12	계속	민경	475,000	475,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	컨벤션뷰로	MICE 유치 홍보 개최 지원	‘24.1-12	계속	민경	910,000	910,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	컨벤션뷰로	제주 전시산업 육성	‘24.1-12	계속	민경	105,000	105,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	컨벤션뷰로	제주 유니크베뉴 육성	‘24.1-12	계속	민경	91,000	91,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	컨벤션뷰로	MICE연계 관광상품 육성	‘24.1-12	계속	민경	28,000	28,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	컨벤션뷰로	MICE산업 인재양성	‘24.1-12	계속	민경	87,000	87,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	컨벤션뷰로	지속가능한 그린MICE육성	‘24.1-12	계속	민경	105,000	105,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	컨벤션뷰로	제주MICE 산업대전 개최	‘24.1-12	계속	민경	175,000	175,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	컨벤션뷰로	컨벤션뷰로 운영	‘24.1-12	계속	법정운영보조	990,000	900,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	상공회의소	제주-일본경제관광교류 활성화 토론회 개최	‘24.1-12	계속	민경	9,000	6,300	2,700	-	-	추진중
관광 정책과	제민일보	제주관광대상 사업지원	‘24.1-12	계속	민경	54,000	54,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	한라일보	제주섬 글로벌 에코투어 프로그램	‘24.1-12	계속	민경	100,000	70,000	30,000	-	-	추진중
관광 정책과	제주관광 학회	제주관광 학술대회 및 세미나 개최	‘24.1-12	계속	민경	25,700	18,000	7,700	-	-	추진중
관광 정책과	수어해설통역센터	관광지 수어해설영상 제작 및 배포	‘24.1-12	계속	민경	40,000	40,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	문화관광해설사협회	문화관광해설사 제주어 해설 경연대회 운영	‘24.1-12	계속	민경	11,000	11,000	-	-	-	추진중
관광 정책과	제주올레	제주올레 글로벌 마케팅사업	‘24.1-12	계속	민경	190,000	190,000	-	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	제주형 여행업계 공유오피스 지원사업	‘24.1-12	계속	민경	300,000	300,000	-	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	관광사업체 컨설팅 지원을 통한 경쟁력 강화	‘24.1-12	계속	민경	155,556	140,000	15,556	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	제주방문 홍보 및 관광 꿈나무 인재양성 사업	‘24.1-12	계속	민경	35,000	35,000	-	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	관광지 지속가능 프로그램 지원	‘24.1-12	계속	민경	40,000	28,000	12,000	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	관광기념품 홍보관 및 홍보부스 운영	‘24.1-12	계속	민경	90,000	90,000	-	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	도내 관광사업체 온라인 판매 경쟁력 강화사업	‘24.1-12	계속	민경	950,000	950,000	-	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	국내여행안내사 역량강화 사업	‘24.1-12	계속	민경	28,000	14,000	14,000	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	한국관광통역안내사 역량강화 사업	‘24.1-12	계속	민경	28,000	14,000	14,000	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	중국어관광통역안내사 역량강화 사업	‘24.1-12	계속	민경	28,000	14,000	14,000	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	카지노 경쟁력 강화를 위한 마케팅 활성화지원	‘24.1-12	계속	민경	200,000	200,000	-	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	카지노업체 경쟁력 강화 지원	‘24.1-12	계속	민경	47,000	32,000	15,000	-	-	추진중
관광 산업과	관광협회	제주관광불편신고센터 운영	‘24.8-12	신규	민경	290,000	290,000	-	-	-	추진중
평화 국제 교류과	국제 평화 재단	세계평화의섬지정19년기념사업지원	‘24.4.~12.	계속	민경	14,000	14,000	-	-	-	추진중
평화 국제 교류과	(주)들불	세계평화의 섬 실천을 위한 평화사업	‘24.9.~12.	계속	민경	5,400	5,400	-	-	-	추진중
평화 국제 교류과	사단 법인 제주 YWCA	세계평화의 섬 실천을 위한 평화사업	‘24.9.~12	계속	민경	8,630	8,630	-	-	-	추진중
평화 국제 교류과	제주청년 리더스환경 보호협회	세계평화의 섬 실천을 위한 평화사업	‘24.9.~12	계속	민경	7,330	7,330	-	-	-	추진중
평화 국제 교류과	호꼼 슬로	세계평화의 섬 실천을 위한 평화사업	‘24.9.~12	계속	민경	8,640	8,640	-	-	-	추진중
평화 국제 교류과	제주의 소리	남북소통공감 아카데미	‘24.6.~12.	계속	민경	50,000	50,000	-	-	-	추진중
평화 국제 교류과	제주통일 미래연구원	한라-백두 청년지도 자육성 프로그램운영	‘24.6.~12.	계속	민경	10,500	10,500	-	-	-	추진중
평화 국제 교류과	서울제주 특별자치도민회	서울제주도민회 신문발간	‘24.3.~12.	계속	민경	36,000	32,000	4,000	-	-	추진중
평화 국제 교류과	부산제주 특별자치 도민회	영남권제주도민회 신문발간	‘24.2.~12.	계속	민경	15,500	14,000	1,500	-	-	추진중
평화 국제 교류과	재외제주 특별자치 도민회 총연합회	재외도민 역량강화 지원사업	‘24.9~12.	계속	민경	9,000	7,800	1,200	-	-	추진중
평화 국제 교류과	서울제주 특별자치도민회	서울제주도민회 역량강화 사업지원	‘24.7~11.	계속	민경	23,000	20,000	3,000	-	-	추진중
평화 국제 교류과	부산제주 특별자치도민회	부산제주도민회 역량강화 사업지원	‘24.7~10.	계속	민경	10,000	7,000	3,000	-	-	추진중
평화 국제 교류과	재외제주 특별자치 도민회 총연합회	재외제주도민회 총연합회지 발간지원	‘24.9~12.	신규	민경	23,000	20,000	3,000	-	-	추진중
평화 국제 교류과	서울제주 특별자치 도민회	서울제주도민 100년 역사관 건립	‘24.9~12.	신규	민자	600,000	300,000	300,000	-	-	추진중
평화 국제 교류과	서울제주 특별자치 도민회	서울제주도민회 온라인 쇼핑몰 제주도민장터 플랫폼 개발보완	‘24.9~12.	계속	민자	50,000	25,000	25,000	-	-	추진중
평화 국제 교류과	재외제주 특별자치 도민회 총연합회	재외도민 고향방문추진	‘24.9~12.	계속	민경	23,000	20,000	3,000	-	-	추진중
평화 국제 교류과	재외제주 특별자치 도민회 총연합회	도민체육대회 참가 지원	‘24.3~5.	계속	민경	19,000	17,000	2,000	-	-	추진중

❏ 보조금 환수 현황 : 해당없음

11. 2024년도 각종 보상금 집행현황

(단위 : 천원)

소관 부서	예산 과목	집행현황(천원)			지원대상	집행내역
		예산액	집행액	잔액
관 광 정책과	기 타 보상금	1,550,000	784,455	765,545	문화관광 해설사	- 문화관광해설사 활동비: 784,455천원 ※ 활동비(9~12월) 집행예정
		100,000	52,000	48,000	2024년 도 지정축제 중 우수축제	- 2024년 제주특별자치도 지정축제 인센티브 지급 (최우수2, 우수3, 유망5)
평화국제교류과	외빈 초청 여비	40,000	19,194	20,806	해외 교류도시 주요외빈 및 관계자 (일본, 중국, 베트남, 하와이 등 해외 교류도시 관계자)	- 주요외빈 제주 체류기간 중 숙박 및 식사 등 제공
		11,500	1,249	10,251	백두학원 건국중학교 학생 및 교사	- 재일제주인 교류사업의 일환으로 오사카 소재 건국중학교 학생 및 교사 초청에 따른 식사제공

12. 민간위탁금 집행현황

❏ 2022년

소관 부서	사업명	예산 과목	집 행 현 황			지원 대상	집행 내역	민간 위탁 기간	수탁 기관	평가 결과 (종합성과 평가대상사업)
			예산액	집행액	잔액
관광 정책과	관광약자 접근성 안내센터	민간 위탁금	302,000	300,238	1,762-	제주 장애인 인권 포럼	‣관광약자 접근성 안내 센터 운영 등 접근가능한 환경 조성 위한 사업 및 인건비	`23.1.1. ~ `25.12.31.	제주 장애인 인권 포럼	우수 (87점)
	국내 제주관광 홍보사무소	민간 위탁금	770,000	746,123	23,876	도 관광협회	‣국내 제주관광 홍보사무소 (서울,부산,광주) 운영비 및 인건비 등	`22.1.1. ~ `24.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	제주종합 관광안내소	민간 위탁금	1,419,000	1,419,000	-	도 관광협회	‣제주종합관광 안내소(공항, 항만) 운영비 및 인건비 등	`22.1.1. ~ `24.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	공영관광지 평가사업	민간 위탁금	30,000	29,665	335	도 관광 협회	‣공영관광지 운영평가	`21.1.1. ~ `23.12.31.	도 관광 협회	해당 없음
관광 산업과	관광지 방역수용 태세 개선지원	민간 위탁금	1,360,170	1,187,783	172,387	도내 관광 사업체	‣관광지 방역 및 관광객 기본 방역 수칙지도 등을 위한 방역관리	'22.1.1. ~ '22.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	우수관광 사업체 지정 및 홍보 지원	민간 위탁금	135,000	128,323	6,676	도내 관광 사업체	‣지정업체 포상금 및 홍보비 지원 등	'20.1.1. ~ '22.12.31.	도 관광협회	82.2점 (우수)
	관광기념품 공모전 개최 및 입상작품 상품개발비 지원	민간 위탁금	211,000	197,514	13,486	도내 관광 기념품 제조업체	‣수상작 시상금 및 상품개발비	'20.1.1. ~ '22.12.31.	도 관광협회	85.8점 (우수)
	건전관광질서 계도반 운영	민간 위탁금	120,000	108,742	11,258	협회 계도반	‣계도반 인건비, 운영비 등	'21.1.1. ~ '23.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	제주관광 온라인마켓 탐나오 운영	민간 위탁금	960,000	939,941	20,059	도내 관광 사업체	‣탐나오 운영 인력 인건비, 운영비 등	'20.1.1. ~ '22.12.31.	도 관광협회	84.9점 (우수)
	테마전문여행사 육성	민간 위탁금	160,000	111,814	48,186	도내 여행사	‣상품개발비, 홍보비 등	'21.1.1. ~ '23.12.31.	도 관광협회	해당 없음
평화 국제 교류과	공적개발원조(ODA)사업	민간 위탁금	150,000	144,000	6,000	수원국 (동티모르,부룬디,베트남) 주민	‣동티모르 어린이도서관 조성(3개소) ‣부룬디 일자리 창출 ‣베트남중학교 도서관 지원	’22.5.3. ~ ’22.12.31.	글로벌 이너피스 최정숙 기리는 모임 (사) 해피트리	해당 없음
	제주국제 평화센터 관리 운영	민간 위탁금	700,000	700,000	-	도민 등 관람객	‣제주국제평화센터 운영 지원	'22.1.1. ~ '24.12.31.	(재)국제평화재단	해당 없음
	재외제주인 동포 정착 및 네트워크 지원	민간 위탁금	200,000	139,948	60,052	재외도민	‣글로벌제주인플러스센터 운영 및 제2회 세계제주인 대회 준비	'22.1.11. ~ '24.12.31.	(사)세계제주인 대회조직위원회	해당 없음

❏ 2023년

소관 부서	사업명	예산 과목	집 행 현 황			지원 대상	집행 내역	민간 위탁 기간	수탁 기관	평가 결과 (종합성과 평가대상사업)
			예산액	집행액	잔액
관광 정책과	관광약자 접근성 안내센터	민간 위탁금	302,000	296,715	5,465	제주 장애인 인권 포럼	‣관광약자 접근성 안내 센터 운영 등 접근가능한 환경 조성 위한 사업 및 인건비	`23.1.1. ~ `25.12.31.	제주 장애인 인권 포럼	해당 없음
	국내 제주관광 홍보사무소	민간 위탁금	717,000	713,639	3,361	도 관광협회	‣국내 제주관광 홍보사무소 (서울,부산,광주) 운영비 및 인건비 등	`22.1.1. ~ `24.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	제주종합 관광안내소	민간 위탁금	1,438,000	1,431,910	6,090	도 관광협회	‣제주종합관광 안내소(공항, 항만) 운영비 및 인건비 등	`22.1.1. ~ `24.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	공영관광지 평가사업	민간 위탁금	27,000	26,993	7	도 관광 협회	‣공영관광지 운영평가	`21.1.1. ~ `23.12.31.	도 관광 협회
관광 산업과	우수관광 사업체 지정 및 홍보 지원	민간 위탁금	135,000	131,533	3,466	도내 관광 사업체	‣지정업체 포상금 및 홍보비 지원 등	'23.3.6. ~ '25.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	관광기념품 공모전 개최 및 입상작품 상품개발비 지원	민간 위탁금	199,200	180,064	19,136	도내 관광 기념품 제조업체	‣수상작 시상금 및 상품개발비 등	'23.1.16. ~ '25.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	건전관광질서 계도반 운영	민간 위탁금	120,000	114,875	5,125	협회 계도반	‣계도반 인건비, 운영비 등	'21.1.1. ~ '23.12.31.	도 관광협회	86.6점 (우수)
	제주관광 온라인마켓 탐나오 운영	민간 위탁금	905,000	897,842	7,158	도내 관광 사업체	‣탐나오 운영 인력 인건비, 운영비 등	'23.2.1. ~ '25.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	테마전문여행사 육성	민간 위탁금	152,000	135,841	16,159	도내 여행사	‣상품개발비, 홍보비 등	'21.1.1. ~ '23.12.31.	도 관광협회	83.15점 (우수)
평화 국제 교류과	공적개발원조(ODA)사업	민간 위탁금	150,000	150,000	-	수원국 (동티모르,부룬디,베트남) 주민	‣동티모르 도서관 조성 ‣부룬디 여성 일자리 자립 교육 ‣베트남 교육환경 개선사업	’23.5.23. ~ ’23.12.31.	글로벌 이너피스 최정숙 기리는 모임 (사) 해피트리	해당 없음
	제주국제 평화센터 관리 운영	민간 위탁금	700,000	696,000	4,000	도민 등 관람객	‣제주국제평화센터 운영 지원	'22.1.1. ~ '24.12.31.	(재)국제 평화재단	해당 없음
	재외제주인 동포 정착 및 네트워크 지원	민간 위탁금	900,000	879,928	20,072	재외도민	‣재외제주인 네트워크 확충 및 제2회 세계제주인 대회 개최	'22.1.11. ~ '24.12.31.	(사)세계제주인 대회조직위원회	해당 없음

❏ 2024년

소관 부서	사업명	예산 과목	집 행 현 황			지원 대상	집행 내역	민간 위탁 기간	수탁 기관	평가 결과 (종합성과 평가대상사업)
			예산액	집행액	잔액
관광 정책과	관광약자 접근성 안내센터	민간 위탁금	290,000	290,000	-	제주 장애인 인권 포럼	‣관광약자 접근성 안내 센터 운영 등 접근가능한 환경 조성 위한 사업 및 인건비	`23.1.1. ~ `25.12.31.	제주 장애인 인권 포럼	해당 없음
	국내 제주관광 홍보사무소	민간 위탁금	745,787	559,341	186,446	도 관광협회	‣국내 제주관광 홍보사무소 (서울,부산,광주) 운영비 및 인건비 등	`22.1.1. ~ `24.12.31.	도 관광협회	86점 (우수)
	제주종합 관광안내소	민간 위탁금	1,438,000	1,160,000	278,000	도 관광협회	‣제주종합관광 안내소(공항, 항만) 운영비 및 인건비 등	`22.1.1. ~ `24.12.31.	도 관광협회	89.9점 (우수)
관광 산업과	우수관광 사업체 지정 및 홍보 지원	민간 위탁금	100,000	100,000	-	도내 관광 사업체	‣지정업체 포상금 및 홍보비 지원 등	'23.3.6. ~ '25.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	관광기념품 공모전 개최 및 입상작품 상품개발비 지원	민간 위탁금	128,000	128,000	-	도내 관광 기념품 제조업체	‣수상작 시상금 및 상품개발비	'23.1.16. ~ '25.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	건전관광질서 계도반 운영	민간 위탁금	120,000	120,000	-	협회 계도반	‣계도반 인건비, 운영비 등	'24.1.1. ~ '26.12.31.	도 관광협회	해당 없음
	제주관광 온라인마켓 탐나오 운영	민간 위탁금	657,000	492,750	164,250	도내 관광 사업체	‣탐나오 운영 인력 인건비, 운영비 등	'23.2.1. ~ '25.12.31.	도 관광협회	해당 없음
평화 국제 교류과	공적개발원조(ODA)사업	민간 위탁금	200,000	200,000	-	수원국 (동티모르,부룬디,베트남) 주민	‣동티모르 도서관 등 조성 ‣부룬디 제과제빵 교실 등 운영 ‣베트남 정보통신교실 구축 등	'24.5.2. ~ '24.12.31.	글로벌 이너피스 최정숙 기리는 모임 (사) 해피트리	’24.9.10. 대면평가 (’24.10월중 결과 통보)
	제주국제 평화센터 관리 운영	민간 위탁금	650,000	500,000	150,000	도민 등 관람객	‣제주국제평화센터 운영 지원 *150,000천원 10월 교부예정	'22.1.1. ~ '24.12.31.	(재)국제평화재단	97.2점 (매우 우수)
	재외제주인동포정착 및 네트워트지원	민간 위탁금	176,800	176,800	-	재외도민	‣재외제주인 네트워크 확충2025년 세미 세계제주인 대회 개최 준비	'22.1.11. ~ '24.12.31.	(사)세계제주인 대회조직위원회	93.1점 (매우 우수)

13. 각종 기금운용 및 지원현황

❏ 기금 개요                                       (‘24. 8. 31 기준, 단위 : 억원)

소관 부서	기금명	설치근거	조성기간	목표액	조성액	운용현황
관 광 정책과	제주관광 진흥기금	‣제주특별자치도 설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법 제246조 ‣제주관광진흥기금 운용·관리 조례	’07년 ～ 현재	600	319	‣(수입) - 카지노납부금, 출국납부금, 보세판매장 특허수수료, 이자수입 등 ‣(지출) - 융자사업, 보조사업
평 화 국 제 교류과	제주특별 자 치 도 남북교류 협력기금	‣제주특별자치도 남북교류 협력에 관한 조례	’08 ~ ’26	100	82	‣(수입) - 일반회계 전입금, 이자수입 등

❏ 기금운용 현황                                   (’24. 8. 31기준)

❍ 제주관광진흥기금                                           (단위 : 백만원)

구분	전년도말 조성액	수 입					지 출			기금 적립	조성액 (잔액)
		계	카지노 납부금	출 국 납부금	이자 수입 등	전입금	계	이차 보전	보조 사업 등
2022	35,216	50,200	10,028	293	2,879	37,000	30,434	8,187	22,247	19,766	54,982
2023	54,982	26,681	6,746	5,371	4,564	10,000	36,944	17,027	19,917	△10,263	44,719
2024	44,719	22,643	6,296	6,941	2,406	7,000	35,404	6,503	28,901	△12,761	31,958

❍ 남북교류협력기금                                           (단위 : 백만원)

구분	전년도말 조성액	수 입			지 출		기금 적립	조성액 (잔액)
		계	일반회계 전입금	이자수입	계	비융자사업
2022	6,995	640	500	140	-	-	640	7,635
2023	7,635	565	500	65	-	-	565	8,200
2024	8,200	-	-	-	-	-	-	8,200

※ ‘24년 일반회계 전입금 500백만원 10월 배정 예정

14. 도정질문 답변에 따른 추진상황

❏ 현   황                                                 (2024. 8. 31. 기준)

소관 부서		추 진 상 황				비 고
		계	완 료	추진중	추진불가
관 광 교 류 국		25	6	16	3
	관광정책과	15	2	10	3
	관광산업과	6	1	5	-
	평화국제교류과	4	3	1	-

❏ 완료 사항 (6건)

질의일자	질의의원	질문내용	소관부서	비고
‘22. 9. 19.	양병우 의원	○ 알뜨르비행장과 송악산 일대 보전 및 주민상생 방안	평화국제교류과
‘22. 9. 21.	강하영 의원	○ 민선 8기 대규모 투자 개발사업에 대한 견해	관광산업과
`22. 11. 16	현길호 의원	○ 재일제주인 등 재외 제주인의 애향정신 계승 관련	평화국제교류과
‘22. 11. 18.	양영식 의원	○ 도내 관광객 안전사고 대비와 관련	관광정책과
`23. 4. 13	양병우 의원	○ 알뜨르평화대공원 조성 관련	평화국제교류과
‘23. 9. 12	정이운 의원	○ 산남과 산북간 균형있는 야간관광 지역 축제 필요	관광정책과

❏ 추진 중인 사항 (16건)

질의일자	질의의원	질문내용	소관부서	비고
‘22. 9. 19.	이승아 의원	○ 관광청 신설 제주 배치 관련	관광정책과
‘22. 9. 19.	송창권 의원	○ 이호유원지 개발사업 관련	관광산업과
‘22. 9. 21.	하성용 의원	○ 대규모 개발사업 추진 관련	관광산업과
‘22. 11. 16.	임정은 의원	○ 제주 예래 휴양형 주거단지 해결 방안	관광산업과
‘23. 4. 12	강동우 의원	○ 제주 동부지역 관광 발전방안	관광정책과
‘23. 4. 13	박두화 의원	○ 반려동물 동반가능 관광상품 개발 및 여행업 지원 방안	관광정책과

질의일자	질의의원	질문내용	소관부서	비고
‘23. 9. 11	양영식 의원	○ 지속가능한 제주관광 관련	관광정책과
‘23. 9. 12	임정은 의원	○ 중문관광단지 매각 진행상황	관광산업과
‘23. 9. 12	정이운 의원	○ 외국어 행정서비스 제주에 대한 이미지 강화	관광산업과
‘23. 9. 13	송영훈 의원	○ 관광패턴 변화와 트렌드에 대응하는 전략 필요	관광정책과
‘24. 4. 16	강상수 의원	○ 제주관광 조수입 확대를 위한 관광정책 변화 견해	관광정책과
‘24. 4. 16	강상수 의원	○ 해외관광객 유치 확대를 위한 관광정책 견해	관광정책과
‘24. 4. 16	홍인숙 의원	○ 제주도 무장애 관광지를 위한 실행 전략에 대해	관광정책과
‘24. 4. 17	고태민 의원	○ 들불축제 관련	관광정책과
‘24. 4. 17	이승아 의원	○ 제주관광 대내외적 경쟁력 하락 위기 진단과 대응	관광정책과
‘24. 4. 18	양병우 의원	○ 평화대공원 국비확보를 위한 기본계획 용역 추진	퍙화국제교류과

❏ 추진불가(3건)

질의일자	질의의원	질문내용	소관부서	비고
‘23. 4. 13.	강상수 의원	○ 관광약자 접근가능관광으로 한라산 케이블카 추진 의향	관광정책과
‘24. 4. 16.	강상수 의원	○ 관광약자 접근가능한 관광으로서 한라산 케이블카 추진	관광정책과
‘24. 4. 16.	강하영 의원	○ 초고령사회 대비를 위한 케이블카 설치 견해	관광정책과

❏ 도정질문 답변 추진상황(완료)

[2024년 8월 현재]

질문일	제409회 제1차 정례회 제2차 본회의 (2022년 9월 19일)
질문의원	보건복지안전위원회 양병우 의원
제 목	알뜨르비행장과 송악산 일대 보전 및 주민상생 방안
질문요지	○ 송악산과 알뜨르일대를 UN 인정 세계평화대공원 격상 여부에 대한 견해 ○ 알뜨르비행장 관련 지역상생방안 마련을 위한 특별법 제정에 대한 견해 및 평화대공원 관련 용역 시행 등 2023년도 예산확보 여부
소관부서	관광교류국 평화국제교류과 평화사업팀(연락처: 710-6251)
답변요지	○ UN인정 세계평화대공원 지정 사례가 있는지 검토 후 다양한 방식으로 접근 ○ 우선은 제주특별법 등 관련법령 개정을 목표로 하고 관련제도 필요여부 등 검토 추진
추진내용 및 향후계획	□ 조성개요 ○ 규모: 알뜨르비행장 일원 유적지영역 69만㎡(국방부 65, 공ㆍ사유지 4) ○ 내용: 전적지 문화재 보존·정비 등 역사문화공원 조성 ※ ‘UN이 공식적으로 인정하는 세계평화대공원’은 미 존재 □ 추진내용 ○ ‘제주특별법’과 ‘국유재산특례제한법’ 개정안 발의: 2021. 5. ○ 대통령 7대 지역공약·15개 정책과제 선정: 2022. 5. ○ 민선8기 도정 공약과제 선정: 2022. 10. ○ 제주평화대공원 조성사업의 주민수용성 제고 방안 용역: 2022. 12. ○ ‘제주특별법’과 ‘국유재산특례제한법’ 개정 완료: 2023. 7. * 평화이념 확산을 위한 기념사업을 위해 서귀포시 국유재산을 ▲대체 자산 제공조건으로 양여 또는 무상사용 허가 ▲사용허가 기간 10년 이내 ▲10년 범위 내 사용허가 갱신 ▲원상회복을 조건으로 영구시설물 축조 가능 ※ 중앙부처(행안부, 문체부 등) 절충 및 지역출신 국회의원실과 협조 → 앞으로, 국비확보, 기본 및 실시설계, 시설 공사 등 추진
처리구분	☑ 추진완료 □ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제409회 제1차 정례회 제4차 본회의 2022년 9월 21일
질문의원	보건복지안전위원회 강하영 의원
제 목	민선 8기 대규모 투자 개발사업에 대한 견해
질문요지	○ 민선 6, 7기 대규모 투자사업 등 정책에 대한 평가
소관부서	관광교류국 관광산업과 관광지개발관리팀(연락처: 710-3381)
답변요지	○ 민선 6, 7기는 대규모 개발사업으로 인한 주민갈등, 경관·환경훼손 등의 문제 해결을 위해 중산간 가이드라인, 대규모 외국자본 검증 강화, 심의대상 확대 등 긍정적 측면 ○ 민선 8기는 개발 가능한 곳과 보존할 곳을 명확히 구분해 지속 가능한 사업 추진
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 ○‘14. 7. 31. 대규모 투자사업에 대한 관광개발 기본 방침 마련 ○‘14. 10. 8. 제주형 자연친화적 관광개발사업 통합 가이드 라인 마련 ○‘15. 8. 5. 중산간 지구단위계획 제한구역 고시 ○‘16. 6. 1. 미래비전 실현 위한 대규모 관광단지 체크리스트 마련 ○‘17. 5. 15. 제주형 유원지시설 가이드라인 마련 ○‘20. 10. 25. 청정 제주 송악선언 ○‘21. 4. 14. 유원지 개발사업 재정비 시행 계획 수립 ○‘21. 7. 31. 제주동물테마파크 변경 승인 신청 반려 ○‘21. 11. 2. 제주오라관광단지 개발사업심의위원회 심의 부결 ○‘21. 11. 23. 사전검토제 신설 및 개발사업심의 대상 확대(50만㎡→30만㎡) ○‘22. 8. 2. 송악산유원지 실효 * 22.7.27 개발행위허가 제한지역 지정 ○‘22. 9. 7. 이호유원지 개발사업시행 승인 취소 ○‘23. 8. 30. 오렌지파크유원지 폐지 ○‘24. 8. 7. 지속가능한 도시관리계획 수립기준(안) 주민의견 청취 공고 □ 향후계획 ○ 대규모 개발사업에 대한 사전검토제, 개발사업심의 강화 등 엄격한 검증을 통해 주민갈등 최소화 및 제주의 미래가치에 부합한 개발사업 추진
처리구분	☑ 추진완료 □ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일

제411회 제2차 정례회 제2차 본회의  2022년 11월 16일

질문의원

행정자치위원회    현길호 의원

제    목

재일제주인 등 재외 제주인의 애향정신 계승 관련

질문요지

○ 세계제주인대회 등 재외 제주인의 자긍심 고취를 위한 정책 대안

○ 재일제주인센터의 기능 및 자치도 내부 추진체계(조직) 강화 방안

소관부서

관광교류국 평화국제교류과 재외도민팀(연락처:710-6241)

답변요지

○ 제주발전에 기여한 재일제주인 발자취 기록화 및 재일제주인 1세대 지원계획 수립 추진하고 있으며, 지속적으로 발굴 추진하겠음

○ 재일제주인센터(제주대학교 내 설치)는 2016년부터 공덕비 조사 공동 추진하였음

○ 도 내부 전담팀(재외도민팀)이 구성되어 있으며, 필요시 강화방안 검토하겠음

추진내용 및

향후계획

□ 추진사항

○ 재외 제주인의 지역사회 공헌도에 대한 보은 사업 및 자긍심 고취를 위해      재일제주인 1세대 지원 계획(4대 분야 11개 사업)을 수립(‘20.12.) 추진      하고 있으며 추진상황은 다음과 같음.

○ 올해는 특히 제2회 세계제주인대회 개최(’23.10.6.~8.)를 통해 재외제주인의 대화합의 장을 마련 제주인의 공동체적 네트워크 강화

분 야	세 부 사 업
도민 공감대 확산	· 재일제주인 기록물 체계적 관리·홍보 · 재일제주인 다큐멘터리 제작·방송
재일 제주인 실태조사	· 재일제주인 공덕비 공헌자 조사 및 기증물 실태조사
재일제주인 1세대 지원	· 재일제주인 공헌자(후손) 고향방문 초청 ※ (‘23년) 마을(신촌리)과 연계한 재일제주인 공덕비 공헌자 고향방문 초청
제주인 공동체의식 강화	· 재일제주인 공헌자의 밤 행사 ※ 동경(‘22.10월), 오사카(’23.4월)

※ 앞으로, 재일제주인 1세대 관련 5개년 사업 지속 추진(‘21~’25년) 및 신규사업 지속 발굴을 통한 공헌 보은 사업 확대

처리구분

☑ 추진완료         □ 추진중       □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제411회 제2차 정례회 제4차 본회의 2022년 11월 18일
질문의원	문화체육관광위원회 양영식의원
제 목	도내 관광객 안전사고 대비와 관련
질문요지	○ 관광객 밀집지역의 혼잡 해소 방안 ? ○ 지역축제 안전관리 방안은?
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(3311), 마이스융복합팀(3031)
답변요지	○ 실시간 관광지 혼잡도 현황을 비짓제주에 탑재, 관광객 핫스팟 등 혼잡지역의 관광객을 분산 유도 ○ 축제평가시 안전관리 항목 배점을 신설하고 현장 평가시에도 안전 관리 분야를 집중 점검 실시 ○ 경찰 및 소방관서등 유관기관과 긴밀한 협조체계를 구축 사고 예방
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 < 관광객 밀집지역의 혼잡 해소 > ○ 이동통신 기반 ‘실시간 혼잡도 서비스’, ‘내비게이션 빅데이터 분석’ 모바일 웹 서비스 고도화 : ‘22.12월 ‧ 데이터(관광객-차량 분포도)별 그래프 등 시각화 추진 ‧ 시간대별/일자별/요일별 차량 도착 정보 제공 등 ※ 실시간‧현장성 강화 : (기존) PC버전 → (변경) 모바일버전 고도화 < 지역축제 안전관리 > ○ 지역축제 안전관리계획 심의(주관: 행정시 안전총괄과): 연중 - 대상: 최대 관람객 1천명 이상 지역축제 - 절차: 안전관리계획 수립(축제 주관부서) → 심의(행정시 안전총괄과) ○ 지역축제 안전관리 대책 수립(도 안전정책과): ’22. 11. - 500명 이상 1,000명 미만 행사 안전관리계획 수립 의무 신설 ※ 안전관리계획 수립 시 소방서 및 경찰서 등 유관기관과 사전 협의 진행 ○ 축제 평가지표 안전관리 항목 신설:‘23. 2. □ 향후계획 ○ 축제 안전관리 평가 시 반영: 연중
처리구분	☑ 추진완료 □ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일

제415회 임시회 제4차 본회의  2023년 4월 13일

질문의원

보건복지안전위원회    양병우 의원

제    목

알뜨르 평화대공원 조성 관련

질문요지

○ 제주평화대공원 사업 내용(조성 관련 체험 및 관람 내용)은

소관부서

관광교류국 평화국제교류과 평화사업팀(연락처: 6253)

답변요지

○ 평화대공원 사업은 역사적 아픔을 간직한 알뜨르비행장 일대를 전쟁의

아픔과 평화의 소중함을 알리는 공원으로 조성하고자 함

○ 현재「제주특별법」등 부지사용에 관한 법령 개정안이 국회 계류중인

상황으로 공원조성과 관련한 세부내용은 법령정비 및 국비 확보 이후,     실시설계 등의 관련절차 이행단계에서 구체화 될 계획임

추진내용 및

향후계획

□ 추진내용

알뜨르비행장 부지 내 제주평화대공원 조성사업은 정부의 수차례

약속에도 정부의 대체재산 제공 고수로 장기간 미추진 되어옴

▴ 정부지정 세계평화의 섬 제주 실천사업(‘05) ▴알뜨르비행장 부지를 제주도가 사용토록 정부와 합의(‘09) ▴현정부 제주지역 7대공약·15대 정책과제에 포함(’22) ▴ 제주특별법 등 관련 법령 개정, 부지 무상사용 근거 마련(‘23.7.)

○ (‘21. 5.)「제주특별법」과「국유재산특례제한법」개정안 발의

○ (‘22. 2.) 도-국방부 간 국유지 무상사용 등에 관한 쟁점사항 합의

○ (‘22. 9.)「제주특별법」국회 행안위 수정안으로 의결

○ (‘22.10.) 민선8기 공약사업 추가 선정

○ (‘22.12.) 제주평화대공원 조성사업의 주민수용성 제고방안 마련 용역 완료

* 기본구상: 유적지 영역의 문화재 등 보존으로 전시관, 평화의 광장, 관람로 등

시설계획 최소화, 기존농경지 보존 등으로 역사문화 공원 조성

○ (‘23. 7.)  ‘제주특별법’, ‘국유재산특례제한법’ 개정 완료. 부지사용 근거마련

※ 중앙부처(행안부, 문제부 등) 절충 및 지역출신 국회의원실과 협조

→ 국비확보, 기본 및 실시설계, 시설 공사 등 추진

처리구분

☑ 추진완료     □ 추진중       □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제420회 임시회 제3차 본회의 (2023년 9월 12일)
질문의원	교육위원회 정이운 의원
제 목	산남과 산북간 균형있는 야간관광 지역 축제 필요
질문요지	○ 제주 야간 관광 축제 지역별 점검 및 문제점 지적 ○ 서귀포시 야간 관광축제 활성화 방안 주문
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(연락처: 064-710-3311) (협조부서: 서귀포시 관광진흥과(연락처: 064-760-2651))
답변요지	○ 도민 및 관광객이 야간에 즐길 수 있는 문화공연, 체험콘텐츠 등 융복합 관광상품을 발굴하여 야간관광 행사를 추진하고 있으며, ○ 서귀포 지역에는 서귀포글로컬페스타, 새연교콘서트 등 다양한 야간 관광축제를 추진하고 있음. ○ 야간관광은 체류형 관광객 증대와 지역경제에 영향을 미치는 만큼 지역간 불균형이 없도록 추진해나가겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 ○ `24년 야간관광활성화 현황(도) : 6개사업·1,728백만원* - 권역별 야간콘텐츠 운영(문화공연, 체험콘텐츠, 경관조성, 시티투어 등) *▵삼다공원(5) ▵에코(3.2) ▵제주시권(2.1) ▵탐라문화(2.7) ▵동부권(4.1) ▵야밤투어(0.1) ○ `24년 서귀포 야간관광 활성화 사업 추진현황: 4개사업·2,120백만원* - (경관조성) 새연교 분수, 테마조명, 미디어파사드 등 설치 - (이벤트) 새연교콘서트 등 야간 이벤트 운영 - (도보투어) 하영올레 ‘빛의하영’ 야간 걷기 체험축제 개최 *▵야간경관조성(20) ▵새연교(0.3) ▵야해(0.4) ▵하영올레(0.5) □ 향후계획 ○ 행정시간 균형있는 야간관광 활성화 사업 추진
처리구분	☑ 추진완료 □ 추진중 □ 추진불가

❏ 도정질문 답변 추진상황(추진중)

[2024년 8월 현재]

질문일	제409회 제1차 정례회 제1차 본회의 2022년 9월 19일
질문의원	문화관광체육위원회 이승아의원
제 목	관광청 신설 제주 배치 관련
질문요지	○ 관광청 신설이 행정안전부 조직개편안에서 제외 되었고, 다른 타 지자체 에서 유치 경쟁이 치열함. 제주도 차원의 적극적 노력이 필요함.
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(연락처: 710-3311)
답변요지	○ 관광청관련 TF팀을 구성해서 외부 전문가와 함께 대응 논리를 개발 할 수 있도록 논의 중에 있으며, 도의회 지원이 필요함
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 ○ ‘22. 5. 제20대 대통령 지역공약 확정 발표(제주지역 7대 15개 과제) ○ ‘22. 7. 제주 관광학회 학술세미나 개최(관광청 신설방안 논의) ○ ‘22. 9. 관광청 설립 및 제주배치 추진 국회 간담회 ○ ‘22. 9. 정부조직법 개정(한국관광진흥청 설립) 발의(송재호의원) ○ ‘22. 10. 행정안전부 “정부조직법 개정안” 발표 ※ 관광청 신설 제외 ○ ‘22. 10. (제주 도의회)관광청 신설 및 제주배치 촉구 결의 ○ ‘22. 10. (도지사)대통령 주재 중앙지방협력회의시 관광청 신설 건의 ○ ‘22. 10. 대통령 관광청 제주 신설 논의 부처 지시(국민의힘 원외당협위원장 간담회) ○ '23.2.21. 지역공약 지원간담회(국가균형발전위), 제주지역 5대 과제 건의(관광청 포함) ○ '23.3.~4월. 국무총리·문화체육관광부 제주 방문시 관광청 신설 건의 ○ ‘24.6.25. 정부조직법 개정(한국관광진흥청 신설) 발의(김한규의원) ○ ‘24.8.12. 정부조직법 개정(관광청 신설) 발의(위성곤의원 대표발의) ※ 정부동향(행안부‧문체부 법안발의 검토보고): 관광산업은 콘텐츠 측면에서 문화‧예술‧체육분야와 밀접하게 연계된 분야로 관광청 신설시 시너지 효과 약화 우려 □ 향후계획 ○ 정부동향 모니터링‧예의주시 및 여건변화에 따라 대응 추진 ○ 정부조직개편안에 포함 될 수 있도록 지속적인 정부와 국회 설득
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제409회 제1차 정례회 제2차 본회의 2022년 9월 19일
질문의원	환경도시위원회 송창권 의원
제 목	이호유원지 개발사업 관련
질문요지	○ 사업승인 취소에 따른 이호유원지 개발사업 도정의 입장은? ○ 주민 갈등 최소화 방안 마련 계획은?
소관부서	관광교류국 관광산업과 관광지개발관리팀(연락처: 710-3381)
답변요지	○ 이호유원지는 약 12년 동안 사업기간 연장 반복으로 투자 전망이 불투명한 상태였음 ○ 그간 우리 도에서는 수차례 기회를 주었음에도 사업 승인 조건이 충족되지 않아 청문 절차를 거쳐 취소 처분을 하였음 ○ 향후 새로운 투자자가 사업계획 제출 시 사업 적정성 등 적극 검토하여 추진토록 하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 ○‘02. 4. 25. 유원지 결정 ○‘08. 7. 29. 개발사업시행 승인 ○‘09. 3. 20. 공유수면 매립 준공 인가 ○‘19. 10. 31. 환경영향평가 재협의 도의회 동의(원안가결,부대의견) ○‘20. 3. 4. 제주특별자치도평가서협의내용조정심의위원회 심의 - 도의회 부대의견 조정요청심의위원회 심의(불수용) ○‘21. 12. 15. 변경 신청서 관련 전문가 자문 의뢰 ○‘21. 12. 29. 조건부 개발사업시행 승인 변경(보완조건 6개월 연장) ○‘22. 6. 29. 개발사업시행 승인 변경 - 행정절차(청문) 이행기간 필요에 따른 기간 연장 ○‘22. 9. 7. 개발사업시행 승인 취소 ○‘22. 9. 27. 행정소송 제기(집행정지 및 취소처분 취소) ○‘23. 10. 31. 1심 판결(기각: 우리도 승) ○‘24. 5. 8. 항소심 판결(기각: 우리도 승) ○‘24. 5. 29. 대법원 상고장 제출(원고) □ 향후계획 ○ 본안 사건(개발사업시행승인 취소 처분 등 취소)이 대법원 상고심 진행 중임에 따라 법률대리인과 협의 및 대응 철저 ○ 이호유원지의 효력은 2028년까지이며, 향후 새로운 투자자로부터 사업계획 제출 시 적극 검토하여 사업 정상화를 위해 노력
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제409회 제1차 정례회 제4차 본회의 2022년 9월 21일
질문의원	행정자치위원회 하성용 의원
제 목	대규모 개발사업 추진 관련
질문요지	○ 대규모 개발사업 추진에 따른 주민 상생방안 제도적 장치 현황 ○ 신화역사공원 등 대규모 개발사업내 공익시설 변경 축소 승인에 대한 견해 ○ 신화역사공원내 대규모 점포 설치 계획에 따른 지사의 견해
소관부서	관광교류국 관광산업과 관광지개발관리팀(연락처: 710-3381)
답변요지	○ 제주특별법에 근거한 지역 상생 관련 도민 고용률 80% 이상, 지역상생협의체 구성 등 조례에 근거가 마련되어 있으며, ○ 공익시설 중 농산물센터 등 복합시설사업에 대해 JDC에서 검토 중이며, 지역상생협의회 가동이 정상 이행되고 있는지 확인·점검 절차를 강화하겠음.
추진내용 및 향후계획	≪ 지역 상생 ≫ □ 추진상황 ○ ‘16. 2. JDC-람정-서광서·동리 “상생협약” 체결 ○ ‘16. 9. ㈜서광마을기업 설립(마을회, 목장조합, 지역주민 출자 - 조경, 미화, 시설관리 등(고용 187명, ’21년 매출 91억원) ○‘18. 1. 안덕면-지역사회보장협의회-람정 사랑 나눔 지원 업무협약 체결 ○‘18. 2. 안덕면상생협의체-람정제주개발(주) 상생협약 체결 ○ ‘22. 10. 14. 개발사업심의위원회 신화역사공원 주민상생 이행상황 보고 □ 향후계획 ○ 지역상생 협의 이행내용 지속적 점검(2회/년) 및 매년 개발사업 심의조건 사항인 지역 상생 실적 등 이행 사항 개발사업심의위원회 보고 ≪ 공익시설 축소, 대규모 점포 ≫ □ 추진상황 ○ 2022. 4.~5. 개발사업 변경 관련부서 협의 및 주민 열람공고 ○ 2022. 11. 28. 도시계획위원회 심의(재심의) ○ 2023. 4. 28. 도시계획위원회 재심의(조건부 수용) ○ 2023. 6. 21. 개발사업승인(변경)고시 * 도시계획위원회 심의 조건부 내용(주민수용성 확보방안 5가지) 포함 □ 향후계획 ○ (대규모점포) 건축허가 및 대규모점포 등록 절차 이행 * (대규모점포 등록) 상권영향평가서, 지역협력계획서 → 허가권자(서귀포시장) * (공익시설 축소) 농산물 센터 축소 관련, 대규모점포 주민수용성 확보방안에 지역농수축산물 창구 개설 포함됨
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일

제411회 제2차 정례회 제2차 본회의 2022년 11월 16일

질문의원

환경도시위원회 임정은 의원

제    목

예래휴양형 주거단지 해결방안 관련

질문요지

○ 예래 휴양형 주거단지 추진 현황 및 소송 진행상황

○ 사업정상화 지원협의회 추진 배경 및 향후 정상화 방안

소관부서

관광교류국 관광산업과 관광지개발관리팀(연락처: 710-3381)

답변요지

○ JDC가 토지주와의 원만한 협의 절차가 선행되어야 함

○ 지역주민 및 도민 의사가 반영된 새로운 사업계획이 JDC에서 수립 필요

○ 제주도 차원에서 공익성을 강화한 사업 계획이 마련되도록 적극적 역할 시기가 오고 있음

추진내용 및

향후계획

□ 추진상황

○ '97. 11. 5. 예래유원지 도시계획시설 결정(443,820㎡)

○ '05. 10. 5. 개발사업 시행승인

○ '08. 8. 7. 합작법인 설립(자본금 1,538억원 / 버자야 81%, JDC 19%)

○ '13. 9. 30. 1단계사업 건축공사 착공(콘도 147실 및 판매시설)

○ '15. 3. 20. 토지수용재결 취소 소송 3심 패소

○ '19. 1.31. 인허가 무효 확인 소송 3심 패소

○ '20. 6. 30. 법원 조정결정 확정, 투자자 분쟁 최종 합의 종결(JDC ↔ 버자야)

○ '23. 9. 7. 법원 조정 결정 확정

※ 현재, 토지 반환 소송 등 총 12건(1심 4건, 2심 7건, 3심 1건) 진행 중

○ '23. 10. 31. 예래지구 사업 타당성 조사 용역 완료(JDC)

(사업방식) 휴양·관광 컨셉 도시개발사업(사용·수용 방식)이 가장 타당성 있는 것으로 결론

(개발방향) 지역주민과 상생하는 글로벌 관광·휴양도시 조성

(주요시설) 글로벌 워케이션센터, 휴양･문화시설, 휴양･숙박시설, 공동주택 등  도입 구상

※ 추가보상 현황(2024.7.25. 기준)

구 분	인원(명)	면적(㎡)	금액(백만원)	비 고
합 계	432(100%)	658,658(100%)	75,456(100%)
지급 완료	225(52.1%)	344,223(52.3%)	42,252(56%)

□ 향후계획

○ (토지보상) 법원 조정결정 기준으로 전체 토지주(제소,미제소) 합의 추진

※ 2024년 연내 추가 보상금 지급률 70%(총 527억원) 달성 계획

○ (사업계획) 지역주민 등 의견수렴을 통해 공익성을 강화한 기본계획 수립

※ 휴양형 주거단지 개발사업 기본계획 수립 용역 시행(‘24.8.~, 착수일로부터 18개월, 5억원)

⇒ JDC에서 구체적인 사업계획이 마련되면 종합적으로 검토해 나가겠음.

처리구분

□ 추진완료       ☑ 추진중       □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제415회 임시회 제3차 본회의 2023년 4월 12일
질문의원	교육위원회 강동우 의원
제 목	제주 동부지역 관광 발전방안
질문요지	제주시 동부지역의 경제 활성화를 위해 다양한 자연 관광자원 및 마을 관광자원들을 연계한 종합 관광 인프라 구축 필요
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀 (연락처 710-3311)
답변요지	○ 제주마을여행 통합브랜드인 카름스테이를 출시하여 마을별 관광상품을 개발하고 육성하고, 구좌읍 세화리의 질그랭이센터는 전국적으로 지역 주도 마을관광 성공사례로 평가받고 ○ 동부지역 관광 활성화를 위하여 새로운 관광상품이 개발하고 관광의 수혜가 지역주민에게 돌아갈 수 있도록 노력하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진개요 ○ (사 업 명) 주민주도 농어촌 지역관광 육성 ○ (사업기간) 2024. 1. ~ 12./ (사업예산) 240백만원 ○ (사업내용) - 마을관광 상품 운영주체별 지원 관리, 워크숍 등 역량강화 - 카름스테이 여행 콘텐츠 발굴 및 개발로 홍보마케팅 강화 - 마을별 콘텐츠 리뉴얼 진행 및 호스트 추가발굴 □ 추진상황 ○ 카름스테이 참여 마을 13개소(제주시 6, 서귀포시 7)* - 카름호스트 발굴(숙소·식당 등/277개소) 및 역량강화(컨설팅·교육 등) - 카름스테이 여행 콘텐츠 발굴 및 홍보 마케팅 추진 * 제주시(6): ▵구좌(세화,김녕) ▵조천(교래) ▵애월(수산) ▵한경(저지,신창) * 서귀포시(7):▵남원(신흥2, 의귀, 한남) ▵표선(가시) ▵효돈(하효) ▵대륜(호근), ▵대정(무릉) □ 향후계획 ○ 동부권역 관광 활성화를 위하여 기존 관광자원 인프라 확충 및 마을별 콘텐츠 발굴·육성을 통해 주민소득 창출
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제415회 임시회 제4차 본회의 (2023년 4월 13일)
질문의원	문화관광체육위원회 박두화 의원
제 목	반려동물 동반가능 관광상품 개발 및 제주도내 여행업 지원 방안
질문요지	○ 반려동물 동반가능 관광상품 개발 및 제주도내 여행업 지원 방안
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광마케팅팀(연락처: 710-3921) (협조부서 : 동물방역과 동물복지팀(연락처 : 710-2431)
답변요지	○ 반려동물 동반여행이 제주 관광산업의 새로운 트렌드가 될 것으로 기대하고 있는 바 ○ 반려동물 여행을 테마로한 특색있는 관광상품개발과 반려동물 수용가능한 인프라 서비스 구축하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 ○ (’19년) 반려동물 페스티벌(’19.5월/ 제주시민복지타운일대) - 주요프로그램 : 런닝멍, UCC공모전, 특별강연, 멍때리기 대회 등/ 참여: 약 4만4천명 ○ (’22년) 제주 반려동물 동반가능 인프라 조사 및 여행정보 제공 - 관광지, 숙박, 음식점, 카페, 맞춤형 여행정보 등 제공 * 제주관광정보사이트(비짓제주)→ 반려동물 동반여행 ‘혼저옵서개’ 코너 신설, 200여개소(관광지, 식당, 숙박시설 등) 여행정보 제공 및 E-Book 제작 홍보 ○ (’23년) 반려동물분야 관광상품 발굴을 위한 테마 전문여행사 육성 상품 공모 진행(신청업체 없음) ○ (’22년~’24년) 반려동물 동반 제주기점 여객선 이용객 대상 인센티브(1인 왕복 3만원, 편도 1만5천원) 지원 ※ (’24년 8월) 152건, 4,560천원 (’23년) 333건, 9,990천원 (’22년) 296건, 8,880천원 □ 향후계획 ○ 반려동물 산업박람회(2024 제주 펫페어) 개최를 통한 반려동물 동반 여행상품 전시 홍보(’24.10.4.~10.6./제주국제컨벤션센터) ○ 반려동물 동반 제주기점 여객선 이용객 대상 인센티브(1인 왕복 3만원, 편도 1만5천원)지속 지원 ○ 반려동물 여행을 테마로한 특색있는 상품 지속 개발 및 반려동물 수용가능한 관광인프라 서비스 구축
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제420회 임시회 제2차 본회의 (2023년 9월 11일)
질문의원	문화관광체육위원회 양영식 의원
제 목	지속가능한 제주관광 관련
질문요지	○ 저가단체관광 대책 마련 ○ 관광업계 양극화와 인력수급 해소방안 ○ 프로모션에서 매니지먼트로 관광정책의 대전환
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(연락처: 710-3311) 관광산업과 관광산업팀(연락처: 710-3341)
답변요지	○ 저가 관광 중심에 나타났던 폐단을 점검하고, 특수목적 상품의 개발 등 집중 ○ 관광안내사 등 관광 종사자 역량강화 교육 강화하겠음. ○ 관광시장 대전환 패러다임에 맞추어 질적 관광 성장으로 육성
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 ○ 저가단체관광 대책 - 영세 여행업체(1인 여행사) 대상 공유오피스 운영: `23. 1.~ · 33개사 입주, 온라인 마케팅 교육 및 세무·회계분야 경영 컨설팅 지원 - 다양한 관광상품 발굴을 위한 테마전문여행사 육성: ‘23. 2. ~ · 한류, 웰니스, 레저스포츠, 반려동물, 신산업, 교육, 지역관광 등 테마 여행상품 발굴 및 지원(`23. 11개 / `24. 10개) - 무자격 안내사 등 관광관련 불법행위 합동단속 등 실시: ‘23. 9. ~ · 도·행정시·자치경찰단·도관광협회 합동 관광 불법행위 단속(8회, 20건 적발) ○ 관광업계 양극화와 인력수급 해소방안 - 호텔업, 음식점업 분야 외국인고용허가제 비전문취업(E-9) 허용 제도 개선 건의(국무조정실) 및 지방규제혁신 과제로 추진: ‘23. 7. ~ · E-9비자 호텔업, 음식점업 포함 외국인고용 시행(`24. 1.~) - 관광전문인력 · 카지노 종사원 양성을 위한 직무교육 실시: ’23. 1 ~ · 관광안내사 실무 역량강화, 통역안내사 신규 양성 과정 등 운영 · 카지노 종사원 대상 온라인 실무 외국어 및 친절서비스 교육 추진 ○ 지속가능한 제주관광을 발전위한 ESG기반 저탄소관광 추진 - ‘ESG 워킹그룹‘ 운영을 통한 ‘ESG기반 지속가능 캠페인(안)’ 마련(‘23.9.~10.) - 민간협력 ‘제주와의 약속’ 캠페인 전개(대국민선포식, 업종별 결의대회)(‘24.6.~) □ 향후계획 ○ 관광업계 인력난 해소를 위한 제주관광 전문교육 확대: 연중 - (실무교육) 관광 트렌드 대응을 위한 관광업계 실무교육 운영 - (리마인드 교육) 관광 업계 재진입을 위한 리마인드 교육 운영 ○ 무자격 안내사 등 관광관련 불법행위 합동 단속 지속 추진: 연중 ○ ‘제주와의 약속’ 對국민 캠페인으로 확대(’24.下~)
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제420회 임시회 제3차 본회의 (2023년 9월 12일)
질문의원	환경도시위원회 임정은 의원
제 목	중문관광단지 매각 관련
질문요지	○ 중문관광단지 매각 진행상황
소관부서	관광교류국 관광산업과 관광지개발관리팀(연락처: 710-3381)
답변요지	○ 한국관광공사 매각 대상 재산현황에 대한 진단작업이 가장 필요 ○ 관광단지 조성 당시 절차와 수용 과정에 대해 지역주민들 이야기 듣고, 자문 얻겠음 ○ 운영주체 관련해서는 치밀하게 전략 세우도록 하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 ○ '23. 7. 14. 한국관광공사 “중문관광단지(골프장 포함) 일괄매각 우선 협상”제안 ○ '23. 8. 8. 중문관광단지 인수의향서 발송(도→한국관광공사) ○ '23. 9. 11. 제주특별자치도 인수협상단 및 실무협의회 구성 ○ '23. 11.10. 한국관광공사와 제1차 인수 협상 - 매각조건 논의 및 매각 대상 물건에 대한 기초자료 등 요구 - 인수 협상에서 지역사회 공감대 형성의 중요성 강조 ○ '23. 11. 16. 매각대상 세부 현황자료 요청 ○ '24. 4. 16. 매각대상 세부 현황자료 보완 요청 ○ '24. 6. 14. 매각대상 세부 현황자료 추가 요청 ○ '24. 4.~8. 매각대상 물건현황 및 수익비용 구조 분석 □ 향후계획 ○ ‘24년 하반기: 매입비용 최소화 등 협상전략 수립, 실무 인수협상 ○ ’25년: 중문관광단지(골프장) 활용방안, 운영주체, 매입방안 마련, 인수계획 보고, 업무협약 체결 ○ ‘26년: 감정평가, 법률‧회계 등 분야별 실사, 인수협상, 계약 체결
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제420회 임시회 제3차 본회의 (2023년 9월 12일)
질문의원	교육위원회 정이운 의원
제 목	외국어 행정서비스 제주에 대한 이미지 관광
질문요지	○ 기관 홈페이지, 제주 버스 정보앱 등 외국어 행정서비스 대폭 확대 제안 ○ 식당, 카페 등 서비스업체 외국어 메뉴판 지원 ○ 외국인 상대 서비스업 종사자 외국어 표현 자료 제작 보급
소관부서	관광교류국 관광산업과 관광산업팀(연락처: 710-3341)
답변요지	○ 비짓제주, 제주버스정보 홈페지에서 관광·버스정보를 외국어로 안내하고 있고, 외국어 통역안내원을 배치 관광객 편의제공하고 있음 ○ 외국인이 많이 오는 관광 주요 시설에 큐알코드를 적절하게 배치하거나, 최소한의 소통이 가능하도록 서비스 종사자 대상 외국어 기초교육을 추진하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 ◯ 공항 및 공항안내소 등 외국어 통역안내원 배치 : 17개소·74명 ◯ 도내 음식점 대상 다국어 QR코드 메뉴판 보급 - (‘22) 189개소 (’24) 상반기 157개소 / 하반기 200개소(예정) ◯ 호텔 숙박업 종사자 대상 온라인 컨텐츠 영상 제작·배포: ‘23년 하반기 - 제주관광서비스 교육 과정에 기초 외국어(영,중) 표현 교육 ◯ 관광통역안내사 양성과정 운영 (2023년) 신규 통역안내사 14명 배출(영어 7명, 중국어 7명) (2024년) 신규 통역 안내사 필기대비반 운영중(수강: 31명) □ 향후계획 ◯ 해외여행객 편의를 위한 QR코드기반 다국어 메뉴판 제작 지원 확대 - (’25) 다국어메뉴판 DIY 플랫폼 구축 ◯ 관광통역안내사 양성과정 운영 - 신규 통역 안내사 면접대비반 운영: ’24. 10~11월
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제420회 임시회 제4차 본회의 (2023년 9월 13일)
질문의원	환경도시위원회 송영훈 의원
제 목	관광패턴의 변화와 트렌드에 대응하는 새로운 관광발전 전략필요
질문요지	○ 관광업계 양극화와 지역경제 선순환 이뤄지지 않고 있음 - 중국 시장 편중, 면세점 중심 소비 패턴 등 체질 개선필요
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(연락처: 710-3311)
답변요지	○ 여행수요 다변화에 대응한 경쟁력있는 관광콘텐츠를 개발·육성하여 제주관광의 질적 성장을 도모해 나가고자함
추진내용 및 향후계획	□ 추진상황 ○ 해외시장 다변화 추진 - 일 본: 실버‧한류 등 방한 핵심층 맞춤 테마 상품 개발, 도쿄 노선 재개(‘24.7.)에 따른 홍보마케팅 확대 - 싱가포르를 중심으로 동남아 국가 마케팅 확대 ‧ 현지 최대 관광박람회(NATAS) 민관 협업 세일즈단 참가 베트남, 말레이시아 등 현지 대형 박람회, 설명회 참가 현지 유력 OTA 활용 온라인 마케팅 홍보 강화 고부가 특수목적상품 공동개발 홍보(사이클링, 전기차 등) - 신규 시장 확대를 위한 K-메가로드쇼 참가 제주관광 홍보: 몽골, 호주 등 - 항공 접근성 확대를 위한 전세기 인센티브 지원 : 5개국 8개 노선 24편(24.8월) ○ 체류형 관광상품·콘텐츠 발굴을 통한 주민소득창출 선순환 시스템 구축 - 행안부 고향 올래 공모사업 선정(‘은퇴자 마을 조성 사업’-신흥2리) : ‘23.~`25. · 은퇴자 마을 체류공간 구축 및 체류형 프로그램 개발 등 - 카름스테이 운영주체 역량강화(컨설팅·교육) 및 여행콘텐츠 발굴·홍보 ○ 제4차 관광진흥계획 마케팅 전략 부분 마련 및 신용카드 활용 2030세대 제주여행 실태 분석 추진 중 □ 향후계획 ○ 해외관광시장 다변화를 위한 아세안 플러스 알파지역 마케팅 강화 ○ 주민 주도의 체류형 관광상품 개발·운영을 통한 마을 브랜딩 강화
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제426회 임시회 제2차 본회의 (2024년 4월 16일)
질문의원	문화관광체육위원회 강상수의원
제 목	관광트랜드 변화에 따른 제주도 관광 다변화 정책에 대한 견해 (서면)
질문요지	○ 제주관광 조수입 확대를 위한 관광정책 변화에 대한 견해
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(연락처: 710-3311) 마이스융복합팀(연락처: 710-3031)
답변요지	○ 제주 관광은 제주경제를 지탱하는 기간산업인 만큼 안정적인 관광객 수를 유지하기 위한 노력과 아울러, 부가가치를 높이고 지속가능한 관광을 위한 정책발굴을 위해 노력하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진내용 ○ 제주만의 특별한 여행 콘텐츠 개발로 지역관광 활성화 · 인구소멸 대응 지역 관광활성화를 위한 은퇴자마을(남원읍 신흥2리) 조성 - (대상) 동백마을방문자센터(1층 체험장, 2층 숙박시설 455.03㎡) 리뉴얼 - 은퇴자 거주공간 동백스테이 리뉴얼, 동백마을(주민) 교류공간 리뉴얼 · 읍면지역 마을 유휴공간 활용‘카름(KaReum)빌리지’ 조성 지역관광 활성화 - 한경면 저지리, 남원읍 한남리 마을 공간 활용 체류공간(2개소) 리뉴얼 - 생활인규 유치를 위한 체류형 프로그램 개발·운영 ○ 제주형 웰니스 관광 인증제도 운영 및 민간협력 마케팅 강화 - 2024년 웰니스 관광지 선정(12개소) *재인증 8, 신규 4 - 제주형 인증 웰니스 관광지 기반 상품 개발 및 브랜딩 통합 홍보 ○ 혁신 관광스타트업 발굴 육성, 시장 진입 및 성과창출 지원 강화 - (기존) 33개 업체 마케팅 지원 (신규) 3개 선발·컨설팅 지원 - 도내 관광업계간 협력 프로젝트 추진 및 통합 마케팅 ○ 고부가 가치 관광객 유치를 위한 MICE 인프라 확충 · 제주국제컨벤션센터(최대 4,300석 규모) 시설관리 및 환경 개선 지원 * 디지털 CCTV 구축, 노후 회의장비 지원, 행사장 노후 비품 교체 지원 등 · MICE 다목적 복합시설(제2센터) 건립을 통한 대규모 회의 시설 확대 * 총사업비 880억원, 회의 6천명, 연회 2천명, 전시 300부스 규모의 시설 (‘25년내 준공 예정)
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제426회 임시회 제2차 본회의 (2024년 4월 16일)
질문의원	문화관광체육위원회 강상수의원
제 목	관광트렌드 변화에 따른 제주도 관광 다변화에 대한 견해 (서면)
질문요지	○ 해외관광객 유치 확대를 위한 관광정책에 대한 견해
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(연락처: 710-3311) 관광마케팅팀(연락처: 710-3921) 관광교류국 관광산업과 카지노산업팀(연락처: 710-8801)
답변요지	○ MZ세대과 최신 트렌드를 선도하고 있고 개별관광객이 증가하고 있어, 국가별 트렌드를 반영한 관광상품 발굴 노력하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진내용 ○ 해외 관광시장별 여행 트렌드 반영 맞춤형 마케팅 : 연중 * (중화권) ① 취향맞춤② 세대맞춤 ③ 제주맞춤(문화·역사·세계유산 등) * (일본) 중장년 신한류층 대상 특수목적 관광(스포츠·한류·미식) 콘텐츠 홍보 * (아세안) K-드라마, K-POP 등 K-Culture 연계 제주관광 콘텐츠 홍보 ○ 2024 한국방문의 해 연계 제주관광 집중 홍보 - 글로벌 거점도시 K-관광 메가 로드쇼 참가 제주관광 홍보: 연중 - 한국방문의 해 연계 제주국제공항 내 환영부스 운영 지원(10월) ○ 제주 국제 직항노선 회복 및 탑승률 안정화 인센티브 지원: 연중 - 부정기노선(전세기) 운항 여행업체 인센티브 및 모객광고비 지원 - 정기직항 항공사 공동 마케팅 지원 ○ 도내 외국인 전용 카지노 외국인 관광객 유치 마케팅 지원 - 유튜브 활용 + 해외 인플루언서 협업 온라인 홍보, 해외 B2B설명회 추진 - 카지노업체 대상 카지노 관광객 유치 마케팅 비용 지원(12억) ○ 제로페이 + 알리페이 연계 모바일 결제 편의성 제고 - 제주관광공사+제로페이+알리페이 업무협약 및 공동 할인 프로모션(‘24.4.~7.) - 중국 관광객 이동 동선 및 소비 데이터 기반 협력 마케팅
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제426회 임시회 제2차 본회의 (2024년 4월 16일)
질문의원	문화관광체육위원회 홍인숙 의원
제 목	제주도 무장애 관광지를 위한 실행전략에 대해
질문요지	○ 전국 무장애 관광 현주소 ○ 전국체전 유치에 따른 무장애 관광도시로서의 시너지 유발정책 ○ 문턱 없애기를 위한 지원정책 마련 검토
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(연락처: 710-3311)
답변요지	○ 관광약자의 접근가능한 관광환경 조성을 위한 5년단위 기본계획 및 연차별 시행계획을 수립하여 사업 추진하고 있음 ○ 2026년 전국체전대회와 연계하여 무장애 관광정책을 추진해 나가겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진내용 ○ 전국 최초「관광약자 접근가능한 관광환경 조성 조례」제정: `13.5월 ○ 관광약자 접근성 안내센터(민간위탁) 운영: `14년~현재 ○ 관광약자의 접근가능한 관광환경 조성 기본계획(`22~26년) 수립: `22.1월 - 기본계획에 따라 연도별 시행계획 수립 및 사업 추진(`24년, 493백만원) (시설 및 정보접근성 개선, 이동편의증진, 무장애 관광홍보 등) ○ 무장애 여행주간 시행(‘24.4.18.~28.) - 관광약자 할인프로모션(31개소) 및 참여 이벤트(176명) □ 향후계획 ○ 관광지 편의시설 개선 및 모니터링, 무장애 여행상품 발굴 등 지속 추진 ○ `26년 전국장애인체전 대비 유관기관과 협의하여 사업 발굴
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일

제426회 임시회 제3차 본회의 (2024년 4월 17일)

질문의원

농수축경제위원회  고태민 의원

제    목

들불축제 관련

질문요지

○ 제주시장이 결정한 사항(1년 간 유예, 들불축제 콘텐츠 변경)에 대한 견해

소관부서

관광교류국 관광정책과 마이스융복합팀 (연락처 710-3031)

(제주시 문화관광체육국 관광진흥과 관광진흥팀(연락처: 728-2751)

답변요지

○ 제주시의 분장사무인 점을 고려했을 때 제주시의 판단 사항이며, 행정의 책임자로서 제주시장의 결정을 존중함.

○ 불놓기 없이 들불축제 추진이 가능하다고 생각함. 불놓기 여부보다 문광부 선정 문화관광축제로서의 위상 회복 방안에 대한 논의가 필요함.

추진내용 및

향후계획

□ 추진내용

○ 숙의형 원탁회의 개최(’23.9.19.)

- 187명 참석, 유지 50.8%, 폐지 41.2%, 유보 8%

○ 숙의형 원탁회의 운영위원회 권고안 발표(’23.9.26.)

- 제주 지역의 문화적 가치를 지키며 ‘생태·환경·도민참여’의 가치를 중심으로 근본적인 변화를 추구할 것

○ 제주시 들불축제 향후 추진방향 발표(’23.10.11.)

- 2024년 축제 미개최, 새로운 콘텐츠 개발 등 대전환을 위한 준비 추진

○ 제주들불축제 시민기획단 구성 및 운영(’24.3.2.~5.11.)

* 회의 개최(총5회) : 3.2 / 3.9 / 3.30 / 4.20 / 5.11

○ 2025 제주들불축제 기본계획 수립(’24.6.20.)

- (오름 불놓기 상징성 유지) 오름이 아닌 장소에서 달집태우기 등 소규모 불로 시작

- (현대적 감각으로 ‘불’ 구현) 미디어파사드 활용 제주 역사이야기를 불로 구현

- (직접 즐기는 축제) 캠핑 ZONE, 노는 ZONE, 먹는 ZONE, 쉬는 ZONE 시민공간 운영

□ 향후계획

○ (제주시) 축제콘텐츠 기획을 위한 전문가 자문 실시(’24.9.~12.), 2025 들불축제 세부추진계획 수립 및 축제 개최

처리구분

□ 추진완료       ☑ 추진중       □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제426회 임시회 제3차 본회의 (2024년 4월 17일)
질문의원	문화관광체육위원회 이승아의원
제 목	제주관광의 대내외적 경쟁력 하락 위기 진단과 대응전략 (서면)
질문요지	○ 내국인 관광객의 지속적 감소 등 제주관광의 대내외적 경쟁력 하락 위기 진단과 대응전략은
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(연락처: 710-3311) 관광마케팅팀(연락처: 710-3921) 관광교류국 관광산업과 관광산업팀(연락처: 710-3341)
답변요지	○ 4월부터 수학여행 등 단체 관광이 재개되고, 하계기간 제주기점 국·내외 항공노선이 증가하면서 관광객 증가가 기대되고 있음 ○ 관광은 제주경제를 지탱하는 기간산업인 만큼 관광객 유치를 위한 다각적인 정책을 마련하게 추진하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진내용 ○ 전부서·기관·단체 협업 소관별 워크숍, 축제 등 연계 관광객 유치: ‘연중 ○ 6월 여행가는달 연계 제주여행 공공플랫폼 ’탐나오‘ 할인이벤트 등 * 탐나오 20% 할인쿠폰 제공 등 * 시티투어버스 할인, 웰니스관광지, 지정면세점 할인 등 ○ 항공 수요를 대체할 수 있는 뱃길 이용 활성화 지원 : 연중 - 제주행 여객선 이용객 인센티브 지원, 뱃길 이용 활성화 영상 홍보 ○ 제주만의 특화 이색 체험프로그램·이벤트 개최(’24.9.~12.) - 로컬자원 연계 워케이션, 웰니스 페스타 연계 프로그램 등 ○ 대규모 제주관광 홍보 이벤트 및 지방 공·항만 연계 홍보 * 제주와의 약속 캠페인 선포식(서울, 6.21~23.), 제주의 하루+(더하기) in 여주 행사(6.22.~23.) 등 ○ 연예인 및 인플루언서 활용 마케팅 추진 - 틱톡 엠버서더 운영(7명, 추천 제주여행지 17편 업로드), 연예인 및 유투버 활용 홍보(3건, 제주문화 및 여행 꿀팁 소개 콘텐츠) ○ 고물가 이슈 대응 빅데이터 관광물가 지수 개발: ’24.6~12. ○ 제주관광 대혁신’ 선포 이후 민관 협업 이미지‧인식 개선 추진 - ‘제주관광혁신 비상대책위’ 구성(‘24.6.24.), ’제주관광불편신고센터‘ 출범(’24.7.15.), ‘이미지 리브랜딩 전담 TF팀’ 가동(‘24.7.15.) - ‘제주와의 약속’ 캠페인 대대인 전개 : 대국민 선포식(‘24.6.22.), 도내 관광 업종별(외식[7.19.], 교통[7.28.], 숙박[8.12.]) 실천결의 대회 추진
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제426회 임시회 제4차 본회의 (2024년 4월 18일)
질문의원	보건복지안전위원회 양병우 의원
제 목	평화대공원 국비 확보를 위한 기본계획 용역 추진 견해
질문요지	○ 기본 구상을 바탕으로 국비 절충을 하고 있는데, 기본 설계를 먼저 지방비로 진행하는 방안도 적극 검토 필요
소관부서	관광교류국 평화국제교류과 평화사업팀(연락처:710-6253)
답변요지	○ 올해까지는 강정 사업 연계 국비 확보 중앙절충 노력 지속 ○ 평화대공원 활용 방향에 대해서는 더 많은 고민이 필요해 보임
추진내용 및 향후계획	□ 중앙부처 등 국비 절충 상황 - (’24. 1.11.) 국비확보를 위한 위성곤 의원 면담 및 협조 요청 - (’24. 2. 1.) 행안부 균형발전진흥과, 기재부 행정예산과, 지역예산과 방문(부처조정 협의) ※ (기재부 의견) 지방이양된 사업을 분류항목과 소관부처를 변경하여 지원하는 것은 불가 - (’24. 4.25.) 행안부 균형발전진흥과, 기재부 행정예산과 방문(우선 행안부로 국비 신청 협의) - (’24. 4월말) ’25년도 국비 22억원(설계비) 신청(도→행안부) ※ 미반영 - (’24. 5.14.) 기재부 주관 지방재정협의회 안건 제출(행정부지사 설명) - (’24. 7. 4.) 평화대공원 성공위한 국회포럼 참석(국장 토론 패널 참석) - (‘24. 7. 23.) 국회 방문(위성곤 의원, 김한규 의원 비서관, 문대림의원 비서관 면담) - (‘24. 7.24.) 조국혁신당 원내대표 면담시 건의 - (‘24. 7.24.) 기재부 2025년 주요 국비사업 지원 건의(행정부지사 설명) - (‘24. 7.25.) 중앙지방협력회의시 행안부 건의(국비 분류항목 및 소관부처 재조정 검토 건의) ※ (행안부 의견) 문체부 ‘관광자원개발사업’에 해당되지 않도록 사업내용 조정 후 기재부 등 관계부처 협의 필요 □ 향후계획 - 민군복합항 지역발전계획 변경계획(5차) 반영 ※ (현재) 문체부 주관 ’관광자원개발 사업‘ → (변경) 행안부 주관 ’지역발전 사업‘ - 콘텐츠 다양화 및 지역발전을 위한 사업계획 재설계(체육시설 등) - ‘25년 평화대공원 조성사업 타당성 조사 용역 실시 - 중앙부처 설득논리 개발 및 국회 협력 등 국비 확보 지속 노력
처리구분	□ 추진완료 ☑ 추진중 □ 추진불가

❏ 도정질문 답변 추진상황(추진불가)

[2024년 8월 현재]

질문일	제415회 임시회 제4차 본회의 2023년 4월 13일
질문의원	문화관광체육위원회 강상수 의원
제 목	고령화 사회의 관광약자 접근가능한 관광으로서 한라산 케이블카 추진 의향
질문요지	○ 한라산 케이블카 설치에 대해 기초 조사 및 여론 수렴, 환경부분 검토 등 제주 미래 관광을 준비에 대한 견해?
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀 (연락처 710-3311) (협조부서: 세계유산본부 한라산국립공원관리소(연락처 710-7811)
답변요지	○ 한라산 케이블카 설치는 환경 훼손 문제 등 고려, 장기적인 검토와 도민 공감이 필요한 사안임 ○ 친환경 수단인 UAM을 통해 한라산 관광이 가능하도록 추진하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진내용 ○ 한라산 케이블카 설치 관련 도민사회에서 지속적으로 찬반논란이 있었으며, 과거 케이블카 설치 타당성 용역 및 한라산 케이블카에 대한 T/F팀 검토 시 설치에 대한 부정적 입장을 재확인하였음 * (‘00년) 타당성 용역 ⇒ (‘01년) 설치 신청 ⇒ (’05년) 판단 유보(환경부 지침상 설치 불가) □ 향후계획 ○ 현재 추진 중인 제주 도심항공교통 상용화 사업(UAM)을 통해 친환경 관광수단으로서 UAM을 활용한 관광 방안 검토 추진
처리구분	□ 추진완료 □ 추진중 ☑ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제426회 임시회 제2차 본회의 (2024년 4월 16일)
질문의원	문화관광체육위원회 강상수 의원
제 목	관광약자 접근가능한 관광으로서 한라산 케이블카 추진에 관하여
질문요지	1. 관광약자 접근가능한 관광으로서 한라산 케이블카 추진에 관하여 2) '제주 관광형 UAM'상용화가 관광약자 접근이 가능한가?
소관부서	혁신산업국 우주모빌리티과 미래항공팀(연락처: 710-4811)
답변요지	ㅇ 환경친화적인 UAM을 우선 검토, 케이블카 사업은 향후 검토 - UAM은 회랑이라는 하늘길을 경로로 비행하며, 검증작업이 필요함 - 한라산 정상 관광 회랑은 컨소시엄과 검토 중이며, 착륙장 구축은 추가적인 기술적 검증이 필요할 것으로 예상됨
추진내용 및 향후계획	□ 추진내용 ㅇ 제주형 UAM 시범사업 추진 - K-UAM 드림팀 업무협약(도,한국공항공사,한화시스템,SKT): ’22.9.14. → 실무T/F 구성 및 운영 개시: ’22.12.15.(킥오프 회의), 총 10차 진행 - UAM 기체제작 글로벌 기업과의 업무 협약: ’23.10. ㅇ UAM(특별)법 시행: ’24.4.25. - UAM시범운용지역 지정 등 기존 항공법규에 대한 규제특례 적용 ㅇ 제주형 UAM 상용화 추진계획 연구용역 추진: ’22.12.~’23.9. → 제주 UAM 버티포트 입지 3곳 후보(안) 도출(제주공항, 성산, 중문) ㅇ 국토부, 지역시범사업 준비를 위한 사전 타당성 용역: ’23.5.~’24.3. → 제주(관광형), 부산(교통형), 경북·대구(공공·응급형) 타당성 분석 ㅇ UAM 버티포트 건설공사 기본계획 용역 추진: ’24.6.~ ㅇ UAM·드론 산학연관 실무협의체 구성 및 운영(11회) □ 향후계획 ㅇ 제주 도시항공교통 활용 촉진 및 지원 조례(안) 제정: ’24.12. ㅇ UAM법에 따른 UAM 시범운용구역 지정 및 운영: ’25.
처리구분	□ 추진완료 □ 추진중 ☑ 추진불가

[2024년 8월 현재]

질문일	제426회 임시회 제2차 본회의 (2024년 4월 16일)
질문의원	보건복지안전위원회 강하영 의원
제 목	제주도민 예약없이 ‘한라산탐방’ 방안 등에 대하여
질문요지	○ 초고령사회 대비를 위한 한라산 케이블카 설치 견해
소관부서	관광교류국 관광정책과 관광정책팀(연락처: 710-3311) (협조부서: 세계유산본부 한라산국립공원관리소(연락처 710-7811)
답변요지	○ 한라산 케이블카 설치사업에 대해 지속적으로 찬반 논쟁이 있었음 ○ 친환경 수단인 UAM 상용화 사업을 우선 추진하며 향후 실현에 어려움이 있거나 대안 모색 필요시 추후 검토하겠음
추진내용 및 향후계획	□ 추진내용 ○ 한라산 케이블카 설치 관련 도민사회에서 지속적으로 찬반논란이 있었으며, 과거 케이블카 설치 타당성 용역 및 한라산 케이블카에 대한 T/F팀 검토 시 설치에 대한 부정적 입장을 재확인하였음 * (‘00년) 타당성 용역 ⇒ (‘01년) 설치 신청 ⇒ (’05년) 판단 유보(환경부 지침상 설치 불가) □ 향후계획 ○ 현재 추진 중인 제주 도심항공교통 상용화 사업(UAM)을 통해 친환경 관광수단으로서 UAM을 활용한 관광 방안 검토 추진
처리구분	□ 추진완료 □ 추진중 ☑ 추진불가

15. 특별법 제도개선 추진상황

❏ 7단계 제도개선 추진과제

과 제 명	주요내용	협의부처	협의결과
도내 보세판매장 매출액에 대한 관광진흥기금 부과	○ 제주자치도의 보세판매장에 대하여 매출액 일정 비율(1%)를 제주관광진흥기금으로 납부하는 부과 근거 신설 * 「제주특별법」제246조 개정 * 「부담금관리기본법」별표 개정, 부담금 대상 추가	기획 재정부	불수용 (특허수수료 인상 외 추가적인 부담금 부과는 면세점 경쟁력 훼손 우려)
무사증제도 일시정지 요청 권한 부여	○ 긴급상황 시 사증없이 입국하는 국가(국민)에 대하여 한시적 정지·해제 요청할 수 있는 권한 부여 * 「제주특별법」제197조제2항 신설	법무부	반영 (2023.7.11.)
개발사업의 시행 승인 권한에 관한 사항	○ 제주자치도에서 추진하는 개발사업의 경우 제주국제자유도시개발센터는 모든 개발사업에 대하여 도지사의 승인을 받도록 함 * 제주특별법 제147조제1항 개정	국토 교통부	불수용 (국가사업에 대한 규제를 완화하고자 하는 제주 특별법 제정 취지 불부합)
카지노업 허가의 공고에 관한 특례	○ 카지노업 신규허가 공고 권한 이양 - 허가 권한 이양, 공고 권한 미이양 상태 일치 추진 * 제주특별법 제244조에 ‘관광진흥법 제21조의2’ 특례 포함 개정	국회	수용
카지노업 갱신허가제 도입 특례	○ 카지노업 허가 유효기간을 7년으로 하고 만료 시점에서 갱신허가 받음 * 제주특별법 조항 신설	문체부 행안부	불수용 (전국카지노와 통일성 있는 정책 추진 필요)
카지노업 지위승계에 관한 특례(양도․양수, 합병 등 사전인가제)	○ 현재 카지노업 양도·양수 시 양수일부터 1개월 이내 사후 신고에서 합병 시 사전인가, 주주변경 시 사전 승인 등 부적절 인수사례 예방 * 제주특별법 제244조의2 신설	국회	법사위 제2소위 심사 후 삭제 ('23.6.15.) : 형평성, 재산권 침해, 계약자유의 원칙 위반 등 위헌 소지

과 제 명	주요내용	협의부처	협의결과
카지노업 허가취소 등에 관한 특례	○ 양도․양수 사전인가 등 특례에 대한 행정처분 근거 마련: 부정한 방법 인가에 대한 처분 조항 - 지위 승계에 관한 특례조항 신설 가정한 연계조항 * 제주특별법 제244조의3 신설 및 제462조 개정	국회	법사위 제2소위 심사 후 삭제 (`23.6.15.) :사전인가제 삭제에 따라 연동 삭제
카지노업 지도 감독에 관한 특례	○ 카지노업 운영상황 보고, 관련서류 검사, 지도 점검 강화, 종사원 및 전문모집인 교육·관리 지도․감독 등 * 제주특별법 조항 신설	문체부	불수용 (영업의 자유를 침해할 소지 있음)
카지노업 감독위원회 구성 및 운영에 관한 특례	○ 독립적인 정책결정 및 기능을 수행하는 합의제 행정기구(카지노업 감독위원회) 설치 * 제주특별법 조항 신설	문체부 행안부 사감위	불수용 (사감위법에 따른 사무 권한 이양 검토 필요)

※ 7단계 불수용 과제 중 재추진 필요한 사항은 8단계에 추가하여 추진

→ 중앙정부 설득 논리 개발 강화 (필요성 등)

16. 투‧융자 및 용역심의 현황

사업명	사업비	사업기간	심의결과	사업필요성	추진상황	비고
제주관광진흥 기금 운용 내실화 방안 연구 용역	80	2022.4.~ 11.14	승인	- 관광진흥기금 신규재원 발굴 및 자생력 확보와 제도개선 방안 마련	용역결과 일부 (융자제도, 보조사업 평가) 23년도 시부터 반영 추진
에코뮤직 콘서트	600	2022.7. ~12.	조건부 (공연장소 및 사업비 산출내역 추가 검토필요)	- 제주의 아름다운 풍경과 문화가 결합된 음악 콘서트를 개최하여 관광객 유치 및 제주 관광이미지 제고	- (`22) 문화공연 및부대행사 운영(11.19) - (`23) 문화공연 및 플리마켓 운영(6.17) - (`24) 문화공연 및 부대행사 운영(6.22)
제주한류 페스티벌	500	2022.8. ~12.	적정 (계획대로 추진)	- 위드코로나 시기 국내외 제주 관광 브랜드 우위 선점을 위해 세계적 콘텐츠인 한류를 활용한 목적 관광상품 개발	- (`22) 한류 k-pop콘서트 운영(12.4.)
삼다공원 야간콘서트	500	2023.1. ~12.	조건부 (전년도 예산과 동일)	- 20215년부터 지역상권 및 공항 인접한 도심공원에서 지속 추진해온 행사로 인지도 및 브랜드가치가 있으며, 도내 야간관광 활성화를 위한 대표적인 행사로 육성 필요	- (`22) 삼다공원 야간 콘서트 운영 (7.7.~9.9/10회) - (`23) 삼다공원 야간콘서트 운영 (4.28.~6.16/7회) - (`24) 삼다공원 야간콘서트 운영 (4.26.~6.24/8회)
동부권 관광콘텐츠 개발및홍보	400	2023.1. ~12.	조건부 (사업비 과다)	- 제주시 동부권의 자연, 도심 관광자원을 활용한 관광콘텐츠 홍보로 제주 야간관광 활성화 도모	- (`22) 신산공원 야간 경관 조성 및 부대행사 운영(10~11월) - (`23) ‘도채비’ 테마 경관조성 및 부대행사운영(10~11월) - (`24) ‘도채비’ 테마 경관조성 및 부대행사운영(10월 예정)
탐라문화 관광콘텐츠 개발및홍보	400	2023.1. ~12.	조건부 (사업비 과다)	- 탐라문화광장 중심 관광콘텐츠개발 및 홍보하여 원도심 일대 야간관광 활성화	- (`22) 야간견광조성, 공연 등 행사 운영 (8~9월) - (`23) 야간콘서트, 나이트런 등 행사 운영(8월) - (`24) 토크콘서트, 나이트런 등 행사 운영(8월)
제주시권 관광콘텐츠 개발및홍보	300	2023.1. ~12.	적정	- 제주시 해양관광자원인 이호테우해수욕장을 중심으로 관광콘텐츠개발 및 홍보하여 야간관광활성화	- (`22) 친환경팝업전시, 친환경ESG캠페인 등(9~10월) - (`23) 재즈공연, 친환경 ESG 캠페인 등(7월) - (`24) 재즈공연, 친환경 ESG 캠페인 등(7월)
제4차제주특별자치도관광진흥계획 수립	141	2023.9. ~2024.6.	승인	- 제주 관광정책의 목표 및 추진방향에 입각하여 향후 5년간 추진하여야 할 주요사업의 방향 및 내용의 구체화	용역 최종 완료 (제431회 상임위 보고 ‘24.9.12.)
제주관광공사 신규사업 (컨벤션사업) 추진을 위한 타당성 검토 용역	44	2024.7. ~2024.10.	승인	- 제주관광공사 신규 사업(컨벤션사업) 추진을 위한 타당성 검토 필요	용역 추진중
빅데이터 기반 관광물가 지수 개발	44	2024.8. ~2025.1.	조건부	- 소비자 물가지수는 매년 업데이트 되는 실정으로, 일회성이 아닌 지속으로 데이터를 확보하여 사용가능한 물가지수의 개발필요	용역 추진중
제주 MZ관광 활성화	39	2024.8. ~12.	승인	- 제주 MZ 관광객 소비 및 관광특성 분석을 통한 콘텐츠 발굴 추진	용역 추진중
제주카지노산업 경쟁력 강화 연구용역	150	’22.5.10. ~’22.12.9.	조건부 (온택트 카지노 연구와 통합 수행)	- 장기간의 코로나19 여파로 인해 인바운드 고객에 의존할 수밖에 없는 카지노 업계의 경영 위기 상황을 극복하는 방안 도출이 중요한 목표 - With·Post 코로나 시대에 대응할 수 있는 카지노산업을 모색하고 제도적·기술적 방안 마련 필요 - 코로나19로 인한 카지노 입장객 및 매출액 감소에 따른 관광진흥개발기금 감소와 도민 고용 등 사회적 문제해결 시급 - 외국인전용 카지노에 대한 도민 인식조사로 지역 상생 방안 마련	제주 카지노 마케팅 활성화를 위한 경쟁력 강화 지원사업 추진 등 정책 반영
2023 제18회 평화와 번영을 위한 제주포럼	2,800	‘23.1. ~ ‘25.12.	조건부 승인 (중기지방재정계획반영)	- 동 포럼의 원활한 추진을 위한 주요인사 초청 방안 마련 - 세계적인 인적 네트워크 확대를 통한 제주 브랜드 가치 제고를 위한 위한 다양한 프로그램 운용계획 수립	제18회 제주포럼 개최 (5.31~6.2.) · 65개국· 4,182명참가 · 57개 세션 운영 제19회 제주포럼 개최 (5.29~5.31.) - 61개국· 4,208명참가 58개 세션 운영

17. 각종 T/F팀 운영현황

소관부서	T/F팀 구성목적	명 단	활동실적	비고
관광 정책과	전자여행허가제(K-ETA) 평가 관계기관 협의회	<6개 기관단체 9명> - 법무부 출입국심사과 총괄팀장 - 제주출입국․외국인청장, 관리과장 - 제주특별자치도 관광교류국장, 관광정책과장, 마케팅팀장 - 제주관광협회 본부장 - 제주관광공사 글로벌 마케팅그룹장 - 제주관광학회장	- 구성일시 : ‘22.8.26. - 운영기간 : ‘22.8.26 ~ 별도 종료시까지 - 회의개최 : 사안발생시 수시 ‧ 제1차 : ‘22.8.26. ‧ 제2차 : ‘22.10.7. - 주요내용 ‧ K-ETA 제도 정착 및 관광시장 피해 최소화 방안 후속 조치 ‧ 제주 관광 발전 제도 개선 등을 위한 핫라인(Hotline) 역할 수행 등
	관광이미지 개선을 위한 관광불편‧민원 사항 상시 관리체계 마련	- 도(16): 관광정책과, 관광산업과, 정책기획관, 안전정책과, 사회재난과, 보건위생과, 경제일자리과, 자원순환과, 교통정책과, 대중교통과, 친환경농업정책과, 친환경축산정책과, 해양산업과, 공항확충지원과, 관광경찰과, 대변인 - 행정시(2): 제주시 관광진흥과, 서귀포시 관광진흥과 - 유관기관(2): 제주관광공사, 도관광협회	- 구성일시 : ‘24.7.15. - 운영기간 : ‘24.7.15 ~ 별도 종료시까지 - 회의개최 : 정례(월1회), 사안발생시 수시개최 ‧제1차: ‘24.7.15. ‧제2차: ‘24.7.26. ‧제3차: ‘24.8.23. - 주요내용 ‧ 부서별 상시관리 과제 17개 과제 도출 ‧ 차수별 과제관리 상황 공유

18. 중앙부처 공모사업 추진

❏ 2022년

소관 부처	공모신청			신청내용
	단체명	신청자	소관 부서	사업명	사업비 (천원)	사업 기간	사 업 주요내용
과기 정통부 (한국지능정보사회진흥원)	제주관광공사 (도)	사장	관광 정책과	빅데이터 플랫폼 고도화 및 센터 구축 사업 (디지털뉴딜)	435,000 국 265,000 도 15,000	‘22.1~ ’22.12	- 관광 관련 데이터 수집가공 및 민간 개방
행정 안전부 (한국지능정보사회진흥원)	제주관광공사 (도)	사장	관광 정책과	제주 마을관광 사업 활성화를 위한 마을관광지 데이터 구축 (휴먼뉴딜)	339,000 국 339,000 도 -	‘22.6~ ’22.12	- 마을 관광자원 (음식, 숙박, 관광지 등) 현황 조사
문화체육관광부	제주특별자치도	도지사	관광 정책과	2022년 추천 웰니스 관광지 공모	-	‘22.4.~23.12.	- 한국웰니스 관광지 9개소 선정 - 국내외홍보, 컨설팅, 역량강화 교육

❏ 2023년

소관 부처	공모신청			신청내용
	단체명	신청자	소관 부서	사업명	사업비 (천원)	사업 기간	사 업 주요내용
행정 안전부	제주특별자치도 (관광공사)	도지사	관광 정책과	지역경제 활력 제고를 위한 ‘고향올래(GO鄕 ALL來)’	국 500,000 (특교세) 도 500,000	‘23.8.~’25.12.	- 유휴시설 활용한 은퇴자 대상 귀농귀촌, 네트워킹 사업
문화체육관광부	제주특별자치도	도지사	관광 정책과	2023년 추천 웰니스 관광지 공모	-	‘23.4.~24.12.	- 한국웰니스 관광지 9개소 선정 - 국내외홍보, 컨설팅, 역량강화 교육

❏ 2024년

소관 부처	공모신청			신청내용
	단체명	신청자	소관 부서	사업명	사업비 (천원)	사업 기간	사 업 주요내용
문화체육관광부	제주특별자치도	도지사	관광 정책과	2024년 신규 우수 웰니스 관광지 공모	-	‘24.2.~25.12.	- 한국웰니스 관광지 13개소 선정 - 국내외홍보, 상품 개발 및 수용태세 개선 지원
외교부 (KOICA)	제주특별자치도	도지사	평화 국제 교류과	인도네시아 본탕시 폐기물 통합관리 및 자원순환 구축사업	국 12,200,000	‘26.1.~ ’30.12.	- 클린하우스 도입 및 설치,폐기물 선별 및 재활용 등

19. 법정계획 수립 및 후속조치 실적, 상임위 보고 현황

부서	계획명	근거	기간(주기)	수립여부	후속조치	상임위 보고
관광 정책과	관광약자의 접근가능한 관광환경조성 기본계획	제주특별자치도 관광약자의 접근가능한 관광환경조성 조례	‘22~’26 (5년)	수립 (‘22.1.)	연도별 관광약자 접근가능한 관광환경조성 시행계획 수립 및 운영	‘22.3.23.
관광 산업과	제2차 제주특별자치도 관광교육 종합계획	제주특별자치도 관광교육 활성화 조례	‘21~’24 (3년)	수립 (‘21.12.)	용역 보고서 배부 - 평생교육과, 인재개발원, 총무과, 도 교육청, 평생교육진흥원, 관광공사, 관광협회, 도의회 등	‘22.3.23.
관광 정책과	제4차 제주특별자치도관광진흥계획	제주특별자치도 관광진흥조례 제69조	‘24~’28 (5년)	수립 (‘24.7.)	추진중	‘24.9.12.
관광 정책과	공영관광지 운영평가계획	제주특별자치도 공영관광지 운영 평가 조례	‘24.3.~11. (1년)	수립	공영관광지 운영평가 시행	해당 없음
관광 정책과	다크투어리즘 육성 및 지원 기본계획	제주특별자치도 다크투어리즘 육성 및 지원에 관한 조례	’25.~‘29. (5년)	수립 중	다크투어리즘 유관부서 의견 수렴 후 기본계획 수립 시 반영
관광 정책과	제주특별자치도 마이스산업 육성계획	제주특별자치도마이스산업 육성에 관한 조례	’24.~‘28. (5년)	수립 중	문체부 법정계획 수립(’24.7.18.) 반영 의견수렴, 설문조사 등 진행 중
평화 국제 교류과	2022년도 제주특별자치도 평화통일교육 활성화 계획	통일교육 지원법 제4조, 제주특별자치도 평화통일교육 활성화 조례 제3조, 제4조	‘22. (1년)	수립 (‘22.4.)	평화아카데미, 한라-백두 청년지도자 육성, 통일교육주간 프로그램 등 운영	해당 없음
평화 국제 교류과	2023년도 제주특별자치도 평화통일교육 활성화 계획	통일교육 지원법 제4조, 제주특별자치도 평화통일교육 활성화 조례 제3조, 제4조	‘23. (1년)	수립 (‘23.3.)	평화아카데미, 한라-백두 청년지도자 육성, 통일교육주간 프로그램 등 운영	해당 없음
평화 국제 교류과	2024년 제주특별자치도 평화통일교육 활성화 계획	통일교육 지원법 제4조, 제주특별자치도 평화통일교육 활성화 조례 제3조, 제4조	‘24. (1년)	수립 (‘24.2.)	평화아카데미, 한라-백두 청년지도자 육성, 남북소통공감 아카데미 운영 등	해당 없음

【 관광정책과 소관 】

	목 차

[ 관광정책과 소관 ]

1. 제주관광공사 기관 운영 및 주요사업 추진현황

2. 제주특별자치도관광협회 단체 운영 및 주요사업 추진현황

3. 섬 관광정책 포럼 추진현황

4. 제주와의 약속 캠페인 추진현황 및 실적

5. 관광객 통계 산출 방법

6. MZ세대 중심 맞춤형 콘텐츠 홍보추진 실적

7. 각종 축제‧행사 개최 및 예산지원 현황

8. 축제육성위원회 활동 현황

9. 관광진흥기금 운용현황

10. 관광혁신 비상대책위원회 추진현황

11. 컨벤션뷰로 통폐합 추진사항

12. 지방규제 혁신 공동 TF 규제완화 제안과제 추진상황

13. 제주국제컨벤션센터 기관 운영 및 주요사업 추진현황

14. 제주컨벤션뷰로 기관 운영 및 주요사업 추진현황

15. 2024년도 회의개최 인센티브 지원현황

16. 국제회의 유치 및 개최현황

17. 제2컨벤션 다목적복합시설 진행상황 및 향후계획

18. 제주관광 질적성장의 추진상황 및 향후계획

19. 중국관광객 동향, 특수목적상품 육성 지원 정책

20. 제주 일본노선 상설 취항 및 일본관광객 유치 활성화 계획

21. 전세기 추진 현황

22. 관광시장 다변화 정책 추진 상황

23. 문화관광해설사 및 외국어통역안내원 운영 실태

24. 관광안내소 운영현황

	목 차

[ 관광정책과 소관 ]

25. 야간관광 활성화 방안

26. 공영 관광지 평가 추진상황 및 결과

27. 관광객 유치현황

28. 관광수입 추정 현황

29. 관광안내 표지판 정비현

30. 제4차 관광진흥기본계획수립(안) 용역 추진 실적

31. 대형인센티브 관광유치 및 지원실적

32. 관광객 실태조사 결과

33. 관광약자 지원정책 추진현황

34. 관광빅데이터 구축 추진현황

35. 관광물가지수 개발 연구용역 추진현황

36. 2024년도 관광객 유치를 위한 홍보활동 현황

37. 제주관광 홍보관(사무소) 운영현황

38. 관광홍보물 제작 활용 현황

39. 표적시장별 관광홍보활동 현황 및 실적

40. 무사증 입국자현황, 사전여행허가제도 추진상황

41. 관광관련 인센티브 지원기준 및 지원실적

42. 4대접점 수용태세 개선 추진상황

43. 내국인 관광객 감소 대책 마련 추진실적

44. 제주기점 해외항공노선 현황

45. 온오프라인 제주관광 홍보실적

46. 크루즈 관광객 현황

47. 중국단체관광객 재개에 따른 대응방안

1. 제주관광공사 기관 운영 및 주요사업 추진현황

❏ 조직 및 인력 (정‧현원)

❍ 정원 168명, 현원 150명                   (2024년 9월말 기준)

구분	임원	일반정규직														상용정규직			총계
		일반직							전문직
		1급	2급	3급	4급	5급	6급	소계	1급	2급	3급	4급	5급	6급	소계	기능	상용	소계
정원	2	1	3	4	14	32	19	73	-	-	2	13	39	21	75	10	8	18	168
현원	2	0	4	4	14	21	21	64	-	-	2	13	41	12	68	8	8	16	150
결원	0	1	-1	0	0	11	-2	9	-	-	0	0	0	7	7	2	0	2	18

❏ 예산지원 현황 (5개년)

❍ 2020년 ~ 2024년                              (단위 : 백만원)

구분		계	운영비	웰컴센터	사업비	비고
2020년	일반회계	5,856	0	0	5,856
	관광기금	9,540	5,060	880	3,600
	소 계	15,396	5,060	880	9,456
2021년	일반회계	5,611	0	0	5,611
	관광기금	10,820	5,000	880	4,940
	소 계	16,431	5,000	880	10,551
2022년	일반회계	14,222	4,983	880	8,359
	관광기금	4,973	0	0	4,973
	소 계	19,195	4,983	880	13,332
2023년	일반회계	11,911	4,983	711	6,217
	관광기금	4,322	0	0	4,322
	소 계	16,233	4,983	711	10,539
2024년	일반회계	11,395	5,083	790	5,522
	관광기금	5,130	0	0	5,130
	소 계	16,595	5,083	790	10,722

❏ 세입‧세출현황 (연도별, 과목별 주요내역)

❍ 2022년                                       (단위 : 백만원)

수 입			지 출
과목구분		금 액	과목구분		금 액
영업이익	판매수입	52,000	영업비용	상품구입	35,079
				판매관리비	25,267
	임대수입	100
				(인건비)	11,357
	대행수수료	500
				(경상경비)	13,910
영업외 수익	이자수익	200	영업외 비용	이자비용	353
				외환차손	150
	외환차익	200
				기타영업외비용	6,240
	경상전입금	10,836	법인세	법인세	0
	부가세 등	4,410	예비비	예비비	137
자본수입	유동부채 [대행,국비]	9,941	자본지출	유동부채	9,941
				비유동부채	0
				구축물	917
	비유동부채 [금융차입금]	0
				차량운반구	70
				기타유형자산	1,472
	무형자산 처분수입	2,700
				수탁자산	60
				정보화시스템	3,554
	보증금 회수수입	500
				차입금원금상환	650
				임차보증금	0
	이월금	10,473
				예비비	0
				이월금	7,970
합 계		91,860	합 계		91,860

❍ 2023년                                       (단위 : 백만원)

수 입			지 출
과목구분		금 액	과목구분			금 액
영업 수익	판매수입	48,000	영업 비용	상품구입비		30,054
				판매관리비		26,258
	임대수입	120
					(인건비)	10,581
	대행수수료	500
					(경상비)	15,677
영업외 수익	이자수익	200	영업외 비용	이자비용		408
				외환차손		180
	외환차익	100
				기타영업외비용		5,353
	경상전입금	10,095	법인세등	법인세		0
	부가세 등	4,221	예비비	예비비		278
자본 수입	대행사업비	7,501	자본 지출	대행사업비		7,501
				국책사업비		1,033
	국책사업비	1,033
				구축물		1,130
				차량운반구		70
	금융차입금	0
				기타유형자산		1,491
				수탁자산		100
	보증금회수수입	500
				정보화시스템		3,269
				차입금상환		5,583
	자본금	0
				임차보증금		22
	이월금	12,094
				예비비		0
				이월금		1,634
합 계		84,364	합 계			84,364

❍ 2024년                                       (단위 : 백만원)

수 입			지 출
과목구분		금 액	과목구분		금 액
영업 수익	판매수입	50,000	영업 비용	상품구입	30,274
				판매관리비	26,278
	임대수입	110
				(인건비)	10,455
	대행수수료	400
				(경상경비)	15,823
영업외 수익	이자수익	150	영업외 비용	이자비용	322
				외환차손	180
	외환차익	100
				영업외비용	6,302
	경상전입금	11,073	법인세등	법인세	0
	부가세 등	3,191	예비비	예비비	277
자본 수입	대행사업	6,741	자본 지출	대행사업	6,741
				국책사업	2,923
	국책사업	2,923
				구축물	1,860
				차량운반구	35
	금융차입금	0
				기타유형자산	1,029
				수탁자산	90
	무형자산 처분수입	0
				정보화시스템	1,374
				차입금원금상환	1,800
	보증금 회수수입	500
				임차보증금	3
				예비비	0
	이월금	8,996
				이월금	4,696
합 계		84,184	합 계		84,184

❏ 연도별 예산(운영비, 사업비 등 구분) 지원 현황 (3개년)

❍ 2022년

<일반회계>                                         (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
운영비	제주관광공사 운영지원	4,983,680	4,983,680	‣관광진흥 사업 위한 인건비 지원
운영비	웰컴센터 시설관리비	880,000	880,000	‣제주웰컴센터 효율적인 시설관리
사업비	중화권 홍보 마케팅	500,000	450,404	‣중화권 현지 지역 B2C 팜업스토어 행사 개최 홍보, 직항노선 복항을 위한 현지 설명회 및 세일즈 홍보 등
사업비	일본시장 홍보마케팅	400,000	390,440	‣오사카 직항노선 재개 전방위 프로모션 주요 방송/기사/OTT 활용 홍보 한류층 타깃 코리아타운 현장 마케팅
사업비	동남아 등 잠재시장 홍보마케팅	500,000	486,866	‣주요 국가 대상 상품 개발 및 홍보 마케팅 해외 관광객 특수목적 체험 여행 테마 콘텐츠 활용 도내업계 공동 마케팅 등
사업비	해외 신규시장 개척	60,000	57,840	‣몽골, 인도 등 고부가 상품개발 지원, 한-스페인 교류 사업 연계 마케팅, 인플루언서, 언론 활용 신규시장 대상 홍보 등
사업비	무슬림 관광객 유치 마케팅	48,000	46,756	‣무슬림 국가 내 박람회 제주 관광 홍보부스 운영 및 현지 주요 미디어 및 인플루언서 초청 홍보 추진 등
사업비	한류문화 제주 관광콘텐츠 개발	70,000	69,999	‣케이팝스타 활용 제주 홍보 콘텐츠 제작 및 제주 관광지 홍보
사업비	해외 관광객 특수목적체험 여행테마 발굴	200,000	166,528	‣해외관광객 대상 특수목적 체험 여행테마 발굴 및 어권별 홍보 추진
사업비	온라인 해외 제주관광 전문가 양성과정 운영	50,000	45,998	‣온라인 해외 제주관광 전문가 양성과정 운영 기획 및 양성과정 수료자 대상 이벤트 추진 통한 포스트코로나 관광경쟁력 육성
사업비	섬관광정책포럼 활성화	150,000	118,253	‣제6회 ITOP 국제정책세미나개최 ‣제6회 국제정책세미나 연계 ITOP 실무자회의 개최 ‣ITOP 홈페이지 유지보수 및 정보개선
사업비	글로벌 제주만들기 프로젝트	150,000	118,925	‣제9회 국제 전기 자동차 엑스포 통해 주한 유럽대사, 외교관 등 글로벌 네트워크 구축 ‣해외 외신매체 활용 홍보 (6개국 13개 언론, 33건 보도) ‣제주일보 기획기사를 통한 제주도‧관광공사 주요 행사 및 정책 15건 홍보
사업비	주민주도 농어촌 지역관광 육성	435,000	437,875	‣제주마을여행 브랜드 카름스테이체계 구축 및 단계별 전략 도출 ‣카름스테이관광 클러스터 구축(5개 권역) ‣농어촌 거점조직체 육성(7개소)
사업비	지역관광 활성화 네트워크 운영	150,000	147,725	‣2022 jeju travel 쇼케이스 개최 ‣버추얼 전시회 연계 지역관광 네트워크 홍보 ‣지역관광 거점조직체 판로개척 및 홍보 지원 ‣2022 지역리더 역량강화 워크숍 개최
사업비	서부권 힐링 비대면 관광자원 발굴 및 홍보	150,000	131,221	‣제주 희망바람 축제 <모두의 바람> 개최
사업비	제주형 웰니스 관광 인증제도 운영	450,000	426,709	‣제주 웰니스 관광 대표모델 구축 ‣웰니스 관광 리더 역량 강화 및 전문인력 양성 ‣제주 웰니스 관광지 고도화 및 육성 등
사업비	웰니스 관광 지역연계 주민 소득 창출 지원	100,000	98,577	‣웰니스 산업 전문인력 일자리 창출 ‣웰니스 상품 이슈화 홍보 등
사업비	삼다공원 야간콘서트	600,000	591,926	‣삼다공원 야간콘서트&누웨마루페스티벌 행사 개최
사업비	서귀포시 관광 콘텐츠 발굴 및 홍보	150,000	150,000	‣플로빙 트립 및 세상에 E-RUN트립 행사 개최
사업비	제주시권 지역문화 관광 콘텐츠개발 및 홍보	200,000	199,256	‣해양쓰레기 팝업전시 필터(Filter,必터) 행사 개최
사업비	동부권 지역문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	500,000	492,306	‣달과 별이 내려앉은 신산 빛의거리 행사 개최
사업비	탐라문화 관광콘텐츠 발굴 및 홍보	500,000	499,754	‣컬러풀산지 및 탐나는 원도심 행사
사업비	숲으로 오라	100,000	99,817	‣숲으로오라 행사 개최
사업비	먹거리 관광상품 개발 지원 및 육성	135,000	134,943	‣제주잇(EAT)쇼 행사 개최
사업비	제주 한류페스티벌	500,000	499,200	‣K-POP in JEJU 행사 개최
사업비	에코뮤직콘서트	400,000	399,990	‣에코뮤직페스티벌 행사 개최
사업비	제주관광 서비스 아카데미 운영	195,000	182,192	‣관광업종별 맞춤형 교육 운영으로 종사원 친절서비스 마인드 함양 및 해설·안내 역량 강화
사업비	제주관광 온라인 아카데미 플랫폼 구축 및 운영	100,000	95,282	‣온라인 관광교육 접근성 강화로 관광서비스 질적성장 유도
사업비	코로나 위기극복을 위한 제주관광 이미지 개선사업	100,000	91,096	‣오굿제주 캠페인 운영 ‣다국어 디지털 메뉴판 제작 지원 ‣외국어 안내표기문 번역 모니터링 및 개선
사업비	전세버스 관광종사원 교육 및 토론회	30,000	25,247	‣전세버스 종사자의 관광객 환대 마인드 제고 및 친절서비스 교육 운영
사업비	제주 관광스타트업 육성사업	369,000	363,879	‣J-스타트업 5기 기업 5개(파란공장, 컬러랩제주, 제주미니,배러댄서프, 이지태스크), 선발 및 컨설팅, ‣J-스타트업 후속지원, 아카데미 운영 등
사업비	관광스타트업 전국 경진대회	122,000	118,468	‣10~11월 참가자 모집, 8개사 선발 ‣11월 최종본선 진행후 5개사 시상 ‣아이디어챌린지, 컨퍼런스, 팸투어 등
사업비	뉴노멀시대 제주관광 대비 안심안전환경조성	150,000	138,610	‣제주관광 안전안심 환경 및 이미지 조성 ‣안전여행스탬프 통합 홍보/마케팅 ‣안전여행스탬프 접수 및 홍보, 모니터단 운영 등
사업비	문화관광해설사 보수교육 운영	20,000	18,191	‣문화관광해설사 보수교육 운영을 통한 제주 맞춤형 전문 해설 서비스 역량강화 도모
사업비	관광안내사활용 제주여행SNS 홍보영상제작	30,000	23,934	‣제주여행 홍보영상 제작 : 22편 ‣홍보영상 SNS채널 홍보
사업비	스마트 교육관광 콘텐츠 개발	50,000	47,700	‣제주방문 가족/학생 관광객을 위한 교육용 콘텐츠 제작 ‣교육관광 플랫폼 도입 라이선스 임대
사업비	제주 관광 가상체험 메타버스 콘텐츠 공모전	50,000	35,791	‣<메타버스에서 만나는 제주> 크리에이터 공모전 개최 ‣공모전 수상작 활용 제주관광공사 유튜브 활용 메타버스 콘텐츠 홍보 ‣메타버스에서 즐기는 제주 기반마련
사업비	제주관광 글로벌 영상채널 운영사업	100,000	97,976	‣글로벌 유튜브 채널 브랜딩 추진 ‣한류 문화 활용, ‘K-content’ 제주체험프로그램 등 다양한 제주여행 정보 제공성 영상 30편 제작 ‣제주관광 홍보 및 채널 유입 증진 목적을 위한 온라인 광고 추진
사업비	제주특별자치도 방문관광객 실태조사	165,000	164,178	‣내국인 대상 여행형태, 체류기간, 재방문률, 여행평가, 지출경비 등 조사 ‣여름시즌 제주여행, 도민 관광인식 조사, 명품관광 인식조사, 제주관광 불만족 조사
사업비	제주관광 빅데이터 이슈 분석	200,000	175,743	‣빅데이터 분석 기반 제주 입도 통계 추 계 ‣빅데이터 기반 컨설팅 사업 (6개 사) ‣제주관광 트렌드 변화 이해를 위한제주관광 빅데이터 이슈 분석
사업비	제주관광동향 관한 연차보고서	30,000	25,028	‣제주관광 산업 주요 동향 분석 ‣보고서, 인포그래픽 및 브로슈어 제작 ‣공사 홈페이지 게시 및 기관 우편 발송
사업비	제주관광산업 통계구축	150,000	129,910	‣제주 관광산업 동향 통계 구축 ‣기존 통계와 정합성 검토 ‣빅데이터 기반 생산지수 구축 및 작성

<관광진흥기금>                                                (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	해외시장 통합 홍보마케팅	225,000	233,158	‣제주국제 트래블 마트 행사 개최 및 국가별 OTA등주요채널 활용 제주 통합 컨텐츠 홍보
사업비	일본홍보사무소 운영	400,000	346,269	‣일본 홍보사무소 3개소 운영 및 사무소벽 지역 특화 마케팅 전개
사업비	외국인 관광객 접근성 확충 지원	672,000	387,339	‣22년 6개국 9개노선 총55편 전세기 유치 및 5개 업체 10편 모객광고 지원
사업비	국제 직항 활성화 마케팅	380,000	344,678	‣스쿠트 항공 협력 추진 및 설명회 개최 공동 홍보, 어권별 직항노선 홍보 등
사업비	언택트 여행콘텐츠 개발 및 홍보	48,000	47,092	‣웰니스 언택트 콘텐츠 발굴 및 제작 ‣언택트 여행 프로그램 시범 운영, 홍보
사업비	체류형마을관광상품발굴 및 홍보	74,000	68,647	‣사회공익직군 대상 체류형 상품 개발 및 홍보 ‣제주 한주살이 체험프로그램 운영
사업비	관광약자를 위한관광서비스 지원사업	60,000	56,914	‣오감 활용 무장애 관광 콘텐츠 발굴 및 상품화 ‣글로벌 수용태세 기반 마련 ‣관광약자 무상 대여 휠체어 유지보수
사업비	안전한 제주 관광을 위한 공항체류객 지원	37,000	33,000	‣체류객 지원물품 매뉴얼상 의무보유량 유지 위한 재고관리 ‣보관창고 임대차계약 등
사업비	관광업계디지털 마케팅 경쟁력 강화	90,000	89,987	‣디지털 스튜디오 공간 조성 및 운영 ‣도내업계 대상 디지털 마케팅 역량 강화 등
사업비	비짓제주 플랫폼 운영	400,000	272,012	‣타기관□부서와 협력 통한 우수 콘텐츠 다수 확보, 슬로우로드 국내외 광고제 24개 상 수상, 위상 제고
사업비	제주관광 온라인 마케팅	350,000	337,176	‣국내·외 고객 대상 소통형 SNS 채널 홍보 ‣「안심채움 캠페인」시행
사업비	비짓제주 콘텐츠 제작	275,000	273,735	‣고품질 제주관광 콘텐츠 발굴 ‣공감 콘텐츠 발굴·제작 및 확산
사업비	제주관광 홍보물 제작	237,000	234,268	‣관광지도 476,800부 제작, 가이드북 38,800부 제작, 다운로드 수 380,270건
사업비	제주관광 정보센터 운영	1,000,000	990,566	‣챗봇오픈 및 시범운영, 상담DB와 비짓제주 연계, 상하반기 만족도 조사, 온오프라인 홍보 등
사업비	제주관광산업 매출구조 분석	60,000	54,090	‣데이터 분석 지원, 데이터 개방 체계 구축, 분석 보고서 발간 및 공유, 데이터 전문 인력 양성
사업비	빅데이터 플랫폼 고도화 및 센터 구축	15,000	15,000	‣여행 전□중□후 데이터 분류 기준 마련을 통한 33종 데이터 갱신 및 10종 신규 데이터 개방
사업비	빅데이터 기반 관광서비스 플랫폼 개발	600,000	548,530	‣시각화 대시보드 서비스 도입(태블로) ‣데이터 인재양성 위한 특강 시행 4회 ‣유관기관 데이터 분석 지원
사업비	제주관광멤버십 도입에 대한 기초조사	50,000	45,978	‣제주관광 멤버십 도입에 대한 기초조사 보고서 1식

❍ 2023년

<일반회계>                                         (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
운영비	제주관광공사 운영지원	4,983,680	4,983,680	‣관광진흥 사업 위한 인건비 지원
운영비	웰컴센터 시설관리비	711,000	711,000	‣제주웰컴센터 효율적인 시설관리
사업비	중화권 홍보마케팅	570,000	542,689	‣점진적 시장개방 따른 접근성 안정화 및 소비자 기반 제주형 전략 콘텐츠 상품화 등
사업비	일본시장 홍보마케팅	380,000	367,425	‣오사카 중심 일본시장 회복 마케팅, 설명회, 박람회, 현장 이벤트, 크루즈 유치 마케팅, 주요 미디어 매체 활용 홍보 등
사업비	동남아 등 잠재시장 홍보마케팅	513,000	511,531	‣직항도시 활용 마케팅 및 구미주 및 중동 대상 마케팅 통한 시장 다변화 추진
사업비	한류문화제주 관광콘텐츠 개발	70,000	59,712	‣글로벌 한류팬을 타깃으로 맞춤형 한류 콘텐츠 발굴 및 제작, 홍보
사업비	해외 관광객 특수목적체험 여행테마 발굴	50,000	42,207	‣도내업계 대상 해외관광객 대상 특수목적 체험 여행테마 공모 추진 및 선정 콘테츠 홍보 및 지원
사업비	섬관광정책 포럼 활성화	100,000	54,806	‣2023 제24회 ITOP 포럼 개최 지원 ‣2023 ITOP 실무자회의 개최
사업비	글로벌 제주만들기 프로젝트	90,000	84,350	‣도내일간지 기획기사(18회) 통한 제주관광 정책방향 및 도□공사 주요사업 소개 ‣외신기자 초청 프레스투어를 통한 제주 관광 콘텐츠 해외홍보: 3개국 4개기사 게재
사업비	주민주도 농어촌 지역관광 육성	390,000	388,314	‣카름스테이 신규마을 발굴(3개소) ‣카름스테이 사업체 개발 (207개소) ‣UN관광청 최우수관광마을 선정 (2건) ‣PATA골드어워즈 카름스테이 수상
사업비	제주관광 리빙랩 운영 및 공동체 활성화 지원	90,000	86,986	‣마을여행 기획력 증진을 위한 지역주민-청년-대학생 연계 캡스톤 디자인 ‣카름스테이 협력체계 확대를 위한 2023 신규 카름마을 공모 ‣신규 카름마을 브랜드 상품기획 지원
사업비	제주형웰니스 관광인증제도 운영	350,000	345,499	‣웰니스관광 거점 연계 프로그램 개발 - 웰니스 관광지 모니터링 등
사업비	웰니스 관광 지역연계 주민 소득 창출 지원	95,000	92,919	‣정부캠페인 연계 웰니스 상품 홍보, 마케팅 지원
사업비	로컬 연계 워케이션 상품개발 및 홍보	30,000	28,876	‣워케이션 홍보콘텐츠 제작 및 홍보 지원
사업비	삼다공원 야간콘서트	360,000	359,267	‣삼다공원 야간콘서트 행사 개최
사업비	제주시권지역 문화관광콘텐츠 개발 및 홍보	200,000	200,000	‣필터페스티벌 행사 개최
사업비	동부권지역문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	480,000	475,650	‣신산 도채비 빛 축제 행사개최
사업비	탐라문화관광 콘텐츠발굴 및 홍보	360,000	360,000	‣컬러풀산지 페스티벌 행사 개최
사업비	숲으로 오라	100,000	99,372	‣숲으로오라 행사 개최
사업비	에코뮤직콘서트	400,000	399,972	‣에코뮤직페스티벌 행사 개최
사업비	제주관광 서비스 아카데미 운영	169,500	166,249	‣관광 트렌드 반영 교육 운영 및 신규 관광통역안내사 양성과정 운영 통한 관광 접점 일자리 창출
사업비	제주관광 온라인 아카데미 플랫폼 구축 및 운영	96,900	95,886	‣온라인 아카데미 플랫폼 활성화를 통한 J-Academy 인지도 제고
사업비	전세버스 관광 종사원 교육 및 토론회	28,500	28,136	‣도내 전세버스종사원 안전운전 의식 및 친절서비스 품질 향상
사업비	제주 관광스타트업 육성사업	404,000	403,765	‣J-스타트업 6기 기업 5개(애쓰지마, 벨아벨팜, 간세, 제클린, 오피스), 선발 및 컨설팅 ‣J-스타트업 후속지원, 비즈니스 확장 지원
사업비	뉴노멀시대 제주관광대비 안심안전환경조성	90,000	89,957	‣도내 관광업 대상 제주 안전여행 스탬프 부여 ‣국내외 대상 안전여행 스탬프 확산을 위한 홍보
사업비	문화관광해설사 보수교육 운영	10,000	9,698	‣문화관광해설사 보수교육 운영을 통한 제주 맞춤형 전문 해설 서비스 역량강화 도모
사업비	제주 관광 가상체험 메타버스 콘텐츠 공모전	50,000	45,880	‣메타버스 제주관광 콘텐츠 공모전 ‣메타버스 관련 전문가로 구성된 선정위원을 통한 공모작 평가
사업비	제주관광 글로벌 영상채널 운영사업	100,000	98,583	‣영상 채널 트렌드 부합 해외 FIT 맞춤형 제주 관광 홍보 영상 제작 ‣도내 외 외국인 대상 기자단 모집 등 공감형 콘텐츠 제작진
사업비	먹거리 관광상품 개발 지원 및 육성	90,000	76,462	‣향토음식을 소개하는 소책자 콘텐츠 제작 ‣제주 음식문화 홍보를 위한 영상 콘텐츠 제작 ‣음식문화 콘텐츠 활용 온오프라인 홍보
사업비	제주특별자치도 방문관광객 실태조사	250,000	238,084	‣제주특별자치도 방문관광객 실태조사 · 조사내용: 여행형태, 체류기간, 재방문률, 여행평가, 지출경비 등
사업비	제주관광 빅데이터 이슈분석	135,000	135,000	‣빅데이터 분석기반 제주 입도 통계 비율 추계, 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅(7개 사) 등
사업비	제주관광동향에 관한 연차보고서	30,000	23,806	‣제주관광 산업 주요 동향 분석 ‣보고서, 인포그래픽 및 브로슈어 제작 ‣공사 홈페이지 게시 및 기관 우편 발송
사업비	제주 관광산업 통계 구축	135,000	134,819	‣제주관광산업 동향 통계 구축 ‣빅데이터 기반 생산지수 작성 ‣인공지능 활용 예측지수 구축 및 작성

<관광진흥기금>                                                (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	해외시장 통합 홍보마케팅	75,000	74,632	‣제주 체류형 여행상품 홍보를 위한 온라인 콘텐츠 제작 및 해외OTA플랫폼 활용 글로벌 통합 제주 이미지 홍보
사업비	국제선 활용 외국인 관광객 유치 마케팅	1,352,000	1,020,369	‣7개국 14개 노선 61편 전세기 유치 및 10개 업체 30편 모객광고 지원
사업비	관광약자를 위한 관광서비스 지원사업	80,000	79,381	‣무장애 콘텐츠 발굴 확대 및 사업화 ‣국내외 협력 통한 무장애 관광 홍보 확대 등
사업비	안전한 제주 관광을 위한 공항체류객지원	50,000	38,245	‣체류객 지원물품 매뉴얼상 의무보유량 유지 위한 재고관리 ‣체류객 지원, 보관창고 임대차계약 등
사업비	제주관광 디지털 스튜디오 운영사업	50,000	49,953	‣디지털 스튜디오 공간 운영 (촬영 장비 외부 대여 추가) ‣도내업계 대상 스튜디오 장비 활용 교육 ‣스튜디오 홍보 콘텐츠 제작 및 광고
사업비	비짓제주 플랫폼 운영	300,000	254,060	‣사용자 만족도 제고 위한 콘텐츠 제공 ‣비짓제주 플랫폼 운영 안정화 ‣비짓제주 수록 관광정보 현행화
사업비	제주관광 온라인 마케팅	250,000	243,959	‣소통형 SNS 채널 홍보(9개언어 9개 채널) ‣트렌드에 대응하는 다양한 신규 콘텐츠 발굴 홍보, 키워드 중심 테마 다양화 ‣효율적 고객 타겟팅을 통한 제주관광 홍보 및 채널유입 증진 목적의 온라인 광고 추진
사업비	비짓제주 콘텐츠 제작	200,000	193,311	‣제주 대표 테마 콘텐츠 제작 ‣지역과 관광객 공감 제주관광 긍정 이미지 확산 콘텐츠 제작
사업비	제주관광 홍보물 제작	180,000	174,496	‣관광지도 320,000부 제작 ‣가이드북 22,800부 제작 ‣다운로드 수 406,417건(전년대비 107%)
사업비	제주관광 정보센터 운영	1,090,000	1,029,643	‣국내광고(카카오모빌리티, 공항광고) 진행 ‣해외 광고(구글GDN) 진행 ‣홍보물 제작 및 배포 등
사업비	제주관광산업 매출구조 분석	80,000	75,380	‣데이터 분석 지원, 데이터 개방 체계 구축 ‣분석 보고서 발간 및 공유
사업비	빅데이터 플랫폼 고도화 및 센터 구축	15,000	15,000	‣여행 전□중□후 데이터 분류 기준 마련을 통한 43종 데이터 갱신 및 11종 신규 데이터 개방
사업비	빅데이터 기반 관광서비스 플랫폼 개발	600,000	587,810	‣빅데이터 플랫폼 개편 · 메인페이지 도입 · 서비스구조 확립(GNB, LNB) · 소통창구 도입(공지사항, FAQ 등) ‣차량 분포도 서비스 정비

❍ 2024년

<일반회계>                                         (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
운영비	제주관광공사 운영지원	5,083,680	3,281,153	‣관광진흥 사업 위한 인건비 지원
운영비	웰컴센터 시설관리비	790,000	512,242	-‣제주웰컴센터 효율적인 시설관리
사업비	글로벌 제주만들기 프로젝트	90,000	28,900	‣도내언론 활용 기획기사 게재 ‣외국어 매체 활용 제주관광 해외홍보 ‣인플루언서 활용 제주관광 홍보 추진중
사업비	제주 지역축제 경쟁력 강화 컨설팅	70,000	43,351	‣경쟁력 강화 대상 축제 공모 ‣사전 진단 컨설팅 진행 (7~8월) ‣컨설팅 및 집중 멘토링 시행(9월~)
사업비	섬관광정책 포럼 활성화	50,000	1,298	‣ITOP 온라인 회의 개최 ‣제25회 ITOP 포럼 위한 실무자회의 ‣제25회 ITOP 포럼(태국, 푸켓) 개최 지원
사업비	중화권 홍보마케팅	700,000	445,235	‣중화권 접근성 확대를 통한 인바운드시장 활성화, FIT관광 목적지 브랜딩 및 특수목적 상품 관광 개발 확대 등
사업비	일본시장 홍보마케팅	330,000	233,501	‣한류팬층 대상 마케팅, 크루즈 환영행사, 미디어 및 온라인매체 홍보, 여행박람회 및 이벤트 참가 홍보 등
사업비	동남아 등 잠재시장 홍보마케팅	370,000	202,985	‣주요국 박람회 및 소비자 행사 참가 ‣장기체류 고부가 상품개발 활성화를 위한 업계 초청 팸투어 진행 ‣스쿠트항공 공동 마케팅 진행
사업비	제주관광 글로벌영상채널 운영사업	60,000	48,000	‣글로벌 영상채널 운영 · 롱츠 4건, 숏폼 9건 업로드 완료 · 롱츠 7건, 숏폼 12개 제작 중
사업비	주민주도 농어촌 지역관광 육성	240,000	24,040	‣신규 카름스테이 마을 사업체 발굴 ‣카름스테이 사업체 교육 및 컨설팅
사업비	제주관광리빙랩 운영 공동체 활성화 지원	30,000	20,400	‣관광 문제발굴 및 해결 위한 리빙랩 운영 ‣제주 마을여행 브랜딩 확산 및 홍보
사업비	제주형 웰니스 관광 인증제도 운영	210,000	118,207	‣제주 웰니스 관광지 인증(12개소), - 웰니스 관광 통합홍보 및 여행 목적지 브랜딩, 웰니스 다이닝 상품 개발 지원 등
사업비	웰니스관광 지역연계주민소득 창출 지원	100,000	35,462	‣여행가는달 연계 웰니스 호스트 상품 발굴, 홍보 등
사업비	삼다공원 야간콘서트	500,000	480,687	‣삼다공원 야간콘서트 행사 개최
사업비	탐라문화 관광 콘텐츠 개발 및 홍보	276,000	183,213	‣컬러풀산지 페스티벌 및 쿠키런 in JEJU 행사 개최
사업비	제주시권 관광 콘텐츠 개발 및 홍보	210,000	198,081	‣이호필터페스티벌 행사 개최
사업비	동부권 관광 콘텐츠 개발 및 홍보	410,000	22,894	‣신산 도채비 빛축제 행사 개최(예정)
사업비	에코뮤직콘서트	320,000	301,451	‣에코뮤직페스티벌 행사 개최
사업비	숲으로 오라	200,000	4,335	‣숲으로오라 행사 개최
사업비	제주관광 스타트업육성사업	420,000	206,759	‣예비7기 5개 기업 선발(귤메달, 오붓, 제주애퐁당, 인더디쉬,프리아이디어) ‣기존 J-스타트업 마케팅 지원 ‣J-스타트업×웰니스 상품 개발
사업비	제주관광 서비스 아카데미 운영	158,000	29,470	‣관광안내사 역량강화 교육 및 신규 관광통역안내사 양성과정 운영 ‣외식업·숙박업 종사자 친절서비스 교육
사업비	제주관광 온라인아카데미 플랫폼 운영	50,000	19,800	‣온라인 아카데미 플랫폼 운영 ‣다양한 교육과정 구성을 위한 신규 직무 및 트렌드 교육 콘텐츠 52개 과정 업로드
사업비	뉴노멀 시대 제주관광안심 안전 환경조성	60,000	48,807	‣도내외 주요 관광거점 안전여행 캠페인 전개 ‣안전여행스탬프 참여업체 홍보 등
사업비	문화관광해설사 보수교육 운영	20,000	-	‣문화관광해설사 보수교육 11월 예정
사업비	지속가능한 ESG 여행 확산 사업	100,000	99,218	‣제주관광 VOC 영상 제작 ‣제주와의 약속 캠페인 서울 런칭 행사 개최
사업비	제주특별자치도 방문관광객 실태조사	250,000	194,857	‣제주특별자치도 방문관광객 실태조사 ‣1인가구 제주여행 행태조사, 여름시즌 제주여행 추적조사
사업비	제주관광동향에 관한 연차보고서	18,000	14,760	‣제주관광 산업 주요 동향 분석 ‣보고서, 인포그래픽 및 브로슈어 제작 ‣공사 홈페이지 게시 및 기관 우편 발송
사업비	제주 관광산업 통계 구축	90,000	86,861	‣제주관광산업 동향 통계 구축 ‣빅데이터 기반 생산 및 예측지수 작성 ‣빅데이터 기반 고용지수 구축 및 작성
사업비	제주관광 빅데이터 이슈 분석	120,000	59,876	‣빅데이터 분석기반 제주 입도 통계 비율 추계, 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅(6개사), 데이터로 보는 제주여행 분석 보고서 발간

<관광진흥기금>                                                (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	해외시장 통합 홍보마케팅	100,000	75,142	‣한국방문의해 연계 황금연휴 제주도 홍보 및 해외시장 통합 영상 및 뉴스레터 콘텐츠 제작 홍보 등
사업비	관광 위기극복 위한 공공기관 네트워크 협력사업	30,000	3,265	‣도내 17개 공공기관 공동운영 워크숍 프로그램 개발 ‣도외 기업대상 수도권 설명회 개최(8.23) ‣RTO 2개 기관(부산,경기), 외부 1개 기관(한국관광개발연구원) 기업 워크숍 지원 프로그램 참여 (총 40명, 9월)
사업비	국제선 활용 외국인 관광객 유치 마케팅	960,000	422,304	‣5개국 8개노선 총24편 전세기 유치
사업비	비짓제주 플랫폼 운영	300,000	258,597	‣비짓제주 시스템 유지보수 ‣비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅(POI 현행화, 광고 등) ‣유관기관 협업 이벤트 추진
사업비	비짓제주 콘텐츠 제작	200,000	155,613	‣비짓제주 테마 콘텐츠 제작 ‣계절, 여행 시기별 고객 맞춤형 콘텐츠 제작 ‣차별화된 콘텐츠 제작 및 홍보
사업비	제주관광 홍보물 제작	250,000	190,636	‣관광지도 302,400부 제작, 가이드북 44,400부 제작, 다운로드 수 291,460건
사업비	제주관광 온라인 마케팅	250,000	228,424	‣맞춤형 SNS 채널 홍보(9개 어권 20개 채널) ‣제로페이×알리페이 모바일 결제 정보 전달 ‣외국인 체험 등 숏폼 영상 활용 정보 전달 ‣국내외 박람회 연계 온라인 이벤트 추진 ‣쿠키런 연계 제주관광 콘텐츠 홍보 ‣블로그· 국문인스타그램, 소셜아이어워즈 공공서비스 분야 수상
사업비	제주관광 디지털스튜디오 운영사업	50,000	46,050	‣디지털 스튜디오 공간 운영 ‣촬영 장비 교육 횟수 증가 ‣스튜디오 활성화 위한 리뷰 이벤트 추진
사업비	제주 고유문화 콘텐츠 발굴 및 홍보 사업	50,000	0	‣제주비엔날레 연계 제주 문화콘텐츠 상품 홍보 공모(9.9), 해녀 콘텐츠 개발 및 홍보 추진
사업비	해외 유력 온라인 플랫폼 활용 홍보 확대	150,000	117,780	‣제주의 하루+in 여주 연계 온라인 플랫폼 홍보 추진, 틱톡 업무협약 및 엠버서더 위촉, 틱톡 연계 콘텐츠 홍보 ‣중국 유력 플랫폼 샤오홍슈 공식 인증 및 영상 콘텐츠 제작 홍보 ‣투어리즘 EXPO 재팬 2024 연계 홍보 ‣제주 이미지 개선을 위한 유튜브 채널 활용 영상 제작 및 홍보
사업비	제주관광 영상콘텐츠 활성화 및 홍보	200,000	169,290	‣연예인 및 인플루언서 연계 유튜브 채널 영상 콘텐츠 제작 ‣방송 프로그램 연계 제주관광 콘텐츠 홍보 ‣액티브 시니어 대상 체류형 영상 콘텐츠 제작
사업비	지역기반관광 (CBT)활성화 지원	100,000	35,091	‣에그박사 토크콘서트 운영
사업비	정부 웰니스 페스타 연계 치유프로그램	100,000	-	‣하반기 추진 예정
사업비	로컬관광자원 연계 워케이션 모델 개발 육성	100,000	-	‣워케이션 수요층 유치 마케팅, 홍보 지원 등
사업비	안전한 제주관광을 위한 공항 체류객 지원	40,000	-	‣기상 악화에 따른 단계별 대응 방안에 맞추어 제주지방항공청과 모니터링 및 연락체계 구축
사업비	제주관광 서비스 개선 사업	50,000	26,628	‣외식업/축제행사/관광지/렌터카/숙박 만족도 조사형 오마이제주 캠페인 시행
사업비	관광약자을 위한 관광서비스 지원사업	100,000	29,239	‣제주 무장애 관광주간 개최 ‣제주 무장애관광산업 생태계 조성 기여, 팸투어 추진 등
사업비	제주 관광정보센터 운영	1,100,000	624,143	‣관광미담사례 발굴, 감사패 시상 ‣상반기 만족도 조사 ‣홍보물 제작 등
사업비	관광객 모바일 결제 편의 및 소비촉진 위한 홍보	100,000	42,047	‣모바일결제 수용태세 확산 위한 도내외 홍보 시행 : 언론 및 해외 SNS 홍보 ‣모바일결제 인식 개선 위한 설문조사 시행 준비
사업비	제주와의 약속 캠페인 확산	250,000	105,540	‣제주와의 약속 키비주얼/영상 고도화 ‣제주공항 도착장 LED 광고 ‣숙박분야 실천 결의대회
사업비	제주 관광산업 매출구조 분석	150,000	140,258	‣신용카드 데이터 분석 지원 ‣데이터 개방체계 구축 ‣분석 보고서 발간 및 공유 ‣가명정보 데이터 결합 분석
사업비	빅데이터 기반 관광서비스 플랫폼 운영	500,000	401,400	‣관광객 분포도 서비스 개편 · 일반사용자-전문가용 분리 · 모바일 페이지 최적화 · 튜토리얼, 이용자 가이드 제작
사업비	FIT편의증진 디지털 다국어 메뉴판	70,000	25,174	‣어플/비짓제주 활용 디지털 다국어 메뉴판 제작 지원 ‣제작지원 업소 대상 다국어 메뉴판 활용 및 만족도 조사

❏ 위탁 및 대행사업 추진현황    ※ 대행기관: 제주특별자치도

❍ 2022년                                                      (단위 : 천원)

사업명	위탁일	사업기간	예산액	반납액	사업목적	추진경과	완료일
제주 관광공사 운영지원	‘22.01	‘22.01 ~12.31	4,983,680	0	‣관광진흥 사업 위한 인건비 지원	‣관광산업 육성 및 안정적인 경영기반 구축	‘22..12
웰컴센터 시설관리비	‘22.01	‘22.01 ~12.31	880,000	0	‣제주웰컴센터 운영 및 유지관리비	‣효율적인 시설관리 및 안전기능강화	‘22..12
중화권 홍보 마케팅	‘22.01	‘22.01 ~12.31	500,000	50,492	‣중화권 지역 B2B 및 B2C대상 제주관광 상품 및 콘텐츠 홍보 추진 통한 제주관광 수요 창출	‣중화권 현지 지역 B2C팜업 스토 행사개최 홍보, 직항노선 복항을 위한 설명회, 세일즈 등	‘22..12
일본시장 홍보마케팅	‘22.01	‘22.01 ~12.31	400,000	10,318	‣일본인 소비자 대상 집중 홍보를 통한 제주관광 인지도 제고 및 제주관광 수요 창출	‣소비자 트렌드 맞춤형 홍보 프로모션 추진 일본 접근성 개선 위한 업계 공동 마케팅 추진 등	‘22..12
동남아등 잠재시장 홍보마케팅	‘22.01	‘22.01 ~12.31	500,000	13,123	‣잠재시장 대상 마케팅 활성화를 통해 코로나 이후 중단된 외국인 관광객 시장 조기회복	‣특수목적 체험여행테마 콘텐츠 활용 도내업계 공동 마케팅 등	‘22..12
해외 신규시장 개척	‘22.01	‘22.01 ~12.31	60,000	2,160	‣외국인 관광객 입도 범위 확대 통한 제주관광 조기 회복을 위한 신규시장 대상 인지도 제고 마케팅 추진	‣몽골, 인도 등 고부가 상품개발 지원, 한-스페인 교류 사업 연계 마케팅, 인플 루언서 및 언론 활용 신규시장 대상 홍보 등	‘22..12
무슬림 관광객유치 마케팅	‘22.01	‘22.01 ~12.31	48,000	1,243	‣무슬림 관광객 유치 마케팅 국가 대상 유력 미디어 및 매체 활용 무슬림 콘텐츠 생성 및 홍보	‣무슬림 국가 내 박람회 제주관광 홍보부스 운영 주요 미디어 및 인플루언서 초청 홍보 등	‘22..12
한류문화 제주관광 콘텐츠 개발	‘22.01	‘22.01 ~12.31	70,000	0	‣제주형 한류 콘텐츠 발굴 및 한류스타 활용 홍보	‣케이팝스타 활용 콘텐츠 제작 및 관광지 홍보	‘22..12
해외관광객 특수목적 체험 여행테마 발굴	‘22.01	‘22.01 ~12.31	200,000	33,471	‣해외관광객 대상 특수목적 체험 여행 테마 발굴 육성을 통한 외국인 관광시장 회복	‣해외관광객 대상 특수목적 체험 여행테마 발굴 및 어권별 홍보	‘22..12
온라인 해외 제주관광 전문가 양성과정 운영	‘22.01	‘22.01 ~12.31	50,000	4,001	‣중화권 현지 여행사 상품 개발자 일반 잠재소비자 대상 제주관광 정보제공 및 프로그램 운영	‣온라인 해외 제주관광 전문가 양성과정 운영 기획 및 수료자 대상 이벤트 추진	‘22..12
섬관광정책포럼 활성화	‘22.01	‘22.01 ~12.31	150,000	31,746	‣섬관광정책포럼의 사무국 운영 및 포럼 개최 지원과 회원지역 간 공동의 관광진흥 도모를 위한 협력관계 강화	‣제6회 ITOP 국제 정책 세미나 개최, 실무자 회의 개최, 홈페이지 유지보수 및 정보개선	‘22..12
글로벌제주만들기 프로젝트	‘22.01	‘22.01 ~12.31	150,000	31,074	‣도내외 언론 및 외신기자 등을 활용한 마케팅 강화 및 글로벌 오피니언 리더와 네트워크 구축	‣주한유럽대사 및 상무관, 외교관 등과 글로벌 네트워크 구축 및 제주홍보	‘22..12
주민주도 농어촌 지역관광 육성	‘22.01	‘22.01 ~12.31	435,000	16,804	‣지역주민주도 농어촌 관광 활성화 기반 마련	‣카름스테이 체계 구축 및 단계별 전략 도출	‘22..12
지역관광 활성화 네트워크 운영	‘22.01	‘22.01 ~12.31	150,000	2,255	‣읍면농촌마을 을 대상 판로 확대 및 상품 품질강화 지원	‣jeju travel 쇼케이스 개최 지역관광 거점 조직체 판로 개척 및 홍보지원	‘22..12
서부권 힐링 비대면 관광자원 발굴 및 홍보	‘22.01	‘22.01 ~12.31	150,000	1,017	‣서부권 특화자원을 발굴하고, 마을관광 브랜드 대표 상품 개발	‣워케이션 프로그램 개발 및 유치, 서부권 자원 콘텐츠 발굴 및 프로모션	‘22..12
제주형 웰니스관광 인증제도 운영	‘22.01	‘22.01 ~12.31	450,000	23,290	‣제주 웰니스 관광 생태계 조성 및 여행 목적지 브랜딩	‣웰니스 관광 리더역량 강화 및 전문 인력 양성 등	‘22..12
웰니스관광 지역연계 주민 소득 창출 지원	‘22.01	‘22.01 ~12.31	100,000	1,422	‣웰니스 관광 전문인력 활동기반 마련	‣웰니스 산업 일자리 창출, 웰니스 상품 이슈화 홍보	‘22..12
삼다공원 야간콘서트	‘22.01	‘22.01 ~12.31	600,000	8,074	‣도심 내 야간관광 및 지역경제 활성화	‣삼다공원야간콘서트&누웨마루페스티벌 행사개최	‘22..12
서귀포시 관광콘텐츠 발굴 및 홍보	‘22.01	‘22.01 ~12.31	150,000	0	‣친환경 관광콘텐츠 개발	‣플로빙트립 및 세상에E-RUN 트립 행사 개최	‘22..12
제주시권 지역문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	‘22.01	‘22.01 ~12.31	200,000	744	‣야간관광 및 지역경제 활성화	‣해양쓰레기 팝업전시 필터(Filter,必터) 행사개최	‘22..12
동부권 지역문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	‘22.01	‘22.01 ~12.31	500,000	7,694	‣야간경관 조성 및 주변상권 활성화	‣달과 별이 내려앉은 신산 빛의거리 행사 개최	‘22..12
탐라문화 관광 콘텐츠발굴 및 홍보	‘22.01	‘22.01 ~12.31	500,000	246	‣제주시 원도심 내 야간관광 및 지역경제 활성화	‣컬러풀산지 및 탐나는 원도심 행사 개최	‘22..12
숲으로 오라	‘22.01	‘22.01 ~12.31	100,000	183	‣숲 생태자원 활용 가족단위 관광콘텐츠 추진	‣숲으로오라 행사 개최	‘22..12
먹거리 관광상품 개발 지원 및 육성	‘22.01	‘22.01 ~12.31	135,000	57	‣제주 먹거리 홍보 및 지역경제 활성화	‣제주잇(EAT)쇼 행사 개최	‘22..12
제주한류 페스티벌	‘22.01	‘22.01 ~12.31	500,000	800	‣K-POP콘텐츠 활용 제주 관광 홍보	‣K-POP in JEJU 행사 개최	‘22..12
에코뮤직 콘서트	‘22.01	‘22.01 ~12.31	400,000	10	‣제주자연 배경 뮤직페스티벌 개최	‣에코뮤직 페스티벌 행사 개최	‘22..12
제주관광 서비스 아카데미 운영	‘22.01	‘22.01 ~12.31	195,000	12,808	‣프리미엄 안내 전문인력양성 및 양질의 안내서비스 제공	‣관광통역안내사 및 관광안내사역량 강화 과정 운영 ‣관광기업 컨설팅 통한 관광 사업체 역량 강화	‘22..12
제주관광 온라인 아카데미 플랫폼 구축 및 운영	‘22.01	‘22.01 ~12.31	100,000	4,718	‣교육 접근성 개선 위한 제주 관광 온라인 아카데미 플랫폼 구축 상시교육 서비스 제공	‣관광종사원 대상 교육 접근성 개선 및 종사원 교육 사업 서비스 품질 강화	‘22..12
코로나위기극복을 위한 제주관광 이미지 개선사업	‘22.01	‘22.01 ~12.31	100,000	8,903	‣일상회복을 준비하며 제주도민사회와 관광객이 함께 참여하는 환대캠페인 시행으로 다시 찾고싶은 제주 이미지 확산	‣오굿제주 캠페인 운영 ‣다국어 디지털 메뉴판 제작 지원 ‣외국어 안내표기문 번역 모니터링 및 개선	‘22..12
전세버스 관광종사원 교육 및 토론회	‘22.01	‘22.01 ~12.31	30,000	4,753	‣안전운전 전문교육 및 국내현장교육을 통한 전세버스이용객 및 관광객에 대한 안전 서비스 질 향상 도모	‣서비스 질 향상을 위한 전세버스 종사원 맞춤형 CS교육 실시	‘22..12
제주 관광 스타트업 육성사업	‘22.01	‘22.01 ~12.31	369,000	5,121	‣제주관광을 선도하는 관광스타트업 육성을 통해 제주관광 이용 편의성 극대화, 관광일자리 창출	‣J-스타트업 5기 기업5개(파란공장, 컬러랩제주, 제주미니, 배러댄서프,이지태스크), 선발 및 컨설	‘22..12
관광 스타트업 전국 경진대회	‘22.01	‘22.01 ~12.31	122,000	3,532	‣제주 중심 혁신 관광스타트업 성장기반 마련, 생태계 조성	‣참가자 모집, 선발, 5개사 시상, 아이디어 챌린지, 컨퍼런스, 팸투어 등	‘22..12
뉴노멀시대 제주관광 대비안심안전 환경조성	‘22.01	‘22.01 ~12.31	150,000	11,389	‣안전여행스탬프 확산 통한 안전여행 목적지로서의 인지도 강화	‣안전안심환경 및 이미지조성 ‣안전여행스탬프 통합홍보마케팅	‘22..12
문화관광 해설사 보수교육 운영	‘22.01	‘22.01 ~12.31	20,000	2,190	‣문화관광 해설사 전문성 강화 및 자질향상	‣문화관광해설사 교육을 통한 역량강화 도모	‘22..12
관광안내사활용 제주여행 SNS 홍보영상 제작	‘22.01	‘22.01 ~12.31	30,000	6,065	‣제주관광 홍보를 통한 제주여행 유입 및 도내 관광안내사 일자리 창출 도모	‣제주관광 홍보영상 제작 ‣홍보영상 SNS 채널 홍보	‘22..12
스마트 교육관광 콘텐츠 개발	‘22.01	‘22.01 ~12.31	50,000	2,300	‣4차산업기술, 관광산업 간 융복합을 통한관광상품 개발	‣제주방문 가족/학생 관광객을 위한 교육용 콘텐츠 제작	‘22..12
제주관광 가상체험 메타버스 콘텐츠 공모전	‘22.01	‘22.01 ~12.31	50,000	11,703	‣메타버스 플랫폼 활용 가상현실 기술활용 제주관광 마케팅	‣메타버스에서 만나는 제주 ‣크리에이터 공모전 개최 ‣유튜브 활용 메타버스 콘텐츠 홍보	‘22..12
제주관광 글로벌 영상채널 운영사업	‘22.01	‘22.01 ~12.31	100,000	2,023	‣동영상 플랫폼 채널 활용 제주의 매력적 이미지 전달	‣한류문화 활용, ‘K-content’ 제주체험 프로그램 여행 정보 제공성 영상 제작	‘22..12
제주특별자치도 방문관광객 실태조사	‘22.01	‘22.01 ~12.31	165,000	821	‣제주방문객 실태조사를 통해 관광산업 발전을 위한 관광정책 및 마케팅 전략 수립의 기초자료 활용	‣내국인 대상 여행형태, 체류기간, 재방문률, 여행평가,지출경비 등 조사 등 제주관광 불만족 조사	‘22..12
제주관광 빅데이터 이슈 분석	‘22.01	‘22.01 ~12.31	200,000	24,257	‣급변하는 제주관광 트렌드변화에 대응하기 위한 빅데이터 기반의 신속하고 정확한 이슈 분석	‣빅데이터 분석기반 제주 입도 통계추계 빅데이터기반 컨설팅 사업 (6개사) ‣제주관광 빅데이터 이슈 분석	‘22..12
제주관광 동향 관한 연차보고서	‘22.01	‘22.01 ~12.31	30,000	5,044	‣제주관광 산업의 현안과 정책 대안을 용이하게 파악하고 활용할수 있는 기초자료 구축	‣제주관광 산업 주요동향분석 보고서, 인포그래픽 브로슈어제작 ‣공사 홈페이지 게시 및 기관 우편 발송	‘22..12
제주관광 산업 통계구축	‘22.01	‘22.01 ~12.31	150,000	20,089	‣제주관광 산업 동향 통계 구축	‣제주관광산업 동향 통계 구축 ‣기존 통계와 정합성 검토 빅데이터기반 생산지수 구축 및 작성	‘22..12

❍ 2023년                                                      (단위 : 천원)

사업명	위탁일	사업기간	예산액	반납액	사업목적	추진경과	완료일
제주 관광공사 운영지원	‘23.01	‘23.01 ~12.31	4,983,680	0	‣관광진흥 사업 위한 인건비 지원	‣관광산업 육성 및 안정적인 경영기반 구축	‘22..12
웰컴센터 시설관리비	‘23.01	‘23.01 ~12.31	711,000	0	‣제주웰컴센터 운영 및 유지관리비	‣효율적인 시설관리 및 안전기능강화	‘22..12
중화권 홍보마케팅	‘23.01	‘23.01 ~12.31	570,000	27,310	‣코로나19로 단절된 중화권 거점별 관광네트워크 확대 및 직항노선 운항 활성화	‣직항노선 회복 및 안정화 프로모션 네트워크 회복을 위한 유관기관 공동 행사 추진 등	‘23..12
일본시장 홍보마케팅	‘22.01	‘23.01 ~12.31	380,000	17,905	‣코로나 19 종식 후 일본 관광시장 조기 회복을 위한 제주관광 인지도 제고 및 일본-제주 국제 접근성 회복 마케팅	‣일본 시장 회복 마케팅 설명회, 박람회, 현장이벤트, 제주기항 크루즈 유치 마케팅, 매체 활용 홍보 등	‘23..12
동남아 등 잠재시장 홍보마케팅	‘22.01	‘23.01 ~12.31	513,000	1,469	‣특정 국가로 편중된 제주관광의 안정적인 시장다변화	‣직항도시활용 마케팅 및 구미주 및 중동 대상 마케팅 통한 시장다변화	‘23..12
한류문화 제주관광콘텐츠 개발	‘22.01	‘23.01 ~12.31	70,000	6,107	‣제주에서만 경험 할 수 있는 특화된 한류 콘텐츠 개발	‣글로벌 한류팬타깃 맞춤형한류 콘텐츠 발굴 및 제작, 홍보	‘23..12
해외 관광객 특수목적 체험 여행테마 발굴	‘22.01	‘23.01 ~12.31	50,000	4,838	‣체험형 특수목적 관광 콘텐츠 발굴 및 국내외 홍보	‣특수목적 체험여행 테마 공모 및 선정, 홍보 및 지원	‘23..12
섬관광정책 포럼 활성화	‘22.01	‘23.01 ~12.31	100,000	45,194	‣섬관광정책 포럼의 사무국 운영 및 포럼 개최 지원과 회원지역 간 공동의 관광진흥 도모를 위한 협력관계 강화	‣제24회ITOP 포럼 개최 지원 ‣실무자 회의 개최, ITOP 홍보책자 리뉴얼 및 제작배포	‘23..12
글로벌 제주만들기 프로젝트	‘22.01	‘23.01 ~12.31	90,000	-	‣도내외 언론 및 외신기자 등을 활용한 마케팅 강화 및 글로벌 오피니언 리더와 네트워크 구축	‣도내일간지 기획 기사통한 정책방향 및 도□공사주요사업 소개,외신기자 초청 프레스투어를 통한 제주관광홍보	‘23..12
주민주도 농어촌 지역관광 육성	‘22.01	‘23.01 ~12.31	390,000	1,686	‣지역경제 활성화 지역주민 주도 농어촌 관광 활성화 기반 마련	‣카름스테이 체계 구축 및 단계별 전략 도출 ‣카름스테이 관광 클러스터 구축	‘23..12
제주관광 리빙랩 운영 및 공동체 활성화 지원	‘22.01	‘23.01 ~12.31	90,000	3,013	‣읍면농촌마을 대상 판로 확대 및 상품 품질강화 지원	‣jeju travel 쇼케이스개최 ‣지역관광 거점 조직체 판로개척 및 홍보지원 지역리더 역량강화 워크숍 개최	‘23..12
제주형 웰니스관광 인증제도 운영	‘22.01	‘23.01 ~12.31	350,000	4,500	‣제주 웰니스 관광산업 생태계 조성 및 제주형 웰니스 관광 경쟁력 강화	‣고품격 웰니스 특화 경험 창출 프로그램 기획 및 운영, 웰니스 관광 거점 연계 프로그램 개발	‘23..12
웰니스 관광 지역연계 주민 소득 창출 지원	‘22.01	‘23.01 ~12.31	95,000	2,080	‣도내 활동하는 웰니스 전문인력 활용 상품 개발, 홍보 강화	‣정부캠페인 연계 웰니스 상품 홍보, 마케팅 지원	‘23..12
로컬자원 연계 워케이션상품개발 및 홍보	‘22.01	‘23.01 ~12.31	30,000	1,324	‣국내의 기업 원격·분산 근무수요층을 겨냥한지역특화 상품 개발 및 육성	‣워케이션 오프라인 홍보 콘텐츠 제작, 홍보 지원	‘23..12
삼다공원 야간콘서트	‘22.01	‘23.01 ~12.31	360,000	733	‣도심 내 야간관광 및 지역경제 활성화	‣삼다공원 야간콘서트 행사 개최	‘23..12
제주시권 지역 문화관광 콘텐츠 개발 및 홍보	‘22.01	‘23.01 ~12.31	200,000	0	‣야간관광 및 지역경제 활성화	‣필터페스티벌 (Filter Festival) 행사 개최	‘23..12
동부권 지역 문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	‘22.01	‘23.01 ~12.31	480,000	4,350	‣야간관광콘텐츠 개발 및 야간관광 활성화	‣신산 도채비 빛 축제 행사개최	‘23..12
탐라문화 관광 콘텐츠발굴 및 홍보	‘22.01	‘23.01 ~12.31	360,000	0	‣제주시 원도심 내 야간관광 및 지역경제 활성화	‣컬러풀산지 페스티벌 행사 개최	‘23..12
숲으로 오라	‘22.01	‘23.01 ~12.31	100,000	628	‣숲 생태자원 활용 가족단위 관광콘텐츠 추진	‣숲으로오라 행사 개최	‘23..12
에코뮤직 콘서트	‘22.01	‘23.01 ~12.31	400,000	28	‣제주자연 배경 대규모뮤직페스티벌 개최	‣에코뮤직 페스티벌 행사 개최	‘23..12
제주관광 서비스 아카데미 운영	‘22.01	‘23.01 ~12.31	169,500	3,251	‣현장 맞춤형 관광전문인력 양성 교육 필요성 강화	‣B2B 맞춤형 교육과정 및 찾아가는 서비스 교육 운영 ‣관광수용태세 접점별 관광종사원 역량강화	‘23..12
제주관광 온라인 아카데미 플랫폼 구축 및 운영	‘22.01	‘23.01 ~12.31	96,900	1,014	‣도내 관광종사원 교육 정보 접근성 강화 및 체계적인 학습관리 등	‣상시교육과정 다양화홈페이지 회원 증대	‘23..12
전세버스 관광종사원 교육 및 토론회	‘22.01	‘23.01 ~12.31	28,500	364	‣안전지식 습득 및 대처 능력 향상으로 고품격 관광서비스 제공	‣서비스 질 향상을 위한 전세버스 종사원 맞춤형 CS교육 실시	‘23..12
제주관광 스타트업 육성사업	‘22.01	‘23.01 ~12.31	404,000	235	‣제주관광을 선도하는 관광스타트업 육성을 통해 제주관광 이용 편의성 극대화, 관광일자리 창출	‣J-스타트업 6기 기업(애쓰지마, 벨아벨팜, 간세, 제클린, 오피스), 선발 및 컨설팅 ‣J-스타트업 후속지원,비즈니스 확장 지원	‘23..12
뉴노멀시대 제주관광 대비 안심안전 환경조성	‘22.01	‘23.01 ~12.31	90,000	42	‣‘안심, 안전 여행환경’에 대한 대응책 마련을 통해 글로벌 여행 목적지로서의 경쟁력 확보	‣제주안전여행스탬프 부여 ‣국내외 대상 안전여행 ‣스탬프 확산을 위한 홍보시행	‘23..12
문화관광 해설사 보수교육 운영	‘22.01	‘23.01 ~12.31	10,000	302	‣문화관광 해설사 전문성 강화 및 자질향상에 기여	‣문화관광해설사 보수교육운영을 통한 제주 맞춤형 전문 해설 서비스 역량강화 도모	‘23..12
제주관광 가상체험 메타버스 콘텐츠 공모전	‘22.01	‘23.01 ~12.31	50,000	4,119	‣메타버스에 콘텐츠 접목, 마케팅 공간을 가상 세계로 확장한 디지털 콘텐츠 제작 및 홍보	‣메타버스 관광 콘텐츠 공모전 개최 공모전 수상작 활용 제주 관광 홍보	‘23..12
제주관광 글로벌 영상채널 운영사업	‘22.01	‘23.01 ~12.31	100,000	1,417	‣해외 잠재고객 대상 제주여행 필수 정보 및 체험형 콘텐츠 홍보	‣맞춤형제주관광 홍보영상 제작 ‣도내외 외국인 대상 기자단 모집 등 공감형 콘텐츠 제작	‘23..12
먹거리관광 상품 개발 지원 및 육성	‘22.01	‘23.01 ~12.31	90,000	13,538	‣제주 음식을 테마의 고급 콘텐츠 발굴을 통한 제주관광 질적 이미지 제고	‣제주 향토음식을 소개하는 소책자 콘텐츠 제작 ‣제주 음식 문화 영상 콘텐츠 제작	‘23..12
제주특별 자치도 방문관광 객실태조사	‘22.01	‘23.01 ~12.31	250,000	11,915	‣제주방문객 실태조사를 통해 관광 산업 발전을 위한 관광정책 및 마케팅 전략 수립 기초자료 활용	‣내국인,외국인, 크루즈대상 여행형태, 체류기간, 재방문률, 여행평가 조사	‘23..12
제주관광 빅데이터이슈분석	‘22.01	‘23.01 ~12.31	135,000	0	‣급변하는 제주관광 트렌드변화에 대응하기 위한 빅데이터 기반의 신속하고 정확한 이슈 분석	‣제주 입도 통계 비율 추계 ‣빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅 (7개 사) ‣해외 온라인 매체 제주 관광 키워드 분석	‘23..12
제주관광 동향에 관한 연차보고서	‘22.01	‘23.01 ~12.31	30,000	6,193	‣제주 관광산업의 현안과 정책 대안을 용이하게 파악하고 활용할수 있는 기초자료 구축	‣보고서, 인포그래픽 및 브로슈어 제작 ‣얀구보고서 활용도 제고 및 접근성 강화를 위해 공사 홈페이지 게시 및 유관기관 우편 발송	‘23..12
제주 관광산업 통계 구축	‘22.01	‘23.01 ~12.31	135,000	180	‣제주관광 산업 동향 통계 구축	‣제주관광산업 동향 통계 구축 ‣빅데이터기반 생산지수작성 ‣인공지능활용 예측지수구축 및 작성	‘23..12

❍ 2024년                                                      (단위 : 천원)

사업명	위탁일	사업기간	예산액	집행액	사업목적	추진경과	완료일
제주 관광공사 운영지원	‘24.01	‘24.01 ~12.31	5,083,680	3,281,153	‣관광진흥 사업 위한 인건비 지원	‣관광산업 육성 및 안정적인 경영기반 구축	‘24.12
웰컴센터 시설관리비	‘24.01	‘24.01 ~12.31	790,000	512,242	‣제주웰컴센터 운영 및 유지관리비	‣효율적인 시설관리 및 안전 기능 강화	‘24.12
글로벌 제주만들기 프로젝트	‘24.01	‘24.01 ~12.31	90,000	28,900	‣도내외 언론 및 외신기자 등을 활용한 마케팅 강화 및 글로벌 오피니언 리더와 네트워크 구축	‣도내일간지 기획 기사통한 정책방향 및 도□공사주요사업 소개,외신기자 초청 프레스투어를 통한 제주관광홍보	‘24.12
제주 지역축제 경쟁력 강화 컨설팅	‘24.01	‘24.01 ~12.31	70,000	43,351	‣제주 지역 축제 경쟁력 강화 위한 컨성팅 추진	‣경쟁력 강화 대상 축제 공모, 선정 축제 컨설팅 등	‘24.12
섬관광정책 포럼 활성화	‘24.01	‘24.01 ~12.31	50,000	1,298	‣섬관광정책 포럼의 사무국 운영 및 포럼 개최 지원과 회원지역 간 공동의 관광진흥 도모를 위한 협력관계 강화	‣제25회ITOP 포럼 개최 지원 ‣실무자 회의 개최, ITOP 홍보 지원	‘24.12
중화권 홍보마케팅	‘24.01	‘24.01 ~12.31	700,000	445,235	‣중화권 거점별 관광네트워크 확대 및 직항노선 운항 활성화	‣중화권 접근성 확대를 통한 인바운드 시장 활성화, 특수목적 상품관광 개발 확대 등	‘24.12
일본시장 홍보마케팅	‘24.01	‘24.01 ~12.31	330,000	233,501	‣일본 관광시장 회복을 위한 제주관광 인지도 제고 및 일본-제주 국제 접근성 회복 마케팅	‣일본 마케팅 설명회, 박람회, 현장이벤트, 한류팬층 대상 마케팅, 매체 활용 홍보 등	‘24.12
동남아 등 잠재시장 홍보마케팅	‘24.01	‘24.01 ~12.31	370,000	202,985	‣특정 국가로 편중된 제주관광의 안정적인 시장다변화	‣직항도시활용 마케팅 및 구미주 및 중동 대상 마케팅 통한 시장다변화	‘24.12
제주관광 글로벌 영상채널 운영사업	‘24.01	‘24.01 ~12.31	60,000	48,000	‣해외 잠재고객 대상 제주여행 필수 정보 및 체험형 콘텐츠 홍보	‣맞춤형제주관광 홍보영상 제작 ‣롱츠, 숏폼 제작 등	‘24.12
주민주도 농어촌 지역관광 육성	‘24.01	‘24.01 ~12.31	240,000	24,040	‣지역경제 활성화 지역주민 주도 농어촌 관광 활성화 기반 마련	‣카름스테이 체계 구축 및 단계별 전략 도출 ‣카름스테이 관광 클러스터 구축	‘24.12
제주관광 리빙랩 운영 및 공동체 활성화 지원	‘24.01	‘24.01 ~12.31	30,000	20,040	‣읍면농촌마을 대상 판로 확대 및 상품 품질강화 지원	‣지역관광 거점 조직체 판로개척 및 홍보지원 지역리더 역량강화 워크숍 개최	‘24.12
제주형 웰니스관광 인증제도 운영	‘24.01	‘24.01 ~12.31	210,000	118,207	‣제주 웰니스 관광산업 생태계 조성 및 제주형 웰니스 관광 경쟁력 강화	‣고품격 웰니스 특화 경험 창출 프로그램 기획 및 운영, 웰니스 관광 거점 연계 프로그램 개발	‘24.12
웰니스 관광 지역연계 주민 소득 창출 지원	‘24.01	‘24.01 ~12.31	100,000	35,462	‣도내 활동하는 웰니스 전문인력 활용 상품 개발, 홍보 강화	‣정부캠페인 연계 웰니스 상품 홍보, 마케팅 지원	‘24.12
삼다공원 야간콘서트	‘24.01	‘24.01 ~12.31	500,000	480,687	‣도심 내 야간관광 및 지역경제 활성화	‣삼다공원 야간콘서트 행사 개최	‘24.12
제주시권 지역 문화관광 콘텐츠 개발 및 홍보	‘24.01	‘24.01 ~12.31	210,000	198,081	‣야간관광 및 지역경제 활성화	‣필터페스티벌 (Filter Festival) 행사 개최	‘24.12
동부권 지역 문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	‘24.01	‘24.01 ~12.31	410,000	22,894	‣야간관광콘텐츠 개발 및 야간관광 활성화	‣신산 도채비 빛 축제 행사개최	‘24.12
탐라문화 관광 콘텐츠발굴 및 홍보	‘24.01	‘24.01 ~12.31	276,000	183,213	‣제주시 원도심 내 야간관광 및 지역경제 활성화	‣컬러풀산지 페스티벌 행사 개최	‘24.12
숲으로 오라	‘24.01	‘24.01 ~12.31	200,000	4,355	‣숲 생태자원 활용 가족단위 관광콘텐츠 추진	‣숲으로오라 행사 개최	‘24.12
에코뮤직 콘서트	‘24.01	‘24.01 ~12.31	320,000	301,451	‣제주자연 배경 대규모뮤직페스티벌 개최	‣에코뮤직 페스티벌 행사 개최	‘24.12
제주관광 서비스 아카데미 운영	‘24.01	‘24.01 ~12.31	158,000	29,470	‣현장 맞춤형 관광전문인력 양성 교육 필요성 강화	‣맞춤형 교육과정 및 찾아가는 서비스 교육 운영 ‣관광수용태세 접점별 관광종사원 역량강화	‘24.12
제주관광온라인 아카데미 플랫폼 구축 및 운영	‘24.01	‘24.01 ~12.31	50,000	19,800	‣도내 관광종사원 교육 정보 접근성 강화 및 체계적인 학습관리 등	‣상시교육과정 다양화홈페이지 회원 증대	‘24.12
제주관광 스타트업 육성사업	‘24.01	‘24.01 ~12.31	420,000	206,759	‣제주관광을 선도하는 관광스타트업 육성을 통해 제주관광 이용 편의성 극대화, 관광일자리 창출	‣J-스타트업 기업 선발 및 컨설팅 ‣J-스타트업 후속지원,비즈니스 확장 지원	‘24.12
뉴노멀시대 제주관광 대비 안심안전 환경조성	‘24.01	‘24.01 ~12.31	60,000	48,807	‣‘안심, 안전 여행환경’에 대한 대응책 마련을 통해 글로벌 여행 목적지로서의 경쟁력 확보	‣제주안전여행스탬프 캠페인 전개 ‣국내외 대상 안전여행 참여업체 홍보 등	‘24.12
문화관광 해설사 보수교육 운영	‘24.01	‘24.01 ~12.31	20,000	0	‣문화관광 해설사 전문성 강화 및 자질향상에 기여	‣문화관광해설사 보수교육운영을 통한 제주 맞춤형 전문 해설 서비스 역량강화 도모	‘24.12
FIT 편의 증진 디지털 다국어 메뉴판	‘24.01	‘24.01 ~12.31	70,000	25,174	‣디지털 다국어 메뉴판 제작 지원	‣어플/비짓제주 활용 디지털 다국어 메뉴판 제작 지원	‘24.12
지속가능한 ESG여행 확산 사업	‘24.01	‘24.01 ~12.31	100,000	99,218	‣제주와의 약속 전개	‣ 제주관광 VOC 수집 및 제주와의 약속 캠페인 전개	‘24.12
제주특별 자치도 방문관광 객실태조사	‘24.01	‘24.01 ~12.31	250,000	194,857	‣제주방문객 실태조사를 통해 관광 산업 발전을 위한 관광정책 및 마케팅 전략 수립 기초자료 활용	‣내국인,외국인, 크루즈대상 여행형태, 체류기간, 재방문률, 여행평가 조사	‘24.12
제주관광 빅데이터이슈분석	‘24.01	‘24.01 ~12.31	120,000	59,876	‣급변하는 제주관광 트렌드변화에 대응하기 위한 빅데이터 기반의 신속하고 정확한 이슈 분석	‣제주 입도 통계 비율 추계 ‣빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅 ‣해외 온라인 매체 제주 관광 키워드 분석	‘24.12
제주관광 동향에 관한 연차보고서	‘24.01	‘24.01 ~12.31	18,000	14,760	‣제주 관광산업의 현안과 정책 대안을 용이하게 파악하고 활용할수 있는 기초자료 구축	‣보고서, 인포그래픽 및 브로슈어 제작 ‣얀구보고서 활용도 제고 및 접근성 강화를 위해 공사 홈페이지 게시 및 유관기관 우편 발송	‘24.12
제주 관광산업 통계 구축	‘24.01	‘24.01 ~12.31	90,000	86,861	‣제주관광 산업 동향 통계 구축	‣제주관광산업 동향 통계 구축 ‣빅데이터기반 생산지수작성 ‣인공지능활용 예측지수구축 및 작성	‘24.12

2. 제주특별자치도관광협회 기관 운영 및 주요사업 추진현황

❏ 조직 및 인력 (정‧현원)

❍ 조직도

														회 장
														본 부 장 (상근이사)
																											전문위원
	경영전략실								기획조사실					혁신소통실													마케팅실												제주종합 관광안내센터
미래전략부			경 영 관리부			협 력 지 원부				기획조사부				회원소통부						혁신 지 원 부			국내마케팅부				해외마케팅부					제주관광홍보사무소			이커머스사업부					제주종합관광안내소
												건전관광 질서계도반								제주관광 불편신고센터									서울,부산,광주									-공항·부두·성산포항·이동형안내소 -시티투어운영

❍ 정원 73명, 현원 67명                     (2024년 9월말 기준)

구 분	계	임 원 (본부장)	일 반 직			비 고
			사무본부	제주종합관광 안내센터	제주관광 홍보사무소
정 원	73	1	34	28	10
현 원	67	1	28	28	10

※ e-커머스사업부, 계도반, 시티투어운영, 제주관광불편신고센터 별도정원

❏ 예산지원 현황 (5개년)

❍ 2020년 ~ 2024년                                (단위 : 천원)

구분		계	운영비	사업비	비고
2020년	일반회계	3,970	-	3,970
	관광기금	5,675	1,200	4,475
	소 계	9,645	1,200	8,445
2021년	일반회계	3,917	-	3,917
	관광기금	7,329	1,500	5,829
	소 계	11,246	1,500	9,746
2022년	일반회계	7,735	-	7,735
	관광기금	8,893	1,850	7,043
	소 계	16,628	1,850	14,778
2023년	일반회계	4,287	-	4,287
	관광기금	7,059	1,850	5,209
	소 계	11,346	1,850	9,496
2024년	일반회계	4,434	-	4,434
	관광기금	6,734	1,930	4,804
	소 계	11,168	1,930	9,238

❏ 세입‧세출현황 (연도별, 과목별 주요내역)

ㅇ 2022년                                         (단위 : 천원)

세 입				세 출
구분		세입액	구성비	구분		세출액	구성비
합 계		15,664,100	100%	합 계		15,664,100	100%
일반회계	소 계	3,990,000	25.5%	일반회계	소 계	3,990,000	25.5%
	회비	820,000	5.2%		사업비	1,010,900	6.5%
	분담금	1,850,000	11.8%		사업지원비	246,540	1.6%
	가입금	40,000	0.3%		사무비	109,900	0.7%
	사업수입 (시티투어, 탐나오 등)	893,650	5.7%		관리비	456,900	2.9%
	기타수입 (여행공제분담금)	80,000	0.5%		인건비	1,852,902	11.8%
	임대수입	280,000	1.8%		기타비용	310,000	2.0%
	이월금	26,350	0.2%		예비비	2,858	0.0%
특별회계	소 계	11,674,100	74.5%	특별회계	소 계	11,674,100	74.5%
	도비보조금	11,674,100	74.5%		도비보조금	11,674,100	74.5%

ㅇ 2023년                                         (단위 : 천원)

세 입				세 출
구분		세입액	구성비	구분		세출액	구성비
합 계		14,068,600	100%	합 계		14,068,600	100%
일반회계	소 계	4,040,000	28.7%	일반회계	소 계	4,040,000	28.7%
	회비	850,000	6.0%		사업비	953,400	6.8%
	분담금	1,850,000	13.1%		사업지원비	236,540	1.7%
	사업수입 (시티투어, 탐나오 등)	918,650	6.5%		사무비	109,900	0.8%
	기타수입 (여행공제분담금)	80,000	0.6%		관리비	595,900	4.2%
	임대수입	340,000	2.4%		인건비	1,933,367	13.7%
	이월금	1,350	0.0%		기타비용	206,000	1.5%
					예비비	4,893	0.0%
특별회계	소 계	10,028,600	71.3%	특별회계	소 계	10,028,600	71.3%
	도비보조금	10,028,600	71.3%		도비보조금	10,028,600	71.3%

ㅇ 2024년                                         (단위 : 천원)

세 입				세 출
구분		세입액	구성비	구분		세출액	구성비
합 계		12,463,387	100%	합 계		12,463,387	100%
일반회계	소 계	4,085,000	32.8%	일반회계	소 계	4,085,000	32.8%
	회비	850,000	6.8%		사업비	981,000	7.9%
	분담금	1,930,000	15.5%		사업지원비	239,540	1.9%
	사업수입 (시티투어, 탐나오 등)	863,650	6.9%		사무비	125,300	1.0%
	기타수입 (여행공제분담금)	80,000	0.7%		관리비	603,660	4.8%
	임대수입	360,000	2.9%		인건비	1,933,483	15.6%
	이월금	1,350	0.0%		기타비용	201,000	1.6%
					예비비	1,017	0.0%
특별회계	소 계	8,378,387	67.2%	특별회계	소 계	8,378,387	67.2%
	도비보조금	8,378,387	67.2%		도비보조금	8,378,387	67.2%

❏ 연도별 예산(운영비, 사업비 등 구분) 지원 현황 (3개년)

❍ 2022년

<일반회계>                                         (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
운영비	제주종합관광 안내소 운영	1,419,000	1,392580	‣제주종합관광안내소 운영
운영비	제주관광홍보 사무소 운영	768,650	746,269	‣제주관광홍보사무소 운영
운영비	제주관광 온라인마켓 탐나오 운영	960,000	939,947	‣도내 관광사업체 상품 홍보지원 및 탐나오 운영
운영비	건전관광질서 계도반 운영 및 캠페인 개최	120,000	108,742	‣건전관광질서 계도반 운영 및 캠페인 진행
사업비	공영관광지 운영 평가 사업	30,000	29,665	‣도내 공영관광지 운영평가 실시
사업비	관광기념품 공모전 개최 및 상품개발 지원	211,000	197,514	‣관광기념품 공모전 개최 및 수상작 상품개발 지원
사업비	우수관광사업체 지정 및 홍보 지원	135,000	128,323	‣우수관광사업체 지정 및 홍보지원
사업비	테마 전문여행사 육성	160,000	111,814	‣제주 관광 성장을 위한 테마 전문여행사 육성 및 마케팅 지원
사업비	우수방역국가간 안심 방역 여행상품 지원	300,000	282,640	‣입도 외국인 및 관광객 유치 여행사 대상 PCR 검사비 지원
사업비	제주형 여행업계 공유오피스 지원 사업	53,852	52,313	‣여행업계 상품개발, 마케팅 등 전략적 상생 네트워크 확대를 위한 사무공간 지원
사업비	도내 관광지점 방역 관리요원 운영	1,360,170	1,187,783	‣도내 주요 관광지 방역 관리요원 배치를 통해 안심방역 관광지 이미지 제고

<관광진흥기금>                                     (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	시티투어버스 활성화 사업	810,000	785,164	‣개별관광객 시내관광 편의성 제고 및 도심 재래시장·골목상권 연계 노선 운영을 통한 지역상권 활성화
사업비	온라인 제주관광 홍보	600,000	599,634	‣비대면 온라인 홍보를 통한 관광객 유치 및 이미지 개선
사업비	관광기념품 홍보관 및 홍보부스 운영	100,000	90,165	‣기념품 홍보관 운영 및 체계적 관리를 통한 기념품 전시
사업비	관광객 입도 환영분위기 조성 사업	20,000	10,973	‣제주관광 재방문 유도 및 친절이미지 제고를 통한 환영분위기 조성
사업비	제주국제관광 마라톤축제	150,000	150,000	‣제주국제관광마라톤 축제 운영
사업비	도내 여행사 보증보험 지원 사업	30,000	27,534	‣도내 여행업 의무가입 영업보증 보험료 지원
사업비	사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원 사업	49,538	49,538	‣관광약자 대상 관광지 접근권 개선 및 지원
사업비	도내 영세관광사업체 경쟁력 강화 사업	204,065	204,065	‣도내 관광사업체 경영환경 개선, 관광객 안전 및 서비스 제공으로 제주관광 경쟁력 강화
사업비	관광지 지속가능 프로그램 지원 사업	35,000	35,000	‣도내 체험프로그램 운영사업체+주변마을 체험 프로그램 운영
사업비	도내 관광사업체 온라인 판매 경쟁력 강화 사업	1,300,000	1,288,632	‣포스트 코로나 시대에 적응하고 실질적인 온라인거래를 활성화 시킬 수 있도록 온라인비즈니스 경쟁력 육성 지원
사업비	제주여행 온라인 마케팅 페스티벌	400,000	396,083	‣유명 인플루언서를 통한 온라인 마케팅 및 비대면 페스티벌 진행
사업비	관광사업체 컨설팅지원을 통한 경쟁력 강화 사업	45,000	31,602	‣관광사업체 맞춤형 컨설팅을 통한 경영환경 개선 및 역량 강화
사업비	제주방문 홍보 및 관광꿈나무 인재 양성	42,000	41,137	‣초등생 대상 관광교육 운영을 통한 제주관광인재 양성
사업비	국내관광박람회 제주관광홍보관 운영	150,000	149,743	‣국내 주요 관광박람회 참가 관람객 대상 최신 제주관광정보 제공
사업비	국내 언론매체 및 여행전문지 취재지원	35,000	35,000	‣코로나19 이후 달라진 제주여행 트렌드 및 계절별 테마여행 등 다양한 제주관광 콘텐츠 확보
사업비	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	40,000	39,999	‣국내 관광 수요에 대응하기위한 전국 주요지역 현장 마케팅
사업비	제주관광 홍보용 기념품 제작	20,000	17,255	‣제주를 상징하는 기념품 홍보를 통한 제주관광이미지 제고
사업비	제주기점 뱃길관광 활성화	120,000	107,604	‣제주뱃길을 이용한 다양한 여행상품개발 및 홍보 지원
사업비	다크투어리즘 유치 지원	100,000	98,888	‣다크투어리즘 관광상품을 통한 관광객 유치
사업비	제주관광포럼	12,600	12,588	‣제주관광 현안이슈를 통한 제주관광 정책방향 모색
사업비	수학여행단 등 유치홍보 마케팅	60,000	29,931	‣수학여행 유치를 위한 마케팅 지원
사업비	내국인 관광객 유치홍보	120,000	71,095	‣내국인 관광객 유치를 위한 제주관광상품 개발 및 홍보
사업비	공유경제 관광상품 특화 지원 사업	350,000	142,338	‣코로나 이후로 여행 패턴변화로 개별관광객에 대한 특화된 관광 상품개발 및 도내 관광사업체 간 관광 공유경제 활성화
사업비	메타버스 활용 제주 관광 사업체 지원 사업	300,000	300,000	‣메타버스 플랫폼을 활용한 제주 관광사업체 홍보 지원 등
사업비	제주 인 썸 투어	60,000	18,811	‣제주 부속섬(추자도,비양도) 활용 우수 여행상품 선정 및 홍보마케팅 지원
사업비	도내 관광사업체 대외홍보 강화를 위한 홍보물 제작	60,000	60,000	‣도내 관광사업체 통합 홍보물 제작 지원을 통한 대외 홍보
사업비	단체관광객 유치마케팅 지원	600,000	300,090	‣코로나 장기화로 인한 도내 관광사업체 지원 및 고부가가치 그룹성 관광객 유치 지원
사업비	국내여행활성화를 위한 마케팅 강화	520,000	441,778	‣국내 여행 활성화를 위한 도내 관광사업체 홍보 마케팅 지원
사업비	해외관광단체 우호협력을 통한 전략적 마케팅 지원	127,000	124,927	‣기존 해외단체와의 지속적 교류 강화와 협력 비즈니스 네트워크 구축을 통한 외국인 관광객 유치 기반 강화
사업비	FIT 및 SIT 대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	100,000	86,472	‣도내 관광사업체 글로벌 경쟁력 강화를 위한 FIT 및 SIT
사업비	제주관광인 한마음대회	22,500	22,500	‣제주관광인 한마음대회 운영
사업비	영세관광사업체 취업유지장려금 지원 사업	1,200,000	211,273	‣코로나19로 인해 구인난을 겪고 있는 관광사업체 대상 고용유지 장려금 지원
사업비	제주형 안심/안전여행 지원 사업	440,000	229,085	‣입도 외국인 관광객 및 외국인 관광객 유치 도내 여행사 대상 PCR검사비 지원 및 외국인관광객 유치 여행사 대상 안심방역요원 배치 지원
사업비	여행업체 경쟁력 강화를 위한 디지털 전환 지원 샤업	300,000	293,466	‣영세사업체 대상 디지털 전환지원 및 자문, 컨설팅 지원
운영비	제주특별자치도 관광협회 운영비	1,850,000	1,850,000	‣제주특별자치도관광협회 운영

❍ 2023년

<일반회계>                                         (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
운영비	제주종합관광 안내소 운영	1,438,000	1,431,932	‣제주종합관광안내소 운영
운영비	제주관광홍보 사무소 운영	717,000	713,616	‣제주관광홍보사무소 운영
운영비	제주관광 온라인 관광 플랫폼 탐나오 운영	905,000	897,841	‣도내 관광사업체 상품 홍보지원 및 탐나오 운영
운영비	건전관광질서 계도반 운영	120,000	114,874	‣건전관광질서 계도반 운영 및 캠페인 진행
사업비	테마 전문여행사 육성	152,000	135,841	‣제주 관광 성장을 위한 테마 전문여행사 육성 및 마케팅 지원
사업비	관광기념품 공모전 개최 및 상품개발 지원	199,200	180,273	‣관광기념품 공모전 개최 및 수상작 상품개발 지원
사업비	우수관광사업체 지정 및 홍보 지원	135,000	131,531	‣우수관광사업체 지정 및 홍보지원
사업비	공영관광지 운영평가 사업	27,000	26,993	‣도내 공영관광지 운영평가 실시
사업비	제주형 여행업계 공유오피스 지원 사업	285,000	259,496	‣여행업계 상품개발, 마케팅 등 전략적 상생 네트워크 확대를 위한 사무공간 지원

<관광진흥기금>                                     (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	시티투어버스 활성화 사업	720,000	704,504	‣개별관광객 시내관광 편의성 제고 및 도심 재래시장·골목상권 연계 노선 운영을 통한 지역상권 활성화
사업비	관광기념품 홍보관 및 홍보부스 운영	100,000	93,221	‣기념품 홍보관 운영 및 체계적 관리를 통한 기념품 전시
사업비	온라인 제주관광 홍보	600,000	598,497	‣비대면 온라인 홍보를 통한 관광객 유치 및 이미지 개선
사업비	관광객 입도 환영 분위기 조성 사업	20,000	15,037	‣제주관광 재방문 유도 및 친절이미지 제고를 통한 환영분위기 조성
사업비	제주국제관광 마라톤축제	200,000	200,000	‣제주국제관광마라톤 축제 운영
사업비	도내 여행사 보증보험 지원사업	30,000	22,979	‣도내 여행업 의무가입 영업보증 보험료 지원
사업비	사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	62,525	62,525	‣관광약자 대상 관광지 접근권 개선 및 지원
사업비	도내 영세관광사업체 경쟁력 강화 사업	129,773	129,773	‣도내 관광사업체 경영환경 개선, 관광객 안전 및 서비스 제공으로 제주관광 경쟁력 강화
사업비	관광지 지속가능 프로그램 지원	35,000	34,800	‣도내 체험프로그램 운영사업체+주변마을 체험 프로그램 운영
사업비	도내 관광사업체 온라인 판매 경쟁력 강화사업	800,000	782,873	‣관광사업체 맞춤형 컨설팅을 통한 경영환경 개선 및 역량 강화
사업비	제주여행 온라인 마케팅 페스티벌	360,000	356,272	‣제주여행SNS포스팅 공모전 및 홍보대사 초청 콘텐츠 제작, 제주 안트레 네트워크 페스티벌 개최 등
사업비	관광사업체 컨설팅지원을 통한 경쟁력 강화	45,000	41,658	‣관광사업체 맞춤형 컨설팅을 통한 경영환경 개선 및 역량 강화
사업비	제주방문 홍보 및 관광꿈나무 인재양성	33,600	33,025	‣초등생 대상 관광교육 운영을 통한 제주관광인재 양성
사업비	국내관광박람회 제주관광홍보관 운영	150,000	149,766	‣국내 주요 관광박람회 참가 관람객 대상 최신 제주관광정보 제공
사업비	국내 언론매체 및 여행전문지 취재지원	35,000	35,000	‣국내 언론매체 연계 고품질 제주관광 콘텐츠 생성 및 다채널 홍보
사업비	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	40,000	39,904	‣국내 관광 수요에 대응하기위한 전국 주요지역 현장 마케팅
사업비	제주관광 홍보용 기념품 제작	20,000	16,121	‣제주를 상징하는 기념품 홍보를 통한 제주관광이미지 제고
사업비	제주기점 뱃길관광 활성화	120,000	94,673	‣제주뱃길을 이용한 다양한 여행상품개발 및 홍보 지원
사업비	다크투어리즘 유치 지원	100,000	98,960	‣다크투어리즘 관광상품을 통한 관광객 유치
사업비	수학여행단 등 유치홍보 마케팅	60,000	58,550	‣수학여행 유치를 위한 마케팅 지원
사업비	내국인 관광객 유치홍보	66,000	63,638	‣내국인 관광객 유치를 위한 제주관광상품 개발 및 홍보
사업비	메타버스 활용 제주관광 사업체 지원 사업	300,000	299,511	‣메타버스 플랫폼을 활용한 제주 관광사업체 홍보 지원 등
사업비	도내 관광사업체 대외홍보 강화를 위한 홍보물 제작	50,000	50,000	‣도내 관광사업체 통합 홍보물 제작 지원을 통한 대외 홍보
사업비	단체관광객 유치마케팅 지원	500,000	458,571	‣제주 지역경제 활성화 상품 이용 관광객 유치 여행사 대상 인센티브 지원 등
사업비	국내 여행 활성화를 위한 마케팅 강화	400,000	340,072	‣국내 여행 활성화를 위한 도내 관광사업체 홍보 마케팅 지원
사업비	해외관광단체 우호협력을 통한 전략적 마케팅 지원	100,000	94,321	‣기존 주요 관광시장 전략적 비즈니스 마케팅 강화
사업비	FIT 및 SIT 대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	100,000	81,089	‣외국인관광객 유치를 위한 해외 현지 개별 세일즈, 홍보비 지원
사업비	제주관광인 한마음대회	25,000	25,000	‣제주관광인 한마음대회 운영
사업비	여행업체 경쟁력 강화를 위한 디지털 전환 지원	188,000	180,167	‣영세사업체 대상 디지털 전환지원 및 자문, 컨설팅 지원
사업비	제주 카지노 마케팅 활성화를 위한 경쟁력 강화 지원	150,000	140,544	‣카지노 경쟁력 강화를 위한 온·오프라인 마케팅 지원
운영비	제주특별자치도관광협회 운영비	1,850,000	1,850,000	‣제주특별자치도관광협회 운영

❍ 2024년

<일반회계>                                         (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
운영비	제주종합관광 안내소 운영	1,511,000	839,281	추진중
운영비	제주관광홍보 사무소 운영	745,787	420,658	추진중
운영비	제주관광 온라인 관광 플랫폼 탐나오 운영	657,000	386,004	추진중
운영비	건전관광질서 계도반 운영	120,000	66,264	추진중
사업비	관광기념품 공모전 개최 및 상품개발 지원	128,000	43,855	추진중
사업비	우수관광사업체 지정 및 홍보 지원	100,000	4,478	추진중
사업비	제주형 여행업계 공유오피스 지원 사업	300,000	200,562	추진중

<관광진흥기금>                                     (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	크리에이터 활용 제주관광 홍보사업	450,000	185,129	‣추진중
사업비	시티투어버스 활성화 사업	770,000	461,873	‣추진중
사업비	제주관광 인적 자원관리 및 교육지원사업	70,000	2,611	‣추진중
사업비	제주국제관광 마라톤축제	200,000	200,000	‣제주국제관광마라톤축제 운영 (5/19 진행)
사업비	제주관광인 한마음대회	20,000	-	추진중 (9/27예정)
사업비	사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	63,000	5,790	‣추진중
사업비	제주관광 이미지개선 홍보 마케팅 사업	50,000	40,749	‣추진중
사업비	국내관광박람회 제주관광홍보관	300,000	236,080	‣추진중
사업비	제주기점 뱃길관광 활성화	120,000	91,253	‣추진중
사업비	국내관광객 유치를 위한 설명회 추진	100,000	2,178	‣추진중
사업비	국내언론매체 및 여행전문지 활용 홍보	24,000	7,000	‣추진중
사업비	제주여행 활성화를 위한 마케팅 강화	684,000	253,374	‣추진중
사업비	제주여행 온라인 마케팅 페스티벌	300,000	109,261	‣추진중
사업비	단체관광객 유치마케팅 지원	400,000	206,750	‣추진중
사업비	다크투어리즘 유치 지원	50,000	14,077	‣추진중
사업비	FIT 및 SIT 대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	70,000	20,635	‣추진중
사업비	제주관광포럼	12,600	-	‣추진중
사업비	해외관광단체 우호협력을 통한 전략적 마케팅 지원	70,000	40,486	‣추진중
사업비	관광객 입도 환영 분위기 조성사업	40,000	16,091	‣추진중
사업비	제주관광 대전환 긍정사례 발굴 확산	150,000	-	‣추진중
사업비	관광기념품 홍보관 및 홍보부스 운영	90,000	38,157	‣추진중
사업비	도내 관광사업체 온라인 판매 경쟁력 강화	950,000	636,682	‣추진중
사업비	관광사업체 컨설팅 지원을 통한 경쟁력강화	140,000	-	‣추진중
사업비	관광지 지속가능 프로그램 지원	28,000	9,555	‣추진중
사업비	제주 관광 꿈나무 인재양성 프로그램	35,000	4,779	‣추진중
사업비	제주 카지노 경쟁력 강화를 위한 마케팅 활성화 지원	200,000	97,987	‣추진중
사업비	제주관광불편신고센터운영	290,000	-	‣추진중
운영비	제주특별자치도 관광협회 운영비	1,930,000	1,000,546	‣추진중

❏ 위탁사업 추진현황    ※ 위탁기관: 제주특별자치도

❍ 2022년

사업명	위탁일	사업기간	예산액	반납액	사업목적	추진경과	완료일
제주종합관광안내소 운영	‘22.1.1.	‘22.1~12.	1,432,000	40,593	‣인건비 및 운영비	‣집행완료	‘23.3.
제주관광홍보사무소운영 (서울,부산,광주)	‘22.1.14.	‘22.1~12.	746,123	22,536	‣인건비 및 운영비	‣집행완료	‘23.5.
제주관광 온라인마켓 탐나오 운영	‘20.1.1.	‘22.1~12.	960,000	20,059	‣제주관광 온라인마켓 탐나오 운영	‣집행완료	‘23.1.
건전관광질서 계도반 운영	‘21.1.4.	‘22.1~12.	120,000	11,257	‣계도반 인건비 및 운영비	‣집행완료	‘23.1.
테마 전문여행사 육성	‘21.1.4.	‘22.1~12.	160,000	111,814	‣우수여행상품 개발 및 홍보 지원	‣집행완료	‘23.1.
우수관광사업체 지정 및 홍보 지원	‘20.1.1.	‘22.1~12.	135,000	6,676	‣우수관광사업체 지정 및 홍보 지원	‣집행완료	‘23.1.
관광기념품 공모전 개최 및 상품개발 지원	‘20.1.1.	‘22.1~12.	211,000	13,496	‣공모전 개최, 홍보지원, 수상작 상품 개발 지원	‣집행완료	‘23.1.
공영관광지 운영평가 사업	‘21.1.4.	‘22.1~12.	30,000	334	‣공영관광지 평가	‣집행완료	‘23.1.

❍ 2023년

사업명	위탁일	사업기간	예산액	반납액	사업목적	추진경과	완료일
제주종합관광안내소 운영	‘22.1.1.	‘23.1.~12.	1,438,000	6,067	‣인건비 및 운영비	‣집행완료	‘24.3.
제주관광홍보사무소운영 (서울,부산,광주)	‘22.1.14.	‘23.1.~12.	717,000	3,383	‣인건비 및 운영비	‣집행완료	‘24.5.
제주관광 온라인 관광 플랫폼 탐나오 운영	‘23.2.7	‘23.1.~12.	905,000	7,158	‣제주관광 온라인 관광 플랫폼 탐나오 운영	‣집행완료	‘24.2.
건전관광질서 계도반 운영	‘21.1.4.	‘23.1.~12.	120,000	114,874	‣인건비 및 운영비	‣집행완료	‘24.2.
테마 전문 여행사 육성	‘21.1.4.	‘23.1.~12.	160,000	16,158	‣우수여행상품 개발 및 홍보 지원	‣집행완료	‘24.2.
관광기념품 공모전 개최 및 상품개발 지원	‘23.1.16.	‘23.1.~12.	199,200	18,926	‣공모전 개최, 홍보지원, 수상작 상품 개발 지원	‣집행완료	‘24.2.
우수관광사업체 지정 및 홍보 지원	‘23.3.6.	‘23.1.~12.	135,000	3,468	‣우수관광사업체 현장평가 및 지원	‣집행완료	‘24.2.
공영관광지 운영 평가 사업	‘21.1.4.	‘23.1.~12.	27,000	6	‣공영관광지 평가	‣집행완료	‘24.2.

❍ 2024년

사업명	위탁일	사업기간	예산액	반납액	사업목적	추진경과	완료일
제주종합관광안내소 운영	‘22.1.1.	‘24.1.~12.	1,511,000	-	‣인건비 및 운영비	‣추진중	-
제주관광홍보사무소운영 (서울,부산,광주)	‘22.1.14.	‘24.1.~12.	745,787	-	‣인건비 및 운영비	‣추진중	-
제주관광 온라인마켓 탐나오 운영	‘23.2.7.	‘24.1.~12.	657,000	-	‣제주관광 온라인마켓 탐나오 운영	‣추진중	-
건전관광질서계도반 운영	‘24.2.29.	‘24.1.~12.	120,000	-	‣인건비 및 운영비	‣추진중	-
우수관광사업체 지정 및 홍보	‘23.3.6.	‘24.1.~12.	100,000	-	‣우수관광사업체 현장평가 및 지원	‣추진중	-
관광기념품 공모전 개최 및 상품개발 지원	‘23.1.16.	‘24.1.~12.	128,000	-	‣공모전 개최, 홍보지원, 수상작 상품 개발 지원	‣추진중	-

3. 섬 관광정책 포럼 추진현황

	배 경
❍ 전 세계의 유사한 관광구조를 지닌 섬들간의 관광정책 협의 및 지원 등 연대를 통한 공동협의체인 ‘섬관광정책포럼’을 창설, 국제관광 교류협력을 논의하기 위함

❏ 추진상황

❍ 『섬관광정책포럼』 창설 및 운영요강 제정 : ’97. 7. 24

- 최초 회원(4개 지역) : 제주도, 오키나와, 해남성, 발리

❍ 회원정부 : 10개 해외지방정부

ㅇ 당초: 제주도(한국), 오키나와(일본), 발리(인도네시아), 해남성(중국) / 4개 회원지역

ㅇ 확대: 참여지역 확대 / 총 10개 회원지역

- 1차(’04. 11월) : 하와이(미국), 남부도(스리랑카), 잔지바르주(탄자니아)

- 2차(’08. 11월) : 푸켓(태국) / - 3차(’11. 9월) - 세부(필리핀) / - 4차(’13. 11월) : 페낭(말레이시아)

❍ 섬관광정책포럼 주요내용

- 지사‧성장회의/실무대표회의 : 섬 지역간 교류협력방안 협의

- 포럼 : 주제발표, 공동성명 채택, 기조연설 등

- 부대행사 : 심포지엄, 리셉션 등

❍ 역대 섬관광정책포럼 개최 내역 : 24회

❍ 코로나19 이후 3년 만에 제24회 ITOP포럼(해남성) 개최: ’23. 11. 19.~22.

❍ 2024년 제25회 ITOP 포럼 개최 준비 및 참석: ’24. 9. 24.~9. 26.

- 포럼 개최 준비를 위한 사전 온라인 실무자 회의 개최 : ‘24. 6. 10.

- 제주 우수관광사례(UNWTO최우수관광마을 및 카름스테이 등) 발표 예정

❍ ITOP 홈페이지 활용한 회원지역 분기별 관광정보 교류 추진

❏ 향후 추진방향

❍ 코로나19 이후 ITOP포럼 재개 및 정상화 이후 사업 질적성장 도모

→ (개선사항) 제주대-푸켓 학생 간 교류, 해커톤 그룹 토론 진행, (제안사항) ‘25년 회원지역간 문화교류 제안 예정

❍ ’26년 제주 개최 성공적 추진을 위한 실질적 정책 반영 아젠다 도출

❏ 추진효과

❍ 섬지역간 관광발전사례 및 새로운 발전방안에 대한 논의를 통해 공동번영을 모색하고 교류와 협력 도모

❏ 역대 섬관광정책포럼 개최 내역

차수	일 정	개 최 지	주 제
제1회	‘97. 7.23~7.25	제주	창설포럼(주제 없음)
제2회	‘98. 7.22~7.24	오키나와	섬관광 개발의 방향
제3회	‘99. 7.15~7.17	발리	문화환경의 향상
제4회	‘00. 11.3~ 11.6	해남	생태관광
제5회	‘01. 10.15~10.18	제주	해양관광과 섬 번영의 기회
제6회	‘02. 10.13~10.16	오키나와	장기체재형 관광
제7회	‘03. 6.11~6.15	발리	세계평화와 문화관광
제8회	‘04. 11. 4~11.7	해남	섬관광을 위한 혁신적 파트너십 구축
제9회	‘05. 11. 9~11.12	카나리아군도(스페인)	섬관광지의 안전성
제10회	‘06. 10.12~10.15	제주	IT를 활용한 섬관광 발전 방향
제11회	‘07. 11. 5~11.8	남부주(스리랑카)	섬지역의 크루즈관광 확대 방안
제12회	'08. 11. 3~11.6	오키나와	도서 지역에서 지속가능한 관광지 조성
제13회	'09. 11. 2~11.4	발리	해양관광 기회와 보존
제14회	'10. 11. 2~11.4	해남	저탄소 경제와 섬관광
제15회	'11. 9.28~ 9.30	제주	마이스산업과 관광발전
제16회	'12. 11. 6~11.8	오키나와	섬 관광지역간 자연재해 위기 관리
제17회	'13. 11. 6~11.8	해남	세계화와 지방화 - 섬관광 개발을 위한 기회와 도전
제18회	'14. 8.20~ 8.22	푸켓	지속가능한 해양관광 네트워크 구축
제19회	‘15. 10. 5~10.8	제주	지역주민의 소득창출을 위한 관광정책
제20회	‘16. 10.24~10.26	남부주(스리랑카)	환경보전과 섬 관광
제21회	‘17. 10.17~10.18	세부주(필리핀)	문화와 자연유산을 활용한 MICE산업 촉진
제22회	‘18. 10.24~10.25	페낭(말레이시아)	‘문화, 예술, 자연을 잇다’
제23회	‘19. 11.5.~11.6.	오키나와	관광을 통한 UN 지속가능한 발전목표(SDGs) 기여
제24회	‘23. 11.19.~11.22.	해남	그린 투어리즘: 행동하는 정부

4. 제주와의 약속 캠페인 추진현황 및 실적

	배 경
❍ 관광수요 급증에 따른 부정적 지표들의 대책 마련 필요성 제기에 따라 양적 성장 기반 위에 관광의 새로운 정책 패러다임 전환 필요 ❍ ESG기반 저탄소관광 도입을 위한 ‘ESG 관광 워킹그룹’ 운영 과정에서 ‘제주와의 약속’ 캠페인 도출

❏ 추진상황

❍ 제주와의 약속 공식 선포 : ’24. 6월

- 2024. 6. 21 ~ 6. 23(3일간)/ 서울 강남구 / 약2,600명 방문

- 서울에서 제주의 숲·바다를 느낄 수 있게 하는 공간 구성

- 제주(로)컬 100 테마로 제주의 로컬 콘텐츠(웰니스, 카름스테이 등) 체험, 유명 인플루언서 활용 제주여행 토크쇼, 제주 브랜드 소개

- 도지사, 관광 유관기관장, 관광사업체 등 참여 선포식 개최

❍ 관광객 접점에 있는 도민 및 관광사업체 참여 확대

- 제주와의 약속 릴레이 캠페인 현재까지 약 550명 참여

- 관광분야별 제주와의 약속 실천 한마음 결의대회 추진

· 외식(7.19) : 공정한 가격 / 친절한 미소 / 기분좋은 서비스 / 제주의 맛과 향기가 듬뿍

· 교통(7.28) : 더 편리하고 / 더 안전하고 / 더 친절한 /

고품격 제주교통

· 숙박(8.12) : 더 따뜻한 환대 / 더 편안한 머묾 / 더 쾌적한 공간 / 고품격 서비스

❏ 향후 추진방향

❍ 제주와의 약속 캠페인 인지도 강화를 위한 전방위적 홍보 추진

- 제주국제공항 도착장 LED 및 버스 광고

- 제주와의 약속 실천 방안 모색을 위한 청년관광 공모전 시행 및 앰배서더 선정

- SNS 활용 온라인 홍보 등

❍ ‘24년 ’제주가 드리는 약속‘ 형태의 캠페인 추진 후 ’25년은 관광객 참여 확산

❏ 추진효과

❍ 제주와의 약속 캠페인에 대한 인지도 확산을 통한 지속가능한 제주여행 활성화 및 관광객의 제주 여행에 대한 긍정 인식 전환

5. 관광객 통계 산출 방법

❍ 이동통신 빅데이터를 활용 실시간 도민 비율 적용 추진

❑ 통계적용

❍ (기존) 도민비율 평균 5.9% ⇒ (개선) 이동통신 빅데이터 실시간 적용

❑ 빅데이터 활용 입도 관광객 산출 방법

❍ 내국인 (항공)

① (데이터분석) 이동통신 유동인구 빅데이터 활용 도민 vs 관광객 분류

② (통계보정) 일별 도민 vs 관광객 비율 산출

※ 보정기준 : 통계청 인구비율 데이터(연령, 성별, 스마트폰 보급률 등)

③ (통계대입) 집계일 기준 제주기점 항공(전 항공사) 탑승객 현황 대비 관광객 비율 적용 →  일별 관광객수 집계

❍ 내국인 (선박) : 해운조합 이용객 통계 제공 (전수조사)

❍ 외국인 : 제주출입국외국청 자료 협조 요청 반영

❑ 월별 적용률

❍ 이동통신 빅데이터 적용 통계 집계 : ‘21.1.~

❍ 월별 평균

[2022년]
구분	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
도민	9.9%	12.1%	12.8%	11.0%	11.8%	11.5%	10.4%	10.6%	14.2%	12.4%	13.2%	13.5%
관광객	90.1%	87.9%	87.2%	89.0%	88.2%	88.5%	89.6%	89.4%	85.8%	87.6%	86.8%	86.5%
[2023년]
구분	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
도민	15.1%	12.4%	13.4%	12.6%	13.5%	13.3%	14.0%	13.3%	14.5%	17.4%	13.4%	13.4%
관광객	84.9%	87.6%	86.6%	87.4%	86.5%	86.7%	86.0%	86.7%	85.5%	82.6%	86.6%	86.6%
[2024년]
구분	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
도민	15.4%	17.4%	16.1%	14.0%	15.2%	16.1%	14.4%	13.7%
관광객	84.6%	82.6%	83.9%	86.0%	84.8%	83.9%	85.6%	86.3%

※ 도민‧관광객 월별 비율은 평균값임

6. MZ세대 중심 맞춤형 콘텐츠 홍보추진 실적

❑ 2022년

구분	사업명(구분)	기간	주요내용	비고
비짓제주 홈페이지	비짓제주 테마 콘텐츠제작	3월~12월	- 비짓제주 테마 콘텐츠 확충
SNS 마케팅	어권별 SNS 운영	3월~12월	- 시장별 소비자 맞춤형 SNS 운영
영상 콘텐츠	글로벌 영상 채널 운영	4월~12월	한류문화, 테마별 제주여행지소개 인플루언서 활용 기획영상 제작

❑ 2023년

구분	사업명(구분)	기간	주요내용	비고
비짓제주 홈페이지	신규 POI 확보 및 상담 DB 연동 통한 관광정보 현행화	2월~12월	- 신규 POI 확보 및 상담 DB 연동 통한 관광정보 현행화
	비짓제주 테마 콘텐츠 제작	3월~12월	- 비짓제주 테마 콘텐츠 확충
	계절, 여행시기별 고객 맞춤형 시의성 콘텐츠 제작	3월~12월	- 계절별 제주관광 10선 4편 제작 - 제주마을산책 16편 제작
	제주청년센터 협업 ‘제주여행 메이커스, 나도 여행작가’	5월~8월	- 기획서 평가 통한 콘텐츠 발굴
	고프로 협업 인플루언서 활용 제주여행 콘텐츠 제작	5월~9월	고프로 협업 크레이이터 모집 및 제주여행 콘텐츠 제작, 개별 SNS채널 홍보
SNS 마케팅	어권별 SNS 운영	3월~12월	- 시장별 소비자 맞춤형 SNS 운영
영상 콘텐츠	글로벌 영상 채널 운영	4월~12월	한류문화, 테마별 제주여행지소개 인플루언서 활용 기획영상 제작

❑ 2024년

구분	사업명(구분)	기간	주요내용	비고
비짓제주 홈페이지	제주관광 시의성 콘텐츠 제작 및 홍보	1월~12월	비짓제주 MZ세대 인기 테마 여행 소개
	비짓제주 댓글 이벤트	7월~8월	- 여행 관련 댓글 참여 이벤트
	제주여행 코스 이벤트	8월~9월	추천 코스 제안 이벤트
	IP연계 홍보 확대	5월~6월	인기 게임 캐릭터 연계 제주 여행 홍보
	제주관광 콘텐츠 크리에이터 서포터즈 운영	8월~11월	청년센터 협업으로 서포터즈 제주관광 홍보
SNS 마케팅	어권별 SNS 운영	상시	시장별 소비자 맞춤형 SNS운영 (총 9개 어권, 20개 채널)
	중국 유력 플랫폼 영상 콘텐츠 제작 및 홍보	8월 12일 ~12월 20일	중국 MZ가 주로 이용하는 최대 영상 플랫폼 ‘샤오홍슈’ 영상 콘텐츠 확산
	온라인 마케팅 콘텐츠 다양화 사업(영상콘텐츠)	5월 19일 ~ 12월	관광정보 안내센터 주요 문의 활용 제주 관광 쇼츠 제작 청년 대상 도내 일자리 소개 위한 관광업계 일일체험 영상 제작 도내 로컬, 테마관광을 직접 체험하는 홍보 영상 제작
	틱톡플랫폼 연계 여름 홍보 이벤트 운영	7월 ~ 8월	틱톡내 영상 업로드 이벤트 추진
	제주관광 틱톡 엠버서더 운영	7월~12월	틱톡내 Live Creator 7명 선정 및 팸투어 운영을 통한 제주 관광 콘텐츠
	2024 타이베이 국제관광박람회(TTE) 참가 SNS 홍보	5월30일~ 6월4일	2024 타이베이국제관광박람회(TTE) 연계 이용자 참여형 이벤트 추진
	싱가포르NATAS여행박람회현장 이벤트	7월 29일 ~ 8월18일	NATAS여행박람회 사전이벤트 NATAS여행박람회현장이벤트
영상 콘텐츠	제주관광 영상 콘텐츠 활성화 및 홍보	8월~12월	연예인, 유투버 활용 유튜브 홍보 - 방송프로그램 활용 제주관광 홍보
	글로벌 영상채널 운영	4월 ~12월	관광객 수요 맞춤형 영상제작 총 목표 롱폼 10편/숏폼 20편제작

7. 각종 축제‧행사 개최 및 예산지원 현황

❑ 제출목록 개요

❍ 대 상: 도내에서 2일 이상 개최되는 축제(예산지원 축제)

❍ 주 최: 도, 행정시, 읍면동 축제 위원회·자생단체 등

❑ 축제개최 및 예산지원 현황

❍ 2022년

연번	축 제 명	주 관	기 간 (예정)	개최장소 (주행사장)	2022예산(백만원)			비고
					계	보조	자부담
합 계		28개 축제			4,513	4,205	308
1	탐라국 입춘굿	사단법인 제주민예총	2.2~2.4	제주목관아	150	150	-	비대면 온라인
2	제주들불축제	제주시관광축제추진협의회	3.18~3.20	애월 봉성리 새별오름 일원	138	138	-	취소 (일부 비대면)
3	제주왕벚꽃축제	애월읍 연합청년회	3월	애월 장전리 일원	57.2	40	17.2	취소
4	전농로 왕벚꽃 축제	삼도1동 축제추진위원회	3.29~3.31	전농로 일대	95	95	-	〃
5	제39회 제주유채꽃축제	제주유채꽃축제조직위원회	4.8~4.10	가시리 유채꽃광장	200	200	-	비대면 온라인
6	가파도 청보리축제	가파도청보리 축제위원회	4월중	가파도 일원	13	10	3	취소
7	제26회 한라산 청정고사리축제	남원읍 축제위원회	4.23~4.24	남원읍 한남리 일원	70	70	-	비대면 온라인
8	방선문축제	방선문축제 위원회	5.7~5.8	방선문 계곡 일원	28.6	20	8.6	〃
9	보목자리돔축제	보목자리돔 축제위원회	5월	보목포구 일원	39.3	27.5	11.8	취소
10	삼양검은모래축제	삼양검은모래 축제위원회	7.24~7.25	삼양해수욕장 일원	28.6	20	8.6	〃
11	제주이호테우축제	이호테우축제 위원회	7.29~7.31	이호 해수욕장	28.6	20	8.6	대 면
12	제20회예래 생태체험축제	예래생태마을축제위원회	7.30~7.31	논짓물 일원	58	40	18	〃
13	금능원담축제	금능리마을회	7.30~7.31	금능 해수욕장	29	20	9	〃
14	표선해변하얀 모래축제	표선리마을회	7.30~7.31	표선해비치 일원	50	50	-	〃
15	도두 오래물축제	도두동오래물축제위원회	8.12~8.14	도두항 및 오래물광장	29.4	20	9.4	〃
16	제18회 쇠소깍축제	효돈동 연합청년회	8.13~8.14	쇠소깍 및 하효항 일원	42.9	30	12.9	〃
17	산지천축제	산지천축제 위원회	9.23~9.25	산지천 일대	100	70	30	대 면
18	우도소라축제	우도면 연합청년회	10월중	우도면 천진항	80	50	30	취소
19	제주해녀축제	제주해녀축제 추진위원회	9.24~9.25	해녀박물관 일원	240	240	-	대 면
20	탐라문화제	(사)한국예총 제주특별자치도연합회	10.6~10.10	탑동광장 일원	1,600	1,600	-	〃
21	추자도 참굴비 축제	추자면 축제추진위원회	9.30~10.2	추자도 문화 공연장 일원	150	150	-	〃
22	제주성읍마을 전통민속재현축제	성읍민속마을보존회	10.24	제주 성읍마을	60	60	-	〃
23	제주馬축제	한국마사회 제주지역본부	10.8~10.9	렛츠런파크 제주 일원	40	20	20	〃
24	고마로 馬(마)문화축제	고마로마문화축제위원회	10.14~10.16	고마로 일원	100	70	30	〃
25	중문칠선녀축제	중문동 연합청년회	11.5.~11.6.	천제연폭포 일원	85.8	60	25.8	〃
26	제28회 서귀포칠십리축제	서귀포칠십리축제조직위원회	10.14~10.16	서귀포 자구리공원	385	385	-	〃
27	최남단방어축제	최남단방어축제위원회	11월	모슬포항	215	150	65	〃
28	성산일출축제	성산일출축제 집행위원회	12.31~1.1	성산일출봉 일원	400	400	-	〃

❍ 2023년

연번	축 제 명	주 관	기 간 (예정)	개최장소 (주행사장)	2023예산(백만원)			비고
					계	보조	자부담
합 계		28개 축제			5,048.4	4,717	331.4
1	탐라국 입춘굿	사단법인 제주민예총	`23.2.2. ~2.4.	제주목관아 일원	160	160	-	대면
2	제주들불축제	제주시관광축제추진협의회	’23.3.9. ~3.12.	새별오름 일원	130	130	-	〃
3	전농로 왕벚꽃 축제	삼도1동 축제 추진위원회	`23.3.24. ~3.26.	전농로 일대	95	95	-	〃
4	제주왕벚꽃 축제	애월읍 연합청년회	`23.3.25. ~3.26.	애월 장전리 일원	100	60	40	〃
5	서귀포 유채꽃축제	제주유채꽃축제조직위원회	`23.3.31. ~4.2.	가시리 유채꽃광장	250	250	-	〃
6	가파도 청보리축제	가파도청보리 축제위원회	`23.4.8. ~4.16.	가파도 일원	14.3	10	4.3	〃
7	우도소라축제	우도면 연합청년회	‘23.4.14. ~4.16.	우도면 천진항	80	80	-	〃
8	한라산 청정고사리축제	남원읍 축제위원회	`23.4.29. ~4.30.	남원읍 한남리 일원	80	80	-	〃
9	방선문축제	방선문축제 위원회	`23.5.6. ~5.7.	방선문 계곡 일원	28.6	20	8.6	〃
10	보목자리돔 축제	보목자리돔 축제위원회	'23.5.26. ~5.28.	보목포구 일원	50	35	15	〃
11	삼양검은모래축제	삼양검은모래 축제위원회	’23.7.28. ~7.29.	삼양해수욕장 일원	28.6	20	8.6	〃
12	제주이호테우축제	이호테우축제 위원회	`23.7.28. ~7.30.	이호 해수욕장	30	30	-	〃
13	금능원담축제	금능리원담축제추진위원회	`23.7.29. ~7.30.	금능 해수욕장	39	27	12	〃
14	표선해변하얀 모래축제	표선리마을회	`23.7.29. ~7.30.	표선해비치 일원	71	50	21	〃
15	도두 오래물축제	도두동오래물축제위원회	`23.8.11. ~8.13.	도두항 및 오래물광장	29.4	20	9.4	〃
16	산지천축제	산지천축제 위원회	`23.9.8. ~9.10.	산지천 일대	130	130	-	〃
17	쇠소깍축제	효돈동 연합청년회	`23.9.9. ~9.10.	쇠소깍 및 하효항 일원	43	30	13	〃
18	제주해녀축제	제주해녀축제 추진위원회	`23.9.22. ~9.24.	해녀박물관 일원	350	350	-	〃
19	예래 생태 한가위축제	예래생태마을축제위원회	`23.9.29. ~9.30.	논짓물 일원	58	40	18	대면
20	중문칠선녀 축제	중문동 연합청년회	’23.10.2. ~10.3.	천제연폭포 일원	71.5	50	21.5	〃
21	탐라문화제	(사)한국예총 제주특별자치도연합회	`23.10.6. ~10.10.	탐라문화 광장 및 산지천일원	1,600	1,600	-	〃
22	추자도 참굴비 축제	추자면 축제 추진위원회	`23.10.13. ~10.15.	추자도 문화 공연장 일원	215	150	65	〃
23	제주馬축제	한국마사회 제주지역본부	`23.10.14. ~10.15.	렛츠런파크 제주 일원	20	20	-	〃
24	서귀포 칠십리축제	서귀포칠십리축제추진위원회	`23.10.13. ~10.15.	제주월드컵경기장 광장	600	600	-	〃
25	고마로 馬(마)문화축제	고마로마문화축제위원회	`23.10.13. ~10.15.	고마로 및 신산공원 북측 일원	100	70	30	〃
26	제주성읍마을 전통민속재현축제	성읍민속마을보존회	`23.11.3. ~11.5.	제주 성읍마을	60	60	-	〃
27	최남단방어 축제	최남단방어 축제위원회	`23.11.23. ~11.26.	모슬포항	215	150	65	〃
28	성산일출축제	성산일출축제 집행위원회	`23.12.31. ~`24.1.1.	성산일출봉 일원	400	400	-	〃

❍ 2024년 8월

연번	축 제 명	주 관	기 간 (예정)	개최장소 (주행사장)	2024예산(백만원)			비고
					계	보조	자부담
합 계					1,251.6	1,001	250.6
1	탐라국 입춘굿	사단법인 제주민예총	`24.1.25. ~2.4.	제주시·서귀포시일원 목관아	160	160	-	대면
2	서귀포 봄맞이축제	서귀포봄맞이축제조직위원회	`24.3.15. ~3.17.	이중섭공원 표선면가시리	51	30	21	〃
3	전농로 왕벚꽃 축제	삼도1동 축제 추진위원회	`24.3.22. ~3.24.	전농로 일대	142	100	42	〃
4	제주왕벚꽃 축제	애월읍 연합청년회	`24.3.23. ~3.24.	애월 장전리 일원	86	60	26	〃
5	서귀포 유채꽃축제	제주유채꽃축제조직위원회	’24.3.30. ~3.31.	가시리 유채꽃광장	240	240	-	〃
6	가파도 청보리축제	가파도청보리 축제위원회	`24.4.6. ~4.28.	가파도 일원	30	21	9	〃
7	한라산 청정고사리축제	남원읍 축제위원회	`24.4.13. ~4.14.	남원읍 한남리 일원	142	100	42	〃
8	우도소라축제	우도면 연합청년회	‘24.4.26. ~4.28.	우도면 천진항	78	55	23	〃
9	방선문축제	방선문축제 위원회	`24.4.27. ~4.28.	방선문 계곡 일원	50	35	15	〃
10	보목자리돔 축제	보목자리돔 축제위원회	'24.5.31. ~6.2.	보목포구 일원	72	50	22	〃
11	삼양검은모래축제	삼양검은모래 축제위원회	’24.7.19. ~7.20.	삼양해수욕장 일원	28.6	20	8.6	〃
12	제주이호테우축제	이호테우축제 위원회	`24.8.2. ~8.4.	이호 해수욕장	30	30	-	〃
13	금능원담축제	금능리원담축제추진위원회	`24.8.3. ~8.4.	금능 해수욕장	42	30	12	〃
14	표선해변하얀 모래축제	표선리마을회	`24.8.10. ~8.11.	표선해비치 일원	100	70	30	〃
15	도두오래물 축제	도두오래물 축제위원회	미개최

❑ 지역축제 평가 결과 및 성과 등

❍ 개    요

- 근   거 : 제주특별자치도 축제육성 및 지원에 관한 조례 제3조 및 제11조

- 목   적 : 국내외적으로 경쟁력 있는 축제 지원․육성

- 대   상 : 도(행정시, 읍면동 포함) 예산 지원을 받고 개최기간 2일 이상 축제

- 내   용 : 제주특별자치도지정축제 지정

❍ 축제평가 주요내용

구분		1차 평가	➭	2차 평가	➭	최 종
배점		현장평가(52) + 서면평가(48) = 총점 100점		100점		1차 평가(60%) 2차 평가(40%) 합산
평가 주체		현장평가단, 축제육성위원회		축제육성위원회		축제육성위원회
내용		평가대상 28개 中 상위 10개 선정		상위 10개 축제 발표 평가		등급 선정 (최우수, 우수, 유망)

※ 평가구분 및 등급별 지정개수

- 광역축제(8) : 최우수 1개, 우수 1개, 유망 1개

- 지역축제(20) : 최우수 1개, 우수 2개, 유망 4개

❍ 평가 결과

- 평가결과 기준으로 제주특별자치도지정축제(최우수, 우수, 유망) 선정

- 다음년도 축제 예산 보조율(정액, 70%, 50%) 차등 지원

8. 축제육성위원회 활동 현황

❑ 축제육성위원회 활동 상황 (위원회 회의 개최)

구 분	일 시	장 소	참석인원	협의 및 자문내용
2024년	’24.1.13.	도청 제1청사 2층 회의실	13명	2024~2025 예비축제 신청 대상 축제 선정
	’24.3.14.	농어업인회관 2층 회의실	14명	도 지정축제 선정 평가계획 지역축제 전문가 현장평가단 구성 및 운영계획
	’24.3.28.	제주웰컴센터 2층 회의실	12명	2024년 제주 지역축제 경쟁력 강화 컨설팅 계획 지역축제 전문가 현장평가단 재구성 2024년 도 지정축제 1차 평가 심의
	’24.5.2.	제주웰컴센터 3층 회의실	13명	2024년 도 지정축제 선정 2024년 제주 지역축제 경쟁력 강화 컨설팅 대상 선정
2023년	’23.2.9.	도청 제1청사 2층 회의실	12명	23년 도 지정축제 평가지표 변경 23년 도 지정축제 지정 방안 24년 도 지정축제 선정 계획 23년 도 지역축제 전문가 현장평가단 구성 방안
	’23.4.20.	설문대여성 문화센터 회의실	14명	2023년 도 지정축제 선정 평가계획 등 위원장 부위원장 선출의 건
	’23.5.10.	제주웰컴센터 2층 회의실	16명	제9기 축제육성소위원회 구성의 건 23년 도 지정축제 세부 평가계획 축제육성위원회 평가대상 진입축제 선정계획
	‘23.5.24.	도청 제2청사 2층 회의실	16명	23년 도 지정축제 선정 1차 평가결과
	’23.6.21.	도청 제1청사 2층 회의실	16명	23년 도 지정축제 선정 평가결과
2022년	’22.2.16.	도청 제1청사 4층 회의실	11명	광역/지역 축제 구분 기준 설정 2022년 도 지정축제 지정방안 결정
	’22.6.10.	도청 제1청사 4층 회의실	10명	2022년 도 지정축제 1차 평가 실시 2022년 도 지정축제 2차평가 계획 논의
	’22.6.28.	제주웰컴센터 2층 회의실	10명	2022년 도 지정축제 2차평가(PT) 실시 평가결과 심의·의결
2021년	’21.3.31.	도청 제1청사 4층 회의실	14명	신임 위원장 호선 축제육성소위원회 구성방안 논의
	’21.08.20.	온나라 PC 영상회의	10명	2021년도 제주특별자치도 지정축제 지정 심의·의결 축제평가지표 개선 축제현장평가단 구성 관련 논의
	’21.12.30.	온나라 PC 영상회의	11명	2022년 지역축제 평가계획 등 논의

❑ 제주특별자치도축제육성위원회 명단

❍ 구  성: 20명 (남 12, 여 8)

❍ 임  기: 2023. 3. 23. ~ 2025. 3. 22.(2년)

구 분	성 명	성별	현직(주요경력 등)	비고
1	김희찬	남	제주특별자치도 관광교류국장	당연직
2	한 권	남	제주특별자치도의회 농수축경제위원회 도의원	위촉직
3	강봉직	남	제주특별자치도의회 농수축경제위원회 도의원	위촉직
4	김종기	남	(사)제주관광학회 총무이사	위촉직
5	부창산	남	(재)제주테크노파크 경영혁신실장	위촉직
6	임영철	남	(사)제주크루즈산업협회 회장	위촉직
7	장정훈	남	(사)제주융복합관광연구소 대표이사	위촉직
8	좌희선	여	제주관광공사 문화관광그룹 PM	위촉직
9	배진섭	남	문화예술연구소 함덕32 대표	위촉직
10	이인복	남	극단아신아트컴퍼니 대표	위촉직
11	강경모	남	세계자연유산마을보존회 세계유산축전 총감독	위촉직
12	이성재	남	청년단체 이어도청년지킴이 회장	위촉직
13	고미영	여	(사)제주관광학회 부설연구소 부소장	위촉직
14	김지혜	여	㈜문화로99 대표이사	위촉직
15	김화경	여	제주국제대학교 융합경영학부 조교수	위촉직
16	김희정	여	㈜풀문 실장	위촉직
17	박종삼	남	남서울대학교 글로벌무역학과 교수	위촉직
18	정도연	여	브로콜리404 대표	위촉직
19	최세린	여	제주한라대학교 국제관광호텔학부 조교수	위촉직
20	한정희	여	서귀포시 문화도시센터 파트장	위촉직

9. 관광진흥기금 운용현황

❑ 기금운용 현황                                             (단위 : 백만원)

연도	전년도말 조성액	수 입					지 출			조성액 (잔액)
		계	카지노 납부금	출 국 납부금	이자수입 등	전입금 등	계	이차 보전	보조사업 등
2022	35,216	50,200	10,028	293	2,879	37,000	30,434	8,187	22,247	54,982
2023	54,982	26,681	6,746	5,371	4,564	10,000	36,944	17,027	19,917	44,719
2024 8월	44,719	22,643	6,296	6,941	2,406	7,000	35,404	6,503	28,901	31,958

❑ 기금 지원현황

❍ 연도별 이차보전 지원내역                                (단위 : 백만원)

2022		2023		2024. 8. 31
예산액	집행액	예산액	집행액	예산액	집행액
9,000	8,187	19,400	17,027	12,000	6,503

❍ 연도별 융자지원 내역                              (단위 : 백만원)

구 분	합 계		경영안정자금		노후전세버스		개 보 수
	업체	추천액	업체	추천액	업체	추천액	업체	추천액
2022	295	69,236	263	61,936	28	2,600	4	4,700
2023	398	74,538	366	65,638	23	2,600	9	6,300
2024.8	257	42,723	202	24,241	29	2,640	26	15,842

❍ 보조사업 등 지원 현황

- 예산현황                                                   (단위: 백만원)

2022년		2023년		2024년 8. 31
건수	사업비	건수	사업비	건수	사업비
76	22,247	67	19,981	67	31,997

부서별	사 업 명	지원액(천원)
합 계	76개 사업	22,247,239
관광정책과	72개사업	22,572,400
	제주관광인 한마음대회	22,500
	시티투어버스 활성화	810,000
	제주관광포럼	12,600
	해외관광단체 우호협력을 통한 전략적 마케팅지원	127,000
	제주-일본경제관광교류 활성화 토론회 개최	9,000
	제주관광대상 사업 지원	54,000
	제주섬 글로벌 에코투어 프로그램	50,000
	제주관광 학술대회 및 세미나 개최	18,000
	관광지 수어해설영상 제작 배포	45,000
	문화관광해설사 제주어 말하기 대회 및 20년사 발간	27,000
	제주특별자치도 관광협회 운영	1,850,000
	사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	49,538
	영세관광사업자 회복지원 특별보증 재원 출연	300,000
	제주관광 질적성장 기반구축 및 관광객 유치 마케팅	4,973,000
	제주올레 글로벌 마케팅 사업	186,000
	제주국제관광 마라톤 축제	150,000
	컨벤션센터 시설임대료 차액 보전	800,000
	컨벤션센터 시설관리비 지원	2,900,000
	컨벤션 홍보마케팅 활동 지원	116,000
	제주형 특화 전시회 개발	87,000
	컨벤션센터 노후 회의장비 지원	58,000
	MICE 홍보 마케팅 추진	475,000
	제주 MICE 포럼 개최	100,000
	MICE 산업 인재 양성	95,000
	제주 전시산업 육성	150,000
	제주 MICE 데이터 정보화시스템 유지보수	30,000
	제주 유니크베뉴 육성	150,000
	MICE 연계 관광상품 육성	20,000
	MICE 유치·홍보·개최지원	750,000
	지속가능한 그린 MICE 육성	150,000
	포스트코로나 대응 MICE 안전지원	100,000
	제주 MICE 미팅테크놀로지 지원사업	30,000
	메타버스 플랫폼 기반 도내 MICE시설 가상체험 콘텐츠 제작	180,000
	컨벤션뷰로 운영	880,000
	국내관광박람회 제주관광홍보관 운영	150,000
	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	40,000
	수학여행단 등 유치 홍보 마케팅	60,000
	제주기점 뱃길관광 활성화	120,000
	관광객 입도 환영분위기 조성	20,000
	제주여행 온라인 마케팅 페스티벌	400,000
	국내 여행 활성화를 위한 마케팅 강화	520,000
	온라인 제주관광 홍보	600,000
	FIT 및 SIT대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	100,000
	내국인 관광객 유치홍보	120,000
	도내 관광사업체 대외홍보 강화를 위한 홍보물 제작	60,000
	국내언론매체 및 여행전문지 취재지원	35,000
	제주관광 홍보 기념품 제작	20,000
	다크투어리즘 유치 지원	100,000
	단체관광객 유치 마케팅 지원	600,000
	공유경제 관광상품 특화사업 지원	350,000
	메타버스 활용 제주관광사업체 지원사업	300,000
	국내여행 조기예약 할인상품 지원	-
	제주 인 썸투어 지원	60,000
	제주형 안심안전 여행 지원사업	440,000
	출국납부금 위탁 수수료	16,147
	융자관리시스템 임차료	7,630
	관광진흥기금운용심의위원회 심사자료 유인 및 회의참석수당 등	3,453
	관광진흥기금 융자관리시스템 유지보수	12,406
	재정보증 보험가입	397
	관광진흥기금 운용 제도개선방안 연구용역	70,528
	통합기금차입금 이자상환	111,814
	관광사업체 컨설팅지원을 통한 경쟁력강화	45,000
	관광지 지속가능 프로그램 지원	35,000
	제주방문 홍보 및 관광꿈나무 인재양성	42,000
	관광기념품 홍보관 및 홍보부스 운영	100,000
	도내 관광사업체 방역비 지원사업	-
	도내 관광사업체 온라인 판매 경쟁력 강화사업	1,300,000
	도내 여행업 보증보험(영업보증) 지원 사업	30,000
	도내 영세관광사업체 경쟁력 강화사업	204,065
	국내여행안내사 역량강화 사업	35,000
	관광통역안내사 역량강화 사업	45,000
	중국어관광통역안내사 역량강화 사업	14,000
문화정책과	1개사업	103,713
	템플스테이 프로그램 운영지원	103,713
카지노정책과	3개사업	221,448
	제주카지노산업 지역사회 협력사업	6,448
	제주카지노업체 경쟁력 강화지원	35,000
	2022 제주국제카지노 정책포럼 개최	180,000

- 2022년 : 76개사업․22,247,239천원

부서별	사 업 명	지원액(천원)
합 계	67개 사업	19,981,223
관광정책과	52개사업	18,503,186
	제주특별자치도 제4차 관광진흥계획 수립	141,090
	제주관광인 한마음대회	25,000
	시티투어버스 활성화	720,000
	해외관광단체 우호협력을 통한 전략적 마케팅지원	100,000
	제주-일본경제관광교류 활성화 토론회 개최	9,000
	제주관광대상 사업 지원	54,000
	제주섬 글로벌 에코투어 프로그램	60,000
	제주관광 학술대회 및 세미나 개최	20,000
	관광지 수어해설영상 제작 배포	45,000
	문화관광해설사 제주어 해설 경연대회 및 관광책자 발간	27,000
	제주특별자치도 관광협회 운영	1,850,000
	사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	62,525
	제주관광 질적성장 기반구축 및 관광객 유치 마케팅	4,322,000
	제주올레 글로벌 마케팅 사업	200,000
	제주국제관광 마라톤 축제	200,000
	컨벤션센터 시설임대료 차액 보전	600,000
	컨벤션센터 시설관리비 지원	2,900,000
	컨벤션 홍보마케팅 활동 지원	186,000
	제주형 특화 전시회 개발	137,000
	컨벤션센터 노후 회의장비 지원	58,000
	MICE 홍보 마케팅 추진	525,000
	MICE 유치·홍보·개최지원	780,000
	제주 전시산업 육성	150,000
	제주 유니크베뉴 육성	110,000
	MICE 연계 관광상품 육성	40,000
	MICE산업 인재 양성	124,000
	제주 MICE 데이터 정보화사업	30,000
	지속가능한 그린 MICE 육성	150,000
	제주MICE 산업대전 개최	150,000
	컨벤션뷰로 운영	900,000
	국내관광박람회 제주관광홍보관 운영	150,000
	국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅	40,000
	수학여행단 등 유치 홍보 마케팅	60,000
	제주기점 뱃길관광 활성화	120,000
	관광객 입도 환영분위기 조성	20,000
	제주여행 온라인 마케팅 페스티벌	360,000
	국내 여행 활성화를 위한 마케팅 강화	400,000
	온라인 제주관광 홍보	600,000
	FIT 및 SIT대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	100,000
	내국인 관광객 유치홍보	66,000
	도내 관광사업체 대외홍보 강화를 위한 홍보물 제작	50,000
	국내언론매체 및 여행전문지 취재지원	35,000
	제주관광 홍보 기념품 제작	20,000
	다크투어리즘 유치 지원	100,000
	단체관광객 유치 마케팅 지원	500,000
	메타버스 활용 제주관광사업체 지원사업	300,000
	출국납부금 위탁 수수료	295,570
	융자관리시스템 임차료	7,630
	관광진흥기금운용심의위원회 심사자료 유인 및 회의참석수당 등	2,357
	관광진흥기금 융자관리시스템 유지보수	14,698
	재정보증 보험가입	265
	통합재정안정화기금 융자금 이자 상환	567,140
관광산업과	15개사업	1,478,037
	등록야영장 인증 현판 제작 지원사업	11,840
	관광사업체 컨설팅지원을 통한 경쟁력강화	45,000
	관광지 지속가능 프로그램 지원	35,000
	제주방문 홍보 및 관광꿈나무 인재양성	33,600
	관광기념품 홍보관 및 홍보부스 운영	100,000
	도내 관광사업체 온라인 판매 경쟁력 강화사업	800,000
	도내 여행업 보증보험(영업보증) 지원 사업	30,000
	도내 영세관광사업체 경쟁력 강화사업	129,773
	국내여행안내사 역량강화 사업	15,000
	관광통역안내사 역량강화 사업	15,000
	중국어관광통역안내사 역량강화 사업	14,000
	외국인전용 카지노 도민인식 조사	19,529
	제주카지노산업 지역사회 협력사업	14,295
	제주카지노업체 경쟁력 강화 지원	35,000
	2023 제주국제카지노 정책포럼 개최	180,000

- 2023년 : 67개사업․19,981,223천원

부서별	사 업 명	지원액(천원)
합 계	67개 사업	31,997,623
관광정책과	50개 사업	28,873,426
	제주관광인 한마음대회	20,000
	시티투어버스 활성화	700,000
	해외관광단체 우호협력을 통한 전략적 마케팅지원	70,000
	제주-일본경제관광교류 활성화 토론회 개최	6,300
	제주관광대상 사업 지원	54,000
	제주섬 글로벌 에코투어 프로그램	70,000
	제주관광 학술대회 및 세미나 개최	18,000
	관광지 수어해설영상 제작 배포	40,000
	문화관광해설사 제주어 해설 경연대회 운영	11,000
	제주관광 포럼	12,600
	제주관광 인적자원 관리 및 교육지원 사업	70,000
	제주특별자치도 관광협회 운영	1,447,500
	사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	5,790
	제주관광 질적성장 기반구축 및 관광객 유치 마케팅	5,130,000
	제주올레 글로벌 마케팅 사업	190,000
	제주국제관광 마라톤 축제	200,000
	컨벤션센터 시설임대료 차액 보전	600,000
	컨벤션센터 시설관리비 지원	2,800,000
	컨벤션 홍보마케팅 활동 지원	116,000
	제주형 특화 전시회 개발	103,000
	컨벤션센터 노후 회의장비 지원	127,000
	MICE 홍보 마케팅 추진	475,000
	MICE 유치·홍보·개최지원	910,000
	제주 전시산업 육성	105,000
	제주 유니크베뉴 육성	91,000
	MICE 연계 관광상품 육성	28,000
	MICE산업 인재 양성	87,000
	지속가능한 그린 MICE 육성	105,000
	제주MICE 산업대전 개최	175,000
	컨벤션뷰로 운영	990,000
	국내관광박람회 제주관광홍보관 운영	300,000
	제주기점 뱃길관광 활성화	120,000
	관광객 입도 환영분위기 조성	40,000
	제주여행 온라인 마케팅 페스티벌	300,000
	제주여행 활성화를 위한 마케팅 강화	684,000
	크리에이터 활용 온라인 제주관광 홍보	450,000
	FIT 및 SIT대상 제주여행 상품개발 및 홍보마케팅	70,000
	국내언론매체 및 여행전문지 취재지원	24,000
	다크투어리즘 유치 지원	50,000
	단체관광객 유치 마케팅 지원	400,000
	국내관광객 유치를 위한 설명회 추진	100,000
	제주관광이미지 개선 홍보마케팅	50,000
	제주관광 대전환 긍정사례 발굴 확산	150,000
	출국납부금 위탁 수수료	325,730
	융자관리시스템 임차료	7,630
	관광진흥기금운용심의위원회 심사자료 유인 및 회의참석수당 등	1,038
	관광진흥기금 융자관리시스템 유지보수	14,698
	재정보증 보험가입	-
	통합재정안정화기금 융자금 원금 상환	11,000,000
	통합재정안정화기금 융자금 이자 상환	107,112
관광산업과	17개사업	3,124,197
	관광사업체 컨설팅지원을 통한 경쟁력강화	140,000
	관광지 지속가능 프로그램 지원	28,000
	제주관광 꿈나무 인재양성 프로그램 운영	35,000
	관광기념품 홍보관 및 홍보부스 운영	90,000
	도내 관광사업체 온라인 판매 경쟁력 강화사업	950,000
	제주관광불편신고센터 운영	290,000
	해외여행객 편의 증진을 위한 디지털 다국어 메뉴판 제작지원	70,000
	국내여행안내사 역량강화 사업	14,000
	관광통역안내사 역량강화 사업	14,000
	중국어관광통역안내사 역량강화 사업	14,000
	외국인전용 카지노 도민인식 조사	-
	제주카지노산업 서포터즈 운영	252
	제주카지노업체 경쟁력 강화 지원	32,000
	제주 카지노 경쟁력 강화를 위한 마케팅 활성화 지원	200,000
	카지노 외국인 관광객 유치 지원	1,078,945
	카지노 게임기구 전문 검사장비 구입	-
	2024 제주국제카지노 정책포럼 개최	180,000

- 2024년(8.31기준) : 67개사업․31,997,623천원

❑ 사업취소에 따른 융자금 회수현황 : 해당없음

❑ 융자지원 후 사업 미추진 업체 현황 및 조치사항 : 해당없음

❑ 기금보조사업 평가에 따른 후속조치

❍ (추진경위)

- 행안부 ‘지방보조금 관리 강화안’ 발표(‘23.8.4) : 보조금 관리방안 강화 지적

- 도 최초 기금 보조사업 자체 성과평가제도 신설(‘23. 8)

❍ (평가대상) 관광진흥기금 민간이전 보조사업 57개

❍ (평가지표) 사업계획, 사업관리, 사업성과 3개 부문 11개 지표

❍ (평가방법) 부서 자체평가(1차), 기금운용심의위원회 심의(2차)

❍ (결과산출) 평가점수에 따른 5단계 등급 부여

- 20개 사업 1,488억원 절감 → 24년도 예산 편성 시 반영

※ 24년도부터 도 예산담당관 부서에서 보조사업(일반회계,기금) 총괄    평가 실시함에 따라 통합 운영됨

❑ 출국납부금 부담금 완화 시행에 따른 대책

❍ (개편내용) 징수액 1만원→7천원, 면제연령 만 2세미만→12세 미만
❍ (시행일자) ‘24. 7. 1일자부터 적용

❍ (연도별 징수액 현황)                                 (단위: 백만원)

구 분	2019	2020	2021	2022	2023	2024.8월
징수액	12,695	2,579	50	293	5,371	6,941

❍ (향후대책)

- 국제선 직항 노선 확대, 카지노 외국인 관광객 유치 마케팅 등

홍보마케팅 활성화를 통한 징수인원 증가 도모

※ 관광객 증가 추세에 따라 ‘24년도 약 100억원 징수될 전망으로         코로나 이전 대비 80% 수준 회복 예상

10. 관광혁신 비상대책위원회 추진현황

❑ 위원회 구성

❍ 구성인원 : 27명

❍ 임    기 : ‘24. 6. 24 ~ ’25. 6. 23 (1년) *필요시 연장운영

❍ 위원장(공동): 도지사 및 민간위원

❍ 운영방식 : 월별 논의 주제 선정, 문제점 및 개선방안 도출, 사후관리

❑ 위원회 기능

❍ 제주 관광산업의 문제점 진단 및 혁신방안 수립

❍ 도·관광업계·유관기관의 소통 및 협력체계 강화

❍ 제주 관광 이미지 혁신 및 관광객 유치 방안 논의 등

❍ ‘제주와의 약속’ 캠페인 추진 등 지속가능한 여행문화운동 전개

❑ 지금까지 추진상황

❍ 제주관광혁신비상대책위 구성 및 1차회의: ‘24.6.24(화)

-  안전한 여행환경 조성 방안 논의

❍ 제주관광혁신비상대책위 2차회의: ‘24.7.29(월)

-  교통분야 불편사항 해소방안 논의

❍ 제주관광혁신비상대책위 3차회의: ‘24.8.29(목)

- 제주관광 디지털 대전환 과제 논의

❑ 향후계획

❍ 제주관광 혁신을 위한 지속적인 논의 및 개선방안 마련

11. 컨벤션뷰로 통폐합 추진사항

❑ 추진배경

❍ 2005년 (사)제주컨벤션뷰로 설립 당시, 제주관광 전담조직인 ‘제주관광공사’ 설립 시 통합 운영하기로 계획수립

※ 도 국제자유도시과-177(’05.3.3.)

❍ 도 문화관광체육위원회 업무보고(’23.3.2) 시 컨벤션뷰로 조직 정비 필요성 제기

❑ 추진상황

□ 제주관광공사-제주컨벤션뷰로 통합을 위한 지방공기업평가원 통폐합 컨설팅(’23.9.~’24.2.) 및 행정안전부 질의 결과, “관광공사 신규사업(국제회의산업) 추진”에 대한 타당성 검토 용역 필요성 제기

□ 제주관광공사 신규사업(국제회의산업 진흥) 추진 타당성 검토 용역 추진

- 용역기간:　’24. 7. 2. ~ ’24. 10. 29.(120일)

- 용역기관: (사)지방행정발전연구원(대표 공경희)

- 과업내용

· 기초현황 조사 및 분석, 사업의 적정성 사업성 분석, 조직·인력 수요 분석, 사업타당성 검토, 운영관리방안 등

❑ 향후계획

□ 관광공사 신규사업 추진 타탕성 용역 결과 검토 후 후속조치  절차 이행(법인 해산, 재산 이관 등): ’24.11.~

□ 관련 업무 추진 상황을 도의회와 상시 소통(보고)

12. 지방규제 혁신 공동 TF 규제완화 제안과제 추진상황

❑ 제안과제

① 출국납부금 현실화

② 관광사업체 외국인 고용허가제 규제완화

③ 지정면세점 크루즈 방문객 등 대상 면세품 판매 허용

④ 외국인전용카지노 크레딧(칩스 신용대여) 한도 규제 완화

⑤ 관광사업체 구인난 해소를 위한 사증(비자) 발급 규제 완화

❑ 추진상황

연번	과제명	주요내용(개선방안)	추진상황
1	출국납부금 현실화	‣1997년 도입이래 징수액 유지, 경제성장, 해외사례 등 고려하여 상향 필요 (1만원→2만원)	‣정부차원 각종 부담금 완화 정책 시행에 따른 부담금 인하 시행(‘24.7~) 중으로 반영 불가
2	관광사업체 외국인 고용허가제 규제완화	‣외국인고용허가제 E-9 비자 발급대상 업종에 숙박업, 음식점업 확대 건의	‣E-9 서비스업 허용업종에 숙박업(청소원), 음식점업 (주방보조원) 포함 시행 (`24. 1.~)
3	지정면세점 크루즈 방문객 대상 등 면세품 판매 허용	‣서귀포 강정항 입항 크루즈 관광객 대상 서귀포 중문면세점 이용 가능토록 법 개정 필요	‣기재부, 강정지역 보세판매장 설치 검토(‘23.7월 제주방문) ‣제주관광공사, 강정지역 보세판매장 설치 대안으로 제도개선 검토(‘24.3.~7.) - (행안부) 특별법 제도개선 과제 제출시 적극 검토
4	외국인전용카지노 크레딧(칩스 신용대여) 한도 규제 완화	‣업체별 미화 3천만불, 개인별 미화 5십만불인 크레딧 한도 상향 필요	‣도내 카지노업체 크레딧 운용 실태 점검(`24.4.~5.)
5	관광사업체 구인난 해소를 위한 사증(비자) 발급 규제 완화	‣E-7-2 대상 사증발급 기준 완화 또는 E-9 업종 세부분야 확대 필요	‣E-9 업종 한식에서 한식, 양식, 일식 등으로 확대 반영(`24.8.~)

13. 제주국제컨벤션센터 기관 운영 및 주요사업 추진현황

❏ 조직 및 인력 (정‧현원)

❍ 조직현황

										주 주 총 회
이 사 회 (상근 2, 비상근 6)										대 표 이 사														감 사 (비상근 2)
											전 무 이 사
마케팅실							마이스사업실									인프라사업실								경영지원실

※ 협력업체 현황(77명)

- 시설관리(기술지원부 43명) : 행정·시설관리·행사진행 23명, 미화·보안 20명

- 식음관리(식음사업부 34명) : 식음 13명, 조리 12명, 식당 5명, 직영매장 4명

❍ 정원 45명, 현원 42명                      (2024년 8월말 기준)

구분	정규직
	계	임원(상근)	일반직	업무직
정원	45	2	34	9
현원	42	2	31	9

※ 임시직 9명 (정원 적용 대상 아님)

❏ 예산지원 현황 (5개년)

ㅇ 2020년 ~ 2024년                              (단위 : 백만원)

구분		계	운영비	사업비	비고
2020년	일반회계	-	-	-
	관광기금	4,080	-	4,080
	소 계	4,080	-	4,080
2021년	일반회계	-	-	-
	관광기금	3,936	-	3,936
	소 계	3,936	-	3,936
2022년	일반회계	-	-	-
	관광기금	3,961	-	3,961
	소 계	3,961	-	3,961
2023년	일반회계	850	-	850
	관광기금	4,081	-	4,081
	소 계	4,931	-	4,931
2024년	일반회계	100	-	100
	관광기금	3,746	-	3,746
	소 계	3,846	-	3,846

❏ 세입‧세출현황 (연도별, 과목별 주요내역)

ㅇ 2022년                                       (단위 : 백만원)

수 입			지 출
구 분		금액	구 분			금액
영업 수익	회의장임대	2,621	영업 비용	대행사업비		3,770
				식음사업비		5,659
	대행사업	3,165
				판매관리비		7,711
	식음사업	3,041
					(인건비)	2,620
	부대시설	2,038
					(경상비)	5,091
영업외 수익	이자수익	266	영업외 비용	이자비용		114
	보조금	4,544		기타영업외비용		20
	기타영업외수익	17	예비비	예비비		-
자본 수입	자본보조금	58	자본 지출	구축물		5
				건설중인자산		60
	금융차입금	-
				기타유형자산		366
	보증금회수수입	-
				정보화시스템		158
	자본금(출자금)	-
				차입금상환		800
	유보자금	152
				투자자산		151
	이월금	19,471
				기타자본적지출		270
합 계		35,373	합 계			19,084

ㅇ 2023년                                       (단위 : 백만원)

수 입			지 출
구 분		금액	구 분			금액
영업 수익	회의장임대	2,592	영업 비용	대행사업비		3,676
				식음사업비		3,246
	대행사업	4,852
				판매관리비		6,165
	식음사업	3,605
					(인건비)	3,227
	부대시설	2,170
					(경상비)	2,938
영업외 수익	이자수익	441	영업외 비용	이자비용		129
	보조금	4,844		기타영업외비용		4,153
	기타영업외수익	89	예비비	예비비		-
자본 수입	자본보조금	565	자본 지출	구축물		1,062
	선수금수입	140
				건설중인자산		10,636
	금융차입금	1,700
				기타유형자산		418
	보증금회수수입	2
				정보화시스템		31
	자본금(출자금)	-
				차입금상환		2,200
	유보자금	3,496
				기타자본적지출		3
	이월금	16,402
합 계		40,898	합 계			31,719

ㅇ 2024년                                       (단위 : 백만원)

수 입			지 출
구 분		금액	구 분			금액
영업 수익	회의장임대	3,800	영업 비용	대행사업비		3,490
				식음사업비		3,834
	대행사업	4,106
				판매관리비		6,473
	식음사업	4,869
					(인건비)	3,184
	부대시설	2,151
					(경상비)	3,289
영업외 수익	이자수익	95	영업외 비용	이자비용		125
	보조금	4,525		기타영업외비용		3,944
	기타영업외수익	32	예비비	예비비		40
자본 수입	자본보조금	242	자본 지출	구축물		240
	선수금수입	65		건설중인자산		21,350
	금융차입금	5,000		기타유형자산		251
	보증금회수수입	30		정보화시스템		136
	자본금(출자금)	16,300		투자자산		32
	이월금	8,314		기타자본적지출		88
합 계		49,529	합 계			40,003

❏ 연도별 예산(운영비, 사업비 등 구분) 지원 현황 (3개년)

❍ 2022년

<일반회계>                                         (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	제주국제 컨벤션센터 CCTV 시설 교체	500,000	443,264	‣`22년 명시이월사업 ‣CCTV 131대 교체 ‣방범, 보안 및 대테러 대비 안전인프라 구축

<관광진흥기금>                                     (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	컨벤션센터 시설관리비 지원	2,900,000	2,900,000	‣건물종합위탁관리용역(시설관리,미화,보안) 및 적기 시설수선유지보수 시행
사업비	컨벤션센터 시설임대료 차액 보전	800,000	800,000	‣33건 MICE행사개최지원 ‣2022 국제라이온스협회 동양 및 동남아대회 (OSEAL) 개최 및 PRICM 11 등 국제행사 유치
사업비	컨벤션 홍보마케팅 활동 지원	116,000	110,933	‣한국공업화학회 장기계약 체결, 국제섬유생산자협회 컨퍼런스 신규 발굴 ‣ICPE 2023-ECCE, 2023 세계재료총회 등 신규행사 발귤 및 개최확정
사업비	제주형 특화 전시회 개발	87,000	87,000	‣제주대표식품대전 제주잇수다 개최(4월) ㆍ부스참가기업매출 3억원이상 ㆍMD상담 187건, 3천만원 ㆍ계약추진 61건, 7백만원 ‣제주드론위크 개최(10월) ㆍ차세대컴퓨팅학회국제학술대회 동시개최
사업비	컨벤션센터 노후 회의장비 지원	58,000	58,000	‣`12년도 구입한 노후 회의장비 교체 ㆍ빔프로젝터 8대 구매 ㆍ포디움 6대

❍ 2023년

<일반회계>                                        (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	ESG JEJU 포럼 개최	90,000	88,976	‣글로벌ESG제주포럼(12월) ㆍ참석인원 182명 ㆍ전시참여기업:7개사 ㆍ한국맥도날드, 카카오, SK C&C 등
사업비	제주국제 컨벤션센터 행사장 노후 비품 지원	64,032	64,032	‣행사장 노후비품 교체를 통한 참가자 만족도 제고 ㆍVIP용 행사비품(소파16개) ㆍ테이블 100개, 칠기도시락 100세트, 5단카트 10개 등
사업비	컨벤션센터승강기 안전부품 설치 지원	125,000	1115,389	‣`23년 명시이월사업 ‣승객용 승강기(E/L) 5기 승강기 안전부품 교체 안전부품 설치로 긴급상황 발생 시 안전사고 예방 및 고객 안전 확보

<관광진흥기금>                                     (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	컨벤션센터 시설관리비 지원	2,900,000	2,900,000	‣건물종합위탁관리용역(시설관리,미화,보안) 및 적기 시설수선유지보수 시행
사업비	컨벤션센터 시설임대료 차액 보전	600,000	600,000	‣26건 MICE행사개최지원 ‣2023 아시아실험동물학회(당초 대전에서 개최지 제주로 변경)
사업비	컨벤션 홍보마케팅 활동 지원	186,000	167,568	‣2029 국제무기화학회, 2024 대한안과학회 등 신규 MICE 행사 유치
사업비	제주형 특화 전시회 개발	137,000	135,060	‣제주 특화형 신규전시회 개발 및 개최 ㆍ제주 로컬크리에이터 페어(10월): 참관객 1,320명/참가45개사, 62부스
사업비	컨벤션센터 노후 회의장비 지원	58,000	58,000	노후 회의장비 교체 ㆍ음향콘솔 1대(탐라홀A)

❍ 2024년

<일반회계>                                         (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	ESG JEJU 포럼 개최	100,000	-	‣‘(가제) 2024 글로벌 ESG JEJU 포럼’ 사업계획 수립

<관광진흥기금>                                     (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
사업비	컨벤션센터 시설관리비 지원	2,800,000	1,714,437	‣건물종합위탁관리용역(시설관리,미화,보안) 및 시설수선유지보수 시행중
사업비	컨벤션센터 시설임대료 차액 보전	800,000	219,301	‣분기별 집행 ‣10건 개최할인 (국제5, 국내2, 전시2, 기업회의1)
사업비	컨벤션 홍보마케팅 활동 지원	116,000	40,972	‣IEEE INTERMAG 2027, SIGKD 2026, ICCC-49국제학술대회 등 행사유치 초청설명회 개최 ‣APEC SOM2 제주유치 위한 전차대회 참석 등
사업비	제주형 특화 전시회 개발	87,000	28,160	‣2025 APEC 홍보전시(5월) ‣2024 대한민국 워케이션 박람회 개최(7월)
사업비	컨벤션센터 노후 회의장비 지원	127,000	127,000	‣노후화 및 고장회의장비 적기교체로 주최측 및 참가자 만족도 확보 ㆍ오디오믹서 1EA(한라홀) ㆍ스피커 1EA(탐라홀) ㆍ이동식무대 12EA

❏ 위탁 및 대행사업 추진현황

❍ 2022년

사업명	대행기관	위탁일	사업기간	예산액	반납액	사업목적	추진결과	완료일
제주국제 카지노정책 포럼	제주특별 자치도	21.1.19.	22.연중	180,000	-	‣제주 카지노 산업 활성화	‣완료	22.12.31.
제주플러스 국제환경포럼	제주특별 자치도	22.3월	22.3월~ 9.30.	90,000	1,212	‣지구 환경 및 생태계 보전과 회복방안을 모색하는 포럼 개최	‣완료	22.9.30.
제주포럼 장애인세션	제주특별 자치도	22.8월	22.8월~ 10.15.	50,000	70	‣각계 전문가 초청을 통해 장애인 자립 생활과 사회참여 통합을 위한 선진 사례와 현황을 공유하는 논의의 장 마련	‣완료	22.10.15.
UCLG총회 계기 제주도 온오프라인 정책박람회	제주특별 자치도	22.5.30.	22.5.30.~ 12.31.	27,000	-	‣UCLG 회원 가입국으로 글로벌 활동	‣완료	22.12.31.
제주기업유치설명회 및 홍보부스운영	제주특별 자치도	22.5월	22.5월~ 12.31.	90,000	-	‣투자유치 지원제도 홍보 강화를 통한 양질의 일자리 창출 및 지역 경제 조기 회복 기반 조성	‣설명회 영상 제작 ‣온·오프라인 설명회 개최 ‣투자기업 초청 팸투어 ‣온·오프라인 광고 진행	22.12.31.
블록체인 인제주	제주특별 자치도	22.6월	22.6월~ 12.31.	90,000	244	‣4차 산업혁명 핵심 미래기술 논의 및 공유	‣전문가 초청 강연 및 토크콘서트 진행(3회), 방송 및 온라인채널 송출·홍보 진행	22.12.31.
환태평양평화공원도시 협의체교류 및 공원 활성화	제주특별 자치도	22.4.22.	22.4.22.~ 12.31.	40,000	-	‣환태평양소공원 활성화/제주포럼 연계 세션 개최를 통한 환태평양 연안 도시간 네트워크 구축	‣글로벌 평화도시연대 공동주최 평화기원 사진전 개최 ‣제주포럼 연계 세션, 사진전, 음악회 개최 등	22.12.31.
글로벌국제 교류 플랫폼 구축	제주특별 자치도	22.4.22.	22.4.22.~ 12.31.	50,000	-	‣제주도내·외 및 국내·외 국제교류 협력 네트워크 구축	‣제주-메릴랜드 실무교류 협약 체결 ‣제주-외교부 국민외교센터 업무협약 ‣제주 공공외교 컨퍼런스 개최	22.12.31.
제주해녀해외프로모션	제주특별 자치도	20.3월	22.연중	160,000	-	‣제주해녀 문화를 전 세계에 소개하고, 제주에 대한 관심을 유발시켜 제주의 국제적 위상 제고에 기여	‣완료	22.12.31.
환경보전 기여금 공감대 확산 사업	제주특별 자치도	22.2월	22.2월~ 12.31.	16,200	-	‣환경보전기여금 도입 필요성 등에 대한 홍보	‣온라인 홍보 콘텐츠 제작(카드뉴스 등)	22.12.31.
세계지질공원재인증	제주특별 자치도	22.2월	22.2월~ 12.31.	40,000	-	‣제주도 세계지질공원 재인증 심사에 대한 철저한 사전준비 및 현장운영	‣완료	22.12.31.
6차산업제주국제박람회	제주특별 자치도	22.4월	22.4월~ 12.31.	392,000	515	‣제주 6차 산업 우수성 홍보 및 전시를 통한 판로개척	‣전시 개최 완료	22.12.31.
제주국제 아로마페어	제주특별 자치도	22.11월	22.11월~ 12.31.	100,000	-	‣제주 웰니스 산업 시장 선점 및 제주도내 식물자원 활용방안 모색	‣전시 개최 완료	22.12.31.
대한민국지방시대박람회	제주특별 자치도	22.9월	22.9월~ 12.20.	90,000	-	‣도 균형발전 정책 및 혁신성장 사례 홍보	‣제주관 구성 및 홍보 완료	22.12.20.
제9회국제 전기자동차 엑스포홍보 부스지원	제주특별 자치도	22.4월	22.4월~ 9.30.	180,000	1,636	‣전기차 산업 및 연관 기업 홍보부스 지원	‣전시회 홍보부스 33개 지원 완료 (온라인 5부스)	22.9.30.
지방자치경영혁신박람회 제주전시관 기획	제주특별 자치도	22.9월	22.9월~ 12월	70,000	8	‣도내 우수 일자리 사업 및 일자리 창출 정책 공유	‣제주관 구성 및 홍보 완료	22.12월
전기차3만대보급기념행사	제주특별 자치도	22.11월	22.11월~ 12.20.	50,000	987	‣전기차 선도도시로서 도민과 보급 공감대 확대 및 방향 모색	‣행사 진행 완료	22.12.20.

❍ 2023년

사업명	대행기관	위탁일	사업기간	예산액	반납액	사업목적	추진결과	완료일
제주국제 카지노정책포럼	제주특별자치도	21.1.19.	연중 (3년계약)	180,000	-	‣제주카지노산업활성화	‣완료	23.12.31.
국내기업 유치 설명회 및 홍보부스 운영	제주특별자치도	23.4월	23.4월~ 12.31.	150,000	1,516	‣상장기업 20개 육성유치 공약 연계 국내기업 유치 활동 확대	‣찾아가는 상담회 개최 ‣온라인 콘텐츠 제작지원 ‣해외 설명회개최 ‣홍보부스 참여	23.12.31.
제주 워케이션 프로그램 운영	제주특별자치도	23.3월	23.3월~ 12.31.	250,000	13,856	‣워케이션 선도지역 조성 및 수도권 기업의 분산오피스 유치 추진	‣워케이션 오피스 환경 조성 ‣오프라인 설명회 개최 및 홍보 ‣설명회 참가자 대상 팸투어	23.12.31.
제주 워케이션 지원사업	제주특별자치도	23.7월	23.7월~ 12.31.	10,900	-	‣국내 워케이션 문화 확산 및 제주 워케이션 경쟁력 제고	‣운영업체 모집(1, 2차) ‣참가기업 모집(1, 2차)	23.12.31.
환경보전 분담금 제도 도입을 위한 공감대 확산	제주특별자치도	23.3월	23.3월~ 12.31.	20,000	-	‣환경보전분담금 도입 필요성에 대한 온오프라인 홍보	‣홍보영상 및 카드뉴스 제작, 오프라인 지도 광고를 통해 공감대 형성	23.12.31.
지역사회 보장협의체 역량강화 컨퍼런스	제주특별자치도	'23.3월	'23.3월~ 12.31.	194,000	-	‣지역사회보장협의체 간 정보교류 및 우수사례공유 등 민관협력 체계 구축 강화	‣전국 지역사회 보장협의체 총567명 참석.	23.12.31.
그린수소 글로벌 경제포럼	제주특별자치도	'23.6월	'23.6월~ '24.1.31.	500,000	22,184	‣그린수소 산업육성 ‘제주 에너지 전환 로드맵’구현	‣26개국 416명 참석 11개세션 52명연사참석 12개 전시기업 참석	24.1.31.
제주플러스 국제환경 포럼	제주특별자치도	23.2.22.	23.2.22.~ 12.30.	150,000	-	‣폐플라스틱 발생량 저감 및 적정처리를 위한 대안 모색을 퉁해 플라스틱 없는 지구촌 사회 실현	‣총 11개 세션개최 총참여인원 573명	23.12.30.
제주해녀 국내외 프로모션	제주특별자치도	'23.2월	'23.2월~ 25.12.31.	100,000	-	‣제주해녀 전시개최, 부대프로그램 운영 통해 제주해녀 문화를 전 세계에 소개	‣총 10회 전시 개최 완료, 만족도 조사 평균 4.5점(5점 만점)	25.12.31.
제주해녀 어업 국가 중요어업 유산 활용 관리사업	제주특별자치도	'23.4월	'23.4월~ 12.31.	70,000	-	‣제주해녀어업 시스템 세계중요 농어업유산 등재 ‣FAO 과학자문 위원회 현장실사 기획·준비·수행 및 국가중요어업유산학술대회 개최	제주해녀어업시스템 FAO GIAHS 등재 완료	23.12.31.
제주해녀 어업시스템 세계중요 농업유산 등재선포 기념행사	제주특별자치도	'23.7월	'23.7월~ 12.31.	48,000	-	‣지속가능한 제주해녀어업 시스템 보존 육성을 위한 결집의 장 마련	‣세계중요농어업유산 등재 기념식 성공적 개최, 한국 어업 전반에 대한 이미지 제고 등	23.12.31.
환태평양 평화공원 도시협의체 교류 및 활성화	제주특별자치도	'23.3월	'23.3월~ 12.31.	40,000	-	‣제주포럼 연계 세션 및 글로벌 평화도시 연대간 문화교류행사 개최를 통한 국제 교류 네트워크 구축	‣제주포럼 연계 ‘글로벌평화도시연대 세션’ 개최/글로벌 평화도시연대 공동사업 평화 음악회 개최 등	23.12.31.
제주포럼 장애인세션	제주특별자치도	'23.4월	'23.4월~ 6.30.	35,000	-	‣제주포럼 장애인 분야 세션 개최를 통한 장애인 지원 정책 방향성 도출	‣제주포럼 장애인 세션 개최완료(약 70여명참석)	23.6.30.
2023 J-UAM 드론 컨페스타	제주특별자치도	'23.4월	'23.4월~ 12.31.	50,000	-	‣제주드론특별 자유화구역 조성사업 홍보	‣전시 개최 완료 (11/17~18)	23.12.31.
UCLG 총회 계기 제주도 온오프라인 정책박람회	제주특별자치도	'23.4.30.	'23.4.30.~ 12.31.	27,000	-	‣UCLG 월드 및 아태지부 주요 일정과 연계한 제주특별자치도 정책 홍보 및 회원도시간 협력체계 구축	‣2023 아세안 시장 포럼 및 아세안 수도시장 /지사회의 참가, 2023 제주국제 청년포럼 연계 UCLG 정책 홍보관 운영 등	23.12.31.
대한민국 지방시대 박람회 제주전시관	제주특별자치도	'23.9월	'23.9월~ 12.31.	90,000	-	‣민선 8기 도정 주요 미래 비전과 정책 우수성 홍보	‣제주관 구성 및 운영 완료 (11/1~3)	23.12.31.
대한민국 지방자치 경영혁신 엑스포 제주전시관	제주특별자치도	'23.7.20.	'23.7.20.~ 12.20.	70,000	-	‣제주 우수정책 사례 공유 등을 위한 제주전시관 기획 및 설치 운영	‣제주의 다양한 도정 홍보	23.12.20.
COP28 참가 제주행사 운영	제주특별자치도	'23.3월	'23.3월~ 12.31.	100,000	-	‣COP28 참가하여 제주의 탄소중립 정책 홍보 및 환경 브랜드 가치 제고	‣제주세션 2개 진행, 언더2연합 총회 참석, 신재생에너지 관련 장소 시찰	23.12.31.
2023 제주특별 자치도 식품대전- 제주잇수다	제주특별자치도	'23.2.1.	'23.2.1~ 8.31.	200,000	-	‣청정 제주 생산 농수축산물 및 가공 식품의 우수성 홍보	‣전시 개최 완료 (3/24~26) 90개 업체 104개 부스, 15,000명 참관객	23.8.31.
제주 아로마페어	제주특별자치도	'23.9월	'23.9월~ 12.31.	100,000	-	‣도내 아로마 제품 개발 업체 및 브랜드 대상 전시 기회 제공	‣전시 개최 완료 (11/3~4)	23.12.31.
지구환경 디자인 버드하우스 프로젝트	제주특별자치도	'23.8.17.	'23.8.17.~ 12.31.	45,000	21,401	‣제주도민 환경 보전 인식 증진	‣전시작품 및 아카이브 구축을 통한 작품의 보존과 문화적 가치 향상에 기여	23.12.31.
2025 APEC 정상회의 제주 유치 홍보 프로그램	제주특별자치도	'23.6월	'23.6월~ 12.31.	300,000	-	‣APEC 정상회의 제주유치 홍보	‣완료	23.12.31.
글로벌 CFI 국제협력 플랫폼 및 프로그램 운영	제주특별자치도	'23.6월	'23.6월~ 12.31.	120,000	-	‣탄소중립, 그린수소 등 글로벌 협력 추진	‣완료	23.12.31.
CES 제주 홍보관운영	제주특별자치도	'23.6월	'23.6월~ '24.1.31.	200,000	-	‣제주 소재 기업의 글로벌 시장 비즈니스·마케팅, 네트워킹 교류 활동 기회 제공	‣제주관 대관신청 참가기업모집 및 평가선정 CTA 유레카관 참가승인 부스운영	24.1.31.

❍ 2024년

사업명	대행기관	위탁일	사업기간	예산액	반납액	사업목적	추진결과	완료일
2024 제주국제 카지노 정책포럼	제주특별자치도	24.3.26.	24.3.26.~ 26.12.31.	200,000	-	‣제주의 카지노 관련 정책/제도 도입 기반 마련	‣11.11.~12. 개최 예정	-
2025 APEC 정상회의 제주 유치 홍보 프로그램	제주특별자치도	'23.6월	'23.6월~ 12.31.	300,000	-	‣APEC 정상회의 제주유치 홍보	‣완료	23.12.31.
글로벌 CFI 국제협력 플랫폼 및 프로그램 운영	제주특별자치도	'23.6월	'23.6월~ 12.31.	120,000	-	‣탄소중립, 그린수소 등 글로벌 협력 추진	‣완료	23.12.31.
CES 제주 홍보관운영	제주특별자치도	'23.6월	'23.6월~ '24.1.31.	200,000	-	‣제주 소재 기업의 글로벌 시장 비즈니스·마케팅, 네트워킹 교류 활동 기회 제공	‣제주관 대관신청 참가기업모집 및 평가선정 CTA 유레카관 참가 승인 부스운영	24.1.31.
2024 그린수소 글로벌 포럼	제주특별자치도	'24.3월	'24.3월~ 12.31.	500,000	(정산중)	‣에너지 대전환을 위한 정책공유 및 공감대 조성 ‣그린수소 글로벌 허브 구축을 위한 글로벌 동향 및 생태계 활성화 방안 모색	‣13개국 1,126명 참석 12개세션 88명연사참석 69개 기업 및 기관, 대학참석 12개 기업참석	-
2025 APEC 정상회의 제주유치 홍보 프로그램	제주특별자치도	'24.1월	'24.1월~ 12.31.	600,000	-	‣APEC 정상회의 제주유치 홍보 및 후속 조치 등	‣APEC 개최지역 선정에 따른 후속조치 및 분산 개최 준비 등	-
제주 글로벌 가치실현을 위한 공공 외교활동	제주특별자치도	'24.1월	'24.1월~ 12.31.	90,000	-	‣분야별 국제교류 사업 발굴/추진을 통한 제주 글로벌 가치 확산	‣2024 UAE 샤르자 문화 유산의 날 행사 참가	-
환태평양 공원 도시 협의체 교류 및 공원 활성화	제주특별자치도	'24.4월	'24.4월~ 12.31.	24,000	-	‣환태평양소공원 도시협의체 관계자 초청, 세션 개최	‣도시협의체 회원도시들 간의 국제적 연대 강화	-
제주해녀 해외 프로모션	제주특별자치도	'23.2월	'23.2월~ 25.12.31.	60,000	-	‣해외 공관과 협력하여제주해녀 문화의 가치를 전 세계에 공유	‣3개국 전시 종료, 향후 1개국 전시 협의중	-
한반도 해녀 네트워크 활성화 사업	제주특별자치도	'24.3월	'24.3월~ 12.31.	100,000	-	‣(사)전국해녀협회 설립 및 전국해녀 교류행사 추진	‣9.20. 창립총회 개최 예정	-
UCLG 연계 제주특별 자치도 정책박람회	제주특별자치도	'24.3월	'24.3월~ 12.31.	27,000	-	‣UCLG 네트워크 연계하여 제주 정책 홍보	‣총회기간 내 제주 우수 정책 홍보 및 도시간 네트워크 확대	-
제주4.3 해외언론인 초청 팸투어사업	제주특별자치도	'24.3월	'24.3월~ 12.31.	100,000	-	‣제주 4.3의 정의로운 해결을 위한 국제적인 공감대 형성	‣4차 팸투어 완료	-
국제4.3 특별전 개최	제주특별자치도	'24.3월	'24.3월~ 12.31.	300,000	-	‣4.3 기록물 유네스코 세계기록유산등재 홍보	‣행사 추진중 (10/14~22 개최 예정)	-
2024 제주플러스 국제환경 포럼	제주특별자치도	‘24.1.26.	‘24.1.26.~ 12.30.	150,000	-	‣폐플라스틱 문제점을 해결할 수 있는 현실적인 대안 마련. 지구 환경 및 생태계 보전방안을 모색	‣진행중 (행사 9/26-27)	-
2025 CES 제주 홍보관운영	제주특별자치도	'24.3월	'24.3월~ 25.1.31.	200,000	-	‣도내기업 IT 산업 기반의 신기술 동향 파악 및 글로벌 네트워크 구축	‣참가기업 CTA 참가 승인 진행중	-
2024 지역경제 혁신 박람회 기획	제주특별자치도	'24.6월	'24.6월~ 12.20.	70,000	-	‣제주 정책 및 일자리 등의 우수사례 홍보를 위한 제주전시관 기획 및 운영	‣진행중 (9.23.~9.25.)	-
대한민국 지방시대 엑스포 제주전시관	제주특별자치도	'24.5월	'24.5월~ 12.31.	70,000	-	‣주최기관 홍보인프라를 적극 활용하여 제주 우수정책과 비전을 홍보	‣진행중 (10.30.~11.1.)	-
한중일 3국 환경장관 회의 제주 부대행사	제주특별자치도	'24.6월	'24.6월~ 12.31.	120,000	-	‣지역보유 지속가능한 환경을 갖춘 도시로 환경장관 회의 유치로 제주의 환경적 위상 고취	‣제주세션진행 ‣제주도 홍보부스 운영, 시설탐방 계획 수립	-
COP29 제주 프로그램	제주특별자치도	'24.6월	'24.6월~ 12.31.	97,000	-	‣제29차 유엔기후변화협약 당사국총회(COP29)에 참가 제주의 탄소중립 정책 및 성과 등 홍보	‣세부운영계획 협의중	-
2024년 제1회 나무포럼	제주특별자치도	'24.7월	'24.7월~ 12.31.	40,000	-	‣도시 숲과 도시정원의 조성과 관리, 필요성에 대한 인식제고	‣세션기획 부대 프로그램 계획수립	-

14. 제주컨벤션뷰로 기관 운영 및 주요사업 추진현황

❏ 조직 및 인력 (정‧현원)

❍ 조직도

		이 사 장
		사 무 국 장
마이스기획팀							마이스지원팀

❍ 정원 13명, 현원 11명                     (2024년 9월말 기준)

구분	계	이사장 (도 겸직)	사무국장 (도 파견)	1~2급	3급	4~6급	비고
정원	13	1	1	1	1	9
현원	11	1	1	1	1	7	결원: 2명

❏ 예산지원 현황 (5개년)

❍ 2020년 ~ 2024년                              (단위 : 백만원)

구분		계	운영비	사업비	비고
2020년	일반회계	-	-	-
	관광기금	3,620	995	2,625
	소 계	3,620	995	2,625
2021년	일반회계	-	-	-
	관광기금	2,822	960	1,862
	소 계	2,822	960	1,862
2022년	일반회계	-	-	-
	관광기금	3,110	880	2,230
	소 계	3,110	880	2,230
2023년	일반회계	-	-	-
	관광기금	2,959	900	2,059
	소 계	2,959	900	2,059
2024년	일반회계	-	-	-
	관광기금	2,966	990	1,976
	소 계	2,966	990	1,976

❏ 세입‧세출현황 (연도별, 과목별 주요내역)

ㅇ 2022년                                         (단위 : 천원)

세 입			세 출
구 분		금액	구 분		금액
보조금	사무국 운영비	880,000	보조금	사무국 운영비	880,000
	MICE 홍보 마케팅	475,000		MICE 홍보 마케팅	475,000
	MICE 유치·홍보·개최지원	750,000		MICE 유치·홍보·개최지원	750,000
	지속가능한 그린 MICE 육성	150,000		지속가능한 그린 MICE 육성	150,000
	제주 MICE 산업대전 개최	100,000		제주 MICE 산업대전 개최	100,000
	제주 유니크베뉴 육성	150,000		제주 유니크베뉴 육성	150,000
	MICE 연계 관광상품 육성	20,000		MICE 연계 관광상품 육성	20,000
	제주 전시산업 육성	150,000		제주 전시산업 육성	150,000
	MICE 산업 인재 양성	95,000		MICE 산업 인재 양성	95,000
	제주MICE데이터 정보화시스템 유지보수	30,000		제주MICE데이터 정보화시스템 유지보수	30,000
	제주MICE 미팅테크놀로지 지원	30,000		제주MICE 미팅테크놀로지 지원	30,000
	코로나19 대응 MICE안전지원	100,000		코로나19 대응 MICE안전지원	100,000
	도내MICE시설 가상체험 메타버스 콘텐츠 제작	180,000		도내MICE시설 가상체험 메타버스 콘텐츠 제작	180,000
합 계		3,110,000	합 계		3,110,000

ㅇ 2023년                                         (단위 : 천원)

세 입			세 출
구 분		금액	구 분		금액
보조금	사무국 운영비	900,000	보조금	사무국 운영비	900,000
	MICE 홍보 마케팅	525,000		MICE 홍보 마케팅	525,000
	MICE 유치·홍보·개최지원	780,000		MICE 유치·홍보·개최지원	780,000
	지속가능한 그린 MICE 육성	150,000		지속가능한 그린 MICE 육성	150,000
	제주 MICE 산업대전 개최	150,000		제주 MICE 산업대전 개최	150,000
	제주 유니크베뉴 육성	110,000		제주 유니크베뉴 육성	110,000
	MICE 연계 관광상품 육성	40,000		MICE 연계 관광상품 육성	40,000
	제주 전시산업 육성	150,000		제주 전시산업 육성	150,000
	MICE 산업 인재 양성	124,000		MICE 산업 인재 양성	124,000
	제주MICE데이터 정보화 사업	30,000		제주MICE데이터 정보화 사업	30,000
합 계		2,959,000	합 계		2,959,000

ㅇ 2024년                                         (단위 : 천원)

세 입			세 출
구 분		금액	구 분		금액
보조금	사무국 운영비	990,000	보조금	사무국 운영비	990,000
	MICE 홍보 마케팅	475,000		MICE 홍보 마케팅	475,000
	MICE 유치·홍보·개최지원	910,000		MICE 유치·홍보·개최지원	910,000
	지속가능한 그린 MICE 육성	105,000		지속가능한 그린 MICE 육성	105,000
	제주 MICE 산업대전 개최	175,000		제주 MICE 산업대전 개최	175,000
	제주 유니크베뉴 육성	91,000		제주 유니크베뉴 육성	91,000
	MICE 연계 관광상품 육성	28,000		MICE 연계 관광상품 육성	28,000
	제주 전시산업 육성	105,000		제주 전시산업 육성	105,000
	MICE 산업 인재 양성	87,000		MICE 산업 인재 양성	87,000
합 계		2,966,000	합 계		2,966,000

❏ 연도별 예산(운영비, 사업비 등 구분) 지원 현황 (3개년)

❍ 2022년

<관광진흥기금>                                     (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
운영비	컨벤션뷰로 운영	880,000	729,641	‣취업규칙,지속가능경영 규정 제정 ‣인사, 복무, 보수, 직제규칙 개정 ‣마이스기획팀, 마이스지원팀 2팀제 조직개편 ‣직원 역량 강화를 위한 교육훈련 지원 시행 ‣ISO20121 사후관리심사 인증 유효 유지
사업비	MICE 홍보 마케팅	475,000	354,713	‣국내외 광고 및 홍보 : 국내 14건, 해외 5건 ‣MICE 홍보물 및 기념품 제작 : 홍보물 3건, 기념품 4건 ‣MICE 전문 박람회 및 버츄얼 참가 : 오프라인 5건, 온라인 2건 ‣국내외 관련기구 교류확대 : 4건 (국제협회연합(UIA), 국제컨벤션협회(ICCA), 한국MICE협회, 한국전시주최자협회) ‣대고객 마케팅 지원 : 현장답사 17건, 팸투어 1건, 설명회 4건 ‣도내 MICE 업체 온라인 마케팅 지원 : 8건 ‣온라인 마케팅 확대를 위한 해외 신규채널 구축 및 국내외 SNS 채널 운영 : 블로그 31건 / (국문)인스타그램 &페이스북 31건 / (영문)인스타그램&페이스북 30건
사업비	MICE 유치·홍보 ·개최지원	750,000	648,745	‣MICE 유치 및 홍보지원 7건(유치 4건, 홍보 3건) - 유치지원: 2026년 제15차 국제방사선차폐 학술대회 등 4건 - 홍보지원: 2023년 제11회 전력전자 국제 학술대회 등 3건 ‣국내외MICE 개최지원 56건(국제MICE 22건, 국내MICE 34건) - 국제MICE: 제20회 반도체물리학 및 응용 국제학술대회 등 22건 - 국내MICE: 2022 한국전기화학회 춘계총회 및 학술발표 등 34건
사업비	지속가능한 그린 MICE 육성	150,000	134,563	‣도내 MICE 기업 6개사 대상 ISO20121 인증 취득 지원 ‣제주 그린 MICE 협의회 구성 및 운영 ‣그린 MICE 홍보부스 8회 운영
사업비	제주 MICE 산업대전 개최	100,000	80,290	‣2022 제주 ESG 경영포럼 개최(8.5) - 지속가능한 그린MICE 및 ESG경영전략 관련 주제의 세션 발표 - 환경 및 탄소중립 관련 산·학계 전문가의 기조연설 - 제주형 ESG 경영 개념 수립 및 확대를 위한 토론회 진행 ‣2022 제주 MICE 포럼 개최(11.14~11.15) - MICE 산업의 전략 마련을 위한 토론회 개최 - 제주 내 신규 유니크베뉴와 국내외 유니크베뉴 간 교류 추진 - 설명회(우수 코리아 유니크베뉴) 진행을 통한 운영 방안 모색
사업비	제주 유니크베뉴 육성	150,000	122,302	‣2022년 제주 유니크베뉴 선정 공고 및 심사, 총 13개소 선정 (우수 5개소, 장려 8개소 / 2023년까지 자격 유지) ‣유니크베뉴 선정 지원금 지급 ‣유니크베뉴 활용 MICE 행사 인센티브 지급: 총 19건 ‣제주 유니크베뉴 13개소 전문 컨설팅 시행: 1회 ‣온오프라인 홍보활동 전개: 홍보 4회, 홍보책자 제작 1회, 홈페이지 유지보수 1회
사업비	MICE 연계 관광상품 육성	20,000	19,440	‣2022 MICE 연계 관광상품 이용실적 - 2022년 인센티브 지원 : 6건, 627명 이용
사업비	제주 전시산업 육성	150,000	138,941	‣제주 개최 전시회 2건 개최 지원 ‣제주 개최 전시회 2건 인증 지원 ‣소규모 전시회 기획 및 운영
사업비	MICE 산업 인재 양성	95,000	67,144	‣도내 MICE 아카데미 교육 과정 3회 운영, 56명 수료를 통한 지역 우수인재 양성 ‣제주대학교와 연계하여 1,2학기 총 78명의 대학생 대상 총 27회의 특강 진행 ‣도내 종사자 대상 교육으로 도내 MICE 업계 경쟁력 강화
사업비	제주MICE데이터 정보화시스템 유지보수	30,000	23,143	‣제주 MICE 데이터 분석 시스템 유지보수 12회 ‣제주 MICE 데이터 분석 시스템 자문위원회 3회 운영 ‣제주 MICE 데이터 분석 시스템 유지보수를 통한 원활하고 중단 없는 업무를 수행 - 예방점검, 장애복구, 기술 및 교육지원 ‣제주 MICE 데이터 분석 시스템 자문위원회 운영을 통한 사업 운영 방향 수립
사업비	제주MICE 미팅테크놀로지 지원	30,000	24,252	‣미팅테크놀로지 스마트작업환경지원 설문조사 시행(`22.5) ‣도내 MICE업체 대상 미팅테크놀로지 스마트 작업환경지원 사업계획 수립(`22.6) ‣업체 모집공고 실시(`22.6) ‣모집완료에 따른 평가 및 지원업체 확정(`22.7) - 총8개 업체(티엔제주 외 7개 업체) ‣결과보고 접수 및 지원(`22.11) ‣도내 MICE업체 대상 미팅테크놀로지 스마트 작업환경지원 재공고 시행(`22.9) ‣업체 모집공고 실시(`22.10) ‣모집완료에 따른 평가 및 지원업체 확정(`22.10) - 총5개 업체(리앤최투어 외 4개 업체) ○ 결과보고 접수 및 지원(`22.12)
사업비	코로나19 대응 MICE안전지원	100,000	99,550	‣사업계획 수립,공고,접수 (`22.1) ‣제주에서 개최되는 100명 이상 국내외 MICE회의 대상 포스트 코로나 대응 MICE 방역 지원 시행(`22.3) - 셔틀버스 지원 : 18건 - 행사장 방역 지원 : 28건
사업비	도내MICE 시설 가상체험 메타버스 콘텐츠 제작	180,000	168,626	‣메타버스 플랫폼 (ZEP) 내 제주 ICC 맵 구축 ‣도내 MICE 시설 5개소의 가상현실(VR) 콘텐츠 제작

❍ 2023년

<관광진흥기금>                                     (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
운영비	컨벤션뷰로 운영	880,000	828,402	‣규칙 및 규정 제개정을 통한 지속적인 조직 운영 개선 - 인사，복무, 보수규칙 개정 ‣조직운영을 위한 지침 제․개정을 통해 효율성 및 인력 운영 대처 능력제고 - 강사료 및 자문수당 지급 지침, 시간외 수당 지급지침, 외부강의 등 운영지침 제 ․개정 ‣교육훈련 지원을 통한 직원 역량 강화로 사업 수행능력 제고
사업비	MICE 홍보 마케팅	475,000	505,242	‣국내외 광고 및 홍보: 국내 20건, 해외 2건 ‣MICE 흥보물 및 기념품 제작: 흥보물 2건，기념품 2건 ‣MICE 전문 박람회 참가: 박람회 6건, 로드쇼 2건 ‣국내외 관련기구 교류확대: 4건 （국제협회연합（UIA), 국제컨벤션협회（ICCA）, 한국MICE협회，한국전시주최자협회） ‣대고객 마케팅 지원: 현장답사 18건, 팸투어 1건, 설명회 2건 ‣회원사 협의체 운영 및 마케팅 지원: - 회원사 협의체 운영 2건, 마케팅 지원 3건 ‣온라인 마케팅 확대를 위한 해외 신규채널 구축 및 국내외 SNS 채널 운영: 블로그 29건, 인스타그램&페이스북: 국문 76건, 영문 68건
사업비	MICE 유치·홍보 ·개최지원	750,000	725,341	‣MICE 유치 및 홍보지원 15건（유치 6건, 흥보 9건） - 유치지원 : 2025 원자층 증착 국제 컨퍼런스 등 6건 - 흥보지원 : 제21회 전자장 수치해석 국제 학술대회 등 9건 ‣국내외 MICE개최지원 45건（국제 MICE 11건, 국내 MICE 34건） - 국제MICE: 제18차 국제초미세공학 및 분자시스템학회 등 11건 - 국내MICE: 2023년 한국전자파학회 동계종합학술대회 등 34건 ‣기업회의 및 인센티브투어 개최지원 35건 （기업회의 11건, 인센티브투어 24건） - 기업회의 : 2023년 환경책임보험사업단 기업회의 등 11건 - 인센티브투어 : 월로펌프 인센티브 투어 등 24건
사업비	지속가능한 그린 MICE 육성	150,000	144,367	‣그린 MICE 인센티브 지원（18건） - 그린 MICE 매뉴얼을 활용하여 구체적 친환경 MICE 개최 실천방안 마련 ‣ISO 20121 인증 취득 지원（8건） - MICE 주최자, 참가자 대상 ESG 관련 인증 취득 방안 마련 ‣그린 MICE 협의회（4회） - 도내 MICE 이해관계자의 시각을 수렴하고 제주도의 지속 가능한 발전 방안 점검 ‣그린 MICE 캠페인（7회) - 참가자의 그린 MICE 실천 유도를 통해 그린 MICE에 대한 인식 확대
사업비	제주 MICE 산업대전 개최	100,000	141,262	‣제6회 제주 MICE 산업대전 개최 - 개최일자 : 2023.11.14.-15. - 개최장소 : 제주국제컨벤션센터 및 유니크베뉴 - 초청바이어 : 50명 - 참여업체 : 50개사 - 상담건수 : 463건
사업비	제주 유니크베뉴 육성	150,000	79,200	‣유니크베뉴 활용 MICE 행사 인센티브 지급 : 37건 ‣제주 유니크베뉴 대상 공동 마케팅 기회 제공 - 제주컨벤션뷰로 주관 제주흥보관 공동 참가 : 3건 （ITB Asia 2023, IT&CM Asia 2023, 코리아 마이스 엑스포） ‣한국관광공사 코리아 유니크베뉴 신규 선정 지원 : 1개소 선정（제주 총 4개소）
사업비	MICE 연계 관광상품 육성	20,000	27,640	‣2023 MICE 연계 관광상품 이용실적 - 23년 인센티브 지원 : 15건 27,640천원
사업비	제주 전시산업 육성	150,000	143,558	‣제주 개최 유망 및 신규전시회 개최지원 : 2건 - 유망전시회 : 2023 제주 카페스타 - 신규전시회 : 2023 ESG Korea Festa ‣「제2회 도민과 함께하는 전시회 카프어 제주 전시회」기획 및 운영 - 개최일자 : 2023.10.7.토） - 개최장소 : 피커스 제주 - 참여업체 : 47개사 （전년도 대비 88% 증가） - 참관객 : 약 900여명 （전년도 대비 125% 증가）
사업비	MICE 산업 인재 양성	95,000	94,626	‣제주 MICE 지원단 활동 '가온누리 9기’ 활동 - '가온누리 9기 ' 총 13명 선발 및 수료 - 해외 박람회 참가 : 3건, 6명 ‣제주 MICE 아카데미 운영 : 자격증 취득 실무교육 등 - 컨벤션기획사 2급 자격증 취득 과정 운영 : 2건, 총 61명 수료 ‣도내 대학 산학연계 MICE 교육과정 개설 및 운영 - 제주대학교 교양과목 'MICE 정책론' 개설 및 운영 : 1,2학기 총 84명 수료 ‣도내 MICE 종사자 역량강화 교육 개설 : 총 147명
사업비	제주 MICE 데이터 정보화시스템 유지보수	30,000	20,644	‣제주 MICE 데이터 분석 시스템 유지보수 - 장애복구 및 야간 장애 대비 긴급연락체제 수립 ‣제주 MICE 데이터 분석 시스템 자문위원회 1회 운영 ‣제주 MICE 데이터 분석 리포트 발행

❍ 2024년

<관광진흥기금>                                     (단위 : 천원)

구분	사 업 명	예산액	집행액	추진결과
운영비	사무국 운영비	990,000	460,427	‣추진중
사업비	MICE 홍보 마케팅	475,000	220,057	‣추진중
사업비	MICE 유치·홍보·개최지원	910,000	309,066	‣추진중
사업비	지속가능한 그린 MICE 육성	105,000	23,184	‣추진중
사업비	제주 MICE 산업대전 개최	175,000	69,226	‣추진중
사업비	제주 유니크베뉴 육성	91,000	18,573	‣추진중
사업비	MICE 연계 관광상품 육성	28,000	5,700	‣추진중
사업비	제주 전시산업 육성	105,000	26,071	‣추진중
사업비	MICE 산업 인재 양성	87,000	34,755	‣추진중

❏ 위탁 및 대행사업 추진현황 : 해당사항 없음

15. 2024년도 회의개최 인센티브 지원현황

❑ 국내외 회의 개최 지원 개요 및 기준

□ 지원 개요

- 지원대상 : 2024년 제주에서 행사 개최가 확정된 주최 및 주관기관

(학·협회, 조직위원회, 정부기관 등)

- 지원내용 : 행사장 임대료, 기념품 제작비, 오·만찬비, 셔틀버스 운영 등

□ 지원 기준

구 분	회의규모	지 원 금	지원한도
국제회의	① 해외참가자 500명 이상	해외참가자 X 2만원, 국내참가자 X 1만원	1억원
	② 총 참가자 100명 이상 중 해외참가자 50명 이상		2천만원
국내회의	제주도 외 참가자 1,000명 이상	참가자 X 1만원	1천만원
※ 2일 이상 개최되는 국내외 회의에 해당 ※ 국제회의의 경우 대한민국을 제외하고 3개국 이상에서 참가자가 방문 ※ 참가자: 국제회의 참가를 위해 제주도를 방문하는 도외 거주 내외국인 ※ 제주 경제 활성화 등에 기여가 있다고 판단되는 국제회의는 내부결제를 통해 지원여부 및 한도액 조정 가능

□ 지원 총괄

구 분	지원건수	참가자(명)			지원액 (천원)
		합계	외국인	내국인
계	32	38,923	7,586	31,337	365,900
국제회의	20	17,785	7,505	10,280	245,900
국내회의	12	21,138	81	21,057	120,000

❏ 2024년 국제회의 개최 지원내역                     (’24 8. 31. 기준)

연번	회의명	주최기관	기간	장소	참가자수(명)			지원액 (천원)
					계	외국인	내국인
총 20건					17,785	7,505	10,280	179,900
1	한국운동생리학회 정기국제학술 대회	한국운동 생리학회	4.11. ~ 4.13.	아라 컨벤션홀	300	70	230	3,700
2	제11회 아시아 냉동공조학술대회(ACRA 2024)	대한설비 공학회	4.21. ~ 4.24.	라마다 프라자	400	150	250	5,500
3	한국수자원학회 학술발표회 (KWRA 2024)	한국수자원학회	5.9. ~ 5.10.	신화월드	680	50	630	7,300
4	제6회 국제 농기계 학술대회 (CIGR 2024)	한국농업 기계학회	5.19. ~ 5.24.	제주국제 컨벤션센터	1,000	400	600	14,000
5	3GPP SA 작업반 국제회의	한국정보 통신기술협회	5.20. ~ 5.31.	신화월드	780	700	80	14,800
6	한국해양과학 기술협의회 공동학술대회	한국해양과학기술협의회	5.23. ~ 5.25.	제주국제 컨벤션센터	1,550	50	1,500	16,000
7	제35차 자율주행 심포지엄 (IEEE IV 2024)	2024 자율주행 심포지엄 조직위원회	6.1. ~ 6.5.	신화월드	750	650	100	14,000
8	제21회 반도체 물리학 및 응용 국제학술대회 (ISPSA)	한국물리 학회	6.2. ~ 6.6.	라마다 프라자	995	200	795	11,950
9	제21회 전자장 수치해석 국제 학술대회 (IEEE CEFC 2024)	대한전기 학회	6.2. ~ 6.5.	제주국제 컨벤션센터	500	250	250	7,500
10	국제환경인간공학회(ICEE2024)	한국생활 환경학회	6.3. ~ 6.7.	제주국제 컨벤션센터	500	400	100	9,000
11	제5회 한국세라믹학회 Si 기반 세라믹, 복합체 국제 심포지엄 (ISASC 2024)	한국세라믹학회	6.16. ~ 6.19.	서귀포 칼호텔	250	100	150	3,500
12	제9회 아시아 결정성장 및 결정기술 학술 대회(CGCT-9)	한국결 정성장	6.24. ~ 6.26.	아라 컨벤션홀	220	70	150	2,900
13	한국응용생명학회 국제학술 대회 및 기총회	한국응용 생명화학회	7.1. ~ 7.3.	제주국제 컨벤션센터	860	55	805	9,150
14	제4회 국제 패턴인식 및 인공지능 학술대회 (ICPRAI 2024)	한국뇌교육학회	7.3. ~ 7.6.	제주국제 컨벤션센터	100	50	50	1,500
15	국제구름물리학회 (ICCP 2024)	ICCP 한국조직위원회	7.14. ~ 7.19.	제주국제 컨벤션센터	570	510	60	10,800
16	IJCAI 2024	IJCAI Organization	8.3. ~ 8.9.	제주국제 컨벤션센터	3,500	3,100	400	66,000
17	한국진공학회 제67회 하계정기 학술대회	한국진공 학회	8.18. ~ 8.21.	신화월드	750	50	700	8,000
18	한국화학공학회 MCARE 2024	한국화학 공학회	8.19. ~ 8.23.	롯데호텔 (중문)	580	50	530	6,300
19	제24회 국제정보 디스플레이 학술대회	한국정보 디스플레이학회	8.20. ~ 8.23.	제주국제 컨벤션센터	2,500	200	2,300	20,000
20	대한인간공학회 세계인간공학회 (IEA2024)	대한인간 공학회	8.25. ~ 8.29.	제주국제 컨벤션센터	1,000	400	600	14,000

연번	행사명	주최기관	기간	장소	참가자수(명)			지원액 (천원)
					계	외국인	내국인
총 12건					21,138	81	21,057	120,000
1	한국전자파학회 동계종합학술대회	한국 전자파학회	2.14. ~ 2.17.	제주국제 컨벤션센터	1,050	-	1,050	10,000
2	한국고분자학회 2024 춘계 정기총회 및 학술대회	한국고분자 학회	4.3. ~ 4.5.	제주국제 컨벤션센터	2,525	15	2,510	10,000
3	한국항공우주학회 춘계학술대회	한국항공 우주학회	4.3. ~ 4.5.	라마다 프라자	1,500	-	1,500	10,000
4	한국화학공학회 2024년 봄 총회 및 학술대회	한국화학 공학회	4.24. ~ 4.27.	제주국제 컨벤션센터	2,060	20	2,040	10,000
5	한국원자력학회 2024 춘계학술발표회	한국원자력 학회	5.8. ~ 5.10.	제주국제 컨벤션센터	1,590	30	1,560	10,000
6	한국정밀공학회 2024 춘계학술대회	한국정밀 공학회	5.8. ~ 5.10.	라마다 프라자	1,447	-	1,447	10,000
7	한국군사 과학기술학회 종합학술대회	한국군사 과학기술 학회	6.12. ~ 6.14.	제주국제 컨벤션센터	2,000	-	2,000	10,000
8	한국통신학회 하계종합학술발표회	한국 통신학회	6.19. ~ 6.22.	라마다 프라자	1,300	-	1,300	10,000
9	대한전자공학회 2024년도 하계종합학술대회	대한전자 공학회	6.26. ~ 6.28.	롯데호텔 (중문)	2,180	-	2,180	10,000
10	한국컴퓨터 종합학술대회 (KCC 2024)	한국정보 과학회	6.26. ~ 6.28.	제주국제 컨벤션센터	1,980	-	1,980	10,000
11	한국광학회 하계학술발표회	한국광학회	7.7. ~ 7.10.	제주국제 컨벤션센터	1,000	10	990	10,000
12	대한전기학회 제55회 하계학술대회	대한전기 학회	7.10. ~ 7.13.	제주국제 컨벤션센터	2,506	6	2,500	10,000

❏ 2024년 국내회의 개최 지원내역

16. 국제회의 유치 및 개최현황

❏ 최근 3년간 국제회의 개최현황 (외국인 10명 이상)

연도별	개최 건수 (건)	참가자수(명)			지역경제파급효과(억원)
		계	내국인	외국인	직접 생산효과	경제적 파급효과
계	63	56,176	47,155	9,021	1,213	2,193
2024	20	24,720	20,075	4,645	545	984
2023	17	9,266	6,841	2,425	214	388
2022	26	22,190	20,239	1,951	454	821

* 국제 MICE 포함 실적임

❏ 2024년도 국제회의 개최현황

❍ 2024년도 국제회의 개최내역 : 20건                  (’24. 8. 31. 기준)

연번	행사명	주최기관	시작일	종료일	장소	참가자수(명)
						계	외국인	내국인
총 20건						24,720	4,645	20,075
1	제11회 아시아 냉동공조학술대회 (ACRA 2024)	대한설비공학회	2024. 4.21.	2024. 4.24.	라마다 프라자	400	150	250
2	제21회 반도체 물리학 및 응용국제학술대회	한국물리학회	2024. 6.2.	2024. 6.6.	라마다 프라자	1,000	200	800
3	2024 세계재료총회 (GCIM 2024)	한국재료학회	2024. 6.8.	2024. 6.12.	제주국제 컨벤션센터	1,800	800	1,000
4	IJCAI 2024	IJCAI 조직위원회	2024. 8.3.	2024. 8.9.	제주국제 컨벤션센터	3,500	3,100	400
5	제131회 대한안과학회 학술대회	대한안과학회	2024. 3.29.	2024. 3.30.	제주국제 컨벤션센터	1,020	10	1,010
6	한국고분자학회 춘계 학술대회	한국고분자학회	2024. 4.3.	2024. 4.5.	제주국제 컨벤션센터	2,530	15	2,515
7	한국운동생리학회정기국제학술대회	한국운동생리학회	2024. 4.11.	2024. 4.13.	제주대학교 아라컨벤션	260	40	220
8	한국화학공학총회 봄 학술대회	한국화학공학회	2024. 4.24.	2024. 4.27.	제주국제 컨벤션센터	2,100	20	2,080
9	한국원자력학회춘계학술대회	한국원자력학회	2024. 5.8.	2024. 5.10.	제주국제 컨벤션센터	1,600	30	1,570
10	한국수자원학회 학술발표대회	한국수자원학회	2024. 5.9.	2024. 5.10.	신화월드	700	30	670
11	한국해양과학기술협의회 공동학술대회	한국해양과학기술협의회	2024. 5.23.	2024. 5.24.	제주국제 컨벤션센터	1,600	40	1,560
12	제9회 아시아 결정 성장 및 결정기술 학술대회 (CGCT-9)	한국결정성장	2024. 6.24.	2024. 6.26.	아라 컨벤션홀	200	40	160
13	전력전자학술대회	전력전자학회	2024. 7.2.	2024. 7.4.	해비치호텔	1,010	10	1,000
14	한국광학회 하계 학술대회	한국광학회	2024. 7.7.	2024. 7.10.	제주국제 컨벤션센터	1,000	10	990
15	대한전기학회 하계학술대회	대한전기학회	2024. 7.10.	2024. 7.13.	제주국제 컨벤션센터	2,530	10	2,520
16	국제 패턴인식 및 인공지능 학술대회	한국뇌교육학회	2024. 7.3.	2024. 7.6.	제주국제 컨벤션센터	100	40	60
17	기술경영경제학회 하계학술대회	기술경영경제학회	2024. 7.5.	2024. 7.6.	라마다프라자제주호텔	1,000	20	980
18	한국생물과학협회 정기학술대회	한국생물과학협회	2024. 7.31.	2024. 8.2.	제주국제 컨벤션센터	1,000	20	980
19	한국진공학회 하계 정기학술대회	한국진공학회	2024. 8.18.	2024. 8.21.	신화월드	770	40	730
20	한국화학공학회 학술대회	한국화학공학회	2024. 8.19.	2024. 8.23.	롯데호텔	600	20	580

❏ 향후 개최될 국제회의

연번	유치년도	회 의 명	개최 연도	주최기관	참가자수(명)
				장 소	합계	외국인	내국인
총 26건					28,760	14,120	14,880
1	2024	2032 국제배위학회	2032	대한화학회	2,500	1,500	1,000
				제주국제컨벤션센터
2	2023	2029 국제무기화학 컨퍼런스 (ICBIC-23)	2029	대한화학회	1,000	700	300
				제주국제컨벤션센터
3	2024	2028년 세계우병학회(WBC)	2028	한국우병학회	3,000	1,500	1,500
				제주국제컨벤션센터
4	2024	2027 세계자기학회	2027	한국자기학회	1,700	1,000	700
				제주국제컨벤션센터
5	2023	2026 한국식물병리학회 국제학술대회 및 PGPR Workshop	2026	한국식물병리학회	700	200	500
				미정
6	2022	세계기독의사치과의사협회 세계대회(World Congress of ICMDA 2026)	2026	세계기독의사 치과의사협회	1,200	900	300
				제주국제컨벤션센터
7	2022	제15차 국제방사선 차폐학술대회 / 제23차 ANS 방사선방호 및 차폐분과 회의	2026	대한방사선방어학회	300	150	150
				롯데호텔
8	2024	2026 ACM SIGKDD	2026	ACM SIGKDD	3,000	2,500	500
				제주국제컨벤션센터
9	2024	2026 제31회 DASFAA	2026	DASFAA조직위원회	400	100	300
				미정
10	2021	2025년 제10차 아시아토목공학대회 (CECAR 10)	2025	대한토목학회	1,000	300	700
				제주국제컨벤션센터
11	2017	2025년 아시아 태평양 마이크로파 국제회의	2025	한국전자파학회	1,000	700	300
				제주국제컨벤션센터
12	2023	2025 아시아운동통합학술대회	2025	대한운동학회	1,000	500	500
				제주국제컨벤션센터
13	2023	2024년 제3세대 파트너쉽 프로젝트	2025	한국정보통신기술 협회[정보통신팀]	500	400	100
				제주국제컨벤션센터
14	2024	2025년 기능적 파이 전자시스템국제심포지엄	2025	한국고분자학회	500	250	250
				제주 신화월드
15	2024	국제변리사연맹국제심포지엄	2025	대한변리사협회	30	150	120
				롯데호텔 제주
16	2024	한국통신학회 하계종합학술발표회(ICTC 2025)	2025	한국통신학회	700	100	600
				제주국제컨벤션센터
17	2024	ICAE 2025	2025	한국전기전자 재료학회	1,800	300	1,500
				제주국제컨벤션센터
18	2024	세계재료총회	2025	한국재료학회	1,300	300	1,000
				제주국제컨벤션센터
19	2024	Baryon 2025	2025	한국물리학회	170	70	100
				제주국제컨벤션센터
20	2024	ICAMD 2025	2025	한국물리학회	1,200	900	300
				제주국제컨벤션센터
21	2024	아태마이크컨퍼런스	2025	한국전파학회	1,000	400	600
				제주국제컨벤션센터
22	2024	제25차 3국 환경장관회의	2024	환경부	300	250	50
				제주국제컨벤션센터
23	2024	한국통신학회 ICTC	2024	한국통신학회	710	150	560
				라마다 제주
24	2024	2024년 세계은행총회 녹색 혁신의 날(World Bank KGID)	2024	세계은행 한국녹색성장신탁기금	250	100	150
				미정
25	2024	2024년 세계어촌대회	2024	해양수산부	2,000	500	1,500
				제주국제컨벤션센터
26	2024	2024년 친환경 전자재료 및 나노기술 국제회의	2024	대한금속재료학회	1,500	200	1,300
				제주 신화월드

17. 제2컨벤션 다목적복합시설 진행사항 및 향후계획

❏ 개  요

❍ (기    간) 2017년 ~ 2025년

❍ (총사업비) 880억원(국비 280, 도비 447, ICC제주 153)

❍ (건축규모) 지하1층, 지상2층(연면적 15,110㎡)

❍ (사업체계) (문체부) 보조금지원 → (도) 출자 → (ICC제주) 사업추진

❏ 추진체계도

문화관광체육부	-	· 국비(280억) 지원 및 관리·감독
↓(보조금)
제주특별자치도	-	· 국비·지방비 확보 및 사업비 출자 · 출자금 사업추진 관리·감독
↓(출자금)
㈜제주국제컨벤션센터	-	· 건축부지 확보 · 건축설계 및 공사 진행 · 관리 및 운영

❏ 주요 진행상황

❍ (`15.8.) 제주여행객 부가가치세 환급제 대체사업 시행결정(기재부)

❍ (`16.~`17.) 타당성 조사, 지방재정 중앙투자심사 등 행정절차 이행

❍ (`17.12.) 건축부지 매입(도 → ICC제주 → 한국관광공사, 200억원)

❍ (’19.6.~’20.11.) 문화재 발굴조사(1차, 2차) 실시(문화재청)로 사업 지연

❍ (’19.10.) 지방재정 중앙투자심사 통과(행정안전부, 적정)

❍ (’23.6.~8.) 건축허가(제주도) 및 실시설계용역 완료

❍ (’23.9.~11.) 건축공사 등 업체선정 및 계약체결(조달청 맞춤형서비스)

❍ (’23.12.28.) 착공(제주 MICE 다목적 복합시설 부지 내 착공식 개최)

❍ (’24.8.) 터파기 완료, 지하층 기초 골조공사 시공 중(공정률 22.8%)

❍ (’24.9.6.) ’25년도 국고보조금 정부예산안(127억원) 가내시

❏ 향후계획

❍ 다목적 복합시설 ’25년내 완공(목표)

18. 제주관광 질적성장의 추진상황 및 향후계획

❍ 관광객으로 인한 낙수효과 제고로 주민소득 창출

❍ 관광객 만족도 제고로 지속가능한 제주관광 경쟁력 확보

❏ 추진방향

❍ 저가관광 이미지 개선 및 관광사업체 경쟁력 강화

❍ 개별여행객 유치를 위한 온라인 마케팅 강화 및 편의 확대

❍ 해외 관광시장 다변화를 통한 관광시장의 안정적 관리

❍ 지역자원 활용 주민주도형 관광상품 개발을 통한 주민소득 창출

❏ 추진상황

❍ 제주관광 질적성장 기본계획 수립 : ‘16. 4월

❍ 2017년도 질적성장 3대 핵심과제 선정 중점 추진 : ‘17. 1월

- 저가관광 개선, 개별관광객 확대, 관광시장 다변화

❍ 저가관광 이미지 개선 및 관광사업체 경쟁력 강화

- ‘불만제로’ 제주관광 조성 대응 계획 수립 개선과제 발굴

- 불법숙박행위 근절 등 건전관광 질서확립을 위한 민관합동 단속 강화

- 관광사업체 맞춤형 인력양성 등 종사원 교육강화

- 관광사업체 경영안정 및 피해회복 지원

- 여행트렌드 변화 대응 온라인 상품개발 및 구축 지원 등

❍ 개별관광객 유치를 위한 온라인 마케팅 강화 및 편의 확대

- ‘19년부터 마케팅 방식을 오프라인에서 온라인으로 획기적 개선

- 온라인의 다양한 매체를 활용한 시장별 전략적 마케팅 추진

- 연예인 유튜브 및 TV방송프로그램 연계 제주관광 홍보

- ｢제주관광정보센터｣ 상담 및 다국어 채팅 안내(베트남어 등 8개 국어)

- 무장애 관광환경시설 개선 및 관광약자 접근성 안내센터 운영

- 출입국 등 외국어통역원 및 주요관광지 문화관광해설사 배치 등

- 다크투어리즘 모바일 스탬프 투어 운영 등 다양한 자원 활용 관광객 유인

- 국내여행 활성화를 위한 업계 홍보 마케팅 및 인센티브 지원

- 지방공항 및 지방항만 연계 마케팅 추진

- 소규모 개별·가족관광객 단위 이색체험 관광상품 마케팅 지원

· 이색힐링여행, 역사문화탐방, 제주 향토음식 맛순례, 카름스테이 등

❍ 해외 관광시장 다변화를 통한 관광시장의 안정적 관리

- 직항노선을 통한 해외관광객 유입확대 노력 경주

· (‘18) 6개도시 ⇒ (’20.1월) 9개도시 ⇒ (’20.4월) 국제선 인천공항 입국 일원화로 운행 중단 ⇒ (‘22.6월) 제주무사증 및 국제선 재개

⇒ (‘23.3월) 제주—중국노선 운항 재개⇒ (‘23.8월) 중국단체 관광 재개

⇒ (’24.8월) 4개국 21개노선 주202편으로 코로나 이전 수준 회복

- MZ세대‧개별관광객 대상 트렌드 반영 홍보마케팅으로 수요창출

- 제주직항 노선 공동 마케팅 및 전세기 인센티브로 항공 접근성 확대

❍ 지역관광 활성화를 통한 주민소득 창출

- 행안부 ‘고향올래’ 국비 공모 사업 선정(`23.8월)

- 마을관광 통합브랜드(카름스테이) 개발 및 권역별 거점조직체 육성(13개소)

- 새로운 패러다임에 맞는 혁신기술 기반 관광스타트업 육성(28개업체)

및 신규 스타트업 발굴·육성(5개소)

- 삼다공원 콘서트, 야간시티투어 운영 등 주요 거점 야간관광 활성화

- 힐링·치유 중심의 고부가 웰니스 관광지 선정(12개소) 및 통합 홍보 강화

❍ 데이터 기반 관광정책 추진

- 신용카드 빅데이터 활용 제주관광산업 매출구조 분석(매년 분기별)

- 연도별 제주방문 관광객 실태조사 추진(매년, 국가승인통계)

- 이동통신 빅데이터 활용 ‘실시간 혼잡도 분석서비스’ 제공

· 모바일 웹 버전 고도화를 통한 사용자 환경 개선(‘23.~)

- 빅데이터 기반 도내 관광사업체 컨설팅 추진(‘22~, 19개 업체)

- 제주관광 산업통계(경기흐름 파악 등) 구축 추진 중(‘23.~)

- 관광물가지수 개발 연구용역 추진 중(‘24.~)

❍ 제주관광이미지 개선을 위한 ‘제주관광 대혁신’ 선포(‘24.5.~)

- ‘제주관광혁신 비상대책위’ 구성 및 회의 개최(3회): ‘24. 6. 24. ~ 현재

- ‘제주관광 불편신고센터’ 출범: ‘24. 7. 15.

- ‘제주관광 이미지 리브랜딩 전담 TF팀 가동: ’24. 7. 15. ~ 현재

-  ‘제주와의 약속’ 캠페인 전개(‘24. 6. 22. ~ 현재) 및 민간협력 인식개선 추진

· 도내 업종별(외식[7.19.], 교통[7.28.], 숙박[8.12.]) 한마음 실천결의 대회 개최

❍ 5대 질적성장 관리지표 현황

구분	년도	체류일수	1인당 지출비용	만족도 (5점만점)	여행형태
					개별	단체,에어텔
내국인	2016	4.12일	59.2만원	3.94점	92.8%	7.2%
	2017	4.49일	54.0만원	4.06점	92.5%	7.5%
	2018	3.95일	51.5만원	4.10점	95.2%	4.8%
	2019	3.55일	46.9만원	4.09점	96.3%	3.7%
	2020	4.17일	50.6만원	3.96점	92.2%	7.8%
	2021	4.57일	60.0만원	3.88점	88.0%	12.0%
	2022	4.17일	66.1만원	3.95쩜	90.8%	9.2%
	2023	3.65일	66.5만원	4.08점	95.9%	4.1%
외국인	2016	4.13일	$1,466.5	4.06점	40.8%	59.2%
	2017	4.39일	$1,214.9	4.14점	75.7%	24.3%
	2018	4.90일	$1,399.4	4.07점	86.8%	13.2%
	2019	4.53일	$1,186.7	4.23점	82.6%	17.4%
	2020	-	-	-	-	-
	2021	-	-	-	-	-
	2022	-	-	-	-	-
	2023	4.74일	$1,033.9	4.21점	84.1%	15.9%

※ ‘20년~’21년은 코로나19로 외국인 입도가 제한됨에 따라 조사 대상에서 제외

❏ 향후계획

❍ 마을 유휴자원 활용 체류공간 조성 및 워케이션 상품 운영

❍ ESG 기반 저탄소 관광도시 육성을 위한 제로 쓰레기 캠페인 등 전개

❍ 빅데이터 기반 관광객 패턴 및 소비분석 추진

❍ ‘제주-아세안+a 정책’ 내실화로 시장 다변화를 통한 국제관광지로서 명성 회복

❍ 제주방문 관광객 실태조사 연계 질적지표 관리 등

19. 중국관광객 동향, 특수목적상품 육성 지원 정책

❑ 중국관광객 동향

❍ ‘24.8월(잠정) 중국관광객은 982,018천명(누계)으로 전년대비 428.0% 증가, 전체 외국인관광객 증가세 견인 (외국인 1,305천명 中 75% 차지)

(명, 누계/ %)
구 분	2020년	2021년	2022년	2023년	2024.8월
중 국	103,288	6,381	9,891	9,786	982,018
증감률	-90.4	-93.8	53.4	55	428.0
점유율	48.5	13.2	11.2	11.4	75

❍ (’23.3월) (국제노선 인천공항 일원화 해제) 제주기점 중국 시안노선(’23.3.16.~)을 시작으로 제주↔중국 직항노선 복항 시작

* (제주-중국 직항) (‘20.1월)18개 노선 149편 (’24.8월)15개 노선 150편, ‘20.1월 대비 100% 회복

❍ (’23.8월) (방한 단체재개) 사드배치로 인한 방한단체관광 중단조치(‘17.3.)이후 6년 반 만에 방한 단체관광 허용 발표

❍ (해외여행 패턴변화) 코로나19 이후 중국인 방한여행 트렌드는 ➊개별화, 소규모화 ➋여성주도(61.2%) ➌2030세대 중심(57.9%) 변화 ➍합리적 소비 ➎관광정보채널 디지털 전환 ➏더 오래 체류   ➐문화체험 중심 지출 증가 (출처: 한국문화관광연구원)

❑ 특수목적상품 육성 및 지원정책

❍ 중화권 맞춤형 테마(취향맞춤, 세대맞춤, 제주맞춤) 선정

· (3대 분야) 취향맞춤, 세대맞춤, 제주맞춤

· (중점대상) ①취향맞춤(자전거, 마라톤, 도보·트레킹, 골프, 낚시, 해양스포츠 등) ②세대맞춤 (10~20대)청소년층, (30~50대)가족단위, (50~70대)시니어층 ③ 제주맞춤(오름, 해녀, 올레길, 한라산, 지역축제)

· (지원내용) (상품개발)현지 업계-도내업계 1:1 매칭 주선, (상품홍보)현지 공동 세일즈, (인센티브 지급) 상품개발 및 유치실적 증빙시 지원

20. 제주 일본노선 상설 취항 및 일본관광객 유치 활성화 계획

❑ 일본직항 현황 및 활성화 마케팅

❍ 직항 운항노선 : 2개 노선 주10회 (2024년 8월 현재)

연도	운항편수(주)	항공사	운항노선
‘24년(8월)	10회	대한항공, 티웨이항공	도쿄, 오사카,
‘19년	26회	대한항공, 티웨이, 제주항공	도쿄, 오사카, 후쿠오카, 나고야

❍ 2024년 직항 확대 및 활성화 마케팅

- 수도권 지역 직항확대 및 안정화 마케팅 (항공사·여행사·공동 프로모션 추진)

- 일본 관광시장 수요 환기를 위한 일본시장 활성화 마케팅 (주요방송, 한류 이벤트 활용 제주 관광 매력 홍보, 크루즈 기항상품 개발 등을 통한 수요환기)

❑ 일본관광객 유치 활성화 계획

❍ 마케팅 추진 방향

- 직항노선 확대 및 안정화를 위한 전략적 제주관광 홍보마케팅 추진

- 지역별 타깃층 설정 실수요 창출 마케팅 강화

❍ 현재까지 추진상황

- K-관광 로드쇼 참가 KTO 공동 주요도시(도쿄․오사카․후쿠오카) 제주관광 홍보

- 일본 수도권 주요 여행사, 크루즈 선사 대상 팸투어 및 세일즈 상담회 추진

- 전국 지상파 방송 및 지역방송 인기 프로그램 활용 근거리 휴양관광지 홍보

- 여행전문 인플루언서 등 활용 온오프라인 제주 신규 관광콘텐츠 홍보

❑ 하반기 추진계획

❍ 직항 안정화 및 접근성 확대 마케팅 (9월~)

- 항공사 공동 글로벌 OTA 익스피디어 등 활용 탑승률 제고 마케팅

- 2025년 전세 크루즈 기항 상품 개발 마케팅 *선사 및 전문여행사 세일즈 콜

❍ 제주관광 홍보 마케팅 (9월)

- 글로벌 최대급 박람회*투어리즘EXPO 참가 B2B, B2C 추진

- 주요방송 프로그램 활용 신규 한류 콘텐츠 등 제주매력 홍보

21. 전세기 추진 현황

❑ 2022년도 전세기 인센티브 : 6개국, 9개 노선, 총55편

국 가	노 선	항 공 사	운항편수
태국	방콕	제주항공	14
필리핀	세부	진에어	1
	마닐라	로얄에어필리핀	1
베트남	다낭	진에어	2
	하노이	퍼시픽에어라인	1
일본	오사카	티웨이항공	1
	나리타	플라이강원	1
몽골	울란바토르	MIAT	4
싱가포르	싱가포르	스쿠트항공	30

❑ 2023년도 전세기 인센티브 : 7개국, 14개 노선, 총61편

국 가	노 선	항 공 사	운항편수
라오스	비엔티엔	티웨이	2
태국	치앙마이	티웨이	1
	방콕	진에어	3
필리핀	세부	티웨이	2
	마닐라	로얄에어필리핀	19
	클락	제주항공	2
베트남	다낭	티웨이,비엣젯	8
	하노이	비엣젯	2
일본	오키나와	진에어	3
	도쿄	대한항공	2
	히로시마	티웨이	1
	구마모토	티웨이	1
몽골	울란바토르	훈누에어	8
대만	타이중	타이거에어	7

❑ 2024년도 전세기 인센티브(8월) : 5개국, 8개 노선, 총24편

국 가	노 선	항 공 사	운항편수
라오스	비엔티엔	라오항공	1
필리핀	마닐라	로얄에어필리핀	5
	클락	제주항공	1
베트남	다낭	비엣젯	2
	하노이	비엣젯	2
	나트랑	비엣젯	1
일본	후쿠오카	제주항공	1
몽골	울란바토르	훈누에어	8
		에어로 몽고리아	3

22. 관광시장 다변화 정책 추진 상황

❑ 현 황

❍ ‘24.8월(잠정) 동남아 및 기타국 관광객 입도 현황

구 분	싱가포르	말레이시아	인도네시아	베트남	태 국	미 국
입도객(명)	22,592	7,723	7,950	4,456	1,478	29,124
증감률(%)	3.4	21.2	188.4	52.8	-92.5	59.7

※ 아시아 기타 27,024명(119.5%), 서구 기타 45,378명(123.6%)

❑ 2024년 해외시장 다변화 마케팅 추진 현황

❍ 싱가포르 국제직항 노선 활용 외국인 관광객 유치 활성화

- 싱가포르↔제주 직항노선 활용 외국인 관광객 유치 마케팅

□ 스쿠트항공 공동 홍보 마케팅 연중 추진

□ 싱가포르 K-관광로드쇼 참가 제주관광 홍보(24. 5.)

□ 싱가포르 최대 박람회(NATAS) 참가 민관 공동 홍보 마케팅(24. 8.)

❍ 국가별 시장수요 창출을 위한 현지화 마케팅

- (전체) 유튜브활용 해외 잠재소비자 대상 제주관광이미지 제고

□ ‘제주의 봄’ 홍보영상(949만뷰),‘제주의 맛’ 홍보영상(721만뷰)

- (동남아 주요국) 국가별 현지화 마케팅 및 전세기 지원

□ 말레이시아, 베트남, 필리핀, 인도네시아 등 동남아 주요국 현지 대형 박람회, K-관광로드쇼 참가, KTO해외지사 공동 온·오프라인 홍보 등

□ 전세기 인센티브 지원(‘24.8월 기준) 5개국 8개 도시 24편

- (신규시장) 잠재시장 선점을 위한 인지도 제고 마케팅

□ 몽골·호주 최초 K-관광로드쇼, 중앙아시아 여행업계 대상 팸투어, 무슬림 및 비건 대상 홍보 등

❑ 향후계획

❍ 창이공항 환승 관광 수요 발굴

- 싱가포르 직항 항공사 공동 인근국가 홍보 마케팅 강화(인도네시아, 말레이시아, 태국, 호주)

❍ 싱가포르 현지 여행사 공동 제주 특수목적 상품 다양화

- 전기차 자가운전상품에 자전거투어 결합 에코상품 개발(25년 출시 예정)

23. 문화관광해설사 및 외국어통역안내원 운영 실태

1.		문화관광해설사 운영 실태

❏ 관련근거

❍「관광진흥법」제2조제12호(정의), 제48조의4(문화관광해설사의 양성 및 활용계획 등), 제48조의8(문화관광해설사의 선발 및 활용)

❏ 2024년 운영현황

❍ 운영기간: `24. 1. 16. ~ 12. 18.

❍ 배치기관: 도내 관광지 39개소(도 26,. 제주시 2, 서귀포시 11)

❍ 배치인원: 228명

❍ 운영내용

- 해설활동: 역사·문화·자연 등 관광자원에 대한 해설 제공

- 역량강화: 보수교육, 문화유산 현장답사 추진

- 처우개선: 해설사 피복 지원, 상해보험 가입

❏ 문화관광해설사 신규양성 현황

구 분	총계	2001	2002	2004	2006	2009	2015	2017	2023
인 원	351명	40명	33명	46명	68명	43명	41명	41명	39명

❏ 예산현황                                             (단위 : 천원)

구 분	2022년	2023년	2024년	비고
합계	1,803,205	1,757,896	1,993,636
활동비	1,672,605	1,624,656	1,901,936	도+행정시
상해보험료	10,000	10,000	10,000
근무복	29,500	42,140	15,000
보수교육	20,000	10,000	20,000
현장답사	44,100	44,100	32,700
기타	27,000	27,000	14,000

* (기타) 제주어해설경연대회 등

❏ 연도별 문화관광해설사 배치현황

구분	관광지명	2022년	2023년	2024년	비고
총 계(39개소)		190	191	228
도	소계(26개소)	143	146	176
	항일기념관	6	5	6
	한란전시관	3	3	4
	오현단	3	4	6
	삼성혈	3	4	6
	제주목관아	7	7	7
	삼양선사유적지	4	3	3
	항몽유적지	9	5	7
	성읍민속마을	7	6	7
	추사관	7	6	7
	혼인지	4	4	4
	무오법정사	1	1	4
	해녀박물관	6	6	5
	국제평화센터	4	3	4
	민속자연사박물관	13	13	15
	제주돌문화공원	24	26	32
	교래자연휴양림	7	8	10
	김창열미술관	4	5	5
	제주문학관	2	3	-
	4.3평화공원	7	6	6
	너븐숭이4.3기념관	5	5	5
	중문신사터4.3기념관	-	2	2
	주정공장수용소4.3역사관	-	2	4
	백조일손역사기념관	-	2	2
	낙선동4.3성	-	-	2
	김만덕기념관	10	10	11
	농업생태원	4	4	6
	마방목지	3	3	6
제주시	소계(2개소)	9	8	10
	용두암	8	7	8
	우도	1	1	2
서귀포시	소계(11개소)	38	37	42
	기당미술관	2	2	3
	소암기념관	2	2	3
	이중섭미술관	2	1	2
	쇠소깍	4	4	4
	예래생태체험관	2	2	3
	감귤박물관	5	5	5
	산방산	5	3	3
	정방폭포	4	5	5
	천제연폭포	4	4	4
	천지연폭포	6	6	6
	주상절리	2	3	4

2.		외국어통역안내원 운영 실태

❏ 추진목적

❍ 입도관문인 공항 내 CIQ 및 관광안내소 등에 외국어 통역안내원을 배치하여 수속 지원 및 외국인 관광객 관광편의 및 만족도 제고

❏ 추진경과

❍ (최초시행) ‘01년 정부 실업대책사업 일환으로 통역안내원 배치

❍ (2006년 이후) 실업대책사업 종료이후에도 통역안내원 배치

- 출입국‧외국인청 등 지속 요청 (무사증 시행, 외국인 관광객 증가 등 이유)

❍ (2017. 7월) 정부, 비정규직 근로자 정규직 전환 가이드라인 발표

❍ (2018. 2. 1.) 외국어통역안내원(17명) 정규직(공무직) 전환

❍ (2018. 5.) 2명 전보(돌문화공원관리소 1명, 해양산업과 1명)

❍ (2021. 6. 31.) 2명 정년퇴직

❍ (2022. 1. 12.) 2명 인사발령(관광정책과 → 자치경찰단)

❍ (2022. 12. 31.) 1명 정년퇴직

❍ (2023. 5. 22.) 1명 의원면직

❏ 외국어통역안내원 운영현황

구 분	’13년	’14년	’15년	’16년	’17년	‘18년	‘19년	‘20년	‘21년	‘22년	‘23년	‘24년
채용인원	22명	22명	21명	20명	17명	15명	14명	14명	12명	9명	8명	8명

❏ 배치현황                                                         (단위:명)

배치기관 언어별		출입국외국인청 (공항)	제주세관 (공항)	국립제주검역소 (공항)
계	8	4	2	2
중국어	8	4	2	2
영 어	-	-	-	-
일 어	-	-	-	-

❏ 처우실태

❍ (2024. 4. 30.) 근무복 지원(상·하의 유니폼, 320만원)

24. 관광안내소 운영현황

❏ 현    황

관광안내소	운영주체	근무인원(명)
14개소		64
제주종합관광안내소 - 공항, 제주항(국제·연안), 성산항	제주특별자치도 관광협회	28
제주관광정보센터	제주관광공사	14
용두암 관광안내소	제주시 관광진흥과	3
버스터미널 관광안내소		3
탑동 관광안내소		2
연동 관광안내소		2
서귀포종합관광안내소	서귀포시 관광진흥과	4
정방폭포 관광안내소		2
소라의성 관광안내소		2
주상절리대 관광안내소		2
천제연폭포 관광안내소		2

25. 야간관광 활성화 방안

연도	사업명	예산액 (백만원)	추진실적 및 향후계획
2022	소계(8개사업)	2,950
	삼다공원 야간 콘서트	600	- 도심 공원을 활용한 야간콘서트(7.7~9.9/10회) · 야간콘서트, 중고마켓, 친환경 캠페인 등
	탐라문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	500	- 원도심 중심 복합 야간 관광콘텐츠(8~9월) · 야간경관 조성, 문화공연, 플리마켓 등
	서귀포 혁신도시 관광콘텐츠 개발 및 홍보	150	- 서귀포시 야간관광 콘텐츠 운영(6~7월) · 관광·레저·캠핑을 결합한 친환경 행사 등
	제주시권 관광콘텐츠 개발 및 홍보	200	트래쉬 목마 친환경 캠페인 추진(9월) - 친환경 팝업스토어 ‘필터’운영(10월)
	동부권 관광콘텐츠 개발 및 홍보	500	신산공원 중심 야간관광콘텐츠 운영(10~11월) · 경관조성, 음악공연, 야간러닝 등
	에코뮤직페스티벌	400	- 자연과 문화가 결합한 대형 뮤직페스티벌(11.19.) · 음악콘서트, 플리마켓 등
	제주한류페스티벌	500	- 한류 K-POP 콘서트 운영(12.4.) · 음악콘서트 및 방송프로그램 제작송출
	시티우어버스 활성화 (야간 프로그램 운영)	100	- 야간 시티투어버스 운영(4~11월, 매주 금·토) · 총 52회 운영 / 2,263명 탑승
2023	소계(6개사업)	1,870
	삼다공원 야간 콘서트	360	- 도심 공원을 활용한 야간콘서트(4.28.~6.16./7회) · 야간콘서트, 중고마켓, 친환경 캠페인 등
	에코뮤직페스티벌	400	- 자연과 문화가 결합한 대형 뮤직페스티벌(6.17.) · 음악콘서트, 플리마켓, 에코 체험행사 등
	제주시권 관광콘텐츠 개발 및 홍보	200	- 음악·문화·자연을 통한 야간 관광콘텐츠(7월) · 재즈공연, 버스킹 공연, ESG 관광 이벤트 등
	탐라문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	360	- 원도심 중심 복합 야간 관광콘텐츠(7~8월) · 콘서트(토크․음악), 야간러닝, 맛집 홍보 등
	동부권 관광콘텐츠 개발 및 홍보	480	제주 도채비 테마의 야간관광콘텐츠(10~11월) · 경관조성, 테마 공연 등 운영
	시티투어버스 활성화 (야간 프로그램 운영)	70	- 야간 시티투어버스 운영(7~11월, 매주 금·토) · 총 36회 운영 / 2,129명 탑승

연도	사업명	예산액 (백만원)	추진실적 및 향후계획
2024	소계( 개사업)	1,728
	삼다공원 야간 콘서트	500	- 도심공원을 활용한 야간콘서트(4.26.~6.14./8회) · 야간콘서트, 중고마켓, 친환경 캠페인 등
	에코뮤직페스티벌	320	- 자연과 문화가 결합한 대형 뮤직페스티벌(6.22.) · 음악콘서트, 에코체험행사 등
	제주시 지역문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	210	- 음악·문화·자연을 통한 야간 관광콘텐츠(7월) · 재즈공연, 버스킹 공연, ESG 관광 이벤트 등
	탐라문화 관광콘텐츠 개발 및 홍보	276	- 원도심 중심 복합 야간 관광콘텐츠(8월) · 토크콘서트, 야간러닝, 가족 체험행사 등
	동부권 관광콘텐츠 개발 및 홍보	410	제주 도채비 테마의 야간관광콘텐츠(10월) · 경관조성, 테마공연, 체험행사 등 운영
	시티투어버스 활성화 (야간 프로그램 운영)	70	- 야간 시티투어버스 운영(7~9월, 매주 금·토)

26. 공영 관광지 평가 추진상황 및 결과

❏ 추진배경

❍ 공영관광지 경쟁력 강화 및 고품질의 관광서비스 제공을 위하여 공영관광지에 대한 환대성, 시설편의 등에 대한 전반적인 평가

❏ 2024년 평가 개요

❍ 관련규정: 제주특별자치도 공영관광지 운영평가 조례

❍ 평가대상: 도 공영관광지 31개소 * 평가제외 1개소(만장굴)

❍ 평가내용: 환대서비스, 시설 이용 편의성, 콘텐츠 운영 등

❍ 평가방법: 암행평가(30%), 만족도 조사(50%), 서면평가(20%)

- 암행평가: 사전 방문일정 통보 없이 평가위원이 불시에 방문하여 평가

- 만족도 조사: 방문객 대상으로 설문조사

- 서면평가: 공영관광지에서 제출한 평가 자료를 토대로 평가

❍ 지정규모: 우수관광지 7개소(최우수 1개소, 우수 2개소, 장려 2개소, 발전 2개소)

- 인센티브: 최우수 700천원, 우수 500천원, 장려 300천원, 발전 200천원

- 최우수 관광지 부서 직원 도지사 표창 수여(1명)

❍ 사 업 비: 공영관광지 운영평가 33,500천원, 포상금 2,700천원

❏ 평가 추진상황 및 향후계획

❍ 추진상황: 암행평가(‘24.3.11~9.13.), 만족도 조사(’24.4~7월) 실시

❍ 향후계획

- 공영관광지 운영평가 서면평가 실시(10~11월 중)

- 평가결과에 따른 우수관광지 선정 및 포상(12월)

❏ 최근 3년간 평가결과(2021-2023)

구 분	2021	2022	2023
최우수	치유의 숲	제주별빛누리공원	민속자연사박물관
우 수	제주4·3평화공원, 제주해녀박물관	제주해녀박물관, 서귀포 치유의숲	도립미술관 서귀포치유의숲
장 려	현대미술관,서귀포자연휴양림, 제주항일기념관	제주4.3평화공원, 제주국제평화센터, 제주돌문화공원, 서귀포 자연휴양림	제주4.3평화공원 제주돌문화공원

27. 관광객 유치현황

❏ 관광객 입도현황 (2021~2024 연도별, 내․외국인, 증감률 등)

(단위 : 천명, %)

연도별	계	증감률	내국인	증감률	외국인	증감률
2021	12,010	17.3	11,962	19.3	48	-77.4
2022	13,889	15.6	13,803	15.4	86	79.2
2023	13,371	-3.7	12,661	-8.3	709	720.6
2024.8월(잠정)	9,341	4.2	8,035	-6.3	1,306	237.1

※ 24.8월 증감률은 전년 동기(확정)과 비교

❏ 외국인관광객 입도현황 (2020~2023 연도별 주요국적별 등)

(단위: 천명, %)

연도 국가		2021		2022		2023		2024. 8월 (잠정)
			증감률		증감률		증감률		증감률
계		48	-77.4	86	79.2	709.3	720.6	1,305.9	237.1
아시아	일 본	0.9	-87.1	3.2	255.6	53.5	1564.6	45.2	6.6
	중 국	6.3	-93.9	9.8	55.6	410.5	4050.6	982.0	428.0
	홍 콩	0.1	-99.0	1.5	1400.0	17.3	1030.7	23.4	187.9
	대 만	0.3	-97.0	2.6	766.7	70.0	2543.3	109.5	135.3
	싱가포르	0.2	-90.0	12.8	6300.0	37.2	189.3	22.6	3.4
	말레이시아	0.7	-93.0	3.3	371.4	9.8	190.9	7.7	21.2
	기 타	9.1	-71.6	24.1	164.8	50.1	107.8	40.9	8.8
서구권	미 국	10.7	18.9	12.3	15.0	27.6	123.5	29.1	59.7
	기 타	19.5	-25.0	16.4	-15.9	33.1	102.2	45.3	123.6

※ ‘21년도 관광객수는 단위 통일성을 위한 소수점 표기

※ 23년도 증감률은 전년 8월(확정)과 비교

❏ 항공기 및 선박별 관광객 이용현황

(단위 : 천명, %)

연도별	계		항 공		선 박
	인원	점유율	인원	점유율	인원	점유율
2021	12,008	100.0	11,535	96.1	473	3.9
2022	13,889	100.0	13,075	94.1	814	5.9
2023	13,370	100.0	11,451	85.6	489	14.4
2024.8월(잠정)	9,341	100.0	8,479	90.8	862	9.2

※ 24.8월 증감률은 전년 동기(확정)과 비교

❏ 내국인 관광객 입도현황

❍ 월 별                                                     (단위 : 천명, %)

구분	2021		2022		2023		2024.8월 (잠정)
		증감률		증감률		증감률		증감률
계	11962	19.3	13803	15.4	12,661	-8.3	8,035	-36.5
1월	465.6	-57.8	1166.9	150.6	1,016.7	-12.87	953.5	-6.21
2월	790.7	31.8	1026.3	29.8	1,041.3	1.46	903.8	-13.21
3월	889.2	86.4	869.8	-2.2	1,039.7	19.54	930.9	-10.46
4월	1078.7	99.4	1174.7	8.9	1,115.6	-5.03	1,057	-5.25
5월	1132.3	47.8	1301.9	15.0	1,131	-13.13	1,080.6	-4.46
6월	1134.2	31.7	1277.8	12.7	1,092.1	-14.53	1,003.7	-8.09
7월	1126.8	14.0	1256.8	11.5	1,046.6	-16.72	1,025.5	-2.02
8월	969.8	-13.9	1274.1	31.4	1,094.3	-14.11	1,080	-1.31
9월	867.3	19.5	1051.4	21.2	1,032.5	-1.80
10월	1218.1	13.6	1271.5	4.4	1,102	-13.33
11월	1200	5.4	1135	-5.4	1,004.8	-11.47
12월	1088.7	74.8	996.3	-8.5	943.9	-5.25

※ 24.8월 증감률은 전년 동기(확정)과 비교

❍ 유형별                                                    (단위 : 천명, %)

유형별	2021		2022		2023		2024.8월 (잠정)
		증감률		증감률		증감률		증감률
계	11,960	19.3	13,803	15.4	12,661	-8.3	8,035	-6.3
레저스포츠	1,022	32.5	1328.2	30.0	1,591.6	19.8	918.4	-14.5
회의 및 업무	935	28.9	1076.5	15.2	429.3	-60.1	356.7	34.2
휴양 및 관광	8,978	20.0	9984.7	11.2	9,364.2	-6.2	5,977.3	-6.7
친지방문	844	-5.9	1080.7	28.0	956.9	-11.5	603.9	-7.0
교육여행	2	368.8	130.2	6844.0	277	112.7	151.2	1.9
기타방문	180	21.9	202.6	12.4	41.9	-79.3	27.8	-14.9

※ ‘20년도 교육여행수는 단위 통일성을 위한 소수점 표기

※ 24.8월 증감률은 전년 동기(확정)과 비교

❑ 관광객 분산 정책 추진상황

❍ 제주기점 뱃길 활성화 마케팅 지원

- 뱃길관광객 유치 인센티브 지원

· 단체관광객 숙박비(20건), 반려동물 동반 관광객(152건), 아웃도어 관광객(14건)

- 국내 대형박람회 및 대도시 랜드마크 활용 뱃길 관광 현장 홍보(2건)

· 서울국제관광전(5.9~10), 호남권 다중집합장소 연계 홍보(7.12)

- 제주뱃길 키워드 검색광고(네이버): 1건

- 홍보영상 제작 및 광고 송출(6월, 광주-전라지역): 1건

- 여객선사* 대상 선상이벤트, 온오프라인 홍보 : 3건

* (4개 선사 운항노선) 목포-제주, 삼천포-제주, 고흥(녹동)-제주, 여수/완도-제주

❍ 비짓제주 플랫폼 활용 분산 유도

- 2024 추천 제주관광 제작 홍보

· 봄, 여름, 가을편 계절별 다양한 테마 관광 홍보

- 체류형 관광상품 홍보

· 웰니스, 마을관광 카름스테이, 워케이션 등

- 혼잡도 서비스

· 제주 관광객·차량 실시간 혼잡도 노출

❑ 관광시장 동향(국내외 관광시장 추이와 전망, 추진방향)

❍ 관광시장 추이와 전망

방  한

- (방한 해외 관광객 동향) ’24.7월 방한 외국인 관광객은 1,408,499명으로 전년 동월(1,032,188명) 대비 36.5% 증가, 2019년 동월대비 97% 수준으로 회복함

· 7월에 가장 많은 방한객을 기록한 시장은 중국(45.9망명)이며, 이어 일본(24.3만명), 대만(14.3만명), 미국(12.1만명), 홍콩(5.8만명) 순임, 일본과 중국시장은 각각 ‘19년 동월대비 모두 88% 수준으로 회복한 것으로 나타남

(출처: 한국관광데이터랩, 2024년 7월 한국관광통계)

제  주

- (입도 해외 관광객 동향) ‘24.8월(잠정) 제주방문 외국인 관광객 수는 1,305,895명으로 코로나 이전인 ’19.8월 1,115,567명 대비 117%회복하였음

· ‘24.8월(잠정) 제주 방문 외국인 관광객 수가 가장 많은 나라
(누계) 상위 3개국은 중국(982,018명), 대만(109,506명), 일본(45,207명) 순

· 한편, 한국 방문 외국인 관광객 수가 많은 국가는 중국(459,069명), 일본(242,953명), 대만(142,721명) 등의 순  * 방한은 ’24.7월 기준

- (입도 국내관광객 동향)

· ‘24.1~8월(잠정)까지 내국인 관광객은 8,035천명(누계)로 2023년 동기(8,577천명)대비 6.3% 감소한 것으로 나타남

❍ 추진방향 : 제주관광 질적 성장 및 양적 회복 추진

- (제주관광 글로벌 외연 확대) 해외 관광시장별 여행 트렌드 반영 맞춤형 마케팅 추진, 특수목적관광 육성을 동한 신수요 창출, 접근성 강화를 위한 항공·크루즈 활성화 추진 등

- (내국인 관광객 수요 맞춤 마케팅 지원) 다양한 여행패턴 맞춤상품 마케팅 지원, 제주관광 이미지 개선을 위한 마케팅 추진, 뱃길이용 활성화 지원을 통한 관광 접근성 확대 등

- (마케팅 홍보채널 다변화) 소셜미디어 등 활용 디지털 마케팅 강화, 미디어 매체 등 활용 제주관광 홍보 등

28. 관광수입 추정 현황

❏ 추계방법

❍ 기초자료를 활용하여 일정기간 동안 생산된 재화와 서비스를 시장에 판매한 가격으로 평가하여 합산한 업종별 총산출액을 추계

❍ 통계청의 제9차 및 10차 표준산업분류에 맞춰 2015년 이후 시계열 확보가 가능한 통계자료를 사용

❍ 신용카드 이용실적, 관광숙박업 운영실적 등을 이용하여 해당 업종의 총산출액을 관광객과 도민으로 나누어 추계

❏ 추진현황

❍ 2015년(확정) 제주관광수입 추계 발표 : ‘16.9.29

(제주특별자치도, 한국은행제주본부, 제주관광공사)

❍ 2016년(확정), 2017년(잠정) 제주관광수입 추계 발표(제주관광공사) : ‘18.6.18

* 한국은행 제주본부 추계 및 제주관광공사 추계 노하우 공유

❍ 2017년(확정), 2018년(잠정) 제주관광수입 추계 발표(제주관광공사) : ‘19.10.7.

❍ 2018년(확정), 2019년(잠정) 제주관광수입 추계 발표(제주연구원) : ‘20.12.30.

❍ 2019년(확정), 2020(잠정) 제주관광수입 추계 발표(제주연구원) : ‘22.1.5.

❍ 2020년(확정), 2021(잠정) 제주관광수입 추계 발표(제주연구원) : ‘22.10.4.

❍ 2021년(확정), 2022(잠정) 제주관광수입 추계 발표(제주연구원) : ‘23.8.9.

❏ 관광수입 추계 결과

❍ 2016년 : 총 5.5조원, 내국인 3.6조원, 외국인 1.9조원

❍ 2017년 : 총 5.7조원, 내국인 4.2조원, 외국인 1.5조원

❍ 2018년 : 총 6.8조원, 내국인 4.2조원, 외국인 2.6조원

❍ 2019년 : 총 7.4조원, 내국인 4.4조원, 외국인 3.0조원

❍ 2020년 : 총 3.9조원, 내국인 3.4조원, 외국인 0.5조원

❍ 2021년 : 총 6.5조원, 내국인 5.9조원, 외국인 0.6조원

❍ 2022년(잠정) : 총 7.6조원, 내국인 6.8조원, 외국인 0.8조원

29. 관광안내 표지판 정비현황

❏ 전체 현황 및 외국어 병기현황

❍ 추진배경

- 관광안내 표지 등에 외국어 병기 추진 및 국제자유도시 이미지 제고

- 외국인 관광객 관광 편의 도모 및 관광인프라 구축

❍ 현황

행 정 시	전체현황	표지판 구분
		관광지안내표지판		종합관광안내도
		현황	2024 정비완료	현황	2024 정비완료
계	501	455	18	43	0
제주시	278	254	15	24	0
서귀포시	223	201	3	19	0

※ 외국어 병기는 4개 국어 기완료

❍ 노후화 안내판 정비 추진 현황

- 주요 도로변 관광지 외국어 병기 및 노후화 안내표지 정비

- 주요 도로변 관광지 외국어 병기 및 노후화 안내표지 정비

· 제주시: 관광지 안내 표지판 254개소 중 2024년 상반기 15개소 정비 완료 종합관광안내도 24개소 중 8개소 다국어 관광안내표지 디자인 교체 완료(*2023. 10월~12월)

· 서귀포시: 관광지 안내 표지판 201개소 중 3개소 정비 완료(읍면2, 동1)

❍ 기대효과

- 관광안내표지판 외국어 병기 추진으로 글로벌 관광수용태세 확립 및 관광 경쟁력 강화

- 세계적인 국제관광휴양도시에 걸맞은 고품격 관광지로 육성

30. 제4차 관광진흥기본계획수립(안) 용역 추진 실적

❏ 계획수립 개요

❍ (기    간) 2023. 9. ~ 2024. 7.

❍ (소요예산) 141,090천원 (연구용역비, 관광진흥기금)

❍ (수행기관) (재)제주연구원

❍ (수립내용)

- 대내외 관광환경 및 동향 분석 / 제주관광의 비전과 목표

- 관광진흥 부문별 정책과제‧사업추진 방안 제시 및 정책제언 등

❏ 연구용역진

연번	성 명	소속 및 직급	참여구분	담당분야
1	고선영	기반산업연구부/부연구위원	연구책임	연구총괄
2	신동일	기반산업연구부/선임연구위원	참여	마이스, 카지노, 국제교류
3	신우석	환경도시연구부/부연구위원	참여	ESG관광
4	손상훈	환경도시연구부/연구위원	참여	관광교통
5	좌민석	기반산업연구부/연구위원	참여	해양관광
6	이순국	기반산업연구부/부연구위원	참여	관광일자리
7	조남운	혁신경제연구부/부연구위원	참여	관광수요예측, 신산업관광
8	이민주	환경도시연구부/부연구위원	참여	관광자원 공간분석
9	비상임연구위원 양성수	제주대학교/교수	참여	관광산업 과제도출
10	비상임연구위원 고미영	제주대학교/강사	참여	관광수용태세 과제도출
11	비상임연구위원 홍선영	사람손공동체/대표	참여	관광콘텐츠 과제도출
12	비상임연구위원 오문향	㈜레드테이블/연구소장	참여	관광마케팅 과제도출
13	비상임연구위원 정란수	한양대학교/겸임교수	참여	관광트렌드 분석 및 연구추진 자문
14	비상임연구위원 홍성화	제주대학교/교수	참여	제3차관광진흥계획 성과평가
15	위촉연구위원 고은경	제주연구원	참여	연구지원
16	연구보조원 김세훈	제주연구원	참여	연구지원

❏ 후속조치

❍ 제4차 관광진흥계획 용역 결과 상임위 보고: ‘24. 9. 12.

❍ 제4차 관광진흥계획 발표: ‘24. 10월(예정)

❍ 연도별 제주관광 정책수립 시 기초자료로 활용

31. 대형인센티브 관광유치 및 지원실적

❏ 2022년 기업 인센티브 현황(외국인 100명 이상)

: 유치실적 없음(코로나19)

❏ 2023년 기업 인센티브 현황(외국인 100명 이상)

연 번	행 사 명	기 간		장 소	주 최	참가인원(명)			지원액 (천원)
		시작	종료			합계	외국인	내국인
총 7건						2,299	2,249	50	22,190
1	말레이시아 Hankook Tire Malaysia Sdn Bhd (한국타이어) 기업 인센티브 투어	3/7	3/13	제주도 일원	한국타이어 말레이시아	115	115	-	1,150
2	2023년 환경책임보험 사업단 기업회의	4/6	4/7	제주도 일원	환경책임보험사업단	210	210	-	2,100
3	예사테크놀로지 주식회사 인센티브 투어	5/26	5/30	제주도 일원	예사테크놀로지주식회사	102	102	-	1,020
4	WASLI세계수어 통역사협회 기업회의	7/4	7/9	제주도 일원	WASLI 세계수어통역사협회	500	450	50	4,800
5	HDFC(인도소재은행) Incentive Trip Seoul Jeju 2023	10/31	11/2	제주도 일원	HDFC	162	162	-	1,620
6	E Excel 다국적 그룹 인센티브 투어	11/4	11/16	제주도 일원	E Excel	1060	1060	-	10,000
7	중국 전자상거래 플랫폼 절강 EUGO 인센티브 투어	12/18	12/22	제주도 일원	절강 EUGO	150	150	-	1,500

❏ 2024년 기업 인센티브 현황(외국인 100명 이상)

연 번	행 사 명	기 간		장 소	주 최	참가인원(명)			지원액 (천원)
		시작	종료			합계	외국인	내국인
총 19건						5,852	5,839	13	48,990
1	덴티움 인센티브 투어	1/10	1/16	제주도 일원	덴티움	818	818	0	0 (기념품 제공)
2	상하이 춘추여유 핵심 파트너 총회	2/28	3/1	제주도 일원	상해 춘추여행사	147	147	0	1,470
3	명아보험중개주식회사 인센티브 투어	3/17	3/21	제주도 일원	명아보험중개주식회사	101	101	0	1,010
4	항저우 천지아위생용품유한공사 인센티브 투어	3/29	4/1	제주도 일원	천지아 위생용품 유한공사	300	300	0	3,000
5	항저우 봉지어(Beewords)주식회사 인센티브 투어	4/9	4/12	제주도 일원	봉지어 (Beewords) 주식회사	105	105	0	1,050
6	미부특(MEIFUTE) 인센티브 투어	4/18	4/21	제주도 일원	미부특 (MEIFUTE)	300	300	0	3,000
7	법백려(FARBERLY) 인센티브 투어	4/25	4/29	제주도 일원	법백려(FARBERLY)	682	682	0	6,820
8	중국 야미 생물과기유한공사 인센티브 투어	6/5	6/8	제주도 일원	야미 생물과기 유한공사	400	400	0	4,000
9	중국 연교수A&T 그룹 인센티브 투어	6/11	6/15	제주도 일원	연교수 A&T	186	186	0	1,830
10	중국 하이닝시 하이파이 공급망 관리 유한회사 인센티브 투어	6/14	6/18	제주도 일원	하이닝시 하이파이 공급망 관리 유한회사	117	117	0	1,170
11	NHT Global Asia Forum	6/22	6/25	제주도 일원	NHT	525	525	0	4,,400
12	중국 보풍인터내셔널 2024 드림서밋 제주 인센티브 투어	6/23	6/26	제주도 일원	보풍 인터내셔널	228	228	0	2,280
13	중국 네오바이오텍 임플란트 제주총회	6/24	6/28	제주도 일원	네오 바이오텍	260	253	7	2,600
14	중국 젠더시 화목직물유한회사 인센티브 투어	7/1	7/7	제주도 일원	젠더시 화목직물 유한회사	347	347	0	3,300
15	중국 대자연가구회사 인센티브 투어	7/4	7/29	제주도 일원	대자연가구	113	113	0	1,100
16	몽골 CELL FLEX MONGOLIA 인센티브 투어	8/1	8/5	제주도 일원	Cell Flex	130	130	0	1,300
17	중국 덴티움 인센티브 투어	8/23	8/27	제주도 일원	덴티움	477	471	6	4,500
18	대만 샹빈음식그룹 인센티브 투어	8/26	10/18	제주도 일원	샹빈 음식그룹	452	452	0	4,520 (예정)
19	대만 동응화 주식유한공사 인센티브 투어	8/29	10/23	제주도 일원	동응화주식유한공사	164	164	0	1,640 (예정)

32. 관광객 실태조사 결과

❏ 사업개요

❍ 사업기간 : 2023. 1. ~ 2024. 2월

❍ 사 업 비 : 250,000천원

❍ 사업주체 : 제주관광공사

❍ 조사항목 : 관광객 성향, 제주관광실태, 제주여행평가, 기타

❍ 조사장소 : 코로나19 이후 대면조사 재시행

❍ 조사대상 : 내‧외국인, 크루즈 방문객

❏ 방문객 실태조사 주요결과

❍ 관광객 체류일수

구 분	2018년	2019년	2020년	2021년	2022년	2023년
내국인	3.95일	3.55	4.17	4.57	4.17	3.65
외국인	4.90일	4.53	-	-	-	4.74

❍ 관광객 만족도(5점 만점)

구 분	2018년	2019년	2020년	2021년	2022년	2023년
내국인	4.10점	4.09	3.96	3.88	3.95	4.08
외국인	4.07점	4.23	-	-	-	4.21

❍ 여행형태

구분		2018년	2019년	2020년	2021년	2022년	2023년
내국인	개별	95.2%	96.3%	92.2%	88.0%	90.8%	95.9
	패키지	4.0%	3.3%	1.4%	1.8%	3.4%	3.9
	에어텔	0.8%	0.3%	6.4%	10.2%	5.9%	0.2
외국인	개별	86.8%	82.6%	-	-		84.1
	패키지	10.8%	16.5%	-	-		13.9
	에어텔	2.4%	0.9%	-	-		2.0

❍ 재방문율

구 분	2018년	2019년	2020년	2021년	2022년	2023년
내국인	68.7%	69.9%	80.0%	82.1%	74.8%	78.7
외국인	32.9%	32.1%	-	-		8.9

33. 관광약자 지원정책 추진현황

❏ 추진개요

❍ 목    표

- 장애인, 노인, 임산부 등 관광약자들이 제약 없이 관광활동을 할 수 있도록 이동성과 접근성을 높이는 ‘접근가능한 관광환경’ 조성 추진

❍ 추진방향

- 도내 관광지 접근성 제고를 위한 환경개선, 관광약자를 위한 관광정보 제공 및 유형별 서비스 지원 등

❍ 추진근거

- 제주특별자치도 관광약자의 접근가능한 관광환경 조성 조례

❑ 추진현황

< 2022년도 >

사 업 명	예 산 (백만원)	추진사항
소 계	477
관광약자 접근성 안내센터 운영	302	- 관광약자의 원활한 제주관광 활동을 위해 접근성, 보편성, 편의성이 확보된 관광환경 조성사업 추진 · 정보콘텐츠(홈페이지·앱·SNS) 및 유선콜센터(1566-4669) · 접근성 모니터링 및 컨설팅, 무장애 관광홍보 · 여행코디, 인식개선교육, 전문인력 양성 및 활동지원
사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	70	- 관광사업체 대상 관광약자 편의시설 정비 및 장비 구입 지원 · 시설 개보수 지원(주출입구, 화장실 등) 6개소 · 장비 구입 지원(유아차, 휠체어 등) 12개소
관광약자를 위한 관광서비스 지원	60	- 관광약자를 위한 제주 무장애 관광 홍보 마케팅 운영 · 맞춤형 콘텐츠 홍보 팸투어(2건), 외국어 무장애 추천코스 홍보물 제작(영문 1건)
관광지 수어해설영상 제작 및 배포	45	- 주요 관광지 수어해설 영상 제작·배포(7개소)

< 2023년도 >

사 업 명	예 산 (백만원)	추진사항
소 계	497
관광약자 접근성 안내센터 운영	302	- 관광약자의 원활한 제주관광 활동을 위해 접근성, 보편성, 편의성이 확보된 관광환경 조성사업 추진 · 정보콘텐츠(홈페이지·앱·SNS) 및 유선콜센터(1566-4669) · 접근성 모니터링 및 컨설팅, 무장애 관광홍보 · 여행코디, 인식개선교육, 전문인력 양성 및 활동지원
사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	70	- 관광사업체 대상 관광약자 편의시설 정비 및 장비 구입 지원 · 시설 개보수 지원(주출입구, 화장실 등) 16개소 · 장비 구입 지원(유아차, 휠체어 등) 14개소
관광약자를 위한 관광서비스 지원	80	- 관광약자를 위한 제주 무장애 관광 홍보 마케팅 운영 · 관광약자 유형별 맞춤형 코스 및 체험프로그램 발굴, 홍보 팸투어(2회), 제주여행 홍보책자 제작
관광지 수어해설영상 제작 및 배포	45	- 주요 관광지 수어해설 영상 제작·배포(30개소)

< 2024년도 >

사 업 명	예 산 (백만원)	추진사항
소 계	473
관광약자 접근성 안내센터 운영	290	- 관광약자의 원활한 제주관광 활동을 위해 접근성, 보편성, 편의성이 확보된 관광환경 조성사업 추진 · 정보콘텐츠(홈페이지·앱·SNS) 및 유선콜센터(1566-4669) · 접근성 모니터링 및 컨설팅, 무장애 관광홍보 · 여행코디, 인식개선교육, 전문인력 양성 및 활동지원
사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원	63	- 관광사업체 대상 관광약자 편의시설 개보수 및 장비 구입 지원 - 총사업비: 93백만원(시설 70%, 장비 50%)
관광약자를 위한 관광서비스 지원	80	- 관광약자를 위한 제주 무장애 관광 홍보 마케팅 운영 · 무장애 여행주간, 여행상품공모전, 빅데이터를 활용한 코스 개발 등
관광지 수어해설영상 제작 및 배포	40	- 주요 관광지 수어해설 영상 제작·배포 지원

34. 관광빅데이터 구축 추진현황

□ 신용카드 빅데이터 관련 사업

□ 목적: 제주지역 신용카드 매출 추계액 구축 및 활용

□ 사업비                                                         (단위: 천원)

재 원 별	합 계	2020년	2021년	2022년	2023년	2024년	비 고
도 비	420,000	100,000	80,000	60,000	80,000	100,000

□ 사업시행: 제주관광공사

□ 구축현황

- 기 간: 2013년 1월 ~ 2024년 현재(월간)

- 형 태: 월간 집계형/격자형/시간대 자료, 일간 데이터, F&B POI 매출액/매출건수 데이터

- 내 용: 신한카드 기반 제주지역 신용카드 전체 매출 추계액

□ 주요 활용 결과

- 제주관광산업 매출구조 분석 결과 공유(2018~2024): 「(이슈포커스) 신용카드 매출액 빅데이터 분석」매년 발간

- 개인‧법인, 도민‧관광객, 성, 연령, 거주지역, 이용지역(행정동), 업종, 소비금액, 이용 건수 등 월간 집계형 추계액으로 수집(2013~2024)

- 월간 집계형 추계액 데이터를 격자형(200×200m) 데이터로 구축하여 읍ㆍ면ㆍ동 지역보다 더 작은 지역의 기초 데이터 수집(2013~2024)

- 제주 관광산업 관광객 기여율 산정, 제주 관광 위성계정 구축, 제주 관광수입 추계 등 제주 관광 수요 관련 기초자료로 활용

- 코로나19에 의한 제주도 소비영향 분석보고서 발간(2020~2024)

- 신용카드 데이터 분석 지원: 서귀포시 관광진흥과, 제주대 관광개발학과, 제주국제컨벤션센터, 한국은행 제주본부, 제주매일, SK핀크스 등(2024년 기준)

- 내국인 2030세대 관광객 소비패턴 분석(2024년 진행 중)

- 분기별 제주방문 관광객 카드소비 및 내비게이션 분석(2024년 진행 중)

□ 이동 정보 빅데이터 관련 사업

□ 목적: 제주 방문관광객 이동패턴, 체류시간 및 분포도 빅데이터 분석을 위해, 제주지역 내비게이션 및 이동통신 기지국 빅데이터 구축 및 활용

□ 사업비                                                  (천원)

재 원 별	합 계	2020년	2021년	2022년	2023년	2024년	비 고
도 비	1,040,750	186,000	174,250	169,000	277,500	234,000

□ 사업시행: 제주관광공사

□ 구축현황

- 기간: 2019년 6월 ~ 2024년 7월

- 형태: 월간 집계형 자료, 엑셀(xlsx) 및 CSV 파일

- 내용

: T맵모빌리티 데이터 기반, 도민/관광객의 성별/연령대/시간대별 출도착지 데이터(100m, 200m 격자단위)

: SKT 기지국 데이터 기반, 도민/관광객의 제주도 전체/제주시/서귀포시/행정동별/블록별 체류시간 및 분포 데이터

□ 주요 활용결과

- 분석결과 도민 공유

: 「제주 방문관광객 이동패턴 빅데이터 분석보고서」(‘20.5.)

: 「‘23.上 외국인관광객 도내 음식점 이용현황 보고서」(‘23.8.)

- 유관기관 대상, 코로나19 핵심 방역 클러스터 구축 등 데이터 협조

- ’실시간 관광지혼잡도분석‘ 서비스 제공(’20.11.~현재)

- ’방문관광객 패턴 월간보고서‘ 발행(’20.11.~현재)

: 도 전체, 행정시, 읍면동별 관광객 이동 패턴 분석내용 수록

- 이동통신 데이터 분석 지원: 유관기관(제주도의회, 제주지방경찰청, 제주해양경찰청, 제주도시재생지원센터) 및 관광사업자(데모스, 비즈니스 인재 경영원) 등 데이터 협조

□ 빅데이터 이슈 분석

□ 목적 : 급변하는 제주관광 트렌드 변화에 대응하기 위한 빅데이터에 기반한 적시성 있는 분석 제공 및 활용

□ 사업비                                                  (천원)

재 원 별	합 계	2020년	2021년	2022년	2023년	2024년	비 고
도 비	805,000	200,000	150,000	200,000	135,000	120,000

□ 사업시행 : 제주관광공사

□ 주요 활용결과

- 제주 입도관광객 추계방식 고도화: SKT 이동통신 빅데이터를 활용하여 도민/관광객(내국인/외국인) 비율을 추계

ㆍ매월 1일 일간 도민/관광객 비율 산출 결과 유관기관(도청, 제주관광협회) 공유

ㆍ제주도민과 관광객에 대한 정확한 비율을 추정하여 제주 관광객 통계 정확도 제고

- 제주 트렌드 변화에 맞춰 정책현안을 선정하여 분석(2020~2022)

ㆍ(2020년) 제주입도관광객 추계 고도화, 장기체류(한달살기)관광객 여행패턴 분석, 관광약자 관광객 여행패턴 분석, 창·폐업데이터 기반 제주 관광산업 분석, 코로나 전후 관광객 이동 및 소비 패턴 분석

ㆍ(2021년) 새로운 제주여행 문화 차박, 제주 관광객과 제주도민 기준 앱(app) 사용 비교, 제주 날씨에 따른 여행 이동패턴 분석, 제주 도보 여행객 이동행태 분석, MZ세대 제주여행 트렌드 분석, 워케이션

ㆍ(2022년) 인구소비패턴 분석, 축제파급효과 분석, 야간관광지 분석, 데이터 컨설팅 참여 기업 분석 등

- 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅(2022~2024)

ㆍ(2022년) 제주901, 취다선리조트, 플레이스캠프, 서프라이즈테마파크, 더제주스토리, 두리함께

ㆍ(2023년) 베니키아호텔, 썬호텔, 에스앤가든(스누피가든), 티모넷제주(빛의벙커), 오설록티뮤지엄, 고은

ㆍ(2024년) 바스톤투어, 연트래블러스, 에스엔가든(스누피가든), 모노리스제주파크(9.81파크제주), 티모넷제주(빛의벙커), 세화마을협동조합

35. 관광물가지수 개발 연구용역 추진현황

❖ 전국적인 물가상승과 함께 제주의 관광물가가 타 지역에 비해 높다는 여론을 형성으로 고물가 이슈 인식으로 인한 제주관광에 대한 부정적 인식 팽배

❖ 객관적인 데이터를 통해 제주관광 물가를 정확하게 분석하여 올바른 정보를 제공하고, 분석결과를 향후 제주관광 정책에 활용

□ 용역개요

□ 용 역 명:『빅데이터 기반 관광 물가지수 개발 연구용역』

□ 용역기간: 착수일로부터 180일

□ 용역수행: (재)제주연구원

□ 용 역 비: 50백만원

□ 과업내용

- 제주관광물가 동향, 제주관광물가 불안품목 진단, 제주와 국·내외 관광 물가수준 비교·분석, 빅데이터 기반 제주관광물가 지수 개발, 제주관광물가 안정화 방안

□ 추진상황

□ 코로나19 엔데믹 시대 제주관광 경쟁력 강화방안 마련을 위한 세미나: ‘23.3.20/제주연구원

- 데이터로 보는 제주관광 물가실태와 대응 보고(제주연구원)시 물가조사 필요성 제시

□ 제5차 경제산업정책회의(데이터로 보는 제주관광 동향과 이슈): ‘23.5.18(도 경제일자리과)

- “제값받는 고품질 제주관광”을 위해 제주관광 물가지수 개발 필요

□ 제주특별자치도 공정관광 육성 및 지원조례 일부조례 개정 : ‘23.10.12

- 공정관광 물가 실태 조사사업 신설

□ 제주 물가구조 분석과 물가 안정화방안 연구: 24.1.~5.(제주연구원)

□ 용역 계약 체결: ‘24.8.1.

□ 향후계획

□ 빅데이터 기반 관광 물가지수 개발연구용역:  ’24. 8.~ ‘25. 1.

□ 관광물가 안정화를 위한 정책마련 추진: ‘25. 2.

36. 2024년도 관광객 유치를 위한 홍보활동 현황

□ 국 내

❍ 2024년

- 국내 언론매체 및 여행전문지 활용 홍보(2회)

사 업 명	취재기간	인 원	주 요 내 용	집행액(천원)
종합경제지 서울파이낸스 제주관광 홍보지원	5.17.~5.19.	5명	‣봄맞이 제주 힐링여행지 (제주국제관광마라톤축제, 제주목관아 야간개장 등) 및 가성비 제주여행소개	3,500
여행전문지 내셔널지오그래픽 트래블러 제주관광 홍보지원	6.9.~6.11.	1명	‣제주 웰니스여행 소개 (환상숲, 파파빌레, 김창열미술관, 돈내코, 해녀의부엌 등)	3,500

- 국내관광박람회 제주관광홍보관 운영 등 제주관광 현장홍보(10회)

사 업 명	기 간	인 원	주 요 내 용	집행액(천원)
2025 APEC 정상회의 유치기원, 제주의 하루	2.28	-	‣APEC 정상회의 제주유치, 탐나오, 제주시티투어버스 등 홍보	110
2024 내나라여행박람회	3.28.~3.31.	관람객 85,260명	‣APEC 정상회의 제주유치 기원 민관합동 캠페인 전개, 제주국제관광마라톤축제, 성안올레, 하영올레 등 홍보, 도내 관광사업체 상품판매 및 홍보지원(1개사) 등	37,704
제4회 대한민국 대표축제박람회	4.26.~4.28.	관람객 46,380명	‣제주여행 트렌드 및 주요 축제 정보 제공 등	24,230
제주도정 통합홍보 “제주야! 이제 내 고향하자”	4.30.	-	‣제주시티투어버스, 탐나오 활용 가성비 제주여행 홍보 등	1,343
제39회 서울국제관광전	5.9.~5.12.	관람객 45,152명	‣제주여행 할인프로모션 및 웰니스, 카름스테이 등 홍보, 도내 관광사업체 B2B 트래블마트 참가지원(8개사), 제주기점 여객선사 뱃길관광 홍보지원(2개사) 등	35,779
제10회 한국 축제&여행박람회	5.21.~5.23.	관람객 18,000여명	‣제주도내 핫플레이스, 주요 축제, 탐나오 빅할인 이벤트, 고향사랑기부제 등 홍보	6,140
프로축구단 광주FC 연계 지방공항 거점도시 제주관광 현장홍보	6. 15.	5,618명	‣탐나오 빅할인 이벤트 등 홍보 및 광주FC 네이밍데이 연계 경기장 전광판 활용 제주관광 홍보영상 송출, 이벤트 진행 등	42,852
제주도정 통합홍보 “제주의 하루 in 여주”	6.22.~6.23.	아울렛 방문객 20,000여명	‣제주관광 종합홍보 및 관광 업종별 홍보, 제주도정 주요 정책 홍보, 제주특산품 판매‧홍보‧시식코너 운영 및 무대행사(가수초청) 등	81,522
2024 대구치맥페스티벌	7.3.~7.7.	관람객 100만여명	‣탐나오 빅할인 이벤트 등 제주여행 할인혜택 홍보, 대구시, 대구관광협회 연계 스탬프투어 기획운영 등	24,052
제9회 대한민국 국제 관광박람회	7.19.~7.22.	관람객 19,256명	‣탐나오 빅할인 이벤트, 제주뱃길 특화관광객(반려동물동반, 아웃도어) 지원, 다크투어리즘 방문 인증 투어 홍보 등	25,315

- 국내관광객 유치를 위한 설명회 추진(1회)

사 업 명	기 간	인 원	주 요 내 용	집행액(천원)
관광전문기자단, 인플루언서 초청 여행상품 개발유도	9.3.~9.4.	15	‣제주관광 이미지 리브랜딩‧ 대응방안 논의, 도내 관광명소 답사, 제주관광포럼 참석 등	8,630

- 국내여행 활성화를 위한 마케팅 강화

사 업 명	기 간	주 요 내 용	지원액(천원)
온·오프라인 홍보(광고) 지원	연중	‣국내 타지역 키워드 광고, TV 및 라디오 광고, 홈쇼핑 광고, 책자 제작 등 ‣여행사 4,000천원 한도내 지원 이외 업종(관광지, 숙박업, 외식업, 전세버스업, 렌터카업, 기념품업) 1,000천원 한도내 지원	520,000
여행업계·관광사업체 국내현지 판촉활동 지원	연중	‣항공료(또는 승선료), 숙박비, 교통비 등 ‣업체당 1,000천원 한도내 지원	50,000

- 국내 주요 거점도시 연계 제주지역 관광 활성화 마케팅(2회)

사 업 명	기 간	인 원	주 요 내 용	집행액(천원)
광주FC연계 제주관광 로드홍보	6. 15.	5,618명	‣광주FC 네이밍데이행사, 경기장 내 전광판 활용 제주관광 홍보영상 송출, 하프타임 활용 전광판 이벤트 진행 등	42,852
제주의 하루 + IN 여주 연계 제주관광 로드홍보	6. 22. ~ 6. 23.	아울렛 방문객 2만여명	‣관광업종 홍보 및 판촉, 제주관광홍보관 스탬프투어 및 인생네컷 이벤트 개최, 탐나오 홍보 및 SNS 참여 이벤트 전개 등	13,033

□ 해 외

❍ 2024년

- 팸투어 및 인플루언서 취재지원(18회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용	집행액 (천원)
화중지역 아웃도어 팸투어	3.29~4.1	‣중국 화중지역 현지 아웃도어 인플루언서 초청 제주 SIT상품 홍보	13,825
화남지역 매체 및 인플루언서 초청 취재 팸투어	4.20~23	‣봄, 여름 제주 주요 자연 관광 취재 제주 이색 체험형 콘텐츠 취재	11,266
중국 현지 스포츠 애호가 대상 제주 레포츠+액티비티 홍보 프로모션 팸투어	5.23~5.27	‣유관기관 공동 낚시, 등산.트레킹.자전거, 골프 등 총 3개 테마 활용 현지 여행사 및 동호회 관계자, 인플루언서 초청 홍보 추진	26,455
중국 사이클링 상품개발 프로모션 및 팸투어	5.27~5.31	‣중국 사이클링 상품개발 및 홍보 베이징TV 1039 라디오 프로그램 공동 상품 홍보	26,934
대만 유명 인플루언서 초청 제주관광 홍보 및 상품개발	6.1~6.5	‣인플루언서 채널 활용 제주관광 홍보 콜라투어 자체 홈페이지 활용 상품홍보	15,000
중국 화남지역 골프상품 유치 팸투어	6.11~6.15	‣제주도 골프장 및 호텔, 관광지 등 답사를 통한 상품개발 및 유치	4,363
동북3성 청소년층 맞춤형 상품개발 팸투어	6.15~6.19	‣중국 청소년층 맞춤형 콘텐츠 발굴 및 상품개발	18,585
중국 신규직항 취항 연계 직항노선 활성화를 위한 여행업계 공동 홍보	7.8~7.12	‣칭다오 (7.1) 연계 현지 유력 여행업계 12곳 초청 제주 신규 콘텐츠 등 제주 신규관광자원 답사 및 상품화 유도	29,267
일본 MZ 유튜버 제주 취재 팸투어	5.14-5.16	‣젊은층 선호 핫플레이스 및 제주 먹거리 취재	2,490
제주-도쿄 직항 복항 대비 도쿄지역 상품개발 여행업계 팸투어	6.4-6.6	‣유네스코 및 신규 관광자원 시찰	11,185
일본 단체여행 유치 위한 간사이지역 여행업계 팸투어	6.7-6.9	‣단체고객 맞춤 관광자원 시찰 해녀체험, 과즐만들기 등 체험 콘텐츠 시찰	8,938
일본발 전세 크루즈 유치 위한 업계 팸투어	7.17-7.20	‣제주항.강정항 기점 관광코스 시찰, 럭셔리 크루즈 맞춤 관광지 시찰	5,377
제주 K-culture 베트남 인플루언서 및 언론 초청 팸투어	3.24–3.28	‣드라마촬영지, K-POP 아이돌 방문지 등	13,000
필리핀 전세기 활성화를 위한 팸투어 지원	3.27–3.30	‣필리핀 주요 여행업계 대상	2,200
말레이시아 제주 한류 액티비티 팸투어	5.27–5.31	‣말레이시아 여행 및 한류 인플루언서 대상	10,000
GCC 주력 아웃바우드 여행업계 대상 팸투어	5.30-6.2	‣UAE(3명), 카타르(5명), 대한항공(1명)	4,000
중앙아시아 지역 아웃바운드 여행업계 대상 팸투어	6.1-6.4	‣현지 여행사 및 인플루언서 총 8명 (한국관광공사 알마티지사 협업)	550
무슬림 등 제주관광 콘텐츠 홍보를 위한 인도네시아 인플루언서 팸투어	6.21-22	‣제주 무슬림 일일 투어 코스 및 신규 콘텐츠 홍보	3,000

- 박람회·설명회·온오프라인 홍보 등(61건)

사 업 명	기 간	주 요 내 용	집행액 (천원)
2024 칭다오 K-관광로드쇼 참가 제주관광홍보	3.27	‣한중 트래블마트 제주 상담부스 운영 한중 관광업계 교류의 밤 네트워킹	715
2024 광저우 K-관광 로드쇼 참가 제주관광 홍보	3.29~31	‣제주홍보부스 도내업체 3곳과 공동 홍보 제주 콘텐츠 DIY체험 이벤트 추진, 온오프라인 연계 소비자 이벤트 실시	15,483
해외 OTA 클룩(Klook)활용 제주 여행 콘텐츠 온라인 홍보	4~9월	‣대만 KOL활용 FIT 맞춤형 테마 콘텐츠 제작, 클룩 활용 제주 캠페인 추진 제주 상품 판매 프로모션(6.3~6.30), 클룩 외부 및 자체 플랫폼 활용 홍보	49,000
중국 현지 방한관광 이벤트 연계 제주SIT 관광 수요확대 세일즈	4.17~21	‣선양, 청두 K-관광 로드쇼 연계 현지 주요업계 항공사 대상 직항노선 복항 유도를 위한 현지 마케팅 추진	6,687
중국 상하이 FIT(중장년층) 타깃 제주 홍보 설명회	4.27	‣‘부모님 모시고 가는 제주여행’ 테마 제주 대표 콘텐츠 소개 ‣3월 아웃도어 팸투어 참가 인플루언서 초청 경험 공유	-
선전기업 간담회 및 제주관광 설명회 개최	5.8	‣제주 워케이션 및 관광활성화를 위한 유관기관 제주관광설명회 개최	9,453
중국 화동지역 방한관광 이벤트 연계 제주 홍보 세일즈	5.16~19	‣제주 SIT상품 전문여행사 공동 현지 세일즈 ‣코리아 트래블페스타 in 상하이 b2c행사 참가	8,961
제주 SIT 관광설명회 및 트래블마트 출장	6.15-18	‣유관기관 공동 제주 레저스포츠상품 홍보설명회 및 오프라인행사 개최 ‣도내업계 공동 청두 현지 여행업계 및 동호회 대상 B2B 트래블마트 개최	4,000
동북3성 FIT(친자, 직장인)타깃 제주 홍보 설명회	6.30.7.7.7.14	‣동북3성 친자, 직장인 대상 제주 맞춤형 콘텐츠 소개	33,412
화남지역 골프 관광객 대상 제주골프관광 설명회 개최	7.17	‣화남지역 골프상품 유치 팸투어의 후속조치로 TEMA골프 회원 대상 제주 골프관광 콘텐츠 소개	1,030
중국 푸젠성 TV 프로그램 제주특집편 제작 지원	8~10월	‣시니어층 타깃 푸젠성 TV프로그램 <우린 아직 젊어> 제작 촬영 및 향후 방영	300
타이베이국제관광박람회 참가 제주관광 홍보	5.31-6.3	‣한국홍보관 내 제주 여름과 웰니스를 주제로 제주관광 홍보 추진 ‣일반소비자 대상 설문조사, 사전홍보, SNS팔로우 이벤트, DIY 체험 추진	29,048
홍콩 국제관광박람회(ITE) 참가 제주관광 홍보 및 세일즈	6.13-6.16	‣홍콩국제관광박람회(ITE)참가 B2B, B2C 대상 제주관광 홍보 및 세일즈 추진 ‣JOY공유대학 대학교육혁신보부 공동 공모전 추진을 통한 도내학생 아이디어 반영과 박람회 참가 공동 홍보 추진	22,312
이스타항공 제주-타이베이 직항노선 복항 환영행사	1.21	‣이스타항공(대만발) 제주방문 입도객 대상 환영행사 개최	1,500
장시항공 제주-난창 직항노선 신규취항 환영행사	4.16	‣장시항공(난창발) 제주방문 입도객 대상 환영행사 개최	1,500
선전항공(제주-선전) 직항노선 복항 환영식	5.7	‣선전항공 복항 환영식 개최	1,500
제주항공 시안-제주 직항노선 신규취항 연계 주요 여행업계 대상 환영행사	5.4	‣제주-시안 직항 복항(4.30) 연계 주요 여행업계 대상 환영행사 개최	1,500
중국 칭다오 크루즈 연계 한류스타팬 입항 환영행사	6.29	‣한류스타 제주 공연 연계 칭다오발 크루즈 대상 환영행사 개최	1,500
KTO 주최 일본거점도시 K관광 로드쇼	3.19-3.24	‣도쿄,오사카, 후쿠오카업계 대상 한국관광세미나 및 B2B 상담회 참가 세일즈	6,054
일본 인기 TV프로그램 ‘임금님의 브런치’ 활용 홍보	5~6월 *6.29방영	‣일본 유명 연예인이 제주 유명 관광지, 핫플, 식도락 등 체험 및 소개하는 특집방송 * 방송명 : TBS ‘임금님의브런치’	18,178
한국정보 미디어플랫폼 활용 제주관광 온라인 마케팅	6~7월	‣도쿄-제주 직항노선 취항 소개, 여름철 추천 제주여행 콘텐츠 온라인 홍보 ‣* 채널명 : noritter	6,050
일본 한류층 대상 제주 한류성지 자유여행 온라인 홍보	6월	‣BTS 아미 인플루언서 활용 도내 BTS 스팟 및 글로벌택시 취재 및 홍보	5,546
제주-일본 직항노선 홍보 SNS 플랫폼 활용 온라인 마케팅	7~8월	‣한국문화 전문 SNS 플랫폼 활용 제주관광 콘텐츠 홍보, 인스타그래머 계정 활용 정보 확산, 나리타 직항 인스타그램 광고	26,500
일본 중장년층 타깃 국내 경유여행 홍보 특집방송 제작 및 홍보	7~8월	‣후쿠오카 메인방송 내 제주특집프로그램 제작 방영 ‣부산 경유 제주여행팁/상품 소개, 신규관광지, 식도락/쇼핑 등 중장년 선호 콘텐츠 소개	34,500
한일 교류 확대 및 인지도 제고 위한 JJ콘텐츠어워즈 홍보 지원	7~12월	‣주제주일본총영사관 추죄 온라인 사진전 연계 SNS 및 유튜브 홍보	2,500
크루즈관광객 만족도 제고 기항프로그램 운영	5.12, 5.21, 5.30	‣일본발 전세 크루즈 대상 하선률 및 만족도 제고 위한 FIT 기항 프로그램 운영 지원	4,230
한류스타와 함께하는 지속가능 제주여행 이벤트	5.12	‣일본 한류팬층 대상 한류스타 활용 제주여행 테마상품 개발	33,986
한국여행페스티벌 참가 제주관광 홍보	5.18-5.19	‣홋카이도지역 일반소비자 대상 제주관광홍보 부스 운영	1,168
K-pop 챌린지 오사카 연계 MZ세대 한류관심층 대상 제주여행 홍보	5.25	‣주오사카문화원 주최 Kpop 대회 연계 일본 MZ대상 제주여행 홍보	1,401
나고야 K관광 로드쇼	6.13	‣한국관광공사 주최 KOREA DRAMA旅 2024 한국으로 한걸은 in 나고야 참가 제주관광 홍보	1,298
간사이공항 여행박람회	6.29	‣간사이공항 주최 여행박람회 참가 제주관광 홍보	15,000
일본 한류 팬클럽 대상 제주 한류성지여행 설명회	7.12	‣아미 인플루언서 활용 제주 한류여행 토크쇼 및 관광콘텐츠 홍보	5,834
오사카 한류쇼핑몰 활용 제주홍보	7.13~8.12	‣오사카 시내 한류쇼핑몰 활용 제주홍보부스 운영 및 제주물품 구매객 이벤트, 사이니지광고	10,000
제주-도쿄 직항노선 복항 환영행사	7.19	‣나리타-제주 복항 첫편 이용 제주 입도객 대상 공항 환영행사	2,000
무슬림 FIT 유치를 위한 제주 무슬림 친화 콘텐츠 홍보물 제작	2월	‣무슬림 FIT 맞춤형 홍보 전단지 제작 배포	1,315
UAE 소비자 대상 제주관광 홍보	2.20-2.26	‣「2024 샤르자 문화유산의 날」행사 연계 제주관광 홍보	2,997
KTO 공동 코타키나발루 B2C 로드쇼	3.1–3.3	‣제주관광 홍보 부스 운영, 설문조사 이벤트	1,670
FIT 대상 K-Culture 활용 홍보 카페 이벤트	3.9–3.10	‣한류관광지 갤러리 및 카페 운영, 관광 홍보물 및 기념품 배포, 한류관광지 퀴즈쇼	3,200
쿠알라룸푸르 마타 박람회	3.22–3.24	‣제주관광 홍보 부스 운영, SNS 이벤트	1,356
사이클링(SIT) 상품 이용객 만족도 제고를 위한 상품 지원	3.22–3.29	‣자전거 동호회 대상 제주환상자전거길 완주 자전거 상품 개발	4,446
싱가포르 여행사 활용 제주관광 홍보	4월-9월	‣여행사(EU Holidays) 사무실 홍보공간 내 제주관광 포토월 설치를 통한 홍보	6, 699
인도 여행업계 대상 제주 관광 웨비나	4. 5.	‣제주의 유네스코 자연유산 등 대표적 자연 관광지 및 럭셔리&웰니스 테마의 관광지	비예산
VITM 하노이 박람회	4.11-4.14	‣제주관광 홍보 부스 운영, 설문조사, 미니게임 등 이벤트	8,300
페낭 마타 박람회	4.27–4.28	‣제주관광 홍보 부스 운영	비예산
KTO 공동 Watsons K-Beauty 박람회	5.9–5.12	‣제주 관광 상담 부스 운영, SNS 이벤트	700
싱가포르 K관광로드쇼 참가 홍보	5.15–5.20	‣싱가포르 K-관광 로드쇼 참가 제주 홍보부스 운영 및 소비자 대상 설명회	14,800
KTO 하노이지사 공동 2024년 상반기 방한 상품 개발 공동판촉	5.25–7.25	‣베트남 여행사와 공동 제주 경유 상품 개발 및 판촉비 지원	1,100
Korea Travel Festa 2024	5.24-5.26	‣제주 홍보관 운영 제주관광 정보 제공 및 제주 관광 이미지를 확대를 위한 SNS이벤트 운영	15,300
말레이시아 쿠알라룸푸르 한국교육원 한국어 말하기 대회	6.8	‣제주관광 상담부스 운영, 제주관광 동영상 홍보, 기념품 지원 등	4,300
KTO 공동 B2B 로드쇼 (코타키나발루, 쿠알라룸푸르)	6.12 (KK), 6.14 (KL)	‣제주 관광 B2B 상담 부스 운영	1,000
KOREA MICE CON CEBU 2024 및 코리아 페스티벌 세부 참가 홍보	6.13-16	‣제주 관광 홍보 부스 운영을 통한 제주 인지도 제고 및 방문 수요 증진	26,000
K-콘텐츠 활용 제주관광 홍보 온라인 이벤트	6.25-7.14	‣ KTO하노이지사 팬페이지 활용 K-콘텐츠 활용 제주관광 이미지 홍보	1,700
KTO 시드니지사 공동 여행업계 대상 방한 관광 웨비나	6. 26	‣제주 자연 유산 및 럭셔리&특수목적 관광 콘텐츠 소개	비예산
비건 테마 관광 콘텐츠 홍보물 제작	7-8월	‣비건 식당 지도 등 제작	1,000
Tripzilla 활용 제주 무슬림 여행 콘텐츠 온라인 홍보	7~12월	‣무슬림 관광객 맞춤형 제주 무슬림 친화 여행콘텐츠 제작 및 홍보	18,000
KTO 공동 쿠알라룸푸르 B2C 로드쇼	7.19–7.21	‣제주 관광 홍보부스 운영, SNS 이벤트	4,500
쿠알라룸푸르 MITM 박람회	8.2–8.4	‣제주 관광 홍보부스 운영, 제주 설문조사	4,300
호치민 ITE 박람회	9.5-9.7	‣제주관광 홍보부스 운영, 제주관광 정보 제공 및 B2B-B2C상담, 설문조사 등	8,000
KTO 공동 페낭 B2C 로드쇼	8.23–8.25	‣제주 관광 홍보부스 운영, 제주 설문조사	3,000
싱가포르 태권도 특수목적 단체 제주 방문 지원	8.31-9.3	‣특수목적 관광 다양화 및 방문객 유치	500
몽골 K-관광로드쇼 참가 홍보	8. 28-9.1	‣몽골 전세기 추가 유치를 위한 K-관광 로드쇼 참가, 제주관광 홍보 부스 운영	13,000

37. 제주관광 홍보관(사무소) 운영현황

1.		국내

□ 일반현황: 3개소

❍ 수도권 1, 영남권 1, 호남권 1

구 분	수도권홍보사무소	영남권홍보사무소	호남권홍보사무소
개 관 일	2001. 10. 19 *(홍보센터) 2013. 5. 6.	2003. 12. 5	2007. 8. 1
위 치	서울 중구 무교로 32, 효령빌딩 6층 6호 *(김포공항) 국내선청사 2층	부산 중구 중앙대로 53-2, 경농빌딩 2층	광주 동구 금남로 180, 룩앤필빌딩 4층
사용면적	64.32㎡/27.3㎡	112.2㎡	99㎡
근무인원	6명 (홍보센터 3명 포함)	2명	2명

□ 운영경비 집행실적                                           (단위: 천원)

구 분	예 산 액	집 행 액	비 고
2024년 8월	745,787	559,341	4분기 교부 예정
2023년	717,000	713,639
2022년	770,000	746,123
2021년	680,000	636,673

□ 주요성과

❍ 권역별 각종 홍보사업 집행 및 지원

- 국내 관광박람회 참가 제주관광홍보관 운영 및 제주도정 종합패키지,       지역축제, 랜드마크 등 연계 제주관광 현장홍보(10회)

- 국내 언론매체 및 여행전문지 활용 홍보(2회)

- 관광전문기자단, 인플루언서 초청 제주관광 설명회(1회)

- 제주기점 뱃길관광 활성화를 위한 유치 홍보마케팅(7회)

- 제주뱃길 관광객 유치를 위한 단체 및 뱃길특화관광객 지원(186건)

❍ 국내 관광시장 및 제주관광 관련 동향 파악‧보고: 주1회, 월1회

❍ 권역별 관광업계, 유관 기관‧단체, 언론사 등과의 유기적 협력 네트워크 구축 및 지속적인 신규 제주여행 콘텐츠 홍보

❍ 김포공항 제주관광홍보센터 운영(8.31기준): 방문객 24,456명, 홍보물배부 21,038부

2.		해외

□ 일반현황 : 11개소

❍ 중국 5, 대만 1, 일본 3, 말레이시아 1, 베트남 1

구 분	베 이 징	상 하 이	선 양	광 저 우	청뚜	타이베이
개관일	1999. 11. 18	2006. 3. 27	2011.11.15	2011.12.15	2013. 4. 1	2006. 5. 22
위 치	KTO 베이징지사내	KTO 상하이지사내	KTO 선양지사내	KTO 광저우지사내	KTO 청뚜지사내	KTO 타이베이지사내
근무인원	1명	1명	1명	1명	1명	1명

구 분	후쿠오카	오 사 카	도 쿄		말레이시아	베트남
개관일	2003. 9. 5	2003. 11. 5	2006. 4. 3		2014. 6. 10	2016. 11. 24
위 치	KTO 후쿠오카지사내	KTO 오사카지사내	KTO 도쿄지사내		KTO 쿠알라룸푸르지사내	KTO 하노이지사내
근무인원	1명	1명	1명		1명	1명

□ 운영경비 집행실적

(단위: 천원)
구 분	2024년 8월	2023년	2022년	비 고
예산액	1,360,000	1,260,000	1,100,000
집행액	906,368	1,252,885	1,004,865
잔 액	453,632	7,114	95,135

□ 주요성과

❍ 해외 제주관광홍보사무소(11개소)를 거점으로한 온·오프라인 마케팅 강화를 통한 제주방문 외국인 관광객 지속 증가 (’24.8월 잠정 누계기준)

- 해외관광객 총 1,305천명으로 전년 동기대비 237% 증가

* 중국(982,018명), 일본(45,207명), 대만(105,506명), 말레이시아 (7,723명), 베트남(4,456명 등)

❍ 현지 주요 오프라인 행사 참가 제주관광홍보(총 9회)

- K-관광 로드쇼(상하이, 광저우, 도쿄, 오사카, 쿠알라룸푸르, 호치민 등)

❍ 국가별 특수목적상품 개발을 통한 관광객 유치

- (중화권)국제관광마라톤대회·국제관악제 등 연계상품 310명 유치

- (일  본)한류스타·한류성지 활용 여행이벤트 276명 유치

- (동남아)사이클링 등 국내 경유상품 개발

❍ 권역별 관광업계, 유관기관·단체 등 유기적 협력 네트워크 구축 및 제주관광 홍보

38. 관광홍보물 제작 활용 현황

□ 제작현황                                        (단위 : 부수)

종 류	언 어	2024년 8월	2023년	2022년
제주관광 가이드북 (포켓북)	국문	16,800	6,000	19,120
	영문	15,600	7,800	11,280
	중문(간체)	2,400	3,000	2,400
	중문(번체)	7,200	1,800	3,600
	일문	2,400	4,200	2,400
	소계	44,400	22,800	38,800
제주관광 안내지도	국문	144,000	172,800	377,200
	영문	97,200	75,600	57,000
	중문(간체)	10,800	32,400	14,200
	중문(번체)	39,600	14,400	14,200
	일문	10,800	25,200	14,200
	소계	302,400	320,400	476,800
합 계		346,800	343,200	515,600

□ 배포 현황 (2024.8월 기준)

❍ 배포처별 실적               * 기타 : 언론·교육기관, 여행사, 기타업소 등

구 분	개 인	정부, 지자체	행사 및 회의	관광 안내소	숙박업소	기타	합 계
합 계	28,694	61,070	3,720	63,374	101,270	31,991	290,119
백분율	9.89%	21.05%	1.28%	21.84%	34.91%	11.03%	100%

❍ 언어별 실적

구 분	국문	영문	중문	일문	계
배포량	151,451	70,695	15,411	52,562	290,119
백분율	52.20%	24.37%	5.31%	18.12%	100%

❍ 활용 현황

- 국내외 관광객 대상 비짓제주 홈페이지를 통한 관광지도 다운로드 제공

- 내국인 개인 신청자 대상 지도 우편 발송(연중)

- 국내외 관광안내소, 유관기관, 관광사업체 홍보물 배포(연중)

- 국내외 박람회 및 행사시 홍보물 지원

39. 표적시장별 관광홍보활동 현황 및 실적

1.		국내

□ 최근 3년간 홍보예산 현황                                 (단위 : 천원)

구 분	2024년	2023년	2022년
예산액	2,738,000	2,921,000	4,095,000

□ 최근 3년간 홍보 실적                                        (단위 : 회)

구 분	2024년 8월	2023년	2022년
합 계	22	32	134
관광박람회 및 설명회	7	8	5
제주관광 이미지 광고 및 현장 마케팅	12	21	126
온라인 마케팅 사업	3	3	3

2.		해외

□ 최근 3년간 홍보예산 현황                                 (단위 : 천원)

구 분	2024년	2023년	2022년
합 계	2,715,000	3,260,000	2,505,000
중화권	700,000	570,000	500,000
일본권	330,000	380,000	400,000
동남아 등	370,000	513,000	608,000
해외 통합	1,315,000	1,797,000	997,000

□ 최근 3년간 홍보 실적                                        (단위 : 회)

구 분		2024년 8월	2023년	2022년
합 계		79	140	132
팸투어	중화권	8	17	0
	일본권	4	5	3
	동남아 등	6	17	18
관광박람회· 세일즈·설명회 ·온오프라인홍보	중화권	18	32	50
	일본권	16	36	23
	동남아 등	27	33	38

40. 무사증 입국자현황, 사전여행허가제도 추진상황

□ 제주무사증 입국자 현황

연 도 별	외 국 인 관 광 객	무사증 입도객(명)
		계	중 국	그외
2024년 7월(확정)	1,103,691	441,591	431,870	9,721
2023년	709,350	312,742	301,768	10,974
2022년	86,444	2,985	901	2,084
2021년	31,279	-	-

※ (제주무사증 입국 재개) 2022. 6월 ~           (자료출처: 제주출입국·외국인청)

□ 전자여행허가제(K-ETA) 적용 관련 추진상황

❍ (’19. 5월) 출입국관리법 개정안 발의(조응천 의원 등)

- 무사증 허용대상국가 확대결과 불법체류자 증가로 K-ETA 도입 추진

❍ (’19. 11월) 반대건의서 전달(제주관광협회, 공사)

❍ (’19. 11월) 법사위, 부대조건(제주 제외방안 마련 반영 확답)으로 가결

❍ (’20. 8월) 출입국관리법 개정안 시행

❍ (’20. 8월) ETA 시행 의견조회(법무부) 및 반대의견 통보(협회, 공사)

❍ (’21. 9월) 전자여행허가제 전국 시행 (* 제주도 ETA 적용 제외)

❍ (’22. 7월) 제도 도입 건의(제주출입국□외국인청장 ⇒ 지사님)

❍ (’22. 8월) 태국발 입국자 중 일부 무단이탈자(불법취업 등) 발생

❍ (’22. 8. 4.) 법무부, K-ETA 제주적용 예정 발표

❍ (’22. 8. 5.) 법무부-제주청-제주도-관광업계 간담회

❍ (’22. 8. 9. / 8. 11.) 제주도․관광업계→법무부, 시행 유보 공식 요청

- 제주무사증 및 국제선이 재개(2022. 6월)되는 시점에 관광업계 사기 저하 및 국제관광시장 위축 우려 입장 전달

❍ (’22. 8. 19.) 법무부 주관, K-ETA 제주도민(업계) 대상 제도 설명회

❍ (’22. 8. 26.) 법무부-제주청-제주도-관광업계「관계기관 협의회」구성

❍ (’22. 8. 26.) 법무부, K-ETA 제주 적용 발표

❍ (’22. 9. 1.) K-ETA 제주 시행 ~ 현재

※ 22개국 국민 한국 입국시 전자여행허가 한시적 면제(‘23.4.1.~‘24.12.31.까지)

- (아시아)일본, 대만, 홍콩, 싱가포르, 마카오 (미주)미국(괌), 캐나다 (유럽)영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인 등 13개  (오세아니아)뉴질랜드, 호주

41. 관광관련 인센티브 지원기준 및 지원실적

❑ 전세기 유치 인센티브

연도	대 상	지원기준	지원실적
2024년 8월	전세기 신청 여행사	‣직항 전세기 유치 인센티브 지원 (정기성 월 5편 이상, 편당 4,000천원 / 단발성 월 4편 이하, 편당 7,000천원) ※ 도내업체 지원 : 편당 1,000천원 무사증 국가발 지원 : 편당 1,000천원 대상노선: 중국 본토만 제외, 홍콩과 마카오 포함 ‣도내 아웃바운드 모객광고 지원 (전세기노선 연동 모객광고비 최대 10,000천원, 편당 최대 2,500천원 *업체 50:50지원)	163,000천원, 24편, 5개국 8개 도시
2023년	전세기 신청 여행사	‣직항 전세기 유치 인센티브 지원 (정기성 월 5편 이상, 편당 4,000천원 / 단발성 월 4편 이하, 편당 7,000천원) ※ 도내업체 지원 신설: 편당 1,000천원 무사증 국가발 지원 신설: 편당 2,000천원 대상노선 확대: 중국 본토만 제외, 홍콩과 마카오 포함 무사증제도 악용 방지를 위하여 입국불허 비율 20% 이상일 경우 인센티브 미지급 ‣도내 아웃바운드 모객광고 지원 (전세기노선 연동 모객광고비 최대 12,000천원, 편당 최대 3,000천원 * 업체 50:50지원)	539,000천원, 61회, 6개국 14개 도시
2022년	항공 운항 주체 및 전세업자 등 업계	‣직항 전세기 유치 인센티브 지원 (정기성 월 5편 이상, 편당 4,000천원 / 단발성 월 4편 이하, 편당 7,000천원) ※ 추가지원 인센티브 편당 2,000천원(신청업체당 최대 4편) 무사증제도 악용 방지를 위하여 입국불허 비율 30% 이상일 경우, 인센티브 미지급(’22.10.01.공고) ‣도내 아웃바운드 모객광고 지원 (전세기노선 연동 모객광고비 최대 12,000천원, 편당 최대 3,000천원 * 업체 50:50지원)	360,000천원, 55편, 6개국 9개 도시

42. 4대접점(교통, 음식, 관광지, 숙박) 수용태세 개선 추진상황

□ 2022년도 추진상황

❍ ‘WTTC 안전여행 스탬프’ 획득(도‧관광공사) : ‘22.1.월~

- 도내 관광업체 대상 안전여행 스탬프 신청 접수 : 110개소(6월말 기준)

❍ 관광지(공영 13개소, 사설 10개소) 방역수용태세 개선지원: 방역관리요원 71명 참여

❍ 미신고․무등록 불법숙박 민관합동 단속(주1회 이상, 1,058개소)

❍ 주요관광지 관광수용태세 모니터링 전개(도 관광협회 계도반 참여)

❍ 안심+친절+공정가격’온·오프라인 캠페인 전개:‘22.6～

- 8대 클러스터 등 주요 관광지 캠페인 전개 (‘22.7.～12., 계도반 합동)

- (온오프라인) 지역방송, 일간지 지면 광고 및 대중집합장소 ADTV 노출

- (유관기관) 친절+공정 가격받기 캠페인, 8대 클러스터 등 관광지 캠페인

- 관광인 한마음 대회(2022. 9. 15.) 활용 관광사업체 참여 확대 전개

❍ 제주관광정보센터 운영, 관광 안내(한‧중‧영‧일) 콜센터 및 온라인 채팅상담(챗봇): 2022년 50,460건(전화 30,769건 / 채팅 19,691건)

❍ 시티투어버스 운영 활성화: 주간(연중) 및 야간(7~11월) 운영

❍ 접근가능한 제주 관광환경 조성(무장애관광 활성화)

- 관광약자 접근성 안내센터 운영을 통한 관광안내 및 편의 제공(연중), 관광약자 편의시설 개보수 및 장비 구입 지원(18건) 등

□ 2023년도 추진상황

❍ 제주관광 대도약을 위한 준비상황 보고회 : ‘23. 3.22

- 분야별* 관광수용태세 준비상황 보고 및 환대 서비스 실천 결의

*(분야) 숙박, 음식, 농어촌민박, 골프장, 렌트카, 전세버스, 크루즈, 해수욕장, 안전 등

❍ 제주관광 대도약을 위한 관광객 수용태세 대책회의 : ‘23. 4. 28.

- 민‧관 협력체계 구축, 점검계획 논의 및 지도점검(‘23.5.1.~6.30.)

*(분야) 숙박, 음식, 여행사, 관광시설, 교통안전, 크루즈. 친절·환영 등

❍ 2023년 하반기 내국인 관광객 유치 활성화 계획 수립(‘23.8.1)

- 7대 추진과제·23개 사업 추진으로 관광산업 활성화 및 지역경제 견인

❍ 중국 단체관광 재개(‘23.8.10)에 따른 수용태세 관리대책 회의

- 중국 관광객 유치를 위한 분야별* 관리대책 논의 :’23. 8. 11

* (분야) 출입국, 숙박, 음식, 전세버스, 크루즈, 안내서비스, 기초질서 등

❍ 관광수용태세 지도·점검 관계부서·기관회의 결과보고

- 분야별 민·관 추진체계 구축, 합동지도·점검 계획 논의

- 지도·점검에 따른 애로사항 및 제도개선·협조요청사항 논의

❍ 건전관광질서계도반 계도실적 : 190개

- 불공정 영업행위 계도 38개소, 관광수용태세 캠페인 152개

❍ 제주관광정보센터 운영, 관광 안내(한‧중‧영‧일) 콜센터 및 온라인 채팅상담(챗봇): 2023년 상반기 52,939건(전화 28,377건 / 채팅 24,558건)

❍ 공영관광지 운영평가 및 공항만 등 종합관광안내소(5개소) 연중 운영

❍ 도심시티투어버스 운영 활성화: 주간(연중) 및 야간(7~11월)

❍ 접근가능한 제주 관광환경 조성(무장애관광 활성화)

- 관광약자 접근성 안내센터 운영을 통한 관광안내 및 편의 제공(연중), 관광약자 편의시설 개보수 및 장비 구입 지원(30건)

□ 2024년도 추진상황

❍ 24년 제주관광진흥시책 통합설명회 개최(2.1)

- 도, 행정시 및 관광 유관기관의 관광진흥시책 공유, 관광수용태세 강화 및 제주관광 붐업 분위기 조성

❍ ’제주와의 약속’ 범도민 참여 캠페인으로 국민적 여행지로 재도약

- 대국민 선포식(6.22, 서울 강남), 도민·관광사업체 릴레이 캠페인(5.31.~)

- 도내 업종별(외식[7.19.], 교통[7.28.], 숙박[8.12.]) 한마음 실천결의 대회 개최

◈‘제주와의 약속’ 캠페인 ◈

현재 세대와 미래 세대를 위해 ‘도민 + 관광사업체 + 관광객’이 ① 제주의 환경을 보전   ② 도민과 관광객이 공존 ③제주의 고유 문화 존중을 실천하자는 약속

❍ ‘제주관광불편신고센터 설치’(‘24.7.) 운영으로 제주관광 품질관리

- 불편신고 접수·대응, 분쟁조정위원회 해결, 종사자 친절캠페인 등

❍ 건전관광질서계도반 계도실적 : 190개

- 불공정 영업행위 계도 38개소, 관광수용태세 캠페인 152개

❍ 제주관광정보센터 운영, 관광 안내(한‧중‧영‧일) 콜센터 및 온라인 채팅상담(챗봇): 2024.8월 기준 26,417건(전화 16,809건 / 채팅 9,608건)

❍ 도심시티투어버스 운영 활성화: 주간(연중) 및 야간(7~9월)

❍ 관광객을 위한 4개국어(한, 영, 중, 일) 제주버스정보 제공

❍ 접근가능한 제주 관광환경 조성(무장애관광 활성화)

- 관광약자 접근성 안내센터 운영을 통한 관광안내 및 편의 제공(연중), 관광약자 편의시설 개보수 및 장비 구입 지원(추진중)

※ 4대접점(교통, 숙박, 관광지, 음식) 수용태세 개선

- (교  통) 외국인 관광객 시내 버스요금 QR코드 결제 도입 운영(8월)

- (음  식) 디지털 다국어(영,중,일) 메뉴판 보급(157개소)

- (관광지) 해수욕장 요금 인하, 재래시장 QR코드 결제 도입

- (숙  박) 친환경 숙박 환경 조성 위한 ‘그린키’ 글로벌 인증(8개소)

43. 내국인 관광객 감소 대책 마련 추진실적

❍ 내국인 관광객 유치 확대 방안 논의 관광 유관기관 회의개최: ‘23. 7. 27

❍ 2023년 하반기 내국인 관광객 유치 활성화 계획 수립(‘23.8.1)

- 7대 추진과제·23개 사업 추진으로 관광산업 활성화 및 지역경제 견인

❍ 제주기점 선박이용 활성화

- 뱃길 이용 반려동물 동반 관광객(152건), 뱃길 이용 아웃도어 관광객(14건), 단체관광객 숙박비 지원(20건) 지원

- 수도권 및 호남권 제주기점 여객선사 공동 제주뱃길 현장홍보

- 제주뱃길 인터넷 키워드 검색광고(노출빈도수: 2,004,597건/클릭수: 6,438건), 제주뱃길관광 홍보영상 제작 및 광고 송출(6월, 광주-전라-경남 지역)

❍ 친환경 플로깅 여행 “줍젠” 프로젝트 운영(3회)

- 여행객, 도민, 관광사업체, 인플루언서가 함께하는 비치클린 캠페인

- 1회차(5.19, 김녕해수욕장, 120여명), 2회차(6.15, 마라도, 100여명),

3회차(8.30, 화순금모래해수욕장, 100여명)

❍ 국내 권역별 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅 전개

- 국내 관광박람회 참가 제주관광홍보관 운영(10회)

- 국내 주요 거점도시 연계 제주지역 관광 활성화 마케팅(2회)

❍ 국내 인플루언서 활용 제주여행 우수콘텐츠 홍보 및 활동 지원

- 관광사업체 및 인플루언서 매칭 지역상생 프로젝트 추진

- 도민 크리에이터 “트립메이트” 활용 가성비 좋은 관광코스 소개

* 인스타그램 크리에이터 개인 채널 ↔ 관광협회 채널 모두 게시하여 홍보 확대

❍ 비짓제주 플랫폼 활용 긍정 이미지 확산을 위한 콘텐츠 제작

- 추천제주관광(봄, 여름, 가을 편) 발표 및 액티브시니어 테마 콘텐츠 기획

- 소비자 맞춤형 비짓제주 콘텐츠 제작 (신규 POI 172개, 테마 50개, 영상 8개)

- 디지털 콘텐츠 지속 발굴 및 확산

❍ 제주관광 SNS 마케팅 (9개어권, 20개채널)

- 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 SNS 채널 활용 각 어권별 월간 기관 축제·이벤트, 계절별·시즌별 주요 방문지 정보 제공 강화

- 롱츠, 숏폼 영상 제작, 연예인 및 인플루언서 방문 연계 제주관광 온라인 홍보

❍ 내국인 관광객 1,300만 명 시대 재개를 위한 관광전략회의(5.21)

❍ ’제주와의 약속‘ 캠페인 전개 및 민간협력 인식개선 추진

- 대국민 선포식(’24.6.22) 및 도내 업종별(5개분야) 한마음 실천결의대회

- 해수욕장 편의시설 요금 50% 인하 및 읍면동별 캠페인 추진(10개소)

44. 제주기점 해외항공노선 현황

□ 국제선 도착 정기편(‘24.8월 기준)

국가	구분	운항노선		운항항공사	편수
중국	화동	상하이 (65)		춘추항공	주 25편
				길상항공	주 12편
				진에어	주 7편
				동방항공	주 14편
				이스타항공	주 7편
		항저우 (12)		롱에어	주 7편
				춘추항공	주 3편
				북경수도항공	주 2편
		닝 보 (7)		춘추항공	주 7편
		난 징 (11)		길상항공	주 7편
				춘추항공	주 4편
		푸저우 (3)		하문항공	주 3편
		난 창 (2)		강서항공	주 2편
		우 시(2)		루이리항공	주 2편
	산동	칭다오(3)		칭다오항공	주 3편
	화중	정저우(2)		서부항공	주 2편
		창 사(2)		오케이항공	주 2편
	화북	베이징 (28)	서우두 (17)	제주항공	주 3편
				중국국제	주 7편
				대한항공	주 7편
			다싱 (11)	춘추항공	주 7편
				제주항공	주 4편
		시 안(4)		제주항공	주 2편
				진에어	주 2편
		오르도스(2)		중국연합항공	주 2편
	동북3성	선 양 (4)		춘추항공	주 4편
	화남	선 전 (3)		심천항공	주 3편
		광 저 우(7)		춘추항공	주 7편
	홍콩	홍 콩(9)		홍콩익스프레스	주 7편
				제주항공	주 2편
대만		타이베이 (21)		타이거에어	주 7편
				티웨이항공	주 7편
				이스타항공	주 7편
싱가포르		싱가포르		스쿠트항공	주 5편
일본		오사카		티웨이항공	주 7편
		나리타		대한항공	주 3편

45. 온‧오프라인 제주관광 홍보실적

1.		국내

□ 2024년

❍ 국내 언론매체 및 여행전문지 활용 홍보(2회)

사 업 명	취재기간	주 요 내 용
종합경제지 서울파이낸스 연계 제주관광 홍보 지원	5.17.~19.	‣제주국제관광마라톤축제, 제주목관아 야간개장, 가성비 제주여행 등 소개
여행전문지 내셔널지오그래픽 트래블러 제주관광 홍보지원	6.9~11.	‣제주 웰니스 여행(환상숲, 김창열미술관, 파파빌레, 돈내코, 해녀의부엌 등) 소개

❍ 국내관광박람회 제주관광홍보관 운영 등 제주관광 현장홍보(10회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
2025 APEC 정상회의 유치기원, 제주의 하루	2.28	‣APEC 정상회의 제주유치, 탐나오, 제주시티투어버스 등 홍보
2024 내나라여행박람회	3. 28.~31.	‣APEC 정상회의 제주유치 기원 민관합동 캠페인 전개, 제주국제관광마라톤축제, 성안올레, 하영올레 등 홍보, 도내 관광사업체 상품판매 지원
제4회 대한민국 대표 축제박람회	4. 26.~28.	‣제주여행 트렌드 및 주요 축제 정보 제공
제주도정 통합홍보 “제주야! 이제 내 고향하자”	4. 30.	‣제주시티투어버스, 탐나오 연계 가성비 제주여행 홍보 등
제39회 서울국제관광전	5.9.~12.	‣제주여행 할인프로모션 및 웰니스, 카름스테이 등 홍보, 도내 관광사업체 B2B 트래블마트 참가지원(8개사), 제주기점 여객선사 뱃길관광 홍보지원(2개사) 등
제10회 한국축제&여행박람회	5.21.~23.	‣제주도내 핫플레이스, 주요 축제, 탐나오 빅할인 이벤트, 고향사랑기부제 등 홍보
광주FC 프로축구경기 연계 제주관광 현장홍보	6.15	‣탐나오 빅할인 이벤트 등 홍보 및 광주FC 네이밍데이 연계 경기장 전광판 활용 제주관광 홍보영상 송출, 이벤트 진행 등
제주도정 통합홍보“제주의 하루 in 여주”	6.22.~23.	‣제주관광 종합홍보 및 관광 업종별 홍보, 제주도정 주요 정책 홍보, 제주특산품 판매‧홍보‧시식코너 운영 및 무대행사 등
2024 대구치맥페스티벌	7.3.~7.	‣탐나오 빅할인 이벤트 등 제주여행 할인혜택 홍보, 대구시, 대구관광협회 연계 스탬프투어 기획운영 등
제9회 대한민국 국제 관광박람회	7.19.~22.	‣탐나오 빅할인 이벤트, 제주뱃길 특화관광객(반려동물동반, 아웃도어) 지원, 다크투어리즘 방문인증투어 홍보 등

❍ 국내관광객 유치를 위한 설명회 추진(1회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
관광전문기자단, 인플루언서 초청 제주관광 설명회	9.3.~9.4.	‣제주관광 이미지 리브랜딩‧ 대응방안 논의, 도내 관광명소 답사, 제주관광포럼 참석 등

❍ 국내 주요 거점도시 연계 제주지역 관광 활성화 마케팅(2회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
광주FC연계 제주관광 로드홍보	6. 15.	‣광주FC 네이밍데이행사, 경기장 내 전광판 활용 제주관광 홍보영상 송출, 하프타임 활용 전광판 이벤트 진행 등
제주의 하루 + IN 여주 연계 제주관광 로드홍보	6.22.~6.23.	‣관광업종 홍보 및 판촉, 제주관광홍보관 스탬프투어 및 인생네컷 이벤트 개최, 탐나오 홍보 및 SNS 참여 이벤트 전개 등

❍ 제주 기점 뱃길관광 활성화(7회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
제주뱃길이용 관광객 지원제도 홍보	3~11월	‣제주뱃길관광 관련 네이버 키워드 검색광고 홍보(노출빈도수 2,004,597건)
제주기점 뱃길관광 홍보영상 제작 및 송출	4~6월	‣송출채널: BC(SBS)-TV(광주시, 전남 전역), IP-TV(SK브로드밴드, LG,유플러스, KT올레 경남 지역)
목포-제주(씨월드고속훼리) 가정의달 선상이벤트 지원	5.3.~4.	‣호남권 제주뱃길 홍보를 위한 선상 공연 지원
제39회 서울국제관광전 참가 여객선사 동반 제주뱃길관광 현장홍보	5.9.~10.	‣제주기점 여객선사 연계 수도권지역 잠재 관광객 대상 제주 뱃길관광 현장홍보 및 탐나오 빅할인 이벤트 홍보
호남권 다중집합장소 연계 제주 뱃길관광 현장홍보	7.12.	‣제주기점 여객선사 연계 제주뱃길관광 현장홍보 및 탐나오 빅할인 이벤트 홍보
완도□여수-제주(한일고속) 하계 성수기 제주뱃길 홍보이벤트 지원	7.26.~8.4.	‣호남권 제주뱃길 홍보를 위한 여객터미널 내 공연 이벤트 지원
목포-제주(씨월드고속훼리) 하계 특송기간 제주뱃길 홍보이벤트 지원	7.27.~29.	‣호남권 제주뱃길 홍보를 위한 선상 공연 이벤트 지원

□ 2023년

❍ 국내 언론매체 및 여행전문지 활용 홍보(6회)

사 업 명	취재기간	주 요 내 용
여행전문지 내셔널지오그래픽 트래블러 제주관광 홍보지원	3.30.~4.1.	‣화산섬 제주 서쪽오름 기행 (문도지오름, 금오름, 감낭오름, 정물오름, 당오름 등)
중앙일간지 동아일보 제주관광특별기획홍보(1차)	5.21.~5.23.	‣가성비 높은 알짜 제주여름여행 소개 (탐나오빅할인 이벤트, 아르떼뮤지엄, 애월 카페거리, 마라도 등)
중앙일간지 동아일보 제주관광특별기획홍보(2차)	6.19.~6.20.	‣제주관광 고물가시비 관련 제주도‧도내관광업계의 제주관광이미지 개선을 위한 노력상 소개, 제주여행 할인프로모션 홍보 등
종합 엔터테인먼트지 스포츠경향 제주관광 홍보지원	7.21.~7.24.	‣제주시티투어 도심‧해안코스‧야밤버스, 제주 여름 바다(협재, 김녕 등) 소개, 탐나오 썸머페스타 홍보
온라인 경제전문매체 서울파이낸스 제주관광 홍보지원	8.23.~8.30.	‣웰니스 코스체험, 탐나오 추석연휴 할인 프로모션 홍보 등
여행전문지 월간 트래비 제주관광 홍보지원	9.25.	‣제주의 오름(용눈이오름, 산굼부리 등) 소개 및 제주도민 추천 오름 명소 등

❍ 국내관광박람회 제주관광홍보관 운영 및 제주관광설명회 개최(8회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
제3회 대한민국 대표 축제박람회 제주관광홍보관 운영	4.7.~4.9.	‣제주여행 트렌드, 제주관광‧축제 정보 제공
수도권지역 관광오피니언리더 협업마케팅 홍보	4.12.~4.14.	‣일부 언론의 제주여행 경비 고물가시비 집중 도 관련 도내 관광 업계의 어려움 호소, 협력 네트워크 구축을 통한 헙업마케팅 강화, 2023 내나라여행박람회 연계 제주관광 현장홍보 등
2023 내나라여행박람회 제주관광홍보관 운영	4.13.~4.16.	‣제주 힐링여행 콘텐츠, 제주여행 할인혜택 등 홍보, 도내 관광사업체 트래블마켓, 내나라여행 상품 LIVE 판매전 연계 제주 관광상품 판매지원, 제주기점 여객선사 공동 제주뱃길관광 홍보지원
제38회 서울국제관광전 제주관광홍보관 운영	5.4.~5.7.	‣제주여행 할인이벤트, 도내 사진촬영명소 등 홍보, 도내 관광사업체 온‧오프라인 B2B 인-아웃바운드 트래블마트 참가지원(7개사)
수도권 관광전문기자단 대상 제주관광설명회	6.15.~6.16.	‣더욱 성숙해지는 제주관광, 제주 가성비투어 등 위기에 처한 관광업계를 위한 다양한 할인 프로모션 및 관광업계의 자정노력 홍보 등
제8회 대한민국 국제관광 박람회 제주관광홍보관 운영	8.11.~8.14.	‣가성비 제주여행 할인이벤트, 제주시티투어, 고향사랑기부제 등 홍보
제24회 부산국제관광전 제주관광홍보관 운영	10.5.~10.8.	‣제주여행 트렌드 및 축제정보, 제주시티투어버스, 탐나오 등 홍보
수도권 중앙언론 대상 제주관광설명회	12.12.~12.13.	‣제주관광 고비용‧바가지 논란 정정자료 제공 및 글로벌 관광지로의 재도약을 위한 도와 도내 관광사업체의 자정노력 홍보 등

❍ 국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅(15회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
2023 경남관광박람회 제주관광 현장홍보	3.23.~3.25.	‣최신 트렌드 제주여행지 및 제주관광 콘텐츠 홍보
영남권 “다시 ON 제주봄” 제주관광 붐업조성 현장홍보	4.13.	‣최신 트렌드 제주여행지 및 제주관광 콘텐츠 홍보
호남권 “다시 ON 제주봄” 제주관광 붐업조성 현장홍보	4.13.	‣최신 트렌드 제주여행지 및 제주관광 콘텐츠 홍보
수도권지역 제주뱃길관광 현장홍보	4.13.~4.16.	‣2023 내나라여행박람회 연계 제주기점 여객선사 제주뱃길관광 현장홍보
제43회 진도 신비의 바닷길 축제 제주관광 현장홍보	4.20.~4.22.	‣제주기점 뱃길관광 및 도내 관광지, 탐나오 등 홍보
호남권 유동인구 밀집지역 활용 “탐나오 빅할인 이벤트”로드홍보	5.12.	‣가성비 제주여행 탐나오 빅할인 이벤트, 고향사랑기부제 등 홍보
제17회 기장붕장어축제 참가“탐나오 빅할인 이벤트”로드홍보	5.19.	‣가성비 제주여행 탐나오 빅할인 이벤트, 고향사랑기부제 등 홍보
제9회 한국축제&여행박람회 참가 “탐나오 빅할인 이벤트”로드홍보	5.24.~5.26.	‣가성비 제주여행 탐나오 빅할인 이벤트, 고향사랑기부제 등 홍보
퀸제누비아호, 퀸메리호 가정의달 맞이 선상 공연 및 체험이벤트	5.20./5.27.	‣호남권 제주뱃길 홍보를 위한 선상 공연, 체험이벤트 지원
대구‧경북권 제주뱃길관광 현장홍보	6.9.	‣제주기점 여객선사 연계 다중집합장소 활용 제주뱃길관광 현장홍보 및 탐나오 빅할인 이벤트 홍보
퀸제누비아호(목포↔제주) 추석맞이 선상이벤트 지원	9.27	‣호남권 제주뱃길 홍보를 위한 선상 공연, 체험이벤트 지원
제104회 전국체육대회 참가 제주관광 현장홍보	10.13.~10.19.	‣제주국제관광마라톤축제, 탐나오, 제주시티투어버스, 고향사랑기부제 등 홍보
제32회 서울제주도민의 날 축제 연계 제주관광 현장홍보	10.15.	‣탐나오 할인 프로모션, 제주시티투어버스, 고향사랑기부제 등 홍보
2023 광주주류페스타 연계 제주관광 현장홍보	10.27.~10.29.	‣탐나오, 제주시티투어버스, 고향사랑기부제 등 홍보
제주고향사랑기부제 문화행사 연계 제주관광 현장홍보	11.23.~11.24.	‣2023 테마전문여행사 육성사업 공모선정상품, 탐나오, 고향사랑기부제 등 홍보

□ 2022년

❍ 국내 언론매체 및 여행전문지 활용 홍보(12회)

사 업 명	취재기간	주 요 내 용
여행전문지 내셔널지오그래픽 트래블러 제주관광 홍보지원	5.30.~5.31.	‣제주도내 독립서점 등 핫플레이스 소개
호남권 대표일간지 전남일보 제주관광 홍보지원	6.12.~6.14.	‣혼인지, 휴애리, 상효원 등 제주 수국꽃 명소 소개, 탐나오 빅할인 이벤트 홍보
호남권 대표일간지 광주일보 제주관광 홍보지원	6.23.~6.25.	‣함덕서우봉해변, 백약이오름 등 제주 여름여행명소 소개, 탐나오 빅할인 이벤트 홍보
온라인 관광전문지 트래블레저플러스 제주관광 홍보지원	7.25.~7.26.	‣제주시티투어 야밤버스, 하가리 연화지 등 여름철 제주관광명소 소개, 탐나오 빅할인 이벤트 홍보
온라인 관광전문지 티티엘뉴스 제주관광 홍보지원	8.10.~8.12.	‣국립제주박물관, 어린이박물관, 파더스가든 등 아이와 함께 갈만한 제주 여행지 소개
영남권 신문사 부산일보 제주관광 홍보지원	9.19.~9.21.	‣한라수목원, 새별오름 등 걷기 좋은 제주도 가을 여행지 소개
온라인 관광전문지 한국관광신문 제주관광 홍보지원	10.10.~10.13.	‣휴애리, 비체올린, 제주 시티투어버스 등 도내 가을철 가족 여행지 소개, 탐나오 더.세.페 홍보
영남권 신문사 국제신문 제주관광 홍보지원	10.31.~11.2.	‣세화해수욕장, 다랑쉬오름, 해녀박물관, 어린왕자박물관 등 제주 이색힐링여행 소개
여행전문지 에이비로드 제주관광 홍보지원	11.3.~11.4.	‣제주 섬 안의 섬 가파도, 마라도 힐링여행 소개
중앙일간지 동아일보 제주관광 특별기획홍보	11.15.	‣트레킹코스(머체왓숲길, 동백동산), 감귤따기체험 등 가을‧겨울 핵심제주여행 소개, 탐나오 소개, 온라인 배너광고
관광전문지 여행신문 제주관광 홍보지원	11.27.	‣최남단방어축제 및 주변 여행지, 친환경 책임여행 비치클린‘줍젠’소개, 탐나오 온라인 배너광고
관광전문지 건설교통관광신문 제주관광 홍보지원	12.7.~12.10.	‣제주 숲길(노꼬메오름) 및 제주안전체험관 등 소개, 탐나오 이벤트 홍보

❍ 국내관광박람회 제주관광홍보관 운영 및 제주관광설명회 개최(5회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
제2회 대한민국 대표축제 박람회 제주관광홍보관 운영	6.3.~6.5.	‣위드코로나시대 제주여행 트렌드 및 제주들불축제 등 제주축제 홍보 등
2022 내나라여행박람회 제주관광홍보관 운영	6.16.~6.19.	‣제주웰니스관광지, 제주시티투어 야밤버스 홍보 등, 도내 관광사업체 제주 관광상품 판매지원, 제주기점 여객선사 공동 제주뱃길관광 홍보지원
제37회 서울국제관광전 제주관광홍보관 운영	6.23.~6.26.	‣여름철 제주도내 체험관광 콘텐츠 및 탐나오 홍보 등, 도내 관광사업체 온라인 B2B 트래블마트 및 라이브 커머스 참가 지원, 제주기점 여객선사 공동 제주뱃길관광 홍보지원
제7회 대한민국 국제 관광 박람회 제주관광홍보관 운영	8.11.~8.14.	‣제주시티투어 야밤버스, 탐나오 빅할인 이벤트 등 홍보
제23회 부산국제관광전 제주관광홍보관 운영	10.13.~10.16.	‣가을제주여행, 제주시티투어 야밤버스, 탐나오 등 홍보

❍ 국내거점 잠재수요 창출을 위한 현장마케팅(12회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
2022 더캠핑쇼in서울 시즌1 참가 제주관광 현장홍보	5.26~5.29	‣도내 관광지, 제주시티투어 및 탐나오 홍보 등
수도권지역 제주뱃길관광 현장홍보(내나라여행박람회)	6.16~6.19	‣수도권 대형박람회 연계 선사동반 제주뱃길 관광 현장홍보 지원
수도권지역 제주뱃길관광 현장홍보(서울국제관광전)	6.23~6.26	‣수도권 대형박람회 연계 선사동반 제주뱃길 관광 현장홍보 지원
2022 경남관광박람회 참가 제주관광 현장홍보	6.30~7.2	‣제주시티투어 야밤버스 등 위드코로나시대 제주여행 콘텐츠 및 탐나오 홍보 등
제주뱃길 이용객 대상 제주방문기념품 제작․배포	7.25~8.31	‣휴가철 여행집중기간 제주여행토퍼 제작․배포를 통한 제주뱃길여행 홍보
퀸제누비아호, 퀸메리호 하계특송기간 선상공연	7.30~7.31 / 8.9	‣호남권 제주뱃길 홍보를 위한 선상 라이브공연 지원 등
2022 비어페스트광주축제 참가 제주관광 현장홍보	9.2~9.3.	‣위드코로나시대 제주여행 콘텐츠 및 탐나오 홍보 등
제24회 김제지평선축제 참가 제주관광 현장홍보	9.29.~10.3.	‣제주들불축제 등 제주축제 및 탐나오 홍보 등
제103회 전국체육대회 참가 제주관광 현장홍보	10.7.~10.11.	‣도내 관광지 및 탐나오할인 프로모션 등 홍보
제31회 서울제주도민의 날 참가 제주관광 현장홍보	10.16.	‣탐나오 및 제주시티투어 야밤버스 등 홍보
호남권 잠재관광객 대상 제주관광 현장홍보 (광주 유스퀘어 터미널)	11.19.	‣최신 제주여행 트렌드 및 제주뱃길여행 등 홍보
영남권 잠재관광객 대상 제주관광 현장홍보 (부산 해운대 메가박스)	12.18.	‣도내 관광지 및 탐나오&탐나는전 할인혜택 등 홍보

2.		해외

□ 2024년

❍ 팸투어 및 인플루언서 취재지원(18회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
화중지역 아웃도어 팸투어	3.29~4.1	‣중국 화중지역 현지 아웃도어 인플루언서 초청 제주 SIT상품 홍보
화남지역 매체 및 인플루언서 초청 취재 팸투어	4.20~23	‣봄, 여름 제주 주요 자연 관광 취재 제주 이색 체험형 콘텐츠 취재
중국 현지 스포츠 애호가 대상 제주 레포츠+액티비티 홍보 프로모션 팸투어	5.23~5.27	‣3유관기관 공동 낚시, 등산.트레킹.자전거, 골프 등 총 3개 테마 활용 현지 여행사 및 동호회 관계자, 인플루언서 초청 홍보 추진
중국 사이클링 상품개발 프로모션 및 팸투어	5.27~5.31	‣중국 사이클링 상품개발 및 홍보 ‣베이징TV 1039 라디오 프로그램 공동 상품 홍보
대만 유명 인플루언서 초청 제주관광 홍보 및 상품개발	6.1~6.5	‣인플루언서 채널 활용 제주관광 홍보 ‣콜라투어 자체 홈페이지 활용 상품홍보
중국 화남지역 골프상품 유치 팸투어	6.11~6.15	‣제주도 골프장 및 호텔, 관광지 등 답사를 통한 상품개발 및 유치
동북3성 청소년층 맞춤형 상품개발 팸투어	6.15~6.19	‣중국 청소년층 맞춤형 콘텐츠 발굴 및 상품개발
중국 신규직항 취항 연계 직항노선 활성화를 위한 여행업계 공동 홍보	7.8~7.12	‣칭다오 (7.1) 연계 현지 유력 여행업계 12곳 초청 제주 신규 콘텐츠 등 제주 신규관광자원 답사 및 상품화 유도
일본 MZ 유튜버 제주 취재 팸투어	5.14-5.16	‣젊은층 선호 핫플레이스 및 제주 먹거리 취재
제주-도쿄 직항 복항 대비 도쿄지역 상품개발 여행업계 팸투어	6.4-6.6	‣유네스코 및 신규 관광자원 시찰
일본 단체여행 유치 위한 간사이지역 여행업계 팸투어	6.7-6.9	‣단체고객 맞춤 관광자원 시찰 ‣해녀체험, 과즐만들기 등 체험 콘텐츠 시찰
일본발 전세 크루즈 유치 위한 업계 팸투어	7.17-7.20	‣제주항.강정항 기점 관광코스 시찰, 럭셔리 크루즈 맞춤 관광지 시찰
제주 K-culture 베트남 인플루언서 및 언론 초청 팸투어	3.24–3.28	‣드라마촬영지, K-POP 아이돌 방문지 등
필리핀 전세기 활성화를 위한 팸투어 지원	3.27–3.30	‣필리핀 주요 여행업계 대상
말레이시아 제주 한류 액티비티 팸투어	5.27–5.31	‣말레이시아 여행 및 한류 인플루언서 대상
GCC 주력 아웃바우드 여행업계 대상 팸투어	5.30-6.2	‣UAE(3명), 카타르(5명), 대한항공(1명)
중앙아시아 지역 아웃바운드 여행업계 대상 팸투어	6.1-6.4	‣현지 여행사 및 인플루언서 총 8명 (한국관광공사 알마티지사 협업)
무슬림 등 제주관광 콘텐츠 홍보를 위한 인도네시아 인플루언서 팸투어	6.21-22	‣제주 무슬림 일일 투어 코스 및 신규 콘텐츠 홍보

❍ 박람회·설명회·온오프라인 홍보 등(61건)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
2024 칭다오 K-관광로드쇼 참가 제주관광홍보	3.27	‣한중 트래블마트 제주 상담부스 운영 ‣한중 관광업계 교류의 밤 네트워킹
2024 광저우 K-관광 로드쇼 참가 제주관광 홍보	3.29~31	‣제주홍보부스 도내업체 3곳과 공동 홍보 ‣제주 콘텐츠 DIY체험 이벤트 추진 ‣온오프라인 연계 소비자 이벤트 실시
해외 OTA 클룩(Klook)활용 제주 여행 콘텐츠 온라인 홍보	4~9월	‣대만 KOL활용 FIT 맞춤형 테마 콘텐츠 제작 ‣클룩 활용 제주 캠페인 추진 제주 상품 판매 프로모션(6.3~6.30) ‣클룩 외부 및 자체 플랫폼 활용 홍보
중국 현지 방한관광 이벤트 연계 제주SIT 관광 수요확대 세일즈	4.17~21	‣선양, 청두 K-관광 로드쇼 연계 현지 주요업계 항공사 대상 직항노선 복항 유도를 위한 현지 마케팅 추진
중국 상하이 FIT(중장년층) 타깃 제주 홍보 설명회	4.27	‣‘부모님 모시고 가는 제주여행’ 테마 제주 대표 콘텐츠 소개 ‣3월 아웃도어 팸투어 참가 인플루언서 초청 경험 공유
선전기업 간담회 및 제주관광 설명회 개최	5.8	‣제주 워케이션 및 관광활성화를 위한 유관기관 제주관광설명회 개최
중국 화동지역 방한관광 이벤트 연계 제주 홍보 세일즈	5.16~19	‣제주 SIT상품 전문여행사 공동 현지 세일즈 ‣코리아 트래블페스타 in 상하이 b2c행사 참가
제주 SIT 관광설명회 및 트래블마트 출장	6.15-18	‣유관기관 공동 제주 레저스포츠상품 홍보설명회 및 오프라인행사 개최 ‣도내업계 공동 청두 현지 여행업계 및 동호회 대상 B2B 트래블마트 개최
동북3성 FIT(친자, 직장인)타깃 제주 홍보 설명회	6.30.7.7.7.14	‣동북3성 친자, 직장인 대상 제주 맞춤형 콘텐츠 소개
화남지역 골프 관광객 대상 제주골프관광 설명회 개최	7.17	‣화남지역 골프상품 유치 팸투어의 후속조치로 TEMA골프 회원 대상 제주 골프관광 콘텐츠 소개
중국 푸젠성 TV 프로그램 제주특집편 제작 지원	8~10월	‣시니어층 타깃 푸젠성 TV프로그램 <우린 아직 젊어> 제작 촬영 및 향후 방영
타이베이국제관광박람회 참가 제주관광 홍보	5.31-6.3	‣한국홍보관 내 제주 여름과 웰니스를 주제로 제주관광 홍보 추진 ‣일반소비자 대상 설문조사, 사전홍보, SNS 팔로우 이벤트, DIY 체험 추진
홍콩 국제관광박람회(ITE) 참가 제주관광 홍보 및 세일즈	6.13-6.16	‣홍콩국제관광박람회(ITE)참가 B2B, B2C 대상 제주관광 홍보 및 세일즈 추진 ‣JOY공유대학 대학교육혁신보부 공동 공모전 추진을 통한 도내학생 아이디어 반영과 박람회 참가 공동 홍보 추진
이스타항공 제주-타이베이 직항노선 복항 환영행사	1.21	‣이스타항공(대만발) 제주방문 입도객 대상 환영행사 개최
장시항공 제주-난창 직항노선 신규취항 환영행사	4.16	‣장시항공(난창발) 제주방문 입도객 대상 환영행사 개최
선전항공(제주-선전) 직항노선 복항 환영식	5.7	‣선전항공 복항 환영식 개최
제주항공 시안-제주 직항노선 신규취항 연계 주요 여행업계 대상 환영행사	5.4	‣제주-시안 직항 복항(4.30) 연계 주요 여행업계 대상 환영행사 개최
중국 칭다오 크루즈 연계 한류스타팬 입항 환영행사	6.29	‣한류스타 제주 공연 연계 칭다오발 크루즈 대상 환영행사 개최
KTO 주최 일본거점도시 K관광 로드쇼	3.19-3.24	‣도쿄,오사카, 후쿠오카업계 대상 한국관광세미나 및 B2B 상담회 참가 세일즈
일본 인기 TV프로그램 ‘임금님의 브런치’ 활용 홍보	5~6월 *6.29방영	‣일본 유명 연예인이 제주 유명 관광지, 핫플, 식도락 등 체험 및 소개하는 특집방송 * 방송명 : TBS ‘임금님의브런치’
한국정보 미디어플랫폼 활용 제주관광 온라인 마케팅	6~7월	‣도쿄-제주 직항노선 취항 소개, 여름철 추천 제주여행 콘텐츠 온라인 홍보 * 채널명 : noritter
일본 한류층 대상 제주 한류성지 자유여행 온라인 홍보	6월	‣BTS 아미 인플루언서 활용 도내 BTS 스팟 및 글로벌택시 취재 및 홍보
제주-일본 직항노선 홍보 SNS 플랫폼 활용 온라인 마케팅	7~8월	‣한국문화 전문 SNS 플랫폼 활용 제주관광 콘텐츠 홍보, 인스타그래머 계정 활용 정보 확산, 나리타 직항 인스타그램 광고
일본 중장년층 타깃 국내 경유여행 홍보 특집방송 제작 및 홍보	7~8월	‣후쿠오카 메인방송 내 제주특집프로그램 제작 방영 ‣부산 경유 제주여행팁/상품 소개, 신규관광지, 식도락/쇼핑 등 중장년 선호 콘텐츠 소개
한일 교류 확대 및 인지도 제고 위한 JJ콘텐츠어워즈 홍보 지원	7~12월	‣주제주일본총영사관 추죄 온라인 사진전 연계 SNS 및 유튜브 홍보
크루즈관광객 만족도 제고 기항프로그램 운영	5.12, 5.21, 5.30	‣일본발 전세 크루즈 대상 하선률 및 만족도 제고 위한 FIT 기항 프로그램 운영 지원
한류스타와 함께하는 지속가능 제주여행 이벤트	5.12	‣일본 한류팬층 대상 한류스타 활용 제주여행 테마상품 개발
한국여행페스티벌 참가 제주관광 홍보	5.18-5.19	‣홋카이도지역 일반소비자 대상 제주관광홍보 부스 운영
K-pop 챌린지 오사카 연계 MZ세대 한류관심층 대상 제주여행 홍보	5.25	‣주오사카문화원 주최 Kpop 대회 연계 일본 MZ대상 제주여행 홍보
나고야 K관광 로드쇼	6.13	‣한국관광공사 주최 KOREA DRAMA旅 2024 한국으로 한걸은 in 나고야 참가 제주관광 홍보
간사이공항 여행박람회	6.29	‣간사이공항 주최 여행박람회 참가 제주관광 홍보
일본 한류 팬클럽 대상 제주 한류성지여행 설명회	7.12	‣아미 인플루언서 활용 제주 한류여행 토크쇼 및 관광콘텐츠 홍보
오사카 한류쇼핑몰 활용 제주홍보	7.13~8.12	‣오사카 시내 한류쇼핑몰 활용 제주홍보부스 운영 및 제주물품 구매객 이벤트, 사이니지광고
제주-도쿄 직항노선 복항 환영행사	7.19	‣나리타-제주 복항 첫편 이용 제주 입도객 대상 공항 환영행사
무슬림 FIT 유치를 위한 제주 무슬림 친화 콘텐츠 홍보물 제작	2월	‣무슬림 FIT 맞춤형 홍보 전단지 제작 배포
UAE 소비자 대상 제주관광 홍보	2.20-2.26	‣「2024 샤르자 문화유산의 날」행사 연계 제주관광 홍보
KTO 공동 코타키나발루 B2C 로드쇼	3.1–3.3	‣제주관광 홍보 부스 운영, 설문조사 이벤트
FIT 대상 K-Culture 활용 홍보 카페 이벤트	3.9–3.10	‣한류관광지 갤러리 및 카페 운영, 관광 홍보물 및 기념품 배포, 한류관광지 퀴즈쇼
쿠알라룸푸르 마타 박람회	3.22–3.24	‣제주관광 홍보 부스 운영, SNS 이벤트
사이클링(SIT) 상품 이용객 만족도 제고를 위한 상품 지원	3.22–3.29	‣자전거 동호회 대상 제주환상자전거길 완주 자전거 상품 개발
싱가포르 여행사 활용 제주관광 홍보	4월-9월	‣여행사(EU Holidays) 사무실 홍보공간 내 제주관광 포토월 설치를 통한 홍보
인도 여행업계 대상 제주 관광 웨비나	4. 5.	‣제주의 유네스코 자연유산 등 대표적 자연 관광지 및 럭셔리&웰니스 테마의 관광지
VITM 하노이 박람회	4.11-4.14	‣제주관광 홍보 부스 운영, 설문조사, 미니게임 등 이벤트
페낭 마타 박람회	4.27–4.28	‣제주관광 홍보 부스 운영
KTO 공동 Watsons K-Beauty 박람회	5.9–5.12	‣제주 관광 상담 부스 운영, SNS 이벤트
싱가포르 K관광로드쇼 참가 홍보	5.15–5.20	‣싱가포르 K-관광 로드쇼 참가 제주 홍보부스 운영 및 소비자 대상 설명회
KTO 하노이지사 공동 2024년 상반기 방한 상품 개발 공동판촉	5.25–7.25	‣베트남 여행사와 공동 제주 경유 상품 개발 및 판촉비 지원
Korea Travel Festa 2024	5.24-5.26	‣제주 홍보관 운영 제주관광 정보 제공 및 제주 관광 이미지를 확대를 위한 SNS이벤트 운영
말레이시아 쿠알라룸푸르 한국교육원 한국어 말하기 대회	6.8	‣제주관광 상담부스 운영, 제주관광 동영상 홍보, 기념품 지원 등
KTO 공동 B2B 로드쇼 (코타키나발루, 쿠알라룸푸르)	6.12 (KK), 6.14 (KL)	‣제주 관광 B2B 상담 부스 운영
KOREA MICE CON CEBU 2024 및 코리아 페스티벌 세부 참가 홍보	6.13-16	‣제주 관광 홍보 부스 운영을 통한 제주 인지도 제고 및 방문 수요 증진
K-콘텐츠 활용 제주관광 홍보 온라인 이벤트	6.25-7.14	‣KTO하노이지사 팬페이지 활용 K-콘텐츠 활용 제주관광 이미지 홍보
KTO 시드니지사 공동 여행업계 대상 방한 관광 웨비나	6. 26	‣제주 자연 유산 및 럭셔리&특수목적 관광 콘텐츠 소개
비건 테마 관광 콘텐츠 홍보물 제작	7-8월	‣비건 식당 지도 등 제작
Tripzilla 활용 제주 무슬림 여행 콘텐츠 온라인 홍보	7~12월	‣무슬림 관광객 맞춤형 제주 무슬림 친화 여행콘텐츠 제작 및 홍보
KTO 공동 쿠알라룸푸르 B2C 로드쇼	7.19–7.21	‣제주 관광 홍보부스 운영, SNS 이벤트
쿠알라룸푸르 MITM 박람회	8.2–8.4	‣제주 관광 홍보부스 운영, 제주 설문조사
호치민 ITE 박람회	9.5-9.7	‣제주관광 홍보부스 운영, 제주관광 정보 제공 및 B2B-B2C상담, 설문조사 등
KTO 공동 페낭 B2C 로드쇼	8.23–8.25	‣제주 관광 홍보부스 운영, 제주 설문조사
싱가포르 태권도 특수목적 단체 제주 방문 지원	8.31-9.3	‣특수목적 관광 다양화 및 방문객 유치
몽골 K-관광로드쇼 참가 홍보	8. 28-9.1	‣몽골 전세기 추가 유치를 위한 K-관광 로드쇼 참가, 제주관광 홍보 부스 운영

□ 2023년

❍ 팸투어 및 인플루언서 취재지원(42회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
중국 100대 여행사 제주 팸투어(KTO공동)	3.22.~24.	‣중국 100대 여행사 제주 방문에 따른 네트워킹 전개, 신규 관광지 홍보
로컬체험 여행상품 개발을 위한 대만 여행업계 팸투어, 티웨이공동 상품개발	3.15.~3.18.	‣여행업계, 항공사, 매체 등 16명 초청 ‣K-드라마 등 한류콘텐츠, 향토음식 등 로컬체험
제주 FIT 관광객 유치를 위한 KOL팸투어, 춘추항공공동 팸투어	4.4.~4.8.	‣춘추항공 공동 인플루언서 초청 팸투어 ‣상하이-제주 직항노선 복항 연계 중국 MZ세대 대상 홍보
KTO 상하이지사 공동 방한 관광 원정대 KOL팸투어	4.28~4.30.	‣인플루언서(8명)초청 제주 신규 관광지 및 핫 플레이스 취재·SNS 홍보 ‣제주 신규 및 체험 콘텐츠 체험 및 콘텐츠 SNS 업로드 조회수 27,500만 이상
제주 신규 콘텐츠 홍보를 위한 베이징 여행업계 팸투어, 대한항공 공동	5.9.~5.13.	‣베이징-제주 직항노선 복항연계 현지 여행업계(10개사) 및 매체 초청 ‣베이징 여행업계-도내 관광사업체 간 B2B트래블마트 추진
KTO 청뚜지사 공동 제주해양스포츠 상품 개발 팸투어	5.30.~6.3.	‣KTO 청뚜지사, 청뚜 해양스포츠클럽 관계자 대상 제주해양스포츠및 신규 관광지 답사
광저우 골프 동호회 팸투어	8.10.~8.13	‣광저우 현지 골프 동호회 팸투어
KTO 중국팀 공동 인기 연예인 활용 제주 관광 홍보 프로모션	6.9.~6.13.	‣중국 인기 연예인 활용 제주 배경 웹 예능 프로그램 제작
대만 TV 예능프로그램 미스터플레이어 제주 특집편	7.5~8, 7.25.~29.	‣대만예능 미스터플레이어 제주 특집편 제작 촬영
KTO 공동 중국 젊은층 대상 제주 SIT 관광 활성화를 위한 한유기 팸투어	9.1.~9.3.	‣SIT 테마별 체험 및 취재 ‣관광마케팅 세미나 및 팀빌딩
중국 복건성 여행업계 상품개발 팸투어	9.7.~9.9.	‣제주~복건성 관광업계 B2B 트래블마트
제주 신규 관광상품 개발을 위한 항저우 여행업계 팸투어	9.19.~9.23.	‣항저우~제주 여행업계 B2B 트래블마트 ‣집중 육성중인 SIT 테마 체험
중국 동북지역 관광객 유치 확대를 위한 동북3성 주요 여행업 초청 팸투어	9.23~9.27.	‣도내 여행업계와의 네트워크 회복을 위한 B2B 트래블마트
홍콩지역 대상 제주 신규테마 홍보를 위한 홍콩 매체 및 인플루언서 팸투어	10.17.~10.22.	‣매체팀 및 여행·미식·아웃도어 인플루언서 총 4개 테마 진행 ‣제주올레 걷기 체험 및 여행자센터 방문 취재
제주 도보 여행상품 개발을 위한 대만 구산행 여행사 팸투어	10.28.~11.4.	‣걷기 상품 개발을 위한 올레길 투어 및 제주올레 걷기축제 참가
동계시즌 상품 개발을 위한 티웨이항공 공동 여행업계 팸투어	11.22.~11.26.	‣동계 시즌 관광지 방문 ‣호텔 인스펙션, 가족 여행 관광지 및 신규 관광지 방문 및 소개
동계시즌 화동지역 팸투어	11.28.~12.2.	‣제주 신규 관광지 답사 ‣제주의 가을·겨울 여행테마 체험
일본 한국 전문 여행사 삼진트래블 한국 미식가 동행 투어 조성 팸투어	3.25.~3.29.	‣한국 미식가 핫타야스시와 같이 가는 제주도 상품을 11월에 실시
MSC VIP 옵션상품 개발 팸투어	5.19.~5.20.	‣제주 기항MSC VIP 전용 옵션투어 팸투어 추진
나리타 전세기 상품개발 JTB 팸투어	6.11.~13.	‣일본 주요 여행사 JTB 및 랜드사 롯데제이티비 대상 일본 도쿄발 전세기 상품개발을 위한 팸투어 지원
구마모토 방송 제작 팸투어	9.5.~8.	‣구마모토 전세기 연계 옵션투어
JATA 일본여행업협회 팸투어	12.1~3.	‣제주상품 판촉 강화를 위한 JATA 주요 임원진 초청 제주 시찰 팸투어
스쿠트항공 공동 동남아 3개국 미디어 초청 팸투어	3.3.~3.6.	‣싱가포르, 인니, 말련 미디어 초청
필리핀 여행업계 초청 팸투어	3.23.~3.26.	‣전세기(로얄에어) 활용 상품 개발 위한 현지 여행업계 관계자 32명 초청
베트남 트래블 블로거 및 틱톡커 초청 팸투어	4.18.~4.22.	‣현지 유력 OTA Traveloka 공동
튀르키예 및 이스라엘 럭셔리 상품 개발 여행업계 팸투어	6.16.~6.18.	‣제주 럭셔리, 웰니스, 미식 등 소개
카자흐스탄 여행업계 팸투어	6.18.~6.20.	‣제주 신규관광지 소개
인도 하이엔드 한국관광 컨설턴트 여행업계 팸투어	6.17.~6.19.	‣제주 신규관광지 소개
베트남 여행 인플루언서 활용 제주 자가운전 홍보 팸투어	8.13.~8.17.	‣제주 자가운전 및 여름 액티비티 콘텐츠 홍보
호주 저널리스트 초청 팸투어	10.4-11	‣제주 문화웰니스 관광콘텐츠 취재 ‣호주 여행관련 2개 잡지 기사화
싱가포르 미디어 팸투어	10.25-29	‣싱가포르 국영TV 프로그램 영상제작 홍보, 해녀, 전통시장, 관광지 등 콘텐츠 취재
말레이시아 홍보사무소 무슬림 팸투어	11.15-17	‣말레이시아 MZ세대 선호 콘텐츠 취재
튀르키예 주요 미디어 팸투어	10.28-30	‣한국관광공사 선정 제주 한류대표코스 및 드라마 관광지 소개
튀르키예 여행업계 팸투어	11.8-11	‣계절콘텐츠 및 KTO 선정 한류대표 코스 소개 제주 포함 방한상품 개발 및 판매 협의
프랑스 아웃도어 여행업계 및 미디어 팸투어	11.2-4	‣2023 제주올레걷기축제 연계 제주 주요 올레 코스 소개 ‣프랑스 관광객 선호 아웃도어 콘텐츠 소개
UAE 미디어 팸투어	11.4-6	‣UAE 주요 언론 활용 제주 관광콘텐츠 소개
Vegan Tour 연계 구미주권 여행업계 팸투어 지원	11.18-20	‣Vegan to Korea 팸투어 참가자 대상 제주 비건음식 체험 기회 제공 ‣구미주권 여행업계, 미디어, 인플루언서 네트워크 구축
필리핀 여행업계 초청 팸투어(Rakso 공동)	10.28~31	‣계절 콘텐츠 홍보를 통한 전세기 지속 운항 유도
동남아 럭셔리 여행사 초청 팸투어	11.15-17	‣Marriott International Luxury Brands 공동 동남아 여행업계 제주소개

❍ 박람회·설명회·온오프라인 홍보 등(101회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
중국 주요 거점지역 여행업계 대상 한국(제주)관광 설명회	3월	‣중국 주요 거점지역 여행업계 대상 한국(제주)관광 설명회 추진 - (대상지역) 베이징, 상하이, 난징, 허페이, 항저우, 정저우, 우한, 동관, 선양 등 - (주요내용) 최신 제주관광 동향(정보), 지원제도 홍보
한중 여행업계 B2B 교류회참가	3.20.	‣중국 주요 여행사 B2B 상담 및 네트워크 구축
홍콩 로드쇼&B2B	3.24.~3.26.	‣제주관광 로드쇼 추진, B2B 트래블마트 참가, 글로벌OTA(클룩), 홍콩익스프레스 관계자 면담
제주-상하이 노선 복항 환영행사	3.26.	‣중국본토 노선 첫 복항에 따른 환영행사
중화권 관광홍보사무소 제주 워크숍	4.4~4.8.	‣도·공사·소장 중화권 관광객 유치 강화 회의
중국 국제소비품 박람회	4.11.~4.15.	‣제주 홍보부스 운영, 소비자 대상 이벤트 추진, 제주 관광 신규 콘텐츠 홍보 등
중화권 인바운드 여행사 네트워크 강화 간담회	4.19.	‣중화권 관광시장 개방 동향 정보 공유 - ‘23년 1분기 중화권 주요 진행사업 및 향후 추진계획 안내
제주 관광의 달 소비자현장 이벤트 활용 제주관광홍보	4.17.~5.21.	‣광저우 코리아플라자 활용 소비자 행사 추진, FIT대상 설명회 개최
우한문화여유박람회	4.21.~4.23.	‣제주 홍보부스 운영, 소비자 대상 이벤트 추진
제주-난징 노선 복항 환영행사	4.23.	‣난징-제주 노선 복항에 따른 환영행사
제주 웰니스 관광 온라인홍보	4.30.~5.20.	‣유력 온라인 커뮤니티 백만마마, 현지 인플루언서 활용 제주 웰니스 테마 관광자원 홍보
화남지역 FIT대상 캠페인 추진 소비자현장 이벤트 활용 제주관광홍보	4~8월	‣KTO광저우지사 주최 FIT캠페인 공동 참여, 트래블 킷트 증정, 온라인 이벤트 추진 등
제주-베이징 노선 복항 환영행사	5.1.	‣베이징-제주 노선 복항에 따른 환영행사
2023 타이베이 K-관광 로드쇼	5.12.~5.14.	‣대만 20~30대 MZ세대 대상, 제주 홍보부스 운영, 소비자 대상 이벤트 등 추진
중국 청뚜 여행업계 · 소비자 대상 이벤트, 제주 웰니스 관광설명회	5.19.~5.20.	‣(B2B)주요 여행업계 관계자 (B2C)인플루언서·일반소비자 대상, 제주 웰니스 관광 설명회 개최, 소비자 체험행사(다도 등) 추진
대만여행사 마라톤투어단 지원 (제주관광마라톤)	5.19.~5.23.	‣대만 H2U산하 분발여행사 회원 마라톤 투어단
타이베이 국제관광박람회(TTE)	5.26.~5.29.	‣참가규모: 1,000여개 부스 참가/ 한국관 10개기관 30개 부스, 제주 홍보부스 운영, 소비자 대상 이벤트 등 추진
중국 인기 아이돌 활용 제주관광 홍보 프로모션	6.10.~6.13.	‣보이스토리 초청 뮤직비디오, 제주 배경 웹 예능 프로그램 제작 ‣중국 유력 OTT 플랫폼 내 웹 예능 송출 및 라이브 방송 진행
홍콩 ITE박람회	6.15.~6.18.	‣제주홍보부스 운영, 소비자이벤트 추진
제주 해양스포츠 상품 홍보를 위한 현지 B2B, B2C 대상 설명회	6.16.~6.19.	‣해양스포츠 클럽 관계자 및 일반 소비자 대상 홍보
제주-항저우 노선 복항 기념행사	6.21.~6.28.	‣룽에어 신규취항에 따른 제주여행 FIT키트(제주 지도 및 해녀 스티커) 배포
마카오 국제관광산업박람회	6.30.~7.2.	‣제주홍보부스 운영, 소비자이벤트 추진
서부여유산업박람회	6.30.~7.2.	‣제주홍보부스 운영, 소비자이벤트 추진
베이징 제주관광설명회(단독)	8.18.	‣베이징 주요 관광업계(여행사, 항공사, 미디어 매체 등) 초청 제주홍보
동북아문화창의 관광박람회	8.25.~8.27.	‣제주홍보부스 운영, 소비자이벤트 추진
중국 광동성 국제 여행산업 박람회	9.14.~9.18.	‣제주여행 홍보존 운영 및 제주 여행 관련 설문조사
2023 타이베이 국제여전	11.2.~11.7.	‣제주 캠핑, 힐링카페, 한류 관광지 등 동계 관광스팟 홍보
2023년 중국 국제여유교역회	11.16.~11.20.	‣제주 홍보부스 운영
중국 주요도시 K-관광 로드쇼 참가 제주 관광 홍보	9.12.~9.18.	‣베이징 및 상하이 K-관광 로드쇼 참가 홍보
중국 현지 스포츠 애호가 대상 제주 레포츠 관광 홍보 프로모션	10.20.~10.23.	‣현지 스포츠 동호회 관계자 대상 제주 레포츠 관광 설명회 ‣현지 스포츠 동호회 및 일반 소비자 대상‘COLOR RUN’소비자 행사
홍콩 코리아 플라자 제주 홍보존 운영 지원	1012월	‣제주관광 홍보존 구성방문객 대상 제주 특색 체험 이벤트 추진 등
2023년 복건성 샤먼 제주 관광 홍보 소비자 행사	11.2.~11.6.	‣여행업계 대상 B2B 트래블마트 및 일반소비자 대상 B2C 홍보부스 운영
JATA주최 JOTC WEBINARS 2023	1.25.	‣일본여행업협회(JATA) 주최 일본 여행 업계 대상 웹 세미나에 참가 제주도 최신 관광정보 홍보
한국구루메페스 2023 in 히로시마	1.25.	‣제주홍보부스 운영(홍보물배포, 여행상담 등) ‣추절기 지방 주요도시 제주 전세기 홍보
HIS 주최 해외여행페어	2.12.	‣일본 대형 여행사 HIS 주최 일반소비자 대상 해외여행페어 참가 KTO도쿄지사 공동홍보부스 운영
2023 한국관광 설명회 및 관광 상담회	2.14.	‣KTO주최 거점도시 로드쇼 참가 제주관광설명회, 관광상담회 추진
KTO 주최 한국관광 로드쇼	2.15.	‣KTO오사카지사 주최 일본 여행 업계 대상 상담회 및 제주관광 설명회 추진
KTO 주최 한국관광 로드쇼	2.17.	‣KTO도쿄지사 주최 일본 여행 업계 대상 제주관광 설명회 및 상담회 추진
한큐교통사 창업 75주년 기념 해외 여행 大감사제	3.31.	‣크루즈 및 주요고객 500여명 대상 제주관광설명회 추진
복합문화공간 ‘츠타야서점’ “어른의 깊은 여행 페어”홍보부스운영	4.8.~4.16.	‣도쿄 대형 서점 츠타야 ‘어른의 깊은 여행페어(大人の深旅フェア)’참가 제주도 홍보부스 운영 - 팝업코너 홍보물 무료배포 - SNS 홍보 캠페인 실시(크주즈+문화)
KTO도쿄지사 주최 한국 드라마틱 나이트	4.14.	‣한류스타 활용 일반소비자 대상 제주홍보부스 운영, 홍보물 배포,SNS켐패인 실시
K-관광페스타 in 히로시마 제주관광홍보부스 운영	4.21.	‣KTO주최 일본 지방 주요도시 이벤트 참가 제주관광 홍보 부스 운영(홍보물 배포, 여행상담, SNS 이벤트)
K-관광페스타 in 후쿠오카	4.22.	‣KTO주최 제주관광 홍보 부스 운영 (홍보물 배포, 여행상담, SNS 이벤트) - 일본 골든위크 겨냥 한류스타(양세훈)토크쇼, 공연 등 방한 관광붐업
K-POP CHALLENGE OSAKA 연계 MZ세대 대상 제주여행 홍보	4.22~23.	‣주오사카 한국문화원 주최 K-POP CHALLENGE OSAKA 행사 참가 - 제주 관광홍보부스 운영 *해녀테마 이미지 게임 이벤트, SNS 팔로우 이벤트
대형 크루즈 MSC 주최 선내 설명회 추진	4.27.	‣MSC주최 크루즈 선내 제주관광 설명회
한국 치맥페스티벌 in 오사카~ 제주, 어디까지먹어 봤니?	4.29.~4.30.	‣주최:문화체육관광부,한국관광공사, ‣장소: 만국기념공원 녹지광장 ‣내용: 제주홍보부스운영 ‣부스 방문자 SNS 이벤트 *제주관광 상담 홍보물 배포, 제주 감귤치킨, 맥주 홍보
JATA주최 JOTC WEBINARS 2023	4.28.	‣일본여행업협회(JATA) 주최 일본 여행 업계 대상 웹 세미나에 참가 제주 럭셔리 여행 테마 홍보
일본 여성용 골프 잡지 “Regina” 제주 홍보기사 게재	5.11.	‣일본 여성용 골프 잡지 “Regina”애서 해외 리조트 골프장 특집에서 제주도 홍보 기사 1페이지 컬러 게재
국제 웰니스 투어리즘엑스포	5.10.	‣일본 업계 대상 윌니스 관광 박람회 한국관광공사 공동 부스 운영
일본에코투어리즘 협회 회원지 제주 홍보기사 게재	5.31.	‣일본에코투어리즘협회 회원지 활용 제주 에코투어리즘 홍보기사 게재
레게 뮤직 테마 MSC벨리시마 선내 제주 설명회	7.15.~7.17.	‣7/17 제주 기항 특수목적 크루즈 선내승객 대상 제주 관광 설명회 및 홍보부스 운영
JATA주최 JOTC WEBINARS 2023	7.28.	‣일본여행업협회(JATA) 주최 일본 여행 업계 대상 웹 세미나 참가 웰니스 제주여행 테마 홍보
주삿포로대한민국 총영사관 주최 미식행사 제주홍보부스운영	8.1.	‣일본소비자 대상 한국 미식 테마 행사 참가, 제주홍보 부스 운영, SNS캠페인 실시 * 제주 감귤주스 선물
‘K-POP COVER 댄스 대회’ 활용 제주홍보부스운영	8.7.	‣주일본대한민국대사관 주최 중고생 대상 댄스 대회 참가, 제주도 홍보부스 운영, SNS 켐페인 실시
일본 대형여행사 전세 MSC벨리시마 선내 제주 설명회	8.11.~8.14.	‣8/14 제주 기항 일본 여행사 HIS전세 크루즈 선내 승객 대상 제주관광 설명회추진 및 관광 안내소 운영
HIS 주최 해외여행페어	6.3.-6.4.	‣일본 여행사 HIS 주최 일반소비자 대상 해외여행페어 참가, KTO도쿄지사 공동 홍보부스 운영
오키나와 주요여행사 세일즈 콜	6.19.	‣점보투어, 오키나와츠리스트 하반기 제주 전세기 운항관련 협의
제 10회 한일문화 카라반 in 오키나와제주홍보부스 운영	6.18.	‣오키나와, 제주 양국 지자체 공동 주최 일반소비자 대상 제주홍보부스 운영
일본발 전세크루즈 선내 제주관광 설명회 및 홍보부스 운영	5.31/6.9.	‣제주 기항 MSC베릿시마 선내, 제주 관광 홍보부스 운영 및 개별 관광 상담
히로시마 주요여행사 세일즈 콜	8.24.	‣다비마치게이트, JTB 대상 하반기 히로시마 제주 전세기 운항협의
JATA 주시코쿠지부 히로시마 여행사 실무자 세미나	8.25.	‣주최: JATA 주시코쿠 지부 - 히로시마 주요여행사 실무자 대상 제주관광 설명회 및 상담회 실시
MSC벨리시마 선내 제주 설명회	6.16.	‣6/17 제주 기항 MSC베릿시마 선내에서 탑승객 대상 제주 관광 설명회를 실시, 제주관광 안내소 운영
오사카 제주관광설명회	9.25.~27.	‣티웨이항공 일본지역본부 업무협의, 일본 여행업계 초청 B2B 상담회 실시, 제주관광 설명회 및 네트워킹 만찬회 개최 등
JATA 투어리즘 EXPO 재팬 참가 제주관광 홍보	10.26.~29.	‣제주 홍보부스 및 B2B 상담회
친한층 대상 도쿄 신오쿠보 오프라인 행사	11.17.~26.	‣한류상권 협력점포 활용 퀴즈이벤트 실시, 「제주×한류」 체험 이벤트존 운영
오사카 중심가 미도스지 활용 소비자 대상 오프라인 이벤트	11.4.~5.	‣오사카 중심가 미도스지 활용 제주여행 홍보부스 운영
KTO 칸타비서포터즈 활용 제주관광 홍보	11.3.~5.	‣KTO 주한 일본 SNS 기자단 제주 취재 지원
일본 유명 연예인 활용 제주관광 홍보 사업	11.15.~17.	‣일본 유명 연예인 활용 제주여행 SNS 홍보(일본 아이돌 출신 연예인‘이타노 토모미’)
필리핀 TTE 여행박람회 참가홍보	2.1~2.6.	‣제주 관광 홍보 부스 운영, 마닐라-제주 전세기상품개발
KTO 하노이지사 공동 상반기 방한상품 개발 워크샵	2.21.~2.23.	‣주요 여행사 한국-제주관광상품 전문가(약 100명) 대상
필리핀 방한상품 공동 모객광고	3.1.~3.22.	‣필리핀 세부-제주 전세기 활용 제주 방문 상품 광고비
말레이시아 현지 SNS 활용 “Heal and Chill in Jeju” 온라인 이벤트 및 공모전	3.1.~4.1.	‣현지 유력 매체 활용 포스트 코로나 대비 제주 관광 홍보
2023 베트남 라오까이 사파 한국문화의 날 제주관광 홍보	3.10.~3.11.	‣제주 부스 방문객(약600명) 대상 제주관광 홍보
싱가포르 여행업계 세일즈	3.12.~3.15.	‣인스타그램/먹방 상품 개발 협의
쿠알라룸푸르 마타 박람회	3.17.~3.19.	‣제주관광홍보부스운영 및 이벤트
2023 상반기 싱가포르 사이클링 상품개발 지원	3.17.~3.24.	‣제주 일주 사이클링 상품 34명 모객 및 하반기 상품 개발 협의
KTO하노이지사 공동 베트남항공 인터내셔널 데이 참가	3.18.~3.19.	‣행사 방문객 약 10,000명 대상 SNS 이벤트 추진
싱가포르 아웃도어 상품지원	3.19.~3.24.	‣제주 올레 및 한라산 트레킹 10명 모객 및 자전거 상품 개발 협의
싱가포르 여행사 공동 벚꽃 활용 상품개발	4.2.~4.8.	‣여행사(CTC)공동 벚꽃 상품개발 248명 유치
2023년 2선 도시 여행사 대상 제주 상품개발 세일즈	4.3.~4.5.	‣제주 신규관광지 및 청정 제주 및 무슬림 프랜들리 콘텐츠 소개
Golden Destinations 여행사 공동 제주관광 콘텐츠 및 상품 홍보	4.12.~5.12.	‣Golden Destinations SNS 채널, 온라인 플랫폼 및 오프라인 이벤트
몽골-제주 전세기 상품 개발을 위한 업무협의	4.13.	‣몽골 전세기 및 의료관광 상품개발 여행사 업무협의 전세기 상품 개발
VITM하노이 관광 박람회 참가 홍보	4.13.~4.16.	‣한국홍보관 내 제주관광홍보부스 운영 및 온라인 이벤트 추진
ATM(중동관광박람회) 연계 Korea Travel Week 참가홍보	4.30.~5.6.	‣두바이 박람회 한국홍보관 내 제주관광홍보부스 운영 및 소비자 대상 k-한국관광로드쇼 홍보
싱가포르 K-관광 로드쇼 참가홍보	5.10.~5.16.	‣싱가포르 K-관광 로드쇼 참가 및 소비자 대상 제주 관광 정보 제공
싱가포르 전기차 자가운전 상품 지원	6.4.~6.7.	‣싱가포르자동차협회, 현대자동차 공동 제주 출발 전기차 활용 전국 일주 상품 개발
KTO 하노이지사 공동 마이스 로드쇼 참가	6.6.	‣현지 15개의 여행사 상담 및 제주 인센티브 지원 홍보
주프랑스 주요 문화관광기관 업무협의	6.29.~7.6.	‣한국관광공사 유럽지사연계 구주권 관광객 유치 확대 방안 협의
2023년 KTO 쿠알라룸푸르지사 공동 상반기 현지 여행사 모객광고 지원	2~7월	‣여행사 공동 방한상품 개발 및 판촉 강화
베트남 여행사 대상 제주관광상품 개발 지원	3~6월	‣에코백 및 감귤모자 제작 지원
KTO하노이지사-베트남여행사 공동 판촉	3~6월	‣총5개 현지 여행사 제주포함 상품 공동 지원
동남아사무소 공동 Chill in Jeju 온라인 이벤트	3.31.~5.13.	‣제주 여행 플랜 만들기 이벤트 (349명 참가), 콘텐츠80만회 노출
KTO-제주-Klook 공동 한국 FIT관광 홍보 캠페인 추진	6.16.~6.25.	‣FIT 관광객 대상 한국관광 홍보 캠페인 추진(하노이 롯데백화점)
KTO 공동 필리핀 방한상품 공동 모객광고 지원	7~12월	‣마닐라-제주 간 전세기활용 제주 방문 상품 모객 광고비
쿠알라룸푸르 MITM 박람회	7.28.~7.30.	‣제주관광 홍보(Welcome Back to Jeju) 제주 무슬림프랜들리 콘텐츠 홍보
동남아 등 잠재시장 개별관광객 선호 콘텐츠 발굴 및 영상 제작	8~10월	‣비오는 제주에서 즐길 수 있는 콘텐츠 발굴, SNS 및 해외 박람회 등 활용 영상 제작
독일 프랑크푸르트 한국문화관광대전	8.23.~8.28.	‣독일 한국문화관광대전 한국관 내 제주관광홍보 부스 운영
인도네시아 한국문화관광대전 참가 홍보	8.30.~9.3.	‣인도네시아 한국문화관광대전 한국관 내 제주관광홍보 부스 운영
쿠알라룸푸르 마타 박람회	9.1.~9.3.	‣제주관광 홍보 부스 운영 및 이벤트
KTO Korea Travel Fest	10.28.~10.29.	‣말레이시아 개별 소비자 대상 제주홍보
싱가포르 여행업계 및 개별관광객대상 제주관광워크숍	12.8.~12.9.	‣KTO싱가포르지사 공동 소규모 제주관광 설명회 개최

□ 2022년

❍ 팸투어 및 인플루언서 취재지원(24회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
KTO 공동 국내 일본 인바운드 여행업계 초청 팸투어	5.25.~5.27.	‣제주 웰니스, 안심관광지 시찰
JTB 상품 개발 팸투어	8.25.~8.28.	‣제주도 항만 시찰, 신규관광지 및 크루즈 기항 관광지 소개
후쿠오카 여행업계 부산 경유 상품개발 팸투어	8.26.~8.28.	‣신규관광지, 체험여행 테마 콘텐츠 및 웰니스 관광지 소개
싱가포르 자전거 동호회 팸투어	4.2.~4.6.	‣싱가포르 자전거 상품 개발
필리핀 여행업계 초청 팸투어	4.21.~4.24.	‣필리핀 내 제주 전세기 판매 여행사 8곳 초청 및 신규 콘텐츠 홍보
싱가포르 언론인 활용 제주 관광자원 홍보 팸투어	6.3.~6.5.	‣싱가포르 최대 일간지(Strait Times) 보도
말레이시아 여행업계 및 미디어 팸투어	6.15.~6.19.	‣말레이시아 쿠알라룸푸르, 조호바루, 코타키나발루 소재 여행사 및 인플루언서 활용
제주항공 연계 싱가포르 미디어 팸투어	6.28.~6.30.	‣싱가포르-부산 노선 취항 연계 제주 경유형 상품 개발 위한 미디어 및 OTA 초청
베트남 언론 및 인플루언서 팸투어	6.30.~7.4.	‣베트남 하노이 및 호치민시 언론 및 인플루언서 초청 제주관광 콘텐츠 홍보
싱가포르 언론(Strait Times) 대상 팸투어	7.20.~7.22.	‣제주 해녀 콘텐츠 및 체험여행 테마 소개
싱가포르 특수목적 상품 개발 팸투어	7.21.~7.27.	‣싱가포르 Travel Wander 공동 제주올레 및 자전거 상품 개발 지원
몽골 언론인/인플루언서 팸투어	4.22.~4.25.	‣몽골 유력 언론사(TV9) 및 SNS 인플루언서 대상 제주 웰니스 및 의료 관광지 소개
몽골 의료웰니스 관광 전세기 개발 위한 제주 팸투어	5.6.~5.11.	‣인플루언서, 여행사, 의료 관계자 대상 제주지역 웰니스 및 의료 관광지 소개
이란 대사관 문화홍보관 한류매거진 한국취재 지원	5.28.~5.31.	‣제주지역 세계문화유산 방문 취재
인도 미디어 팸투어	7.18.~7.20.	‣인도 유력 미디어(Travel Trade Journal, ET Travel World) 및 SNS 인플루언서 활용 제주 신규관광지 홍보
UAE 샤르자 정부 관계자 대상	8.10.~8.12.	‣중동지역 교류 및 제주관광 활성화 모색
인도 여행업계 초청 팸투어	8.29.~9.1.	‣인도 여행사 관계자 13명, 미디어 1곳 대상 제주 신규 콘텐츠 소개
카자흐스탄 인플루언서 및 항공사 초청 팸투어	8.3.~8.7.	‣카자흐스탄 무슬림 인플루언서 5명, 아스타나 항공 관계자 2명 초청 제주도내 신규 관광 콘텐츠 및 추천 웰니스 관광지 홍보
스쿠트항공 공동 싱가포르 미디어 팸투어	9.25.~9.30.	‣싱가포르 The Straits Times 제주도내 신규 관광지 및 체험 프로그램 홍보
호주 저널리스트 팸투어	10.29.~11.1.	‣호주대표 일간지 주말판 취재 지원
말레이시아 하이킹 상품 개발 팸투어	12.12.~12.16.	‣말레이시아 현지 여행사 및 언론대상
대만 구산행 팸투어	11.26.~12.2.	‣대만 관광객 대상 제주의 웰니스 관광지를 체험 및 관광상품화 촉진
타이베이-제주 직항노선 안정화를 위한 대만여행업계 및 언론미디어 팸투어	12.6.~12.9.	‣제주 여행의 신규 트랜드와 관광지 소개 현지 문화를 취재, 기사화 함으로써 대만 소비자들의 제주관광 선호도를 제고
타이베이-제주 직항노선 안정화를 위한 인플루언서 팸투어	12.6~12.9	‣대만 내 유튜브, 페이스북, 인스타그램, 틱톡 등 온라인 플랫폼에 흥미로운 제주 여행콘텐츠 확산

❍ 박람회·설명회·온오프라인 홍보 등(111회)

사 업 명	기 간	주 요 내 용
KTO선양지사 주최 2022년 한국관광설명회(선양지역) 제주홍보	6.16.	‣제주 무비자 정책 재개 및 신규관광지 홍보
2022년2분기 기업인센티브 및 제주무사증설명회 개최(청뚜)	6.14.	‣참가 기업 및 여행업계 100명
2022년2분기 기업인센티브 및 제주무사증설명회 개최(충칭)	6.27.~6.28.	‣참가 기업 및 여행업계 100명
2022 대만 방한관광 하이브리드 설명회	5.31.	‣전세기 인센티브 제도 및 신규관광지 소개(대만 여행업계 및 언론인 총 333명 참가)
KTO 한중수교30주년 기념 방한관광설명회 참가	8.25.	‣여행업계 50명 대상 제주 무사증 관광 재개 및 신규 관광 콘텐츠 홍보
2022년 한국관광설명회 (장춘 및 대련지역)	8.10./8.11.	‣제주 무비자정책 재개 및 신규 관광지 홍보
KTO공동 동북아문화창의박람회	8.26.~8.28.	‣일반소비자 5만 명, 50여개 기관
닝보 여행업계 컨퍼런스 및 간담회	7.12.	‣닝보 현지 업계 대상 제주관광 홍보
한중수교 30주년 기념 화동지역 여행업계 릴레이 응원 간담회	8.17.	‣제주 무비자 입국 등 최근 한국 방역 정책 완화 기조 및 한중 간 항공편 증편 등 방한관광 재개 분위기 공유
한중 수교 30주년 기념 방한관광 재개 기원 관광업계 리셉션 참석	8.18.	‣방한비자 재개, 제주 무비자 입국 등 최근 한국 방역 정책 완화 공유
2022년 CITM중국국제여유박람회	7.22.~7.24.	‣B2C, B2B 소비자 대상으로 고객에게 한국 목적지 및 여행상품 내역 홍보
2022년3분기 기업인센티브 및 제주무사증설명회 개최(구이양)	8.16.~8.18.	‣참가 기업 및 여행업계 19명
'꽃피는 봄이 오면, 제주로 함께 여행가요’온라인 이벤트	4.26.~5.8.	‣제주 위쳇 공식 계정:열람 253회 ‣신세계 위쳇 공식 계정:열람2,306회 ‣제주공식웨이보: 1.8만회
올림픽 기간 중국 유력 여행 매거진 활용 K-웰니스관광 홍보	1.1.~3.31.	‣인쇄광고 215만명 노출, 디지털 별책부록 방문 4,056만뷰,SNS 포스팅 총 27회 4천만회
한중 관광도시 불밝히기 우정여행 게임 출시	3.1.~3.31.	‣클릭량 170만회, 게임참가자 6만명
「상호화합, 한중 양국의 아름다운 동행」홍보 프로모션	5.1.~6.12.	‣프로모션 참여인원 : 20,000명 ‣노출량 : 600만회, 열람량 : 80만회 ‣왕홍 라이브방송 시청자수 50만 명 등
제주 무사증 재개 홍보를 위한 제주 공식 SNS 온라인 이벤트	6.1.~6.10.	‣노출 30만 이상, 팔로워 7,000명 증가
KTO 위챗 공식 채널 활용 제주 홍보	6회	‣KTO 공동 추진, KTO 공식 위챗 채널을 통하여 제주 관광 홍보
한국관광 뉴스레터	월1회씩 (4,5,6,7,8월)	‣KTO 공동 추진, 화동지역 60개 여행사에 제주 관광지 정보, 제주 무사증 재개 홍보
주선양총영사관 온라인 영상대회	5.16.~6.15.	‣참여자 40여 명, 누적 조회수 700만회
"필환경"제주관광 온·오프라인 홍보 사업	4~6월	‣참여자 2,773명, 페이지뷰 20만 회, KOL 샤홍우수 홍보 15건, 누적 조회수 30,330회, 관련 해시태그 조회수 31,000회
KTO주도 장춘중한도시관 한국문화관광홍보관 운영	6.11.~6.24.	‣참여자 17,931명, 위이브 누적 조회수 645.2만회, 샤홍우수 누적 조회수 12.8만
2022 신년맞이 온/오프라인 홍보	2.9.~3.2.	‣조회수: 174.4만, 참가자 신청수: 295명 ‣SNS실적: 10,121건 공유, 15,791건 좋아요
‘팝업제주 인 광저우’ 캠핑장 활용 오프라인 홍보	6.10.~7.10.	‣사업 전체 노출 300만 뷰
열시독서 공동 제주관광 온오프라인 홍보	7.22.~8.30.	‣사업 전체 노출 500만 뷰, 기사화 보도 5개, 온라인 이벤트 참여자 5000명 이상
제주트리홀박물관 프로모션	8.4.~8.18.	‣제주 및 한국관광 관련 스토리 총10,630건, 웨이보 열람 3백만회 이상
지사 SNS 채널 활용 온라인 프로모션 사업(해양 관광 문화)	7.29./8.19.	‣제주해녀 및 해양레저 콘텐츠 소개
대만 Jeju-Friends 1기 양성 및 활용 제주 홍보	5월~9월	‣일반인 및 여행업종사자 대상 제주관광 팬 양성 교육
제주에서 찍었던 인생샷(대만)	6.1.~6.19.	‣해시태그 포스팅 좋아요 온라인 이벤트
한-중 수교 30주년 연계 문화관광 홍보이벤트	4.23.~4.29.	‣대표 캐릭터“킹덤프렌즈”활용 홍보
현지 테마파크 연계 대학생 대상 홍보 이벤트(선양)	6.25.~7.4.	‣대학생 100명 및 일반관광객 약 3.7만 명
대련 K-Food Weekend 행사 참석 및 제주관광 홍보	7.2.~7.3.	‣일반소비자 약 2만 명 방문
‘팝업제주 인 광저우’ 캠핑장 활용 오프라인 홍보	6.10.~7.10.	‣현장 일반소비자 1000명 방문
열시독서 공동 제주관광 온오프라인 홍보	7.22.~8.30.	‣현장 방문객 4만 이상
KTO지사 공동 중산 소비자 행사	7.9.~7.10.	‣현장 방문객 5000명
중국(닝샤) 우호교류주간 행사	8.8.~8.11.	‣행사장 방문인원 일반소비자 150,000명,매체 기사화 횟수 12회
한중수교 30주년 기념 한국관광 사진전	8.13.~8.27.	‣행사장 방문인원 일반소비자 100,000명
한중수교 30주년 기념,한-중 관광인의 밤	8.25.	‣베이징 관광 업계 관계자 100명
제주트리홀박물관 프로모션(오프라인)	8.26.~9.1.	‣베이징 조이시티 백화점 3층 중앙 홀 ‣일반소비자 현장 방문인원:370,000명
대만 제주 여행 캠퍼스강좌 온·오프라인 홍보	7.16.	‣제주 여행 콘텐츠 온오프라인 홍보를 통한 인지도 제고
"팝업제주 in 대만" 미식브랜드-두부하우스 협업 제주관광 홍보	8.11.~9.8.	‣프랜차이즈 한식 브랜드 협업 대만 22개소 팝업스토어 및 제주특별메뉴 출시
아시아나항공 홍콩지사 공동 제주행 티켓 프로모션	10.10.~11.30.	‣홍콩 관광객 유치를 위한 홍콩-인천-제주행 프로모션 티켓 판매
팝업제주 힐링 IN 수저우	11.9.~11.11.	‣수저우 유명 거리 활용 제주 홍보 및 로드쇼 개최
제주 서포터즈 JJ-프렌즈 양성	4~9월	‣제주 전문 홍보위한 대만 인플루언서 선발 ‣제주 신규 콘텐츠 및 관련 정보 수시 업로드
타이베이 ITF 연계 종합 홍보 프로모션	11.1.~11.8.	‣대만 최대 관광 박람회 ITF 참가 ‣대만 관광 유관기관 세일즈 ‣대만 제주관광 설명회
대만 중심상권 멀티미디어 옥외광고 캠페인	11.25.~12.24.	‣대만 타이베이-제주 복항 홍보 위한 대만 현지 중심상권 옥외광고
제주-타이베이 타이거 항공 복항 기념 환영행사	11.25.	‣제주-대만 타이베이노선 복항 환영행사
대만 유력 인플루언서 활용 제주관광 홍보	12.16.~12.20.	‣대만 유력 유튜버 활용 제주 관광 신규 콘텐츠 활용 홍보
티웨이항공 타이베이-제주 신규 취항 기념 환영행사	12.24.	‣대만-제주 티웨이 신규취항
대만-제주 관광 교류의 밤	12.8.	‣대만-제주 관광 유관기관 관계자 네트워크 회복 및 구축
큐슈여행박람회 2022 참가 홍보	1.12.~1.13.	‣마이니치신문/RKB방송 공동 주최 박람회 참가 제주관광홍보
미야기올레페어 2022 연계 제주관광 홍보	3.13.	‣미야기올레 4번째코스 트래킹 행사 연계 제주관광 홍보부스 운영
2022 안심안전 관광상품 기획 제주관광 설명회	3.17.	‣오사카지역 여행업계 대상 안심안전 제주관광 콘텐츠 PR
KTO 주최 2022 한국관광설명회 참가	3.17.	‣도쿄지역 여행업계 대상 제주 관광 홍보
KTO 주최 한국봄축제 참가 제주관광 홍보	3.26.	‣제주관광 홍보부스 운영
JATA 주최 웨비나 참가 세일즈	4.20.	‣JATA 주최 일본 여행업계 대상 해외여행 재개 대비 제주관광 세일즈
큐슈일주 제주관광홍보	4.29.~5.29.	‣한류콘텐츠 활용 규슈 주요지역 일주 이동식 방한관광 홍보
팝업제주 구루메 in 오사카 코리아타운	5.3.~6.8.	‣제주관광 홍보존 설치 운영, SNS 퀴즈 랠리이벤트, 온·오프라인 쿠킹 클래스 제주 먹거리 팝업 카페 운영 등
KTO 주최 뮤지컬 이벤트 참가 홍보	5.20.~5.21.	‣제주 관광홍보부스 운영, SNS 인지도 제고 캠페인
오사카 한국문화원 주최 Kpop 이벤트 연계 홍보	5.28.	‣MZ대상 제주관광 홍보
히로시마 소라타비 2022 참가	6.10.~6.12.	‣히로시마지역 주요 여행사 B2B 제주 관광홍보부스 운영
구마모토공항 한국관광 PR이벤트 참가	9.1.~9.4.	‣제주홍보부스 운영, 제주기념품 제공 등
일본 OTA 레이와트레블 공동 제주관광 홍보 SNS 캠페인	1~2월	‣일본 신규 레이와트레블 고객 대상 제주 관광 SNS 리트윗 캠페인
‘닛케이글로컬’ 활용 제주도보여행 홍보	2~3월	‣코로나시대 맞춤 비대면 여행지, 제주 도보여행 특집기사
오사카지역 엔터테이먼트 큐레이션 사이트 활용 제주관광 홍보	4.15.~4.28.	‣한국정보 소개 큐레이션사이트 활용 MZ 세대 타깃 제주관광 홍보
KTO 온라인토크쇼 ‘지금 한국은’ 연계 홍보	5.21.	‣KTO 주최 온라인 토크쇼 연계 제주관광 홍보부스 운영
제주 체험테마여행 랜선팸투어	5.26.	‣일본 여행업계 대상 포스트코로나 제주 체험테마 여행 콘텐츠 소개
일본 3040 여성층 대상 웹매거진(telling,)활용 제주관광 홍보	8.18 -9.17	‣한국여행 핵심 타깃층인 여성층을 타깃으로 제주여행 정보 제공 및 제주 이미지 메이킹 - 사업결과: 페이지뷰 22,623P 달성
일본 영상 크리에이터 활용 제주영상 제작 및 온라인홍보	11-12	‣제주 홍보 60초 영상 2편 제작 후, 인스타그램 및 틱톡에 영상 업로드 (1차: 11/30, 2차: 12/2) - 사업결과: 총 재생수 275,915회, 좋아요 12,612개(12/27기준)
KTO SNS기자단 “칸타비서포터즈” 활용 제주관광 홍보	11-12	‣주한일본인 SNS기자단“칸타비서포터즈”활용 제주관광 정보 SNS 발신
일본 최대여행사(JTB)대상 크루즈 상품개발 팸투어	8.25 -8.28	‣JTB여행사 MSC크루즈 2023년 총 2회 운항 확정(6/12, 9/12)
제주↔오사카 정기노선 재개 대규모 제주여행 모니터링	9.29 -10.1	‣총 도달수 19,073,528 / ‣총 팔로워수 10,310,018 / ‣게시글수 1,289
제주↔오사카 직항노선 활성화를 위한 WEBㆍSNS 홍보	11.18 -12.20	‣킨키지역 타깃, Google, Instagra활용 온라인 홍보: 클릭수 5.5만회, CPC 1.85%달성
스페인 유관기관 업무 협의 및 상품 개발	7.7.~7.14.	‣제주관광 경쟁력 강화 위한 UNWTO와의 교류 확대 방안 협의
KATA(한국여행업협회)트래블마트	4.26.~4.27.	‣국내 인바운드 여행업계 대상 제주 신규 콘텐츠 홍보 및 인바운드 동향 파악 등
필리핀 FIT 대상 온라인 설명회	4.30.	‣필리핀 개별여행객 500명 대상 제주관광 신규 콘텐츠 홍보
싱가포르 여행업계 대상 설명회 개최 및 항공사 업무협의	5.31.~6.3.	‣싱가포르 여행업계 100곳 대상 스쿠트항공 취항 정보 및 제주관광 신규 콘텐츠 홍보
스쿠트항공 취항 환영행사	6.15.	‣스쿠트항공 싱가포르-제주 노선 첫 취항 환영행사 개최
필리핀 TTE 2022 여행박람회 참가 홍보	6.23~6.27.	‣개별 잠재여행객 3천 여명 대상 제주관광 콘텐츠 홍보
빈즈엉 K-Culture&Contents 페스티벌 참가 제주관광 홍보	2.25.~2.27.	‣KTO하노이지사 공동 홍보 부스를 운영 및 제주관광 이미지 홍보
VITM 하노이 박람회	3.31.~4.3.	‣약 2만명 참가 제주관광 홍보 부스 관람객은 약 1,000명 이상
2022년 프리미엄 컨설턴트 임명식 연계 세일즈 콜(호치민)	4.18.~4.19.	‣호치민 주요 여행사 상품 개발자 18명 대상 제주관광 정보 제공
2022년 프리미엄 컨설턴트 임명식 (하노이)	5.10.	‣하노이 주요 여행사의 상품개발자 16명 대상으로 제주관광 정보 제공
돌담길 한국문화거리	4.16.~4.17.	‣한국-제주도 홍보물 배포 및 이벤트 실시 한국-제주 부스 방문자 약 800명
호이안 한국문화의 날 참가 제주관광홍보	4.22.~4.24.	‣KTO공동으로 호이안 한국문화의 날 참가 제주관광 홍보, 부스 관람객 약 1,000명
KTO공동 Transviet여행사 트래블 패스티벌 참가	7.16.~7.17.	‣KTO공동 홍보 부스 운영 및 제주 관광 정보 제공, 상품 판매 실적 총 181건
설날맞이 온라인 이벤트	1.10.~1.16.	‣이벤트 참가자 총 1,924명
제주 드로잉 대회	4.11.~5.15.	‣대회 참가 응모 작품 총 367개, 콘텐츠노출수 786,760회, 도달수 647,813명
FIT 대상 제주관광 설명회	3.5.	‣청정 제주관광 홍보, 신규 관광지, 제주 무슬림 프랜들리 콘텐츠 홍보, B2C 상담회
쿠알라룸푸르 마타박람회	4.9.~4.10.	‣청정 제주관광 홍보, 신규 관광지, 제주 무슬림 프랜들리 콘텐츠 홍보, 약 21,560명
제주 "2022년 Catch Your Fortune" 인스타그램 이벤트	1.25.~1.29.	‣청정 제주관광 홍보 KTO지사 인스타그램 총 인스타그램 스토리 뷰: 53,857회
무슬림 프랜들리 설문조사 및 Raya 카드 이벤트	2.4.~3.5.	‣제주관광 이미지 및 문화 홍보 (유채꽃밭, 한라산, 휴애리감귤밭, 이호태우) ‣매체: KTO 인스타그램, 노출 500만회 이상
제주 x CU 편의점 공동 마케팅	5.15.~6.30.	‣CU 편의점 80곳 청정 제주관광 홍보
이포 세일즈 콜	5.19.~5.21.	‣청정 제주관광 홍보, 신규 관광지, 제주 무슬림 프랜들리 콘텐츠 홍보, B2B 상담회
말레이시아 여행사대상 제주관광 전문가 교육과정 운영(페낭)	6.24.	‣청정 제주관광 홍보, 신규 관광지, 제주 무슬림 프랜들리 콘텐츠 홍보, B2B 상담회
페낭 MITM 박람회	7.2.~7.3.	‣청정 제주관광 홍보, 신규 관광지 (Welcome Back to Jeju) , 제주 무슬림 프랜들리 콘텐츠 홍보, B2C 상담회
싱가포르 NATAS Holidays 여행박람회 참가 홍보	8.12.~8.14.	‣싱가포르 소비자 대상 체험 콘텐츠, 레저스포츠 등 선호 콘텐츠 홍보
말레이시아 MATTA Travel Fair 참가 홍보	8.31.~9.4.	‣MATTA Travel Fair 한국관광 홍보관 내 제주관광 홍보부스 운영
말레이시아 온라인 플랫폼 활용 제주관광 온라인 홍보	7~8월	‣제주관광 이미지 홍보, Welcome Back to Jeju 홍보(말레이시아 항공, 싱가포르 항공, 스쿠트 항공, 아고다)
말레이시아 유명 가수 협업 제주관광 콘텐츠 제적 및 홍보	7.16.~7.20.	‣현지 유명 가수(2명) 인스타그램, 틱톡 활용 제주관광 콘텐츠 제작 및 홍보
말레이시아 현지 여행사 모객 광고 지원	7~11월	‣제주상품 개발 및 홍보
말레이시아 현지 여행사 대상 온라인 교육과정 운영	3.29.~3.30.	‣제주 관광 신규 콘텐츠 및 무슬림 프랜들리 콘텐츠 홍보(137명)
글로벌 OTA활용(Klook) 제주관광 홍보	8~9월	‣제주관광 이미지 및 신규 관광지 홍보, Welcome Back to Jeju 홍보
말레이시아 MATTA Travel Fair 연계 여행업계 공동 모객광고	8~9월	‣제주 포함 방한상품 판매 극대화를 위해 현지 여행업계 4곳과 공동추진
필리핀 방한상품 공동 모객광고	9.10.~10.10.	‣필리핀 세부-제주 간 전세기를 활용한 방한상품 모객 활성화를 위한 모객광고
필리핀 2022 한국관광판촉전	9.9.~9.12.	‣한국관광 홍보관 내 제주관광홍보부스 운영
싱가포르 골프대회 상품지원	10.12.~10.16.	‣싱가포르-제주 직항노선 활용 4박 5일 3회 라운딩 골프상품 지원
중앙아시아3개국 제주관광설명회	10.16.~10.20.	‣한국관광공사 알마티지사 공동 현지 여행업계 및 항공사 대상 제주관광설명회 개최
싱가포르 사이클링 상품 지원	10.29.~11.4.	‣자전거 활용 제주환상자전거길 일주상품
싱가포르 전기차 활용 자가운전 상품 개발 지원	11.6.~11.10.	‣전기차 활용 제주 일주 여행상품 개발 지원
베트남 하노이 문화관광대전	12.17.~12.18.	‣한국관광공사 하노이지사 공동 제주관광홍보부스 운영

46. 크루즈 관광객 현황        (자료출처: 해양수산국)

□ 연도별 크루즈 입항현황

연도별	크루즈선	기항 횟수	탑승객 수(명)			비 고 (중국인)
			계	내국인	외국인
합 계	-	910	2,026,039	4,065	2,022,024	1,753,413
‘24.8.31.	27	185	460,621	524	460,097	365,746
2023	20	71	100,611	552	100,109	43,801
2022	-	-	-	-	-	-
2021	-	-	-	-	-	-
2020	-	-	-	-	-	-
2019	14	29	44,266	2,101	42,165	111
2018	8	20	21,703	235	21,468	148
2017	19	98	189,732	314	189,418	169,561
2016	25	507	1,209,106	339	1,208,767	1,174,046

47. 중국단체관광객 재개에 따른 대응방안

□ 중국 관광객 동향

❍ ‘23.8월 이후, 제주-중국 간 직항노선 회복세 지속, 중국발 크루즈 재개 등 중국인 관광객 증가 추세

- 제주-중국 직항노선 18개 노선 주 149편, 중국발 크루즈 총 140항차, 365,746명입도(‘24.8월 기준)

□ 대응방안 : 관광시장 트렌드 변화 대응 홍보 추진

❍ 중국 개별관광객 대상 홍보 강화

- 중국 소비자 선호채널(샤오홍수, 웨이보 등) 활용 홍보 추진

· (대상) 중국 주요 해외 관광층인 20~30대 대상

· (홍보방법) 중국 주요 SNS(샤오홍수, 틱톡 등) 활용 제주관광홍보

- 중국 대학생 로컬 제주크리에이터(JJ프렌즈)가 직접 선정한 ’개별여행 코스‘ 홍보 확대

· 중국 대학생이 알려주는 제주여행백서 발간(’24.10월 예정)

❍ 중화권 특수목적관광 육성을 통한 지역 경제 활성화

- 특수목적관광상품개발 단계별 육성·지원 체계 확립

· (대상확대)‘23년 4개 분야 → ’24년 3개 분야, 14개 세부항목

구분		① 취향 맞춤형		② 세대 맞춤형		③ 제주 맞춤형 (제주다움)
중점 대상		레저스포츠, 동호회		청소년층(10~20대) 가족단위(30~50대) 시니어(50~70대) 등		제주 문화, 역사, 세계자연유산 등
세부항목		자전거, 마라톤, 도보(트레킹), 골프, 낚시, 해양스포츠		청소년 수학여행, 중노년층 교류단체, 한국어능력시험 (TOPIK) 시험단		제주 오름, 해녀, 올레길, 한라산, 지역 축제

· (품질관리 강화) 3개 분야, 14개 세부항목에 대한 현지-도내 연계 상품개발·판촉지원 후 상품개발 입도건에 대한 지원 및 품질인증 등 추진

· (단계별 지원체계) (1단계)중점분야 선정 → (2단계) 중화권 도내 전문 업체 발굴 → 특수목적관광 상품개발·판촉 추진  →  특수목적상품 지원

【 관광산업과 소관 】

	목 차

[ 관광산업과 소관 ]

1. 제주지역 숙박업 현황 총괄 및 세부내역

2. 관광관련 위탁 및 대행사업 추진현황

3. 유원시설업 현황 및 3년간 안전점검 검사기록

4. 도내 카트업종현황 및 관광사업 분류

5. 관광통역안내사 자격증 발급 및 활동현황

6. 관광불편신고센터 추진현황

7. 관광질서 저해행위 근절대책

8. 우수관광업체 평가 현황

9. 신산업(우주, UAM 체험 등) 연계 테마여행상품 개발실적

10. 관광종사원 교육현황

11. 아세안+α 지역 소수언어 통역안내사 신규양성 현황

12. 제주특별자치도 관광기념품 개발 및 육성 지원현황

13. 관광개발사업에 따른 지역경제 활성화 실적

14. 예래휴양형 관광단지·헬스케어타운 진행상황 및 향후계획

15. 관광개발사업 시행 승인 및 추진상황

16. 유원지 조성사업 추진현황

17. 「청정제주 송악선언」대규모 개발사업후속조치

18. 중문관광단지 매각관련 진행상황 및 향후 계획

19. 애월포레스트 관광단지·제주동물테마파크·무수천 유원지 진행상황 및 향후 계획

	목 차

[ 관광산업과 소관 ]

20. 카지노업 감독위원회 구성현황 및 활동실적

21. 카지노업 종합계획에 따른 후속 조치 추진상황 및 향후 계획

22. 카지노 제도 정비 추진상황

23. 카지노업 변경허가 부대조건 이행사항(업장별)

24. 카지노사업장 운영실태 및 개선방안 등 종합대책

25. 카지노업 기구 및 시설검사 현황

26. 제주지역 카지노 시설 이용현황

27. 카지노 경쟁력 강화를 위한 홍보·마케팅 추진 현황

28. 카지노업체 행정처분 현황

29. 카지노업체의 세입․세출액 회계검사 내역

30. 카지노업체 불법행위 신고사항 처리 내역

31. 카지노사업장 및 전산시스템 감독 현황

32. 카지노사업자 위법행위 조사 및 처리내역

33. 카지노업체의 불법광고 감시‧감독 내역

34. 카지노영향평가(도민 의견수렴 분야) 개선대책

35. 도내 외국인전용 카지노업 도민 인식전환사업 추진실적

36. 제주국제카지노정책포럼 개최실적

1. 제주지역 숙박업 현황 총괄 및 세부내역

❑ 2022년 기준(`22. 12. 31. 현재)

❍ 총  괄

계		관광숙박업		휴양폔션업		일반숙박업		생활숙박업		농어촌민박		유스호스텔
개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
6,737	78,376	420	33,320	112	973	633	21,579	247	7,846	5,309	13,835	16	823

❍ 휴·폐업 * (휴업) ’22.12.31.기준 휴업 업체 수, (폐업) ’22.1.1~12.31.까지 폐업 업체 수

		관광숙박업		휴양폔션업		일반숙박업		생활숙박업		농어촌민박		유스호스텔
		개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
휴업	계	7	427	1	8							7	330
	제 주 시	6	399	1	8							5	234
	서귀포시	1	28	-	-							2	96
폐업	계	9	820	2	18	29	900	2	31	357	867	1	48
	제 주 시	9	820	-	-	24	644	2	31	255	570	-	-
	서귀포시	-	-	2	18	5	256	-	-	102	297	1	48

❍ 세부내역

구 분			도내 현황 (A+B)		제주시 (A)		서귀포시 (B)
			개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
숙박시설 총계			6,737	78,376	4,463	45,646	2,274	32,730
관광숙박업			420	33,320	202	16,558	218	16,762
	호텔업		356	24,055	172	12,765	184	11,290
		관광호텔업	119	15,559	78	8,799	41	6,760
		한국전통호텔업	1	26	-	-	1	26
		가족호텔업	62	4,058	32	2,348	30	1,710
		호스텔업	168	4,271	61	1,592	107	2,679
		소형호텔업	6	141	1	26	5	115
	휴양콘도미니엄업		64	9,265	30	3,793	34	5,472
휴양폔션업			112	973	36	309	76	664
일반숙박업			633	21,579	456	13,406	177	8,173
생활숙박업			247	7,846	144	6,009	103	1,837
농어촌민박			5,309	13,835	3,615	8,792	1,694	5,043
유스호스텔			16	823	10	572	6	251

❑ 2023년 기준(`23. 12. 31. 현재)

❍ 총  괄

계		관광숙박업		휴양폔션업		한옥체험업		일반숙박업		생활숙박업		농어촌민박		유스호스텔
								(분양형)
개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
7,275	79,405	418	33,246	117	1,000	1	3	633	21,477	301	8,341	5,790	14,622	15	716
								57	10,054	75	6,658

❍ 휴·폐업 * (휴업) ’23.12.31.기준 휴업 업체 수, (폐업) ’23.1.1~12.31.까지 폐업 업체 수

		관광숙박업		휴양폔션업		일반숙박업		생활숙박업		농어촌민박		유스호스텔
		개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
휴업	계	9	708	1	8							7	305
	제 주 시	5	379	1	8							4	194
	서귀포시	4	329	-	-							3	111
폐업	계	5	296	-	-	21	1,161	9	877	243	603	-	-
	제 주 시	4	255	-	-	14	643	2	695	167	395	-	-
	서귀포시	1	41	-	-	7	518	7	182	76	208	-	-

❍ 세부내역

구 분			도내 현황 (A+B)		제주시 (A)		서귀포시 (B)
			개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
숙박시설 총계			7,275	79,405	4,885	46,681	2,390	32,724
관광숙박업			418	33,246	199	16,355	219	16,891
	호텔업		353	23,895	169	12,560	184	11,335
		관광호텔업	119	15,562	77	8,713	42	6,849
		한국전통호텔업	1	26	-	-	1	26
		가족호텔업	61	3,965	31	2,255	30	1,710
		호스텔업	168	4,268	61	1,592	107	2,676
		소형호텔업	5	115	-	-	5	115
	휴양콘도미니엄업		65	9,351	30	3,795	35	5,556
휴양폔션업			117	1,000	37	315	80	685
한옥체험업			1	3	1	3	-	-
일반숙박업			633	21,477	459	13,502	174	7,975
(분양형호텔)			57	10,054	24	4,816	33	5,238
생활숙박업			301	8,341	191	6,627	110	1,714
(분양형호텔)			75	6,658	54	5,460	21	1,198
농어촌민박			5,790	14,622	3,989	9,414	1,801	5,208
유스호스텔			15	716	9	465	6	251

❑ 2024년 기준(`24. 8. 31. 현재)

❍ 총  괄

계		관광숙박업		휴양폔션업		한옥체험업		일반숙박업		생활숙박업		농어촌민박		유스호스텔
								(분양형)
개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
7,503	79,271	416	33,313	120	1,019	1	3	627	21,222	327	8,018	5,997	14,978	15	718
								57	9,878	73	6,315

❍ 휴·폐업 * (휴업) ’24.8.31.기준 휴업 업체 수, (폐업) ’24.1.1.~8.31.까지 폐업 업체 수

		총 계		관광숙박업		휴양폔션업		일반숙박업		생활숙박업		농어촌민박		유스호스텔
		개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
휴업	계	24	1,232	17	1,018	1	8							6	206
	제 주 시	10	554	6	451	1	8							3	95
	서귀포시	14	678	11	567	-	-							3	111
폐업	계	365	1,647	5	214	-	-	13	226	8	379	339	828	-	-
	제 주 시	267	1,251	1	64	-	-	13	226	8	379	245	582	-	-
	서귀포시	98	396	4	150	-	-	-	-	-	-	94	246	-	-

❍ 세부내역

구 분			도내 현황 (A+B)		제주시 (A)		서귀포시 (B)
			개소	객실수	개소	객실수	개소	객실수
숙박시설 총계			7,503	79,271	5,039	46,570	2,464	32,701
관광숙박업			416	33,313	199	16,502	217	16,811
	호텔업		351	23,962	169	12,707	182	11,255
		관광호텔업	118	15,654	78	8,924	40	6,730
		한국전통호텔업	1	26	-	-	1	26
		가족호텔업	60	3,919	30	2,191	30	1,728
		호스텔업	167	4,248	61	1,592	106	2,656
		소형호텔업	5	115	-	-	5	115
	휴양콘도미니엄업		65	9,351	30	3,795	35	5,556
휴양폔션업			120	1,019	39	331	81	688
한옥체험업			1	3	1	3	-	-
일반숙박업			627	21,222	451	13,311	176	7,981
(분양형호텔)			57	9,878	23	4,670	34	5,208
생활숙박업			327	8,018	219	6,415	108	1,603
(분양형호텔)			73	6,315	53	5,227	20	1,088
농어촌민박			5,997	14,978	4,121	9,611	1,876	5,367
유스호스텔			15	718	9	467	6	251

2. 관광관련 위탁 및 대행사업 추진현황

❑ 위탁사업

❍ 2022년                                             (단위 : 천원)

위탁기관	위탁사업	사업기간	사업목적	위탁액	반납액	추진경과	완료일
제주특별 자치도 관광협회	우수관광사업체 지정 및 홍보지원	’22.1.~12.	우수관광사업체 현장평가 및 지원	135,000	6,676	완료	`23.1.
	관광기념품 공모전 개최 및 상품개발 지원	’22.1.~12.	공모전 개최, 홍보지원, 수상작 상품개발 지원	211,000	13,486	완료	`23.1.
	건전관광질서 계도반 운영 및 캠페인 개최	’22.1.~12.	계도반 인건비 및 운영비	120,000	11,258	완료	`23.1.
	제주관광 온라인마켓탐나오 운영	’22.1.~12.	온라인마켓 사업운영 및 입점업체 지원, 관광상품 홍보·마케팅	960,000	20,059	완료	`23.2.
	테마 전문여행사 육성지원	’22.1.~12.	우수여행상품 개발 및 홍보 지원	160,000	48,189	완료	`22.12.
	도내 관광지점 방역관리요원 운영	’22.4.~‘23.2..	관광지 방역 및 관광객 기본 방역수칙 지도 등을 위한 방역 관리	1,360,170	172,386.	완료	`23.2.

❍ 2023년                                             (단위 : 천원)

위탁기관	위탁사업	사업기간	사업목적	위탁액	반납액	추진경과	완료일
제주특별 자치도 관광협회	우수관광사업체 지정 및 홍보지원	’23.1.~12.	우수관광사업체 현장평가 및 지원	135,000	3,466	완료	`24.1.
	관광기념품 공모전 개최 및 상품개발 지원	’23.1.~12.	공모전 개최, 홍보지원, 수상작 상품개발 지원	199,200	19,136	완료	`24.1.
	건전관광질서 계도반 운영	’23.1.~12.	계도반 인건비 및 운영비	120,000	5,125	완료	`24.1.
	제주관광 온라인마켓탐나오 운영	’23.1.~12.	온라인마켓 사업운영 및 입점업체 지원, 관광상품 홍보·마케팅	905,000	7,158	완료	`24.2.
	테마 전문여행사 육성지원	’23.1.~12.	우수여행상품 개발 및 홍보 지원	152,000	16,159	완료	`23.12.

❍ 2024년                                             (단위 : 천원)

위탁기관	위탁사업	사업기간	사업목적	위탁액	반납액	추진경과	완료일
제주특별 자치도 관광협회	우수관광사업체 지정 및 홍보지원	’24.1.~12.	우수관광사업체 현장평가 및 지원	100,000	-	추진중	추진중
	관광기념품 공모전 개최 및 상품개발 지원	’24.1.~12.	공모전 개최, 홍보지원, 수상작 상품개발 지원	128,000	-	추진중	추진중
	건전관광질서 계도반 운영	’24.1.~12.	계도반 인건비 및 운영비	120,000	-	추진중	추진중
	제주관광 온라인마켓탐나오 운영	’24.1.~12.	온라인마켓 사업운영 및 입점업체 지원, 관광상품 홍보·마케팅	657,000	-	추진중	추진중

❑ 대행사업

❍ 2022년                                             (단위 : 천원)

대행기관	사업명	사업기간	사업목적	예산액	반납액	추진경과	완료일
제주관광공사	코로나 위기극복을 위한 제주관광 이미지 개선사업	’22.1.~12.	관광수용태세 개선지원 및 제주관광이미지 향상 제고	100,000	9,077	완료	’23.3.
	제주관광서비스 아카데미 운영	’22.1.~12.	관광업계 종사자 및 관광사업체 역량 강화	195,000	13,222	완료	`23.1.
	제주관광 온라인 아카데미 플랫폼 구축 및 운영	’22.1.~12.	시공간 제약없이 수강가능한 관광 온라인교육 플랫폼 구축 및 운영	100,000	4,918	완료	`23.1.
	전세버스 관광종사자 교육 및 토론회	’22.1.~12.	관광전세버스 종사자 역량강화 교육	30,000	4,794	완료	`23.1.

❍ 2023년                                             (단위 : 천원)

대행기관	사업명	사업기간	사업목적	예산액	반납액	추진경과	완료일
제주관광공사	제주관광서비스 아카데미 운영	’23.1.~12.	관광업계 종사자 및 관광사업체 역량 강화	169,000	3,642	완료	‘24.1.
	제주관광 온라인 아카데미 플랫폼 구축 및 운영	’23.1.~12.	시공간 제약없이 수강가능한 관광 온라인교육 플랫폼 구축 및 운영	96,900	1,184	완료	‘24.1.
	전세버스 관광종사자 교육 및 토론회	’23.1.~12.	관광전세버스 종사자 역량강화 교육	28,500	383	완료	‘24.1.

❍ 2024년                                             (단위 : 천원)

대행기관	사업명	사업기간	사업목적	예산액	반납액	추진경과	완료일
제주관광공사	제주관광서비스 아카데미 운영	’24.1.~12.	관광업계 종사자 및 관광사업체 역량 강화	158,000	-	추진중	추진중
	제주관광 온라인 아카데미 플랫폼 구축 및 운영	’24.1.~12.	시공간 제약없이 수강가능한 관광 온라인교육 플랫폼 구축 및 운영	50,000	-	추진중	추진중
	해외여행객 편의증진을 위한 디지털 다국어메뉴판 제작지원	’24.1.~12.	관광수용태세 개선지원 및 제주관광이미지 향상 제고	70,000	-	추진중	추진중

3. 유원시설업 현황 및 3년간 안전점검 검사기록

❑ 도내 유원시설업 현황(2024. 8. 31. 기준)

총계	종합유원시설업	일반유원시설업	기타유원시설업
80	4	21	55

❑ 유원시설업 3년간 안전점검 검사기록

구 분	업체현황)	안전검사 실시현황 (단위 : 회)			비고
		2022	2023	2024
계	80	36	43	30
종합 유원시설업	4	4	4	3	안전성검사 (매년)
일반 유원시설업	21	15	17	12	안전성검사 (매년)
기타 유원시설업	55	17	22	15	확인검사 *정기확인검사 대상: 2년 1회

4. 도내 카트업종 현황 및 관광사업 분류

❑ 도내 카트업종 현황(2024. 8. 31. 기준)

연번	업 체 명	소 재 지	카트보유수 (추진장치)	관광사업체 분류	비고
1	하늘만큼 땅만큼	제주시 애월읍 가문동상4길 5	2대 (내연기관)	유원시설업 (일반)	휴업
2	제주레포츠랜드㈜	제주시 조천읍 와흘상서2길 47	30대 (내연기관)	유원시설업 (일반)
3	액티브파크㈜	제주시 한림읍 금능남로 76	30대 (내연기관)	유원시설업 (일반)
4	크리에이티브통 제주	서귀포시 중문관광로 42	20대 (전동기)	유원시설업 (일반)
5	위랜드카트장	서귀포시 안덕면 병악로 53	20대 (전동기)	유원시설업 (일반)
6	제주카트클럽	제주시 한림읍 중산간서로 3853	16대 (내연기관)	관광편의시설업(관광지원서비스업)

5. 관광통역안내사 자격증 발급 및 활동현황

* 2023년 합격자 기준(2024년 합격자 발표 경우 2024. 12 예정)

❑ 언어권별 자격증 취득 현황

구 분	계	중국어	일본어	영 어	기 타	자격증 발급
전 국	36,989	13,398	11,784	10,185	1,622	한국관광 공사
제 주	2,461	1,224	817	380	40 (독어 1, 스페인어 2, 러시아어 6, 말레이·인도네시아어 18, 베트남어 11, 태국어 2)

※ 출처: 「한국관광공사」, 「제주관광공사」

❑ 관광통역안내사협회(단체) 내 자격증 현황

단 체	회원수	자격증 발급 (시험실시기관)	비 고
한국관광통역 안내사협회 제주지부	438	한국관광공사 (한국산업인력공단)	일본어 : 220명 중국어 : 215명 영 어 : 90명 마/인어 : 10명 러시아어 : 2명 베트남어 : 6명 프랑스어: 1명 ※ 중복 언어 106명
제주관광통역 안내사협회	365		일본어 : 29명 중국어 : 349명 영 어 : 17명 마인어 : 5명 러시아어 : 1명 베트남어 : 1명 ※ 중복 언어 37명

※ 출처: 「한국관광통역안내사협회제주지부」, 「제주관광통역안내사협회」 내부자료

❑ 관광통역안내사 활동현황

※ 언어권별 관광통역안내사 자세한 활동실태(프리랜서, 미활동 등)는 「개인정보보호법」제3조 개인정보 보호원칙에 따라 자세한 사항은 파악할 수 없는 실정임

6. 관광불편신고센터 추진현황

(`24. 9. 5. 기준)

❑ 접수현황

❍ 유형별

합계	교통	해수욕장	숙박	관광지	음식점	여행사	쇼핑	기타
226	58	48	26	25	23	8	5	33

* 기타: 생활민원, 제도개선/건의, 감사인사 등

❍ 특성별

합계	서비스 불만족/불친절	과도한 요금/ 부당요금	고물가/바가지	환불 요청	안전 사고	시설 낙후	위생/ 청결상태 불량	불법 영업	분실/ 도난	기타
226	31	27	22	21	11	8	8	8	1	89

* 기타: 복합민원, 생활민원, 제도개선/건의, 감사인사 등

❑ 처리현황

합계	처리완료	처리중
		협회	이첩
226	187	15	24

7. 관광질서 저해행위 근절대책

❑ 관광 부조리 행정시 행정처분 실적(2022∼2024)

(2024. 8. 31. 현재)

구분	합계	시정명령	사업정지	과징금	등록취소	과태료	타기관이첩
2022년	155	82	54	1	18	0	0
2023년	182	115	54	2	11	0	0
2024년	166	80	68	0	15	3	0

❑ 건전관광질서계도반 계도실적(2022∼2024)

(2024. 8. 31 현재)

구 분	합 계	불공정 영업행위 계도	관광수용태세 캠페인	기타
2022년	251	44	207
2023년	248	51	197
2024년	270	28	242

❍ 건전관광질서계도반 주요활동 사항

- 관광객 수용태세 개선을 위한 주요 관광지 현장계도 활동(연중 수시)

- 관광 불공정 영업행위 계도 단속

- 관광불편신고 다발지역(업체)에 대한 현장 모니터링

- 무등록여행업, 무자격가이드 계도 단속 등

8. 우수관광업체 평가 현황

❑ 우수관광사업체 지정현황

❍ 총 지정업체: 69개소 ‘24년 8월말 기준

- 분야별(개소): 관광지 31, 교통 5, 숙박 4, 여행업 6, 음식업 23

			(단위: 개소)
분야별			2024 지정현황(지역별)			2023지정	2022지정
			계	제주시	서귀포시
총 계			69	40	29	33	39
	계		31	14	17	17	13
	관광지	자연․자원형	9	4	5	7	1
		전시․시설형	13	4	9	3	10
		체험․공연형	5	4	1	4	1
		옥외시설형	2	2	-	1	1
		역사‧문화자원형	2	-	2	2	-
	계		5	5	-	4	1
	교통	전세버스	1	1	-	1	-
		렌터카	4	4	-	3	1
	숙 박 업		4	2	2	2	5
	여 행 업		6	6	-	1	6
	음 식 업		23	13	10	9	14

❑ 우수관광사업체 지정업체 명단

❍ 관광지(31개소)

번 호	상 호	소재지	지정일	만료일
1	테마공원 선녀와 나무꾼	제주시 조천읍 선교로 267	2023-01-01	2024-12-31
2	농업회사법인 주식회사 화조원	제주시 애월읍 애원로 804	2023-01-01	2024-12-31
3	넥슨컴퓨터박물관	제주시 1100로 3198-8	2023-01-01	2024-12-31
4	박물관은살아있다	서귀포시 중문관광로 42	2023-01-01	2024-12-31
5	헬로키티아일랜드	서귀포시 안덕면한창로 340	2023-01-01	2024-12-31
6	세계자동차&피아노박물관	서귀포시 안덕면 중산간서로 1610	2023-01-01	2024-12-31
7	본태박물관	서귀포시 안덕면 산록남로762번길 69	2023-01-01	2024-12-31
8	제주항공우주박물관	서귀포시 안덕면 녹차분재로 218	2023-01-01	2024-12-31
9	빛의 벙커	서귀포시 성산읍 고성리 2039-22	2023-01-01	2024-12-31
10	㈜한림공원	제주시 한림읍 한림로 300	2023-07-01	2025-06-30
11	㈜산굼부리	제주시 조천읍 비자림로 768	2023-07-01	2025-06-30
12	에코랜드	제주시 조천읍 번영로 1278-169	2023-07-01	2025-06-30
13	㈜제주김녕미로공원	제주시 구좌읍 만장굴길 122	2023-07-01	2025-06-30
14	스누피가든	제주시 구좌읍 금백조로 930	2023-07-01	2025-06-30
15	김녕요트투어	제주시 구좌읍 구좌해안로 229-16	2023-07-01	2025-06-30
16	소인국테마파크	서귀포시 안덕면 중산간서로 1878	2023-07-01	2025-06-30
17	무민랜드	서귀포시 안덕면 병악로 420	2023-07-01	2025-06-30
18	일출랜드	서귀포시 성산읍 중산간동로 4150-30	2023-07-01	2025-06-30
19	아쿠아플라넷	서귀포시 성산읍 섭지코지로 95	2023-07-01	2025-06-30
20	휴애리	서귀포시 남원읍 신례천로 332	2023-07-01	2025-06-30
21	㈜상효원	서귀포시 산록남로 2847-37	2024-01-01	2025-12-31
22	다이나믹메이즈	서귀포시 표선면 번영로 2644	2024-01-01	2025-12-31
23	생각하는정원	제주시 한경면 녹차분재로 675	2024-01-01	2025-12-31
24	제주레일바이크	제주시 구좌읍 용눈이오름로 641	2024-01-01	2025-12-31
25	제주민속촌	서귀포시 민속해안로 631-34	2024-01-01	2025-12-31
26	메이즈랜드	제주시 구좌읍 비자림로 2134-47	2024-01-01	2025-12-31
27	서프라이즈테마파크	제주시 조천읍 남조로 2243	2024-09-01	2027-08-31
28	아르떼뮤지엄제주	제주시 애월읍 어림비로 478	2024-09-01	2027-08-31
29	숨도	서귀포시 호근동 569-2	2024-09-01	2027-08-31
30	여미지식물원	서귀포시 중문관광로 93	2024-09-01	2027-08-31
31	카멜리아힐	서귀포시 안덕면 병악로 166	2024-09-01	2027-08-31

❍ 교통(5개소)

번 호	상 호	소재지	지정일	만료일
1	제주엔젤렌트카	제주시 도령로 171-1	2023-07-01	2025-06-30
2	㈜라인렌트카	제주시 용문로 16	2024-01-01	2025-12-31
3	제주유레카	제주시 어영길 20	2024-01-01	2025-12-31
4	드림고속	제주시 애월읍평화로 2861	2024-01-01	2025-12-31
5	(유)제주공항렌트카	제주시 다호5길 17	2024-09-01	2027-08-31

❍ 숙박업(4개소)

번 호	상 호	소재지	지정일	만료일
1	제주 에코스위츠	서귀포시 중문동 944-5	2023-01-01	2024-12-31
2	늘송파크텔	제주시 원노형5길 22	2023-07-01	2025-06-30
3	호텔하루시다	서귀포시 안덕면 사계로114번길 130	2024-01-01	2025-12-31
4	호텔엘린	제주시 은남1길 4	2024-09-01	2027-08-31

❍ 여행업(6개소)

번 호	상 호	소재지	지정일	만료일
1	㈜천지관광	제주시 신대로8길 17	2023-01-01	2024-12-31
2	주식회사 제주페이	제주시 연삼로 38, 연빌딩3층	2023-01-01	2024-12-31
3	제주속으로	제주시 용담로 124, 2층	2024-01-01	2025-12-31
4	제주양부장투어	제주시 일주서로 7772, 1층	2024-09-01	2027-08-31
5	주식회사 제주페이	제주시 연삼로 38, 3층	2024-09-01	2027-08-31
6	㈜하나투어제주	제주시 1100로 3328, 정원빌딩 3층	2024-09-01	2027-08-31

❍ 음식업(23개소)

번 호	상 호	소재지	지정일	만료일
1	월라라	서귀포시 성산읍 성산중앙로 33	2023-01-01	2024-12-31
2	거멍국수	서귀포시 안덕면 사계로114번길 53-14	2023-01-01	2024-12-31
3	제주오성본점	서귀포시 중문관광로 27	2023-01-01	2024-12-31
4	덤장중문점	서귀포시 천제연로 17	2023-01-01	2024-12-31
5	메밀밭에 가시리	서귀포시 표선면 가시로 423	2023-01-01	2024-12-31
6	태백산제주본점	제주시 도공로 154-12	2023-01-01	2024-12-31
7	해녀잠수촌	제주시 서해안로 498, 지하1층	2023-01-01	2024-12-31
8	토끼와거북이	제주시 서해안로 498-6	2023-01-01	2024-12-31
9	장춘육당	제주시 신대로10길 36	2023-01-01	2024-12-31
10	오후다섯시두가지 착각조차도	제주시 조천읍 조함해안로 273-37, 1층	2023-01-01	2024-12-31
11	문동일셰프녹차고을	제주시 하귀동남4길 13-1	2023-01-01	2024-12-31
12	제주돌창고	제주시 한경면 조수7길 8 1층	2023-01-01	2024-12-31
13	마크사이공제주	제주시 한림읍 금능길 79 102호	2023-01-01	2024-12-31
14	둘레길	서귀포시 천제연로209-1, 2층	2023-07-01	2025-06-30
15	자연샤브샤브	제주 서귀포시 서호남로 65, 101호	2023-07-01	2025-06-30
16	㈜참숯구이몬트락	제주시 임항로 20	2023-07-01	2025-06-30
17	금능둘레길	제주시 한림읍 금능길 79 1층	2023-07-01	2025-06-30
18	스테이위드커피주식회사	제주시 해안마을5길 29	2023-07-01	2025-06-30
19	흑돈가	제주시 한라대학로11	2024-01-01	2025-12-31
20	자매국수	제주시 항골남길 46, 1층	2024-01-01	2025-12-31
21	제주도그릴 서귀포점	서귀포시 태평로 110	2024-01-01	2025-12-31
22	제주약수터	서귀포시 중앙로 35 1층	2024-01-01	2025-12-31
23	해왓	서귀포시 성산읍 신고로 30-1	2024-09-01	2027-08-31

❑ 우수관광사업체 취소현황(‘22~‘24년) : 해당없음

❑ 우수관광사업체 평가기준 및 평가결과

❍ 평가기준

구 분	평 가 항 목
	서류심사	현장평가
관광지	‣법규준수, 채용, 지역사회 공헌도, 서비스, 유치실적, 교육, 관광지 등록여부, 도정시책 참여실적	‣서비스, 관광지 매력도, 적정가격, 시설이용 편의성, 업체의 우수성
교 통	‣법규준수, 채용, 지역사회 공헌도, 관광객 유치실적 등, 보유시설 및 장비상태, 교육, 안전관리 , 도정시책 참여실적	‣보유시설 및 장비상태, 교육, 서비스, 업체의 우수성
숙 박	‣법규준수, 채용, 지역사회 공헌도, 정보제공 및 접근성, 도정시책 참여실적	‣정보제공 및 접근성, 한국관광 품질인증 기준, 시설이용 편의성, 안전점검 및 관리상태, 위생점검 및 관리상태, 서비스, 업체의 우수성
여행업	‣법규준수, 채용, 지역사회 공헌도, 여행상품, 홍보 마케팅, 사업규모 경영실적, 관광객 유치실적, 교육, 서비스, 도정시책 참여실적	‣서비스, 업체의 우수성
음식업	‣법규준수, 채용, 지역사회 공헌도, 정보제공 및 접근성, 자격증, 도정시책 참여실적	‣환경 및 시설, 위생, 서비스, 음식, 업체의 우수성

❍ 선정기준

∙ 평가집계: 서류심사 점수와 현장평가 점수 합산

- 1차심사(서류심사): 분야별 세부평가표 서면평가 지표별 해당 점수를 합산하여 산정 후 90% 이상 득점시 적합 판정

- 2차심사(현장평가): 분야별 세부평가표 현장평가 지표에 따른 평가위원 2인의 점수를 합산하여 평균치 산정

∙ 최종지정 : 총점 90점 기준 업체 대상 평정위원회 의결로 지정

- 1차심사 및 2차심사 점수를 합산하여 총점 90점 이상업체 중 점수 순위에 따라 평정위원회 의결로 최종 지정

9. 신산업(우주, UAM 체험 등) 연계 테마여행상품 개발실적

❑ 신산업 등 연계 테마 여행상품 개발 실적

❍ 2024년: 10개 (공모로 선정)

연번	분야	여행상품명	내 용	비 고
1	신산업	제주에코-텔링투어	‣제주 방문 외국인관광객 주요 선호활동인 ‘자연경관감상’과 제주의 신재생 에너지 스토리 연계 상품 ‣CFI미래관, 제주용암수, 곶자왈 등 방문
2	신산업	제주에서 우주로의 꿈 Gate 33 마라도 투어	‣대한민국 최남단 위도 33 마라도 지역의 특성을 살린 우주 테마 여행 ‣항공우주박물관, 별빛누리공원 방문 및 지구 귀환 시 생존기술 체험 프로그램 등 구성
3	레저 스포츠	제주 국제 주니어 골프 캠프	‣중화권 청소년 대상으로 KPGA 프로선수가 직접 교육하는 골프 교육 프로그램
4	레저 스포츠	Jeju 6D5N Cycling Tour	‣도내 5박 6일 자전거 완주상품으로 제주 코스 내 스토리텔링(제주 해녀 문화, 지질 트레일 등) 접목
5	레저 스포츠	제주올레트립 <걸어서 오름속으로>	‣대중적인 오름 외 계절별 명소인 오름으로 구성하는 제주형 도보여행 오름 트레킹상품
6	레저 스포츠	해양레저 테마 여행 ‘제주바당에 물들다’	‣제주의 바랏길을 체험하고, 오션 테라피멍해(海)와 해녀체험을 통한 해양레저 테마여행
7	교육	‘그린 에듀 수학여행 프로그램’ 팸투어	‣자원순환의 중요성을 알릴 수 있는 현장 교육과 체험을 결합한 수학여행 상품
8	지역 관광	제주 어싱 (Earthing) 투어	‣서귀포어싱광장 황토, 비자림 화산송이길, 삼양 해변 검은모래 맨발걷기 체험 여행
9	지역 관광	인생의 다음 목적지는 제주도	‣퇴직예정자 또는 제주이주를 꿈꾸는 관광객 모객으로 제2의 인생 설계 노하우 전수
10	지역 관광	으쓱으쓱 제주여행	‣해녀, 마을길 투어, 플로깅, 마을공동체 탐방을 통해 ‘환경’, ‘지역정체성’을 주제로 한 여행상품

10. 관광종사원 교육현황

❑ 예산집행 현황

❍ 2022년도

	예산액(총사업비)	집행액	집행잔액
제주관광 서비스 아카데미 운영	195,000,000원	182,191,900	12,808,100

❍ 2023년도

	예산액(총사업비)	집행액	집행잔액
제주관광 서비스 아카데미 운영	169,500,000원	166,248,775	3,251,220

❍ 2024년도

	예산액(총사업비)	집행액	집행잔액
제주관광 서비스 아카데미 운영	158,000,000원	추진중

❑ 향후 교육계획	* 제주관광 전문교육 J-Academy(https://jacademy.ijto.or.kr)

❍ 제주관광 전문인력 양성을 위한 하반기 제주관광 아카데미(J-academy) 운영

- 도내 외식업 종사자 대상 맞춤형 친절교육 운영: 9~12월

- 관광통역안내사 자격증 취득 면접대비반 운영(중국어, 영어): 10~11월

- 도내 기업 수요 맞춤형 교육 설계 및 바우처 제공으로 교육 운영 지원: 9~12월

- 관광안내사 현장 답사 교육: 11월

❑ 교육 평가보고서(교육자료 및 교재, 강사, 참석인원 등)

❍ 2022년도

교

육

계획

□ 추진 배경

□ 코로나19 영향과 4차 산업혁명으로 인한 디지털 전환, 비대면서비스 등 관광환경 변화에 대응하는 관광전문인력 양성 필요

□ 전세버스 종사자, 관광통역안내사 등 업종별 맞춤형 교육 프로그램 운영을 통한 종사자 전문성 강화

□ 다양한 교육 정보 제공 및 교육 접근성 개선을 위하여 제주관광 온라인 아카데미 플랫폼을 구축 상시 교육 서비스 제공

□ 추진 전략

포스트코로나 대응 전문인력 양성을 통한 관광 수용태세 개선

온라인 관광교육 접근성 강화로 관광서비스 질적성장 유도

온라인 아카데미 플랫폼 운영
제주관광 아카데미 학습자 확대로 온라인 아카데미 플랫폼 기반 확충	업종별․직무별 온라인 교육 콘텐츠 서비스 제공을 통한 관광인력 교육 지원	관광종사원 및 예비관광종사원 대상 온라인교육 보급 및 확산

추진 전략	▶	교육 과정
변화하는 관광시장 키워드 반영 관광전문 교육 운영		1	제주관광 아카데미 과정
4차산업 대응 체질개선 위한 소규모 집중형 컨설팅 추진		2	관광기업 체질개선 컨설팅
안내사, 해설사, 전세버스종사원 등 맞춤형 역량 강화 교육 운영		3	관광종사원 역량강화 과정
관광시장 재개 대비 신규 관광전문인력 양성 지원		4	관광통역안내사 양성과정

□ 추진 목표

2021년 운영 성과

√ 관광종사원 교육생 1,030명, 교육만족도 93.8점

√ 관광통역안내사 양성사업을 통한 신규 관광통역안내사 25명 배출

√ 온라인 직무 교육, 관광안내사 현장답사 교육, 관광기업 체질개선 컨설팅 운영

▼

2022년 사업 추진 목표

√ 교육목표 : 관광종사원 교육생 4,404명, 교육만족도 94점(4.7점)

√ 온라인 아카데미 플랫폼 운영을 통한 교육 정보제공 및 교육 접근성 개선

√ 디지털 전환, 4차산업 대응 관광기업 대상 일대일 체질개선 컨설팅 운영

√ 코로나19 완화에 따른 외식업 및 전세버스종사자 집합교육 재개

교육운영

□ 제주관광 아카데미 과정

변화하는 관광시장 트렌드 반영 및 관광종사자 역량강화

□ 교육기간 : 2022년 7월 ~ 10월

- (상반기) 2022. 7. 6 ~ 7. 22, (하반기) 2022. 9. 23 ~ 10. 14

□ 교육대상 : 제주도내 관광업 종사자 및 예비종사자

□ 교육방식 : 온라인 실시간 강의, 듀얼강의(온/오프라인), 현장강의

□ 교육횟수 : 13회

□ 교육과정 : 공통직무 6회, 트렌드 5회, 제주이해 1회, 특강 1회

□ 교육인원 : 총800명(상반기 321명, 하반기 479명)

① 상반기 아카데미

회차 (강의유형)	강의일자	강의주제	강사
1회차 (듀얼강의)	7.6 (수)	포스트 코로나 시대, 리오프닝 관광소비트렌드와 디지털마케팅 트렌드 변화	김다영
2회차 (온라인)	7.8 (금)	엔데믹시대의 관광 서비스 진정성 실천을 위한 고객 서비스 교육	김해옥
3회차 (듀얼강의)	7.13 (수)	포스트 코로나 시대의 핵심타겟, `동남아 무슬림 관광객`이해와 서비스 TIP	이정옥
4회차 (온라인)	7.15 (금)	초연결시대! 관광산업 고객경험 설계로 알아보는 뉴노멀 고객관리 꿀팁!	장은연
5회차 (현장강의)	7.22 (금)	탐라를 탐험하다! 탐험가와 함께하는 Real 제주이해	문경수

② 하반기 아카데미

회차 (강의유형)	강의일자	강의주제	강사
6회차 (온라인)	9.21 (수)	브이노믹스 시대, 트래블 라이프 스타일을 팔자!	오형수
7회차 (온라인)	9.23 (금)	빅데이터를 활용한 엔데믹 이후의 제주관광, 어떻게 준비해야하나?	김준호
8회차 (온라인)	9.28 (수)	코로나 시대 이후, 관광산업 내 디지털 마케팅의 변화와 실무 대응 Ⅰ	하현식
9회차 (온라인)	9.30 (금)	코로나 시대 이후, 관광산업 내 디지털 마케팅의 변화와 실무 대응 Ⅱ
10회차 (온라인)	10.5 (수)	위드코로나 시대, 관광산업의 디지털 환경 변화와 대응방안	박상윤
11회차 (온라인)	10.7 (금)	누구나 따라하는 중소 관광기업 데이터 마케팅 실무	김동환
12회차 (온라인)	10.12 (수)	드디어 맞이한 포스트 코로나 시대, 현실적인 제주관광 기업의 영업대응 전략	유경동
13회차 (듀얼강의)	10.14 (금)	2023년 경제와 관광산업 전망	김광석

□ 관광기업 체질개선 컨설팅 통한 관광사업체 역량강화

J-Academy 심화과정으로 4차 산업 대응 위한

체질개선 1:1 맞춤형 컨설팅

□ 컨설팅기간 : 2022. 8. 5 ~ 9. 30

□ 컨설팅대상 : 제주도내 관광기업

□ 컨설팅업체 : 8개사(여행업 3개사, 숙박업 4개사, 야영장업 2개사)

□ 컨설팅횟수 : 총 32회(업체별 진단컨설팅 1회, 현장컨설팅 3회)

□ 추진절차

진단지표 개발	-	참여기업 모집	▶	참여기업 선정	▶	컨설팅 시행
6.15		6.21-7.18		7.20		8.5-9.30
업종별 진단도구 개발		서류심사		8개사 선정		일대일 맞춤형 컨설팅

□ 컨설팅 내용 및 참여기업

No	컨설팅 부문	컨설팅 지표(항목)	참여기업	컨설턴트
1	·서비스/상품 트렌드 활용	·시장 트렌드 상품개발 ·디지털 홍보/마케팅	한송여행사	오형수
2	·디지털 활용 ·데이터 활용	·디지털 시스템 활용 ·디지털 홍보/마케팅	웰니스캠프	하현식
3	·서비스/상품 트렌드 활용 ·데이터 활용	·시장 트렌드 상품개발 ·데이터 기반구축 ·내부 데이터 분석	켄싱턴 리조트 한림	유경동
4	·디지털 활용	·디지털 시스템 활용 ·디지털 홍보/마케팅	애월비치호텔	하현식
5	·서비스/상품 트렌드 활용 ·디지털 활용	·시장 트렌드 상품개발 ·디지털 시스템 활 ·디지털 홍보/마케팅	녹고뫼캠핑장	하현식
6	·서비스/상품 트렌드 활용	·시장 트렌드 상품개발 ·디지털 홍보/마케팅	제주베스트힐	오형수
7	·서비스/상품 트렌드 활용 ·디지털 활용 ·데이터 활용	·시장 트렌드 상품개발 ·디지털 홍보/마케팅 ·데이터 기반구축 ·내부 데이터 분석 ·외부 데이터 분석	제주아이니	유경동
8	·디지털 활용 ·데이터 활용	·디지털 시스템 활용 ·데이터 기반구축 ·내부 데이터 분석 ·외부 데이터 분석	베니키아호텔 제주	유경동

□ 추가 보완컨설팅 시행

- 2021년 체질개선 컨설팅 완료 후 발생하는 선정기업의 개선과제 해결 및 후속 관리

일자	참여기업	컨설턴트	주요내용
7.18	제주 베스트힐	오형수	·수익,만족도 개선 위한 특화서비스 개발 ·드론 상품을 연계한 상품개발 유도
7.18	플래티늄 카라반	오형수	·고질적인 카라반 파손 수리비 발생에 대한 문제 해결 방안 제시
7.20	제주아이니	유경동	·21년 컨설팅 실행 정도와 문제점 진단 ·상품 모델변화와 지원체계 중요성 인지

□ 관광안내사 역량강화 과정

올바른 제주의 이해 및 관광 해설 역량 강화 통한

제주 관광 만족도 제고

□ 관광안내사 역량강화 과정

- 교육기간 : 2022년 4월 ~ 11월

- 교육대상 : 관광통역안내사, 국내여행안내사

- 교육횟수 : 18회

- 교육인원 : 총 445명

- 교육내용

No.	강의일자	강의주제	인원(명)
1	4.15	제주역사 및 관광시장 이해교육	33
2	4.25	카름스테이 마을관광 현장 교육	18
3	5.12~11.26	SNS 콘텐츠 제작 교육(1~8회)	187
4	7.16	국내여행안내사 현장실무교육	30
5	7.20~21	K-콘텐츠 스토리텔링 해설 역량강화	54
6	8.4, 8.8	제주어교육 및 카름스테이 체험교육	30
7	9.26	관광통역안내사 신입 교육	13
8	4.19~4.21	1차 관광통역안내사 대상 안전교육	29
9	5.9~5.13	2차 관광통역안내사 대상 안전교육	22
10	8.23	1차 국내여행안내사 대상 안전교육	29
합 계			445명

- 관광안내사 활용 SNS 콘텐츠 제작 교육 연계 홍보영상 제작

·제작 및 홍보 기간 : 2022년 11월 ~ 12월

·홍보영상 제작

구분	수량	내용	홍보채널
메인영상	2편	제주여행 종합 영상	인스타그램 페이스북
숏클립	20편	올레길, 협재 해변, 트레킹 등

□ 문화관광해설사 보수교육 과정

- 교육기간 : 2022년 10월 ~ 11월

- 교육대상 : 제주특별자치도 문화관광해설사

- 교육횟수/인원 : 3회 / 총 190명

기수	교육기간	수료인원
1기	10.18(화)~19(수), 2일	77명
2기	10.24(월)~25(화), 2일	58명
3기	11.7(월)~11.8(화), 2일	55명

- 교육내용

구분		교육내용	강사/기관
1 일 차	1	탐라의 건국과 삼성신	제주대학교 교육대학 김은석 주임교수
	2	수어 교육	제주특별자치도수어통역센터 배우리 강사
	3	제주와 기후변화	아시아기후변화교육센터 정대연 센터장
	4	성인지 감수성	제주양성평등교육센터 고명희 특임강사
	5	무장애 관광	제주대학교 미래융합대학 양성수 교수
2 일 차	6	제주 4.3 이해	제주민예총 김동현 이사장
	7	관광 서비스 교육	정화서비스코칭교육원 성정화 대표
	8	제주어 교육	행복한 쉼터 이완국 대표
	9	관광 트렌드	K트래블아카데미 오형수 대표

□ 전세버스 종사자 워크숍 및 친절서비스 교육

- 교육기간 : 2022년 8월 9일 ~ 11일, 3일간

- 교육대상 : 전세버스 종사자, 제주교통네트워크, 전세버스공제조합 등

- 교육인원 : 총 28명

일자	주요내용
1일차	·한국교통안전공단 교통안전체험센터(상주) 방문 안전교육 ·토론회(1) : 전세버스 이용객 증가에 따른 대책 방안 마련
2일차	·전세버스 종사원 대상 친절 서비스 교육 - 강사 : 선명애 (사)제주교통네트워크 대표 ·토론회(2) : 요금현실화 및 관광 교통분야⋅선진화방안
3일차	·충청권 지역 전세버스 서비스 체험 현장 교육

□ 외식업·숙박업·공영관광지 종사자 친절서비스 교육

- 교육기간 : 2022년 6월 ~ 12월

- 교육대상 : 외식업, 숙박업, 공영관광지 종사자

- 교육인원 : 총 3,501명

- 교육내용 : 업종별 맞춤형 고객 대응 방안 및 친절 서비스

구 분	교육기간	인원	횟수	강 사
외식업	9.27~12.22	2,868	28	변영실
숙박업	6.14~15, 10.17	624	2	성정화
공영관광지	8.6	9	1	성정화

□ 관광통역안내사 양성 과정

리오프닝 대비 신규 관광통역안내사 양성 및 일자리 창출

□ 관광통역안내사 자격증 필기대비반 운영

- 교육기간 : 2022년 7월 ~ 8월(56회)

- 교육대상 : 관광통역안내사 자격증 필기시험 응시 예정자

- 교육인원 : 36명

- 교육내용 : 관광통역안내사 필기시험 요약 및 기출문제 풀이

□ 관광통역안내사 자격증 면접대비반 운영(중국어/영어)

- 교육기간 : 2022년 9월 ~ 10월

- 교육대상 : 관광통역안내사 자격증 면접시험 응시 예정자

- 교육인원 : 23명

구 분	기 간	횟수	교육명	강 사	인원
중국어	9/26(월) ~10/31(월)	24회	중국어 관광통역안내사 면접시험 대비	진정영	13명
영어	9/24(토) ~10/30(일)	12회	영어 관광통역안내사 면접시험 대비	강지아	10명

□ 제주관광 온라인 플랫폼 구축 통한 원스탑 서비스 제공

□ 클라우드 기반 학습관리시스템(LMS) 임대 운영

- 플랫폼 오픈일 : 2022. 11. 16.

- 플랫폼 명칭 : 제주관광 전문교육 J-Academy

- 홈페이지 주소 : jacademy.ijto.or.kr

- 교육과정 : 직무교육, 트렌드교육, 제주이해교육

- 주요기능

제주관광 전문교육 J-Academy
교육제공		정보제공
상시 교육 : 직무, 트렌드, 제주이해 실시간 교육 : 스트리밍 비대면 교육 오프라인 교육 : 현장답사, 집합교육		교육 과정별 강의 안내 공지사항, 자료실 등 교육 관련 정보게시판 운영 1:1문의, 사이트 이용문의 이벤트 안내 및 참여 제주관광정보센터, 비짓제주 연계
이용자 기능		관리자 기능
교육신청 수강현황 확인 수료 확인 수료증 발급 설문조사 학습 이력 관리		회원관리 교육콘텐츠 관리 설문조사 관리 교육과정 수료 관리 메일&SMS 발송 홈페이지 게시판 관리 등

□ 온라인 상시교육 콘텐츠 제작

- 신규 상시교육 콘텐츠 제작(제주이해 7편, 관광트렌드 9편)

No.	교육과정	과정명	강사명
1	제주이해 (7)	탐라순력도로 떠나는 제주 역사 여행	박수현
2		제주의 슬픔을 만나다(다크투어리즘)	김동현
3		제주 해녀와 유네스코 유산	권미선
4		음식으로 만나는 제주 문화	양용진
5		세계지질공원 제주 여행	문경수
6		제주의 허파, 곶자왈을 만나다	고제량
7		제주오름 역사 설화 탐방	서재철
8	관광트렌드 (9)	제주 웰니스관광의 이해	장태수
9		여행을 바꾸는 여행 트렌드	김다영
10		접근가능한 관광의 이해(무장애관광)	송창헌
11		럭셔리 여행의 대명사, 크루즈관광	정세영
12		제주관광은 지역에서부터 시작, 카름스테이를 아시나요?	정민섭
13		제주 관광의 새로운 가치, J-Start UP	강문석
14		빅데이터로 살펴본 제주관광	정근오
15		해외관광객 특수목적 체험 체험발굴	이슬기
16		제주관광 정보의 모든 것, 비짓제주	이선홍

- J-Academy 실시간 온라인 교육 녹화 편집본 게재(16편)

No.	교육과정	과정명	강사명
1	직무 (11)	코로나19에 따른 언택트 관광 대응전략	유경동
2		제주 관광업 체질개선을 위한 데이터 기반 마케팅·영업 방안	유경동
3		중소 관광기업의 데이터 기반 마케팅 실무 AtoZ	김동환
4		스마트 관광과 언택트 서비스	김해옥
5		관광산업 변화에 따른 고객관리 노하우	오형수
6		엔데믹시대의 관광 서비스 진정성 실천을 위한 고객 서비스 교육	김해옥
7		초연결시대! 관광산업 고객경험 설계로 알아보는 뉴노멀 고객관리 꿀팁!	장은연
8		코로나 시대 이후, 관광산업 디지털 마케팅의 변화와 실무대응(1)	하현식
9		코로나 시대 이후, 관광산업 내 디지털 마케팅의 변화와 실무대응(2)	하현식
10		누구나 따라하는 중소 관광기업 데이터 마케팅 실무	김동환
11		드디어 맞이한 포스트 코로나 시대, 현실적인 제주 관광기업의 영업 대응 전략	유경동
12	관광트렌드 (5)	포스트 코로나 시대의 핵심타겟, `동남아 무슬림 관광객` 이해와 서비스 TIP	이정옥
13		브이노믹스 시대, 트래블 라이프 스타일을 팔자!	오형수
14		빅데이터를 활용한 엔데믹 이후의 제주관광, 어떻게 준비해야하나?	김준호
15		위드코로나 시대, 관광산업의 디지털 환경 변화와 대응방안	박상윤
16		그레이트리세션, 2023 경제전망 관광산업을 중심으로	김광석

□ 플랫폼 인지도 제고 위한 이벤트 및 홍보 추진

- 이벤트목적 : 홈페이지 신규 가입 회원 증대 및 플랫폼 홍보

- 이벤트일정 : 2022. 11. 16 ~ 12. 18 , 약 한달간

- 이벤트내용

구분	내용	인원	상품
이벤트 1	홈페이지 신규 회원가입	200명	커피 1잔
이벤트 2	수강후기 1건 작성	138명	커피 1잔
이벤트 3	우수 수강생 선발(다수 수강후기 작성)	26명	치킨세트 1개

- 홍보채널

구분	채널	건수
일로와제주	일로와제주 페이스북(facebook.com/ilowajeju)	2건
	일로와제주 인스타그램(instagram.com/ilowajeju)	2건
제주관광공사	비짓제주 페이스북(facebook.com/visitjeju)	1건
	제주관광공사 인스타그램(instagram.com/visitjeju)	1건
도,행정시	- 도 공보관 도청, 제주시청, 서귀포시청 홈페이지 도청 민원실 디지털전광판 제주시청, 서귀포시청 전광판	7건

- 홍보결과

구분	채널	성과
일로와제주	페이스북, 인스타그램	노출 78,094회, 도달 26,931명
제주관광공사	페이스북, 인스타그램	노출 4,682회, 도달 3,201명

수요자 맞춤형 교육 제공 위한 2023 아카데미 수요조사

□ 수요조사를 통한 관광업계 맞춤형 교육 커리큘럼 제공 및 교육 참여도 및 만족도 제고

□ 추진절차

1단계	□	2단계	□	3단계	□	4단계
조사/분석		1차 자문위원회 (관광관점 자문)		수요조사		직무별 교육모듈 개발

□ 조사대상: 여행업, 관광숙박업, 관광객이용시설업, 유원시설업, 관광편의시설업, 기타 주요 관광편의시설업 등 업종별 현황을 기준으로 일정 비율로 표본 설정

구분	표본 목표(비율)	설문시행 업체 수(비율)
관광객이용시설업	20(20%)	27(12%)
관광숙박업	22(22%)	52(24%)
관광편의시설업	15(15%)	23(11%)
국제회의업	5(5%)	6(3%)
여행업	20(20%)	73(34%)
유원시설업	10(10%)	9(4%)
카지노업	2(2%)	1(1%)
기타 관광관련업	5(5%)	24(11%)
합계	100개	215개

□ 조사 방법: 온라인 조사 및 대표 업체 방문면접 조사

□ 조사 내용

구 분	내 용
사업체 현황	사업체명, 업종, 근로자수
교육훈련 수요	인력 수요, 교육훈련수요(재직자, 신입), 직무별 교육훈련 등
기타	종사원 교육 활성화를 위한 개선 및 요청사항 등

□ 추진결과

- 2023년 교육 수요조사 및 교육모듈 결과보고서 발간

· 2023년 교육 수요조사 분석 내용

구 분	내 용
직무 종합 관심도	평균 3.68점(5점 척도)로 다소 관심을 보임
관심 직무	마케팅·기획/영업·커뮤니케이션’＞‘온라인 광고’ =‘서비스’＞ ‘CRM (고객관리)‘ 순
교육 수요	제주 특화 관심도와 선호도 대비 관련 교육 부족
교육요소별 중요도	1~4순위순: 교육주제＞강사＞강의시간＞강의장소
교육 방식 선호	응답자 절반이상 오프라인보다 온라인 교육을 희망
교육 요일 선호	주말보다 평일 희망, 관광업체 특성상 주말이 성수기

·공통 및 기타 직무별 교육모듈 도출

구 분	내 용
전체 기본 모듈	7개 직무 36개 과정
공통 집체교육 기본 모듈	4개 직무·20개 과정
기타 직무별 교육 모듈	4개 직무·16개 과정

❍ 2023년도

교육계획

‧운영

	제주관광 전문교육 J-Academy 운영

	가		2023년 주요사업별 집행사항 : 추진실적의 적정성

□ 제주관광 전문교육 J-Academy B2B 과정 개설

신규

추진 배경	-‘제주관광 전문교육 J-Academy’활용 개별 종사원에서 기업 대상 교육 타깃 확대 - 도내 관광숙박업 교육 담당자 네트워크 간담회 통한 맞춤형 교육 의견 수렴(2023.2.21.) ⟹ 온라인 상시 교육 후 찾아가는 교육을 통한 교육 운영 효율화 및 효과 확대

추진 절차	블렌디드 러닝 (*Blended Learning, 온·오프라인 결합교육)
	온라인 교육콘텐츠 제작(3~5월)	□	온라인 교육 (6~11월)	□	오프라인 교육 (11~12월)
	숙박업 직무교육 등 온라인 상시교육영상 제작		교육플랫폼 연계 B2B 맞춤형 교육과정 운영		숙박업 대상 찾아가는 서비스 교육 운영

추진

사항

B2B 과정 개설 위한 관광숙박업 직무 중심 온라인 교육콘텐츠 제작

- 제작내용 : 관광숙박업 직무 중심 교육 영상 및 제주특화, 관광트렌드 교육 콘텐츠 제작

- 제작건수 : 11건(관광숙박업 직무 5건, 제주이해 3건, 관광트렌드 3건)

No.	구분	과정명	No.	구분	과정명
1	직무	관광숙박업 Basic 고객서비스	6	제주 이해	추사체로 보는 제주 유배
2		관광숙박업 VIP 고객서비스	7		제주 올래와 정낭
3		관광숙박업 블랙컨슈머 응대 테크닉	8		제주감귤의 이해 : 감귤이야기
4		관광숙박업 호텔서비스 필수 영어	9	관광 트렌드	제주 면세산업의 이해
5		관광숙박업 호텔서비스 필수 중국어	10		친환경관광 및 ESG 트렌드
			11		숲치유와 웰니스 관광

온라인 교육 플랫폼 연계 관광기업 B2B 맞춤형 교육과정 운영

- 참여기업 : 5개사 / 교육인원 188명

- 운영방식 : 관광교육 온라인 플랫폼 ‘제주관광 전문교육 J-Academy’맞춤형 학습 과정 개설

No.	참여기업	과정명	교육기간	교육인원
1	제주신화월드	JSW 직무 역량강화 교육	2023.6.16.~11.30.	71명
2	WE호텔	WE-Academy 서비스 직무역량 강화교육	2023.7.15.~11.30.	83명
3	SK핀크스	SK핀크스 직무교육-Service	2023.8.1.~11.30.	17명
		SK핀크스 직무교육-Marketing	2023.8.1.~11.30.	9명
4	엔젤렌터카	엔젤렌터카 직원 역량강화 교육	2023.9.1.~11.30.	4명
5	주식회사 간세	제주올레여행자센터 서비스 역량 강화교육	2023.10.1.~11.30.	4명

관광숙박업 대상 찾아가는 맞춤형 서비스 교육 운영

- 참여기업 : 5개사 / 교육인원 290명

- 운영방식 : 기업 맞춤형 수요 기반 교육과정 설계 및 찾아가는 교육 추진

No.	참여기업	과정명	교육횟수	교육기간	교육인원
1	제주신화월드	리더십□,□,□	3회	12/4	75명
2	WE호텔	고객서비스Basic, 블랙컨슈머, 그루밍	3회	11/14,11/21,12/5	104명
3	SK핀크스	블랙컨슈머, 그루밍□,□	3회	12/6, 12/12, 12/13	54명
4	주식회사 간세	그루밍, 블랙컨슈머, 고객서비스VIP	3회	11/14,11/21,12/12	12명
5	파르나스 제주	그루밍, 블랙컨슈머, 와인	3회	12/5, 12/6	45명

주요

실적 적절성

도내 관광기업 대상 교육 추진 통한 J-Academy 타깃 ‘개별종사원 → B2B’ 확대

교육명	참여기업	인원
온라인 교육 플랫폼 연계 관광기업 B2B 맞춤형 교육과정	5개사	188명
관광숙박업 대상 찾아가는 맞춤형 서비스 교육 운영	5개사	290명

□ 제주특화&트렌드 맞춤형 교육과정 운영

추진 배경	과정설계	2023년 교육 수요조사 및 교육모듈 결과보고서 발간(2022.12.20.) - 제주신화, 역사 및 ESG관광, 럭셔리관광 등 교육 수요 과정 설계에 반영
	교육운영	①관광 트렌드 맞춤 마케팅 교육 수요 반영 제주관광 아카데미 교육과정 구성 ②제주특화 수요 반영 관광안내사 대상 제주이해교육 등 역량강화 교육 운영

추진

사항

①제주관광 아카데미 관광 트렌드 반영 단계별 교육 운영

사전학습	▶	기본과정(8~9월)	▶	심화과정(10~11월)
온라인 아카데미 플랫폼 상시교육		실시간 온라인 교육		찾아가는 맞춤형 교육 *관광기업 대상

[기본과정] 관광종사원 대상 온라인 실시간 교육

- 교육방식 : 온라인 실시간 강의(ZOOM)

- 교육대상 : 관광종사자, 예비관광종사자, 관광기업 등

- 교육횟수 : 7회(공통직무 5회, 관광트렌드 2회)

회차	과정	과목	강의 주제	강사	일자
1회차	공통직무	온라인 마케팅	OTA 끝판왕이 알려주는 사례를 통한 OTA 디지털 마케팅 성장전략	이승용	8.10
2회차	관광트렌드	제주이해	크레타섬과 제주의 신화적 비교	김헌	8.17
3회차	공통직무	럭셔리 상품개발	고부가가치 여행시장 럭셔리 관광상품 개발 원포인트 레슨!	박종대	8.24
4회차	관광트렌드	ESG 관광트렌드	사례로 이해하는 ESG 관광트랜드	이가은	8.31
5회차	공통직무	ESG 상품개발	ESG 관광실무 이해	이상열	9.8
6회차	공통직무	입찰영업	관광업계 생존 달인의 입찰전략 노하우	강준홍	9.15
7회차	공통직무	영업	고객니즈 변화에 따른 제주 관광기업의 필승 영업 전략	유경동	9.22

[심화과정] 관광기업 대상 찾아가는 교육

- 교육방식 : 기업 현장방문 맞춤형 교육

- 교육대상 : 제주 관광 관련 기업 5개사

- 교육횟수 : 4회 / 교육시간 : 회차별 2시간

No.	기업명	신청과정	교육 주제	강사	일자
1	㈜웨이플러스	서비스	언택트 시대의 진정성 있는 고객 응대	김해옥	10/13
2	제주엔젤렌트카	서비스	언택트 시대의 진정성 있는 고객 응대	김해옥	10/13
3	아일렛	브랜딩	브랜딩 이해와 자사 컨셉개발 실습	백진충	10/13
4	㈜도우리자연체험파크	브랜딩	브랜딩 이해와 자사 컨셉개발 실습	백진충	10/20

추진

사항

②관광안내사 제주이해 등 역량강화 교육 운영

추진배경	교육과정 구성 위한 업무협의(2023.2.20.)		관광안내사 교육 운영
- 전통문화, 건축, 식물 등 제주이해 교육에 대한 수요 확인 - 제주이해교육, 현장답사 교육 등 관광안내사 역량강화 교육 지속 필요			제주이해교육 현장답사·신입실무교육

No.	구분	교육내용	교육일자	인원	No.	구분	교육내용	교육일자	인원
1	제주 이해 교육	왕벚꽃, 마을 답사	3.30~31	56명	6	현장 답사 및 신입 실무	국내여행안내사 2월 현장실무	2.22	36명
2		명사 초청 제주 역사	4.15	43명	7		관광통역안내사 현장체험	2.27~28	54명
3		한라산	6.8	36명	8		관광통역안내사 신입실무	3.16~17	45명
4		제주건축	9.15	30명	9		국내여행안내사 6월 현장실무	6.26	26명
5		제주 무속신앙, 마을답사	11.17~18	46명	10		국내여행안내사 역량강화	8.11	105명
					11		관광통역안내사 안내역량 강화	9.18	67명
					12		관광통역안내사 12월 현장실무	12.6	39명

주요

실적 적절성

제주특화&트렌드 맞춤형 교육과정 운영 통한 관광종사원 관광 전문 역량 강화

교육명		교육횟수	교육인원
제주관광 아카데미	[기본과정] 관광종사원 대상 온라인 실시간 교육	7회	349명
	[심화과정] 관광기업 대상 찾아가는 교육	4회	4개사(21명)
관광안내사 제주이해 등 역량강화 교육 운영		12회	583명

□ 온라인 아카데미 J-Academy 활성화

추진

배경

사업 추진 로드맵

2022년도		2023년도		2024년도
플랫폼 오픈		J-Academy 활성화		J-Academy 브랜딩 강화
- 22.11.16 홈페이지 개설 제주관광 전문교육 J-Academy *jacademy.ijto.or.kr		- 상시 교육과정 다양화 - 홈페이지 회원 증대		- 교육과정 체개 개편 - 기업 플랫폼 활용 지원

추진

사항

온라인 상시교육 과정 다양화

- 2023년 신규 콘텐츠 제작: 11건(직무 5건, 제주이해 3건, 관광트렌드 3건)

교육 수요조사		No.	구분	과정명
		1	제주이해	추사체로 보는 제주 유배
2023년 교육 수요조사 및 교육모듈 결과보고서 발간 (2022.12.20.)
		2		제주 올래와 정낭
		3		제주감귤의 이해 : 감귤이야기
		4	관광 트렌드	제주 면세산업의 이해
		5		친환경관광 및 ESG 트렌드
		6		숲치유와 웰니스 관광
		7	직무	관광숙박업 Basic 고객서비스
제주특화 및 트렌드에 맞는 마케팅 교육 콘텐츠 제작
		8		관광숙박업 VIP 고객서비스
		9		관광숙박업 블랙컨슈머 응대 테크닉
		10		관광숙박업 호텔서비스 필수 영어
		11		관광숙박업 호텔서비스 필수 중국어

온라인 아카데미 플랫폼 활성화 위한 이벤트 추진

신규과정 홍보

B2B 교육과정 홍보

수요조사 이벤트

3 ~ 4월

8 ~ 11월

12월

SNS 홍보 이벤트

: 참여인원 412명

신규강좌 수료 이벤트

: 참여인원 58명

기업 맞춤형 교육과정 우수교육생 경품지급

: 5개사 참여 188명 수강

우수교육생 19명 선정

2023년 홈페이지 이용 만족도 및 2024년 수요조사 실시(12.11~12.19)

: 총 243명 응답

주요성과

홈페이지 운영 실적

구 분	2022년	2023년	비고
회 원 수	718명	2,099명	192% 증가
교육 과정	19개	49개	157% 증가
수강 신청	631명	3,392명	-
수료 인원	305명	1,918명	-

2024년 상시교육 콘텐츠 희망 교육과정 수요조사

- 직무교육 : 화법, 커뮤니케이션, 마케팅, 데이터활용 등

- 제주이해교육 : 지역관광, 문화, 역사, 제주신화 등

- 트렌드교육 : 친환경관광, 제주관광 산업협황, 웰니스관광 등

주요

실적 적절성

온라인 아카데미 플랫폼 활성화를 통한 J-Acadmey 인지도 제고

- 회원수 2,099명(전년대비 192% 증가), 누적 교육과정 49개(전년비 157% 증가)

- 직무, 제주이해, 관광트렌드 분야 신규 상시교육콘텐츠 11개 제작

온라인 아카데미 플랫폼 회원 대상 만족도조사 및 수요조사 실시

- 2024년도 온라인 상시교육 수요 확인 및 내년도 교육과정 설계 반영

□ 관광수용태세 접점별 관광종사원 역량 강화

추진 배경	①신규 관광통역안내사 양성과정	③외식업·숙박업·전세버스 종사자 친절 교육
	제주 관광 전문 일자리 창출 필요 코로나19 이후 입도 외국인 관광객 증대	서비스 환대 마인드 제고 관광일선 서비스 향상 및 관광 만족도 증대 전세버스종사자 안전 운전 의식개선
	②문화관광해설사 보수교육
	문화관광해설사 전문성 강화 및 자질향상 문화관광해설사 운영지침 제8조(보수교육과정 운영)

추진

사항

①신규 관광통역안내사 양성과정 운영 통한 관광 접점 일자리 창출

필기대비반 운영(7.3~9.1)		면접대비반 운영(10.7~11.17)		추진성과
교육내용 : 필기시험 핵심요약 및 기출문제 풀이 수강인원 : 주3회반 15명 주2회반 14명		교육내용 : 면접시험대비 집중교육 및 모의면접 수강인원 : 중국어반 9명 영어반 9명		신규 관광통역안내사 14명 배출 (중국어 7명, 영어 7명)

추진

사항

②문화관광해설사 수요 반영 보수교육 통한 해설 역량 강화

교육 방향 회의 (2023.7.24.)			추진사항	온라인 교육 (9.1.~11.28.)	집합 교육(이론+현장답사) (11.7, 11.14)
교육 운영 방향 및 커리큘럼 구성 협의 교육과정 및 강사 구성				교육과정 23개(24시간) - 제주이해교육,기본소양, 전문지식,현장실무	이론교육(3시간) : 제주4.3, 제주신화 현장답사교육(5시간) : 국립제주박물관, 제주민속촌
추진성과	온라인 아카데미 플랫폼 활용 및 현장답사 교육 신설 - 제주 문화, 역사, 자연 등 제주 맞춤형 교육 제공 ⟹ 문화관광해설사 192명 교육 수료, 만족도 86.5점 (전년대비 4.7점 상승)

추진 사항	③외식업·숙박업·전세버스 종사자 친절 교육 통한 서비스마인드 제고

외식업 종사자 친절서비스 교육		숙박업 종사자 친절서비스 교육
교육기간 : 2023. 2. 9 ~ 12.21 횟수 : 51회 / 교육인원 : 5,362명		교육기간 : 2023. 5.16, 5.17, 10.6 횟수 : 3회 / 교육인원 : 550명
전세버스 종사자 친절 교육 및 안전의식 확대
안전교육 및 토론회(도외교육 8.22~24)		친절교육 및 안전교육(도내교육 12월)
인원 : 전세버스 종사자 28명 장소 : 경기도 한국교통안전공단 교통안전체험센터		인원 : 전세버스 종사자 83명 장소 : 제주전세버스 운송사업조합
추진성과	외식업·숙박업 종사자 서비스 마인드 제고 : 교육인원 5,912명 도내 전세버스종사원 안전운전 의식 및 친절 서비스 품질 향상 : 교육인원 111명 *미이수자 대비 체험교육이수자 교통사고 감소율 재직자45% 신규 65.8% 감소

주요 실적 적절성	관광수용태세 접점별 관광종사원 역량강화 - 신규 관광통역안내사 14명(중국어 7명, 영어 7명) 일자리 창출 - 문화관광해설사보수교육 192명 수료, 제주특화 해설 안내 역량강화 - 외식업·숙박업·전세버스 종사자 친절서비스 교육추진, 교육생 6,023명

❍ 2024년도

교 육 계 획

□ 추진 배경

□ 관광 트렌드 변화 대응 관광 전문 아카데미 운영으로 관광 전문인력 육성 및 제주관광 아카데미 대외경쟁력 제고

□ 변화된 관광패턴과 트렌드를 반영한 관광 전문 교육 제공을 통하여 관광(예비) 종사원의 관광서비스 역량 및 도내 관광경쟁력 강화

□  작년도 환류내용

2023년 As-Is		2024년 To-Be
B2B 찾아가는 교육 운영 신규 추진 (주요의견) 주입식 교육이 아닌 직원 참여형 교육의 지속적인 지원 희망		기업 현황에 맞는 바우처 지원으로 주도적 교육 운영 지원
온라인 아카데미 상시교육 콘텐츠 희망 과정 다양화 (수요조사) 디지털 전환, 소통 등 교육 희망		수요 기반 상시 콘텐츠 제작 지속으로 온라인 아카데미 플랫폼 활성화
코로나19 이후 외국인 관광객 증가에 따른 환대 교육 필요		수용태세 접점 외국인 관광객 환대 서비스 교육 활성화

□ 추진 전략

관광 전문인력 양성을 통한 수용태세 개선 및 관광 경쟁력 강화

온라인 관광교육 확대로 관광서비스 질적성장 유도

온라인 아카데미 플랫폼 운영
제주이해 관광트렌드 직무교육 등 온라인 교육 콘텐츠 서비스 제공을 통한 관광인력 교육 지원	관광기업 맞춤형 B2B 교육과정 확대

추진방향		주요사업
도내 기업 맞춤형 교육 지원 강화		1	도내 관광기업 교육 바우처 지원 사업
관광전문 교육 온라인 상시 학습 지원		2	제주관광 아카데미 온라인 상시교육 콘텐츠 제작
관광 전문인력 양성 및 안내 서비스 품질 강화		3	신규 관광통역안내사 양성 및 관광안내사 역량강화
수용태세 접점 관광종사원 서비스마인드 강화		4	관광종사원 친절서비스 교육

교 육 운 영

□ 도내 관광기업 교육 바우처 지원 사업

도내 기업 맞춤형 교육 지원 강화

□ 교육기간 : 2024년 9~12월

□ 교육대상 : 도내 관광기업

□ 교육방식 : 온라인 교육 및 찾아가는 교육지원

□ 교육횟수 : 2회(온라인+오프라인)

□ 교육과정 : 각 기업에서 선택하여 맞춤형 학습과정 운영

□ 교육내용 : 마케팅, 그루밍, 블랙컨슈머, 리더십, CS교육 등

□ 관광안내사 역량강화 과정

관광 안내 서비스 품질 강화

□ 관광안내사 역량강화 과정(‘24.8. 기준)

- 교육기간 : 2024년 2월 ~ 11월

- 교육대상 : 관광통역안내사, 국내여행안내사

- 교육횟수 : 10회

- 교육인원 : 총 314명

- 교육내용

‧ 관광안내사 현장실무·SNS 활용 교육 및 현장답사 교육

No.	강의일자	강의주제	인원(명)	강사
1	4/12	관광안내사 4월 제주이해교육 – 제주 건축의 이해	23	김완기
2	4/13	관광안내사 4월 현장실무 및 SNS 활용교육 제주 원도심	18	김소정 김두혁
3	5/14	관광안내사 5월 현장실무 및 SNS 활용교육 제주 용천수를 찾아서	33	문경미 김두혁
4	6/6	관광안내사 6월 현장답사교육 – 제주마와 목축문화	37	강만익
5	6/25	관광안내사 6월 제주이해교육 – 제주 동·식물 자원	31	김완병
6	8/12	국내여행안내사 역량강화 교육 제주목축문화 및 소통스킬	100	김원순 이승미
합 계			242

‧ 관광안내사 재난안전교육

No.	강의일자	강의주제	인원(명)	강사
1	3/13	현장체험학습 응급처치 재난안전교육 재강습 과정	20	대한적십자사제주지사
2	4/4~4/5	현장체험학습 응급처치 재난안전교육 신규강습 과정	13	대한적십자사제주지사
3	7/1	현장체험학습 응급처치 재난안전교육 재강습 과정	21	대한적십자사제주지사
4	8/5~8/6	현장체험학습 응급처치 재난안전교육 신규강습 과정	18
합 계			72

□ 관광통역안내사 역량강화 과정(‘24.8. 기준)

- 교육기간 : 2024년 2월 ~ 8월

- 교육대상 : 관광통역안내사

- 교육횟수 : 4회

- 교육인원 : 총 127명

- 교육내용

‧ 관광통역안내사 신입실무 역량강화교육

No.	강의일자	강의주제	인원(명)	강사
1	3/5~3/6	영어, 중국어권 외국인 관광객 안내 현장 실무	44	정연숙 박정옥
합 계			44

‧ 관광통역안내사 크루즈 현장실무 교육(제주항, 강정항)

No.	강의일자	강의주제	인원(명)	강사
1	2/29	강정항 크루즈 기반 시설 관광통역안내사 현장실무	43	강영순 주귀옥
2	7/5	제주항 크루즈 기반 시설 및 주요 관광지 답사	34	허미화
합 계			77

‧ 소수언어 관광통역안내사 현장 실무교육

No.	강의일자	강의주제	인원(명)	강사
1	8/20	베트남어 관광통역안내사	6	이지수
합 계			6

□ 관광종사원 친절서비스 교육(‘24.8. 기준)

외식업 및 숙박업 종사자 친절 서비스 교육

- 교육기간 : 연중

- 교육대상 : 외식업, 숙박업 종사자 등

- 교육인원 : 총 4,032명

- 교육내용 : 업종별 맞춤형 고객 대응 방안 및 친절 서비스

구 분	교육기간	인원	횟수	강 사
외식업	2/6 ~ 8/27	3,604	34회	변영실
숙박업	5/22 ~ 5/23	428	2회	이진희

□ 관광통역안내사 양성 과정(‘24.8. 기준)

신규 관광통역안내사 양성과정

□ 관광통역안내사 자격증 필기대비반 운영

- 교육기간 : 2024년 7월 ~ 9월

- 교육대상 : 관광통역안내사 자격증 필기시험 응시 예정자

- 교육인원 : 31

- 교육내용 : 관광통역안내사 필기시험 요약 및 기출문제 풀이

구 분	기 간	횟수	교육명	강 사	인원
국사, 관광자원해설	7/7~9/1	9회	관광통역안내사 필기시험 2개 과목 핵심요약 및 기출문제 풀이	추정표	24명
관광법규, 관광학개론	7/6~8/31	16회	관광통역안내사 필기시험 2개 과목 핵심요약 및 기출문제 풀이	추정표	7명

□ 관광 트렌드 교육

관광트렌드 특강

- 교육기간 : 2024년 7월 4일

- 교육대상 : 도민, 관광종사원

- 교육인원 : 총 122명

- 교육내용

No.	강의일자	강의주제	인원(명)	강사
1	7/4	관광트렌드급변하는 소비 트렌드 속에서 지속가능한 경쟁력 확보 방안	122	전미영
합 계			122

□ 제주관광 온라인 플랫폼 구축 통한 원스탑 서비스 제공

□ 클라우드 기반 학습관리시스템(LMS) 임대 운영

- 플랫폼 오픈일 : 2022. 11. 16.

- 플랫폼 명칭 : 제주관광 전문교육 J-Academy

- 홈페이지 주소 : jacademy.ijto.or.kr

- 교육과정 : 직무교육, 트렌드교육, 제주이해교육

- 주요기능

제주관광 전문교육 J-Academy
교육 제공		정보 제공
상시 교육 : 직무, 트렌드, 제주이해, 기타교육 실시간 교육 : 스트리밍 비대면 교육 오프라인 교육 : 현장답사, 집합교육 B2B 맞춤형 학습 : 관광기업 수요 맞춤형 교육과정 운영		교육 과정별 강의 안내 공지사항, 자료실 등 교육 관련 정보게시판 운영 1:1문의, 사이트 이용문의 이벤트 안내 및 참여 제주관광정보센터, 비짓제주 연계
이용자 기능		관리자 기능
교육신청 수강현황 확인 수료 확인 수료증 발급 설문조사 학습 이력 관리		회원관리 교육콘텐츠 관리 설문조사 관리 교육과정 수료 관리 메일&SMS 발송 홈페이지 게시판 관리 등

□ 온라인 상시교육 콘텐츠

- 2024년 상시교육 콘텐츠 제작(제주이해 12편 – 9월 30일 제작완료)

No.	구분	과정명	강사
1	제주이해	용천수와 제주인의 삶	문경미
2		제주도 생물 다양성 이야기 – 동물	김완병
3		제주의 식물 이야기	김찬수
4		제주 화산섬과 용암동굴	이광춘
5		제주돌과 돌담	조환진
6		제주 마와 목축문화	강만익
7		제주의 신화 - 설문대할망	한진오
8		제주 주요 관광지 지명 유래	오창명
9		의생활로 배우는 제주어	김순자
10		제주전통민가의 탐구와 이해	김태일
11		제주 마을의 생활사	고광민
12		제주 불교 문화	한금순

교육과정 다양화 신규 커리큘럼 업로드(직무 및 트렌드)

*한국관광공사 컨텐츠 연계 업로드

No.	구분	카테고리	과정명
1	직무 22개	사진편집 및 영상제작	1. Plan! 스토리를 기획하는 방법(촬영 컨셉 설정, 장비 선택)
2			2. Pose! 여행지를 카메라에 담는 방법-1(DSLR 카메라 촬영)
3			3. Pose! 여행지를 카메라에 담는 방법-2(스마트폰 프로 모드촬영)
4			4. Pick! 한 장으로 말하는 사진 편집-1(포토샵 활용)
5			5. Pick! 한 장으로 말하는 사진 편집-2(인스타 사진 제작)
6			6. Post! 여행지의 현장감을 살리는 영상 편집(프리미어 프로 활용)
7			7. Post! 여행지의 현장감을 살리는 영상 편집(프리미어 프로 활용2)
8			8. Post! 여행지의 현장감을 살리는 영상 편집(인스타 영상 제작-쇼츠,릴스)
9		온라인 마케팅 디자인	1. <자체 제작편> 여행업 온라인 마케팅 디자인 흐름과 기획
10			2. <자체 제작편> 실전! 카드뉴스 제작편
11			3. <자체 제작편> 실전! 썸네일 제작편
12			4. <자체 제작편> 실전! SNS 광고 배너 제작편
13			5. <자체 제작편> 실전! 카피라이팅을 활용한 SNS 게시글 만들기
14			6. <자체 제작편> 실전! 여행/관광 상품 홍보용 상세페이지 만들기
15			7. <외주 제작편> 의뢰부터 피드백까지! 여행상품 홍보물 제작
16		SNS 마케팅	1. 디지털 콘텐츠 마케팅의 이해1: 디지털 콘텐츠의 중요성/SNS 채널의 필요성
17			2. 디지털 콘텐츠 마케팅의 이해2: 나만의 콘텐츠 채널 만들기
18			3. 디지털 마케팅 실전1: 콘텐츠 제작 준비(블로그)
19			4. 디지털 마케팅 실전2: 콘텐츠 제작 예시(블로그)
20		지역관광자원	지역전문(안동) (안현주 안동문화관광해설사)
21			지역전문(강릉) (김명순 강릉문화관광해설사)
22			지역전문(전주) (이현진 우문현답 대표, 역사문화해설가)
23	트렌드 30개	디지털 전환시대의 관광업계 변화 및 대응	1. 디지털 전환의 정의 및 우리가 알아야 할 용어
24			2. 여행산업, 디지털 전환의 역사 part 1. 도입기
25			3. 여행산업, 디지털 전환의 역사 part 2. 발전기
26			4. 여행산업, 디지털 전환의 역사 part 3. 성숙기
27			5. 숙박업에서의 디지털 전환
28			6. 빠른 변화의 시대에서 전통여행사의 디지털 역량 강화를 위한 방안
29		K-관광&컬쳐	1. K-컬처의 스펙트럼 다양화
30			2. K-컬처와 관광 산업의 결합
31			3. K-컬처를 통한 잠재 관광객 분석
32			4. 장기적인 K-관광 발전 방안 마련
33			5. K-관광 홍보 방안
34		음식관광	1. 음식관광의 변화
35			2. 음식관광의 산업화
36			3. 음식관광의 데이터
37			4. 음식관광의 활성화
38		Chat GPT 프롬프트 실습	1. [기본편] 프롬프트와 친해지기! 프롬프트를 작성하는 방법
39			2. [기본편] ChatGPT를 활용한 리뷰 작성 및 분석 자동화
40			3. [심화편] ChatGPT를 활용한 카드뉴스 제작
41			4. [심화편] ChatGPT를 활용한 업무 보고서 작성
42			5. [심화편] 뤼튼을 활용한 나만의 SNS 포스팅 프롬프트 만들기
43		Chat GPT의 이해와 활용	1. ChatGPT의 이해와 과거 AI와의 차이점
44			2. ChatGPT 및 기타 AI 적용 사례
45			3. 여행업에서의 생성형 인공지능 적용 사례
46			4. 여행업의 ChatGPT 활용 방법
47			5. ChatGPT, 더 잘 활용할 수 있는 방법
48		디지털 마케팅 광고	1. 디지털 트랜스포메이션 시대 마케팅의 진화
49			2. 그로스/퍼포먼스 마케터가 일하는 방법
50			3. 그로스 마케팅 기본
51			4. 그로스마케팅 사례
52			5. 퍼포먼스 마케팅 기본과 사례

11. 아세안+α 지역 소수언어 통역안내사 신규양성 현황

□ 제주지역 소수언어 통역안내사 현황

계	마인어	베트남어	태국어
31	18	11	2

(출처: 한국관광공사)

□ 소수언어 통역안내사 신규 양성 현황

❍ 2021년 소수언어 면접대비반 운영

- 마인어: 수강 5명‧합격1명/ 베트남어 수강 3명‧합격2명

❍ 2024년 소수언어 현장 실무 교육 운영

- 관광통역안내사(베트남어) 현장실무 교육 추진: 6명(‘24. 8월)

- 관광통역안내사(마인어) 현장실무 교육 추진: 8명(’24. 11월예정)

12. 제주특별자치도 관광기념품 개발 및 육성 지원현황

11-1. 재정지원현황 – 시상금                                    (단위: 천원)

구분	시상순위	시상내역(훈격)	개수	시상금	지원내역	비고
2022 (25회)	계		19	24,500	24,500
	대상	제주특별자치도지사	1	5,000	5,000
	금상	제주특별자치도지사	2	각 3,000	6,000
	은상	제주특별자치도지사	3	각 2,000	6,000
	동상	제주특별자치도지사	4	각 1,000	4,00
	장려상	제주특별자치도관광협회장	4	각 500	2,00
	입선	제주특별자치도관광협회장	5	각 300	1,500
2023 (26회)	계		18	20,000	20,000
	대상	제주특별자치도지사	-	-	-	대상 미선정
	금상	제주특별자치도지사	1	3,000	3,000
	프리미엄상	제주특별자치도지사	2	각 3,000	6,000
	은상	제주특별자치도지사	2	각 2,000	4,000
	동상	제주특별자치도지사	3	각 1,000	3,000
	대중인기상	제주특별자치도지사	1	500	50
	장려상	제주특별자치도관광협회장	4	각 500	2,000
	입선	제주특별자치도관광협회장	5	각 300	1,500
2024 (27회)	계		11	12,500	12,500
	대상	제주특별자치도지사	-	-	-	대상 미선정
	금상	제주특별자치도지사	1	3,000	3,000
	프리미엄상	제주특별자치도지사	1	2,000	2,000
	은상	제주특별자치도지사	2	각 2,000	4,000
	동상	제주특별자치도지사	2	각 1,000	2,000
	대중인기상	제주특별자치도관광협회장	1	500	500
	입선	제주특별자치도관광협회장	4	각 250	1,000

11-2. 재정지원현황 - 상품개발자금 지원    * 상품개발자금: 보조율70%

(단위: 천원)

연도	사업체명	사업장 위치	대표기념품	지원현황
2022	6개 업체			136,200
	소아도예	울산시 남구	동백향기	20,000
	우컴퍼니 주식회사	제주특별자치도 제주시	아토르 염석비누 / 아토르 어흥고	10,000
	건너ON	서울특별시 동대문구	제주건너ON 화산석디퓨저	10,000
	도자기모들	경기도 용인시	까망돌 에스프레소 잔 세트	5,000
	농업회사법인 ㈜태반의땅제주	제주특별자치도 서귀포시	맛있는 철학자 상큼한 풋귤 콜라겐	5,000
	공방:하루반	제주특별자치도 제주시	제주바당 컵받침 / 제주바당 쟁반	5,000
2023	6개 업체			31,500
	블루자	제주특별자치도 제주시	제주 바당 마그넷	7,000
	소아도예	울산광역시 남구	현무암 자개화병	7,000
	㈜착한세상	부산광역시 동래구	와랑와랑 JEJU	7,000
	지소울	제주특별자치도 제주시	제주, 꽃	3,500
	㈜토포로그	서울특별시 중구	가상투어 입체 액자 제주	3,500
	제주푸른바다캔들	제주특별자치도 제주시	파도디퓨저	3,500
2024	3개 업체			9,100
	본제주	제주특별자치도 제주시	제주몽돌잔세트	3,500
	테마디자인	제주특별자치도 제주시	제주정주석방향제	2,800
	메밀문화원	제주특별자치도 서귀포시	모물밧디 제주메밀면	2,800

11-3. 재정지원현황 - 지식재산권 등록 출원비용 지원  (단위: 천원)

연도	사업체명	사업장 위치	대표기념품	내용	지원현황
2022	10개업체				7,839
	소아도예	울산시 남구	동백향기	디자인	1,072
	우컴퍼니주식회사	제주특별자치도 제주시	아토르 염석비누 / 어흥고	디자인	962
	건너ON	서울특별시 동대문구	제주건너ON 화산석 디퓨저	디자인 상표	909
	박효진(개인)	경기도 용인시	제주 한바퀴	디자인	907
	제주굿즈	제주특별자치도 제주시	돌하르방 이중 유리컴 / 이중 미니 유리컵	디자인	1,156
	탐라동주	제주특별자치도 서귀포시	채비	디자인	453
	오르머	제주특별자치도 제주시	제주100대 오름 스크래치 지도 / 가이드 수첩	디자인	508
	예슬	경기도 의정부시	제주 인스턴트 필름 마그넷	디자인	453
	바바센트	제주특별자치도 제주시	시즌오브 제주 캔들	디자인	578
	이공방	제주특별자치도 서귀포시	제주돌 은으로 스며들다	디자인	839
2023	7개업체				5,446
	블루자	제주특별자치도 제주시	제주바당마그넷	디자인 상표	915
	소아도예	울산광역시 남구	현무암 자개화병	디자인	1,077
	㈜착한세상	부산광역시 동래구	와랑와랑 JEJU	상표	704
	제주푸른 바다캔들	제주특별자치도 제주시	파도디퓨저	디자인	513
	고은지세라믹	제주특별자치도 제주시	제주다완! 세트	디자인	563
	담은제주농업회사법인(주)	제주특별자치도 제주시	우도까망보리 막걸리키트	디자인 상표	765
	㈜쿠도	부산광역시 동래구	보코패밀리 제주애	디자인 상표	909

* 2024년 수상작 지식재산권 등록 출원비용 지원추진 중(2024. 9월~)

11-4. 행정지원현황

연도	기간	장소	내용	분류
2022	(연중)	기념품 홍보관 및 홍보부스	22년 수상작 전시홍보	전시홍보
	8월	제주종합비즈니스센터	22년 수상자 상품화 교육 등	컨설팅
	10~11월	제주국제공항 내 수상작 전시 홍보부스	22년 수상작 전시홍보	전시홍보
	11월	메가쇼 2022 시즌2	22년 수상작 전시홍보판매지원	전시홍보
	12월	2022 대한민국 관광기념품 박람회	22년 수상작 전시홍보판매지원	전시홍보
2023	(연중)	기념품 홍보관 및 홍보부스	23년 수상작 전시홍보	전시홍보
	8월	제주관광협회 회의실	23년 수상자 상품화 교육 등	컨설팅
	10월	고마로 축제	23년 수상작 전시홍보	전시홍보
	11월	메가쇼 2023 시즌2	23년 수상작 전시홍보판매지원	전시홍보
	11월	대한민국관광기념품 박람회	23년 수상작 전시홍보판매지원	전시홍보
2024	(연중)	기념품 홍보관 및 홍보부스	24년 수상작 전시홍보	전시홍보
	8월	제주도청 1청사 별관	24년 수상작 특별 전시	전시홍보
	8월	제주신화월드 랜딩관	24년 수상작 전시홍보	전시홍보

13. 관광개발사업에 따른 지역경제 활성화 실적

□ 관광개발사업장                                   (2023. 12월말 기준)

연번	사업장	고용실적(명)				지역업체참여 (억원)			비고
		계획		실적		총계	도내
		계	도민	계	도민		실적	비율
합계	20개소	5,665	4,410	1,416	1,292	11,218	6,202	55
1	애월스마트테마파크	110	92	144	128	363	111	31	완료
2	미천굴관광지	24	24	20	20	242	240	99	〃
3	봉개휴양림관광지	212	201	130	127	819	129	16	일부운영
4	토산관광지	90	73	115	94	70	25	36	〃
5	수망관광지	482	386	126	122	933	622	67	〃
6	묘산봉관광단지	751	672	187	178	2,605	479	18	〃
7	에코랜드	730	670	362	344	739	699	95	〃
8	제주폴로승마리조트	44	36	27	22	179	179	100	〃
9	한라힐링파크	66	56	39	35	352	205	58	〃
10	핀크스비오토피아	153	147	92	76	398	223	56	〃
11	백통신원제주리조트	87	71	46	43	739	739	100	〃
12	제주상상나라 탐나라공화국관광지	63	52	8	7	89	53	60	〃
13	엠버리조트	70	60	86	70	471	398	85	〃
14	제주동물테마파크	97	78	4	0	273	253	93	공사중
15	록인제주 체류형 복합관광단지	914	395	4	3	316	237	75	〃
16	열해당리조트	78	64	1	1	90	66	73	〃
17	애월국제문화복합단지(관광단지)	822	673	5	4	1,905	936	49	〃
18	프로젝트 ECO관광단지	591	435	8	7	635	608	96	〃
19	제주자연체험파크	231	185	11	10	-	-	-	미착공
20	더 제주가든	50	40	1	1	-	-	-	〃

※ 제외 사업장(4개소): ① 준공 후 5년 이상 2개소(아덴힐리조트, 라온더마파크)

② 행정(사업시행자) 2개소(용머리관광지, 제주돌문화공원관광지)

□ 유원지 개발사업                                 (2023. 12월말 기준)

연번	유원지명	고용실적(명)				지역업체참여(억원)			비고
		계획		실적		총 계	도 내
		계	도민	계	도민		실적	비율
합계	13개소	23,005	17,732	6,106	4,996	42,925	22,932	53
1	라온프라이빗타운유원지	144	123	133	119	3,148	1,448	46	완료
2	함덕유원지	180	156	177	164	222	103	46	일부운영
3	산천단유원지	301	281	184	180	1,642	1,361	83	〃
4	무수천유원지	86	78	73	65	950	129	14	〃
5	중문유원지 (관광단지)	10,738	8,603	2,622	1,981	4,569	3,732	82	〃
6	남원유원지(1차)	100	100	16	16	298	298	100	〃
	남원유원지(2차)	108	95	104	90	879	553	63	〃
7	표선민속유원지	576	460	400	329	1,545	982	64	〃
8	롯데리조트유원지	313	269	77	63	1,383	341	25	〃
9	우리들 메디컬유원지	271	199	72	67	463	299	65	〃
10	성산포해양유원지	235	152	204	152	1,593	701	44	〃
11	신화역사공원유원지	5,700	4,560	1,683	1,472	17,755	8,886	50	〃
12	삼매봉밸리유원지	145	116	241	194	3,362	1,755	52	〃
13	헬스케어타운유원지	4,108	2,540	120	104	5,116	2,344	46	〃

※ 제외 사업장(7개소): ① 준공 후 5년 이상 2개소(테디밸리유원지, 강정유원지)

② 행정(사업시행자) 5개소(김녕·협재·곽지·정방·돈내코유원지)

14. 예래휴양형 관광단지‧헬스케어타운 진행상황 및 향후계획

1.		예래휴양형 관광단지 진행상황 및 향후계획

□ 사업개요

❍ 위    치 : 서귀포시 상예동 706-4번지 일원(면적 741천㎡)

❍ 사업기간 : 2005.10. 5. ~ 2018.12.31.(2020. 7. 1. 유원지 실효)

❍ 시 행 자 : 버자야제주리조트(주) 대표 응수이린

* 시행자 변경 : JDC → 버자야제주리조트 (2009. 1.28.)

❍ 주요시설 : 호텔 935실, 콘도 1,531세대, 전문병원, 카지노, 상업시설 등

□ 주요 진행상황

❍ 1997. 11. 5.  유원지 결정

❍ 2005. 10. 5.  개발사업 시행 승인(JDC)

❍ 2005. 10. 14. 국토법에 의한 실시계획 인가 및 사업시행자 지정

❍ 2006. 12. 7.  토지 매수 완료(토지수용 결정)

❍ 2007. 12. 31. 수용재결 취소 행정소송 접수(원토지주 22명)

❍ 2009. 1. 28.  개발사업 변경 승인(버자야 사업시행자 변경)

❍ 2015. 3. 20.  토지 수용 무효 대법원 판결(원토지주 4명)

❍ 2015. 7. 9.   예래휴양형 관광단지 공사 중지

- 준공 : 기반시설 (2015. 2. 9, 공사비 약 336억)

- 공사중단 : 1단계 콘도 147동(공정 65%, 공사비 약 1,261억)

❍ 2015. 8. 4.   인․허가 무효 확인 행정소송 접수(원토지주 8명)

❍ 2017. 9. 13.  인․허가 무효 확인 소송 1심 판결(패소)

❍ 2018. 9. 5.   인․허가 무효 확인 소송 2심 판결(패소)

❍ 2019. 1. 31.  인․허가 무효 확인 소송 3심 판결(패소)

❍ 2020. 6. 25.  JDC-BJR 간 손해배상 소송 강제조정 결정문 전자송달 접수

❍ 2020. 6. 30. 서울중앙지법 강제 조정 결정문 수용관련 JDC이사회 개최

- 1,250억원(투자원금 등) 배상

❍ 2020. 7. 1.   도시계획시설(유원지) 실효 결정 및 지형도면 고시

- 「국토계획법」제48조에 따른 장기미집행 도시계획시설 실효 및 지형도면 고시

- 실효면적 : 403,000㎡(인·허가 무효에 따른 당연 무효 면적 : 338,192.9㎡)

<BJR(버자야리조트) ↔ 제주특별자치도 간 손해배상 청구 소송 관련

❍ 2018. 3.19 : 손해배상 청구소송 소제기(210백만원 상당)

‣ 1심 판결(2019. 3.19) → 기각 결정(우리도 승소)

❍ 2019. 5. 3 : 원고 항소제기(서울고법2019나2020717)

❍ 2020. 8.28 : 버자야측에서는 손해배상 청구의 소 취하 함.

❍ 2023. 1. 30.   JDC, ｢조정 의견서｣ 법원 제출

❍ 2023. 2. 1.   광주고법 변론기일에서 양측 조정 의사 확인

❍ 2023. 5. 8.   법원 감정평가법인 지정 결정

❍ 2023. 7. 25.  감정인, 감정평가서 제출

❍ 2023. 9. 6.   법무법인(토지주 측 소송대리인) ｢조정회부 신청서｣ 법원 제출

❍ 2023. 9. 7.   법원 조정 결정 확정

[추가 보상 현황 /  2024.7.25. 기준]

구 분	인원(명)	면적(㎡)	금액(백만원)	비 고
합 계	432(100%)	658,658(100%)	75,456(100%)
지급 완료	225(52.1%)	344,223(52.3%)	42,252(56%)

※ 현재, 토지 반환 소송 등 총 12건(1심 4건, 2심 7건, 3심 1건) 진행 중

❍ 2023. 10. 31.  예래지구 사업 타당성 조사 용역 완료(JDC)

(사업방식) 휴양·관광 컨셉 도시개발사업(사용·수용 방식)이 가장 타당성 있는 것으로 결론

(개발방향) 지역주민과 상생하는 글로벌 관광·휴양도시 조성

(주요시설) 글로벌 워케이션센터, 휴양･문화시설, 휴양･숙박시설, 공동주택 등  도입 구상

□ 향후계획

❍ (토지보상) 법원 조정결정 기준으로 전체 토지주(제소,미제소) 합의 추진

※ 2024년 연내 추가 보상금 지급률 70%(총 527억원) 달성 계획

❍ (사업계획) 지역주민 등 의견수렴을 통해 공익성을 강화한 기본계획 수립

※ 휴양형 주거단지 개발사업 기본계획 수립 용역 시행(‘24.8.~, 착수일로부터 18개월, 5억원)

⇒ JDC에서 구체적인 사업계획이 마련되면 종합적으로 검토할 예정

2.		헬스케어타운 진행상황 및 향후계획

□ 사업개요

❍ (위치/면적) 서귀포시 동홍ㆍ토평동 일원 / 1,539천㎡(녹지 388, JDC 1,151)

❍ (시행자/사업비) JDC * 투자자 녹지그룹 / 1조 5,966억원

❍ (사업기간) 2009.12.30. ~ 2029.12.31.

❍ (주요시설) 웰니스몰, 의료서비스센터, 호텔(312실), 힐링타운(255실), 콘도(400실) 등

- (완료·운영중) 의료서비스센터, 힐링타운(255실), 콘도(400실)

※ 콘도, 의료서비스센터 일부 완료·운영 (투자금 8,549억원, 투자율 53.5%)

	【 이슈 사항 】
□ 2017. 5월 이후 헬스케어타운 주요 투자자인 녹지그룹 장기간 공사 중지 · 중국 정부의 외환관리 강화 정책으로 인하여 녹지그룹 자금 유입 차단 ⇀ 녹지그룹 총 투자계획(1조130억원) 중 6,360억원 기투자(투자율 62.8%) □ 우리들녹지국제병원 의료법인 설립 및 의료기관 개설 허가 준비 중 · (디아나서울) 비영리 의료법인을 설립하여 병원 추진

□ 추진상황

❍ 2008. 12. 22. 도시관리계획(도시계획시설: 유원지) 결정
❍ 2009. 12. 30. 개발사업 시행승인(관광단지 지정, 사업시행자 지정, 실시계획 인가)

❍ 2012. 7. 11.  녹지그룹(중국 상해) 투자유치 각서 체결(본계약 ‘12.10월 체결)

❍ 2017. 5.    공사 중지(공정률 45%) * 힐링스파이럴호텔(61%), 웰니스몰(46%), 텔라소리조트(35%)

❍ 2018. 12. 5.  녹지국제병원 개설 허가  * 개설 허가 취소(2019. 4.17.)

❍ 2021. 11. 24. 제4차 개발사업심의회 심의(조건부 의결*)

* 사업기간 연장은 3년으로 하고, 마을기업 육성 방안 모색

❍ 2022. 1. 21.  의료서비스센터 준공  * 2023. 3.24. KMI(건강검진센터) 개원

❍ 2023. 12. 20. JDC ↔ 녹지제주 자산* 양도·양수 업무 협약 체결

* 사업부지: 197,510㎡(숙박시설, 의료R&D센터, 워터파크, 힐링가든부지 등)

* 건축물: 공사중 숙박시설 2개소(228실·공정율 35%, 312실·공정율 61%)

❍ 2024. 4. 3.  JDC ↔ 한국부동산원 헬스케어타운 사업정상화를 위한 업무 협약 체결     * 건축물 및 토지 시가 추정액 분석 등

❍ 2024. 8. 30. 개발사업시행 승인(변경) 고시

* 기간연장 (기정) 2009. 12. 30 ~ 2024. 12. 30 ⇒ (변경) 2009. 12. 30 ~ 2029. 12. 31 (증 5년)

❍ 2024. 9.~2025. 10. : 2024년 헬스케어타운 기본계획 재수립 추진

□ 향후계획

❍ (관광산업과) 의료 복합단지 실현계획과 정상화 방안 논의‧수립 독려

❍ (JDC 직접투자 확대)

- 녹지사업장 인수를 위한  JDC-녹지그룹 양수도 계약 체결

- 헬스케어타운 기본계획 재수립을 통해 직접사업 투자 확대 등 정상화 방안 모색

15. 관광개발사업 시행 승인 및 추진상황

□ 관광개발사업 현황

사업명	위 치	사업시행자	면적 (천㎡)	투자(억원)		추 진 상 황
		사업기간		계획	실적
24개소			18,266	51,676	23,584
라 온 더마파크	제주시 한림읍 월림리 산8 일원	라온랜드㈜ 대표 손광섭 ‘07.12.31.~ ’17. 3.22.	203	239	239	ㆍ‘07. 12. 31. 개발사업시행 승인 ㆍ‘08. 2. 5. 착 공 ㆍ‘08. 11. 26. 공연장, 승마경기장 등 준공 ㆍ‘14. 4. 10. 변경 승인(시설) ㆍ‘17. 3. 22. 완 료
아덴힐 리조트	제주시 한림읍 금악리 산32-1 일원	그랑블제주 R&G㈜ ‘04. 8.30.~ ‘17.10. 9.	1,050	2,800	2,800	ㆍ‘04. 8. 30. 개발사업시행 승인 ㆍ‘06. 2. 15. 착 공 ㆍ‘10. 9. 10. 골프장(18홀), 클럽하우스 준공 ㆍ‘13. 6. 17. 변경 승인 ㆍ‘15. 11. 9. 변경 승인(시설) ㆍ‘16. 1. 12. 변경승인(회원제→대중18홀) ㆍ‘17. 10. 9. 완 료
애월 스마트 테마파크	제주시 애월읍 어음리 산131 일원	㈜모노리스 ‘17.5.17.~ ’20. 1. 3.	140	418	531	ㆍ‘17. 5. 17. 개발사업시행 승인 ㆍ‘17. 7. 3. 착 공 ㆍ‘18. 6. 26. 변경 신고 ㆍ‘19. 3. 22. 변경 신고(시설규모) ㆍ‘20. 1. 3. 완 료
미천굴 관광지	서귀포시 성산읍 중산간동로 4150-30	㈜삼영관광 ‘98. 5. 8.~ ‘16.12.31.	96	242	242	ㆍ‘98. 5. 8. 개발사업시행 승인 ㆍ‘02. 4. 22. 관광지 개장 ㆍ‘10. 10. 23. 민속촌(초가 5동) 완료 ㆍ‘21. 6. 1. 변경 신고(면적 정정) ㆍ‘22. 1. 27. 완 료
봉 개 휴양림 관광지	제주시 봉개동 산53-22 일원	한화호텔 앤드리조트㈜ ‘96.12.28.~ ‘25.12.31.	1,116	2,718	1,266	ㆍ‘96. 12. 28. 개발사업시행 승인 ㆍ‘97. 7. 4. 착공 ㆍ‘03. 10. 29. 한화콘도(397실)개장 ㆍ’22. 5. 13. 변경승인(사업비, 사업면적) ㆍ’22. 12. 9. 변경승인(기간,대표자,사업비)
토 산 관광지	서귀포시 표선면 토산리 17 일원	㈜소노인터 내셔널 ‘97. 8.29.~ ‘24.12.31.	103	2,272	1,761	ㆍ‘97. 8. 29. 개발사업시행 승인 ㆍ‘02. 12. 4. (1차 310실),2차(104실)완공 ㆍ‘13. 6. 13. 변경 승인 ㆍ‘17. 12. 29. 변경신고(기간, 상호 및 대표자) ㆍ‘20. 12. 23. 변경승인(기간, 사업비, 면적) ㆍ‘21. 4. 22. 변경승인(사업시행자) ㆍ‘21. 7. 9. 변경신고(대표자) ㆍ‘22. 11. 3. 변경승인(기간, 대표자)
수 망 관광지	서귀포시 남원읍 수망리 628-11 일원	㈜동광주택 ‘00. 3.15.~ ‘26.12.31.	2,394	3,060	1,546	ㆍ‘00. 3. 15. 개발사업시행 승인 ㆍ‘01. 12. 28. 착공 ㆍ‘09. 7. 3. 호텔(74실) 준공 등록 ㆍ‘18. 1. 12. 변경신고(시설규모) ㆍ‘21. 5. 18. 변경신고(시설규모) ㆍ‘23. 7. 14. 변경승인(기간, 사업시행자)
용머리 관광지	서귀포시 안덕면 사계리 114 일원	서귀포시장 ㆍ민간 ‘00. 5. 1.~ ’24.12.31.	164	236	156	ㆍ‘00. 5. 1. 개발사업시행 승인 ㆍ‘05. 8. 24. 지구단위계획결정(변경) 고시 ㆍ‘15. 12. 28. 변경신고(기간) ㆍ‘22. 11. 3. 변경승인(기간)
제 주 돌문화 공 원 관광지	제주시 조천읍 교래리 산119 일원	제주특별자치 도지사(행정) ‘04. 3.16.~ ’24.12.31.	932	1,558	1,558	ㆍ‘04. 3. 16. 개발사업시행 승인 ㆍ‘06. 6. 3. 개원 ㆍ‘11. 2. 21. 2단계 1차사업 완료 ㆍ‘15. 7. 22. 변경승인 ㆍ‘21. 9. 2. 변경신고(사업부지 면적축소, 건축계획변경) ㆍ‘22. 3. 8. 변경신고(건축·공작물 변경) ㆍ‘23. 8. 8. 변경승인(건축 변경, 기간)
묘산봉 관광단지	제주시 구좌읍 김녕리 5160-1 일원	㈜제이제이한라 ‘06. 5. 4.~ ‘26.12.31.	4,222	9,862	3,406	ㆍ‘06. 5. 4. 개발사업시행 승인 ㆍ‘06. 6. 30. 착공 ㆍ‘07. 11. 5. 골프장(36홀) 준공 ㆍ‘07. 12. 21. 연립콘도(52실) 준공 ㆍ‘12. 2. 10. 변경승인(대중제 전환) ㆍ‘18. 12. 10. 변경승인(기간) ㆍ‘20. 1. 20. 변경승인(관광지→관광단지, 면적, 사업비 등) ㆍ‘22. 8. 1. 변경승인(지구단위계획 변경) ㆍ‘22. 12. 30. 변경승인(기간) ㆍ‘23. 2. 27. 부분준공(체육시설용지) ㆍ‘23. 8. 8. 변경승인(건축 변경, 기간)
에코랜드	제주시 조천읍 대흘리 1221-1 일원	㈜더원 ‘06. 5.26.~ ‘28.12.31.	3,349	3,678	2,076	ㆍ‘06. 5. 26. 개발사업시행 승인 ㆍ‘06. 9. 1. 착공 ㆍ‘10. 10. 23. 생태관광농원 개장 ㆍ‘15. 12. 30. 변경승인(기간, 시설) ㆍ‘18. 1. 30. 변경신고(시설규모) ㆍ‘18. 12. 10. 변경승인(기간연장) ㆍ‘19. 11. 27. 변경신고(건축계획) ㆍ‘21. 12. 29. 변경승인(기간) ㆍ‘22. 5. 6. 변경신고(건축·공작물) ㆍ‘22. 8. 8. 변경신고(건축·연면적) ㆍ‘23. 11. 14. 변경승인(기간)
제주 폴로승마 리조트	제주시 구좌읍 행원리 3260 일원	㈜케이피씨 ‘08. 6. 4.~ ‘25.12.31.	213	667	447	ㆍ‘08. 6. 4. 개발사업시행 승인 ㆍ‘08. 11. 18. 착공 ㆍ‘14. 11. 25. 변경승인(시설규모) ㆍ‘17. 12. 29. 변경신고(기간, 대표자) ㆍ‘18. 6. 20. 변경신고(시설규모) ㆍ‘20. 12. 15. 변경승인(사업비, 기간) ㆍ‘21. 2. 25. 변경신고(법인사명변경) (㈜한국폴로컨트리클럽→(주)케이피씨) ㆍ‘21. 12. 22. 변경승인(기간) ㆍ‘22. 11. 7. 변경승인(기간)
한라힐링 파 크	서귀포시 안덕면 상천리 산70 일원	㈜휘찬 ‘09. 6. 3.~ ‘25. 6.30.	132	999	455	ㆍ‘09. 5. 28. 개발사업시행 승인 ㆍ‘11. 4. 7. 다빈치박물관 개관 ㆍ‘16. 12. 30. 변경신고(기간) ㆍ‘18. 6. 22. 변경승인(기간) ㆍ‘19. 9. 11. 변경승인(대표자) ㆍ‘21. 2. 3. 변경승인(사업비, 시설운영계획) ㆍ‘21. 6. 22. 변경승인(기간) ㆍ‘22. 12. 28. 변경승인(기간, 사업계획) ㆍ‘24. 3. 4. 변경승인(사업비, 건축계획)
핀크스 비오 토피아	서귀포시 안덕면 상천리 400 일원	SK핀크스㈜ ‘13. 7. 2.~ ‘26.12.31.	146	3,103	735	ㆍ‘13. 7. 1. 개발사업시행 승인 ㆍ‘13. 10. 24. 착공 ㆍ‘16. 6. 14. 변경 승인 ㆍ‘19. 2. 27. 변경 승인(기간, 사업비) ㆍ‘22. 6. 30. 변경 승인(기간, 사업비 등) ㆍ‘24. 1. 12. 변경 승인(건축계획) ㆍ‘24. 3. 15. 변경 승인(기간, 사업비 등)
백통신원 제 주 리조트	서귀포시 남원읍 위미리 산69 일원	백통신원㈜ ‘12.11.29.~ ‘25.12.31.	278	1,025	966	ㆍ‘12. 11. 29. 개발사업시행 승인 ㆍ‘13. 5. 7. 착공 ㆍ‘13. 10. 8. 외국인투자지역 지정 ㆍ‘14. 12. 12. 변경승인(면적) ㆍ‘19. 7. 31. 외국인투자지역 지정해제 ㆍ‘22. 12. 8. 변경승인(기간, 사업비, 면적) ㆍ‘23. 11. 8. 변경승인(기간)
제주 상상나라 탐나라 공화국 관광지	제주시 한림읍 금악리 81-8 일원	탐나라 상상그룹㈜ ‘04. 1.12.~ ‘24.12.31.	99	176	175	ㆍ‘04. 1. 12. 개발사업시행 승인 ㆍ‘06. 12. 26. 착공 ㆍ‘14. 2. 17. 남이섬 주관 착공식 ㆍ‘14. 7. 2. 변경 신고(시행자) ㆍ‘16. 1. 27. 변경승인 ㆍ‘17. 12. 29. 변경신고(기간, 시행자) ㆍ‘20. 10. 29. 변경승인(사업내용, 기간, 명칭, 사업비 등) ㆍ‘21. 12. 27. 변경승인(토지이용계획, 공작물설치, 건축계획 등) ㆍ‘22. 10. 31. 변경승인(기간)
엠 버 리조트	제주시 노형동 산13 일원	사합㈜ ‘10.10.11.~ ‘24.12.31.	129	630	606	ㆍ‘10. 10. 11. 개발사업시행 승인 ㆍ‘12. 10. 5. 착공 ㆍ‘16. 12. 29. 변경신고(기간) ㆍ‘17. 12. 29. 변경신고(사업명, 기간) ㆍ‘20. 12. 8. 변경승인(기간, 대표자) ㆍ‘21. 12. 22. 변경승인(기간) ㆍ‘22. 10. 31. 변경승인(기간, 사업비) ㆍ‘24. 8. 28. 변경승인(기간, 사업비)
제주동물테마파크	제주시 조천읍 선흘리 4159 일원	㈜레드스톤 에스테이트 ‘07. 1.19.~ ‘24.12.31.	581	863	346	ㆍ‘07. 1. 19. 개발사업시행 승인 ㆍ‘07. 5. 29. 착공 ㆍ‘10. 10. 12. 장애인 연수원 등 준공 ㆍ‘16. 12. 29. 변경신고(기간, 대표자) ㆍ‘17. 12. 29. 변경신고(기간) ㆍ‘20. 12. 23. 변경승인(기간) ㆍ‘21. 3. 3. 개발사업심의(부결) ㆍ‘21. 12. 29. 변경승인(기간) ㆍ‘22. 12. 30. 변경승인(기간, 법인명)
록인제주복합관광 단 지	서귀포시 표선면 가시리 600 일원	㈜록인제주 ‘13.12.31.~ ‘26.12.31.	523	4,567	793	ㆍ‘13. 12. 31. 개발사업시행 승인 ㆍ‘15. 5. 13. 변경신고(대표자) ㆍ‘15. 11. 25. 착공 ㆍ‘16. 5. 25. 변경신고(대표자) ㆍ‘16. 9. 5. 변경신고(시설규모) ㆍ‘19. 1. 23. 변경승인(기간, 사업비) ㆍ‘20. 12. 23. 변경승인(기간) ㆍ‘22. 12. 8. 변경승인(기간) ㆍ‘23. 6. 19. 변경승인(기간)
열해당 리조트	제주시 애월읍 유수암리 2960-7 일원	㈜열해당 ‘16. 1.11.~ ’27.12.31.	222	4,779	378	ㆍ‘16. 1. 11. 개발사업시행 승인 ㆍ‘16. 6. 28. 착공 ㆍ‘16. 7. 27. 변경신고 ㆍ‘17. 3. 8. 변경신고 ㆍ‘18. 11. 20. 저류지 공사 완료 ㆍ’20. 12. 10. 변경승인(기간) ㆍ‘21. 12. 22. 변경승인(기간) ㆍ‘22. 12. 9. 변경승인(기간) ㆍ‘23. 12. 29. 변경승인(기간, 사업비)
애월 국제문화 복합단지 (관광단지)	제주시 애월읍 어음리 산70-11 일원	㈜이랜드테마 파크 제주 ‘18. 5.30.~ ’28.12.31.	588	4,934	1,726	ㆍ‘18. 5. 30. 개발사업시행 승인 ㆍ‘19. 2. 1. 착공 ㆍ‘19. 7. 29. 변경신고(법인명 등) ㆍ‘22. 10. 18. 변경신고(건축시설계획) ㆍ‘22. 11. 11. 변경신고(건축시설계획) ㆍ‘23. 12. 5. 변경승인(기간)
프로젝트 ECO (관광단지)	제주시 애월읍 봉성리 산35 일원	㈜제주대동 ’18. 5.30.~ ’25.12.31.	697	1,903	1,209	ㆍ‘18. 5. 30. 개발사업시행 승인 ㆍ‘18. 12. 21. 착공 ㆍ‘19. 8. 8. 투자진흥지구 지정신청 ㆍ’20. 3. 25. 변경승인(건축계획, 사업비, 고용계획, 기반시설용량 등) ㆍ‘21. 3. 18. 변경신고(A-2획지 건축개요) ㆍ‘22. 12. 9. 변경승인(기간, 면적) ㆍ‘23. 12. 13. 변경승인(건축용도)
제주자연 체험파크	제주시 구좌읍 동복리 산1 일원	㈜도우리 ’22.12.14.~ ’25.12.13.	745	714	155	ㆍ‘20. 3. 13. 도시건축공동위원회 심의 ㆍ‘21. 10. 1. 환경영향평가서 심의 ㆍ‘22. 3. 29. 환경영향평가서 도의회 동의 ㆍ‘22. 12. 14. 개발사업시행 승인 ㆍ‘24. 7. 31. 변경승인(시행자, 기간)
더제주 가든	제주시 구좌읍 덕천리 1011 일원	(유)기흥 에너지 ‘23. 4.12. ~ ’24.12.31.	144	233	12	ㆍ‘22. 2. 18. 도시건축공동위원회 심의 ㆍ‘22. 8. 9. 환경영향평가서 심의 ㆍ‘22. 10. 4. 환경영향평가서 도의회 동의 ㆍ‘23. 4. 12. 개발사업시행 승인

□ 미착공 개발사업 현황

사업명	위 치	사업시행자	면적 (천㎡)	투자(억원)		향후계획 및 조치사항
		사업기간		계획	실적
2개소			889	1,030	167
제주자연 체험파크	제주시 구좌읍 동복리 산1번지	㈜살리제 ’22. 12. 14.~ ’28. 12. 13.	745	797	155	ㆍ 개발사업 착공 등 사업 추진 - 2024. 12. 13.기한 미착공시 승인 취소 절차 이행
더제주 가든	제주시 구좌읍 덕천리 1011번지	(유)기흥 에너지 ‘23. 4. 12. ~ ’24. 12. 31.	144	233	12	ㆍ 개발사업 착공 등 사업 추진 - 2025. 4. 11.기한 미착공시 승인 취소 절차 이행

※ ｢제주특별법｣ 제147조에 의거 최초 승인일로부터 1년 이내 착수, 불가피할 경우 1년(1회) 연장 가능

□ 착공 후 중단된 개발사업 현황

사업명	위 치	사업시행자	면적 (천㎡)	투자(억원)		향후계획 및 조치사항
		사업기간 (중지일)		계획	실적
2개소			717	5,740	2,332
엠버 리조트	제주시 노형동 산13번지	㈜사합 ’22.12.14.~ ’28.12.13. (‘23.2.23.)	129	806	606	ㆍ‘10. 10. 11. 개발사업시행 승인 ㆍ‘12. 10. 5. 착공 ㆍ‘16. 12. 29. 변경신고(기간) ㆍ‘17. 12. 29. 변경신고(사업명, 기간) ㆍ‘20. 12. 8. 변경승인(기간, 대표자) ㆍ‘21. 12. 22. 변경승인(기간) ㆍ‘22. 10. 31. 변경승인(기간, 사업비) ㆍ‘23. 2. 23. 공사중지 공고 ※ 잔여사업 사업계획 변경검토 ㆍ‘24. 8. 28. 변경승인(기간, 사업비) ㆍ(향후계획) 잔여부지 건축인허가 및 공사 추진여부 지도점검 추진
애월국제문화	제주시 애월읍 어음리 산70-11 일원	㈜이랜드테마 파크 제주 ‘18.5.30.~ ’28.12.31. (‘24.8.1.)	588	4,934	1,726	ㆍ‘18. 5. 30. 개발사업시행 승인 ㆍ‘19. 2. 1. 착공 ㆍ‘19. 7. 29. 변경신고(법인명 등) ㆍ‘22. 10. 18. 변경신고(건축시설계획) ㆍ‘22. 11. 11. 변경신고(건축시설계획) ㆍ‘23. 12. 5. 변경승인(기간) ㆍ‘24. 8. 1. 공사중지 공고(1년간) ※ 경영상 부득이한 사정 ㆍ(향후계획) 잔여부지 건축인허가 및 공사 추진여부 지도점검 추진

□ 관광개발사업 시행승인 취소 현황(취소사유 포함)

❍ 해당사항 없음

16. 유원지 조성사업 추진현황

□ 추진중인 사업 (17개소)

유원지명	사 업 시행자	사업자 (예정)지정일	면적 (천㎡)	투자 규모 (억원)	사업 기간	추진상황 및 향후계획
17개소			13,389	125,398
협 재 유원지 (관광지)	제주시장	1985. 9.13.	106	51	‘85.9.13. ~ ’26.12.31.	(추진상황) -‘78. 4. 26. 유원지 결정 -‘85. 6. 21. 관광지 지정 -‘85. 9. 13. 조성사업 착수 -‘08. 12월 공공부문 완료 -‘20. 6. 24. 도시관리계획 재정비 214,300㎡ → 106,185㎡ -‘22. 4. 20. 도시관리계획 결정(변경) 등 -‘23. 3. 15. 도시관리계획 결정(변경) 등 -‘23. 12. 12. 실시계획인가(변경) 연장 -‘24. 6. 12. 도시관리계획결정(변경) 등 (향후계획) -휴양문화시설: 야영장, 광장 등 *운영시설: 관리사무소, 주차장 등
김 녕 유원지 (관광지)	제주시장	1993. 10.21.	50	52	‘93.12. 3. ~ ’26.12.31.	(추진상황) -‘71. 5. 20. 관광지 지정 -‘86. 2. 24. 유원지 결정 -‘93. 11. 1. 조성계획 승인 -‘93. 12. 3. 조성사업 착수 -‘07. 12월 공공부문 완료 -‘20. 6. 24. 도시관리계획 재정비 161,324㎡ → 50,203㎡ -‘22. 4. 20. 도시관리계획 결정(변경) 등 -‘22. 12. 21. 도시관리계획 결정(변경) 등 -‘23. 12. 12. 실시계획인가(변경) 연장 (향후계획) -휴양문화시설: 야영장 광장 등 *운영시설: 관리사무소, 주차장 등
함 덕 유원지 (관광지)	함덕리 새마을회, ㈜소노 호텔앤 리조트	1996. 11.21.	379	1,565	1996 ~ 2028	(추진상황) -‘74. 9. 11. 유원지 결정 -‘81. 10. 7. 관광지 지정 -‘96. 11. 21. 개발사업시행 승인 -‘96. 11. 23. 착공 -‘13. 2. 28. 콘도(2차) 준공 -’21. 6. 14. 변경승인(일부 건축계획 변경) -’21. 8. 3. 변경승인(일부 제척, 대표자) -’22. 12. 21. 변경승인(기간, 대표자) -‘23. 12. 13. 변경승인(기간연장) (향후계획) -관광숙박시설, 상가, 해양레저시설 *운영시설: 대명콘도, 상가 등
산천단 유원지	(2차) ㈜부건 외 7인	2002. 7.19.	451 (분할시행 239)	2,191	2004 ~ 2027	(추진상황) -‘86. 6. 27. 유원지 결정 -‘04. 8. 9. 개발사업시행 승인 -‘06. 7. 19. 착공 -‘10. 3. 5. 휴양콘도(50실) -‘13. 11. 25. 개발사업 변경 (난타공연장 및 관광호텔분리) -‘16. 7. 26. 변경 승인(사업비,기간) -‘16. 12. 26. 난타호텔,공연장 준공 -‘18. 2. 19. 사업시행자 지정 취소 행정 처분 -‘21. 4. 26. 사전 검토서류 제출(분할시행) -’23. 3. 22. 분할시행계획 수립 고시 -’23. 8. 16. 유원지 일부 제척 -’24. 3. 4. 기반시설 착공신고 수리 (향후계획) -잔여시설 연차적 사업시행 *운영시설: 휴양콘도, 난타공연장, 난타호텔 등
무수천 유원지	㈜탐나는숲 (前 ㈜제주 중국성 개발)	2013. 5. 7.	305	2,362	2013 ~ 2020	(추진상황) -‘86. 6. 27. 유원지 결정 -‘13. 5. 7. 개발사업시행 승인 -‘14. 7. 18. 환경영향평가 도의회 동의 -‘14. 8. 27. 개발사업시행 변경 승인 -‘14. 9. 23. 착공 -‘17. 6. 31. 콘도151실 준공 -‘18. 2. 19. 사업계획 변경 및 행정처분 (유원지 축소) -‘18. 12. 18. 1단계 준공 -‘21. 1. 6. 2단계 부지 매각 -‘21. 4. 20. 유원지 재정비 방침에 따른 처분 *처분사유: 실시계획인가 실효 및 기간경과 -’24. 2. 16. ~ 소송 진행중 (향후계획) 토지매수자와의 소송 적극대응 *운영시설: 휴양콘도 등
곽 지 유원지 (관광지)	제주시장	-	77	405	2004 ~ 2026	(추진상황) -‘03. 4. 10. 관광지 지정 -‘04. 7. 19. 관광지개발 승인 -‘17. 4. 10. 유원지 지정 -‘17. 4. 29. 조성계획 세부시설 결정(변경) -‘20. 6. 24. 도시관리계획 재정비 (235,020㎡ → 76,840㎡) -‘22. 4. 20. 도시관리계획 결정(변경) 등 -‘23. 3. 15. 도시관리계획 결정(변경) 등 -‘23. 12. 15. 실시계획인가(변경) 고시(기간연장) (향후계획) -광장 등 *운영시설: 관리사무소, 주차장 등
중 문 유원지 (관광단지)	한국관광 공사	-	3,198 (유원지 2,265)	42,795	1978 ~ 2028	(추진상황) -‘71. 5. 20. 관광지 지정 -‘75. 6. 17. 유원지 결정 -‘78. 6. 10. 개발사업시행 승인 (1단계-중부) -‘96. 8. 12. 개발사업시행 승인 (2단계-동부) -‘97. 1. 31. 2단계 기반시설공사 착공 -‘21. 6. 9. 변경 승인(분할시행) -‘22. 6. 22. 변경 승인(재정비 기준) -‘23. 1. 18. 변경 승인(시설분류 정비) -‘23. 6. 21. 변경 승인(지적확정 측량) -’23. 12. 20. 변경승인(사업기간 등) -’24. 5. 30. 변경승인(대표자, 사업비 등) -’24. 8. 2. 변경승인(토지이용계획) (향후계획) - 분할시행 구간별 사업추진 *운영: 호텔, 콘도, 상가, 해양수족관 등
남 원 유원지 (관광지)	(1차) ㈜한주홀딩스코리아 ㈜제주에코빌리지	1995. 11.30.	84	614	2001 ~ 2025	(추진상황) -‘87. 1. 13. 관광지 지정 -‘88. 1. 26. 유원지 결정 -‘01. 6. 26. 개발사업시행 승인 -‘96. 12. 24 착공 -‘13. 3. 30. 코코몽 에코파크 개관 -‘14. 12. 22. 변경 승인(기간) -‘16. 12. 29. 변경승인(기간, 총사업비) -‘17. 12. 28. 개발사업 변경 승인 -‘18. 12. 31. 개발사업 변경 승인 -‘19. 12. 30. 변경 승인(기간, 상호) -‘21. 12. 22. 개발사업 변경 승인(기간) -‘22. 6. 29. 변경 승인(면적, 기간) -‘22. 12. 7. 개발사업 변경 승인 (향후계획) -잔여 사업(가족호텔) 추진 *운영: 영화박물관, 코코몽에코파크
	(2차) 금호 리조트(주)		65	1,387	1996 ∼ 2023	(추진상황) -‘87. 1. 13. 관광지 지정 -‘88. 1. 26. 유원지 결정 -‘96. 12. 24. 개발사업시행 승인 -‘15. 7. 20. 콘도3단계 준공 -‘18. 12. 31. 변경승인(사업기간) -‘19. 12. 30. 변경승인(사업기간) -‘21. 12. 22. 변경승인(사업기간) -‘22. 10. 26. 변경승인(기간) -’23. 3. 22. 변경승인(구역계 조정) -‘23. 8. 30. 변경승인(기간) -‘23. 12. 12. 공사완료 보고 *운영: 금호리조트 242실 등 (향후계획) -준공절차 이행
정 방 유원지	서귀포시, 칼호텔 등	-	154	-	1999 ~	(추진상황) -‘93. 11. 16. 유원지 결정 -‘10. 3. 8. 유원지 결정(변경) · 면적 축소 154,260㎡ * 운영시설 : 칼호텔, 운영중단 : 파라다이스호텔 〔향후계획〕 - 도시관리계획 재정비 검토(해제)
돈내코 유원지 (관광지)	서귀포시	-	115	80	1995 ~ 2024	(추진상황) -‘71. 5. 20. 관광지 지정 -‘78. 6. 24. 개발사업시행 승인 -‘86. 10. 20. 공사시행 -‘08. 5. 15. 민간부분 사업 승인 -‘10. 5. 15. 민간부분 사업 실효 -‘17. 4. 10. 민간부분 해제 -‘20. 12. 30. 개발사업 변경 승인 (사업기간 연장, 사유 토지 제척) -‘23. 8. 30. 변경승인(사업면적, 기간) (향후계획) -사업기간 연장 * 연장사유 : 사유지 토지매입 및 준공절차 진행
표선민속 유원지 (관광지)	서귀포시, 기업합동 (㈜한국공항, ㈜해비치 리조트)	-	345	3,799	2001 ~ 2024	(추진상황) -‘80. 12. 18. 유원지 결정 -‘85. 3. 17. 관광지 지정 -‘94. 6. 2. 표선민속단지 지정 -‘01. 5. 10. 개발사업시행 승인 -‘01. 8. 6. 착 공 -‘08. 12. 24. 관광지 축소(376,970㎡) -‘10. 3. 8. 도시관리계획 유원지 축소 -‘20. 6. 24. 도시관리계획 재정비 -‘21. 12. 1. 변경 승인 -‘22. 9. 21. 변경 승인 -‘23. 7. 19. 변경 승인(건축설계 반영) -‘23. 12. 6. 변경승인(복합문화센터) (향후계획) -사업기간 연장 * 연장사유 : 호텔 1 착공, 주차장 조성 등
롯데 리조트 유원지	㈜롯데 호텔	2002. 12.23.	413	3,790	2005 ~ 2025	(추진상황) -‘05. 6. 7. 개발사업시행 승인 -‘08. 5. 13. 착공 -‘10. 3. 8. 유원지 결정(당초 지구단위계획) -‘11. 11. 19. 투자진흥지구 지정 -‘12. 3. 30. 콘도미니엄 완공 -‘18. 6. 29. 변경승인(사업기간, 대표 등) -‘19. 7. 8. 변경승인(사업기간) -‘21. 12. 22. 변경승인(사업기간) -‘22. 12. 30. 변경승인(사업기간, 대표 등) (향후계획) -2단계 사업 추진 *운영: 콘도 62동 73실 등
우리들 메디컬 유원지	(주)우리들 리조트 제주	2003. 12.16.	1,266	2,716	2005 ~ 2025	(추진상황) -‘05. 12. 23. 유원지 결정 및 개발사업 시행 승인 -‘06. 4. 17. 착공 -‘14. 1월 골프텔 준공 -‘14. 12. 5. 변경 승인(기간) -‘20. 5. 26. 변경 승인(대중제18홀) -‘21. 12. 22. 변경 승인(기간) -‘22. 12. 21. 변경 승인(기간) -‘23. 12. 20. 개발사업 변경승인(기간 등) -‘24. 6. 11. 개발사업 변경승인(토지이용계획)) (향후계획) -미개발 사업 추진(메디컬, 콘도 등) *운영시설: 골프장18홀, 골프텔 25실 등
성산포 해 양 유원지 (관광단지)	(주) 휘닉스 중앙제주	2003. 4.22.	746	3,870	2006 ~ 2026	(추진상황) -‘77. 2. 8. 유원지 결정 -‘91. 6. 17. 관광단지 지정 -‘06. 1. 12. 개발사업시행 승인 -‘08. 4. 2. 투자진흥지구 지정 -‘14. 12. 31. 콘도(오션스타)준공 -‘22. 6. 29. 변경 승인(건축계획 변경) -‘23. 10. 18. 변경승인(건축계획 변경) (향후계획) -미개발 필지 사업추진(콘도 등) * 운영시설 : 콘도350실, 전시관, 웰컴상가, 해양과학관, 올인기념관
신화역사 공 원 유원지 (관광단지)	JDC	2005. 1.10.	3,986	40,393	2006 ~ 2029	(추진상황) -‘06. 12. 26. 유원지 결정, 관광단지 지정 및 개발사업시행 승인 -‘07. 12. 21. 착공 -‘14. 4월 항공우주박물관 개관 -‘15. 12. 4. 외국인투자지역 지정 -‘20. 8. 18. 투자진흥지구 지정 변경 고시 -‘22. 2. 25. 투자진흥지구 지정 변경 -‘23. 6. 21. 변경 승인(상가시설) -‘24. 8. 30. 변경 승인(기간연장, 사업비) 〔향후계획〕 - A, R, H, J지구 2단계 사업 추진 * 운영시설 : 항공우주박물관, 항공우주호텔 , 콘도, 호텔, 테마파크 등
삼매봉 밸 리 유원지	삼매봉 개발(주)	2008. 11.20.	110	3,362	2008 ~ 2023	(추진상황) -‘02. 4. 24. 유원지 결정 -‘08. 11. 20. 개발사업시행 승인 -‘10. 11. 5. 착공 -‘18. 8. 7. 호텔,스파센터 착공 -‘19.~‘23. 변경 승인.(기간,내용) 〔향후계획〕 - 준공절차 이행 * 운영시설 : 콘도78실
헬스케어 타 운 유원지 (관광단지)	JDC	2009. 12.30.	1,539	15,966	2009 ~ 2024	(추진상황) -‘08. 12. 22. 유원지 결정 -‘09. 12. 30. 개발사업시행 승인 및 관광단지 지정 -‘14. 8월 콘도400실 준공 -‘16. 12. 30. 힐링타운 준공(255실) -‘17. 7. 28. 녹지국제병원 사용 승인 -‘20. 6. 29. 의료서비스센터 공사 착공 -‘21. 12. 22. 변경 승인(기간) -‘24. 8. 30. 변경 승인(기간연장, 사업비) (향후계획) - 헬스케어타운 기본계획 재수립을 통한 사업 정상화 방안 마련

※ 이호유원지: 2022. 9. 7. 개발사업 시행 승인 취소

※ 뉴오션타운(송악산)유원지: 2022. 8. 2. 유원지 실효

※ 오렌지파크유원지: 2023. 8. 30. 유원지 폐지

□ 추진중인 사업 (17개소)의 도입시설(시설별 면적)

❍ 협재유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	106,185	100
공공편익시설	31,716	29.9	관리사무소, 샤워장, 탈의장, 화장실, 주차장 등
상가시설	5,151	4.9	일반음식점, 판매시설 등
휴양문화시설	29,298	27.5	야영장, 조경휴게소, 해수풀장, 광장 등
기타시설	40,020	37.7	백사장, 공유수면, 녹지

❍ 김녕유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	50,203	100
공공편익시설	21,403	42.6	관리사무소, 샤워장, 여름파출소, 화장실, 주차장 등
상가시설	1,308	2.6	종합휴게소
운동오락시설	2,322	4.6	다목적운동장, 어린이놀이터
휴양문화시설	17,216	34.3	야영장, 피크닉장, 광장, 조경휴게지 등
기타시설	7,954	15.9	사장지구, 녹지

❍ 함덕유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	378,767	100
공공편익시설	21,217	5.6	주차장, 도로, 관리시설, 공중화장실 등
숙 박 시 설	63,682	16.8	콘도(2개소 598실), 별장, 여관(3동 91실)
상 가 시 설	4,863	1.3	일반음식점 등 5동
복 합 시 설	2,045	0.5	4동(상가, 복합시설)
운동오락시설	20,021	5.3	해양레저시설(짚트랙), 해양레저시설 1개소
휴양문화시설	19,715	5.2	종합휴게시설, 잔디광장, 기념광장, 이벤트광장, 야외무대
기 타 시 설	247,224	65.3	녹지, 백사장, 공유수면 등

❍ 산천단유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	239,048	100
숙 박 시 설	48,832	20.43	휴양콘도미니엄 : 254실 관광호텔 : 204실
휴 양 시 설	17,296	7.24	놀이형시설, 난타공연장
운 동 시 설	74,687	31.24	골프장 일부
관 리 시 설	56,488	23.63	도로, 별빛누리공원, 저류지 공영주차장
편익,공공시설	2,000	0.84	일반음식점
녹지시설	39,745	16.62	경관녹지

❍ 무수천유원지

구 분	부지면적(㎡)			구성비(%)	시 설 내 용
	1단계(완료)	2단계	총 계
계	143,238.8	161,723	304,961.8	100
숙 박 시 설	97,611	-	97,611	32.0	콘도 151실
휴양문화시설	-	3,769	3,769	1.2	카페테리아
공공시설	11,106.7	328	11,434.7	3.8	도로, 저류지, 부대시설
유보지	-	78,777	78,777	25.8	제척(‘18.2.19)
녹지	34,521.1	78,849	113,370.1	37.2	시설녹지, 원형녹지

❍ 곽지유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	76,840	100
관리시설	23,755	30.9	관리사무소, 주민휴게시설, 주차장, 화장실
특수시설	19,018	24.8	광장
휴양시설	4,875	6.3	야영장
기타시설	29,192	38.0	조경휴게소, 녹지, 백사장

❍ 중문유원지(관광단지)

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	3,197,879.4	100	숙박시설(4,841실)-1단계2,428실, 2단계2,413실
공공편익시설	270,816.5	8.5	도로, 주차장, 하수처리장, 관광센터, 광장, 공원 등
숙 박 시 설	812,732.4	25.4	관광호텔(13개소 3,670실), 별장식호텔(1개소 50세대), 콘도(5개소 1,201실), 컨벤션센터 1개소
상 가 시 설	121,593.6	3.8	상가 8개소, 음식점 1개소
운동오락시설	1,134157.7	35.5	골프장(18홀), 종합위락․스포츠센타, 마리나시설, 중문랜드
휴양문화시설	390,013.5	12.2	관광식물원, 관광해양센터, 영상박물관, 관광어촌 등
기 타 시 설	468,565.7	14.7	해수욕장, 사찰, 피크닉장, 공유수면, 하천 등

❍ 남원유원지(1차)

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	83,793	100
휴양시설	26,143	23.2	영화박물관, 코코몽에코파크, 다이노대빌이파크
숙박시설	5,623	8.6	관광숙박시설(호텔47실)
특수시설	19,287	21.7	수목원, 잔디연회장
관리시설	16,148	14.8	주차장, 도로, 올레길, 관리숙소
기타시설	16,592	31.7	큰엉근린공원, 공유수면

❍ 남원유원지(2차)

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	45,826	100
공공편익시설	7,679	16.8	도로, 주차장 2 등
숙 박 시 설	33,677	73.4	콘도미니엄 3동 392실
운동․오락시설	4,470	9.8	운동시설

❍ 정방유원지

- 규모 : 154,260㎡

- 유원지 축소(기존건축물 칼호텔<225실>, 파라다이스호텔<56실,운영중단>)

❍ 돈내코유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	115,142.8	100
관리시설	18,158	15.9	산책로, 주차장, 관리사무소
편익시설 (상가시설)	4,254	3.6	상가(주민상가), 음식점 및 사무소, 매점
휴양시설	83,129.8	72.1	삼림욕장, 야영장, 카라반, 녹지
운동시설	5,241	4.6	다목적 운동장
유희시설	4,360	3.8	유년활동장

- 표선민속유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	345,433.2	100
휴양·문화시설	178,009.5	51.5	민속촌, 세계문화촌, 박물관
숙박시설	91,240.7	26.4	관광호텔1,2(368실), 콘도(215실)
상업시설	2,569.0	0.7	주민상가
운동·오락시설	7,649.8	2.2	문화체육복합센타
공공편익시설	45,283.2	13.2	도로, 주차장1,2,3
녹지 및 기타	20,681.0	6.0	휴게쉼터, 어린이공원, 녹지1,2,3

❍ 롯데리조트유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	412,920	100
공공편익시설	31,292	7.6	ㆍ도로, 주차장, 저류지
관광숙박시설	115,432	28.0	ㆍ콘도(73실), 가족호텔(255실)
휴양문화시설	71,476	17.3	ㆍ포레스트어드벤쳐, 축구장, 풋살장, 블루밍가든, 올레정원 등
녹 지 시 설	194,720	47.1	ㆍ원형녹지(121,975㎡), 조성녹지(72,745㎡)

❍ 우리들메디컬유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	1,266,777	100
운동시설	1,087,729	85.9	골프장(대중제 18홀), 골프텔(25실), 클럽하우스, 휴게소 등
숙박시설	35,495	2.8	콘도2동60실(74평46실,55평24평), 편의시설 등
기타시설(의료)	17,739	1.4	메디컬센터(75병상), 전시공연장 등
관리시설	30,559	2.4	도로, 주차장, 저류지
녹지시설	95,255	7.5	조성녹지, 원형보전녹지

❍ 성산포해양유원지(관광단지)

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	653,224	100
공공편익시설	83,816	12.3	도로, 주차장, 관리센터(해수스파), 선셋광장
휴양숙박시설	193,537	34.2	호텔(1동 250실), 콘도(5동 930실), 빌라형콘도(59동 155실)
휴양문화시설	82,012	14.5	해양주제공원 4개소, 전시관 5동
상가시설	13,409	1.6	웰컴상가, 엔터테인먼트센터, 해안상가, 마을상가
운동시설	18,586	3.1	해양레포츠센터, 수영장
기타시설	261,864	34.3	원형보전녹지(123,121㎡),조경녹지(138,743㎡)

❍ 신화역사공원유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	3,985,601.4	100.0
A지구	895,984.8	22.5	ㅇ 세계 신화를 주제로 한 월드테마파크 및 숙박시설 등 복합리조트 - 숙박시설(호텔) 2,038실, 워터파크 6,726㎡, MIICE 14,107㎡, 카지노 10,683㎡ 등
R지구	1,025,715.4	25.7	ㅇ 동양의 대표적 도시의 역사, 문화를 테마로 한 테마 스트리트 및 휴양리조트 - 숙박시설(콘도) 788실, 상가시설, 휴양 및 문화시설 등
H지구	597,928.3	15.0	ㅇ 식음문화 테마관 및 유로피안 스타일의 테마스트리트 및 휴양리조트 - 숙박시설(콘도) 181실, 휴양 및 문화시설 등
J지구	1,465,972.9	36.8	ㅇ 제주신화∙역사적 요소가 결합된 주제공원 ㅇ 항공 및 우주에 대한 교육/체험의 장을 제공하는 항공우주박물관, 숙박시설 등 - 숙박시설(항공우주호텔) 110실, 운동․오락시설, 문화 및 집회시설 등

❍ 삼매봉밸리유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	도 입 시 설
휴양시설	35,738.0	32.42	생활형숙박 26실, 휴양콘도 78실
편익숙박 복합시설	26,830.0	24.34	생활형숙박 49실, 관광호텔 89실, 온천 스파센터
관리시설	11,937.0	10.83	도로, 주차장, LPG저장소, 냉각탑
기타시설	35736.1	32.41	연못, 녹지, 원형보전지역
합 계	110,241.1	100.00

❍ 헬스케어타운유원지

구 분	면적(㎡)	구성비(%)	시 설 내 용
계	1,539,339	100.0
공공편익시설	292,930	19.0	도로 및 주차장, 중앙관리센터, 주민지원시설, 오수중계펌프장,저류지, 배수지, 가압장 등
숙 박 시 설	408,564	26.5	콘도미니엄(400실), 텔라소리조트, 롱텀케어타운, 힐링스파이럴호텔(313실), 힐링타운(255실) 등
상 가 시 설	45,632	3.0	웰니스 몰
운동오락시설	47,094	3.1	워터파크, 재활훈련센터
휴양문화시설	57,502	3.7	힐링가든, 명상원, 헬스사이언스가든
기타(의료․연구) 시 설	183,704	11.9	헬스케어센터, 의료R&D센터, 전문병원, 안티에이징센터 등
녹 지	503,913	32.8	경관녹지, 완충녹지

□ 사업자 미지정 사업

유원지명	면적 (천㎡)	도입시설	투자규모 (억원)	사업 기간	추진상황 및 향후계획
이 호	276	사업계획 미제출	사업계획 미제출	사업계획 미제출	-‘02. 4. 25. 유원지 결정 -‘07. 6. 21. 시행자 지정 -‘08. 7. 29. 개발사업시행 승인 -‘19. 1. 14. 도시계획위원회(조건부 수용) -‘19. 4. 12. 환경영향평가위원회(조건부 동의) -‘19. 10. 31. 도의회 동의 -‘21. 12 .29. 조건부 시행 승인 (사업기간 6개월 연장) -‘22. 6. 29. 청문이행에 따른 사업기간 연장 -‘22. 9. 7. 개발사업시행 승인 취소 -‘22. 9. 27. 행정소송 제기 (집행정지 및 취소처분 취소) -’23. 10. 31. 1심 판결(원고 패소) -‘24. 5. 8. 항소심 판결(원고 패소) -’24. 5. 29. 대법원 상고장 제출 〔향후계획〕 - 개발사업시행승인 취소 처분 등 취소 행정소송이 진행 중임에 따라 법률대리인과 협의 및 대응 철저

□ 착공 후 중단된 사업

❍ 해당사항 없음

16.「청정제주 송악선언」대규모 개발사업 후속조치

≪송악선언 실천조치 1호≫ 뉴오션타운 유원지 개발사업

❍ 실천조치 1호“경관사유화 및 자연환경 훼손 예방”

- ‘13년부터 행정절차 이행 중 최종 환경영향평가서 도의회 동의 심사 결과 안건 자동 폐기 등 주민 갈등, 송악선언 발표(2020.11. 2.)

□ 사업 현황

❍ 위치(면적) : 서귀포시 대정읍 상모리 300번지 일원(191,950㎡)

❍ 사업예정자 : 신해원 유한회사(중국 청도) 대표 신핑

❍ 기간/투자액 : 2013년(절차이행~ ) / 약 3,219억원

□ 주요 추진상황

❍ ‘95. 12. 29. 최초 유원지 지정(989,730㎡)

❍ ‘10. 3. 8. 도시관리계획 재정비(유원지 축소 989,730㎡ → 191,950㎡)

❍ ‘19. 1. 25. 경관・교통・환경평가위원회 심의 통과

❍ ‘20. 7. 6. 환경영향평가서 동의(안) 본회의 미 상정으로 자동폐기

❍ ‘20. 10. 30. 후속조치 이행계획서 제출(사업자 → 도)

❍ ‘20. 11. 2. 청정제주 송악선언 실천조치 1호 발표

❍ ‘22. 7. 27. 개발행위허가 제한지역 지정 고시

❍ ‘22. 8. 2. 도시계획시설(유원지) 결정 실효(20년 경과)

❍ ‘22. 12. 29. 송악산 토지 매입 기본합의서 체결(제주도↔신해원)

❍ ‘23. 3. 16. 토지 매입 공유재산 심의 완료

❍ ‘23. 6. 5. 제1회 추경 송악산 토지 매입 예산 일부 확보

❍ ‘23. 9. 20. 개발행위허가 제한지역 지정 해제 (공유재산으로 매입)

□ 향후계획

□ 송악산 토지 매입 연차별 예산 확보 및 토지 매입 진행(2024년~)

□ 마라해양도립공원(송악산 일원) 공원계획 용역 추진(2023.10.~2024.9.)

- 송악산 일원(마라해양도립공원, 평화대공원) 생태자원을 구심점으로 연계축을 구축하여 자연․문화․역사를 아우르는 담대한 공간계획 수립

≪송악선언 실천조치 2호≫ 제주동물테마파크 개발사업

❍ 실천조치 2호“청정제주와 조화될 수 있는 개발사업 승인”

- 주민협의를 우선으로 하고 외래 동물종이 청정제주의 생태적 가치와 조화될 수 있는지 검토

□ 사업개요

❍ 위    치: 제주시 조천읍 선흘리 4159번지 일원

❍ 사업기간: `07. 1. 19. ~ `24. 12. 31.
❍ 면    적: 580,850㎡

❍ 사업시행자: ㈜제주동물테마파크 대표이사 서경선

❍ 투자규모: 863억원

□ 추진상황

❍ `06. 12. 21. 환경·교통·재해영향평가 협의 완료

❍ `07. 1. 19. 개발사업시행 승인
❍ `17. 5. 12. 개발사업시행 변경 승인을 위한 사전 검토서류 제출
❍ `17. 12. 15. 개발사업 재착공 통보(사업자 → 도)

- 사후영향조사서 매년 8월 제출

❍ `19. 4. 12. 환경보전방안 검토서 보완 대면 검토(→ 보완)

❍ `19. 12. 10. 환경보전방안 검토 이행계획서 환경영향평가위원회 자문(보완)
❍ `20. 1. 20. 변경 승인 절차 일시 중단(요청: 소통담당관실 → 투자유치과)

※ 외부 전문기관에 갈등 영향분석 의뢰 갈등해소 방안 마련 추진
❍ ’20. 10. 12. 갈등영향분석 용역 미실시 결정(사회협약위원회 심의)

❍ ’20. 12. 24. 당초 사업 기간연장 승인(1년)

❍ ’21. 3. 3. 사업계획 변경 개발사업 심의(부결)

- 사업자의 투자 적격성, 투자계획 및 재원확보의 적정성, 사업계획 변경의 적정성 및 지역주민과 협의조건 이행여부, 지역과의 공존·기여도 등 미래비전 가치실현 여부 등 부적정

❍ ’21. 7. 31. 사업계획 변경 개발사업 승인 변경 신청 반려

❍ `21. 12. 29. 당초 사업 기간연장 승인(1년)

❍ `22. 12. 30. 당초 사업 기간연장 승인(2년)

❍ `24. 3.15. 사업계획변경(사파리→스코리아필즈공원) 개발사업심의(조건부 의결)

□ 향후계획

❍ 전체적 변경 위한 각종 심의 등 행정절차 추진(경관심의, 재해·교통심의, 도시건축공동심의 등)

≪송악선언 실천조치 3호≫ 오라관광단지 개발사업

❍ 실천조치 3호“청정제주와 조화, 자본 신뢰도와 내용 충실성을 갖춘 개발사업 승인”

- 개발사업심의에 ‘청정과 공존’ 송악선언 원칙 적용 심의

□ 사업개요

❍ 위    치: 제주시 오라2동 산46-2번지 일원

❍ 사업기간: `15.~`24. 12.

❍ 면    적: 3,575,753천㎡

❍ 사업시행자: 제이씨씨㈜ 대표이사 가오간

❍ 투자규모: 52,180억원

□ 추진상황

❍ `15. 7. 24. ~ `16. 10. 14. 경관·도시·교통·재해·도시건축·환경위원회 심의

❍ `17. 4. 6. / 5. 17. 도의회 심사(2차례)    *1차(상정보류), 2차(보완 요구)

❍ `17. 6. 12. 자본검증위원회 구성 및 자본검증 요청(도 의회 → 도)

❍ `17. 12. 28.~`19. 11. 29. 자본검증위원회 심의(1~6차)

- 미ㆍ중 무역분쟁 및 중국정부의 해외투자 제한정책 등으로 국내 자본유입에 대한 투자자의 대안 제시 부족 및 자본조달 능력 소명 미흡

❍ `20. 6. 22. 개발사업심의위원회 심의자료제출

❍ `20. 7. 31. 개발사업심의위원회 심의(재검토 의결)

- 국내외 여건변화를 반영하여 사업계획서를 전면적으로 재수립할 것

❍ `20. 8. 13. 개발사업심의위원회 심의결과 알림(도→사업자)

- 심의결과를 사업계획에 반영 할 것

❍ `20. 11. 24., `20. 12. 18., `21. 1. 13. 개발사업심의위원회 심의결과에 따른 자료 제출 요청

❍ `20. 12. 11, `21. 1. 4, `21. 2. 9. 제출기한 연장 요청(사업자→도)

❍ `21. 3. 2. 제출기한 6개월 연장(`21.8.31.까지)
❍ `21. 8. 31. 재수립 사업계획서 제출
❍ `21. 11. 2. 제3차 개발사업심의회 심의(부결)

- 당초(`20. 7.31.) 개발사업심의위원회의 요구에 따라 재수립 된 사업계획이 기존 사업 내용과 다르지 않음.

- 사업자의 투자적격성, 투자계획 및 재원확보의 적정성, 제주미래비전 가치실현 여부 등 종합적으로 부적정

□ 향후계획

❍ 사업자가 새로운 사업계획 제출 시 모든 절차 다시 이행

≪송악선언 실천조치 4호≫ 중문관광단지 개발사업

❍ 실천조치 4호“주상절리대 보전 방안”

- 주상절리대 인접한 부영호텔이 지상9층(35m이하)으로 시설계획 결정됨에 따라 주상절리대 보존의 관리방안을 위한 송악선언 발표(’20.11.30.)

□ 사업 현황

❍ 위    치 : 서귀포시 중문동, 대포동, 색달동 일원 (3,562천㎡)

❍ 사업시행자 : 한국관광공사 사장 안영배

❍ 사업기간 :  ‘78. 6. 10. ~ ’23. 12. 31.

❍ 부영호텔 세부시설 결정 내용 : 관광호텔(2~5) 각각 9층·건폐율25%·용적률80%

□ 주요 추진상황

❍ ‘96. 8. 12. 중문관광단지 2단계 개발사업 시행 승인

❍ ‘16. 2. 5. 건축허가(부영호텔)신청

❍ ‘16. 12. 13. 건축 허가 반려

❍ ‘17. 3.~11. 환경보전방안(변경) 계획서 제출 및 재보완 요청

‣ 환경보전방안 재보완 사항 : 호텔 부지 층수 조정 필요, 지역주민과 협의된 의견 반영 등

❍ `17. 12. 4. 환경보정방안 재보완 요청 취소 행정소송 제기 ((주)부영주택⇀도)

❍ `20. 10. 15. 원고측 대법원 기각(제주도 승소 : 건축허가신청 반려 처분 취소 건)

❍ `20. 11. 30. 중문주상절리대 보존의 관리방안 실천조치 4호 발표

❍ `21. 9. 30. 문화재 현상변경 허용기준 강화(문화재청)

‣ 현상 변경 기준(안)에 3구역 신설 : 건축물 높이 18m이하 허용

□ 향후계획

□ 개발사업 변경계획도서 제출되면 위원회 심의 등 심층 검토

- 문화재 구역 건축행위 등에 관한 허용기준 적용에 따라 실시계획 변경

≪송악선언 실천조치 5호≫ 제주헬스케어타운 조성사업

❍ 실천조치 5호“공공의료를 선도하는 의료복합단지 조성”

❍ 의료, 휴양, 재활기능에 보건의료, 연구개발 등 관련사업 유치

※ 실천조치 5호 발표(‘20.12.15.)

□ 사업 현황

❍ (위치/면적) 서귀포시 동홍ㆍ토평동 일원 / 1,539천㎡(녹지 388, JDC 1,151)

❍ (시행자/사업비) JDC * 투자자 녹지그룹 / 1조 5,966억원

❍ (사업기간) 2009.12.30. ~ 2029.12.31.

❍ (주요시설) 웰니스몰, 의료서비스센터, 호텔(312실), 힐링타운(255실), 콘도(400실) 등

* (완료·운영중) 의료서비스센터, 힐링타운(255실), 콘도(400실)

※ 콘도, 의료서비스센터 일부 완료·운영 (투자금 8,549억원, 투자율 53.5%)

□ 추진상황

❍ 2008. 12. 22. 도시관리계획(도시계획시설: 유원지) 결정
❍ 2009. 12. 30. 개발사업 시행승인(관광단지 지정, 사업시행자 지정, 실시계획 인가)

❍ 2012. 7. 11. 녹지그룹(중국 상해) 투자유치 각서 체결(본계약 ‘12.10월 체결)

❍ 2017. 5.  공사 중지(공정률 45%) * 힐링스파이럴호텔(61%), 웰니스몰(46%), 텔라소리조트(35%)

❍ 2018. 12. 5. 녹지국제병원 개설 허가  * 개설 허가 취소(2019. 4.17.)

❍ 2021. 11. 24. 제4차 개발사업심의회 심의(조건부 의결*)

* 사업기간 연장은 3년으로 하고, 마을기업 육성 방안 모색

❍ 2022. 1. 21. 의료서비스센터 준공  * 2023. 3.24. KMI(건강검진센터) 개원

❍ 2023. 12. 20. JDC ↔ 녹지제주 자산* 양도·양수 업무 협약 체결

* 사업부지: 197,510㎡(숙박시설, 의료R&D센터, 워터파크, 힐링가든부지 등)

* 건축물: 공사중 숙박시설 2개소(228실·공정율 35%, 312실·공정율 61%)

❍ 2024. 4. 3. JDC ↔ 한국부동산원 헬스케어타운 사업정상화를 위한 업무 협약 체결

* 건축물 및 토지 시가 추정액 분석 등

❍ 2024. 8. 30. 개발사업시행 승인(변경) 고시

* 기간연장 (기정) 2009. 12. 30 ~ 2024. 12. 30 ⇒ (변경) 2009. 12. 30 ~ 2029. 12. 31 (증 5 년)

❍ 2024. 9.~2025. 10. : 2024년 헬스케어타운 기본계획 재수립 추진

□ 향후계획

❍ (관광산업과) 의료 복합단지 실현계획과 정상화 방안 논의・수립 독려

❍ (JDC 직접투자 확대)

- 녹지사업장 인수를 위한  JDC-녹지그룹 양수도 계약 체결

- 헬스케어타운 기본계획 재수립을 통해 직접사업 투자 확대 등 정상화 방안 모색

≪송악선언 실천조치 6호≫ 제도개선

❍ “청정제주 송악선언” 실천조치 실효성 확보를 위해, 법과 제도에 따른 정책결정 기능을 높일 수 있는 제도 개선 추진

□ 운영방향

❍ 입지적정성, 사업적합성 및 제주 미래가치 부합여부 등 기본사항 사전검토

❍ 초기단계의 타당성 여부 결정(동의·부동의) → 사업자 부담·행정력 낭비 문제점 해소

□ 세부운영 절차도

개발사업시행 승인 신청을 위한 서류 제출 (사업자)	⇨	전략환경영향 평가서 검토	+	관련부서 의견 수렴	⇨	사전검토결과 결정
전략환경영향평가서 사업계획서 사전검토 평가자료		환경에 대한 영향 평가 전략환경영향평가 위원회 운영		사전검토 지표 평가(24항목) 소관위원회별 심의 또는 자문 운영 (결과 30일 이내 제출)		부서검토의견 수합하여 가·부 결정 (동의 시) 개발사업시행 승인 후속 절차 진행 (부동의 시) 후속 절차 추진 불가
(주관) 관광산업과		(주관) 환경정책과		(주관) 각 실과		(주관) 관광산업과

※ 사전검토 평가 지표 내 필수지표 6개 中에 1개라도 저촉되는 사업은 추진 불가

□ 추진상황

❍ `21. 4. 19. 송악선언 6호 발표(제도개선)

❍ `21. 7. 7. 시행규칙 일부 개정 입법 예고(7. 7. ~ 7.28.)

❍ `21. 9. 24. 제16회 조례·규칙심의회 심의(원안가결)

❍ `21. 11. 23. 제주특별자치도 개발사업시행 승인 등에 관한 조례 시행규칙 공포

- 개발사업시행 승인 업무 처리 기준, 기간 단축 등 개정

- 개발사업시행 승인 절차 개정, 사전검토 평가지표 및 항목 신설

□ 향후계획

❍ 사전검토 절차 운영

18. 중문관광단지 매각관련 진행상황 및 향후 계획

❍ 새정부 공공기관 혁신가이드라인 확정(불요불급환 자산 매각): ‘22.7.29.

❍ 기재부 공공기관운영위원회 ‘공공기관별 자산효율화 계획’ 의결: ‘22.11.11.

- 한국공사공사 소유 중문골프장과 부대시설 일체 매각 결정

❍ 중문관광단지 일괄매각 우선협상 제안(한국관광공사→도) : ‘23. 7. 14.

❑ 매각(인수)물건 개요

❍ 위    치: 서귀포시 색달동, 중문동, 대포동 일원

❍ 매각(인수)물건: 중문골프장 포함 중문관광단지 시설과 그 사업 일체

구 분	면 적	중문골프장	그 외 시설
토 지	1,577,360㎡	토지 71필지·954,767㎡(18홀)	토지 622,593㎡
건 물	15,398㎡	클럽하우스 건물 24개동·6,159㎡ 등	관광센터 등 건물 9,238㎡, 동산, 구축물 등

❍ 협상기간: 2023년 ~ 2026년 말까지

❑ 추진상황

❍ 중문관광단지 인수의향서 발송(도→한국관광공사): ‘23. 8. 8.

❍ 중문관광단지 인수협상단(단장: 기획조정실장) 구성: ‘23. 9. 11.

❍ 도, 한국관광공사 제1차 실무 인수협상: ‘23. 11. 10.

- 매각조건 논의 및 매각 대상 물건에 대한 기초자료 등 요구

- 인수 협상에서 지역사회 공감대 형성의 중요성 강조

❍ 매각대상 세부 현황자료 요청: ‘24. 11. 16.  * ’24.4.9. 요청자료 접수

❍ 매각대상 세부 현황자료 보완 요청: ‘24. 4. 16.  * ’24.5.17. 보완자료 접수

❍ 매각대상 세부 현황자료 추가 요청: ‘24. 6. 14.  * ’24.7.10. 추가자료 접수

❍ 매각대상 물건 현황 및 수익비용 구조 분석: ‘24. 4월 ~ 8월

❑ 향후계획

❍ ‘24.하반기: 매입비용 최소화 등 협상전략 수립, 실무 인수협상

❍ ‘25년: 중문관광단지(골프장) 활용방안, 운영 주체 및 매입 방안 마련, 인수계획 보고, 업무협약 체결

❍ ‘26년: 감정평가, 법률‧회계 등 분야별 실사, 인수협상, 계약 체결

19. 애월포레스트 관광단지‧제주동물테마파크‧무수천유원지 진행상황 및 향후 계획

1.		애월포레스트 관광단지 진행상황 및 향후계획

❑ 사업개요

□ (사 업 명) 애월포레스트 관광단지 조성사업

□ (위치/면적) 제주시 애월읍 상가리 17-5번지 일원 / 1,251,479㎡

□ (시행자/사업비) 애월포레스트피에프브이 주식회사*(대표 김종수) / 1조 7천억원

* 한화호텔앤드리조트(주), 이지스자산운용(주), IBK투자증권(주), 한화투자증권(주)

□ (사업기간) 승인일 ~ 2036. 12. 31.

□ (주요시설) 숙박시설(1,090실*), 지브리테마파크, 에너지뮤지엄, 식물원, 아트갤러리, 미니골프시설, 승마장, F&B, UAM버티포트 등

* 콘도 890실(워케이션 496실 포함), 호텔 200실

❑ 추진경위

❍ (‘24. 2. 2.) 도시관리계획 사전입지 검토 서류 접수

❍ (‘24. 4. 26.) 도시관리계획 사전입지 검토 자문(도시계획위원회)

※ ① 주변 고려 토지이용계획·교통처리계획, ② 생태저류시설·중수사용·빗물활용, ③ 도 전체 공공기여 방안, ④ 자금조달계획 제시 등

❍ (‘24. 5. 7.) 애월 신규 관광단지 관련 브리핑(도시계획과)

- 2040년 제주특별자치도 도시기본계획 상 해발고도300미터 이상의 보전강화구역으로 도시관리계획 수립기준(도시계획과, ‘24.10월 마련)에 맞춰 사업 검토

❍ (‘24. 7. 15.) 전략환평 평가 항목 등 결정(서면심의 완료)

❍ (‘24. 7. 26.~8. 9.) 전략환평 평가 항목 등 결정내용 공개 및 주민의견수렴(14일간)

❑ 향후일정

❍ (‘24. 9월~10월) 전략환경영향평가 초안 공고 및 주민설명회

❍ (‘24. 11월~12월) 전략환경영향평가 본안협의

❍ (‘25. 1월) 사전검토결과 통보

❍ (이후 절차) 개발사업심의 등 관련심의* → 환경영향평가 도의회 동의→ 승인(‘27년 하반기 착공 목표)

* 개발사업심의, 경관심의, 교통영향평가, 재해영향평가, 도시계획심의, 도시건축공동심의, 환경영향평가 등

2.		제주동물테마파크 진행상황 및 향후계획

❑ 사업개요

❍ (위치/면적) 제주시 조천읍 선흘리 4159번지 일원 / 580,850㎡

□ (시행자/사업비) ㈜레드스톤 에스테이트(대표 서경선) / 863억원

□ (사업기간) 2007.1.19. ~ 2024.12.31.

□ (주요시설) 콘도(42동 70실), 승마장, 연수원, 가축생태박물관

※ 교육연구시설, 축사 일부 완료·미운영 (투자금 335억원, 투자율 39%)

❑ 추진경위

❍ (‘07. 1. 19.) 개발사업시행승인 ※ 현 사업시행자로 변경 : 2016.12.29.

❍ (‘17. 5. 12.) 개발사업 변경(말산업→사파리) 서류제출

❍ (‘21. 3. 03.) 개발사업심의 부결(투자 적정성, 미래비전 가치 등 부적정)

❍ (‘21. 7. 30.) 개발사업시행 승인 반려

❍ (‘22. 12. 30.) 개발사업시행 변경 승인(기간 연장, 법인명 변경*)

*제주동물테마파크 → 레드스톤에스테이트

❍ (‘24. 3. 15.) 사업계획변경* 개발사업심의(2025년 6월말까지 인허가 등 추진상황 보고할 것) *동물테마 사파리 → 스코리아필즈공원(자연힐링)

❍ (‘24. 7. 15.) 전략환평 평가 항목 등 결정(서면심의 완료)

❍ (‘24. 7. 26.~8. 9.) 전략환평 평가 항목 등 결정내용 공개 및 주민의견수렴(14일간)

❑ 향후일정

❍ (‘24년 하반기) 개발사업시행 변경 승인(사업기간 연장)

❍ (‘25년 상반기) 사업계획변경을 위한 각종 심의(경관･교통･재해･도시건축)

❍ (‘25년 하반기) 개발사업시행 변경 승인

❍ (이후 절차) 세부시설 건축 인허가 및 착공(2026년) → 준공(’29년 하반기 예정)

3.		무수천유원지 진행상황 및 향후계획

◇ 무수천유원지 사업시행자(前 ㈜제주중국성개발)는 사업부지에 콘도 151실 및 티하우스 조성 완료 후 나머지 사업부지를 제3자에게 매각한 상태

◇ 토지매수자는 제주도와 현재 유원지 해지관련 소송중

❑ 사업개요

❍ 위치(면적): 제주시 해안동 2550번지 일원(304,962㎡)

❍ 사업시행자: ㈜탐나는숲(前 ㈜제주중국성개발) 대표이사 정병호

❍ 투자규모: 2,362억원

❍ 주요시설: 콘도 151실, 티하우스

❍ 사업기간: 2013. 5. 7. ~ 2020. 6. 30.

❑ 추진상황

❍ 무수천유원지 결정(제주도고시 제1752호): `86. 6. 27.

❍ 무수천유원지 개발사업 시행 승인: `13. 5. 7.

❍ 무수천유원지 개발사업 착공: `14. 9. 23.

❍ 콘도 151실(커뮤니티 센터) 건축물 사용승인: `17. 6. 31.

❍ 유원지 사업부지 매각(㈜제주중국성개발 → ㈜비와이): `21. 1. 6.

❍ 무수천유원지 도시계획시설 해제 신청 입안 거부 처분: `23. 11. 23.

❍ 소장접수(㈜비와이 → 도): `24. 2. 16.

▶ 사건명: 도시계획시설결정해지 거부처분취소 (제주지방법원 2024구합5128)
(원고: 주식회사 비와이 / 피고: 제주특별자치도지사)

·`24. 6. 11. : 1차변론   /  ·`24. 7. 23. : 2차변론

·`24. 8. 20. : 1심 판결 결과 우리 도 승소

❍ 원고측 항소장 법원제출: `24. 9. 3.

❑ 향후계획

❍ 판결에 따른 대규모 개발사업장에 대한 파급효과가 클 것으로  변호사 선임 등 행정력 총동원하여 적극 대응

20. 카지노업 감독위원회 구성현황 및 활동실적

❑ 감독위원회 구성현황

❍ 임    기: '22. 9. 15.~'25. 9. 14.(3년)  * 위촉일: '22. 9. 15.

❍ 인    원: 15명(도의회 추천 5, 비영리민간단체 추천 1, 자체 9명)

❍ 위 원 장: 문성종(교수)

❍ 위원 명단

구 분	성 명	성별	근 무 처	분 야	비고
위원장	문성종	남	제주한라대학교 호텔경영학과	학계
위 원	강태욱	남	前 제주상공회의소 사무국	행정	도의회 추천
위 원	김상혁	남	가천대학교 관광경영학과	학계
위 원	김진덕	남	(사)볼리션 청소년 진흥회	행정
위 원	서병로	남	건국대학교 글로벌 MICE	학계	도의회 추천
위 원	손지현	여	법무법인 태하	변호사	도의회 추천
위 원	신왕근	남	제주관광대학교 호텔관광과	학계
위 원	오재영	남	오재영 법률사무소	변호사
위 원	윤지환	남	경희대학교 호텔관광대학 관광학과	학계
위 원	이상열	남	IR Casino 인재개발 연구소	행정
위 원	이진경	여	제주관광대학교 카지노복합리조트경영학과	학계
위 원	이홍규	남	제주관광대학교 호텔관광과	학계	도의회 추천
위 원	장재영	남	제주한라대학교 국제경영학과	학계	도의회 추천
위 원	정필경	남	회계법인 길인	회계사
위 원	좌광일	남	제주주민자치연대 대표	시민단체

❑ 위원회 활동 실적

❍ 회의개최: 5회('22년 2회, '23년 2회, '24년 1회)

- 감독위원회 구성, 카지노 제도개선 과제 등 현안사항

❍ 제주 국제카지노 정책포럼 개최: 2회

- 주제('22년): 엔데믹 시대의 제주 카지노산업 회복을 위한 정책방안

- 주제('23년): 아세안플러스알파 비전 실현을 위한 복합리조트 산업의 역할

21. 카지노업 종합계획에 따른 후속 조치상황 및 향후계획

❑ 제2차 제주 카지노업종합계획

❍ 근    거: ｢제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례｣ 제3조 제2항

❍ 추진기간: '22. 1.~'26. 12.【5년】 * 종합계획 수립: '21. 12.

❍ 기본목표: ｢제주 카지노업의 위기극복 및 재도약 환경조성｣

❍ 추진방향: 제주 카지노산업의 회복과 재도약 기반 구축을 위한 ｢균형 있는 규제와 지원｣

❍ 정책: 4대 중점추진과제, 9개 세부실천과제, 29개 세부추진방안

(추진과제1) 국제 경쟁력 강화	(추진과제2) 건전발전 기반 구축
(추진과제3) 지역사회 기여 확대	(추진과제4) 제주카지노 회복 및 재도약 지원

❍ 추진상황

- 제2차 제주특별자치도 카지노업종합계획 수립: '21. 12.

- 제2차 제주카지노업종합계획 추진상황 점검계획 수립: '22. 1.

- 제2차 제주카지노업종합계획 추진상황 1차('22.上) 점검: '22. 6.

- 제2차 제주카지노업종합계획 추진상황 2차('22.下) 점검: '22. 12.

- 제2차 제주카지노업종합계획 추진상황 3차('23.上) 점검: '23. 6.

- 제2차 제주카지노업종합계획 추진상황 4차('23.下) 점검: '23. 12.

- 제2차 제주카지노업종합계획 추진상황 5차('24.上) 점검: '24. 6.

❍ 향후계획

- 제2차 제주카지노업종합계획 추진상황 6차('24.下) 점검: '24. 12.

·담당자별 과제 관리카드 현행화 및 자체 점검(부진과제 보완 등)

❑ 제2차 제주카지노업종합계획 과제별 추진현황

❍ 추진과제: 29개(카지노산업팀 16, 카지노관리팀 13)

- 이행현황: 정상추진 23개(79%), 완료 후 계속추진 4개(14%), 일부추진 2개(7%)

중점 추진 과제 (4개)	세부실천과제 (9개)	세부추진방안 (29개)	과제 담당	추진현황
Ⅰ. 국제 경쟁력 강화	□ 허가∙면허에 관한 제도 보완	1. 갱신제 도입	카지노산업팀	정상추진
		2. 카지노 종사원 DB 관리 지원	카지노산업팀	정상추진
	□ 관리∙감독을 위한 제도 보완	3. 카지노업감독위원회 및 정책과 조직 전문화 및 독립성 확보	카지노산업팀	정상추진
		4. 카지노업 관리·감독 수준 평가체계 구축	카지노관리팀	정상추진
		5. 전문모집인 등록제 도입	카지노관리팀	정상추진
		6. 전문모집인 수수료 상한제 도입	카지노관리팀	정상추진
		7. 영향평가 제도 실효성 보완	카지노관리팀	정상추진
		8. 크레딧 관리 정책 수립	카지노관리팀	정상추진
	□ 국내외 네트워크 구축 및 교류 확대	9. 해외 기관 협력 체계 구축	카지노관리팀	정상추진
		10. 카지노 산업 협의체 구축	카지노관리팀	완료 후 계속추진
		11. 카지노 관련 국제 포럼 구성ㆍ운영	카지노산업팀	정상추진
Ⅱ. 건전 발전 기반 구축	□ 현장감독·지도체계 고도화	12. 자금세탁예방 관리∙감독 체계 구축	카지노산업팀	정상추진
		13. 과징금 및 행정처분 재정비	카지노산업팀	정상추진
		14. 카지노 전자게임기구 검증 시스템 구축	카지노관리팀	완료 후 계속추진
	□ 카지노업 부작용저감위한 활동지원	15. 외국인전용 카지노 도박중독 예방 홍보활동 지원	카지노산업팀	정상추진
Ⅲ. 지역 사회 기여 확대	□ 지역사회 환원 확대를 위한 제도 구축	16. 제주관광진흥기금 사용처 확대 추진	카지노산업팀	정상추진
		17. 콤프 관리 정책 수립	카지노관리팀	정상추진
	□ 도민 공감대 형성 및 의식 전환을 위한 체계 구축	18. 도민 인식 조사 및 개선방안 수립 정례화	카지노산업팀	정상추진
		19. 도민 인식개선을 위한 도민참여활동 지원	카지노산업팀	정상추진
		20. 카지노 ESG공시를 통한 도민공유체계 구축	카지노산업팀	정상추진
Ⅳ. 제주 카지노 회복 및 재도약 지원	□ 제주카지노 경영 정상화 지원	21. 외국인전용 카지노 광고·홍보 규제 완화 검토	카지노관리팀	정상추진
		22. 제주 관광과 연계 마케팅 지원	카지노관리팀	정상추진
		23. 고객유치를 위한 빅데이터 분석 및 자료 공유	카지노관리팀	정상추진
		24. 종사원 교육 고도화 및 지원	카지노산업팀	완료 후 계속추진
		25. 질병 확산 시 위기관리 지침 확립 및 매뉴얼화	카지노관리팀	완료 후 계속추진
	□ 패러다임 전환을 대비한 환경 검토	26. 외국인전용 카지노 소재지 제약 완화 방안 검토	카지노산업팀	정상추진
		27. 외국인전용 카지노 사업다각화 가능성 검토	카지노산업팀	정상추진
		28. 제주형 화폐 개발·활용 가능성 검토	카지노산업팀	일부추진
		29. 안면인식시스템 고도화 지원 방안 검토	카지노산업팀	일부추진

22. 카지노 제도 정비 추진상황

❑ 추진현황

❍ 제주카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 시행규칙 일부 개정: '22. 1. 12.

* 신규 전문모집인 계약게임 가능한 기간 제한 단서 삭제 등

❍ 제주특별자치도 카지노 프로모션 운영규정 일부 개정: '22. 3. 18.

* 프로모션 바우처 단일 고액 바우처의 상한액 변경(100만원 → 1,000만원)

❍ 제주특별자치도 카지노전산시설기준 일부 개정: '22. 3. 18.

* 칩스 구매장소(출납창구) 추가, 칩스뱅크·출납창구 인력통합 운영 등

❍ 제주카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 일부 개정: '22. 12. 30.

- 제주 카지노업의 건전한 발전을 위한 사업을 추진할 수 있는 지원 근거 마련

❍ ｢제주특별자치도 카지노 전산시설검사 업무규정｣ 개정 고시: '23. 1. 3.

❍ ｢제주특별자치도 카지노 전산시설기준｣ 개정 고시: '23. 1. 3.

❍ 포괄이양 방식 적용 제주특별법 제도개선 추진: '23. 2.

* 카지노업 허가의 유효기간 특례, 카지노업감독위원회 구성 및 운영에 관한 특례, 카지노분야 칩스 신용대여제도 관리권한 이양, 카지노 전문모집인 등록제

❍ 제주특별법 7단계 제도개선 추진

- 7단계 제도개선 과제 동의안 심사: '20. 6. 18.(제383회 정례회)

- 제42차 제주특별자치도지원위원회 심의(원안의결): '21. 3. 19.

- 개정법률안(7단계) 국회 행정안전위원회 상정: '22. 2. 14.

- 7단계 제주특별법 개정안(허가 공고) 법사위 통과(사전인가제 부결): '23. 6. 15.

- 7단계 제주특별법 일부개정법률 공포(시행 2024. 1. 12.): '23. 7. 11.

❍ 제주카지노사업 영향평가 운영지침 개정 고시: '23. 12. 13.

❍ 제주카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 시행규칙 개정 고시: '23. 12. 29.

❍ 제주카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 일부 개정: '24. 7. 15.

- 카지노경영을 위축시킬 수 있는 과중한 행정처분 기준을 합리화

23. 카지노업 변경 허가 부대조건 이행사항(업장별)

❑ 드림타워 카지노 부대조건 이행 현황 (2024. 7. 31. 기준)

카지노업 변경허가 부대조건 (2021.4.8.)

1. 카지노업 영업개시일 이전까지 제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례의 규정에 따른 아래의 행정절차를 이행할 것

가. 조례 제20조제1항제2호 내지 제8호의 시설에 대한 제16조에 의한 변경허가 또는 변경신고

나. 조례 제20조제1항제3호의 게임기구 및 시설에 대한 제24조의 규격․기준 검사

다. 조례 제20조제1항제7호의 전산시설에 대한 제21조의 검사

라. 조례 제20조제1항제8호의 영상정보처리기기 시설에 대한 검사

2. 카지노업 변경허가 신청 시 제출한 사회공헌계획을 성실히 이행할 것.

3. 제주특별자치도의회 제시의견 등을 성실히 이행할 것.

가. 도민고용 80% 및 직위(급)별 도민 고용비율을 준수할 것.

나. 청년고용 80% 유지 약속, 장애인 의무 고용 규정을 준수할 것.

다. 제주발전기부금 사용처에 있어 주변지역 주민복지 및 사회경제 안전망 확보 등을 포함하여 지역사회 공헌사업에 대해 구체적인 세부 지원계획을 마련하고 집행의 투명성을 확보할 것.

라. 지역사회 공헌사업 지원기간을 3년 이상으로 확대해 지속적으로 운영하고, 중장기적인 사회공헌사업 약속이행 방안을 마련할 것.

마. 사회공헌사업 심의위원회 위원구성시 주변지역 주민 대표를 포함시키고, 지역주민 30% 이상의 비중을 유지할 것.

바. 지역사회가 우려하는 주거권, 학습권, 범죄발생 우려 등 사회적 부작용의 구체적인 해소방안을 마련할 것.

사. 주변지역 주민 요구사항과 관련하여 의견수렴 절차 및 이행사항을 논의하기 위하여 해당지역별 주민들과 협의체를 구성 운영토록 하고, 정기적인 지역주민 의견을 수렴 조정하며, 그 결과를 해당 주민들에게 알릴 것.

아. 제대로 된 도민여론 수렴을 위해 지역주민 의견조사의 신뢰성과 타당성 확보 및 개선방안을 마련하고 향후 3년마다 카지노에 대한 지역주민 의견조사를 실시하여 반영할 것.

자. 도의회 부대의견에 대한 이행사항을 매월 도의회에 보고할 것.

항목		추진현황
도민 고용 비율 준수(80%)		·75%(1,131/1,509)
직급별 도민 고용 비율	임원(80%)	·64.7%(22/34)
	관리자(80%)	·79.1%(189/239)
	사원(80%)	·74.4%(920/1,236)
청년1) 고용 비율 준수(80%)		·61%(924/1,509)
장애인 고용 비율 준수(3.1%)		·2.3%(22/1,509)
사회공헌사업(120억원)		·120억원 중 31억원(26.4%) * 당초 `23. 12월 완료 예정이었으나 `25. 12월까지로 연장 요청(`23. 2월)
심의위원회 지역주민 비율(30%)		·10명 중 4명(40%)
사회적 부작용 해소방안 마련		·CCTV 설치 및 보안요원 배치 ·노형지구대 등과의 협업체계 구축
3년 단위 주민인식 조사		·`24년 하반기 실시예정
진행사항 보고		·매월(익월 25일경 보고)

※ 1)청년 기준: 청년기본법 제3조에 따른 34세 이하

❑ 랜딩 카지노 부대조건 이행 현황 (2024. 6. 30. 기준)

카지노업 변경허가 부대조건 (2018.2.21.)

1. 카지노업 영업개시일 이전까지 제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례의 규정에 따른 아래의 행정절차를 이행할 것.

가. 조례 제20조 제1항 제2호 내지 제8호의 시설에 대한 제16조에 의한 변경허가 또는 변경신고

나. 조례 제20조 제1항 제3호의 게임기구 및 시설에 대한 제24조의 규격․기준 검사

다. 조례 제20조 제1항 제7호의 전산시설에 대한 제21조의 검사

2. 카지노업 변경허가신청 시 제출한 사회공헌계획을 성실히 이행할 것.

가. 총 채용 인원의 80% 이상 제주도민 채용

나. 제주지역 환경보호 및 생태보호 활동에 적극 참여

다. 지역인재 육성 프로그램 운영, 지역사회와 상생관계 형성을 위해 노력

라. 지역주민 및 소외계층 후원사업 추진, 지역사회단체 연계 프로그램 운영

마. 제주신화월드 도민 일자리지원센터 운영

ㅇ 청년취업 지원센터, 해외취업 지원 및 어학교육센터, 경력단절여성 지원 및 여성리더쉽센터, 학교 밖 청소년 지원센터, 은퇴자 재취업 지원센터, 장애인취업 지원센터, 자영업자 및 소상공인 지원센터 등

3. 제주특별자치도 의회 제시의견 이행계획을 성실히 이행할 것.

가. 직급(위)별 도민 고용 비율 준수

나. 장애인 의무고용 규정 준수

다. 도민일자리지원센터를 독립법인화하고, 사외이사 과반수를 외부인사(제주도민)로 구성

라. 범죄 예방대책 추진

마. 사행산업 영향평가 결과 공익적 측면에 대한 대비가 부족한 것으로 나타남에 따라 이에 대한 보완대책 추진

4. 제주발전기금(가칭) 100억원을 변경허가일 이후 90일 이내에 제주자치도 또는 제주자치도가 지정하는 기관·단체·법인 등에 기탁할 것.

항목		추진현황
도민 고용 비율 준수(80%)		·87.9%(1,284/1,461)
직급별 도민 고용 비율 * 부대조건 항목 미포함	부문장(30%)	·78.3%(18/23)
	파트장(50%)	·79.7%(59/74)
	팀장(85%)	·88.1%(334/379)
	팀원(90%)	·88.6%(1,284/1,461)
도민일자리지원센터 독립 법인화 (사외이사 50% 도민 비율)		·(재)제주신화월드 교육일자리센터 - 고유번호증 발급: `19. 3. 18. * 설립일 : `19. 2. 26. - 사외이사 채용: 총 3명 중 도민 3명
도민일자리지원센터 운영 (경력단절 여성 등)		·`19~`24.6월까지 1,855명 교육 실시
장애인 고용 비율 준수(3.1%)		·4.9%(71/1,461)
범죄 예방대책 추진		·사내 준법 교육 시행
사회공헌사업		·100억원 중 160억원(160%) *곶자왈공유화재단 100억원 기탁(`18.5.)
환경보호 및 생태보호 활동		·1단체 1오름 가꾸기 사업 ·거린오름, 사계리 해안 정화 ·우도, 추자도 등 유인도서 환경정화
소외계층 후원사업		·자광원, 푸드뱅크, 장애인 행사 지원 등
3년 단위 주민인식 조사		·`24년 하반기 실시예정
진행사항 보고		·매분기

24. 카지노사업장 운영실태 및 개선방안 등 종합대책

❑ 필요성

❍ (육성 정책) 국내·외 복합리조트 개발 경쟁 심화에 따라 마케팅 활성화를 통한 카지노 경쟁력을 강화하는 제주 카지노산업 육성 정책 도모

❑ 운영현황

❍ 전국 18개소(외국인 전용 17개소, 내국인 출입 1개소) 카지노 운영

❍ 도내 총 8개소 외국인 전용 카지노 운영

- 복합리조트 형태 대형 카지노 2개소(제주 1, 서귀포 1)

- 소규모카지노 6개소(제주 4, 서귀포 2)

❍ 제주 카지노는 외국인 전용으로 수요 기반에 비해 그 수가 많고 주로 소규모 형태로 소수 중국인 VIP 고객에게 의존해 운영

❍ 중국 정책 영향으로 전문모집인에 의해 고객이 유치되는 시장은 쇠퇴 중

❑ 개선사항

❍ 카지노의 마케팅 비용을 보조하는 외국인 관광객 유치 지원 추진

❍ 제주카지노 시장 및 수요 다변화를 위한 글로벌 마케팅 지원 추진

- 해외 공동 마케팅 전개: 마카오-태국(6월), 일본(9월예정), 대만(10월예정)

- 해외 인플루언서 초청 유튜브 영상 제작 홍보: 8편(3개국)

❍ 제주 카지노경영 활성화를 위한 제도개선 추진

- 제주카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 개정: '24. 7.

* 카지노업 영업준칙 위반 등에 대한 행정처분 가중 기준 합리화(3년⇒1년)

❑ 향후 계획

❍ 관광진흥기금을 재투자하여 카지노 운영 활성화를 도모

- 카지노 전문 인재(종사자) 대상 인센티브를 지원하여 사업체의 고용난 해소

❍ 제주 카지노산업 건전 발전을 위한 제도개선 과제 지속 발굴

25. 카지노업 기구 및 시설검사 현황

❑ 카지노게임기구 및 전산시설 검사 개요

❍ 카지노게임기구 검사('20. 12월 이후 도에서 직접검사 실시)

∙ 신 규: 기구를 카지노 영업에 사용하는 날까지 검사 완료

∙ 갱 신: 유효기간(3년) 만료일로부터 15일 이내

※ 「제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례」제24조

❍ 카지노전산시설 검사('20. 12월 이후 도에서 직접검사 실시)

∙ 신 규: 허가받은 날 또는 조건이행신고일로부터 15일 이내

∙ 갱 신: 유효기간(3년) 만료일로부터 3개월 이내

※ 「제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례」제21조

❑ 카지노기구 검사 실적

(단위: 대)

연 도	신규검사		갱신검사		확인검사 등*		계
	전자게임	전자테이블게임	전자게임	전자테이블게임	전자게임	전자테이블게임	전자게임	전자테이블게임
계	48	1	338	165	486	189	872	355
2024	0	0	200	157	154	32	354	189
2023	28	1	24	0	188	110	240	111
2022	20	0	114	8	144	47	278	55

* 확인검사 등: 확인검사, 재검사, 폐기검사 포함

❑ 카지노업 시설검사 현황

(단위: 대)

연도	주전산기	단말기	카지노관리시스템
계	43	1,472	8
2024	32	811	2
2023	2	326	1
2022	9	335	5

26. 제주지역 카지노 시설 이용현황

(단위: 명, 백만원)

연도별 업체별		2022	2023	2024.8월
합계	입장객	144,799	407,244	426,379
	매출액	80,750	257,919	311,505
	기 금	6,746	23,300	-
	종사원	1,443	1,873	2,157
공즈카지노 (라마다프라자 제주호텔)	입장객	0	4,129	22,217
	매출액	0	1,188	6,826
	기 금	0	19	-
	종사원	16	54	82
드림타워카지노 (제주드림타워 복합리조트)	입장객	94,119	266,864	237,694
	매출액	65,214	189,691	207,118
	기 금	5,981	18,429	-
	종사원	566	865	1,014
파라다이스카지노 제주그랜드 (매종글래드제주호텔)	입장객	30,352	47,327	43,666
	매출액	3,047	14,810	10,116
	기 금	112	941	-
	종사원	167	190	221
제주썬카지노 (제주썬호텔)	입장객	631	6,237	8,441
	매출액	-202	727	872
	기 금	0	7	-
	종사원	76	56	61
랜딩카지노 (신화월드호텔 &리조트)	입장객	19,407	58,169	86,356
	매출액	11,837	23,263	57,342
	기 금	644	1,786	-
	종사원	405	454	558
제주오리엔탈카지노 (제주오리엔탈호텔)	입장객	0	5,885	3,824
	매출액	0	2,149	604
	기 금	0	67	-
	종사원	85	69	31
세븐스타카지노 (롯데호텔제주)	입장객	282	17,926	23,689
	매출액	854	25,888	28,427
	기 금	9	2,049	-
	종사원	69	150	159
메가럭카지노 (호텔신라제주)	입장객	8	707	492
	매출액	0	203	200
	기 금	0	2	-
	종사원	59	35	31

※ ’24년 매출액 및 기금은 ’25. 4월 매출액 조사를 통해 확정

27. 카지노 경쟁력 강화를 위한 홍보․마케팅 추진 현황

❑ 사업목적

❍ 동남아 등 해외 주요 도시와 제주 간 직항 노선 활용, 해외 MZ세대 등 대중 관광객 대상 제주 외국인 전용 카지노 홍보 마케팅 추진과 카지노 연계, 외래 관광객의 제주관광 활성화 및 지역경제 활력 계기 마련

❑ 사업내용

❍ 해외 주요시장 대상 도내 카지노 업계 공동세일즈 및 온라인 홍보·마케팅 지원 등

❑ 추진상황 및 추진계획

❍ 제주 카지노업 경쟁력 강화 지원을 위한 카지노 실무협의회 개최: ’23. 3. 7.

❍ 제주 카지노 마케팅 활성화를 위한 실무추진단 발족: ’23. 7.

❍ 제주 카지노·여행업계 오사카 공동세일즈(한인회, 상공회의소 등): ’23. 8. 23.~26.

❍ 싱가폴 여행박람회(NATAS) 참가 및 말레이시아(MCTA) 여행업계 설명회: ‘23. 10.

❍ 해외 인플루언서 초청, 온라인 홍보 등 디지털 마케팅 추진: ’23. 10.~12.

❍ 제주 카지노·여행업계(마카오·태국) 공동세일즈: ’24. 6. 4.~9.

❍ 제주 카지노·여행업계(오사카·동경) 해외 공동세일즈: ’24. 9. 23.~28.

❍ 제주 카지노·여행업계(대만) 해외 공동세일즈: ’24. 10. 15.~18.

❍ 제주 카지노·여행업계(아세안시장) 공동세일즈: ’25. 5.~

❍ 해외 인플루언서 초청, 온라인 홍보 등 디지털 마케팅 추진: ’25. 10.~12.

❑ 기대효과

❍ 공동 홍보·마케팅을 통한 도내 카지노 업계 글로벌 관광시장 진출 발판 마련 및 경쟁력 강화

❍ 도내 업계와 국내‧외 관광 유관기관 간 상생협력 네트워크 기반 구축 등

28. 카지노업체 행정처분 현황

❑ 2022년도

처분일	업체명	처분사유	처분근거	처분내용
2022.1.11.	○○○카지노	방역지침 위반에 따른 과태료 부과	「감염병의 예방 및 관리에 관한 법률」 제49조제1항제2호의2 및 제83조제2항	과태료 금1,500,000원 (감경후 금액 1,200,000원)
2022.2.7.	○○○카지노	사업장부존재	관광진흥법 제21조	시정명령
2022.5.26.	○○○카지노	사업장부존재	관광진흥법 제21조	시정명령
2022.7.3.	○○○카지노	카지노납부금 지연 납부	관광진흥법 제35조 제1항	사업정지 1개월
2022.9.14.	○○○카지노	카지노납부금 지연 납부	관광진흥법 제35조 제1항	사업정지 1개월
2022.12.20.	○○○카지노	휴업 사전신고 미이행	관광진흥법 제35조 제1항	시정명령

❑ 2023년도

처분일	업체명	처분사유	처분근거	처분내용
2023.3.8.	○○○카지노	카지노납부금 지연 납부	관광진흥법 제35조 제1항	시정명령
2023.6.13.	○○○카지노	카지노납부금 지연 납부	관광진흥법 제35조 제1항	사업정지 1개월
2023.8.18.	○○○카지노	카지노업 영업준칙 미준수	조례 제29조제1항	시정명령
2023.8.24.	○○○카지노	사업자 준수사항 미이행	관광진흥법 제35조 제1항	사업정지 10일
2023.11.28.	○○○카지노	내국인 출입	관광진흥법 제28조 제1항	시정명령

❑ 202년도

처분일	업체명	처분사유	처분근거	처분내용
해당없음

※ (참고사항) '24. 2. 22. 특정금융정보법 기관경고 처분(1회): 드림타워 카지노

29. 카지노업체의 세입․세출액 회계검사 내역

❑ 2022년도                                         (단위: 천원)

검사일시	업 체 명 (소 재 지)	신고 매출액 (확정매출액)	검사결과	비고
2022.4.11	파라다이스 카지노 제주 그랜드 (매종글래드제주호텔)	1,893,917	이상 없음
2022.4.12	공즈카지노 (라마다프라자제주호텔)	987,959	이상 없음
2022.4.14	랜딩카지노 (신화월드호텔 & 리조트)	16,373,585	이상 없음
2022.4.15	드림타워카지노 (제주드림타워 복합리조트)	31,320,563 (29,544,763)	일부 조정

※ 2021회계연도 전체 휴업한 업체(4개소)는 서면검사로 대체(현장검사 제외)

- 제주썬카지노, 제주오리엔탈카지노, 아람만카지노, 메가럭 카지노

❑ 2023년도                                         (단위: 천원)

검사일시	업 체 명 (소 재 지)	신고 매출액 (확정매출액)	검사결과	비고
2023.4.12	제주썬카지노 (제주썬호텔)	-202,065	이상 없음
2023.4.13	드림타워카지노 (제주드림타워 복합리조트)	65,214,266	이상 없음
2023.4.14	랜딩카지노 (신화월드호텔 & 리조트)	11,837,315	이상 없음
2023.4.17	파라다이스 카지노 제주 그랜드 (메종글래드제주호텔)	3,047,208	이상 없음
2023.4.19	세븐스타카지노 (롯데호텔제주)	853,860	이상 없음

※ 2022회계연도 휴업 업체(3개소): 서면검사로 대체(현장검사 제외)

- 공즈카지노, 제주오리엔탈카지노, 메가럭 카지노

❑ 2024년도                                         (단위: 천원)

검사일시	업 체 명 (소 재 지)	신고 매출액 (확정매출액)	검사결과	비고
2024.4.9.	제주오리엔탈카지노 (제주오리엔탈호텔)	2,148,787	이상 없음
2024.4.11.	랜딩카지노 (신화월드호텔 & 리조트)	23,262,854	이상 없음
2024.4.12.	파라다이스 카지노 제주 그랜드 (매종글래드제주호텔)	14,809,643	이상 없음
2024.4.15.	드림타워카지노 (제주드림타워 복합리조트)	189,695,574 (189,691,456)	일부 조정
2024.4.16.	공즈카지노 (라마다프라자제주호텔)	1,188,257	이상 없음
2024.4.17.	세븐스타카지노 (롯데호텔제주)	25,888,372	이상 없음
2024.4.18.	제주썬카지노 (제주썬호텔)	726,967	이상 없음
2024.4.19.	메가럭카지노 (호텔신라제주)	202,988	이상 없음

30. 카지노업체 불법행위 신고사항 처리 내역

❑ 불법행위 신고 민원 처리내역: 5건

접수일시	민원인	민원내용	처리내용
2022.7.7.	ㅇㅇ 카지노 업체	□ 도내 ㅇㅇ카지노업체가 김○○에 대하여 내국인 의심자로 판단, 입장금지 조치 여부를 위하여 도(카지노정책과)로 국적에 대한 사실확인 요청	□ ㅇㅇ카지노에서 김○○의 내국인 의심에 따라 도(카지노정책과)로 국적 확인 요청: ‘22. 7. 28. □ 도→제주출입국·외국인청 통해 국적 확인 결과, 외국국적 불행사 서약자(’22. 8. 9.회신)로 외국인 전용 카지노에 입장 불가한 내국인으로 판명 - 도내 운영중인 카지노 3곳(드림타워, 파라다이스 제주, 랜딩)에 김○○의 입장 여부 확인: ‘22. 8. 10. - ㅇㅇ카지노에 입장 및 게임 기록 내역(‘22. 7. 6.~7., 2일간 이용) 확인: ‘22. 8. 17. - 도가 외국인전용카지노 내국인 출입 등 관련 건에 대하여 제주경찰청(국제범죄수사대)에 수사 의뢰: ‘22. 8. 24.
2022. 12.22.~ 12.23.	Chen ㅇㅇ (외국인)	□ ㅇㅇ카지노와 고객 유치에 따른 수수료를 지급받는 조건으로 계약서를 작성하고 고객 유치 및 게임을 진행하였으나 카지노에서 수수료를 지급하지 않아 민원 제기	□ 민원인이 제출한 자료 검토한 결과, 카지노업체와 정상적인 계약 서류가 작성되어 있지 않음 - 계약서에 청약자와 승낙자 서명란 모두 민원인의 배우자(처)만 서명되어 있음 □ 계약서는 법률상 정상적인 계약서로 볼 수 없어 우리 도가 관여할 수 없으며, 필요하다면 민사사건으로 사법기관에 의뢰하여 처리토록 안내 후 종결: ‘22. 12. 23.
2023. 3.28.	유ㅇㅇ	□ 민원인 유○○은 ‘21년 말부터 ‘22년 초까지 성명 불상의 전문모집인 알선으로 도내 외국인 전용 카지노에 출입하며 외국인을 고용한 대리 베팅 방식으로 게임 참여했다 주장	□ 제주특별자치도 자치경찰단 문의 결과, 자치경찰단의 수사직무 범위를 넘어서는 경합 사건으로 국가경찰에서 수사하는 것이 합리적이라는 답변 받음: ‘23. 3. 29. □ 제주경찰청 문의 결과, 구체적인 증거 등을 제시하여 우리 청에 신고하는 경우에만 수사 가능: ‘23. 4. 10. □ 해당 민원인에게 제주경찰청 마약국제범죄수사대에 신고할 수 있도록 안내 후 종결: ‘23. 4. 10.
2023. 7.21.	ZHU ㅇㅇ (외국인)	□ 도내 ㅇㅇ카지노업체에 불법체류자가 출입하고 있다는 민원 게재(제주도청 홈페이지-제주자치도에 바란다)	□ 제주출입국·외국인청에 도내 카지노 불법체류자 출입 관련 관리·감독 협조 요청: ‘23. 7. 27. □ 도내 8개 카지노업체에 카지노 영업장 불법체류자 입장 관리 철저 협조 요청: ‘23. 7. 27. □ 불법체류자 출입금지 안내 팻말 제작·배포: ‘23. 9. 11.
2023. 8.26.	Seo 00 (귀화자)	□ 내국인이 타인의 멤버쉽 카드로 카지노에 입장하여 게임 진행	□ 카지노 방문 자체 사실 조사 실시:‘23.8.29. □ 수사기관 수사결과 및 자체 조 후 행정 처분(시정명령) 실시:‘23.11.20. ☞행정처분: (고의)3개월 사업정지, (과실) 시정명령

31. 카지노사업장 및 전산시스템 감독 현황

❑ 2022년도

점검일시	업 체 명	점검 내용	점검결과	비 고
2022.4.11.~ 4. 21.	8개 카지노	‣제주관광진흥기금 부과금액 확정을 위한 매출액 조사	‣분야별 보완사항 개별적 조치 요구	개선요구
2022.5.12.~ 5. 20.	아람만카지노	‣카지노 전산시설 점검	‣휴업중에 따라 일부 단말기 정기점검 불가능(영업장 이전에 따른 갱신검사)	불합격 통지
2022.6.3	랜딩 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣직원 유니폼 미착용 및 명찰 미패용	개선요구
2022.6월	랜딩 카지노, 드림타워 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣전문모집인(대리인) 대리베팅 관련 조사결과에 따른 개선방안 시행	공문 발송
2022.7.1.	랜딩 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣외국인 전문모집인 명찰 미패용	개선요구
2022.7.12.	드림타워 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣방문객 출입 사전 승인서 승인자 누락	개선요구
2022.10.4.~ 10.25.	제주썬카지노	‣카지노 전산시설 점검	‣검사유효기간 만료에 따른 갱신검사 적정
2022.11.4.~ 11.17.	제주오리엔탈 카지노	‣카지노 전산시설 점검	‣검사유효기간 만료에 따른 갱신검사 적정
2022.11.15~ 11.28.	아람만카지노	‣카지노 전산시설 점검	‣전산시설검사 불합격 통지에 따른 재검사 적정
2022.11.23~ 11.29.	메가럭카지노	‣카지노 전산시설 점검	‣영업장 이전에 따른 갱신검사 적정

❑ 2023년도

점검일시	업 체 명	점검 내용	점검결과	비 고
2023.1.7.	드림타워 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣환전영업자 등록증 미게시	개선요구
2023.2.4.	랜딩 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣계약게임 관리대장 계약일 오기입	개선요구
2023.2.24.	드림타워 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣테이블게임 영업방법 영업장내 미게시	개선요구
2023.3.17.	제주썬 카지노 아람만 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣통제구역 사전출입허가서 누락	개선요구
2023.4.1.~ 4.27.	8개 카지노	‣제주관광진흥기금 부과금액 확정을 위한 매출액 조사	‣분야별 보완사항 개별적 조치 요구	개선요구
2023.5.16.	랜딩 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣방문객 출입대장 방문목적 작성 미흡	개선요구
2023.6.12.~ 6.28.	8개 카지노	‣카지노 입장객 입장절차 이행사항 점검	‣카지노별 보완사항 개별적 조치 요구	개선요구
2023.7.7.	제주오리엔탈 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣방문객 출입대장 방문목적 작성 미흡	개선요구
2023.7.28.	랜딩 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣테이블 영업종류별 번호판 부착 미흡	개선요구
2023.7.28.	드림타워 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣전문모집인 방문증 미패용	개선요구
2023.8.5.	제주오리엔탈 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣전자게임기구 영업일지 직원성명 누락	개선요구
2023.9.2	제주썬 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣전자게임기구 고장에 따른 표식 누락	개선요구
2023.12.26.	파라다이스 카지노	‣카지노 전산시설 점검	‣검사유효기간 만료에 따른 갱신검사 적정

❑ 2024년도

점검일시	업 체 명	점검 내용	점검결과	비 고
2024.1.12.	공즈 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣카지노 영상녹화물 보관 일수 미흡	개선요구
2024.2.4.	랜딩 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣칩스이동현황(칩스 전표) 직원 서명 누락	개선요구
2024.3.23.	랜딩 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣카지노 영업종류별 영업방법 및 배당금 규정 미게시	개선요구
2024.4.1.~ 4.26.	8개 카지노	‣제주관광진흥기금 부과금액 확정을 위한 매출액 조사	‣분야별 보완사항 개별적 조치 요구	개선요구
2024.5.31.	공즈 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣폐기카드 계수 및 파쇄 전 카드 수량 확인 미실시	개선요구
2024.5.31.	드림타워 카지노	‣카지노 전산시설 점검	‣검사유효기간 만료에 따른 갱신검사 적정
2024.6.15.	제주 썬 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣지불금 현황 실시간 전산 기록 10분이상 지연 입력	개선요구
2024.6.21	공즈 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣카지노 입장객(해외 이주자) 서류 미보관	개선요구
2024.6.28.	세븐스타 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣카지노 방문객 출입(전문모집인) 미신고	개선요구
2024.6.29.	파라다이스 제주 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣전자게임기구 개폐 시 영업일지 일부 기록 누락 및 시간 오기입	개선요구
2024.7.8.	랜딩 카지노	‣카지노 전산시설 점검	‣검사유효기간 만료에 따른 갱신검사 적정
2024.7.12	제주오리엔탈 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣카지노영업장 운영시간 미준수	개선요구
2024.7.20.	랜딩 카지노	‣영업준칙 준수 여부	‣외국인 종사원의 카지노 게임참여 예방 방안 조치 미흡	개선요구

32. 카지노사업자 위법행위 조사 및 처리내역

❑ 2022년도

업체명	관련 규정	위반사항	처분근거	처분내용
해당 없음 (처분사항 없음)

❑ 2023년도

업체명	관련 규정	위반사항	처분근거	처분내용
해당 없음 (처분사항 없음)

❑ 2024년도

업체명	관련 규정	위반사항	처분근거	처분내용
해당 없음 (처분사항 없음)

33. 카지노업체의 불법광고 감시‧감독 내역

❑ 2022년도

업체명	조사일시	광고종류	광고내용	법규위반여부
공즈카지노	`22. 8월	‣옥외광고(영업장내)	‣업체명 표기	이상 없음
드림타워카지노	`22. 8월	‣해당사항 없음	‣해당사항 없음	-
파라다이스제주	`22. 8월	‣옥외광고(영업장내)	‣업체 PR	이상 없음
제주썬카지노	`22. 8월	‣옥외광고(영업장내)	‣업체명 표기	이상 없음
랜딩카지노	`22. 8월	‣해당사항 없음	‣해당사항 없음	이상 없음
제주 오리엔탈 카지노	`22. 8월	‣옥외광고(영업장내)	‣업체명 표기	이상 없음
아람만카지노	`22. 8월	‣해당사항 없음	‣해당사항 없음	-
메가럭카지노	`22. 8월	‣해당사항 없음	‣해당사항 없음	-

❑ 2023년도

업체명	조사일시	광고종류	광고내용	법규위반여부
공즈카지노	`23. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
드림타워카지노	`23. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
파라다이스제주	`23. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
제주썬카지노	`23. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
랜딩카지노	`23. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
제주 오리엔탈 카지노	`23. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
세븐스타카지노	`23. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
메가럭카지노	`23. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음

❑ 2024년도

업체명	조사일시	광고종류	광고내용	법규위반여부
공즈카지노	`24. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
드림타워카지노	`24. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
파라다이스제주	`24. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
제주썬카지노	`24. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
랜딩카지노	`24. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
제주 오리엔탈 카지노	`24. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
세븐스타카지노	`24. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음
메가럭카지노	`24. 8월	‣옥외광고	해당사항 없음	해당사항 없음

34. 카지노영향평가(도민 의견수렴 분야) 개선 대책

❑ 카지노사업 영향평가 대상 및 범위

❍ 대상: 카지노 사업장의 신설, 이전(소재지 변경), 면적확장(기존면적 2배 이상)

❍ 범위: 카지노가 소재한 행정구역뿐만 아니라 도 전체에 미치는 영향도 평가

※ 근거규정: ｢제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례｣ 제13조의2

❑ 평가내용 및 방법

❍ 평가내용

평가부문		지표	평가항목	배점	형태
1. 지역사회 영향 (500점)	경제적	1	지역경제 영향	100	정성
		2	고용 창출	150	정성
		3	관광산업 영향	50	복합
	사회 문화 환경적	4	도민 주거 환경 등 주거권	50	복합
		5	교육 환경 등 학습권	50	복합
		6	사회·문화적 영향	50	정성
		7	환경적 영향	50	정성
2. 지역 기여 (300점)		8	지역사회 및 도 기여 방안	300	정성
3. 도민 의견 수렴 (200점)		9	지역주민 및 도민 의견 조사	200	정량

❍ 평가방법

- 총 1,000점(지역사회 영향 500점, 지역사회 기여 300점, 도민 의견수렴 200점)

- 적합(총점 평균 80% 이상), 조건부적합(총점 평균 60% 이상 80% 미만), 부적합(총점 평균 60% 미만)

- 심의결과가 부적합인 경우 부적합 부분을 보완하여 재심 요청 가능

❑ 평가기간 및 절차

❍ 평가기간

- 평가서 제출: 사업자의 인·허가 승인 신청 최소 60일전 제출

- 평가서 심의: 평가서 접수일로부터 45일 이내에 심의 완료

- 심의결과 통보: 평가서 접수일로부터 60일 이내에 결과 통보

❍ 카지노사업 신설·이전·확장 절차

		0단계: 신설·이전·확장 의견 제시(사업자→도)												행정절차
					↓
														영향평가
		1단계: 심의위원회 구성(도)												- 심의위원회 구성
		·도민 의견수렴 설문 항목 사전심의									카지노사업 영향평가			- 평가서 제출
				↓										- 심의위원회 심의
		2단계: 영향평가서 제출(사업자→도)												↓
		·신설·이전·확장 인허가 60일전 제출 ※ 보완시 해당기간 평가기간 미산입												허가 신청
														- 허가신청서
				↓										- 검사신청서
		3단계: 심의위원회 심의												- 평가 결과서
		·평가 점수 산출 후 최종 판결을 도출 ※ 배점은 입지, 주변 환경에 따라 변경 가능												↓
														도의회 의견청취
				↓										↓
		4단계: 심의결과 통보(도→사업자)												현장 확인
		·접수일로부터 60일 이내 결과를 통보 ※ 제출자료 및 심의위원 명단은 비공개 원칙												- 허가요건
														- 시설기준 등
				↓										↓
		5단계: 신설·이전·확장 허가 접수 및 처리												허가 여부 결정
		·서면 및 현장(시설검사 포함) 확인 등												- 도의회 의견
					↓									- 감독위 의견
														- 영향평가 결과
		사후단계: 지속적 관리												- 현장 확인 결과
		·항목별 추진결과 보고(사업자→도) ※이행의 문제가 있으면 개선지도

❑ 심의위원회 구성

❍ 카지노 영향평가 심의위원의 인력풀(50명 이내)을 미리 구성

❍ 다음에 해당하는 자 중에서 위원장 1인을 포함 15인 이내로 구성

- 대학 교수 및 연구 기관·단체 등에서 10년 이상 종사자

- 관광 관련 산업 등에서 10년 이상 종사자

- 법률, 세무·회계 전문가

- 중앙정부·지방자치단체 소속 전직 공무원

- 지역 주민 대표 또는 비영리민간단체에서 활동 중인 사람

❑ 도민의견 수렴 (사업자 수행)

❍ 도민설문조사 설문지는 설문조사던 심의위원회의 사전심의를 받고 심의 결과에 나온 사항을 반영하여 설문 시행

❍ 도민설문조사 설문 문항의 구성

- 설문문항은 카지노 영업장 신설·확장·이전이 지역사회에 미칠 영향

- 영향평가를 구성하는 총 18개 항목 중 도민의견 수렴에 해당하는 항목을 제외한 16개 항목으로 구성

- 구조화된 설문지를 이용하여 600표본 이상 조사(지역민 300, 도민 300)

- 사업자는 도민의 알권리 충족을 목적으로 설명회, 공청회 또는 언론 홍보를 할 수 있으나, 설문조사는 사업자를 배제한 전문업체 실시

❑ 문제점 및 해결방안

❍ 카지노사업 영향평가의 문제점 및 해결방안

- ｢제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례｣ 제13조의2에 따라 카지노 사업장의 신설, 이전(소재지 변경), 면적확장(기존면적 2배 이상)의 경우 카지노사업 영향평가를 실시

·｢관광진흥법｣ 제21조제1항제1호에 따라 최상 등급의 호텔에만 카지노업을 영위할 수 있음에 따라 도내 8개 카지노 중 절반의 카지노는 임대영업장으로 호텔사업자의 폐업, 멸실, 전체 개보수 등 카지노사업자의 의지와 상관없이 이전 상황 발생

·해결방안: 규정 검토를 통한 조례 개정방안 검토

- 사후 관리로 승인 조건의 이행 여부를 확인하기 위하여 모니터링하고 미진한 부분에 대해 개선토록 지도하고 있으나 강제조항이 없어 사회공헌사업의 진행이 더딤

·해결방안: 상위법인 ｢관광진흥법｣에 카지노사업 영향평가 제도의 부재에 따라 강제조항이 없으므로 문체부의 법령개정 요청과 더불어 법률자문을 통한 조례에서 처분가능한 사항 검토

❍ 도민의견 수렴의 문제점 및 해결방안

- 사업자는 도민의 알권리 충족을 목적으로 설명회, 공청회 또는 언론 홍보를 할 수 있도록 함에 따라 밀실 조작이 화두에 오름

·해결방안: 설명회와 공청회도 공개된 장소에서 제3자에 의해 진행 되도록 해당 규정 개정 검토

첨 부	카지노사업 영향평가 관련 규정

제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례

제13조의2(카지노사업 영향평가) ① 도지사는 카지노업의 신설·이전·확장에 따른 허가 또는 변경허가 신청이 있는 경우에는 허가 신청 전에 카지노사업 영향평가(이하 “영향평가”라 한다)를 실시하여야 한다.<개정 2021.4.14.>

② 제1항에 따른 영향평가의 대상은 다음 각 호와 같다.

1. 카지노업 신규허가를 받으려는 경우

2. 카지노업 허가를 받은 자가 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 변경허가를 받으려는 경우

가. 제16조제1항제2호

나. 제16조제1항제4호의 영업장소의 면적 변경과 관련하여 증가규모와 기존규모를 합하여 기존면적의 2배를 초과하는 경우

③ 제2항 각 호에 따른 영향평가 대상에 해당하는 카지노사업자는 카지노사업 영향평가서(이하 “영향평가서”라 한다)를 작성하여 허가 또는 변경허가 신청 60일 전까지 도지사에게 제출하여야 한다. 이 경우 도지사는 제13조의3에 따른 제주특별자치도 카지노산업 영향평가 심의위원회의 심의를 거쳐 그 평가결과를 통보한다.<개정 2021.4.14.>

④ 도지사는 제3항에 따른 영향평가 심의결과를 도의회에 보고하여야 한다.

⑤ 제1항 및 제3항에 따른 영향평가는 다음 각 호의 분야별로 실시하여야 하며, 각 분야별 영향평가의 세부항목은 별표 1과 같다.<개정 2021.4.14.>

1. 지역사회 영향(지역경제ㆍ사회문화ㆍ환경 등) 분야

2. 지역사회 기여 분야

3. 도민 의견 수렴 분야

⑥ 영향평가 세부항목에 대하여 평가를 실시함에 있어, 카지노의 입지나 주변환경에 따라 그 기준과 배점을 달리 정할 수 있다.<신설 2021.4.14.>

⑦ 영향평가서의 작성 등 그 밖에 필요한 사항은 규칙으로 정한다.<신설 2021.4.14.>

제13조의3(카지노사업 영향평가 심의위원회) ① 도지사는 영향평가에 관한 다음 각 호의 사항을 심의하기 위하여 도지사 소속으로 제주특별자치도 카지노사업 영향평가 심의위원회(이하 “심의위원회”라 한다)를 둔다.<개정 2021.4.14.>

1. 제13조의2에 따른 영향평가에 관한 사항

2. 세부항목별 평가기준 및 배점에 관한 사항

3. 그 밖에 영향평가에 관하여 도지사가 심의를 요청하는 사항

② 제1항에 따른 심의위원회는 학식과 경험이 풍부한 사람으로 공정하게 구성·운영하되, 지역주민 대표와 시민단체 등 민간전문가를 포함하여 15명 이내로 구성한다

③ 그 밖에 심의위원회의 구체적인 구성·운영 등에 필요한 사항은 규칙으로 정한다.

제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례 시행규칙

제3장 카지노사업 영향평가 심의위원회

제74조(평가항목) 조례 제13조의2제1항에 따른 카지노사업 영향평가(이하 “영향평가”라 한다)는 다음 각 호의 분야별로 실시하여야 하며, 각 분야별 영향평가의 세부항목(이하 “평가항목”이라 한다)은 별표 2와 같다. <개정 2023.12.00.>

1. 지역사회 영향 분야

2. 지역사회 기여 분야

3. 도민 의견수렴 분야[본조신설 2019.12.31.]

[종전 제74조는 제80조로 이동 <2019.12.31.>]

제75조(영향평가서 작성) 조례 제13조의2제3항에 따라 카지노사업자가 작성·제출하여야 하는 카지노사업 영향평가서(이하 “영향평가서”라 한다)에는 다음 각 호의 사항이 포함되어야 한다. <개정 2023.12.00.>

1. 지역사회에 미치는 영향과 그 중 부정적 영향에 대한 저감 방안 계획서

2. 주변지역(카지노 영업소 소재지의 읍·면·동 지역을 말한다) 및 제주특별자치도에 대한 기여 방안 계획서

3. 주변지역 주민(카지노 영업소 소재지 읍·면·동의 주민을 말한다) 및 제주특별자치도민의 의견 수렴보고서[본조신설 2019.12.31.]

제76조(영향평가 기간 및 보완) ① 도지사는 영향평가서를 접수한 날부터 60일 이내에 조례 제13조의3에 따른 제주특별자치도 카지노사업 영향평가 심의위원회의 심의를 거쳐 그 결과를 통보하여야 한다. <개정 2023.12.00.>

② 도지사는 카지노사업자가 제출한 영향평가서에 대한 보완이 필요한 경우에는 사업자에게 보완을 요청할 수 있고, 사업자는 해당 내용을 보완하여 영향평가서를 제출하여야 한다. 이 경우 보완요청에 따른 처리기간은 제1항에 따른 기간에 포함하지 아니한다.[본조신설 2019.12.31.]

제77조(영향평가 심의위원회의 구성) ① 조례 제13조의3제1항에 따른 제주특별자치도 카지노사업 영향평가 심의위원회(이하 “심의위원회”라 한다)를 구성하기 위하여 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람으로 심의위원회의 위원 인력풀(이하 “인력풀”이라 한다)을 성별을 고려하여 50명 이내로 미리 구성한다. <개정 2023.12.00.>

1. 대학 교수 및 연구 기관ㆍ단체 등에서 10년 이상 근무하였거나 근무 중인 사람

2. 관광 관련 산업 등에서 10년 이상 종사하였거나 종사 중인 사람

3. 법률 전문가

3의2. 세무·회계분야 전문가

4. 중앙정부·지방자치단체 소속 전직 공무원

5. 지역 주민 대표 또는 비영리민간단체에서 활동 중인 사람

② 도지사는 영향평가서를 접수한 날부터 10일 이내에 인력풀 중에서 위원장 및 부위원장 각 1명을 포함하여 15명 이하의 위원을 무작위로 위촉하여 심의위원회를 구성하며, 위원장과 부위원장은 위원 중에서 호선한다.<개정 2022.1.12., 2023.12.00.>

③ 심의위원회의 위원의 임기는 위촉일부터 해당 안건 심의가 끝날 때까지로 하고, 위원의 임기 종료로서 해당 심의위원회는 해산한다. <개정 2023.12.00.> [본조신설 2019.12.31.]

제78조(위원장의 직무) ① 심의위원회의 위원장은 심의위원회를 대표하고, 심의위원회의 업무를 총괄한다.

② 위원장이 부득이한 사유로 직무를 수행할 수 없을 때에는 부위원장이 그 직무를 대행한다.[본조신설 2019.12.31.]

제79조(심의위원회의 운영) ① 심의위원회의 회의는 재적위원 과반수의 출석으로 개의하고, 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다. <개정 2023.12.00.>

② 심의위원회는 도지사가 영향평가서를 접수한 날부터 45일 이내에 심의를 완료하고 그 결과를 도지사에게 통보한다. <개정 2023.12.00.> [본조신설 2019.12.31.]

35. 도내 외국인전용 카지노업 도민 인식전환사업 추진 실적

❍ 외국인전용 카지노업의 올바른 정보제공을 통한 도민인식 개선 및 건강한 산업 지지기반 마련을 위한 카지노업 인식전환 사업 추진

❑ 2024년 제주 외국인전용 카지노 도민인식조사 실시

❍ 조사개요

- 대    상: 만19세 이상의 도민 1,000명 내외

- 조사기간: '24. 9. ~ 12.

- 설문방법: 대면설문조사

- 설문내용: 카지노 기초인식, 카지노산업관련 인식, 인구통계학적 특징 등

- 예 산 액: 18백만원(제주관광진흥기금 예산)

❍ 조사결과(2023년)

- 응 답 자: 1,000명(남 491명, 여 509명)

구분	성별		연령			거주지역		(제주도)거주기간				월 평균 수입
	남	여	29세이하	30세~49세	50세 이상	제주시	서귀포시	3년 미만	3~10년 미만	10~20년 미만	20년 이상	200 만원 미만	200~ 300 만원	300~ 500 만원	500~ 700 만원	700 만원 이상
인원 (명)	491	509	203	367	430	743	257	236	360	283	87	236	360	283	87	34

- 주요결과

‧ 지원강화(27.3%)보다 규제강화(51.4%)가 필요하다고 응답

‧ 외국인 관광객 증가, 관광객 소비지출 증가 등 긍정적 부분은 있으나, 범죄 발생 증가, 생활환경 부정적 영향, 사행심 조장 등 부정적 인식이 높음

❍ 향후계획

- '24년 카지노 도민인식조사 계획수립 및 실시: '24. 9. ~ 12.

- '24년 카지노 도민인식조사 완료 및 결과보고: '24. 12.

❑ 제주 카지노산업 서포터즈(가치가카:제주도민과 같이 상생하는 카지노) 운영

❍ 추진개요

- 대    상: 제주도 소재 대학 재학생 21명

- 활동기간: '24. 3. ~ 11. / 총 10회

- 활동내용: 월별 주제에 대한 SNS 홍보 활동 등(온·오프라인 활동)

- 활동혜택: 우수자 도지사표창(1인), 도내․외 카지노 복합리조트 답사 등

❍ 추진상황

- 제주 카지노산업 홍보 서포터즈 ⌜가치가카⌟ 선발 및 발대식: '24. 2. ~ 3.

- 구  성: 도내 대학생 21명(제주대 14, 관광대 7)

- 월별 온‧오프라인 홍보 서포터즈 운영(7회): '24. 3. ~ 9.

‧ 오프라인 활동(3회)* / 온라인 활동(홍보 카드뉴스 제작 SNS 배포(59건))

* 랜딩카지노 답사(3. 29.(금)) ‧ 전문가 초청강연 참가(5. 10.(금), 9. 6.(금))

❍ 향후계획

- 월별 온‧오프라인 홍보 서포터즈 운영(3회): '24. 9. ~ 11.

- 도외 카지노 복합리조트 현장 답사: '24. 11.

❍ 추진효과

- 서포터즈를 활용한 제주 카지노산업에 대한 올바른 이해를 도모

- 지역사회 공헌 등 도민에게 알림으로써 카지노산업에 대한 인식 개선

❑ 카지노산업 전문가 초청 특별강연 실시

❍ 일시/장소: '24. 9. 6.(금), 제주특별자치도청 제2청사(자유실)

❍ 참석인원: 30여명 / 가치가카 서포터즈, 도청 공직자 등

❍ 강연주제: 카지노산업 패러다임의 전환

❍ 강    사: 동의대학교 호텔컨벤션경영학과 윤태환 교수

35. 제주 국제카지노 정책포럼 개최 실적

❑ 역대 제주 국제카지노 정책포럼 개최 현황

(단위 : 천원, 명)

행사 구분 (시기, 장소)	회계 구분	예산액 (예산과목)	구 성	참석인원 (참가국)	주요성과
제7회 카지노포럼 ‘23. 11. 21.(화)∼22.(수) 라마다프라자	기금	180,000 (공기관등에대한 경상적대행사업비)	개회식, 4개 세션, 취업박람회, 대학생 공모전, 산업시찰 등	265 ( 일본, 필리핀, 마카오 등)	아시아 지역 내 카지노 산업 복합화·대형화에 따른 제주 카지노의 대응방안 논의
	(주제) 아세안플러스알파 비전 실현을 위한 복합리조트 산업의 역할
제6회 카지노포럼 ‘22. 12. 19.(월)∼20.(화) 제주국제컨벤션센터 *온·오프라인 병행	기금	180,000 (공기관등에대한 경상적대행사업비)	개회식, 4개 세션, 오·만찬, 산업시찰 등	200 ( 미국, 마카오, 호주, 영국 등)	코로나 19 이후 침체된 도내 카지노 산업 회복방안 및 자금세탁방지 관리 강화 방안 논의
	(주제) 엔데믹 시대의 제주 카지노산업 회복을 위한 정책 방안
제5회 카지노포럼 ‘21. 11. 11.(목)∼12.(금) 드림타워복합리조트 *온·오프라인 병행	기금	120,000 (공기관등에대한 경상적대행사업비)	개회식, 3개 세션, 오·만찬, 산업시찰 등	150 ( 미국, 싱가포르, 마카오, 홍콩, 뉴질랜드 등)	포스트 코로나 시대의 제주 카지노 정책방안(육성vs규제) 토론 및 지역 사회 상생 방안 논의
	(주제) 포스트코로나 시대 카지노산업의 발전 방안
제4회 카지노포럼 ‘19. 11. 11.(월)∼12.(화) 라마다프라자	기금	150,000 (공기관등에대한 경상적대행사업비)	개회식, 3개 세션, 오·만찬, 취업박람회, 산업시찰 등	311 ( 미국, 싱가포르, 홍콩, 일본 등)	카지노 감독기구 및 업계 관점에서의 균형적인 카지노 정책방안 논의
	(주제) 카지노산업의 건강한 생태계 조성을 위한 균형적인 정책 방안
제3회 카지노포럼 ‘18. 11. 15.(목)∼16.(금) 라마다프라자	일반 회계	150,000 (공기관등에대한 경상적대행사업비)	개회식, 4개 세션, 오·만찬, 산업시찰 등	292 ( 일본, 싱가포르, 마카오 등)	일본 복합리조트 도입에 따른 영향과 지역사회와의 상생을 위한 카지노의 역할 논의
	(주제) 지역사회와 상생하는 제주 카지노 산업
제2회 카지노포럼 ‘17. 7. 13.(목)∼14.(금) 롯데시티호텔	기금	100,000 (공기관등에대한 경상적대행사업비)	개회식, 3개 세션, 환영만찬, 산업시찰 등	222 ( 미국, 싱가포르, 마카오 등)	국내 카지노 산업의 관리감독 선진화 방안 및 제주 카지노 경쟁력 강화방안 연구
	(주제) 국내 카지노 산업의 경쟁력과 투명성 강화
제1회 카지노포럼 ‘16. 11. 25.(금), 제주국제컨벤션센터	일반 회계	23,000 (사무관리비, 행사실비보상금, 외빈초청여비 등)	발표 3개, 토론 1개	120 ( 싱가포르 등)	제주 카지노 관리감독 강화 위한 법·제도 정비 방안 논의
	(주제) 국제적 수준의 카지노 산업의 관리감독 방안 및 전략

※ (2020년) 일반회계 1억8천만원 편성됐으나 코로나19로 행사 취소

❑ 2024년 제8회 제주 국제카지노 정책포럼 개최 계획

❍ 일    시: 2024. 11. 11.(월)~12.(화)

❍ 장    소: 라마다프라자 제주호텔

❍ 참가인원: 국내·외 카지노분야 리더, 종사원 등 약 300여명

❍ 참 가 국: 마카오, 필리핀, 베트남, 캄보디아 등 4개국 이상(예정)

❍ 대 주 제: 지속 가능한 카지노 산업을 위한 혁신 방안

❍ 소주제 및 주요내용

분 야	소 주 제 / 주 요 내 용
기조연설	카지노 산업이 관광산업에 미치는 영향 ※기조연설 : 나종민 前 문화체육관광부 차관, 現 법무법인 태평양 고문
세션 Ⅰ (인적자원/교육)	카지노 인력 창출과 전문 인력 양성을 위한 교육 방안 · 카지노 산업 경쟁력 향상을 위한 인적자원의 중요성 및 카지노 산업 혁신을 위한 인적자원 역할 제시 · 전문인력 확보전략과 전문인력 양성 방안 논의
세션 Ⅱ (국제협력)	아세안+α 국가 간 카지노 교육 프로그램 교류(협력) 방안과 제주의 역할 · 필리핀 카지노 아카데미 설립 추진사례를 검토하고, 아세안+α 국가 간 협력 필요성 논의 및 구체적 교류방안 제시 · 아세안+α 국가 간 교류에서 제주특별자치도의 리더십의 중요성과 역할 논의
세션 Ⅲ (정책/제도)	복합리조트 개발 증가에 따른 제주 카지노 정책 방향 · 아시아 복합리조트 개발 증가에 따른 제주 카지노 산업의 대응 전략 논의 · 카지노 선진 국가의 정책/규제 사례로 보는 제주 카지노 정책 방향성과 적용 방안
세션 Ⅳ ※제주세션	제주 카지노 산업의 경제적 가치와 글로벌(국내·외) 마케팅 전략 · 카지노 산업과 관계기관의 공동 마케팅 추진사례 및 성과 공유 · 글로벌 마케팅을 위한 제주의 전략 제시 및 도민과의 상생 방안 논의

❍ 부대행사

- 동영상/숏츠 공모전(주제: 제주 카지노의 제주관광진흥기금 기여도와 사용처)

· 대상: 제주도민 및 제주도내·외 대학(원)생

· 시상: 총 5개팀 *대상(100만원)/금상(70만원)/은상(50만원)/동상(30만원)/장려상(10만원)

- 카지노·최신기술 전시 부스

· 대상: 도내 카지노 및 카지노산업 내 기술 선도 업체 약 8개소

- 카지노 산업시찰 및 제주 탐방

· 일시: ‘24. 11. 12.(화) 11:00~15:00

· 대상: 국내·외 연사 포함 참가 희망자 30명 이내

【 평화국제교류과 소관 】

	목 차

[ 평화국제교류과 소관 ]

1. 공적개발협력(ODA) 사업

2. 세계평화의 섬 지정 17대사업 추진상황

3. 세계평화의 섬 지정 2단계사업 추진상황

4. 세계평화의 섬 범도민실천협의회 운영실적

5. 제주국제연수센터(UNITAR) 설립 운영 현황

6. 제주평화대공원 조성사업 추진상황 성과 및 향후계획

7. 제주국제평화센터 부지 취득관련 추진사항

8. 환태평양공원도시협의체 활동 추진 및 공원 관리 현황

9. 제주국제평화센터 운영현황

10. 국제평화재단 운영 및 출연금 집행 현황

11. 남북 평화통일 공감대 확산 사업 추진현황 및 성과

12. 남북교류 협력사업 및 남북교류 협력기금 운영현황

13. 외국도시간 자매결연 체결 현황 및 교류협력 추진상황

14. 재외도민 활성화 지원현황

15. 재외 제주인 교류 및 지원 사업 추진상황 및 성과

16. 제주포럼 개최 현황 및 성과

17. 재외도민증 발급현황 및 도민증소지자 혜택사항

18. 국제기구(UCLG) 업무 추진상황

19. 제주-아세안+α정책 연계 지방 도시 외교, 지방 경제 외교, 지방 공공 외교 추진현황 및 성과

20. 서울 제주도민 100년 역사관 건립 추진 상황

21. 재일제주인 1세대 보은사업 추진현황

1. 공적개발협력(ODA) 사업 추진상황

□ 2022 ~ 2024년 계속 사업             ※ 3개국, 494백만원  (단위: 백만원)

연도	국가명	분야	사업/용역명	주요내용	사업비
2022	동티모르	교육	‣동티모르-제주 평화어린이도서관 조성사업	‣도서관 3개소 조성 (도서 구입 비치, 교사 연수 등) 수도 딜리 외곽지역, 아일레우 주	70
	부룬디	일자리	‣제주-부룬디 무쿤쿠 마을 공동체 개발사업	‣부룬디 무쿤구 마을 양돈· 양봉 사업, 협동조합 조직, 양돈 축사 및 양봉장 건축	44
	베트남	교육	‣제주-베트남 작은 도서관 조성사업	‣하이타인 중학교 도서관 조성 (컴퓨터 등 기자재 및 도서 구입 비치)	30
2023	동티모르	교육	‣동티모르-제주 평화어린이도서관 조성사업	‣도서관 2개소 조성 (도서 구입 비치, 교사 연수 등)	66
	부룬디	일자리	‣제주-부룬디 여성 일자리 자립교육 시스템 구축사업	‣부룬디 부반자주 무진다 소재 최정숙여성센터 내 제과제빵 교육시설 구축	47
	베트남	교육	‣제주-베트남 따반 초·중 복합기숙학교 교육환경 개선사업	‣따반초중복합기숙학교 도서관 이용 환경개선, 하인타인 초중등학교 도서지원	37
2024	동티모르	교육	‣동티모르-제주 평화 어린이도서관 디지털화 사업	‣도서관 신규 조성 1개소 및 기 조성 도서관(3개소) 포함 멀티미디어 교육공간 조성	85
	부룬디	일자리	‣제주-부룬디 여성 일자리 자립교육 시스템 구축사업	‣부룬디 부반자주 무진다 소재 최정숙여성센터 내 제과제빵· 한국어·컴퓨터교실 운영	55
	베트남	교육	‣베트남 소수민족 자녀교육환경 개선사업	‣롱피엔 초등기숙학교내 정보통신교실 구축 및 도서구입 비치	60

□  2024년 신규 추진사업(KOICA, ODA 공모사업)

❍ 대상국가(지역명): 인도네시아(본탕시) * 본탕시: 면적 161.9㎢, 인구 183천명

❍ 사 업 명: 폐기물 통합관리 및 자원순환 구축사업

* 본탕시 폐기물 관리 제도개선, 제주형 분리수거 시스템 클린하우스 도입 및 설치, 폐기물 등 재활용, 에너지화 및 자원화 시스템 구축, 인도네시아 공무원 제주 초청 연수

❍ 사업기간: 2026~2030년(5년)  * 사업비: 미화 940만 달러(한화 122억 원)

❍ 도 추진체계 (협업) : 평화국제교류과총괄 ‧ 환경정책과‧ 자원순환과

※ 외부 협업기관: 제주국제개발협력센터, 제주대학교, UCLG 아태사무국

❍ 향후일정

- (‘24.10.~12.) 인도네시아 현지 예비조사 실시 및 보고서 제출

- (‘25.1.~2.) KOICA, 사업 수행 기관 최종 확정

2. 세계평화의 섬 지정 17대 사업 추진상황

(단위: 백만원)

사업명	시행자	사업 기간	정부지원 내용					추진상황	비 고 (지방비)
			계	04까지	‘05～‘22	‘23	`24
총 계			140,004	16,350	116,089	4,958	2,607		81,008
1. 제주평화 연구원 설립	외교부 제주자치도 (평화국제 교류과)	´05 ~´08	15,000	-	15,000	-	-	□제주평화연구원설립등기 (’06.1.31) 및 개원(’06.3.24) □제주포럼 주관, 국제교류 세미나 등 개최	완료 (5,000)
2. 국제평화센터 밀랍인사 섭외	제주자치도 (평화국제 교류과)	´05 ~´12	비예산	-	-	-	-	□외국정상 등 39인 섭외 완료	완료
3.제주국제평화 센터 컨텐츠 확보	제주자치도 (평화국제 교류과)	´03 ~´06	13,250	-	13,250	-	-	□제주국제평화센터 준공: (’06.4.30) 및 개관:(’06.9.22) ※국제평화재단에 위탁	완료 (11,839)
4.모슬포전적지 공원 조성 (가칭 제주 평화대공원)	제주자치도 (평화국제 교류과) (세계유산 본부)	´19 ~´23	1,100	-	1,100	-	-	□진입로 및 등록문화재 정비 □기본계획 용역 완료 □지방재정중앙투융자심사완료 □도시관리계획반영 □특별법 개정(2011년) (국유지 무상양여 및 대체부지 제공 조건) □국정운영 5개년 계획 제주지역 공약에 포함 추진(’17. 7.) □국제관함식 VIP건의(’18. 10.) (1단계 국유지 무상양여 또는 무상사용) □민·군복합형 지역발전계획 상 유보사업으로 분류(’19. 2.) □BH 정무수석실 주관 대통령 제주공약 협의 (’19. 6.~8.) □4ㆍ3추념식 VIP 건의 : 1단계 부지 무상양여 또는 무상사용 (’20. 3.) □국방부 부지 무상사용 협조 요청 및 협의(’21. 1.) □ ‘제주특별법’과 ‘국유재산특례제한법’ 개정안 발의(’21.5., 위성곤 의원) □ ‘제주특별법’과 ‘국유재산 특례제한법’ 개정 (’23.7) *시행: ’24. 1.19	계속 (1,513)
5. 남북장관급 회담 개최	통 일 부 제주자치도 (평화국제교류과)	’05년 이후	-	-	-	-	-	□제17차 남북장관급 회담개최 (’05.12.13) □남북경제협력추진위원회 회의개최(’06.6.3 ~ 6.6)	정상
6. 북한감귤 보내기 운동	제주자치도 (감귤유통과)	’98년 이후	11,023	4,550	6,473	-	-	□사업기간 : 1998~2010년 □물량: 감귤(48,328톤),당근 (18,100톤)	정상 (9,726)
7. 제주평화 포럼 정례화	제주자치도 (평화국제교류과)	’01년 이후	9,023	600	7120	668	635	□제1회(’01)~제6회(’11) 격년 개최 □제7회(’12) ~ 제18회(’23) 연례 운영	계속 (21,775)
8. 제주4.3평화 공원 조성	제주자치도 (평화국제교류과)	’02년 이후	76,240	11,200	61,300	2,740	1,000	□4․3평화공원(1 ~3단계) 조성완료	정상 (537)
9.제주4.3유적지 보존관리	제주자치도 (4.3지원과)	’06년 이후	13,052		10,822	1,400	830	□4.3유적지 정비사업 추진 및 종합관리계획 수립 □’02년 이후 유적지 정비 5개소 (28억원)	정상 (5,580)
10. 4.3진상 보고서 국정 교과서 반영	제주자치도 (4.3지원과)	’05년 이후	-	-	-	-	-	□중학교 검정교과서 9건	완료
11. 제주4.3 추모일지정	제주자치도 (4.3지원과)	’05년 이후	-	-	-	-	-	□4.3특별법 개정안 국회통과 :’13. 6. □국가지정 추념일 지정 : ’14. 3.	완료
12. 동북아 물교육 중심지로 육성 (제주용암일반해수산업단지)	제주자치도 (물정책과)	’06년 ~’14년	-	-	-	-	-	□산업단지조성 기본계획 수립 (’09.1) 및 기반조성공사 착공 (’11.9), 준공(’14. 12) ※ 구좌읍 한동리 일원 (195천㎡)	완료 (15,000)
13. 평화교육 지원	제주자치도 (평화국제교류과)	’05년 이후	-	-	-	-	-	□청소년아카데미운영 - ’11년까지 : 42회․3,368명 □세계평화아카데미(120백만원) - ’17 ~ ’19년 : 12개국 370여명 □평화아카데미 운영(778백만원) -’06~’22년 : 206회 ․ 19,198명	계속 (898)
14. 평화관련 국제회의 제주개최	제주자치도 (평화국제교류과)	’05년 이후	-	-	-	-	-	□한 ․ 몽 평화경제컨퍼런스 □한 ․ 중 ․ 일외교안보회의 □한 ․ 유엔 합동 국제 군축비 확산 회의 □한 ․ 아세안 정상회의 □한 ․일 ․ 중 정상회의 □한 ․ 중동 협력포럼 등	정상
15. 국제기구 설립 또는 유치	제주자치도 (평화국제교류과)	’05년 이후	1,316	-	1,024	150	142	□MOU체결(’10.3.30) : 도 □ UNITAR □ 국제평화재단 □UNITAR 제주국제연수센터 개소 (’10.10.13) □SDGs 관련 교육·연수 -개소 이후 ’24.8월 현재 (누적) 실적: 534회·26,638명	정상 (9,140)
16. 동북아 평화협력체 창설	외교부 제주자치도 (평화국제교류과)	’05년 이후	-	-	-	-	-	□제4회 제주평화포럼시 동북아 다자간 안보협의체 구성 위한 ‘제주프로세스’실행 제안	정체
17. 남북민족 평화 축전 개최	통일부 제주자치도 (평화국제교류과)	’05년 이후	-	-	-	-		□남북평화축전 개최 (’03.10.23 ~ 10.27)	완료

3. 세계평화의 섬 지정 2단계사업 추진상황

□ 2단계사업 : 4개분야 16개사업

시행사업(안)		주요내용
1. 글로벌평화협력 6개 사업
	제주포럼 경쟁력 강화	□ 디지털 포럼 확대 및 해외지역 포럼 개최 등 방식의 다양화 □ 한·중·일 도시 시민대화의 날 운영 등 민간참여 확대 □ 세계평화도시 초청을 통한 특성화된 국제교류의 장으로 활용 □ 포럼 위상 강화를 위한 해외기관 참가 확대 및 주요 포럼 참가
	동북아 신뢰 구축을 위한 평화협력체 창설	□ 다자 평화안보 대화를 통한 신뢰 구축 □ 동북아 평화협력체 창설을 위한 지속적인 논의의 장 마련 □ ‘제주 프로세스‘의 구현을 위한 기반구축
	국제기구 유치 및 국제 회의 제주개최	□ 국제기구 및 국제회의 유치기반 구축 □ 제주 특성에 부합하는 국제기구 유치활동 추진 □ 평화관련 국제회의 유치활동 추진
	ODA 사업을 통한 제주평화 가치 확산	□ ’세계평화의 섬‘ 제주가 세계평화와 발전에 기여할 구체적 전략 수립 □ ODA사업의 효과적 추진을 위한 ODA네트워크 구축 □ 제주 ODA사업 사업관리 방식 개선 □ KOICA 등 정부부처 ODA 사업 발굴 제안 추진
	글로벌 평화도시 연대 구축	□ 제주포럼 연계「글로벌 평화도시 연대」세션 개최 □「글로벌 평화도시 연대」의 신규회원 발굴 □「글로벌 평화도시 연대」공동사업 추진 및 파트너십 확장
	제주 평화협력 플랫폼 구축	□ 제주내 평화 및 협력관련 기관모색･선정 □ 제주평화협력 플랫폼을 하나로 묶는 통합협의체 설립 □ 통합 협의체를 중심으로 제주형 평화실천을 위한 제주 평화협력 플랫폼 계획수립

시행사업(안)		주요내용
2. 남북교류협력 5개 사업
	제주-북한 특산물 교류협력	□ 전문가 및 관계부서 회의 개최 □ 특산물 교류에 적합한 북한 파트너 지역 모색 및 사업주체 선정 □ 제주-북한 특산물 교류협력 및 품목 다양화 □ 장기적인 지속가능한 협력체계 구축
	남북회담 제주개최	□ 남북고위급회담 및 각종 실무회담 등 개최 건의 및 정례화 추진 □ 남북정상 한라산 공동 방문 추진
	한라산-백두산 생태환경 공동연구 및 보존 협력	□ 한라산-백두산 공동학술조사 □ 한라산과 백두산의 국제적 가치제고 협력체계 구축 및 활용
	재생에너지 기반 남북 평화에너지 협력	□ (1단계) 재생에너지 관련 남북 공동 세미나 개최 등 학술 교류사업 □ (2단계) 재생에너지 자원조사 및 재생에너지자원지도(DB) 구축 □ (3단계) 대규모 재생에너지단지 개발 및 사업 참여
	한라-백두 평화관광 교류협력	□ (1단계) 한라-백두 남북한 교차관광 추진 □ (2단계) 제주-북한 연계 관광 상품 개발 □ 동북아시아 평화크루즈라인 개설 지속 추진
3. 4‧3평화 3개 사업
	4‧3의 전국화 세계화 확산	□ 4·3 전국화·세계화 기념사업 추진 □ 유네스코 세계기록유산 등재 추진(제주4·3평화재단 협업) □ 워싱턴 제주4·3 인권 심포지엄 개최 등
	제주 4‧3 유적지 조사‧정비‧관리	□ 옛 주정공장터 위령공원 조성사업 □ 제주4·3 수악주둔소 등록문화재 관리 □ 제주4.3유적지 보존·관리를 위한 매년 10억 이상 국비확보 추진
	제주 4‧3 평화공원 활성화	□ 제주4·3평화공원 활성화 사업 추진
4. 평화문화확산 2개 사업
	제주 평화역사문화 공원 조성	□ 평화대공원 조성 사업부지 확보 및 전적지 정비 사업 □ 지원시설 조성 사업 추진 □ 사이버평화대공원 조성 □ 신기술을 활용한 평화관광 프로그램 개발
	제주 평화아카데미 플러스 운영	□ 제주 평화아카데미 플러스 운영 □ 제주형 평화교육 개발

□ 추진상황

세계평화의 섬 평화실천 2.0구상안 제출 (’20.2월)			▪ 세계평화의 섬 17대 사업 평가 재정비 및 신규사업 발굴지원 연구 결과 (제주평화연구원)
⇩
시행계획 수립을 위한 계획 마련 (’20.7.10)			▪ 수립계획 작성 (평화국제교류과)
⇩
전문가 자문회의 개최 (’20.9월 말)			▪ 1차회의: 9월22일(화) - 남북교류협력분야 등 ▪ 2차회의: 9월24일(목) - 글로벌평화협력분야 등 ▪ 분야별 검토를 통한 의견수렴
⇩
중간보고회 개최 (’20.10.28)			▪ 과제담당 부서 및 평화연구원 등 관련 전문가 참석 ▪ 세부과제별 검토를 통한 의견수렴
⇩
최종보고회 개최 (’20.12.4)			▪ 과제담당 부서, 유관기관, 평화연구원, 분야별 전문가 등 참석 ▪ 세부과제별 검토를 통한 의견수렴
⇩
2단계 시행계획(안) (’20.12월)			▪ 최종보고서를 바탕으로 체계적이고 이행 가능한 16개 실천 시행계획서로 수정 보완 및 확정 (평화국제교류과)
⇩
2단계 시행계획 정부(외교부)제출 및 협의 (’21.1월)			▪ 관계부처 협의(외교부) → 검토사항 송부(외교부 →제주도) 및 관련부서 협의(평화국제교류과) →검토반영안 외교부 제출 → 재검토 요청(도→외교부)
⇩
2단계 시행계획 정부(외교부) 회신요청 (’22.9월)			▪ 관계부처 협의(외교부) 2단계 평화실천사업 시행계획(안) 검토 및 회신 요청
⇩
향후 2단계 시행계획안 재설계(’25년~)			▪ 관계부처 협의(외교부) 및 특별법 제도개선 추진* *평화실천사업 시행계획 수립 주기 명시

4. 세계평화의 섬 범도민실천협의회 운영실적

년도별	사업명	사업비 (백만원)	주 요 내 용
2024 ※수행 단체 선정후 사업계획 검토중 (’24.8.기준)	제주UNESCO 산방산, 용머리 지질트레일 평화환경 정화 봉사사업	5	□추진기간 : 2024.9.~12. □수행기관: (주)들불 □내용: 제주UNESCO 산방산, 용머리 지질트레일 코스 평화 환경 정화 활동, 친환경 탄소중립 자원 재순환 체험 홍보
	공존과 상생을 위한 평화만들기 “평화를 향해 도약하다”	9	□추진기간 : 2024.9.~12. □수행기관: (사)제주YWCA □내용: 평화를 주제로 강의식 교육(2회) 및 체험식 교육(3회)를 실시하여 평화 감수성 향상 제고
	제주 청년 그리고 평화와 환경	7	□추진기간 : 2024.9.~12. □수행기관: 제주청년리더스환경보호협회 □내용 : 제주도내 청년 대상 해변 플로깅 활동을 통한 평화 환경의 가치 전달, 평화 환경 포럼 진행
	청소년이 만드는 제주형 평화·통일 캠페인	9	□추진기간 : 2024.9.~12. □수행기관: 호꼼슬로 □내용: 제주형 통일 평화 역량교육, 캠페인, 스피치 콘테스트,워크숍 등
2023	공존과 상생을 위한 평화만들기 평화를 향해 도약하다	8	□추진기간 : 2023.10.~12. □주관: 범도민회 평화문화분과/ 제주YWCA □내용: 평화교육 및 평화유적지 탐방을 통한 평화감수성 향상
	유네스코 세계자연유산 제주,평화문화제	8	□추진기간 : 2023.10.~12. □주관: 범도민회 평화문화분과/ 해타임 □내용: 세계평화의 섬 제주를 모티브로 한 전시회 및 영화제 개최
	세계평화의 섬 실천을 위한 국제회의 유치 및 국제교류 추진 방안	8	□추진기간 : 2023.10.~12. □주관 : 범도민회 평화문화분과/ (재)국제평화재단 □내용 : 세계평화의 섬 실천을 위한 학술회의 및 정책 홍보 프로그램 운영
	제주여행 친환경안내서제작	6	□추진기간 : 2023.10.~12. □주관 : 범도민회 평화환경분과/ 지구별약수터 □내용 : 제주여행자를 위한 친환경 여행 안내서 제작 배부 등
	제주도 해안정화활동 및 업사이클링 아트워크숍	5	□추진기간 : 2023.11월~12월 □주관: 범도민회 평화환경분과 / (주)파쏘 □내용: 도내 크리에이터 및 청년작가화 해안정화 활동 및 워크숍을 통해 환경분야 평화 실천 이념 확산
	2023 세계평화의섬 평화실천 도민음악회	15	□추진기간 : 2023.11월~12월 □주관: 범도민회 평화문화분과 / (주)제주일보방송 □내용: 평화 소재 음악 소개 무료공연 통한 평화문화 확산
2022	도민과 함께 하는 평화안전 체험교육	10	□추진기간 : 2022.11월 □주관: 범도민회 평화안전분과 / 제주YWCA □내용: 화재대피 요령 및 방연마스크 착용 교육 등
	세계평화의 섬 평화실천을 위한 평화 환경분야 대토론회	10	□추진기간 : 2022.11월~12월 / 행사일 : 11.30 □주관: 범도민회 평화환경분과 / 곶자왈공유화재단 □내용: 제주 곶자왈 공유화 및 평화환경보전 마인드 확산
	2022 세계평화의섬 평화실천 도민음악회	30	□추진기간 : 2022.11월~12월 / 행사일 : 12.6 □주관 : 범도민회 평화문화분과/ ㈜제주일보방송 □내용 : 오케스트라 참여 세계평화의 섬 도민공감 평화음악회
	평화의 섬제주, 친환경 평화의 바다를 위한 캠페인	15	□추진기간 : 2022.11월~12월 □주관 : 범도민회 평화환경분과/ 해타임 □내용 : 제주바다와 평화연계 업사이크링 체험 프로그램 운영 및 평화의 바다 퍼포먼스 추진·홍보
	청년 평화교류 한마당 “청년이 바라는 제주평화”	15	□추진기간 : 2022.11월~12월 / 행사일 : 12.24 □주관: 범도민회 평화교류분과 / 글로벌이너피스 □내용: 청년·시민단체 활동가의 평화활동 홍보부스 운영 등

5. 제주국제연수센터(UNITAR 지역훈련기관) 설립 운영 현황

□ 센터 개요

❍ 소속/위치: 국제평화재단 부설기관/서귀포시 제주국제평화센터 내

❍ 설립일: 2010. 10. 13

❍ 인력(8명): 센터장 외 직원 7명 ※단기 계약 1명 포함

❍ 예산(’22 ~ ’24년):  2,542백만원(국442, 도2,100)

□ 주요기능

□ 유엔훈련연구기구(UNITAR)의 한국 소재 유일한 지역연수센터로서 아태지역 개도국 공무원 및 민간분야 지도자 등 대상으로 유엔 지속가능발전목표(UN SDGs) 달성을 위한 정책역량강화 프로그램 운영

□ 추진 경과

❍ ’08. 10. UN사무총장 특보로부터 UNITAR 사업추진 제안

❍ ’10. 3. 30.  MOU 체결(도□UNITAR□국제평화재단)

❍ ’10. 10. 13. 제주국제훈련센터 개소 ※’13년 연수센터로 변경

※ UNITAR(유엔훈련연구기구) ※본부:제네바, 지역사무소: 뉴욕·히로시마

□ 1965년 설립된 유엔 교육훈련기관으로 환경, 평화, 안보, 외교, 거버넌스 분야의 지역 특화 프로그램 운영

※ UNITAR 지역훈련기관(세계 31개소)

□ 아시아 태평양 지역: 중국(상하이, 후베이), 필리핀(마닐라), 호주(뉴캐슬), 태국 (방콕), 하와이(호놀룰루), 싱가포르

□ 기타 : 미국, 멕시코, 도미니카 공화국, 콜롬비아, 에콰도르, 브라질, 캐나다(2), 남아프리카공화국, 르완다, 감비아, 세네갈, 사우디아라비아, 카타르, 레바논, 조지아, 터키, 폴란드, 벨기에, 영국, 스페인(2), 포르투갈

□ 프로그램 운영실적                ※ 참가국 및 참가자는 누적 수치(연인원)

년도	참가국	참가자	운영 회차	분야
2016년 이전	440	1,845	64	녹색성장 7 인간안보 15 이민정책 1 기후변화 7, 폐기물관리8 기타 12 기후변화 4, 환경 9 관광 5
2017	290	2,832	38	국제워크숍 16, 청년워크숍 2, 국제청소년포럼 1, 청년캠프 1, 세미나 3, 세계시민교육 15
2018	258	2,211	49	국제워크숍 15, 청년·청소년 5, 세미나 5, 세계시민교육 24
2019	215	1,105	32	국제워크숍 11, 청년·청소년 3, UN세미나 3, 세계시민교육 10, 타기관 위탁사업 5
2020	121	889	34	국제워크숍 12, 청년워크숍 1, 국제청소년포럼 1, 세계시민교육 19 제주포럼 세션 1
2021	254	2,350	79	국제워크숍 13, 청년워크숍 1, 국제청소년포럼 1, 세계시민교육 61 제주포럼 세션 1, 전문가 세미나 2
2022	383	3,197	93	국제워크숍14, 우수사례 공유확산형 현지역량강화1, 제주국제청년포럼1 세계시민교육73, 청년워크숍2, 제주포럼세션1, 전문가 세미나 1
2023	549	7,039	79	국제워크숍 10, 우수사례 공유·확산형 현지역량강화 워크숍 1, 제주국제청년포럼 1, 청년워크숍 1, 세계시민교육 62, 제주포럼 UN세션 1, 전문가세미나 1, UNITAR 협력사업 1, 문화국제협력사업 2
2024.8.	322	5,170	66	국제워크숍 8, 세계시민교육 54, 청년워크숍 1, 제주포럼세션 1, UNITAR 협력사업 1, 문화국제협력사업 1
계	2,832	26,638	534

6. 제주평화대공원 조성사업 추진상황 성과 및 향후계획

□ 사업 개요

❍ 위치: 서귀포시 대정읍 알뜨르비행장 일원

❍ 사업 규모: 69만㎡(국유지 65만㎡, 공ㆍ사유지 4만㎡)

❍ 사업 내용: 전적지 보존ㆍ정비 등 역사문화공원 조성

❍ 총사업비: 571억원(국비285, 지방비 286)

□ 추진 상황

❍ ‘05. 1. 정부 지정 ‘세계평화의 섬 제주‘ 실천 17대 사업 포함

❍ ‘08. 5. (가칭)제주평화대공원 조성 기본계획 용역 완료

❍ ‘11. 5. 제주특별법 개정(제235조: 국유재산 무상양여 근거 마련)

❍ ‘12. 4. 민군복합항 지역발전계획 포함 ※ 균특회계사업에 포함(국비 285억원)

❍ ‘19. 2. 민군복합항 지역발전계획 상 유보사업 분류 ※ (사유) 부지문제 미해결

※ ’19년도 문재인 정부의 재정분권 정책에 의하여 ‘지방이양’ 사업에 포함(사업비 미반영)

❍ ‘22. 2. 도-국방부 실무협의회 운영(’21.12.), 국유지 무상사용 쟁점사항 합의

❍ ‘22. 5. 현 윤석열 정부 제주지역 7대공약․15대 정책과제 선정

❍ ‘22.10. 민선8기 도지사 공약 포함

❍ ‘22.12. 제주평화대공원 조성에 대한 주민수용성 제고방안 마련 용역 완료

❍ ‘23. 7. 「제주특별법」,「국유재산특례제한법」개정 완료 *시행: ’24.1.19.

* 기념사업을 위해 서귀포시 국유재산을 ▲대체자산 제공조건으로 양여 또는 무상사용 허가 ▲사용허가 기간 10년 이내, ▲10년 범위 내 사용허가 갱신, ▲원상회복 조건 영구시설물 축조 가능

❍ ‘23. 9. 제주평화대공원 조성 추진 로드맵 마련

❍ ’24. 4. ’25년도 국비 22억원(설계비) 신청(도→행안부) ※ 미반영

❍ ‘24. 3. ~ 현재 국비 지원 및 국비 분류항목 등 재조정 관계부처 건의(행안부, 기재부등), 지역구 국회의원 등 국회 건의(4회)

❍ ‘24. 7. 중앙지방협력회의시 행안부 건의(국비 분류항목 및 소관부처 재조정 검토 건의)

※ (행안부 의견) 문체부 ‘관광자원개발사업’에 해당되지 않도록 사업내용 조정 후 기재부 등 관계부처 협의 필요

□ 향후 계획

❍ 민군복합항 지역발전계획 변경계획(5차) 반영

❍ 콘텐츠 다양화 및 지역발전을 위한 사업계획 재설계(체육시설 등)

❍ ‘25년 평화대공원 조성사업 타당성 조사 용역 실시

❍ 중앙부처 설득논리 개발 및 국회 협력 등 국비 확보 지속 노력

7. 제주국제평화센터 부지 취득관련 추진사항

□ 부지 개요

❍ 지    번: 서귀포시 중문관광로 227-24(중문동 2572번지 외 36필지)

❍ 면    적: 24,098㎡(37필지)

*  임차 면적 변경(당초 41필지(27,400㎡) → 변경 37필지(24,098㎡))

- 토지소유자(ICC제주)의 ’제주 마이스 다목적 복합센터‘ 시설을 위한 부대토지 활용

❍ 소 유 자: ICC제주(2018. 2. 14. 한국관광공사에서 이전)

❍ 부지의 사용기간(협약): 2024. 2. 14. ~ 2026. 2. 13. (2년)

* 최초협약: ´02. 1. 23.(한국관광공사)

❍ 임 차 료: 개별 공시지가 토지가액 합계, 1천분의25 요율산정

❍ 제세공과금 및 비용부담: 임차기간 동안 입주자 부담

□ 부지임대료 지출현황

❍ 2024년 임차료 및 종합부동산세 납부 현황

- ‘24년도 부지임차료(237백만원) 납부: ‘24. 6.

□ 향후 추진계획

❍ 2024년도 종합부동산세 및 토지분재산세 납부: ‘24. 11.

8. 환태평양공원도시협의체 활동 추진 및 공원 관리 현황

□ 환태평양공원도시협의체

◇ 기 조성된 공원이 위치한 도시 간 문화의 가교 역할과 환태평양지역의 상호협력의 새로운 네트워크를 발전시키기 위해 협의체 설립

※ 2011년 제주에서 먼저 환태평양공원재단에‘환태평양공원재단 협의체’구성 제안

❍ 회의주기: 매년 제주포럼 연계 회의개최

❍ 협의체 회원: 환태평양공원을 조성한 7개 도시

※ ➀미국 샌디에고, ➁러시아 블라디보스토크, ➂중국 옌타이, ➃필리핀 푸에르토프린세사, ➄멕시코 티후아나, ➅한국 제주(2010년도 6번째로 조성), ➆대만 카오슝

❍ 추진상황

- ’12. 6. 환태평양공원도시협의체 출범 및 도시협의체 회의개최 (제주)

- ’17. 4. 환태평양공원도시협의체 샌디에고 회의 참석(도 2명 참석)

※ 제주포럼 연계 도시협의체 회의 정례화 제안

- ’18. 6. 제주포럼 연계 환태평양공원도시협의체 회의개최(6개 도시 참가)

- ’19. 5. 제주포럼 연계 환태평양공원도시협의체 회의개최(5개 도시 참가)

- ’21. 6. 제주포럼 연계 환태평양공원도시협의체 회의개최(6개 도시 참가)

- ’22. 9. 제주포럼 연계 환태평양공원도시협의체 회의개최(4개 도시 참가)

- ’22.11. 샌디에고 우정의길 교류행사 제주대표단 참가

- ’23. 5. 제주포럼 연계 환태평양공원재단 회장 초청 평화증진 협약

- ’24. 6. 창시자 제임스 허벨 추모영상 제작 등

	< 환태평양평화공원재단 >
□재단명칭: ILAN-LAEL Foundation(PRP Foundation) □설립연도: 1995년 □위치: 미국 캘리포니아 샌디에고 □재단임원: (창시자) 故 제임스 허벨(예술감독), (공동회장) 카일 버그만(건축가) (사무국장) 마리안 게르데스, (기타) 샌디에이고 교수 및 시 인사위원 등으로 구성 □역할 및 책임 - 국가차원의 비영리법인으로 환태평양지역 상호 이해와 우의를 다지기 위해 우정의 공원 조성 - 환태평양 평화공원 조성으로 문화 교류, 새로운 관계 형성, 새롭게 부상하는 환태평양지역에 속한 도시의 정체성 확립에 도움을 주고자 함

□ 환태평양공원 시설개요 및 관리현황

❍ 위    치: 서귀포시 대정읍 상모리 1683-7, 1683-8 (지목 : 전)

❍ 면    적: 1,596㎡ (482평)

❍ 건립년도: 2010. 8. 7 (공사기간 `10.7.11~8.7 / 4주간 7개국 28명 대학생 참여)

❍ 사 업 비: 380백만원 (도비 180 + 기부금 200)

❍ 조성목적: 환태평양지역 내 공원도시 간 연대 및 평화이념 확산

❍ 관리현황

- 토지관리: 대정읍 (재산관리관*)

* 평화국제교류과에서 대정읍으로 재산관리관 변경 : `11. 1. 14

- 공원 내 조형물 관리: 평화국제교류과

□ 공원배치도 및 사진

9. 제주국제평화센터 운영현황

□ 센터 개요

❍ 위치: 서귀포시 중문관광로 227-24(중문동)

❍ 규모: 부지 27,400㎡, 건물 연면적 7,122㎡(지하1층/지상2층)

❍ 총사업비: 25,089백만원(국비 13,250, 복권기금 11,000, 도비 839)

❍ 입주 기관: 국제평화재단, 제주평화연구원, 제주국제연수센터

❍ 전시 내용

- 제1전시실: 제주 평화 실천운동의 배경

․문화적·지리적 배경, 역사적 사건, '90년 이후 정상방문 기록

- 제2전시실: 국가 및 제주의 평화실천 사례

․UN동시가입, 2002월드컵, 남북한 민간교류, 평화포럼 등 평화실천사례

- 제3전시실: 정상 및 스타 의 밀랍인형(39인)제작 전시

․정상들의 정원(24인), 테마가 있는 정원(15인)

- 제주아세안홀(‘22.9월) 및 제주국민외교센터 개관(‘22.12월)

- 베릿내 문화공간: 작은도서관(‘22.2월)・강연・행사 등 다목적 이용 시설

- 그리팅맨(Greeting Man)(‘22.9월) 평화 상징 글로벌 프로젝트 조각품

□ 운영 상황

❍ 제주국제평화센터 설치 및 운영조례 제정(’06. 3. 15.)

❍ 제주국제평화센터 개관: ’06. 9. 22.

❍ 제주국제평화센터 운영 위탁협약체결: ‘22. 1. 1. ~ ’24. 12. 31.

- 제주특별자치도 ↔ 국제평화재단(최초위탁: ’06.8.25.)

* 위탁운영 근거(제주국제평화센터 설치 및 운영조례 제4조)

․인력현황: 8명(센터장 1, 팀장1, 시설관리3, 전시홍보1, 회계1, 총무1)

❍ 운영비 지원(민간위탁금)

- ’24년도 위탁운영비 지원: 650,000천원

* 평화센터 전시장 및 시설 운영관리에 필요한 기본경비 지원

❍ 관람객 입장 현황

연 도 별	관람객 수	1일평균	비 고
2006년	8,305명	89명	유료관람
2007년	24,758명	73명	〃
2008년	189,698명	564명	무료관람
2009년	438,647명	1,200명	〃
2010년	533,113명	1,460명	〃
2011년	487,928명	1,220명	〃
2012년	281,368명	791명	유료관람
2013년	188,133명	522명	〃
2014년	144,194명	400명	〃
2015년	116,679명	324명	〃
2016년	105,938명	290명	〃
2017년	81,847명	224명	〃
2018년	88,090명	241명	〃
2019년	54,169명	148명	〃
2020년	5,216명	14명	〃
2021년	6,126명	16명	〃
2022년	19,302명	54명	〃
2023년	25,374명	75명	〃
2024년 8월	17,360명	77명	〃
계	2,816,242명	410명

- ‘08.~’11.  제주국제평화센터 전시장 홍보 무료관람 실시

- ‘12.1.2.~  유료관람 전환 시행

* 코로나19로 인한 공공시설  휴관(‘21.1.18.~1.31.) 및 제한운영(’21.2.1.~8.31.)

□ 운영비 세부 집행상황

연도	세 출			비 고
	구 분	예 산 액	집 행 액
총 계		2,050,000	1,811,048
2022	소 계	700,000	694,591
	인 건 비	357,196	351,886	급여, 수당, 퇴직금 등
	공공요금 등	226,090	226,080	공공요금, 시설유지비
	홍보비	9,154	9,115	홍보비, 홈페이지 유지보수 등
	기획사업비	81,200	81,171	기획전시, 교육프로그램
	일반관리비	26,360	26,339	일반운영비, 여비, 복리후생비 등
2023	소 계	700,000	695,950
	인 건 비	334,725	334,594	급여, 수당, 퇴직금 등
	공공요금 등	234,260	231,611	공공요금, 시설유지비
	홍보비	20,219	19,579	홍보비, 홈페이지 유지보수 등
	기획사업비	96,296	95,673	기획전시, 교육프로그램
	일반관리비	14,500	14,493	일반운영비, 여비, 수익사업비 등
2024.8.	소 계	650,000	420,507
	인 건 비	356,000	206,265	급여, 수당, 퇴직금 등
	공공요금 등	204,000	157,416	공공요금, 시설유지비
	홍보비	4,000	5,744	홍보비, 홈페이지 유지보수 등
	기획사업비	72,200	40,895	기획전시, 교육프로그램
	일반관리비	13,800	10,187	일반운영비, 여비, 수익사업비 등

10. 국제평화재단 운영 및 출연금 집행 현황

□ 법인명: (재)국제평화재단

□ 구성: 이사회 및 법인사무국

- 이사회(9명): 외교부 제2차관(이사장), 도 정무부지사 등

- 사무국(4명): 사무국장 등 4명

□ 설립근거:「제주특별자치도 설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법」제235조에 의거, 외교부 등록 비영리 법인으로 설립(2006.1.)

□ 부설기관 및 센터

❍ (’06. 3.) 제주평화연구원 개원

❍ (`10. 10.) 제주국제연수센터 개소

❍ (‘12. 12.) 제주포럼 사무국 개소

□ 기본재산 출연: 200억원(국비 150억, 도비 50억)

(단위: 억원)

연도별	계		국 비		도 비
	계획	실적	계획	실적	계획	실적
합계	200	200	150	150	50	50
‘06년	70	70	50	50	20	20
‘07년	70	69.5	50	50	20	19.5
‘08년	60	60.5	50	50	10	10.5

□ 출연금 집행현황                                            (단위: 천원)

연도	구 분	과 목	예산액	집행액	비고(잔액)
2022년	총계		3,365,000	3,188,194	176,806
	연구원	사업비	144,000	118,342	25,658
	제주포럼	소계	2,371,000	2,326,665	44,335
		운영비	350,000	305,665	44,335
		사업비	2,021,000	2,021,000	0
	연수센터	소계	850,000	743,187	106,813
		운영비	449,270	354,892	94,378
		사업비	400,730	388,295	12,435
2023년	총계		2,918,000	2,731,485	186,515
	연구원	사업비	0	0	0
	제주포럼	소계	2,068,000	1,997,866	70,134
		운영비	350,000	281,216	68,784
		사업비	1,718,000	1,716,650	1,350
	연수센터	소계	850,000	733,619	116,381
		운영비	457,000	405,546	51,454
		사업비	393,000	328,073	64,927
2024년 (8월 기준)	총계		2,918,000	2,173,468	702,532
	연구원	사업비	34,000	11,113	22,887
	제주포럼	소계	2,000,000	1,716,928	283,072
		운영비	370,000	245,702	124,298
		사업비	1,630,000	1,471,226	158,774
	연수센터	소계	842,000	445,427	396,573
		운영비	457,000	281,830	175,170
		사업비	385,000	163,597	221,403

11. 남북 평화통일 공감대 확산 사업 추진현황 및 성과

□ 2022년 추진상황 및 성과

사 업 명	추진상황 및 성과	비 고
통일교육 주간 프로그램 운영	▪일 시: ‘22. 5. 23. ~ 29. ▪장 소: 제주국제평화센터 ▪내 용: 통일관련 사진 등 전시 및 도민 아카데미 운영 등 ▪세부 프로그램 - 한라에서 백두까지, 함께 여는 통일(북한 사진 및 물품 전시전 등) - 남북소통공감아카데미(온·오프라인 강연) - 우리가 함께하는 <평화의 정원>기획전시(기획전시)
남북소통공감 아카데미	▪일 시: ‘22. 5. ~ 11. ▪장 소: 제주국제평화센터 ▪내 용: 남북교류 및 평화통일 관련 북한 최신 동향 주제 온·오프라인 강연(총 7회) ▪추진결과: 오프라인 1회(40명), 온라인 7회(조회수 342,963회)
한라-백두 청년지도자 육성 프로그램	▪일 시: ‘22. 9. ~ 12. ▪참 여 자: 제주지역 대학생 및 청년 25명 ▪내 용: 제주 청년이 만드는 남북한 통일의 미래를 주제로 전문가 특강, 팀별 주제발표와 토론회 개최, 평화·통일 현장답사 실시, 합동발표 및 평가회 진행 ▪추진결과: 주제발표 및 토론 5회, 현장답사 1회 실시
제13회 제주-경기 공동 남북교류협력 워크숍	▪일 시: ‘22. 10. 13. ~ 14. ▪장 소: 고양 소노캄, 파주 캠프그리브스 ▪참 여 자: 통일부, 지자체 관계자, 남북교류 전문가 등 70여명 ▪내 용: 지자체 남북교류 활성화를 위한 세미나 개최 ▪세부 프로그램 - 세션 1: 새정부 대북정책 방향과 지방정부의 역할 - 세션 2: 남북관계 교착상황 下 국제기구를 통한 대북협력 사업 - 공감토크쇼: 미래세대 청년들과 함께 나누는 한반도 평화이야기 - 현장방문: 파주 캠프그리브스

□ 2023년 추진상황 및 성과

사 업 명	추진상황 및 성과	비 고
통일공감대 확산 프로그램 운영	▪일 시: (1차)‘23. 11. 22. ~ 24. (2차) ’23. 12. 7. ~ 9.. ▪장 소: (1차)제주국제평화센터 (2차) 제주4·3평화교육센터 ▪내 용: 통일관련 사진 및 방북물품 전시, 어린이 참여 프로그램 운영 등 ▪세부 프로그램 - ‘백두고원을 걷다’ 사진작품 전시회(사진 전시, 영상 상영 등) - 평화통일 사진전 ‘평양이 온다’(평양 사진 전시) - 방북물품 전시회 - (부대행사) 평화통일교육 교구 전시, 평화통일 관련 체험활동 등
남북소통공감 아카데미	▪일 시: ‘23. 5. ~ 12. ▪장 소: 설문대여성문화센터 등 5개소 ▪내 용: 도민대상 남북교류 및 평화통일 관련 온·오프라인 강연(총 8회) ▪추진결과: 오프라인 5회(89명), 온라인 3회(조회수 51,362회)
한라-백두 청년지도자 육성 프로그램	▪일 시: ‘23. 9. ~ 11. ▪참 여 자: 제주지역 대학생 및 청년 100명 ▪내 용: 제주 청년이 만드는 한반도 평화와 제주의 역할을 주제로 프로그램 운영 ▪추진결과: 주제발표 및 강연(1,2세션), 토크콘서트, 종합토론 실시
제14회 제주-경기 공동 남북교류협력 워크숍	▪일 시: ‘23. 12. 7. ~ 8. ▪장 소: 제주썬호텔, 너븐숭이 4·3기념관 등 ▪참 여 자: 통일부, 지자체 공무원, 남북교류 전문가 등 80여명 ▪내 용: 통일부, 지자체 간 남북교류협력 및 정보 공유 워크숍 ▪세부 프로그램 - 특별강연: 북한 내부정세와 2024남북한 관계 전망 - 세션 1: 한반도 정세와 그린데탕트 실현과제 - 세션 2: 국민이 공감하는 남북협력 - 현장방문: 서우봉 및 너븐숭이 4·3기념관 등

□ 2024년 추진상황 및 성과

사 업 명	추진상황 및 성과	비 고
남북소통공감 아카데미	▪일 시: ‘24. 5. ~ 12. ▪장 소: 제주오름중학교 ▪내 용: 도민대상 남북교류 및 평화통일 관련 온·오프라인 강연(총 9회) ▪추진상황: 평화공감 토크콘서트[통일 톡투유 1, 2] 2회 진행(7월) ▪향후계획 - 그림책으로 만나는 평화감수성 교육 3회 실시(9~11월) - 통일 주제 전문가 초빙 대중강연 2회 실시(9~11월) - 음식으로 만나는 평화통일교육 2회 실시(9~11월)
한라-백두 청년지도자 육성 프로그램	▪일 시: ‘24. 9. ~ 11. ▪참 여 자: 제주지역 대학생 및 청년 100명 ▪내 용: 제주 청년이 만드는 한반도 평화와 제주의 역할을 주제로 프로그램 운영 ▪추진계획: 주제발표 및 강연(1,2세션), 토크콘서트, 종합토론 개최(11월)

12. 남북교류 협력사업 및 남북교류 협력기금 운영현황

□ 남북교류 협력사업

사 업 명	추진실적	사업주체	비고
감귤 북한보내기	․감귤 300톤(‘08년산 제주감귤) ․당근 1,000톤(사업비 608백만원)	(사)남북협력제주도민운동본부 민족화해협의회(북측)	‘09년
	․감귤200톤(‘09년산) (사업비 300백만원)
			‘10년
남북 흑돼지 사육 협력	․분만사 1동 내부시설 기자재공급 - 분만틀, 급이기, 급수, 사료빈, 전기기자재 등 (사업비 240백만원)	〃	‘09년

* 2010년도 5.24조치 이후 남북교류협력사업 중단

□ 남북교류협력기금 운영현황                              (단위 : 억원)

소관 부서	설치근거	조성기간	목표액	조성액	운용현황	비고
평화국제교류과	제주특별자치도 남북교류협력에 관한 조례	‘08 ~’26년	100	82	없 음

※ `24년 일반회계 전입금 500백만원 10월 배정 예정

13. 외국도시간 자매결연 체결 현황 및 교류협력 추진상황

□ 총  괄

❍ 제주도: 8개국·14개 지역

❍ 행정시: 7개국·26개 지역

- (제주시) 5개국·14개 도시, (서귀포시) 5개국·12개 도시

□ 제주특별자치도:  8개국ᐧ14개 지역           *실무교류도시 제외

구 분	국가 및 도시명	체결일	비고
자매결연 (6)	미국 하와이주	‘86. 11. 25.
	인도네시아 발리주	‘89. 6. 16.
	러시아 사할린주	‘92. 1. 17.
	중국 하이난성	‘95. 10. 6.
	포르투갈 마데이라주	‘07. 1. 23.
	일본 아오모리현	‘16. 8. 8.
우호도시 (8)	대만 타이베이시	‘97. 8. 11.
	호주 태즈매니아주	‘97. 10. 27.
	일본 시즈오카현	‘00. 11. 14.
	중국 다롄시	‘01. 3. 24.
	베트남 키엔장성	‘08. 5. 21.
	중국 상하이시	´09. 9 .25.
	중국 헤이룽장성	‘13. 6. 14.
	일본 홋카이도	‘16. 1. 12.
한일해협 지사회의(4)	․한 국: 제주, 부산, 전남, 경남 ․일 본: 후쿠오카, 사가, 나가사키, 야마구치	’92. 8. 25.

□ 제주시 : 5개국ᐧ14개 도시

구 분	국가 및 도시명	체결일	비고
자매결연 (6)	일본 와카야마현 와카야마시	’87. 11. 12.
	중국 광시좡족자치구 구이린시	’97. 10. 29.
	프랑스 르앙시	’04. 10. 14.
	중국 산둥성 라이저우시	’95. 12. 11.
	미국 캘리포니아주 산타로사시	’96. 10. 22.
	일본 효고현 산다시	’97. 07. 31.
우호도시 (8)	중국 장쑤성 양저우시	’00. 11. 04.
	중국 장쑤성 쿤산시	’02. 11. 20.
	일본 벳부시	’03. 01. 17.
	일본 아라카와구	’06. 02. 17.
	중국 지린성 훈춘시	’07. 10. 17.
	독일 로렐라이시	’09. 11. 28.
	중국 저장성 이우시	’15. 09. 07.
	중국 산둥성 웨이하이시	‘23. 09. 25.

□ 서귀포시 : 5개국ᐧ12개 도시

분류	국가 및 도시명	체결일	비고
자매결연 (7)	일본 사가현 가라쓰시	’94. 09. 14.
	일본 이바라키현 가시마시	’03. 11. 26.
	일본 와카야마현 기노카와시	’87. 02. 20.
	중국 랴오닝성 싱청시	’96. 11. 12.
	중국 저장성 항저우시	’12. 10. 12.
	미국 캘리포니아주 살리나스시	’18. 06. 25.
	중국 상해시 충밍구	‘23. 08. 28.
우호도시 (4)	중국 하이난성 싼야시	’99. 11. 19.
	중국 허베이성 친황다오시	’09. 07. 07.
	중국 산둥성 룽커우시	’99. 04. 20.
	필리핀 푸에르토프린세사	‘19. 10. 04
교류MOU(1)	네덜란드 호르큼시	‘17. 06. 12.

□ 교류협력 추진상황(2022~2024)

1. 미국 하와이주 ('86.11.25. 자매도시 체결)

❍ 하와이 부지사 방한 관련 실무영상회의 (’23.5)

❍ 하와이 재난(마우이섬 불)에 따른 도지사 위로서신 발송 (‘23. 8)

❍ 하와이 부지사 등 대표단 6명 제주방문, 도지사 면담 및 카름스테이 등 현장시찰(’24. 8)

2. 인도네시아 발리주 ('89.6.16. 자매도시 체결)

❍ 2023 제주국제청년포럼(JIFF) 참가(’23.11.)

❍「2025 APEC 정상회의 제주유치」 지지 서한 접수(’23.11.)

❍ 제주-발리 자매결연 35주년 기념 서한 발송(’24.4.)

3. 러시아 사할린주 (‘92.1.17. 자매도시 체결)

❍ 제주-사할린 결연 30주년 기념사업 추진 실무 온라인회의(‘22.2)

4. 중국 하이난성 (‘95.10.6. 자매도시 체결)

❍ KCTV제주방송-하이난국제미디어센터 교류 의향서 체결(’22.4)

❍ 한중수교 30주년 중국우호도시주간 행사참가(‘22. 8)

❍ 한중 미래발전포럼 제주-중국 교류주간 행사 참가(‘23. 8)

❍ 제주포럼 하이난성장 한중일 세션 참가(‘24. 5)

❍ 제11호 태풍 ’야기‘ 피해 위로 서한 발송(’24. 9)

5. 포르투갈 마데이라주 (‘07.1.23. 자매도시 체결)

❍ 마데이라주 출신(자치도 체계 실무) 유네스코 국장 제주플러스 국제환경포럼 참가 (‘23.9)

6. 일본 아오모리현 ('11.12.7. 우호도시 체결, ‘16.8.8. 자매도시 체결)

❍ 아오모리 국장일행 제주방문 (‘22. 7.)

❍ 제주-아오모리 어린이 미술 교류(‘23. 3.)

❍ 아오모리 세계자연유산 30주년 기념식 참석 및 아오모리 방문(‘23. 7.)

❍ 아오모리 네부타 축제 참석 및 JIBS제주방송 특집 취재(‘23. 8.)

❍ 탐라문화제 아오모리 공연단 참가 공연 등(‘23. 10.)

❍ 제14회 제주국제청소년포럼 아오모리 참가(‘23. 10 )

❍ 아오모리현 지사 및 의장 일행 제주 방문(‘24. 1.)

❍ 아오모리 네부타 축제 제주 홍보 등불 출전(‘24. 8.)

7. 타이베이시 ('97.8.11. 우호도시 체결)

❍ 제주-타이베이 교류강화 화상회의 (‘22.4.)

❍ 타이베이 등축제 제주, 아오모리 공동참가 (‘24.2.)

8. 호주 태즈매니아주 (‘97.10.27. 우호도시 체결)

❍ 주한호주대사 지사님 면담 교류협력분야 논의(‘22.6.)

❍ 도-태즈매니아 온라인 실무회의(’22.1.)

❍ 도-태즈매니아 우호도시 25주년 기념 교육분야 웹세미나(‘22.5.)

❍ 도-태즈매니아 온라인 실무회의(’23. 3.)

❍ 제주대표단 태즈매니아 정부방문 해양물류산업 현황청취(‘23.8.)

❍ 제주명예도민 리차드허 태즈매니아대학교 교수와의 간담회(’23.8.)

9. 일본 시즈오카현 ('00.11.14. 우호도시 체결)

❍ 제12회 제주국제청소년포럼 시즈오카 청소년 초청 온라인 참가(‘22.11.)

❍ 제14회 제주국제청소년포럼 시즈오카 참가(‘23. 10.)

10. 중국 다롄시 (‘01.3.24. 우호도시 체결)

❍ 한중수교 30주년 중국우호도시주간 행사참가(‘22. 8.)

❍ 한중 미래발전포럼 제주-중국 교류주간 행사 참가(‘23. 8)

11. 베트남 키엔장성 (‘08.5.21. 우호도시 체결)

❍ 개도국 지방행정과정 키엔장성 관계관 추천에 따른 참가(’22.5.)

❍ 2023 제주국제청년포럼 청년 초청 참가(’23.11.)

❍ 개도국 지방행정과정 키엔장성 교류팀장 추천 및 참가(’24.6.~7.)

12. 중국 상하이시(‘09.9.25. 우호도시 체결)

❍ 한중수교 30주년 중국우호도시주간 행사참가(‘22. 8.)

13. 중국 헤이룽장성 ('13.6.14. 우호도시 체결)

❍ 한중수교 30주년 중국우호도시주간 행사참가(‘22.8.)

❍ 제주-헤이룽장성 교류 10주년 기념, 중러박람회 참가 및 제주관광홍보(‘23. 6.)

❍ 한중 미래발전포럼 제주-중국 교류주간 행사 참가(‘23. 8.)

❍ 헤이룽장성 비서실장 등 제주방문, 10주년 교류강화의향서 체결(‘23. 11.)

14. 일본 홋카이도 ('16.1.12. 우호도시 체결)

❍ 제14회 제주국제청소년포럼 홋카이도 참가(‘23. 10.)

❍ 2023제주국제청년포럼 홋카이도 참가(‘23. 11.)

14. 재외도민 활성화 지원현황

□ 재외도민회 보조금 지원사업                             (단위: 천원)

사 업 명	보조대상	지 원 액			비고
		2022년	2023년	2024년
합 계		411,123 (13개 사업)	226,320 (14개 사업)	474,800 (17개 사업)
도민체육대회 참석 지원	재외제주특별자치도민회총연합회	10,000	17,000	17,000
재외도민 역량강화 지원	재외제주특별자치도민회총연합회	-	7,800	7,800
재외도민 고향방문 추진	재외제주특별자치도민회총연합회	-	20,000	20,000
서울제주도민회 역량강화	서울제주 도민회	22,000	30,000	20,000
부산제주도민회 역량강화	부산제주 도민회	10,000	7,000	7,000
서울제주도민회 신문 발간	서울제주 도민회	32,000	32,000	32,000
영남권제주도민회 신문 발간	부산제주 도민회	14,000	14,000	14,000
대구제주특별자치도민회 문화탐방	대구제주 도민회	2,000	2,000	2,000
경남제주특별자치도민회 한마음큰잔치	경남제주 도민회	2,000	-	1,500
춘천제주특별자치도민회	춘천제주 도민회	2,000	2,000	-
대전제주특별자치도민회 역량강화	대전제주 도민회	2,000	1,500	1,500
경기안산시흥제주특별자치도민회 가족한마음잔치	경기안산시흥제주 도민회	2,000	2,000	-
평택제주특별자치도민회 체육행사	평택제주 도민회	2,000	2,000	2,000
광주호남제주특별자치도민회 역량강화	광주호남제주 도민회	-	-	1,500
부천제주특별자치도민회 한마음체육대회	부천제주도민회	-	2,000	1,500
울산제주특별자치도민회 문화행사	울산제주도민회	-	-	2,000
부산제주도민회 제주사료관 조성지원	부산제주도민회	308,913	-	-
서울제주도민회 온·오프라인 제주특산품 거래시스템 구축지원	서울제주 도민회	2,210	87,020	25,000
재외제주도민회 총연합회지 발간지원	재외제주특별자치도민회총연합회	-	-	20,000
서울제주도민 100년 역사관 건립	서울제주 도민회	-	-	300,000

15. 재외 제주인 교류 및 지원 사업 추진상황 및 성과

❍ 65만 재외도민들을 결집하고 인적 네트워크 구축, 도정발전을 위한 아이디어 뱅크로 활용

❍ 재일제주인 등 어려움 속에서도 제주발전의 기반을 마련해 준

제주인의 긍지와 애향심 고취

□ 2022년 추진상황 및 성과

사 업 명	추진상황 및 성과	비 고
재외도민회 각종 행사 참석격려	▪추진시기: 연중 ▪추진내용 ·재일본 관동‧관서도민회 신년회 영상축사(1월) ·경기도 안산 사할린동포 위문행사 참석 격려(3월) ·서울도민회장 이·취임식, 지방선거 당선인 축하연 참석(6월) ·재일본관동‧관서도민회 및 재일제주인유관기관 방문(7월) ·인천제주도민회장 취임식 참석 격려(9월) ·부산제주도민회 제주사료관 개관식 참석 격려(9월) ·재외도민 향토학교(임원반) 참석 격려(10월) ·서울제주도민의 날 행사 참석(10월) ·재일제주인공헌자의 밤 참석(10월, 동경)

□ 2023년 추진상황 및 성과

사 업 명	추진상황 및 성과	비 고
제2회 세계제주인 대회개최	▪일 시: `23.10.6. ~ 10.8. ▪장 소: 애향운동장 등 제주도 일원 ▪참가규모: 1,620명 ※ 해외 13개국·245명, 국내 16개 도민회·375명, 도내 1,000명 ▪주요 프로그램 - 개회식 및 문화공연 - 차세대 제주인 포럼 - 세계제주인 친선 체육대회 - 명예제주도민 한마당 - 보물섬 제주 탐방 - 제주아일랜드 디아스포라 포럼 및 폐회식
재외도민회 각종 행사 참석 및 지원	▪추진시기: 연중 ▪추진내용 ·재일본 관동‧관서도민회 신년회 참석 (1월, 도쿄․오사카) ·재일제주인공헌자의 밤 참석(4월, 오사카) ·재일본 관동도민회 도내 유관기관 방문지원 (8월,도의회․주제주 일본국 총 영사관 등 8개소) · 재외도민 향토학교(대학생반) 지원(8월) · 재외도민 향토학교(임원반) 지원(11월)

□ 2024년 추진상황 및 성과

사 업 명	추진상황 및 성과	비 고
재외도민회 각종 행사 참석 및 지원	▪추진시기: 연중 ▪추진내용 ·제주-오사카 직항로 개설 100주년 기념 돌하르방 기증 설치 기념식(1월, 오사카) ·제58회 제주특별자치도민체육대회 재외도민회 참가지원 (4월) ·재외도민 향토학교(대학생반) 지원(8월) ·부산제주도민회 가족 한마당 지원 및 참석(9월) ·재외도민 향토학교(임원반) 지원(10월) ·서울제주도민의 날 행사 지원 및 참석(10월)

16. 제주포럼 개최 현황 및 성과(예산포함)

1.		제17회 평화와 번영을 위한 제주포럼 (2022)

□ 개   요

□ 일시/장소: 2022. 9. 14 ~ 16. / 제주국제컨벤션센터

□ 대주제: 갈등을 넘어 평화로: 공존과 협력

(Beyond Conflict, Towards Peace: Coexistence and Cooperation)

❍ 주최/주관: 제주자치도□국제평화재단□동아시아재단/제주평화연구원

□ 후원: 외교부, 제주국제자유도시개발센터(JDC)

□ 파트너: 동아시아재단, 43연구소 등 총 53개 기관

□ 참가규모: 62개국 / 2,850명

□ 예산: 2,820백만원(국668, 도1,703 기타449)

□ 프로그램: 개회식, 전체세션 3, 동시세션 66, 외교관 라운드테이블 2, 청년세션 3

□ 주요성과

□ 현직 정상급 인사, 노벨평화상 수상단체/수상자, 해외 저명 평화포럼 및 평화 연구소의 참여로 제주포럼의 위상과 평화 정체성 강화

∙한덕수 국무총리의 개회식 특별 영상 메시지, 조제 하무스 오르타 동티모르 대통령의 영상 기조연설, 래리 호건 미국 메릴랜드 주지사의 현장 기조연설 등 국내외 현직 정상급 인사들의 참여

∙조제 하무스 오르타 동티모르 대통령(1996년 노벨평화상 수상), 지뢰금지국제운동(1997년 노벨평화상 수상)의 헥토르 게라 대표, 핵무기폐기국제운동(2017년 노벨평화상 수상)의 마리아 유지니아 비야레알 운영위원, 유엔세계식량계획(2020년 노벨평화상 수상)의 세션 참여 등 노벨평화상 수상단체/수상자들 다수 참여

∙ 파리평화포럼, 바젤평화포럼, 스톡홀름 국제평화연구소, 오슬로 국제평화연구소가 제주포럼을 계기로 모여 평화포럼과 평화연구소의 역할 논의

□ 2022년 현재 시의성 있는 특별 세션 및 전시 기획

∙장기화되고 있는 우크라이나 사태, 미․중 경쟁, 북한의 핵 위기 등 전 세계적으로 심화되는 갈등 속에서 평화를 위한 공존과 협력 방안을 모색하는 세션 개최

* 제주평화연구원 (공동)주최 세션: [전체세션 3] 우크라이나 사태와 강대국 정치: 국제평화를 위한 유엔의 역할과 다자주의의 미래, 인도태평양 전략과 한반도, 한반도 평화안보를 위한 유엔(UN)의 역할과 국제사회의 협력 등

∙한국의 윤석열 정부와 일본의 기시다 후미오 정부의 한일관계 정상화 노력에 발맞춰 양국의 현직 의원들이 참여하는 ‘[특별세션] 미래지향적 한일관계’ 개최

* 주요 참석자: 정진석 국회부의장, 윤호중 의원, 김한정 의원, 다케다 료타 중의원, 하마치 마사카즈 중의원, 나카소네 야스타카 중의원, 시오무라 아야카 참의원, 아이보시 코이치 주한 일본대사

∙대한민국과 수교 60주년을 기념하는 국가들의 주한대사들이 참여하는 특별세션 ‘수교 60주년 기념 외교관 라운드테이블’ 및 대한민국의 수교 역사를 주제로 한 전시 개최

□ 폐막세션에서 제주포럼 제주선언문 선포

∙‘4·3의 세계화’, 과거사 해결의 세계적 모범모델 구현

- 트라우마 회복지표(TRI) 개발

- TRI 지표를 WHO(세계보건기구)와 UN글로벌 지수에 등재 추진

- 4·3 기록물 ‘유네스코 세계기록유산’ 등재 추진

∙제주의 국제교류 확대와 평화·번영의 협력방안 추진

- 아세안지역과 아랍권과의 적극적인 국제교류 확대

- ‘제주-아세안 플러스 알파’: 경제·문화·예술·관광등 다양한 부문에서 인적·물적 교류 확대 >> ‘新 탐라시대’의 교두보

∙궁극적인 미래는 ‘지구촌 생명공동체’

- 신(新)협력의 출발을 위해 ‘사람과 자연이 행복한 공동체’ 구축

※ 주요 참석인사

국외	‣정부정상급 : 호제 하무스 오르타 동티모르 대통령, 메가와티 수카르노푸트리전 인도네시아 대통령, 래리 호건 미국 메릴랜드 주지사 ‣국제기구 : 칼레드 키아리 유엔 정무평화구축국 중동·아태 담당 사무차장보, 헥토르 게라 지뢰금지국제운동 대표, 마리아 유지니아 비야레알 핵무기폐기국제운동 운영위원 ‣해외의원 및 정부관계자 : 다케다 료타 중의원, 하마치 마사카즈 중의원, 나카소네 야스타카 중의원, 시오무라 아야카 참의원, 마크 가노 캐나다 하원의원(전 외교장관), 유엔 파우 우 캐나다 상원의원, 아이보시 코이치 주한 일본대사, 드미트로 포노마렌코 주한 우크라이나대사, 아세안국가 대사 10명, 아랍대사 12명 ‣기타 주요인사 : 윌슨 화이트 구글 부사장, 유미 호건 미국 메릴랜드 퍼스트레이디
국내	‣현직 정부 : 한덕수 국무총리, 박진 외교부장관 ‣국회의원 : 정진석 국회부의장, 윤호중 국회의원, 김한정 국회의원, 김병주 국회의원, 김석기 국회의원, 이재정 국회의원, 강창일 전 주일대사, 고영인 국회의원 ‣현직 기관장 등 : 김병준 제20대 대통령직인수위원회 지역균형발전특별위원회 위원장, 문정인 세종연구소 이사장, 김성환 동아시아재단 이사장, 하영선 동아시아연구원 이사장 ‣전직 등 주요인사 : 반기문 전 유엔 사무총장, 최상용 전 주일대사, 유현석 경희대학교 교수, 윤영관 서울대학교 명예교수(전 외교장관), 현인택 전 통일부장관, 김숙 전 유엔 주재 대한민국대사 등

2.		제18회 평화와 번영을 위한 제주포럼 (2023)

□ 개   요

□ 기간/장소: 2023. 5. 31.(수) 〜 6. 2.(금)  / 제주국제컨벤션센터(ICC Jeju)

□ 대주제: “인도-태평양 지역의 지속가능한 평화와 번영을 위한 협력”

□ 주최/주관: 제주특별자치도, 국제평화재단, 동아시아재단/제주평화연구원

□ 후  원: 외교부, 대한민국 국회, 제주국제자유도시개발센터
□ 참가규모: 65개국 4,182명 (국내 3,694, 해외 488)

□ 예산: 2,351백만원(국668 도1,400 기타283)

□ 프로그램: 개회식, 특별세션 4, 폐막세션, 동시세션 52개

□ 주요성과

❍ 적극적인 정부참여로 공공외교 플랫폼으로서의 기능 강화

- 정부 외교전략인 ‘인도-태평양’을 대주제로 선정, 현직 국무총리의 개회식 참여

- 한미동맹70주년기념 세션(필립 골드버그 주한미국대사), 인도-태평양전략 둥 외교현안관련 세션 등 16개 외교부 세션(2022년 8개 세션) 운영

❍ 제주포럼 최초 국회차원의 참석으로 제주포럼의 외연 확대

- 아세안 국가의 의회와 경제인 참여 한-아세안 리더스 포럼 개최

- 아세안 의회대표단 7개국 64명·경제인 42명 / 대한민국 국회의원 21명, 경제인 21명 참석

- 국회-제주간 제주포럼협력을 위한 협약체결(3월) : 국회와 외국의회와의 협력 플랫폼

❍ 평화와 함께 ‘공동번영’의 담론으로 첫발을 내딪는 시발점 마련

- 아세안+α 전략과 비전 공유, 우주경제·미래모빌리티·수소 등 미래경제·에너지 평화의 공동 실천

- 아세안국가 대사 8명, 아랍대사 10명 참석, 국회·경제인 참여 아세안 리더스포럼 등

❍ 국가간 갈등 속에서 지방외교 주체로서 제주의 역할 제고

한·중·일·미 지방정부간 협력방안 제안 및 미래 동반자로의 지방외교 역할

- 제주를 중심으로 한 글로벌 평화도시연대 확장 계기 마련(글로벌 평화협력 네트워크 협약)

* 글로벌 평화도시연대-환태평양소공원 도시협의체-노벨평화상 워드서밋간 MOU체결

- 차세대리더 양성과 인적교류를 위한 업무협약체결(제주-JDC-몬드라곤대학)

❍ 제주선언문 발표로 포럼의 연속성 확보 : 공공외교 활성화와 함께 정치·경제 교류와 협력 확대

- 아세안+α전력의 구체화, 그린수소 에너지 글로벌 선도, 4.3의 세계화, 2025 APEC 정상회의 제주개최 등

※ 주요 참석인사

국외	‣정부정상급 : 호제 하무스 오르타 동티모르 대통령, 마틴 로우알데스 필리핀 하원의장, 가렛 에반스 전호주 외교부장관 ‣국제기구 : UN DPPA 린다젤리 부정무담당관, UCLG 아태사무국 버나디아 탄드라데위 사무총장, 란데르 벨로키 몬드라곤대학교 학장, 자간나스 판다 스톡홀름 안보개발센터장, 에카페리나 자글라디나 노벨평화상수상자월드서밋 회장, 칼 버그만 환태평양공원 도시협의체 회장 ‣해외의원 및 정부관계자 : 필립 골드버그 주한미국대사, 빠터얼 하이난성위 비서장, 테루야 요시미 일본 오키나와현 부시장, 태디 김 미국 어바인시 부시장 페인 다토 부루나이 의원외 7명, 맘 부닝 캄보디아 상원의원외 6명, 스남마드몬티 라오스 의원외 4명, 모하메드 타우픽 말레이시아 의원외 2명, 마틴 루우알데스 필리핀 하원의장외 30명, 이띠콤 바마라수타 태국 상원의원외 5명, 부하이하 베트남 외교통상위원장외 4명, 싱하이밍 중국대사, 아세안국가 대사 10명, 아랍대사 12명 외 ‣기업인 : 부루나이 상공회의소 회장, 부루나이 아이파 슨브 사장, 라오스 탑벨류서비스 대표이사, 말레이시아 상공회의소 사무총장 외
국내	‣현직 정부 : 한덕수 국무총리, 이도훈 외교부 2차관, 이상화 외교부 공공외교대사 ‣국회의원 : 김진표 국회의장, 김태년 위원장, 박광온 더불어민주당 원대대표 등 21명 ‣현직 기관장 : 김성환 동아시아재단 이사장, 박철희 국립외교원장, 양영철 JDC 이사장, 이영호 동북아역사재단 이사장, 김준형 (사) 외교광장 이사장, 김기환 한국국제교류재단 이사장, 홍재형 평화문제연구소장 외 ‣전직 등 주요인사 : 반기문 전 유엔 사무총장, 문정인 전 세종연구소 이사장 김숙 전 유엔 주재 대한민국대사, 김영철 전 통일부장관 외 ‣기업인 : H2KOREA 문재도 회장, 현대 HMM 김경배 대표이사, 현대자동차 김동욱 부사장, 롯데지주 임성복 전무이사, 상성글로벌리서치 신창목 부사장, 한화에어로스페이스 정인섭 사장, 양문석 제주상공회의소 회장 외

3.		제19회 평화와 번영을 위한 제주포럼 (2024)

□ 개   요

□ 일시/장소: 2024. 5.29.(수) ~ 5.31.(금) /제주국제컨벤션센터(ICC Jeju)

□ 대주제: 더 나은 세상을 위한 협력

(Acting Together for a Better World)

□ 주최/주관: 제주자치도□국제평화재단□동아시아재단/제주평화연구원

□ 후원: 외교부, 제주국제자유도시개발센터(JDC)

□ 참가규모: 61개국 / 4,208명

□ 예산: 2,280백만원(국635 도1,365 기타280)

□ 프로그램: 개·폐회식 및 58개 세션 운영

□ 주요성과

□ 지방외교 플랫폼 강화

- 한중일 지방정부 대담과 제주 아세안 플러스 알파 라운드 테이블 등의 세션을 통해 제주를 지방외교의 중심지로 부각시키는 성과

- 아세안 국가를 비롯한 주요 기관의 리더들에게 제주의 핵심 정책(탄소중립,에너지 대전환,미래 신산업 등) 소개, 중앙정부와 지방정부의 협력 모델 제시

□ 기후위기 대응과 지방정부의 역할 강조

- 기후 환경 관련 다양한 세션(5개 세션)을 통해 기후위기 대응을 위한 지방정부의 역할과 한·아세안 국가 간 교류 협력 강화

□ 국제적 위상 강화: 반기문 전 유엔 사무총장, 후쿠다 야스오 전 일본 총리 등 국내외 고위급 인사들이 참석

□ 녹색성장과 공공외교 플랫폼으로의 발전

- ‘평화’와 ‘번영’에 더해 ‘녹색성장’을 포럼의 핵심 키워드로 추가할 것을 제안, 제주도의 탄소중립 정책과의 연계강조

- ’25년 제주포럼 20주년을 맞아 대한민국 대표 공공외교 플랫폼으로 자리잡기 위한 전략 논의

□ 한중일 지방외교 비전제시 및 네트워크 협의체 출범 기반 마련

- 평화와 번영을 위한 한중일 지방외교 리더십 세션 개최, 제주·중국하이난성·일본 오키나와현 3자간 관광, 통상, 문화 인적 교류 분야 협력 강화 논의

※ 재생에너지·그린수소 기반 에너지 대전환 협력, 청년교류 및 스포츠 순화행사 개최

□ 미래신산업(신재생에너지, 전기차 배터리, 우주산업) 등 협력방안 모색

- 제주-인도 스타트업(전기차 등) 및 대학간 연계 강화

- 저궤도 위성 및 우주산업 분야 인도 협력 기회 확대 협이

□ 아세안 플러스 알파 정책 구체적 실천 동력 마련

- 제주↔아세안 주요 도시간 직항노선 개설, 아세안 ‘영 리더스 포럼’ 세션 운영 등 교류 확대

- 아세안 지역 연구·개발자를 위한 맞춤형 워케이션 프로그램 도입, 개발도상국에 대한 인도적 지원 확대(계절근로자 채용 등) 등

□ 다양한 국제기구 (UN, NATO, ASEAN, APEC)의 참여, 다자외교 논의의 장으로도 성공 가능성 확인

□ 기타 제주도 주요 정책 의제 글로벌 확산

- 4.3, 다크투어리즘과 평화운동, 제주중요농업유산 세계화 등

□ ‘지역사회와 함께하는 제주포럼’으로 한 단계 발전

- APEC 유치 홍보 도내 기업/기관 (7개) 협업, 지역 학생 참여(470여 명)

- 30여 개 지역업체 행사 준비 및 운영 참여, 5개 도내 공연단체 협업, 중문 관내 11개 지정 식당 활용, 서포터즈 등 행사 운영 단기 인력 60여 명 채용 등

※ 주요 참석인사

국외	‣정부정상급 : 후쿠다 야스오 전 일본총리, 에미그디오 탄후아트고 필리핀 하원 외교부위원장 ‣국제기구 : 까으 끔 후은 ASEAN 사무총장, 옌스 스톨텐베르그 NATO 사무총장, 레베카 파티마 스타마리아 APEC 사무국장, 아르미다 알리샤바나 유엔 ESCAP 사무총장, 버나디아 찬드라데위 UCLG ASPAC 사무총장, 크리스티아 메스자로스 NATO 국제국장, 에카페리나 자글라디나 노벨평화상수상자월드서밋 회장 ‣주요인사 : 류사오밍 중국 하이난성장, 고토다 마사즈미 일본 도쿠시마현지사, 이케다 다케쿠니 일본 오키나와현 부지사, 카싯 피로미야 전 태국 외교부장관, 토마스렘봉 전 인도네시아 무역부장관, 로버트 갈루치 전 미국 북핵특사, 노엘 라티프 미 외교정책협회 회장, 센모토 사치오 전 레노바 회장, 주한대사(영국,호주, 필리핀 등) 30여명, 모리 다케오 전 일본 외무성 차관 등
국내	‣현직 정부 :조태열 외교부장관, 이상민 행정안전부 장관, 박철희 국립외교원장, 이경철 외교부 유엔안보리 담당 고위대표, 손지애 외교부 문화협력대사, 김효은 외교부 기후변화대사, 홍석인 외교부 공공외교 대사, 전영희 외교부 평화외교기획단장 ‣자치단체장 : 이철우 경상북도지사, 김관영 전북특별자치도지사, 노관규 순천시장, 조재구 대한민국 시장군수구청장협의회 회장 ‣현직 기관장 : 김성환 동아시아재단 이사장, 김천식 통일연구원장, 유성옥 국가안보전략연구원 이사장, 박지향 동북아역사재단 이사장, 양영철 JDC 이사장, 김종덕 한국해양수산개발원장, 장제국 동서대학교 총장, 김창모 한아랍소사이어티 사무총장, 김재신 한아세안센터 사무총장, 김헌영 강원대학교 총장, 김정일 해군대학 총장, 권오현 서울대학교 이사장, 이희섭 한중일3국협력사무국 사무총장 등 ‣주요인사 : 반기문 전 유엔 사무총장, 유명환/송민순/윤병세 전 외교부장관, 백희영 전 여성가족부장관, 김연철 전 통일부장관, 정호섭 전 해군참모총장, 문정인 전 세종연구소 이사장, 홍익표 전 국회의원, 신각수/최종건 전 외교부차관, 성기홍 연합뉴스 대표이사 등

17. 재외도민증 발급현황 및 도민증소지자 혜택사항

□ 발급근거: 「제주특별자치도 재외도민 지원 조례」 제8조

□ 재외도민증 발급현황: 113,093명(2024. 8월말 현재)

□ 재외도민증 소지자 할인혜택

□ 제주 출·도착 국내선 항공료 할인

- 상시할인

·대한항공(10%)     ·T-way항공(비수기 20%, 주말/성수기 5%)

·아시아나항공(10%) ·에어로케이(비수기 15%, 주말/성수기 5%)

- 평일할인 (주말·성수기제외)

·이스타항공(30%) ·제주항공(15%) ·진에어(10%) ·에어서울(10%)

❍ 제주 출·도착 국내여객선 운임 할인(20%)

- 씨월드고속훼리(주) : 제주 ⇔ 진도, 목포

- ㈜남해고속: 제주 ⇔ 녹동

- ㈜한일고속: 제주 ⇔ 완도, 여수

- ㈜송림해운: 제주 ⇔ 완도

- ㈜현성MCT: 제주 ⇔ 삼천포

❍ 기타

- 도직영 박물관, 기념관 및 관광지: 도민수준 할인 또는 무료

* 근거: 「제주특별자치도 재외도민지원조례」제3조

- 사설관광지 할인: 49개소 자율동참

- 골프장 할인: 22개소 자율동참

18. 국제기구(UCLG) 업무 추진상황

□ 추진상황

❍ UCLG 한국지자체 회의 참가 ‘22. 2. / 온라인

❍ UCLG ASPAC 집행부회의 참가 ‘22. 6. / 온라인

❍ UCLG WORLD 집행부회의 참가 ‘22. 6. / 온라인

❍ UCLG 월드총회 및 연계 ASPAC 집행부·이사회의 참가: ‘22. 10. / 대전

- 문화분과위원회 개최 및 참가(도지사 영상 인사말씀)

- 제주 정책홍보관 운영

❍ UCLG 아시아시장포럼 참가 (’23.8 / 인도네시아 자카르타)

❍ 제2회 제주국제청년포럼 연계 국제기구 UCLG 홍보 부스 운영 : ‘23. 11.

□ 향후 추진계획

❍ UCLG WORLD/ASPAC 총회 참석 및 제주 홍보 (’25. 1.~12.)

19. 제주-아세안+α정책 연계 지방 도시 외교, 지방 경제 외교, 지방 공공 외교 추진현황 및 성과

□ 아세안+α 정책 추진상황

❍ 아세안 및 중동 신규 실무교류 협약 체결(5건)

- 베트남 다낭(’23.8.), 태국 방콕(’23.12.), UAE 샤르자(’24.2.), 캄보디아 프놈펜(’24.6.)ᐧ시엠립(’24.5.), 필리핀 세부(’24.6.)

❍ (중동) UAE 두바이·샤르자 방문(’24.2월)

-「2024 UAE 샤르자 문화유산의 날」대규모 참가(문화·예술, 관광·신산업 등)

- 제주-샤르자 실무교류 협약 체결 및 비즈니스 포럼 참석

- 에어 아라비아 부사장, 두바이 우주센터 부청장, 두바이 관광청장 면담

❍ (아세안) 캄보디아 및 필리핀 방문(’24.5월~6월)

- 캄보디아 총리 및 관광부 장관 면담, 제주-프놈펜 실무교류 협약 체결

- 필리핀 관광부 차관 면담, 제주-세부 실무교류 협약 체결

- 필리핀 세부 제주상품 해외전시판매장 방문 및 코리아 페스티벌 참가(도립무용단 공연, 제주관광 홍보부스)

□ 지방외교 추진성과

❶ 도시간 연대를 강화하는‘지방도시외교’

❍「제주-아세안+α정책」연계 교류지역 확대

- 베트남 다낭, 태국 방콕, UAE 샤르자, 캄보디아 프놈펜ᐧ씨엠립, 필리핀 세부 등

❍ 한중일 공동사업 모색으로 동북아지역 내 지방정부 간 교류지속

- 제주-오키나와-하이난 3자간 지사성장 대담 및 교류 이벤트 실시

❍ 일본 지자체와의 지방외교 외연 확대

- 군마현 신규 실무교류도시 체결(`24.1.), 도쿠시마현 신규 교류도시 협약 추진

❍ 국제기구ᐧ협의체 협업확대(UCLG, NEAR, KAS, KF 등)

❷ 도민 실익을 창출하는‘지방경제외교’

❍ 제주특별자치도 글로벌정책 해외설명회 지속개최

❍ 각종 국제회의에서 지속적인 제주 신산업 육성정책 소개

❍ 해외 SNS 및 채널을 활용한 제주정책과 유ᐧ무형의 상품 홍보

❸ 도민들의 참여로 만들어가는‘지방공공외교’

❍ 외교부협업‘제주국민외교센터’운영으로 도민ᐧ학생 외교역량 강화

❍ 매년 제주국제청년포럼으로 청년들의 외교활동 확대

❍ 평화도시연대 공동사업 지속 및 환태평양공원 회원도시 확대

20. 서울 제주도민 100년 역사관 건립 추진 상황

□ 사업개요

❍ 사업기간: 2024. 1월 ~ 12월

❍ 총사업비: 600,000천원(보조금 300,000 / 자부담 300,000)

❍ 위    치: 서울특별시 종로구 창경궁로 16길 6-7(연면적 741.67㎡)

❍ 구    조: 지하 1층~지상 5층, 철근콘크리트구조

❍ 사업주체: 서울제주도민회(회장 강성언)

❍ 사업내용: 준공 40년 경과 도민회관 건물의 역사관 전환

- 외부마감공사, 엘리베이터 설치, 바닥 및 벽체 마감재 교체, 창호 교체 등

□ 추진상황

❍ 서울제주도민 100년 역사관 건립 추진위원회 발족: 2022. 7월

❍ 서울제주도민회 건립을 위한 제반준비 사항 회의: 2024. 7. 11.(목)

❍ 도민회 신문을 통한 기부자 및 모금 활동 홍보 및 사업 기금 모금 협조 공문 발송: 2024. 7. 25.(목)

❍ 지적(건물)현황측량 및 복원측량 의뢰(→ 한국국토정보공사): 2024. 9. 5.(목)

□ 향후계획

❍ 실시설계용역 검토 등 제반사항 추진 및 착공: 2024. 9월~12월

※ 추진계획(안)

▲ 기존건물 전면	▲ 건물 투시도	▲ 지하1층 평면도

21. 재일제주인 1세대 보은사업 추진현황

□ 추진상황

(단위: 천원)

연도별	사업내역	사업비	비고
	총 계	768,249
2022년	소 계	260,000
	자랑스런 재외제주인 활약상 홍보	150,000
	재일제주인 공헌자의 밤 행사 개최(’22.10./도쿄)	20,000
	재일제주인 공덕비 공헌자 조사	30,000
	재일제주인 1세대 생활실태 조사	30,000
	재일제주인 기증물 현황 및 실태 조사	30,000
2023년	소 계	280,000
	자랑스런 재외제주인 활약상 홍보	150,000
	재일제주인 공덕비 공헌자 고향마을 초청 지원 (’23.3., 신촌리마을회)	20,000
	재일제주인 공헌자의 밤 행사 개최(’23.4./오사카)	20,000
	재일제주인 공덕비 공헌자 조사	30,000
	재일제주인 기증물 현황 및 실태 조사	30,000
	재일제주인 이주역사 정립사업	50,000
2024년	소 계	228,249
	자랑스런 재외제주인 활약상 홍보	100,000
	제주-오사카 직항로 개설 100주념 기념 돌하르방 기증 설치(’24.1./오사카)	30,000
	오사카 백두학원 건국중학교 학생 및 교사 25명 초청(’24.3.)	1,249
	마을과 연계한 재일제주인 공덕비 공헌자 고향 방문 초청	20,000
	재일제주인 기증물 현황 및 실태 조사	27,000
	재일제주인 마을공동체(친목회) 현황 조사	50,000