제435회 제주특별자치도의회 임시회

행정자치위원회

2025년 주요 업무 보고

2025. 2.

보고순서

	Ⅰ	일반현황
	Ⅱ	정책목표와 전략
	Ⅲ Ⅲ	2025년 주요업무 계획
	◇ 공보실 ･ 일반현황 ･ 정책목표와 전략 ･ 핵심과제 ･ 2025년 주요업무 계획 ◇ 종합민원실 ･ 일반현황 ･ 정책목표와 전략 ･ 핵심과제 ･ 2025년 주요업무 계획 ◇ 자치행정국 ･ 일반현황 ･ 정책목표와 전략 ･ 핵심과제 ･ 2025년 주요업무 계획 ◇ 경제일자리국 마을활력과 ･ 일반현황 ･ 정책목표와 전략 ･ 핵심과제 ･ 2025년 주요업무 계획
	Ⅳ Ⅳ	2024년 도정질문‧답변 추진상황
	Ⅴ	2024년 행정사무감사 지적사항 처리결과
	Ⅵ	읍·면·동 특수시책

Ⅰ. 일 반 현 황

제주시 일반현황

면적 및 행정구역		○ 978.7㎢ (제주특별자치도의 52.9%) * 해안선 길이 315.41㎞(부속 도서수 56개) ○ 26읍면동·96리·515통·4,326반·396자연마을·56도서
인 구		○ 현황: 225,846세대* 506,324명(남 253,867명․ 50.2%, 여 252,457명 49.8%) * 세대 수: 내국인만, * 총 인구 수: 내국인+외국인 * 도전체 인구(698,358명)의 72.5%, ‘24. 11월 말 대비 56↑ ○ 순유입인구: (ʼ20) 1,408→ (ʼ21) 1,184→ (ʼ22) 822→ (ʼ23)△2,080→(ʼ24)△3,182
재정규모		○ 2025년 본예산: 20,476억 원 (’24년 본예산 21,345억 원 대비 △4.1%) * 본예산 추이: (ʼ21)17,637→(ʼ22)18,723→(ʼ23)19,772→(ʼ24)21,345→(ʼ25)20,476 * 도 전체 예산(75,783억원)의 27.0% * (분야별) 사회복지 9,416억원(46.0%), 1차산업(농림해양수산) 2,092억원(10.2%)
주 요 경제지표		○ 지역내 총생산(제주시): 14조 6,814억원 (’20년 대비 2.6%↑) * 도 전체: (ʼ19) 20조 3,087억원→ (ʼ20) 19조 6,158억원→ (ʼ21) 20조 1,875억원 ○ 1인당 GRDP(제주시): 29,911천 원 (’20년 대비 1.9%↑) * 도 전체: (ʼ19) 30,792천원 → (ʼ20) 29,334천원 → (ʼ21) 29,988천원 ○ 고용률(’24. 11.): 69.5% (17개 시도 中 1위) / 실업률(’24.11.): 1.7% (17개 시도 中 13위) ○ 산업구조: (1차) 6.7%, (2차) 12.1%, (3차) 81.2% * 도 전체: (1차) 11.1%, (2차) 12.1%, (3차) 76.9%
행정조직		○ 행정기구: 8국 37실과단·2도서관·3사무소·3보건소·4읍·3면·19동 ○ 공무원 정원: 1,734명(본청 1,034, 읍면동 700) * 도 6,571명의 26.3% * 1인당 주민 수(ʼ24.12월말 인구 대비, 외국인포함): 제주시 292명, 서귀포시 157명

제주시 재정운영현황

❐ 재정 규모

(단위: 억 원)

회계별	2025년 본예산	2024년 본예산	증감(%)
계	20,476	21,345	△869(△4.1%)
일반회계	18,642	18,157	485(2.7%)
특별회계	1,834	3,188	△1,354(△42.5%)

❐ 분야별 투자규모

(단위: 백만 원)

분 야 별	계		분 야 별	계
		구성비 (%)			구성비 (%)
계	2,047,552	100
일반공공행정	150,667	7.4	보 건	35,863	1.8
공공질서및안전	43,361	2.1	농림해양수산	209,215	10.2
교 육	776	0.04	산업·중소기업 및 에너지	13,805	0.7
문화 및 관광	76,712	3.7	교통 및 물류	71,673	3.5
환경보호	87,813	4.3	국토 및 지역개발	213,137	10.4
사회복지	941,640	46	기 타	202,892	9.9

Ⅱ. 정책목표와 전략

제주시정 비전

Ⅲ. 2025년 주요업무 계획

공보실

Ⅰ. 일반현황

1		기구 및 정‧현원

				공보실
보도팀										공보팀

❋ 인력 : 정원 14명 / 현원 13명

(2025. 1. 31. 기준)

구 분	계	일 반 직						공무직
		소계	5급	6급	7급	8급	9급
정 원	14	10	1	2	4	2	1	4
현 원	13	9	1	2	3	3	-	4

※ 시간선택제 임기제공무원(수어통역) 1명 별도

2		주 요 기 능

공  보  실

□ 시정시책 언론홍보

□ 언론보도 제공 및 모니터링·관리

□ 시정 사진(동영상) 촬영·관리 및 제공

□ 브리핑실(기자실) 운영·관리

□ 온□오프라인 홍보매체를 활용한 시정 홍보

□ 시정소식지 및 시정홍보물 발간 운영

□ 주요행사 연설문 및 메시지 작성

□ 시정광고 및 가이드 언론홍보 운영

□ 소셜미디어(카드뉴스·동영상 제작) 시정 홍보

□ SNS 시민기자단 운영 및 홍보교류도시 교차 홍보

□ 주요행사 및 시정 홍보영상 등 수어통역 지원

□ 시민․공직자 대상 온라인 수어교육 운영

3		재 정 현 황

(단위: 백만 원)

부서별	2025년도 예산액(A)		2024년도 예산액(B)		증감액 (A-B)
		전체예산 대비(%)		전체예산 대비(%)		증감률 (%)
공보실	929	0.05	890	0.04	39	4.4

4		주요현황

□ 제주시 출입 언론사 현황

(단위: 개)

합계	일간지신문	방송사	통신사	인터넷신문	비 고
31개사	5	7	3	16

※ 제주신문(일간지) '24. 2. 8. 휴간(지면발행 중단)

□ 언론보도 현황

(단위: 건)

연도별	자료제공	언론보도내역
		계	지방지	방송사	통신사	인터넷언론사
2024년	2,195	13,295	2,904	476	864	9,051
2023년	2,260	14,015	3,602	475	839	9,099
2022년	1,836	11,209	2,925	221	744	7,319

□ 홍보협약도시 현황

구 분	수원시	전주시	공주시	진도군
협약체결일	2015. 9. 1.	2016. 8. 30.	2016. 8. 30.	2016. 8. 31.
교류관계	자매,더함시	더함시,동주도시	더함시,동주도시	자매
인구(천명) /면적(㎢)	1,232 /121	646 /206	101 /864	28 /440

□ 소셜미디어(계정) 운영 현황

계정명	매체형식	개 설	계정주소
와우 제주시	페이스북	2016. 10.	http://www.facebook.com/wowjejusi
	카카오스토리	2016. 02.	http://story.kakao.com/ch/jejusi
	블로그(네이버)	2017. 02.	http://blog.naver.com/wowjejusi
	유튜브	2018. 12.	http://www.youtube.com/wowjejusi
	인스타그램	2020. 09.	https://www.instagram.com/wowjejusi/

□ SNS시민기자단 운영 현황

연도별	기별	인원(남/여)	구성방법	활동기간
2013년	제1기	20명(10/10)	시민공모	2013. 3.~2014. 2.
2014년	제2기	17명( 9/ 8)	〃	2014. 3.~2015. 2.
2015년	제3기	20명(11/ 9)	〃	2015. 3.~2016. 2.
2016년	제4기	30명(13/17)	〃	2016. 2.~2016. 12.
2017년	제5기	30명(10/21)	〃	2017. 1.~2017. 12.
2018년	제6기	38명(14/24)	〃	2018. 1.~2018. 12.
2019년	제7기	40명(19/21)	〃	2019. 1.~2019. 12.
2020년	제8기	40명(20/20)	〃	2020. 1.~2020. 12.
2021년	제9기	42명(18/24)	〃	2021. 1.~2021. 12.
2022년	제10기	36명(17/19)	〃	2022. 1.~2022. 12.
2023년	제11기	41명(12/29)	〃	2023. 1.~2023. 12.
2024년	제12기	20명(4/16)	〃	2024. 1.~2024. 12.
2025년	제13기	20명(7/13)	〃	2025. 1.~2025. 12.

Ⅱ. 정책목표와 전략

					공보실
목표			공감, 소통, 참여로 완성하는 시정 홍보
전 략 과 제							실 행 계 획
□ 시민과 함께 소통하고 공감하는 열린 시정 구현							▪ 대시민 소통 강화로 생동감 넘치는 시정 홍보 ▪ 시정정보 확산을 위한 언론 협력․소통 체계 구축 ▪ 수어 통역 제공으로 시정 정보 접근성 제고
□ 온·오프라인 콘텐츠 다각화로 시민 공감대 확산							▪ 시민 참여형 시정소식지 ‘열린제주시’ 발간 ▪ 소셜미디어 활성화 통한 시민 친화적 홍보 구현 ▪ 정책 중요도와 적시성 고려한 전락적 시정홍보

Ⅲ. 2025년 핵심과제

1		홍보기법 혁신을 통한 홍보 부서 기능 강화

❍ 시정성과 공유․확산 및 시민 신뢰도 제고를 위한 홍보전략 마련

□ 추진방향

❍ 신속□정확한 시정 홍보를 통한 시정 성과 가시화 및 핵심가치 확산

❍ 홍보환경 변화 대응한 시정 홍보 채널 다각화로 정책홍보 효과 제고

□ 추진계획

❍ 다양한 매체를 활용한 적기·적소 시정광고 추진

- (홍보매체) 4대 매체(TV, 라디오, 신문, 잡지), 뉴미디어, 옥외․기타

- (홍보내용) 시정시책, 도정연계 현안 등 광고 추진

❍ 디지털 기능(AI 아나운서)을 활용한 미래지향적 콘텐츠 제작

- (홍보매체) 제주시청 누리집 및 유튜브 게시

- (홍보방법) AI아나운서‘제이나’활용 핵심사업 등 시정뉴스 제작

❍ 현장취재 및 현장브리핑을 통한 현장 중심 홍보체계 구축

- (현장취재) 현장취재 통한 깊이 있는 보도로 시민의 이해 증대

- (현장브리핑) 보도자료 중요도에 따라 현장에서 언론브리핑 진행

❍ 온·오프라인 홍보 콘텐츠 혁신으로 시정홍보 기능 확장

- (시정소식지) ｢열린제주시｣ 개편 추진(전략성, 효율성, 다양성, 참여성 확보)

- (SNS) 짧고, 강렬하고, 직관적인 콘텐츠 트렌드를 반영한 숏츠 제작

- (시민참여) 특화 콘텐츠 제작을 위한 시민기자단 운영(블로그, 영상)

Ⅳ. 2025년 주요업무 계획

1.	시민과 함께 소통하고 공감하는 열린 시정 구현
2.	온·오프라인 콘텐츠 다각화로 시민 공감대 확산

1		시민과 함께 소통하고 공감하는 열린 시정 구현

❍ 시정시책의 신속․정확․시의성 있는 홍보로 시정 공감대 형성

❍ 주요 행사 등 수어 통역 제공으로 알권리 보장 및 정보 접근성 강화

□ 추진방향

❍ 다양한 언론매체를 활용한 시민 중심의 시정 시책 홍보 강화

❍ 제주시정 가치 담은 사진․영상자료 최적화 및 공유서비스 제공

❍ 수어 통역 제공 및 수어 교육 운영으로 정보 격차 해소 기반 마련

□ 추진계획

❍ 시민 중심 정책 홍보로 시민들의 알권리 충족

- 시정현안․핵심정책 홍보를 위한 시민중심의 시정정보 적기 제공

- 마을 단위 e체송함, 누리집 등을 활용한 시정 홍보로 공감대 확산

❍ 언론과 협력을 통한 소통하는 열린 기자실 운영

- 정책 시너지 창출을 위한 인터뷰․대담․기획(특집) 홍보 활성화

- 주요시책, 이슈 사항 등 시의적절한 보도자료 적기 제공 홍보 효과 제고

❍ 공직자 홍보역량 강화로 시정 시책 홍보 극대화

- 시정시책의 적극적인 홍보 유도를 위한 홍보우수부서 선정(분기별)

- 보도자료 작성 등 홍보기법 배양을 위한 공직자 홍보교육 추진

❍ 디지털 대전환에 부합하는 시정․사진 동영상 등 공유서비스 제공

- 제주의 역사, 자연, 문화, 생활, 관광 등 다양한 시정 정보 공유

❍ 수어 통역서비스 제공으로 정보 전달 편의 제고

- 제주시 주요행사 및 시정 홍보영상 등에 수어통역 제공

- 온라인 수어교육(‘수어100’) 및 공직자 대상 대면 수어교육 운영

2		온·오프라인 콘텐츠 다각화로 시민 공감대 확산

❍ 주요 시정시책의 체계적인 홍보로 시민 정책 체감도 향상

❍ 다양한 소셜미디어 콘텐츠 발굴 및 공유로 시민 친화적 홍보 구현

□ 추진방향

❍ 시민과 함께 만드는 시정소식지 발간으로 공감 시정 구현

❍ 소셜미디어 매체별 특성에 맞는 콘텐츠 제작으로 시민공감대 확대

❍ SNS 시민기자단 운영을 통한 시민과의 양방향 소통 활성화

□ 추진계획

❍ 시민과 함께 만드는 참여형 시정소식지 ｢열린제주시｣ 발간(월 7,000부)

- 시정 현안 및 주요시책, 관광․문화․축제 등 각종 정보 수록

- 온라인 e-book 병행으로 독자층 확대 및 홍보 효과 극대화

❍ 정보 취약계층의 시정 정보 접근성 제고를 위한 맞춤형 홍보 추진

- 시각장애인 등을 위한 점자소식지 및 오디오북 발간(각 220부/월)

❍ 소셜미디어 매체별 다각화된 콘텐츠 제작으로 시정 홍보 파급력 확대

- (SNS) 시정시책, 부서별 주요사업, 공지사항 등 카드뉴스 제작, 카카오톡 채널을 통해 수시 홍보채널 운영

- (유튜브) 구독자(수요층)를 고려한 참신하고 유용한 양질의 영상 제작

❍  현장감 있는 시정 홍보를 위한 SNS 시민기자단 운영

- 월별 소통의 날 운영, 팸투어 취재 등 민․관 소통 활성화

- 시책, 축제․행사, 문화․자연 등 직접 취재한 시민 참여형 콘텐츠 홍보

❍ 주요 시책 및 현안에 대한 전략적·선제적 언론 홍보

- 언론매체별 정례적 정책홍보, 시정 주요 시책·행사 기획광고

종합민원실

Ⅰ. 일반현황

1		기구 및 정‧현원

❋ 기 구 : 7팀

							종합민원실
민원팀			가족관계등록팀			지적팀			지적재조사팀			지가고시팀			도로명부여팀			부동산관리팀

❋ 인력: 정원 58명 / 현원 58명

(2025. 1. 31. 기준)

구 분	계	일 반 직						공무직	청원 경찰
		소계	5급	6급	7급	8급	9급
정 원	58	35	1	7	10	11	6	22	1
현 원	58	35	1	9	9	8	8	22	1

2		주 요 기 능

종합민원실

□ 주민등록·인감업무, 유기한민원, 무인 민원·온라인 민원 관리

□ 민원 제도개선 과제 발굴

□ 가족관계등록 업무, 제적공부 보존관리 및 수형인 명부 관리

□ 등록외국인 체류지 변경 신고 처리

□ 지적공부 보존관리 및 지적전산 운영

□ 토지이동(분할, 합병, 지목변경 등)처리 및 지적측량 검사

□ 지적재조사 사업

□ 세계측지계 변환 사업

□ 개별공시지가 조사 및 지가산정, 개별공시지가 결정·공시

□ 도로명주소 고지, 고시 및 건물번호 부여 등에 관한 사항

□ 도로명 안내 시설물 설치 및 유지관리

□ 부동산 실거래가 신고 및 부동산 계약서 검인

□ 부동산 중개업 등록신고 및 지도감독

□ 미등기 사정 토지 국가소송수행 및 지적 민원 발급

□ 화북2 공공주택지구 및 주변지역 토지거래계약 허가제 운영

3		재 정 현 황

부서별	2025년도 예산액(A)		2024년도 예산액(A)		증감액 (A-B)
		전체예산 대비(%)		전체예산 대비(%)		증감률 (%)
종합민원실	5,332	0.26	4,920	0.24	412	8.37

Ⅱ. 정책목표와 전략

						종합민원실
목표			시민과 소통·공감하는 행복민원실 구현
전 략 과 제							실 행 계 획
□ 시민이 감동하는 민원서비스 제공							▪ 시민이 감동하는 행복민원실 운영 ▪ 시민이 체감하는 배려와 신속‧정확한 가족관계등록 추진
□ 시민이 공감하는 지적·공간 정보 실현							▪ 스마트 지적공부 관리 및 신뢰받는 지적서비스 추진 ▪ 지적불부합지 지적정리를 위한 지적재조사 추진
□ 시민 중심의 부동산 행정 추진							▪ 공정하고 정확한 개별공시지가 결정공시 ▪ 건전하고 투명한 부동산 거래 문화 조성 ▪ 화북2 공공주택지구 및 주변지역 토지거래계약 허가제 운영
□ 정확한 위치정보 제공 및 주소정보시설 확충							▪ 시민이 찾기 쉬운 도로명 주소정보시설 확충 및 유지관리

Ⅲ. 2025년 핵심과제

1		시민 모두가 누리는 디지털 행복민원실 구현

❍ 모바일 등 디지털 기기와 밀접하게 생활하는 시민들에게 다양하고 편리한 디지털 행정서비스 제공

❍ 다양한 시책 추진으로 고객이 감동하는 고품질 행정서비스 신속 제공

□ 추진개요

❍ 사업기간: 2025. 1. ~ 12.

❍ 소요예산: 35백만 원

❍ 주요내용

- 민원대기시스템 개선 및 시민 소통 공간 조성으로 행복민원실 구현

- 상시 개별공시지가 온라인 의견 접수로 민원 편의 제공 및 시민의 재산권 보호

□ 추진계획

❍ 디지털 민원실 환경 조성으로 방문민원 서비스 개선

- 전 창구 디지털 순번시스템 설치로 신속하고 공정한 민원처리

- 대기순번 알림톡 기능 신설, 민원별 대기인원 시 홈페이지 안내

- 편리한 정부24 이용을 위한 ｢디지털 민원 ZONE｣ 조성

❍ 고품질 행정서비스를 제공하는 시민행복 열린 민원실 조성

- 장애인 등 사회적 약자를 배려한 민원대기공간 개선 추진

- 민원공무원 보호·지원으로 시민·공무원 모두가 안전한 환경 조성

- 행정안전부 선정‘국민행복민원실’재인증 추진((최초인증) 2019.11. (재인증) 2022.11.)

❍ 개별공시지가 상시 의견제출을 위한 온라인 창구 운영

- 제주시 홈페이지 내 개별공시지가 의견제출 창구 상시 운영

- 접수된 의견제출 사항은 다음연도 의견제출 기간에 정식으로 접수 및 감정평가사 검증·심의를 거쳐 개별 통지

Ⅳ. 2025년 주요업무 계획

1.	시민과 감동하는 행복민원실 운영
2.	시민이 체감하는 배려와 신속‧정확한 가족관계등록 추진
3.	스마트 지적공부 관리 및 신뢰받는 지적서비스 추진
4.	지적불부합지 지적정리를 위한 지적재조사 추진
5.	공정하고 정확한 개별공시지가 결정ㆍ공시
6.	건전하고 투명한 부동산거래 문화 조성
7.	화북2 공공주택지구 및 주변지역 토지거래계약 허가제 운영
8.	시민이 찾기 쉬운 도로명 주소정보시설 확충 및 유지관리

1		시민이 감동하는 행복민원실 운영

❍ 소통과 공감의 열린 소통공간으로 편안한 행복민원실 환경 조성

❍ 공정하고 신속한 민원처리로 고품질의 민원행정서비스 제공

□ 추진개요

❍ 사업기간: 2025. 1. ~ 12.

❍ 소요예산: 552백만 원

❍ 주요내용

- 시민 수요에 부응하는 민원 편의시책 추진으로 고품질 행정서비스 제공

- 민원 편의시설 개선 및 시민소통 공간 조성 등 열린 민원실 운영

□ 추진계획

❍ 시민 맞춤형 민원 편의시책 추진으로 고객만족도 향상

- 신속한 민원처리를 위한 ‘차타고 척척 민원센터’ 지속 운영

- 읍·면지역 ‘찾아가는 현장민원 상담실’ 운영으로 세무, 지적 등 무료상담

- 외국인 주민을 위한 ‘민원안내 통역서비스’ 운영

- 가족관계등록신고 처리결과 문자 알림서비스(처리결과 + 후속 복지서비스 URL전송)

❍ 친절하고 신속한 처리로 시민이 감동하는 민원서비스 제공

- 신속·공정한 민원서비스 제공을 위한 민원후견인제 운영: 12개부서 18명

- 고품질 서비스 제공을 위한 민원행정서비스 고객만족도 조사(연 2회)

- 민원 멘토링제 운영 및 직무교육을 통한 읍면동 민원담당 공무원 역량 강화

- 민원처리 단축 마일리지 및 정보공개율 향상 추진 평가 운영

❍ 무인민원발급기 확대 및 서비스 개선을 통한 이용활성화

- 편리한 비대면 발급을 위한 무인민원발급기 신규 및 교체 : 2개소

-  등기부등본 추가 발급을 위한 읍면동 기기 보안시설(CCTV 등) 설치 : 2개소

2		시민이 체감하는 배려와 신속‧정확한 가족관계등록 추진

❍ 복잡하고 다양한 가족관계등록사무의 신속하고 정확한 행정 서비스 제공

❍ 다양한 계층을 위한 편리한 맞춤형 가족관계등록 서비스 및 배려하는 시책 추진

□ 추진개요

❍ 사업기간: 2025. 1. ~ 12.

❍ 소요예산: 115백만 원(국비)

❍ 주요내용: 다양한 계충을 위한 시책 발굴 및 추진

❍ 추진상황

- 가족관계등록 사무처리 현황(읍․면포함)

(단위: 건, 2024. 12월말 기준)

구 분	합계	출생	혼인	이혼	사망	개명	등록부정정	기타
2024년	14,351	2,360	2,251	1,137	3,227	779	2,467	2,130

※ 기타 내역 : 인지, 입양, 입양취소, 파양, 국적득상, 가족관계등록창설, 등록기준지 변경 등 46종

□ 추진계획

❍ 다양한 계충을 위한 편리한 맞춤형 가족관계등록 홍보 서비스 강화

- 취약계층이 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 점자 및 음성리플릿 제작

- 가족관계등록에서 후속절차까지 민원홍보를 위한 LED전광판 운영

- 처리완료후 복지혜택 신청등 행정절차를 위한 문자알림서비스 추진

❍ 혼인신고 포토존을 통해 특별한 순간을 기념할 기회 제공

- 혼인신고 포토존 무료인화 서비스 및 시즌별 리뉴얼

❍ 가족관계등록의 사무의 경험과 전문지식을 갖춘 전문관 운영

- 전문관지정 운영으로 복잡한 민원상담 및 가족관계등록담당자 멘토 역할

❍ 사망자 재산조회 통합처리 ‘안심상속 원스톱서비스’ 운영

❍ 제주 4.3사건 가족관계 정정 등 특별법 후속 조치 처리 및 지원

3		스마트 지적공부 관리 및 신뢰받는 지적서비스 추진

❍ 정확한 지적공부 관리로 지적행정의 신뢰성 제고

❍ 토지 활용성 증대 및 시민의 재산권 보호를 위한 지적정리 추진

□ 추진개요

❍ 기    간: 2025. 1. ~ 12.

❍ 소요예산: 115백만 원

❍ 주요내용: 지적기준점 설치 및 관리, 영구보존문서 전산화구축, 토지이동 지적정리 등

❍ 2024년 추진상황

- 지적기준점 설치 및 관리: 12,124점(삼각점 41, 삼각보조점 1,137, 도근점 10,946)

※ 폐기 기준점: 보조삼각점 3, 도근점 577

- 영구보존문서 전산화 구축: 1,502,419면(’23년 생산문서까지 완료)

- 국공유지 임야(산) 토지 등록전환 지적공부 정리: 38필지․28,720㎡

- 토지이동정리: 분할 4,865필지, 합병 1,880필지, 지목변경 2,301필지

- 지적(임야)도면 경계정비사업에 따른 지적(임야)도면 정리: 57,132필지

□ 추진계획

❍ 정확하고 일관된 지적측량 성과구축을 위한 지적기준점 설치 및 관리: 54백만 원

- 제주시 전역에 지적측량 기준점 신규 및 망실‧훼손된 기준점 재설치 (삼각보조점, 지적도근점 등)

❍ 문서 훼손 및 위·변조 사전방지를 위한 지적문서전산화 구축: 40백만 원

- 문서 전산화 전문업체와 사업발주 및 용역 계약 추진

- 2024년 생산된 지적영구보존문서(토지이동결의서, 측량결과도, 부동산 관련서류 일체 등) 전산화 시행

❍ 시민 재산권 보호를 위한 국공유지 임야(산) 토지 등록전환: 21백만 원

- 임야도 지적도간 중첩 등 경계간 오류가 많이 발생하는 지역 조사 및 선정

- 제주시 일원 국공유지 측량‧성과검사 및 지적공부 정리

4		지적불부합지 지적정리를 위한 지적재조사 추진

❍ 지적공부와 토지의 실제 현황이 일치하지 아니하는 ｢지적불부합지｣를 새로이 조사․측량하여 현지와 일치되게 바로잡고 디지털 지적으로 전환

□ 추진개요

❍ 사업기간: 2025. 1. ~ 2026. 12.(2년간)

❍ 사업대상: 3개 지구․1,339필지․446,616㎡

- 함덕리5(676필지, 156천㎡), 함덕리9(474필지, 130천㎡), 청수리5A(189필지, 160천㎡)

❍ 소요예산: 275백만 원(국비)

❍ 주요내용

- 지적불부합지를 측량하여 현실 및 합의 경계등으로 새로운 지적공부 작성

- 면적 증․감 발생 토지에 대해 감정평가액으로 조정금 징수․지급

□ 추진계획

❍ 지적재조사지구 지정 및 측량: 함덕리5․9지구, 청수리5지구A

- 지구 지정(토지소유자 총수 및 토지 면적 2/3 이상 동의)

- 토지 현황조사 및 측량(책임수행기관 위탁: 한국국토정보공사)

- 측량 결과에 따른 지적확정예정통지 및 의견 제출

❍ 경계결정 통지 및 이의신청: 청수리1지구 284필지·497천㎡

- 경계결정 통지, 이의신청 접수 및 경계조정 협의

- 경계결정위원회 심의, 경계 확정 등

❍ 사업완료 및 새로운 지적공부 작성: 함덕리1지구 720필지·371천㎡

- 사업완료 공고, 새로운 지적공부 작성, 등기촉탁 등

- 면적 증․감 토지 감정평가(2개 감정평가법인) 및 조정금 산정

- 지적재조사위원회 심의를 통한 조정금 결정

- 조정금 징수․지급 및 이의신청 접수 처리 등

5		공정하고 정확한 개별공시지가 결정ㆍ공시

❍ 정확한 토지특성조사 및 산정과 정밀 검증을 통한 적정가격 결정ㆍ공시로 지가의 객관성과 공정성 확보

□ 추진개요

❍ 사업기간: 2025. 1. ~ 12.

❍ 대상필지 현황

(2025.1.1. 기준)

구 분	전 체 필 지			결정ㆍ공시 대상 필지			표준지
	계	사유지	국․공유지	계	사유지	국․공유지
제주시	525,041	412,424	112,617	332,022	305,183	26,839	6,891

※ 전체 필지 중 표준지 및 도로, 하천, 구거, 묘지 등 비과세 토지 제외

❍ 소요예산(검증수수료): 366.2백만 원(국비 142.6, 도비 142.6, 자체 81)

❍ 주요내용

- 연 2회 개별공시지가 결정‧공시: 1.1.기준(전체토지), 7.1.기준(이동토지)

- 토지특성조사, 비교표준지를 적용하여 지가 산정 및 감정평가사 검증

- 법정 의견제출, 이의신청기간 운영 및 상시 온라인 의견제출 창구 운영

□ 추진계획

❍ '25. 1. 1.기준 개별공시지가 결정‧공시(전체토지): '25. 4. 30.

- 토지특성조사, 지가 산정 및 검증 등: '24. 11월 ~ '25. 3월

- 결정․공시, 이의신청 접수 및 처리: '25. 4월 ~ 6월

❍ '25. 7. 1.기준 개별공시지가 결정‧공시(이동토지): '25. 10. 30.

- 토지특성조사, 지가 산정 및 검증 등: '25. 7월 ~ 9월

- 결정․공시, 이의신청 접수 및 처리: '25. 10월 ~ 12월

6		건전하고 투명한 부동산거래 문화 조성

❍ 투명한 부동산거래 질서 확립과 불법 부동산 중개행위 근절을 통해 시민 만족도 제고 및 선진 부동산거래 문화 조성

□ 추진개요

❍ 현    황

구 분	부동산거래 현황		부동산중개업소 (개소)	국가소송 (건)
	필지 수	면 적(천㎡)
2023년	20,611	18,661	1,530	68
2024년	20,673	21,573	1,490	62
증·감	증0.3%	증15.6%	감2.6%	감8.8%

❍ 주요내용

- 부동산중개업소 지도·점검 등을 통한 투명한 부동산거래 문화 조성

- 부동산종합공부시스템 전산장비 교체로 신속하고 안정된 시스템 운영

□ 추진계획

❍ 부동산거래 관련 위반행위 정밀 조사 및 행정처분 철저

- 부동산거래 허위신고, 명의신탁 등 위반행위 정밀 조사

- 정밀 조사에 따른 위반사항 확인 시 과징금·과태료 부과 등 행정처분

❍ 부동산중개업소 행정지도·점검 추진

- 관내 중개업소 전수 점검(상반기: 서부지역, 하반기: 동부지역)

- 무등록·무자격 중개행위, 개설등록 결격사유 확인 등 점검

- 점검에 따른 위반행위 확인 시 과태료 부과, 업무정지 등 행정처분

❍ 재산권 보호를 위한 신속·정확한 부동산 관리 업무 수행

- 토지 소유 현황 제공, 미등기토지 소유자 주소 등록 등을 통한 재산권 보호

- 정당한 소유자 확인 및 권리 보호를 위한 국가소송업무 수행

- 부동산종합공부시스템 노후 전산장비 교체로 신속한 토지정보 제공

7		화북2 공공주택지구 및 주변지역 토지거래계약 허가제 운영

❍ 부동산 투기 세력 차단 및 토지의 합리적 이용 제고

❍ 건전한 부동산거래 질서 확립으로 선진 부동산거래 문화 조성

□ 추진개요

❍ 지정기간: 2023. 11. 20. ~ 2028. 11. 19.(5년간)

❍ 대상지역: 화북이동, 도련일동, 영평동, 봉개동 16,449필지·14.25㎢

❍ 주요 내용

- 허가구역 내 토지에 대해 소유권·지상권을 이전 또는 설정하는 계약을 체결하고자 하는 경우 일정 면적 초과 시 허가를 받아야 거래 가능

- 허가를 받은 자는 토지를 허가받은 목적대로 이용할 의무 발생

□ 추진계획

❍ 도민 간 실수요 거래 시 신속·정확한 허가 처리

- 이용 목적별 신속한 허가 처리를 통한 도민 불편 최소화

- 관련 부서 업무협의, 현지조사 등을 통한 정확한 허가 처리 실시
※ 불허가 시 1개월 내 이의신청을 통한 도시계획위원회 심의

- 대가가 없는 상속·증여 등은 토지거래계약 허가 대상 제외

❍ 철저한 토지이용 실태조사 추진

- 토지거래허가구역 허가 토지 사후 이용 실태조사 추진

- 대상: 이용 의무 기간 미경과 토지(소유권 이전등기 완료 토지)

이용 의무 기 간	‣ 주거용: 2년 ‣ 농·축·임·어업용: 2년 ‣ 사업용: 4년 ‣ 복지·편익용: 2년 ‣ 기타(현상 보존용): 5년

※ 토지이용 의무는 소유권 이전등기 완료일부터 발생

- 실거주 여부(주거용), 현지조사 등을 통한 이용 목적 이행 여부 실태조사

- 이용 목적 위반 토지에 대해 이행 명령 및 이행강제금 부과

- 신고 또는 사법기관으로부터 위반사항 통보 시 즉시 조사 실시

8		시민이 찾기 쉬운 도로명 주소정보시설 확충 및 유지관리

❍ 촘촘한 주소 정보 안내시설물 확충을 통한 시민의 생활 편의 제고

❍ 주소정보시설물의 지속적인 유지관리로 시민의 생활 안전 도모

□ 추진개요

❍ 규     모: 2,436개 노선, 주소정보시설물 110,802개소

❍ 소요 예산: 215백만 원(특별교부세 40백만 원 포함)

❍ 도로구간 및 주소정보시설물 현황

(2024. 12. 31. 기준 / 단위: 구간, 개소)

도로구간			주소정보 시설물~
계	로급	길급	계	도로명판	건 물 번호판	기 초 번호판	국가지점 번호판	사 물 주소판
2,436	267	2,169	110,802	12,930	92,801	1,784	1,008	2,279

❍ 추진내용

- 주소정보시설에 QR코드 도입으로 신속·정확한 위치확인으로 시민의 안전 확보

- 주소정보시설을 적기에 유지·정비로 시민이 찾기 쉬운 주소정보 제공

- 노후 건물번호판 교체 정비로 생활의 편의와 도시미관 개선

□ 추진계획

❍ 위치정보 사각지대 최소화를 위한 주소정보시설물 확충 설치

- 신규 개설 도로 등 도로명판 신규 설치: 150개소/40백만 원

- 비거주지역 가로등, 전주 등 기초번호판 설치: 240개소/20백만 원

- 다중이용시설물 사물주소판 설치: 300개소/20백만 원

❍ 지속적인 실태점검을 통한 주소정보시설물 정비: 110,802개소/55백만 원

❍ 노후 건물번호판(`12.12.31. 이전설치) 일제 정비: 7,437개소/80백만 원

- 조천읍 5,004개소, 용담2동 2,337개소, 아라동 96개소

❍ 위치정보 사각지대 최소화를 위한 사물 및 상세 주소 지속 부여

- 건물 외 다중이용시설물(버스정류장 등)에 사물주소 부여

- 동‧층‧호가 없는 원룸, 다가구 주택 등에 상세주소 부여

자치행정국

Ⅰ. 일반현황

1		기구 및 정‧현원

❋ 기구: 6과 27팀

									자치행정국
총무과				기획예산과						자치행정과					세무과					재산세과			기초자치단체 설치준비지원단
총무팀 인사팀 계약팀 경리팀 청사관리팀 기록물통계팀				기획팀 예산팀 청렴감찰팀 의회성과관리팀 법제지원팀						자치행정팀 자치지원팀 4□3지원팀 평생학습팀 홈치해결소통팀					취득세팀 과표관리팀 지방소득세팀 체납관리팀 세무조사팀					재산세팀 자동차세팀 세입관리팀 재산관리팀			운영1팀 운영2팀

❋ 인력: 정원 225명 / 현원 208명

(2025. 1. 31. 기준)

구 분		계	일 반 직						공무직	청원 경찰
			소계	5급이상	6급	7급	8급	9급
정 원		225	148	9	38	52	33	16	67	10
현 원		208	150	8	39	48	30	25	47	11
총무과	정원	104	48	4	12	16	8	8	46	10
	현원	82	45	4	12	16	8	5	26	11
기획예산과	정원	24	20	1	6	6	7	-	4	-
	현원	24	20	1	8	6	3	2	4	-
자치행정과	정원	25	21	1	6	7	7	-	4	-
	현원	27	23	1	5	7	4	6	4	-
세무과	정원	39	32	1	7	12	7	5	7	-
	현원	39	32	1	5	11	8	7	7	-
재산세과	정원	29	23	1	5	10	4	3	6	-
	현원	29	23	1	5	6	7	4	6	-
기초자치단체 설치준비지원단	정원	4	4	1	2	1	-	-	-	-
	현원	7	7	-	4	2	-	1	-	-

2		주 요 기 능

총무과

□ 주요 행사추진 및 의전, 공무원 복무

□ 보안, 상훈 및 교육훈련, 후생복지, 공무원 단체 지원

□ 공무원 정·현원 관리 및 인사에 관한 사항

□ 세출예산 집행 및 결산

□ 공사․물품․용역의 계약업무

□ 청사 및 차량관리에 관한 사항

□ 문서·기록물·공인관리, 통계업무

기획예산과

□ 시 행정의 종합 기획·조정

□ 주요업무 시행계획 수립 및 자체평가

□ 예산의 편성·배정 및 집행관리

□ 공직기강 감찰 및 청렴도 향상 시책 추진

□ 성과관리(BSC) 및 지방자치단체 합동평가

□ 도의회 의정활동 지원

□ 법무 및 소송관련 업무

자치행정과

□ 읍면동 및 이·통 행정 지원

□ 읍면동 행정지원 및 현장대화 추진

□ 통·반 구역 조정 및 법정구역 경계조정 사무 지원

□ 국민·주민 투표 및 선거에 관한 사항

□ 주민자치센터, 국민운동단체 및 사회단체

□ 도 소유 복지회관 관리 및 마을회관 기능보강

□ 평생학습 업무 및 비정규학교 운영 지원

□ 차질 없는 4․3보상금 지급 및 4․3 유족 복지사업 지원

□ 4․3희생자와 유족의 명예회복을 위한 가족관계 연결 지원

□ 지역여론(동향) 파악 및 갈등 관리

□ 홈치해결상담실 운영 추진 및 관리

세  무  과

□ 도세 종합 조정업무

□ 도세 부과 및 징수에 관한 사항

□ 도세 세원조사에 관한 사항

□ 개별주택가격 조사 및 결정업무

□ 도세 체납액 정리에 관한 사항

□ 압류재산 공매에 관한사항

□ 도세 과표 산정에 관한 사항

□ 도세 구제업무

재 산 세 과

□ 도세(재산세, 자동차세) 부과 및 징수에 관한 사항

□ 도세 세원조사 및 구제업무

□ 도세 전산운영 및 지방세 제증명 발급

□ 도세 세입관리 및 세외수입업무 총괄

□ 공유재산관리 및 공유재산관련 행정심판, 소송업무

기초자치단체설치준비지원단

□ 기초자치단체 설치 관련 준비사항 총괄 점검

□ 광역자치단체-기초자치단체 간 사무배분, 재정배분 등

□ 기초자치단체･기초의회 설치에 따른 조직 및 정원 설계

□ 기초자치단체 설치 자치법규 정비, 기반 구축 추진 등

□ 기초자치단체 설치 및 주민투표 관련 홍보, 교육 추진

3		재 정 현 황

(단위: 백만 원)

부서별		2025년도 예산액(A)		2024년도 예산액(B)		증감액 (A-B)
			전체예산 대비(%)		전체예산 대비(%)		증감률 (%)
제주시 총계		2,047,552	100	2,134,433	100	△86,880	△4.07
자치행정국 소계		198,251	9.69	195,994	9.18	2,256	7.62
	총무과	188,502	9.21	186,285	8.73	2,217	1.19
	기획예산과	1,621	0.08	1,882	0.09	△261	△13.9
	자치행정과 (기초자치단체설치준비지원단 포함)	5,730	0.28	5,383	0.25	346	6.43
	세무과	1,568	0.08	1,575	0.07	△7	△0.5
	재산세과	830	0.04	869	0.04	△39	△4.4

Ⅱ. 정책목표와 전략

비전
목표		시민 참여 중심의 「소통하는 제주시」

전 략 과 제		실 행 계 획
□ 시정성과를 창출하는 효율적인 근무여건 조성		① 일과 삶의 균형을 위한 근무환경 조성 및 복지시책 추진 ② 변화와 혁신을 위한 성과 중심형 인사행정 운영 ③ 신속하고 투명한 회계 집행 및 공정한 계약 수행 ④ 사람 중심의 스마트한 그린 청사 환경 조성 ⑤ 기록물의 디지털 관리 강화 및 정확한 통계조사 추진
□ 변화를 선도하는 시정운영		① 공유와 협업으로 완성하는 ‘열린 시정’ 운영 ② 지역경제 생기회복을 위한 민생중심 재정운영 ③ 청렴 수준 향상을 위한 반부패 청렴 시책 적극 운영 ④ 시정 비전과 연계한 시민 지향 성과관리 ⑤ 공익은 높이고 불편은 낮추는 합리적 법무행정 구현
□ 소통하는 지방자치 실현		① 시민의 바람을 반영한 현장 중심 소통행정 구현 ② 주민참여 확대 및 지원을 통한 실질적 주민자치 실현 ③ 차질없는 4‧3 희생자 보상과 평화정신 계승 ④ 소통 채널 확대를 통한 시민 불편사항 적극 해소 및 관리 강화
□ 신뢰세정 구현 및 안정적 자주재원 확보		① 빈틈없는 세수 관리로 자주재원 목표액 달성 ② 지방재정 확충을 위한 체납액 징수활동 강화
□ 세원관리 강화로 튼튼한 재정기반 마련		① 협업 징수체계 강화로 빈틈없고 체계적인 세입 관리 ② 활용가치 증대를 위한 공유재산 관리체계 강화
□ 제주형 기초자치단체 설치 준비		① 시민 편의 우선인 제주형 기초자치단체 추진 ② 균형발전을 촉진하는 기초자치단체 기반 구축 ③ 제주형 기초자치단체 설치 시민공감대 형성

Ⅲ. 2025년 핵심과제

1		제주형 기초자치단체 설치 준비

❍ 주민편의·복리증진·균형발전을 위한 기능과 권한을 가진 제주형 기초자치단체의 차질 없는 출범 준비

□ 추진상황

❍ 제주형 기초자치단체 설치 관련 홍보 추진('24. 2.~ )

❍ 지역 특성 반영한 제주형 광역-기초 간 사무배분(안) 검토('24. 2. ~)

❍ 기초자치단체 설치에 따른 부서별 대응과제 토론 실시('24. 6.~ 12.)

❍ 제주형 기초자치단체 설치 관련 제주시 행정TF 등 운영('24. 7.~)

❍ 도지사-도의회 의장, 기초자치단체 설치 주민투표 실시 건의('24. 7. 31.)

❍ 공직자 자치법규 역량 강화 교육 실시('24. 9. 6. ~ 9. 20.)

❍‘찾아가는 읍면동 설명회’추진 지원(26개 읍면동,‘24. 10. 7. ~ 11. 8.)

□ 추진계획

❍ 주민밀착형·맞춤형 홍보활동 추진

- (주민밀착형) 각종 축제 및 행사 시, 다중밀집장소 등 촘촘한 홍보 실시

- (연령맞춤형) 어르신 대상 큰활자 리플릿 배부 및 경로당 대상 설명회, 젊은 세대 대상 키워드 중심의 쇼츠 동영상 제작·배포 등

- (워크숍·교육) 공직자 및 시민대상 워크숍, 특별교육 실시로 공감대 확산

❍ 지역 특성을 고려한 동·서제주시 행정조직(기구·정원) 설계

- 제주형 기초자치단체 행정조직 설계 연구용역(道)과 연계

❍ 신설 기초시 책임행정과 균형적 재정보장을 위한 제주형 재정조정제도 협의

❍ 행정연속성 유지 및 주민편의 증진을 위한 기초자치단체 기반구축

- (청사확보) 동·서제주시, 기초의회 청사 확보 및 리모델링 추진

- (행정시스템) 각 기초시 행정정보시스템 구축 및 시범 운영

- (기록물) 기록물 보존공간 확보, 인계인수 목록화, 기록관리시스템 구축

- (공유재산) 행정재산, 일반재산 실태조사 및 배분기준 마련 등

- (역량교육) 지방자치, 지방재정, 자치법규, 지방의회 운영 등 공직자 역량 강화 교육

❍ 차질 없는 기초자치단체 출범을 위한 제주시 행정TF 운영

- 기초자치단체설치 준비사항 점검, 부서별 과제 검토 · 해결 방안 마련

2		재정 투입 동력 강화 ․ 소비 촉진 운동을 통한 민생 활력화

❍ 공공 재정의 신속 투입 동력 확보를 통한 지역경제 활성화 지원

❍ 지역 사회 소비 촉진 분위기 조성을 통한 민생 경제 회복 지원

□ 추진 목표

❍ 재정집행 목표 상향을 통한 조직 내 재정 투입 가속화 동력 확보

❍ 특례를 활용한 계약․지출 신속화 프로세스 도입으로 집행 속도 상향

❍ 공공 ․ 민간이 함께하는 소비 촉진 운동을 통해 지역 상권 활성화 도모

□ 추진계획

❍ (재정 투입 목표) 전년보다 2.5% 높은 63%로 신속 집행 목표 설정

대상액			1분기(3월) 집행목표액 (35.0%)	2분기(6월) 집행목표액 (63.0%)
계	본예산	이월예산
7,719	6,578	1,141	2,701	4,862

❍ (투입 목표 관리) 점검 강화, 중점 관리 사업 ․ 실적관리 범위 확대

- (점검 강화) 부시장 주재의 점검 회의 주기 축소(월 1회 → 주 1회)

- (중점 관리) 100억 이상의 대단위 사업 → 대단위 사업 + 민생사업

- (관리 범위) 과 단위 관리 → 팀장 책임제를 통한 팀 단위 관리

❍ (집행 절차 개선) 계약․지출 단계 특례를 활용한 재정 투입 속도↑

- (계약 단계) ① 지역 생산품 우선 구매,  ② 지역업체 비중 확대

- (지출 단계) ① 선금 지급 확대, ② 검사 ․ 대금 지급 기간 축소

❍ (소비 촉진 운동) 공직자 ․ 시민 참여의 지역 상권 소비 캠페인 전개

- (전개 방식) ① 온라인 캠페인(상시), ② 합동 현장 캠페인(주기적)

- (주요 내용) ① 전통시장 이용, ② 회의․모임․회식 지역상권 활용 등

Ⅳ. 2025년 주요업무 계획

1.	일과 삶의 균형을 위한 근무환경 조성 및 복지시책 추진
2.	변화와 혁신을 위한 성과 중심형 인사행정 운영
3.	신속하고 투명한 회계 집행 및 공정한 계약 수행
4.	사람 중심의 스마트한 그린 청사 환경 조성
5.	기록물의 디지털 관리 강화 및 정확한 통계조사 추진
6.	공유와 협업으로 완성하는 ‘열린 시정’ 운영
7.	지역경제 생기회복을 위한 민생중심 재정운영
8.	청렴 수준 향상을 위한 반부패 청렴 시책 적극 운영
9.	시정 비전과 연계한 시민 지향 성과관리
10.	공익은 높이고 불편은 낮추는 합리적 법무행정 구현
11.	시민의 바람을 반영한 현장 중심 소통행정 구현
12.	주민참여 확대 및 지원을 통한 실질적 주민자치 실현
13.	차질없는 4‧3 희생자 보상과 평화정신 계승
14.	소통 채널 확대를 통한 시민 불편사항 적극 해소 및 관리 강화
15.	빈틈없는 세수 관리로 자주재원 목표액 달성
16.	지방재정 확충을 위한 체납액 징수활동 강화
17.	협업 징수체계 강화로 빈틈없고 체계적인 세입 관리
18.	활용가치 증대를 위한 공유재산 관리체계 강화

1		일과 삶의 균형을 위한 근무환경 조성 및 복지시책 추진

❍ 효율적 근무환경 조성을 통한 업무성과 및 행정서비스 품질 개선

❍ 일과 개인 생활의 조화를 통한 공직자의 삶의 질 향상

□ 추진방향

❍ 공직자의 사기와 만족도를 높이는 맞춤형 복지시책 및 인센티브 제공

❍ 근무방식 개선 및 업무 효율성 향상으로 일과 삶의 조화 환경 조성

□ 추진계획

❍ 공직자 건강과 휴식 지원을 통한 업무 효율성 및 만족도 제고

- 찾아가는 직원 건강상담(주 1회), 금연클리닉 운영

- 감미로운 음악으로 힐링하는 청사 조성(청사 주변 벤치, 화장실)

- 정신건강 심리상담실(주 1회) 및 힐링프로그램, 체력단련실(연중) 운영

- 직원휴게실 등 부족한 직원 복지공간 확충, 청사 밖 의무실 운영

- 설문조사 등을 통한 직원이 선호 ‧ 참여하는 공직자 문화·체육행사 추진

- 역동적인 조직문화 조성을 위한 직장동호회 활성화(우수 동호회 선정)

❍ 출산 및 육아 지원으로 일과 가정의 양립 가능한 공직문화 조성

- 맞춤형복지 기본복지점수 기존 900점에서 1,000점(100점↑)으로 상향 지원

- 맞춤형복지포인트 출산축하 점수 자녀 1인당 200점 상향 지원

※ 출산시(첫째)600점→800점, (둘째)800점→1,000점, (셋째이상)1,300점→1,500점

- 일과 가정의 양립을 위한 직장어린이집 운영(6개반․47명)

- 보육휴가(4세 이하 자녀, 연 5일 특별휴가) 신설에 따른 사용 활성화

❍ 유연한 근무환경 개선 및 열심히 일하는 직원 우대 인센티브 제공

- 유연근무제 활성화로 자기 계발 활용 및 업무 효율성 증대

- 개인용PC 원격근무지원용 프로그램 도입으로 재택근무 기반 마련

- 친절․성과 창출 공직자를 포상과 국외시찰에 우대하는 시책 마련

- 상급기관 표창 추천 시, 시장 표창 수여 공직자 가점 부여(0.3점)

❍ 소통과 협력 중심으로 혁신과 변화를 이끄는 수평적 조직문화 조성

- 상급자는 전문지식, 하급자는 최신 트렌드·디지털 기술 공유하는 맞춤형 멘토링 실시

- 육아･모성보호시간 이용률에 따른 인센티브 부여, 중간관리자 역량 강화 교육 실시

2		변화와 혁신을 위한 성과 중심형 인사행정 운영

❍ 일하는 직원에게 인센티브 부여를 통한 성과 중심 분위기 조성

❍ 전문인력 배치와 역량 강화를 통한 행정서비스 신뢰도 제고

□ 추진방향

❍ 적극행정으로 성과를 내는 공무원은 우대하여 일하는 분위기 조성

❍ 전문 인력배치 및 개인 역량 강화를 통한 직무전문화 추진

❍ 공직의 신뢰를 저하시키는 비위행위에는 엄정 대응

❍ 현안에 대응할 수 있는 조직 운영을 위한 인력 운영 방안 도출

□ 추진계획

❍ 열심히 일하는 공직자가 우대받는 인사행정 운영

- 성과우수자 인센티브 강화: 특별성과상여금 지급률 상향(180%→250%)

- 성과우수 선발 공무원에 대해서 근무성적평정 가산점 부여 추진

- 현안업무 대응을 위한 부서협업 T/F운영 시 실적가점(0.1점/월) 부여

* 근무성적평정 업무 편람 개정사항 반영 → '25년 상반기 근무성적평정 시 적용

❍ 직무전문화 및 업무역량 강화를 통한 행정서비스 전문성 제고

- 직무전문화 : 전문직위 17개 지정, 전문관 10명 선발

* 인센티브 : 근평 가점 월 0.03점(2년 초과 근무 시), 전문관 수당 지급

- 직급별 교육훈련 및 자격증 취득 지원을 통한 공무원 역량강화

* 직무와 관련된 자격증 취득 시 교육비와 응시료 지원 (300천원 이내)

❍ 비위행위에는 엄정하게 대응하여 공직기강 확립과 신뢰도 제고

- 징계처분시 승진임용 제한, 근무성적평정 감점, 성과상여금 미지급 등

❍ 조직진단 시 반기별 업무 실적 정량화를 통한 부서별 사무량 분석 추진

- 신규 현안 및 일몰 사업 분석 등에 활용하여 인력 재배치 및 충원 검토

❍ 온고잉멘토단(저연차 공무원 구성) 운영으로 신규 공직자 적응 방안 마련

- 자율적인 방식으로 신규공무원들과 공감할 수 있는 소통 창구 운영

3		신속하고 투명한 회계 집행 및 공정한 계약 수행

❍ 투명한 회계질서 확립과 신속한 재정투입으로 지역경제 활성화 도모

❍ 공정하고 신속한 계약업무 추진과 사전 계약심사로 재정 건전성 확보

□ 추진방향

❍ 회계담당자의 회계역량 강화를 통한 회계질서 확립 및 전문성 강화

❍ 회계증빙 실태점검·일상경비 검사를 통한 내부통제 강화

❍ 적정·신속한 계약심사로 예산절감 및 지역업체 참여 확대 지속 추진

□ 추진계획

❍ 적극적·계획적인 신속집행으로 민생경제 안정·재정운영의 효율성 제고

- 지방계약 집행 특례 적극 활용 선금지급 확대, 신속한 대금지급 등

❍ 회계지도를 통한 집행의 건전성 강화

- (상반기) 읍면동 회계증빙 실태점검, (하반기) 본청 일상경비 검사 실시

❍ 회계실무자 대상 맞춤형 회계교육을 통한 회계전문성 확보

- 회계실무책자 발간 및 상·하반기 회계실무자 중심의 회계교육 실시

❍ 예산집행 결과 환류를 위한 2024회계연도 예산회계 및 재무회계 결산 추진

- 세입·세출 결산현황, 재무재표, 주요사업 추진현황 등 결산자료의 체계적인 작성

❍ 계약 시 지역업체·사회적약자 기업 배려를 통한 지역경제 활성화 적극 지원

- 관급자재 지역생산품 우선구매, 지역제한입찰, 여성·장애인기업 수의계약 등

❍ 차세대클린페이(플러스)를 통한 임금체불 방지 등 적정 대금 지급

- 도급액 30백만원, 기간 30일 이상 공사 대금 지급 실시간 모니터링

4		사람 중심의 스마트한 그린 청사 환경 조성

❍ 스마트한 청사 관리로 사람 중심의 그린 청사 환경 조성

❍ 읍·면·동 청사 정비계획에 따른 신축 사업 추진

□ 추진방향

❍ 사람 중심의 청사 유지관리로 시민 만족도 및 직원 업무능률 강화

❍ 안전한 청사 조성을 위한 안전점검 강화

❍ 노후된 읍·면·동 청사의 정비계획을 통한 주민센터 기능 향상

□ 추진계획

❍ 디지털 대전환 기반에 따른 에너지 저감형 그린 청사 조성

- 청사 내 디지털AI전등 도입 및 냉난방기 스마트 제어시스템 도입

- 3별관 옥상 태양광 발전설비 설치로 에너지 절약 추진

- 사계절 꽃이 피는 화단으로 그린 청사 환경 조성

- 무인주차관제시스템 도입으로 효율적인 주차공간 관리

❍ 청사 시설물 유지관리 및 점검을 통한 안전한 청사 조성

- 건축·전기·소방·승강기 등 안전점검 및 보수정비 추진

- 소방합동교육 및 중대재해처벌법 관련 안전보건관리체계 이행

❍ 읍·면·동 청사정비계획에 따른 노후 청사 신축 사업 추진

- (이 호 동) 생활SOC복합화 청사 신축공사 마무리

- (연    동) 청사 설계용역 및 신축공사 추진

❍ 제주형 기초자치단체 설치에 따른 청사 구축

- 동·서제주시 청사 및 의회 설치에 따른 사전 절차 등 이행

5		기록물의 디지털 관리 강화 및 정확한 통계조사 추진

❍ 행정의 투명성과 책임성 강화를 위한 기록물의 전자적 관리 강화

❍ 통계조사를 정확하게 추진하여 신뢰있는 통계정보 제공

□ 추진방향

❍ 기록물의 전자적 관리 강화를 통한 신속정확한 정보서비스 기반 구축

❍ 기록물의 안전한 보존체계 확립 및 기록관리 실무 능력 강화

❍ 체계적인 통계조사 실시를 통한 다양하고 정확한 통계자료 제공

□ 추진계획

❍ 기록물의 디지털 관리 강화를 통한 통합적․체계적 관리 확립

- 중요 종이기록물 DB 구축, 기록관리시스템으로 전자문서 이관·통합 관리

- 전자기록물을 디지털환경 변화에도 열람가능한 파일포맷으로 변환

- 행정정보시스템에 대한 기록관리기준표를 작성하여 체계적 관리

- 종합자료센터 클라우드 자료관리시스템 및 홈페이지 운영

❍ 기록물의 안전한 보존체계 확립 및 기록관리 실무능력 강화

- 제주시 기록물평가심의회 운영, 기록물 평가 및 폐기(연 2회)

- 기록물 보안 및 재난대책 수립, 재난대비 대피우선순위 지정

- 기록관리 온-오프라인 교육 실시, 전부서 기록관리 실태점검 실시

❍ 정확하고 신뢰받는 통계조사 추진 및 통계정보 제공

- 5년 주기로 실시하는 인구주택총조사(10~11월), 농림어업총조사(12월) 추진

- 국내 산업활동을 수행하는 사업체(1~3월) 및 광업제조업(6~7월) 조사 추진

- 통계연보 발간(2023년 기준), 홈페이지를 통해 신뢰있는 통계정보 제공

6		공유와 협업으로 완성하는 ‘열린 시정‘ 운영

❍ 공유와 협업으로 시민과 함께하는 공감형 시책 개발 추진

❍ 정책 수행 역량의 신장과 시민참여 활성화로 시정 경쟁력 강화

□ 추진방향

❍ 적극적 정책공유와 능동적 시민참여로 함께 만드는 역동적 시정

❍ 체계적 정책관리와 높아진 인적 역량으로 빚어내는 탄탄한 시정

□ 추진계획

❍ 모두가‘함께 만드는’시정 구현을 위한 시책 발굴 기반 강화

- 시민 발굴 정책 아이디어 공모, 연중 확대 운영 → 시민 참여율↑

- 시민·기업과 협업을 통한 ‘이루미 시책개발팀’시책발굴 실효성↑

❍ 시민과 공직자의‘역량’을 함께 높이는 창의적 혁신 교육 등 추진

- 공직자 대상‘2025 혁신 인재 양성교육’운영을 통한 혁신역량↑

- 공직자-시민이 서로 배우고 가르치는‘C(Creative)-Time 클래스’운영

❍ 공직 내·외 협업 강화를 통한 능동적인 현안 대응체계 구축

- 부서별 현안 공유(수시) + 논리 구축 협업을 통한 현안 대응력 확보

- 국회·정책 연구기관 등과 현안 간담회 정례화로 대외 협력 강화

❍ 중앙단위 각종 공모 및 평가 적극 대응으로 新 성장동력 확보

- 중앙부처·공기관 공모·평가 사업 수시 모니터링 → 부서 협업 강화

- 각종 공모사업 신청을 위한 논리 개발 등 市 차원 적극 대응 추진

7		지역경제 생기 회복을 위한 민생중심 재정운영

❍ 민생경제 안정과 지역경제 활력 제고를 위한 적극적·계획적 재정운영

❍ 국비사업 및 주민참여 예산 적극 발굴로 추가 재원 확보

□ 추진방향

❍ 전략적 집행으로 재정운영 효율성제고 및 지역경제 선순환

❍ 재정 위기상황 극복을 위한 지역현안 사업 해결 국비사업 발굴

❍ 기초자치단체 설치를 대비한 자치 재정권 역량 강화

□ 추진계획

❍ 민생경제 회복을 위해 상반기 속도감 있게 집중적 재정집행

- (상반기) [1분기] 대상액의 35%, [2분기] 대상액의 63%
(하반기) 예산현액의 90% 초과집행

- 신속집행 추진 보고회 실시, 부서별 일일 집행실적 모니터링

- 일자리, 소비·투자 사업 등 민간 체감이 큰 사업 집중 관리

❍ 신규 국비사업 발굴 집중 및 절충을 통한 국비 확보 노력

- (2026년 목표액) 7,200억 원(전년도 6,905억원 대비 4.3%·295억 원 ↑)

- 시민 요구와 현안해결을 위한 신규 국비(공모) 사업 발굴 총력

- 정부예산 편성 시기에 맞춘 전략적인 대응을 통한 안정적 국비 확보

❍ 시민 체감형 주민참여예산 사업 발굴 및 운영의 내실화 도모

- 2025년 제주시 주민참여예산 사업 277건·164억 원 집행 관리

- 숙의운영·컨설팅 및 찾아가는 예산학교 운영으로 참여예산사업 적극 발굴

8		청렴 수준 향상을 위한 반부패 청렴 시책 적극 운영

❍ 시민에게 신뢰받는 시정 실현을 위하여 다양한 반부패 청렴시책 추진

❍ 공직비위 근절·갑질문화 개선으로 수평적 조직문화 정착

□ 추진방향

❍ 종합청렴도 1등급 목표 달성을 위한 체계적인 청렴시책 운영

❍ 조직문화 개선을 통한 유연하고 상호 존중하는 공직문화 조성

□ 추진계획

❍ 청렴 실천 생활화를 위한 실효성 있는 청렴교육 운영

- 개인별 맞춤형 청렴교육 의무 이수제 운영(연간 5시간 이상 의무 이수)

- 청렴 자율학습시스템 운영, 청렴교육 확대(음주운전, 갑질행위 근절 의무 수강)

- 청렴 체감도 향상을 위한 민원 접점 부서 교육 강화(인허가, 보조금 등)

❍ 상호 존중하고 배려하는 수평적 공직문화 조성

- 갑질 및 부당업무행태 실태조사 추진, 갑질 예방을 위한 특별교육 실시

- 문화 콘텐츠와 강의를 결합한 직원 참여형 청렴 라이브(Live) 콘서트 운영

❍ 취약분야 특별관리 및 민원 불편사항 모니터링 강화

- 민원인(공사, 용역, 보조금 등) 청렴 서한문 발송, 취약분야 현장 감찰 확대

- 비위 예방을 위한 찾아가는 모니터링 운영(공사, 용역 사업체 등)

❍ 부패 행위 근절을 위한 공직 감찰 활성화

- 부패 취약시기 공직기강 특별감찰 추진 및 다양한 모니터링 운영

- 공직 비위 신고 활성화 및 중대 비위 엄정 대응(무관용 원칙 적용)

9		시정 비전과 연계한 시민 지향 성과관리

❍ 시정 목표와 연계한 핵심과제 관리 강화로 시정 성과 향상

❍ 시민 참여□평가 확대로 시민이 공감하는 적극행정 구현

□ 추진방향

❍ 전략적․체계적인 성과관리 운영으로 시정비전 실현 뒷받침

❍ 성과와 보상의 연계 강화를 통한 시정 성과 창출 극대화

❍ 시민 참여․평가 확대로 정책 체감도 향상 및 행정 투명성 제고

□ 추진계획

❍ 시정 목표 달성을 위한 핵심과제 중심의 전략적 성과계획 수립

- 시정 비전 체계에 기반한 2025년 성과관리 시행계획 수립

- 전문기관 컨설팅 및 성격 평가로 도전적인 핵심 성과지표 설정

❍ 성과관리체계 고도화로 효율적․체계적 성과관리 운영

- 최적화 성과관리시스템을 활용한 주기적 성과 모니터링 실시

- 상․하반기 부서 방문 면담을 통한 핵심지표 중간 점검 및 피드백

❍ 성과에 상응하는 보상 체계 마련으로 조직 성과 증대

- 시정 목표 연계한 핵심과제 발굴→관리→평가를 통해 우수과제 선정

- 성과우수자에 대한 특별 성과 보상으로 적극행정 동력 확보

❍ 소통과 협치 기반 성과관리로 시민 공감대 향상

- 내․외부 의견을 반영하여 평가 체계 개선 과제 도출

- 시민 정책 체감도 조사, 읍면동까지 확대 → 체감형 정책 발굴 유도

10		공익은 높이고 불편은 낮추는 합리적 법무행정 구현

❍ 적극적인 법률 지원으로 시민에게 신뢰받는 행정 구현

❍ 불합리한 행정규제 개선을 통한 행정의 효율성 제고

□ 추진방향

❍ 전문적인 법률 자문 및 소송 수행 지원으로 급변하는 행정환경 대응

❍ 시민의 일상생활·경제활동의 불합리한 규제 발굴 및 제도개선 추진

□ 추진계획

❍ 내·외부 법률전문가의 자문 지원 등을 통한 법률분쟁 예방 및 관리

- 법제지원팀 및 고문변호사(3명) 제도를 통한 효과적 법률자문 제공

- 행정쟁송 제기에 따른 적극적인 대응 및 자체 소송 지원

❍ 적극행정 구현을 위한 규제개혁 교육 및 지방규제 개선 추진

- 불필요한 규제 신설 방지 및 기존 규제 타당성 검토를 위한 교육 실시

- 시민의 목소리를 적극 반영한 제도개선을 통하여 민생 활력 제고

❍ 시민의 권리구제를 위한 체계적인 청문제도 운영 및 납세자 권리보호

- 청문주재자 전문 인력풀 운영·법률전문가 청문주재 지정 등

- 지방세 관련 고충민원 처리, 세무상담, 지방세 납부기한 연장·징수유예

❍ 자치입법권 부여를 대비하여 시민들과의 소통 및 교육강화

- 시민의 일상 속 불편사항 파악을 위한 시민들과의 소통 강화

- 공직자의 법적 전문성 향상을 위한 적극적인 법무 교육 실시

11		시민의 바람을 반영한 현장 중심 소통행정 구현

❍ 현장 중심 시민 대화․소통을 통한 지역 및 시민 불편해소

❍ 소통 활성화․자치역량 교육 강화 → 성공적인 도시정 협업 뒷받침

□ 추진방향

❍ 제주형 기초자치단체 설치, 주민자치회 도입 등 더 촘촘한 자치를 실현을 위한 대주민 소통 강화 및 주민자치 역량 강화

□ 추진계획

❍ 주민자치 실현을 위한 시정 참여 소통 활성화

- (정례간담회) 시 자생단체장 대상 시정 주요 현안사항 공유

☞ 자생단체 활동상황 공유 및 협력체계 강화매분기 추진

- (시책토론) 도시정 역점 과제 현장을 단체가 직접 방문하고 발전 방안을 함께 고민하는 단체별 시책 토론 활성화 추진

☞ 자생단체와의 정책 공감대 형성, 의견을 반영한 해결책 道 제안

- (성과공유회) 단체별 주요활동 및 성과 공유, 시장과의 대화

☞ 자생단체 상호 협력을 위한 자생단체 성과공유회 정례화12월

❍ 현장 중심 격의없는 소통을 통한 시민불편 해소

- (현장대화) 행정 접근이 어려운 소상공인, 청년, 다문화 등 소통 확대

- (소규모 주민숙원사업) 불편․건의사항, 긴급 재난․재해 신속 해결

❍ 도시정 협업 뒷받침을 위한 자치역량 역할 및 교육 강화

- (이통반장) ① 임무‧역할 설명회 개최, ② 도‧시정 홍보자료 공유(카카오 알림톡 등) ③ 통장 및 반장 소통‧교류

12		주민참여 확대 및 지원을 통한 실질적 주민자치 실현

❍ 주민의 자발적 참여 및 주민 주도의 실질적 주민자치 활성화 도모

❍ 주민수요를 반영한 주민공동시설 기능보강사업 지원

❍ 시민참여 활성화를 위한 사회단체 공익활동 지원

□ 추진방향

❍ 주민자치회 성공적인 안착 및 주민참여·역량강화 지원

❍ 마을복지회관 등 유지보수 및 기능보강을 통한 주민불편 해소

❍ 사회단체별 공익활동 맞춤형 지원으로 지역사회 발전 도모

□ 추진계획

❍ 주민자치회 안정적인 운영 지원 및 다양한 주민자치프로그램 운영

- 주민자치회의 성공적 시범실시를 위한 컨설팅 및 성과공유회 추진

- 주민밀착형 주민자치센터 프로그램(취약계층 지원 등) 개설 권고 및 평가

- 반복 운영되는 취미, 교양강좌에 대해 자체 모니터링 및 평가 후 휴식년제 적용 추진

- 주민자치 역량 강화를 위한 다양한 교육과정 운영(현장체험, 토론회 등)

❍ 읍･면･동 마을복지회관 및 주민 공동 이용시설 기능보강사업 추진

- 2025년 읍면동 마을복지회관 보조금 지원지침 개정 추진

·부속섬 마을복지회관 건축 지원 시 지원한도액 외 추가지원

- 마을회관(252개소) 및 관내 단체․주민공동시설 건축 및 유지보수 등 지원

·마을회관: 252개소․1,010백만 원 / 주민공동시설 등: 260백만 원

❍ 국민운동단체 등 사회단체의 특성에 맞는 공익활동사업 지원

- 국민운동단체 지원: 제주시새마을회 등 5개 단체 법정 운영비(329백만 원)

- 도·시정 주요시책 공유 등을 위한 사업 추진 지원

·(새마을지도자협의회) 청정제주 만들기사업 (바르게살기위원회) 탄소중립 실천 결의대회 등

13		차질없는 4·3희생자 보상과 평화정신 계승

❍ 4‧3희생자 및 유족 복지 지원과 실질적인 가족관계 연결을 통한 명예회복

❍ 4‧3희생자 및 유족의 명예회복을 위한 신속한 사전조사와 보상금 지원

□ 추진방향

❍ 4․3희생자 및 유족의 아픔 치유를 위한 추념식 지원 및 복지사업 추진

❍ 4․3희생자와 유족 간 실질적 가족관계 연결에 따른 후속 조치 지원

❍ 4․3보상금의 원활한 지원을 위한 체계적인 사전조사 및 접수

□ 추진계획

❍ 제8차 4･3희생자 및 유족 추가신고 심의 완료

- 신고 접수(‘23.1. ~ 6.) : 19,559명(희생자 734, 유족 18,825)

- 4･3위원회 최종 심사·결정 : 4,777명(희생자 58, 유족 4,719)

※ 도 전체 9,945명(희생자 123, 유족 9,822)

❍ 4･3보상금 희생자별 사전조사와 보상금 지급결정 및 청구 신청‧접수

- 6차 4･3보상금 지급결정 및 지급결정 완료자 청구 신청‧접수

- 추가 4･3보상금 지급대상 청구권자 파악을 위한 사전조사

❍ 4･3희생자와 유족의 가족관계등록부 작성(정정) 신청․접수 및 사실조사

- 사실혼 배우자 및 사실상 양친자 등 가족관계 작성(정정) 대상자 확대에 따른 신청·접수 및 사실조사

- 4･3특별법 전부개정에 따른 전문상담관실 운영(매주 수요일)

❍ 4･3희생자 및 유족의 아픔을 치유하는 유족중심 복지사업 지원

- 제77주년 4･3희생자 추념식 참가 지원 등 6개 사업‧138백만 원

14		소통 채널 확대를 통한 시민 불편사항 적극 해소 및 관리 강화

❍ 미해결 복합민원·부서 불분명 민원 등 시민 불편사항 신속한 조정 및 해결 방안 마련을 위한 홈치해결상담실 운영 추진

❍ 현장 중심 지역 의견 수렴을 통한 선제적·예방적 갈등관리 추진

□ 추진방향

❍ 소통채널 확대로 다양한 시민의 바람 청취 및 불편사항 해소

❍ 현장 기반 소통 강화를 통한 선제적․예방적 갈등관리 추진

□ 추진계획

❍ 시민의 바람 완성을 위한 ｢홈치해결상담실｣ 운영 확대 및 현장 소통 강화

- (소통 확대) 읍면동 마을회관 방문 및 단체 회의 참석을 통한 불편사항 청취

- (시민 중심) 민원인↔시장님 쌍방향 소통 위한 홈치해결상담사(시민 상담) 수시 운영

❍ 주민과의 소통 확대로 선제적․예방적 시민 불편사항 관리 강화

- 읍면동 정례 방문(주 2회) 및 현장 방문을 통한 지역 여론 파악

- 수시 언론 모니터링으로 초기 단계 지역 현안사항 파악 및 관리

❍ 공공갈등 사업 체계적 관리체계 구축으로 공공갈등 대응 능력 제고

- 갈등 해소·관리 필요 사업 전수조사 실시(상․하반기) 및 갈등관리카드 현행화(매월)

- 제4기 제주시 갈등조정전문가단 위촉 및 구성 운영('25. 4월~)

- 중점관리대상사업 선정 및 갈등 사업 전문가 자문 지원(수시)

- 갈등 전문가 초청 특강으로 공직자 공공갈등 대응 역량 강화 추진(연 2회)

15		빈틈없는 세수 관리로 자주재원 목표액 달성

❍ 체계적인 세원관리 및 징수 활동 강화로 안정적인 재정기반 마련

❍ 수요자 중심의 맞춤형 납세편의 시책 추진으로 신뢰세정 구현

□ 지방세 세입 목표액

(단위: 억 원)

2025년 목표액(A)	2024 최종 목표액(B)	증 감(A-B)		비고
		금액	비율
7,390	7,210	180	2.5

※ 도 지방세 세입 목표액 : 1조9,311억 원(도 47.4%, 제주시 38.3%, 서귀포시 14.4%)

□ 추진계획

❍ 지방세 세입 목표 달성을 위한 세목별 맞춤형 부과․징수 추진

- 징수목표액에 대한 징수 상황 점검을 통한 지방세수 집중 관리

- 정확한 세원 조사를 통한 지방세 안정적 세입 확보

❍ 탈루 ․ 은닉 세원 발굴을 위한 체계적인 세무조사 추진

- 법인 정기·수시 세무조사 및 과점주주 등 조사 추진

- 고급오락장 등 중과세 및 비과세·감면 대상, 미신고분 집중 조사

❍ 공정하고 정확한 부과를 위한 꼼꼼한 과세자료 관리

- 골프장, 유흥주점 등 중과 세원 관리와 비과세‧감면 부동산 현장 조사

- 사실상 폐차 등 자동차세 비과세‧감면 차량 일제조사 추진

❍ 디지털 세정환경 구현 및 납세자 만족도 향상을 위한 시책 추진

- 취득세, 재산세 등 24시간 상담“AI 위택스봇”서비스 운영

- 정기분 부과 시 ‘자동이체 미리 알림’, ‘전자고지 도달’ 알림톡 전송

16		지방재정 확충을 위한 체납액 징수활동 강화

❍ 빅데이터 기반 지능형(AI) 분석으로 맞춤형 징수 활동 전개

❍ ｢제주체납관리단｣운영으로 체납자별 맞춤형 징수활동 전개

□ 체납액 징수 목표액

❍ 이월체납액의 67% 정리 목표(이월체납액 354억 원 中 237억 원 정리)

연 도	2025	2024	2023	2022	2021	2020	5년 평균
정리율(%)	67.0	66.0	64.8	64.7	58.2	56.1	61.9

□ 추진계획

❍ 명확한 목표 설정을 통한 효율적인 지방세 징수체계 구축

- 연간 체납정리 계획 설정 및 고액․상습체납자 책임징수제 운영

- 지방세 체납데이터 지능형(AI) 분석으로 징수 업무 실용화

❍ ｢제주체납관리단｣ 운영 10명(임기제 2명, 기간제 8명)

- 고액 체납관리(임기제공무원): 가택수색, 채권추심, 실익분석 등

※ ‘24 도내 최초 관외 가택수색 추진: 서울·경기권 4개소(압류 17점, 14백만원 징수)

- 소액 체납관리(기간제근로자): 전화독려, 실태조사, 체납차량 영치 등

❍  악의적 재산 은닉행위 분석을 통한 체납자 재산 추적 강화

- 재산 편법 증여, 금융투자상품(펀드 등)에 대한 은닉재산 추적

- 체납자의 재산, 대출, 신용등급 등 객관적 분석 및 추적 징수

❍ 고액‧상습체납자에 대한 체납처분 및 행정제재 강화

- 부동산, 자동차, 급여, 매출채권 압류 등 강도 높은 체납처분 추진

- 공공기록정보 등록 관허사업제한, 명단공개 등 행정제재 강화

17		협업 징수체계 강화로 빈틈없고 체계적인 세입 관리

❍ 협업·소통 강화를 통한 세외수입 징수율 제고로 안정적 세수확보

❍ 고향사랑기부제의 성공적 정착과 기부문화 확산에 이바지

□ 세외수입 목표액

(단위: 백만 원)

2025년(A)	2024년(B)	증가액(C=A-B)	증가율(C/B)
42,253	40,116	2,137	5.3%↑

□ 추진계획

❍ 전부서 협업 강화 및 체계적인 징수 활동으로 체납액 최소화

- 월별 부과자료 상시 모니터링 및 반기별 부서 징수 실적 분석

- 전부서 세외수입 업무 담당자 징수역량 강화 업무 지원

- 세외수입 체납액 특별 정리 기간 운영: '25. 4월, 10월

- 세외수입 체납자 예금 및 지방세 환급금 압류 및 추심 시행

- 징수대책 보고회 개최로 체납원인 분석 및 우수사례 공유: '25. 9월

- 세외수입 종합평가 및 우수부서 시상(10개 부서): '25. 12월

❍ 고향사랑기부제 안착을 위한 제주만의 경쟁력 확보 노력

- 안정적 자주재원 확보를 위한 제주시 자체 목표액(2억) 설정

- 향우회·민간단체·교류도시 등 협력을 통한 상호기부 활성화

- 공감대 형성을 통한 기금 사업·지정기부금 사업 발굴

- 지정기부금 리플릿·카드뉴스 제작을 통한 대국민 홍보 추진

※ (사업명) 오름아 걱정마! 우리가 지켜줄게! 나도 제주오름 지킴이, (사업비) 1억 원
(사업내용) 관망시설을 갖춘 다목적 오름 쉼터 조성

18		활용가치 증대를 위한 공유재산 관리체계 강화

❍ 공유재산의 효율적 관리와 활용을 통해 재산가치 증대 및 세입 확충

❍ 공유재산 실무역량 강화로 시민 편의 제공 및 만족도 제고

□ 추진방향

❍ 효율적인 공유재산 활용을 위한 실태조사 및 행정조치 이행

❍ 합리적인 공유재산 대부·매각 추진으로 재산 활용도 제고

❍ 누락재산 발굴 및 오류자료 정비를 위한 공유재산 총조사 추진

□ 공유재산 현황

('24. 12. 31. 기준)

구 분	토 지		건 물		비고
	건수(필지)	면적(천㎡)	건수(동)	면적(천㎡)
합 계	75,123	64,946	1,385	572
행정재산	65,085	30,896	1,230	560
일반재산	10,038	34,050	155	12

□ 추진계획

❍ 드론을 활용한 정밀조사(道 협업)등 실태조사 추진: '25. 5. ~ 10월

- 누락재산 발굴 및 신규대부 계약 체결, 무단 점유지 변상금 부과로 세입 확충

❍ 공정하고 합리적인 절차를 통한 대부계약 체결 및 지속적인 관리

❍ 유휴·저활용 공유재산 건축물 현황 분석 및 유형화 → 공유

- 실태조사시 파악한 유휴·저활용 건축물 26개동(7개 부서) 활용방안 모색

❍ 실무역량 강화·현안 공유를 위한 본청-읍면동 업무연찬 정례화: 연2회

❍ 민원편의 향상을 위한 공유재산 매수신청 처리상황‘알림톡’서비스 제공

❍ 소규모 보존 부적합 토지 매각 활성화 방안 마련(道 협업)

❍ 공유재산 총조사 마무리  *추진기간: ’24. 4. ~ ’25. 6.

- 공유재산대장 및 공적장부(토지·건축물대장, 등기부) 불일치 사항 정비

경제일자리국

마을활력과

Ⅰ. 일반현황

1		기구 및 정‧현원

❋ 기 구 : 1과 2팀

				경제일자리국
				마을활력과
			마을만들기팀											마을지원팀

❋ 인력 : 정원 11명 / 현원 13명

(2025. 1. 31. 기준)

구 분	계	일 반 직						공무직	청원 경찰
		소계	5급	6급	7급	8급	9급
정 원	11	9	1	2	4	1	1	2
현 원	13	11	1	2	3	3	2	2

2		주 요 기 능

마을활력과

□ 농촌협약 공모사업 업무

□ 일반농산어촌개발(마을만들기) 사업 업무

□ 지역주민 역량강화 및 마을 공동체 활성화 사업 업무

□ 농촌체험휴양마을 지원 및 마을기업 육성업무

□ 귀농·귀촌 및 정착주민 지원 업무

3		재 정 현 황

(단위: 백만 원)

부서별	2025년도 본예산액(A)		2024년도 본예산액(B)		증감액 (A-B)
		전체예산 대비(%)		전체예산 대비(%)		증감률 (%)
마을활력과	11,964	0.62	7,903	0.37	4,061	51.4

Ⅱ. 정책목표와 전략

					경제일자리국
목표			제주다운 마을발전, 함께하는 공동체 확산
전 략 과 제							실 행 계 획
농촌공간 및 자원 활용으로 지속가능한 마을발전 도모							▪농촌지역의 균형발전을 위한 농촌협약 지속 추진 ▪지역의 특성을 살린 자원 발굴 및 마을관광 활성화 ▪마을공동체 확산, 주민역량강화 프로그램 운영
농촌지역 생활환경 개선 등 경쟁력있는 마을만들기							▪국비공모 마을만들기 사업 추진 ▪제주형 마을만들기 지속 추진 ▪마을만들기사업 노후시설물 유지보수 추진
정착주민과 소통하는 마을공동체 조성							▪정착주민과 교류하는 공동체 프로그램 운영 지원 ▪귀농·귀촌인의 조기 정착을 위한 교육 프로그램 운영 ▪마을기업 육성 추진

Ⅲ. 2025년 핵심과제

1		지역 자원 활용, 농촌관광 활성화 및 지역경제 활력 도모

❍ 농촌마을 감성·체류형 관광상품 운영을 통한 생활인구 유입으로 농촌지역의 새로운 수익구조 창출 및 지역경제 활력 제고

□ 추진개요

❍ 사업기간: 2025. 1. ~ 12.

❍ 소요예산: 430백만 원(국비 209, 도비 201, 자체 20)

❍ 주요내용

- 마을관광자원 발굴, 마을연계 체류형 농촌관광 상품 개발·운영

- 농촌관광상품 고도화, 마을여행 큐레이터 양성 및 조직화

□ 추진계획

❍ 권역별(동·서부) 체류형 농촌관광상품 고도화 추진(4개 마을·140백만 원)

- 참여 마을 확대(2개 마을 → 4개 마을)로 상품 다양성 확보

- 테마별(워케이션 등) 체류형 프로그램 확대로 생활인구 유입 촉진

❍ 지역 주민과 함께 만드는 관광상품 개발·운영(8개 마을·250백만 원)

- 민·관(관광사업체, 여행사 등) 협업을 통한 로컬 여행 콘텐츠 개발

- 지역주민 참여, 인접 마을 연계로 지속가능한 지역소득창출 모델 구축

❍ 도농교류 및 농촌관광 활성화를 위한 농촌체험휴양마을 지원

- 노후 시설물 보강 및 체험 콘텐츠 확충을 위한 기반 조성

- 농촌체험휴양마을 경쟁력 제고를 위한 다양한 교육 추진

❍ 주민 중심 마을 관광자원 발굴 및 주민 주도의 마을여행 운영

- 여행상품 기획 및 스토리텔링을 위한 신규 마을여행 해설사 양성

- 기 발굴 마을투어 프로그램 활성화 컨설팅 및 상품화 추진

Ⅳ. 2025년 주요업무 계획

1.	농촌공간 및 자원 활용으로 지속가능한 마을발전 도모
2.	농촌지역 생활환경 개선 등 경쟁력있는 마을만들기
3.	정착주민과 소통하는 마을공동체 조성

1		농촌공간 및 자원 활용으로 지속가능한 마을발전 도모

❍ 농촌의 체계적 관리·개발을 통해 농촌의 가치와 잠재력 제고

❍ 마을공동체 중심의 지속 가능한 마을만들기 역량 강화

□ 추진방향

❍ 거점-배후 마을 간 유기적 연계 강화를 통한 생활복지 환경 조성

❍ 지역자원을 활용한 농촌관광의 차별화된 접근, 농가소득 다각화

❍ 주민주도의 마을만들기를 위한 맞춤형 지역역량강화 프로그램 운영

□ 추진계획

❍ 농촌지역의 안정적인 균형발전을 위한 농촌협약 사업 지속 추진

- 중심지활성화(애월, 조천)  H/W 및 유휴시설활용(김녕) 조성사업: 6,495백만 원

- 중심지-배후마을의 역량강화 및 사회서비스 제공사업: 216백만 원

- 농촌다움 보존을 위한 농촌공간 재구조화 및 재생 기본계획 수립: 400백만 원

❍ 지역의 특성을 살린 차별화된 자원 발굴 및 마을관광 활성화

- 농촌·관광자원 활용 창조형 여행상품 개발지원: 390백만 원

- 농촌체험휴양마을 운영 및 체험 콘텐츠 확충 기반 조성: 355백만 원

❍ 마을공동체 확산, 마을만들기 주민역량강화를 위한 프로그램 운영

- 마을발전계획 수립, 완료지구 활성화 컨설팅, 지역리더 육성 등: 286백만 원

- 주민 참여와 협력을 통한 마을공동체 활성화 지원사업: 90백만 원

2		농촌지역 생활환경 개선 등 경쟁력있는 마을만들기

❍ 농촌지역 공동생활 기반 조성을 통한 주민 편의 및 삶의 질 향상

❍ 마을만들기 노후 시설물 유지 보수를 통해 쾌적한 생활환경 유지

□ 추진방향

❍ 안전하고 쾌적한 주민 생활 인프라 개선을 위한 사업 확충

❍ 지역역량강화 사업 등을 통해 주민 주도의 마을만들기 추진

□ 추진계획

❍ 국비공모 마을만들기 사업(한경면 기초생활거점조성) 추진

- [1단계] 한경면 기초생활거점조성 공사 추진(‘25. 12월 완공 예정): 4,000백만 원

- [2단계] 거점센터 중심으로 배후마을에 대한 일상적인 서비스 제공: 2,000백만 원

❍ 제주형 마을만들기 지속 추진: 3,374백만 원  ※ 총사업비 18,397백만 원

- 신규(2개): 신촌리(생활공동체), 한원리(경제공동체)

- 계속(14개): 고산2리·상가리·산양리·광령1리·도련1동(종합개발),
월랑마을·금성리·대흘1리·신양1리(자율개발),
낙천리·오봉리·교래리·선흘1리(제주다움복원), 상대리(마을단위특화개발)

※ [생활공동체] 1개 마을·145백만 원, [경제공동체] 1개 마을·303백만 원

[종합개발] 5개 마을·410백만 원, [자율개발] 4개 마을·783백만 원

[제주다움복원] 4개 마을·1,053백만 원, [특화개발] 1개 마을·680백만 원

❍ 마을만들기사업 노후시설물 유지보수 추진: 5개소·185백만 원

3		정착주민과 소통하는 마을공동체 조성

❍ 정착주민과 지역주민 간 유대감 형성을 위한 소통의 기회 제공

❍ 귀농인의 안정적인 정착 지원을 통한 지역 활성화 도모

□ 추진방향

❍ 정착주민과 지역주민이 함께 주도하는 마을공동체 활성화

❍ 귀농·귀촌인 교육 및 생활 기반 지원을 통한 조기 정착 지원

❍ 지역 특화 마을기업 육성을 통한 지역 공동체 활성화

□ 추진계획

❍ 정착주민과 교류하는 공동체 프로그램 운영 지원: 5개 단체·7백만 원

- 정착·지역주민 공동체 활동, 자원봉사 및 재능기부 등

❍ 귀농·귀촌 맞춤형 정보 책자 제작: 400부·1백만 원

❍ 안정적인 조기 정착지원 교육 프로그램 운영: 6회·15백만 원

- 정착사례 소개, 농업 기술 교육, SNS 활용 마케팅 교육 등

❍ 마을기업 육성사업 추진: 140백만 원

- 마을기업 운영 실태 점검 및 시설비·컨설팅 등 자립 지원

❍ 귀농인의 생활 안정과 초기 경영기반 조성을 위한 지원 강화

- 귀농인 농업창업 및 주택구입(신축, 증·개축) 융자 지원* 확대

* 신청 자격 확대(세대원 가능), 농업 외 근로 인정 확대 등

Ⅳ. 2024년 도정질문․답변 추진상황

Ⅳ. 2024년 도정질문‧답변 추진상황

1		현황

(2025년 1월말 현재)

질의일자	소관별	추 진 상 황				비고
		계	추진완료	추진중	추진불가
합계		해	당	없	음
제426회 임시회	공보실	-
	종합민원실	-
	자치행정국	-
	경제일자리국 마을활력과	-
제431회 임시회	공보실	-
	종합민원실	-
	자치행정국	-
	경제일자리국 마을활력과	-

Ⅴ. 2024년 행정사무감사 지적사항 처리결과

Ⅴ. 2024년 행정사무감사 지적사항 처리결과

1		현황

(2025년 1월말 현재)

실국(부서)별		처리상황				비 고 (부서 공동)
		총 계	완 결	추진중	추진불가
합 계		44	6	38	-
종합민원실		2	1	1	-
자치행정국		30	5	25	-
	총무과	10	2	8	-
	기획예산과	9	2	7	-
	자치행정과	6	-	6	-
	세무과	1	1	-	-
	재산세과	1	-	1	-
	기초자치단체설치준비지원단	3	-	3	-
안전교통국		2	-	2	-
	차량관리과	2	-	2	-
복지위생국		2	-	2	-
	주민복지과	1	-	1	-
	여성가족과	1	-	1	-
경제일자리국		2	-	2	-
	경제소상공인과	1	-	1	-
	마을활력과	1	-	1	-
문화관광체육국		2	-	2	-
	문화예술과	1	-	1	-
	관광진흥과	1	-	1	-
농수축산국		2	-	2	-
	농정과	1	-	1	-
	해양수산과	1	-	1	-
도시건설국		1	-	1	-
	도시계획과	1	-	1	-
부서 공동		1	-	1	-
	교통행정과, 총무과	1	-	1	-	공통 21번

2		목록

(2025년 1월말 현재)

연번	시정 및 처리요구 사항	소관부서
공통1	예산편성권 등 자기결정권의 부재로 인한 행정시의 한계가 많음. 2026년 7월 기초자치단체가 정상적으로 설치될 수 있도록 도와 협력하여 적극 추진할 것	기초자치단체설치준비지원단 (추진중)
공통2	기초자치단체 설치에 대한 도민 공감대 형성을 위해 연령별, 지역별로 소외되는 부분 없이 제주 구석구석 적극적으로 홍보할 것	기초자치단체설치준비지원단 (추진중)
공통3	참정권, 자기결정권 확대 등 기초자치단체가 갖는 장점에 대한 공무원 인식을 제고하고, 조례 제정 등 기초자치단체 설치와 관련한 공무원 역량강화 제고 방안을 마련할 것	총무과 (추진중)
공통4	육아휴직에 따른 업무공백 발생 시 인력 배치 및 충원 등 육아휴직 제도 확대를 위한 방안을 적극 강구할 것	총무과 (추진중)
공통5	질병휴직자의 절반 이상이 정신질환 사유임. 질병휴직에 따른 업무공백 해소방안을 마련하고 질병휴직에 대한 원인분석 및 건강한 공직생활을 위한 방안을 강구할 것	총무과 (추진중)
공통6	증명민원이 전년대비 크게 증가하고 있음. 정부24에서 67종의 증명서를 온라인으로 신청, 발급할 수 있는 서비스를 제공하고 있는 바 이를 적극 홍보하여 증명민원 증가에 대비할 것	종합민원실 (완결)
공통7	읍면동별 증명민원 건수 및 무인발급기 발급실적 등을 파악하여 무인민원발급기 재배치 등 대책을 마련할 것	종합민원실 (추진중)
공통8	고등학교까지 무상교육을 실시하고 있으며 대학생의 경우 장학재단을 통해 학자금을 신청하는 경우가 대부분으로 장학금 및 학자금 지원사업 효과가 낮음. 이·통장 및 사무장 대상으로 수요조사를 실시하여 개선방안을 마련할 것	자치행정과 (추진중)
공통9	이통장 피복비 지급 등의 간접지원보다는 건강검진 진료비 지원 등 직접지원을 강화하는 방안을 검토할 것	자치행정과 (추진중)
공통10	이통장 선진지 연수 관련하여 사전 수요조사 실시 및 연수 종료 후 평가·환류 절차를 마련할 것	자치행정과 (추진중)
공통11	매년 전액 불용되거나 예산이 부족하여 포상금을 지급하지 못하는 사례가 반복적으로 발생. 각 부서별로 신고포상금을 편성하는 대신 한 부서에 POOL예산으로 편성하는 등 개선 방안을 강구할 것	기획예산과 (추진중)
공통12	임용 후 5년 내 퇴직자 수가 매년 증가하고 있음. 퇴직 사유를 분석하고 대책을 마련할 것	총무과 (추진중)
공통13	1천만원 이상 체납액 정리실적이 호전되고 있음. 전체 지방세 체납액에서 1천만원 이상 체납액이 차지하는 비중이 높은 바, 고액 체납자 관리 등 징수율 제고방안을 강구할 것	세무과 (완결)
공통14	시장 요청사항 관리와 관련하여 전임시장 요청사항에 대해 ‘임기 종료로 관리종결’로 처리하고 있음. 시정 요청사항은 개인이 아닌 시정의 최고책임자로서 요청한 사항으로 지속적으로 관리할 것	기획예산과 (완결)
공통15	주민자치회 시범운영 관련 지역주민 역량강화 등 제대로 추진될 수 있도록 사전 준비를 철저히 할 것	자치행정과 (추진중)
공통16	내년도 재정 상황이 어려운 상황. 읍면동 및 시정 운영을 위한 예산확보를 위해 각별히 신경쓸 것	기획예산과 (추진중)
공통17	농어촌공사 제주지역본부에서 마을만들기 사업을 위탁받아 수행하는 과정에서 마을과 농어촌공사 간 소통이 원활하지 않고 소액 규모의 사업까지 위탁사업으로 추진되고 있음. 마을만들기사업 운영 절차 및 방식 등을 고민하여 지역주민에게 실질적 혜택이 돌아갈 수 있는 방안을 강구 할 것	마을활력과 (추진중)
공통18	제주특별법 제도개선을 통해 필요에 따라 행정시에도 위원회를 설치할 수 있음. 적극행정 측면에서 활용 가능한 특례를 발굴, 활용 노력하고 사무위임 등을 통해 행정시 권한을 강화할 수 있는 방안을 강구할 것	기획예산과 (추진중)
공통19	공무원 시책발굴팀에서 발굴한 창의적 아이디어를 시정에 적극 반영 노력하고, 우수 제안자에게는 ｢제주특별자치도 지방공무원 제안규칙｣에 따라 시상금 지급, 인사상 특전 등 인센티브 활용을 적극적으로 추진할 것	기획예산과 (추진중)
공통20	잦은 읍면동장 인사이동으로 조직 운영의 안정성 행정의 연속성 저해 등 부작용 발생. 읍면동 종합발전계획 수립·추진, 읍면동 시책 추진 등을 위하여 읍면동장 임기 보장 및 내부공모제 도입 방안을 적극 검토할 것	총무과 인사팀 (추진중)
공통21	공영버스 운전원들이 동일한 사무를 하고 있음에도 불구하고 공무직, 기간제근로자, 시간선택제임기제공무원으로 채용됨에 따라 계약관계 및 신분관계, 노동시간이 달라 여러 문제가 발생하고 있음. 또한 공무직 정년퇴직자 발생시 추가 채용없이 정원을 감축하고 있음. 공영버스 운전원의 차별적 처우개선과 공무직 정원 운영과 관련하여 제도개선 방안을 마련할 것	교통행정과, 총무과 (추진중)
1	도민의 경조사 비용 부담이 큰 상황. 유휴공간 활용을 통해 경조사 시 도민들이 사용할 수 있는 공간 조성하여 도민의 경조사 비용 부담을 완화할 수 있는 방안을 모색할 것	여성가족과 (추진중)
2	제주시 어촌계 뉴딜사업 등 마을 간 또는 주민 간 갈등 사례가 있음. 갈등이 지역발전 저해 요소가 되지 않도록 현존하는 갈등뿐만 아니라 잠재적인 갈등까지 관리할 수 있도록 노력할 것	해양수산과 (추진중)
3	서귀포시의 경우 서귀포in정 온라인 플랫폼에서 농수산물, 체험관광상품 등을 판매하고 있음. 제주시의 농수산물 가치와 브랜드 제고를 위하여 온라인 플랫폼 구축 방안을 검토할 것	농정과 (추진중)
4	원스톱 민원해결 서비스를 제공하는 ‘홈치해결상담실’ 및 민간주차장 플랫폼을 활용한 주차공간을 확보하여 운영하고 있음. 민원인의 편의 제공 및 신속한 민원처리를 위해 제주시 시책사업을 적극적으로 발굴, 추진할 것	기획예산과 (추진중)
5	종합사회복지관이 동부 지역에 편중되어 있음. 지역별 인구 수, 접근성 등을 고려하여 종합사회복지관 센터 설치를 통해 촘촘한 복지서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것	주민복지과 (추진중)
6	일부 공영주차장에 엘리베이터가 미설치됨. 장애인뿐만 아니라 어르신, 유모차 이용자 등의 편의를 위해서라도 공영주차장 내 엘리베이터를 설치할 것	차량관리과 (추진중)
7	각종 행사 시 과도한 의전으로 주객이 전도되는 사례가 있음. 행사의 취지에 맞게 운영될 수 있도록 행사 운영(의전 간소화) 매뉴얼을 제작하여 배포할 것	총무과 (완결)
8	경로당 신축 사업 등 건축 관련 업무를 행정직 공무원이 수행하고 있음. 건축 분야 등 전문성을 필요로 하는 보직에 적정 인력을 배치할 수 있도록 노력할 것	총무과 (완결)
9	2025년 들불축제 관련하여 축제 명칭, 프로그램 등 축제 운영 방향을 전반적으로 검토하고 추진할 것	관광진흥과 (추진중)
10	제주 목관아, 대정현, 정의현은 잘 알고 있으나, 현청에 대해서는 관심이 없음. 현청에 대한 관심을 제고하고 복원 가능한 곳이 있다면 복원 방안을 마련할 것	문화예술과 (추진중)
11	부서·직원들이 기피하는 문제 공무원을 대상으로 교육 실시 등 개선할 수 있는 방안을 마련할 것	총무과 (추진중)
12	공영주차장 이용률 제고를 위한 도민 인식 개선을 위해 적극적으로 노력할 것	차량관리과 (추진중)
13	고지서를 통한 가상계좌나 카드납부와 같은 수동적인 방법은 징수율을 높이는데 한계 있음. 공직사회에서 솔선수범하여 지방세 자동납부를 신청하는 등 지방세 징수율 제고를 위한 자동납부 활성화 방안을 강구할 것	재산세과 (추진중)
14	도시계획 시설 종료(일몰) 후 남은 공유지 전수조사를 통해 공유재산 사용료 부과 또는 매각을 통한 세외수입 확충 방안을 검토할 것	도시계획과 (추진중)
15	주민자치센터 프로그램 운영 평가(모니터링) 및 주민 수요조사를 통해 프로그램 운영 방향(개설·유지·폐지 등)을 검토할 것	자치행정과 (추진중)
16	주민자치위원회 구성과 관련하여 주민의 대표성 및 다양성 확보를 위해 성비뿐만 아니라 연령 비율을 고려하고, 다문화 및 취약계층의 참여도를 제고할 것	자치행정과 (추진중)
17	업무용(관용) 차량을 전기차 또는 수소차로 전환 함에 있어 차량 유지비 등 예산 절감 효과를 분석하고 그 결과를 별도 보고할 것	총무과 (완결)
18	골목형 상점가 지정 등 골목상권 지원방안을 마련하여 지역경제 활성화를 위해 적극 노력할 것	경제소상공인과 (추진중)
19	공무원 1인당 기초생활수급자 수가 증가하고 있음. 공무원 업무 과부하 및 사회보장 질 제고를 위한 공무원 적정인력 배치 및 증원 방안을 강구할 것	총무과 (추진중)
20	행정사무감사 지적사항으로 들불축제 보고서의 외부 검증 및 백서 작성을 요구했음에도 단순 홍보와 회의내용만 작성하거나 추진 불가능한 지적사항을 추진 중으로 처리하는 사례가 있음. 행정사무감사 지적사항 처리에 대한 명확한 기준을 설정 할 것	기획예산과 (완결)
21	읍면동장의 업무추진비가 20년 전과 크게 달라지지 않아 지역주민과의 소통에 어려움이 있음. 읍면동 및 주민 밀접 관련 부서의 업무추진비와 관련하여 합리적 방안을 검토할 것	기획예산과 (추진중)
22	제주시민의 1인당 예산편성액이 서귀포시민에 비해 적은 상황. 제주시 입장에서 적극적인 대처방안을 강구할 것	기획예산과 (추진중)
23	인구 수에 비례하여 예산, 공무원 수 등 제주시민들이 상대적으로 불이익을 받고 있는 상황임. 이를 해결하기 위해서라도 제주시 차원에서 기초자치단체 설치를 위해 적극적으로 노력할 것	기초자치단체설치준비지원단 (추진중)

3		행정사무감사 지적사항 추진상황

시정 및 처리요구사항
공통1. 예산편성권 등 자기결정권의 부재로 인한 행정시의 한계가 많음. 2026. 7월 기초자치단체가 정상적으로 설치될 수 있도록 도와 협력하여 적극 추진할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 민선8기 공약 ‘제주형 행정체제 도입’ 제시 □ 제주형 행정체제 도입 공론화 연구용역 추진: '23. 1. ~ 12. □ 공론화를 통해 ‘제주형 행정체제 개편 대안’선정: '23. 3. ~ 12. □ 행정체제개편위원회, ‘시군 기초자치단체 모형’과 ‘3개 행정구역’ 최종 권고: '24. 1. 17. □ ｢행정체제개편위원회｣ 최종 권고안 도지사 수용: '24. 2. 6. □ 제주시 기초자치단체설치준비지원 전담 조직 구성: '24. 7. 9. - 제주형 기초자치단체 관련 홍보, 분야별 행정TF 운영 - 기초자치단체 설치에 따른 부서별 대응과제 등 토론 실시 - 광역·기초간 사무배분 및 재정조정제도 검토 및 협의 - 청사·정보통신·기록물·각종 공부정리 등 기반구축 검토 및 협의 □ 도지사-도의회 의장, 주민투표 연내 실시 건의: '24. 7. 31. □ 도지사-지역 국회의원 주민투표 연내 실시 건의: '24. 10. 8. □ 향후계획 □ 동·서제주시가 차질 없이 출범할 수 있도록 재정조정, 행정조직 설계, 청사확보, 행정정보시스템 구축 등 전 분야에서 道와 협의 및 검토 □ 제주시 관련 부서가 참여하는 행정TF 운영으로 촘촘한 사전 점검
담당부서	자치행정국 기초자치단체설치준비지원단 운영1팀 (☎ 728-1461)

시정 및 처리요구사항
공통2. 기초자치단체 설치에 대한 도민 공감대 형성을 위해 연령별, 지역별로 소외되는 부분 없이 제주 구석구석 적극적으로 홍보할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 제주형 기초자치단체 설치 관련 홍보 추진(2025. 1. 22. 기준) - 단체 대상 설명회, 각종 민간행사·회의 시 홍보: 670회·26,508명 * 자원봉사자·새마을지도자·주민자치위원회·4·3유족회·장애인단체·이통반장·경로당 등 - 시민교육 및 참여프로그램 운영 시 홍보 등: 515회·271,584명 * 농업성공대학·여성농업인·KT플라자 직원 대상 설명회, 대학축제 홍보관 운영 등 - 공직자 특강, 각종 행정주관 행사·회의 시 홍보: 284회·62,413명 * 실국별 워크숍, 간부회의 및 정례회의, 지역축제 및 문화행사 홍보관 운영 등 - 숏츠·유튜브·카드뉴스 등 SNS 홍보, 시정홍보지, 전광판 표출 등 * 유튜브 영상·카드뉴스 제작, 카카오톡 홍보, 농협 디지털 사이니지 활용 홍보 등 □ 찾아가는 ‘제주형 기초자치단체 설치’ 읍면동 설명회 실시 - 읍․면․동 주민 대상으로 관광·청년·사회복지·경제 등 분야별로 예상되는 변화 설명 및 질의·응답(기간: '24. 10. ~11. / 주관: 제주연구원) □ 향후계획 □ 지역별 찾아가는 제주형 기초자치단체 홍보활동 실시 - (읍․면․동) 이·통 중심 기초자치단체 설치 배경 및 변화 설명 등 □ 연령별 알기 쉬운 맞춤형 집중 홍보 전개 - (청년층) 소셜미디어, 숏츠·유튜브 동영상 등 매체 적극 활용 - (노년층) 큰 글씨 홍보물 제작, 핵심 위주의 정보 전달
담당부서	자치행정국 기초자치단체설치준비지원단 운영1팀 (☎ 728-1461)

시정 및 처리요구사항
공통3. 참정권, 자기결정권 확대 등 기초자치단체가 갖는 장점에 대한 공무원 인식을 제고하고, 조례 제정 등 기초자치단체 설치와 관련한 공무원 역량강화 제고 방안을 마련할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( 〇 ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 2024년 기초자치단체 설치 대비 자치법규 교육 실시 - (일 시) 총 3회 (2024. 9. 6.(금), 9. 13.(금), 9. 20.(금)) - (대 상) 제주시 공직자(7·8급 필수) 549명 이수 - (교육내용) 자치법규 입안에 관한 원칙, 실무 등 □ 향후계획 □ 지방자치, 지방재정 등에 관한 공직자 역량 강화 교육* 실시 □ 직장교육, 타 지자체 시찰 등을 통한 기초자치단체 인식 제고 노력 * 市 자체 교육(재정, 자치 등) 및 공공정책연수원 개설 교육 등
담당부서	자치행정국 총무과 인사팀 (☎ 728-2061)

시정 및 처리요구사항

공통4. 육아휴직에 따른 업무공백 발생 시 인력 배치 및 충원 등
육아휴직 제도 확대를 위한 방안을 적극 강구할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( 〇 ),  추진불가 (    )

□ 제주시 공무원 육아휴직 현황

( ): 당해연도 육아휴직 사용자

구 분	2021년	2022년	2023년	2024년	2025년 1월
휴직인원(명)	131 (116)	140 (141)	131 (136)	138 (141)	135 (40)

※ 2021∼2024 연도말, 2025년 1월 기준 휴직 중(과년도 사용자 포함) 인원

□ 추진상황

□  업무공백 해소 방안 (휴직 결원 등에 대한 충원 및 대체 인력 배치)

- 정기인사 휴직 인원에 대해서는 신규임용 및 실무수습 배치 등 충원

- 행정도우미 : (2022년) 13명, (2023년) 9명, (2024년) 2명 배치

- 업무대행공무원* : (2022년) 2명, (2023년) 3명, (2024년) 11명 지정

* 육아·출산 공백 대체 시 0.05점 근무성적평정 가산점 부여, 월별 20만원 수당 지급 (1인)

□  출산장려를 위한 육아 관련 휴가제도 시행 中

- 출산휴가, 배우자 출산휴가, 모성보호시간, 육아시간, 보육휴가 등

- 직장어린이집(평일 7:30~21:30): 3세~6세반 총 6개반·47명(2025.1.기준) 운영

□ 향후계획

□ 신규임용, 복직자 배치, 행정도우미 지원 등을 통한 인력 공백 해소

□ 육아휴직 제도 확대 방안을 道·행정시 간 협의 및 방안 모색

담당부서

자치행정국 총무과 인사팀 (☎ 728-2061)

시정 및 처리요구사항

공통5. 질병휴직자의 절반 이상이 정신질환 사유임. 질병휴직에 따른 업무공백 해소방안을 마련하고 질병휴직에 대한 원인분석 및 건강한 공직생활을 위한 방안을 강구할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( 〇 ),  추진불가 (    )

□ 제주시 공무원 질병휴직 현황 등

□ 악성 민원 등 업무 스트레스 증가 및 업무부담감에 따른 정신질환이 질병휴직의 주요 원인으로 예상 ('25년 현재 기준 질병휴직 29명 중 13명(44%) 정신질환)

구 분		2021년	2022년	2023년	2024년	2025년 1월
질병휴직 인원		25	40	49	37	29
	정신질환	7	14	25	21	13

* 2021∼2024 연도말, 2025년 1월 기준 휴직 중(과년도 사용자 포함) 인원

□ 추진상황

□ 업무공백 해소 방안 (휴직 결원 등에 대한 충원 및 대체 인력 배치)

- 정기인사 휴직인원에 대해서는 신규임용 및 실무수습 배치 등 충원

- 행정도우미 : (2022년) 5명, (2023년) 4명, (2024년) 7명 배치, (2025.1.15.) 1명 배치

- 업무대행 공무원 : (2022년) 1명, (2023년) 8명, (2024년) 12명 지정

□ 공직자 사기진작 방안

- 정신건강 심리상담실 운영: 매주 목요일 10:00~17:00

- 심리검사 치료비 및 정신건강진단 치료비 지원(1인당 200천원)

- 문화․체육행사 추진: 직원, 가족들이 함께 즐길 수 있는 다양한 체험

□ 향후계획

□ 질병휴직 업무 공백 해소를 위한 신규임용, 행정도우미 배치

□ 다양한 직원 복지 프로그램 운영을 통한 건강한 공직생활 조성 노력

담당부서

자치행정국 총무과 총무팀 (☎ 728-2041)

자치행정국 총무과 인사팀 (☎ 728-2061)

시정 및 처리요구사항

공통6. 증명민원이 전년대비 크게 증가하고 있음. 정부24에서 67종의 증명서를       온라인으로 신청, 발급할 수 있는 서비스를 제공하고 있는 바 이를 적극       홍보하여 증명민원 증가에 대비할 것

처리결과

완결 ( ○ ),  추진중 (  ),  추진불가 (    )

□ 개   요

□ 민원종류

- 발급민원: 주민등록등․초본, 인감증명서, 토지(임야)대장, 병적증명서,

세무서 홈텍스, 지방세세목별 과세(납세)증명 발급 등

- 신고민원: 전입신고, 주민등록정정(말소)신고 등

□ 최근 3년간 운영현황                              (단위: 건)

구 분								비고
	2022년	2023년	증감률		2024년	증감률
신청건수	1,891,220	2,066,766	9.3%	175,546	3,163,026	53.04%	1,096,260

* 본인 온라인 직접 열람·발급 포함

□ 추진상황

□ 정부24 시스템 이용 활성화를 위한 홍보 추진

- 시 홈페이지 게시, 민원실 내 전광판등을 활용하여 홍보

□ 민원편의 제공을 위한 정부24 전용창구 설치․운영

- 민원실 내 컴퓨터 및 프린터기 설치로 누구나 인터넷을 통한 민원발급 가능

□ 향후계획

□ 제주시 홈페이지 배너홍보, 청사내 디지털사이니지 및 전광판 등을 통한 지속 홍보

□ 읍면동 자생단체 회의 및 아파트 등 다중집합장소 활용 홍보

담당부서

종합민원실 민원팀  (☎ 728-2101)

시정 및 처리요구사항

공통7. 읍면동별 증명민원 건수 및 무인발급기 발급실적 등을 파악하여 무인민원발급기 재배치 등 대책을 마련할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 (  ○  ),  추진불가 (    )

□ 발급현황

□ 증명민원 발급건수

(단위: 건)

구 분	2022년	2023년	2024년	비 고
본청 증명민원	983,986	979,479	1,553,311
읍면동 증명민원	1,804,856	2,178,606	1,692,161
무인민원 발급건수	502,297	455,790	475,192

□ 무인민원발급기 설치 및 발급현황                     (단위: 건)

구 분		2022년	2023년	2024년	비 고
총 계	43개소 51대	502,297	455,790	475,192
읍·면·동	28개소 32대	352,208	324,767	348,720
관공서(행정기관)	6개소 8대	64,665	60,800	60,215
공공시설	9개소 11대	85,424	70,223	66,257

※ 3개소 행정기관 미설치: 일도1·삼도2·이호동주민센터

⇒ 미설치 사유 ①일도1동 청사 공간 협소로 중앙로지하상가에 설치

②삼도2동 청사 공간 협소로 하나새마을금고에 설치

③이호동(청사 신축 中)

□ 추진실적

❍ 2024년 무인민원발급기 신규 및 교체 완료: 3개소

- 신규(1): 하나새마을금고 / 교체(2): 일도2동주민센터, 제주공항

❍ 발급실적을 고려한 읍면동별 설치(28개소 32대) 및 주요 관공서 등   다중집합장소 설치(15개소 19대)

❍ 2025년 무인민원발급기 유지보수 용역 실시: 49대(도청 2대 제외)

□ 향후계획

❍ 2025년 무인민원발급기 신규 및 교체 계획: 2개소

- 교체(삼양동: 3월중 설치예정) / 신규(이호동: 5월중 설치예정)

❍ 노후 무인민원발급기 기기 수리 및 교체 등 지속적인 관리 추진

담당부서

종합민원실 민원팀(☎ 728-2101)

시정 및 처리요구사항
공통8. 고등학교까지 무상교육을 실시하고 있으며 대학생의 경우 장학재단을 통해 학자금을 신청하는 경우가 대부분으로 장학금 및 학자금 지원사업 효과가 낮음. 이·통장 및 사무장 대상으로 수요조사를 실시하여 개선방안을 마련할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 (○), 추진불가 ( )
□ 추진상황 ❍ 18년 도내 고교무상교육 실시 및 21년 고등학교 무상교육 전국 확대로 지원대상 부재 → 2025년 본예산 미편성 ❍ 고등학생 자녀를 둔 이·통장 및 이·통사무장들이 장학금 혜택 실효성 제기 ❍ (시→도) 지원 대상을 대학생 자녀까지 확대 건의(3.28.) □ 향후계획 □ 도‧서귀포시와 협의하여 대학생 자녀까지 지원 확대 방안 협의 검토
담당부서	자치행정국 자치행정과 자치행정팀 (☎ 728-2251)

시정 및 처리요구사항

공통9. 이통장 피복비 지급 등의 간접지원보다는 건강검진 진료비 지원 등 직접지원을 강화하는 방안을 검토할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 (○),  추진불가 (    )

□ 추진상황

❍ 제주시 이·통장 총인원의 50% 기준으로 임기 중 1회 이상 피복비 지원

* 근거 : ｢리·통 등의 지원에 관한 조례｣ 제3조 제5항

※제주시 피복비 지원 현황(3년)

(단위:천원)

연 도	2022년	2023년	2024년	합 계
예산액	15,100	15,300	15,300	45,700
지원액	15,100	15,075	15,275	45,450
인 원	302명 (이장43/통장259)	555명 (이장48/통장507)	563명 (이장48/통장515)	1,420명

* 2023년부터 통장은 25천원씩 전체인원 지원(제주시 통장협의회 의결사항)

□ 향후계획

□ 25년부터 피복비 지원 전 사전 수요조사 실시로 피복비 지원 실효성 제고

□ 도‧서귀포시와 협의하여 건강검진 진료비 지원 등 방안 강구

담당부서

자치행정국 자치행정과 자치행정팀 (☎ 728-2251)

시정 및 처리요구사항

공통10. 이통장 선진지 연수 관련하여 사전 수요조사 실시 및 연수 종료 후 평가·환류 절차를 마련할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 (○),  추진불가 (    )

□ 추진상황

❍ 이·통장 선진지 연수 실시 : 연 1회

* 근거 : ｢리·통 등의 지원에 관한 조례｣ 제3조

❍ ｢제주특별자치도 리·통 및 반 설치조례｣ 제3조 의거 추진 중

❍ 연수국 및 연수 방향성은 시 이·통장협의회에서 자체 논의 후 결정

※ 제주시 이·통장 해외 선진지연수 지원 현황(3년)   (단위:천원)

연 도	2022년	2023년	2024년	합 계
지원액	264,000	254,400	244,800	763,200
인 원	165 (통장 125, 이장40)	159 (통장 125, 이장34)	153 (통장 125, 이장28)	477
연수국	-통장: 베트남 -이장: 베트남	-통장: 대만 -이장: 베트남	-통장: 라오스 -이장: 라오스

* 지원기준: 1인당 1,600,000원

□ 향후계획

□ 연수 전 사전 수요조사 실시로 이통장 의견 반영 → 만족도 제고

□ 차후 선진지 연수시 전년도 만족조 조사, 자체평가 내용 피드백 반영

담당부서

자치행정국 자치행정과 자치행정팀 (☎ 728-2251)

시정 및 처리요구사항

공통11. 매년 전액 불용되거나 예산이 부족하여 포상금을 지급하지 못하는 사례가 반복적으로 발생. 각 부서별로 신고포상금을 편성하는 대신 한 부서에 POOL예산으로 편성하는 등 개선 방안을 강구할 것.

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    ),

□ 추진상황

□ 최근 2년간 신고포상금 편성 및 집행현황

부서명	사업명	2024년		2025년	비고
		예산액	집행액	예산(안)
	9건	12,300	5,580	10,300
종합민원실	불법부동산 중개행위 신고에 따른 포상금	1,000	500	1,500	‘25. 부기명 ｢공인중개사법 및 부동산거래신고 위반자 신고에 따른 포상금｣
종합민원실	부동산거래신고 위반자에 대한 신고포상금	500	500
주민복지과	위기가구 발굴 신고자 포상금	2,000	300	1,000	‘24. 신규
기초생활보장과	의료급여 부정청구 신고보상금	3,000	-	3,000	국비
여성가족과	청소년유해환경 신고 포상금	300	300	300
위생관리과	부정·불량식품 공익신고자 보상	500	400	-	‘25. 일몰
환경지도과	환경오염신고자 보상	2,000	1,100	2,000
생활환경과	생활폐기물 불법투기 신고 보상금	2,500	2,480	2,500
공원녹지과	산림불법훼손제보자 신고	500	-	-	‘25. 일몰

- (‘24. 12월 말 기준) 신고포상금 5,580천원(45%) 집행

□ 향후계획

□ (‘25. 2.) 신고포상금 현황조사 추진

□ (‘25. 5.) 개선방안 모색을 위한 협의 및 검토(시 관련부서⇔도·행정시)

□ (‘25. 8.~10.) 도출된 개선책을 반영한 ’26년도 예산(안) 편성

담당부서

자치행정국 기획예산과 예산팀 (☎ 728-2231)

시정 및 처리요구사항

공통12. 임용 후 5년 내 퇴직자 수가 매년 증가하고 있음. 퇴직 사유를 분석하고 대책을 마련할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 (  ○  ),  추진불가 (    )

□ 제주시 5년 이내 퇴직자 현황

□ 지속적인 업무스트레스 증가와 타직군대비 상대적으로 낮은 보수가 저연차 퇴직의 주요 원인으로 예상

구분	합계	2021	2022	2023	2024	2025
임용 후 5년 이내 퇴직자	49	9	13	10	17	-

□ 추진상황

□ On-Going 멘토단 운영을 통하여 신규공무원 적응 시책 시행 중

- 멘토(총 9명, 1년 차 공무원 선배), 멘티(실무수습 전원)으로 구성

- 익명 오픈채팅방 운영을 통한 멘토-멘티 간 자유로운 질의응답

- 신규 직원과의 소통간담회 추진 등을 통한 애로사항 청취

□ 공직자 정신건강 증진 프로그램 운영 → 정신적 스트레스 치유

- 주 1회 심리상담실 운영(개별 심리상담, 스트레스 분석, 정신건강 척도검사 등)

- 정신건강증진 힐링프로그램 운영(미술 특별전 관람 등 문화체험활동, 기공체조)

□ 향후계획

□ 온·오프라인을 통한 인사상담창구 상시 운영을 통한 의견 수렴

□ 개인 고충 사항 해결방안 모색 등 일할 수 있는 조직분위기 조성 노력

담당부서

자치행정국 총무과 총무팀 (☎ 728-2041)

자치행정국 총무과 인사팀 (☎ 728-2061)

시정 및 처리요구사항

공통13. 1천만원 이상 체납액 정리실적이 호전되고 있음. 전체 지방세 체납액에서 1천만원 이상 체납액이 차지하는 비중이 높은 바, 고액 체납자 관리 등 징수율 제고방안을 강구할 것

처리결과

완결 (  ○   ),  추진중 (    ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 2024년 지방세 체납액 관리계획 수립·시행: 2024.4.25.

- 고액(1천만 원 이상)체납관리단을 활용한 다양한 징수기법 도입·운영

□ 2024년 임기제 공무원 현년도 고액 체납 책임징수제 지정 운영: 2024.5.10.

- 징수 담당자를 지정해 재산조사부터 압류·공매까지 책임징수

□ 2024년 하반기 지방세 체납액 집중정리 계획 수립·시행: 2024.9.24.

- 고액·상습 체납자 명단공개, 사행행위 취소소송 등 추적징수

□ 고액체납자 가택수색 및 동산압류 추진 계획 수립: 2024.10.29.

- 서울·경기권, 강원권, 충청권, 경상권, 전라권 5개반 편성·운영

※ 고액(1천만 원 이상)체납자 징수 실적

(단위: 백만 원)

징수실적	2024	2023	2022	2021	2020	2019
건수	8,371	7,459	8,711	5,090	3,082	1,263
금액	7,571	6,870	9,248	2,518	735	311

□ 향후계획

□ (고액·상습 체납자 책임 징수제 운영) 고액·상습 체납자 관리 강화를 통해 장기·고질 체납액 책임징수

※ 신속한 재산 압류·매각, 체납자료 신용정보사 제공·명단공개·출국금지 등 제재 강화

□ (거짓거래 등 은닉재산 추적 징수) 악의적인 체납자의 은닉재산 추적 징수 강화로 공정과세 실현 및 성실납세 조성

※ 체납자 재산은닉 등 사해행위 조사, 가택수색, 대포차량 등에 대한 징수 강화

□ (체납액 징수 역량 강화) 세무공무원 체납액 징수 역량 강화

※ 부과·징수 절차 이행 철저, 선진 징수기법 도입·운영 등 세무공무원 역량 강화

담당부서

자치행정국 세무과 체납관리팀 (☎ 728-2362 )

시정 및 처리요구사항

공통14. 시장 요청사항 관리와 관련하여 전임시장 요청사항에 대해 ‘임기종료로 관리종결’로 처리하고 있음. 시장 요청사항은 개인이 아닌 시정의 최고책임자로서 요청한 사항으로 지속적으로 관리할 것

처리결과

완결 ( ○ ),  추진중 (    ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ (요청사항 관리계획) ｢제주특별자치도지사 요청사항 관리지침(예규 제58호, '18.11.)｣에 준하여 ｢시장 요청사항 관리계획｣ 수립(제34대, '24.7.)

- (추진상황 분류체계) ① 완료, ② 추진 중, ③ 관리종결 3단계 구분

<참고> ‘관리종결’ 세부 분류기준

▷ (추진불가) 법령, 예산 등 제약으로 계속하여 추진이 상당히 곤란한 경우

▷ (과제병합) 유사한 요청사항을 하나로 통합하여 관리할 필요가 있는 경우

▷ (여건변화) 여건 변화, 시정 기조 변경으로 추진체계 재편이 필요한 경우

□ (전임시장 요청사항) 표현 상 한계로‘임기종료로 관리종결’처리 → 시정 연속성 확보를 위해 부서를 중심으로 요청사항 지속 이행

□ 행정사무감사 이후 조치사항

□ (관리체계 구축) ｢제34대 시장 요청사항 관리계획｣ 개정('24.11.12.) → 제33대 시장 요청사항의 추진상황 총괄점검·관리 근거 마련

□ (종합관리 추진) 추진상황에 대한 주기적인 점검으로 관리 지속

<참고> 제33대 시장 요청사항

▷ (요청사항 현황) 총 66건 (완료 31, 추진중 27, 추진불가 4, 과제병합 6)

▷ (추진상황 점검) <기간> ‘24. 11., <대상> 추진중 27건, <내용> 마무리 계획 마련 등

담당부서

자치행정국 기획예산과 기획팀 (☎ 728-2211)

시정 및 처리요구사항
공통15. 주민자치회 시범운영 관련 지역주민 역량강화 등 제대로 추진될 수 있도록 사전 준비를 철저히 할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 ❍ 주민자치회 구성 근거 마련을 위한 제주특별법 개정(‘23.7.11.공포/ ‘24.1.12.시행) * 제주특별법 제45조 (현행)주민자치위원회를 두되 → (개정)주민자치위원회를 둘 수 있다. ❍ 주민자치회 시범실시 및 설치·운영 조례 제정(‘24.1.4.공포/ ‘25.1.1.시행) ❍ 주민자치회 시범실시 읍면동 공모신청서 심사(제주시): ‘24. 6. 17. ❍ 주민자치회 시범실시 지정(행정안전부→도): ‘24. 8. 30. * (제주시) 한림읍, 이도2동, 용담2동, 화북동 ❍ 주민자치회 시범실시 읍·면·동 역량강화 전문교육(76명): ‘24. 10. 15. ❍ (읍·면·동) 위원선정위원회 구성: ‘24. 10. 25. ❍ (읍·면·동) 위원 구성계획 수립: ‘24. 11. 5. ❍ (읍·면·동) 주민자치회 위원 모집: ‘24. 11. 6. ~ 11. 26.(20일간) ❍ (제주시) 주민자치회 위원 위촉: ‘24. 12. 13. ❍ (제주시) 주민자치회 발대식 개최 및 역량강화 교육 실시: ‘25. 1. 9. □ 향후계획 ❍ 주민자치센터 프로그램 컨설팅 및 교육: ‘25. 2. ~ 3. ❍ (제주시)주민자치회 상반기 성과공유회 실시: ‘25. 7.
담당부서	자치행정국 자치행정과 자치지원팀 (☎ 728-2271)

시정 및 처리요구사항

공통16. 내년도 재정 상황이 어려운 상황. 읍면동 및 시정 운영을 위한 예산 확보를 위해 각별히 신경 쓸 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 세출예산 현황

(단위: 백만원)

구 분		2025년 본예산	2024년 본예산	증감액	증감률
제주시		2,047,552	2,134,433	△86,881	△4.1%
	본청	1,938,503	2,026,798	△88,295	△4.4%
	읍면동	109,049	107,635	1,414	1.3%

□ 2025년도 제주시 본예산은 20,476억 원으로 전년대비 4.1%가 감소하였고, 본청 4.4% 감소, 읍면동 1.3% 증가

□ 향후계획

□ 추가 재원 확보를 위해 신규 국비 발굴 등 적극 노력

□ 향후 읍면동 및 시정운영을 위한 가용재원 확보노력으로 민생현안과 시민 불편을 최우선으로 해소해 나가겠음.

담당부서

자치행정국 기획예산과 예산팀 (☎ 728-2231)

시정 및 처리요구사항

공통17. 농어촌공사 제주지역본부에서 마을만들기 사업을 위탁받아 수행하는 과정에서 마을과 농어촌공사 간 소통이 원활하지 않고 소액 규모의 사업까지 위탁사업으로 추진되고 있음. 마을만들기사업 운영 절차 및 방식 등을 고민하여 지역주민에게 실질적 혜택이 돌아갈 수 있는 방안을 강구 할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 추진현황

□ (용역업체 평가) 위원 5~7명  구성

- 마을위원 1명, 내□외부위원 4~6명

□ (사업 점검방법) 현장점검 및 설문조사 추진

- 농어촌공사직원 주 2회 현장점검, 월 1회 공정보고

- 마을만들기사업 만족도 조사 추진(연 1회)

□ 추진상황

□ 지적사항 관련 개선 요청(마을활력과 → 농어촌공사): ‘24. 10. 22.

□ 지적사항 관련 검토결과 회신(농어촌공사 → 마을활력과): ‘24. 11. 20.

구분	협 의 사 항 (개 선 내 용)
	기 존	변 경
농어촌 공사	월간 공종보고서 제출	추진상황 보고 정례화 (구체적 현황 작성하여 보고)
	기본계획 수립 중 수시회의 개최, 공사 시행 중 현안사항 발생 시 개최	월 1회 회의 운영 원칙
	-	SNS 소통방 운영
지역역량 강화용역	용역업체 선정 평가위원 중 마을위원 1명	해당지역 마을활동가 포함 2명 구성
	과업 완료 후 용역사 수행 평가	과업수행 중간 평가 후 과업 반영
	제안평가시 참여 인력 중복도 미반영	제안평가시 참여 인력 중복도 반영

□ 향후계획

□ 위수탁 계약서에 개선사항 추가를 통한 사업 추진·관리

담당부서

경제일자리국 마을활력과 마을지원팀  (☎ 728-2961)

시정 및 처리요구사항

공통18. 제주특별법 제도개선을 통해 필요에 따라 행정시에도 위원회를 설치할 수 있음. 적극행정 측면에서 활용 가능한 특례를 발굴, 활용 노력하고 사무위임 등을 통해 행정시 권한을 강화할 수 있는 방안을 강구할 것.

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 제주시 위원회 현황

□ ① 특별법, ② 개별법령(조례)에 근거한 24개 위원회가 설치 운영 中

<참고 1> 「제주특별법」에 따른 위원회 (3개) ※ (근거조항) 제15조의2, 제47조

▷ ① 건축위원회*, ② 아동복지심의위원회, ③ 지방보육정책위원회, ④ 인사위원회

* 다만, 건축위원회는 전문성과 심의 일관성 유지를 위해 도에서 통합 운영

(건축위원회 소위원회로 행정시 위원회를 구성하여 운영)

<참고 2> 개별법령 및 조례에 따른 위원회 (21개)

1	제주시도로관리심의회	8	제주시안전관리위원회	15	제주시지역사회보장협의체 (대표협의체)
2	제주시유통업상생발전협의회	9	제주시안전정책실무조정위원회	16	제주시지역사회보장협의체 (실무협의체)
3	제주시관광숙박업및관광객이용시설업등록심의위원회	10	제주시불법주정차및버스전용차로의견진술심의회	17	우당도서관운영위원회
4	제주시생활보장위원회	11	제주아트센터운영위원회	18	제주시기록물평가심의회
5	제주시의료급여심의위원회	12	제주시민원조정위원회	19	제주시공무직및기간제근로자제3인사위원회
6	장기요양기관지정심사위원회	13	제주시경계결정위원회	20	제주시탐라도서관운영위원회
7	농촌협약위원회	14	제주시지적재조사위원회	21	제주시협약인증습지도시등지역관리위원회

□ 향후계획

□ 제주형 기초자치단체 설치 사무 재배분과 병행 ① 위원회 필요 사무 발굴, ② 특별법․조례 개정 등 위원회 설치 근거 마련 道 협업 추진

담당부서

자치행정국 기획예산과 기획팀 (☎ 728-2211)

시정 및 처리요구사항

공통19. 공무원 시책발굴팀에서 발굴한 창의적 아이디어를 시정에 적극 반영 노력하고, 우수 제안자에게는 ｢제주특별자치도 지방공무원 제안규칙｣에 따라 시상금 지급, 인사상 특전 등 인센티브 활용을 적극적으로 추진할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 이루미 인센티브 부여현황

❍ (2023년까지) ①‘창의적 혁신인재 양성 교육’선정 우선순위 부여, ② 국외 우수사례 벤치마킹, ③ 성과관리(BSC) 부서가점(0.1점) 부여

❍ (2024년) 성과관리(BSC) 부서가점(0.1점) 부여

<참고> 이루미 시책개발팀 운영현황

▷ (구성현황) 7~9급 공무원 26명·7개 팀으로 구성(9급 10, 8급 12, 7급 4)

▷ (운영결과) 2024년 中 27개 시책 제안 → 4개 시책 시정 반영(예산 반영 등)*

* ① 적색 잔여시간 표시 신호등, ② 숏폼 컨텐츠 전용 SNS 리뉴얼 등

□ 2025년 인센티브 지급계획

□ ‘25년 예산에 ① 창의적 혁신인재 양성 교육, ② 국제화여비 확정 → ‘25년 상반기 전문교육기관을 통한 창의적 혁신인재 양성 교육,     하반기 이루미 우수직원 선발하여 국외시찰 추진 예정

담당부서

자치행정국 기획예산과 기획팀 (☎ 728-2211)

시정 및 처리요구사항
공통20. 잦은 읍면동장 인사이동으로 조직 운영의 안정성 행정의 연속성 저해 등 부작용 발생. 읍면동 종합발전계획 수립·추진, 읍면동 시책 추진 등을 위하여 읍면동장 임기 보장 및 내부공모제 도입 방안을 적극 검토할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( 〇 ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 읍면동 현안 업무 연속성을 위하여 단기간 교체 지양 * 읍면동장 전보 인원(괄호 안은 6개월 이내 전보 인원) - <'23년> 상반기 15명 (0), 하반기 7명(2), <'24년> 상반기 9명(3), 하반기 6명(1) <'25년> 상반기 13명 (0) □ 향후계획 □ 읍면동 업무 연속성을 위한 道·행정시 간 내부공모제 등 실시 협의
담당부서	자치행정국 총무과 총무팀 (☎ 728-2041) 자치행정국 총무과 인사팀 (☎ 728-2061)

시정 및 처리요구사항

공통21. 공영버스 운전원들이 동일한 사무를 하고 있음에도 불구하고 공무직, 기간제근로자, 시간선택제임기제공무원으로 채용됨에 따라 계약관계 및 신분관계, 노동시간이 달라 여러 문제가 발생하고 있음. 또한 공무직 정년퇴직자 발생시 추가 채용없이 정원을 감축하고 있음. 공영버스 운전원의 차별적 처우개선과 공무직 정원 운영과 관련하여 제도개선 방안을 바련할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 공영버스 운전원 근무 현황(2025. 1월말 기준)

구분	임기제	공무직	기간제	비고
인 원	79명	27명	32명
근로형태	주 5일	3일근무 1일 휴무	주5일
근로시간	7시간/일	8시간/일	8시간/일
휴일근로	대체휴일	휴일수당	휴일수당

□ 추진상황

□ 시간선택제임기제 운전원 처우개선('22. 1월부터): 월 200천 원 조정액 지급

□ 시간선택제임기제 운전원 직급 상향('23. 6. ~ 12.): 마급 → 라급

□ 향후계획

□ 장기적으로 도 대중교통과, 조직부서 등 관련부서와 공영버스 운전원 직종 관련 지속 논의

담당부서

안전교통국 교통행정과 공영버스팀 (☎ 728-3211)

자치행정국 총무과 인사팀 (☎ 728-2061)

시정 및 처리요구사항

1. 도민의 경조사 비용 부담이 큰 상황. 유휴공간 활용을 통해 경조사 시 도민들이 사용할 수 있는 공간 조성하여 도민의 경조사 비용 부담을 완화할 수 있는 방안을 모색할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 예식장 현황

계	한림읍	애월읍	조천읍	구좌읍	일도2동	이도1동	이도2동
33 (뷔페:16)	2	4(1)	2(1)	1	1	2	2
	삼도1동	삼도2동	용담1동	연동	아라동	오라동	외도동	도두동
	1	3 (3)	2 (2)	8 (6)	2 (1)	1(1)	1(1)	1

※ 예식장 : 제주시 33개소 운영,  식사비용 : 3 ~ 6만원(1인)

□ 문제점

- 코로나19 펜데믹 이후 급증한 결혼식 수요로 예식장 예약난

및 고물가·고비용으로 예식진행 부담 증가

- 과거, 동주민센터 및 주요 시설에서 공공예식장 운영했으나

품질 저하 등의 이유로 현재는 운영 시설 없음.

□ 향후계획

□ 간소하고 의미 있는 작은 결혼식 홍보 캠페인 전개

□ 저소득층 대상, 제주시에서 운영하는 ｢행복결혼식｣ 신청 안내 및 홍보

담당부서

복지위생국 여성가족과 여성지원팀(☎ 728-2571)

시정 및 처리요구사항

2. 제주시 어촌계 뉴딜사업 등 마을 간 또는 주민 간 갈등 사례가 있음. 갈등이 지역발전 저해 요소가 되지 않도록 현존하는 갈등 뿐만 아니라 잠재적인 갈등까지 관리할 수 있도록 노력할 것.

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 제주시 총 7개소 중 잔여사업 1개소(묵리)          (단위 : 백만원)

사업명		합계	국비	도비	추진사항
추진연도		66,070	46,250	19,820
`19~`22	함덕항	8,955	6,269	2,686	`22년 사업 완료
	비양도항	6,398	4,479	1,919	`22년 사업 완료
`20~`24	고내항	9,488	6,642	2,846	`24년 사업 완료
	세화항	9,270	6,489	2,781	`24년 사업 완료
	하우목동권역	14,438	10,107	4,331	`24년 사업 완료
`21~`24	종달항	8,666	6,066	2,600	`24년 사업 포기
`22~`25	묵리항	8,855	6,198	2,657	`25년 사업 추진중

□ 공기관 대행 공사․공단으로부터 월 1회 사업 추진사항 점검

- `24. 5. 27. 어촌특화개발사업 추진상황 보고회 추진계획 수립

- `24.5.~`25.1. 추진상황 보고회 개최(7회): 사업현황 및 갈등 점검

- 갈등사항 발생시 공기관 대행 위탁 공사․공단에서 어촌특화개발팀 보고 및 1차 현장 확인, 갈등 해결 초동 조치

- 갈등 해결이 안 될 경우 사업 담당자 및 공사․공단 담당자가 함께 현장 방문, 해결 방안 모색

□ 향후계획

□ 갈등 발생 시 빠른 보고 및 대응으로 초기 갈등 완화

□ 갈등 심화시 해결 방안 마련을 위해 지속 방문, 의견 청취, 해결방안 제안 등 적극적으로 갈등 중재

□ 잠재적 갈등 관리를 위해 사업 시행 전 면밀한 사업 검토, 사업대상지의 다양한 주민 의견 청취 후 사업 계획 반영

담당부서

농수축산국 해양수산과 어촌특화개발팀 (☎ 728-3851)

시정 및 처리요구사항

3. 서귀포시의 경우 서귀포in정 온라인 플랫폼에서 농수산물, 체험관광상품 등을 판매하고 있음. 제주시의 농수산물 가치와 브랜드 제고를 위하여 온라인 플랫폼 구축 방안을 검토할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 온․오프라인 판매 활성화 : 농가, 법인 등 지역브랜드 활용 고객 맞춤형 마케팅 지원

- 지역브랜드 마케팅 지원사업(’21년~현재) : 66개소·1,012백만원 지원

* 온라인 입점과 판매에 어려움을 겪는 농가 등을 대상으로 온라인 마케팅 역량 강화 및 온라인 쇼핑몰 운영비용 절감을 위한 지원을 해오고 있음

※ 지원 현황                                             (단위: 백만원)

구 분	합 계	2025년 (추진중)	2024년	2023년	2022년	2021년
사 업 량	66	22	15	11	10	8
사업비(보조/자부담)	1,012(909/103)	333(300/33)	255(229/26)	123(110/13)	167(150/17)	134(120/14)

□ 오프라인 활성화 : 생산지-소비지 농협간 직거래와 GAP 인증 확대

- 생산지-소비지 농협간 직거래를 통한 농산물 신선도 유지, 농가의 유통비용 최소화 도모

- GAP 인증 확대로 ‘우수농산물= 제주 농산물’ 이미지 제고로 농업 경쟁력 강화 도모

□ 온․오프라인 통합마케팅 강화

- 농산물᠂농식품 산업의 활성화를 위한 지역브랜드 마케팅 등 지원사업 제도 완화

・ (동일 사업 제한 기간) 3년 → 2년, (포장재 보조율) 60%→90%

□ 향후계획

□ 제주시 소재 농식품업체 대상 마케팅/홍보 활성화 방안 만족도 조사 및 사업 수요 파악(상시) → 26년도 제도개선 사항 반영

- 지역브랜드 마케팅사업을 통한 SnS와 오픈마켓 등 지원확대 추진

□ 도 소관부서별 기 구축된 온라인 플랫폼*의 연계 강화 및 판로 확대 도모

* 탐나오(도 관광산업과), 제주마씸, 이제주몰(도 소상공인과) 등

담당부서

농수축산국 농정과 식품산업팀  (☎ 728-3321)

시정 및 처리요구사항

4. 원스톱 민원해결 서비스를 제공하는 ‘홈치해결상담실’ 및 민간주차장 플랫폼을 활용한 주차공간을 확보하여 운영하고 있음. 민원인의 편의 제공 및 신속한 민원처리를 위해 제주시 시책사업을 적극적으로 발굴, 추진할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ (제34대 제주시정 민원편의 시책)  홈치해결 상담실,  원스톱 민원담당관,  민간주차장 공유사업,  AI포트홀 분석시스템 등 추진

<참고> 제34대 제주시 자체 민원편의 시책

① 복합민원 원스톱 해결창구, 홈치해결상담실 설치(8.19.개소(5명 근무), 시민불편상담)

26개 읍면동별 배테랑 팀장급 공무원 1인 민원 담당관 지정 → 민원 응대 및 처리

道 최초민간 플랫폼을 활용한 부설주차장 시민공유(9.24. 업무협약, 시범 15면광양해장국)

AI포트홀 분석시스템 도입(차량시장·부시장에 시스템 설치 → 모니터링 → 신속 보수체계 마련)

□ 향후계획

□ (기존시책 강화)  홈치해결상담사,  읍면동 경청회,  현장 마을 투어 등 시민 현장 소통 운영성과 바탕 시책의 효율화 추진

□ (추가시책 발굴) 민원 신속처리 및 편의성 향상 중점  이루미 시책개발팀 시책개발 강화,  정책 아이디어 공모전 활성화 추진

담당부서

자치행정국 기획예산과 기획팀 (☎ 728-2211)

시정 및 처리요구사항

5. 종합사회복지관이 동부 지역에 편중되어 있음. 지역별 인구 수, 접근성 등을 고려하여 종합사회복지관 센터 설치를 통해 촘촘한 복지서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 제주시에는 총 7개소의 종합사회복지관이 있으며, 이중 동부지역에 6개소, 서부지역에 1개소가 설치되어 지역간 불균형이 심각함

□ 센터의 경우, 한경센터(서부복지관), 조천센터(동제주복지관),

신제주센터(영락복지관) 3개소가 운영중이며, 도 인건비 가이드라인에

의거 종사자 인건비를 지원하고 있음

시설명(소재지)		권역 읍면동	인력	센터
동부 (6)	제주종합사회복지관 (이도2동)	이도1·2동, 삼도1·2동, 오라동	12
	아라종합사회복지관 (아라동)	아라동, 외도동, 이호동, 도두동	12
	은성종합사회복지관 (아라동)	추자면, 일도1동, 아라동, 용담1·2동	12
	제주순복음종합사회복지관 (건입동)	건입동, 화북동, 삼양동, 봉개동	12
	제주영락종합사회복지관 (일도2동)	일도2동, 연동, 노형동	16	신제주 센터
	동제주종합사회복지관 (구좌읍)	조천읍, 구좌읍, 우도면	14	조천센터
서부 (1)	서부종합사회복지관 (한림읍)	한림읍, 애월읍, 한경면	14	한경센터

□ 향후계획

□ 장기적으로 효율적인 지역복지 전달체계 구축을 위하여 서부지역에종합사회복지관 설립을 적극 검토하고,

□ 단기적으로는 인구수 및 복지수요 등을 고려하여 마을회관, 학교유휴 공간 등 인프라를 활용한 센터 설치를 도와 협의하여 추진하겠음

담당부서

복지위생국 주민복지과 복지행정팀 (☎ 728-2511)

시정 및 처리요구사항

6. 일부 공영주차장에 엘리베이터가 미설치됨. 장애인뿐만 아니라 어르신, 유모차 이용자 등의 편의를 위해서라도 공영주차장 내 엘리베이터를 설치할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ '24. 10. 18. : 승강기 미설치 복층화 공영주차장 현장 점검

□ 복층화 공영주차장 내 승강기 미설치 3개소는 이동약자 불편사항 해소를 위한 BF인증제도 시행(2015. 7. 29.) 이전 건축허가 됨

* 미설치시설 : 칠성골(2014년), 인제(2015년), 법원북측(2015년)

□ 향후계획

□ '25년 상반기 승강기 설치 관련 건축물 구조 등 승강기 설치 가능 여부 확인 용역 추진

□ 용역 결과에 따라 '25년 1회 추경 예산 확보 등 승강기 설치 추진

※ 복층화 유료 공영주차장 승강기 설치 현황

총	승강기 설치	승강기 미설치	비고
24개소	19개소	5개소	2개소 설치 불필요 * 아란길(1층, 지하층 출입구 개별 설치) * 제일주차빌딩(철거 완료)

※ (‘25년도) 투자예상액 : 12억 원(4억 원/개소 × 3개소)

담당부서

안전교통국 차량관리과 공영주차장운영팀 (☎728-3821)

시정 및 처리요구사항

7. 각종 행사 시 과도한 의전으로 주객이 전도되는 사례가 있음.        행사의 취지에 맞게 운영될 수 있도록 행사 운영(의전 간소화) 매뉴얼을   제작하여 배포할 것

처리결과

완결 ( 〇 ),  추진중 (    ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 참여자 중심의 행사를 위한 ｢의전 간소화 안내서｣전 부서 배포: '24. 11.

※ 주요내용

ㅇ 행사 참여자가 불편함과 거부감을 느끼지 않도록 과도한 의전 지양

ㅇ 주요 내빈석 최소화, 노인·어린이·장애인 등 시민 참여자 우선 배려

ㅇ 축사, 격려사 등 인사말씀은 최소한의 범위로 축소하여 행사 시간 절약

ㅇ 직접 체험하고 즐길 수 있는 다양한 프로그램 운영하여 참여자 만족도 제고

□ 향후계획

□ 제주시(축제위원회 등 포함) 주최·주관 행사 및 시 지원(보조금 등) 사회단체  행사 진행 시 참여자 중심의 내실 있는 행사가 될 수 있도록 추진

담당부서

자치행정국 총무과 총무팀 (☎ 728-2041)

시정 및 처리요구사항
8. 경로당 신축 사업 등 건축 관련 업무를 행정직 공무원이 수행하고 있음. 건축 분야 등 전문성을 필요로 하는 보직에 적정 인력을 배치할 수 있도록 노력할 것
처리결과	완결 ( 〇 ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ '25년 상반기 정기인사 시 노인복지과 경로당 신축 업무 담당에 전문성 필요에 따라서 건축직 배치 등 기술직 충원 ※ '24년 하반기 정기인사 시 건축직렬 휴직 결원 다수 발생으로 일부 부서 타직렬 대체 □ 향후계획 □ 전문 기술 필요 업무에 대한 부서 의견 청취 및 조직진단 실시 검토 □ 기술직렬 신규임용 및 복직자 발생 시 필요 부서 배치 노력
담당부서	자치행정국 총무과 인사팀 (☎ 728-2061)

시정 및 처리요구사항
9. 2025년 들불축제 관련하여 축제 명칭, 프로그램 등 축제 운영 방향을 전반적으로 검토하고 추진할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ (‘23.10.11.) 들불축제 향후 추진방향 발표(제주시) - 2024년도 들불축제는 개최하지 않고 생태적 가치에 부합한 축제기획 및 콘텐츠 개발 등 2025년도 축제를 준비하겠음 □ (’24.3.2.~5.11.) 들불축제 시민기획단 운영(5회) ※ 시민기획단 모집(`23.12.22. ~ ‘24.2.7, 2회): 96명 □ (’24.5.8.~5.28.) 들불축제 전국 콘텐츠 공모: 35건 접수 □ (’24.6.20.) 2025 제주들불축제 기본계획 수립 ①오름불놓기 구현 방식 변화, ②시민 참여 확대‧강화, ③제주 문화 활용 친환경 프로그램 □ (’25. 1. 13.) 2025 제주들불축제 세부추진계획 수립 * 축제명칭: 2025 제주들불축제, 주제: 우리, 희망을 피우다! * 축제프로그램: 대표콘텐츠, 체험프로그램, 친환경프로그램 등 총 69종 □ 향후계획 □ `25. 2월: 주제공연, 세부프로그램 준비 □ `25. 2~3월: 축제장 정비 및 추진상황 보고회 개최 □ ‘2025 제주들불축제’개최: 2025. 3. 14. ~ 16. <3일간>
담당부서	문화관광체육국 관광진흥과 관광진흥팀 (☎ 728-2751)

시정 및 처리요구사항

10. 제주 목관아, 대정현, 정의현은 잘 알고 있으나, 현청에 대해서는 관심이 없음. 현청에 대한 관심을 제고하고 복원 가능한 곳이 있다면 복원 방안을 마련할 것

처리결과

완결 ( ○ ),  추진중 (   ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ ｢도 세계유산본부｣ 및 ｢제주학연구센터｣로 현청 고증 작업 및 복원 관련 종합 정비계획 수립 시 지역주민 의견 및 문화유산 연계 방안 등을 고려하여 추진할 수 있도록 관련 내용 검토 요청(’24.11월)

□ ｢제주학연구센터｣ 검토 의견

- 지난 <제12대 제424회 제2차 문화관광체육위원회(24.2.26.) 행정사무감사>의 내용을 함께 확인한 바, 고려-조선시기 제주의 행정구역과 관련된 변천사와 마을(주민)의 역사는 매우 밀접한 관계가 있으므로 더욱 관심을 가져야 함

- 다만 아직까지 학계 차원에서 위의 내용과 관련된 문헌 기록은 매우 단편적으로 남아 있음. 문헌 사료 등의 한계로 현청이 위치했을 것으로 추정되는 현청 터와 주변 역사 문화를 고증하여 구체화할 수 있는 기초 조사를 추진하기에도 어려운 실정임

- 향후 관할 시·도(지역주민)와 학계, 관련 유관기관이 함께 보다 면밀한 검토를 통해 고증할 수 있는 방안을 모색하는 것이 맞을 것으로 사료됨

담당부서

문화관광체육국 문화예술과 유산지원팀 (☎ 728-2732)

시정 및 처리요구사항
11. 부서·직원들이 기피하는 문제 공무원을 대상으로 교육 실시 등 개선할 수 있는 방안을 마련할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( 〇 ), 추진불가 ( )
□ 서울시 운영 사례 □ '23. 4월부터 조직분위기를 저해하는 직원으로부터 다수의 성실한 직원들을 보호하기 위해 최하위 근무성적평정 “가”등급 도입 □ “가”등급 평정 직원 대상 2주간 맞춤형 교육 제공 ⇒ 평가결과가 매우 미흡할 경우 직위해제하여 3개월간 심화교육 실시 ⇒ 직무태도 미 개선 시 직권면직** 가능 * (오피스빌런) 오피스(office)와 악당(villain)의 합성어로, 타인의 업무에 부정적 영향을 미치는 행동 등으로 회사 내에서 피해를 끼치는 사람을 비꼬는 신조어 ** 지방공무원법 제62조제1항, 제65조의3제1항 □ 향후계획 □ 문제공무원(오피스빌런)에 대한 기준 마련, 감찰 강화(감찰부서 협업) □ 타시도 사례 등을 참고하여 우리 道 실정에 맞는 문제공무원 관리 방안 마련 검토
담당부서	자치행정국 총무과 인사팀 (☎ 728-2061)

시정 및 처리요구사항

12. 공영주차장 이용률 제고를 위한 도민 인식 개선을 위해 적극적으로 노력할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 공영주차장 운영 상황

□ 공영 유료주차장 현황 ('24년 12.31. 기준)

구 분	합 계		노상 주차장		노외 주차장
					소 계		복 층 화		일 반
	개 소	면 수	개 소	면 수	개 소	면 수	개 소	면 수	개 소	면 수
전 체	114	6,577	7	367	107	6,210	24	3,047	83	3,163
직 영	109	6,374	6	275	103	6,099	24	3,047	79	3,052
위 탁	5	203	1	92	4	111	-	-	4	111

□ 공영주차장 평균 회전율 : 3.76대/면 ※ 주・야 합산통계

□ 향후계획

□ 공영주차장 급지 지정 및 주차 요금 체계 개선

□ 유료 시간대 주차장 이용 기피에 따른 개선 방안 검토

- 공영주차장 운영 시간대 조정을 통한 접근도 향상

예) 현행 09:00~18:00 → 변경 10:00~ 17:00, 2시간 감축 운영

- 점심 시간대 무료 운영 시간대 설정 운영

예) 11:00 ~ 13:00까지 주차 요금 무료 시간대 설정 운영

※ 공영주차장 유료화 추진으로 인한 효과

① 주차장 이용 회전율 제고 ② 주차장 사유화 방지(장기 방치차량 강제 견인) ③ 차고지증명제 주차면 확보 등

※ 부작용 감소 시책

① 공영주차장 이용 접근도 향상 시책 개발

② 공한지주차장 등 무료 이용 주차장 지속 확충

③ 공영주차장 조성 인근도로 주정차 단속 강화 업무 협의

담당부서

안전교통국 차량관리과 공영주차장운영팀 (☎728-3821)

시정 및 처리요구사항

13. 고지서를 통한 가상계좌나 카드 납부와 같은 수동적인 방법은 징수율을 높이는 데 한계 있음. 공직사회에서 솔선수범하여 지방세 자동납부를 신청하는 등 지방세 징수율 제고를 위한 자동납부 활성화 방안을 강구할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 현   황

□ 전체 수납의 27%만 자동납부 신청 가능 세목

(2024년 기준)

구 분	세목 현황	비중
미대상	취득세, 지방소득세, 레저세 등 신고분	73%
	자동차세 연납분
대상	등록면허세(면허), 주민세(개인), 재산세, 자동차세	27%

※ 관련 법규: ｢지방세징수법｣ 제23조(납부의 방법)

□ (2024. 2월) 차세대 지방세입 ARS 전국 통합 시행

- 전국 어디에서나 전화상으로 지방세 자동납부 신청 가능

□ 추진상황

□ 자동납부 신청서 서식 개선 및 홍보자료 전파

- 고령자 등 읽기 쉬운 큰 글자로 자동납부 신청서 개선

- 홍보물 민원창구(세무과, 재산세과, 전 읍면동)에 상시 비치

- 전부서 공문발송, 행정망 활용한 홍보 등 공직자의 자발적인 신청 유도

□ 정기분, 수시분 부과 기간에 맞춰 자동납부 신청 홍보 강화

- 2024. 12월 자동차세 정기분 고지서 내 자동납부 신청 홍보: 114,530건

- 자동납부 안내 알림톡 템플릿 제작 ⇒ 납부 독려 문자 발송 시 활용

- 자생단체 정례회의 시 자동납부 신청 방법 등 적극 홍보

□ 향후계획

□ 제주시 SNS 활용하여 시민에게 편리한 납세편의 시책 안내

- 홈페이지 배너 게시, 각종 고지서 내 홍보문구 추가

□ 자동납부 가입자 모니터링·사후관리 지속

※ 신규가입자수: (2022년)1,274명 → (2023년)1,380명 → (2024년)2,565명

담당부서

자치행정국 재산세과 세입관리팀 (☎ 728-2401)

시정 및 처리요구사항

14. 도시계획시설 종료(일몰) 후 남은 공유지 전수조사를 통해 공유재산 사용료 부과 또는 매각을 통한 세외수입 확충 방안을 검토할 것.

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 환매권 통보 및 신청현황

(`20.10.~`25.1)

구분	계			읍‧면			동
	필지	면적 (㎡)	금액 (백만원)	필지	면적 (㎡)	금액 (백만원)	필지	면적 (㎡)	금액 (백만원)
환매권 통보	46	3,918	2,276	21	2,241	1,409	12	1,677	867
환매신청	26	3,505	2,016	18	2,069	1,343	8	1,436	673
진정민원	7	413	260	3	172	66	4	241	194

※ 환매 완료 토지 28필지(환매 신청 21필지 / 소송 및 진정민원 7필지)

※ 통보 후 6개월 경과 20필지 환매권 실효

□ 향후계획

□ ｢공유재산 및 물품 관리법｣ 제44조, 같은 법 시행령 제49조 및 ｢제주특별자치도 공유재산 관리 조례｣ 제6조에 따라 매년 공유재산

실태조사를 하고 있으며, 해당 전수조사 결과를 통하여 무단점유 토지 등에 대하여 단계별 처리계획 수립 및 변상금 부과 등 점차적으로 조치해 나가겠음.

□ 또한, 도시계획시설 실효로 발생되는 환매 토지에 대하여 즉각적인 환매 통보 및 환매권 미행사 토지 매각·임대 등 세외수입을 확충 하도록 노력하겠음.

담당부서

도시건설국 도시계획과 도시정비팀 (☎ 728-3521)

시정 및 처리요구사항

15. 주민자치센터 프로그램 운영 평가(모니터링) 및 주민 수요조사를 통해 프로그램 운영 방향(개설·유지·폐지 등)을 검토할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 道 지침(주민자치센터 운영계획) 개정 건의: ‘24. 11. 4.

- 읍면동 주민자치센터 자체적 프로그램 모니터링 실시

- 평가 결과가 기준치 이하일 경우 휴식년제 적용 건의

* 프로그램 운영 절차(안)

프로그램 수요조사	➡	주민자치 위원회 협의	➡	프로그램 운영계획 수립	➡	프로그램 운영	➡	모니터링 (평가)	➡	환류

□ 道 지침(주민자치센터 운영계획) 개정 완료: ‘24. 11. 6.

- 반복 운영 중인 취미, 교양강좌에 대해 읍면동 주민자치센터 프로그램 운영 자체 모니터링 및 평가 실시 후 휴식년제 적용 추진

□ 향후계획

□ 주민자치 프로그램 운영 지원 컨설팅 실시: ‘25. 2월중

□ 2025년 주민자치센터 운영 성과 평가 계획 시 반복 운영되는 취미, 교양 휴식년제 적용 및 주민밀착형 프로그램 개설 여부 평가기준 마련

담당부서

자치행정국 자치행정과 자치지원팀 (☎ 728-2271)

시정 및 처리요구사항
16. 주민자치위원회 구성과 관련하여 주민의 대표성 및 다양성 확보를 위해 성비뿐만 아니라 연령 비율을 고려하고, 다문화 및 취약계층의 참여도를 제고할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 道 지침(주민자치센터 운영계획) 개정 건의: ‘24. 11. 4. - 주민자치위원회 구성 시 특정성별 60% 초과 불가, 사회적 약자(장애인 등)를 포함한 계층별 선발 규정 이외에 청년 참여도에 대한 규정 마련 건의 □ 道 지침(주민자치센터 운영계획) 개정 완료: ‘24. 11. 6. - 장애인 등 사회적 약자 및 청년 등 포함하여 계층별 고르게 선발 - 주민자치센터 운영 성과평가 시 청년층 및 사회적 취약계층 비율에 따른 가점 부여 권고 □ 향후계획 □ 2025년 주민자치센터 운영 성과 평가 계획 시 주민자치위원 구성원 다양성 확보를 위한 평가기준 마련
담당부서	자치행정국 자치행정과 자치지원팀 (☎ 728-2271)

시정 및 처리요구사항
17. 업무용(관용) 차량을 전기차 또는 수소차로 전환 함에 있어 차량 유지비 등 예산 절감 효과를 분석하고 그 결과를 별도로 보고할 것.
처리결과	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 보고일시 : 2024. 10. 30.(수) □ 보고사항(저공해 공용차량 운행비용 검토) - 연료 비용 : 전기<수소≦경유<휘발유 - 구입 비용 : 휘발유, 경유<전기<수소 - 운행 비용 : 휘발유, 수소, 전기<경유 (소모품, 보험, 세금) - 저공해 차량의 특징 ․ 장점 : 환경친화, 소음감소, 낮은 연료비용, 세금감면 등 정책지원 ․ 단점 (전기차) 주행거리 제한, 긴 완속 충전 시간, 배터리 교체시 비용 고가 (수소차) 충전 인프라 부족(함덕 1개소), 고가 부품 다수 □ 향후계획 □ 저공해 차량 구입 시 전기차량 우선 구입 □ 탄소중립 실천 정책사항으로 수소차량 구입시 여건 검토 - 수소 충전 인프라, 실제 운행가능 부서 및 지역 검토
담당부서	자치행정국 총무과 계약팀 (☎ 728-2081)

시정 및 처리요구사항
18. 골목형 상점가 지정 등 골목상권 지원방안을 마련하여 지역경제 활성화를 위해 적극 노력할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 골목형상점가 지정 희망(가능) 구역 대상 설명회 개최 등 안내 □ 골목형상점가 지정 신청 공모: ‘24. 8월 ~ (수시) □ ｢골목형상점가 온·오프라인 발굴 지정 추진계획｣ 수립: ‘24. 8월 □ 골목형상점가 지정을 위해 번영회와 기초자료 검토 중: ‘24. 10월 □ 향후계획 □ 소상공인연합회와 소상공인 밀집구역 등 지정 가능 구역 파악 □ 지정가능구역(특화거리 포함 번영회 구성 상권 우선) 대상 설명회 개최 및 지정 신청 유도(연중) □ 골목형 상점가 발굴·지정(고시) 후 중소벤처기업부 지원사업 응모 안내(유도) 및 온누리상품권 가맹 등록
담당부서	경제일자리국 경제소상공인과 시장육성팀 (☎ 728-2821)

시정 및 처리요구사항

19. 공무원 1인당 기초생활수급자 수가 증가하고 있음. 공무원 업무 과부하 및 사회보장 질 제고를 위한 공무원 적정인력 배치 및 증원 방안을 강구할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( 〇 ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 복지 수요의 증가에 따른 복지 전문 인력 양성을 위하여 지속적으로 증원 채용 중에 있음 ('21년 2명, '24년 10명)

※ 사회복지직렬 연도별 신규채용 현황

구 분	2021년	2022년	2023년	2024년
인원(명)	2	8	12	10

□ 향후계획

□ 지역별 인구수, 지역특성 및 수급자 수 고려 사회복지 전문 인력 공무원 충원 후 균형 배치

담당부서

자치행정국 총무과 인사팀 (☎ 728-2061)

시정 및 처리요구사항

20. 행정사무감사 지적사항으로 들불축제 보고서의 외부 검증 및 백서 작성을 요구했음에도 단순 홍보와 회의내용만 작성하거나 추진 불가능한 지적사항을 추진 중으로 처리하는 사례가 있음. 행정사무감사 지적사항 처리에 대한 명확한 기준을 설정 할 것

처리결과

완결 ( ◯ ),  추진중 (  ),  추진불가 (    )

□ 추진상황

□ 행정사무감사 주요 지적사항 부서별 조치계획 수립:‘24. 10월

- ① 장․단기 과제 구분 관리*  ② 부서 자체 완결 수준 사전 설정**

*【장․단기 과제 구분】

단기과제	장기과제
▪행감 지적 후 1년 이내 완결 가능	▪법규 정비, 예산 확보, 용역 필요 등 장기간 소요 과제

**【지적사항 처리결과 기준】

구분		내용
완결	이행 완료	지적사항 추진 완료된 사업
	이행후 계속	완료 후 주기적 반복 또는 추가 목표를 세워 추진하는 사업
추진중	정상	내용이 정상적으로 추진 중이고, 당초 세운 계획대로 완료 예상되는 사업
	일부	추진하고 있으나, 예상 목표를 달성하지 못하고 계획 대비 부진한 사업
추진불가	보류(장기검토)	객관, 타당한 사유로 일정 기간 사업 보류 또는 시기가 도래하지 않은 사업
	불 가	법규 정비 및 예산 확보 불가 등 제반적인 요인으로 추진 불가 사업

□ 실국별 행정사무감사 지적사항 처리계획 보고회 개최:‘24. 10월

- 실국별 지적사항 세부 처리계획 공유 및 실행력 확보 방안 마련

□ 향후 계획

□ (총괄부서) 분기별 관리카드 기반 추진 상황 모니터링 및 완료 수준 점검

□ (실국별) 지적사항 충실한 이행 및 처리상황 의회와 수시 공유*

*장기과제, 추진 불가 사유 등 적극 설명 →  반복 지적사례 재발 방지 및 완결률 제고

담당부서

자치행정국 기획예산과 의회성과관리팀 (☎ 728-2241)

시정 및 처리요구사항

21. 읍면동장의 업무추진비가 20년 전과 크게 달라지지 않아 지역주민과의 소통에 어려움이 있음. 읍면동 및 주민 밀접 관련 부서의 업무추진비와 관련하여 합리적 방안을 검토할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 읍면동 업무추진비 예산 현황

(단위: 천 원)
구 분	2025년	2008년	증 감	증감율	비고
계	429,620	382,700	46,920	12.3%
시책추진	93,100	89,000	4,100	4.6%
기관운영	179,400	160,800	18,600	11.6%
정원가산	33,520	25,560	7,960	31.1%
부서운영	123,600	107,340	16,260	15.1%

※ 업무추진비 편성기준

□ 근거: ｢지방자치단체 예산편성 운용에 관한 규칙｣ 제8조(기준경비),            제주특별자치도 ｢예산안 편성 및 작성지침｣

참고 업무추진비 편성기준

▶ 기관운영 : (인구 3만미만) 6,600천원, (8만미만) 7,900천원, (8만이상) 9,200천원

▶ 정원가산 : 정원, 청원경찰, 공무직을 포함하여 1인당 기준액 산정

* (~100명) 40천원, (~400명) 30천원, (~1,000명) 25천원, (1,000명 이상) 20천원

▶ 시책추진 : 기준액 = 기초기준액 + 정책사업결산 연동액 × 보정계수

▶ 부서운영 : 정원, 청원경찰, 공무직을 포함하여 부서 기준액 산정

* (5인이하) 100천원, (10인이하) 175천원, (15인이하) 250천원,

(20인이하) 300천원, (25인이하) 350천원, (30인이하) 400천원

□ 향후계획

□ 물가상승률을 반영할 수 있도록 ｢지방자치단체 예산편성 운용에 관한 규칙｣ 개정을 행안부에 지속 건의 (도와 협업)

담당부서

자치행정국 기획예산과 예산팀 (☎ 728-2231)

시정 및 처리요구사항

22. 제주시민의 1인당 예산편성액이 서귀포시민에 비해 적은 상황. 제주시 입장에서 적극적인 대처방안을 강구 할 것

처리결과

완결 (    ),  추진중 ( ○ ),  추진불가 (    )

□ 1인당 예산액 현황 (최근 3년간)

(단위: 억(천) 원/ 명, 본예산 기준)

구 분	제주시			서귀포시
	예산액(억원)	인구 수(명)*	1인당 예산액(천원)	예산액(억원)	인구 수(명)*	1인당 예산액(천원)
2025년	20,476	506,324	4,439	12,505억원	192,034	6,512
2024년	21,345	506,324	4,044	12,394억원	192,034	6,454
2023년	19,777	508,096	3,891	12,154억원	192,612	6,310

* 인구 수: (2023년) 2023. 12월말 기준/ (2024, 2025년) 2024. 12월말 기준

□ 문제점

□ 제주시의 경우 서귀포시보다 인구, 지방세 징수율 등이 월등히 높음에도, 통합 당시 비율(6:4) 적용으로 재량 편성 가용재원 확보 어려움

※ (참고) 행정시 현황지표 비교

(‘24. 12월말 기준)

구 분	제주시	서귀포시	비 율 (제주:서귀포)	비 고
① 인구 수	506,324명	192,034명	72.5:27.5	외국인 포함
② 지방세 징수액	7,217억 원	2,695억 원	72.5:27.5
③ 사회복지 시설 수	999개소	171개소	85.4:14.6
④ 1인당 주민 수	292명	157명	65.0:35.0	외국인 포함

□ 향후계획

□ 재정지표를 감안한 시 가용재원을 더 확보할 수 있도록 논리개발 등 지속 건의(→道)

담당부서

자치행정국 기획예산과 예산팀 (☎ 728-2231)

시정 및 처리요구사항
23. 인구 수에 비례하여 예산, 공무원 수 등 제주시민들이 상대적으로 불이익을 받고 있는 상황임. 이를 해결하기 위해서라도 제주시 차원에서 기초자치단체 설치를 위해 적극적으로 노력할 것
처리결과	완결 ( ), 추진중 ( ○ ), 추진불가 ( )
□ 추진상황 □ 민선8기 공약 ‘제주형 행정체제 도입’ 제시 □ 제주형 행정체제 도입 공론화 연구용역 추진: '23. 1. ~ 12. □ 공론화를 통해 ‘제주형 행정체제 개편 대안’선정: '23. 3. ~ 12. □ 행정체제개편위원회, ‘시군 기초자치단체 모형’과 ‘3개 행정구역’ 최종 권고: '24. 1. 17. □ ｢행정체제개편위원회｣ 최종 권고안 도지사 수용: '24. 2. 6. □ 제주시 기초자치단체설치준비지원 전담 조직 구성: '24. 7. 9. - 제주형 기초자치단체 관련 홍보, 분야별 행정TF 운영 - 기초자치단체 설치에 따른 부서별 대응과제 등 토론 실시 - 광역·기초간 사무배분 및 재정조정제도 검토 및 협의 - 청사·정보통신·기록물·각종 공부정리 등 기반구축 검토 및 협의 □ 도지사-도의회 의장, 주민투표 연내 실시 건의: '24. 7. 31. □ 도지사-지역 국회의원 주민투표 연내 실시 건의: '24. 10. 8. □ 향후계획 □ 제주형 기초자치단체 관련 지역별·연령별 맞춤형 집중 홍보실시 □ 동·서제주시 균형발전 및 책임행정을 위한 재정제도 기반 마련 등 □ 동·서제주시 행정조직(기구·정원) 설계, 통합인사계획 수립 등 □ 자치법규 역량강화 교육 실시, 각 기초자치단체 자치법규안 마련 등 □ 청사확보, 행정정보시스템 구축, 기록물 정리 및 배분, 각종 공부 정리, 표지판 정비 등 동·서제주시 행정기반 구축
담당부서	자치행정국 기초자치단체설치준비지원단 운영1팀 (☎ 728-1461)

Ⅵ. 읍·면·동 주요(특수)시책

Ⅵ. 읍면동 주요(특수)시책 사업

1.	한림읍	백난아’기념사업회와 함께하는 경로당 힐링음악 공연
2.	애월읍	주민돌봄 특화사업 『애월 고팡과 나눔 냉장고』 운영
3.	구좌읍	머물멍·놀멍 함께하며 가치있는 공동체 구좌
4.	조천읍	일과 휴식이 通하는 머물고 싶은 마을 조성
5.	한경면	느영나영 함께 어울려 문화와 복지 바람이 솔솔솔
6.	추자면	추자도 유튜브 채널 활성화를 통한 MZ세대 관광객 유치
7.	우도면	자연과 문화 체험을 통한 지속가능한 우도 MZ 관광 실현
8.	일도1동	“동전모아” 동네 부자 만들기 프로젝트
9.	일도2동	소통과 참여로 함께하고 나누는 행복한 일도2동
10.	이도1동	오늘과 내일, 사람을 잇는 거리
11.	이도2동	지역주민과 함께 즐기는 문화 1번지 이도2동
12.	삼도1동	문화향기로 피어나는 벚꽃마을 삼도1동 만들기
13.	삼도2동	지역사회보장협의체 우리동네 “소도리쟁이 살레”운영
14.	용담1동	희망과 사랑이 넘치는 용담1동 지역공동체
15.	용담2동	같이[with]하면 가치[value]가 되는 용담2동
16.	건입동	문화·역사가 살아 숨쉬는 상생과 나눔의 마을
17.	화북동	전 세대와 함께하는 한마음(同心) 화북동!
18.	삼양동	삼양동 친환경 주말 직거래장터 운영
19.	봉개동	안전·안심마을 조성을 위한 “BTS 서포터즈”운영
20.	아라동	아라동 곳간에서 나는 화수분 인심 「아라1004곳간」
21.	오라동	꿈을 키우며 세상을 만나는 ‘오라 새싹들’
22.	연동	언제 어디서나 손쉽게 연동 공공개방자원 이용하세요!
23.	노형동	지역주민과 함께하는 노형동 4·3 바로알기 프로젝트
24.	외도동	따뜻한(溫)마음을 담아 찾아가다“온[溫]고[go]지[知]심[心]”
25.	이호동	웰컴이호! (꼭 다시 찾고 싶은...)
26.	도두동	재활용도움센터 인식개선 사업

1		백난아’기념사업회와 함께하는 경로당 힐링음악 공연	한림읍

❍ ‘백난아’ 가요제의 역대 수상자들이 경로당 순회공연을 통해 재능기부의 장 및 문화향유 기회 부족한 어르신들을 위한 힐링공간 마련

□ 추진방향

❍ 매회 백난아가요제를 추진하고 있는 백난아기념사업회가 25년도 주민참여예산을 통한 한림읍 25개 경로당 대상으로 찾아가는 힐링공연 추진

❍ 제주의 대표 가요제인 백난아가요제 출신 수상자들이 찾아가는 경로당 순회 공연을 통한 재능기부로 지역행사에 등용할 수 있는 기회 제공

□ 추진상황

❍ 백난아기념사업회와 한림읍과의 힐링공연 협약체결(’23년 1월)

❍ 2024년 한림읍 관내 25개 경로당을 찾아가 1회 공연

❍ 2025년 주민참여예산 사업선정(총사업비 31,500천원)

□ 추진계획

❍ 백난아가요제 역대 수상자 2~3인 월 2회 경로당 순회공연 추진(연중)

❍ 주민들의 지속적인 문화·예술 참여기회 마련

□ 기대효과

❍ 백난아가요제에서 배출한 수상자들에 무대경험 및 재능기부 기회 제공

❍ 문화시설이 부족한 읍지역 어르신들에 공연관람을 통한 삶의 질 향상

2		주민돌봄 특화사업『애월 고팡과 나눔 냉장고』운영	애월읍

❍ 청사 1층 틈새 공간을 주민을 위한 십시일반 후원 참여 공간으로 전환 누구나 참여 가능한 『365일 기부와 나눔 공동체 창구』 운영

□ 추진개요

❍ 운영장소: 읍사무소 『애월 고팡과 나눔 냉장고』창구(‘23. 5. 3. 개소)

❍ 운영주체: 애월읍·주민자치위원회·지역사회보장협의체 민관협력

❍ 협약기관: 애월농협, 하귀농협, LNG 지역본부, 남동발전 어음풍력
건설소, 한국마사회 제주 본부 등

❍ 지원대상: 기초수급자, 차상위계층, 장애인, 긴급·위기가구 등

❍ 이용방법: 기부물품을 가구당 월 1회 제공(내방수령 및 가정방문)

□ 추진계획

❍ 지역주민 모두가 『365일 십시일반 주민 돌봄』동참

- 부족한 예산·행정 인력, 기존 기부문화 틀을 상시 도움 체계로 전환

❍ 민관협력 『찾아가는 애월고팡』 안전돌봄 활동

- 매월 2회 이상 취약계층(독거사 우려 가구 등) 10~20가구 직접 방문

❍ 복지+생활민원 즉시 연계 창구 역할

- 생활 취약 주민들의 정기적 내방 상담으로 애로사항 상시 발굴

❍ 든든한 네트워크 구축과 벤치마킹 기회제공 지역자립형 복지시스템 전파

-『자원봉사자·후원자의 날』개최 기부와 나눔활동 공유

- 자매결연지 나눔냉장고 개소 적극 지원(‘24.6.14. 영동군『영동읍 행복냉장고』개소)

□ 기대효과

❍ 자발적 나눔 문화 확산을 통해 취약계층에게 먹거리 돌봄 및 안부 확인 등 쌍방향(내방+가정방문) 복지서비스 제공

❍ 청사 틈새 공간을 주민복지 공간으로 탈바꿈시켜 문턱 없이 드나들 수 있는 열린 복지 행정구현

3		머물멍·놀멍 함께하며 가치있는 공동체 구좌	구좌읍

❍ 주민 주도형 지역발전을 위한 지속 가능한 상생 방안 마련 등 제주 동부지역 공동체 문화 체험 프로그램 개발

⇒ 관광객이 머물멍·놀멍 힐링을 통해 지역경제 활성화 도모

❍ 지역의 특산물을 모티브로 한 캐릭터를 제작하여 마을 관광 및 마케팅 홍보 활용

□ 추진방향

❍ 지역의 독특한 역사, 문화, 자연 자원을 바탕으로 차별화된 프로그램 창출

❍ “MZ 청년”들의 신선한 아이디어 발굴을 통해 새로운 관광자원 개발과 지역 특색을 반영한 캐릭터 제작

□ 추진계획

❍ (마을특화사업과 지역자원 연계) 마을 특화사업과 지역 자연·문화 자원 연계 관광사업 발굴·지원

- 특화사업(세화리 질그랭이센터, 김녕리 구좌마을여행사 협동조합, 김녕·하도리 어촌체험휴양마을)을 통한 마을과 협력하며 체류형 新관광 자원 개발

‣ 지역의 관광프로그램(평대목장, 세화 야밤, 해녀 문화, 오름 트레킹, 어촌 체험 투어 등)

❍ (지역경제 회복) 가치있는 공동체 구좌를 만들기 위한 지역행사 추진

- 정착주민·청년다락·지역 주민과 같이하는 ‘가치의 지역 공동체’ 행사* 활성화를 통해 민생경제 회복과 공동체 문화 확산

* 구좌읍민 한마음 체육대회, 소소한 마을 나눔축제, 구좌읍 농수축산물 박람회, 지역 소상공인 플리마켓(세화 모모장, 김녕 노을장)

❍ (협업 강화) 특산물 활용 대표 브랜드 제작으로 공동체 의식 강화

- 구좌읍(각 마을별) ⇔ 제주한라대학교 간 협업 구좌읍 대표 캐릭터와 로고 제작

□ 기대효과

❍ 지역 공동체와 협업을 통해 침체된 지역경제 활성화 기여

⇒ 지역 문화 행사 등 콘텐츠 활용을 통해 공동체 의식 강화 및 자긍심 고취

❍ 세대별 구분 없는 브랜드 개발로 지역발전 향상 및 주민 삶의 질 향상 기여

4		일과 휴식이 通하는 머물고 싶은 마을 조성	조천읍

❍ 풍부한 역사․문화․생태 인프라를 활용한 워케이션 성지로 입지 구축

❍ 지역문화 축제 활성화로 방문객 수요에 맞는 관광기반 마련

□ 추진방향

❍ 지역의 역사․문화․생태 자원을 활용한 주민참여형 사업 추진

❍ 지속적인 지역 명소, 축제 등 발굴로 워케이션 수요 적극 유치

□ 추진계획

❍ 지역의 역사․문화․생태 자원을 활용한 주민참여형 프로그램 운영

- 와흘메밀축제(연2회): 마을공동체 예술공연, 메밀밭, 메밀음식체험 등

- 용천수 역사문화축제(10월): 용천수정화활동, 환경학교, 재활용 공방, 체육대회 등

- 골체오름 벚꽃축제(4월): 꽃길 산책로 정비, 플리마켓, 지역예술인 공연

- 북촌리 마을 소식지, 교래리 역사문화스토리 알림 홍보물 제작 등

- 신촌문화의 집, 용천수문화센터, 주민자치센터 문화여가프로그램 확대운영

❍ 주민의 욕구를 반영한 걷고 싶고 머물고 싶은 마을길 경관 조성

- 신흥리 방호벽과 이팝나무길, 북촌리 마을안길⇒ 벽화거리 조성

- 조함해안로, 양천동 양대못복원, 신촌리삼거리, 와흘메밀마을 ⇒ 꽃길조성

- 태양광LED주소번호판 설치, 북촌리 올레길 등 ⇒ 밝은거리 조성

※ 지역의 생태문화환경자원을 활용한 주민참여형 사업 추진으로 체류형 관광수요 충족

□ 기대효과

❍ 일과 휴식이 조화를 이루는 워케이션 성지로 마을을 브랜드화

❍ 지속가능한 생태․문화 체험프로그램 추진으로 마을공동체활성화

5		느영나영 함께 어울려 문화와 복지 바람이 솔솔솔	한경면

❍ 한경면은 서부권의 외곽권역으로, 지역 여건상 문화·복지 향유 기회 부족

❍ 문화예술 발전 기반 마련 및 소외계층의 주거복지 증진 도모

□ 추진방향

❍ 문화예술 행사 개최를 통한 지역주민 문화예술 향유 기회 제공

❍ 사회적 소외계층의 주거환경 개선을 통해 대상자 가구의 건강과        복지증진 도모

□ 추진계획

❍ ｢한경면 문화예술의 날｣ 행사 개최

- 사업기간: 2025. 9. ~ 12.

- 예 산 액: 30,000천원

- 사업내용: 한경면 관내 문화예술동아리(밴드, 합창, 민요, 난타 등) 합동 공연

❍ 관내 취약계층 대상 ｢함께 즐기는 작은 음악회｣ 개최

- 사업기간: 2025. 5. ~ 11.

- 예 산 액: 4,000천원

- 사업내용: 취약계층(독거노인, 수급자 등)과 함께 하는 작은 음악회

❍ 사회적 소외계층 주거환경 개선 ｢사랑의집 고쳐주기｣ 운영

- 사업기간: 2025. 3. ~ 12.

- 예 산 액: 30,000천원

- 사업내용: 사회적 소외계층 대상(장애인 등) 주거환경 개선사업 추진

※ 대상자 선정기준: 1순위(기초생활수급자), 2순위(독거노인 및 장애인가구),

3순위(소득분위 확인 및 주거환경 확인 후 선정)

□ 기대효과

❍ 문화예술 저변 확대 및 지역주민 화합 도모

❍ 소외계층 주거환경 개선을 통하여 자활의지 제고 및 삶의 질 향상

6		추자도 유튜브 채널 활성화를 통한 MZ세대 관광객 유치	추자면

❍ MZ세대의 소통창구 중 하나인 유튜브 채널 운영을 위한 다양한     콘텐츠 제작 및 추자도 홍보 유튜브 채널 운영을 통해 추자도     관광객 계층의 다양화 및 관광객 수 확대 도모

□ 추진개요

❍ 건    명: 추자도 홍보 유튜브채널 콘텐츠 제작 및 운영

❍ 위    치: 추자면 일원

❍ 사 업 량: 콘텐츠 제작 1식

- 드론으로 본 추자도 풍경 영상 10편

- 추자도 관광 명소 및 포토존 소개 영상 10편

- MZ세대 맞춤 테마 로드(벽화 골목길, 추자등대길 등) 개발 및

소개 영상(숏폼, 챌린지영상 등) 10편

❍ 사업기간: 2025. 1. ~ 2025. 12.

❍ 총사업비: 5,000천원

□ 추진계획

❍ 2025. 1. ~ 2025.  3.: 콘텐츠 기획 및 콘티 작성

❍ 2025. 4. ~ 2025. 12.: 촬영 및 제작

□ 기대효과

❍ 추자도 홍보 유튜브 채널 활성화를 통해 관광섬으로써의 추자도      이미지 제고 및 지역 경제 활성화

7		자연과 문화 체험을 통한 지속가능한 우도 MZ 관광 실현	우도면

❍ 우도의 아름다운 자연경관과 독특한 문화 체험을 기반으로 한 생태 관광을 “MZ 관광”으로 명명하여 우도 관광의 새로운 전환을 통 한 자연보호와 지역경제 활성화

□ 추진방향

❍ 우도의 특색있는 자연경관을 활용한 생태 관광 콘텐츠를 개발하여 지속가능한 관광 산업 전개

❍ 우도의 지역 예술가 및 주민과 함께하는 체험활동 전개하여 관광객에게 특별한 경험 제공 및 지역경제 활성화 도모

□ 추진계획

❍ Magnificent(아름다운) 우도 자연을 활용한 관광 콘텐츠 개발

- (우도 생태 관광 프로그램) 우도의 아름다운 자연을 보호하기 위한 플라스틱 제로 실천 운동 추진 및 지역주민 및 문화해설사와의 협업을 통해 우도의 독특한 식물과 동물을 소개하여 생태적 가치를 배우고 그들의 서식지를 보호하는 교육 프로그램 개발

- (우도 야경 및 별빛 투어) 우도소라축제 및 하고수동 썸머 페스티벌을 통해 제주의 밤과도 구별되는 우도의 별이 빛나는 야경을 활용한 별빛 투어 또는 밤하늘 감상 프로그램 운영

❍ Zealous(열정적인) 우도 체험 활동 전개

- (지역 예술 워크숍) 우도에 거주하는 지역 예술가의 작품을 전시하는 워크숍 활동 전개를 통해 우도의 아름다운 풍경을 작품으로 담아보는 경험 제공

- (우도 역사 체험) 우도 어르신들을 통해 우도의 역사 및 문화를 읽고 들으며 우도의 독특한 생활을 간접 체험해 볼 수 있는 기회 제공

□ 기대효과

❍ 우도만의 자연을 활용한 구별되는 콘텐츠 개발을 통해 관광산업 활성화

❍ 생태관광을 활용한 프로그램을 통해 지속가능한 관광 실현 및 지역 환경 보호

❍ 관광객과 지역주민의 교류를 통한 특색있는 체험활동 전개

8		“동전모아”동네 부자 만들기 프로젝트	일도1동

❍ 잠자는 동전 유통 활성화로 동전 제작에 따른 비용 및 CO₂절감 효과

❍ 동전 기부 활용을 통한 공동체 나눔문화 확산과 지역상권 활력 기여

□ 사업개요

❍ 사 업 명: 동전모아 동네 부자 만들기 프로젝트

❍ 목    적: 개인 보유 원화와 외화 등 소액 동전의 유통을 활성화하고, 기부 동전을 활용한 지역상권 제품구매 및 어려운 이웃돕기

❍ 주    관: 지역내 2개 단체(통장협의회, 지역사회보장협의체)

❍ 지    원: 주관하는 단체 외 10개 자생단체·상인회

❍ 사업기간: 2025. 2. 1. ~ 2025. 12. 31.

❍ 내    용

- 동전 모금활동 (목표액 10,000천원)

․ 장 소: 동문시장, 경로당, 학교 등 관공서(공공장소) 10~15개소

․ 기 간: 2025. 3. 15. ~ 2025. 12. 15.

․ 방 식: 모금함 설치, 홍보물 배포 및 현장 안내

․ 참여활성화: 모금함에 대표기관(단체)명 기재 및 기부 주체 명기

- 지역물품 구매 및 전달

․ 구 매 처: 동문시장

․ 구매품목: 생필품, 식료품 등 실질적으로 도움이 되는 물품

․ 전달방법: 직접 전달 또는 지역 복지기관과 협력하여 배포

□ 추진계획

❍ 주민센터 및 단체 회의 개최로 모금, 구매, 전달계획 수립 : `25. 2.

❍ 홍보물 제작·배포 및 협력·지원 요청: `25. 2. ~ `25. 3.

- 지역 상인회, 복지기관, 관공서 등

❍ 모금함 설치 및 모금활동 추진: `25. 3. 15. ~ `25. 12. 10.

❍ 물품 구매 및 전달

- (상반기) 구매(`25. 6. 10. ~ 6. 11.), 전달(`25. 6. 15. ~ 6. 16.)

- (하반기) 구매(`25. 12. 10. ~ 12. 11.), 전달(`25. 12. 15. ~ 12. 16.)

□ 기대효과

❍ 어려운 이웃 복지증진 및 지역물품 구매를 통한 지역상권 기여

❍ 작은 정성을 모아 배려하고 상생하는 지역공동체 문화 확산

9		소통과 참여로 함께하고 나누는 행복한 일도2동	일도2동

❍ 다양한 현장 의견을 반영하여 동민과 소통하고 신뢰받는 행정 구현

❍ 주민과 함께 만들어가는 사업 추진으로 활력있는 마을 조성

□ 추진방향

❍ 주민 화합 및 맞춤형 사업 지원으로 지역발전을 위한 자치 활성화 추진

❍ 주민과의 소통을 강화하고 공감을 이끄는 현장 중심의 행정 서비스 확대

□ 추진계획

❍ 주민 참여 중심의 자치행정 구현

- 지역주민이 주도하고 참여하는 행사 추진으로 주민 소통의 장 마련

⟹ 제10회 고마로마문화축제(’25. 10월), 제3회 어르신 한마음체육대회(’25. 10월)

- 주민 화합을 위한 자생단체별 맞춤형 사업지원: 자선바자회, 사랑의 김치나눔 등

- 지역 특성과 다양한 수요자 욕구에 맞는 주민자치센터 프로그램 운영(상‧하반기)

❍ 온기 가득한 행복 나눔 복지 공동체 구축

- 복지체감도 만족을 위한 복지대상자별 맞춤 상담 및 서비스 제공

⟹ 복지급여 기준 완화에 따른 대상자 발굴, 수요별 서비스 이용권 지원 등

- 찾아가는 보건복지서비스 강화로 복지위기가구 신속 발굴

⟹ 제주가치돌봄 사업 전면 시행 확대 및 복지 자원 연계 등

❍ 주민 생활 만족도 향상을 위한 도심환경 조성

- 공원 정비, 꽃길 가꾸기 등으로 걸으며 머물고 싶은 ‘우리 동네 힐링 공간’ 만들기

- 관내 공공 시설물 정비를 통한 안전한 생활환경 조성 사업 추진

⟹ 도로, 특색있는 조명등 설치 외(1,135백만원)

□ 기대효과

❍ 주민주도의 화합행사 추진으로 소통‧공감하는 지역공동체 활성화

❍ 대상자 맞춤 복지서비스 제공으로 복지 사각지대가 없는 촘촘한 복지안전망 구축

10		오늘과 내일, 사람을 잇는 거리	이도1동

❍ 걷고 싶은 거리-지역 특성과 역사 문화를 살린 문화의 거리 조성과 문화공연 추진으로 침체된 원도심 활력을 제고

※ 삼성혈 문화의거리: 삼성혈 ∼ 제주성지

□ 추진방향

❍ 지역문화 삼성혈-표구거리 등을 반영한 콘텐츠 개발과 활용

❍ 문화의 거리에 걸맞는 이미지 경관개선으로 볼거리 제공

❍ 문화의 거리 활성화를 위한 다양한 문화공연, 체험활동 등 행사 마련

□ 추진계획

❍ 문화의 거리 활성화 주민협의체 운영

- 콘텐츠 개발 등 주민들의 아이디어와 의견 도출 워크숍 추진

- 지역 주민이 직접 참여하는 문화공연, 나눔장터 등 기획

❍ 걷고 싶은 삼성혈 문화의 거리 환경 조성

- 삼성혈과 제주성지 등을 역사성을 살린 마을 벽화타일 제작

- 문화의 거리 테마가 반영된 도로명 주소판 제작·설치

- 제이각 쉼터 경관 조명, 벤치, 난간 등 꽃 정원 조성

❍ 다채로운 즐길거리와 볼거리가 있는 축제의 장

- 삼성혈 축제, 작은음악회 등 주민 참여하는 무대공연 마련

- 다양한 먹거리와 전통놀이, 플리마켓 등 체험 부스 운영

□ 기대효과

❍ 지역의 역사문화 자원을 관광자원화 하여 원도심 활성화 도모

❍ 지역주민과 방문객에게 문화향유 공간 제공으로 공동체 회복

11		지역주민과 함께 즐기는 문화 1번지 이도2동	이도2동

❍ 이도2동의 특색을 살린 지속 가능한 문화 기반 조성을 통한 지역 정체성 확립 및 주민 문화 만족도 향상 도모

□ 추진방향

❍ 누구나 함께 즐길 수 있는 주민 맞춤형 문화 향유 기회 제공

❍ 지역 고유 특색을 반영한 문화 토대 구축 및 지역 정체성 강화

□ 추진계획

❍ 지역주민과 함께 만드는 문화 행사 운영

- 음악이 함께하는 여름날 ‘문화가 흐르는 밤’ 개최

→ 지역 예술가와 주민이 함께 참여하는 공연 및 문화 체험 부스 운영

- 우리가족 가을소풍 ‘지역주민과 함께하는 행복음악회’ 개최

→ 가족 단위 참여 프로그램(버스킹, 체험 행사 등) 마련으로 주민 화합 유도

- 제주어 가치 공유 ‘제10회 도전 제주어 골든벨’개최

→ 관내 초등학생을 대상으로 제주어 인식 개선 및 지역 문화 계승 계기 마련

❍ 지역 특색을 반영한 지속 가능한 문화 환경 조성

- ‘청귤낭밧 이도2동’ 연삼로 청귤나무 거리 조성

→ 청귤나무를 활용한 테마 거리 조성 및 경관 개선으로 지역 특색 강화

-  주민 맞춤형 정보 제공 ‘이도2동 안내 지도’ 제작

→ 마을의 역사, 명소, 문화 자원 등을 반영한 종합 지도 제작 및 배포

□ 기대효과

❍ 주민이 함께 만드는 지속 가능한 문화 컨텐츠를 통한 지역 고유의 문화 브랜드 구축 및 지역 정체성 확립

12		문화향기로 피어나는 벚꽃마을 삼도1동 만들기	삼도1동

❍ 지역의 고유 자원을 활용한 문화행사 개최로 지역 활력화

❍ 문화공간 활성화를 통한 주민의 일상 속 문화 향유기회 확대

□ 추진방향

❍ 지역주민이 참여하고 즐길 수 있는 문화 축제·행사 지원

❍ 생활밀착형 문화서비스 제공 및 이용 활성화 추진

□ 추진계획

❍ 제18회 전농로 왕벚꽃축제 성공적 추진: ‘25. 2월 ~ 3월

- 지역주민 주도의 ‘왕벚꽃’ 콘텐츠 활용한 축제 기획·구성

- 전농로 왕벚꽃거리 중심으로 버스킹 등 다양한 문화 프로그램 진행

❍  ｢벚꽃마을 예술을 품다｣ 삼도1동 마을사랑 음악회 개최: ’25. 10월 ~ 11월

- 지역 문화예술 동아리 등 주민이 참여하는 다채로운 무대 공연 추진

❍ 우리동네 서재 ｢다우렁북카페｣ 운영

- 이용자 연령대·수요 등 고려한 도서 구입·비치, 도서 대출 운영 검토

- 책 읽기 좋은 마을 환경 조성, 생활 속 문화소통 거점 역할 수행

❍ 주민센터 문화예술공간 ｢문화창작소｣ 활성화

- 다양한 문화·예술 분야 전시회 개최 등 이용 활성화 방안 모색

- 주민자치센터 프로그램 등 작품 발표회 개최(상·하반기)

□ 기대효과

❍ 문화·예술 활성화로 활력 넘치는 지역 분위기 조성

❍ 지역 내 근거리 문화체험 기회 확대로 주민 문화복지 향상

13		지역사회보장협의체 우리동네 “소도리쟁이 살레”운영	삼도2동

❍ 생계와 건강 유지가 긴급한 위기 대상자를 발굴 → 삼도2동지역사회보장협의체에서 식료품 및 생필품을 1시간이내 우선 지원 후,

❍ 순차적으로 긴급·국민기초수급자 등 공적지원 및 지역자원을 연계하는 민·관 협업으로 지역 나눔 문화 확산

□ 추진개요

❍ 사 업 명: 우리동네 “소도리쟁이 살레” 운영

- 소도리쟁이: 협의체 위원들이 주변에 어려운 이웃이 있으면 알려 달라고 소문을 내고, 찾아가서 도움을 주는 역할

※ 살레: 찬장(장), 제주도 옛 부엌의 반찬 및 식료품을 보관하던 장

❍ 사업대상: 생계와 건강 유지가 긴급한 위기 대상자

❍ 사업기간: 2025년 1월 ~ 12월

❍ 총사업비: 800천원(회의수당으로 기금 조성)

❍ 사업주체: 삼도2동·삼도2동지역사회보장협의체(공동위원장 안명희)

□ 추진계획

대상자 발굴	⇒	초기상담	⇒	나눔마켓	⇒	사례관리	⇒	사후관리
지역사회보장협의체		맞춤형복지팀		지역사회보장 협의체		맞춤형복지팀		지역사회보장 협의체
생계와 건강 유지가 긴급한 가구		생활실태 파악 및 복지상담		식료품 및 생필품 지원 (1시간이내)		공적지원 및 맞춤 사례관리		주1회 전화, 월1회 방문을 통한 안부확인 (일지 작성)

❍ 사업내용

- 협의체 위원들의 회의수당을 모아 정기적으로 기금 조성

- 생계가 긴급한 대상자에게 식료품 및 생필품을 1시간이내 우선 지원

- 협의체 위원들의 1:1 결연을 통한 지속적인 안부확인 등 사후관리

□ 기대효과

❍ 복지사각지대 발굴에 따른 지역사회보장협의체 위원들이 역할 확대

❍ 회의 수당을 기금으로 조성하여 어려운 이웃에 도움을 줌으로써 타 단체 모범 사례로 전파

14		희망과 사랑이 넘치는 용담1동 지역공동체	용담1동

❍ ‘지역의 문제는 지역에서 해결한다’ 지역사회 특화사업 추진

❍ 민·관 협력을 통해 다양한 서비스를 제공하여 더불어 사는 지역공동체 구축

□ 추진방향

❍ 민·관 협력을 통한 자원 활용 확대로 다양한 복지서비스 발굴‧추진

❍ 지역 특색에 맞는 맞춤형 특화사업 추진

□ 추진계획

❍ ‘똑똑똑! 방문의 날’ 운영으로 복지 사각지대 해소

- 자생단체와 협력하여‘똑똑똑! 방문의 날’운영을 통한 복지 위기 가구 발굴 및 복지서비스 연계

❍ 온기 나눔 “통통이 ᄀᆞ팡” 운영

- 관내 자생단체, 개인 기부자 및 정기 기부업체에서 기부하는 다양한 후원 물품(생활용품, 식품 등)을 “통통이 ᄀᆞ팡” 및 “냉장 ᄀᆞ팡”에 저장, 저소득 가구에 월 1회 1개 전달

❍ 든든한 버팀목 “무럭이 통장” 운영

- 민․관․산(금융) 협약을 통해 출생아에게“무럭이 통장” 개설 지원, 출생아에게 출생축하금 21만원 지원

※ 자생단체(주민자치위원회, 지역사회보장협의체) + 용담1동주민센터 + 금융기관(새마을금고) => 총 21만원 지원

❍ 찾아가는 맞춤형 주거환경 개선사업 추진

- 자생단체와의 협업을 통하여 저소득 가구 및 위기 가구 등 주거취약가구 발굴 → 도배 및 장판 교체, LED등 교체 등

□ 기대효과

❍ 민·관 협력을 통한 인적·물적 자원 활용 확대로 다양한 서비스를 제공하여 주민들의 복지 체감도를 높이고 희망과 사랑이 넘치는 지역공동체 조성

15		같이[with]하면 가치[value]가 되는 용담2동	용담2동

❍ 용담동의 특성을 살린 문화예술행사 및 사업추진으로 낙후된 구도심 활성화에 기여

❍ 주민이 자율적으로 운영하고 도민, 관광객 누구나 참여가능한 행사 추진으로 더불어 살아가는 사회분위기 조성

□ 추진방향

❍ 지역주민들과의 소통․화합을 통한 살기 좋은 마을 실현

❍ 주민주도형 맞춤사업 추진으로 활력있는 마을환경 조성

□ 추진계획

❍ 지역특성 및 자원을 활용한 주민참여형 문화예술행사로 지역분위기 활성화

- 자연경관을 활용한 동민과 관광객이 화합하는 용연문화제 개최

- 제주를 버스킹 메카로 홍보하는 버스킹데이 행사 추진

- 버스킹 공연과 음악이 함께하는 플리마켓 사업 운영

❍ 지역 맞춤형 사업으로 더불어 살아가는 사회분위기 조성사업 추진

- 용담동의 특성을 살린 용담 용빵 브랜드화 사업 추진

- 어르신들을 위한 관내 가족사진 및 개인(영정)사진 지원

- 해안도로 풍경이 어울려지는 플리마켓을 통한 나눔문화 조성

□ 기대효과

❍ 주민참여형 문화예술행사 및 사업 추진으로 주민자치 역량강화 및  문화향유 기회 확대

❍ 구도심 특성을 살린 사업 추진으로 자생력있고 경쟁력있는 용담2동 조성

❍ 화합행사 참여 및 소통을 통해 더불어 살아가는 사회분위기 조성

16		문화·역사가 살아 숨쉬는 상생과 나눔의 마을	건입동

❍ 원도심 특성상 예술공연 등 문화생활 체험 기회 부족 → 뛰어난 지역자원을 활용해 예술공연 향유, 전통 기회 제공

❍ 문화·역사 행사 추진 시 “김만덕 사랑나눔 캠페인” 전개 → 기부·나눔이 일상이 되는 건입동 구현

□ 추진개요

❍ 도심 속 생태하천 산지천, 고운 비단을 뜻하는 사라봉 등 뛰어난 지역자원을 활용한 예술공연, 축제, 행사 추진

❍ 행사 추진 시 나눔 캠페인 전개를 통해 의인 김만덕의 나눔 정신 계승

□ 추진계획

❍ (제15회 산지천 축제) 2025. 9월 중 / 70백만원(민간행사사업보조)

- 산지천의 역사와 자연적 가치를 살릴 수 있는 컨텐츠 개발

- 지역주민으로 구성된 축제위원회 중심으로 주민 주도형 축제 지향

- 주민참여예산* 사업 연계 추진 → 다양하고 풍성한 프로그램 운영

※ 산지천에 뜬 슈퍼문(15백만원): 슈퍼문 조형물 설치해 포토존 구성

※ 힐링 버스킹(15백만원): 제주에서 활동하는 뮤지션들의 공연

❍ (사라노을 음악회) 2025. 10월 중 / 30백만원(행사운영비)

- 사라봉, 포제당에서 재즈, 클래식, 대중가요 등 다양한 공연 실시

❍ (김만덕 사랑나눔 캠페인) 축제·행사 기간 중

- 쌀모으기, 사랑나눔 바자회 등을 통한 어려운 이웃돕기 캠페인 전개

□ 기대효과

❍ 지역자원 활용해 주민 주도 축제 및 행사 기획·운영 →  주민자치 역량 강화 및 예술공연 향유, 전통 계승 기회 제공

❍ 축제·행사 기간 쌀모으기, 사랑나눔 바자회를 열어 어려운 이웃 돕기 실천 → 의인 김만덕의 얼이 살아 숨 쉬는 건입동 구현

17		전 세대와 함께하는 한마음(同心) 화북동!	화북동

❍ (추진배경) 민 ‧ 관 협업을 통해 동민 전 세대가 함께 만들고
누릴 수 있는 하나 되는 화북동 만들기 추진

□ 추진방향

❍ (민 ‧ 관 협력 관계망 형성으로)

- 고유의 역사문화 자원을 널리 알리고, 화북만의 브랜드 이미지 구축

- 주민이 주인이 되는 주민자치의 선도적 역할 수행

- 복지 위기가구에 대한 촘촘한 복지안전망 형성 → 맞춤형 서비스 제공

□ 추진계획

화북 고유의 역사문화 ↔ 동심(童心) 연결하다!

어린이, 학생

모든

세대를

아우르는

주민중심

시책

↓

마음

(心)이

통하는

화북동

만들기

◈ (마을해설사와 협업) “화북따라 걸을樂 배울樂”

‣ 어린이 ‧ 학생 대상, 마을의 숨은 길 걷기 + 체험하기 + 역사 배우기

‣ 지역 자원 활용 ‧ 연계, 마을여행 코스 기획 및 콘텐츠 개발

화북동(洞)의 중심(心)축이 되다!

청년, 중년

◈ (주민자치회첫 출범, 자생단체, 마을회 협업)

‣ 주민이 기획하는 행사 운영(포구문화제, 해신제, 벚꽃작은음악회, 별도봉화합행사, 체육대회 등)

‣ 주민자치회(자치계획), 주민참여예산을 활용한 주민 아이디어 결집 및 사업 반영

화북동(洞)의 마음(心)을 전달하다!

어르신, 장애인

◈ (사회보장협의체 ‧ 순복음복지관 ‧ 주민센터 협업)

‣ “어려운 가구의 이웃살피미” 특화사업  : 안부 확인, 밑반찬 ‧ 물품 전달

‣ 장년층 1인가구, 주거취약가구 전수조사 및 복지사각지대 발굴

‣ 제주가치 통합돌봄 서비스 확대(5대 9종) 지원, 불우이웃돕기 기탁 등

□ 기대효과

❍ 모든 세대가 함께하는 주민주도형 지역공동체 활성화 및
함께 지역현안을 도출하고 해결하는 한마음 화북동으로의 도약

18		삼양동 친환경 주말 직거래장터 운영	삼양동

❍ ‘화합과 소통으로 하나되는 삼양동 만들기’ 주말 직거래 장터 운영

□ 추진방향

❍ 지역에서 생산되는 농·수산물 등을 직거래할 수 있는 장터를 운영하여 지역 주민에게 신선한 식재료를 저렴하게 공급하고 생산자에게는 소득증대 기회 제공

⇒ 지역 소통의 장 마련을 통한 지역 경제 활성화 기여

□ 추진개요

❍ 운영기간: 2025년 3~11월 매주 토요일 08:00~11:00

❍ 운영장소: 삼양해수욕장 입구(삼양이동 1944-1)

❍ 운영주체: 삼양동주민자치위원회

❍ 참여대상: 지역주민 및 관광객 등 누구나

❍ 참여품목: 주민 직접 생산품(청과류, 수산·건어물, 재래장, 공예품 등)

❍ 운영내용

- 지역주민, 관광객 등 누구나 참여 가능한 쓰레기 없는 삼양동 직거래장터 운영(장터 내 1회용품, 비닐봉투 사용 근절)

□ 기대효과

❍ 농가 등 주민 소득 증대 및 소비 침체 극복

❍ 일회용품, 비닐봉투 사용 자제로 탄소중립 실현

❍ 주민자치 활성화 및 교류·화합의 장 마련

19		안전·안심마을 조성을 위한 “BTS 서포터즈”운영	봉개동

❍ 지역의 환경·복지·안전 등 복합민원을 읍면동에서 처리하고 있으나 지역특성을 반영한 세심하고 다양한 해결방안 모색 필요

❍ 지역문제 해결을 위해 인적네트워크를 활용한 플랫폼을 구성하여  마을발전의 새로운 기폭제로 활용

- BTS : Best Town Supporters

□ 추진방향

❍ 1인 가구 및 고독사 증가로 인한 고위험군 발굴·개입·연계 추진

❍ 청정지역의 폐기물 불법투기에 대한 범동민 차원의 자구책 마련

❍ 각종 안전사고 사전 예방을 위한 민·관 협력체계 플랫폼 구축

□ 추진계획

❍ 안전·안심마을 조성을 위한 “BTS 서포터즈”구성·운영계획 수립

- (구성원) 주민자치위원회 위원, 통장협의회, 각 자생단체 회원 등

- (운  영) 주기적 정기회의 개최 및 지역사회문제에 대한 해결방안 모색

❍ 관내 고위험군(1인 가구 등) 전수조사 및“BTS 서포터즈”와 매칭

- 월 1~2회 가구 방문을 통한 생활 실태조사 및 위험요소 발굴

- 위기가구에 대한 맞춤형 지원활동 중점 전개로 복지안전망 구축

❍『동민과 함께 하는 플로킹, 동민이 그린(Green) 세상』캠페인 전개

- 서포터즈“BTS”와 함께 불법폐기물 처리를 위한 정기행사 추진

❍ 관내 안전사고 예방을 위한 민·관 협력“BTS”플랫폼(단톡방) 구축

- 지역 내 위험요소 공유를 통해 안전사고 예방 등 안전보안관 역할 수행

□ 기대효과

❍ 지역의 안전 체감도를 높이고 지역주민들의 유대감 형성에 기여

❍ 주민들이 다양한 형태의 사회활동 참여로 지역문제 해결을 위한 역량강화 도모

20		아라동 곳간에서 나는 화수분 인심 ｢아라1004곳간｣	아라동

❍ 물품을 기부하고 복지대상자가 편리하게 이용할 수 있는 주민센터 내 365일 이웃사랑 나눔 천사(1004) 운영

□ 추진개요

❍ 사업기간: 2025. 1월 ~ 12월

❍ 운영주체: 아라동주민센터, 아라동지역사회보장협의체

❍ 나눔대상

- 관내 기초생활보장, 차상위 중 장애인·장년(60세 이상) 1~2인 718가구

- 사례관리, 긴급지원 대상자 등 지원이 필요하다고 인정되는 가구 등

❍ 나눔시기: 분기별 1회(기간 내 미수령시 소급 불가)

❍ 나눔방법: 물품 기부 → 1004 곳간 비치 → 필요 물품 수령

□ 지금까지 추진상황 및 향후계획

❍ 기부현황                                      (2025.1.22. 기준)

년도별	기부 건수	금액환산 (원)	비 고
총계	70건	80,092,840	※ 기부물품 쌀, 라면, 화장지, 참기름, 화장품 등
2022년	22건	26,659,000
2023년	26건	28,219,540
2024년	20건	24,114,300
2025년	2건	1,100,000

❍ 나눔현황                                       (2025.1.22. 기준)

년도별	총 계	2022년	2023년	2024년	2025년
이용인원	6,064가구	1,397가구	2,256가구	2,006가구	405가구

❍ 향후계획

- 지원대상자 상시 돌봄 및 대상자 지속관리(아라동지역사회보장협의체)

□ 기대효과

❍ 지역사회 나눔문화 확산으로 이웃과 함께 더불어사는 복지공동체 조성

❍ 대상자의 정기적 안부확인을 통한 고독사 예방 및 맞춤형 복지서비스 연계

21		- 어린이들이 살기좋은 마을 조성 - 꿈을 키우며 세상을 만나는 ‘오라 새싹들’	오라동

❍ 지방 소멸화시대 출산 문제를 해결하고, ｢오라동 인구 2만 시대｣를 목표로 가족친화의 다양한 시책 추진

❍ 아동을 위한 건강한 체육활동, 창의적 사고를 자극하는 ｢가족프로그램 체험｣ 기회를 제공하여 지역사회 구성원 모두가 함께 성장하는 오라동 구현

□ 추진개요

❍ 어린이들의 꿈과 희망의 새싹을 심어주는 프로그램 추진

- 부모와 자녀가 함께 성장하는 ｢가족과 함께하는 문화 아카데미｣ 추진

➜ 과학, 음악, 체험 등 분야의 도·내외 강사 초빙

- 오라문학백일장 및 오라의 꿈 북 콘서트 개최

➜ 도내 초·중·고등학교 학생 및 주부들 대상으로 작가를 초대하여 독서 토론 및 작품쓰기 교육 실시

➜ 하반기 작품공모를 통한 백일장 및 북 콘서트 개최

❍ ｢꿈꾸는 아이, 행복한 아이｣ 오라동 우리동네 체육대회 개최

- 민간단체 협업(오라동체육회·오라동어린이집협의회)으로 8세 이하 어린이 500여명 대상으로 안전하고 효율성 있는 행사 개최

❍ 기후위기 대응, 어린이 환경운동 전개 및 새활용문화 확산

- ‘새활용 고치허게’2025 오라업사이클링 축제 개최

➜ 오라초등학교 전시부스 및 어린이 체험프로그램 운영

❍ 자연을 통해 생명의 가치를 배우는 ‘오라 행복 텃밭’ 운영

- 관내 초등학교 학생 및 학부모 대상으로 행복 텃밭 제공

➜ 친환경 농산물 재배 체험 및 수확물 나눔장터 개최 등

□ 기대효과

❍ 어린이들에게 문화, 체육, 새활용, 텃밭체험 등 다양한 프로그램 제공으로 건강한 신체 및 창의적 사고를 자극하고 어린이들이 살아가기 좋은 마을 만들기에 기여

22					연동
		언제 어디서나 손쉽게 연동 공공개방자원 이용하세요!

❍ 지역 주민들의 공공개방자원 접근성 강화 및 편리성 제공

❍ 기존 오프라인 서비스의 한계를 개선하고 효율성 제고

※ 연동 공공개방자원: 생활공구 30여종, 연동아트홀 등

□ 추진방향

❍ 언제 어디서나 쉽고 편리하게 예약하고 사용할 수 있도록 공유누리 활용

❍ 물품 대여에서 공간 대관으로 공공개방자원 확장 운영

□ 사업개요

❍ 운영기간: 연중

❍ 이용대상: 제주시민

❍ 운영자원: 생활공구(전기드릴 등 30여종), 연동아트홀

❍ 장    소: 연동주민센터 2층 공구대여소 및 연동아트홀

※ 공구대여실적: 2024년 878건(2023년 454건, 2022년 207건)  *2022년 최초시행

□ 추진계획

❍ 추진기간: 2025. 2. ~ 12.

❍ 추진내용

- 생활공구 대여에서 연동아트홀 대관으로 확대 운영    *공연, 회의 공간

- 이용자 요구를 반영한 생활공구 재정비 및 무인공구함 설치(10백만원)

- 공유누리(www.eshare.go.kr)를 활용한 실시간 예약 서비스 제공

(기존) 생활공구 대여	⇨	(기존+확대) 연동아트홀 대관

□ 기대효과

❍ 주민 편의성 향상 및 공공서비스 접근성 강화

❍ 공구 대여 외 공간 활용 서비스로 주민 만족도 제고

23		지역주민과 함께하는 노형동 4·3 바로알기 프로젝트	노형동

❍ 노형동 4.3사건의 아픔을 평화와 공존의 가치로 전환하는 다양한 프로그램을 통해 지역 공동체 의식 강화

□ 추진방향

❍ 평화와 화합의 가치를 중심으로 4.3정신을 계승하는 다양한 활동 전개

❍ 노형동 4.3의 역사적 의미와 교훈을 통한 평화 가치 확산

❍ 지역 특색을 살린 문화·역사 콘텐츠 개발로 주민 참여 유도

□ 추진계획

❍ 제4회 노형동 4·3 평화 올레길 걷기 행사 개최

- 노형동 4.3올레길 해설, 추모부스, 사진전, 문화예술 공연 마련

❍ 노형동 4·3 평화 올레길 구간 벽화 조성 사업 추진

- 제주4·3 전문가 및 지역주민 의견을 반영한 벽화 디자인 구현

- 완성된 벽화를 노형동 4.3 명소로 홍보하고 관광 자원화 추진

❍ 노형동 4·3 사진 전시회 개최

- 노형 4.3의 배경과 피해 상황, 화해와 치유 등 주제별 전시 공간 마련

- 노형 4.3사건을 쉽게 이해할 수 있도록 스토리텔링 형식 구성

❍ 지역학생들과 함께하는 제주4.3 바로알기 역사문화유적지 탐방

- 제주 4.3의 역사적 의미를 올바르게 전달하고 평화와 인권 가치 교육

- 제주 4.3 전문가를 초빙하여 제주 4.3의 역사적 배경과 의미 전달

□ 기대효과

❍ 평화와 화해·공존의 중요성에 대한 인식 확산

❍ 다양한 의견과 감정을 공유하여 지역사회의 화합과 성장 도모

24		따뜻한(溫)마음을 담아 찾아가다“온[溫]고[go]지[知]심[心]”	외도동

❍ 1인 가구 등 고독사 예방을 위해 민‧관 협력 통한 복지사각지대에

놓인 도움이 필요한 사회취약계층 선제적 발굴 및 자원 연계

□ 추진개요

❍ 사업기간: 연중

❍ 사업대상: 중장년 및 노인 1인가구 등 관내 취약계층 120여명

❍ 운영방법

- 분기별 1회 이상 관내 아파트 및 경로당 등에 민·관 협력하여 찾아가는

보건·복지 상담실 운영

□ 추진계획

계획 수립		찾아가는 보건‧복지 상담 수행 (분기별 1회 이상) *필요시 부정기적 운영
외도동주민센터		외도동주민센터 및 협력기관
• 관내 아파트 입주민 등 찾아가는 보건‧복지상담실 운영 계획 수립 • 협력기관 등 협조 요청 -아라종합사회복지관, 주거복지센터 제주의료원, 제주치매안심센터 등		• 보건복지상담 및 자원연계 • 혈압‧혈당‧콜레스테롤 간이검사 및 건강상담 • 복지위기가구 발굴을 위한 홍보활동 등

보건복지 서비스 연계		모니터링 상담 수행
외도동주민센터 및 협력기관		외도동주민센터
• 민간‧공공서비스 연계 • 통합사례관리 대상자 선정 -복합적 욕구를 가진 대상자 대하여 사례회의 개최 및 사례 관리 대상자 선정		• 사례관리 종결 후 3개월 이내 모니터링상담 - 대상가구 변화모습, 위기상황 재발여부 및 새로운 욕구발생 조기발견 등

□ 기대효과

❍ 찾아가는 보건복지서비스 상담 창구 운영을 통한 촘촘한 복지사각지대 발굴

❍ 민·관 협력을 통한 효율적인 지원체계 마련으로 복지안전망 구축

25		웰컴이호! (꼭 다시 찾고 싶은...)	이호동

❍ 매년 축제가 개최되는 이호테우해수욕장의 명소화사업 계속추진

❍ 다양한 볼거리가 있는, 다시 찾고 싶은 이호동 만들기

□ 추진방향

❍ 이호테우해수욕장 외에도 다양한 볼거리가 있는, 눈이 즐거운 이호동

❍ 꼭 다시 찾고 싶고, 살고 싶은 동네. 활력이 넘치는 이호동 만들기

□ 추진계획

❍ 이호테우해수욕장 명소화 사업: 2025. 2월 ~ 7월

- 해수욕장 편의시설 확충공사, 탈의장 및 온수보일러 교체, 사장정비 등

❍ 이호동 관내 공원조성 사업: 2025. 1월 ~ 12월

- 이호동 실버파크 조성 1식 (파크골프장 9홀)

･ 소요예산: 250,000천원

❍ 이호동 벽화사업: 2025. 1월 ~12월

- 관내 벽화조성 20개소 (550㎡)

･ 소요예산: 120,000천원

❍ 말 등대 모형 우편함 제작 및 교체사업: 2025. 1월 ~12월

- 이호동의 대표 이미지인 말 등대 우편함 제작·설치

□ 기대효과

❍ 다양한 볼거리를 제공함으로써 이호동을 찾는 관광객 등 유입인구 증가

❍ 주민들의 지역愛 고취, 활력이 넘치는 지역 분위기 조성 및 지역경제 활성화

26		재활용도움센터 인식개선 사업	도두동

❍ 재활용도움센터에 디자인을 더하여 “어디에도 없는 찾고 싶은 재활용도움센터”로 조성하여 재활용도움센터 인식개선

□ 사업개요

❍ 위    치: 제주시 도두일동 1212번지(오일장) 내 재활용도움센터

* 규모: 85.5㎡(1층), 내부 플랜테리어 조성(2022년)

❍ 사업기간: 2025. 1월 ~ 2025. 6월

❍ 총사업비: 30,000천원

❍ 규    모: 외부 도색  1식

□ 세부 추진계획

❍ 실시설계 추진: 2025. 1~2월

❍ 공사 착공: 2025. 3~4월

❍ 공사 준공: 2025. 6월

□ 기대효과

❍ 혐오시설의 하나로 인식되는 재활용도움센터에 디자인을 입혀 즐거운 마음으로 생활쓰레기를 배출할 수 있도록 제공

❍ 쓰레기 배출 뿐만이 아니라, 환경교육 및 지역주민과의 소규모 간담회를 추진할 수 있는 장소로 개선하여 주민사랑방으로 운영

❍ 제주시민속오일시장 내에 위치하여 오일시장 방문과 연계한 이색볼거리 제공