제446회 제주특별자치도의회 임시회

보 건 복 지 안 전 위 원 회

2026년 주요 업무 보고

2026. 2.

제주의료원

보고순서

	Ⅰ	일반현황
	Ⅱ	정책목표와 전략
	Ⅲ Ⅲ	2026년 주요업무 계획
	Ⅲ Ⅳ	2025년 행정사무감사 지적사항 처리결과

Ⅰ. 일 반 현 황

Ⅰ. 일반현황

1		연 혁

년 월	주 요 연 혁
1912. 10.	전남 제주 자혜의원으로 개원
1927. 03.	전남도립 제주의원으로 개칭
1946. 07.	도 승격으로 제주도립병원으로 개칭
1979. 12.	본관 준공, 운영병상 수 80병상 인가
1983. 07.	지방공사 제주도 제주의료원으로 전환
2001. 10.	교육부(제주대학교)에 매각 - 제주대학교병원으로 전환
2002. 07.	아라동 현지에 의료원(노인, 치매, 정신병원) 신축 개원
2006. 07.	제주특별자치도 제주의료원으로 전환
2009. 03.	고압산소치료실 개소
2010. 05.	제주특별자치도 도립노인요양원 수탁 운영
2016. 11.	부속요양병원 신축 개원
2018. 11.	재활치료센터 개소
2021. 04.	건강검진센터 개소(국가 5대 암검진 개시)
2021. 11.	치매안심병동 개소(기존 병동 51병상 리모델링)
2024. 03.	건강검진센터 확장․이전
2026. 02. (예정)	인공신장실 신설 및 재활센터 확장이전

2		기구 및 정‧현원

❋ 기 구

□ 4부, 15진료과, 8과, 11실, 6팀, 도립노인요양원

❋ 인 력 : 정원 258명 / 현원 272명(별도정원 관리 인력 포함)

(단위 : 명)

구 분	계	임 원	의사직	약사직	간호․사무 보건․기술.일반의무직	간호직	보건직	사무직	기술직	일 반 의무직
정 원	258	1	18	4	12	137	34	12	5	35
현 원	236	1	15	4	10	122	34	12	5	33
결 원	△22	-	△3	-	△2	△15	-	-	-	△2

※ 별도 정원관리 인력 : 36명

- 무기계약직  8명 : 조리사 5, 간호사 2(야간전담 및 처치간호사), 세탁원 1

- 계  약  직 28명 : 조리사 8, 의료보조 5, 중증장애 5, 건강주치의지원센터(공기관 대행) 4,

세탁원 3, 대체인력 2, 간호사 1(처치간호사)

3		부서별 주요기능

구 분	주 요 기 능
진료1·2과	환자의 진료 및 처방 소관 부분 시설의 운용 및 관리 소관 의료기기 및 비품의 운용 관리 감염관리 활동 및 감염병 발생 감시, 감염교육
약제1·2과	약품 조제 및 투약 의약품 청구 및 수불과 품질관리 마약 및 향정신성 의약품 관리
기획조정과	병원 소관 행정의 종합기획 조정 경영성과 분석 및 평가, 감사 및 홍보에 관한 사항 국고지원사업 및 공기관 대행사업
총무과	서무, 인사, 보안, 복무, 계약, 재산 및 시설 관리 기업회계, 경리, 기금 및 금고 관리 전산관리 및 부속요양병원 행정·진료 지원
원무과	환자의 접수, 입․퇴원 업무, 진료비 징수 진료 통계 및 의무기록실 운영 환자 급식 및 식당 관리, 부대시설(매점) 관리
간호1·2과	환자 간호업무 전반 간호사 및 간호조무사 근무 조정 감독, 직무교육 훈련 건강검진실 및 인공신장실 우영에 관한 사항 중앙공급실 운영, 소관 위생재료의 수불 관리
공공의료과	공공보건의료에 관한 계획 수립 및 평가 의료사회사업에 관한 사항(취약계층 무료진료, 보건교육 등) 자원봉사자 관리 및 교육
Q P S 실	QPS활동 계획 수행 및 QPS활동 지원 환자안전관리 계획 수행 및 성과관리 환자안전 보고체계 운영

4		시설현황

□ 대지/건축 면적

구 분		현 황
대 지 면 적(주차대수)		49,081㎡ (244대)
건축 연면적 (21,178.65㎡)	의 료 원	지하2층, 지상2층 / 18,121.81㎡
	부속요양병원	지하2층, 지상2층 / 2,284.21㎡
	기 숙 사	지상2층, 16세대 / 772.63㎡

□ 병상규모

구 분		병실수	병상수	비 고
계		81실	386병상
의료원	소계	43실	202병상
	일반병동	26실	138병상
	간호간병통합병동	10실	30병상
	정신병동	7실	34병상
부속 요양병원	소계	38실	184병상
	일반병동	28실	138병상
	치매안심병동	10실	46병상

□ 주요시설

구 분	시설․장비현황	비 고
재활치료실	중력조절보행재활 시스템 등 99종 232대
내시경실	위 내시경(2대), 대장 내시경(1대)
건강검진실	CT, 초음파장비, 유방촬영기, 골밀도검사기 등
인공신장실	인공신장기(15대), 복막투석실(1실), 감염투석실(1실)	‘26. 2월 개소예정
고압산소실	7~8인용 챔버(1대), 1인용 챔버(2대)

5		재 정 현 황

□ 2026년 예산현황

(단위 : 백만원,%)
수 입			지 출
예 산 과 목	예 산 액	비율	예 산 과 목	예 산 액	비율
합 계	32,944		합 계	32,944
의료수익	18,232	55.3	의료비용	28,089	85.3
입원수익	16,952	51.5	인건비	16,942	51.4
외래수익	828	2.5	재료비	3,348	10.2
기타의료수익	452	1.3	관리운영비	7,799	23.7
의료외수익	8,185	24.8	의료외비용	2,831	8.6
의료부대수익	42	0.1	지자체수탁사업비	2,419	7.3
이자수익	1	0.0	의료부대비용	38	0.1
보조금수익	7,995	24.3	이자비용	214	0.7
기타의료외수익	147	0.4	잡손실 등	160	0.5
자본적수입	3,926	12.0	자본적 지출	928	2.8
유동부채수입	3,000	9.0	유형자산	928	2.8
보조금수입	926	3.0	과년도 미지급금	1,050	3.2
이월금 수입	2,600	7.9	매입채무	800	2.4
현금예금이월금	1,240	3.8	미지급금	250	0.8
과년도미수금	1,360	4.1	예비비 등	45	0.1

□ 연도별 손익현황

(단위 : 백만원)

구 분			2025년 (예상)	2024년	2023년	2022년	2021년	비고
의 료 이 익(A)			△8,521	△9,575	△8,185	1,627	△662
	의 료 수 익	입 원 수 익	15,147	13,937	12,498	8,624	8,705
		외 래 수 익	587	603	498	7,083	581
		기 타 수 익	585	506	1,736	7,812	12,615	코로나 손실금 포함
	의 료 비 용	인 건 비	17,443	16,870	15,422	14,531	16,342
		재 료 비	2,653	2,488	2,360	1,865	1,401
		관리운영비	4,744	5,263	5,135	5,496	4,820
의료외이익(B)			6,130	4,040	3,179	2,933	2,806
	의료외 수 익	시설부대수익	32	76	75	107	86
		보 조 금	7,517	5,583	4,200	3,876	6,885
		기타의료외수익	372	133	263	230	67
	의료외 비 용	시설부대비용	37	55	56	66	58
		기타의료외비용	1,754	1,697	1,302	1,214	4,174
당기순이익(A+B)			△2,391	△5,535	△5,005	4,560	2,144

□ 부채현황(‘26. 1월말 기준) : 18,591백만원

(단위 : 백만원)

차입금	퇴직급여 충 당 금	약품비	진 료 재료비	급식재료	관 리 운영비	예수금
4,200	12,382	549	279	141	720	320

□ 은행차입금 : 1,700백만원(이자율 4.57%), 2,500백만원(이자율 5.30%)

∙ (2017) 병원 인증 관련 인건비 및 운영비 부족분 : 700백만원

∙ (2019) 약품비, 진료재료비 등 운영비 부족분 : 1,000백만원

∙ (2025) 인건비, 약품비, 진료재료비 등 운영비 부족분 : 2,500백만원

Ⅱ. 정책목표와 전략

Ⅱ. 정책목표와 전략

미 션		도민의 행복과 건강증진을 실현하는 공공병원

비 전		사랑과 헌신으로 신뢰받는 도민의 병원

핵 심 가 치		성장과 변화		소통과 화합		헌신과 봉사

전 략 과 제		실 행 계 획

양질의 의료서비스 제공		• 진료 기능 강화로 의료서비스 질 향상 • 기능보강을 통한 필수의료 인프라 구축

공공보건의료 서비스 확대		• 제주형 건강주치의 지원센터 운영 • 도민 체감형 공공보건의료서비스 제공

경영혁신 및 조직역량 강화		• 성과 중심의 조직운영을 위한 제도 개선 • 고객 중심의 교육을 통한 역량 강화

소통하는 병원 운영		• 내부 협업 중심의 소통 강화 • 지역사회 참여와 열린 소통 채널 확대

Ⅲ. 2026년 주요업무 계획

Ⅲ. 2026년 주요업무 계획

1.	도민 건강증진을 위한 양질의 의료서비스 제공
2.	필수의료 확충 등 시설·장비 현대화 추진
3.	제주형 건강주치의 시범사업 지원센터 운영
4.	도민이 체감할 수 있는 공공보건의료서비스 제공
5.	지속 가능한 발전을 위한 조직 경쟁력 강화
6.	내부 협업 및 외부 공감 소통 체계 구축
7.	제주도립노인요양원 주요업무계획

1		도민 건강증진을 위한 양질의 의료서비스 제공

❍ 진료 기능을 강화로 의료서비스의 질을 높이고, 최상의 의료서비스 제공함으로써 신뢰받는 공공병원 역할 수행

□ 추진방향

❍ 인공신장실 신설, 건강검진․재활치료 활성화 등 진료 기능 강화

❍ 의료기관 인증 획득 등 환자 중심의 적정 진료 제공

□ 추진계획

❍ 도내 신장 장애인을 위한 인공신장실 운영(15병상) : ‘26. 2월

∙ 전문인력(신장내과 전문의, 경력 간호사) 확보 : ’26. 1. 7.

∙ 외래+입원환자 진료, 환자 증가 추이에 따라 25병상까지 확대

❍ 도민 건강검진 수검률 향상을 위한 건강검진 활성화 추진

∙ 여성 농업인, 택배 근로자, 장애인, 학생 등 대상 확대

∙ 장애친화건강검진 기관 지정에 따른 시설․장비 보강 → 의료수가 상승

∙ 2026년 구강검진기관 지정, 질환별 건강검진 패키지 신설 등

❍ 환자 기능 회복과 자립을 위한 재활치료 기능 강화

∙ 재활치료실 이전 확장(340.56㎡→454.82㎡) : ’26. 2월

∙ 입원환자 중심 치료 → 외래환자 치료 확대

∙ 재활환자 증가 추이에 따라 재활치료사 등 전문인력 충원

❍ 요양병원 입원환자 적정성 평가(건강보험심사평가원) : ‘26. 7월

∙ 의료인력 적정성, 환자 진료과정 평가(도뇨관․욕창처치, 적정 처방 등)

❍ 5주기 정신의료기관 인증 평가(의료기관 인증평가원) : ‘26. 9월

∙ 환자 안전 활동, 환자 진료 전달체계, 감염관리, 의료정보 관리 등

□ 기대효과

❍ 환자 안전과 치료 성과 향상으로 환자 만족도와 신뢰도를 높임으로써 지속 가능한 보건의료 체계 구축 기여

2		필수의료 확충 등 시설·장비 현대화 추진

❍ 필수의료 인프라 구축 등 환자 중심의 의료서비스 제공을 통한 의료서비스 질적 개선 추진

□ 추진방향

❍ 필수의료 인프라 구축을 위한 국비 확보 추진

❍ 시설·장비 현대화 등 기능보강을 통한 의료서비스 개선

□ 추진계획

❍ 필수의료(응급·수술·중환자실) 확충 국비 확보 : 200억원(국도비 각 50%)

∙ 제주도의회 공동 토론회 개최(도민, 전문가 등 의견수렴) : ’26. 2. 3.

∙ 2027년 복지부 기능보강사업 신청(의료원→道→복지부) : ’26. 4월

❍ 장애인 건강검진 편의시설 개선 : 1.4억원(국도비 각 50%)

∙ (시설) 안내표시, 건강검진 경로 보강 등 : 106백만원

∙ (장비) 점자프린터, 영상확대 비디오 등 9종 9대 : 35백만원

❍ 재활․건강검진 장비 등 의료장비 보강 : 7.2억원(국도비 각 50%)

∙ 재활장비(6종․8대), 건강검진 장비(4종․4대), 소독장비 등(3종․4대)

❍ 의료 정보화 지원사업 추진 : 0.5억원(국도비 각 50%)

∙ 노후 전산 서버 교체, 의무기록 저장 용량 증대 등

❍ 건강검진 동선 최소화, 진료실 확충 리모델링 : 2억원(자부담)

∙ 내시경실 이전(건강검진실 근접 위치), 외래 진료실 이전․증설(3~4실)

□ 기대효과

❍ 필수의료 시설 확충 등 의료 인프라 확충을 통한 지역거점 공공병원으로의 기능(급성기 진료, 2차 병원) 재정립

3		제주형 건강주치의 시범사업 지원센터 운영

❍ 건강주치의 의료기관이 포괄적․지속적 건강관리서비스 제공을 원활하게 하기 위한 핵심 지원 기능 수행

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2025. 9. 9. ~ 2027. 12. 31.

❍ 사업비(‘26.) : 709백만원(도비 100%)

❍ 인력구성 : 9명    * 현재 : 5명(센터장1, 팀장1, 간호사2, 사회복지사1)

- 센터장(의사/비상근) 1, 팀장(간호사) 1, 간호사 4, 사회복지사 1, 영양사 1, 물리치료사 1

□ 추진계획

❍ 다학제팀(의사·간호사·영양사·물리치료사·사회복지사) 운영을 통한 지원

∙ 생활습관개선, 영양․운동 교육, 보건․복지 자원연계, 약물관리 등

❍ 수행 의료기관 지원인력(간호사, 간호조무사)에 대한 교육․상담

∙ 등록 도민(환자) 건강평가지 작성법, 행정 실무교육 등

❍ 상급의료기관, 전문병원 등 진료의뢰 및 회송 지원

∙ 도내 6개 종합병원이 진료협력센터와 협업을 통한 시스템 구축

❍ 건강주치의 방문진료 서비스 연계

∙ 일차의료 방문진료/장기요양 재택의료 시범사업 등과 연계 시행

❍ 건강주치의의 원활한 서비스 제공을 위한 행정 업무 수행

∙ 수행기관 인력 정보관리, 등록환자 관리, 성과지표 모니터링 등

□ 기대효과

❍ 건강주치의제 수행 의료기관의 안정적 운영 지원을 통한 제주형 건강주치의제 안정적 제도 정착 도모

4		도민이 체감할 수 있는 공공보건의료서비스 제공

❍ 지역 주민의 건강권 보장과 건강 형평성 제고를 위해 지방의료원으로서의 사회적 책무 수행

□ 추진방향

❍ 일회성 사업을 지양하고, 지역·대상별 필요한 의료서비스 제공

❍ 지역 자원과 연계한 사업 추진으로 시너지 효과 증대

□ 추진계획

❍ 중산간 어르신 대상 찾아가는 한방진료사업 추진(공기관 대행)

∙ 주 4회, 道 전지역 대상 노인 대상, 4개팀 운영(한의사, 간호사, 운전원)

❍ 부속섬(추자·비양·가파·마라도) 무료진료(공기관 대행)

∙ 추자도 월 2회, 가파․비양도 분기 1회, 마라도 연 1회 실시

∙ 무료진료, 수액처치(영양제), 건강상담 등

❍ 농촌 지역 어르신 대상 왕진버스 의료지원(농협제주본부 연계)

∙ 출장 건강검진(신체계측, 혈압측정, 혈액검사, 생화학검사, 흉부X-ray 등)

❍ 환경유해 지역 주민 대상 검진 사업(환경보건센터 연계)

∙ 출장 건강검진(신체계측, 혈압측정, 혈액검사, 흉부X-ray 등)

❍ 사회적 고립(고독사) 예방 관리 사업 지속 추진

∙ 대상 발굴(지역 사회복지관) → 의료지원 및 지역사회 연계(의료원)

❍ 저소득층 환자 지원(의료·간병비) 사업(기부 단체, 행정시 등 연계)

∙ 입원환자 중 지원심사위원회 대상 심사 지원(형평성·투명성 제고)

□ 기대효과

❍ 의료취약계층에 대한 공공보건의료사업 수행으로 의료 형평성 제고 및 도민의 건강한 삶의 질 향상

5		지속 가능한 발전을 위한 조직 경쟁력 강화

❍ 조직 성과 및 신뢰도 제고를 위하여 인사제도 등을 개선하고, 지속 가능한 발전을 위한 조직 역량 강화

□ 추진방향

❍ 성과 중심의 효율적 조직 운영을 위한 제도 개선

❍ 고객 중심의 서비스 제공 및 교육을 통한 인적 역량 강화

□ 추진계획

❍ 예측 가능하고 동기 부여를 위한 인사방침 수립(공지) : ’26. 2월

∙ 청렴도“미흡”평가자 승진 배제, 업무태도․실적 방향 제시 등

❍ 성과 중심의 조직운영을 위한 인사평가 제도 개선 : ’26. 3월

∙ (현행) 근무성적 50%, 경력 50% → (변경) 근무성적 70%, 경력 30%

∙ (현행) 근무성적 최근 2개년 평가 → (변경) 근무성적 최근 3개년 평가

❍ 조직 운영의 정확한 규율을 위한 제규정 정비 : ’26. 3월

∙ 상위 법령 위배 사항 정비, 조문의 구체성 강화 등

❍ 환자 중심 친절 서비스를 통한 고객 만족도 향상 추진

∙ 아침 친절 방송 인사(전직원 병원 로비 집결) : 매일 08:30

∙ 친절 직원 포상(추천자 대상 전직원 투표) : 분기별

❍ 교육 기회 확대를 통한 개인별․분야별 역량 강화

∙ 직급별․분야별 교육 계획 수립 : 매년(교육 요구도 조사 실시)

∙ 전문 간호사 교육 기회 확대(QI활동, 감염관리, 임상간호 등)

∙ 행정력 향상 등을 위한 교육 실시(道 공공정책연수원 연계)

□ 기대효과

❍ 조직 경쟁력 강화를 통해 성과 향상과 함께 구성원 만족도, 고객 신뢰, 지속 가능한 성장의 선순환 창출

6		내부 협업 및 외부 공감 소통 체계 구축

❍ 일방적 전달 중심의 소통에서 벗어나 공감 기반 소통을 통하여 대내외 참여를 통한 신뢰 확보

□ 추진방향

❍ 부서 업무 공유·공동문제 해결 등 협업 중심의 소통 강화

❍ 외부 이해관계자 참여, 투명하고 열린 소통 채널 확대

□ 추진계획

❍ 정기적인 경영개선 회의 운영(부서별 공유․협업) : 매월 1회

∙ 부서별 수익 증대 및 지출감소 객관적 지표 선정 추진

∙ 지표 실적 공유, 미흡 분야 점검 및 개선방안 도출 등

❍ 조직 일체감 향상을 위한 다양한 내부 소통 채널 구축

∙ 직원 처우개선을 위한 노사협의회 개최 : 분기별

∙ 안전한 근무환경 개선을 위한 산업안전위원회 개최 : 분기별

∙ 가족과 함께하는 행사 추진(체육대회, 등반대회 등) : ‘26. 6월

❍ 도민 참여와 의견 수렴을 통한 투명한 병원 운영 시책 추진

∙ 병원발전자문위원회 구성 운영(주민대표, 전문가 등 구성) : 연 2회

- 병원 운영 등에 대한 지역사회 요구도 반영 및 자문

∙ 1일 명예원장 제도 운영(지역 주요인사 초빙) : 연 4회

- 직원과의 간담회, 병원체험 등을 통한 홍보 및 의견 수렴

❍ 다양한 홍보를 통한 병원 가치와 도민 신뢰 강화

∙ 온라인(유튜브․인스타그램․페이스북) 홍보 : 의료진 인터뷰, 병원 행사 등

∙ 언론․미디어 활용 : 공익 의료활동 소개, 건강칼럼, 의료이슈 대담 등

□ 기대효과

❍ 협업을 통한 조직의 효율적인 운영 및 성과 향상과 외부 신뢰도 제고로 지속 가능한 조직 경쟁력 확보

7		제주도립노인요양원 주요업무계획

1		일반현황

□ 시설현황

구 분	본 관 (일반실)	신 관 (치매전담실)
개 원 일	2010. 6. 18.	2021. 8. 1.
위 치	제주시 산천단 남길 10(아라동)
부 지 면 적	3,900㎡(1,179.8평)
건 축 연 면 적	4,654.4㎡ (1,407.9평)
	2,037.9㎡ (616.4평)	2,616.5 (791.2평)
생 활 실	23실-1인용(4실), 4인용(19실)	6실–4인용(6실)

□ 직원현황

❍ 요 양 원							(‘25년 12월말 기준 / 단위 : 명)
구 분	계	시설장	사무 국장	사무원	사회 복지사	간호 (조무)사		재활 치료사	영양사	요양 보호사	조리원	위생원	관리인
계	78	1	1	3	3	6		3	1	52	5	2	1
일 반 실	58	1	1	3	2	4		2	1	38	4	1	1
치매전담실	20	-	-	-	1	2		1	-	14	1	1	-

※ 육아휴직 대체근로자 1명 미포함.

❍ 주야간보호센터						(‘25년 12월말 기준 / 단위 : 명)
구 분	계	센터장	팀장	사회 복지사	사무원		간호 (조무)사	요 양 보호사	조리원	보조원 (운전원)
계	14	(1)	1	1	1		1	8	1	1
주야간보호	14	(1)	1	1	1		1	8	1	1

※ 센터장은 요양원장이 겸직, 육아휴직자 1명 포함.

□ 입소현황

(‘25년 12월말 기준 / 단위 : 명)
계	입소인원		성 별		등급별
	정원	현원	남	여	1급	2급	3급	4급	5급	인지지원
일 반 실	76	76	16	60	19	24	27	6	-	-
치매전담실	24	24	4	20	-	2	13	8	1	-
주야간보호	40	27	10	17	-	1	8	5	13	-

※ 입소대기자(2025. 12월 말) : 요양원 114명(남66, 여48), 주야간보호센터 없음

□ 예산현황

❍ 요 양 원

(단위 : 천원)
세 입		세 출
항 목 별	예 산 액	항 목 별	예 산 액
합 계	5,078,566	합 계	5,078,566
요양급여 및 본인부담금	4,139,144	인 건 비	3,456,795
보 조 금	506,528	운 영 비	777,628
후 원 금 수 입	40,000	재 산 조 성 비	87,600
과 년 도 수 입	5,000	사 업 비	623,621
이 월 금 등 기 타	387,894	예 비 비 등 기 타	132,922

❍ 주야간보호센터

(단위 : 천원)
세 입		세 출
항 목 별	예 산 액	항 목 별	예 산 액
합 계	1,058,851	합 계	1,058,851
요양급여 및 본인부담금	736,914	인 건 비	644,455
보 조 금	31,440	운 영 비	268,303
후 원 금 수 입	8,000	재 산 조 성 비	43,000
과 년 도 수 입	5,000	사 업 비	77,752
이 월 금 등 기 타	277,497	예 비 비 등 기 타	25,341

□ 장비현황

❍ 이동용 차량 : 8대(업무용 2, 환자후송용 2, 주간보호 송영 4)

❍ 의료장비

계	휠체어	환 자 운반카	자동산소 발생기	석션기	혈압기	소독기	산소포화도 측정기
7종 150대	121	3	6	6	10	2	2

❍ 재활장비

계	적외선 치료기	초음․간섭파 저주파	핫팩	좌 식 사이클	상하지 운동기	평행봉	워 커 지팡이
7종 51대	8	7	2	1	2	1	30

2		2026년 도립노인요양원 주요업무계획

공공성 강화와 돌봄서비스 품질 향상을 통해 어르신이 존엄하게 생활할 수 있는 신뢰성을 제고하고, 민간요양시설 운영을 선도하는 공공 노인요양원 구현

□ 추진방향

❍ 어르신 존엄과 삶의 질을 최우선으로 한 좋은 돌봄 서비스 강화

❍ 투명하고 건강한 조직운영으로 돌봄서비스 지속가능성 확보

□ 추진계획

❍ 어르신 중심의 좋은 돌봄 서비스 운영 강화

∙ 간호․요양․사회복지 등 분야별 협업을 통한 체계적 돌봄서비스 강화

∙ 신체·인지· 맞춤형 프로그램 운영 강화를 통한 돌봄서비스 질 제고

∙ 지역사회의 다양한 인적자원 참여 활성화를 통한 서비스 질 향상

❍ 투명하고 건강한 조직문화 강화를 위한 체계 구축

∙ 운영위원회, 노사협의회를 중심으로 투명경영 강화 및 좋은 일터 조성

∙ 간담회, 소식지 등 다양한 채널을 통한 보호자 소통 강화

❍ 치매전담형 주간보호센터 홍보 강화

∙치매전담형 주간보호센터 기능 및 장점에 대한 도민 인지도 제고

∙보호자 부담 경감을 위한 이용 대상·이용 절차 홍보 강화

∙온·오프라인 홍보자료 제작 및 맞춤형 상담 안내 강화

❍ 시설환경 개선을 통한 근무․돌봄환경 개선 추진

∙ 시설환경 개선 추진을 통해 어르신 중심 안전하고 쾌적한 돌봄 환경 구현

∙ 돌봄 효율성 및 집중도 향상을 위한 생활공간 환경 개선

□ 기대효과

❍ 서비스 환경개선 및 질향상을 통한 공공요양원의 책임성 제고

❍ 지역사회 기반으로 함께하는 돌봄을 통한 요양원 신뢰도 향상

Ⅳ. 2025년 행정사무감사 지적사항 처리결과

Ⅳ. 2025년 행정사무감사 지적사항 처리결과

1		현황

(2025. 12월말 기준)

소관별	추 진 상 황				비고
	계	완 결	추진중	추진불가
합 계	1	1	-	-
제주의료원	1	1	-	-

2		목록

(2025. 12월말 기준)

연번	시정 및 처리 요구사항	추진상황
1	추자도 지역주민 무료진료사업 전담 의사·간호사가 추자도를 포함한 도서지역(가파도, 마라도, 비양도) 무료진료뿐만 아니라 공공의료, 고독사 예방, 재택의료, 원격 협진, 외국인·탈북민 지원, 왕진버스 등 다양한 사업에도 투입되고 있으므로, 본연의 무료진료 사업에 지장이 없도록 업무 과중 여부를 점검하고 추가 인센티브 도입도 검토할 필요가 있음.	완 결

3		행정사무감사 지적사항 추진상황

시정 및 처리요구사항
1. 추자도 지역주민 무료진료사업 전담 의사·간호사가 추자도를 포함한 도서지역(가파도, 마라도, 비양도) 무료진료뿐만 아니라 공공의료, 고독사 예방, 재택의료, 원격 협진, 외국인·탈북민 지원, 왕진버스 등 다양한 사업에도 투입되고 있으므로, 본연의 무료진료 사업에 지장이 없도록 업무 과중 여부를 점검하고 추가 인센티브 도입도 검토할 필요가 있음.
처리결과	완결 ( ○ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )
□ 사업운영 현황 □ 사업명: 2025년 추자도 등 도서지역 무료진료사업 □ 사업기간: 2025. 1월 ~ 12월 □ 대상지역: 추자도, 가파도, 비양도, 마라도 - 추자도 월 1회, 가파도·비양도 분기 1회, 마라도 연 1회 □ 운영인력: 4명(추자도 외 3명) ※ 공기관대행사업 계약직 의사1, 간호사 1 - 의사 1, 간호사 2(전담 1), 행정 1 □ 사업대상: 65세 이상 노인 등 수액치료가 필요한 자 □ 사업내용: 무료진료, 수액요법(영양제), 활력징후, 혈당, 콜레스테롤 측정 □ 추진상황 □ 2025년 실적 : 총 25회 587명(평균 월 2.1회) - 추자도 17회 450명, 비양도 4회 66명, 가파도 3회 62명, 마라도 1회 9명 ※ 기상악화, 배편 점검 등으로 연기, 취소 등 일정 변동상황 다수 발생 □ 2025. 11. 3. : 본사업 이외의 부대사업 추진상황 점검 및 대책 마련 논의 - 도서 지역 무료진료사업은 차질 없이 추진하고, 부대사업 투입 시 가능한 일정을 당사자와 협의하여 업무 협조 요청 □ 향후계획 □ 계약조건 내에서 전담 인력이 추자도 등 도서지역 무료진료사업에 적정하게 투입될 수 있도록 수시로 업무 점검 실시 □ 도서 지역 무료진료사업이 차질 없이 추진될 수 있도록 인력 운영
담당부서	제주의료원 총무과 (☎ 720-2182)