제407회 제주특별자치도의회 임시회

행정자치위원회

2022년 주요 업무 보고

2022. 7.

감사위원회

보고순서

	Ⅰ	일반현황
	Ⅱ	정책목표와 전략
	Ⅲ Ⅲ	2022년 주요업무 계획
	1.	공정감사 구현을 위한 체계 구축 및 전문역량 확충
	2.	도민중심 책임행정 구현을 위한 맞춤형 감사 추진
	3.	도민 관심사항에 대한 선제·예방적 감찰 및 조사 추진
	4.	도민 신뢰도 제고를 위한 공정·신속한 민원조사 처리
	5.	사전 예방감사 및 적극행정 지원 강화
	6.	청렴문화 및 공익제보 활성화 기반 구축
	7.	현장활동 기능강화를 통한 도민감사관 운영 활성화

Ⅰ. 일  반  현  황

1		감사위원회 개요

1		설치 목적 및 근거

❍ (설치목적) 제주특별자치도 출범(2006.7.1.)으로 자치권한이 강화됨에 따라 중앙부처의 감사를 배제*하고, 자율적인 자치 감사시스템 구축 강화를 위해 직무상 독립된 합의제행정기관으로 감사위원회 설치

* 정부합동감사 등 각 부처의 제주특별자치도에 대한 감사 배제(단, 국정감사, 감사원감사, 주민감사 청구사항은 제외)

❍ (설치근거) 제주특별법 제131조

￭   도지사 소속하에 두되, 직무에 있어서는 독립된 지위를 가짐

￭  「지방자치법」 제190조(「지방교육자치에 관한 법률」 제3조에 따라 준용되는 경우를 포함) 및 「지방공무원법」제81조에도 불구하고 감사대상기관에 속한 사람의 모든 업무와 활동 등을 조사ㆍ점검ㆍ확인ㆍ분석ㆍ검증하고 그 결과를 처리함

2		감사위원회 구성 및 운영

❍ (구  성) 감사위원장 포함 7명   * 임기(3년)

- 위 원 장: 도의회 인사청문회 및 의회 동의 후 도지사가 임명

- 감사위원: 도의회 3명, 도교육감 추천 1명 포함하여 6명을 도지사가 위촉

❍ (회  의) 정례회는 매주 1회 / 임시회는 필요시 수시

- 재적의원 과반수 출석, 출석위원 과반수 찬성으로 의결

	주요 의결사항
￭ 감사정책 및 자치감사계획 ￭ 감사·조사결과 처분요구 ￭ 위원회 규정 제정 및 개폐 ￭ 조직 및 정원, 예산요구 등 ￭ 감사의 생략, 감사사무의 대행 ￭ 공익제보 보호 및 지원

2		기구 및 인력

❋ 기구 : 1사무국□3과□1센터

감사위원						감사위원장
							사무국장
감사과				조사과						심의과
감사기획팀 행정감사1팀 행정감사2팀 교육감사팀 기술감사팀				감찰총괄팀 특별감찰팀 민원조사팀						법제심사팀 심의조정팀					부패방지 지원센터

❋ 인력 : 정원 61명 / 현원 61명

구 분	계	정무직	일 반 직								특정직	비고
			소계	3급	4급	5급	6급	7급	8급	9급
정 원	61	1	59	1	3	11	31	11	2	-	1	-
현 원	61	1	59	1	3	11	31	13	-	-	1	(2)

※ 비고: 근무지원(소방) 1명, 파견(교육행정) 1명임

3		주요 기능

감  사  과

□ 감사계획의 수립 및 조정 , 감사제도 운영

□ 감사원 감사 지원 및 중앙행정기관 의뢰사항 감사

□ 도청 · 소속기관 · 하부행정기관 · 출자출연기관 감사

□ 공공재정환수제도 이행 및 보조금 점검 등에 관한 사항

□ 도교육청 · 소속 교육기관 · 사립대학 등 감사

□ 일상감사 / 감사요원 전문 교육 및 역량강화 등

조  사  과

□ 공직감찰 활동과 공무원 비위 조사 및 처리

□ 언론ㆍ의회 논의사항에 대한 모니터링 및 조사ㆍ확인

□ 민원청구, 중앙부처 의뢰사항 및 이송민원 조사 처리

□ 공직기강 기동감찰 및 특정분야 조사 처리 등

심  의  과

□ 감사위원회의 의안처리 등 위원회의 운영

□ 감사․조사 결과보고서 심의․조정

□ 감사처분 재심의 처리 / 적극행정 면책심사

□ 사전컨설팅 감사 실시 / 법률 자문 / 소관 규정 개폐 등

부패방지지원센터

□ 조사청구 및 공익제보 신고창구 운영

□ 도민 등 대상 청렴 교육‧연구 및 홍보

□ 부패예방을 위한 통계분석 및 제도개선 / 도민감사관 운영 등

4		재정 현황

□ 2022년 예산: 1,490백만 원( ‘21년 대비 18.9% 증)

5		감사대상기관 현황

□ 감사대상기관: 총 428개 기관 (2022년 1월 기준)

구분	소 속		기관수	감 사 대 상 기 관
◇ 일반행정기관 등 28 ◇ 읍․면․동 43 ◇ 공사․법인 19 ◇ 사립대학 및 법인 6 ◇ 교육행정기관 11 ◇ 초․중․고등학교(법인), 교육지원청 소속기관 321
직접 감사 (107)	의회 및 합의제행정기관		3	∙ 도의회사무처, 노동위원회, 자치경찰위원회
	본청	도청	2	∙ 도청, 소방안전본부
		교육청	3	∙ 도교육청, 제주시․ 서귀포시 교육지원청
		행정시	2	∙ 제주시청, 서귀포시청
	읍․면사무소 동주민센터	제 주 시	26	∙ 읍(4), 면(3), 동(19)
		서귀포시	17	∙ 읍(3), 면(2), 동(12)
	직속기관 및 사업소	도	21	∙ 직속기관(9), 사업소(12)
		교육청	8	∙ 직속기관(8) - 제주미래교육연구원 등
	공사 및 법인	도	18	∙ 공사(3), 출연법인(10), 출자법인(1), 특별공공법인(4)
		교육청	1	∙ 법인(1)
	사립대학 및 법인		6	∙ 사립대학(3), 학교법인(3)
의뢰 감사 (321)	초․중․고교 및 법인	도교육청	41	∙ 고교(29), 특수교(3), 학교법인(9)
		제주시 교육지원청	170	∙ 중학교(29), 초등학교(68), 유치원(72), 학교법인(1)
		서귀포시 교육지원청	105	∙ 중학교(15), 초등학교(45), 유치원(45)
	교육지원청 소속기관		5	∙ 도서관(5)

6		2022년도 자치감사 일정

□ 감사완료: 15개 기관, 3개 사항 / 향후예정: 16개 기관, 1개 사항

월별	감사종류	대 상 기 관 (감 사 명)	인원 (연인원)	일수	소관팀	비고
계	35건		173 (1,438)	208
3월	특정감사	축산보조사업 추진실태	6	15	행정감사1팀	완료
	종합감사	이도1동,연동	6	12	행정감사2팀	“
4월	종합감사	제주문화예술재단	5	5	교육감사팀	“
	성과감사	하천관리실태	6	20	기술감사팀	“
	종합감사	일도2동, 삼도1동, 삼도2동, 조천읍	6	13	행정감사2팀	“
	종합감사	제주경제통상진흥원	5	5	교육감사팀	“
5월	종합감사	소방안전본부	6	5	행정감사1팀	“
	종합감사	제주소방서	6	5	행정감사1팀	“
	종합감사	서부소방서	6	4	행정감사1팀	“
	종합감사	동부소방서	6	4	행정감사1팀	“
	종합감사	서귀포소방서	6	5	행정감사1팀	“
	종합감사	화북동,삼양동	6	8	행정감사2팀	“
	특정감사	교육환경 안전 관리실태	6	15	교육감사팀	“
6월	종합감사	제주시청	24	12	행정감사1팀
8월	종합감사	한경면	5	5	행정감사2팀
9월	종합감사	민속자연사박물관	5	5	행정감사1팀
	종합감사	안덕면	5	5	행정감사2팀
	종합감사	돌문화공원관리소	5	5	행정감사1팀
	특정감사	지방공공기관 채용실태	6	9	교육감사팀
10월	종합감사	제주에너지공사	5	5	교육감사팀
	종합감사	보건환경연구원	5	5	교육감사팀
11월	종합감사	문화예술진흥원	5	5	행정감사1팀
	종합감사	효돈동, 영천동, 중문동, 예래동	5	16	행정감사2팀
	종합감사	서귀포의료원	6	5	교육감사팀
	종합감사	제주의료원	6	5	교육감사팀
	종합감사	제주특별자치도개발공사	10	10	기술감사팀
12월	종합감사	제주4.3평화재단	5	5	교육감사팀

※ 감사의 종류(｢제주특별자치도감사위원회 구성 및 운영에 관한 조례｣ 제15조)

- 종합감사: 기관의 주기능ㆍ주임무 및 조직ㆍ인사ㆍ예산 등 업무 전반의 적법성ㆍ타당성 등을 점검하는 감사

- 특정감사: 특정한 업무ㆍ사업 등에 대하여 문제점 파악, 원인 등을 규명하고 개선대책을 마련하는 감사

- 성과감사: 특정한 정책ㆍ사업ㆍ기능 등에 대한 경제성ㆍ능률성ㆍ효과성의 분석 및 평가 위주로 실시하는 감사

Ⅱ. 정책목표와 전략

목표			도민 요구에 부응하는 자치감사, 도민이 만족하는 책임감사
전 략 과 제							실 행 계 획
□ 공정감사 구현을 위한 체계 구축							▪ 감사환경 변화를 반영한 감사체계 마련 ▪ 감사의 공정성 강화를 위한 제도개선 ▪ 전문성 강화를 통한 감사역량 배양 ▪ 지역사회 현안을 반영한 맞춤형 감사 추진
□ 공직 부조리 근절을 통한 도민 신뢰 증진							▪ 공직비리 근절을 위한 상시감찰 강화 ▪ 도민 관심분야 및 공직비위 엄정 조사처리 ▪ 신속․공정한 청구민원 조사로 도민 신뢰 증진
□ 효율적인 감사지원으로 적극행정 분위기 확산							▪ 감사위원회의 심의역량 강화 지원 ▪ 적극행정 지원제도 실효성 제고 활동 강화 ▪ 감사결과 수용성 제고를 위한 심의 추진
□ 반부패ㆍ청렴문화 정착을 통한 ｢청렴 제주｣완성							▪ 위드 코로나 시대 맞춤형 청렴교육 및 홍보 확대 ▪ 공익제보 활성화 제도적 기반구축 강화 ▪ 도민감사관 운영 활성화로 신뢰받는 감사행정 실현

Ⅲ. 2022년 주요업무 계획

1.	공정감사 구현을 위한 체계 구축 및 전문역량 확충
2.	도민중심 책임행정 구현을 위한 맞춤형 감사 추진
3.	도민 관심사항에 대한 선제·예방적 감찰 및 조사 추진
4.	도민 신뢰도 제고를 위한 공정·신속한 민원조사 처리
5.	사전 예방감사 및 적극행정 지원 강화
6.	청렴문화 및 공익제보 활성화 기반 구축
7.	현장활동 기능강화를 통한 도민감사관 운영 활성화

1		공정감사 구현을 위한 체계 구축 및 전문역량 확충

❍ 감사환경 변화를 반영한 감사체계 마련 및 공정성 강화 제도개선추진

❍ 감사의 전문성 강화를 위한 감사관 감사역량 배양 및 소통강화

□ 추진상황

❍ 감사위원회의 심도 있는 심의활동 지원

∙ 회의 운영: 17회 개최 / 안건 심의·의결: 89건(보고 9, 의결 80)

∙ 감사위원 심의관련 현장 방문(1회) 및 역량강화 교육 실시(1회)

❍ 제4차 감사위원회 발전기본계획 수립 추진

∙ 발전기본계획 수립 및 과제 발굴 TF 구성 및 운영, 전문가 자문 추진

∙ 발전기본계획 실행과제 초안 마련: 5개 발전과제·24개 실행과제

❍ 감사 전문성 강화를 위한 컨설팅 및 감사역량 강화 지원

∙ ｢제주특별자치도 감사위원회 감사 전문성 향상 컨설팅｣ 추진: 7월말까지

∙ 상반기 감사위원회 지방감사아카데미 실시(2.23.~2.25.): 65명 수강

∙ 외부위탁 감사교육 및 전문분야 수시 교육 실시: 10회·132명

∙ 신규 전입 감사공무원 처분요구서 작성 등 자체 실무교육 실시: 2회

∙ 외부 전문가(변호사) 초빙 ‘법률상담실’ 운영: 5회(27건 상담)

∙ 주요 감사․조사 결과 내부검증팀(레드팀) 구성(2. 18.) 및 운영: 7회(4건 검증)

❍ 감사위원회 운영 개선 및 발전을 위한 다양한 소통 강화

∙  국내 감사기구와의 감사 정보 공유: 감사기구 현황자료 공유(9개 기관)

∙  제8기 감사자문위원(위촉-15명, 감사 자문-13회, 회의-1회), 법률고문(법률자문-14회)

□ 향후 추진계획

❍ 제4차 발전기본계획 내·외부 의견수렴 후 계획 확정(8월까지)

❍ 감사위원 및 위원장 공모·추천제 실행 및 자격기준 강화 추진

∙ 관계기관(도, 도의회, 교육청 등) 사전 협의 등을 통해 조례개정 추진

❍  국내 협약 감사기구 및 국외 교육기관과 교류기관과의 교류 추진(하반기)

❍   감사위원회 운영 개선 등 발전을 위한 감사만족도 설문조사 실시(12월)

2		도민중심 책임행정 구현을 위한 맞춤형 감사 추진

❍ 지역사회 현안 해소 및 정책 효과성 지원 감사로 도민 만족 구현

❍ 감사대상기관 운영의 내실화 및 지방재정 건전성 강화로 책임행정 확보

□ 추진상황

❍ 기관운영의 합법성·효율성 제고를 위한 종합감사 실시: 28개 기관    ∙ 직접감사: 15개 기관(읍·면·동 8, 출연법인 2, 본부 및 직속기관 5)

∙ 의뢰감사: 36개 기관(학교 및 학교법인 36)

❍ 문제의 원인 규명 및 개선방안 제시를 위한 성과감사, 특정감사 실시: 3건

∙ 성과감사(1건): 하천정비사업 추진실태(4월)

∙ 특정감사(2건): 축산보조사업 추진실태(3월), 교육환경 안전관리실태(5월)

❍ 지방재정 운영의 책임성 확보를 위한 공공재정 지원사업 점검: 1회·71개 기관

∙ 공공재정지급금 부정청구 및 환수 이행실태 등 점검

❍ 감사의 신뢰성 확보를 위한 외부 전문가 참여 활성화 및 소통노력 확대

∙ 분야별 전문가·도민감사관 등 다양한 분야의 외부인사 감사참여 (감사 6건/연인원 29명)

∙ 성과감사 관련 전문가 자문위원회 구성 운영: 6명, 4회 회의 개최

❍ 감사결과 수용성 제고를 위한 자체 심의기능 강화

∙ 감사·조사결과 처분요구사항 심의: 144건

∙ 감사현장 방문심의(5개 기관) 및 심의조정위원회 운영(2회·2건)

∙ 감사·조사 결과보고서 품질향상 및 수용성 제고 방안 마련(3월)

□ 향후 추진계획

❍ 계획된 자치감사의 차질없는 추진

∙ 특정감사(1개): 지방공공기관 채용실태(9월)

∙ 종합감사(16개: 일반행정 9, 공사·법인 7), 학교 의뢰감사(84개) 시행

❍ 지방재정 운영의 책임성 확보를 위한 공공재정 지원사업 감사 실시

∙ 재정누수 방지 등을 위한 보조금사업 감사: 농업분야 지방보조금 추진실태

∙ 공공재정지급금 부정청구 금지 및 부정이익 환수·관리체계 마련

❍ 모범사례 발굴 및 표창 수여, 면책제도 활성화 등을 통한 적극행정 지원 추진

❍ 내실있는 감사･조사활동 지원을 위한 현장심의 강화

3		도민 관심사항에 대한 선제․예방적 감찰 및 조사 추진

❍ 선제․예방적 공직감찰체계 구축‧운영을 통한 공무원 비위 근절

❍ 도민생활 밀접분야 현장 조사활동 강화로 도민 불편사항 해소

□ 추진상황

❍ 직무태만 및 공직자 품위 손상행위에 대하여 엄정한 조사 및 처리

∙ 지방공무원법 및 행동강령 등 위반 조사 등 20건(완료 10, 진행중 10)

∙ 공무원 등(공무직, 청원경찰 포함) 범죄통보사건 조사 75건(완료 55, 진행중 20)

❍ 취약 시기․분야 복무관련 감찰 강화

∙ 대통령선거기간, 설명절연휴, 전국동시지방선거기간 공직감찰 3회(현지조치 8건)

❍ 발생빈도 높은 범죄 및 비위 사례 전파 및 홍보

∙ 코로나19 일상회복 관련 다수 발생 범죄 및 비위 사례 전파 4건

❍ 언론보도 등 도민사회 관심 사항에 대한 특정 조사 및 점검활동 강화

∙ 어르신 행복택시 운영 지원금 부정수급 의혹 등 3건(완료 1, 진행중 2)

∙ 민간위탁공영주차장 운영실태 점검 및 특정조사(진행중)

❍ 감사대상기관 및 시민사회단체 등 청구사항 조사활동 강화

∙ 지역사회 갈등 요인 및 부당업무처리, 공공재정 부정수급 관련 조사

- 봉개동 명림로 일원 건축허가 관련 조사 등 13건(완료 9, 진행중 4)

□ 향후 추진계획

❍ 언론 모니터링 등을 통한 예찰 활동 강화 및 특정조사결과 정리

❍ 직무해태 및 품위유지 위반 등 청렴도 저해 행위 지속 감찰

❍ 공직사회에서 빈번하게 발생하는 범죄 및 비위 사례 적극적으로 전파

4		도민 신뢰도 제고를 위한 공정･신속한 민원조사 처리

❍ 청구사건의 공정･신속한 처리로 행정 신뢰도 향상

❍ 청구인 면담 및 현장 중심 조사를 통한 조사 결과 만족도 제고

□ 추진상황

❍ 청구 민원의 신속･공정한 처리로 도민 고충 해결 기능 강화(61건 처리)

∙ 청구인 면담(24회), 현장 방문(31회) 등 조사 청구사항의 정확성 확보

∙ 조사 여부(이송, 이첩, 보완 등)의 신속 결정을 통한 처리기한 단축(이송 3건)

∙ 조사 진행 상황 및 처리기한 준수 여부 등 자체 정기 점검 시행(5회)

❍ 공직사회의 소극행정 예방을 위한 조사기능 강화(6건 처리)

∙ 편의주의, 업무 해태, 탁상행정, 관 중심 행정 등에 대한 조사 강화

❍ 주민 수요 대응 맞춤형 민원 해결 지원 및 이해 조정 기능 강화

∙ 반복･특이 민원 조사 결과 부서 공유, 처분･요구사항 이행 정기 점검(1회)

∙ 이해 충돌 사항 등에 대한 민원인과 행정기관 간 중재 역할 수행

※ 감사관 합동 현장 점검 및 청구인 면담(제주보롬왓풍력발전지구지정 관련 조사 등 9회)

❍ 조사 결과의 객관성 확보를 위한 협업 및 현장 중심 조사 확대

∙ 각 분야 외부전문가, 내부감사관 등을 통한 협업 지원 확대

- 도민감사관 참여(1회), 변호사 자문(10회)

∙ 이해관계인 현장 참여, 의견 수렴 등 현장 조사 활동 강화

□ 향후 추진계획

❍ 민원인 입장에서 공정･신속한 민원조사 처리 지속 추진

❍ 민원조사･처리 수범사례 수집･활용을 통한 민원처리 만족도 제고

5		사전 예방감사 및 적극행정 지원 강화

❍ 사업의 적법성·타당성 등을 검토하여 사업의 시행착오 사전 예방

❍ 공직자의 감사부담 완화를 통한 적극행정 분위기 확산 유도

□ 추진상황

❍ 주요 사업에 대한 일상감사 추진

∙ 일상감사* 실시: 260건(‘22. 5월말 기준)

계	도	제주시	서귀포시	교육청	공기업, 출자출연
260	105	70	62	13	10

* 일상감사: 주요사업의 집행에 앞서 해당 사업의 적법성·타당성 등을 점검·심사하는 감사

※ ‘21년: 421건(도 201건, 행정시 175건, 기타 45건)

∙ 일상감사 실효성 제고 및 사후관리 강화 위한 이행실태 점검 실시: 1회(상반기)

- 일상감사결과 통보 사업장 중 9개 사업장 표본조사 23건 시정사항 통보 조치

❍ 적극행정 지원을 위한 사전컨설팅 운영 활성화

∙ 사전컨설팅감사* 사항 접수 처리: 32건(의견제시 19, 각하 8, 취하 3, 처리중 2)

* 사전컨설팅감사: 감사대상기관이 업무를 집행하기 전에 제도·규정이 불분명하거나 선례가 없어 적극적인 업무처리가 어려워 신청이 되는 경우 해당 업무의 적법성과 타당성을 검토하는 감사

∙ 찾아가는 사전컨설팅 현장상담실 설치․운영: 4회

❍ 공직자 감사부담 완화를 위한 적극행정면책 운영 추진

∙ 적극행정면책 신청 접수 처리: 1건

∙ 찾아가는 적극행정면책 현장상담실 설치․운영(1회) 및 제도 홍보(4회)

□ 향후 추진계획

❍ (일상감사) 일상감사 이행실태 점검 및 일상감사 사례집 발간(12월)

❍ (사전컨설팅감사) 찾아가는 사전컨설팅 현장상담실 지속 운영(하반기)

∙ 대상기관: 읍·면·동, 지방공기업･출자출연기관

6		청렴문화 및 공익제보 활성화 기반 구축

❍ 맞춤형 청렴교육 및 홍보 확대를 통한 청렴문화 정착

❍ 공익제보(공익·부패) 활성화 기반 마련으로 청렴제주 완성

□ 추진상황

❍ 위드 코로나 시대 맞춤형 청렴교육 지원 추진

∙ 도내 공공기관 및 읍‧면‧동 청렴교육 시 강사(료) 및 동영상 콘텐츠 지원

∙ 조기 청렴교육을 통한 미래세대 청렴의식 함양 추진

- 서귀포시 관내 어린이집(120개소, 4,883명) 청렴 영상교육(4~5월)

❍ 공익제보(부패·공익신고) 활성화를 위한 홍보 및 공익신고제도 교육 강화

∙ 도민 공익제보 홍보강화를 위해 2개 라디오 캠페인 추진(3~4월)

∙ 도민, 공공기관 직원 대상 공익제보 및 청렴문화 확산을 위한 홍보물품 제작‧배부

∙ 신고자 비밀보장의무 위반 예방교육 실시 2회, 63명 참여(4.26, 6.14)

❍ 반부패ㆍ청렴문화 정착을 위한 부패방지 연구 활동 내실화

∙ 주요 조사청구사건 발생 현황 분석 1분기 소식지, 부패방지 연차보고서 작성(5월)

❍ 일상 속 불합리한 관행 제도개선으로 부패 발생 요인 사전 차단

∙ ｢공공시설 운영 투명성 제고 방안｣ 제도개선 추진

- 실태조사 및 개선방안 마련('21.10~'22.2월), 기관협의(3~4월), 권고(안) 확정(5월)

□ 향후 추진계획

❍ 공공기관 및 읍‧면‧동 자생단체, 도민 대상 자체 청렴교육 지속 지원 추진

❍ 전광판, 버스정보시스템, 소식지, SNS 등 활용한 공익제보 홍보 강화

❍ 접수된 청구사례 유형별 분석 등을 통한 부패방지 연구데이터 구축

7		현장활동 기능강화를 통한 도민감사관 운영 활성화

❍ 도민감사관 전문분야 감사참여로 자치감사의 신뢰성 제고

❍ 주민불편사항 등 생활 속 도민의 목소리에 귀 기울이는 감사행정 추진

□ 추진상황

❍ 주민생활 밀접 분야 중심 현장점검 제도화 추진

∙ 주민불편사항에 대한 분임별 현장점검 추진

- 현장점검 실시(5.9~5.20), 현장점검 결과 통보(6.20., 총 8건-세부 24건)

- 주민불편사항 현장점검 등을 위한 분임 활동(9회‧60명)

- 주민불편사항 현장점검 결과 공유 워크숍 개최(1회‧23명)

∙ 2021년도 도민감사관 주민불편사항 현장점검 통보사항 이행관리 실태점검

- 조치 미흡, 장기미처리 통보사항 점검(추진중 5건 ⇒ 완료 5건)

∙ 도민감사관 현장민원 해결활동 참여 추진

- 조사청구사건 민원현장 확인 및 의견제시(기술건설 분야 1건)

❍ 도민감사관 자치감사 참여 활성화 및 역량강화 프로그램 운영

∙ 감사 참여 전 착안사항 제출 확행 및 감사참여(5개 기관 11명‧17일)

∙ 도민감사관 역량강화 추진계획 수립 및 교육 의무이수제 실시(연 6시간)

∙ 제1차 도민감사관 비대면 워크숍 운영(3월‧22명)

❍ 도민감사관 신고센터, e-mail 등 온라인 제보 활동 활성화

∙ 신고센터 제보 28건, e-mail 14건  * '21. 6월 말(17건) 대비 25건 증가

□ 향후 추진계획

❍ 점검‧제보사항 처리결과 신속한 피드백으로 도민감사관 자긍심 고취

❍ 역량강화 워크숍 및 타 기관 도민(시민)감사관 운영 사례 벤치마킹 추진

❍ 감사참여, 제보 등 활동 실적에 따른 평가 및 시상으로 사기진작