2025년도 도민감사관 주요활동 실적 및 평가결과

-「제주특별자치도 감사위원회 도민감사관제 운영조례」제9조에 따른 보고사항 -

□ 활동실적

❍ 자치감사 참여: 14개 기관·17명·33일

❍ 도민감사관 신고센터 제보(제안)사항 처리: 65건  * 2024년 96건

- 제도개선 2, 주민불편 5, 위법ㆍ부당 11, 단순시정 9, 내부종결 38

❍ 워크숍·회의 개최: 12회(워크숍 4, 분임 8)·137명

❍ 도민감사관 주민불편사항 특별점검 실시 (상․하반기)

(상반기)

- 제1분임: 전기차 충전기 관리 실태

- 제2분임: 국가유산 관리 실태

- 제3분임: 경로당 이용시설 관리 실태

(하반기)

- 제1분임: 개인형 이동장치-전동킥보드 등 보행안전관련 주차 실태 조사

- 제2분임: 서귀포시 관내 국가유산 점검

- 제3분임: 생활밀착형 소규모 이용시설(어린이공원) 관리 실태

❍ 도민감사관 언론기고: 6회

❍ 활동 우수 도민감사관 선정･포상: 3명

□ 평가결과

잘된 점	□ 다양한 분야의 감사 참여를 통해 도민 관점의 취약사항을 발굴 * IT‧교육‧회계 등 6개 분야, 14개 기관, 연인원 17명, 총 33일 참여 □ 상‧하반기 주민불편사항 특별점검 실시를 통해 주민생활과 밀접한 과제 해소 * 상반기: 7개 기관(부서) 28건 통보(이행완료), 하반기: 9개 기관(부서) 16건 통보 □ 도민감사관 제보를 통한 불합리한 제도 개선 등: 27건 □ 국민권익위원회 청렴시민감사관 워크숍 참석 및 타 지자체 기관(광주광역시 감사위원회) 시민감사관 교류를 통해 도민감사관 활동 우수사례 공유 및 역량강화
미흡한 점	□ 전체적으로 도민감사관 활동이 전년 대비 저조하고, 내부 종결 건 등의 사례 증가 등으로 제보․건의 사항의 질적 수준 제고 노력 필요
개선방안	□ 도민감사관 역량강화를 위한 다양하고 실용적 교육 기회 제공

□ 향후계획

❍ 도민감사관 역량 강화로 자치감사, 현장점검 참여확대 등 활동 활성화