제257회 제주특별자치도의회 임시회		2009. 2.
행정자치위원회

주요업무보고

제주특별자치도 인 력 개 발 원

Ⅰ. 일 반 현 황

Ⅱ. 비전 및 목표

Ⅲ. 주요업무 추진상황

Ⅳ. 2008년 행정사무감사 시정 및 처리결과

일 반 현 황

Ⅰ		일 반 현 황

ꏚ 연   혁

❍ 1984. 6. 28	: 제주도지방공무원교육원 개원
❍ 1993. 6. 10	: 청사신축 이전
❍ 1994. 6. 29	: 사회산업연수원 기구 통합
❍ 2001. 8. 02	: 1과 4담당으로 직제개편
❍ 2005. 2. 15	: 2과 5담당으로 직제개편 (도민학습과 신설)
❍ 2006. 7. 01	: 1부 2과 6담당 직제개편(인력개발원 명칭변경)
❍ 2008. 3. 03	: 2과 1부 9담당 직제개편(여성능력개발본부 통합)

ꏚ 기구 및 인원

❍ 기 구

														원 장
	교육운영과														사회교육과												여성능력개발부
교육기획				교육운영						평가지원				도민사회교육				외국어교육			정보화교육					여성능력개발			조사연구			서귀포 여 성 문 화 센 터

❍ 인 원

구분	합계	일 반 직							계약직			별정직			기능
		소계	3급	4급	5급	6급	7급	8급	소계	5급	6급	소계	5급	6～9 급
정 원	52	36	1	3	8	12	12	-	1	1	-	3	1	2	12
현 원	46	31	1	3	6	11	8	2	-	-	-	2	-	2	13
과부족	△6	△5	-	-	△2	△1	△4	2	△1	△1	-	△1	△1	-	1

※ 청원경찰 : 4명, 무기계약직 : 18명

ꏚ 부서별 기능

구 분	주 요 업 무	비 고
교 육 운영과	○ 원내소관 업무 종합기획･조정 ○ 공무원 교육훈련 계획 수립 및 운영 ○ 자체 교육과정에 따른 교육대상자 선발 ○ 도내외 전문강사 섭외 및 관리 ○ 교육평가 및 교육성과 분석 ○ 교육훈련심의회 운영 ○ 교재 연구･편찬 및 교육자료 발간
사 회 교육과	○ 도민교육 지원계획 수립 및 운영 ○ 재외도민 향토학교 운영 ○ 도민 및 공무원 외국어교육계획 수립 및 운영 ○ 도민 및 공무원 정보화교육계획 수립 및 운영 ○ 국제화 장학재단 운영
여성능력 개 발 부	○ 여성사회교육 및 평생교육에 관한 사항 ○ 여성능력개발 및 여성문화프로그램 운영 ○ 여성권익증진 조사연구 및 여성통계 조사분석 ○ 저출산 ․고령화 대책 조사연구 ○ 여성자원활동센터 운영에 관한 사항

ꏚ 2009년도 예산규모 : 3,785백만원

❍일류공직자 양성 및 도민자치역량강화 - 2,590백만원

❍여성능력개발향상                  -  667백만원

❍행정운영경비                      -  528백만원

ꏚ 교육훈련시설 현황

❍ 시설현황 (총괄) / 부지- 30,186㎡, 건물- 10,164㎡

❍ 인력개발원 (본관) / 부지- 26,373㎡,  건물 - 6,356㎡

시 설 명		수 량	면 적	수용인원	비 고
계		42실	6,356㎡	897명
대 강 당		1실	341㎡	272명	1층
강의실	소 계	4실	355㎡	166명
	1강의실	1실	81㎡	30명	1층
	2강의실	〃	122㎡	56명	3층
	3강의실	〃	76㎡	40명	〃
	4강의실	〃	76㎡	40명	〃
외국어전용 강의실		5실	223㎡	120명	1층
어 학 실		1실	81㎡	24명	3층
전산교육장		1실	162㎡	40명	〃
세 미 나 실		1실	167㎡	80명	2층
사무실등		-	4,298㎡	-	-
합숙실		22실	476㎡	55명	․3인 - 9실 ․2인 - 14실
구내식당		1실	253㎡	140명
체육시설		․축구장 및 배구장 : 2개소, 6,732㎡ ․체력단련실 ․실내 탁구장 : 각 1개소

○여성능력개발부(제2청사) / 부지 - 1,414㎡, 건물 - 1,318㎡

구 분	사 용 용 도	면 적		비 고
합 계		1,318	㎡
1 층	피부관리실, 미용실습실 등	476	㎡
2 층	강의실(1,2) 어학실등	462	㎡
3 층	정보화 교육장, 의상교육장	380㎡

○서귀포여성문화센터 / 부지- 2,399㎡, 건물 - 2,490㎡

구 분	사 용 용 도	면 적		비 고
합 계		2,490	㎡
1층	노인회관, 자원봉사활동센터, 여성단체협의회, 대강당 등,	978	㎡
2층	조리실, 강의실(1,2), 어학실, 정보화 교육장등	607	㎡
3층	사무실, 창고	50	㎡
지하층	체육실, 귀금속 공예실 등	855	㎡

비전 및 목표

Ⅱ		비전 및 목표

비전

창조적 교육 ･ 역동적교육 ･ 글로벌교육

최고의 경쟁력을 갖춘 세계시민 양성

1.  미래전략형 교육훈련강화 및 창의적 공무원 양성

2.  도민과의 소통문화 정착을 위한 도민교육 운영강화

3.  여성의 잠재능력개발로 사회･경제 활동참여 기회확대

시대환경에 맞는 도전적이고 창조적인 공무원 양성

국제경쟁력 강화를 위한 외국어 전문인력 양성

자치역량강화를 위한 범도민 소양교육 및 전문교육강화

세계시민 양성을 위한 범도민 특별교육

여성의 사회참여 확대를 위한 전문인력 양성교육 강화

주요 중점 추진과제

전략

목표

주요업무 추진상황

Ⅲ		주요업무 추진계획

2009년 공무원 및 도민교육 총괄

ꏚ 교육훈련(총괄) : 299과정 ․787회 ․38,814명

공무원 교육

: 110과정 185회 12,724명

□ 국정철학 공유 및 도정목표 달성을 위한 실용교육으로 공무원의 전문성 강화

□ 지역브랜드 개발 및 저탄소 녹색성장과정등 확대운영

□ 인문교양등 다양한 인성교육운영으로 역사의식을 지닌 창조적 공무원 양성

도민 교육

: 94과정 339회 14,030명

❍ 한․ASEAN 특별정상회의 손님맞이 범도민 특별교육

❍ 도민 일자리 창출 지원 및 취업대비 실용적 교육강화

❍ 특별자치 역량강화를 위한 분야별 전문교육 강화

여성교육

: 95과정 263회 12,060명

□ 창업 ․ 취업지원을 위한 실용․경제형 여성전문 기술교육

□ 읍 ․ 면, 도시지역 다문화 가정등 찾아가는 도민학습 강화

□ 도민이 원하고 즐기는 건강․문화강좌

ꏚ 기대효과

□ 특별자치도의 도약을 위한  전문과정 신설로 창조적 자치역량  도모

❍ 지역 공동체의 발전에 기여하고 적극 참여하는 도민 양성

□ 여성 전문기술 교육 활성화로 지역경제 발전 구심점 역할 기여

※ 2009년 공무원 및 도민교육 총괄

❍ 공무원 교 육	━ 110개 과정 185회 12,724명
❍ 도 민 교 육	━ 94개 과정 339회 14,030명
❍ 여 성 교 육	━ 95개 과정 263회 12,060명

〈 299개 과정 ․ 787회 ․ 38,814명  〉

○공무원 교육

【 종 류 별 】

계			기본교육			전문교육			장기교육			기타 ․ 특별교육
과정	회수	인원	과정	회수	인원	과정	회수	인원	과정	회수	인원	과정	회수	인원
110	185	12,724	1	1	80	57	81	3,090	3	3	39	49	100	9,515

【 분 야 별 】

계			직무교육(집합)			외국어교육			정보화교육			사이버교육
과정	회수	인원	과정	회수	인원	과정	회수	인원	과정	회수	인원	과정	회수	인원
110	185	12,724	67	125	8,790	9	10	194	9	25	740	25	25	3,000

○도민교육

계							세계시민양성										체 험 학 습					지도자, 전문인력과정
과정	회수				인원		과정		회수				인원				과정	회수		인원		과정		회수		인원
94	339				14,030		7		51				7,500				1	10		300		6		8		900
향 토 학 교											외국어 교육										정보화 교육
과정			회수			인원					과정				회수				인원		과정		회수		인원
2			2			100					54				122				2,330		24		146		2,900

○여성교육

계			전문강사 및기술교육			찾아가는 교육			문화강좌			건강강좌
과정	회수	인 원	과정	회수	인원	과정	회수	인원	과정	회수	인원	과정	회수	인원
95	263	12,060	45	59	1,231	2	120	5,800	28	44	945	5	7	200

외국어교육			정보화 교육			의식강화 교육
과정	회수	인 원	과정	회수	인원	과정	회수	인원
7	12	460	5	7	140	3	14	3,284

『2009 신규교육 프로그램 운영』

○ 총92개과정 17,221명

구 분		과 정 명	교육인원	비고
공무원교육 ( 41 개과정)	특별 교육	공직자 특별시책 교육	5,000
	기본 교육	신규임용자 교육	80
	전문교육 (18개과정)	▸ 자기개발 분야 ( 7개 과정) - 고객가치 창조,커뮤니 케이션 능력향상, 창의실용개발, 사회적 파트너십, 성과 극대화 리더십, 실무리더, 생활법률 ▸ 직문전문 분야 ( 11개 과정) - 시장프랜들리, 인권감수성향상, 공기업예산회계실무, 지방의회 협력, 기록물보존 및 정보보호 관리, 실물경 제, 지식재산 교육, 공공 및 도시디자인, 문제해결과 의사결정,지역브랜드 개발, 강사양성과정	780
	기타교육 (2개과정)	블루오션 전략, 미래예측 및 대응전략	60
	외국어 교육	장기일본어정예과정	11
	정보화 교육	홈페이지 제작과정	25
	사이버교육 (17개과정)	지방공무원에 맞는 멘토링, 기록관리, 성과관리와 평가 프로세스, 지방행정혁신, 공무원 노사관계, 지역경제 정책론, 창의적 정책개발의 성공요인과 사례, 갈등분쟁관리 전략, 상상실현 창의력 실무, 도전기획 전문가 되기, 지방자치단체 경제통상교류등	2,100
도민교육 ( 25 개과정)	지도자 전문인력과정 (3개과정)	청소년 지도위원 과정, 축산환경개선과정, 마을리더과정	660
	특별교육 (1개과정)	한 아세안 정상회의 손님맞이 및 세계시민 양성을 위한 범도민 특별교육	7,500
	외국어 교육 (21개과정)	영어․일본어․중국어 각5개과정(기초입문/ 초급심화/ 중급 심화), 원어민 회화, 능력시험대비, 산남지역(영․일․중)- 원 어민 회화, 중급심화 등	420
여성교육 ( 26 개과정)	문화․건강 (8개 과정)	와인과의 만남, 풍수지리, 천연화장품만들기, 스피치메이킹,야생화초알기, 뜸봉, 기체조	190
	여성전문 교 육 (9개 과정)	종이접기지도사, 동화구연지도자, 미술심리치료지도사, 독서논술지도사, 북아트지도사, POP예쁜글씨, 의류의폼, 전통한복초급,전통한복중급	210
	서 귀 포 여성센터 (9개 과정)	수의제작, 재테크교실, 웰빙경락, 스포츠댄스, 토피어리, 디카교실, 고전무용, 이주여성한글교실, 일본어 원어민반	185

시대환경에 맞는 도전적이고 창조적인 공무원 양성

❍ 특별자치도에 걸맞는 도전적이고 창조적인 공무원 양성으로

도정의 일체감 형성과 국제자유도시 성공적 정착 기여

❍ 환경․디자인․의회협력․갈등조정과정등 신설로 내실있는 교육과정의 다양성 추구

ꏚ 추진방향

□ 교육의 내실을 기하기 위한 강사선정, 프로그램 개발 등 지식

욕구에 부합할수 있는 교육운영방법 도입

□ 직무교육 전과정 인문 소양교육 강화로 전 공무원이 창조적이고

도민을 행복하게 만드는 공무원상 정립

ꏚ 추진계획

《교육과정 운영 (총괄) : 110과정 12,724명》

□ 핵심가치 공유 공직자 특별시책교육 : 1과정 5,000명

□ 직무 전문교육 및 기본교육강화 : 66과정 3,790명

․창의실용 개발과정, 사회적 파트너십과정, 저탄소 녹색성장 과정 등

□ 상시학습을 위한 사이버 교육 정착 : 25과정 3,000명

․성과관리와 평가관리 프로세스과정, 창의적 정책개발의 성공요인과 사례

□ 외국어 및 정보화 능력향상 : 18과정 934명

․장기 일본어 정예과정 및  홈페이지 제작과정 신설

ꏚ 기대효과

□ 직무에 대한 다양한 지식 ․기술 ․태도에 관한 지식습득으로 직무역량 강화

□ 맞춤형 교육 프로그램 운영으로 행정환경변화에 걸맞는 능동적 대응전략 추구

국제 경쟁력 강화를 위한 외국어 전문인력 양성

□ 글로벌 환경변화에 능동적으로 대처할 수 있는 핵심인력을  양성하고 공공부문의 외국어역량강화로 국제경쟁력 강화

□ 외국어 상용화의 조기정착을 선도할 공무원의 외국어 능력 제고

ꏚ 추진방향

□ 영어위주의 어학교육시스템 개선 □ 일본어교육과정 신설

□ 학습 효율성 극대화를 위한 몰입형․집중형 프로그램운영

□ 체험형․참여형 프로그램 확대로 의사소통능력 향상에 주력

ꏚ 추진계획

□ 장기외국어과정 : 6～7급 42명(영어22, 일본어11, 중국어9)

․ 교육기간 47주(원내연수 37, 국․내외 위탁교육 10)

․ 장기 일본어과정 신설

※ 7급 공무원까지 참여 확대 및 강의환경 개선

□ 단기외국어과정 : 5급이하 60명(영어20, 일본어20, 중국어20)

․ 교육기간 4주, 언어권별 해외현지 어학기관 위탁교육

※ 해외현지 어학기관 기숙사 합숙, 1:1수업 및 그룹별 수업 등 다양한 형태의 교육운영

ꏚ 기대효과

□ 국제자유도시를 선도할 공무원의 실질적인 외국어 구사능력 제고

□ 공무원 상호교류연수로 외국어 능력배양 및 세계화 의식 함양

한․아세안 특별정상회의 손님맞이 및

세계시민 양성을 위한 범도민  특별 교육

❍ 한 ․ 아세안 특별정상회의 제주개최 범도민 손님맞이 특별

교육을 통한 세계시민으로서 자질함양 및 주인의식 고취

❍ 국제적 역량 강화로 제주특별자치도의 브랜드화 모색

ꏚ 추진방향

□ 한 ․아세안 특별정상회의 완벽한 성공적 지원을 위하여 특별

자치도 산하 전 공무원 및 도민을 대상으로 교육실시

□ 정상회의 관련 저명인사 및 경제관련 전문가 초빙을 통한 제주

경제 운영방향 및  정상회의 관련 도민역할등 교육 중점 실시

ꏚ 추진계획

□ 교육기간 : 2009. 1월～ 5월(5개월간)

□ 교육장소 : 인력개발원 또는 현장교육 병행실시

□ 교육인원 : 45,000명(도민 38,000명/ 공무원 7,000명)

※ 공직자 특별교육 실시: 7,000명(′09. 1.20～2.11 )

□ 교육내용 : 정상회담 제주개최 의의와 제주경제미치는 영향,

정상회의 도민역할, 범도민 친절 및 서비스 개선운동 전개등

ꏚ 기대효과

□ 제주인으로서의 긍지와 자부심 고양으로 글로벌 마인드 함양

□ 국가간, 지역간 공동체 리더십 구축에 걸맞는 세계시민으로서의 역할증대

자치역량 강화를 위한 범도민 소양교육 및 전문교육강화

1. 지역사회 발전을 위한 도민사회교육 확대

❍ 특별자치 완성을 위한 도민 자치역량 강화 및 선진 도민의식 함양

❍ 지역산업 발전 및 도민 일자리 창출 등과 연계한 교육운영으로 지역경제 살리기에 부응

ꏚ 추진방향

❍ 성공적인 한․아세안 특별정상회의 개최를 위한 범도민 친절․의식교육 중점 실시 및 저탄소 녹색성장 마인드 제고

❍ 지역산업 발전 및 도민 일자리 창출 지원을 위한 교육 운영

❍ 지역사회 핵심 리더 양성 및 유관 직능․단체의 업무처리 지원을 위한 교육 실시

ꏚ 추진계획

❍ 한․아세안특별정상회의 손님맞이 범도민 특별 친절교육 : 229회 38,000명

․제주개최의 의의와 규모, 국가 및 제주경제에 미치는 영향, 기회 활용 방안, 도민의 역할 등

❍ 지역산업 발전 및 도민 일자리 창출 지원 교육 : 220회 4,810명

․ 취업준비를 위한 능력향상 및 자격증 대비반, 골프도우미 양성과정 등

❍ 자치역량강화 및 지역사회 핵심 리더 양성 교육 : 4회 420명     ․ 지역사회지도자, 마을별 지도자과정 등

❍ 수요자 중심의 찾아가는 체험학습 교육 : 10회 300명

․ 세계자연유산 및 도내 자연생태 현장 체험 등

ꏚ 기대효과

❍ 도민 평생 교육기회 제공 및 세계시민 의식 고취

❍ 지역사회의 발전 및 지역경제 활성화에 뒷받침

2. 애향심 고취를 위한 재외 도민 향토학교 운영

❍ 세계속의 국제자유도시로 발전하는 고향의 모습과 전통 문화를 체험하는 기회 제공으로 애향심 고취

❍ 재외 도민에 대한 관심과 지원으로 도정발전 참여계기 마련

ꏚ 운영개요

【 재외도민 자녀 대학생반 】

❍ 기 간 : 2009. 7. 27 ∼ 31(4박 5일) ※제주대학교와 공동 운영

❍ 대 상 : 재외도민 자녀 대학생 50명 내외

❍ 내 용 : 특별자치도 추진방향 /제주의 역사·문화 관광체험 등               생활현장 체험

【 재외제주도민회 임원반】

❍ 일 시 : 2009. 10. 2 ～ 3 (1박 2일)

❍ 대 상 : 재외도민회 임원 50명 내외

❍ 내 용 : 도정 주요정책 이해를 위한 토론의장 마련 등

ꏚ 추진계획

❍ 향토학교 수료자에 대한 D/B화로 네트워크 구축

❍ 적극적인 홍보를 통한 해외 참가국 및 인원 지속 확대

․ 도정 분야별 전문가 및 아이디어 두뇌집단으로 관리 활용

ꏚ 기대효과

❍ 재외 제주도민의 자긍심 및 애향심 고취

❍ 출향인사 성공 노하우를 지역발전에 접목시켜 도정 발전에 기여하는 기회로 활용

3. 세계시민 양성을 위한 도민 외국어학습 지원

□ 국제자유도시 완성 및 제주 재창조를 선도할 도민의 외국어 구사능력 향상을 위한 상시학습 지원체계 구축

□ 지역간･계층간 외국어학습기회 편중 및 사각지대 해소에 노력

ꏚ 추진방향

□ 도민의 학습욕구 충족을 위한 "찾아가는 외국어교육" 중점 추진

□ 도민의 외국어 수준을 고려한 "수요자 맞춤형" 교육실시

ꏚ 추진계획

□ 취업준비를 위한 자격증 대비반 과정 운영

․ 취업 준비생 대상 자격증 취득과정 신설 등 33개과정 690명

□ 여성 대상 외국어 상시학습 체계 구축

․ 영어․중국어․관광일어 등 17개과정 590명

□ 읍면지역 "찾아가는 외국어교육" 운영

․ 도민 대상 지역 밀착형 현장 교육 실시 10개과정 150명

□ 초․중․고등학생등 청소년 대상 과정 운영

․ 중․고생 대상 퀴즈 프로그램, 하계 영어캠프 등 3개과정 900명

□ 과정별 수강기간 연장 등 학습효과의 질적 개선 도모

․ 각 과정별 학습기간 : 10주 → 12주로 연장

․ 산남지역 외국어교육 확대 : 2개과정 → 4개과정

ꏚ 기대효과

□ 도민의 외국어 의사소통능력 및 국제화 마인드 제고

□ 지역 밀착형 교육운영으로 외국어 상용화 분위기 조성

4. 인재양성을 위한 「제주국제화장학재단」운영

□ 제주국제자유도시 기반구축을 위한 외국어 구사능력 향상도모

□ 도민의 국제화의식 향상 및 국제적 경쟁력을 갖춘 인재육성

ꏚ 추진방향

□ 도민 및 학생들의 국제화 마인드를 제고, 외국어 학습 동기 유발을 위한 사업 추진

□ 저소득층, 농어촌지역 학생 참여 프로그램의 확대 추진

ꏚ 추진계획

□ 사업기간 : 2009. 1 ～ 12월

□ 주요사업

(단위 : 명)

사 업 명	사업시기	인 원	비 고
합 계	-	1,380
중․고등학생대상 퀴즈 방송사업	연 중	1,000
『English Summer Camp』	8월	100
추자, 우도등 도서지역 영어캠프	8월	150
전도 초등학생영어 연극제 지원	10월	100
저소득 외국어 우수학생 해외연수	12월	30

※ 퀴즈 방송사업 : 중학생 →고등학생 까지 확대

ꏚ 기대효과

□ 우수 인재의 조기 발굴 및 육성을 통한 인재 인프라 구축

□ 국제화마인드 형성을 통한 지구촌 시대에 걸맞는 세계시민 양성

5. 지식정보화사회에 부응한 도민 정보화교육 실시

□ 지식정보화 사회에 능동적으로 대응할 수 있는 도민  정보화 교육 실시

□ 수요자 중심의 눈높이 맞춤형 교육으로 계층간․지역간 정보화 격차 해소

ꏚ 추진방향

□ 도민 일자리 창출 및 취업준비를 위한 자격증 대비반 교육 강화

□ 정보활용 취약계층에 대한 정보화교육 확대로 정보이용

사각지대 해소

ꏚ 추진계획

□ 도민정보센터 상설운영을 통한 정보화교육 지속운영

․ 컴퓨터기초, 엑셀 등 8개과정 1,300명

□ 정보 활용 취약지역․계층을 위한 정보화교육 강화

․ 찾아가는 정보화학습, U-실버아카데미 과정 등 2개과정 400명

□ 여성대상 맞춤형 정보화교육 운영

․ 자격증 대비, 생활밀접 프로그램 사용법 등 12개과정 520명

□ 직장인을 위한 휴일 및 야간 정보화교육 운영

․ 토요컴도우미, 야간정보화교육 등 2개과정 680명

ꏚ 기대효과

□ 첨단 디지털 정보화시대 도민 정보이용 활용 능력 제고

□ 다양한 정보습득 및 활용을 통한 계층․지역간 정보 격차 해소

여성의 사회참여 확대를 위한 전문인력양성과정 확대

1. 수요자 중심의 맞춤형 여성전문인력 양성

❍ 여성의 잠재능력 개발을 통한 자립능력을 배양하고, 경제사회활동 참여기반 제고

❍ 시대흐름을 반영한 맞춤형 여성전문인 양성으로 경쟁력 향상 도모

ꏚ 사업개요

□ 과  정 : 30개 과정․860명

□ 대  상 : 도민 일반여성

□ 내  용 : 전문 강사, 자격증대비반, 취․창업 기술교육 등

ꏚ 추진계획

□ 전문강사 양성과정

･ 기    간 : 2009. 2~12월

･ 교육과정 : 독서 논술지도사 등 7개 과정․170명

□ 맞춤형 전문기술교육과정

･ 기    간 : 2009. 1~12월

･ 교육과정 : 화훼기능사 등 23개 과정․690명

- 자격증 대비반: 피부미용기능사 등 7개 과정

- 소자본 창업대비반: 헤어미용연구과정 등 7개 과정

- 기술교육 : 생활한복전문 등 9개 과정

ꏚ 기대효과

□ 고학력 유휴여성들의 잠재능력 개발로 사회참여기회 확대

□ 경제자립을 준비하는 여성들의 기술습득으로 경쟁력 제고

2. 도민이 원하고 즐기는 건강․문화강좌 운영

❍ 다양한 도민학습을 통한 삶의 질 향상과 도민이 원하고

즐기는 건강․문화강좌 운영으로 행복을 주는 도정구현

ꏚ 사업개요

□ 과  정 : 13개 과정․500명

□ 대  상 : 도  민

□ 내  용

- 도민이 원하는 건강․문화강좌 개설 운영

- 웰빙시대에 부응한 교육프로그램 확대

- 단기간 습득과정 위주, 주민자치센터 중복강좌 배제

ꏚ 추진계획

□ 문화강좌 : 8개 과정․300명

･ 서예아카데미, 풍수지리, 스피치메이킹, 디지털카메라사진교실, 천연화장품 만들기, 야생화초 알기, 미래설계

□ 건강강좌 : 5개 과정․200명

･ 생활요가, 웰빙경락, 뜸, 기체조, 건강관리과정

ꏚ 기대효과

□ 다양한 문화강좌를 통한 문화의식 고취

□ 삶의 활력을 높여 행복과 건강한 사회조성

3. 읍․면 도서지역 『찾아가는 교육』확대

❍ 평소 학습기회가 적은 지역 주민들에게 원하는 시간, 원하는 장소에 원하는 맞춤형 프로그램을 확대 지원함으로써 자치

역량 제고

ꏚ 사업개요

□ 과  정 : 주민 속으로 찾아가는 현장학습 등 주민이 원하는 과정

□ 대  상 : 읍․면 도서지역 주민, 일정규모 이상(20인) 자생조직 단체

□ 내  용

- 법률, 건강, 문화, 취미활동 등 도민이 원하는 프로그램

- 한국어교실, 요리, 가정법률 등 결혼이민자들이 원하는 분야

ꏚ 추진계획

□ 주민 속으로「찾아가는 도민학습」운영체계

- 자생단체 등 대표자가  교육장소 및 인원 등 교육계획 수립

지원 요청 ⇒ 강사섭외 및 수당지원

□ 결혼이민자를 위한 다문화가정 학습의 장 마련

- 여성전문 기술교육 등에 참여를 유도

- 한국어교육과정 ⇒ 희망 읍․면 대상을 중심으로 운영

ꏚ 기대효과

□ 다양한 도민학습 지원으로 도민 자치역량 함양

□ 도민이 원하는 맞춤형 프로그램 운영으로 학습효과 극대화

4. 실용적인 여성정책과제 발굴 조사연구

□ 여성권익 증진 및 사회적 이슈 실태조사를 통한 다양한 여성정책 개발로 실효성 있는 창의적 연구수행

□ 시의 적절한 정책제안으로 정책현안 대응력 강화

ꏚ 사업개요

□ 사업기간 : 2009. 1. ～ 12.

□ 사 업 비 : 65백만원

□ 연구과제 : 3개 분야 6개 과제

분 야	세 부 연구 과 제 명
여성권익증진정책	․여성의 직업능력개발 및 취업지원 방안 연구 ․다문화 가정의 생활실태 및 지원방안 연구
저출산대책 및 장려정책	․출산환경 실태 및 모자보건 서비스 방안 연구 ․청소년의 성인지, 결혼 및 출산, 자녀관에 관한 조사
고령사회대책	․만성질환노인의 장기요양 및 간호욕구 조사 ․노인의 사회활동 및 자원봉사 활동 실태조사

ꏚ 추진계획

□ 기초자료 파악 및 조사연구 세부계획 수립

□ 설문대상 확정 및 설문문항 설계

□ 설문조사 및 전산코딩, 자료 분석

□ 실용적인 정책개발 워크숍 개최

□ 연구 보고서 발간

ꏚ 기대효과

□ 지역현안에 맞는 현실적인 여성 정책개발로 삶의 질 향상

□ 여성권익, 저 출산, 고령사회 대책 수립을 위한 기초자료 활용

5. 서귀포여성문화센터 운영

□ 특별자치도민 및 국제자유도시 시민으로서의 의식함양 교육 강화

□ 수요자 중심의 다양한 교육과정 운영으로 여성의 잠재능력 개발

ꏚ 사업개요

□ 교육과정 : 50개 과정․4,900명

□ 교육대상 : 여성 및 일반도민

□ 교육내용 : 의식교육, 직업기술, 외국어, 정보화, 생활문화 교실 등

ꏚ 추진계획

□ 여성능력개발을 위한 직업기술, 문화강좌: 35개․640명

□ 국제자유도시 추진을 위한 외국어, IT과정: 12개 과정 600명

□ 특별자치도 완성을 위한 의식교육 : 3개 과정․3,284명

□ 누구나 쉽게 찾아와 즐길 수 있는 열린 전시실, 문화휴식공간 운영

ꏚ 기대효과

□ 여성의 잠재능력 향상으로 사회경제활동 기반 구축

□ 여성교육 확대에 따른 복지향상과 지역사회 발전에 기여

□ 열린문화공간 운영으로 지역주민 문화향수 충족 및 여성작가      작품전등을 통해 사회참여 통로 역할

6. 여성자원봉사센터 운영․지원

□ 여성 자원봉사자 육성과 지원으로 지역사회 참여를 유도하고, 특별자치도 발전에 선도적 역할

□ 자원봉사를 통한 따뜻한 이웃사랑 나눔과 지역공동체 형성

ꏚ 사업개요

□ 등록인원 : 52개 팀․710명

･ 제주여성자원봉사센터 : 35개 팀․411명

･ 서귀포여성자원활동센터 : 17개 팀․299명

□ 수 요 처 : 78개소(결연가구, 제주양로원, 성이돌양로원 등)

□ 자원봉사자 수시모집

･ 대     상 : 무보수로 월4시간 이상 봉사할 수 있는 여성

･ 봉사분야 : 사회복지시설, 재가봉사, 자연보호활동 등 참여

ꏚ 추진계획

□ 복지시설 등 자원봉사활동 활동전개 : 805회․6,727명

□ 재생비누 제작, 알뜰매장 운영 등 자원봉사활동 기금 마련

□ 이동빨래봉사, 독거노인 및 장애우 등 밑반찬지원

□ 재생비누 제작, 알뜰매장 운영 자원봉사활동 기금 마련

□ 자원봉사 신규등록을 위한 수시모집 활동 강화

ꏚ 기대효과

□ 소외계층에 대한 관심제고 및 자원봉사 참여 저변 확대

□ 어려운 이웃들과 살아가는 따뜻한 사회분위기 조성

2008 행정사무감사 시정 및 처리결과

Ⅳ		2008년 행정사무감사 시정 및 처리결과

부 서 별	계	처 리 상 황
		완 결	추 진 중	추진불가
계	10	7	3
교육운영과	1	1
사회교육과	5	5
여성능력개발부	4	1	3

시정 및 처리요구사항
10. 특별자치도에 대한 기본적인 지식이 없는 공무원들이 많은데 이에 대한 교육이 필요하고, 교육공무원을 인력개발원에서 교육시키기 위한 방안 마련요망
처 리 결 과
○ 2008년 교육훈련계획 운영결과 ․공무원 교육과정 운영 : 101 과정 11,297명(계획대비 90％) - 도정시책 설명 및 공직자 윤리의식 함양 교육시간 배정 【소양과목시간 (1～2시간)활용 교육 - 56과정 83회 2,825명】 ․앞으로 소양과목시간을 활용한 관련시책 교육시간 상향조정 (40％) ※ 교육공무원 교육/제주특별자치도 교육청 산하 탐라교육원 기실시
처리상황	완결 ( 0 ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항

1. 외국어 전문인력양성교육 이수자들이 교육후 적재적소에 배치하여

근무할 수 있도록 하기 바람

처  리  결  과

ꏚ 이수현황

(단위 : 명)

과정별	계	2003년	2004년	2005년	2006년	2007년	2008년
계	182	13	30	33	35	35	36
영 어 과 정	166	13	30	33	35	27	28
중국어과정	16					8	8

ꏚ 추진실적

❍ 2003년 장기외국어교육을 시작하여 2008년까지 182명 수료

❍ 교육 과정 수료시마다 인사부서에 수료자에 대한 보직 관리요청을 왔으며,  외국어 구사능력을 감안하여 투자유치부서 등에 근무배치 하고 있음

❍ 2008년 교육수료생중 외국어 구사능력이 우수한 공무원을 선별하여 한․아세안 특별정상회의준비기획단 2명, 세계델픽대회 준비단 1명을 근무배치하였으며, 투자정책과에 국제분야 전문관 직위에도 1명이 지원하여 근무하고 있음.

ꏚ 향후계획

❍ 장기교육대상자를 7급까지 확대 선발하여 교육과정의 경쟁력을 높힘 으로서 우수인력 양성에 주력하고,

❍ 우수인력에 대해 외국어를 적극 활용할 수 있는 부서에 배치될 수  있도록 인사부서와 지속적으로 협의 추진

처리상황

완결 (  0  ), 추진중 (    ),  추진불가 (    )

시정 및 처리요구사항

5. 베스트마을, 특화마을을 활성화 시켜 과거 새마을 정신운동처럼 전개하여 지역소득 사업과 연계하고 특화마을을 설계할 수 있는 설계사를 양성시키는 프로그램을 육성하기 바람.

처  리  결  과

《도내 특화마을 현황》

합 계	제주형 베스트마을	제주시베스트특화마을	참살기 좋은마을 (행안부시책사업)	제주시농어촌지역특화마을	서귀포시 자립마을
116	6	42	30	8	30

ꏚ 추진방향

❍ 특화마을 지도자 대상 정기적 교육 과정 신설 운영

❍ 교육 프로그램 개발 등을 통한 특화마을의 성공적 운영을 위해 실제적 도움이 되는 교육과정으로 운영

ꏚ ‘09 추진계획

◇ 마을 리더과정 개설운영

❍ 교육시기 : 년 2회 (2009. 6월, 9월)

❍ 교육기간 : 기별 2일

❍ 교육대상 : 베스트마을 등 특화마을 지도자 2기․60명(기별 30명)

❍ 교육내용

- 특화마을만들기 정책방향 및 성공사례

- 특화마을만들기 성공적 추진을 위한 지도자의 리더십

- 도내 우수마을 벤치마킹

ꏚ 기대효과

❍ 상․하반기 반복교육을 통한 특화마을을 이끌어갈 지도자 육성

❍ 마을별 특화된 사업 및 정책방향 등 실제적인 도움이 되는 프로그램 운영으로 지역 소득사업과 연계할 수 있는 특화마을 육성 지원

처리상황

완결 (  0  ), 추진중 (    ),  추진불가 (    )

시정 및 처리요구사항
6. 관광관련 친절교육을 시킬 수 있는 프로그램을 전문가에게 의뢰하여 메뉴얼화하고 매 학습시간마다 지속적으로 친절교육을 시키기 바람
처 리 결 과
ꏚ 추진상황 ◇‘08 도민의식 향상 및 도민친절교육 실시 ❍ 추진실적 : 5개과정 33회 7,325명 ❍ 대 상 : 주민자치위원, 리․통장 및 사무장, 관광종사원, 법인택시 등 운수업 관계자, 골프도우미 등 ❍ 내 용 : 변화된 제주에 부응하는 서비스정신 제고 및 서비스 역량 강화 ꏚ ‘09 추진계획 ◇ 한아세안 특별정상회의 손님맞이 범도민 특별 교육 ❍ 교육기간 : 2009. 1월 ～ 5월 ❍ 교육장소 : 인력개발원 또는 직접 찾아가는 현장 ❍ 교육대상 : 도민 ․공무원 등 45,000명(도민 38,000 ․공무원 7,000) ❍ 교육내용 - 한․아세안 정상회의를 맞이하는 도민의 역할 - 범도민 친절 및 서비스 개선운동 전개 ❍ 교육운영 - 1단계 : 1월중 전공무원 교육 완료 - 2단계 : 2월부터 5월말까지 도민교육 마무리 ◇ 「친절 교육과정」을 전 교육과정에 소양과정으로 운영 ꏚ 기대효과 ❍ 한․아세안 특별정상회의의 성공적 개최 지원 및 도민 친절 서비스 정신 생활화
처리상황		완결 ( 0 ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항
7. 지역사회 지도자과정에 베스트마을 만들기에 필요한 전문인력 양성을 위한 프로그램도 기획하기 바람.
처 리 결 과
《지역사회지도자 과정 운영 현황》 ꏚ ‘08 추진상황 ❍ 추진실적 : 1회 64명 ❍ 교육대상 : 만 20세 이상 도내 거주 도민 ❍ 내 용 : 지역사회지도자의 리더십 강화 및 자치역량 배양지원 ꏚ ‘09 추진계획 ❍ 운영기간 : 2009. 2월 ～ 12월 ❍ 교육대상 : 만 20세 이상 도민 60명 내외 ❍ 운 영 : 제주대학교(행정대학원)에 위탁운영 ❍ 지 원 액 : 60백만원 ❍ 운영 개선사항 - 특화마을 지도자 등 지역지도자 참여 유도 - 공동체 리더십 등 지도자를 육성 할 수 있는 프로그램 확충 ※ 2009년 마을리더 과정 개설 ꏚ 기대효과 ❍ 지역사회내 마을별 지도자의 참여 확대 및 교육 프로그램의 보완 운영으로 지역지도자 육성프로그램으로 정착
처리상황		완결 ( 0 ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항
9. 인력개발원 교육 프로그램을 보면 단기 교육은 많은데 중․장기 교육이 적고, 산업체에서 요구하는 인재를 위한 맞춤형 교육 프로그램이 없어 보완이 필요함.
처 리 결 과
ꏚ 추진방향 ❍ 도민일자리 창출 등 지역경제 살리기를 뒷받침 할 수 있는 실용적 교육과정 지속 발굴 운영 ꏚ 골프도우미 전문인력 양성과정 개설운영 : 1회 ․ 22명 ◇ ‘08 추진상황 ❍ 기 간 : 2008. 10. 6 ～ 12. 12 (3개월간) ❍ 교육주관 : 탐라대학교에 위탁 운영 ❍ 운영결과 : 수료자 전원(21명) 도내 5개 골프장 취업 ◇ ‘09 추진계획 ❍ 기 간 : 년 2회 (3월, 9월) - 3개월 과정 ❍ 교육대상 : 40세 이하 남여 도민 100명(기별 50명) ꏚ 취업에 필요한 전문 인력 양성과정 지속운영 ❍ 문화관광해설사 심화과정, 축산환경 개선과정 ❍ 외국어 초․중급 심화과정, 외국어 능력시험대비반 ❍ 컴퓨터 관련 정보화 전문과정 운영 - 파워포인트․포토샵 과정, 토요컴도우미 강좌, 야간특별강좌 - 컴퓨터 자격증대비반, 기능향상반 등 여성 정보화능력 향상과정 ◇ ’08 추진실적 : 178회 ․ 4,566명 ꏚ 기대효과 ❍ 실용적 교육 과정 운영으로 산업체 필요 인력 양성 및 도민일자리 창출
처리상황		완결 ( 0 ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항

2. 결혼이민자들이 지역사회에 적응할 수 있도록 다문화 가정에 대한    교육프로 그램을 당사자뿐만 아니라 그 가족까지 확대하고 현지를

방문하여 교육할 수 있는 방안 마련

처 리 결 과

ꏚ 현  황

(단위: 명)

구 분	계	중국	베트남	필리핀	일본	미국	러시아	기타
계	1,201	606	207	113	75	19	9	172
제 주 시	842	453	160	70	50	16	9	84
서귀포시	359	153	47	43	25	3	-	88

※08년 5월 자치행정과 자료

ꏚ 추진실적

구 분	지 원 내 용	추 진 실 적	관련주체
인력개발원	․다문화가정을 위한 학습의장 마련 - 한국어교실, 영농, 가정법률 등 결혼이민자가 원하는 분야의 교육요청 시 강사섭외 및 강사료 지원	․외국인 지역사회 적응과정 - 08. 3.27 ~ 6.30, 한림읍(20명) ․이민여성을 위한 한국어 익히기 - 08.10.12 ~ 12.29, 안덕면(10명)	주민자치센 터
양성평등정 책 과	․한국어 교육, 산전․후 도우미, 친청어머니 멘토링 서비스 등 제공	․한국어 교육 등 1,009회 ․찾아가는 서비스 : 84가정	다문화가족지원센터
	․아동양육지도사가 가정방문을 통한 학습제공 및 양육상담 등 서비스제공	․아동양육지원서비스:160가정
자치행정과	․제주시 - 전통음식 및 문화체험, 한국어교실 등 - 맞춤형 방문건강관리사업 등	․문화체험 등 645명 ․사랑의 김장 김치축제 100명 ․다문화가정 합동결혼식 8쌍	주민자치센 터
	․서귀포시 - 한국음식 만들기, 문화적응 프로그램, 운영 - 국제결혼 이주여성 친정어머니 맺어주기사업	․한국음식 만들기: 10회/119명 ․문화적응 프로그램: 15회/303명 ․한글교실 등 강좌: 149회/2,255명

※『다문화 지역 공동체 이해과정』공무원 교육 운영:‘08.12. 9~12.10, 공무원 35명

ꏚ 추진계획

❍ 읍․면․동『주민자치센터』 및 『다문화가족지원센터』등에서 적극적으로 위 업무를 추진하고 있지만,

❍ 우리부서에서도 결혼이민자들이 여성전문 기술교육 등에 참여하도록 유도해 나가면서, 한국어 교육과정도 희망 읍․면 대상으로 운영할 계획임

처리상황

완결 (  0  ), 추진중 (    ),  추진불가 (    )

시정 및 처리요구사항
3. 저출산 고령화 조사연구사업을 함에 있어서 용역을 주고 있는데 기존 타 기관에서 유사한 연구사례가 많이 나와 있으므로 예산을 사용하면서 별도 용역을 실시하는 것은 예산낭비가 될 수 있으므로 기존 사례를 이용 저출산 고령화 조사연구 사업정책을 수립하기 바람
처 리 결 과
ꏚ 추진상황 《저출산 분야》 ○ 일하는 여성을 위한 육아지원 실태조사 등 - 연구기간 : 2008. 1월 ～ 6월 - 예 산 액 : 8,150천원 ○ 불임부부 실태 및 지원방안에 관한 연구 - 연구기간 : 2008. 1월 ～ 8월 - 예 산 액 : 8,150천원 ○ 출산여성의 사회진출 및 취업욕구 실태조사 - 연구기간 : 2008. 7월 ～ 12월 - 예 산 액 : 8,150천원 《고령사회 분야》 ○ 제주지역 노인들의 의료서비스 이용실태와 서비스 요구도 조사 - 연구기간 : 2008. 1월 ～ 6월 - 예 산 액 : 8,150천원 ○ 제주지역 노인의 여가활용 및 만족도에 관한 연구 - 연구기간 : 2008. 7월 ～ 12월 - 예 산 액 : 8,150천원 ꏚ 앞으로 계획 ○ 조사연구사업은 용역을 발주하지 않고 정책자문단과 함께 직접수행하고 있으며 ○ 2010년에 발전연구원 위탁 또는 도 관련부서와의 업무통합운영(안) 으로 조직관리 부서와 검토 중에 있음
처리상황		완결 ( ), 추진중 ( 0 ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항
4. 여성인력 개발 교육 수료 후 YWCA, 인력개발센터, 고용지원센터 등과 네트워크를 구성하여 취업할 수 있도록 하고, 고학력 졸업자들에 대한 취업교육도 인터넷 포탈 사이트 등과 연계하여 실시하기 바람.
처 리 결 과
ꏚ 추진계획 ❍ 수료생 취업을 위한 네트워크 구성 ㆍ협의기관 : 인력개발원, 인력개발센터(YWCA), 고용지원센터 ㆍ방 법 교육수료 후 취업희망자 파악 → 개인정보 공개 동의 수령 → 인력개발센터와 고용지원센터 구인정보와 연결 ※ 자격증 취득자 등 DB 구축 관리(구인구직정보 제공) ❍ 취업교육 인터넷 포탈 사이트 연계 제주특별자치도 홈페이지에서의 사이버정보화교육․외국어교육, 여성부지원 무료(경기여성 e-러닝센터) 온라인 교육 강좌 등을 통하여 인터넷 취․창업교육을 받을 수 있도록 홍보 안내
처리상황		완결 ( ), 추진중 ( 0 ), 추진불가 ( )

시정 및 처리요구사항
8. ‘귤빛 여성 합창단’을 인력개발원에서 관리하는 것은 이치에 맞지 않는다고 생각되므로 검토요망
처 리 결 과
ꏚ 합창단 현황 ❍ 회 원 수:22명 ❍ 운영기간: 2004.12. 4~ 현재 ㆍ남제주군 여성합창단에서 2007. 7.25일 조직개편으로 귤빛여성합창 단으로 명칭 변경관리 ㆍ서귀포여성문화센터 소속 동아리 형태로 운영 ❍ 운영 및 지원근거: 제주특별자치도 여성능력개발본부운영조례 제4조 ꏚ 추진계획 ❍ 서귀포 시 여성문화센터의 ‘귤빛 여성 합창단’은 여성합창단으로 시설 등에 위안공연, 각종행사 시 축하공연지원 등을 위하여 합창동아리 활동을 하고 있으며 자원봉사 차원의 관리가 필요함 ❍ 향후 조직개편 시 서귀포 시로 이관을 적극적으로 검토 협의하겠음
처리상황		완결 ( ), 추진중 ( 0 ), 추진불가 ( )