제 268회 제주특별자치도의회 임시회

문 화 관 광 위 원 회

2010년 2월

주 요 업 무 보 고

(주)제주국제컨벤션센터

- 순       서 -

Ⅰ. 일 반 현 황

Ⅱ. 2009년 주요 성과

Ⅲ. 2010년도 주요업무계획

Ⅳ. 2009년 행정사무감사 지적사항 처리결과

Ⅰ. 일 반 현 황

1. 회사개요

2. 조직 및 인원현황

3. 자본금 및 주주현황

4. 시설현황

Ⅰ. 일 반 현 황

1. 회사개요

□ 설립일자 : ‘97년 8월 13일 (개관일 ‘03. 3. 22)

□ 설립근거 : 지방공기업법 제79조의 2, 상법 제288조～제542조

□ 설립목적

○ 제주를 동북아 국제회의 메카로 조성하여 국제관광지로 개발

○ 지역 및 국가경제 활성화 도모를 통한 국가위상 강화

○ 관광․국제자유도시 성공추진을 위한 인프라시설로서 공공기능 수행

□ 정관상 목적사업

○ 국제회의 용역업 및 국제회의 시설 운영

○ 국제회의․관광 전문인력을 양성할 수 있는 단기과정의 연수원 설립․운영

○ 쇼핑센터, 면세점 등 부대사업 운영

○ 여행업, 관광객이용시설업, 관광편의시설업 등 부대사업 운영

○ 관광박람회, 스포츠행사, 전시회 등 각종 이벤트행사 유치 및 개최

○ 컨벤션센터 부대사업의 임대 운영

○ 기타 관광산업 및 컨벤션센터 진흥을 위한 사업

2. 조직 및 인원현황

□ 조직 및 인원현황 (5팀 30명 - 임원 2, 직원 28)  *정원 32명

											주 주 총 회
이 사 회 (상임 2, 비상임17)											대 표 이 사															감 사 (비상임 2)
												전 무 이 사
전략기획팀					마케팅팀										경영관리팀					시설운영팀							식음사업팀

※ 협력업체

- 시설위탁관리 : 교보리얼코(주), (주)대경엔지니어링    총 61명

- 식음위탁관리 : 주식회사 삼보기업                 총 29명

3. 자본금 및 주주현황

(‘09.12.31현재)
구 분	인 원	금액(백만)	지분율	비 고
제주특별자치도	1	95,000	57.02%
한국관광공사	1	29,026	17.42%
민 간 주	4,123	42,575	25.56%	법인 및 개인
총 계	4,125	166,601	100.00%

4. 시설현황

□ 건축규모 : 지상7층, 대지면적(54,876㎡), 연면적(62,125㎡)

□ 회의(전시)실 : 4,300석 규모 컨퍼런스홀 등 회의실 최대 33실, 전시실 및 이벤트홀(5분할)

□ 지원시설 : 비즈니스센터, 대기실, 식음시설, 상업시설, 썬큰가든,  면세점, 은행, 편의점, 기타 편의시설 등

구 분		면적 (㎡)	규 모 (교실식)	용 도
컨퍼런스홀		4,597	4,300석 (3분할)	- 총회, 전시, 연회, 이벤트 - 강연회, 음악회, 스포츠
대회의실		812	660석 (2분할)	- 회의, 강연회, 이벤트 - 연주회, 영화상영
중회의실		398	300석 (2분할)	- 회의, 강연회, 세미나
소회의실		1,714	70~160석	- 회의, 교육, 강연 - 최대 분할시 18실
전시실 겸 회의실		2,586	220~620석 (5분할)	- 회의실, 전시, 박람회, 이벤트
전시정보센터		150		- 관광 및 전시 정보센터
상업 지원시설	커피숍(5층)	998		- 판매, 위락, 식음료 - 공공시설, 지원시설 - 사무실, 다목적실, 상가시설
	레스토랑(3/4층)	1,041/439
	카페테리아(1층)	1,869
	상업공간(1층)	3,153
주 차 장		9,434
썬큰가든		4,905		- 야외 연회, 이벤트

Ⅱ. 2009년 주요 성과

Ⅱ. 2009년 주요 성과

□ 재무성과 : 매출 69억원 달성을 통한 현금기준 경상수지 흑자실현

□ 회의행사 : 국제행사 24건 등 총 282건 개최

○ 경제파급효과 : 참가자 124천명, 직접파급효과 880억

○ 한·아세안 특별정상회의 성공개최 및 시설·환경 개선

○ 2012 WCC(세계자연보전총회) 유치확정 (09.11.25)

○ 행사유치 : 국제회의 34건 등 총 95건 확정

□ 부대사업

○ PCO사업 : 컨벤션 기획운영 부대수익사업 활성화

○ 식음사업 : 직영전환 및 다양한 매장 개설 등 사업 확대 (2,732백만)

○ 내국인면세점 입점 : 센터활성화 기반확립 (’09.3.30일 입점)

○ 문화․이벤트 사업 : 비수기 기획행사 개최, 전시회 및 공연 등  (11건)

○ 주요 수익사업 발굴 : 전문가 참여를 통한 수익사업 발굴 및 시행준비

○ 중장기 시설확충방안 검토 및 수립 (2012 WCC 행사대비 등)

Ⅲ. 2010년도 주요업무계획

1. 경영목표 및 추진과제

2. 예산현황 및 매출목표

3. 사업별 주요업무계획

가. 확정행사 성공개최

나. 통합 마케팅 전략 실행

다. 2012 WCC(세계자연보전총회) 성공개최 준비

라. PCO(회의기획․운영)사업 활성화

마. 식음사업 활성화

바. 경영 수익사업 타당성 검토 및 실행

사. 문화예술 기획행사 추진

아. 고객감동 경영체제 강화

자. 환경친화적 운영기반 구축

1. 경영목표 및 추진과제

□ 목  표 : 국내 최고의 글로벌 MICE 허브

○ 매출목표 : 회의행사 22억원 등 총 83억원

○ 행사개최 : 국제회의 34건 등 총 290건 개최

○ 행사참가자 : 13만 6천명

○ 지역경제 직접효과 : 960억원

□ 경영목표 달성을 위한 추진전략 및 과제

경영목표 달성

행사 유치 확대를 통한 지역경제 활성화 기여	수익사업 다각화를 통한 경영구조 개선	고객․주주․직원 만족 행복 컨벤션 창조

				추 진 전 략

통합마케팅 전략실행 및 원스톱 서비스 강화	경영수익사업 검토 및 적극 실행	문화예술의 장 및 가치창조 경영환경 구축

			추 진 과 제 (9선)

가. 확정행사 성공개최 나. 통합 마케팅 전략 실행 다. 2012 WCC 성공개최 준비	라. PCO사업 활성화 마. 식음사업 활성화 바. 경영 수익사업 타당성 검토 및 실행	사. 문화예술 기획행사 추진 아. 고객감동 경영체제 강화 자. 환경친화적 운영기반 구축

2. 예산현황 및 매출계획

□ 예산현황

구분	항목	내용	예산(백만원)			비고
			‘09년	‘10년	증감율
전 기 이 월		현금예금 잔액	10,133	10,551
수입 합계			22,998	18,241	-21%
사업 수입	매출수익 등	임대료 및 PCO 수입 등	7,103	8,275	17%	할인보조금 포함
	대행사업	민간경상보조금	860	633	-26%
	보조금	시설관리 및 행사 보조금	8,700	1,200	-86%	‘09년 한아세안보조금
	수입이자	금융수입이자 등	375	350	-7%
자본 수입	차입금등	관광기금 상환 및 개발비 등	5,960	7,783	30%
지출 합계			22,994	18,738	-19%
사업 비용	재료비 등	식자재비, 재료비, 대행비 등	2,990	3,385	13%	매출원가 항목
	인 건 비	급여, 퇴직급여, 제수당 등	1,521	1,514	-
	유지관리비	수도광열비, 수선유지비, 건축물위탁용역비, 제세금외	2,940	2,669	-9%
	기타비용	판촉비, 광고비, 임차료, 회의행사비, 복리후생비 등	1,353	1,562	15%
	대행사업비	민간경상보조 사업	2,260	633	-72%	‘09년 한아세안보조금
	영업외비용	차입금이자	758	673	-11%
	사업비용 계		11,822	10,436	-12%
자본 지출	집기비품 외	행사용 장비 및 집기비품 등	167	718	330%	사무실보증금 5억원
	건설중자산	관광진흥개발사업 및 시설공사 등	5,350	1,560	-71%	‘09년 한아세안보조금 ‘10년 개발사업비
	차입금상환	관광진흥기금 상환	5,655	6,024	7%
	자본지출 계		11,172	8,302	-26%
차 기 이 월			10,137	10,054

□              매출목표

구 분	사업별 매출액 (백만원)			비 고
	2009년 실적	2010년 목표	비율
합 계	6,893	8,275	120%
회 의 행 사	1,930	2,200	114%	행사, 공연, 이벤트 등
P C O	937	1,000	107%	행사 기획․운영
식 음 사 업	2,732	3,134	115%	식음사업 직영
면세점 임대	880	1,288	146%	면세점 임대 및 관리비
부 대 사 업	144	473	328%	광고․수익사업, 임대, 편의점
보 조 사 업	270	180	67%	할인보조금

3. 사업별 주요업무계획

가.      확정행사        성공개최

□ 행사별 개최계획

구 분	2009년 실적			2010년 목표
	건수	매출액 (백만원)	참가자수	건수	매출액 (백만원)	참가자수
국제회의	24건	1,120	12,682명	34건	894	23,000명
국내회의	212건	148	41,401명	215건	346	55,000명
기업회의/ SMERF	28건	427	10,071명	18건	310	23,000명
이벤트/전시	18건	235	59,956명	23건	650	35,000명
총 계	282건	1,930	124,110명	290건	2,200	136,000명

□ 확정행사 현황

○ 총 74건 : 국제회의 11건, 국내회의 43건, 기업회의 10건, 이벤트/공연 10건

구 분	행 사 명	기 간	규 모
국제 회의	Conference on Metabolic Engineering (대사공학회)	6/13~17	350명
	일본 지브롤터 생명보험 연도상 시상식	6/23~7/2	1,000명
	제2차한.아세안환경보건장관포럼	7/14~16	600명
	세계식육과학기술대회	8/15~20	600명
	아태전자상자성공명학회	10/10~14	400명
	3rd Euro-Asian Pulsed Power Conference	10/11~14	400명
	아시아 변리사회 이사회	10/16~19	1,000명
	아태부정맥학회	10/27~30	3,000명
	한일환경과학심포지움	11/25~26	400명

○ 개최확정 주요행사 현황

구 분	행 사 명	기 간	규 모
국내 회의	2010 대한가정의학회 춘계학술대회	4/1~4	1,500명
	제17회 국제라이온스협회 354-G지구 연차대회	4/24	1,500명
	제6회 자연친화적 하천관리를 위한 연찬회	4/26~30	1,100명
	2010 대한환경공학회 춘계학술대회	5/6~7	1,000명
	2010년도 한국해양과학기술협의회 공동학술대회	5/27~28	3,000명
	2010 대한기계학회 추계학술대회 외 33건	11/3~5	1,200명
기업회의 /SMERF	한국 암웨이 AKL Leadership Seminar 1차~7차	10/2~26	7,600명

□ 유치중인 행사 현황

○ 총 59건 : 국제회의 15건, 국내회의 23건, 기업회의 4건, 이벤트/공연 17건 등

나.      통합마케팅 전략 실행

□ 국제회의 유치전략

○ 2010년 5월 한․중․일 정상회담 유치를 위한 제주도와 공동유치 강화

○ 단기 유치 가능한  정부, 정부산하기관 등 중소규모회의 중점 공략

□ 중화권, 일본권 유치 전략

○ 다국적 기업체 중심으로 직접방문을 통한 팸투어 시행

○ 인센티브전담 여행사 및 기획사 중심 팸투어 시행 및 영업 강화 등

□ 국내회의 유치전략

○ 학회 및 협회의 지속적인 DB 구축 및 임원진/담당자와 네트워크 구축

○ 유치를 위한 개별단체 팸투어 실시, 적극적인 시설답사 시행

○ 회의, PCO, 식음, 숙박, 항공, 관광 등 토탈서비스 기반 구축

□ 기업회의 등 유치 전략

○ 2003년 개관 이후 행사고객에 대한 DB 재정비 및 특별관리

○ 세부시장별 고객관리 및 시설답사 적극지원

○ 전문전시회 참여를 통하여 업계 시장상황 파악 및 실적 연계

○ 제공회, 도민회 등 가능 네트워크 활용으로 회의행사 발굴

○ 보험사(생명보험, 화재보험), 제약사 등 시장 특성에 맞는 판촉 시행

○ 기업 인센티브투어 전문여행사, 기업체 전문기획사 등 설명회 시행

다. 2012 WCC(세계자연보전총회) 성공개최 준비

□ 시설확충 및 개선 방안 추진 (‘10년∼’12년)

○ 전시시설 등 시설확충

- 자체(인근)부지 이용 전시장 및 부대행사 지원공간 확충

- 사업계획 수립 후 국비 등 확충예산 확보 및 공사추진

○ 친환경 회의장 조성을 위한 개선사업

- WCC 성공개최 친환경 조성, 저탄소 녹색성장 국가시책 홍보

- 태양광 발전시스템 구축 및 센터내 LED 조명 개선

□ 행사준비 및 지원

○ 중문단지내 온라인전기차 시범운행 사업 지원

○ 행사개최 준비 지원 (준비TF팀 가동, 문화이벤트 행사 지원 등)

라. PCO(회의기획․운영)사업 활성화

□ PCO대행 추진계획 : 10건

행사명	주관업체	개최시기	규모(명)	비 고
56회 세계식육과학 학술대회	(사)한국축산식품학회	10.8월	800	300백만
세계신재생에너지학회	신재생에너지학회	10.9월	600	100백만
2010 아.태상자성공명학회 (APES2010)	APES조직원회	10.10월	300	100백만
‘12 국제포피린 및 프탈로시아닌 학회	ICPP 조직위원회	12.7월	500	200백만

○ 관련업체 협업 강화, 특화 기획전시·행사 발굴 추진

○ 제17회 물관리 심포지엄 및 전시 외 8건 대행 추진

마. 식음사업 활성화

□ 식음시설 추가조성

○ 던킨도너츠 직영매장운영 : ‘09.12월

○ 유명 브랜드매장 조성(제과, 푸드전문점 등) : ‘10.3∼5월

□ 식음활성화 추진계획

○ 식음매장 브랜드 다양화 (유명브랜드 유치, 향토(토속)메뉴 특화개발 등)

○ 마케팅 강화 (면세점과 공동마케팅 실시, 문화공연 연계 프로모션 등)

○ 국제화 및 서비스 교육 강화

○ 전문교육 참가 : 푸드 박람회, 와인 박람회, 카페 쇼 등

○ 특급호텔과 업무협약 체결을 통한 벤치마킹 활동 강화

○ 각 영업장을 다목적 서비스홀로 기능확대 검토

바. 경영 수익사업 타당성 검토 및 실행

사업명	세부사업	사업내용	비고
복합문화공간 구축사업	DCM	디지털사진박물관 설치 운영	사업실행 중
	특화 식음료매장	제주향토 식음료 매장 운영
	인포시티	도내 관광관련 종합홍보 부스/편의시설	사업실행 및 계획수립 중
	해외명품매장	해외 패션명품매장
	광고임대사업	센터 내부벽면 일부공간 광고임대
제주올레 연계사업	제주올레팡 공간구축	사진전 개최 및 제주어 아카데미 개설 제주 민속공연장 운영
전시교육사업	건강, 웰빙, 뷰티관련 전시회 및 교육사업 추진	불로장생사업 전시박람회, 국제사진전시회, 국제뷰티테라피 아카데미 사업
기타 사업성 검토사업	컨벤션 디자인 개선사업	브랜드 홍보존 임대, 에비뉴카페 & 거리 조성, 스타브랜드 매장 구축 브랜드 편의점 운영 등	사업 검토
	관광개발사업	ICC 전망대 구축 (원형지붕 처마밑 외 1) 야외공연장 가족현 테마파크 조성

□ 주요 발굴사업 현황 및 사업내용

□ 디지털사진박물관(DCM) 타당성 검토

○ 목적 : 지적재산권 있는 사진, 영상 등을 이용한 문화체험공간 구성

○ 장소 및 규모 : ICC 센터 내부 일부 약 660㎡(200평)

○ 시설구성 : 디지털 갤러리, IT쇼룸, NGC(내셔널지오그래픽)영상관 등

○ 수익모델 : 박물관 운영, 기획상품 판매, 이벤트 및 부대사업 개발 등

○ 향후계획 : 시설설치 및 사업운영 계획수립 사업타당성검토 의뢰 등

□ 향후 추진계획

○ 회의고객 및 관광객 대상 복합문화시설로 운영될 수 있도록 검토

○ 사업별 타당성 검토 후 실행여부 결정 후 추진

사. 문화예술 기획행사 추진

□ 문화․이벤트행사

○ 공연장 임대 : 연간 14건 행사 유치 추진

○ 기획공연․이벤트 : 매직쇼 등 이벤트 개최 검토

□ ICC 문화페스티벌 행사개최 추진 (‘10.7~8월)

○ 제주향토(민속)공연 운영과 연계하여 개최

□ MICE 이벤트․공연상품 개발

○ 1차 상품개발 : 3개 공연 (~‘10.4월, 244백만원)

○ 2차 상품 개발 : 5개 공연 (‘10.5월~’11.2월, 270백만원)

아. 고객감동 경영체제 강화

□ 컨벤션 주주․고객

○ ICC 멤버쉽카드 활성화 : 센터이용, 숙박, 골프 외 서비스범위 확대 추진

○ 주주 및 고객 참여프로그램 기획 개발 검토 (기획 참여행사 등)

□ 지역 주민․사회

○ 공공기업으로서 지역주민(사회)대상 향토문화 예술사업 추진

○ 컨벤션 봉사단 활동 강화 (사회복지시설, 소외계층 시설물 점검 서비스 등)

□ 내부고객

○ 대고객 서비스 및 국제화마인드 교육사업 추진 → 직원정예화

○ 직원 만족경영체제 구축 → 국내 컨벤션 최고품질․이미지 확립

자. 환경친화적 운영기반 구축

□ 친환경 시설조성 및 운영

○ 추진검토사업

- 태양광 발전시설 도입 및 LED 조명설비 점진적 교체 검토

- 친환경 컨벤션센터 구축을 위한 Green IT시설 접목 추진

- 태양열, 풍력, 수소에너지 등 신 재생 에너지 사용

- 스마트그리드 사업참여를 통한 지능형전력망 구축 (전력에너지 비용 절감)

○ 추진계획 : ‘12년까지 CO2 배출량 20% 감축 및 에너지 절감

- 폐기물 발생전, 재활용을 위한 선제적 대응활동 및 시스템 강화

- 전시회별 시스템 부스 및 친환경 자재 사용률 제도화

- 친환경 우수 행사 선정 및 친환경 인증제 도입

- 전시회 탄소배출량 측정 및 비교분석 시행

- 전시장 및 회의실 친환경 설비 개선(디지털화 등)

- 에너지절감형 시설 관리 기법 확대

- 자원재활용 방안 개발 및 컨벤션 센터 내 녹화사업

□ 친환경 식음운영 조성

○ EM 환경센터와 업무제후 체결 (∼‘10.5월)

○ 친환경 식자재를 활용한 메뉴 구성(∼‘10.6월)

Ⅳ. 2009년 행정사무감사

지적사항 처리결과

2009년 행정사무감사 시정 및 처리결과

부 서 별	계	처 리 상 황
		완 결	추 진 중	추진불가
계	6	2	4
제주국제컨벤션센터	6	2	4

지적 및 처리요구사항

1. 건립자금에 대한 출자전환이 어려운 상황에서 다각적인 수익사업 발굴이 필요하므로 이에 대한 방안을 강구하기 바람

처 리 결 과

□ 추진현황 및 결과

□ 전문가 참여를 통한 다양하고 현실적인 수익사업 아이템 발굴 추진

가. 수익사업 모델개발 및 실행계획 수립 ( ‘09.7~9월)

나. 중장기 개발구상 및 사업화 전략(‘09.9~10월, 인근부지 등 개발) 검토중

다. 제주올레 연계 사업화 전략수립 추진(‘09.10월~11월)

□ 주요 발굴사업 현황 및 사업내용

사업명	세부사업	사업내용	비고
복합문화공간 구축사업	DCM	디지털사진박물관 설치 운영	사업실행 중
	특화 식음료매장	제주향토 식음료 매장 운영
	인포시티	도내 관광관련 종합홍보 부스/편의시설	사업실행 및 계획수립 중
	해외명품매장	해외 패션명품매장
	광고임대사업	센터 내부벽면 일부공간 광고임대
제주올레 연계사업	제주올레팡 공간구축	사진전 개최 및 제주어 아카데미 개설 제주 민속공연장 운영
전시교육사업	건강, 웰빙, 뷰티관련 전시회 및 교육사업 추진	불로장생사업 전시박람회, 국제사진전시회, 국제뷰티테라피 아카데미 사업
기타 사업성 검토사업	컨벤션 디자인 개선사업	브랜드 홍보존 임대, 에비뉴카페 & 거리 조성, 스타브랜드 매장 구축 브랜드 편의점 운영 등	사업 검토
	관광개발사업	ICC 전망대 구축 (원형지붕 처마밑 외 1) 야외공연장 가족현 테마파크 조성

□ 향후 추진계획

□ 회의고객 및 관광객 대상 복합문화시설로 운영될 수 있도록 검토

□ 2010년 사업별 타당성 검토 후 실행여부 결정 후 추진

처리상황

완결 (    ),  추진중 ( ◯ ),  추진불가 (    )

지적 및 처리요구사항
2. 국내회의 및 기업회의 유치실적 경쟁력 확보 방안 강구 컨벤션간 경쟁이 치열해지면서 국내회의 및 기업회의 유치실적이 늘어나지 못하고 있음. 경쟁력 확보방안 강구하기 바람
처 리 결 과
□ 목표 □ 통합 마케팅을 위한 각 부분별(마케팅, 식음료, PCO, 여행업무) 유기적인 조직체계 구축을 통한 매출 극대화 □ 고가 및 저가 인센티브행사의 시장 구축을 통하여 국내 최적의 기업회의 장소로 선점 □ 추진전략 □ 국내회의 - 학회 및 협회에 대하여 지속적인 DB 구축 및 임원진/행사담당자와의 긴밀한 네트워크 구축 - 유치를 위한 개별단체 팸투어 실시, 적극적인 시설답사 시행 - 통합마케팅 추진(회의+PCO+식음료+숙박+항공+관광 등)을 통한 원스탑 서비스 제공 및 적극 활용 - 정보 교류를 위한 도내 공무원, 정부부처 제주출신 등과 인적네트워크 구축 및 상시적인 정보교류를 통하여 정부 및 정부산하 행사 유치 □ 기업회의 - 2003년 개관 이후 전체 행사고객에 대한 DB 재정비 및 차별적 관리를 통하여 단골고객에 대한 특별관리로 행사유치에 만전을 기함 - 세부시장별 고객관리 → 보험사, 제약사 등 산업별 간담회, 개별 팸투어 및 시설답사 적극지원 - 전문전시회 참여 및 네트워킹을 통하여 업계 시장상황 파악 및 실적 연계 - 제공회, 도민회 등 가능 네트워크 활용으로 회의행사 발굴 ⇒ 제주특별자치도가 시행하는 국제회의육성을 위한 인센티브제도의 적극적인 활용과 컨벤션뷰로, 제주관광공사 등 도내 유관기관과의 공동 마케팅을 통해 성과를 높여 나갈 계획임.
처리상황	완결 ( ◯ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

지적 및 처리요구사항
3. 소규모 회의가 증가하는 추세에 적합한 마케팅전략 수립 필요 컨벤션 유치 회의와 관련하여 작은 회의가 규모가 큰 회의보다 많아지고 있는 추세에 맞추어 회의산업 육성을 위한 대책 강구하기 바람
처 리 결 과
□ 추진결과 □ 마케팅팀 인력 증원(2명) 및 서울사무소 확대에 따라 □ 제한된 인력으로 기존의 대형행사와 병행하여 소규모 행사인 워크숍, 포럼, 소규모 세미나, 연찬회 등 유치에도 진력하고 있음. □ 향후 추진계획 □ 소규모 행사의 경우 Hotel에 비해 경쟁력이 취약한 상황에서도 □ 식음사업 직영과 맞물려 소규모 행사의 Needs에 부응하는 다양한 메뉴와 편의성 제공 등 경쟁력 제고도 가능하게 추진
처리상황	완결 ( ), 추진중 ( ◯ ), 추진불가 ( )

지적 및 처리요구사항
4. ICC JEJU에 대한 도의 지분이 57%로서 지방공기업법 규정에 따라 지방공기업으로 전환하도록 되어있으나 아직까지 전환이 되지 않고 있으므로 이에 대한 방안을 강구하기 바람
처 리 결 과
□ 추진결과 □ 2002년 4월까지는 제주특별자치도의 지분율이 50% 미만이었으나, 행정구역 개편으로 현재는 57.03%로 증가하였음 ▪행정구역 개편 전, 제주도 48.03%, 제주시 1.50%, 서귀포시 4.50%, 북제주군 1.50%, 남제주군 1.50% □ 제주특별자치도의 지분율을 50% 미만으로 유지하기 위해 제주특별자치도 지분만 유상감자시 ‘주주평등의 원칙’에 위배되며, 무상감자시에는 공유재산손실이 초래된다는 감사원의 지적이 있었음. □ 향후 추진계획 □ 제주특별자치도와 협의 별도의 방안을 마련하여 추진해 나가겠음.
처리상황	완결 ( ), 추진중 ( ◯ ), 추진불가 ( )

지적 및 처리요구사항
5. 국제회의 외국어 전담 인력을 지역민 위주로 고용하는 방안 고려 국제회의에 필요한 외국어 전담 인력을 지역민 위주로 단계적으로 고용하는 방안을 검토하기 바람.
처 리 결 과
□ 추진결과 □ ICC JEJU에서는 PCO(국제회의기획업)사업을 하고 있으며, 09년도에 대행했던 국제회의인 MAB 국제조정이사회, 세계풍력에너지학술대회시에는 도내에 있는 외국어 가용인력 등을 적극 활용하였음. □ 또한, 국제회의 유치 시에도 도내에 있는 외국어자원봉사단 등 외국어 전문 인력을 적극 소개하여 관련 행사에 인력을 고용하도록 유도하고 있음. □ 향후추진계획 □ 영, 일, 중국어의 경우 제주도내 인력을 우선적으로 적극 활용할 계획임 - 다만, 영, 일, 중 외에 기타 언어권(스페인, 러시아, 아랍어 등)의 경우에는 도내에서 인력수급이 원활하지 않기 때문에 - 행사의 규모에 따라 기타 언어권 전담인력을 서울 등지에서 협조를 받고 있는 실정임
처리상황	완결 ( ◯ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )

지적 및 처리요구사항
6. 컨벤션센터의 안정적인 운영과 경쟁력 확보를 위해서는 재정확보와 시설확충 등의 과제 해결을 위한 대책을 강구하기 바람
처 리 결 과
□ 현황 및 문제점 1. 운영 및 차입금 상환 자금 □ ‘10년에는 사업활성화를 통한 경상수지 흑자 확대로 운영수지 개선토록 노력 □ ‘10년 시설관리비 도비보조금이 ‘09년 20억원에서 12억원으로 8억(40%) 축소됨 □ ‘10년에는 관광수익개발 투자비 및 건립차입금 등 상환예정 등으로 70억 상당의 신규차입요인이 발생으로 자금수지 개선대책이 필요한 상황. 2. 컨벤션 시설현황 □ 세계 각국의 MICE 복합화 및 시설확장 등으로 유치경쟁 치열한 상황에서 ‘08년 세계 컨벤션시장 제주위상 강화 (‘08년 세계 38위, 아시아 8위) □ 그러나, 당사가 ‘08.10월 시설부문 중장기 용역시행 결과 ICC는 타컨벤션 시설규모 대비 경쟁력이 지속 하락하여 시설 확장이나 증축을 통한 시설 경쟁력 제고가 필요한 것으로 용역결과 제출됨. (‘13년 경쟁력 국내 2위 → 5위 하락전망) □ 향후계획 1. 안정적 자금개선 대책방안 수립 □ ‘09년 발굴된 수익사업 실행 및 기타사업 활성화를 통한 수익창출 확대 □ 안정적 센터관리체계 구축을 위한 ‘10년 시설관리비 도비보조금 추가확보 □ 관광진흥기금 및 공공자금 확보를 통한 자금확보 추진 2. 시설확충계획 □ 2012 WCC 성공개최 대비 시설증축계획 수립 및 추진 - WCC 관련부처 등 국비 및 지방비 사업비 확보협의 □ 정부의 MICE산업육성 계획과 연계한 다목적시설 확충방안 검토
처리상황	완결 ( ), 추진중 ( ◯ ), 추진불가 ( )