농수축․지식산업 위원회

2007.  2.  8(목)

주 요 업 무 보 고

(재)제주특별자치도중소기업종합지원센터

목    차

◆ 일 반 현 황 ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ 1

◆ 2007년 주요 사업계획 ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ 4

◆ 2007년 수입․지출 예산 현황 ․ ․ ․ ․ 24

□ 건립 개요

○ 설립목적

․중소기업의 경영, 기술, 정보, 판로 등을 종합 지원할 수 있는

․One Roof - One Stop 지원 시스템 구축

○ 설립근거

․지역균형개발 및 지방중소기업 육성에 관한 법률 시행령 제63조

․제주특별자치도중소기업종합지원센터 설립 및 운영조례

○ 규    모

․부지 1,386평, 건물 4,024평(지상 5층, 지하2층)

□ 연  혁

․지원센터 설립 및 운영조례 제정 : ‘96.  5.  22

․설 립 발 기 인  총 회 : ‘96.  5.  31

․재 단 법 인  설 립 인 가 : ‘96.  7.   5

․재 단 법 인  설 립 등 기 : ‘96.  7.  30

․재 단 법 인  사 무 처  구 성 : ‘98.  4.   6

․지 원 센 터  건 물 준 공 : ‘98.  7.  15

․지 원 센 터  현  판  식 : ‘98. 10.  10

□ 조직 및 임직원 현황

○ 조    직

			이 사 장
감 사							이 사 회
			본 부 장
			부 장
	관 리 과				정보지원과

○ 정원․현원 : 정원 8명 / 현원 6명(계약직 6명)

○ 임직원 현황

․임    원 : 15인(이사 13, 감사 2)

․사 무 처 : 1본부 1부 2과 12명(소상공인센터 6명 별도)

□ 시설현황

(단위:평)

계	전 용									공 용
	소 계	사무실	회의장	창업보육센터	전산 교육장	구내 식당	판매장	전시장	기타
4,024.24	1,999.62	1,078.43	260.9	62	41.6	111.6	150	102	193.09	2,024.62

※ 기타 : 방재실, 통신실, 자료실, 창고 등

□ 센터 입주현황

(단위:평)

구분 연건평	전용					미활용 면적	활용 비율
	센터 사무실	유관기관	지원시설	기본시설	계
4,024.24	56.8	957.63	728.1	2,217.71	3,960.24	64.0	98.4%

※ 유관기관 : 입주기관

※ 지원시설 : 회의장+전시장, 판매장, 창업보육센터, 전산교육장, 구내식당

※ 기본시설 : 전용에서 기타부분(창고, 방재실, 통신실등) + 공용부분

	판로 및 홍보 지원사업

□ eJeju몰(쇼핑몰) 운영

	목 적
․영세한 지역 중소기업 제품에 대한 적극적인 홍보 지원으로, ․입점업체의 판로개척을 통한 매출액 증대와 ․청정 제주특산물에 대한 인지도 향상으로 지역경제 활성화 도모

○ 사업개요

․입점 대상업체 : 도내 제조업체, 도 추천 업체, 기타 eJeju몰 활성화에

필요하다고 인정되는 업체

․입점 대상품목 : 농․수․축산품, 가공품, 공예품 등 도내 생산업체 품목

․신규업체 입점신청 : 수시

․입점업체 및 품목 수 : 107개 업체, 1,000개 상품

○ 세부 추진계획

․회원 확대 계획 수립 : 1월중

- 포털업체를 이용한 회원 확보 : 2회

- 제주자치도 및 도민 대상 회원 확보 추진

․신규 입점업체 발굴 : 년중

- 도내 일원 판매장 등 시장조사

․홍보/마케팅 계획 수립 : 1월중

- 온, 오프라인 광고(검색어 광고, 컨텐츠 개발, 이벤트, 홍보자료 제작 및 배포)

- 전국지자체 및 공공기관 대상 사이트 이용안내 홍보

․소비자 신뢰도 제고

- eTrust마크, 개인정보보호마크 재인증

․입점업체 교육(상점관리, 마케팅 및 신규 컨텐츠) : 수시

- 신규 입점시 상점관리 교육

- 신규 컨텐츠 및 마케팅 교육

․할인쿠폰제 계획 수립 및 실시 : 2월부터

○ 소요예산 : 60,000천원

○ 기대효과

․영세 중소기업에 대한 판로개척 및 시장 극대화 도모

․eJeju몰 인지도 및 신뢰도 향상과 매출증대로 지역경제 활성화 도모

□ e푸른제주 운영(민박․휴양펜션 전자거래알선시스템)

	목 적
도내에 산재해 있는 소규모의 민박․휴양펜션 업체의 홍보비 부담을 최소화 시킴은 물론 홍보를 통한 매출향상 및 정보화 수준을 극대화

○ 사업개요

․입점대상 : 사업자등록을 필하고 농어촌 민박증서 혹은 휴양펜션 허가증을 소지한 도내 민박․휴양펜션 운영업체

․입점신청 : 수시(인터넷 접수 및 팩스)

․입점업체수 : 90개 업체

․입점업체 혜택 : 무료홍보 및 각종 수수료 면제

○ 세부 추진계획

․시스템 운영을 위한 업체 관리자 교육 : 1회

․온라인 검색 광고 : 2회

․홍보자료 제작 및 배포 : 년 1회

․도내 민박․휴양펜션 업체조사 및 안내문 발송 : 수시

․도내 민박․휴양펜션 입점안내 이메일 마케팅 실시 : 수시

○ 소요예산 : 7,000천원

○ 기대효과

․교육을 통한 업체 정보화 수준향상 및 홍보비 부담 최소화

․홍보를 통한 각 업체의 매출액 향상 및 경쟁력 강화

□ e푸른코리아 운영(민박․펜션 전자거래알선시스템)

	목 적
전국에 산재해 있는 소규모 민박업체의 경쟁력을 강화시키고 뒤떨어진 정보화 수준을 극대화하며, 계속적인 홍보를 통해 민박 활성화 및 참여업체의 매출증대 도모

○ 사업개요

․입점대상 : 사업자등록을 필하고 농어촌 민박증을 소지한 전국 소재

민박 운영업체

․입점신청 : 수시(인터넷 접수 및 팩스)

․입점업체수 : 30개 업체

․입점업체 혜택 : 무료홍보 및 각종 수수료 면제

○ 세부 추진계획

․온라인 검색어 광고 : 1회

․전국 민박업체 입점안내 이메일 마케팅 실시 : 수시

․권역별 전자상거래지원센터 입점 협조 및 관리 : 년중

․업체관리자 지침서를 통한 신규 입점업체 교육 : 수시

○ 소요예산 : 4,000천원

○ 기대효과

․업체별 홍보비 부담을 최소화하며, 홍보를 통한 각 업체의 매출액 향상 및 경쟁력 강화

․전국 소재 민박업체의 정보교류를 위한 네트워크 형성

□ 제주상품 전시홍보관 운영

	목 적
도내 농․수․축산품과 중소기업 제품등의 판로개척을 위하여 도내에서 생산되는 우수제품의 전시 및 홍보를 위한 상설전시장 운영

○ 사업개요

․전시업체 : 도내 중소기업체

․전시품목 : 농․수․축산품 및 가공품, 공산품, 관광토산품, 석제가공품,

제주특별자치도 공동브랜드 “제주마씸” 품목 등

․장    소 : 본 센터 1층(102평)

○ 세부 추진계획

․제주상품 전시홍보관 년 운영계획 수립 : 1월중

․전시업체 및 전시상품 발굴 : 수시

- 언론매체 활용 및 도내 판매장 제품조사 등

․전시장 이용안내 홍보 : 년 2회

- 전국 및 도내 유관기관 등

․전시상품 교체 : 년 2회

․센터 홈페이지 제주상품 전시홍보관 콘텐츠 게재 : 년중

○ 소요예산 : 20,000천원

○ 기대효과

․도내 생산 우수제품의 전시 및 홍보로 판로확대 도모

․도내 생산되는 제품들을 한곳에 전시함으로써 국내외 바이어들에게 정보

제공의 시너지 효과 창출

□ 공동브랜드“제주마씸”운영

	목 적
공동브랜드 “제주마씸” 육성을 위해 디자인 및 기술개발, 홍보, 판로개척등 적극적인 육성지원으로 명품 브랜드화

○ 사업개요

․참여업체 : 9개 업체(15개 업체로 확대 예정)

․참여품목 : 농․수․축․임산물 및 가공제품

․상표등록 : 2004. 2. 24

○ 세부 추진계획

․판로개척

- 공동판매장 구축 기반조성 유도

- 각종 전시회 및 박람회 참가 지원

․브랜드 홍보

- 방송등 홍보매체 활용 홍보

․소비자 신뢰도 제고

- PL(제조물 책임)보험 가입 지원

- 참여업체 기술개발 유도

○ 소요예산 : 10,000천원

○ 기대효과

․공동브랜드“제주마씸”의 인지도 향상으로 참여업체의 홍보 극대화를 통한 판로확대를 도모하여 매출액 증대 효과

□ 박람(전시)회 참여 지원사업

	목 적
․개별적으로 바이어 상담이 어려운 도내 업체들에게 검증된 박람 (전시)회에 참여하여 해외 바이어 및 국내 대형 유통업체들과의 만남의 장을 제공 하므로서 ․생산제품의 안정적인 거래처 확보에 기여

○ 사업개요

․지원대상 : 도내 소재 중소기업

․지원내용 : 박람(전시)회 등 참가 소요경비 일부지원

○ 세부 추진계획

․박람회 참가계획 수립 : 1월중

․참여업체 선정 및 지원 : 수시

․박람회 참가에 따른 사후 관리 : 수시

○ 소요예산 : 50,000천원

○ 기대효과

․수출상담 및 국내 대형 유통업체와의 구매상담 제공 등 다양한 판로개척 지원활동을 통해 직접계약 체결 유도

․박람회 참여로 도외 업체의 벤치마킹을 통한 운영시스템 및 제품 아이디어 발굴로 신규제품 개발

․국내외 정보교류 및 거래 유도

	e-비지니스 지원사업

□ 인력양성(교육훈련) 사업

	목 적
다양한 전문강사를 확보하여 교육의 차별화와 단계적인 심화교육 으로 실무에 적용 가능한 인력양성

○ 사업개요

․교육대상 : eJeju몰 및 e푸른제주 입점업체 및 도내 중소기업 임직원

․교육내용

- 특화교육과정 : 쇼핑몰 구축 실무, 웹디자인 실무

․교육장소 : 본 센터 5층 전산교육장(30석)

․교육인원 : 매 과목당 30명 이내

○ 세부 추진계획

․eJeju몰 및 e푸른제주 입점업체 대상 설문조사 실시 : 1월중

․교육일정 및 교육과정 수립 : 1월중

․교육횟수 : 4회, 60시간

․신규 교육과정 및 교재개발 추진 : 년중

○ 소요예산 : 5,200천원

○ 기대효과

․도내 중소기업 임직원들의 정보화 수준 향상

․e-비지니스 마인드 확산 및 활성화 기반제공

□ eJeju몰 마케팅 지원

	목 적
청정 제주특산품 판매 인터넷 쇼핑몰인 eJeju몰의 마케팅을 적극 적으로 지원함으로써 eJeju몰 입점업체 매출향상 도모

○ 사업개요

․내 용 : 도내 생산제품의 판로확대를 위한 인터넷 쇼핑몰인 eJeju몰의

마케팅 지원

○ 세부 추진계획

․온라인 광고 : 3회

․네비게이션을 이용한 상품 홍보 : 1회

․인증마크 획득 지원 : 2회

․홍보자료 발간․배포 : 수시

○ 소요예산 : 19,200천원

○ 기대효과

․다양한 마케팅 지원을 통한 회원유치 및 기존 고객들의 재방문․재구매를

유도하여 입점업체의 매출증대

□ 전자 카달로그 제작지원

	목 적
카달로그 제작에 따른 업체들의 홍보비 부담을 최소화하고 상품 상세설명 및 홍보를 통한 상품 인지도 제고

○ 사업개요

․지원대상 : eJeju몰 및 e푸른제주 입점업체

․사업내용 : 업체별 다양한 상품특징을 상세히 설명할 수 있는 홍보자료를

온라인상 제작

○ 세부 추진계획

․카달로그 제작을 위한 설명회 개최 : 2월중

․자료수집 : 3월중

․제작 및 시행 : 4월부터

○ 소요예산 : 7,500천원

○ 기대효과

․업체의 홍보비용 절감과 오프라인 책자의 단점 보완

․상품 상세설명․홍보를 통한 상품 인지도 제고

□ 세미나 개최

	목 적
e-biz 관련 트랜드 중심의 세미나를 개최하여 지역 중소기업의 신규사업 창출 기회제공 및 지역 e-biz 활성화에 기여

○ 사업개요

․지원내용 : 교육에 상대적으로 소외되고 있는 도내 중소기업인들에게

양질의 전문 세미나 개최

․대    상 : eJeju몰 및 e푸른제주 입점업체 및 도내 중소기업 임직원

○ 세부 추진계획

․세미나 개최계획 수립 : 3월중

․세미나 개최 : 10월

○ 소요예산 : 1,000천원

○ 기대효과

․급변하는 정보화 사회에서 e-biz 관련 트랜드를 이해하고 조직내 변화를

적극적으로 주도할 수 있는 능력 향상

․지역 e-biz 활성화 및 지역경제 활성화에 기여

□ 전자서명 공인인증 등록서비스 사업

	목 적
․최근에 인터넷뱅킹․전자입찰 등 많은 분야에서 전자서명 이용자가 급속히 증가하고 있으며, ․이용범위도 전자민원․교육행정서비스 등으로 빠르게 확대되면서 ․도내 업체 및 도민에게 보다 신속하고 편리하게 공인인증 등록 서비스를 제공

○ 사업개요

․인증서 내용 : 인터넷 상에서 가입자의 신원을 증명할 수 있도록 공인된

인증기관을 통해 발급되어진 일종의 전자 인감증명서

․인증서 발급기관 : 한국정보인증(주)

․인증서 발급절차 : 인증서 신청→신청서 및 구비서류 접수(인증기관 방문)

→메일을 통해 인증서 발급용 비밀번호로 인증서 발급

․인증서 사용분야 : 전자조달/입찰, 전자세무 신고, 전자민원 서비스, 인터넷

뱅킹, 사이버 증권, 전자세금계산서, 교육행정정보서비스등

○ 세부 추진계획

․발급계획 : 신규 450건, 갱신 250건

○ 소요예산 : 비예산

○ 기대효과

․도내 업체들에게 경제적․시간적인 절약효과와 센터 수익성 도모

□ 지역혁신 특성화(RIS) 사업

1. Digital Island Jeju Project

	목 적
도내 생산제품 및 민박업체 마케팅 지원을 통한 판로확대 및 매출향상 도모

○ 사업개요

․사업기간 : 2006. 7. 1 ～ 2007. 6. 30(12개월)

․협약 체결기관 : (주)다음커뮤니케이션

․사업내용 : 도내 생산제품 및 민박업체의 정보를 On-Off Line 마케팅을

통하여 판로확대 도모

○ 세부 추진계획

․홍보 및 이벤트 계획 수립 : 1월중

․온라인을 통한 쇼핑몰(eJeju몰, e푸른제주) 홍보 : 4회

․계절별, 시기별 온라인 이벤트 실시 : 3회

․도내 우수제품 박람회 참가지원 : 1회

․이메일 마케팅을 통한 홍보 강화 : 3회

○ 소요예산 : 31,250천원

○ 기대효과

․마케팅 강화를 통한 도내 생산제품 및 민박업체의 판로확대 및 매출향상으로 지역경제 활성화

2. 제주 건강․뷰티 생물산업 혁신역량 강화사업

	목 적
․지역 우수기업의 도․내외 마케팅 지원을 통한 매출증대 ․제주도 공동상표 “제주마씸” 홍보지원을 통한 제품 고부가가치화

○ 사업개요

․대 상 : 도내 중소기업(eJeju몰 및 제주마씸 참여업체)

․협약 체결기관 : (주)제주하이테크산업진흥원

․기 간 : 2006. 7. 1 ～ 2007. 6. 30

․내 용 : 국내 전시회, 박람회 참가지원을 통한 판로개척 및 언론, 기타

광고매체를 통한 홍보강화로 브랜드가치 향상, 매출증대 도모

○ 세부 추진계획

․도내 중소기업 판로개척 지원 : 5회

․대형 유통업체 구매상담회 참가 지원 : 1회

․제주마씸 전광판 및 Off Line 광고지원 : 3회

․제주마씸 홍보물 제작․지원 : 1회

․도내 중소기업 판로개척 지원에 따른 사후 관리 : 수시

- 상담내용 및 계약 추진사항 점검

○ 소요예산 : 47,000천원

○ 기대효과

․제주상품에 대한 지속적인 마케팅 지원을 통한 경쟁력 향상

․“제주마씸”홍보강화로 브랜드 이미지 및 제품 가치향상

	경쟁력 강화 지원사업

□ 창업보육센터 운영

	목 적
․기술 및 사업성은 있으나, 여건이 취약하여 사업화에 어려움을 겪고 있는 도내 창업자 및 창업예비자를 대상으로 ․센터내 창업보육실에 입주토록 하여 연구개발사업을 추진케 하고, 또한 경영, 기술지도 등 운영전반에 대한 지원 알선을 통해 창업 및 경영촉진 유도

○ 사업개요

․입주대상 : 제조업 및 S/W업체, 디자인업체, 전자상거래관련 및 IT업체,

바이오 관련업체

․입주가능 업체수 : 5개업체(62.5평)

․입주업체 : 5개업체(S/W업체 4개, 제조업체 1개)

․입주기간 : 2년(심사 후 1년씩 3회 연장가능)

․입주업체 특권

- 사무실 무료임대(관리비만 부담)

- 경영, 기술 등의 각종 정보제공

․입주신청 : 공실 발생시 입주업체 모집 공고

○ 세부 추진계획

․연구개발비 지원

- 인터넷 전용회선 사용료 지원

- 연구개발에 따른 소모품 지원

- 창업보육센터 공동 기자재 구입

․경영현황 분석 및 평가 : 4회(분기별)

․제품홍보 및 판로 알선지원(박람회 참가 등) : 년중

․각종 교육 및 연수 참석홍보 : 년중

․각종 중소기업 관련 정보제공 : 년중

○ 소요예산 : 10,000천원

○ 기대효과

․입주업체의 조기 창업기반을 조성하고 창업성공률을 제고하여 지역경제

활성화에 기여

□ 중소기업 지원시책 정보지 발간

	목 적
도내 중소기업 및 예비창업자들에게 각종 중소기업 관련 정보를 제공하고, 지원기관과는 업무 협조체제 구축 도모

○ 사업개요

․자료내용 : 중소기업 지원기관별 중소기업 지원시책을 분야별 정보제공

․발    간 : 년 1회(상반기)

․배 포 처 : 약 500개 업체 및 유관기관(단체)

○ 세부 추진계획

․유관기관과의 업무 협조체제 구축 : 년중

․자료수집 : 년중

․정보지 발간 : 2월중

․제작부수 : 500권

○ 소요예산 : 2,600천원

○ 기대효과

․도내 영세 중소기업들에게 정보지를 배포함으로써 필요한 지원제도를

손쉽게 이용

․중소기업 유관기관과 유기적인 업무 협조체제 구축

□ 경영애로 자문 및 컨설팅 지원사업

	목 적
경영 노하우와 전문성이 취약한 도내 중소기업을 대상으로 경영 자문 및 컨설팅, 교육등을 실시함으로서 중소기업의 합리적 경영 환경을 마련

○ 사업개요

․대 상 : 도내 소재 중소기업

․내 용

- 전문가에 의한 경영애로 자문 및 컨설팅

- 임직원 대상 교육, 세미나 실시

․기 간 : 년중

․참가기관 : 전경련 경영자문단과 도내 경영지도사

○ 세부 추진계획

․경영자문 및 컨설팅 실시계획 수립 : 2월중

․경영자문 및 컨설팅 실시 : 년 2회

․주관 유관기관과의 업무 협조체제 구축 : 년중

○ 소요예산 : 20,000천원

○ 기대효과

․중소기업 경영에 필요한 지식과 정보를 제공하여 경영내실화 기여

․중소기업의 경쟁력 제고와 건전하고 안정된 경영환경 구축

□ 자료실 운영

	목 적
중소기업인 및 영세 사업자에게 도움이 되는 정부와 지방자치 단체의 각종 시책등 유관기관의 업무내용을 열람 할 수 있는 공간 제공으로 유익한 정보제공의 편의 도모

○ 사업개요

․열람대상 : 센터 방문자

․장    소 : 센터 1층 자료실

․자료내용 : 유관기관(단체)에서 발행되는 정기 및 부정기 간행물, 정부 및

지방자치단체 발행자료, 중소기업 관련 전문도서 등

○ 세부 추진계획

․자료실 년 운영계획 수립 : 1월

․도외 유관기관(단체) 자료 지속적 협조요청 : 2회(반기별)

․제주특별자치도 및 도내 유관기관(단체) 발행자료 비치 : 수시

․자료실 안내 및 자료정리 : 수시

․중소기업 관련 전문도서 구입

○ 소요예산 : 비예산

○ 기대효과

․센터 내방객들에게 각종 지원시책 및 기업경영 관련 자료열람 상시제공으로 편의도모

	소상공인지원센터 운영

	목 적
․중소기업 및 소상공인을 위한 통합 지원센터로 운영함으로써 경쟁력 있는 지역 밀착형 지원시책 추진 ․소상공인에 대한 창업․경영애로 상담 및 컨설팅 지원, 지역상권 조사․분석을 통한 밀착지원

□ 운영개요

○ 소상공인 창업 및 경영지원 강화

․창업 및 경영개선자금 지원제도 정보제공

․창업 도우미 확대 운영

○ 창업 및 경영 지원사업 진단서비스 구축

․현장 입지분석 서비스

․경영진단 및 지도

․자금지원 업체에 대한 신속한 사후관리

․소상공업 Restart(휴․폐업 지원)

○ 창업 및 경영개선 교육의 내실화

․소자본 창업교육 및 테마별 강좌 실시

․인센티브제 적용으로 교육효과 극대화

○ 자영업 종합 컨설팅

○ 연구조사 활동의 강화

․상권조사 업데이트

․정기적인 소상공업 경제동향 조사

․예비 창업자에 대한 창업아이템 모델제시

․창업 성공사례 정보수집

□ 소요예산 : 225,000천원

	2007년 수입․지출예산현황

(단위 : 천원)

수 입 (A)				지 출 (B)
계 정 과 목		2007년 예산	비 고	계 정 과 목		2007년 예산
합 계(A)		1,389,407		합 계(B)		1,389,407
사업수입	소 계	783,046		사업비	소 계	191,642
	임대수입	131,800			고유사업비	4,465
	사용료수입	49,440			수탁사업비	187,177
	관리비수입	378,534		센터운영비	소 계	682,709
	수탁사업수입	187,172			인 건 비	278,131
	수수료수입	36,100			일반관리비	198,809
사업외수입	소 계	106,361			시설관리비	143,754
	이자수입	69,261			경상적경비	62,015
	법 인 세 환 급 금	10,100		자본적지출	소 계	501,100
	잡 수 입	17,600			자산취득비	1,000
	이 월 금	9,400			가동설비자산	500,100
자본적수입	자본적수입	500,000		예 비 비	예 비 비	13,956

	2007년 ECRC 예산

○ 총 사업비

․수입예산

(단위 : 천원)

구 분		금 액	비 고
보조금	정 부	45,500
	지방자치단체	90,000
	합 계	135,500

․지출예산

(단위 : 천원)

구 분		금 액	비 고
인 건 비	내부인건비	40,800
	외부인건비
직접사업비	시설/기자재 구입․운영비	40,916
	정보확산사업비	25,234
	기술교류활동비	5,700
	사업기획비/평가비	9,300
간접사업비	국내외 여비	3,600
	정보수집비	3,650
	제 잡 비	6,300
합 계		135,500