도민이 행복한 국제자유도시

제272회 제주특별자치도의회 임시회	2010. 7.
행정자치위원회

주 요 업 무 보 고

제 주 시

						목 차

Ⅰ. 일 반 현 황

Ⅱ. 시정 및 재정운영 방향

Ⅲ. 2010 주요업무 추진계획

< 공 보 과 >

○ 다양한 시정 홍보시스템 구축

○ GLOBAL CITY에 부응하는 홍보활동 강화

○ 제주시정 사진 등 영상물 DB 구축 추진계획

< 종합민원실 >

○ 고객감동 민원행정 추진

○ 고객중심 열린 민원실 운영

○ 개별공시지가 조사․산정 업무 추진

○ 도로명 새주소 부여사업 추진

○ 효율적인 국․공유재산 관리

< 자치행정국 >

○ 공직자 사기진작으로 신명나는 직장문화 조성

○ 현장행정 강화위한“현장민원 발굴 처리제”운영

○ 일 중심의 성과를 창출하는 인사시스템 구축

○ 전략목표 중심의 성과관리 운영

○ 통계조사의 성공적 실현으로 시민감동 서비스 제공

○ 제주미래를 대비한“제주희망 FORUM”운영

○ 시민과 함께하는 참여시정 구현

○ 일선 읍면동 조직 활력화 지원

○ 2011년 중앙지원사업 재원확보 노력 강화

○ 관광객 및 시민 불편해소를 위한 기동점검팀 운영

○ 쟁송요인 사전예방 및 소송수행능력 제고

○ 주민자치센터 운영 활성화

○ 마을 만들기와 연계한“제주올레”활성화

○ 특별자치도세 세입목표액 달성 강화

○ 강도 높은 체납액 관리대책 추진

○ 부동산 보유세 세원관리 강화

○ 납세자가 행복을 느끼는 감동세정 추진

○ 세외수입 목표달성으로 안정적 재정 기틀마련

< 읍․면․동 특수시책>

○ 국민가수 백난아 가요제 추진(한림읍)

○ 젊고 매력 있는 애월 만들기(애월읍)

○ 지역테마가 살아 숨쉬는 명품거리 조성사업 추진(구좌읍)

○ 생활행정 읍민평가제 운영(조천읍)

○ 청둥호박 재배·가공을 통한 지역주민 소득사업추진(한경면)

○ 『추자도 참굴비』지리적표시 단체표장 제도 도입(추자면)

○ 관광인프라 확충으로 100만 관광객 유치 실현(우도면)

○ 기쁨과 행복이 가득한 희망 1번지 만들기(일도1동)

○ 근린쉼터 어린이 생태 체험의 장으로 육성 발전(일도2동)

○ 행복이 무럭무럭 “소통텃밭”운영(이도1동)

○ 즐거움과 나눔이 함께하는 행복한 이도2동(이도2동)

○ 아름다운 꽃과 향기가 있는“우리동네 사랑의 정원”가꾸기(삼도1동)

○ 도심속 아름답고 희망찬 Clean동 조성(삼도2동)

○ “Happy Plus Day" 운영(용담1동)

○ 찾아가는 희망나눔 상담실 운영(용담2동)

○ Before & After Service(건입동)

○ 다문화 가족사랑 어우르기(화북동)

○ 사라져가는 전통 마을풍경 복원(삼양동)

○ 도․농 직거래 교류를 통한 지역경제 활성화(봉개동)

○ 관광자원 발굴․육성을 통한 지역경제 활성화(아라동)

○ 『우리마을 바로알기』현장체험(오라동)

○ 보고 느끼고 즐기는 걷고싶은 거리 만들기(연동)

○ 머무르고 싶고 찾고 싶은 버스승차대 조성(노형동)

○ 맑은 물 샘솟는 물의 고장 만들기 추진(외도동)

○ 전통문화를 관광상품화(이호동)

○ 체류형 민박마을 조성으로 지역경제 활성화(도두동)

Ⅰ. 일 반 현 황

일   반   현   황

❍ 무한한 잠재력을 보유한 도․농 복합의 제주특별자치도 중심도시

❍ 탐라문화의 정체성이 살아 있고 아름다운 자연의 신비를

간직한 전통문화의 도시

❍ 대양을 향해 뻗어나가는 한반도의 출발점이자 동북아

거점도시로의 발전 가능성

지 역  특 성

ꏚ 면     적 : 977.9㎢ (도 전체의 52.9%)

❍ 임야 453.4㎢,  경지 275.8㎢,  기타 248.7㎢

ꏚ 세대 및 인구 : 157,704세대․414,116명 - 도 전체의 72.9% (‘09.12.31 기준)

❍ 남자 : 206,700명(49.9%), 여자 : 207,416명(50.1%)

※ 외국인 : 3,738명 (남자 : 2,011명, 여자 : 1,727명)

ꏚ 행정구역 : 4읍․3면․19동․96리․414통, 3,968반

ꏚ 기구 및 정원

❍ 기  구 : 6국․3보건소․1대․27실과․7사무소․4읍․3면․19동

❍ 정  원 : 1,466명(본청 856, 읍․면․동  610)

※ 무기계약직 : 965명

Ⅱ. 시정 및 재정운영 방향

시  정  운  영   방  향

재 정 운 영  방 향

ꏚ 재정규모

(단위 : 백만원)

2010년도

회 계 별

증    감

2009년도

합     계

일반회계

특별회계

719,969

583,051

136,918

124,757

591,837

716,594

3,375(0.5%)

△8,786(△1.5%)0

12,161(9.7%)

ꏚ 분야별 예산

(단위 : 백만원)

분 야 별	계	일반회계		특별회계		비고
			구성비		구성비
계	719,969	583,051	100	136,918	100
일반공공행정	38,415	38,415	6.6	-	-
공공질서 및 안전	54,173	54,173	9.3	-	-
교 육	201	201	-	-	-
문화 및 관광	34,844	34,844	6.0	-	-
환경보호	22,952	22,952	3.9	-	-
사회복지	207,335	158,325	27.2	49,010	35.8
보 건	12,180	12,180	2.1	-
농림해양수산	97,651	97,651	16.7	-
산업․중소기업	9,527	9,527	1.6	-
수송 및 교통	49,512	41,137	7.1	8,375	6.1
국토 및 지역개발	97,422	20,801	3.6	76,621	56.0
기 타	95,757	92,845	15.9	2,912	2.1

ꏚ 재정운영 방향

일자리 창출 등 경제활성화 사업 중점 지원

양질의 일자리 창출 적극 뒷받침

녹색성장, 신성장동력, 지역발전대책 사업 등 재정투자 지속 확대

성과관리를 강화하여 성과가 낮은 사업은 축소 및 폐지

지역주민의 소득과 연계한 마을 만들기 등 지역경쟁력 강화

1차 산업 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축과 FTA와 연계된 농․어민 소득증대사업 지원강화

민자유치 투자환경개선, 중소기업 경영안정 및 마케팅 지원, 전통시장 경쟁력 강화에 중점

※ 서민생활 안정 및 취약계층 사회 안전망 구축사업 지원

국제자유도시에 걸맞는 도시브랜드 가치 제고

국제자유도시에 걸맞는 매력있고 안전한 도시환경 조성과 관광 인프라 구축

클린하우스 시설확대, 신․재생에너지 설치 등 청정 환경 보전과 녹색성장기반 구축

소모적 비효율적 요소 절감 및 생산성 향상

행정의 비효율성 및 소모성 예산을 절감하여 경기부양 효과가 큰 사업에 재투자

모든 재정사업은 원점에서 전면 재검토하여『선택』과『집중』을 통해 투자 우선순위 재조정

Ⅲ. 2010 주요업무추진계획

공 보 과

						기구 및 정·현원

기   구

		공보과장
보도담당				공보담당

정 ․ 현원

구 분	계	5급	6급	별정 6급	7급	8급	9급	기능 8급	기능 9급
정 원	10	1	1	3	2	1	0	1	1
현 원	10	1	1	3	2	1	0	1	1

						주요기능

담 당	업 무 내 용	비 고
보도담당	❍ 보도행정 운영에 관한 사항 ❍ 시정관련 신문․방송보도 반응과 여론분석 ❍ 신문․방송 모니터 운영 ❍ 시정홍보 (동)영상물, 사진 촬영 및 홍보판 게시 ❍ 홍보 기자재 관리 ❍ 기자실 운영 ❍ 보도자료 작성 배포 ❍ 각종 언론대담 방송자료 작성
공보담당	❍ 공보행정 운영에 관한 사항 ❍ 시정소식 관련 홍보 업무 ❍ 시정 홍보 책자 발간 업무 ❍ 시정행사 연설문 작성 ❍ 시정광고 시행 ❍ 시정홍보판(전광판) 운영 ❍ 언론시정소식 안내

다양한 시정 홍보시스템 구축

❍ 시정의 주요 시책 및 현안을 신속하게 홍보하여 시민과의 소통

확대를 위한 홍보매체 다양화 구축

ꏚ on-line 인터넷을 활용한 시정홍보강화

❍ 제주시 홈페이지 ꡐ e - 제주시정소식ꡑ이용한 시정홍보

❍ 시정 홍보물을 전자책화하여 제주시 홈페이지 게시

❍ Daum 포탈싸이트 ‘공감제주시’ 카페를 이용한 시정홍보

ꏚ 전광판 운영의 내실화를 통한 정보제공 기능 강화

❍ 제주시청 및 광양로타리 등 전광판을 이용한 홍보 강화

- 제주시청 전광판 2010 상반기 표출실적 : 234건(‘10년 6월말 현재)

❍ 제주시내 전 전광판과 연계한 실시간 정보제공 가능토록 네트워크 구축

ꏚ 『열린 제주시』 음성 바코드 표시

❍ 『열린제주시』에 수록된 본문을 음성으로 들을 수 있도록 하여

시각장애인 등 정보접근에 대한 차별 없는 사회 구현

- 시행시기 : 『열린 제주시』 2010년 1월 신년호부터 시행

- 방    법 : 지면에 표시된 바코드를 ‘보이스아이’ 기기로 청취가능

- 발간개요 : 월 1회 발간, A4 사이즈 56쪽, 7,000부 발행

❍ 시각 장애인을 위한 점자․오디오 북 150부→250부 확대발행

ꏚ 기대효과

❍ 정보화시대에 부응하고 보다 빠르고 종합적인 정보 전달로 시정에

대한 신뢰도 제고

❍ 모두가 함께 하는 건강한 사회 구현과 소외계층에 대한 나눔과

배려의 공동체 문화 확산

Global City에 부응하는 홍보활동 강화

❍ 국제화시대에 발맞춰 외국인들의 제주생활을 대내외에 널리 알려

제주를 새롭게 느끼고 이해할 수 있는 기회의 장 마련

ꏚ 외국인이 제주를 소개하는 화보 제작

❍ Global Jeju ‘신들의 고향, 제주’ (가칭)

□ 작품내용 : 제주의 자연 및 전통문화, 해녀, 축제, 스포츠 등

□ 소요예산 및 규모 : 14,000천원, 700부 내외(뉴크라운판)

ꏚ 다문화시대에 부응한 Global Jeju 외국어 코너 확대 운영

□ 「열린 제주시」간행물에 외국인 제주생활코너 마련 (영․일․중)

- 제주에서 생활하는 외국인들의 삶의 이야기 등

□ 국제홍보 강화를 위해 영자신문 ‘The Jeju Weekly'제주소개

영문기사 지면 확대

ꏚ 국내외 결연 및 우호도시와 명예제주도민을 통한 대외홍보 강화

□ 국외 5개국 13개 도시, 국내 22개 도시와의 지면 교차홍보

□ 열린제주시, ‘The Jeju Weekly' 등 홍보물 정기적으로 발송

제주시정 사진 등 영상물 DB 구축 추진계획

□ 날로 늘어가는 사진자료의 과학적이고 체계적인 관리로

업무의 효율성을 높이고, 영구적 보관을 위한 대책 필요

□ 시민들에게 시정소식 사진과 제주시의 과거, 현재 모습 등

시각적인 홍보효과 극대화와 양질의 사진 서비스 제공

ꏚ 개  요

□ 사진자료(사진, 필름)는 시간이 흐름에 따라 훼손되어 자료

이용가치가 미흡

□ 대량의 사진자료를 수기로 관리하고 있어 자료의 보존가치를

높이고자 DB로 구축

※ 현재 보유사진 : 필름(슬라이드) 및 사진자료 60만장, 디지털사진 20만장

(1910년~현재 사진자료)

ꏚ 단계별 추진계획

□  1차년도 : DB기반 시스템 구축 및 솔루션 도입(사진 5만장 등록 포함)

□  2차년도 : 디지털사진 15만장, 필름 25만장 DB구축 용역 진행

□  3차년도 : 필름 35만장 DB 구축 용역 진행

▶ 총사업비  : 500,000천원(5개년 사업)

▶ 올해년도 소요예산  : 70,000천원 (2010년도 추경예산 확보)

ꏚ 기대효과

□ 제주발전 영상자료의 체계적 DB 구축으로 정보공유 확대 및 편의성 제공

□ 제주의 생활, 풍속, 문화 등 100여년간의 자료를 영상화하여 시민에게

제공함으로써 애향적 문화향수욕구 해소

종합민원실

						기구 및 정·현원

기   구

							종합민원실
민원담당			가족관계등록담당			지적담당			지가고시담당			새주소부여담당			부동산관리담당			재산관리담당

정 원

구 분	계	일반직	기능직	청원경찰	무기계약
정 원	56	23	8	1	24

담당사무별 인원

구 분	담 당 사 무 별
	계	민 원	가족관계등록	지 적	지 가 고 시	새주소 부 여	부동산 관 리	재 산 관 리
계	56	12	9	6	9	5	10	5
정 규 직	31	8	4	4	3	4	4	4
청 경	1	1
무기계약	24	3	5	2	6	1	6	1

						주요기능

담 당 별	업 무 내 용	비 고
민원담당	○ 주민등록 및 인감업무에 관한 사항 ○ 민원 제도개선 과제 발굴 ○ 행정정보공동이용 및 건설기계 등록에 관한 사무 ○ 유기한 민원 접수 및 관리, G4C등 온라인민원 처리
가족관계 등록담당	○ 가족관계등록(신고 접수, 처리, 발급) 관련 업무 ○ 제적공부 보존관리 및 가족관계등록 전산 운영 ○ 수형인명부 관리 및 신원조회 업무(읍·면 제외)
지적담당	○ 지적공부 보존관리 및 지적 전산 운영 ○ 토지이동(분할,합병,지목변경 등) 민원처리 ○ 지적측량 검사 및 지적측량 성과 지도 감독
지가고시 담 당	○ 개별공시지가 조사 및 지가 산정 ○ 개별공시지가 결정 및 공시 업무
새 주 소 부여담당	○ 도로명 주소 및 건물번호 부여사업에 관한 사무 ○ 도로명 시설물 설치 및 관리 ○ 도로명 주소 고지 및 고시에 관한 사항
부 동 산 관리담당	○ 부동산 실거래가 신고 및 부동산 계약 검인에 관한 사무 ○ 부동산 중개업 등록신고 및 지도감독 업무 ○ 지적민원 및 토지이용계획 확인원 발급 업무
재산관리 담 당	○ 국․공유재산 관리 ○ 국․공유재산 대부 및 사용허가

고객감동 민원행정 추진

❍ 정성과 친절을 다하여 섬기는 민원서비스로 고객이 만족하고 감동하는 신뢰받는 민원봉사 행정 구현

ꏚ 추진실적

❍ 민원창구 운영의 내실화를 통한 질 높은 대민서비스 제공

∙ 여러 민원을 한곳에서 처리하는 통합민원창구 확대운영(2→4개소)

∙ 어디서나 민원, 노약자 전용 창구, 우선 민원발급 편의 제공

❍ 찾아가서 해결하는 고객중심 현장봉사 민원실 운영

∙  도서지역(추자·우도) 생활민원 상담 처리 ⇒  83건

∙ 학교방문 주민등록 발급 서비스 제공 - 18개교 427명

❍ 고객만족도 평가시스템 운영으로 대민 친절도 강화

∙  고객만족(친절)도 평가 모니터링 ⇒ 불친절(불만족) 사례 개선

❍ 민원편의를 위한 영문번역 서비스 등 민원시책 추진

∙ 국제결혼, 취업, 유학등에 필요시 가족관계증명 무료 영문번역 서비스 - 78건

∙ 민원처리 결과(출생, 사망, 혼인 등) 문자서비스 제공 : 4,392건

∙ 토지이동(지목변경, 합병 등)된 토지 무료촉탁 등기 : 3,409필지

ꏚ 향후 추진계획

❍ CS 친절 교육을 강화하여 시민만족 서비스 향상 도모

❍ 하반기 찾아가서 해결하는 현장봉사 민원실 운영

고객중심 열린 민원실 운영

❍ 고객이 쉽고 편안하게 이용하고 생동감 있는 민원실 환경

조성 및 민원편의 시책추진으로 고품질 대민서비스 제공

ꏚ 추진실적

❍ 쾌적하고 생동감 있는 환경조성 및 편의시설 확충

∙ 편안한 휴게공간 조성을 위해 계절별 화분 진열 및 대기

의자 교체 정비

∙ 혈압 체크기 등 비치 시민건강 금연 상담(주1회) ⇒ 10회 51명

❍ 언제나365일 민원코너 및 G4C전자민원 이용 활성화 추진

∙ 무인민원발급기 이용확대(19대) : 40종 40,587건(전년대비 35.3% 증)

∙ 전자민원 G4C 이용확대 :  720여종 84,663건(전년대비 31.8% 증)

※ 무인민원 발급기 설치 및 교체 : 2대 - 40백만원

❍ 『Happy Smile』실천으로 친절의 생활화

∙ 언제나『Happy Smile』실천의 날 운영 ⇒ 매주 금요일

- 심신단련, 기체조 등을 통해 직원 화합 및 내부고객 만족도 향상

∙ Smile 친절의 시간 운영⇒ 업무개시 10분전

- 손님맞이 인사 연습 등 고객 응대 요령 교육

❍ 민원담당 공무원 친절마인드 향상을 위한 역량강화

∙ 소양교육 및 워크숍(3회), Best Smile 친절공무원 선발 포상(분기별 1명)

ꏚ 향후 추진계획

❍ 친절마인드 향상을 위한 워크숍 및 소양 교육 강화

❍ 쾌적한 민원실 환경 조성 및 편의시책 추진

개별공시지가 조사ㆍ산정 업무추진

❍ 토지관련 국세, 지방세 및 각종 부담금 등의 부과

기준이 되는 공시지가를 정확하게 조사, 결정ㆍ공시하여 지가의 공정성 확보

ꏚ 결정ㆍ공시 현황                                  (단위 : 필지)

구 분	전 체	결정ㆍ공시	비 율	표준지
계	481,718	306,105	63.5%	5,673
읍ㆍ면지역	343,757	214,933	62.5%	3,650
동지역	137,961	91,172	66.0%	2,023

ꏚ 추진실적

□ 토지특성조사 및 지가산정 : ’10. 1. 2 ~ 3. 29

□ 산정지가 검증 : ’10. 3. 30 ~ 4. 23

□ 지가열람 및 의견제출 : ’10. 4. 26 ~ 5. 17

□ 지가 결정ㆍ공시 : ’10. 5. 31

□ 이의신청기간 운영 : ’10. 6. 1 ~ 6. 30

ꏚ 향후계획

□ 이의신청지가 검증 및 처리 : ’10. 7. 1 ~ 7. 29

□ 7. 1기준 개별공시지가 조사 및 결정ㆍ공시 : ’10. 7. 1 ~ 10. 29

도로명 새주소 부여사업 추진

❍ 2012년부터 도로명주소가 법적주소로 전환 사용하는데 차질이 없도록 시설물 정비 및 도로명 주소 사용기반 조기 구축

ꏚ 사업개요

□ 사업기간 : 2007. 6월 ~ 2010. 12월

❍ 대상지역 : 제주시 전지역(977.9㎢)

❍ 사 업 비 : 2,134백만원(국비 775, 지방비 1,359)

❍ 사업내용 : 도로구간 설정 및 재조정, 도로명부여(변경) 고시                  도로명판 및 건물번호판 시설물 설치·정비

ꏚ 추진실적

❍ 동지역 도로구간 및 도로명부여(변경)고시 : 1,171개 노선

❍ 동지역 시설물 정비사업 완료 : 2010. 5. 31

∙ 도로명판 2,043개소,  ∙ 건물번호판 36,448개소

❍ 읍면지역 시설물 설치사업 마무리 : 2010. 5. 24

∙ 도로명판 2,070개소,  ∙ 건물번호판 29,167개소

❍ 리단위 관내도 제작·설치사업 착공(96개리) : 2010. 6. 21

❍ 물류·택배 등 새주소 다량 사용자 맞춤형 지도보급 : 388개소

ꏚ 향후 추진계획

❍ 도로명주소 전국 일제 동시고지 준비 : 2010. 8월 ~

∙ 주민등록+건축물대장 등 새주소 DB 오류데이터 정비

❍ 도로명주소 시설물 설치(택지개발 지구) 및 유지관리 체계 구축

❍ 시민인지도 제고를 위한 도로명주소 홍보 강화

효율적인 국·공유재산 관리

❍ 국․공유재산의 효율적 관리를 통한 적극적인 재산운용으로

지방재정 확충 및 지역 주민 소득 향상에 기여

ꏚ 국· 공유재산 현황                 (단위: 필지,천㎡)

구 분	합 계		행정재산		일반재산
	필지수	면 적	필지수	면 적	필지수	면 적
계	60,475	62,617	49,645	24,003	10,830	38,614
국유재산	1,768	1,591			1,768	1,591
공유재산	58,707	61,026	49,645	24,003	9,062	37,023

ꏚ 추진실적

❍ 소규모 공유재산 매각

- 동(읍면)지역 1,000(2,000)㎡이하이고 가격 5천만원이하 재산

- 매각실적 : 29건/ 12천㎡/ 339백만원

❍ 국․공유재산 대부

- 대 상 : 전, 답, 과수원, 대지, 목장용지 등 일반재산

(단위:천㎡,백만원)

국유재산			공유재산(읍면포함)
필지수	면적	대부료	필지수	면적	대부료
329	471	193	1,611	10,199	631

ꏚ 향후 추진 계획

❍ 실태조사 강화로 효율적인 재산관리 도모

❍ 대부 확대 시행 주민소득 향상 기여

❍ 소규모 보존 부적합 재산 매각 재정 수입 확충

자치행정국

						기구 및 정·현원

기   구

																			자 치 행 정 국
					총무과															행정기획과												정보화지원과									세 무 1 과								세 무 2 과
서무담당		인적자원담당		성과관리담당		계약담당		경리담당		청사관리담당		문서통계담당			기획담당		행정담당		예산담당		감사담당		의회법무담당		주민자치센터담당		마을만들기팀			정보지원담당		전산개발담당		정보통신담당		지리정보담당			세정담당		과표관리담당		주민세담당		체납관리담당			재산 세 담 당		자동차세담당		세입관리담당

정  원

구 분	총 계	일반직	기능직	비 고
계	136	102	34
총 무 과	48	26	22
행정기획과	24	20	4
정보화지원과	18	14	4
세 무 1 과	26	23	3
세 무 2 과	20	19	1

						주요기능

과 별	업 무 내 용	비 고
총 무 과	○ 주요 행사추진 및 의전업무 ○ 공무원 복무, 보안, 후생복지, 상훈업무 ○ 공무원 정․현원 관리 및 인사, 조직, 교육업무 ○ 성과관리(BSC)시스템 운영 및 관리업무 ○ 공사․물품․용역의 계약 및 차량, 물품 관리업무 ○ 세입세출 예산결산 및 재무결산, 복식부기회계제도 운영업무 ○ 청사관리 전반에 관한 업무 ○ 문서․기록물․공인관리, 통계업무
행 정 기 획 과	○ 시 행정의 종합기획 조정 ○ 읍면동 행정지원, 선거, 소규모 주민숙원사업 ○ 예산 편성․배정․집행 관리, 지방재정계획 ○ 상급기관 감사수감 및 읍면동 대행감사 ○ 도의회 관련사항, 법무 및 행정소송에 관한 사항 ○ 주민자치센터 운영, 4․3, 과거사, 민주평통 등 ○ 해올렛 브랜드사업 및 마을(명소) 만들기 지원
정 보 화 지 원 과	○ 정보화시책 및 이벤트 발굴추진 ○ 지역정보화 사업개발 추진 ○ 홈페이지 운영관리 ○ 시군구행정정보시스템 운영관리 ○ 전자문서시스템 운영관리 ○ 네트워크 장비 운영관리 ○ 정보통신 보안업무 ○ 도로와 지하시설물 전산화사업 추진

과 별	업 무 내 용	비 고
세무1과	○ 도세 종합 조정업무 ○ 도세 부과 및 징수에 관한 사항 - 취득세, 등록세, 면허세, 주민세, 레저세, 지역개발세, 지방소득세, 도축세, 지방교육세 ○ 도세 세원조사에 관한 사항 ○ 도세 과표 산정에 관한 사항 ○ 도세 체납액 정리에 관한 사항 ○ 도세 구제업무 ○ 압류재산 공매에 관한사항 ○ 개별주택가격 조사 및 결정업무
세무2과	○ 도세 부과 및 징수에 관한 사항 - 재산세(건물․토지, 항공기, 선박), 자동차세 ○ 도세 전산운영에 관한 사항 ○ 세원발굴 및 제도개선에 관한 사항 ○ 지방세 제증명 발급 ○ 지방세 비과세대상 조사에 관한 사항 ○ 행정시 자금배정관리에 관한 사항 ○ 세외수입업무에 관한 사항 ○ 채권 관리에 관한 사항

공직자 사기진작으로 신명나는 직장문화 조성

❍ 직원들의 다양한 욕구를 충족하는 맞춤형 복지 및 직원화합행사를 통하여 사기진작 제고

⇒ 안정된 여건 속에서 열심히 일할 수 있는 근무분위기 조성

ꏚ 지금까지 추진상황

❍ 직원화합 및 사기진작 적극 추진

․ 2010상반기 직원단합행사 개최 : 5월․국별 추진(13백만원)

․ 모범공무원 국내선진지 벤치마킹 : 4월․110명(54백만원)

- 모범공무원 40명, 무기계약직 30명, 장기근속 공무원부부 40명

․ 직장동호회 운영경비 지원 : 34개 동호회⋅35백만원

⋅ 우수공무원 선발 및 포상 : 76명

․ 활력넘치는 직장분위기 조성을 위한 시책운영

- “제주시 합창단” 구성(5월⋅22명), 목요미니 콘서트(3회) 등

❍ 근무여건 개선을 위한 맞춤형 복지

․ 직원 영유아자녀 보육료 지원 : 413명⋅267백만원

․ 직원자녀 직장어린이집 위탁 운영 : 50명⋅135백만원

․ 맞춤형복지제도(복지카드) 운영 : 2,508명⋅1,783백만원

ꏅ 향후계획

․ 해외견문확대를 위한 해외배낭연수(무기계약직 포함) : 50명(75백만원)

․ 2010 직원화합 한마당 체육행사 개최 : 10월(11백만원)

․ 웃음과 기를 살기기 위한 직원 끼발산 “공직문화 변화의날”

행사개최 : 12월(15백만원)

현장행정 강화위한“현장민원 발굴 처리제”운영

❍ 각종 주민불편 사항을 사전에 파악하여 처리하는 적극적인 행정처리 시스템을 구축하고

❍ 현장중심의 발로뛰는 행정으로 시민들이 공감하고 체감할 수 있는 시정운영으로 행정의 신뢰성 제고

ꏚ 시    행 : 2010. 3. 22일부터

ꏚ 개    요

❍ 발굴대상 : 각종 생활불편 민원사항

☞ 예) 도로가 패인 곳, 인도블럭 보수, 공사장 노상적치물 등

❍ 운영방법

⋅직원별 현장민원 발굴사항을 총무과로 제출 : 수시

⋅접수된 각종 시민불편사항은 해당부서로 통보 및 처리

❍ 업무처리 흐름도

현장민원 발굴	⇒	발굴내용 제출	⇒	처리부서 지정	⇒	민원 처리
전직원		총무과		총무과		해당부서

ꏚ 추진상황

❍ 지금까지 추진실적 : 174건 발굴⋅처리중   (2010. 6. 30일현재)

분야별	계	도로	환경	교통	주차	안전	기타	비고
건수	174건	76	43	14	14	9	18

☞ 처리실적 : 85건

ꏚ 향후계획

❍ 현장민원 발굴 우수부서 선정 및 포상

❍ 지속적인 현장민원 발굴처리로 시민불편 해소 및 감동행정 추진

일 중심의 성과를 창출하는 인사시스템 구축

새로운 시각과 관점에서 인사시스템을 구축해 나가는 한편 인사운영의 공정성, 투명성, 신뢰성을 제고하여 조직성과를 극대화 하고자 함

ꏚ 추진상황

❍ 승진 및 전보인사 실시

․2010. 1.11일자 : 524명(승진 49명, 신규 24명, 전보 451명)

․2010. 4. 1일자 :  78명(승진 64명, 신규 7명, 전보 7명)

․2010. 5. 7일자 :   6명(신규 6명)

❍ 저출산에 적극 대응하기 위해 다자녀공무원(3명이상) 및

육아 휴직자 복직 시 육아를 위한 근거리 배치 및 희망

부서 신청 시 우선 반영 : 15명

❍ 출산휴가 및 육아휴직자에 대한 업무대행자 지정 및 행정

도우미 배치 : 업무대행 18명, 행정도우미 5명

❍ 다자녀 공무원 특별승급 발령 : 3명

ꏚ 향후계획

❍ 경쟁력을 통한 일중심의 성과를 창출하여 열심히 일하는

공직풍토 조성

❍ 부서 및 개인고충사항 등을 반영한 합리적인 인사로 조직

성과 극대화

전략목표 중심의 성과관리 운영

❍ 조직과 개인의 성과를 과학적으로 평가하고 이에 상응하는 보상을 통하여 성과주의 조직문화 구축

❍ 자율적인 평가역량 강화로 시정전반에 걸쳐 업무 추진의 효율성 및 책임성 강화

ꏚ 추진상황

❍ 성과평가위원회 제주시 소위원회 구성완료 : 8명

❍ ‘09년 평가 기준 ’10년 성과연봉 및 성과상여금 차등 지급

․ 4급이상 공무원 9명(성과연봉), 과단위 63개 부서(성과상여금)

❍ ‘10 BSC 부서별 BSC지표 확정 등록

․ 고유지표 405개, 공통지표 4, 부분지표 6

❍ ‘10년 BSC 본청부서 264개 고유지표 지표성격평가 완료

ꏚ 향후계획

❍ 부서별 지표달성도 평가 : 3회(5월, 11월, 12월 기준)

❍ 부서장(5급직위) 근무성적평정 50% 반영 : 상, 하반기 2회

❍ 부서역량 평가, 시정수행 능력평가(4급이상) : ‘10. 12월중

❍ BSC 종합성과평가 완료 : ‘10. 12 ~ 11. 2월까지

통계조사의 성공적 실현으로 시민감동 서비스 제공

❍ 경제총조사 시범예행조사, 인구주택총조사, 농림어업총조사 등  대단위 통계조사의 성공적 실현

❍ 각종 정책 및 경영수립 등의 기초자료 제공으로 시민감동 서비스 제공

ꏚ 추진상황

❍ 경제총조사 시범예행조사

- 조사구 설정 완료 : 637조사구․35,147개 사업체

- 시범예행조사 실시 : 2010. 6. 14 ~ 7. 9

․ 조사원 채용 : 246명

․ 조사추진 실적 : 18,278개․52%(2010. 6.25일 현재)

❍ 인구주택총조사

- 조사원 채용 : 56명

- 조사구 적합성 현지확인 조사 : 2010. 3. 27 ~ 4. 7

- 조사결과 : 시설조사구 86, 신규 공동주택, 변동조사구 545건

ꏚ 향후계획

❍ 경제총조사 시범예행조사

- 내용검토 및 전산입력 : 2010. 7. 12 ~ 8. 13

- 내검 및 입력대상 : 35,147개 사업체

❍ 인구주택총조사

- 조사기간 : 2010. 11. 15 ~ 11. 26(가구방문조사 : 12일)

- 조사대상 : 조사기준 시점 현재 대한민국내에 상주하는

모든 내․외국인과 이들이 살고 있는 거처

❍ 농림어업총조사

- 조사기간 : 2010. 12. 9 ~ 12. 20

- 조사대상 : 농가, 임가, 어가의 정의에 부합하는 모든 농림어가

제주미래를 대비한“제주희망 FORUM”운영

❍ 각계․각층의 분야별 전문가 및 시민의 다양한 시각에서 급변하는 국내․외 환경과 미래를 대비할 수 있는 대응전략 마련

❍ 지역현실에 맞는 다양한 시책개발을 통해 시민중심의활기차고 생산적인 시정운영 도모

ꏚ 추진방향

❍ 시민과의 네트워크 구성 및 지역발전 방안 강구

❍ 시정의 미래 발전을 위한 장기적인 정책에 대한 연구․개발

❍ 주요 시정시책 추진에 대한 자문 및 시책 대안 제시

ꏚ 추진상황

❍ 각계 전문가 중심「제주희망포럼」조직 구성(36명) : ‘09. 4. 22

❍ 제주시 미래성장 녹색성장 발전전략 정책세미나 : ‘09. 7. 10

❍「제주시 기초생활권 발전계획」수립을 위한 워크숍 : ‘10. 1. 28

❍ 녹색성장 도시․농촌 마을만들기를 위한 정책세미나 : ‘10. 2. 24

ꏚ 향후 추진계획

❍ “도정 10대 핵심전략 및 주요시책” 관련 세미나 개최(7월)

❍ 분과별(4개) 워크숍 개최 → 분야별 주요시책 제시

❍ 포럼 주요성과 중심으로 운영백서 발간(12월)

❍ 희망포럼 제안사항(40건)에 대한 추진상황 지속 점검 및 시정 반영

시민과 함께하는 참여시정 구현

❍ 민선5기 출범 및 특별자치도 2기를 맞이하여 현장 대화행정으로 시민의 참여 기회 확대

❍ 시민사회단체 등과 성숙한 파트너십 구축으로 신뢰받는 행정구현

ꏚ 추진방향

❍ 상반기 대화시 건의사항 시정반영 및 지속 관리

❍ 민선5기 및 특별자치도 2기를 맞이하여 주요사업장, 생산

현장, 농민 등  계층별 대화로 시민의견 수렴

ꏚ 추진상황

❍ 읍․면․동 연두방문 : ‘10. 1. 27 ～ 2. 17

∙건의사항 지속 관리를 위한 추진상황 보고회 : 2회

∙관리상황 : 187건(완결 80, 추진중 62, 장기검토 33, 불가 12)

❍ 간부공무원 지역책임제 운영

∙현안업무, 연고지, 근무경력 등을 고려한 지역책임제 재편성 : 1월

∙지역단위 각종 회의, 행사에 참여 시․도정 홍보 및 애로      사항 해결 및 의견수렴

ꏚ 향후 추진계획

❍ 시민사회단체 등 다양한 계층별 대화 실시

❍ 건의사항 시정반영 및 시민 만족도 향상을 위한 추진상황 점검

❍  지역별 여론모니터(57명)와의 대화 : ‘10. 10월

∙시정운영 개선점 및 건의사항, 시․도정 방침 홍보 등

일선 읍면동 조직 활력화 지원

❍ 일선 읍․면․동의 행정역량이 배가될 수 있도록 적극적인 행정지원 강화

❍ 행정 최일선 조직인 리․통에 대한 행정지원과 협력체계 구축

ꏚ 추진상황

❍ 일선 조직 활력화를 위한 이․통장, 자생단체회원과의 대화 : 수시

❍ 더불어 함께 살아가는 지역공동체사업 지원

∙주민숙원사업 및 생활불편 해소사업비 : 31건, 897백만원

❍ 이․통장, 이사무장 활동 활성화 및 사기진작

∙자녀양육비, 고등학생 학자금 지원 : 209명, 99,894천원

(고등학생 학자금 : 148명, 98,064천원 / 자녀양육비 : 61명, 1,830천원)

∙해외 선진지 견학 및 연수 : 60명․73,200천원

∙퇴직 이․통장 감사패 표창 : 퇴직 49명, 현직 30명

❍ 외국인 주민과 함께하는 열린 다문화 공존사회 구현

∙외국인 주민 실태조사(‘10. 2. 1 ～ 3. 10) : 거주 외국인 5,195명

→ 외국인근로자 1,646, 결혼이민자 793, 유학생 765, 외국인 자녀 907, 기타 1,084

∙세계인의 날(5. 20) 기념 외국인주민 지원 유공시민 표창 : 2명

ꏚ 향후 추진계획

❍  생활속의 녹색도시 조성을 위한 이․통장 워크숍 : 9월

❍ 이․통장, 이사무장 자녀양육비 및 고등학생 학자금 지원 : 하반기

❍ 읍․면․동 주민숙원사업비 지원 등

2011년 중앙지원사업 재원확보 노력 강화

❍ 일자리 창출과 지역경제 활성화에 기여할 수 있는 사업 적극 발굴로 금년대비 10%이상 확보 목표

❍ 대 중앙절충을 강화하여 지역현안 및 주민숙원사업 적극 해결

ꏚ 국고보조사업 신청현황                (단위 : 백만원)

구 분	2011년 신청액 (A)	2010년 확보액 (B)	증 감
			증감액 (C=A-B)	증감율 (C/B)
총 계	254,226	197,648	56,578	28%
일반국고	182,473	143,762	38,711	26%
기 금	10,767	11,764	△997	△8%
광 특	60,986	42,122	18,864	44%

ꏚ 향후 추진계획

❍ 중앙 예산절충 노력 강화

∙사안별 중앙절충 강화를 위한 논리개발 및 대응책 마련

❍ 지역출신 인적 네트워크 최대한 활용 정례적인 만남의 장 마련    ∙현안사업 설명 및 협조사항 당부 등

❍ 국회․정부 주요인사 방문 정례화

∙정당별 정책위원장, 보좌관, 예결위 간사 등

관광객 및 시민 불편해소를 위한 기동점검팀 운영

❍ 관광객 및 시민 불편사항 예방활동으로 현장행정 강화

❍ 불편사항의 신속한 해결로 고객감동의 행정서비스 실현

ꏚ 추진방향

❍ 관광객 및 시민 불편사항 점검반 운영 활성화

❍ 신문고 등 민원사항 신속 해결로 시민 만족도 제고

ꏚ 추진상황

❍ 관광객·시민 불편사항 정비 : 483건 (‘10. 6. 30. 현재)

∙감사부서 기동점검반 운영 : 199건

∙읍·면·동별 전수조사 정비 : 284건

❍ 인터넷신문고 민원 해결 : 588건 (‘10. 6. 30. 현재)

ꏚ 향후 추진계획

❍ 관광객·시민 불편사항 기동점검 활동 강화 : 연중

∙휴가철 해수욕장 편의시설 등 집중 점검

∙명절연휴 기간 쓰레기 처리대책 등 상시점검

∙대형공사장 등 재해위험지구 안전관리 예방점검

❍ 인터넷신문고 운영 활성화

∙타 업무에 우선 1일내 처리 제고

∙고충 민원의 현장 행정 강화로 시민 본위의 민원행정 창출

∙반복 민원에 대한 근본적인 개선대책 강구

∙장기간 소요 민원에 대한 중간통보 등 사후관리 강화

쟁송요인 사전예방 및 소송수행능력 제고

❍ 적법하고 투명한 행정행위로 쟁송요인 사전 예방

❍ 공직 내부의 송무능력 향상을 통한 승소율 제고

ꏚ 쟁송현황

(2010. 6. 30. 현재)

구분	소 장 접 수			소 송 결 과
	계	2009 이월	2010 접수	종 결					계 류 중
				계	승소	패소	취하	조정	계	1심	항소	상고
계	83	53	30	42	22	8	4	8	41	32	7	2
행정	41	22	19	20	13	5	2	-	21	12	7	2
민사	42	31	11	22	9	3	2	8	20	20	-	-

ꏚ 추진상황

□ 공직 내부의 송무능력 향상을 위한 시책추진

∙고문변호사 초청 소송실무교육 실시 :  ́10. 3. 12 (56명)

∙법제교육 실시 :  ́10. 4. 19 ～ 4. 23 (23명)

∙직접 소송수행 승소 공무원 포상금 지급 : 3건 8명 (1,100천원)

□ 행정처분 주관부서의 청문주재자 선정 지원 : 86건

ꏚ 향후 추진계획

❍ 공정한 행정처분 및 판례 정보 공유로 쟁송요인 사전예방

∙청문주재자 인력풀 운영으로 행정처분의 공정성 확보

∙패소사례 정보 공유로 위법한 행정행위의 재발방지

❍ 직접 소송을 수행하여 승소한 공무원에게 행․재정적 인센티브       부여로 송무능력 제고 및 예산 절감

주민자치센터 운영 활성화

❍ 지역문제를 주민 스스로 해결할 수 있는 자치역량 강화 및 주민중심의 커뮤니티 센터 조성

❍ 살기좋은 마을 만들기를 위한 새롭고 특색있는 특화프로그램 운영 활성화

ꏚ 추진방향

□ 지역사회 핵심리더로서의 주민자치위원 및 주민 역량강화

□ 지역 자원을 활용한 주민참여 특화프로그램 중점 발굴 운영

ꏚ 추진상황

□ 지역공동체 형성을 위한 자치역량강화 프로그램 운영

∙지역주민 자치의식 함양을 위한 워크숍 및 교육 실시 : 16개소․3,074명 참여

∙살기좋은 마을 만들기 특성화사업 추진 : 18개소․300백만원

∙민․관 협력체계 구축을 위한 시범주민자치센터 운영 : 3개소․21백만원

∙지역의 특성과 자원을 활용한 1센터 1특화 프로그램 운영 : 18개소․72백만원

ꏚ 향후 추진계획

❍ 배움과 참여․소통의 장인 제주시주민자치박람회 개최 : ‘10. 10월(예정)

∙읍면동 주민자치센터 홍보관 운영, 학술․문화교류행사, 무대공연 등

❍ 2010 전국주민자치박람회 참가 : 경남 진주/‘10. 9. 29～10. 1

∙주민자치 선진 우수사례 벤치마킹 및 지역홍보

❍ 타시도 주민자치센터와의 내실있는 자매결연사업 추진

∙상호 우수사례 벤치마킹 및 지역특산물 판매촉진 등 : 26개소․50백만원

마을 만들기와 연계한“제주올레”활성화

❍ 웰빙트렌드에 맞춰 올레코스 체험객들에게 새로운 녹색체험관광 기회 제공

❍ 올레코스를 활용한 마을만들기 추진으로 체류형 관광 활성화를 통하여 지역소득 연계 도모

ꏚ 추진방향

□ 제주 고유의 정취를 담은 올레코스를 개발하고 마을만들기와      연계하여 마을 홍보 및 지역특산물 마케팅

□ 올레코스 체험객의 지속적인 증가 유도로 장기체류형 관광활성화

□ 편안한 올레코스 조성을 위한 편의시설 확충 및 유지․보수

ꏚ 추진상황

❍ 올레코스 개발기간 : ‘09. 3 ～ ’10. 6월

∙올레코스 발굴․개장(제주올레), 개장행사 지원(행정․마을)

❍ 구 간 : 한경 ～ 애월 고내 및 우도․추자도 일원 (총 8개 코스, 140.4㎞)

∙’09년도 : 12～15코스, 우도올레 / ’10년도 : 14-1코스, 16코스, 추자올레

∙올레코스 및 지역명품․명소 홍보물 배부, 지역특산물 홍보 및 판촉

❍ 올레지기(올레코스 안내원) 운영 : 5개코스․5명

❍ 올레코스 구간내 화장실 신축 : 2개소(13․15코스)

※ 2010 방문객 및 경제유발 효과 : 3개코스․27천명․2,052백만원

ꏚ 향후 추진계획

❍ 17코스(9. 25), 18코스(12. 25) 코스 개발 및 개장 준비

※ 구도심 재래시장 등 상권을 연결한 코스 개발

❍ 해올렛 홈페이지와 제주올레 사이트 링크 지역특산물 마케팅 추진

❍ 기존 올레코스 유지 관리 및 이용 활성화 방안 마련

특별자치도세 세입목표액 달성 강화

❍ 철저한 세원관리 강화로 징수목표액의 차질 없는 달성

❍ 자주재원 확충노력 강화로 지방재정 수요의 적기 공급

ꏚ  2010년 징수목표액 : 3,605억원

(단위 : 억원, %)

‘10.징수 목표액 (A)	‘09.징수액	징 수 액		증 감 (B-C)		세 입 진도율 (B/A)
		‘10. 6월 (B)	‘09. 6월 (C)	금 액	%
3,605	3,152	1,687	1,307	380	29.1	46.8

ꏚ 추진실적

❍ 자주재정 기반확충을 위한 세수대책 마련 워크숍 : 2회

❍ 도민이 세부담 없는 역외세원 유치 노력

- 항공기 1대 5백만원, 국제선박 43척 617백만원, 선박투자회사 128백만원

❍ 부동산 취득법인등에 대한 세무조사 : 703백만원(목표대비 63.9%)

❍ 성실납세의식 제고 및 납세자 권익 보호 위한 지방세 제도 홍보

- 새 지방세법 제도 홍보, 사례집 발간 200부, LED 전광판 및 PPT게시 등

ꏚ 향후 추진계획

❍ 국제선박등 대형 특정세원 유치등을 통한 세수확충 노력 강화

❍ 세무조사 활동 강화 : 과점주주(7월 ~ 8월), 법인 직접조사(9월 ~ 10월)

❍ 정기분 부과세목 납기내 징수활동 강화(주민세, 재산세, 자동차세)

- 납기내 납부독려 및 TV동영상 광고등을 통한 현년도 체납발생 최소화

강도 높은 체납액 관리대책 추진

지방세 규모의 증가에 비례하여 체납액도 누증 추세이므로

강력하고 내실있는 체납액 정리를 통한 건전한 납세풍토 정착 필요

ꏚ 체납액 현황 (2010.6.30현재)

체 납 액			정 리 액			미 수 액
계	이월액	신규발생	계	현년도	과년도	계	현년도	과년도
14,324	9,764	4,560	2,768	1,007	1,761	11,556	3,449	8,107

(단위 : 백만원)

ꏚ 추진실적

□ 체납액 특별정리 기간 운영으로 체납액 일소 추진

- 체납액 정리기간 운영⇒연도폐쇄기(‘10.2월),상반기‘10.5월~6월(2개월)

- 지방세 체납자 전 체납자에 대한 체납고지서 발송 : 3회

- 자동차세 체납차량 번호판 영치 ⇒ 영치 : 458대, 예고 : 1,353대

- 체납자에 대한 체납처분 ⇒ 부동산ㆍ차량 압류 : 2,065건 4,296백만원,      채권압류 : 275건 991백만원, 예금압류 : 223건 261백만원

- 1천만원 이상 체납자에 대한 공공기록정보 등록 : 20건 567백만원

ꏚ 향후 추진계획

❍ 체납액 특별정리기간 운영 : 하반기(10~11월),연도폐쇄기(‘11.1~2월)

❍ 회원권, 매출채권, 공매배당금, 공탁금 압류 등 다양한 체납처분

❍ 행불,무재산,경매종결 등 징수 불능분에 대한 결손후 사후관리 강화

부동산 보유세 세원관리 강화

❍ 완벽한 과세자료 구축과 골프장 등 중과세대상 세원 관리 강화

❍ 차질 없는 부과와 징수로 자주재원확충 및 신뢰받는 세정구현

ꏚ 현    황

❍ 세입목표액 : 30,764백만원 (전년 29,679백만원 대비 3.7%증가)

❍ 세원별 현황(‘10.05.31현재)

토 지	주 택	건축물	선 박	항공기	고급오락장	회원제골프장
322,018필지	109,529호	35,872동	231대	22대	110개소	15개소

❍ 납    기 : 7월(주택1/2, 건축물, 선박, 항공기), 9월(주택1/2, 토지)

∙ 주택분재산세 본세액 5만원이하 7월 납기분 1회 부과징수

ꏚ 추진상황

❍ 부동산 소유권이전, 건물 신․증축 자료 등 완벽한 과세자료 정비

❍ 비과세․감면 부적합 부동산 사용실태 조사 : ‘10. 3월

∙비과세․감면 부적합 부동산 과세전환 예고 : 30건, 38백만원

❍ 중과세 대상 유흥주점 일제조사 : ‘10. 4월

∙중과세 대상 유흥주점 부과예상 세액 : 110개소, 1,080백만원

❍ 재산세 과세대상 시설물 일제조사 : ‘10. 5월 ～ 6월

❍ 회원제 골프장 코스시설 등 사실상 골프장용 토지 조사 : ‘10. 6월

ꏚ 향후계획

❍ 부과 전 3회 이상 시뮬레이션실시를 통한 철저한 세액검증으로       민원발생 사전억제

❍ 조기납세자 경품제공 및 전자납부 이용활성화로 납기내 징수율 제고

납세자가 행복을 느끼는 감동세정 추진

❍ ‘10 하반기부터 전국 어디서나 손쉽게 지방세 납부할 수 있도록 납세편의 제공

❍ 자동차세 연납제도 활성화추진으로 납세자에게는 절세효과 및 특별자치도 자주재원 조기확보 효과

ꏚ 추진개요

❍ 자동차세 연납제도 활성화 추진 : ‘10. 1월부터

∙자동차세 선납 할 경우 1년 세액의 1월 10%, 3월 7.5% 6월 5% 공제

❍ 수요자 중심의 납부시스템 운영 : ‘10. 10월부터

❍ 조기납세자 인센티브 제공 : 자동차세 및 재산세 납기 시

ꏚ 추진상황

❍ 자동차세 연납제도 활성화를 위한 다양한 홍보추진

∙관내 주유소 및 충전소등 165개소 홍보스티커 부착홍보

∙시 홈페이지 및 시내 대형 LED전광판 4개소 이용 홍보

❍ 자동차세 고지서 발송시 가상계좌 기재하여 납세편의 도모

ꏚ 향후계획

❍ 조기납세자 인센티브 제공

∙제공방법 : 정기분 지방세를 납부마감일 7일전까지 납부한 납세자를

추첨을 통하여 2만원권 상당의 상품권 제공

∙추진시기 : 자동차세 및 재산세 납기 시(6월, 7월, 9월, 12월)

∙지원근거 : 제주특별자치도 모범납세자 등 지원조례 제6조

❍ 수요자 중심의 납부시스템 운영

∙운영시기 : ‘10. 10월부터

∙운영내용 : 언제 어디서나 다양한 결제수단으로 전국의                     모든 금융기관에서 지방세 납부가 가능

세외수입 목표달성으로 안정적 재정 기틀마련

❍ 체계적이고 효율적인 징수활동 전개를 통한 세수 조기 확충

❍ 전 행정력을 활용한 징수체계구축으로 세입성과 획기적 개선

ꏚ 징수현황(2010. 5월말 현재)                (단위 : 백만원)

목표액	징 수 액			징수율(%)	비 고
	계	현년도	지난년 도
14,437	7,003	6,747	256	48.5

ꏚ 추진상황

❍ 정밀한 체납사유 분석등으로 강력한 체납액 정리

∙상반기 체납액 정리기간 운영 : 830백만원 정리

∙지방세 과오납금 채권압류 추심 : 730건ㆍ8백만원

∙각종 인허가 및 수혜행정집행시 완납확인 : 665건ㆍ33 429천원 징수

∙체납 부서별 징수전담반 편성운영 : 48개 부서

∙체납처분절차 등 전문성 함양교육 실시 : 1회(4월)

❍ 세외수입 납부 편의 도모

∙신용카드납부 전 카드사로 확대운영

∙음식물처리수수료 자동이체 제도 도입

ꏚ 향후계획

❍ 강력한 체납처분 및 지속적인 관리체계 구축

❍ 징수활동 지속실시

❍ 징수불가능한 체납액은 과감한 결손처분 확행

읍․면․동 특수시책

						한 림 읍

국민가수 백난아 가요제 추진

❍ 60～70년대 국민가수로 활동했던 우리고장 출신 故ꡐ백난아ꡑ에 대한 재조명으로 제주여인의 우수성을 알리고,

❍ 전국단위 유명가요제로 육성하여 도민의 자긍심 고취 및 전국의 음악인 등 관광객을 위한 차별화된 축제로 발전

ꏚ 사업개요

□ 사 업 명 : 국민가수 백난아 가요제

□ 일시/장소 : 2010.7.24(토) ~ 7.25(일), 협재해수욕장

□ 프로그램 : 가요제, 한수풀향토문화발표회, 유품․자료전시회, 추모살풀이, 해올렛 등 지역특산물 홍보관 운영

□ 관람인원 : 10,000여명(도민 7,000, 관광객 3,000) 예상

ꏚ 추진실적

□ ‘08.4월 : 서울거주 가족 방문 백난아에 대한 자료 수집

□ ‘08.6월 : 기념사업 관련 자료수집(목포 이난영 가요제 등)

□ ‘08.12.6 : 국민가수ꡐ백난아ꡑ기념비 제막식

□ ‘09.7.25 ~ 7.26 : 제1회 백난아가요제 개최

□ ‘10.4.6 : 기념사업회 회원 확충 및 분과위원회 구성

□ ‘10.5.16 : 백난아 자료집 출판기념식 및 찔레꽃향이 흐르는 작은음악회 개최

ꏚ 향후 추진계획

□ 주민자치위원회 주관 한수풀향토문화발표회와 연계하여 운영

□ 홍보물 제작, 도내외 예선, 유관기관 협의(경찰 등), 방송광고

□ 초청장 배포, 시나리오 작성, 언론홍보, 무대 및 음향 설치, 리허설

						애 월 읍

“농촌총각 행복한 가정 이루기”로

젊고 매력 있는 애월 만들기

❍ 농촌총각 장가보내기, 결혼 이주여성 생활정착 프로그램 강화, 지역주민 다문화가정 이해교육을 통해

❍ 젊은 영농인력과 결혼이주여성 안정적 정착 도모

ꏚ 사업개요

□ 결혼적령기 농촌총각 국제결혼 지원

□ 결혼이주 다문화가정 한국문화 적응 지원

ꏚ 추진실적

□ 농촌총각 결혼정보지원센터(애마루결혼정보센터)개소 :‘08.12월

∙애월읍주민자치위원회, 국제가정문화원 업무협약

□ ‘09년도 사업신청자 6명 중 3쌍 국제결혼 : ’09. 12월

□ 결혼이주여성 한국문화 적응 생활프로그램 운영(2개 강좌)

- 국가별 생활 및 문화차 이해교육, 결혼이주여성 운전면허 취득교실 등

□ 다문화가정 가족화합 및 자녀대상 문화프로그램 운영

∙애월관내 감귤솎기, 농장체험 등 봉사활동(월1회)

∙제주 역사탐방, 곶자왈 체험 등 문화체험(월1회)

∙다문화 자녀대상 오케스트라 연주교실(주2회 25명)

ꏚ 향후 추진계획

❍ 농총총각 국제결혼 대상자 선발 및 맞춤형 만남서비스 차별화

∙청년회, 노인회 대상 성공사례 중심 설명회 개최, 대상자 선발

∙만남에서 결혼, 정착에 이르기까지 지원 프로그램 소개 등

❍ 다문화가정 정착 지원 네트워크 강화 및 홍보지원

∙주민자치위원회, 자생단체와 국제가정문화원과 연계하여 체계적인 정착지원 프로그램 개발(영농․문화․요리교실, 자녀교육 지원 등)

∙다문화가정 성공 정착사례 홍보 및 지역주민 이해 증진도모

						구 좌 읍

지역테마가 살아 숨쉬는 명품거리 조성사업 추진

❍ 세계자연유산 지정 및 스마트그리드 시범지역 선정 등 우리지역 청정, 무공해 이미지를 부각시키고,

❍ 해안도로 ․ 지역테마가 살아 숨쉬는 명품거리 조성으로 제주관광 활성화 및 지역주민 소득창출에 기여하고자 함.

ꏚ 사업개요

□ 사업기간 : 2010. 4월 ~ 12월

□ 사 업 비 : 200백만원

□ 대 상 지 : 구좌읍 해안도로변 일대

□ 사업내용 : 천혜의 해안도로 및 주변경관을 연계한 명품거리 조성사업 등

ꏚ 지금까지 추진실적

□ 해안도로변 쉼터 목재데크(330m), 잔디식재(950㎡) 공사중

□ 야간 관광편의 도모를 위한 가로등(5개소) 및 조명등(2개소) 공사중

□ 지역테마가 살아 숨쉬는 불턱 등 복원공사

□ 관광객 및 지역주민을 위한 쉼터 내 정자 및 운동기구 설치공사

□ 마을별 특색거리 조성 등 지역특성이 있는 향토거리 조성 등

ꏚ 향후 추진계획

❍ 각종 공사 완료 : ‘10. 8월한

❍ 명품거리 안내판 및 각종 언론매체를 통한 홍보 : ‘10. 10월한

❍ 자생단체 및 지역주민 등과 연계 소득창출 방안 협의 : ‘10. 12월한

						조 천 읍

생활행정 읍민평가제 운영

❍ 상․하수도 및 가로등, 도로관리 등 읍민 생활과 밀접한 기초행정을 중심으로 읍민 평가를 실시

❍ 평가와 모니터링을 통해 민원행정에 대한 환류과정을 거치고 미흡한 점을 개선, 발전시킴으로써 감동행정 실천

ꏚ 운영방향

❍ 지역문제를 잘 아는 여론 형성층과 생활행정과 밀접한 여성 등을 대상으로 읍민 만족도를 측정

❍ 평가결과 잘된 점은 더욱 발전시키고, 부족한 점은 개선․보완하여 읍민 만족도 제고

ꏚ 추진상황

❍ 평가기간 : 2010. 6. 15 ～ 6. 30

❍ 평가단 구성 : 리장, 동(구)장, 리사무장, 생활민원 관련 읍민 200명 내외

❍ 평가방법 : 설문평가(설문지 우편회송 및 마을배부 면접 설문)

❍ 주요 평가내용

• 직원 친절도(전화 및 방문 민원처리, 현장 근무 등 포함)

• 가로등, 상수도 등 생활민원 처리 만족도

• 그 외 생활불편 민원 및 지역개발 관련 의견 등

ꏚ 결과 조치

❍ 평가에서 나타난 직원 친절도 및 민원 처리 만족도 등의 주요 의견은 직원회의 등을 통한 직원 직무연찬 실시

❍ 지역개발 관련 건의사항 및 도․시정, 읍정 개선사항은 2011 예산편성 및 주요 업무계획에 반영 추진

						한 경 면

청둥호박 재배·가공을 통한 지역주민 소득사업추진

❍ 풍부한 지역의 농산물을 활용한 재배·가공사업을 통하여 지역주민들의 일자리 창출 및 소득증대

❍ 옛 농촌마을테마 재현으로 볼거리문화 제공 및 토지이용률 극대화

ꏚ 사업개요

□ 추진시기 : 2009 ~ 2010 년중

□ 사업주관 : 한경면주민자치위원회, 한경농가주부모임영농조합법인

□ 사 업 비 : 140,500천원 (보조 111,300, 자부담 29,200)

□ 사 업 량 : 청둥호박 재배가공사업 1식

□ 사업내용 : 유휴지를 활용한 청둥호박 재배 · 가공 · 판매사업

ꏚ 지금까지 추진실적

□ ‘09년도 : 청둥호박 재배·수확, 영농조합법인 설립, 가공처리장시설 준공

□ ‘10.1.13 : 한경농가주부모임영농조합법인 영업신고사업자등록

□ ‘10.1.25 : 식품위생법 시행규칙에 의거 호박즙 성분검사

□ ‘10. 5월: 청둥호박즙 파우치·포장박스 제작 , 판매기반 구축

ꏚ 향후 추진계획

□ 2010. 7월 : 저장창고시설 구축

□ 2010. 6~10월 : 청둥호박 재배 및 수매

□ 2010. 7~10월 : 홈페이지 구축 등 홍보활동 전개

□ 2010. 11월 : 청둥호박즙 생산 및 판매

						추 자 면

『추자도 참굴비』지리적표시 단체표장 제도 도입

❍ 추자도에서 생산ㆍ가공되는 우수한 「추자도참굴비」 지역특산품에 대한 지리적표시 단체표장 사용으로 이미지 제고 및 소비자의 신뢰 확보

❍ 지역특산물의 품질향상 및 상품의 표준화ㆍ규격화ㆍ고급화 등을 촉진할 수 있으며 시장 차별화를 통한 고부가가치 창출

ꏚ 사업개요

□ 근 거 : 상표법 제2조제1항제3호의2(단체표장)

□ 정 의 : 특정한 지역에서 생산ㆍ제조 또는 가공된 상품임을              나타내는 표시

□ 명 칭 : 「추자도 참굴비」

□ 등록관청 : 특허청

□ 사용업체 : 수협, 관내 참굴비가공업체

※ 외국 : Medoc(포도주,프랑스), DARJEELING(차,인도), Roquefort(치즈,프랑스)

※ 국내 : 고려인삼, 한국김치, 보성녹차, 하동녹차, 고창복분자주

ꏚ 지금까지 추진실적

❍ 참굴비유통가공협의회 및 수협 등 관계자와 간담회 : 2010. 2.

❍ 지리적표시 단체표장 권리화 지원사업 선정 : ‘10. 6. 7(제주상공회의소)

ꏚ 향후 추진계획

❍ 지리적표시 단체표장 견본 작성 및 검토 : 2010. 7.

❍ 지리적표시 단체표장 등록 출원 제출서류 작성 : 2010. 7.

❍ 지리적표시 단체표장 등록 출원 및 등록절차 이행 : 2010. 7. ~ 8.

❍ 「추자도참굴비」지리적표시 단체표장 사용 홍보 : 2010. 8.

						우 도 면

관광인프라 확충으로 100만 관광객 유치 실현

❍ 천혜의 자연경관과 전통문화를 활용한 체험관광상품 개발

❍ 관광편익시설 확충 및 시설개선으로 100만 관광객 유치

ꏚ 관광객 입도현황

구 분	2007년	2008년	2009년	2010. 6.30현재	전년대비 증감율
관광객 수	503,025	606,149	816,139	385,510	증 13.5%
입장료수입액	571,856	679,868	931,782	403,568	증 11.3%

□ 지속적인 관광객 증가로 지역경제 활성화 및 세수증대에 기여

ꏚ (지금까지)추진실적

□ 지역주민 의식개혁운동 전개

∙관광업소종사자 친절교육, 관광 고비용 해소 민간평가단 운영

❍ 관광편익시설 확충 및 정비

∙중앙공원 조성, 관광지 공중화장실 신축, 해안도로 단장, 쉼터(정자) 조성

❍ 청정우도 가꾸기 전개

∙겹돌담 정비, 4계절 꽃피는 해안도로 조성, 클린데이 운영(주 1회)

❍ 관광객 참여행사 확대 개최

∙우도소라축제, 동굴음악회, 우도일몰제 추진

❍ 자연경관과 전통문화를 관광자원화

∙불턱체험장 및 관광체험어장 조성, 우리동네 올레걷기

ꏚ 향후 추진계획

❍ 도항선 연장운항으로 관광객 입도편의 제공

❍ 올레길과 주요관광지 연결한 스토리텔링으로 관광자원개발

❍ 슬로우시티형 가족단위 체험프로그램 개발, 확대 운영

						일도1동

기쁨과 행복이 가득한 희망 1번지 만들기

❍ 지역경제 침체 및 도시공동화 현상으로 인하여 저소득층 및 노인 등의 소외계층 증가로 적극적인 지원 필요

❍ 주민이 함께 참여하는 나눔과 소통 실천운동 등으로 행복한 지역만들기 조성

ꏚ 사업개요

❍ 민․관․상인이 함께 참여하는 프로그램운영 및 실천 분위기 조성

❍ 소외계층 등 이웃 나눔과 소통 실천을 범시민 운동 전개

∙『더불어 함께하는 봉사의 날』지정 운영

❍ 구도심권 지역경제 활성화를 위한 다양한 테마 문화축제 지속 운영

ꏚ (지금까지)추진실적

❍ 민․관․상인 거버넌스 구축 및 과제실천 다짐 결의대회 개최

∙ 참 여 : 자생단체, 상인회, 행정 등

❍ 불우이웃돕기 봉사 활동 전개 : 전 자생단체 참여(10개 단체)

❍ 주민자치위원회 사회복지시설 방문 사랑나눔 공연 및 봉사활동 전개 : 2회(3월, 6월)

❍ 연합청년회 자율방법 활동 전개 : 24회(주 1회)

❍ 청소년지도협의회 청소년 선도 활동 전개 : 12회(월 2회)

❍ 새마을부녀회 자선 바자회 운영 : 1회(3월)

❍ 그 외 자생단체별 1실천과제 지속적 추진

ꏚ 향후 추진계획

❍ 1단체 1실천과제 지속 전개 및 범 시민 참여 운동으로 확산

❍ 불우이웃 등 소외계층 방문 이웃사랑 나눔 봉사활동 지속 전개

❍ 다양한 테마축제를 통한 지역경제 활력화 추진

∙ 산지천 빛․등(燈 )축제, 패션․쇼핑의 거리문화축제 등

						일도2동

근린쉼터 어린이 생태 체험의 장으로 육성 발전

❍ 근린쉼터 주변 인근주민들이 무단으로 개간하여 텃밭으로 활용되고 있는 공간을 어린이들이 농촌 학습 체험지로 제공

❍ 기 조성된 산책로, 연못, 주상절리 등과 연계한 어린이 학습체험

공간 제공으로 조성된 친환경 생태 쉼터로 육성 발전

ꏅ 추진방향

❍ 시민들의 맞춤형 쉼터 제공 및 관리 강화로 저탄소 녹색성장의      필요성 인식 기반 마련

❍ 삶의 질 개선과 녹색생활의 필요성을 제공하는 도심공간으로 육성

❍ 지속적인 나무식재 및 어린이 농촌체험 학습장 제공으로 생태쉼터로 발전

ꏅ 추진계획

❍ 쉼터 일부공간(텃밭조성부분)어린이 학습체험 공간활용방안 협의

- 기 : ‘10. 3월까지, ∙대상 : 3개초등교(일도, 인화, 동광)

- 배추, 상추, 마늘, 고구마, 감자 등 어린이들이 직접 재배

※ 시 관련부서와 사전협의 완료

❍ 어린이 농촌학습 체험장과 연계된 근린쉼터 시설물 활용 홍보

- 시기 : 수시 ∙대상 : 시민 ∙시설물 : 산책로, 연못, 주상절리 등

❍ 자연과 사람이 함께 공존하는 생태쉼터로 거듭나기 위한 관리 강화

- 잡초 및 고사목 제거(월1회), 시설물 점검 및 학습체험장 관리(수시) 등

❍ 저탄소 녹색성장 현장학습 방문지로 활용 : 유치원, 관내학교와 협의

❍ 유실수, 활엽수 등 꾸준한 식재로 생태쉼터로 완성

ꏅ 기대효과

❍ 근린쉼터를 시민의 휴식공간 및 자연 체험 공간으로 제공

❍ 인간과 자연이 어울어지는 도내 유일의 생태쉼터로서의 가치 창조

						이도1동

행복이 무럭무럭 “소통텃밭”운영

□ 컴퓨터를 통하지 않으면 소통이 어려운 청소년․어린이들과

어르신이 함께할 수 있는 “소통텃밭”운영으로 세대간 소통채널 구축

ꏚ 사업개요

□ 운영기간 : 연 중

□ 운영장소 : 동주민센터 뒤뜰

□ 참여대상 : 관내 거주하는 어른신과 손자세대

□ 내    용 : 소통텃밭에서 어르신과 손자가 함께 오이, 토마토 등                 야채를 가꿈으로써 세대의 조화로움 경험

ꏚ 추진실적

□ 텃밭다지기

- 일시 : 2010.3.23(월)/- 면적 : 100㎡(흙 3톤)

□ 채소심기체험행사

- 일시 : 2010.4.6(화)/- 참여 : 50여명

- 묘종 : 13가지(오이, 애호박, 가지, 토마토, 옥수수 등)

□ 버팀목, 푯말세우기 행사

- 일시 : 2010.5.11(화)/- 참여 : 30여명

□ 텃밭운영에 관한 회의개최 : 4회 개최

□ 텃밭관리 : 물주기, 비료주기, 등 수시

ꏚ 향후계획

□ 채소수확체험행사 : 7월 말

□ 수확채소 복지회관 노인무료급식봉사시 자급 및 어려운

이웃에 무료제공

						이도2동

즐거움과 나눔이 함께하는 행복한 이도2동

❍ 자생단체를 비롯한 지역주민, 다문화가족, 소외계층, 관내기관 등 관+민이 하나가 되어 소통․화합 분위기 조성으로 아름다운 이도2동 만들기 진력

ꏚ 사업개요

□ 관 + 민이 하나가 되어 소통․화합 문화 창출

□ 깨끗하고 쾌적한 생활환경을 가꿔 살기좋은 지역 지역 조성

ꏚ (지금까지)추진실적

□ 신생아 출생 기념 예쁜 “메밀베개” 선물증정 130명

□ 다문화가정과 함께하는 전통문화 체험 한마당 개최 : 설날

□ 관내기관 화합 친선 체육행사 개최 : 6월 12일 정부합동청사 등 20개 기관 500명 참석

□ 만남과 나눔이 있는 동네마당 상설 벼룩시장 : 6회(매월 마지막주 토요일)

□ 남광경로당 준공 및 개관 : 6월 8일(전액 국비 지원)

□ 이웃과 즐거움을 함께하는 “동민사랑 음악회” 개최 : 1회

□ 자생단체와 함께 떠나는 관+민 오일장 투어 : 6회(월1회)

□ 도남동 달동네 지역 주거환경 획기적 개선 : 화장실, 하수도 등

□ 문화생활지수 높이는 다양한 평생학습 프로그램 운영 : 다문화 한글교실 등 21개 강좌

□ 역사속 잊혀진 동광양 물통 우여천 복원 : 6월

□ 깨끗한 동네만들기 빗자루들기 운동 전개 : 연중

□ 도심 가로변(연삼로, 중앙로) 사계절 꽃피는 화단 조성 : 60개소

ꏚ 향후 추진계획

❍ 시민복지타운 일대 및 이도2지구 대규모 꽃단지 조성 : 7~10월

❍ 동민 화합 한마당 문화체육 행사 개최 : 10월

❍ 독사천 복개지 보덕사 남쪽 서민아파트 옹벽 벽화․쉼터 조성 : 9~12월

						삼도1동

아름다운 꽃과 향기가 있는“우리동네 사랑의 정원”가꾸기

❍ 제주시 최초의 신도시 개발 주거 밀집지역으로 다소

삭막한 분위기가 조성되고 있어

❍ 꽃과 향기가 넘쳐나는 아름다운 도시 중심가 모습으로

변모시켜 관광제주 이미지 제고

ꏚ 사업개요

❍ 사업기간 : ‘10. 4월 ~ 12월

❍ 사업주최 : 주민자치위원회․지역주민․동 주민센터

❍ 사업내용 : 꽃 종묘장 조성을 통한 사계절 꽃피는 동네 만들기

ꏚ (지금까지)추진실적

❍ 관내 미활용 토지(소유자 : 학교법인 한양재단) 무상임차 (1,725㎡)

❍ 꽃 종묘장 조성을 위한 토지정비 및 계절 꽃 씨앗 식재(360봉)

❍  클린하우스 주변 미니화단에 꽃(송엽국) 식재(30개소 1,600개)

❍ 동+농협 협약 체결 문화복지센터 주변 화단 꽃 식재(1,000본)

❍ 꽃이 피어나는 녹색마을조성 서사라 대도로변 꽃화분 설치(9개소)

ꏚ 향후 추진계획

❍ 꽃 종묘장 지속 운영 동네를 사계절 꽃피는 정원으로 조성

∙종묘장 꽃 묘종 전농로 미니화단 및 클린하우스 주변, 하천변 이식     ∙각 가정 및 학교에 배부 도심지 녹색생활 환경 조성

❍ 주민자치위원, 자원봉사 학생 및 주민자치센터 프로그램      수강생, 지역주민 참여 동네정원 꽃 식재 및 사후관리

❍ 종묘장 활용 가족단위 참여가능 “가족원예교실” 프로그램 운영

도심 속 자연학습 공간 조성

						삼도2동

도심속 아름답고 희망찬 Clean동 조성

❍ 제주목관아를 비롯한 관덕정, 향사당이 위치하고 있어 관광객이

찾는 문화유적지와 시민이 모이는 탑동과 전농로가 있어

❍ 쾌적한 환경조성 및 사계절 꽃피는 거리 조성으로 다시 찾고 싶은 관광지 및 살고 싶은 명품동을 만들기 위함.

ꏚ 추진방향

□ 쾌적하고 아름다운 도시환경 조성 및 사계절 아름다운 꽃길조성

∙ 매월 클린데이 운영 등 환경대청소 실시

∙ 주요도로변 계절화 식재를 통한 꽃피는 거리조성

∙ 도로변 담벽 이용한 벽화거리 조성 및 꽃동산 조성 : 남성마을

ꏚ 추진실적

□ 클린데이 운영 월1회, 버스승차대 물청소 및 불법광고물 정비 4회

❍ 클린하우스 주변 화분 꽃 교체 및 관리책임자 지정․불법쓰레기단속(월1회)

□ 주요도로변 계절화 식재 6회

□ 탑동로(서문로타리～병문펌프장) 꽃화분 조성 1식

□ 남성마을 꽃동산 및 도로변 담벽 이용한 벽화거리조성 1식

□ 저소득층 주택지붕개량 및 도색 : 11가구(지붕개량 2, 도색 8, 도배 1)

ꏚ 향후 추진계획

❍ 클린데이 운영 월1회, 주요도로변 환경정비 연중

□ 클린하우스 점검 및 관리 운영 : 1일 2회 이상

□ 버스승차대 물청소 및 불법광고물 정비 : 월 1회

❍ 주요도로변 계절화 아름다운 꽃길 조성 : 연중

						용담1동

“Happy Plus Day" 운영

❍ 매월 넷째주 목요일을 직원․독거노인․재래시장 상인들과 함께하는 “Happy Plus Day" 로 지정하여 내․외부고객 만족실현

❍

ꏚ 사업개요

□ 운영기간 : 연중(매월 넷째주 목요일 18:00 ~)

□ 참 여 : 전직원

□ <plus 1> 사랑나눔의 날, <plus 2>누리데이(재래시장 이용의 날),

<plus 3> 직원소통의 날

ꏚ (지금까지)추진실적

□ 사랑나눔의 날 ⇒ 직원과 독거노인 15명 결연, 3회 추진

□ 누리데이(재래시장 이용의 날) ⇒ 3회 추진, 제주사랑상품권 500천원 구입

❍ 직원소통의 날 ⇒ 3회 추진

ꏚ 향후 추진계획

❍ <plus 1> 사랑나눔의 날 - 매월 1회 지속추진

∙ 전직원이 독거노인과 1:1 결연을 맺고 각자 결연가구 방문하여       불편사항 청취 및 애로사항 해결

❍ <plus 2> 누리데이(재래시장 이용의 날) - 매월 1회 지속추진

∙ 제주사랑 상품권 구입 및 장보기로 상인들과의 유대강화 및 경제활성화

❍ <plus 3> 직원소통의 날 - 매월 1회 지속추진

∙ 러브쉐어데이, 누리데이 행사후 전직원이 시장내 음식점에서        직원간 소통과 화합을 도모하는 “막걸리 토크” 운영

						용담2동

찾아가는 희망나눔 상담실 운영

□ 사회복지 혜택이 필요하나 관련제도, 내용 등을 잘 몰라 혜택에서 소외되고 있는 어려운 이웃을 위해 찾아가는 방문상담 실시로 적극적 수혜자 발굴 및 맞춤형 복지서비스 시행으로 섬기는 복지서비스 제공

ꏚ 사업개요

□ 대    상 : 복지서비스를 필요로 하는 지역주민

□ 내    용 : 경로당, 아파트 및 마을회 모임과 연계한 방문상담 실시로 수혜자 발굴 및 맞춤형 복지서비스 제공

ꏚ (지금까지)추진실적

□ 찾아가는 희망나눔 상담실 운영실적

일 시	장 소	주요상담내용	비 고
4월 15일	월 성 경로당	․주요 복지시책 설명 : 80여명 ․기초수급자 신청안내 등 개별상담 : 8명
4월 27일	대학동 경로당	․주요 복지시책 설명 : 50명 ․기초수급자 신청안내 등 개별상담 : 12명
6월 23일	흥 운 경로당	․주요 복지시책 설명 : 50명 ․기초수급자 신청안내 등 개별상담 : 12명

⇒ 각종 사회복지서비스 신청 접수 : 3명

(기초생활수급자 1, 차상위본인부담금경감 1, 장애인연금 1)

ꏚ 향후 추진계획

□ 지역행사 및 다중집합 행사 사전 파악하여 분기 1회 이상   방문하여 복지사각지대에 있는 지역주민을 발굴하여 맞춤형   복지서비스 연계

□ 상담일지 작성을 통해 체계적인 복지서비스 연계 및 사후관리 강화

						건입동

Before & After Service

❍ 출어민, 맞벌이 부부 등 근무시간내 주민센터 방문이 어려운 주민들의 편의를 위하여

❍ 조기출근 및 연장근무 등 민원실 근무시간을 탄력적으로 조정하여 능동적인 행정처리로 고객감동 구현

ꏚ 사업개요

□ 추진 기간 : 연중

□ 업무처리시간 조정

- 개시시간 : 오전 9시 → 오전 8시(매일)

- 종료시간 : 오후 6시 → 오후 9시(매주 목, 단 사전예약자에 한함)

□ 처리민원

- 제 증 명 : 주민등록 등․초본, 인감증명서, 농지원부, 가족관계증명서 등

- 신고민원 : 출생․사망신고, 전입신고, 주민등록증 발급 등

ꏚ 추진실적

□ 조기민원 발급관련 지속홍보 : 조기민원 발급관련 KCTV촬영

홍보(‘09.1.5), 연두방문시 업무보고(고객만족 특수시책추진관련),

기고문(한라일보, 제주일보) 및 조기민원발급제도 추진관련 보도

□ 조기민원 발급현황(‘10. 5. 31현재)

(단위 : 건)

계	제 증 명				신 고 민 원
	등초본	인감 증명	가족관계증명	농지원부 등 기타	출생 사망	전입	주민등록증 발급	주민등록증 교부
2,159	1,586	290	115	107	5	7	26	23

						화북동

다문화 가족사랑 어우르기

❍ 국제 혼인 증가에 따른 다인종, 다문화 시대를 맞이하여 한국 생활 적응이 필요한 외국여성을 위한 다양한 프로그램 운영으로 외국인의 현지 적응력 제고

❍

ꏚ 사업개요

□ 부녀회원과 함께하는 “우리 음식”만들기 : ‘10. 3월 ～ 12월

□ 다문화가정 모국에 선물 보내기 : ‘10. 3월 ～ 12월

□ 우리 고장 바로알기를 위한 관내 문화유적 탐방 등

ꏚ 추진실적

□ 우리 고유 전통 문화 체험

∙일시 및 장소 : 2010. 2. 9(화), 동 부녀회 다목적실

∙참 여 : 결혼이주여성 및 부녀회원 등 30여명

∙내 용 : 설 음식만들기 및 세배 행사 체험

□ 다문화가정과 함께하는 사랑의 나눔 행사

∙ 일시 및 장소 : 2010. 5. 14(금), 동 부녀회 다목적실

∙ 참 여 : 결혼이주여성 및 부녀회원 등 30여명

∙ 내 용 :  이주 여성 고국에 옷 등을 소포로 발송

ꏚ 향후 추진계획

❍ 우리 고장 바로알기 문화유적 탐방

∙ 일시 및 장소 : 2010. 7월중, 도내 문화유적지 일원

∙ 내  용 : 우리 문화를 느끼면서 한국사회의 일원으로 참여

						삼양동

사라져가는 전통 마을풍경 복원

❍ 사라져 가는 마을의 전통문화를 보존하고, 주민들의 공동체감을

가질 수 있는 소통과 화합의 장소로 조성

❍ 마을의 훼손되어가는 습지를 복원하여 자연생태학습장으로 활용

ꏚ 추진개요

□ 사업기간 : 2010. 3. ~ 6월

□ 사업비 : 61백만원

□ 사업내용 : 마을안 큰나무(느티나무) 주변 쉼터조성 1개소,

연못(용천수) 복원 3개소

ꏚ 추진상황

□ 주민센터 남측 큰나무 주변 쉼터조성 : 1식․20백만원

□ 도련1동 연못(큰구릉물) 복원 :  1개소․16백만원

□ 도련2동 연못 복원 :  1개소․15백만원

□ 검은모래 해변내 용천수(지름궤물) 복원 : 1식․10백만원

ꏚ 향후계획

□ 쉼터 주변에 다양한 야생화 등을 식재하여 녹지를 조성해

지역주민들의 대화의 장소 및 도심속 녹색 휴게공간으로 제공

□ 연못 및 용천수 복원으로 어린이 자연생태 체험학습장으로 활용

						봉개동

도․농 직거래 교류를 통한 지역경제 활성화

□ 봉개동 및 산하자생단체와 육지부 유명재래시장과의 자매결연을

통하여 봉개에서 생산되는 농산물(감귤, 딸기, 키위 등) 판매 소비

ꏚ 현  황

□ 봉개동 자생단체 현황 : 6단체

- 주민자치위원회, 통장협의회, 바르게살기위원회, 연합청년회,  새마을지도자협의회, 새마을부녀회

□ 유명 재래시장 현황 : 9개소

- 서울 중랑구 목2동 우림시장, 부천 자유지상, 서울 광진구 중곡시장, 동대문구 현대지상, 관악구 신원시장, 양천구 신영․녹사동시장, 청주시 육거리시장, 논산 맛젓갈시장, 대전중구 생선골목시장 등

ꏚ 추진방침

□ 봉개동 산하자생단체와 재래시장과의 상호방문 교류․우의 증진

□ 각 단체와의 자매결연을 통한 지역상품 직거래 장터 개설

※ 세부추진 계획은 단체협의 후 별도 수립

ꏚ 기대효과

□ 타 지역 재래시장과의 상호교류 증진을 통한 관광객유치

□ 봉개동 산하 자생단체와의 자매결연을 통한 지역 농산물 직거래를 통한 지역경제 활성화

						아라동

관광자원 발굴․육성을 통한 지역경제 활성화

❍ 관내 관광자원 발굴ㆍ육성을 통한 관광객 유치 및 지역의 각종 행사를 특화된 축제로 승화시켜 지역경제 활력화 도모

ꏚ 사업개요

❍ 사업기간 : 2010. 2월 ~ 12월

❍ 사업위치 : 아라동 일원

❍ 사업내용

- 숨은 자원 발굴을 통한 관광자원 육성 (진지동굴, 고인돌, 오등목장길 등)

- 각종 행사 및 축제 육성을 통한 브랜드가치 향상 (딸기축제, 한라산신제 등)

- 지역홍보 및 관광자원 이용 활성화를 위한 각종 홍보지 제작 등

ꏚ 추진실적

❍ 한라산신제 축제화 및 관광자원으로 육성

- 한라산신제 학술용역 중간 및 최종보고회 추진 : 2회

- 한라산신제 봉행 : ‘10. 3. 8 / 산천단 제단

❍ 관광객 유치를 위한 동 안내도 제작 : 1,000부

❍ 곰솔지 3호(동 소식지)를 이용한 진지동굴, 고인돌 등 홍보

- 주민센터․마을회관 등 비치, 각종 행사 및 축제시 활용

❍ 지역특화 아라주는딸기 축제 육성 추진 : 5월

- 직거래장터 운영, 딸기 체험농장 운영, 딸기쨈 가공 등

ꏚ 향후 추진계획

❍ 특성화 사업 완료후 삼의악 트레킹코스 주변 홍보행사 추진 (9월중)

-  타이어매트, 안내간판, 벤치 설치 및 유실수 식재 등

❍ ‘10년 하반기 한라산신제 터 주변 도 문화재 지정 추진

						오라동

『우리마을 바로알기』현장체험

❍ WTO/FTA 체결 등 무한경쟁시대에 꿋꿋이 지역농업의 경쟁력 확보에 땀 흘리는 관내 선도 농가와의 현장체험을 통하여

❍ 우리 마을에 대한 자긍심 고취 및 소통행정을 통한 일체감조성

ꏚ 사업개요

□ 품목별․재배유형별 다양한 선도농업인 농업현장대상

□ 현장체험과 영농운영사례 청취 등 소통을 통한 일체감조성

□ 전직원이 참여하는 농가체험을 통해 우리 마을에 대한 자긍심 고취

ꏚ 추진실적

□ 오남로변 봄맞이 유채꽃길 조성

∙ 일시 : 2010. 3.19(금) 11:00

∙ 내용 : 오남로변에 유채꽃길에 대한 잡초제거 및 유채이식

□ 주민과 함께하는 텃밭 가꾸기

∙ 일시 : 2010. 5. 6(목) 18:00

∙ 내용 : 자투리땅을 활용해 단체별 담당구역 지정, 묘종

식재, 물주기 등 체험

□ 선도농가방문 마늘 수확 체험

∙ 일시 : 2010. 6.11(금) 09:00

∙ 내용 : 선도 농가를 방문, 마늘수확활동에 참여

ꏚ 향후 추진계획

❍ 선도농가와의 지속적인 체험을 통한 소통행정 추진

❍ 텃밭의 농작물 수확, 관내 사회복지시설 전달 및 격려

❍ 오라올레코스주변 친환경농산물(호박넝굴) 재배 추진

						연 동

보고 느끼고 즐기는 걷고싶은 거리 만들기

❍ 연동지역에 조성된 특화거리『야간테마거리』및『차 없는 거리』를 중심으로 각종 이벤트 등 다양한 행사 추진

❍ 문화․관광체험과 쇼핑을 연계, 지역경제 활성화 및 다시 찾고 싶은 연동거리 조성

ꏚ 사업개요

□ 연동 특화거리를 활용한 축제 개최 및 관광자원화

□ 텐(매월 10일), 텐(10개업소), 텐(10% 할인) 보물찾기 이벤트

□ 도심지내 제주 토속문화의 거리 벨트 조성

ꏚ 추진실적

□ 특화거리『야간테마거리』및『차없는 거리』조성

∙차없는 거리』영화 촬영장소로 이용 : 영화 그랑프리(‘10. 4. 4)

∙거리축제 활성화를 위한 주민토론회 개최 : 연동상인연합회

□ 제주고유의 풍습을 재현한 현무암 석물상 전시 : 삼다공원

ꏚ 향후 추진계획

□ 연동 특화거리를 활용한 축제 개최 및 관광자원화

∙음식페스티벌, 의류페스티벌 및 거리패션쇼 등 이벤트

∙토요 이벤트 데이 운영 : 매월 마지막 주 토요일 밤

- 길거리 연주회, 댄스 등 각종 공연

□ 텐(매월 10일), 텐(10개업소), 텐(10% 할인) 보물찾기 이벤트

∙매월 10일, 20일, 30일에 10개 업소 선정, 특별 10% 할인

□ 도심지내 제주 토속문화의 거리 벨트 조성

∙제주 고유의 『정낭』체험거리 조성 : 연동 입구 도로변

						노형동

머무르고 싶고 찾고 싶은 버스승차대 조성

❍ 교통의 요충지이며 제주관광의 관문으로 관광객 등 유동인구가 많은 지역특성상 도시디자인을 고려한 세련되고 특색있는 승차대 조성으로

❍ 기존 승차대에 대한 이미지 전환과 더불어 쾌적하고

아름다운 가로환경 조성

ꏚ 추진개요

□ 추진기간 : 2010. 1월  ~ 11월

□ 대     상 : 버스승차대 41개소 중 10개소 선정 추진

※ 선정기준 : 대도로변에 위치하고 이용고객이 많은 승차대 우선 선정

ꏚ 추진실적

❍ 추진 일정

∙ 2010.  1     : 사업추진계획 수립

∙ 2010.  2 ~ 3 : 사업대상 승차대 선정 및 사업소재 발굴

∙ 2010. 4 ~ 5 : 실사물 제작 및 부착 완료

∙ 2010. 6 ~  : 주기적인 실사물 교체 및 지속적 관리

❍ 추진구간 : 10개소 완료

∙ 현대해상 ~ 정존마을 승차대 9개구간, 이마트승차대 1개구간

❍ 추진내용

∙ 버스승차대 이용대상이 도민 및 관광객임을 감안하여 제주도를 대표하는 아름다운 관광지 및 세계자연유산 이미지 선택

ꏚ 향후 추진계획

□ 주기적인 실사물 교체 및 관리

□ 주민의견 수렴후 전승차대에 대하여 확대 시행

						외도동

맑은 물 샘솟는 물의 고장 만들기 추진

❍ 외도동은 예로부터 절물, 가막샘, 고봉기물 등 용천수가 많은

지역으로 물의 고장 이미지를 활용하여 특색 있는 마을 조성

ꏚ 사업개요

□ 장    소 : 월대천 또는 절물공원

□ 사업기간 : 2010. 1 ~ 12월

□ 내    용

∙ 지역명소 만들기

∙ 꽃피는 아름다운 생태공원 조성

∙ 외도사랑 음악회 및 어린이 그림그리기 대회 개최

ꏚ (지금까지)추진실적

□ 지역 명소 만들기 사업비 확보 및 설계중

∙ 사업기간 : 2010. 6 ~ 12월

∙ 사업내용 : 물허벅 여인상 및 항아리 설치, 야간경관 조명등 시설

ꏚ 향후 추진계획

❍ 꽃피는 아름다운 생태공원 조성(월태천, 절물공원) : 계절화 식재

❍ 외도사랑 음악회 및 어린이 그림그리기 대회 개최 : 10월중

ꏚ 기대효과

❍ 제주시 도심에서 가까운 지역에 여름 휴양지 조성으로 관광객 유입

❍ 물의 고장 이미지를 고취시켜 지역 홍보

						이호동

전통문화를 관광상품화

❍ 이호테우축제를 고유의 어로문화 재현축제로 개최하여제주인의 삶을 재현

❍ 테우노젓기대회, 원담고기잡이 등 전통을 현대에 접목시켜 우리 문화 발전 도모

ꏚ 사업개요

□ 테우축제기간 : 2010. 08. 06(금) ~ 08.08(일)

□ 프로그램

․ 어로문화 화합의 장 : 테우노젓기대회(43개 어촌계별 대항전)

․ 어민의 삶 재현의 장 : 멸치잡이 재현, 민요한마당 등

․ 현대 어울림의 장 : 원담고기잡이, 바릇잡이, 테우승선체험

․ 소망 기원의 장 : 소원기원 원담밟기 행사, 솔숲 산책로 탐방,

테우․원담 사진 콘테스트 등

ꏚ (지금까지)추진실적

□ 개최횟수 : 6회(2004년 처음 개최)

□ 주    관 : 이호테우축제 위원회(주민자치위원회, 청년회)

※2010년 지역축제 사전심사시 장려축제 선정

□ 사전준비 : “테우” 10척 추가 제작, 원담 보수, 주변 정비완료

ꏚ 향후 추진계획

❍ “테우”를 주테마로한 다양화 프로그램 개발 주민 화합토대마련    ․지역축제 컨설팅 참가, 테우 활용한 프로그램 추가 개발 등

❍ 2010 이호테우축제를 통한 해수욕객 증가로 지역경제 활성화 도모

․ 축제 홈페이지 자료 업데이트, 전광판, 가로기 홍보 등

						도두동

체류형 민박마을 조성으로 지역경제 활성화

❍ 제주국제공항이 인접해 있어 접근성이 용이한 장점과 해안가를 중심으로 횟집과 민박이 형성되어 있어,

❍ 지역자연자원을 활용한 체험코스 개발 등으로 볼거리, 먹거리, 쉴거리를 함께 제공하는 체류형 민박마을로 조성하여 지역경제 활성화 유도

ꏚ 현  황

구 분	계	먹거리(횟집)	쉴거리(민박)	볼거리(지역자원)	비고
계	68	38	24	6

※ 지역자원 : 해안도로, 도두봉, 육교(물고기모형), 용천수, 유람선, 추억 愛 거리

ꏚ 추진실적

□ “추억이 있는 테마거리(도두 추억 愛 거리)” 조성(10. 4. 19)

∙어렸을 적 친구들과 놀았던 말타기, 공기놀이, 팽이치기 등 조형물을 설치 볼거리를 제공하고, 벤치 등 방문객 편의시설 설치

ꏚ 향후 추진계획

❍ 행복걷기 100분 체험코스 개발로 민박마을 홍보

∙코스 : 신사수마을회관 → 해안도로 → 도두봉 산책로(정상) → 물고기 육교 → 유람선 → 테마거리 → 오래물

∙내용 : 지역자원을 활용한 워킹코스 개발, 마을 홍보

- 안내표지판 설치, 작은 화단 조성 등

❍ 고비용․불친절 해소를 통해 민박마을 이미지 개선

∙친절서비스 교육, 음식물 빈 그릇 운동(남기지 않기), 가격인하 등을 통하여 다시 찾고 싶은 민박마을로 이미지 개선