제279회 제주특별자치도의회임시회

복 지 안 전 위 원 회

2011. 2.

주 요 업 무 보 고

서부소방서

(http://www.jejuseoboofire.go.kr)

목    차

Ⅰ	일 반 현 황
Ⅱ	2010년도 주요업무 추진성과
Ⅲ	2011년도 비전 및 목표
Ⅳ	2011년도 주요업무계획
Ⅴ	2010년도 도정질문 추진상황
Ⅵ	2010년도 행정사무감사 지적사항

Ⅰ. 일 반 현 황

1		지역적 특성

❍ 아름다운 자연의 신비를 간직한 천혜의 휴양･관광도시

❍ 1차 산업과 3차 산업이 어우러진 도･농 복합형 도시

2		관 할 구 역

❍ 관    할 : 5개 읍․면(제주시 한림․애월․한경, 서귀포시 대정․안덕)

❍ 인    구 : 81,953명(남자 41,716, 여자 40,237) ※도 전체의 14.3%

❍ 세 대 수 : 34,073세대               ❍ 면    적 : 556.59㎢

※ 유인도 : 3개소(가파도, 마라도, 비양도)

도 전체 면적 1,848.7㎢의 30%

안덕119센터

한경119센터

애월119센터

서부소방서

한림119센터

대정119센터

3		기 구

본 서(2과/5담당), 119센터(5), 구조대(1)

주 요 기 능

❍ 소방행정과 : 인사･교육･상훈･예산･장비 등 소방행정 지원관리

❍ 현장대응과 : 화재예방･진압, 구조･구급 등 재난현장 대응기능

❍ 119센 터 : 화재․구조･구급활동 및 주민 밀착 안전서비스 제공

❍ 119구조대 : 각종 재난사고현장 인명구조활동 등 대응수습 전담

4		인 력

❍ 소 방 인 력 : 소방공무원 118명

❍ 보 조 인 력

∙ 의용소방대 : 16개대 510명(남성 10개대 310명, 여성 6개대 200명)

∙ 의무소방원 등 : 의무소방원 1명, 공익근무요원 8명

5		장 비

❍ 소 방 차 량 : 32대(펌프 7, 탱크 4, 구조 1, 구급 6, 기타 14)

❍ 구 조 장 비 : 인명탐색장비 등 678대

❍ 구 급 장 비 : 심실제세동기 등 2,788대

❍ 통 신 장 비 : 기지국･휴대국･Ham 등 133대

❍ 소방용수시설 : 310개소(소화전 304, 급수탑 6)

6		예 산

❍ 총  예  산 : 2,645백만원

❍ 정 책 사 업 : 1,210백만원(45.7%)

❍ 행정운영비 : 1,435백만원(54.3%)

7		소방대상물

❍ 총   현   황 : 2,212개소

❍ 대형취약대상 : 37개소(숙박 7, 문화․운동 11, 노유자 5, 기타 14)

❍ 일반대상물 : 2,175개소(방화관리대상 429, 기타 1,746)

Ⅱ. 2010년 주요업무 추진성과

1		현장 대응활동 현황

❍ 화재발생 현황

구분 연도	화재건수	인명피해(명)			재산피해(천원)
		계	사 망	부 상	계	부동산	동 산
2010년	133	2	1	1	498,327	100,843	397,484
2009년	213	5	-	5	1,011,859	207,425	837,434
증감(%)	△80 (△37.5%)	△3 (△60%)	1 (100%)	△4 (△80%)	△513,532 (△50.7%)	△106,582 (△51.3)	△439,950 (△52.5)

※ 전년 대비 화재건수는 80건(37.5%) 감소, 재산피해는 513,532천원(50.7%) 감소

❍ 구조활동 현황

구분 연도	출동건수	구조인원	사 고 종 류 별
			교통사고	화재현장	추락사고	시건	기 타
2010년	1,010	197	116	-	6	6	69
2009년	1,103	264	181	-	8	13	62
증감(%)	△93 (△8.4%)	△67 (△25.3%)	△65 (△35.9%)		△2 (△25%)	△7 (△53.8%)	7 (11.2%)

※ 전년대비 구조활동 출동건수 93건(8.4%) 감소, 구조인원은 67명(25.3%) 감소

❍ 구급활동 현황

구분 연도	이송건수	이송인원	이 송 유 형 별
			질병	사고부상	교통사고	약물중독	기 타
2010년	4,904	5,127	3,007	1,221	733	93	73
2009년	4,586	4,884	2,753	819	841	56	415
증감(%)	318 (6.9%)	243 (4.7%)	254 (9.2%)	402 (49%)	△108 (△12.8%)	37 (66%)	△342 (△82.4%)

※ 전년 대비 응급환자 이송건수 318건(6.9%) 증가, 이송인원은 243명(4.7%) 증가

2		소방활동 안전인프라 구축

❍ 대정119센터 이전 신축공사에 따른 건축비 예산확보(800백만원)

❍ 청사 환경정비(청사도색, 바닥정비 등) : 4개센터/ 52백만원

❍ 출동장비 교체 및 보강 : 노후소방차량 5대, 구조․구급장비 193대

3		직원 사기진작 및 전문교육 훈련 강화

❍ 유공 소방공무원 포상(18명) 및 해외연수(6명) 등 인센티브 부여

❍ 직원 고충해소를 위한 기관장과의 대화행정 실시 : 5회 346명

❍ 소방방재청, 중앙․광주소방학교 위탁교육 : 33회 167명

4		현장밀착형 재난예방행정 추진

❍ 대형취약대상 합동점검 : 36개소(불량 8개소 42건)

❍ 다중이용업소 NGO합동 특별점검 : 215개소(불량 14개소 32건)

❍ 화재취약대상 관계자 간담회 개최 : 84개소 85명

❍ 의용소방대『주택안전점검반』구성 운영 : 19회 517가구

5		전략적 현장대응체계 구축

❍ 가상화재 현지출동훈련 및 불시출동훈련 : 2,256회 11,845명

❍ 대형취약대상․다중이용시설 등에 대한 도상훈련 : 1,862회 7,926명

❍ 소방조법․장비조작 숙달 및 사고별 대응훈련 : 1,514회 7,503명

❍ 소방차 진입곤란 지역 통행훈련 실시 : 120회 362명

6		양돈장 시설 화재예방대책 추진

❍ 양돈장『화재안전지킴이』시설 설치 확대 : 98개소

❍ 양돈장 관계자 간담회 및 소집 교육 실시 : 1회 205명

❍ 이상기온 발생시 및 겨울철 등 SMS 통보 시스템 구축 : 24회

❍ 양돈장 관리카드 재 작성 및 양돈장 인식훈련 실시 : 224개소

7		구조·구급역량 강화로 고객만족도 제고

❍ 유관기관 합동 긴급구조 종합훈련 실시 : 2회 344명

❍ 여름철 수난사고 대비『119시민수상구조대』운영

※ 인명구조 8건 11명, 구급이송 46건 52명, 현장응급처치 등 237건

❍ 119구급대원 응급처치능력 향상 전문교육 : 2회 102명

❍ 2급 응급구조사 양성과정 및 응급구조사 보수교육 : 2회 26명

8		취약계층 소방안전망 구축

❍ 119센터별『소화기 보급위원회』위원 위촉 : 5개소 38명

❍ 소화기 기증창구 운영활성화를 통한 보급 추진 : 1,589대

❍ 독거노인 등 기초안전시설(소화기 등) 보급 : 584가구 1,168대

9		지역 특화축제에 대한 완벽한 소방력 지원

❍ 제주 정월 대보름 들불축제에 대한 소방력 지원 : 308명 14대

❍ 최남단 방어축제 소방력 지원 및 안전체험장 운영 : 96명 2대

Ⅲ. 2011년도 비전 및 목표·추진전략

도민의 삶의 질 향상을 위한 안전도시 기반조성

Safe Jeju 실현을 위한 화재안전기반 구축

한 발 앞선 선제적 대응으로 재난피해 최소화

구조구급서비스 고도화로 인명소생율 제고

추진

전략

목표

비전

안전도시 제주를 위한 세계수준의 안전서비스 제공

재난의 체계적 관리를 통한 도민안전 확보

현장밀착형 예방행정으로 사회안전망 구축

도민이 행복한 국제자유도시

Ⅳ. 2011년도 주요업무계획

1		참여와 신뢰가 살아 숨쉬는 소방행정기반 조성
2		직무환경 및 장비개선으로 안전인프라 구축
3		수요자 중심의 예방행정으로 자율안전관리 강화
4		현장대응역량 강화로 선제적 대응
5		양돈장 및 항·포구 원천적 화재피해 저감대책
6		주민감동 고품질 구조·구급서비스 제공

참여와 신뢰가 살아 숨쉬는 소방행정기반 조성

1

1. 고객 만족도 향상을 위한『Clean-소방』정착

엄격한 신상필벌(信賞必罰) 및 관리감독 강화

❍ 금품 향응수수 시 연대책임 강화 및 관련부서 특별감찰

❍ 비위공무원에 대한 표창, 해외연수, 전문교육 등 적용제외

❍ 음주운전 등 중대비위 차단을 위한 정기감찰 및 복무점검 강화

주민불편 해소를 위한 현장행정 강화로 민원행정 서비스 개선

❍ 관서장 소방대상물 방문 고충민원 해결 및 불합리한 제도 발굴·개선

❍ 민원 처리기간 단축을 위한 신속한 소방민원처리 시스템 운영

❍ 소방 민원처리절차 홈페이지 게재 → 민원업무의 투명성 제고

투명한 예산집행 및 예측 가능한 인사관리로 내부 청렴도 향상

❍ 예산 집행과정 투명성 확보 및 업무추진비 등 집행기준 준수

❍ 본서↔119센터간 순환 보직제 운영을 통한 효율적 인사관리

❍ 연공서열식 인사관리 탈피, 성과에 상응하는 보상체계 확립

주민들에게 신뢰받는 투명한 청렴소방 구현

❍ 민원담당자 교체 등 인사혁신 및 관련업체와 Clean 협약체결 확대

❍ 전 직원 친절도 향상을 위한 체계적이고 지속적인 청렴교육 실시

❍ 민원인 전화 모니터링제 운영 불편사항 해결, 주민만족지수 향상

2. 창의와 활력이 넘치는 직장분위기 조성

화합과 소통의 직장 분위기 조성

❍ 정기적인 직원과의 대화의 시간 마련, 불편사항 수렴 개선

❍ 소방동호회 활성화를 위한 정기적인 간담회 개최(상․하반기)

소방행정발전 유공 공무원에 대한 포상확대 운영

❍ 소방안전봉사상·KBS119상, 표창 등 객관적 자료에 의한 평가 추천

❍ 유공자 해외연수, 산업시찰 등 인센티브 부여로 직원사기 진작

혁신적 소방행정 연구기반 조성

❍ 부서별 연구과제 부여 및 토론을 통한 우수과제 발굴 현장적용

❍ 현장경험을 접목한 새로운 정책개발·보급으로 소방행정 극대화

3. 환경변화에 부응한 멀티소방관 양성

전 직원 1인 1자격증 취득 및 업무능력 향상

❍ 대형운전면허 등 업무와 관련한 1인 1자격증 취득 추진

❍ 전문강사 초빙 정례조회 및 직장교육시 직무향상 교육 실시

❍ 직원 간 직무관련 소방행정 연찬 및 토론하는 직장분위기 조성

혁신적 교육프로그램 운영으로 우수인력 양성

❍ 소방방재청, 중앙·광주소방학교 고품질 위탁교육 실시

❍ 응급구조사, 화재조사관, 인명구조사 등 전문 자격증 취득

직무환경 및 장비개선으로 안전인프라 구축

2

1. 대정119센터 등 노후청사 환경개선

대정119센터 청사 신축이전

❍ 위    치 : 서귀포시 대정읍 일과리(부지 1,543㎡)

❍ 규    모 : 철근콘크리트조 3층, 연면적 600㎡

❍ 사 업 비 : 800백만원

※ 청사 신축공사(‘11년 2월～7월), 청사준공 및 이전(‘11년 8월)

노후소방청사 환경개선 추진

❍ 대    상 : 4개소(애월, 한경, 대정, 안덕119센터)

❍ 민원인의 불편 해소를 위한 장애인 편의시설(화장실 등) 정비

❍ 여직원 복지향상을 위한 여직원 전용 대기실 설치 추진

2. 현장위주의 소방장비 보강 및 체계적 관리

최첨단 소방장비 보강 및 교체

❍ 소방차량 교체 : 2대(물탱크 1, 구급차 1)/ 260백만원

❍ 구조·구급장비 보강 및 교체 : 10종 10점/  20백만원

특수 소방장비 체계적 관리 운용

❍ 특수 소방차량 조작기술 교육훈련 지속실시로 조작능력 제고

❍ 소방장비 조작능력 교육 및 평가를 통한 현장 적응력 향상

❍ 자동차 정비 자격 소지자 중심, 자체 장비전담반 편성 운영

수요자 중심의 예방행정으로 자율안전관리 강화

3

1. 주택화재 인명피해 최소화를 위한 소방안전망 구축

민생안전을 위한 사회 저소득층 안전관리체계 구축

① 기초안전시설 지속보급 추진

❍ 보급대상

구 분	계	독거노인	소년･소녀가장	기초생활수급
합 계	3,168가구	2,084가구	6가구	1,078가구

❍ 소화기, 단독경보형감지기, 가스밸브자동잠금장치 보급(584가구)

② 화재예방을 위한 무료 소방안전점검 실시

❍ 대    상 : 희망세대, 기초생활수급자, 장애인 중심

❍ 전문자격 소지자 구성『찾아가는 무료소방점검』상설 운영

③ 영세가구 주택화재보험 가입 지원

❍ 지원대상 : 독거노인, 소년·소녀가장, 장애인 등

❍ 지원방법 : 소방공무원·의용소방대원 1인 2가구 지원

『1가정(차량) 1소화기 갖기』운동 확대

❍『소화기 기증 창구』상설 운영(본서, 119센터 등)

❍ 민간 자율『소화기보급 추진위원회』구성 운영 활성화

❍ 주택화재예방 등 자율방화책임지도 홍보물 제작 배부

연립·다세대주택, 휴양펜션 등 중점관리

❍ 소화기, 단독경보형감지기 설치 권장 및 관리카드 작성 특별관리

❍ 의용소방대 합동 노후전선, 가스시설 안전설치 및 사용지도

2. 취약대상에 대한 특화된 소방안전대책 추진

대형화재 취약대상 특별관리(37개소)

❍ 소방, 건축, 전기, 가스 등 관계부서 합동점검(연중)

❍ 자위소방대 합동소방훈련 및 다양한 소방안전교육 강화

❍ 화재취약시기 예찰활동 및 간부공무원 현장확인 행정 실시

비상구 폐쇄 등 불법행위『신고 포상제』지속 추진

❍ 본서 및 119센터별 특별기동단속반 편성 주기적 단속

❍ 시민단체·의소대 등과 합동단속으로 공공 감시체제 강화

❍『비상구 불법사례 신고센터』상설운영 및 홍보물 제작 보급

다중이용업소 중점관리 및 불법사례 근절(264개소)

❍ 실내장식물 불연화 설치 및 비상구 개방의무 이행지도

❍ 소방·방화시설 관리실태 점검 및 위반업소 과태료 등 강력처분

❍ 공무원 책임담당제 지정 운영으로 영업주 등 자기책임성 강화

위험물 저장시설 안전관리지도 강화

❍ 위험물 저장시설 소방안전점검 실시(438개소, 연중)

❍ 위험물관계자(안전관리자 등) 안전교육 중점실시

❍ 무허가 위험물 및 불법운반용기 지속적 단속강화

❍ 대량위험물 저장시설에 대한 정기 합동소방훈련 실시

3. Safe Jeju를 위한 맞춤형 소방안전대책 추진

계절별 화재예방 종합 안전대책 추진

❍ 겨울철(11월～익년 2월) : 양돈장 등 주요화재 취약대상

❍ 봄  철(3～4월) : 청소년 수련시설 및 학교 등

❍ 여름철(7～8월) : 휴양펜션, 근린생활시설 등

화재 취약시기별 특별소방안전대책

❍ 설날·추석 연휴 : 판매·영업·전시장 등 다중시설(2, 9월)

❍ 석가탄신일 전·후 : 목조문화재 및 사찰(5월)

❍ 성탄절·연말연시 : 종교시설 및 다중운집시설(12월)

소방검사 내실화를 통한 예방안전대책 추진

❍ 소방검사 실명제 확대 시행 및 검사결과 사후관리 철저

❍ 검사요원 현장실무교육 강화 및 대상별 소방검사 전담팀 운영

❍ 취약시기 민간전문가·본부·소방서 합동 소방안전검사 강화

시민과 함께하는 소방안전교육 프로그램 활성화

❍ 대상별·연령별·사고유형별에 따른 맞춤형 교육 강화

❍ 찾아가는 소방안전체험장 연중 운영으로 시민안전욕구 충족

❍ 화재예방홍보 관련 각종 이벤트 개최로 시민참여 확대

❍ 범도민 안전생활화를 위한 홍보물 제작 등 다각적인 홍보활동

현장대응역량 강화로 선제적 대응

4

1. 과학적·체계적 현장대응능력 강화

현장에 강한 소방관 만들기 프로젝트 추진

❍ 진압·운전·구조·구급 4개 분야별 현장대응능력 개인별 평가

❍ 각종 재난현장 활동 후 Feed-Back을 통한 진압매뉴얼 재정비

❍ 개인안전장비 숙달훈련(연간·월간 및 표준일과표 마련) 실시

❍ 체계적인 체련단련 유도를 위한 현장활동 위주의 체력관리 기준 마련

전문진압대원『자격인증제』도입(진압기법 평가시스템)

❍ 직급별 전문지식과 전술훈련 등 필수역량기준 설정·평가

❍ 자격취득자 단계별 ‘표지장’(휘장) 수여, 승진 등 인센티브 부여

2. 소방차 현장 도착시간 단축여건 조성

소방차량 통행곤란지역 등 관리카드 재정비

❍ 출동로 현황 및 인근 소방용수시설, 통행 장애요인 파악 정비

❍ 공동주택 및 5층이상 아파트 부서위치선 재정비

소방활동 장애요인 해소를 위한 현장대응기반 조성

❍ 소방관련 행사시『소방차 길 터주기』홍보 정례화

❍ 유관기관 합동 주·정차 지도단속 및 피양훈련 실시

3. 의용소방대 현장대응능력 제고

의용소방대 조직

❍ 현    황                                       (대수/인원)

계	본 대			지 역 대			비고
	소계	남성대	여성대	소계	남성대	여성대
16/510	15/490	9/290	6/200	1/20	1/20	-

※ 근   거 : 제주특별자치도 의용소방대 조례 시행규칙 제3조

의용소방대『Part-Time 근무제』활성화

❍ 소방공무원 교육, 휴가 등으로 인한 출동인력 공백발생 방지

❍ 의용소방대원의 준소방력화를 통한 재난대응역량 강화

❍ 지역지리정보 등에 밝은 인재 활용 소방보조 역할 수행

도민생활 안전지도자로 실전적 활동영역 확대

❍『주택안전점검반』편성·운영 : 기술지원반 + 민생안전봉사반

❍ 취약기구에 대한 기초안전시설 책임담당제 운영

전문화된 정예 의용소방대원 육성

❍ 현장활동 위주의 응급처치법 등 실전적 교육훈련 실시

❍ 의용소방대장단 리더쉽 계발 혁신 워크숍 및 능력발전대회 추진

의용소방대원 사기앙양책 적극 추진

❍ 모범 의용소방대원 자녀장학금 지급 대상자 선발 추천(연 1회)

❍ 재난활동 유공 의용소방대원 발굴 정부포상 및 의용소방상 추천

4. 소방 보조조직 재난 대응역할 재정립

한국119소년단 운영 활성화

❍ 현    황 : 26개교(한림5, 애월7, 한경2, 대정6, 안덕6)

❍ 119소년단 일제정비 및 모범 119소년단 시범 발대

❍ 소방동요대회 참가 및 119소년단 소방안전체험의 장 운영

❍ 1소방관 1학교 담당제를 통한 안전교육 및 방화관리지도․감독

자위소방대 조직정비 및 소방훈련 강화

❍ 직장 자위소방대 현황 : 343개대 5,402명

❍ 자위소방대(상시근무인원 11인 이상) 합동 소방훈련 실시

❍ 소방계획서 및 자체 시설점검 이행 실태 지도 확인

『방화관리능력평가』를 통한 위기대처능력 향상

❍ 대    상 : 1급·2급 방화관리대상 5% 범위 내

❍ 안전관리·위기대응능력 등 인적요소 위주의 평가 시행

❍ 소방안전관리 우수업체 소방검사 면제 및 방화관리자 표창

지역재난 네트워크 강화를 위한 응원협정기관 재정립

❍ 현    황 : 22개소(중장비업체 6, 선박 9, 견인차 2, 기타 5)

❍ 각종 재난사고 초기 대응을 위한 응원협정기관 재정비(5월중)

❍ 대응능력 제고를 위한 소방관서 합동 긴급대응훈련(연2회)

양돈장 및 항·포구 원천적 화재피해 저감대책

5

1. 양돈장 시설 화재예방대책 추진

양돈장 현황 : 227개소

구 분	계	한 림	애 월	대 정	한 경	안 덕
개 소	227	149	15	35	24	4

※ 도내 양돈장 총 312개소중 서부관내 73% 차지

소방안전대책 추진

❍ 양돈농가 등 유관기관 간담회를 통한『화재안전지킴이』시설 확대

❍ 특별소방안전점검 및 양돈장별『1소방관 지역 담당제』운영

❍ 출동로 및 화재진압 작전도 재정비, 가상화재 출동훈련 지속 실시

❍ 이상기온 등 기상 특보 시 화재예방 순찰지도 및 관계자 SMS전송

2. 항·포구 선박화재 안전관리대책

현황 및 대책

구 분 총 계	항 만			어 항
	소 계	무역항	연안항	소 계	국가	지방	어촌정주 어항 등
29	3	-	3	26	1	6	19

❍ 선주 등 소유자로부터 자기책임의식 고취 및 민·관 합동 안전점검

❍ 유관기관(해경, 수협, 선주협회 등)합동 선박화재 진압훈련 실시

❍ 기상 특보시 소방펌프차 등 근접 배치 및 순찰 강화

주민감동 고품질 구조·구급서비스 제공

6

1. 전문화된 구조·구급시스템을 통한 대응역량 강화

119구급대원 응급처치능력 배양

❍ 의료기관 등 응급의학 전문강사 초빙 체험위주의 교육 실시

❍ 응급구조사 병원임상실습 및 2급 응급구조사 양성 위탁교육

❍ 전 직원 BLS 교육 이수 등 기본인명소생술 처치요령 습득

구급대원 폭행피해 방지대책 적극 추진

❍ 폭행피해 방지를 위한 CCTV 등 증거자료 확보(6개소)

❍ 경찰 등 관계기관과 긴밀한 업무협조로 강력한 법적조치

❍ 각종 홍보매체를 활용한 구급대원 폭행피해관련 홍보

긴급구조 통제단의 통합지휘 능력제고

❍ 시범적 훈련 지양, 실질적인 현장대응을 위한 실용적 훈련실시

❍ 단계별 불시 상황 메시지 부여로 긴급구조훈련 내실화 추진

❍ 긴급구조지원기관의 사전 대응능력(인력·장비 등)체계 평가

계절별 현장맞춤형 긴급구조대책 추진

❍ 풍·수해 및 폭설대비 유관기관 협조, 긴급구조대책 추진

❍ 산악사고 대비 오름 등반객 등에 대한 안전사고 예방홍보

❍ 여름철 수난사고 대비 119시민수상구조대 운영

2. 생명존중의 수준 높은 구급서비스 제공

전 주민 심폐소생술(CPR) 확대보급

❍ 연도별 보급계획(‘10년도 199회 26,700명)

구 분	2011년	2012년	2013년
대 상	학생 / 교사	다중이용업소 관광종사자	전 주민

❍ 119센터별 응급처치 실습장 상설운영으로 심폐소생술 보급 확대

❍ 경마장 등 다중운집장소 응급처치교육 확대로 구명율 제고

❍ 전 소방공무원 및 의용소방대원 응급처치 교관 요원화

무의탁 독거노인 등에 대한『U-안심콜』등록 확대

❍ 대    상 : 만 65세 이상 노인 및 독거노인 등

❍ 내    용 : 병력정보 사전 D/B화→119상황실→구급대→진료병원 이송

❍ 119센터별 U-안심콜 접수 연중 등록 노인안전망 확충

병원 전 응급의료지도 시행으로 인명소생율 제고

❍ 환자 병원 이송중 지도의사에 의한 적절한 의료지도 자문 실시

❍ 구급대 현장도착 소요시간 단축, 응급환자 조기 대응능력 강화

외국인 등 관광객에 대한 119구급서비스 제공

❍ 위급상황시 119 도움요청 안내 “외국어 홍보리플렛” 등 제작․배포

❍ 고층건물 화재 시 대피요령 등 Safety Card 제작 보급(영어·일어·중국어)

Ⅴ. 2010년 도정질문 추진상황

없   음

Ⅵ. 2010년 행정사무감사 지적사항

없   음