제291회 제주특별자치도의회임시회

문 화 관 광 위 원 회

2012. 2.

주 요 업 무 보 고

(사)제주컨벤션뷰로

목      차

□		일 반 현 황
□		2012년 주요업무계획
	❍		2012년 비전 및 추진전략
	❍		활발한 MICE 유치 마케팅 전개
	❍		국제회의 개최 지원을 통한 유치경쟁력 확보
	❍		MICE홍보 강화로 MICE도시 브랜드 구축
	❍		제주광역경제권 MICE사업 마무리 철저
	❍		2012년 유치 추진중 회의 현황
□		도정질문 추진상황
□		2011년 행정사무감사 지적사항 처리결과

일   반   현   황

일  반  현  황

□ 설립현황

□ 설립근거 : 국제회의산업육성에관한 법률 제5조

제주특별자치도 관광진흥조례 제82조

□ 설립목적 : 지역 MICE산업 발전과 관광산업 진흥에 기여

□ 설립년도 : 2005. 3. 30

□ 기구 및 정․현원

□ 기    구

										이 사 장
											사 무 국 장
기획총무팀									마케팅팀										MICE사업팀

□ 정․현원

구분	계	이사장	사무국장	기획총무팀	마케팅팀	MICE사업팀
정원	8	1	1	2	4	- 한시직제
현원	9 (일반직5, 계약직4)	1 (제주관광공사 사장 겸직)	1 (도 파견)	2 (일반직1,계약직1)	2 (일반직2)	3 (계약직3)

※ 회원사 :  95개 업체 (회의시설1, 숙박업22, 관광지14, 여행사15, 기획사11 등)

□ 주 요 기 능

□ MICE 유치를 위한 홍보 및 섭외활동

□ MICE의 유치 및 개최자에 대한 지원활동

□ MICE에 관한 조사연구 및 각종 자료의 수집 또는 간행

□ 지역의 MICE 개최 홍보를 위한 각종 자료의 제작 및 전파

□ MICE 관련 국내외 기구 가입 및 교류증진 활동

□ MICE 참가자들의 편의를 위한 각종 서비스 제공

□ MICE 관련 교육 및 학술 프로그램 개설 운영

□ 정부, 지방자치단체, 국제기구, 공공기관 및 단체 등으로부터의 수탁사업 수행 등

□ 업 무 분 장

부서	업무	비고
사무국장	• 뷰로업무 총괄
기 획 총무팀	• 기획․총무․회계 • 인사․급여․회원사 관리 • 홍보․출판․광고
마케팅팀	• 국제회의 유치 마케팅 • 국제회의 유치 및 개최지원 • 국제회의 통계(개최실적 조사)
MICE 사업팀	• 제주광역경제권선도산업육성사업 - MICE 정보 원스탑서비스 시스템 구축․운영 - MICE 유치지원 사업

2012년 주요업무계획

2012년 비전 및 추진전략

비전	세계인이 찾는 리조트형 MICE도시 조성
사업 목표	국내외 MICE 140건 유치 (국제회의 100건, 국내회의 40건)
추진 전략	활발한 MICE 유치 마케팅 전개 국제회의 개최 지원을 통한 유치경쟁력 확보 MICE홍보 강화로 MICE도시 브랜드 구축 제주광역경제권 MICE사업 마무리 철저

활발한 MICE 유치 마케팅 전개

❍ 국내외 MICE 유치증대를 통한 제주MICE산업 육성 및 지역경제 활성화 기여

□ 추진방향

□ MICE 유치를 위한 세일즈콜, 답사지원, 전문박람회 참가 등      적극적인 마케팅 활동전개

□ 중국 등 해외 인센티브 시장 공략으로 외국인 참가자 유치확대

□ 한국관광공사, 제주특별자치도, 회원사 등 협력으로 유치성공률 제고

□ 사업비 : 1억 8천

□ 추진계획

❍ 중국 등 핵심지역 고객 및 국내 학회․협회 고객대상 세일즈콜

❍ 행사 주요결정권자 대상 현장답사 및 팸투어

❍ 해외 MICE 전시박람회 및 로드쇼 참가

∙ AIME(2월, 호주), IT&CM China(4월, 중국), IMEX(5월, 독일) 등

❍ 한국 MICE산업전 참가(7월, 서울 코엑스)

❍ MICE 해외 공동 유치활동 및 전차대회 참가

❍ 국내외 MICE 전문기구 네트워킹(ICCA, UIA 등)

❍ 회원사 공동 마케팅 강화(마케팅회의 및 간담회, 공동 유치활동 등)

국제회의 개최 지원을 통한 유치 경쟁력 확보

❍ 제주개최 예정인 국제회의에 대한 인센티브 제공으로 회의유치를 극대화하고 잠재고객 및 신규행사 발굴에 기여

□ 추진방향

□ 파급효과가 큰 MICE 행사대상 지원내용에 대한 홍보강화

□ 중국, 일본 등 해외 인센티브 행사지원으로 외국인 참가자 유치확대

□ 지원회의 DB구축 및 고객관리로 향후 유치마케팅에 적극 활용

□ 사업비 : 1억

□ 추진계획

□ 지원대상 : 외국인 100명 포함 총 300명 이상 등록한 회의

□ 지원금액 (건당 최대 1천만원 한도)

∙ 내국인 : 1인당 1만원 상당 , 외국인 : 1인당  2만원 상당

□ 지원내용 : 주최기관의 행사비용 일부 지원

∙ 회의실임대료, 환영연, 특산품 등

□ 지원절차

∙ 신청서 접수 => 지원계획 알림 => 현장방문 => 결과보고서       접수=> 지원금 지급

MICE홍보 강화로 MICE도시 브랜드 구축

❍ 제주 MICE 산업 홍보강화로 MICE목적지로서 제주 인지도 제고 및 MICE도시 브랜드 구축

❍ 온․오프라인 통합 홍보로 다양한 매체활용 홍보전개

□ 추진방향

□ 2012 Korea Convention Year연계, 한국관광공사와 예산분담      및 공동 홍보활동 전개

□ 핵심․성장시장의 유력매체 활용 전략적 홍보 실시

□ 사업비 : 2억

□ 추진계획

❍ MICE 전문매체 언론인 초청 팸투어 및 취재지원

∙ 구미주 MICE 언론인 팸투어(5월) 등

❍ 해외 MICE 전문매체 광고

∙ TTG MICE(아시아, 4월), MIX(8~9월), CEI(7~8월), AMI(유럽,10월)

❍ 도민대상 홍보강화를 위한 언론사 기획기사 게재

❍ MICE산업 홍보 책자 및 기념품 제작

❍ 온라인 홍보 강화

∙ 홈페이지, MICE소식지, 트위터 등 SNS 활용

❍ 보도자료 및 언론기사 제공건수 확대

제주광역경제권 MICE사업 마무리 철저

❍ 지경부 주관 국비사업인 제주광역경제권선도산업 3차년도 사업의 성공적 마무리로 MICE산업 육성에 기여

□ 추진방향

□ MICE정보 홈페이지 운영 및 콜센터 상담을 통한 원스탑

서비스 제공으로 잠재시장 고객 발굴

□ MICE 유치지원 서비스 제공으로 회의유치 증대

□ 추진계획

❍ 총 사업기간 : ‘09.10.1~’12.4.30(31개월)

∙ 1차년도 : ‘09.10.1~’10.4, 2차년도 : ‘10.5~’11.4, 3차년도 : ‘11.5~’12.4

❍ 3차년도 주요 사업내용 (예산 : 475,625천원)

과제명	주요 사업 내용
MICE 정보 원스탑 서비스 시스템	제주지역의 MICE관련 정보를 통합관리할 수 있는 시스템 구축 및 운영 => 고객요구사항을 원스탑으로 처리(온-오프라인 연동) ① 홈페이지 운영 ② 콜센터 상담(한국어, 영어, 중국어, 일본어) ③ 제주 회의개최현황 DB구축 - 예산 : 331,625천원
MICE 유치 지원 서비스	국제회의 유치증대를 위해 유치단계에서 주최측에 지원하는 사업 ① 현장답사 지원 ② 홍보물 제작 지원 ③ 현장 유치활동 지원 - 예산 : 144,000천원

2012년 유치 추진중 회의현황

□ 유치현황 총괄표

합계	국제회의	국내회의
85건	68건	17건

□ 유치 추진중 주요 회의

행사명	주최기관	내국인	외국인	합계
2014 국제해양공학회 총회	국제해양공학회	0	1,200	1,200
2014 소프트웨어공학 국제컨퍼런스	소프트웨어공학회	200	1,000	1,200
2016 국제대기환경학회	한국대기환경학회	500	1,000	1,500
2014 67차 국제용접학회 연차총회	대한용접접합학회	300	700	1,000
2020 국제교정학회	대한치과교정학회	2,000	3,000	5,000
2015 미주개발은행 연차 총회	기획재정부	200	1,800	2,000
2015 국제재료학회 첨단재료 국제학술대회	한국재료학회	500	500	1,000
2012 대한미용성형외과학회 학술대회	대한미용성형외과학회	1,500	500	2,000
2013 제5회 국제치과기공학술대회	대한치과기공사협회	12,000	3,000	15,000
2013년 대한신경정신의학회 추계학술발표회	대한신경정신의학회	1,700	300	2,000
2016 국제요실금학회 학술대회	대한배뇨장애및요실금학회	150	2,850	3,000
2017 전자회로세계컨벤션	(사)한국전자회로산업협회	200	1,500	1,700
2013 국제대사증후군 심포지움	한국지질동맥경화학회	500	500	1,000
2016 아태핵의학회	대한핵의학회	1,000	500	1,500
2015 환태평양 레이저 및 전자광학회	(사)한국광학회	300	700	1,000

도정질문 추진상황

해당사항 없음.

2011년 행정사무감사 지적사항 처리결과

해당사항 없음.