제297회 제주특별자치도의회 제1차정례회

문 화 관 광 위 원 회

2012. 7.

주 요 업 무 보 고

민속자연사박물관

순      서

ꏅ		일 반 현 황
ꏅ		2012년 주요업무계획
	❍		박물관 학예연구조사 활동 강화
	❍		수준 높은 민속․자연사 자료 수집
	❍		품격 있는 특별전 개최
	❍		자료 보존 관리
	❍		관람서비스 제공을 위한 환경개선
	❍		사회교육 및 학습의 장 구현
	❍		문화예술인을 위한 박물관 시설 개방
	❍		관람객 유치 및 홍보
	❍		맞춤형 서비스 제공으로 고객감동 구현
ꏅ		도정질문 추진상황
ꏅ		2011년 행정사무감사 지적사항 처리결과

일   반   현   황

일  반  현  황

ꏚ 기구 및 정․현원

□ 기    구 : 1팀 2과

		민속자연사박물관
행정지원팀			고고민속과			자연사과

□ 정․현원

(‘12. 6월말 현재)

구 분	합 계	일 반 직					연구직		별정직		기능직
		4급	5급	6급	7급	8급	연구관	연구사	5급	6급
정 원	17	1	1	1	1	1	1	2	1	2	6
현 원	17	1	1	-	2	-	1	2	1	2	7
증 감	-	-	-	△1	증1	△1	-	-	-	-	증1

※ 청원경찰 6명, 무기계약직 10명

ꏚ 주 요 기 능

□ 민속자연사박물관 소관 업무 종합기획 조정

□ 민속자연사박물관 관람객 지원에 관한 사항

□ 민속․자연사 분야에 대한 운영 및 조사연구

□ 각종 자료 수집․보관․전시․관리에 관한 사항

2012년 주요업무계획

박물관 학예연구조사 활동 강화

❍ 제주의 역사, 민속, 자연생태 등에 대한 자원 발굴 및 보전에 기여

❍ 공동 연구 수행을 통해 공립박물관으로서의 위상 제고

ꏚ 추진방향

□ 역사, 민속, 육상생태 및 해양생물 등 다양한 분야 조사․연구

□ 관계 분야 전문가와 합동 조사․연구를 통한 조사보고서 발간

ꏚ 추진계획

❍ 2012년도 조사연구 과제 선정

∙ 제주도 어민들의 연근해 어로생활에 대한 민속학적 고찰 등 7건

❍ 2012년도 박물관 연보 발간

∙ 2012년에 추진된 자료수집, 특별전, 사회교육 등 박물관 역점과제 수록

❍ 도내 4개 국공립 박물관 공동 학술조사 (제주시 광령천)

❍ 국가생물다양성기관연합 공동학술조사 및 운영위원회 참여

ꏚ 추진실적

❍ 도내 4개 국공립 박물관 공동 학술조사

∙ 조사기간 : 2012. 2월~10월  ※ 조사단 발족식 : 3. 12일

∙ 조사지역  제주시 광령천(발원지 Y계곡 상류 ~ 외도 포구)

∙ 조사내용 : 하천의 지형지질, 동식물, 담수어류, 인문환경 등

❍ 국가생물다양성기관연합 제11차 공동학술조사 참여

∙ 기간 및 장소 : 2012. 6. 25 ～ 6. 29, 울릉도 및 독도

수준 높은 민속․자연사 자료수집

❍ 제주고유 특색을 지닌 자료 수집을 통해 전시․학술연구자료 확보

❍ 후손에게 전통문화유산 계승 및 소중한 자료의 도외 유출 방지

ꏚ 추진방향

□ 제주와 관련된 질적 소장가치가 높은 민속 및 자연사유물 중점 수집

□ 지속적인 자료 수집 및 홍보를 통해 도민들의 자발적인 기증 유도

ꏚ 추진계획 및 실적

❍ 자료수집 대상

∙ 고고민속 : 제주와 관려된 문집․고문서, 표류 관련 자료, 희귀민속자료 등

∙ 자 연 사 : 제주의 육상 동식물 및 해양생물 표본 등

❍ 수집방법

∙ 매도신청서 접수를 통한 유상 구입 및 기증 유도

∙ 자체 수집 활동 전개(자연사 표본 등)

❍ 자료수집 계획 및 실적                        (단위 : 점)

구 분	수집 실적(12. 5. 31)			2012년 6월말 현재
	계	전 시	보 관	계 획	실 적
계	38,184	4,040	34,144	250	114
고고민속	9,910	2,398	7,512	100	4
자 연 사	28,274	1,642	26,632	150	110

※ 자료수집 활동 전개

○ 향토사학자와 연계를 통한 자료 수장처 파악

○ 한국학중앙연구원 공동 자료 조사 실시(‘12.8월 예정)

→ 자료집 발간 및 자료 기증 유도

품격 있는 특별전 개최

❍ 독특한 제주문화를 널리 알리는 볼거리 제공으로 관람객의 흥미 유발 및 재방문 촉진

❍ 미공개 소장자료를 중심으로 각 분야 테마별 다양한 전시

ꏚ 추진방향

□ 관람객의 호기심을 불러 일으키고 관심을 집중시킬 수 있는 자료 중심 전시

□ 국제적 관광명소로 제주를 알릴 수 있는 주제 중심 전시

ꏚ 추진계획

❍ 『지금! 제주바다 속에는?』 국립수산과학원 공동 특별기획전

∙기    간 : 2012. 7. 5 ～ 7. 29

∙전시내용 : 제주 연안분포 아열대성 해양생물 사진, 표본 등 50여점

❍ 2012 WCC개최 기념 『보물섬, 제주의 생물과 자연』특별전

∙기    간 : 2012. 8월 ～ 10월

∙전시내용 : 제주의 자연경관, 생태자원, 동영상 등 100여점

❍ 『한라-히말라야 샤머니즘의 만남』 국립민속박물관 공동기획전

∙기    간 : 2012. 11월 ~ 12월

∙전시내용 : 네팔 및 제주 무속구, 제의절차 및 전승양상 비교

❍ 제주인의 생업전

∙ 기    간 : 2012. 12월 ～ 2013. 1월

∙ 전시내용 : 농업․어업․목축 등 제주인의 생업관련 자료 100여점

ꏚ 추진실적

❍ 제주의 전통 주생활전 : 2011. 11월 ～ 2012. 2월

※ 2012. 3월 ～ 6월 : 특별전시실 대관 운영

자료 보존 관리

❍ 전시자료 및 수장고 소장 자료의 영구 보전을 위한 과학적 보존 처리

❍ 중요 문화재를 원형 그대로 보존하여 후손에게 계승함으로써 전통문화 수호 및 전승에 기여

ꏚ 추진방향

□ 자료의 변형․손실을 최소화 시키는 범위 내 보존처리 시행

□ 정기적인 자료 관리․점검을 통해 자료 훼손 예방

ꏚ 추진계획

❍ 박물관 소장자료 훈증 소독

∙ 기간 : 2012. 11월중 (반기별 1회, 3일간)

∙ 내용 : 전시실(5개소) 및 수장고(3개소) 훈증 소독

❍ 도지정문화재 보존처리

∙ 기간 : 2012. 6월 ～ 12월

∙ 내용 : 제주삼읍도총지도 보존처리(제주도유형문화재 14호)

ꏚ 추진실적

❍ 박물관 소장자료 상반기 훈증소독 실시 : 2012.5.23 ~ 5.25

❍ 도지정문화재 보존처리에 따른 현상변경 신청 : 2012. 6월

관람서비스 제공을 위한 환경개선

❍  관람객에게 편리한 안내시설 제공과 통합 표시체계 구축

❍ 노후한 전시 코너 및 사회교육시설 개선 등을 통해 박물관 이미지 제고 및 편의시설 제공

ꏚ 추진방향

□ 현재 외국어 병기율 96% → '12년 외국어 병기율 100% 추진

□ 노후한 전시코너 및 사회교육시설 개선 등을 통해 폭 넓은 문화향유 기회 및 학습의 장 마련

□ 문화상품 판매시설 개선 및 카페테리아를 조성하여 판매상품의 다양화를 통해 기타 수입 증대

ꏚ 추진계획

❍ 안내 표지판 외국어 디자인 및 교체(7~8월)

❍ 터보냉동기 교체공사(8~10월)

ꏚ 추진실적

❍ 관람객 편의시설 마련

∙ 전용 사회교육장 조성 (3월)

∙ 관람객 휴게실 바닥정비 공사 (3월)

∙ 문화상품코너(뮤지엄샵) 개선 (4월)

∙ 정문 환경정비공사 개선 (4월)

∙ 카페테리아 조성 (6월)

❍ 노후 전시코너 개선

∙ 테우, 풍선 전시코너 바닥조명 교체 (4월)

∙ 세시풍속 영상콘텐츠 전시 개선 (6월)

사회교육 학습의 장 구현

❍ 가족과 함께 참여할 수 있는 다양한 프로그램 운영으로 제주 전통문화와 자연에 대한 이해와 인식을 넓힐 수 있는 기회 제공

❍ 우리 지역의 역사․문화․자연에 대한 교육을 통해 지역 문화정체성 확립에 기여

역문

ꏚ 추진방향

□ 참여계층의 다양성 확보 및 재참여 유발

□ 평생교육 기관으로서 다채로운 프로그램 개발에 집중

ꏚ 추진계획 및 실적

□ 사회교육 프로그램 운영

과 정 명	기간 및 횟수	참여대상	내 용	실 적
계	57회			19회
민속행사	설, 추석 (2회)	초등～성인	민속놀이 및 전통음식 체험행사	1회
자연유산 생태교실	연중 (6회)	초등생,학부모 (매회 40명)	제주자연환경 생태 체험	4회
박물관 창의마당	연중 (6회)	초등생,학부모 (매회 40명)	생활과학 체험 활동	4회
박물관탐방교실	7월 (2회)	초등학생 (매회 60명)	박물관 소개 및 현장체험
해양생물체험마당	8월 (1회)	관람객 (초등～성인)	해양생물 만져보고 관찰하기
감물염색체험	7월 (6회)	초등～성인 (매회 20명)	감물 염색과정 이해 및 체험
전통문화 강좌	4월, 10월 (2회)	성인 (매회 30명)	제주전통문화 이해	1회
과 정 명	기간 및 횟수	참여대상	내 용	실 적
사회적 소외계층과 함께하는 박물관 투어	연중 (10회)	소외계층 (매회 40명)	소외계층 박물관탐방기행
찾아가는 박물관	연중 (2회)	초등～성인 (100명)	민속문화와 자연에 대한 전시	2회
어린이 생태문화해설사 ‘촐람생이’	7월 (1회)	초등학생 (약간명)	자연생태문화 어린이 해설사 양성
초등학생과 함께하는 교과서속 역사기행	5월, 11월 (2회)	초등학생 (매회 40명)	지역향토사 교육 및 사적지 답사	1회
말～달리자	어린이날 (1회)	관람객	말 관련 체험프로그램운영	1회
디카로 만나는 제주-圖	10월 (4회)	초등～성인 (매회 20명)	디지털카메라 이론․실기교육
찾아가는 희망드림교실	3월, 10월 (2회)	소외계층 (매회 60명)	아동보호시설 교육후원을 통한 나눔 교육	1회
화산섬 아이들의 과학여행	연중 (10회)	초등학생 (매회 30명)	학교 밖 창의체험활동 활성화 사업	4회

❍ 2012 꿈다락 토요문화학교 공동 운영

∙ 사 업 명 : 열려라~ □팡

∙ 교육기간 : 2012.4.7 ~ 7.21(1기), 8.4 ~ 11.17(2기)

∙ 교육대상 : 기별 초등생 각 20명

∙ 공동운영단체 : 예지무용단

※ 한국문화예술교육진흥원 공모사업 선정

문화예술인을 위한 박물관 시설 개방

❍ 도내 문화예술인들에게 박물관 여유시설을 복합문화공간으로 제공하여 박물관의 동적 기능 추구

❍ 박물관 관람객에게 다양한 볼거리․즐길거리 제공

ꏚ 추진방향

□ 소장유물과 관련한 문화예술단체에 시설지원 확대로 관람객 및 도민의 문화향유 기회 증대

ꏚ 추진계획

❍ 박물관 시설 사용지원 범위

시설명	규모	시설제공 가능시기	비고
특별전시실	1실 225㎡	3~6월	진열장, 영상모니터
시청각실	1실 225㎡, 96석 (무대규모 33.6㎡)	연중(휴관일 제외, 18:00이후)	빔프로젝트, 음향설비, 일반 조명
야외광장	2,000㎡	연중(휴관일 제외)	최대수용인원 1,000명(계단사용시)
해양관앞 광장	612㎡	연중(휴관일 제외)	전기시설

ꏚ 추진실적

□ 특별전시실 : 제주대 스토리텔링연구센터 ‘유배길에서 만나는 향기 - 제주꽃 이야기전’ 등 6회

□ 시청각실 : 한국음악협회 제주도지회 등 5회

관람객 유치 및 홍보

❍ 박물관 관람객 감소 및 도민 관람객 수 미미에 따른 관람 현황 분석 및 홍보매체 다양화를 통한 잠재 관람객 발굴

❍ 적극적 관람객 유치로 관람객에게 제주 고유의 민속 및 자연을 접할 수 있는 기회 제공

ꏚ 추진방향

□ 관람객이 오기만을 기다리던 수동적인 자세에서 관람객을 유치하는 능동적인 태도로 전환

ꏚ 추진계획 및 실적

❍ 관람객 유치 목표 : 1,000천명

(단위 : 천명)

연도별		2010	2011	2012	비고
관람객		984	1,023	1,000
	증가율	4.6%	3.9%	△2.2%

※ 2012년 관람객 현황 : 402천명(‘12.6.26일 현재)

❍ 관람객 유치를 위한 적극적 마케팅 강화

∙ 씨월드고속훼리(제주-목포) 가이드북 광고 게재

∙ 네이버 지도 ‘뮤지엄뷰’ 오픈

∙ 홍보물 재디자인 및 제작에 따른 공․항만 등 배부

∙ 한국지역진흥재단 주관 지하철 통로 꽂이대(서울 고속터미널역) 홍보물 비치

∙ SNS 서비스(트위터)를 통한 실시간 정보 제공 및 홍보

∙ 타 기관 방문 협조요청 : 어린이집, 유치원, 경로당, 다문화가족지원센터 등

맞춤형 서비스 제공으로 고객감동 구현

❍ 정성과 친절이 담긴 행정 서비스 실천으로 고객감동 구현

❍ 고객이 원하는 맞춤형 서비스 제공으로 관람객이 찾아오는 박물관 운영

ꏚ 추진방향

□ 공급자 중심에서 수혜자 중심으로 맞춤형 관람 문화 서비스 개선

□ 고객감동을 위한 친절서비스 강화로 다시 찾고 싶은 박물관 조성

ꏚ 추진계획

❍ 공무원 친절교육 및 전문교육 강화

∙ 직원 친절교육 강화(전문CS강사 초빙교육) : 분기별 1회

∙ 관람객 만족도 조사(반기별 1회) 및 체험프로그램 실시 후 만족도 조사

∙ 로비 및 전시실 근무 직원 대상 민속 및 자연사 분야 보충 교육

❍ 맞춤형 관람 서비스 제공

∙ 정문입구 휠체어 및 유모차 대여(휠체어 6, 전동휠체어 2, 유모차 6대 보유)

∙ 4개 국어 안내표지판 설치 등 관람객 편의를 위한 시설 확충 추진

ꏚ 추진실적

❍ 공무원 친절교육 등 강화

∙ 전문 CS강사 초빙 직원 친절교육 : 2회(3, 6월)

∙ 상반기 관람객 만족도 조사 실시(5월)

❍ 맞춤형 관람 서비스 제공

∙ 정문입구 휠체어 및 유모차 대여 및 휠체어 1대 추가 구입

∙ 카페테리아 설치 등 관람객 편의를 위한 시설 확충

도정질문 추진상황

해 당 사 항 없 음

2011년 행정사무감사 지적사항 처리결과

2011년 행정사무감사 지적사항 처리결과

ꏅ 현  황

(2012. 6. 30현재)

구 분	계	처 리 상 황
		완 결	추 진 중	추진불가
민속자연사박물관	3	1	2	-

ꏚ 목   록

연번	시정 및 처리 요구사항	비 고
1	○ 전시 자료 확충 및 전문인력에 맞는 담당업무 부여	추진중
2	○ 관람환경 및 경영수익 개선방안 모색	추진중
3	○ 돌문화공원 수장고 사용방안 협의	완료

ꏚ 행정사무감사 지적사항 추진상황

시정 및 처리요구사항

□ 수장고에 소장되어 있는 자료를 관람객에게 보다 많이 보여 줄 수 있도록 전시 자료를 확충하고 전문 인력에 맞는 담당업무를 부여하여 박물관 본연의 기능이 유지될 수 있도록 하기 바람

처 리 결 과

□ 추진상황

□ 자료수집 및 전시자료 현황             (2012. 5. 31 현재)

구 분	수집자료(점)	전시자료(점)	전 시 율(%)
계	38,184	4,040	10.58
고고민속	9,910	2,398	24.20
자 연 사	28,274	1,642	5.81

□ 2011년 민속실 및 자연사전시실 전시자료 135점 교체 및 추가

□ 제1민속전시실 향토음식․기명류 코너 개선계획 수립(2011. 12)

• 노후 향토음식 모형 교체(40점)

• 향토음식․기명류 코너 전시자료 확충 (증 23점)

□ 롯데호텔 이동전시

• 전시기간 및 장소 : 2012. 4. 20 ~ 6. 30, 롯데호텔 로비

• 전시내용 : 민속 및 사진자료 80여점

□ 향후계획

□ 2012년 자연사 및 민속전시실 상설전시 코너 전시자료 보강, 교체

□ 2012년 특별전시 및 이동전시를 통한 전시자료 교체 확대 추진

□ 식물학, 지질학 등 관련 분야 인력 확보 요청을 통한 전문성 확보

□ 장기적으로 전시실 리모델링을 통한 소장자료 대비 전시율 확대 추진

처리상황

완결 (   )     추진중 ( ○ )     추진불가 (   )

시정 및 처리요구사항

□ 박물관의 적정 수용인원, 입장료 설정의 적정성에 대한 다각적인 검토를 통하여 관람환경을 개선하고 경영수익을 개선하는 방안을 모색하기 바람

처 리 결 과

□ 추진상황

□ 관람객 및 세입현황

(단위 : 천명, 백만원)

관람객			입장료			문화상품 판매 수수료
‘12.5월	2011	2010	‘12.5월	2011	2010	‘12.5월	2011	2010
348	1,023	984	164	320	404	20	48	42

□ 관람료 및 주차료

(단위 : 원)

성인		청소년․군인		어린이		도민(단체)	주차료
개인	단체	개인	단체	개인	단체
1,100	800	500	300	무료	무료	․성인 500(300) ․청소년․군인 200(150)	소형 600 중형 800 대형 900

□ 향후계획

□ 관람환경 개선을 위하여

∙박물관 전시해설 시간제 운영 : 1일 5회 (오전 2회, 오후 3회)

∙2013년 관람료 현실화, 관람 적정인원, 관람객 실태분석 등 박물관 전시환경 리뉴얼 및 발전방향 컨설팅 실시 (※ 학술용역 심의 통과 : ‘12. 4월)

□ 박물관 경영수익 개선을 위하여

∙문화상품 판매시설을 개선하여 진열상품의 다양화를 통해 문화상품 수입 증대 (‘12년도 2개 업체 추가)

∙카페테리아 조성(7월 오픈)으로 간단한 음료 판매를 통한 기타 수입 증대

처리상황

완결 (   )     추진중 ( ○ )     추진불가 (   )

시정 및 처리요구사항

□ 민속자연사박물관의 유물이 돌문화공원 수장고에 소장될 수 있도록 서로 협력하여 추진하기 바람

처 리 결 과

□ 추진상황

□ 민속자연사박물관 수장고 현황

구 분	면 적(㎡)	수장자료(점)	비고
고고민속	436.5	7,512	제1민속, 제2민속으로 분리
자연사	270.5	26,523	동물, 광식물, 해양생물 등 3개 분야 분리
계	707	34,035

※ 1997년 자연사수장고 신축으로 자연사 자료는 분리 수장 조치

□ 현실태

□ 고고민속 수장고인 경우 2010년 제1수장고, 2011년 제2수장고 개선공사 시 협소한 공간 확충을 위해 준2층 시공 (총 175.9㎡증가) - 2012. 1. 29일 완공

□ 자연사 소장품인 경우 돌문화공원 소장품(석, 도기, 민구류, 현대회화등)과 성격이 상이하여 타 수장고로 이동시켜 보관하는 것이 부적합

□ 처리계획

□ 2011년 고고민속 수장고 개선으로 총 175.9㎡ 증가하여 소장유물 수납에는 문제가 없을 것이며,

□ 양 기관간의 상호협의 결과, 돌문화공원의 경우 잔여 수장공간이 10%정도인 상태에서 소장 유물의 성격이 상이한 민속자연사박물관 소장자료를 공동 보관하는 것보다는 자체 수장고에 보관․관리하는 것이 바람직하다 판단함.

처리상황

완결 ( ○ )     추진중 (   )     추진불가 (   )