제303회 제주특별자치도의회임시회

문 화 관 광 위 원 회

2013. 2.

주 요 업 무 보 고

(사)제주컨벤션뷰로

목      차

□		일 반 현 황
□		2013년 주요업무계획
	❍		2013년 비전 및 추진전략
	❍		MICE 마케팅 적극추진으로 유치경쟁력 강화
	❍		MICE 개최 최적지 이미지 홍보 내실화
	❍		국제회의 개최 인센티브 지원
	❍		2013년 유치 추진중 회의 현황
□		도정질문 추진상황
□		2012년 행정사무감사 지적사항 처리결과

일   반   현   황

일  반  현  황

□ 설립현황

□ 설립근거 : 국제회의산업육성에관한 법률 제5조

제주특별자치도 관광진흥조례 제82조

□ 설립목적 : 지역 MICE산업 발전과 관광산업 진흥에 기여

□ 설립년도 : 2005. 3. 30

□ 기구 및 정․현원

□ 기    구

		이 사 장
		사 무 국 장
기획총무팀					마케팅팀

□ 정․현원

구분	계	이사장	사무국장	기획총무팀	마케팅팀
정원	8	1	1	2	4
현원	7 (일반직2, 계약직3)	1 (제주관광공사 사장 겸직)	1 (도 파견)	2 (일반직1, 계약직1)	3 (일반직1, 계약직2)

※ 회원사 :  93개 업체 (회의시설1, 숙박업21, 관광지14, 여행사15, 기획사11 등)

□ 주 요 기 능

□ MICE 유치를 위한 홍보 및 섭외활동

□ MICE의 유치 및 개최자에 대한 지원활동

□ MICE에 관한 조사연구 및 각종 자료의 수집 또는 간행

□ 지역의 MICE 개최 홍보를 위한 각종 자료의 제작 및 전파

□ MICE 관련 국내ㆍ외 기구 가입 및 교류증진 활동

□ MICE 참가자들의 편의를 위한 각종 서비스 제공

□ MICE 관련 교육 및 학술 프로그램 개설 운영

□ 정부, 지방자치단체, 국제기구, 공공기관 및 단체 등으로부터의 수탁사업 수행 등

□ 업무분장

부 서	업 무	비고
사무국장	• 뷰로업무 총괄
기 획 총무팀	• 기획․총무․회계 • 인사․급여․회원사 관리 • 홍보․출판․광고
마케팅팀	• 국제회의 유치 마케팅 • 국제회의 유치 및 개최지원 • 국제회의 통계(개최실적 조사)

2013년 주요업무계획

2013년 비전 및 추진전략

비전	세계인이 찾는 리조트형 MICE 도시
사업 목표	국내외 MICE 140건 유치 (국제회의 100건, 국내회의 40건)
추진 전략	MICE 마케팅 적극추진으로 유치경쟁력 강화 MICE 개최 최적지 이미지 홍보 내실화 국제회의 개최 인센티브 지원

MICE 마케팅 적극추진으로 유치경쟁력 강화

❍ 국내․외 MICE 유치증대를 통한 제주MICE산업 육성으로 국제자유도시 이미지 제고 및 지역경제 활성화 기여

□ 추진방향

□ 국내ㆍ외 MICE시장 확대 및 MICE 행사 유치를 위한 세일즈콜, 답사지원, 전문박람회 참가 등 적극적인 마케팅 활동전개

□ 중국 등 해외 인센티브 시장 공략으로 외국인 참가자 유치확대

□ 유관기관(제주특별자치도, 제주관광공사, 한국관광공사, 회원사 등)과의 협력마케팅 강화로 유치 성공률 제고

□ 사업비 : 5억 5천만원

□ 추진계획

❍ MICE시장 확대를 위한 국내ㆍ외 마케팅 활동 연중 전개

❍ 국내ㆍ외 MICE 전시박람회 및 로드쇼 참가를 통한 MICE행사 유치

∙ AIME(2월, 호주), IT&CM China(4월, 중국), KME(6월, 서울) 등

❍ 회원사 공동 마케팅 강화 : 마케팅회의 및 간담회, 공동 유치활동 등

❍ 국내ㆍ외 MICE 전문기구 네트워킹 : ICCA, UIA, 한국MICE협회 등

❍ 행사 주요결정권자 대상 제주 현장답사 및 팸투어 실시

□ 기대효과

□ 고부가가치 산업인 MICE산업 육성을 통해 지역경제 활성화에 기여

MICE 개최 최적지 이미지 홍보 내실화

❍ 제주 MICE산업 홍보강화로 MICE목적지로서 제주 인지도 향상 및 MICE도시 브랜드 이미지 확산

❍ 온․오프라인 통합 홍보로 다양한 매체활용 홍보전개

□ 추진방향

□ 2013년 한국관광공사 사업방향 및 예산분담을 통한 공동 홍보활동 전개

□ 언어권별 유력매체 등의 분석을 통한 전략적 홍보 실시

□ 시대적 흐름에 맞는 홍보력 기획으로 국내․외 홍보전략 추진

□ 사업비 : 3억원

□ 추진계획

□ 제주만의 독창적인 제안서 등의 홍보물 제작을 통한 MICE브랜드 강화

□ 국내ㆍ외 MICE 전문매체 광고 : 세계인이 찾는 리조트형 MICE 도시

∙ TTG MICE(아시아, 4월), MIX(8~9월), CEI(7~8월), AMI(유럽,10월)

□ 사용자중심의 온라인 홍보운영을 통한 원스탑서비스 제공

∙ 홈페이지, MICE소식지, 트위터 등 SNS 활용

□ 국내ㆍ외 MICE 전문 매체 취재 지원을 통한 잠재고객 확대

□ 도민대상 홍보강화를 위한 언론사 기획기사 게재

□ 기대효과

□ 리조트형 MICE도시 제주의 도시브랜드 강화 및 유치증대

국제회의 개최 인센티브 지원

❍ 제주개최 예정인 국제회의에 대한 인센티브 제공으로 유치를 극대화하고 잠재고객 및 신규행사 발굴에 기여

□ 추진방향

□ 지역경제 파급효과 등을 고려한 지원 대상 차별적 지원

□ 중국, 일본 등 해외 인센티브 행사지원 및 외국인 참가자 비율에 따른 차별적 지원으로 외국인 참가자 유치확대

□ 지원회의 DB구축 및 고객관리로 향후 유치마케팅에 적극 활용

□ 사업비 : 1억원

□ 추진계획

□ 지원대상 : 외국인 100명 포함 총 300명 이상 등록한 국제회의

(단, 외국인 참가자 비율이 30%이하인 경우 총 지원금의 70%만 지원)

□ 지원금액 : 건당 최대 1천만원 한도

∙ 내국인 : 1인당 1만원 상당 ∙외국인 : 1인당 2만원 상당

□ 지원내용 : 주최기관의 행사비용 일부 지원 (임대료, 환영연 등)

□ 접수기간 : 2013년 1월 18일 - 2월 17일 (한달간 / 선착순접수)

□ 지원절차

∙ 신청서 접수 => 지원계획 알림 => 현장방문 => 결과보고서 접수=> 지원금 지급

□ 기대효과

□ 참가자 유치증대 및 잠재고객 확대, 신규행사 발굴 등 유치증대 기여

2013년 유치 추진중 회의현황

□ 유치현황 총괄표

합계	국제회의	국내회의
71건	63건	8건

행사명	주최기관	내국인	외국인	합계
2019년 세계가금수의사회	한국가금수의사회	500	1,000	1,500
2017 전자회로세계컨벤션	(사)한국전자회로산업협회	200	1,500	1,700
2017년 아시아태평양 심장학회	대한심장학회	0	2,000	2,000
2017 국제 슬관절 및 스포츠 관절경학회	슬관절 및 스포츠 관절경학회	0	4,000	4,000
2016 국제대기환경학회(IUAPP)	한국대기환경학회	500	1,000	1,500
2015년 제6차 세계산불총회(IWFC)	산림청	3,000	1,300	4,300
2015 환태평양 세라믹 기술학회 (PACRIM)	한국세라믹학회	1,200	800	2,000
2015 국제재료학회 첨단재료 국제학술대회	한국재료학회	500	500	1,000
2015년 국제키와니스 아태대회	국제 키와니스	300	1,200	1,500
2014 대한기계학회 추계학술대회	대한기계학회	900	100	1,000
CEPSI(전력산업컨퍼런스) 2014	동아시아.서태평양전기공급산업협회	0	3,000	3,000
2014 67차 국제용접학회 연차총회	대한용접접합학회	300	700	1,000
2014 소프트웨어 공학 국제 컨퍼런스	Software Engineering Society	200	1,000	1,200
2014 세계컴퓨터총회	(사)한국정보과학회	1,000	1,000	2,000
2013년 한국토목학회 학술대회	대한토목학회	2,500	0	2,500
2013 한국MDRT 대회	한국MDRT협회	990	10	1,000
2013년 대한신경정신의학회 추계학술발표회	대한신경정신의학회	1,700	300	2,000
2013 국제 대사증후군 심포지움	한국지질동맥경화학회	500	500	1,000
싱가포르 오토모빌 협회	Automobile Association of Singapore	0	1,000	1,000
※ 작성기준 : 전체 참가자 1,000명 이상의 행사

□ 유치 추진중 주요 회의

도정질문 추진상황

해당사항 없음.

2012년 행정사무감사 지적사항 처리결과

2012년 행정사무감사 지적사항 처리계획

시정 및 처리요구사항			담당부서 : (사)제주컨벤션뷰로(739-1803)
4. 컨벤션뷰로의 국제회의 유치과정에서 도내 PCO업체들이 참여할 수 있는 정보 제공과 공정한 입찰 경쟁이 이루어지도록 신중을 기하기 바람
처 리 결 과
� 현황 ❍ PCO업체수 : 27개소 � 추진상황 ❍ 국제회의 유치 주관 학회 및 협회, 뷰로 등과 공동으로 유치 참여. ❍ 국제회의 개최 주관 기관 및 단체에서 PCO업체 선정 행사 추진. � 문제점 ❍ 제주에서 개최되고 있는 국제회의 주관사는 서울 등 대도시에 집중되어 있어 도내 업체가 직접 마케팅에서 수주하기까지는 인적자원 그리고 조직력 등에서 불리한 입장임. � 향후계획 ❍ 도내 PCO업체들의 경쟁력 확보를 위해 중대형 국제회의 행사 입찰시 타시도 PCO업체와 컨소시엄을 구성 입찰 참여 ❍ 제주컨벤션뷰로 홈페이지에 국제회의 유치 및 개최 정보 제공
처리상황	완결 ( ∨ ), 추진중 ( ), 추진불가 ( )